Почему не идет звук на компьютере: Нет звука на компьютере. Пропал звук. Проблемы со звуком. Не работает звук. Нет звука

Почему нет звука на компьютере: поиск и устранение проблемы

Самая частая причина отсутствия звука — его отключение или установка минимальной громкости. Если на компьютере не воспроизводится аудио, наведите курсор на значок динамика в трее (правом углу панели задач). На всплывающей подсказке будет указано текущее значение громкости. В случае, когда звук не воспроизводится в отдельном приложении, проверьте его настройки. Если в настройках он включен, воспроизведение аудио в конкретной программе может быть ограничено в микшере. Для проверки нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите «Открыть микшер громкости». Там вы сможете включить звук и отрегулировать уровень громкости для каждой запущенной на компьютере программы.

Проверьте громкость на самих устройствах воспроизведения: наушниках или колонках. При использовании колонок также убедитесь, что они подключены к электропитанию, а кнопка включения находится в активном положении. Проверить колонки или наушники довольно легко. Для этого достаточно подключить к аудио-выходу любой другой девайс вместо компьютера: смартфон, плеер.

Важно! Также проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в «Устройства воспроизведения», и в контекстном меню колонок или наушников кликните «Свойства».

 

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

 

Неправильное подключение или установка устройства

Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.

Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем — неправильная установка или сбои в работе устройства

Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».

Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.

На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.

Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.

Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.

В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».

После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.

Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.

 

Повреждение соединительных кабелей

Стандартные разъёмы 3.5 мм могут выйти из строя в результате механических повреждений. Обычно поломка происходит у основания разъёма — в месте соединения с аудио-кабелем. Разрыв также может быть на самом шнуре. Причиной повреждения чаще всего является пережатие мебелью (ножки стола, колёсики кресла). Также кабель могут перегрызть домашние животные. Диагностировать поломку можно визуально либо подключив к динамикам другой кабель.

 

Физическая поломка звукового оборудования

Звук на компьютере может отсутствовать и в случае выхода из строя колонок или наушников, которые вы используете. Определить это не трудно — достаточно подключить другое звуковое устройство к тому же аудио входу. Если оно работает, причина именно в сломанных динамиках, а не в настройках компьютера.

 

Отключенная служба Windows Audio

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы Windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки Windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Для проверки статуса службы нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и кликните на пункте «Выполнить». В текстовое поле открывшегося окна введите: «services.msc» и кликните «ОК».

Обратите внимание! Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» для вызова окна «Выполнить».

Будет открыта таблица локальных служб, запущенных на компьютере. Найдите пункт «Windows Audio» в общем списке, проверьте состояние службы и тип запуска. Правильные значения: «Выполняется», «Автоматически». Если параметры отличаются, дважды кликните на выбранной строке для их изменения.

Из выпадающего списка выберите автоматический запуск и нажмите «Запустить», чтобы сервис начал свою работу. Подтвердите внесение изменений нажатием кнопки «ОК».

Важно! Среди предложенных вариантов имеется два способа автоматической загрузки службы. Для правильной работы аудио не рекомендуется выбирать отложенный запуск.

Служба будет открыта, после чего вы сможете проверить работу звука. Если запустить Windows Audio не удаётся, перезагрузите компьютер для автоматической загрузки этого фонового приложения.

Обучающее видео: Нет звука на компьютере? Давайте разберемся

Поделиться:

Что делать, если не работает звук на компьютере с Windows 7/10

• 41поделились
• 0Facebook
• 41Twitter
• 0VKontakte
• 0Odnoklassniki

Наличие звука на компьютере воспринимается как нечто само собой разумеющееся, но иногда, вследствие разных неполадок, он пропадает. При этом звуковое сопровождение отсутствует не только во время воспроизведения медиафайлов, но и в моменты системных событий. Причины подобного рода неисправностей могут быть разными и носить как аппаратный, так и программный характер. Начинающим пользователям проблема может показаться серьёзной, но спешить с обращением в сервисный центр всё же не стоит. Разобраться, почему не работает звук на компьютере, в 80% случаев удаётся, не прибегая к помощи специалистов.

Неполадки с акустическим оборудованием

Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.

Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.

Как устранить проблему со звуком на компьютере

Администратор 16 Февраль 2015

Если вы столкнулись с отсутствием звука на компьютере, не спешите сразу бежать в сервисный центр, в большинстве случаев ситуацию несложно исправить самостоятельно. Проблемы со звуком на компьютере можно разделить на две части.

1. Аппаратные неисправности:

• выход из строя или неправильное подключение колонок и наушников;
• неисправность аудиокарты;
• повреждение электронных компонентов материнской платы;
• сбой в прошивке БИОС.

2. Программные сбои:

• проблемы с драйверами;
• отсутствие необходимых кодеков для проигрывания некоторых типов файлов;
• неправильная настройка оборудования средствами операционной системы;
• вирусное заражение.

Сбой и остановка системной службы аудио

Звук на компьютере с Windows 7/10 часто не работает и потому, что отвечающая за него системная служба оказалась остановленной. Проверить это несложно. Командой services.msc откройте оснастку управления службами, отыщите в списке запись Windows Audio и кликните по ней дважды. Обратите внимание на состояние службы. Она должна иметь статус «Выполняется» и тип запуска «Автоматически».

Если настройки отличаются от указанных, измените их. Если же они правильные, перезапустите службу, сначала нажав кнопку «Остановить», а затем «Запустить».

Использование подсказок Windows для устранения неполадок со звуком

Windows XP имеет встроенную систему отслеживания ошибок. Чтобы ею воспользоваться, необходимо сделать следующее:

• Нажмите кнопку Пуск
  и выберите пункт
  Справка и Поддержка
• Под Разделом справки
  выберите пункт
  Устранение неполадки
  как это показано на картинке
• В навигационной панели слева кликните Неполадки, связанные с играми, звуком и видео
  как на представленной картинке.
• В верхнем углу панели справа кликните Устранение неполадок звука .
• Откроется окно, как показано на картинке. Выберите опцию, которую описывает неполадку и кликните Далее
  .
• Повторяйте действия до тех пор, пока вы не устраните неполадку или не используете все возможные варианты решения проблем со звуком .

Вы можете кликнуть Назад

в любое время для того, чтобы повторить пройденный шаг или нажать
Сначала
, чтобы запустить систему отслеживания ошибок заново.

Проблемы с драйверами

Чтобы аудиоустройства могли нормально взаимодействовать с системой, в ней должны быть установлены соответствующие драйвера. Отсутствуют или повреждены драйвера на аудиокарту – как следствие не работает звук на компьютере. Что делать в таком случае и как проверить, всё ли в норме с драйверами? И здесь тоже нет ничего сложного. Откройте через меню Пуск Диспетчер устройств и раскройте содержимое пункта «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если элемент, в названии которого имеется «Audio», отмечен жёлтым или красным значком, скорее всего, у вас проблема с программным обеспечением этого устройства.

Такое иногда случается после некорректного обновления драйверов или случайного их удаления. Двойным кликом откройте свойства устройства, переключитесь на вкладку «Драйвер» и попробуйте откатить или, напротив, обновить драйвер.

Бывает и так, что в Диспетчере устройств у вас и вовсе не окажется указанного пункта, вместо этого будет некое неизвестное устройство. В таком случае есть смысл воспользоваться какой-нибудь сторонней программой для поиска драйверов, например, DriverPack Solution.

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

• настройка или отключение регуляторов громкости;
• устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
• сбой настроек в БИОС;
• проблемы с аудиокартой;
• проблемы с драйверами;
• неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

• Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
• Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.

Для решения проблемы:

1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».

2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».

3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».

5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».

6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.

7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».

3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».

2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.

3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.

4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.

5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.

6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Аудиокарта отключена в BIOS

Причиной того, что на компьютере нет звука, могут стать сбившиеся настройки BIOS, а именно отключение аудиокарты. В зависимости от версии БИОСа список интегрированных устройств нужно искать либо в Advanced – Onboard Device Configuration, либо в разделе Integrated Peripherals. Настройка может называться HD Audio Controller, High Definition Audio или иначе, но в её названии должно присутствовать слово «Audio», а значение выставлено Enabled.

Что делать если аудиоустройства отсутствуют

Подключите аудиоустройство к компьютеру и следуйте следующим советам.

После каждого совета проверяйте появление звука.

Проверка звука

Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в настройки аудиоустройств.

Перейдите во вкладку громкости и посмотрите не стоит ли галочка отключения звука.

Проверка службы

Снова зайдите в панель управления Windows XP, но теперь перейдите в категорию администрирования, а затем в службы.

Найдите службу Windows Audio и проверьте её статус. Должно быть как на картинке ниже. Её запуск должен быть автоматический (посмотреть можно в свойствах). Именно она отвечает за звук и имеет зависимость от службы сервера RPC. Её рекомендую тоже посмотреть.

Проверка драйверов

Чаще всего аудиоустройства отсутствуют по причине проблем с драйверами. Поэтому к этому пункту стоит отнестись серьёзней.

Зайдите в свойства ярлыка Мой компьютер, во вкладку оборудования, а затем в диспетчер устройств.

Откройте вкладку с аудиоустройствами и обратите внимание на выделенную строку на изображении. Это название звуковой платы. Так же здесь не должны быть отключенные устройства(они помечаются красным крестиком), если такие имеются, то включите их.

Попробуйте обновить драйвер автоматически для всех аудиоустройств.

Ещё можно попробовать установить драйвер вручную введя название звуковой платы (первая строка на рисунке выше) в поисковую систему. Так будет намного надёжнее.

После обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер.

Проверка установленных кодеков и проигрывателей

Требуется проверить установлены ли какие-либо кодеки на компьютере и если их несколько, то нужно оставить только 1, чтобы избежать конфликтов. Так же можно попробовать удалить все имеющиеся кодеки и скачать новые. Например, K-lite. Базовой версии будет достаточно. После этого можно быть уверенным, что проблема не в этом.

Проверить их наличие можно в окне установки и удаления программ. Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в соответствующую категорию.

Попытайтесь найти кодек паки. Удалите имеющийся и установите новый (ссылка выше).

То же самое необходимо сделать и с аудио проигрывателями. Оставьте 1 (например, Windows Media) если их несколько. Обновлять необязательно.

Выбор устройства

Возможно всё оказалось намного проще и просто не было выбрано нужное аудиоустройство. Этот момент тоже стоит выяснить. Снова зайдите в настройки аудиоустройств, но теперь уже во вкладку аудио. Попробуйте выбрать другие устройства из присутствующих в списке. Возможно это решит проблему.

Звуком сопровождаются только системные события

Если не работает звук на Windows 7/10 только при воспроизведении аудио и видео, но при этом проблема не затрагивает системные события, то, вероятно, дело в некорректной работе стороннего программного обеспечения (плееров) или кодеков, хотя нельзя исключать и повреждения самих мультимедийных файлов. Удалите и заново установите аудио- и видеопроигрыватели, заодно также рекомендуется установить пакет кодеков K-Lite Codec Pack, поддерживающий большинство мультимедийных форматов.

Звук пропал после обновления, изменения настроек или установки программ

Причиной того, что нет звука в Windows 7/10, вполне могут стать некачественные сторонние приложения для настройки параметров аудио, вмешательство в реестр и другие подобные действия. В этом случае установленное ПО необходимо удалить, после чего выполнить откат к системной точке восстановления. При возникновении проблем со звуком, возникших сразу после установки накопительных обновлений, нужно удалить их, а при обновлении до нового релиза, выполнить откат к старой версии системы.

Устранение неполадок со звуком в системе Windows XP

Проблемы со звуком на персональном компьютере – частое явление. Большинство проблем со звуком в системе Windows происходит из-за отсутствия или установки испорченных аудио-драйверов для конкретной модели компьютера. Самый лучший способ установить звук – использовать качественные драйверы, а затем запустить сканирование, чтобы программное обеспечение смогло распознать неподходящий драйвер и загрузить обновленную версию правильного.
Признаки неполадок со звуком в компьютере.

• Отсутствие звука
• Звук может усиливаться и затихать
• Звук может прерываться или пропадать в некоторых местах
• Звук может искажаться или возникают помехи при его воспроизведении
• Компьютер зависает или перезагружается

Существует несколько стандартных приемов устранения проблем со звуком для windows XP.

• Использовать систему отслеживания ошибок в компьютере
• Обновить драйверы звуковой карты
• Обновить Media проигрыватель
• Заменить , установить новую звуковую карту

Звук не работает на веб-страницах | Small Business

Дэвид Нилд

На звук в компьютере влияет несколько различных факторов: установленное оборудование, настройки звука и громкости в Windows и конфигурация звука в вашей текущей программе. Прежде чем приступить к устранению неполадок со звуком в веб-браузере, убедитесь, что другие программы (например, музыкальные и видеоплееры) могут без проблем воспроизводить звук.

Громкость Windows

1. Windows позволяет устанавливать разные уровни громкости для разных программ; Возможно, в вашем веб-браузере отключен звук. При работающем веб-браузере нажмите или коснитесь значка громкости на панели уведомлений, затем выберите «Микшер», чтобы отрегулировать уровни громкости для отдельных приложений. Убедитесь, что громкость вашего веб-браузера включена и установлена ​​на подходящий уровень. Если вы не видите значок громкости, вам может потребоваться щелкнуть стрелку вверх сбоку от области уведомлений.

Расширения браузера

1. Основной причиной проблемы со звуком может быть неисправное расширение или плагин браузера. Откройте диспетчер расширений для своего браузера — в Internet Explorer выберите «Управление надстройками» в меню «Инструменты»; в Mozilla Firefox выберите «Дополнения» в меню Firefox; а в Google Chrome нажмите «Инструменты», а затем «Расширения» в меню Chrome. Отключите все надстройки, которые, по вашему мнению, могут влиять на уровень звука в вашем браузере, особенно те, которые связаны с воспроизведением аудио или видео. Обновление вашего браузера и его основных плагинов до последних версий (чтобы он был совместим с новейшими звуковыми стандартами в Интернете) или очистка кэша временных файлов программы (для принудительной полной перезагрузки веб-сайтов) также может помочь решить проблему.

Драйверы аппаратных устройств

1. Если проблема со звуком ограничивается вашим веб-браузером, то маловероятно, хотя и не невозможно, виновата ваша звуковая карта и связанное с ней оборудование. Найдите последние версии драйверов для звуковой карты и операционной системы на веб-сайте производителя карты, затем загрузите и установите их на свой компьютер. Этот процесс улучшает совместимость с новейшими веб-браузерами и может заменить любые ключевые аудиофайлы и настройки, которые могли быть повреждены или удалены.

Дальнейшее устранение неполадок

1. Проверьте уровни громкости на всем аппаратном и программном обеспечении, используемом в вашей текущей настройке — помните, например, что на видео на YouTube есть отдельные регуляторы громкости, и вы вполне можете иметь один на своем внешнем комплект динамиков. Удаление и повторная установка веб-браузера может помочь сбросить основные настройки программы и восстановить связь между программным обеспечением и оборудованием. Кроме того, проверьте настройки звука в «Свойствах обозревателя» — откройте панель управления с помощью чудо-кнопки «Поиск», затем выберите «Сеть и Интернет» и «Свойства обозревателя». Убедитесь, что опция «Воспроизвести звуки на веб-страницах» отмечена галочкой в ​​списке на вкладке «Дополнительно».

Список литературы

• Мозилла: что делать, если Firefox не будет воспроизводить каких -либо звуков
• Mozilla: Исправлена ​​общие аудио и видео.
• Google: Chrome Help

Writer Bio

Дэвид Нилд, журналист в области информационных технологий с 2002 года, пишет о Интернете, технологиях, аппаратном и программном обеспечении. Он является опытным редактором, корректором и копирайтером для онлайн-изданий, таких как CNET, TechRadar и Gizmodo. Нилд имеет степень бакалавра искусств в области английской литературы и живет в Манчестере, Англия.

Исправьте за 8 быстрых шагов

Основной причиной этой проблемы является устаревший звуковой драйвер

by Мэтью Адамс

Мэтью Адамс

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Мэтью — фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Его основной задачей является ОС Windows и все такое… читать далее

Обновлено 18 января 2023 г.

Рассмотрено Влад Туричану

Влад Туричану

Главный редактор

Увлеченный технологиями, Windows и всем, что имеет кнопку питания, он тратил большую часть своего времени на развитие новых навыков и изучение мира технологий. Скоро… читать дальше

Раскрытие партнерской информации

• Проблемы со звуком в Windows 11 часто вызваны устаревшими или несовместимыми драйверами устройств, а также отключенными звуковыми службами.
• Если динамики не работают в Windows 11, вам может потребоваться изменить некоторые параметры звука в настройках.
• Перезапуск определенных аудиослужб может решить проблемы со звуком в Windows 11.

XУСТАНОВИТЬ, НАЖИМАЯ ЗАГРУЗИТЬ ФАЙЛ

Исправление ошибок ОС Windows 11 с помощью Restoro PC Repair Tool: Это программное обеспечение исправляет распространенные ошибки компьютера, заменяя проблемные системные файлы первоначальными рабочими версиями. Это также защищает вас от критической потери файлов, сбоев оборудования и устраняет повреждения, нанесенные вредоносными программами и вирусами. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows 11, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

• Restoro был загружен 0 читателями в этом месяце.

Пользователи Windows 11 жалуются на повторяющиеся проблемы со звуком. Некоторые жалуются, что в прошлом на их ПК не было обнаружено устройств вывода звука.

Дело в том, что звук на их ПК не работает, несмотря на обнаружение устройств вывода.

Некоторые пользователи, которым нужно было исправить звук, сдались и вернулись к Windows 10. Однако другие смогли решить проблемы со звуком после обновления до Windows 11.

Вы также можете попробовать решить эту проблему с разрешениями ниже, прежде чем подумать о возврате к предыдущей ОС. Более того, не стесняйтесь понять причины, приводящие к этой ошибке.

Кроме того, вот некоторые варианты ошибок, с которыми вы можете столкнуться, но, тем не менее, исправьте их с помощью следующих решений:

• Windows 11 нет звука после обновления или после сна
• Windows 11 нет звука Realtek
• Windows 11 нет звука из динамиков — внутренние динамики или динамики ноутбука не работают Windows 11
• Windows 11 нет звука через HDMI
• Windows 11 звуковые устройства не найдены (нет устройств вывода)
• Windows 11 нет звука из браузера
• Windows 11 нет звука на YouTube
• MSI, OBS, Levono Windows 11 нет звука
• Звук случайным образом перестает работать в Windows 11

Без лишних слов, давайте сразу приступим!

Почему я ничего не слышу на своем ноутбуке с Windows 11?

Звук ПК может перестать работать в Windows 11, потому что он не работает в Windows 10. Вот некоторые из возможных причин, которые следует принять во внимание:

• Несовместимый, устаревший или поврежденный драйвер звукового устройства : Драйвер вашего устройства вывода звука может быть несовместим с Windows 11
.
• Неправильно настроены параметры звука : некоторые параметры звука могут быть неправильно настроены в Windows 11
• Выходное звуковое устройство неправильно подключено : Выходное звуковое устройство (динамики или наушники) может быть неправильно подключено к компьютеру
• Выбрано неправильное устройство вывода по умолчанию : Возможно, звуковое устройство, которое вы пытаетесь использовать, не установлено в качестве устройства по умолчанию.
• Аудио службы отключены : Некоторые необходимые аудио службы могут быть отключены

Существует несколько способов устранения проблем со звуком в Windows 11 по многим причинам. Ознакомьтесь с ними ниже.

Как исправить отсутствие звука в Windows 11?

В этой статье

• Почему я ничего не слышу на своем ноутбуке с Windows 11?
• Как исправить отсутствие звука в Windows 11?
• 1. Убедитесь, что звуковое устройство правильно подключено
• 2. Откройте средство устранения неполадок Play Audio
.
• 4. Обновить Windows 11
• 5. Перезапустите службу Windows Audio
.
• 6. Настройте параметры звука в настройках
• 7. Переустановите драйвер для устройства вывода звука вашего ПК
• 8. Сброс Windows 11
• Устраняет ли Windows 11 проблемы со звуком?
• Как исправить, что аудиосервисы не отвечают в Windows 11?

1. Убедитесь, что звуковое устройство правильно подключено.

Во-первых, убедитесь, что устройство вывода звука подключено к компьютеру. Убедитесь, что его кабельное соединение не ослаблено. Это предотвращает такие проблемы, как отсутствие устройств вывода звука на вашем ПК с Windows 11.

Кроме того, не стесняйтесь подключать звуковые USB-устройства к альтернативным портам USB на настольном компьютере или ноутбуке. Это особенно важно, если вы испытываете треск и искажение звука в Windows 11.

2. Откройте средство устранения неполадок Play Audio

1. Нажмите кнопку «Пуск»
   на панели задач Windows 11.
2. Щелкните приложение Settings в меню «Пуск».
3. Далее выберите Устранение неполадок в системе таб.
   
4. Выберите Другие средства устранения неполадок , чтобы открыть список средств устранения неполадок в Настройках .
   
5. Затем нажмите кнопку Запустить для устранения неполадок Play Audio .
   
6. После этого дождитесь открытия средства устранения неполадок Play Audio для обнаружения и устранения проблем. Примените любые потенциальные решения, которые он может предложить.

Один из самых простых способов исправить проблемы со звуком или звуком в Windows 11 — запустить средство устранения неполадок. Этот встроенный инструмент определяет возможные причины проблемы и рекомендует применить исправления.

3. Обновите драйвер звукового устройства

3.1. Обновите драйвер вручную

1. Откройте
   Диспетчер устройств , как указано в предыдущем решении.
2. Дважды щелкните Аудиовходы и выходы в Диспетчере устройств .
3. Щелкните правой кнопкой мыши необходимое устройство вывода звука и выберите Обновить драйвер .
   
4. Нажмите кнопку Автоматический поиск драйверов .
   

Устаревшие звуковые драйверы могут быть причиной того, что звук не работает на вашем ноутбуке HP или других продуктах. После того, как средство обновления драйверов Windows выполнит поиск драйвера, вы должны установить любое рекомендуемое обновление и перезагрузить компьютер.

3.2. Автоматическое обновление драйвера

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.

Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Помимо затрат времени и усилий, всегда существует риск установки неправильного звукового драйвера в Windows 11, когда вы делаете это вручную.

Чтобы предотвратить еще более серьезные проблемы с установкой поддельных драйверов, мы рекомендуем использовать надежное средство обновления драйверов в DriverFix. Это первоклассное программное обеспечение автоматически сканирует, исправляет и обновляет устаревшие, сломанные или отсутствующие драйверы.

Более того, он рекомендует оригинальные драйверы из надежных источников по всему миру из своей базы данных. А имея более 18 миллионов доступных драйверов, вы знаете, что в нем есть все необходимое для поддержания вашего ПК в отличной форме.

DriverFix

Профессиональный инструмент, который предоставляет вам драйверы с последними обновлениями благодаря своей обширной базе данных.

Бесплатная пробная версия Загрузить сейчас

4. Обновите Windows 11

1. Нажмите кнопку увеличительного стекла на панели задач для утилиты поиска Windows 11.
   
2. Введите ключевое слово Обновление Windows в поле поиска.
3. Нажмите Параметры Центра обновления Windows , чтобы открыть вкладку, показанную на снимке экрана ниже:
4. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений , чтобы загрузить и установить любые новые исправления для Windows 11.

Если вы начали замечать проблемы со звуком в Windows 11 после обновления, это может быть связано с тем, что вы сделали это неправильно. В этом случае вам может потребоваться снова обновить компьютер.

5. Перезапустите службу Windows Audio

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start
   на панели задач, чтобы выбрать ярлык Run в открытом меню.
   
2. Открыть Services , введите этот текст в поле Run’s Откройте окно и нажмите OK : services.msc
3. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите Перезапустить .
   
4. Повторите третий шаг для служб Windows Audio Endpoint Builder и Удаленный вызов процедур (RPC) .

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы обнаружите, что какая-либо из вышеупомянутых аудиослужб не запущена, выберите Вместо этого запустите опцию . Дважды щелкните эти службы, чтобы убедиться, что для них выбран вариант запуска Automatic .

6. Настройте параметры звука в настройках

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows 11, чтобы выбрать Настройки звука .
   
2. Нажмите Выберите, где воспроизводить звук , чтобы расширить эту категорию.
3. Убедитесь, что устройство вывода звука, которое вы пытаетесь использовать, выбрано по умолчанию. Если вашего аудиоустройства нет в списке, нажмите Добавьте устройство , чтобы добавить его.
4. Затем убедитесь, что звук не отключен. Щелкните значок Включить звук динамика рядом с полосой громкости , если звук отключен.
   
5. Перетащите полосу громкости вправо, если она далеко влево.
6. Щелкните параметр Mono audio , чтобы включить его.
7. Выберите Микшер громкости в дополнительных настройках, чтобы открыть параметры, которые вы можете увидеть ниже:
   
8. Убедитесь, что звуковые панели громкости и системы перетянуты вправо для полноценного звука.
9. Щелкните Системные звуки, чтобы развернуть параметры.
10. Выберите «По умолчанию» в раскрывающемся меню «Устройство вывода», если этот параметр не выбран.
    
11. Кроме того, убедитесь, что в системном раскрывающемся меню Устройство вывода выбрано подходящее устройство.

ПРИМЕЧАНИЕ

Настройки звука Windows 11 также включают параметр Устранение распространенных проблем со звуком , который может пригодиться. Нажмите Устройство вывода для этого параметра, указанного в дополнительных настройках звука. Затем выберите Да для запуска быстрого сканирования.

7. Переустановите драйвер для устройства вывода звука вашего ПК.

1. Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X , чтобы открыть контекстное меню.
2. Выберите в меню ярлык Диспетчера устройств .
3. Дважды щелкните категорию Аудиовходы и выходы в верхней части Диспетчера устройств .
   
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши выходное аудиоустройство, для которого необходимо устранить проблему со звуком, чтобы выбрать Удаление устройства .
   
5. Нажмите Удалить в появившемся диалоговом окне подтверждения.
   
6. После этого перезапустите Windows 11, которая затем должна переустановить новый драйвер для устройства вывода звука на вашем ПК по умолчанию.

8. Сброс Windows 11

ПРИМЕЧАНИЕ

Это последнее средство, которое вы можете попробовать, если все остальные не сработают. Сброс Windows восстановит конфигурацию платформы по умолчанию, а также удалит стороннее программное обеспечение, которое не было предварительно установлено.

1. Нажмите Запустите и выберите Настройки .
2. Выберите Recovery на открывшейся вкладке System .
   
3. Затем нажмите кнопку Reset PC , чтобы открыть инструмент, показанный на скриншоте ниже:
   
4. Выберите Сохранить мои файлы в окне Сбросить этот ПК .
   
5. Выберите вариант Загрузка из облака или Локальная переустановка .
6. Выберите Сброс опции .

Устраняет ли Windows 11 проблемы со звуком?

Справочная служба Microsoft, вероятно, лучше всего подходит для решения проблем со звуком в Windows 11. Чтобы поговорить со службой поддержки Big M, щелкните ссылку Получить поддержку на странице «Связаться со службой поддержки Microsoft». После этого нажмите кнопку Связаться со службой поддержки после ввода описания.

Или вы можете запросить дальнейшие исправления на форуме сообщества Microsoft. Вы можете нажать Задать вопрос на форуме Microsoft Windows. Затем введите вопрос о проблеме с отсутствием звука в текстовом редакторе и нажмите кнопку Отправить .

Кроме того, если внутренние динамики Windows 11 не работают или не отображаются, вам может потребоваться обратиться к специалисту. Это связано с тем, что это аппаратная проблема, требующая определенного уровня знаний.

Однако вам может не понадобиться обращаться в какую-либо службу поддержки, если вы попробуете все вышеперечисленные потенциальные исправления. Пользователи подтвердили, что эти разрешения могут решить проблему.

Как исправить, что аудиосервисы не отвечают в Windows 11?

Эта проблема может возникать по разным причинам. Таким образом, вы можете применить несколько решений, уже описанных выше. Не стесняйтесь воспользоваться средством устранения неполадок Play Audio, перезапустите аудиосервисы, обновите звуковые драйверы или даже обновите Windows 11.