Почему компьютер видит флешку но не открывает: Компьютер видит, но не открывает флешку. Что делать? Что делать, когда флешка не открывается — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Восстановление данных с флешки, жесткого диска

Восстановление данных — это извлечение информации из запоминающих устройств (таких как жесткий диск или флешка) в тех случаях, когда обычным способом прочитать её невозможно.

Необходимость восстановления может возникнуть, когда файлы были лишь отмечены как удалённые, но продолжают храниться на жёстком диске или флеш-накопителе до того момента, когда будут перезаписаны. Сегодня существует два основных метода восстановления данных. Программно-аппаратный способ применяется в тех случаях, когда программный метод не дает положительного результата.

Программный способ представляет собой восстановление файлов без физического вмешательства в структуру накопителя, модулей служебной информации и работу его микропрограммы. Способ применяется в случае сохранения работоспособности накопителя при утрате доступа к данным, хранящимся на нём.

Причиной этого может быть удаление информации, форматирование логических дисков, некорректное вмешательство в логическую геометрию накопителя, полное или частичное нарушение файловой системы с информацией о размещении данных на накопителе. Восстановление информации можно провести с помощью множества программ, в т.ч. и бесплатных.

Файловая система требует восстановления структуры при форматировании логического диска или его раздела. При этом атрибуты и структура данных не нарушаются, однако изменяется или приводится к начальному состоянию информация о располагаемых на данном накопителе данных. «Быстрое форматирование» производит только малую часть обновления файловой таблицы, при этом остается часть служебных записей, которую необходимо лишь интерпретировать для прочтения данных в нужном порядке.

При полном форматировании может обновиться вся файловая таблица, поэтому восстановить структуру папок и файлов возможно не всегда. При восстановлении данных с отсутствующей информацией о структуре можно воспользоваться восстановлением файлов по сигнатурам. В случае повреждения файловой системы в результате неисправности носителя или программного сбоя, часть информации можно будет восстановить программами для восстановления удаленных данных. Успех процесса зависит от объема повреждений.

Во время удаления данных, информация физически остается на накопителе (будь то flash карта или hdd), однако в файловой системе она более не отображается, а место на носителе, где она располагалась ранее, помечается в качестве свободного и готового к записи новых данных. В этом случае изменяются атрибуты файлов, а при записи в раздел логического диска может произойти полное или частичное замещение помеченных удаленными данных.

Подобные файлы могут быть прочитаны и восстановлены вместе со своими атрибутами с помощью прочтения служебных записей файловой системы. Существуют не только программы для восстановления удаленных данных, но и комплексные решения, в которых восстановление таких данных является лишь одной из функций. Однако существуют и специальные программы для уничтожения данных — «шредеры». После их правильного использования восстановление любых данных становится невозможным.

Пк видит флешку но не открывает. Флешка не открывается, что делать

Иногда компьютерное устройство не видит вставленный флеш-накопитель, это может выглядеть следующим образом:

На ПК появляется запись «вставьте диск», несмотря на подключение флешки.
Отражается значок о том, что флешка подключена, воспроизводится соответствующий звук, но самого устройства при этом в проводнике не видно.
Появляется запись о необходимости форматирования.
Выплывает уведомление о произошедшей ошибке данных.
При подключении флешки происходит зависание всей системы.
Компьютер видит флешку, но БИОС его не видит.
Также могут произойти и другие сбои.

Проблемы с материнской платой

На данном этапе обращаем внимание на BIOS материнской платы, прошита ли в ней последняя версия. Появляются новые версии внешних накопителей, увеличиваются скорости и объем носимой информации. Поэтому флешка не определяется и компьютер её не видит. Если системная плата работает долго, обновления уже перестали выходить. Тогда этот способ исключается.

В BIOS можно настроить конфигурирование USB устройств, например, поддержку накопителей большой емкости. Проверьте, в каком состоянии находятся эти параметры. Они располагаются в разделе “Периферия”.

Необходимо убедиться, что при вставке съемного диска в порт USB, на него подается питание – должен загореться индикатор. Если этого не происходит, есть вероятность, что неисправен сам порт. Для проверки этого, можно переткнуть флешку в соседний порт USB. Первым делом вы воткнете ее в один из передних портов системного блока. А вдруг он не подключен внутри, нет перемычки, идущей от специального разъема USB на системной плате? Проверим это, вскрыв корпус персонального компьютера. Этот разъем выглядит так:

Если и это не помогло, можно попробовать вставить флешку в любое другое устройство: радиоприемник или телевизор. Тогда уж точно можно определить, дело в самом накопителе или нет.

Решение проблем с флешкой стандартными способами Windows

Система энергосбережения Windows

Предположим, компьютер перестал видеть флешку неожиданно после длительного времени ее бездействия. Что делать? Вероятнее всего, у вас включена функция энергосбережения. Она заключается в том, что, если вы долго не используете устройства USB, система перестает подавать питание на эти порты. Изменить ее параметры можно, найдя в Панели управления значок “Электропитание”. Затем настроить “Сбалансированную” или “Высокопроизводительную” схему, изменив дополнительные параметры питания.

Управление электропитанием можно настроить и для отдельного подключенного USB диска. Откроем Диспетчер устройств, затем “Контроллеры USB”, потом при помощи правой кнопки мыши — свойства запоминающего устройства и галочкой запрещаем отключение этого устройства для экономии энергии.

Если напротив флешки горит желтый треугольник или написано « Н еизвестное устройство» либо же находится в графе «Другие устройства» — в ней флешка может быть под своим реальным наименованием. Также иногда она может высвечиваться «Запоминающее устройство для USB» .

Нажмите на устройство компьютерной мышью, удалите это устройство из системы, а потом добавьте, обновив конфигурацию оборудования – может быть, для отображения флешки хватит и этого простого действия.

Утилита диагностики от Microsoft

Далее перейдем к простой стандартной утилите Microsoft. Она совместима с Windows 10, 8.1 и 7. Заходим в справку на официальном сайте Microsoft и ищем “Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB в Windows”. По кнопке “Скачать” получаем эту утилиту на свой компьютер, открываем файл WinUSB и проводим диагностику.

Флешка не читается при подключении через специальный порт из-за того, что в реестре используются фильтры верхнего и нижнего типа.
Флешку не удается увидеть в том случае, если используются поврежденные фильтры.
Сбой может быть и в работе USB-принтера. Допустим, в момент печати произошел сбой. В такой ситуации отключение аппарата станет невозможным.

Флешка не извлекается при нажатии на кнопку, которая безопасно извлекает оборудование. Может появиться уведомление об ошибке. Выполните все программы, которые пользуются данным устройством, и повторите свою попытку.
Обновления системы Windows настроены таким образом, что драйвера обновлению не подлежат. Если такие обновления появляются, происходит их автоматическая установка.

Управление дисками

Буква USB-накопителя может совпадать с литерой другого диска. Проверим это при помощи средства Windows, которое называется «Управление дисками». Например, в Windows 10 в окне «Этот компьютер» вверху щелкаем на пиктограмму «Управление». В результате этого появится «Управление компьютером».

Ещё два варианта:

«Пуск» — «Выполнить», команда diskmgmt.msc , жмете на Enter.
Панель управления – Администрирование – Управление компьютером – Управление дисками.

В разделе “Управление дисками” смотрим названия всех томов в компьютере. Здесь можно изменить букву диска. Это средство поможет определить исправность съёмного устройства.

Важный момент : в окне управления дисками проследите за тем, происходит ли появление и исчезновение флешки в момент ее подключения и отключения от компьютерного устройства.

Оптимальный вариант – если устройству видна подключаемая флешка, каждый раздел на ней имеет «исправное» состояние. В данной ситуации нужно просто нажать на него при помощи правой кнопки мыши, сделать выбор в меню «активировать раздел». Может быть, флешку придется обозначить буквой – и этого вполне хватит для распознавания компьютером флеш-накопителя. При неисправности либо удалении раздела Вы сразу увидите «нет распределения». Нажмите на него, и, если увидите подобный пункт в меню, сделайте выбор в пользу «создания простого тома». Таким образом, можно будет создать раздел и отформатировать флеш-накопитель (но в таком случае произойдет удаление всех данных).

Если утилита управления дисками помечает флешку как «неизвестную» либо «неинициализированную», речь может идти о повреждении флешки. В такой ситуации необходимо попробовать восстановить все данные.

Если Вы занимались созданием разделов на флеш-накопителях, не поддерживаемых операционной системой, придется удалять эти разделы.

Не открывается флешка на компьютере: что делать дальше?

Постарайтесь совершить прямое подключение к системному блоку, а не с помощью провода-удлинителя либо USB-хаба, если они используются.

Постарайтесь включить накопитель во все существующие разъемы. Выключите компьютерное устройство, отключите от USB другие аппараты (допустим, принтер либо веб-камеру). Оставьте клавиатуру, мышь и флешку. Далее подключите компьютерное устройство. Если это помогло, и флешка отобразилась на экране, значит, блок питания Вашего ПК недостаточно мощный, и решать нужно непосредственно эту проблему. То есть, нужно менять блок питания либо покупать USB-хаб с персональным источником питания.

Запускаем USBOblivion,

удаляем сведения о накопителях из реестра

Отключайте все флеш-накопители и иные устройства от ПК. Запускайте программу с пометкой пунктов «произведение реальной очистки и сохранение reg-файла отмены». После нажимаете на кнопку «очистка».

Как только всё очистится, перезагружаете компьютер и подключаете флешку – как правило, она появляется и становится доступным. Если этого не произошло, зайдите в диспетчер устройств (воспользовавшись кнопкой «Пуск»), удалите накопитель из раздела, посвященного другим устройствам. Обновите конфигурацию оборудования. Для загрузки программы USBOblivion можно воспользоваться официальным сайтом разработчика.

Процедура удаления драйверов для всех USB устройств

Пошаговая инструкция такова:

Отключаете компьютерное устройство вместе со всеми запоминающими (и другими) устройствами USB. Что же касается мыши и клавиатуры, их можно не трогать – само собой, если у них отсутствует встроенный кард-ридер.
Еще раз включаете свой ПК.
Третий этап – загрузка утилиты DriveCleanup (для этого воспользуйтесь официальным сайтом ее разработчика). Программа совместима со всеми современными операционными системами.
Копируете себе одну из версий drivecleanup.exe (это зависит от того, какая версия операционной системы Windows установлена) в папку C.
Следующая стадия – запуск командной строки от имени администратора. В ней пишем drivecleanup.exe и жмём ввод.

Наблюдайте за тем, как удаляются все драйвера и записи о них в реестре операционной системы.

Какие еще дополнительные действия можно предпринять, чтобы выявить причины проблем с нераспознаванием компьютером флеш-накопителя?

Проверить свой компьютер на наличие вирусов – из-за них порой компьютер не видит флешку.
Проверить реестр операционки, а конкретно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Увидели в этой графе показатель под именем NoDrives? Удаляйте его, и осуществляйте перезагрузку компьютерного устройства.

Иногда нужно полностью обесточить ПК. Делаете это таким образом: отключаете все флешки, выключаете аппарат. После удерживайте пару секунд кнопку питания. Компьютер при этом включать не нужно. Далее отпускаете кнопку, подключаете электрическое питание, включаете компьютер. Иногда это помогает.

Лечение флешки, которую не видит компьютер

В управлении компьютером можно найти вставленную флешку, но она неисправна или место не распределено. Вероятно, что флешка повреждена, и все данные были удалены. Тогда стоит обратиться к специальным утилитам для восстановления файлов со съёмных накопителей.

Чтобы шансы на реанимирование данных увеличились, лучше не записывать новые файлы на эту же флешку и иметь другие носители для восстановленных данных.

Для примера рассмотрим наиболее известную программу для восстановления – Recuva. Она проста в использовании и бесплатна, поэтому так популярна среди неопытных пользователей.

Скачиваем ее с официального сайта. При установке выбираем русский язык, затем типы файлов, которые следует найти.

Если вы не помните, какие файлы сохранялись на носителе, тогда оставляем как есть. Отмечаем место, где требуется отыскать потерянные данные.

Программа использует простой или углубленный анализ. Последний способ наиболее действенный, но для него потребуется чуть больше времени. Файлы для восстановления отмечены зеленым кружком, а которые уже утрачены – красным.

Итак мы рассмотрели вопрос, почему компьютер не видит флешку, и что можно предпринять для устранения этой проблемы. Когда на съёмном носителе находится ценная информация, а компьютер не видит флешку, то сразу расстраиваться не стоит. Есть много способов попытаться решить эту задачу. О них и рассказано выше. Если же флешка уже повреждена, тогда стоит обратиться к специальной утилите для восстановления, например, Recuva.

Одна из распространенных проблем с USB накопителями (также может произойти и с картой памяти) — вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку, а Windows пишет «Вставьте диск в устройство» или «Вставьте диск в устройство съемный диск». Происходит это непосредственно при подключении флешки или попытке открыть её в проводнике, если она уже подключена.

В этой инструкции — подробно о возможных причинах того, что флешка ведет себя таким образом, а сообщение Windows просит вставить диск, хотя съемный накопитель уже подключен и о способах исправить ситуацию, которые должны подойти для Windows 10, 8 и Windows 7.

Проблемы со структурой разделов на флешке или ошибки файловой системы

Одна из распространенных причин такого поведения USB флешки или карты памяти — испорченная структура разделов или ошибки файловой системы на накопителе.

Поскольку Windows не обнаруживает пригодных к работе разделов на флешке, вы видите сообщение о том, что требуется вставить диск.

Произойти это может в результате неправильного извлечения накопителя (например, в то время, когда с ним производятся операции чтения-записи) или сбои питания.

Простые способы исправить ошибку «Вставьте диск в устройство» включают в себя:

Также ошибка может возникнуть, если полностью удалить все разделы на съемном накопителе и не создать нового основного раздела.

Примечание: иногда проблема может оказаться в ваших USB разъемах или драйверах USB. Прежде чем приступать к следующим шагам, по возможности проверьте работоспособность флешки на другом компьютере.

Другие способы исправить ошибку «вставьте диск в устройство» при подключении флешки

В том случае, если описанные простые способы не приводят ни к какому результату, то попробовать оживить флешку можно следующими методами:

— речь идет о «программном» ремонте, особое внимание обратите на последний раздел статьи, в котором описывается способ найти ПО конкретно для вашего накопителя. Также, именно в контексте «Вставьте диск» для флешки часто помогает приведенная там же программа JetFlash Online Recovery (она для Transcend, но работает со многими другими накопителями).
— полное удаление всей информации с накопителя и очистка секторов памяти, включая загрузочные сектора и таблицы файловых систем.

И, наконец, если никакие из предлагаемых вариантов не помогают, а найти дополнительные способы исправить ошибку «вставьте диск в устройство» (при этом работающие) не удается — возможно, накопитель придется заменить. Заодно может пригодиться: (можно попробовать вернуть информацию, которая была на флешке, но в случае аппаратных неисправностей, вероятнее всего, не получится).

Подпишитесь:

Сегодня практически каждый пользователь хотя бы раз использовал для передачи информации с компьютера на компьютер переносной flash-накопитель, и по простому, флешку. И многие из вас наверняка столковались с ситуацией, когда при ее подключении к usb-разъему компьютера она просто отказывалась распознаваться системой, а важную информацию скинуть нужно было очень срочно.

Как лучше поступать в таких ситуациях, расскажем в сегодняшней статье.

Что делать, если флешка не определяется компьютером?

Для начала нужно понимать, что любая проблема с переносным накопителем может произойти из-за нескольких основных причин, которые мы постараемся рассмотреть более подробно.

Обычно если компьютер не может распознать флешку, пользователь может это определить несколькими способами, а именно:

При помощи сообщения «Вставьте диск» даже в момент, когда флеш-диск подключен к USB-порту компьютера;

Когда компьютер требует отформатировать только что подключенный переносной накопитель;

Возникает сообщение об ошибки чтения/записи данных;

При полном зависании операционной системы сразу после подключения флешки.

Локализация неисправности. Диагностировать неисправность или определить, что ее нет, можно разными способами, но первое, что нужно сделать — проверить работоспособность самого разъема USB в вашем ПК.

Сделать это очень просто — достаточно взять другую 100% работающую флешку и подключить ее к тому же разъему. Если все открылось без проблем — вполне вероятно, причина неполадки в самой флешке и виной могут быть несколько причин — либо вышла из строя внутренняя плата управления, и восстановить или прочитать информацию уже практически возможности нет.

Причина №1 — плохое питание USB

Как ни странно, в сервисах по сборке ПК на заказ до сих пор умудряются ставить USB-порты версии 1.2 на передней панели. Как уже известно постоянным пользователям компьютеров, данные порты отказывают в течение первых двух лет работы. При этом они не дают достаточного питания для запуска накопителя, в результате чего при подключении носителя система сообщает: «Вставьте диск в устройство».

Исправить ситуацию помогут порты на тыльной стороне системного блока. Если эта манипуляция помогла вам запустить флешку, значит, передние порты в дальнейшем не пригодны для полноценной работы и их можно использовать разве что для зарядки плеера и прочих мелких гаджетов.

Причина №2 — вирусы

Есть и другой вариант — проблема в том, что на флешке есть вирусы или какие-то зараженные приложения, которые блокируют нормальную работу и определение носителя в системе при его подключении к USB. Для решения данной проблемы можно установить полезное приложение USB Disk Secirity, которое позволяет сканировать подключенные к USB устройства и быстро удалить все вирусы с флешки.

Причина №3 — несовместимость USB 2 и USB 3

Проблема также может быть из-за несовместимости версий USB-разъемов. Объяснить это очень просто — сегодня становятся популярными скоростные интерфейсы USB 3.0, а большинство флешек у пользователей еще работают на прошлой версии 2.0. В результате чего при подключении такого носителя в разъем USB 3.0 может происходить конфликт оборудования и накопитель просто не определяется системой, что можно без проблем посмотреть в диспетчере устройств (Пуск-Мой Компьютер-Правой кнопкой мыши выбираем свойства-Диспетчер устройств), где нераспознанное устройство будет определяться восклицательным знаком. Решение данной проблемы — обновление драйверов USB 3.0 интерфейса или использование более подходящего 2.0. Также функция поддержки более ранних версий USB может программно задаваться в BIOS компьютера, поэтому также рекомендуем посмотреть выставленные настройки и там.

Причина №4 — файловая система

Еще одной распространенной причиной ошибки является неисправность файловой системы флешки. В таком случае система может видеть носитель информации, но открыть или запустить его она не может. Такую неисправность можно обнаружить в диспетчере устройств, способ описан выше.

Метод решения данной проблемы прост — выполнить низкоуровневое форматирование флешки при помощи стандартной службы Windows (Панель управления-Администрирование-Управление компьютером-Управление дисками) или же использовать стороннюю HDD Low Level Format Tool. Если все сделано правильно, то после окончания процесса перезаписи носитель должен без проблем открыться системой.

Обратите внимание , после форматирования вся информация, хранящаяся на носителе, будет удалена.

Причина №5 — сбой драйверов Windows

Ошибка актуальна в том случае, если при подключении накопителя видите окошко в трее о том, что осуществляется поиск драйверов, но результата никакого не происходит. Этот конфликт вызывает сама операционная система, когда назначила драйвер не подключенному устройству, а USB-порту, к которому подключался ранее другой накопитель. Ошибка часто встречалась на версиях Windows от XP до современного Windows 10.

Решение проблемы заключается в удалении лишних драйверов флеш-накопителей. Для этого используйте программу DriveCleanup. Она находится в открытом доступе. Скопируйте exe-файл в директорию system32 и запустите через командную строку.

Мы постарались рассмотреть самые популярные и часто встречающиеся проблемы при работе с флешками. Надеемся, что данная статья будет для вас полезной!

Вывод органов управления смартфона или планшета на компьютер (ПК) не является чем-то необычным. Возможность управления телефоном с компьютера поддерживается практически всеми производителями мобильных устройств. При подключении подключении устройств…

Подключить внешний монитор к лэптопу очень просто, но что делать, если для работы или просто игры необходимо несколько дополнительных экранов? Это можно сделать несколькими способами. Однако сначала убедитесь, что ваше устройство поддерживает данную…

Очень часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда необходимо перенести данные с жесткого диска ноутбука на стационарный персональный компьютер. Иной раз данная операция может вызвать некоторые сложности, особенно, если само устройство не рабо…

На протяжении последних пяти лет USB-накопители успешно вытесняли с рынка информационных технологий оптические диски. Обычными CD- и DVD-дисками на данный момент пользуются лишь владельцы автомагнитол и геймеры, приобретающие копии игр в магазинах. Флешки обрели популярность благодаря своей компактности, универсальности и возможности многоразовой записи данных. Но какими бы они ни были удобными средствами переноса данных, нередко возникают проблемы при работе с флеш-накопителями. Данные, хранящиеся на USB-накопителе, могут быть утрачены в случае механического повреждения флешки или программного сбоя. Что делать, если флешка не открывается? Возможно ли восстановить файлы на ней?

Как правило, сбои в работе flash-накопителя начинаются после преодоления максимального количества циклов перезаписи. Несомненно, в зависимости от производителя флешки, качества ее изготовления и частоты использования, ее «долговечность» может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких десятков лет. При этом стоит понимать, что не существует накопителя, способного хранить данные вечно. В нашем мире лишь папирусная бумага сберегает рукописи египетских фараонов на протяжении нескольких тысяч лет.

Причины неработоспособности USB-накопителя могут быть как программными, так и аппаратными, связанными с механическим повреждением флешки или попаданием внутрь корпуса влаги. В случае повреждения платы восстановить какие-либо данные с накопителя невозможно. Зачастую при неумелом использовании флешки «отваливается» USB-интерфейс. При наличии «прямых» рук и умения работать с паяльником вполне возможно восстановление интерфейса для подключения к компьютеру.

При программных сбоях открыть накопитель на компьютере и скопировать с него файлы намного проще. Если при попытке открытия флешки система отвечает вам отказом, попробуйте вставить ее в другой слот. Ситуация не изменилась? Отключите все периферийные устройства (мышь, клавиатуру, хаб) и вновь подключите USB-накопитель. Если флешка открылась, то, вероятнее всего, не хватает питания. В этом случае стоит приобрести USB-разветвитель (хаб) с дополнительным питанием.

Не подключайте накопители через порт на передней части системного корпуса, ибо в большинстве случаев питания на USB 1.1 недостаточно для открытия флешек. Также не стоит подключать накопители через USB-удлинители с длиной кабеля от 1,8 метра.

Проблема не в питании? Если на флешке нет каких-либо важных данных, то отформатируйте ее в системе FAT32 со стандартным размером кластера. Для этого подключите флешку к ПК и откройте «Мой компьютер». Кликните правой кнопкой мыши на ярлыке накопителя и перейдите по вкладке «Форматировать».

Укажите файловую систему FAT32 и стандартный размер кластера. Дайте любое название флешке (метка тома) на латинице, отметьте галочкой «Быстрое (очистка оглавления)» и нажмите кнопку «Начать».

По окончании форматирования отключите флешку от компьютера и вновь вставьте ее в USB-порт.

Если Windows сообщает вам о том, что ей не удается завершить форматирование, то нужно воспользоваться специальной утилитой для низкоуровневого форматирования, к примеру PeToUSB.

Скачайте небольшую утилиту из интернета и запустите ее на компьютере. Вставьте флешку в ПК и дождитесь, пока в окне «Destination Drive» не отразится название вашей флешки.

Отметьте галочкой пункт «Enable Disk Format» и нажмите кнопку «Start».

Что делать, если флешка перестала открываться, а компьютер ее не видит при подключении? Первым делом нужно проверить, определяется ли накопитель в службе управления дисками. Откройте меню «Пуск», кликните правой кнопкой мыши на ссылке «Мой компьютер» и выберите вкладку «Управление».

Подключите флеш-накопитель и перейдите в раздел «Управление дисками».

Если накопитель не определился, то лучше всего выкинуть флешку и приобрести новую. Если же раздел исправен и активен, то в данном случае проблема возникла из-за сбоя программного обеспечения контроллера USB-шины. Откройте в левой части вкладку «Диспетчер устройств», кликните правой кнопкой мыши по вкладке «Контроллеры USB» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». После переустановки драйверов вновь подключите флеш-накопитель.

При подключении накопителя к компьютеру Windows автоматически устанавливает драйвера к нему и сохраняет их в памяти. Если при попытке открыть USB-накопитель Windows просит вас «вставить диск», то наверняка возник конфликт между драйверами различных накопителей. В данном случае требуется удалить все драйвера к USB-флешкам из памяти компьютера.

Пожалуй, лучшим способом деинсталляции старых драйверов является использование утилиты DriveCleanup, доступной по адресу http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip . Программа для очистки драйверов совместима с 32- и 64-битными Windows 7 и 8, а также Windows XP.

Перед запуском программы завершите работу системы и отключите от ПК все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры. Включите компьютер и скачайте вышеуказанную утилиту. Распакуйте содержимое архива в папку System32 по пути C:\Windows\System32. Затем нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и R, введите cmd и нажмите кнопку «OK».

Запустите с командной строки процесс drivecleanup.exe. Windows начнет удаление USB-драйверов и записей реестра. Дождитесь окончания процесса и закройте окно. После чего перезагрузите компьютер и повторно подключите флеш-накопитель.

Впрочем, нередко причиной «временной» неработоспособности флешки могут стать вирусы. Перед открытием любого USB-накопителя следует проверять его на наличие вредоносных программ. Вышеуказанные способы не помогли в решении вашей проблемы? Обязательно посмотрите следующий видеоролик:

У обладателей флешек бывают ситуации, когда, вставив свой носитель очередной раз в компьютер, его содержимое перестает быть доступным. Все выглядит, как обычно, но складывается ощущение, что на накопителе нет вообще ничего, но Вы точно знаете, что там была какая-то информация. В этом случае не следует паниковать, повода для потери информации еще нет. Мы рассмотрим несколько способов решения данной проблемы. Вы можете быть на 100% уверены, что она исчезнет.

Причины возникновения такой проблемы могут быть самые разные:

сбой в работе операционной системы;
заражение вирусом;
неправильное использование;
файлы записаны с ошибкой.

Рассмотрим способы устранения таких причин.

Причина 1: Заражение вирусом

Довольно популярной проблемой, из-за которой на флешке не видны файлы, может быть заражение таковой вирусами. Поэтому подключать USB-носитель нужно только к компьютерам с установленной антивирусной программой. Иначе вирус будет передаваться от флешки к компьютеру или наоборот.

Наличие антивируса – залог успеха в лечении вашей флешки в случае если на ней не отображается информация. Антивирусные программы бывают платные и бесплатные, для домашнего пользования. Поэтому важно, чтобы эта программа была установлена.

По умолчанию большинство антивирусников автоматически проверяют флеш-носитель при его подключении. Но если антивирусная программа не настроена, Вы можете сделать это вручную. Для этого выполните ряд простых действий:

Таким образом, Вы не только проверите, но и при возможности вылечите от вирусов свою флешку.

Причина 2: Наличие ошибок

Проблема, из-за которой информация стала невидимой, может указывать на наличии вирусов на накопителе.

Если после проверки на содержание скрытых файлов, с флешки все равно не отображается содержимое, то нужно сделать проверку на наличие возможных ошибок. Для этого существую специальные утилиты, но можно воспользоваться обычным способом, который предоставляется ОС Windows.

По завершению появится сообщение о том, что устройство успешно проверено. Если на флешке были выявлены ошибки, то на ней появляется дополнительная папка с файлами типа «file0000.chk»

причины и решения. Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

И позволяет быстро сохранить важные файлы и текстовые документы. Однако иногда пользователи сталкиваются с тем, что флешка не отображается на компьютере. Что делать в этой ситуации? С чем могут быть связаны проблемы подобного рода?

Стоит учитывать, что иногда компьютер перестает видеть съемный носитель, даже если до этого с ним не было никаких проблем. В некоторых ситуациях ПК не отображает содержимое папок, а иногда и вовсе «не видит», что девайс подключен. Оказавшись в такой ситуации, каждый пользователь задает себе вполне закономерный вопрос: «Почему в моем компьютере не отображается флешка?» Некоторые начинают паниковать, переживая, что все сохраненные данные теперь будут потеряны. Но не стоит преждевременно отчаиваться. Сперва нужно спокойно разобраться с причинами возникшей проблемы. Таковых может быть несколько.

Нехватка мощности или проблемы с гнездом

Обычно на стационарных системных блоках есть сразу несколько портов для подключения USB-носителей. Некоторые из них располагаются на фронтальной части «системника», и они довольно часто перестают работать корректно.

В этом случае нужно попробовать вставить флешку в разъем, расположенный на задней части компьютера. Если там соответствующие порты отсутствуют, то нужно проверить выходное отверстие для наушников, которое обычно также располагается на передней части системного блока. Если звуковая дорожка не воспроизводится, то проблема связана с механической неисправностью разъемов. Еще один вариант объяснения — они первоначально не были подключены к материнской плате ПК. Разработчики очень часто совершают эту ошибку при производстве «системников».

Кроме этого, если компьютер через USB, то это может свидетельствовать о том, что на разъем подается слишком мало питания, из-за чего носитель постоянно включается и отключается. Это происходит из-за ошибок разработчиков, которые не всегда максимально плотно помещают кабели в нужные пазы.

Если в папке «Мой компьютер» флешка не отображается по этим причинам, то самостоятельно справиться с проблемой будет сложно. Намного проще обратиться в сервисный центр или вернуть неисправный системный блок продавцу.

Если же проблема не связана с недостатком питания или неправильной работой разъемов, то стоит рассмотреть другие причины неработающего съемного носителя.

Драйверы

В каждой флешке по умолчанию установлено программное обеспечение, которое должно автоматически активироваться при подключении устройства к ПК. Однако система Windows 7 не всегда корректно устанавливает драйвер. Отсюда и появляется самая распространенная причина того, почему в «Моем компьютере» не отображается флешка.

Чтобы устранить эту неисправность, необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно двумя способами:

Нажать правой клавишей мыши на надпись «Мой компьютер» и выбрать строку «Свойства». Слева в открывшемся окне будет список доступных директорий. Из него нужно выбрать «Диспетчер устройств».
Нажать левой кнопкой мыши на «Пуск» и вбить в поиске название необходимой директории.

Если все сделано правильно, то откроется новое окно с перечнем всех подключенных устройств и отчетом об их работе. В этом списке необходимо найти «USB-контроллеры». Рядом с надписью будет стоять значок «+». Нужно нажать на него и посмотреть, не стоит ли напротив какого-либо из девайсов восклицательного знака.

Если какой-то из драйверов работает некорректно, то нужно нажать по нему правой клавишей мыши и выбрать «Обновить». После этого система попробует самостоятельно найти нужное программное обеспечение.

Если этого не произошло и компьютер то необходимые драйверы можно установить вручную. Для того нужно пройти на сайт производителя съемного накопителя и скачать актуальную версию ПО. После этого можно либо запустить файл прямо из папки загрузок, либо повторно перейти в «Диспетчер устройств» и указать там путь до папки, в которой лежат необходимые драйверы.

Если компьютер перестал видеть флешку, можно воспользоваться и другими способами решения данной неприятности.

Средства устранения неполадок Windows

Данный метод не подходит в случаях, когда девайс вообще не определяется системой. Если же компьютер видит флешку, но не открывает файлы, хранящиеся на ней, то в этом случае решить проблему поможет сама «Винда».

Чтобы воспользоваться стандартными средствами устранения неисправностей, необходимо выдернуть флешку и снова ее вставить. После этого система обычно извещает о том, что установить программное обеспечение для девайса не удалось и предлагает попробовать решить проблему.

Если же такая функция на компьютере отсутствует, не стоит отчаиваться. Для этого переходим на официальный сайт Microsoft и скачиваем необходимую утилиту. После этого запускаем ее и нажимаем кнопку «Далее». Программа самостоятельно начнет диагностику и исправление возможных неисправностей. В итоге утилита сообщит вердикт и предложит несколько вариантов решения проблемы на выбор. Пользователю достаточно только следовать рекомендациям программы.

В некоторых случаях стандартные средства исправления неполадок выдают отчет, в котором указывается, что никаких неисправностей обнаружено не было. Это означает, что функционала утилиты не хватило для работы. Также это может являться признаком того, что проблема кроется в самом съемном накопителе.

Иногда в папке «Мой компьютер» флешка не отображается по ряду других причин.

Вирусы

Вирусное и шпионское ПО также может повлиять на корректную работу системы. В этом случае на экране чаще всего появляются ошибки вроде «Отказано в доступе». Это означает, что вирусы и трояны повредили исходный драйвер девайса и заменили на нем несколько файлов.

Чтобы решить такую проблему, необходимо зайти в «Компьютер» и в адресной строке вписать название флеш-накопителя (обычно это какая-нибудь латинская буква), указав после него символы «:\». Далее нужно нажать Enter. На следующем этапе, скорее всего, откроется пустая папка. Чтобы сделать ее файлы видимыми, достаточно пройти в директорию автозапуска. Для этого нужно выбрать «Сервис» и перейти в «Свойства», после чего откроется новое окно.

В нем нужно найти вкладку «Вид» и прокрутить ползунок в самый низ. Найдя «Скрывать файлы», нужно снять галочку с той опции и активировать видимость скрытых файлов. После этого достаточно подтвердить операцию, и все необходимые файлы должны отобразиться в папке флеш-накопителя. Однако это еще не все. Дело в том, что после этих манипуляций в папке «Мой компьютер» флешка не отображается все равно, это связано с тем, что пораженный вирусом файл еще не удален.

Чтобы от него избавиться, нужно найти документ с названием autorun.inf и удалить его. После этого останется только просканировать систему на наличие возможного вредоносного ПО. Вполне возможно, что на компьютере могут присутствовать остаточные файлы вирусов.

Если ничего не помогло и флешка не видна телефону и компьютеру, то можно попробовать проделать более сложные манипуляции.

Также можно попробовать отключить от компьютера все девайсы и перезагрузить ПК. После этого нужно просканировать его на вирусы, повторно выключить и включить устройство и только после этого подсоединить флешку. Дело в том, что вирус может быть не на самом ПК, а на каком-либо дополнительно подключенном к нему девайсе, поэтому их и нужно отключить.

Форматирование носителя

Если девайс не виден не только на ПК, но и на смартфоне, то проблемы могут быть более серьезными. Как правило, в этом случае на мониторе появляется сообщение о том, что устанавливаемый диск необходимо отформатировать. Приступая к исполнению требования системы, нужно понимать, что данная операция уничтожит абсолютно все данные со съемного носителя. Но вместе с нужными документами удалится и вредоносное или неправильное ПО.

Для активации данного процесса достаточно нажать на «Форматировать» и дождаться, пока система очистит флешку.

Чтобы запустить процесс форматирования вручную, достаточно выполнить следующие манипуляции:

Перейти в «Свойства», кликнув правой кнопкой мышки по «Мой компьютер».
В выпадающем меню активировать функцию форматирования.
Выбрать файловую систему, которая будет полностью соответствовать ПК.
Установить галочки напротив «Быстрое». В этом случае файлы могут сохраниться, но вместе с ними не исчезнут и «битые» папки.
Нажать «Начать».

Есть и другие причины, виновные в том, что в папке «Мой компьютер» не отображается флешка.

Конфликт разделов

Такое происходит, когда по каким-либо причинам система не может распознать название флешки. Дело в том, что на компьютере может быть установлено несколько дисков. Если пользователь присвоил одному из них название «K», и при этом на съемном носителе по умолчанию установлен такой же индекс, то это приведет к сбою. Решить такую проблему очень просто.

Для этого нужно перейти в «Панель управления» и сделать выборку по категориям (так будет удобнее). После этого необходимо найти панель администрирования и выбрать «Управление компьютером». При этом все манипуляции нужно осуществлять исключительно от имени администратора. В противном случае все операции будут тщетными, так как система не примет внесенных изменений.

В панели администрирования есть 3 категории. Из них нужно выбрать «Запоминающие устройства». После открытия нового окна справа отобразится список всех дисков, зарегистрированных в системе. В этом перечне будет и безымянный девайс — это флешка, чье имя «не угодило» ОС.

Чтобы исправить эту небольшую оплошность, достаточно присвоить накопителю новый индекс. Для этого требуется нажать по безымянной флешке правой клавишей мышки и выбрать «Изменить букву».

После этого на мониторе портативного компьютера появится новое окошко, и система предложит поменять букву. Для флешки не рекомендуется использовать букву «A», так как она применима исключительно к дискетам. По той же причине не стоит использовать символ «В». Индекс «С» обычно присваивается основному системному разделу жесткого диска. Буква «D» отвечает за второй логический раздел, поэтому она тоже не подходит.

Все остальные символы можно смело использовать для накопителя.

Продолжая разбираться, почему не видна флешка на компьютере и как решить эту проблему, стоит рассмотреть еще несколько вариантов.

Замена удлинителя

Для USB-портов часто используются всевозможные разветвители. Такие провода очень часто выходят из строя. С ними происходит то же самое, что постоянно случается с наушниками — контакты отходят или заламываются, из-за чего использовать аксессуар корректно становится невозможно.

Подобное может произойти, если к ПК было одновременно подключено слишком много девайсов. В этом случае рекомендуется попробовать подсоединить флеш-накопитель напрямую к компьютеру. Если он будет работать корректно, то все дело в удлинителе. Также стоит попробовать использовать разветвитель с другим устройством, чтобы проверить его работоспособность.

Однако иногда бывает так, что даже после всех этих манипуляций компьютер не видит флешку USB. Что делать в этой ситуации? Не отчаиваться. Возможно, разъемы для сменных накопителей просто отключены.

Как включить USB-порты

Иногда продавцы по непонятным причинам отключают разъемы, используя «тонкие» настройки системы. Возможно, это делается для того, чтобы покупатели обращались к ним за платными услугами. Однако со всем можно справиться самостоятельно.

Для этого потребуется зайти в BIOS. После этого нужно перейти в раздел, отвечающий за контроллеры и активировать разъемы, если они на самом деле отключены. Как правило, нужные настройки находятся в разделе Advanced. Чтобы включить контроллеры, достаточно при помощи стрелок на клавиатуре выбрать Enable напротив строки USB Controllers. Далее достаточно нажать F10, чтобы сохранить внесенные изменения. После этого останется только загрузить компьютер в штатном режиме.

Также есть и более простое объяснение, почему компьютер Windows не видит флешку через USB.

Механические повреждения

Миниатюрный девайс мог упасть на пол или в воду. От удара его хрупкие детали очень легко повреждаются.

Чтобы проверить работоспособность флешки, достаточно вставить ее в соответствующее гнездо ПК. Если на накопителе не загорается световой индикатор и компьютер не издает характерного «ты-дык», то, возможно, аксессуар поврежден.

В этом случае самостоятельно «реанимировать» флешку будет очень сложно. Конечно, можно попробовать отнести ее в сервисный центр, где специалист сможет восстановить данные. Именно поэтому лучше не хранить информацию только на одном миниатюрном носителей. Также специалисты рекомендуют сохранять важные данные не на флешках, а на съемных жестких дисках. Они намного реже ломаются и дольше служат.

Специализированные программы

Если пользователь приобрел флеш-накопитель от популярных производителей Kingston, Verbatium и других, то стоит ознакомиться с программным обеспечением, которое предлагают эти компании. Если заглянуть на их официальные сайты, то там можно найти специализированные утилиты, которые помогут быстро восстановить работу девайса. Также можно поискать в интернете что-нибудь еще от других производителей.

Однако скачивать подобные программы с сайтов, не имеющих отношения к компании, занимающейся изготовлением флешек, не стоит. В этом случае можно заполучить опасное вредоносное ПО на свой компьютер.

Зная, почему компьютер не видит флешку, что делать и как решить эту проблему, можно попробовать самостоятельно с ней разобраться. Однако на будущее стоит взять за правило использовать сразу несколько накопителей. Только так можно быть уверенным, что важные данные и файлы не будут потеряны в самый неожиданный момент. Также своевременно рекомендуется чистить реестр ПК и проверять его на наличие вирусов. Некоторые из них могут находиться в системных файлах. Поэтому не стоит забывать о безопасности ОС.

USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.

Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.

Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.

USB-порты

Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.

Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.

Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.

Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.

Вирусы

Когда флешка определяется, но не читается, стоит . Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».

Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.

Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.

Драйверы

Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.

Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.

Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.

Программа USBOblivion произведет и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.

Конфликт разделов

Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.

Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.

Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.

Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.

Форматирование

Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.

Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.

На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.

Особенности Windows XP

Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.

Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.

Заключение

Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.

Иногда в самый неподходящий момент, когда срочно необходимо скинуть информацию с флешки на ПК, компьютер отказывается видеть новое устройство . Именно о причинах возникновения данной проблемы и вариантах ее решения мы постараемся детально рассказать в нашей статье.

Аппаратные неисправности

Итак, если Ваш компьютер не видит USB флешку , то первым делом при обнаружении проблемы следует проверить исправность флешки и USB-разъема. У правильно работающего устройства подключенного в исправный порт будет стабильно мигать световой индикатор. Если индикатор мигает, а компьютер все равно не распознает флешку, тогда проблему стоит искать в операционной системе.

Недостаток питания

Достаточно часто флешка не функционирует при подключении в порт, который располагается на передней панели блока . Бывает, что такие разъемы просто не подключают к основному питанию, а иногда на них поступает недостаточное количество питания. В этой ситуации необходимо попробовать подключить устройство в свободный порт на задней плате компьютера.

Флешка может не работать при недостатке электропитания. Такое случается, когда происходит чрезмерная перегрузка тока в USB-портах или USB-концентраторе, а также при неисправном функционировании блока питания. Помимо этого, случается так, что компьютер не видит флешку потому как она слишком большого объема, но как правило это встречается редко.

Неисправность флешки

Если после выполнения всех предыдущих действий компьютер по-прежнему не видит флешку , тогда причина может быть именно в самом устройстве. Следует попробовать подключить ее к другому компьютеру . Если USB-память не функционирует и на других ПК, тогда можно уверенно говорить, что она неисправна. Ее следует отнести на диагностику к грамотному специалисту.

Починить флешку возможно , однако очень часто ремонт обходится дороже себестоимости. Поэтому чинить устройство стоит при сильной необходимости . В остальных случаях дешевле купить новый накопитель.

Настройки BIOS

Проблема иногда скрывается в настройках действующей операционной системы. Например, компьютер не распознает флешку , если не будет активирована поддержка USB через BIOS. Когда настройка в BIOS выполнена, может появиться сообщение с надписью «Устройство USB не опознано ». Это может быть обусловлено рассмотренными далее причинами.

Флешке автоматически присвоена занятая буква

Весьма распространенная проблема, когда система присваивает устройству уже занятую букву подключенного диска. Устранить неполадки можно таким путем:

Бывает, что компьютер не видит USB флешку , поскольку отсутствуют или устарели необходимые . В этом случае поможет обновление драйверов материнской платы. Название ее модели можно посмотреть через программу Everest. Драйвера следует скачивать с официального сайта разработчика .

Отсутствует драйвер USB

Иногда на компьютере нет специального драйвера и именно по этой причине компьютер не видит флешку куда бы мы её не вставляли. Проверить такую догадку нужно таким образом:

Заходим через Панель управления в меню Диспетчер устройств ;
В предложенном списке устройств необходимо найти Контроллеры USB . Одно или несколько USB-устройств, в случае отсутствия драйвера, будут светиться желтым значком вопроса;
Следует удалить некорректно работающее устройство и установить его заново.

Вирусы в системе

Иногда на корректное функционирование флешки влияют вирусы в операционной системе. В таком случае требуется просканировать компьютер антивирусной программой и .

Несовместимость файловых систем

Еще одной причиной почему компьютер не видит флешку может быть и то, что у компьютера не получается считать файловую систему . Это чаще всего имеет место, когда на флешке установлена файловая система FAT . Нужно попробовать выполнить устройства на систему NTFS или FAT32 .

Как видим, некорректная работа флешки может быть вызвана проблемами аппаратного или программного характера. Именно поэтому в каждом отдельном случае требуется перебирать разные варианты причин.

Что делать, если компьютер не видит флешку? Съемные накопители и HDD должны быть предельно простыми в использовании. Но иногда случается так, что после подключения внешнего USB-устройства к персональному компьютеру с операционной системой Windows оно категорически не распознается. Если компьютер не видит флеш-карту, то это может быть вызвано проблемами с разделами на съемном накопителе, использованием неправильной файловой системы, неисправными разъемами, устаревшими драйверами или другими причинами.

Ниже по тексту, а также в конце статьи Вы можете просмотреть видео, почему компьютер не видит съемный диск. Возможно из него Вы узнаете или поймете больше, чем из статьи.

Если ПК не видит флешку через «Мой компьютер», то, в худшем случае, это может означать, что съемный накопитель вышел из строя и уже не подлежит восстановлению. Карманные флешки и большие внешние HDD работают по идентичному принципу, так что перечисленные ниже советы актуальны для обоих видов устройств.

Что делать, если ноутбук не видит флешку? В первую очередь нужно выяснить, отображается ли привод в менеджере управления дисками. Проводник Windows должен автоматически определять съемное устройство, когда оно подключается через порт USB. Вставьте диск в разъем. В некоторых случаях для активации внешнего устройства необходимо нажать на нем специальную кнопку или рычажок. Тяжелые съемные HDD, в отличие от флешек, могут даже подключаться к электросети с помощью отдельного кабеля электропитания, поэтому комп может не видеть внешний накопитель, если он выключен.

Теперь нужно открыть инструмент управления дисками. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим в появившейся строке diskmgmt.msc и подтверждаем с помощью Enter. Теперь мы можем увидеть внешний накопитель в окне управления. Он должен появиться здесь даже в том случае, если не имеет разделов.

Если вы видите здесь устройство, которое не читается, значит можно сразу же приступать к его форматированию, чтобы проводник Windows и различные устройства могли получить доступ к нему. Если нетбук не обнаружил флешку, то переходим к следующему разделу, в котором попытаемся определить, почему накопитель не распознается.

Теперь нам нужно как-то заставить проводник Windows распознать внешний диск. Возможно он не распознается из-за аппаратной проблемы, связанной с USB-портом компьютера. Другими возможными причинами могут быть неправильно установленные драйвера или физическая поломка флешки.

Что делать, когда компьютер не видит флешку? Во-первых, нужно отключить накопитель от одного порта USB и попробовать подключить его к другому. Если съемный диск заработал в новом разъеме, это значит, что проблема была в неисправности предыдущего. В случае, когда вы используете USB-удлинитель, попробуйте отсоединить его и подключить флешку к своему компьютеру напрямую. Подобные кабели иногда не могут обеспечить съемное устройство достаточным количеством электроэнергии для работы.

Проблемы с драйверами

Если Windows 7 не видит флешку в средстве управления дисками, даже после того, как вы подключили ее к другому разъему на ноутбуке, то неисправность может оказаться как в самой флешке, так и в ПК. Если рядом есть другой компьютер, то нужно попробовать подключить диск к нему, чтобы проверить, обнаружит ли он его. Если флешка отказалась работать на нескольких компьютерах, то она, скорее всего, отжила свое и подлежит утилизации. Но прежде чем делать такой печальный вывод, обязательно нужно проверить, появляется ли съемное устройство в окне управления дисками на других компьютерах.

Если привод работает на других ПК, или у вас нет под рукой дополнительных компьютеров, которые можно использовать, нужно проверить актуальность установленных драйверов. Это осуществляется с помощью диспетчера устройств. Чтобы открыть его, нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим в открывшуюся строку devmgmt.msc и подтверждаем с помощью Enter.

В появившемся списке устройств нужно внимательно проверить все диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если удалось обнаружить такой символ, значит проблема заключается в драйверах. Щелкаем правой кнопкой мыши на устройство с желтым восклицательным знаком, выбираем «Свойства» и смотрим на сообщение об ошибке. Оно должно помочь вам решить проблему, поскольку его можно скопировать в строку поиска Google, чтобы найти отзывы других пользователей, столкнувшихся с похожей неисправностью.

Подобные проблемы бывает сложно исправить. Если компьютер не видит накопитель относительно недавно, то можно попробовать запустить восстановление системы. Но лучше всего использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить последнюю версию необходимого программного обеспечения. Можно попробовать нажать «Откатить драйвер», в надежде что его предыдущая версия окажется работоспособной. Еще разрешается использовать кнопку «Удалить», чтобы внешнее устройство исчезло из поля зрения системы до перезагрузки компьютера. Бывает и так, что при повторном запуске Windows флешка неожиданно становится рабочей.

Создание разделов и форматирование

Если компьютер не видит USB-флешку, то средство управления дисками можно использовать для исправления проблем с разделами и файловой системой. Если вы видите, что диск разбит на разделы и полон нераспределенного пространства, то можно создать на нем новое отделение. Благодаря этому Windows и другие операционные системы смогут работать с флешкой.

Щелкаем правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства, выбираем «Новый простой раздел» и выполняем дальнейшие указания программы. Если диск поделен на части, но все еще не отображается, нужно проверить, присвоена ли ему определенная буква. Обычно это должно происходить автоматически, но в некоторых случаях может понадобиться ручной ввод. Щелкаем правой кнопкой мыши на раздел съемного диска, выбираем «Изменить букву» и вводим любую свободную литеру. Например, можно написать «G:», и в дальнейшем привод на компьютере будет называться именно так.

Если диск разбит на разделы, но XP не видит флешку, то не факт, что разделение было сделано с использованием правильной файловой системы. Например, флешка может быть отформатирована с помощью ext4 для Linux (Линукс) или HFS Plus от Мас (Мак). В таком случае, Windows 10 не видит флешку, потому что ему не знакома такая система. Необходимо переформатировать диск с помощью NTFS или FAT32. Благодаря этому, Windows сможет распознать флеш-память. Чтобы перенастроить раздел, щелкаем на него правой кнопкой мыши, нажимаем «Форматировать» и выбираем нужную файловую систему.

Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Имеет смысл предварительно подключить флешку к устройству Линукс или Мак, чтобы скопировать данные. Если не удается подключить съемный диск к таким устройствам, как DVD-проигрыватель или телевизор, то причина может быть в файловой системе NTFS. Вышеуказанная техника работает только с FAT32.

Каждый человек сталкивался с пренеприятной ситуацией, когда ПК не видит флешку. Причины у этого явления могут быть самыми разными, но в самых распространённых случаях для устранения этой проблемы не требуется специальных знаний или навыков, достаточно лишь иметь элементарное представление о работе устройства.

Если вы не знаете о десктопе совсем ничего, а стандартные методы решения этого вопроса не помогают, то вам поможет эта статья. В ней будут рассмотрены основные причины, из-за которых ПК не видит подключенное устройство и методы решения этой проблемы.

Поломка устройства

Самым банальным, но в то же время и самым неприятным вариантом является поломка накопителя. Чтобы проверить это, необходимо попробовать использовать флешку на другом компьютере. В случае если он тоже не видит устройства, то диагноз очевиден. К сожалению, в этом случае ничего сделать не удастся. Единственным вариантом для вас остаётся покупка нового накопителя.

Проблема с портом USB

Нередкими являются случаи, в которых накопитель не виден компьютеру из-за неполадок с USB-портом. Если речь идёт о заднем порте, то, скорее всего, проблема кроется в его поломке. В этом случае рекомендуется вызвать мастера, который может его починить. Но если накопитель был вставлен в передний USB-порт, то возможны более радужные варианты развития событий.

Одним из вариантов является низкая мощность переднего порта. В этом случае рекомендуется просто вставить накопитель в задний порт.
Передний USB-порт может быть не подсоединён к материнской плате. В этом случае достаточно лишь подключить его к системной плате. Но если вы совсем не разбираетесь в компьютерах и не можете этого сделать, то стоит вызвать мастера. Если нет желания пользоваться услугами мастера, то можно просто вставить накопитель в задний USB-порт.
Если предыдущие советы не помогли, то стоит заглянуть в BIOS. Дело в том, что иногда производитель отключает USB порты. Это происходит довольно редко, но всё равно не стоит забывать о такой возможности. В этом случае нужно зайти в BIOS (при запуске Windows нажать Del, F2 или другую клавишу, которая зависит от производителя ПК). В bios нужно найти раздел Configuration USB-> Advanced-> USB configuration и включить там USB-порты (USB Controller должен быть ).
Как и в случае с задним портом, возможна также самая обычная поломка. Опять же, стоит вызвать мастера.

Вирус на компьютере/флешке

Вероятной причиной, из-за которой Windows не обнаруживает флешку, может стать вирус. Поэтому если ваш десктоп перестал вдруг видеть подключенное устройство, то стоит проверить на вирус и компьютер, и накопитель. Если после проверки вирус будет найден, то антивирус устранит проблему и ваш ПК благополучно увидит устройство.

Сбой работы драйвера

ПК может не обнаруживать USB-накопитель по причине нарушения в работе драйверов конкретного устройства. Для того чтобы это проверить, следует зайти в диспетчер устройств (Мой компьютер-> *Щелчок правой кнопкой мыши*-> Свойства-> Оборудование-> Диспетчер устройств). Далее необходимо нажать на чёрный плюс, который находится рядом с разделом «Контроллеры USB».

Затем нужно вставить накопитель и обратить внимание на то, какой драйвер изменился. Его и необходимо удалить. Сразу после этого достаём флешку и сразу же её вставляем обратно. Если вы удалили тот драйвер, то начнётся установка нового драйвера. После этого ПК без проблем сможет увидеть подключенное устройство.

Несовместимость файловых систем

Для решения этого типа проблемы необходимо отформатировать накопитель под необходимую файловую систему. Если необходимо узнать файловую систему на вашем ПК, то следует зайти в Мой компьютер-> *Щелчок правой кнопкой мыши*-> Свойства. В этом разделе вы узнаете, в какую файловую систему необходимо отформатировать накопитель. Это можно сделать с помощью специальной программы, которая увидит флешку, если ваша проблема действительно состоит в несовместимости файловых систем. В настройках программы указываете необходимую файловую систему и спустя пару минут наслаждаетесь тем, что десктоп видит ваше устройство.

Проблема с разделами распознанного накопителя

Если ваш USB-накопитель обнаружился, но его нет в разделах устройств, то это значит, что ему присвоилась буква уже имеющегося раздела. Эта проблема встречается довольно часто, но она очень легко решается. Для её решения необходимо зайти в Панель управления-> Администрирование-> Управление компьютером-> Управление дисками. В центральной части экрана будут находиться все диски, которые подключены к системе в данный момент. Необходимо нажать на «съемный диск» (именно так будет распознана ваша Flash-карта) и далее выбрать пункт «замена буквы диска». Здесь вы меняете присвоенную букву на любую другую свободную, после чего она обязательно будет видна для ПК.

Загрязнение USB-порта

Пожалуй, это одна из самых банальных причин, по которым ПК не видит флешку. В случае загрязнения разъема необходимо просто его почистить. В результате ваш накопитель станет виден компьютеру (конечно, при отсутствии других проблем).
В этой статье были разобраны все возможные причины, по которым компьютер может не видеть флеш-накопителя. Если вдруг вы не смогли решить свою проблему, то стоит ещё раз перепроверить каждую из возможных причин. И тогда ваша флешка обязательно будет распознана компьютером.

Тематические материалы:

Обновлено: 20.03.2021

103583

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Система видит флешку но не открывает. Причины поломки флешек. Проблемы с драйверами

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.

USB-порты

Вирусы

Драйверы

Конфликт разделов

Форматирование

Особенности Windows XP

Заключение

Поломка устройства

Проблема с портом USB

Одним из вариантов является низкая мощность переднего порта. В этом случае рекомендуется просто вставить накопитель в задний порт.
Передний USB-порт может быть не подсоединён к материнской плате. В этом случае достаточно лишь подключить его к системной плате. Но если вы совсем не разбираетесь в компьютерах и не можете этого сделать, то стоит вызвать мастера. Если нет желания пользоваться услугами мастера, то можно просто вставить накопитель в задний USB-порт.
Если предыдущие советы не помогли, то стоит заглянуть в BIOS. Дело в том, что иногда производитель отключает USB порты. Это происходит довольно редко, но всё равно не стоит забывать о такой возможности. В этом случае нужно зайти в BIOS (при запуске Windows нажать Del, F2 или другую клавишу, которая зависит от производителя ПК). В bios нужно найти раздел Configuration USB-> Advanced-> USB configuration и включить там USB-порты (USB Controller должен быть ).
Как и в случае с задним портом, возможна также самая обычная поломка. Опять же, стоит вызвать мастера.

Вирус на компьютере/флешке

Сбой работы драйвера

Несовместимость файловых систем

Проблема с разделами распознанного накопителя

Загрязнение USB-порта

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
корректно определялась в Проводнике,
считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 — 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID — идентификатор устройства.)

После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в «моем компьютере» ее нет, в диспетчере устройств — есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

Мы часто используем флеш-носители для быстрой передачи информации между компьютерами. Случаются ситуации, когда компьютер не видит флешку USB , что создает немало проблем. Рассмотрим, почему ваш ПК не распознает подключенное устройство, как это исправить и как восстановить данные со сломанной флешки.

Как проявляется неполадка

Неполадка может возникнуть в любой из версий Виндовс. Проявляется ошибка одним из следующих образов:

Вы подключили накопитель, но компьютер не подает никаких признаков появления нового устройства. Такое происходит и после многократной перезагрузки ПК;
Появился звук подключенного накопителя, но нужная папка не видна на ПК;
Компьютер требует ;
Появляется окно с сообщением об ошибке считывания информации;
ПК зависает сразу после подключения флешки;
Неполадка с текстом «Устройство не опознано».

Заметьте, что выше рассмотрены только варианты, когда сама флешка исправна, но не распознается компьютером. Соедините накопитель с другим ПК или смартфоном. Если проблема заключается именно во флешке, необходимо провести её ремонт.

Причины, почему компьютер не видит флешку

Среди причин появления неполадки могут быть как сбои в работе ОС, так и аппаратные поломки. Сначала рекомендуем попробовать исправить проблему с помощью программных способов. Затем необходимо проверить исправность аппаратных компонентов ПК и работу флешки на других компьютерах.

Программные причины:

Перегрев системы.

Простейшая и наиболее частая причина ошибок в работе флешки – это компьютер, который сильно греется. Если порт USB расположен возле системы охлаждения, повышение температуры может стать причиной принудительного отключения работы этого порта. Таким образом ОС автоматически защищает порт от повреждений;

Неподходящие драйверы.

Компьютер не видит флешку, если нет драйверного ПО для USB или программа неправильная. С такой ситуацией в основном сталкиваются пользователи, которые недавно переустановили ОС и еще не настроили её работу;

Накопитель не отформатирован.

Первое подключение флешки к компьютеру может сопровождаться сообщением о необходимости отформатировать хранилище. Это сотрет все данные и файлы. Без форматирования вы не сможете использовать флешку в данной системе, так как ее параметры не совместимы с настройками ОС. Для сохранения нужных вам данных следует подключить диск к другому ПК.

Неправильное определение устройства.

Когда вы слышите звук подключённого устройства, но не видите его в проводнике, можно говорить о том, что произошла ошибка в системных разделах и имени накопителя. Это и есть причина, почему не видна флешка на компьютере. Система просто присвоила ей букву уже существующего диска;

В таком случае, вы сможете открыть папку накопителя, но она будет пуста. К примеру, если на вашем компьютере настроена NTFS , а на флешке FAT 32 – два устройства смогут настроить подключение, но пользователь не сможет ни просматривать файлы, ни добавлять их в папку накопителя;

Заражение флешки вирусами.

По статистике, боле 70% всех вредоносных программ пишутся именно для установки и распространения через внешние USB -гаджеты. Возможно, встроенный защитник ОС просто «не пропускает» флешку, чтобы вирус не распространился.

Порт USB отключен в настройках БИОС.

В таком случае, пользователю нужно самостоятельно зайти в системное меню и активировать работу порта.

Аппаратные причины:

Разъем накопителя загрязнен.

Мы часто носим флешки в сумках, карманах. Так устройство может быть повреждено сторонними предметами. Обязательно проверьте, не запылен ли разъем USB на флешке. При необходимости его можно очистить с помощью сухой ватной палочки.

Порт USB обесточен.

Если вы пользуетесь десктопным ПК, порты на передней части кейса могут быть обесточены. Такое происходит, когда на этапе сборки переднюю панель ПК не соединили с общей системой питания. Исправить проблему можно в любом сервисном центре.

Отметим и случаи, когда компьютер не видит флешку Микро СД. Такое случается, когда неисправен коннектор (переходник, который соединяет карту памяти и порт USB на компьютере). Также, причиной неполадки могут стать разные файловые системы.

Что делать: диагностика и исправление

Решение проблемы нужно начать с работы со стандартной утилитой диагностики. В эта утилита установлена по-умолчанию. Её главное преимущество – способность точно определять, почему компьютер не видит флешку или другое подключенное устройство.

Следуйте инструкции:

Откройте Центр уведомлений и нажмите на плитку «Параметры»;

Далее кликните на «Обновление и безопасность», а в новой вкладке зайдите в «Устранение неполадок»;
В правой части экрана найдите пункт «Оборудование…» и выберите его. Откроется утилита диагностики, которая в автоматическом режиме определит неполадку и решит её.

Чтобы запустить средство восстановления в Windows 7, необходимо нажать на сочетание клавиш Win +R и в открывшемся окне «Выполнить» ввести указанную на рисунке команду. Нажмите «ОК» и в новом окне откроется утилита диагностики.

Проверка с помощью Disk Management

Disk Management – это стандартная утилита для анализа работы и управления всеми дисками в системе. Если средство диагностики не помогло, рекомендуем проверить, распознает ли вообще система подключенную флешку.

Отсутствие имени накопителя в перечне дисков говорит о том, что он неисправен. Следуйте инструкции:

Подключите накопитель к ноутбуку;
Далее нажмите на Win +R и введите в текстовое поле «diskmgmt.msc»;
В окне «Управление дисками» посмотрите на каждый элемент списка. Также, рекомендуется переподключить накопитель. Наблюдайте, не появляется ли он в списке. Может быть такое, что компьютер распознает флешку, но из-за сходства в названиях разделов она пропадает.

Чтобы принудительно открыть папку с содержимым накопителя, выберите его в списке и нажмите на раздел диска в нижней части окна. Также проверьте, исправен ли раздел. Его состояние отображается в нижней части окна. Для устранения неполадок нажмите на диске правой клавишей мышки и выберите «Исправить».

Принудительное переименование раздела на Flash USB

Если вы увидели, что буква флешки совпадает с уже установленным диском, можете быть уверенны в том, что компьютер не увидит флешку через USB .

Пользователь может самостоятельно присвоить устройству другую свободную букву. Для этого в окне «Управление дисками» нажмите ПКМ на имени накопителя и кликните на «Изменить букву или путь…».

В открывшемся окне кликните на букве, а затем на «Изменить». Введите любую другую букву латинского алфавита, которая не используется существующими устройствами. Сохраните изменения и переподключите флешку к компьютеру. Все должно работать нормально.

Если компьютер не видит микро флешку (Micro SD) даже после изменения параметров «Управления дисками», рекомендуем перезагрузить компьютер и переходить к следующим вариантам решения.

Флешка не распознается после обновления

Если в системе проблемы с подключенными USB -устройствами начались после перехода на новую версию Виндовс или после установки очередного пакета обновлений, рекомендуем удалить все драйвера для USB и заново их установить через Диспетчер устройств.

Если компьютер не видит флешку СД, микрофлешку, подключенный по USB смартфон, необходимо использовать командную строку для удаления драйверов USB -портов. Это позволит стереть из системы даже те драйвера, которые были установлены вручную из ненадежных источников. Следуйте инструкции:

Отключите от ПК все запоминающие устройства, которые подключены по USB (в том числе веб-камеру, флешки, смартфон, картридеры). Мышку и клавиатуру можно не отключать;
Перезагрузите компьютер;
Скачайте программу DriveCleanup (утилита, которая способна через командную строчку выполнить поиск и удаление всех драйверов USB -оборудования). Ссылка: http://drivecleanup.ru.uptodown.com/windows/download ;
Установите утилиту;
Запустите командную строку на компьютере. Для этого нажмите Win +R и введите команду cmd ;

В новом окне введите команду drivecleanup.exe и нажмите на Enter для её выполнения;
Далее начнется удаление абсолютно всех драйверов и сопутствующих записей в реестре. Дождитесь завершения процесса и закройте окно командной строчки.

Заметьте, удаляются драйвера сразу для всех USB -устройств, поэтому после выполнения операции может перестать работать подключенная мышка или клавиатура. Для дальнейшего управления компьютером используйте тачпад или переподключите USB -мышку. Ее драйвера будут установлены автоматически.

Теперь зайдите в диспетчер устройств. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на иконке меню «Пуск» и выберите соответствующий пункт:

В новом окне найдите поле с именем вашего компьютера (обычно, верхняя строка списка). Кликните по нему правой клавишей и в открывшемся перечне действий выберите «Обновить конфигурацию». Таким образом, сразу для всех типов устройств будут установлены новые «правильные» драйверы. Для выполнения этого действия требуется соединение с интернетом.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не видна ли флешка на компьютере до сих пор. В 95% случаев этот вариант решения помогает исправить все типы программных ошибок.

Исправление записей реестра

Еще один способ решения – это использование сторонней программы USBOblivion для автоматического поиска и редактирования ошибочных записей реестра, которые связаны с работой USB . Эти ошибки иногда возникают в процессе перехода на новую версию ОС.

Следуйте инструкции:

Скачайте утилиту USBOblivion с сайта разработчика https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion и установите её на компьютер;
Отключите все подключенные ранее флешки;
Запустите приложение и отметьте галочками пункты «Реальная очистка» и «Сохранить файл отмены»;
Нажмите на клавишу «Очистить».

Все ключи с информацией об устройствах USB будут удалены. Теперь можно повторно подключать накопители. Они будут работать в стандартном режиме, а в реестре будут созданы новые корректные записи.

Проверка BIOS

Бывает, что компьютер не видит никакие

Если в одной из строк с именем «USB Controller» стоит значение Disabled , смените его на Enabled . Сохраните настройки, закройте системное меню и перезагрузите компьютер. Теперь порт будет работать.

Теперь вы знаете, что делать если компьютер не видит флешку. Пишите, какой способ помог вам решить проблему и удалось ли восстановить файлы на накопителе.

Как действовать, если Windows XP не видит флешку?

Содержание:

Почему персональный компьютер с операционной системой Windows XP не может распознать флешку? Это довольно распространенный вопрос, который интересует очень многих пользователей. Да и что говорить – практически у каждого хотя бы раз возникала такая ситуация. И часто можно услышать подобные вопросы в сервисном центре. Клиент приходит с такими вопросами: почему ПК не видит флешку? Раньше все было нормально, но сейчас возникают такие неполадки… Мы постараемся максимально точно ответить на этот вопрос, сэкономив ваше время и средства – куда более рационально найти ответ самостоятельно, а не платить за это деньги мастеру. Особенно это касается такой ситуации, в которой вы сами способны разобраться.

Почему компьютер не распознает съемный носитель?

При подключении устройства через USB-порт на системном блоке должно происходить автоматическое определение флешки. Но, к сожалению, Windows XP не видит флешку и не может синхронизировать её работу.

В таком случае возможно несколько вариантов действий:

Первое, на что стоит обратить внимание – это корректная работа контроллера USB в BIOS’е. Зачастую, Windows XP не видит флешку из-за того, что он просто отключен. В разделе Award BIOS необходимо найти раздел Integrated Peripherals, а в AMI BIOS нужно зайти во второй раздел меню – Advanced. В данном разделе находится параметр USB Configuration. Нашли его? Тогда заходим в него, нажимаем клавишу Enter и смотрим на надпись, которая появляется напротив параметров USB. Может быть два варианта: Enabled и Disabled. Если вы видите второй вариант, то это означает, что контроллер попросту отключен. Для того, чтобы изменить его, необходимо с помощью кнопок-указателей на компьютере выбрать функцию Enabled, после чего нажать клавишу F10 (сохранить настроенные параметры).

Если первый вариант не сработал и Windows XP не видит флешку, можно попробовать подсоединить устройство к другому USB-порту на системном блоке. Довольно часто бывает, что не работает один из портов, в то время как другие корректно настроены и функционируют.
Если проблема не устранена, нужно обновить драйвера USB-контроллера или запретить операционной системе управлять его электропитанием. Достаточно часто такая проблема возникает при переустановке системы, когда могут быть утеряны некоторые важные драйвера. Если Windows XP не видит флешку, попробуйте переустановить или обновить имеющиеся драйвера – возможно, это решит проблему.
В продолжение предыдущего пункта: большинство современных периферийных устройств предусматривают версию USB 2.0, которая не будет распознаваться на персональном компьютере с интерфейсом под версию USB 1.1. Для решения проблемы необходимо установить дополнительное программное обеспечение, которое идет в комплекте с драйверами.
Вы все сделали, но проблема все так же актуальна? Удалите системный файл INFCACHE.1. Его можно найти в корневом каталоге системных файлов компьютера на жестком диске, на котором установлена операционная система. После того, как вы определили на какой локальном диске находится Windows XP, необходимо перейти по адресу WINDOWS:system32DriveStore. Достаточно часто проблемы с флешкой возникают при повреждении кеш-памяти. Не стоит беспокоиться про вышеуказанный файл – он автоматически загрузится при следующем запуске компьютера.

Если Windows XP не видит флешку, рассмотрим подробнее проблему с BIOS. Как в него можно попасть? Достаточно просто. Во время начальной загрузки компьютера (не Windows XP, а именно компьютера!), необходимо нажать клавишу F2 или Delete – она нас и отправит в BIOS. В нем мы находит вкладку Advanced и заходим в третий раздел (Integrated Peripherals), после чего нажимаем клавишу Enter.

Как мы можем убедиться, USB-контроллер у нас включен. Если у вас другие параметры, то настройте таким образом, как указано на фотографии ниже.

Следующий способ пригодится не только в том случае, если Windows XP не видит флешку, но и в случаях, если он не распознает какие-либо USB-устройства. Разбираем системный блок (не так-то это сложно, всего лишь надо снять кожух) и присоединяем устройство непосредственно к порту USB, который располагается на материнской плате. Как правило, устройство (в нашем случае флешка) быстро распознается. Но в некоторых случаях может и не быть такого положительного исхода ситуации, поэтому для корректировки работы устройства нужно установить пакет драйверов.

Приведем еще один пример, почему Windows XP не видит флешку.

Возможно, именно этот способ пригодится вам.

Как правило, к компьютеру помимо флешки подключаются через USB-порты и другие устройства – сканеры, принтеры, факсы и так далее. Производитель персонального компьютера может заявлять касательно экономичности в отношении электроэнергии, которую потребляют подключенные устройства. Экономия – это хорошо, однако если используются все USB-порты, может возникнуть дефицит питания для подключенных устройств. В нашем случае Windows XP не видит флешку из-за того, что общий уровень электроэнергии, которая потребляется подключенными к USB-разъемам устройствами, приближается к предельному максимуму.

Потребляемую мощность USB-контроллера на вашем персональном компьютере можно узнать в Диспетчере устройств, перейдя в меню Свойства→Питание. Для устройств с версией 2.0 мощность составляет 500 мА, а для устройств с версией 3.0 – 900 мА. Логично предположить, что для работы сканера, принтера или подобного устройства нужно куда больше энергии. Именно из-за этого и происходит автоматическое отключение флешки.

Все ещё не найден ответ на вопрос о том, почему Windows XP не видит флешку? В таком случае запретим операционной системе управлять электропитанием USB-контроллера. И для этого мы снова используем Диспетчер устройств. Находим раздел “Контроллеры универсальной последовательной шины” и выбираем один из подпунктов – “Корневой USB-концентратор”. После двойного клика левой кнопкой мыши появляется раздел “Управление питанием”. В данном разделе будет пункт “Разрешить отключение устройства” – убираем флажок с него и нажимаем кнопку “ОK” для сохранения данных. То же самое делаем с каждым USB-концентратором.

Компьютер перестал видеть флешку. Что делать?

Компьютер перестал видеть флешку – пожалуй, самая частая проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям. Она встаёт особо остро, если на накопителе сохранены какие-то важные данные, которые нельзя потерять.

Похожие проблемы:

Вирусы и антивирусы

Если компьютер перестал видеть флешку, то первая мысль, которая приходит в голову – вирус. Причина кроется в нём точно, если при попытке открыть флешку появляется сообщение «Приложение не найдено».

Помните, что вирус на флешку может попасть даже при кратковременном подключении к заражённому устройству. Он может оказаться на вашем накопителе, даже если вы не копировали никаких файлов на него. Поэтому не следует подключать куда попало.

Как лечить? Есть два способа – один надёжный, но грубый, а второй даст шанс вашим файлам. В первом случае можно просто всё отформатировать, и тогда вируса точно не будет, но все файлы будут потеряны. Чтобы отформатировать, нажмите на флешку правой кнопкой мышки, выберите «Форматировать» и нажмите кнопку «Начать» в открывшемся окне.

Форматирование флешки

Во втором случае можно попробовать попасть на флешку через проводник Windows, кликнув по иконке накопителя правой кнопкой мышки и выбрав «Проводник». Если вам повезло, и флешка открылась, то попытайтесь найти там файл «autorun.inf» и удалить его. Затем необходимо проверить флешку на вирусы, и потом можно открывать её и пользоваться. Если это не помогло, можно попробовать удалить другие файлы, которые кажутся вам подозрительными, которых точно не было на вашей флешке.

Форматирование флешки

Если компьютер перестал видеть флешку, то причина может быть не в вирусе, в антивирусе. Можно попробовать выключить его временно. Однако есть риск заражения, если на накопителе вирусы.

Проблема с драйвером флешки

Для каждого устройства в компьютере есть драйвер – маленькая программа, которая управляет его работой. В том числе и для флешки есть драйверы, которые обычно устанавливаются автоматически при каждом подключении новой флешки в тот или иной компьютер. Так вот, если компьютер перестал видеть флешку, то возможно проблема в повреждённом драйвере.

Чтобы решить её, необходимо при подключённой флешке нажать правой кнопкой на «Мой компьютер», выбрать «Свойства», а потом вкладку «Оборудование». Здесь нам нужна кнопка «Диспетчер устройств». В нём нужно найти свою флешку в разделе списка «Контроллеры USB» (или что-то подобное). Когда нашли, нажимаем на неё правой кнопкой мышки, выбираем «Удалить» (не бойтесь, это не удалит файлы). После того, как флешка с драйверами удалится, нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» в верхнем меню диспетчера. Начнётся новая установка драйвера и, возможно, ваша проблема решится.

Переустановка драйвера флешки

Неисправный компьютер

Если компьютер перестал видеть флешку, то причина может крыться в самом железе. Так, отключенные или повреждённые USB порты не будут читать ваше устройство. В этом случае можно порекомендовать попробовать подключить флешку в разные порты компьютера.

Также следует попробовать по-отключать другие USB устройства, если таковые имеются. Возможно, слишком слабый блок питания не способен обеспечить работу всех устройств одновременно.

Посмотрите, может быть на контактах порта компьютера или самой флешки появилась какая-то грязь. Её необходимо очистить. При этой причине может быть сообщение «USB устройство не опознано». Причиной плохого контакта может быть USB удлинитель. Попробуйте подключить без него.

Лучший способ определить, виновата ли флешка или компьютер – это подключить накопитель к другом компьютеру. Если на втором она тоже не работает, то, скорее всего, причина во флешке. Если на втором компьютере она работает, а на первом нет – то причина в компьютере.

Небезопасное отключение флешек

Если компьютер перестал видеть флешку, и вы всегда её небезопасно извлекаете, то знайте – это вы сделали и всё испортили.

Небезопасное извлечение флешки провоцирует неполадки в чипе флешки, которые при очередном подключении проявляются в следующем: накопитель невозможно открыть, а при попытке это сделать, компьютер предлагает отформатировать диск.

В этом случае спасти файлы, скорее всего, не получится, и надо форматировать флешку, чтобы хотя бы вернуть накопитель к работе.

Всегда используйте безопасное отключение флешки. Иначе это может испортить файлы на флешке, саму флешку (даже безвозвратно) или USB порты компьютера.

Большой спектр услуг по продаже подписчиков в группу и паблик Вконтакте имеется на сайте Doctor SMM. Развивайте свое сообщество вместе с недорогими предложениями и большими оптовыми скидками. К тому же Вы сможете подобрать для себя наиболее оптимальный вид услуги, чтобы продвижение прошло не только быстро, но и безопасно.

Присвоение неправильной буквы

Если компьютер перестал видеть флешку, причиной тому может быть то, что он присвоил накопителю букву, которой обозначается какой-то другой диск в системе. Это бывает из-за некоторых сбоев.

Чтобы исправить положение, нажмите «Пуск» и выберите «Выполнить» (или просто win+R). В открывшемся окне введите «diskmgmt.msc» (без кавычек). Появится окно управления дисками. Здесь, если ваша флешка подключена, вы должны видеть её в списке всех дисков. Чтобы поменять букву, нужно кликнуть на флешку в этом окне правой кнопкой мышки и выбрать «Изменить букву диска…»

Присвоение буквы флешке

Затем нажать кнопку «Изменить» и выбрать какую-нибудь букву, которой ещё нет в системе.

Присвоение буквы флешке

Вопрос изменения букв диска я подробно раскрываю в этой статье.

Если это не помогает, попробуйте ещё кликнуть в этом же окне правой кнопкой мышки на флешку и выбрать «Сделать раздел активным».

На этом всё. Если компьютер перестал видеть флешку, и указанные мною советы вам не помогли, то, вероятно, ваш накопитель вышел из строя, и восстановить его уже никогда не получится.

Файлы на флешке не открываются или не копируются. Как узнать реальный размер флешки

Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя? Что делать если компьютер не видит флешку? Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?

Мы предоставляем услуги по восстановлению данных с флешек и карт памяти при любых неисправностях. Если у вас компьютер не видит флешку, флешка не определяется и не открывается, даже если она просто сломалась, приносите к нам – мы поможем восстановить информацию.

Паяльные станцииPC3000 Data ExtractorСчитыватель flashАдаптеры для чтения микросхем памяти Лучшие специалисты

Специалисты по восстановлению флешек:

Александр Рыжиков, МоскваВячеслав Мочалов, МоскваСергей Ионин, МоскваВлад Бархаев, Москва

Схема работы

Доставкакурьером бесплатноДиагностикабыстро и бесплатновосстановлениена профессиональном оборудованиипроверкакачества и полноты восстановленияОплататолько при успешном результате

В данной статье приведены типовые проблемы, с которым может столкнуться пользователь. Предложенные решения предполагают, что пользователь пользуется операционной системой MS Windows.

Во избежание проблем с потерей данных всегда делайте резервные копии, не допускайте ситуаций, когда файл в единственном экземпляре хранится на флешке. Если у вас есть бэкап, то вам не страшно, если флэшка вдруг перестанет работать.

У современных флэш накопителей недостаточно высокая надежность микросхем памяти как хранилищ информации, у них ограниченный ресурс циклов перезаписи ячеек. Наиболее рискованными для флешек являются незавершенные операции записи, причиной может быть извлечение флэш накопителя или карты памяти во время записи. Это приводит к разрушению служебной информации.

В большинстве типовых проблем с флешками вы встанете перед выбором – сохранить данные или воскресить usb накопитель. Этот вопрос вы должны решить самостоятельно в каждом отдельно взятом случае. Очень часто возможно либо одно, либо другое. К примеру, ремонт или восстановление работоспособности флешки часто требует перепрошивки контроллера, а это подразумевает полное уничтожение данных. А для восстановления информации с флешки, если это не просто восстановление удаленных фотографий, может потребоваться разобрать ее и выпаять чипы памяти, и после этого вы точно ей пользоваться не сможете, но данные сохраните.

Для восстановления удаленных файлов, а так же после форматирования раздела и других логических неисправностей рекомендуем воспользоваться программами для восстановления данных с флешки. Для успешного восстановления желательно, чтобы на эту флэшку не производилось никаких записей после потери данных.

Сначала попробуйте припаять USB штекер. Если не поможет, а данные нужны, тогда главное, чтобы были целы чипы памяти. Специалисты по восстановлению данных их извлекут и вытащат ценные файлы, но с флешкой можно попрощаться.

Если вы часто роняете флешки, то попробуйте приобрести противоударную модель. Благодаря специальному прорезиненному корпусу они переносят падения и прочие физические неприятности чуть лучше. Такие модели выпускает большинство производителей, просто подберите себе по вкусу.

Могут быть разные причины, почему компьютер не видит флешку. Если у вас подключены сетевые диски убедитесь, что операционная система не назначила флэшке ту же самую букву, это часто бывает. Если на флешке файловая система NTFS, то возможно букву диску придется задать вручную.

Для начала попробуйте вставить флешку в другой разъем. Возможно неисправный USB порт в компьютере. Или просто флэш девайсу не хватает питания, тогда можно попробовать отключить ненужные в данный момент устройства USB.

Если это не помогло, попробуйте подключить флэш накопитель в другой компьютер. А если и другой компьютер не видит флешку, тогда вероятно, что проблема в самом накопителе. И тогда вам нужно решить, вы хотите восстановить данные или спасти flash накопитель.

Зайдите в “Администрирование – Управление компьютером – Управление дисками”, если флешка есть в списке устройств и ее объем определился правильно, то наиболее вероятная причина – сбой файловой системы.

Если на флешке нет ценных данных, попробуйте ее отформатировать стандартными средствами операционной системы. Если стандартными средствами ее не удается отформатировать, то можно попробовать либо утилиты от производителя, либо перепрошить контроллер предварительно уточнив номер вендора VID и производителя PID. Подробней смотрите в разделе “Программы для восстановления флешек“.

Если объем флешки определяется неверно, или она определяется с нулевым размером, то чаще всего это либо аппаратная неисправность микроконтроллера, ячеек NAND памяти или внутренней микропрограммы флешки. Такая же ситуация, если Windows сообщает “usb устройство не опознано”.

Если данные нужны, то скорей всего придется отдать флешку специалистам, так как для восстановления информации потребуется демонтаж чипов памяти, считывание дампов и обработка полученной информации. В случае если данные не нужны, то вы можете попробовать программы для ремонта флешек.

Если у вас остались вопросы по flash накопителям, вы можете задать его в нашем форуме, и наши специалисты постараются вам помочь.

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам

На данный момент, флеш-накопители являются основным способом транспортировки данных. Чтобы скопировать файлы пользователи ежедневно подключают свои флешки к десяткам различных компьютеров. Неудивительно, что разработчики вредоносных программ очень часто используют флешки для распространения зловредов.

Подключив свою флешку к зараженному вирусами компьютеру, вы моментально станете жертвой вирусной атаки. На флешку копируется вирус, а ваши файлы подвергаются модификации. В большинстве подобных случаев, после заражения флешки вирусом наблюдается следующая картина: на флешке не видно файлов, кажется, что диск полностью пуст. Но, при проверке занятого места оказывается, что файлы занимают свободное место на диске. Соответственно ничего не удалено, просто у вас нет доступа к файлам. В данной статье мы расскажем о том, как решить подобную проблему.

Если на флешке не видно файлов — значит, она заражена вирусами. Поэтому не стоит подключать ее ко всем компьютерам подряд, в надежде, что на одном из компьютеров ваши файлы станут доступны. Так вы только распространяете вирус, и делаете хорошую услугу вирусописателю.

Подключать зараженную флешку можно только к тем компьютерам, которые защищены антивирусом. Перед подключением флешки нужно убедиться, что антивирус запущен и работает. Компьютеры с отключенным или выгруженным антивирусом также станут жертвой заражения.

После подключения флешки первое, что необходимо сделать, это выполнить полную проверку флеш-накопителя на вирусы. Для этого откройте «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой мышки по флешке и запустите проверку на вирусы.

После того как проверка на вирусы закончена с флешкой можно работать. Если на флешке не видно файлов это означает, что они скрыты. Для просмотра скрытых файлов вам необходимо включить соответствующую функцию.

Для этого в любом окне зажмите клавишу Alt и откройте меню «Сервис — Параметры папок».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Вид». Здесь нужно снять отметку напротив пункта «Скрывать защищенные системные файлы» и установить отметку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

После этих действий нужно снова открыть флешку. Теперь вы можете увидеть скрытые файлы и папки. Скрытые файлы и папки отображаются с полупрозрачными иконками, благодаря этому их легко отличить от обычных файлов и папок.

Для того чтобы превратить скрытые файлы и папки в нормальные достаточно вызвать свойства объекта и снять отметку напротив пункта «Скрытый».

Посмотрите также:

Если записанные на флешку файлы перестают открываться должным образом через какое-то случайное количество времени, причем с виду флешка работает хорошо и без сбоев, либо просто не копируются когда размер занятого пространства достигает некоторого размера, то возможно эта статья для вас.

В качестве дополнительных, но не обязательных симптомов: ваша флешка была куплена в китайском интернет-магазине, и цена на нее была гораздо ниже чем на подобные экземпляры.

В моем случае это флешка с заявленным размером в 64ГБ

Сначала рассмотрим кратко в чем суть ситуации, а затем возможные решения проблемы.

На самом деле заявленный размер вашей флешки, вполне возможно, не соответствует ее реальному размеру, несмотря на то, что в проводнике мы можем видеть ее заявленный размер.

Просто все файлы которые вы пишите сверх реального размера записываются уже на имеющиеся данные. И если вы не используете вашу флешку сверх реальной ее вместимости (к примеру на вашей 64гб флешке, никогда не было больше 5гб), то возможно вы никогда и не узнаете, что вас обманули.

Также может быть ситуация, что вы пытаетесь записать на флешку файлы, но вместо этого получаете ошибку, к примеру такую (хотя до этого все нормально записывалось):

И в итоге могут исчезнуть вообще все файлы или даже сама флешка из проводника. Лечится физическим вытащить вставить флешку в USB-разъем.

Как узнать реальную вместимость флешки и сделать вашу флешку рабочей, хотя бы на ее реальный размер?

В этом нам поможет программа h3testw для тестирования флешки, и MyDiskFix для отрезания лишнего куска. Cкачать одним архивом можно отсюда

ВНИМАНИЕ:Флешку предварительно необходимо очистить .

Запускаем программу файлом h3testw.exe, Выбираем язык, указываем путь до флешки кнопкой «Select target«. В поле Data Volume оставляем all available space (чтобы протестировать весь заявленный размер)

И нажимаем Write+Verify

Программа записывает на флешку файлы вида *.h3w на весь заявленный объем, а затем считывает их проверяя их целостность

Если флешка большая, процесс может занять достаточно длительное время

Когда все завершится можно увидеть примерно следующее:

Test finished without Errors — Если первой строчкой это, значит тест завершился успешно и заявленный объем соответствует реальному. У вас все хорошо, дальше можно не читать

Но возможно будет примерно такой результат:

Здесь важны 2 строчки:

7,6 GByte OK — это и есть Реальный объем

23,5 GByte DATA LOST — соответственно данные потеряны

В моем случае, был 3 вариант, программа не смогла записать свои файлы на весь заявленный объем, выдав следующую ошибку:

Error writing file ‘F:8.h3w’, offset 0x26e00000.
It is still possible to verify the test data written up to this point.
(Не удается найти указанный файл. Code 2)
Warning: Only 63996 of 63997 MByte tested.
Writing speed: 2.59 MByte/s
h3testw v1.4

Примечание.После этой ошибки файлы на флешке могут перестать видеться, возможно и сама флешка пропадет из «Мой компьютер». Поэтому перед продолжением лечим эту проблему физическим вытащить вставить флешку в USB-разъем.

Отсюда делаем вывод, что реальный объем 7790MB

Чтобы быть до конца уверенным, мы можем проверить записанные данные на целостность

Итак, Как вернуть флешке ее реальный объем?

Нам нужно заранее узнать количество секторов реального объема, берем эту цифру из предыдущего скриншота:

Получается 16128000 sectors (на этом примере), если у вас такой результат работы программы. По аналогии смотрим свое значение

В моем случае, у меня есть только информация о 7790Mb реального объема, поэтому из расчета 512 байт = 1 сектор, высчитываем:

7790MB*1024*1024= 8168407040 байт.
8168407040/512 = 15953920 секторов.

Далее используем программу MyDiskFix (находится в архиве, скачанном по ссылке в начале статьи)

Запускаем файл MyDiskFix.exe(с правами администратора), вносим данные и запускаем процесс:

В процессе может выскочить пару окон, нажимаем «Да» и «OK»

Далее выйдет окно форматирования раздела (уже с новым размером), нажимаем «Начать»

И в конце видим примерно следующее:

После чего можно все закрывать.

В итоге видим нашу флешку, но уже с реальным объемом:

Ну и напоследок, чтобы быть полностью уверенными, можем провести тест нашей флешки, как мы это делали в начале:

Теперь мы можем пользоваться нашей флешкой, не опасаясь что данные затрутся.

—>Используемые источники:

https://www.datarc.ru/diskrecovery/flash/tipichnye-problemy-s-fleshkami.html
https://comp-security.net/%d0%bd%d0%b0-%d1%84%d0%bb%d0%b5%d1%88%d0%ba%d0%b5-%d0%bd%d0%b5-%d0%b2%d0%b8%d0%b4%d0%bd%d0%be-%d1%84%d0%b0%d0%b9%d0%bb%d0%be%d0%b2/
http://itfound.ru/118-file-no-open-no-copy-kak-uznat-realniy-razmer-flashki.html

Файл слишком велик для USB-накопителя? Вот как это исправить.

Если вы столкнулись с ошибкой при копировании большого файла (4 ГБ или больше) на USB-накопитель, на котором много свободного места, с сообщением о том, что файл слишком велик, это, вероятно, связано с тем, что USB-накопитель был отформатирован в FAT32. файловая система с ограничением размера файла.

Шифруйте и защищайте паролем внешние диски с помощью программного обеспечения для шифрования USBCrypt для Windows 11,10,8.

Рейтинг пользователей: 4.7/5

Покупка или скачать бесплатную пробную версию. Читать далее…

Существует относительно простое решение проблемы слишком большого размера файла для USB-накопителя: вам необходимо изменить файловую систему съемного носителя с FAT32 на более современную систему, такую как exFAT или NTFS.

Прежде чем продолжить, проверьте USB-накопитель, который вы собираетесь изменить, на наличие важных файлов и, если они есть, скопируйте их с диска в другое место (например, на ПК или другой съемный диск).Это необходимо, потому что изменение файловой системы диска автоматически удалит его содержимое.

После двойной проверки, чтобы убедиться, что можно стереть съемный диск, пока он все еще подключен к ПК, откройте папку «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши соответствующий USB-накопитель (убедитесь, что это правильный!) и выберите Формат из контекстного меню. Когда появится экран «Формат», выберите exFAT или NTFS из списка Файловая система :

Если вы не уверены, какой из них выбрать, выберите exFAT: он имеет большую поддержку от производителей устройств, отличных от Windows, поэтому, если, например, вы хотите использовать USB-накопитель с компьютером Mac или Linux, скорее всего, они будут возможность открывать файлы с диска без каких-либо дополнительных настроек.Однако если вы собираетесь использовать диски со старыми компьютерами Windows, такими как Windows XP, выберите NFTS, поскольку exFAT — это относительно новый формат, который может не распознаваться старым компьютером.

Возьмите под контроль свои файлы и папки с файловым менеджером AB Commander для Windows 11, 10, 8.

Рейтинг пользователей: 4.8/5

Покупка или скачать бесплатную пробную версию. Читать далее…

Пока вы решаете, какую файловую систему выбрать, вы также можете ввести метку тома для диска, например «Фотографии» или «Фильмы», или другой короткий текст, чтобы напомнить себе, для чего вы собираетесь использовать этот диск.Эта метка будет отображаться в папке «Этот компьютер» рядом с буквой USB-накопителя.

Другой вариант для выбора — «Быстрое форматирование»: если он включен, файловая система диска будет заменена новой без стирания всего диска, что будет намного быстрее, чем выполнение полного стирания.

Нажмите «Старт», чтобы начать форматирование, а когда оно будет выполнено, нажмите «Закрыть», чтобы закрыть экран «Форматирование». Теперь вы сможете копировать большие файлы на USB-накопитель, даже если они больше 4 ГБ, без ошибок.

Удачного управления файлами!

Если вы хотите сделать ссылку на эту статью , вы можете использовать этот HTML-код: Файл слишком большой для USB-накопителя? Вот как это исправить.

Подробнее

Как управлять настройками автозапуска для USB-накопителей и карт памяти в Windows 10

В Windows 10 автозапуск — это функция, которая позволяет выбрать действие по умолчанию при подключении USB-накопителя, карты памяти и других носителей или устройств к компьютеру.

Если этот параметр включен, при подключении съемного носителя Windows 10 обнаружит его, и автозапуск запустит носитель с использованием действия по умолчанию, которое может включать в себя открытие папки с помощью проводника, приложения «Параметры» для настройки хранилища, импорта изображений или другого действия.

Однако, если вы не считаете эту функцию полезной или хотите изменить настройки по умолчанию, чтобы выполнять другое действие при подключении USB-накопителя или другого носителя или устройства, вы можете быстро управлять этой функцией с помощью приложения «Настройки» или «Управление». Панель.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем, как включить, отключить и настроить параметры автозапуска по умолчанию для съемных носителей.

Как изменить настройки автозапуска с помощью приложения «Настройки»

Самый простой способ включить, отключить и настроить автозапуск в Windows 10 — использовать приложение «Настройки».

Включение или отключение автозапуска

Чтобы разрешить или запретить автоматический запуск съемных носителей или устройств в Windows 10, выполните следующие действия:

Открыть Настройки .
Щелкните Устройства .
Нажмите AutoPlay .
Включение или выключение тумблера Использовать автозапуск для всех носителей и устройств .

После выполнения этих шагов автозапуск в Windows 10 будет включен или отключен в зависимости от вашей конфигурации.

Настройки новые действия автозапуска по умолчанию

Чтобы задать другое действие по умолчанию при подключении USB-накопителя или другого носителя, выполните следующие действия:

Открыть Настройки .
Щелкните Устройства .
Нажмите AutoPlay .
В разделе «Выбор параметров автозапуска по умолчанию» в раскрывающемся меню Съемный диск выберите новое действие по умолчанию при подключении USB-накопителя:
- Не предпринимать никаких действий.
- Открыть папку для просмотра файлов (Проводник).
- Спрашивай меня каждый раз.
- Настроить параметры хранения (Настройки).
В раскрывающемся меню Карта памяти выберите новое действие по умолчанию при подключении карты памяти:
- Импорт фото и видео (OneDrive).
- Импорт фото и видео (Фото).
- Оплатить (Проигрыватель Windows Media).
- Не предпринимать никаких действий.
- Открыть папку для просмотра файлов (Проводник).
- Спрашивай меня каждый раз.

После выполнения этих шагов каждый раз, когда вы подключаете съемный диск или носитель другого типа, он будет автоматически воспроизводиться в соответствии с вашей новой конфигурацией.

Как изменить настройки автозапуска с помощью панели управления

Кроме того, вы можете использовать панель управления для управления настройками автозапуска с более подробными параметрами.

Включение или отключение автозапуска

Чтобы включить или отключить автозапуск в Windows 10 с помощью панели управления, выполните следующие действия:

Открыть Панель управления .
Щелкните Оборудование и звук .
Нажмите AutoPlay .
Установите флажок Использовать автозапуск для всех носителей и устройств , чтобы включить автозапуск. (Или снимите флажок, чтобы отключить эту функцию.)

После выполнения этих шагов носители и другие устройства запустятся автоматически в соответствии с указанными вами настройками.

Настройки новые действия автозапуска по умолчанию

Чтобы указать новое действие по умолчанию при подключении USB-накопителя, карты памяти или другого носителя или устройства, выполните следующие действия:

Открыть Панель управления .
Щелкните Оборудование и звук .
Нажмите AutoPlay .
В разделе «Съемные диски» в раскрывающемся меню Съемный диск выберите новое действие по умолчанию при подключении USB-накопителя или другого носителя информации.
(необязательно) Отметьте параметр . Выберите, что делать с каждым типом носителя. Параметр имеет приоритет над параметром «Съемный диск».
Используйте доступные раскрывающиеся меню, чтобы выбрать действие для каждого типа мультимедиа (изображения, видео, музыка и смешанный контент).
(дополнительно) В разделе «Память камеры» в раскрывающемся меню Карта памяти выберите новое автоматическое действие при подключении карты памяти к компьютеру.
Подсказка: Помимо возможности задать действие автозапуска по умолчанию при подключении карты памяти, используя Панель управления, вы также можете указать параметры автозапуска для дисков DVD, CD и Blu-ray.
(Необязательно) В разделе «Программное обеспечение» используйте раскрывающееся меню «Программное обеспечение и игры», чтобы определить действие по умолчанию при подключении носителя с установочными файлами:
- Установите или запустите программу с вашего носителя.
- Не предпринимать никаких действий.
- Открыть папку для просмотра файлов (Проводник).
- Спрашивай меня каждый раз.
Нажмите кнопку Сохранить .

После выполнения этих шагов при подключении USB-накопителей, других носителей и устройств Windows 10 запустит их автоматически в зависимости от ваших настроек.

Если вы передумаете, вы всегда можете нажать кнопку Сбросить все значения по умолчанию внизу страницы настроек автозапуска на панели управления, чтобы отменить изменения.

Дополнительные ресурсы Windows 10

Для получения дополнительных полезных статей, материалов и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 посетите следующие ресурсы:

security — Есть ли способ узнать, когда в последний раз использовалась флешка (на любом компьютере)?

Лучшее доказательство, которое вы можете получить, — это проверить время последнего доступа рассматриваемых файлов или, возможно, время последнего доступа к каталогу верхнего уровня в файловой системе.

Но сначала немного предыстории.Флэш-накопитель USB будет восприниматься компьютером так же, как диск. Диск (точнее, основной раздел на диске) будет отформатирован как файловая система. Большинство флэш-носителей изначально отформатированы в файловой системе VFAT, которая представляет собой решение с наименьшим общим знаменателем, которое работает практически со всеми устройствами, включая OS X, Windows, Linux и цифровые камеры. Следующими наиболее вероятными альтернативами VFAT будут HFS+ (родная файловая система OS X, которую Windows вообще не поддерживает) или NTFS (родная файловая система Windows, поддерживаемая любой версией Windows, выпущенной в этом столетии, но которая имеет только поддержку чтения в OS X и редко поддерживается на цифровых камерах).

Этот фон важен, потому что разные файловые системы хранят время последнего доступа по-разному. Я буду исходить из того, что ваша флешка отформатирована с помощью VFAT. Это важно, потому что файловые системы VFAT хранят только дату последнего доступа, а не время суток. Это было бы лучшим доказательством, которое вы могли бы надеяться собрать, при условии, что все остальное идет правильно.

Чтобы посмотреть даты последнего доступа в Finder,

Переключиться в режим списка (Просмотр → как список (⌘2))
Показать диалоговое окно «Параметры просмотра» (Вид → Показать параметры просмотра (⌘J))
Выберите «Дата последнего открытия»

Кроме того, вместо использования Finder вы можете использовать терминал для запуска

  stat -x /Тома/имя USB-накопителя/путь/к/файлу

, чтобы увидеть время доступа к конкретному файлу.

Есть несколько важных предостережений!

Во-первых, подключение носителя к вашему Mac приведет к его автоматическому монтированию, что изменит время последнего доступа к каталогу верхнего уровня (и, возможно, уничтожит еще больше доказательств). Криминалистический анализ должен требовать соблюдения мер предосторожности, таких как монтирование носителя в режиме только для чтения. Следовательно, вам придется подавить поведение автоматического монтирования OS X, что не так просто.

Во-вторых, ваш подозреваемый коллега/шпион мог принять аналогичную контрмеру, смонтировав носитель только для чтения, не оставив отметку времени в качестве доказательства.(Также нет гарантии, что часы компьютера, который использовал шпион, были установлены точно, что поставило бы под сомнение достоверность любой метки времени.)

Мораль этой истории такова: если у вас есть конфиденциальная информация, которую нужно хранить на съемном носителе, зашифруйте ее! Самым простым решением было бы использовать FileVault 2. Однако обратите внимание, что такое шифрование сделает флешку нечитаемой на любом компьютере, кроме Mac.

[Решено] Исправить Не удается получить доступ к файлам на USB-накопителе после подключения к USB-порту

Многие из наших пользователей продолжают отправлять и отправлять различные проблемы, связанные с USB-накопителями, например, когда они подключают флэш-накопитель к своим ПК, USB-накопитель не отображается в проводнике Windows, в то время как некоторые читатели сообщают, что когда они подключают свои флешки к компьютеру, они сталкиваются с ошибкой, говорящей: «Пожалуйста, вставьте диск в дисковод F:», в этом случае он распознает порт USB, но не разрешает доступ к USB файлы с флешки.

С другой стороны, некоторые читатели видят сообщение «Вставленный диск не отформатирован — отформатировать его сейчас?» и некоторые люди, наконец, могут видеть содержимое USB-накопителя, но они видят все файлы в виде ярлыков или не видят файлов на USB-накопителе, в таком случае вы должны попробовать наш пост о том, как восстановить файлы с зараженных USB-накопителей обо всех других проблемах см. 10 основных проблем и решений USB-накопителей

Теперь, когда мы видим, что существует много проблем, связанных с USB-накопителями, поэтому могут быть разные решения для их решения, ниже приведены некоторые решения на случай, если вы не можете чтобы открыть USB-накопитель после подключения к компьютеру.

Попробуйте назначить букву диска USB-накопителю в разделе «Управление дисками»

1. Нажмите Пуск , нажмите Выполнить , введите compmgmt.msc и нажмите OK .

2. В дереве консоли щелкните Управление дисками . Появится окно управления дисками.

3. В этом окне управления дисками вы можете увидеть некоторые диски, включая переносной диск. Щелкните правой кнопкой мыши переносной диск и выберите изменить букву диска и пути .

4. Теперь назначьте новую букву диска, которая не используется ни одним из ваших дисков в Мой компьютер.

5. После присвоения новой буквы диска ваш переносной диск появится в моем компьютере вместе с другими дисками

Попробуйте подключить USB-накопитель к другому USB-порту на том же компьютере

Может случиться так, что определенный USB-порт не обнаружен или не обнаружен на одном USB-порту, но работает файл и разрешен доступ к файлам на нем через другой USB-порт на том же компьютере, или, если это не работает в вашем случае, вы можете попробовать использовать концентратор USB-порта и подключить подключите накопитель к USB-порту USB-концентратора, а затем подключите кабель USB-концентратора к компьютеру, чтобы проверить, работает ли это. Для большинства людей, у которых возникла проблема с подключением USB-накопителя, это работает.

Попробуйте решить проблему с USB-накопителем с помощью Fixit [Официальный инструмент Microsoft]

Microsoft распознает эти типы проблем в Windows, поэтому вы не единственный, кто сталкивается с этим. Они выпустили инструмент, предназначенный для решения проблем с USB-накопителями, некоторых распространенных проблем с устройствами универсальной последовательной шины (USB), включая проблемы с установкой. Вы также можете попробовать запустить средство устранения неполадок Microsoft Fixit For USB Serial Bus Problems для диагностики и устранения распространенных проблем с оборудованием и устройствами.

Вы также можете попробовать бесплатный инструмент USBDeview, в котором перечислены все USB-устройства, которые в настоящее время подключены к вашему компьютеру, а также показаны ранее подключенные USB-устройства. Запустите его «Параметры» и проверьте первые три варианта, чтобы увидеть, есть ли они. Попробуйте удалить все экземпляры и перезагрузиться, а затем подключить диск.

Читайте также: Как скрыть фотографии, видео и файлы на Android

Попробуйте обновить или переустановить стек USB, чтобы исправить это порты, чтобы он обнаружил ваши диски, и вы можете сделать это двумя способами.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».
2. Введите cmd в командной строке и нажмите Enter.
3. В командном окне введите sfc/scannow.

Обратите внимание: Вам может понадобиться оригинальный установочный компакт-диск или DVD для установки Windows.
или

1. Откройте меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Управление»

2. Щелкните «Диспетчер устройств» на левой панели.

3. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины на правой боковой панели

4.Щелкните правой кнопкой мыши каждое устройство, указанное в разделе Контроллер универсальной последовательной шины, и выберите Uninstall