Почему компьютер перестал видеть телефон через usb: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB?

Содержание

Почему компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко пользователи сталкиваются с тем, что телефон резко перестает реагировать на ЮСБ и подключаться через него к другим устройствам. Компьютер при этом также не видит подключения, передача файлов приостанавливается и оказывается невозможной. Происходит лишь зарядка, что говорит об исправности кабеля и ошибке в передаче данных. В статье мы попробуем разобраться в причинах, по которым телефон не видит компьютер через кабель, а также попробуем разобраться с решением проблемы и тем, как сделать порт работоспособным.

Видные устройства сразу же отображаются на экране компьютера, как только вы подключаете смартфон или планшет к порту, но если информация о мобильнике не появляется, то необходимо насторожиться и выяснить основные факторы, влияющие на работоспособность и видимость.

Случай, когда компьютер не видит стороннее устройство и не считывает информацию в память ПК, довольно распространенный, поэтому следует поработать над настройками, выявить любые неполадки и прийти к решению ситуации. Надеемся, информация в нашей статье окажется полезной, и вы сумеете грамотно подключить смартфон к персональному компьютеру или ноутбуку. Зачем обращаться к экспертам, если многие вопросы решаются вручную.

Почему телефон не видит компьютер через USB

Перед тем, как приступить к разрешению проблемы на Android, необходимо понять причину.

Обычно, причиной неполадок может быть один или несколько факторов, перечисленных ниже:

Не оригинальный кабель. Иногда оригинальные кабели имеют свойство ломаться и теряться, и на помощь владельцам приходят новые покупки. К сожалению, не оригинальные кабели имеют не самое высокое качество, из-за чего контакт с другим устройством андроид становится невозможен, или вы все же его осуществляете, но устройства видят друг друга с опозданием.
Функции кабелей. Далеко не все кабели, даже оригинальные, оснащены функцией передачи данных. Производители не предусматривают контакты, а невооруженным глазом заметить это не так просто, как кажется. Решение проблемы кроется в покупке кабеля, который будет гарантировать быструю и качественную передачу данных. Опытные специалисты рекомендуют не экономить и приобретать оригинальные кабели и ЮСБ с официальных сайтов.
Недавний ремонт. Если вы заметили, что подключенный смартфон не отображается на рабочем столе компьютера, но вы знаете о недавнем ремонте, то причина может быть и в этом. Дело в ремонтных работах, которые проводятся с платами и разъемами. Часто разъемы запаиваются не совсем аккуратно, и в рабочем состоянии остается только зарядка. Решение здесь единственное – переделывать уже осуществленную работу, поскольку даже со временем вы вряд ли вернете работоспособность разъема, а в некоторых случаях лишь усугубите ситуацию, и устройство вообще перестанет работать.

Учитывайте исправность USB-хабов и USB-портов. Подключив сломанное устройство к рабочему разъему, вы вряд ли добьетесь рабочего состояния. Специалисты рекомендуют проверять работоспособность заранее, поскольку из-за подобных неприятностей оба устройства выходят из строя. Кстати, иногда причины бывают элементарными и решаются за пару кликов.

Например, вы не разблокировали телефон, и в заблокированном состоянии он точно не даст доступа к системе и данным. Обязательно после подключения подтверждайте, что доверяете новому устройству, или отклоняйте запрос на экране, если у вас нет гарантии о безопасности и отсутствии вредоносных файлов в системе.

Как исправить

Итак, мы перечислили несколько причин, по которым телефон заряжается через кабель, но компьютер не видит подключенное устройство:

поврежденный кабель USB;
повреждения в портах USB на компьютере;
неполадки в гнездах, куда подключается кабель;
неисправная работа аккумулятора.

Решение этой и других проблем обычно зависит от работы пользователя. Многие причины диагностируются в домашних условиях, и в этих же условиях исправляются. Например, поврежденный ЮСБ кабель следует осмотреть. Если соблюдена внешняя сохранность, попробуйте подключить через кабель два других устройства.

В случае когда кабель все же бездействует и не соединяет компьютер с телефоном, то рекомендуем вам заменить его. Внутреннее устройство кабелей непростое и требует немалых усилий в починке. Здесь действует очень старая фраза “Проще купить новое, чем чинить старое”.

Порты повреждаются механически, и тут есть следующие варианты. Первый – обратиться в сервисный центр, где вам проведут полную диагностику устройства, выявят неполадки и предложат починку. Второй вариант – попробуйте вставить кабель в другой разъем. У современных компьютеров их как минимум 2. Проверьте, нет ли внутри порта посторонних предметов, воды, крошек. Это же сделайте и с гнездами вашего телефона.

Некоторые пользователи отмечают, что можно достать из устройства аккумулятор, затем вновь вставить его и перезагрузить систему. После этого телефон вновь становится виден через кабель, и проблема оказывается решенной. Кстати, с технической точки зрения пользователи не всегда принимают во внимание, что на телефоне отключена функция “Передача данных”.

Проверьте в настройках ее активацию, и обычно одним кликом вы можете сами решить проблему. Надеемся, в нашей статье вы нашли полезные советы и сможете, не переплачивая специалистам, решить ситуацию в свою пользу.

Почему компьютер не видит Realme 8 через USB

Рейтинг телефона:

(3.29 — 28 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Realme 8 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Realme 8 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

неисправность кабеля;
поломка гнезда USB на одном из устройств;
на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Realme 8 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

только зарядка;
камеры;
медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Realme 8, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
Дважды нажать левой кнопкой мыши.
Кликнуть «Обновить драйвер».
Выбрать «USB-устройство MTP».
Нажать «Далее».
Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

Открыть настройки телефона.
Перейти в раздел «Для разработчиков».
Активировать функцию.
Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

Открыть настройки.
Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Realme 8 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

при помощи MicroSD-карты;
через Wi-Fi.

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
Придумать пароль для подключения.
Открыть программу на ПК.
Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Realme 8 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить Realme 8

Как получить root-права для Realme 8

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Realme 8

Как разблокировать Realme 8

Как перезагрузить Realme 8

Что делать, если не включается Realme 8

Что делать, если не заряжается Realme 8

Как сделать скриншот на Realme 8

Как сделать сброс FRP на Realme 8

Как обновить Realme 8

Как записать разговор на Realme 8

Как подключить Realme 8 к телевизору

Как почистить кэш на Realme 8

Как сделать резервную копию Realme 8

Как отключить рекламу на Realme 8

Как очистить память на Realme 8

Как увеличить шрифт на Realme 8

Как раздать интернет с телефона Realme 8

Как перенести данные на Realme 8

Как разблокировать загрузчик на Realme 8

Как восстановить фото на Realme 8

Как сделать запись экрана на Realme 8

Где находится черный список в телефоне Realme 8

Как настроить отпечаток пальца на Realme 8

Как заблокировать номер на Realme 8

Как включить автоповорот экрана на Realme 8

Как поставить будильник на Realme 8

Как изменить мелодию звонка на Realme 8

Как включить процент заряда батареи на Realme 8

Как отключить уведомления на Realme 8

Как отключить Гугл ассистент на Realme 8

Как отключить блокировку экрана на Realme 8

Как удалить приложение на Realme 8

Как восстановить контакты на Realme 8

Где находится корзина в Realme 8

Как установить WhatsApp на Realme 8

Как установить фото на контакт в Realme 8

Как сканировать QR-код на Realme 8

Как подключить Realme 8 к компьютеру

Как установить SD-карту на Realme 8

Как обновить Плей Маркет на Realme 8

Как установить Google Camera на Realme 8

Как включить отладку по USB на Realme 8

Как выключить Realme 8

Как правильно заряжать Realme 8

Как настроить камеру на Realme 8

Как найти потерянный Realme 8

Как поставить пароль на Realme 8

Как включить 5G на Realme 8

Как включить VPN на Realme 8

Как установить приложение на Realme 8

Как вставить СИМ-карту в Realme 8

Как включить и настроить NFC на Realme 8

Как установить время на Realme 8

Как подключить наушники к Realme 8

Как очистить историю браузера на Realme 8

Как разобрать Realme 8

Как скрыть приложение на Realme 8

Как скачать видео c YouTube на Realme 8

Как разблокировать контакт на Realme 8

Как включить вспышку (фонарик) на Realme 8

Как разделить экран на Realme 8 на 2 части

Как выключить звук камеры на Realme 8

Как обрезать видео на Realme 8

Как проверить сколько оперативной памяти в Realme 8

Как обойти Гугл-аккаунт на Realme 8

Как исправить черный экран на Realme 8

Как изменить язык на Realme 8

Как открыть инженерное меню на Realme 8

Как войти в рекавери на Realme 8

Как найти и включить диктофон на Realme 8

Как совершать видеозвонки на Realme 8

Почему Realme 8 не видит сим-карту

Как перенести контакты на Realme 8

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Realme 8

Как включить и выключить автоответчик на Realme 8

Как настроить распознавание лиц на Realme 8

Почему компьютер не видит другие модели

iconBIT NetTAB MERCURY Q7 NT-3602M (White)

Vivo Y100A

Oukitel U7 Max

Zopo ZP500

распространенные причины проблем и способы их устранения

Владельцы смартфонов иногда сталкиваются с ситуацией, когда устройство, подключенное к ноутбуку, просто не распознается. То есть зарядка идет, но все остальные функции не работают. Естественно возникает закономерный вопрос, почему ноут не видит телефон и что делать?

Наиболее частые причины проблемы

Прежде чем искать пути решения проблемы, следует выяснить ее происхождение:

Устаревшая операционная система. Чтобы разрешить эту ситуацию, необходимо обновить Windows или установить Microsoft Media Transfer Protocol.
Неправильно работающий выход USB. Например, он грязный или просто сломан.
Отсутствие подходящих драйверов.
Защитите свой телефон от несанкционированного использования. Обычно в него входит графический ключ, распознавание по лицу владельца (или отпечатку пальца), пароль.
Подключение в качестве камеры или для зарядки, происходящее в автоматическом режиме.
Неисправный или отсутствующий модуль Bluetooth.
Отключен поиск блютуз.
Несовместимость входов USB.

Ноутбук не распознает телефон

Что делать, если ноутбук не видит телефон

Ситуации, когда устройство заряжается через USB, но хранящиеся на нем файлы не отображаются, требуют более внимательного рассмотрения. Если не удается установить корректную связь между смартфоном и компьютером, в первую очередь необходимо выяснить источник проблемы. Чаще всего ситуация может быть спровоцирована неисправностью USB или компьютера.

Через usb

Вам нужно разобраться с драйверами для подключения к USB. Если они отсутствуют или устарели, устройство не будет распознано даже при отсутствии других проблем. Драйвера для установки или замены необходимо искать на официальном сайте производителя смартфона. Все необходимые программы скачиваются, устанавливаются и компьютер перезагружается. После этого проблема должна быть устранена.

Если устройство нужно подключить к макбуку, то вам обязательно нужно скачать программу Android File Transfer (если смартфон на Android). При взаимодействии с iOS никаких надстроек не требуется.

Android File Transfer — программа для распознавания телефона Android с макбуками

В последних версиях Android при подключении к компьютеру через USB автоматически включается режим «Только зарядка». Поэтому он обязательно потребует замены. Если не хотите каждый раз вручную менять параметры, зайдите в настройки телефона, выберите нужный режим во вкладке «USB» (она может находиться в меню «Связь» или «Подключение», либо быть отдельной) .

Повреждение кабеля USB

Одна из основных проблем. Часто встречается у малоизвестных производителей, продукция которых обычно служит всего несколько месяцев. Провода известных, проверенных временем брендов тоже могут плохо работать, но чаще всего это происходит по вине покупателя (например, товар испорчен ребенком или домашними животными).

Из-за этого сначала нужно проверить работоспособность кабеля. Чтобы исключить возможность сбоев, телефон подключают к разным компьютерам и затем сравнивают результаты. Кроме того, вы можете просто попробовать подключить устройство через другой USB-кабель.

Поврежден USB-кабель

Повреждение USB-порта

Если с зарядкой все нормально, но вы не можете просмотреть содержимое телефона, вероятно, проблема скрывается в самом компьютере. Порты, встроенные в компьютер, могут быть повреждены. Чаще всего проблемы возникают с контроллерами и южным мостом материнской платы.

Для более точного определения проблемы вставьте кабель в другой порт. Если ситуация не изменилась, вероятно, поврежден USB-вход. Рекомендуется снять крышку системного блока и проверить, насколько надежно они соединены. При необходимости вызвать специалиста.

Проблемы с телефоном

В некоторых случаях некорректное распознавание смартфона через USB не может быть исправлено извлечением аккумулятора. Стоит сразу уточнить, что рекомендуется не просто перезагрузить устройство, а вынуть аккумулятор и через несколько секунд снова вставить его в телефон. Кроме того, проблема может заключаться в сломанной телефонной розетке. Потребуется его ремонт. Это единственный способ решить ситуацию.

Необходимо помнить, что современные устройства на системе Android могут нормально работать только с портами 3.0. Вы можете найти более старые версии портов, которые все еще есть на большинстве компьютеров и ноутбуков. Но они не дадут правильно отобразить устройство.

USB 3.0

По bluetooth

Если телефон подключен по bluetooth и система его не распознает, необходимо предварительно проверить наличие и работоспособность данного модуля. Обычно он уже встроен, но иногда его нужно установить из внешнего источника. Затем нужно проверить некоторые детали: возможность обнаружения модуля, его работоспособность, наличие драйверов (последняя версия). При использовании внешних модулей потребуется не только установка на компьютер, но и запуск нажатием встроенной в корпус кнопки.

Рекомендуется проверить оба устройства на наличие вирусов. Для этого подойдет любая подходящая программа, например, Касперский или Dr.Web. Распространенная причина, по которой телефон не распознается, – наличие на нем вирусов. Система просто автоматически блокирует его. Более тщательно проверяйте те программы, установка которых, хотя бы теоретически, могла вызвать системные сбои. Если подозрения подтвердятся, можно сделать восстановление системы. Для этого вам нужно будет использовать контрольную точку, созданную за 1-2 недели до начала проблем.

Восстановление системы

Бывают ситуации, когда компьютер не находит устройство по блютуз даже при его активации. Функция распознавания может просто не работать. Это в равной степени верно для Android и iPhone.

Кроме того, вы можете попробовать следующий метод. Сначала нужно остановить операционную систему, затем выключить компьютер (вынуть провод из розетки) или ноутбук (нажать клавишу на блоке питания). Затем нужно зажать кнопку включения на 20 секунд. Это действие позволит полностью разрядить устройство и убрать блуждающий статистический заряд. Его работа может вызвать проблемы с распознаванием подключенного устройства.

Затем следует загрузить ОС. Далее проверьте в диспетчере устройств, распознается ли телефон в списке портативных устройств. Если он виден, но отключен, нужно просто кликнуть ПКМ по строке и в выпадающем меню нажать «Включить устройство».

Иногда телефон может «прятаться» под неизвестным устройством (их можно определить по желтому треугольнику с восклицательным знаком). Чтобы точно знать, за что отвечает значок, нужно отключить USB-кабель от компьютера. Если устройство исчезло из списка, значит, это смартфон, который не распознается из-за отсутствия необходимых драйверов.

Неопознанный телефон в диспетчере устройств

В заключение можно дать небольшой совет. Если вы хотите перенести файлы на компьютер, а ноутбук перестал видеть ваш смартфон, решить проблему можно с помощью сайтов для хранения файлов. Самые известные — Google Диск, Яндекс Диск, Dropbox. Для их использования вам понадобится интернет и регистрация. Нужные файлы просто загружаются с телефона в хранилище, а затем загружаются с сайта прямо на компьютер.

Телефон не подключается к компьютеру проблема решена

Electronic Team, Inc. использует файлы cookie, чтобы персонализировать ваш опыт на нашем веб-сайте. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой в отношении файлов cookie. Кликните сюда, чтобы узнать больше.

3. Обновите программное обеспечение

Если вы давно не обновляли свои устройства, вы можете столкнуться с проблемой «компьютер не подключается к телефону». Поэтому проверьте, обновлен ли ваш Mac до последней версии операционной системы. Если нет, сделайте следующее:

Перейдите в раздел «Об этом Mac», нажав на логотип Apple в верхнем левом углу.
Нажмите кнопку «Обновление ПО».
Если есть обновление для macOS, загрузите и установите его на свой Mac.

4. Удалите другие инструменты подключения Android

Некоторые производители телефонов поставляются с официальным программным обеспечением подключения. Например, Samsung предлагает своим пользователям приложения Samsung Kies и Smart Switch. Иногда эти приложения могут препятствовать подключению вашего Android к Mac. Если на вашем Mac установлены эти инструменты, удалите их. Перейдите в настройки >

приложения, найдите приложение и выберите «Удалить».

5. Проверьте порт USB и кабель USB

Если ваш телефон не подключается к компьютеру, возможно, порт USB и кабель USB, которые вы используете, неисправны или повреждены. Вставьте USB-кабель в другой USB-порт на вашем компьютере и проверьте, подключается ли ваш телефон. Либо подключите телефон к Mac с помощью другого USB-кабеля, чтобы проверить, обнаружит ли компьютер ваше устройство.

Часто задаваемые вопросы

1. Почему мой телефон не подключается к компьютеру?

Есть разные причины, по которым ваш телефон не подключается к компьютеру: неисправный или изношенный USB-кабель, поврежденный USB-порт, несовместимые приложения. Убедитесь, что на вашем телефоне включен режим «Передача файлов». Если нет, измените режим подключения. Эти советы также могут помочь, если Mac не распознает Android.

2.

Почему мой USB не подключается к моему компьютеру?

Если ваш телефон не подключается к компьютеру через USB, проверьте USB-кабель на предмет возможных повреждений. Даже незначительное повреждение может помешать правильному соединению. Вы также можете проверить порт USB.

3. Как включить порты USB?

Вы можете включить USB-порты через диспетчер устройств. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Диспетчер устройств». Затем выберите Контроллеры универсальной последовательной шины, и вы увидите список всех портов USB на ПК.

4. Что делать, если компьютер не распознает USB?

Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему: проверьте USB-соединения и кабели, перезагрузите компьютер или телефон, выберите «Передача файлов» вместо зарядки USB.