Почему компьютер не опознает устройство через usb: Устройство USB не опознано — инструкция как решить проблему

Устройство USB не опознано — инструкция как решить проблему

Устройство USB не опознано – стандартная ошибка Windows, не связанная с типом USB устройства. Воспользуйте пошаговой инструкцией “Устройство USB не опознано”.

Часто случается, когда пользователь Windows получает внезапные ошибки, одна из них – устройство USB не опознано. В этом положении не имеет значения, какое устройство USB вставлено в компьютер, Windows может не обнаружить его. Даже если вы измените порт, ошибка остается та же самая!

Иногда после смены портов или просто во время работы на компьютере пропадают устройства, а после пере-подключения, когда мы снимаем их и ставим обратно – получаем ошибку “USB устройство не опознано в Windows 7 / 8 /10” (она также появляется в Windows XP и серверных версиях). Даже после изменения портом все тщетно.

Что обычно пробуют, но не помогает:

• Перестанавливают драйвера при их наличии, но устройство USB не обознается
• Пытаются настроить USB порты в реестре
• Удаляют устройство из “Диспетчера устройств” и перезагружают компьютер

Есть более простое решение, которое помогает опознать USB устройство. Чтобы исправить проблему, когда USB устройство не распознается, осуществите полное отключение компьютера от питания и после этого заново включите через несколько минут. Выключите ПК из сети. отсоедините USB устройство и кабель питания из блока компьютера, оставьте ПК на некоторое время – ошибка распознавания USB устройств должна пропасть.

С чем связана ошибка, когда устройство USB  не опознано?

Электричество через силовой кабель подается в ИБП (блок питания компьютера или ноутбука), иногда происходят сбои в микросхеме и схемах питания, в результате чего появляется остаточное напряжение на портах USB, которое вызывает ошибки. Полностью отключив ПК от электросети для сброса ошибок, когда устройство невозможно опознать.

Если данный прием не помог, читайте дальше.

Дополнительные инструкции по исправлению ошибки “USB устройство не опознано Windows”

1. Попробуйте установить другое устройство в этот-же порт.
2. Проверьте, не включена ли функция экономии электропитания. Зайдите в “Диспетчер устройств”, щелкните правой кнопкой мышки на USB-контроллере и проверьте в “свойствах”, есть ли активированная галочка “Разрешить отключения устройства для экономии электроэнергии”. Проверьте все USB-контроллеры, после чего осуществите перезагрузку ПК. Проверьте работоспособность.
3. Лишь некоторые товары OXION требуют установки драйверов. Большинство мышей и клавиатур работает по системе  Plug-and-Play. Если ваше устройство требовало установки драйвера, проверьте его корректность. Зайдите в диспетчер устройств на своем ПК, найдите “Неопознанное устройство” и зайдите в раздел “Драйвера”. Обновите драйвер выбрав “Поиск в интернете” или “Установить из файла”. Перезагрузите ПК, проверьте, будет ли USB устройство опознано в Windows.
4. Если выше перечисленное не помогает, попробуйте в диспетчере устройств удалить все контроллеры USB, что обнулит порты до исходных заводских настроек. Перезагрузите компьютер, во время загрузки Windows проведет поиск аппаратных устройств и отобразит USB контролеры заново – все должно работать.
5. Вы можете попробовать выключить USB порты через BIOS, главное убедитесь что у вас есть Tochscreen или com / pc2 порт, потому что при отключении USB вы не сможете сново зайти в BIOS.
6. Существует еще один способ, связаный с конфликтом между ранее установленными USB  устройствами. Чтобы увидеть скрытые USB устройства, к примеру ранее установленный геймпад, принтер или модем, введите в командной строке следующие команды:

 

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

 

После таких операций в диспетчере устройств настройте “Вид” – “Показать скрытые устройства”.

Проверьте, есть появились ли устройства с ошибкой – желтым треугольником.

Посмотрите, есть ли неопознанные устройства?

Удалите все лишнее нажав правую кнопку мыши – удалить.

 

 

Надеемся данная инструкция помогла решить проблему опознавания устройства. Все описанные ошибки не вызваны продукцией OXION, а являются техническими недоработками инженеров Microsoft и компьютерного железа. Инструкция призвана помочь нашим клиентам. В случае, если устройство OXION так и не заработало, воспользуйтесь гарантией – обменяйте или отремонтируйте товар.

]]>

Если компьютер не видит usb. Ноутбук не видит USB устройства. Почему

За последние несколько лет флеш носители информации стали очень популярны и используются нами, буквально, ежедневно, благодаря своим преимуществам над дисковыми носителями. Вряд ли можно переоценить ее пользу флеш носителя, ведь на него можно быстро записать информация или считать, не занимает много место в портфеле или сумке, да и ценовой сегмент приятно радует.

Не смотря на все положительные моменты, иногда случаются ситуации, когда прочитать данные не получается по причине самой флешки или компьютера. Ведь в самый важный момент вы можете потерять доступ к хранящимся файлам, а, чтобы быстро вернуть все в норму необходимо обладать определенными знаниями. В данной статье мы разберем все возможные проблемные ситуации и найдем пути решения почему компьютер не видит флешку.

Самые распространенные проблемы почему компьютер не видит флешку:

Не работает сама флешка

Это самый плохой расклад для человека, чьи документы хранятся на флешке, ведь вернуть ее к жизни практически не реально. Вывести из строя флешку можно при механическом воздействии на чип устройства или его контроллер, замыканием электрической цепи, повреждением контактов на USB плате. Так выглядит флешка после замыкания электрической цепи или попадания влаги внутрь накопителя.

Определить случилось ли это с вашим накопителем достаточно легко. Самое первое, то нужно сделать – проверить флешку на предмет механических повреждений, сколов трещин, и т.

д. Если она полностью разбита – можете искать замену в магазине компьютерной периферии. Если же вы сомневаетесь в ее неработоспособности, можно проверить ее практическим методом.

Подключите флешку в USB разъем компьютера, если светодиод на ней загорелся и на компьютере вы услышали звук, который характерен для подключения нового устройства, значит все в порядке, есть смысл искать проблему дальше. Если этого не произошло – скорее всего флеш накопитель больше не пригоден для эксплуатации.

Вы можете попытаться отнести флешку в сервисный центр, где мастер попробует перепаять контакты или заменить контроллер, но стоить это будет очень дорого, а оправдано будет это действие только если у вас на ней хранятся важные документы. Если фатальной неисправности обнаружено не было и флешка подает признаки жизни опробуйте методы по восстановлению ее работоспособности, которые будут описаны ниже.

На передней панели компьютера обесточен USB порт

Данная проблема очень распространена среди пользователей настольных ПК. Большинство владельцев компьютеров привыкли вставлять флешку в передние порты USB, ведь это быстро и удобно.

Но встречается ситуация, когда во время сборки ПК по каким-то причинам не подключают переднюю панель к энергосистеме, обычно это происходит по забывчивости компьютерного мастера. Соответственно ваша флешка не будет отображаться, несмотря на ее полную исправность.

Данную проблему можно решить двумя способами. Если вам срочно необходимо воспользоваться информацией на съемном носителе, вы можете подключить его в тыльную панель компьютера. Фронтальные разъемы останутся все также нерабочими, но вы получите доступ к документам. Назвать такие манипуляции полноценным решением нельзя, поэтому рассмотрим второй вариант.

Способ №2 подразумевает подключение энергокабеля на материнской плате к фронтальной панели компьютера. В зависимости от модели корпуса компьютера разъемы для подключения могут отличаться. Но не стоит пугаться у них всех есть маркировка и подключить не тот разъем у вас не выйдет по конструкционным особенностям. Самыми распространенными являются провода типов «VCC», «D-», «D+» а также «GND». Более того, цветовая маркировка кабеля и разъема на материнской плате совпадают, но лучше держать ориентир по надписям.

Первым делом необходимо получить доступ к материнской плате, для этого открутите крепежные болты на корпусе и снимите крышку. Найдите кабель, который ведет к лицевой панельке и найдите такой же разъем на материнской плате. На изображении ниже вы можете увидеть, как должен выглядеть разъем.

Выполнять подключение самостоятельно не рекомендуется, лучше вызвать мастера. Если неправильно соединить кабель и разъем, то можно спалить данные контакты и даже устройства. Если же решили подключить фронтальные USB разъемы, то лучше сообщите нам модель вашего корпуса и материнской платы, а мы подскажем как это правильно выполнить и поясним как выглядит разъем и кабель.

Неисправен или отключен USB порт на компьютере

Иногда проблема нечитабельности информации на съемном носителе связана не с проблемой самой флешки, а с разъемом, в который ее подключают. Определенный USB порт может быть нерабочим, а такое состояние можно вызвать банальным повреждением контактов разъема. Тогда в данном порту не будет работать не только флешка, но и другие USB устройства.

Решить данную проблему можно, вооружившись обычным паяльником и минимальными знаниями схемотехники. Если же таковых знаний, навыком и оборудования нет – тогда это могут исправить в ближайшем сервисном центре за невысокую плату.

Однако, если никакой реакции на подключение USB устройства не наблюдается на всех разъемах, тогда проблема может крыться глубже. Порты могут быть отключены в BIOS настройках.

Для того, чтобы подключить порты в меню BIOS, вам нужно туда изначально попасть. Чтобы войти в BIOS в первые секунды загрузки компьютера нужно нажать соответствующую клавишу на клавиатуре, которая отвечает за вызов меню. Чаще всего, по умолчанию ставится клавиша F2 или Del, но в зависимости от фирмы материнской платы и версии БИОСа она может быть другой. На первом изображении, которое всплывает при загрузке она указана.

После того как вы вошли в сам BIOS нам нужно пройти по следующему маршруту: “”.

Найдите строку “USB Controller ”, чтобы вам было разрешено пользоваться портами, напротив должно стоять значение “Enabled ”.

После того, как вы включили порты USB на компьютере, нажмите клавишу F10 . Это сохранит установленные вами настройки и выйдет из BIOSа.

Загрязнен USB разъем флешки

Флешка является мобильным устройством хранения информации и поэтому часто носится в карманах, портфелях или как брелок на ключах. Из-за таких условий эксплуатации в разъеме может скапливаться пыль, мелкий мусор. Такое случается не часто, но может стать причиной неработоспособности флеш накопителя. Пыль и мелкий мусор собирается налетом на контакте и не дает возможности соединения с контактов в порту на компьютере. Такая флешка может не только совсем не отображаться, но и зависать, медленно передавать или считывать информацию и определяться не с первого раза.

Чтобы очистить USB разъем флешки вооружитесь спичкой и ватной палочкой. Орудуя спичкой, удалите весь мусор из разъема, а после этого смочите ватную палочку спиртом и протрите контакты флешки. Так вы избавите ее от мусора и окисления.

Заражение вирусами

В наше время все актуальнее становится вопрос безопасности устройства накопителей, потому что во всю орудуют вирусы. Вы можете посетить привычный вам сайт социальной сети в интернете и получить заражение, не говоря уже о загрузке файлов из непроверенных источников.

Современные компьютерные вирусы тоже могут размножаться, как бы это странно не звучало. Они заражают файлы, находящиеся на вашей флешке или жестком диске компьютера, а их количество растет в экспоненциальной зависимости.

Очень часто проблемой неработоспособности флешки является заражение вирусами. Накопитель определяется системой, вы можете услышать характерный звук подключения устройства к системе, но при попытке считывания информации вы увидите сообщение «» или «Приложение не найдено ».

Перед решением этой проблемой стоит установить антивирусное ПО на ваш компьютер и провести полную диагностику файлов. Чтобы получить доступ к данным на накопителе, нам нужно удалить файл с вирусом и просканировать ее. Чтобы это сделать перейдите в меню «Пуск » и введите в поисковой строчке следующую фразу «».

На найденный элемент нажимаем левой клавишей мыши. Перед вами окажется открытым окно с названием «Параметры папок », здесь сделать нужно следующее:

• Убрать галочку с параметра «Скрывать защищенные системные файлы »
• Поставить галочку на параметр «»

После этого обязательно нажимаем клавишу «Применить » и только после этого «Ок », иначе изменения не вступят в силу. Выглядеть это должно следующим образом.

После этого, заходим в «Мой компьютер» и переходим в папку самого накопителя. Там вы увидите файл «Autorun», его необходимо удалить, а флешку проверить на наличие вирусов одним из бесплатных антивирусов, отлично с этим справиться утилита Dr.WEB Cure It .

Теперь вы можете полноценно пользоваться флешкой и никаких проблем возникнуть не должно. Если же ничего не изменилось, значит проблема заключается в отсутствии драйверов, разберем ее ниже.

Сбой драйверов или использование устаревших драйверов

Очень распространена проблема, когда компьютер не хочет отображать флешку по причине устаревших драйверов или их системного сбоя. Сбой может пройти по причине скачка электрического напряжения или непредвиденного завершения работы операционной системы. Или же старые модели компьютеров могут не работать с накопителями объемом 32 Гб и более. Можно сказать, одно, решается проблема только обновлением драйверов.

Первым делом нужно зайти в «». Сделать это можно несколькими способами, например, через «Мой Компьютер » или же найти этот раздел в системном поиске, как мы и поступим.

Заходим в данное меню, после чего подключаем флеш накопитель к компьютеру, после чего открываем подвкладку «Контроллеры USB ». Выделяем строку «Запоминающее устройство », кликом правой клавиши мыши открывает системное меню и нажимаем «Удалить ».

Такие манипуляции позволяют удалить установленный в системе драйвера для вашего запоминающего устройства. Как только вы удалите его, смело доставайте флешку из компьютера и подключайте ее заново. Тогда драйвер на флеш накопитель установится заново и проблема будет решена.

Если проблема не решилась, возможно требуется обновление драйвера всех USB чипсетов, сделать это достаточно легко. Вы можете воспользоваться специальным диском, который шел в комплекте с материнской платой, на нем записаны все необходимые драйвера. Если же у вас его нет, скачайте программу DriverPack, она автоматически выделит все драйвера для которых есть обновление и проведет эту процедуру после вашего соглашения.

Более того, у большинства пользователей возникает сомнения в правильности их действий, когда они узнают о разных форматах USB. Не стоит пугаться!

Драйвера на USB 2.0 и на USB 3.0 устанавливаются по одному и тому же принципу. А единственное различие между портами – это максимальная скорость считывания и записи информации.

Ошибки файловой системы

Компьютер также может не определять ваше флеш устройство из-за ошибок файловой системы. Проверим так ли это, зайдите в «», как это сделать было описано выше. Теперь нужно открыть подвкладку «Дисковые устройства », если вы увидите там свою флешку, значит она исправна, а файловая система не воспринимает ее как должно, и, соответственно, не отображает в проводнике. В моем случае флеш накопитель отобразился, значит он исправен.

Чтобы исправить эту проблему, вы должны отформатировать вашу флешку, но у этого действия есть несколько нюансов, поэтому рассмотрим данный процесс в следующем пункте статьи.

Если вы не видите там свой накопитель, тогда проблема кроется в неисправности самой флешки, это значит, либо контроллер сгорел, либо контакт отпаялся. Попытаться вернуть ее к жизни могут специалисты в сервисных центрах. Однако это дорогостоящее занятие, проще купить новую, разумеется если на неисправной не была записана важная информация и вам надо восстановить данные на флешке .

Конфликт файловых систем

Довольно часто содержимое флешки не отображается по причине конфликта файловых систем на компьютере и самом съемном носителе. Например, если компьютер функционирует на файловой системе NTFS а на флешке используется FAT32, не исключена конфликтная ситуация. Более того, данная проблем распространена не только в среде Windows, но и Mac OS. К примеру, если вы отформатируете флешку на вашем Mac устройстве в систему ExFAT или стандартную файловую систему макбука, то флешка вряд ли будет читаться на устройствах Windows.

Самое первое что нужно сделать, это найти компьютер, где используется другая файловая система, открыть флешку и сохранить имеющую для вас важность информацию, ведь после форматирования она будет потеряна.

Чтобы решить данную проблему, нам необходимо провести процесс форматирования флешки. Для начала необходимо узнать, какая файловая система используется на вашем компьютере. Зайдите в «Мой компьютер », правым кликом мышки по жесткому диску откройте подменю и выберите в нем пункт «Свойства ».

В открывшемся окне вы увидите информацию о свободном и занятом объеме дискового пространства, а также узнаете какая файловая система используется. В моем случае используется система NTFS.

После того, как вы узнали файловую систему компьютера, нам нужно отформатировать флеш накопитель в эту же систему. Для этого нажмите по флеш накопителю правой клавишей мыши и откройте вкладку «Форматировать ».

В открывшейся вкладке, выбираем файловую систему, в которую будем форматировать, ставим галочку напротив атрибута «Быстрое » и жмем «Начать ».

Пару слов о том, почему мы используем атрибут «Быстрое ». Во-первых, форматирование флеш накопителя произойдет гораздо быстрее. Но есть и другая сторона медали. Если на флешке были какие-то документы, то только при быстром форматировании вы сможете восстановить эти данные, используя специальные утилиты. Если же вы не поставили галочку, то информация, которая была на флешке для вас будет потеряна навсегда.

Флешка не отформатирована

Довольно распространена проблема, когда вы вставляете флешку в компьютер (в основном это новая флешка и ее первое использование), а операционная система выдает вам предупреждение, которое гласит, что перед использование, съемный диск нужно отформатировать. А если флешка использовалась ранее и на ней записаны данные, то получить к ним доступ никак не получится. Более того, объем флешки становится равен 0, т.е. как будто бы там вообще ничего нет, даже накопителя.

Если вы уже пользовались флешкой и это ее не первое подключение, тогда попробуйте подключить ее к другому компьютеру, возможно проблема уйдет, и вы сможете сохранить данные. Но в любом случае, флешка подлежит форматированию. Как это сделать, было детально разобрано в пункте «Конфликт файловых систем».

Но хочу обратить ваше внимание на два момента. Чтобы после форматирования не возникли проблемы с файловой системой (ФС), узнайте какая ФС используется на компьютере и установите такую же для накопителя. И второе, если на флешке была нужная вам информация, то обязательно используйте атрибут «Быстрое», так форматирование флешки пройдет только по оглавлениям, а утраченную информацию можно будет вернуть, с использованием специальных утилит.

Проблема с разделом или флешке автоматически присвоена занятая буква

Бывают ситуации, когда операционная система неправильно определяет ваш съемный носитель. Вроде бы все нормально, высвечивается подключение устройства и в трее появляется значок флешки, а использовать ее по назначению не получается никак.

Проблема может заключать в том, что система не присвоила разделу букву, под которой будет фигурировать съемный накопитель или же присвоила, но эта буква уже занята, а из-за этого получается конфликт адресов.

Решение данной проблемы будет принудительное присвоение буквы раздела, которую выберем мы, все происходит в ручном режиме. Итак, приступим.

Первым делом необходимо зажать комбинацию клавиш «Win+R », перед вами откроется окошко с наименованием «Выполнить ».

В строке нам нужно ввести простенькую команду diskmgmt. msc , которая перебросит нас в раздел управления дисками и накопителями.

В открывшемся диспетчере накопительными средами, нам необходимо определить наше USB устройство. Сделать это можно просто, отключите флешку и снова подключите, тот раздел, который сначала пропадет и потом появится, нам и нужен.

В моем случае, флешкой является накопитель с названием «20151114_17 », вы также можете определить его по специальному значку. Теперь необходимо кликнуть по нему правой клавишей мыши, а в открывшемся меню выбрать пункт «Изменить букву ».

Теперь перед нами откроется еще одно дополнительное окно, поменьше. В нем необходимо нажать по кнопке «Изменить » и «Ок ».

Теперь откроется еще одно вспомогательное окно, где вы должны выбрать любую букву английского алфавита, и после клика по кнопочке «Ок » буква присвоится разделу.

Стоит обратить внимание на один важный момент! При выборе присваиваемой буквы разделу вашего флеш накопителя, посмотрите, какие буквы уже используются системой. Это очень важно, ведь мы можем не исправить проблему, а оставить ее. Такое случится если вы, например, раздел флешки обозначите, через букву “D”, которая уже присвоена локальному диску.

Неисправности блока питания или же чрезмерная перегрузка по току USB-портала

Данная проблема в наше время очень распространена. Дело в том, что компьютер может просто не видеть флешку по причине неисправности блока питания. Разберемся по порядку, блок питания потребляет электрическую энергию из сети, а после преобразовывает и распределяет ее по всем узлам компьютера. У него имеется лимит мощность, например, блок питания на 400W, не сможет выдать вам 600W. А значит потребление всей системы должно быть сбалансированным.

Такая проблема может появиться, если вы недавно заменили какой-то важный узел в системе, пусть это будет процессор. Теперь он потребляет гораздо больше энергии, в сравнении с прошлым, а значит куда-то она просто не доходит, и в данной случае это «куда-то» является USB сеть компьютера. Соответственно, параметр энергопотребления нужно просчитывать заранее, а если уже такая ситуация произошла, придется заменить БП на более мощный.

Более того, проблема может крыться в неисправности блока питания, он может выдавать гораздо меньший потенциал мощности, чем заявлено, и чем выдавал раньше. Такую проблему решить вам не получится, так как вы рискуете работоспособностью всего компьютера. Единственным решением будет замена блока питания.

Имеется еще одна особенность у данного вопроса. В последнее время очень стали распространены USB устройства для компьютеров, допустим сейчас запитаны такие устройства: коврик для подогрева чашки, настольная лампа, беспроводная мышь, съемный жесткий диск, и в добавок смартфон тоже стоит на зарядке. И вы хотите еще подключить флешку, но вот незадача, компьютер ее видит. Дело в том, что произошла перегрузка по току на USB порты. Т.е. все ваши устройства уже потребляют максимальное количество тока и еще одно вы не сможете подключить. Поэтому, чтобы воспользоваться флешкой, вам необходимо отключить несколько устройство от USB портов компьютера и тогда проблема пропадет.

Если компьютер не видит флешку в Windows XP

Имеет целое множество причин, по которым флеш накопитель может не определяться в системе Windows XP. Более того, проблема может крыться как в самой операционной системе, так и в неисправности флеши, и даже в аппаратной части компьютера.

Если проблема связана с операционной системой, то устранить ее можно только путем внесения дополнительных изменений в настройках, делать это лучше всего в ручном режиме, несмотря на обилие специальных утилит, которые способны помочь в этом вопросе.

Однако, если неисправным является сам накопитель, то единственное, что вам остается – попытаться сохранить данные, записанные на нем. И после этого приобрести новое и более надежное устройство.

Если ваш компьютер не может определить флешку, то он уведомляет пользователя следующими сигналами:

• Ваша флешка вставлена, и вы пытаетесь получить доступ к данным на ней, всплывает сообщение «Вставьте диск».
• Система уведомляет об обязательном форматировании накопителя для дальнейшего использования.
• Всплывают ошибки о невозможности получения доступа к данным.
• Система может зависать, как только вы подключаете флешку в USB порт компьютера.

В данном разделе мы рассмотрим все самые распространенные причины не функциональности флеш накопителя в системе Windows XP и дадим практические рекомендации по их решению. Внимательно читайте описание проблемы, если она не похожа на вашу или ее решение вам не помогло, переходите к следующему пункту, пока проблема не уйдет. Первое, то нужно сделать, это попытаться определить, исправна ли флешка. Об этом сигнализирует световой индикатор, расположенный на ней. Если вы подключили накопитель, и он мигает или горит, значит флешка исправна и проблема кроется либо в системной, либо аппаратной части компьютера.

Попробуйте сменить порт, в который вы подключаете флешку или даже компьютер, возможно неисправен только порт или вся система, а на другом ПК флешка будет исправно работать. Например, если при подключении флеш накопителя к порту наблюдаете полное зависание системы, то это значит, данный порт неисправен и им лучше не пользоваться.

Если вы используете USB хабы или удлинители и флешка не отображается, возможно проблема кроется именно в самом устройстве, а не флешке. Если так и оказалось, вы можете отнести хаб в сервисный центр или попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого понадобится паяльник, припой и немного опыта, ведь чаще всего просто необходимо припаять один-два контакта и все будет работать как положено.

Возможно проблема кроется в недостатке электрического тока в системе USB портов. Что бы это проверить, вам необходимо отключить все USB устройства на компьютере (камеру, принтер, лампу и т.д.), оставьте только клавиатуру и мышь. Если после таких манипуляций флешка отобразится в системе и вы сможете получить к ней доступ, значит проблема кроется в слабом блоке питания. Решить эту проблему можно только заменой блока питания на более мощный, но отсрочить покупку БП поможет использование USB хаба с собственным источником энергии.

Однако, если проблема не решилась после отключения всех других устройств, все так же может быть актуальной проблема с недостатком мощности блока питания и устаревшим USB портом. Другими словами, на старых ноутбуках вы не сможете открыть флеш накопитель объемом 36 Гб и больше. Тут решить проблему не выйдет, можно только купить более современный ноутбук или компьютер.

Очень часто встречается ситуация, когда пользователь подключает флешку в передний порт ПК, а система ее не видит. Это значит, что-либо порты не подключены к блоку питания на материнской плате, либо на них выделяется слишком мало мощности. Подключить фронтальную панель вы можете самостоятельно, используя инструкцию, расположенную выше в одноименном разделе.

Не видит флешку из-за ошибок Windows XP. Устранение проблем

Флешка также может не определяться из-за ошибок операционной системы. Например, в Windows XP SP2 отсутствуют обновления и программные пакеты, которые обеспечивают нормальную работу USB устройств. Причем, возможна ситуация, когда в одном порту могут работать только несколько USB устройств.

Решение данного вопроса станет обновление системы до SP3 и установка необходимых обновлений. Сделать это сможет даже новенький пользователь, так как от нас требуется всего пару кликов, а система автоматически загрузит, установит и запустит обновление. Итак, приступим, двигаться мы может двумя способами – это официальная загрузка из Windows Update или установка SP3 с диска или флешки. Первым делом необходимо проверить, какой пакет у вас уже установлен.

Нажмите на иконку «Мой компьютер » правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства ». Перед вами откроется следующее окно, где будет указана информация о вашей системе.

Чтобы установить SP3 нам нужно разрешить операционной системе проводить поиск и обновление системы компьютера. Для этого достаточно перейти из панели управления в Windows Update.

Как только вы это сделаете, система начнет поиск обновлений, после чего предложит вам обновить все сразу или выбрать только нужные вам. Если вы не разбираетесь в том, какое обновление, что изменяет, тогда лучше позвольте обновиться системе полностью.

После загрузки всех обновлений операционная система потребует от вас перезагрузки компьютера, чтобы применить новые настройки. Нажимаете «Ок » и терпеливо ждете. Вот и все, теперь можете подключать флешку и пользоваться ей.

Если же вы решили выбрать обновления, который следует устанавливать, а не загружать их все в автоматическом режиме, то вот вам ориентир, который поможет усовершенствовать восприятие USB накопителей системой.

Конфликты драйверов в Windows XP

Существует и проблема конфликта драйверов. Дело в том, что некоторые уже устаревшие драйвера могут вызывать ошибки на уровне системе, более того, они могут препятствовать нормальной работе новых драйверов. Ярким примером такой проблемы является ситуация, когда пользователь вставляет в компьютер флешку, пытается получить доступ к данным на ней, а система тут же выбивает сообщение об ошибке с просьбой вставить диск. Или же, система просто зависает, и даже присвоение уже существующей буквы разделу флеш накопителя реально.

Причина таких ошибок заключается в следующем. Допустим у вас имеется две флешки, вы подключили к системе одну из них. В автоматическом режиме сразу же устанавливаются все необходимые драйвера для этого устройства. Вы сделали необходимые манипуляции по записи или чтению файлов и вытащили накопитель. После этого вы вставляет вторую флешку, которая полностью исправна, и выскакивает одна из вышеприведенных ошибок. Это значит, что система пытается использовать уже установленный драйвер от первой флешки для запуска второй, а они не совместимы.

Переустановка драйверов Windows XP для USB устройств

Данную проблему можно легко устранить несколькими способами. Переустановкой драйверов в автоматическом режиме или ручном. Разберем немного теории, драйвер от одного USB устройства может ошибочно использоваться системой для запуска другого USB устройства. Чтобы исключить эти проблемы, нам нужно сначала удалить все, имеющиеся драйвера для USB накопителей, а после этого заново их установить.

Такая проблема может выдавать сообщение «USB устройство не опознано», либо же происходят необъяснимые процессы на системном уровне, которые закрывают доступ к данным или вызывают зависание системы.

Удаляем через DriveCleanup

Эффективно удалить все имеющиеся драйвера для USB устройств можно с помощью утилиты DriveCleanup. Ее преимущество заключается в том, что она производит поиск по всей системе на наличие установленных драйверов и только после этого удаляет их.

Первым делом, выключаем компьютер, отключаем от него все USB устройства, дабы избежать конфликтных ситуаций во время работы программы. Включаем ПК, заходим на официальный сайт программы и скачиваем исполняющий файл. Утилита совместима с любыми версиями Windows, в то числе и разной битностью. При загрузке, обратите внимание на версию файла.

Автоматическая установка

Вы удалили все драйвера с вашего компьютера. Чтобы устройство нормально функционировало, в операционной системе должны присутствовать драйвера для него. Процесс автоматической установки драйвер невероятно просто, вам достаточно подключить флешку в USB порт, после этого сразу же начнется установка. Выскочит окошко, которое будет отображать прогресс установки, на некоторых системах это может происходить в невидимом для пользователя режиме. В течение одной-двух минут установка завершится, и вы сможете использовать устройство.

Ручная установка

Под ручной установкой подразумевается установка драйверов не напрямую с самого носителя информации. Также мы можем установить драйвера для флеш накопителя со сторонних интернет ресурсов, но, чтобы избежать конфликтных ситуаций, мы сделаем установку драйверов для флешки с помощью другого компьютера.

Итак, берем наш проблемный флеш накопитель, вставляем в другой компьютер, где он распознаются. Обязательно условие данного процесса – совпадение версий Windows на обоих компьютерах. Пользуемся поисков по системе и находим два файла.

Любыми средствами передаем их на проблемный компьютер, будь то отправка по почте или использование другого съемного носителя. Поместить эти файлы нужно в папку с таким же путем, который был на первом компьютере и подтвердить замену, когда выскочит соответствующее окошко. Перезагружаем компьютер и наслаждаемся его работоспособностью с FLASH дисками.

Мы рассмотрели только самые распространенные причины, почему флешка не отображается на компьютере. На самом деле их существует гораздо больше. Более того, имеются проблемы, которые выражаются другими системными сообщениями, а их решение уже описано в пунктах статьи.

Появление сообщения «Вставьте диск», даже если флешка уже подключена к USB порту

Данная системная ошибка имеет место быть, если драйвера накладываются друг на друга и препятствуют нормальному функционированию USB устройств. Для того, чтобы исправить эту ошибку, необходимо удалить все драйвера для USB устройств и установить их заново. Данный процесс поэтапно описан в этой статье.

Сообщение о необходимости форматировании диска

Такое сообщение появляется в том случае, если вы первый раз используете флешку или же в ней произошел системный сбой. Помимо сообщения, вы можете убедиться в том, что она не пригодна для пользования, ведь на ней не отображается ни свободное пространство, ни занятое. Решение данного вопроса подробно описано в пунктах 8 и 9.

Сообщение об ошибке данных

Данная проблема выскакивает в 3 случаях. Это конфликт драйверов, конфликт файловых систем и сбой самой флешки. Решается переустановкой драйверов, если не помогло – тогда быстрое форматирование, чтобы сохранить возможность восстановления данных на флешке. Пошаговая инструкция есть в выше.

Полное зависание системы сразу после подключения флешки к компьютеру

Данный вопрос уже рассматривался в статье, но хотелось бы обратить внимание, что эта ошибка может возникать по двум причинам:

1. Конфликт драйверов.
2. Неисправный порт.

Проверить какая проблема у вас легко, вставьте флешку в другой порт, если зависание повторится – то значит проблема с драйверами. Инструкция и советы по их переустановке были даны в рамках этой статьи.

Почему компьютер не видит флешку, когда индикатор на ней светится

Возможно повреждение контакта на флешке, который отвечает за передачу информации. Не исключен конфликт драйверов и назначение занятой буквы для раздела. Если проблема не уходит, после подключения флешки к другому компьютеру, попробуйте проверить доступность раздела. Если и тут все в порядке, тогда переустановите драйвера и флешка заработает.

Ошибка 43 / Error 43

Данная ошибка сразу же останавливает считывание информации со съемного устройства, а значит доступ к данным сразу же получить у нас не получится. Есть несколько проблем, которые способны вызвать Error 43.

• Неисправность самого устройства – первая из них. Проверьте на другом компьютере не повторится ли эта ситуация.
• Конфликт драйверов – решение описано выше.
• Обновление конфигурации оборудования – достаточно просто откатить версию драйвера в Диспетчере задач.

Выводы

Мы подробно ознакомились с причинами, которые могут препятствовать считыванию флешки и информации на ней компьютером. Описанные решения с пошаговой инструкцией обязательно помогут вам избавиться от данной проблемы. Нечитабельность флешки может стать приговором только в том случае, если флешка неисправна. В других ситуациях это легко обратимый процесс. Если у вас возникли вопросы или вы не смогли найти решение своей проблемы в статье – оставляйте комментарии, попробуем вместе прояснить ситуацию.

Если вы не можете подключить ваш смартфон к ПК, используя USB-шнур, и он не виден в Проводнике Windows, то в данной статье вы сможете найти методы устранения такой проблемы. Предложенные ниже способы применимы к ОС Android, однако некоторые пункты можно использовать и на устройствах с другими операционными системами.

Для начала следует разобраться в причинах неисправности подключения. Работало ли все нормально раньше или вы в первый раз подключаете смартфон к ПК? Соединение пропало после каких-либо определенных действий с телефоном или компьютером? Ответы на данные вопросы помогут найти правильное решение проблемы.

Причина 1: Windows XP

Если у вас установлена ОС Windows XP, то в таком случае вам должна помочь установка Media Transfer Protocol с портала Microsoft. Это устранит проблему связи.

1. После перехода на сайт нажмите на кнопку «Download» .

Начнется скачивание установочного пакета протокола MTP.

2. Далее запустите программу инсталляции и нажмите кнопку «Next» .
3. В следующем окне примите условия лицензионного соглашения. Нажмите кнопку «Next» .
4. Далее еще раз нажмите «Next» .
5. И в конце на кнопку «Install» для запуска процедуры установки.

После окончания инсталляции протокола и перезапуска системы ваш телефон или планшет должен будет определиться.

Причина 2: Физическое отсутствие связи

Если при соединении смартфона с компьютером на нем не появляется уведомление об обнаружении подключения, то в большинстве случаев причиной этому является испорченный шнур или USB-порт. Можно попробовать подсоединить кабель к другому USB-разъему или использовать другой шнур.

Также возможна неисправность самого гнезда на смартфоне. Попробуйте подсоединить его через исправный USB-шнур к другому ПК — это поможет понять, виновато ли гнездо в отсутствии подключения.

В итоге вы поймете, что вам нужно сделать для устранения неполадки — приобрести новый шнур или отремонтировать/установить новое гнездо на телефон.

Причина 3: Неправильные настройки

Проверьте, что смартфон при соединении через кабель сообщает о его подключении. Увидеть это можно по появившейся иконке USB в верхней панели, либо открыв шторку сообщений Андроид, где можно просмотреть варианты соединения.

Если смартфон или планшет заблокирован при помощи графического ключа или пароля, то нужно его снять для предоставления доступа к файлам.

В настройках подключения, появляющихся при соединении, должен быть выбран пункт «MTP — Передача файлов компьютеру» .

Также вы можете воспользоваться вариантом «USB Mass Storage / USB flash drive» . В таком случае компьютер будет видеть ваше устройство как обычный флеш накопитель.

Если все вышеперечисленные методы вам не помогли, попробуйте переустановить программное обеспечение вашего устройства. A если вы собираетесь прошить смартфон, то вам поможет .

Нужно отметить, что передачу файла можно осуществить, используя популярные облачные сервисы: , или . Это может быть полезно, если вам нужно срочно получить файл, а времени разбираться в неполадках соединения у вас нет.

Подключение смартфона или обычного телефона к компьютеру или ноутбуку дает возможность владельцу гаджетов перемещать файлы с одного устройства на другое, выполнять прошивку последнего в случае возникновения неполадок. Однако бывают случаи, когда Windows 10 не видит ОС Андроид через USB и любая перспектива сводится к нулю. Поэтому, прежде чем решить проблему с подключением девайса, стоит проверить на работоспособность кабель (с помощью которого выполняется подключение), драйвер и сам смартфон. Затем внести коррективы в настройку самой Windows 10.

Причины, почему ПК не видит телефона

Компьютер с Windows 10 может не видеть смартфона или телефона по нескольким причинам:

• Пользователь не дал разрешение на подключения гаджета к ПК;
• Повреждён кабель USB;
• Отсутствуют драйвера для работы с телефоном;
• Проблемы с самым смартфоном или любым другим гаджетом;
• Поражение системы вирусами;
• Устаревшая, несовместимая версия операционной системы.

Установив точную причину неполадки, можно наладить корректное подключение гаджета к компьютеру.

Способы решения проблемы

При подключении гаджета к ПК через USB-кабель на экране первого появляется сообщение о том, что смартфон может быть подключен к ПК. Ставим отметку, выбрав какой тип подключения вам нужен. Есть подключение собственно телефона, карты памяти, медиаплеера, зарядки, камеры.

Может быть и такой вариант.

Только после подтверждения выбранного действия смартфон синхронизируется с компьютером и станет видный.

Если же компьютер вовсе не видит гаджета и не реагирует на подключение устройства через USB, стоит проверить сам кабель на работоспособность. Сделать это можно несколькими способами:

• Подключить кабель к другому ПК или смартфону;
• Использовать другой кабель (если есть).

Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён. Проверив его ещё раз для другого варианта соединения и убедившись в неработоспособности, кабель стоит заменить.

Также проблема может крыться в гнезде. Попробуйте переподключить USB кабель в другое гнездо компьютера и посмотреть на результат. Возможно, вы используете порт USB 3.1, который не подходит для данного типа соединения.

Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или их полное отсутствие. Это часто происходит, если к компьютеру подключается новый телефон. И, если автоматическое подключение и обновление драйверов не произошло, необходимо выполнить настройку соединения вручную. Для этого стоит выполнить следующее:

• Подключаем телефон к ПК.

• После поиска и обновления драйверов нужно перезагрузить ПК (отсоединив телефон).

ВАЖНО! Если в комплекте с гаджетом идет диск с драйверами, рекомендуем использовать его при обновлении драйверов.

Если и после обновления драйверов компьютер не видит телефона или не хочет его подключать, придется найти в сети специальную программу, которая предназначена для работы с гаджетом. Искать программу стоит на официальном сайте производителя смартфона.

Также ноутбук может не видеть телефона из-за поражения системы вирусом. Вредоносная программа может внести изменения в реестр системы или изменить важный файл и повлиять на взаимодействие Windows с вашим гаджетом. Поэтому рекомендуем проверить систему на вирусы.

Последней рекомендацией будет перезагрузка телефона или его полное включение (с вытаскиванием батареи на 5 минут и больше). Перезагрузив устройство, стоит его повторно подключить к системе. В случае, если вы подключаете к системе старый телефон 2000 года выпуска, а то и ранее или же у вас установлена Windows XP или 2008, то проблема может крыться в устаревшей ОС. Единственным вариантом станет подключение телефона к Windows 10 последней сборки.

Проблема, по которой , возникает у многих пользователей смартфонов с совершенно разными операционными системами.

В данной статье мы по возможности раскроем все возможные и наиболее распространенные причины данной проблемы, а также поможем дать необходимые советы по их устранению.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Подключив смартфон к ПК, вы ожидаете, что перед вами должно выскочить окошко уведомления, запрашивающее, или уже подтверждающее соединение смартфона с компьютером.

Если ничего подобного не наблюдается, а всего лишь включилась автоматическая зарядка батареи, тогда нужно действовать следующим образом:

1. Системный блок ПК, или же ноутбук могут иметь от 3 до 10 USB разъемов. Некоторые из них предназначены для мыши, клавиатуры, модема, флеш-карт памяти и прочих девайсов. Довольно часто, USB разъемы на передних панелях не поддерживают работу с мобильными устройствами. Попробуйте воткнуть шнур в другой USB вход, желательно черного цвета (USB0), так как именно он предназначен для работы с гаджетами.
2. Если же дома вы имеете другие универсальные шнуры, тогда попробуйте воспользоваться ими. Вполне возможно, что причина кроется в проблемном USB кабеле.
3. Проблема может быть связана с самим гнездом мобильного устройства. Если оно слишком расшатанное, или туда попадала влага, могут произойти нарушения в работе. Попробуйте поставить телефон на зарядку через розетку. Если заряд пойдет, значит, проблема не в гнезде.
4. На всякий случай подключите ваш смартфон к другому ПК. Возможно, в связи с недавней переустановкой Windows, сбились настройки, или же небыли установлены некоторые драйвера. Это маловероятно, но один случай на миллион случается.

Задайтесь вопросом, подключаются ли флешки к компьютеру? Если нет, тогда проверьте его настройки вручную. Для этого зайдите в Панель управления => Устранение неполадок => Настройка устройств. Это автоматическое устранение неполадок.

Если данный метод не помог, тогда попробуйте в Generic USB Hub отключить режим экономии энергии.

Обязательно проверьте настройки своего гаджета по умолчанию. Если же, отмечен режим только зарядки, тогда естественно, что компьютер не видит телефон через USB.

Можете отметить абсолютно все пункты, кроме, MIDI, ведь его уже никто практически не использует.

Почему компьютер не видит Android телефон через USB и заряжается

При возникшей проблеме, стоит проанализировать, всегда ли ваш комп определял телефон, или же это случилось только сейчас? Телефон перестал быть виден через USB сам по себе, или же после определенных манипуляций?

Ежедневно выходят все более новые смартфоны, в которых установлено модернизированное программное обеспечение. Если вы владелец старого, по сегодняшним меркам ПК, тогда, вероятнее всего, телефон не виден ввиду отсутствия определенных плагинов. Попробуйте установить протокол MTP – Media Transfer Pritocol.

Новое поколение Samsung, начиная уже с модели Samsung Galaxy S3, может потребовать установки данной программы. Если же, наоборот, ПК у вас более современный, а телефон не из последних моделей, вероятнее всего, стоит обновить версию Android.

Теперь рассмотрим ситуацию, когда компьютер не видит смартфоны Windows phone 8.1 и новый Windows phone 10. Помните, что смартфоны с ОС Android и Windows phone, которые имеют графический или цифровой ключ блокировки, при подключении к ПК должны быть разблокированы, только тогда вы получите доступ ко всем папкам.

При подключении к ПК, проверьте, появляется ли уведомление либо высвечивается значок USB. Если никаких признаков на экране смартфона не видно, откройте настройки подключений, там будет подробно описано, в качестве какого устройства подключен ваш смартфон (как камера, как карта памяти, или же как полноценный гаджет).

Windows phone имеют очень много режимов подключения, поэтому всегда стоит проверить, какой из них выбран, прежде чем паниковать. Оптимальный вариант – режим МТР, который позволяет производить обмен всех файлов.

Также компьютер не видит Android телефон через USB, но заряжается, в том случаи, когда на компе устарели драйвера, или же они не подходят под модель вашего телефона. Эта проблема распространена для новых телефонов, чьи торговые марки относительно недавно появились на рынке.

Если прошерстить интернет, то можно увидеть, что владельцы новенького Xiomi Redmi note3 частенько сталкиваются с подобными ситуациями.

В таких случаях стоит действовать следующим образом:

Большие неудобства при подключении своих смартфонов к ПК испытывают владельцы Iphone. Операционная система IOS достаточно сложная и специфическая. Если так случилось, что при подключении Iphone или Ipad к ПК, устройство не отображается, тогда стоит попробовать следующие методы:

1. Попробуйте принудительно перезагрузить систему. Причем сделав это не выключив и вновь включив телефон, а зажав одновременно кнопку “Home” и кнопку блокировки. При исправности ПК и смартфона это должно сработать.
2. Одна из типичных проблем – сам кабель USB. Часто случается так, что приходится использовать неоригинальный шнурок. Если был приобретен дешевый низкокачественный кабель, тогда все дело в нем, он просто не отображает внешнее устройство и способен только зарядить аккумулятор.
3. Возможно, на вашем компьютере давно не обновлялась версия iTunes. Удалите существующую программу и установите новую с официального сайта.
4. Многие считают, что все дело в прошивке, но это не так. Не спишите обновлять версию IOS. Если телефон не глючит, вас не выбрасывает из программ, тогда попробуйте в настройках сбросить геолокацию. Это должно помочь.
5. Обновление прошивки может понадобиться лишь в том случаи, когда она сломана. Всемирно известное приложение Cidia, которое дает возможность устанавливать платный контент бесплатно, часто является причиной несовместимости смартфона с ПК. Поначалу это отображается невозможностью импорта определенных файлов, а вскоре ПК перестает видеть телефон. Обновив прошивку, вы удалите данное приложение и все должно заработать вновь.

Примечание! Если по каким-либо причинам, вы не можете воспользоваться стандартным обменом данных при помощи USB, не стоит расстраиваться, ведь осуществить обмен между устройствами можно и другими способами:

• Синхронизация при помощи виртуального хранилища.
• Беспроводные обменные программы – AirDroid.

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит, в этом руководстве вы найдете все известные автору варианты причин происходящего, а также способы исправить проблему.

Шаги, описанные ниже, относятся к телефонам Android, как наиболее распространенным у нас. Однако, в той же мере они могут быть использованы для планшетов на андроид, а отдельные пункты могут помочь разобраться и с устройствами на других ОС.

Почему Андроид телефон не виден по USB

Начать, думаю, стоит с того, чтобы ответить на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало нормально? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-либо действий — ответы на эти вопросы помогут быстрее выяснить, в чем именно дело.

Первым делом отмечу, что если вы недавно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом старый телефон на Android может легко подключаться как флешка по USB), то вам следует либо обновить операционную систему до одной из поддерживаемых сейчас, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать MTP для XP можно с официального сайта Microsoft здесь: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 . После установки и перезагрузки компьютера, ваш телефон или планшет должен определиться.

Теперь переходим к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги применительно к Android 5, но и для Android 4.4 они аналогичны.

Примечание : для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, нужно разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшет, чтобы видеть файлы и папки на нем.

Убедитесь, что сам телефон при подключении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.

Обычно это устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем случае, вы не увидите своего телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об использовании USB-модема, отключить его (также можно сделать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще ).

Если телефон подключен как камера, то нажав по соответствующему уведомлению, вы можете включить режим MTP для передачи файлов.

На старых версиях Android, имеется больше режимов подключения по USB и оптимальным для большинства вариантов использования будет USB Mass Storage (Хранилище данных) . Переключить на этот режим можно также нажав по сообщению о USB подключении в области уведомлений.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

Если же никаких уведомлений о подключении по USB к компьютеру не появляется, то вот пошаговое описание возможных действий:

1. Попробуйте подключить к другому USB порту. Лучше, если это будет USB 2.0 (те, которые не синего цвета) на задней панели. На ноутбуке, соответственно, просто USB 2.0, при наличии.
2. Если у вас имеются совместимые USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью. Проблема с кабелем тоже может быть причиной описываемой ситуации.
3. Нет ли каких-либо проблем с гнездом на самом телефоне? Не менялось ли оно и не попадал ли он в воду. Это тоже может быть причиной и решение здесь — замена (альтернативные варианты изложу в конце статьи).
4. Проверьте, подключается ли телефон через USB к другому компьютеру. Если тоже нет, то проблема в телефоне или кабеле (или плохо проверили настройки Android). Если да — проблема на вашем компьютере. А к нему вообще подключаются флешки? Если нет — пробуем сначала зайти в Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (чтобы попробовать исправить проблему автоматически). Заодно стоит попробовать в диспетчере устройств для Generic USB Hub отключить экономию энергии.

Если ничего из списка не помогает решить проблему, то опишите ситуацию, что было проделано и как ведет себя ваше Android устройство при USB подключении в комментариях, я постараюсь помочь.

Внимание : последние версии Android по умолчанию подключаются через USB к компьютеру в режиме только зарядки. Проверьте в уведомлениях доступность выбора режима работы USB, если столкнулись с этим (нажать по пункту Зарядка через USB, выбрать другой вариант).

Почему не опознает usb флешку. Что делать, если устройство USB не опознано? Неисправности блока питания или же чрезмерная перегрузка по току USB-портала

Приветствую всех в очередном выпуске, уважаемые пользователи. Я думаю, наверное, каждому из вас доводилось наблюдать, когда при подключении принтера, флешки или жесткого диска появлялась ошибка «Устройство USB не опознано».

Как показывает опыт, с этой проблемой сталкиваются пользователи «Windows XP, 7, 8 и 10». В этой статье я расскажу, как справиться с этой ошибкой и вернуть устройство в работу, будь это принтер или простая флешка. Пошаговая инструкция предназначена не только для стандартных устройств USB 2.0, но и для USB 3.0. Вообще можно сказать, что операционная система Windows не может опознать то или иное устройство USB по разным причинам. Решений, соответственно, тоже много. Я расскажу об основных методах возвращения устройства в работу.

Инструкция по устранению проблемы разбита на три отдельных части:

Первая часть – проверяем USB устройство.

Вторая часть

Третья часть – решение проблемы с работой USB 3.0 в восьмерке.

Устройство USB не опознано

Стоит сказать, что третий этап может помочь и владельцам обычных USB устройств 2.0. По каким-то причинам, именно версия 8.1 постоянно конфликтует с новыми устройствами. В любом случае, если мышка, клавиатуру или любое другое устройство является рабочим, то проблему можно решить «программным» путем.

Первая – проверяем USB устройство и решаем проблему

Начинать нужно с самых простых действий, чтобы зря не тратить время. Есть вероятность, что ошибка появляется из-за поврежденного устройства, то есть проблемы кроются не в работе операционной системы. Поэтому я рекомендую проверить, исправно ли работает, принтер, мышка, клавиатура, жесткий диск или другой «USB-гаджет» – это сбережет время, вам не придется пытаться запустить нерабочее устройство.

Проще всего будет выполнить проверку при помощи подключения устройства к другому компьютеру. Единственное требование для этого ноутбука или компьютера – это рабочие USB-порты. Не забывайте, что практически у каждого компьютера USB порты расположены не только спереди, но и сзади – попробуйте подключить девайс с разных сторон. Если же девайс не работает и на другой «машине», то нет смысла использовать способы, описанные выше – необходимо отнести устройство в сервисный центр или сразу заменить на новое. А лучше обязательно прочтите ниже мои статьи:

Из вышеназванных статей вы, возможно, найдете свое решение проблемы при появлении ошибки – USB устройство не опознано. Если не нашли, тогда движемся дальше.

Этот способ подойдет для тех пользователей, которые не могут проверить устройство на других компьютерах. Также стоит использовать этот метод в том случае, если до этого флешка или другой USB девайс работал нормально. Процесс состоит из двух простых шагов:

— Вы вставили устройство, система выдала знакомую ошибку «USB устройство неопознано». Необходимо извлечь девайс и выключить ваш ноутбук или компьютер. Причем сделать это надо полностью – достаем вилку из розетки и зажимаем кнопку включения примерно на 10 секунд – это необходимо сделать для того, чтобы полностью вывести заряды из компонентов компьютера и, самое главное, из материнской платы. Теперь ПК или ноутбук полностью обесточен.

— Запускаем компьютер и снова пытаемся подключить USB устройство, с которым выскакивает ошибка. После перезагрузки операционной системы и полного сброса компонент может снова заработать. Если и это не помогло, то идем к следующим способам.

Есть еще один метод, который может решить проблему. Возможно, к вашему компьютеру одновременно подключено слишком много USB устройств. Необходимо извлечь все, кроме проблемного устройства. Это устройство рекомендуется подключить к задней панели ПК (для портативного компьютера никакой разницы нет). Сработало? Тогда снова подключайте остальные компоненты, после этого ошибка должна уйти.

ВАЖНО! Некоторые девайсы, которые подключаются к USB портам, имеют внешний источник питания. В этом случае необходимо подключить его и посмотреть, запускается ли оно от аккумулятора или розетки. Еще проще будет узнать, работает ли блок питания устройства. Переходим ко второй части, в которой я вам рассказу как можно исправить ошибку USB устройство неопознано.

Вторая часть – восстанавливаем работу устройства через диспетчер задач и проверяем драйвера.

Итак, ошибка «USB устройство неопознано» появилась, мы убедились, что устройство на других компьютерах работает исправно. Значит, проблема кроется в диспетчере устройств, подключенных к компьютеру, а точнее – в драйверах. Этот способ подойдет для всех современных версий операционной системы Windows, включая «десятку». Про диспетчер задач я писал отдельную развернутую статью:

Что такое диспетчер задач, нюансы и фишки

Попасть в диспетчер задач можно несколькими способами: в меню «Выполнить» вписываем команду «devmgmt.msc», а затем подтверждаем свое действие клавишей «Enter». Также это можно сделать при помощи комбинации клавиш «Win+R». Если вы привыкли идти стандартным путем, то нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», перейдите в «Свойства», там вы увидите в правой части вкладку «Диспетчер устройств».

Устройство, которое операционная система не может опознать, скорее всего будет находиться в разделах «Контроллеры USB» или «Другие устройства». Найти вы его сможете по метке «Неизвестное устройство», напротив проблемного компонента будет желтый треугольник с восклицательным знаком (для Windows 7).

Если вы увидели проблемный компонент в разделе «Другие устройства», то можно попробовать запустить автоматический поиск драйверов. Разумеется, что система сможет это сделать только в том случае, если ваш компьютер подключен к интернету. Вам необходимо нажать кнопку «Обновить драйверы». Если Windows не нашел драйвера, то попробуйте скачать их самостоятельно. Для этого нужно узнать название устройства, а затем найти для него программное обеспечение: зайдите на сайт производителя и перейдите в раздел «Загрузки».

В случае, когда неизвестный компонент отображается в разделе «Контроллеры USB», то стоит попробовать другие варианты решения проблемы:

Кликаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству и выбираем вкладку «Свойства», здесь нужно перейти во вкладку «Драйвер». Нажимаем кнопку «Откатить» (это можно сделать только в том случае, если она активно, если нет, то стоит нажать на кнопку «Удалить»). Снова возвращаемся к проблемному USB устройству, нажимаем кнопку «Действие» в диспетчере, а затем кликаем на вкладку «Обновить конфигурацию данного устройства». После этого действия стоит проверить, пропал ли у девайса статут неопознанного устройства.

Еще один вариант – это перейти в свойства всех устройств с наименованием «Generic USB Hub», которые подключены к вашему компьютеру. Переходим в раздел «Управление электропитанием». Есть вероятность, что здесь будет активирован режим экономии питания. Вам необходимо снять галочку с пункта «Разрешить отключение компонента для экономии энергии», как это показано на скриншоте ниже.

Существует способ, который помогает при системной ошибке 43, которая появляется при проблемах с подключением USB устройств. Обычно эта ошибка встречается в версии Windows 8.1, но иногда она появляется и в десятке. Вам необходимо снова перейти к устройствам, которые были перечислены в предыдущих двух способах. Теперь нужно нажать правой кнопкой мыши на проблемном компоненте и в контекстном меню выбрать пункт «Обновить драйверы».

Теперь нужно выбрать режим поиска программного обеспечения на этом компьютере, затем нажать на раздел «Выбрать драйвер из списка установленных». Перед вами появится список, где будет указано совместимое программное обеспечение. Нажимаем на него левой кнопкой мыши и двигаемся дальше. После этого будет выполнена автоматическая переустановка драйвера. Есть вероятность, что устройство снова будет работать в нормальном режиме. Если ошибка «USB устройство неопознано» все равно возникает вновь, тогда пора перейти к третьей части нашей сегодняшней с вами статьи.

Третья часть – решение проблемы с работой USB 3.0 в восьмерке

Судя по отзывам пользователей, Windows 8.1 довольно часто выдает ошибку при попытке подключить внешние жесткие диски или обычные накопители, которые работают на USB 3.0. Обычно ошибка выскакивает на современных ноутбуках.

В этом случае проблему нужно решать при помощи смены параметров работы электропитания портативного компьютера. Необходимо перейти в «Панель управления», там найти раздел под названием «Параметры электропитания». Нажмите на схему, которая используется, а затем выберете раздел «Сменить дополнительные настройки электропитания». В этом меню вы увидите пункт, отвечающий за отключение некоторых портов USB. Наша с вами первоочередная задача – запретить временное отключение, как это показано на скриншоте ниже:

В завершение предлагаю вам посмотреть небольшой обзор если ваше usb устройство не опознается компьютером.

Итак, уважаемые пользователи, завершая сегодняшний пост «USB устройство неопознано» я все же надеюсь, мои инструкции помогут вам запустить проблемное устройство. Вам в первую очередь стоит проверить драйверы и работоспособность USB компонента на другом компьютере. На этом все и всем до встречи уже в следующем выпуске.

«Устройство USB не опознано» — довольно повседневная и распространённая проблема. В большинстве случаев она не является критичной, поэтому не составит труда всё исправить за пару минут.

Причина такой ошибки может заключаться в USB-порте, кабеле, некорректной работе подключаемого устройства или сбое драйверов. И это неполный список. Для начала стоит убедиться, что ошибка несерьёзная и её можно быстро устранить.

• Попробуйте отключить все лишние устройства, а после подключить нужное.
• Используйте другой порт компьютера.
• Проверьте целостность кабеля и портов. По возможности воспользуйтесь другим шнуром.
• Чтобы исключить вариант неисправности девайса, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
• Также можно перезагрузить оба устройства.

Если ни один из вариантов не подействовал, значит, проблема немного серьёзнее и требует некоторых манипуляций.

Способ 1: Обновление драйвера

В большинстве случаев обновление драйверов способно помочь устранить возникшую проблему. Система может автоматически загрузить неподходящие компоненты, особенно если ваш ПК не поддерживает или не имеет драйверов для Виндовс 10.

1. Зажмите Win+S .
2. Впишите в поисковое поле «Диспетчер устройств» .
3. Откройте первый результат.
4. Раскройте «Контроллеры USB» или другой раздел, в котором может находиться ваше устройство. Выбор драйвера зависит от причины неполадки.
5. Кликните правой кнопкой мыши на необходимом объекте и найдите «Свойства» . Устройство может быть обозначенным как неизвестное.
6. Перейдите во вкладку «Драйвер» .
   • Опция «Обновить…» даёт возможность установить обновления драйвера самостоятельно или автоматически.
   • Функция «Откатить» применяется, если драйвер устройства не хочет работать корректно.
   • «Удаление» используется для полной переустановки. После удаления нужно открыть «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» . Впрочем, вы можете воспользоваться другими средствами для обновления.

Также проверьте, есть ли в разделе «Управление электропитанием» отметка напротив «Разрешить отключение…» . Если есть, уберите её.

Переустановки или отката драйверов должно быть достаточно, но если это не помогло, то перейдите к следующему методу.

Способ 2: Установка обновлений

Часто из-за отсутствия необходимых обновлений в Windows 10 могут появляться ошибки, связанные с USB-устройствами. В таком случае нужно скачать и установить необходимые компоненты.

Обычно обновления загружаются автоматически, но в некоторых случаях этого может и не произойти. Если вы обнаружили проблемы с загрузкой или установкой, у нас на сайте есть соответствующие инструкции по их устранению.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

При подключении к своему компьютеру или ноутбуку мобильного телефона, флешки, внешнего жесткого диска, принтера, сканера или любого иного устройства через универсальную последовательную шину, Вы можете столкнуться с очень часто встречающейся ошибкой — Устройство USB не опознано с комментарием «Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно или не удаётся определить его». Она встречается как в Windows 7, так и на самой современной версии операционной системы Майкрософт — Windows 10. Выглядит она так:

В англоязычных версиях это ошибка «USB Device Not Recognized»:

Почему эта ошибка появляется и какие есть способы её исправить и устранить — мы сегодня и поговорим.

Причина 1. Кабели, удлинители и хабы

Низкое качество дешевых USB-кабелей, переходников и разветвителей (они же «хабы») являются наиболее частым источником разнообразных проблем у устройств, подключаемых через универсальную шину. Поэтому, при появлении ошибки «Устройство USB не опознано» первое что надо попробовать сделать — это исключить промежуточное звено в видео удлинителя или хаба. То есть флешку, 3G/4G-модем и тому подобные штуковины подключаем напрямую в ЮСБ-порт на материнской плате компьютера. Передние разъёмы на корпусе системного блока тоже не подойдут потому что так же часто являются причиной неисправности, а значит «доверять» им не стоит.

В случае с принтером или сканером — обратите внимание на целостность кабеля. Если есть видимые повреждения — используйте другой кабель. Он стоит недорого и это совсем не проредит Ваш бюджет.

Причина 2. Неисправный USB порт

Вторая очень распространённая причина проблем с работой внешних устройств — физическое повреждение или даже поломка USB-порта. Парадокс, но часто люди, которые моются по два три раза на день, совершенно не следят за чистотой аппаратуры с которой общаются каждый день. Особенно от этого страдают системные блоки. Их часто любят «затолкать» в самый пыльный и грязный угол. В итоге пыль набивается во все возможные места, в том числе и порты USB. Мне даже случалось обнаруживать там мумии различных жуков и насекомых. Да и загрязнение контактов тоже не способствует стабильной работе разъёма. К тому же бывали случаи, когда пользователи настолько ретиво втыкали мышь, принтер или флешку, что попросту ломали порт.

Поэтому, при появлении ошибки «Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно», внимательно осмотрите разъёмы на предмет загрязнения контактов или их повреждения. Попробуйте переключиться в соседний и посмотреть — есть ли ошибки на нём. К тому же стоит открыть Диспетчер устройств и посмотреть на контроллеры USB — не стоит ли каком-нибудь из них красный крестик. Обычно это говорит о том, что он вышел из строя и требуется ремонт материнской платы. Иногда, правда, спасает установка дополнительно контроллера в PCI-слот.

Причина 3. Драйверы и программный сбой

Проблемы при установке драйвера того или иного гаджета — это ещё одна из возможных причин возникновения ошибки Windows «Устройство USB не опознано». Если Вы откроете Диспетчер устройств, то в появившемся списке вы увидите желтый треугольный значок в списке контроллеров.

При этом он будет подписан, как «Неизвестное USB-устройство(сбой перечисления)». Это может произойти в следствии того, что операционная система не может найти подходящие драйверы (например, при обновлении ОС до Windows 10), либо возникает конфликт между уже установленными и новыми. Чтобы исправить ситуацию, надо для начала найти в Интернете последнюю версию драйверов для подключаемого девайса, скачать и попробовать установить.

Если не знаете, что искать конкретно, то зайдите в свойства устройства, откройте вкладку «Сведения» и выберите в списке свойство «ИД Оборудования».

Ниже в поле появятся строчки идентификации. В них находим два идентификатора — VID и PID . Запоминаем или записываем их. Лезем в Интернет (к примеру, на сайт pcidatabase.com ) и ищем подробную информацию о подключенном съёмном диске, телефоне, мыши, принтере, сканере и т.д. А дальше надо заниматься поиском и установкой актуальной версии драйвера.

А вот если Вы считаете, что ошибка «Устройство USB не опознано» связана с возможным конфликтом старых и новых драйверов, то для его устранения придётся полностью удалить и те и другие. Делается это либо опять же через Диспетчер устройств, либо с помощью сторонних утилит. После того, как Вы вычистите систему от сбойного программного обеспечения, нужно будет поставить самую последнюю версию и проверить работу девайса.

Причина 4. Неисправность самого устройства

Да, к сожалению, случается и такая неприятность. Особенно часто это происходит с флешками и внешними жесткими дисками. У них либо полность отказывает контроллер, либо сбоит область на которой записана микропрограмма для чипа. Она не может загрузится и потому компьютер не понимает что это и ставит клеймо «Неизвестное USB устройство».
Проверьте его работу на другом компьютере. Если и там появляется такая же ошибка, то несите в сервис или на мусорку. К примеру, у меня таким образом сбоила беспроводная мышь. На другом ПК она заработала без проблем. Скорее всего был конфликт её радиомодуля с чем-то другим в комнате.
Иногда неисправность может возникать из-за недостаточного питания. Такое бывает с внешними жесткими дисками HDD. В этом случае их надо соединять не через один, а через два порта сразу. Для этого в комплекте есть специальный кабель.

Примечание: Если при включении различной техники или гаджетов через USB, компьютер или ноутбук начинает себя странно вести: выключается, перезагружается или зависает, то сразу отсоедините его и несите в сервис. Как правило, это говорит о неисправности самого подключаемого аппарата и дальнейшая самостоятельная диагностика может привести к ещё более печальным последствиям.

Каждый пользователь компьютером и флешки хоть раз да попадал в ситуации, когда флешка выходила из строя. То есть, на ней нельзя просмотреть информацию, которая на ней хранится. Флешка не работает, компьютер не видит флешку, файлы либо не записываются, либо не скидываются с флешки, или же показывает несоответствие объёма запоминающего устройства.

Но, обо всем по порядку.

Компьютер не видит флешку

На самом деле, проблем, которые влияют на определение компьютером флешки, очень много — даже сама версия операционной системы.

И так, вы вставили в компьютер флешку, она не определяется. Как это проявляется?

Компьютер подсказывает вам о том, что нужно «вставить диск ». Даже тогда, когда вы это сделали.

Компьютер пишет, что диск нужно отформатировать, потому что он не отформатирован;

Произошла ошибка данных;

Зависает компьютер, когда вставляется флешка;

Устройство не опознано.

Сейчас вы прочитаете небольшую инструкцию о том, как решать проблему, когда компьютер не видит флешку. Но это не значит, что данная инструкция поможет вам на 100%. Если одни способ не помог, переходите к другому, пока проблема не исчезнет.

Поехали!

Первое, что можно сделать — это проверить, видит ли утилита «управления дисками » вашу флешку. Для этого запускаем эту самую утилиту:

Нажимаем Пуск → Выполнить (Win + R) → ввести → diskmgmt.msc → нажать Enter . ИЛИ

Панель управление → Администрирование → Управление компьютером → Управление дисками .

В окошке управления дисками обратите внимание на то, что происходит при подключении и отключении флешки к компьютеру — исчезает диск и появляется снова, или же нет?

Как самый хороший вариант — это когда компьютер видит флешку, а все на ней разделы находятся в состоянии «Исправен ». Если это так, то делаем следующее: кликаем на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «сделать раздел активным ». Возможно необходимо будет присвоить разделу букву.

Ну в принципе этого будет хватать для того, чтобы компьютер увидел флешку.

Ну, а если вдруг в этой утилите будет отображено сообщение «Неизвестный » или «Не инициализирован », а также один раздел в состоянии «Не распределен », это будет означать то, что флешка имеет повреждение. Поэтому компьютер не видит флешку. Нужно выполнить восстановление данных (об этом позже).

Если вы подключаете свою флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую. Также попробуйте подключить во все имеющиеся порты для USB. Далее, как вариант, можете выключить и перезагрузить компьютер, отключить от компьютера другие устройства (ну кроме клавиатуры и мыши конечно), а затем перезагрузить компьютер. В этом случае если флешка определится и заработает, то проблема очевидно в питании на портах USB, не хватает элементарно мощности. Совет один — заменить блок питания на более мощный.

Вариант с удалением старых драйверов

Этот вариант используйте в случае, когда компьютер не видит флешку и пишет «Вставьте диск », при условии, что флешка уже вставлена. Эту проблему и не только, могут вызывать старые драйвера, которые имеются в Windows. Например, при подключении флешки к компьютеру ваш ПК выключается или перезагружается.

Причина вся в том, что Windows устанавливает драйвера для флеш накопителей в то время, когда вы первый раз подключаете их к порту, а когда флешку вы отключаете, то драйвера остаются в системе и никуда не деваются. Затем вы подключаете новую флешку, возникает конфликт, которые вызваны реакцией Windows при попытке использовать старый драйвер, который был установлен во время подключения первой флешки.

Как удалить старые драйвера?

Для начала выключаем компьютер. Отключите от него все устройства памяти и периферийные устройства, аксессуары.

Включите компьютер.

Скачайте утилиту DriveCleanup.

Копируем, в зависимости от вашей версии Windows, 32-х или 64-х битную версию drivecleanup.exe в папочку C:\Windows\System32 .

Запускаем командную строку от имени администратора (правая кнопка мыши по меню «Пуск ») и вводим drivecleanup.exe . Нажимаем Enter и наблюдаем как компьютер удаляет в все драйвера и записи.

После окончания удаления просто перезагрузите компьютер, вставьте новую флешку и Windows установит новые драйвера на неё.

Устройство USB не опознано

Когда вы подключаете флешку, принтера или другой какой-либо девайс, который подключается через USB в Windows 7 и Windows 8.1, и вы видите ошибку, неопознанное устройство — читайте эту инструкцию и мы постараемся разобраться.

Причин, почему Windows не может опознать устройство USB на самом деле много, соответственно решений тоже достаточно много.

Устройство не опознано. Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда вы вставили флешку и появляется сообщение что вы подключили неопознанное устройство, при подключении какого-либо устройства через USB, убедитесь в том, что сам USB в исправном состоянии. Это сэкономит наше с вами время. Что бы убедиться в исправности USB штекера можно попробовать подключить его у другому компьютеру или ноутбуку. Если все также не работает, значит проблема в самом устройстве. Если же работает — читаем дальше.

Этот способ для тех случаев, когда ранее устройство работало без замечаний. Все определялось.

Отключаем наше устройство USB, которое не может распознать компьютер, отключаем все устройства, которые в данный момент времени нам не нужны, и подключаем устройство, которое не определяется к задней панели системного блока и смотрим, решена ли проблема.

Исправление сообщения «Устройство не опознано » через Диспетчер устройств и драйвера USB .

Заходим в Диспетчер устройств (нажимаем клавиши Win + R) вводим devmgmt.msc поле чего нажимаем Enter .

Подключенное устройство, скорей всего, будет в списке Контроллеры USB или Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство »).

Если оно находится в списке с другими устройствами, и вы подключены к интернету, можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать кнопку обновить драйвера .

Если неопознанное устройства есть все же в списке Контроллеры USB , то нажмите по нему правой кнопкой мыши, а на вкладке Драйвер нажмите кнопочку откатить или Удалить .

Еще вариант, в свойствах USB в вкладке «Управление электропитанием » снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания ».

Можно также попробовать для всех устройств, которые находятся в списке «Контроллеры USB » сделать следующее:

Нажать «Обновить драйвер ».

Нажать выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

В списке можно будет увидеть, что есть драйвер, который совместимый с устройством. Выбираем его и нажимаем «Далее ». Произойдет установка драйвера, после чего, возможно, компьютер опознает устройство.

В Windows 8.1 данная проблема встречается с внешними жесткими дисками и флешками, которые работают от порта USB 3.0.

Данная проблема решается в меню управления параметрами схем электропитания ноутбука.

Для этого заходим в панель управления Windows в раздел электропитание, выбираем используемую схему электропитания и нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания». В параметрах USB нужно запретить временное отключение портов USB.

Устранение неполадок USB на платах Intel® для настольных ПК

В этом руководстве представлены советы по устранению неполадок, связанных с USB-интерфейсом системных плат Intel® для настольных ПК.

Поддержка драйвера Intel® USB 3,0 расширяемого размещающего контроллера

USB-устройство не обнаружено
Если вы подключаете USB-устройство, и оно не обнаружено в Windows *, проверьте следующее:

Убедитесь, что все драйверы установлены правильно:

1. Проверьте наличие ошибок в диспетчере устройств на USB-и системных устройствах.
2. Если в диспетчере устройств присутствуют ошибки, переустановите драйвер набора микросхем Intel®.
3. Если для USB-устройств требуются драйверы, убедитесь, что у вас есть новейший драйвер у производителя устройства.

Убедитесь в том, что USB включен в BIOS:

1. Войдите в программу BIOS Setup, нажав F2 во время загрузки.
2. Перейдите на страницу конфигурации > встроенные устройства > USB Menu.
3. Убедитесь, что USB-порты включены.
4. Выйдите с сохранением изменений [F10].

USB-устройства не поддерживаются в режиме DOS
Если поддержка USB Legacy в BIOS отключена, вы не сможете использовать мышь или клавиатуру USB в следующих ситуациях:

• Запуск компьютера в безопасном режиме
• Использование меню загрузки Windows
• Запуск компьютера в режиме MS-DOS (вместо открытия сеанса MS-DOS из Windows)
• Запуск компьютера с дискеты или выход из флоппи-диска в дисковод при включении или перезагрузке компьютера
• Синие экраны Windows с запросом нажмите любую клавишу, чтобы продолжить
• Реагирование на ScanDisk и другие сообщения во время последовательности запуска
• Редактирование или модернизация BIOS
• Ввод пароля BIOS

Проверьте и включите поддержку USB Legacy:

1. Прикрепите клавиатуру PS/2 к компьютеру и загрузите систему.
2. Войдите в программу BIOS Setup, нажав F2 во время загрузки.
3. Перейдите в меню Advanced ≫ USB Configuration .
4. Установите поддержку унаследованных USB-устройств с поддержкойLegacy. (Может быть указана как USB Legacy)
5. Выйдите с сохранением изменений [F10].

Все USB-мышь или клавиатура должны быть доступны в режиме DOS.

USB-устройства 2,0 работают на скорости USB 1,1
Если вы видите сообщения в Windows, например высокоскоростное USB-устройство, подключенное к Нескоростному USB-концентратору, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что у вас есть последние версии драйверов для USB-устройств, которые вы используете. За новейшими драйверами обращайтесь на веб-сайт производителя.
2. Убедитесь в том, что в BIOS включена высокоскоростная поддержка USB:
   1. Войдите в программу BIOS Setup, нажав F2 во время загрузки.
   2. Перейдите в меню Advanced ≫ USB Configuration .
   3. Установите высокоскоростную поддержкуUSB.
   4. Выйдите с сохранением изменений [F10].
3. Если ваш компьютер совместим с USB 2,0, и вы по-прежнему получаете немедленные результаты, обратитесь к статье Microsoft Knowledge Base для получения общих сведений об устранении неполадок USB в Windows XP*, чтобы получить более подробную информацию.

Устройства не поддерживаются при подключении к концентраторам USB
Некоторые USB-устройства не работают должным образом при подключении к концентраторам USB без электропитания.

Проверьте, оснащен ли ваш USB-концентратор собственным питанием или питанием, просто подключив USB-порт компьютера (без питания).

Недорогие концентраторы могут не обеспечивать достаточную производительность для работы USB-устройств. Если у вас нет USB-концентратора без питания, вам может потребоваться подключить устройство непосредственно к USB-порту компьютера.

Если ваш концентратор является подключенным концентратором, убедитесь, что вы подключены к источнику питания от сети переменного тока. Некоторые подключенные концентраторы также оснащены переключателем для переключения между режимами питания и невключенным режимом. Убедитесь в том, что переключатель находится в положении ON Mode (питание от режима питания).

USB-устройство не опознано Windows 10 – что делать?

Иногда при подключении USB-устройства система выбрасывает уведомление, что оно работает неправильно и не может быть опознано Windows. В некоторых случаях при неудачной попытке распознания происходит сбой, который приводит к неожиданной перезагрузке системы.

В основном Windows не может распознать USB-устройство из-за проблем с драйверами, а также в случае аппаратных сбоев, когда порт или подключаемое оборудование работает с ошибками.

Переустановка драйвера

Сбой при распознавании устройства можно быстро решить с помощью переустановки или обновления драйвера. Для этого рекомендуется загрузить компьютер в безопасный режим, чтобы исключить конфликты стороннего программного обеспечения, которое может препятствовать обновлению.

В Windows 10 для загрузки компьютера в безопасном режиме выполните следующие шаги. В меню Пуск нажмите на кнопку Питания. Затем удерживая клавишу Shift, щелкните на кнопку «Перезагрузка».

При отображении экрана выбора действия кликните на Поиск и устранения неисправностей – Дополнительные параметры. На экране среды восстановления откройте вкладку Параметры загрузки и нажмите на клавишу F4 (или F5 с поддержкой сетевых драйверов) для входа в безопасный режим.

После входа щелкните правой кнопкой мыши на значок меню Пуск (или нажмите Win + X) и перейдите в «Диспетчер устройств».

Посмотрите, есть ли вкладка Другие устройства. Скорее всего, в ней находится USB-устройство, которое Windows 10 не может опознать и отмечает желтым восклицательным знаком.

Если эта вкладка отсутствует, разверните контроллеры USB. Здесь также может быть оборудование отмеченным желтым восклицательным знаком. В этом случае нужно обновить драйвер. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте «Обновить».

На следующем экране выберите автоматический поиск обновленных драйверов. Если этим способом не удалось выполнить обновление, используйте второй вариант установки вручную. Укажите после нажатия на «Обзор» их расположение, обычно это папка (диск) с драйверами для материнской платы.

Если варианты обновления безрезультатны, щелкните правой кнопкой мыши на проблемное USB-устройство и выберите «Удалить».

После удаления извлеките его и перезагрузите компьютер. Когда будет загружена ОС, снова подключите USB, чтобы Windows автоматически установил драйвера. Если ему не удалось сделать это, установите их вручную из папки с программным обеспечением для материнской платы или загруженных из сайта производителя.

Проверьте, опознано ли Windows 10 после инициализации драйвера USB-устройство.

Удаление скрытых устройств

Иногда старые устройства, которые установлены в системе не отображаются в Диспетчере. То есть, в системе присутствует ранее установленное оборудование, которое не было удалено. Оно часто конфликтует с реальным USB-устройством, поэтому его нужно найти и удалить.

Откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска или из контекстного меню Win + X.

В консоли наберите команды, подтверждая запуск каждой на Enter:

• set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
• set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
• start devmgmt.msc

В Диспетчере задач перейдите в меню Вид и выберите «Показать скрытые устройства».

Теперь разверните Другие устройства и Контроллеры USB. Здесь нужно удалить все «серые» устройства правым щелчком мыши на каждом и выбором соответствующего пункта.

После попробуйте подключить USB-устройство. Теперь должно быть правильно опознано.

Изменение правил электропитания

Если продолжаете наблюдать уведомление о том, что USB-устройство не распознается Windows 10, отмените в настройках отключение этого оборудования для экономии энергии.

Для этого разверните Контроллеры USB. Щелкните правой кнопкой мыши на корневой USB-концентратор и откройте Свойства.

На вкладке управления электропитанием снимите флажок разрешающий отключение устройства для экономии энергии. Чтобы применить это изменение, перейдите в меню Действие и нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».

Кроме того, если используете концентратор или что-то подобное, то проблема, скорее всего, в этом оборудовании. Поэтому подключите его прямо в USB-порт компьютера и проверьте, опознано ли теперь проблемное устройство.

Отключение быстрого запуска

Отключением функции быстрого запуска в Windows 10 также можно устранить ошибку с распознаванием USB. Для этого выполните следующие шаги.

Перейдите в раздел Электропитания командой powercfg.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

На левой панели выберите «Действие кнопки питания».

Кликните на опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», чтобы получить доступ к настройкам завершения работы. Снимите флажок с опции включения быстрого запуска, примените изменения и закройте окно.

После перезагрузки системы подключите USB-устройство и посмотрите, возникает ли уведомление, что оно не опознано.

Примечание: если проблема остается, отмените все настройки обратно.

Остановка параметра временного отключения

Установка параметра временного отключения USB на значение «Завершено», как для батареи, так и от сети может решить проблему с распознаванием.

Снова откройте раздел Электропитание и перейдите в настройки активной схему питания.

Щелкните на опцию изменения дополнительных параметров питания.

Разверните вкладку Параметры USB. Затем в параметре временного отключения USB-установите значение «Запрещено» в обеих секциях «От батареи» и «От сети».

Примените изменения и проверьте, опознала ли Windows проблемное USB-устройство.

Установка универсально драйвера

Если обнаружили неизвестное устройство, отмеченное желтым восклицательным знаком, попробуйте установить универсальный драйвер USB-концентратора.

В Диспетчере устройств разверните вкладку Контроллеры USB. Правым щелчком на устройстве с желтым восклицательным знаком откройте контекстное меню и выберите «Обновить».

Перейдите ко второму варианту поиска и установки драйверов вручную.

На следующем экране кликните на опцию выбора из списка уже установленных.

Выберите универсальный USB хост-контроллер и продолжите. После завершения проверьте, удалось ли опознать оборудование.

Почему не распознает usb устройство windows 7,8,10

Если вы пользователь Windows, вы можете столкнуться с неполадкой USB-девайса на вашем ПК. Вы можете увидеть эту ошибку при подключении Pendrive, веб-камеры, принтера или флэш-накопителей. Это может произойти по многим причинам. Благодаря этой статье, вы узнаете и о том, как исправить: «ноутбук не распознает usb устройства».

Эта проблема существует во всех современных версиях, таких как Windows 10, 8.1, 8 и 7. На самом деле есть разные причины этой ошибки.

Содержание статьи

Почему юсб порт не распознает устройства?

Все ошибки и проблемы ПК имеют некоторые причины. Вот что вызывает эту проблему —

• Нестабильные или поврежденные USB-контроллеры.
• Устаревший привод материнской платы.
• Отсутствие важных обновлений Windows или любых других сервисов.
• Поврежденные USB-накопители.
• Неправильные настройки управления питанием.

Исправить «не распознает usb устройство» в Windows:

У каждой проблемы есть решение. К счастью, существует много способов, для исправления неполадок USB-девайса в Windows. Давайте попробуем самые эффективные методы.

Способ 1. Перезагрузите компьютер.

Одним из самых простых и быстрых способов устранения «не удается распознать устройство usb» является перезагрузка ПК. Перед запуском компьютера отключите его от сети на 1 минуту. Это сбросит концентратор USB на вашей материнской плате. Если проблема возникает ноутбуке, вы должны снять батарею батарею ноутбука на 3-4 минуты и снова вставить ее. Теперь запустите свой компьютер и посмотрите, осталась ли проблема.

 

Способ 2: Найти не обнаруженный драйвер.

Сканирование для не обнаруженных драйверов — еще один отличный выбор для диагностики и ремонта ошибки «не распознает usb устройство windows 7,8,10» с помощью диспетчера устройств. Он имеет доступ ко всем внутренним и внешним устройствам, которые электрифицируют вашу систему.

• Перейдите к панели управления.
• Выберите «Оборудование и звук».
• Нажмите «Диспетчер устройств».
• Откройте меню действий.
• Теперь нажмите «Сканировать аппаратные изменения».
• Windows сканирует оборудование.
• Закройте диспетчер  со всеми окнами панели управления.
• Теперь проверьте, найдет ли ваш компьютер драйвер, заново открыв Диспетчер устройств.

Способ 4. Обновление драйверов.

Иногда обновление драйверов устройства устраняет проблему в Windows. Вы можете сделать это разными способами.

1. Проверьте веб-сайт производителя драйверов USB. Найдите обновленные драйверы. Загрузите и установите их.
2. Любо узнайте как обновить все драйвера автоматически.

Способ 5: Управление питанием USB-концентратора

Иногда, чтобы исправить ошибку «виндовс не распознает usb устройство«, нужно сделать следующее.

• Откройте диспетчер устройств еще раз.
• Нажмите «контроллеры USB».
• Теперь щелкните правой кнопкой мыши на USB-корневом концентраторе.
• Выберите «Свойства».
• Перейдите на вкладку «Управление питанием».
• Теперь, уберите галочку с Разрешить компьютеру отключить это устройство, чтобы сэкономить электроэнергию .
• Теперь нажмите «ОК».

Способ 6: Удаление неизвестного USB-накопителя

Если другие методы не работают, вам следует удалить неизвестные девайсы, для решения ошибки «компьютер не распознает usb устройства»

• Сначала откройте «Выполнить», нажав логотип Windows + R.
• Введите devmgmt.msc и нажмите «ОК».
• Теперь нажмите на «контроллеры USB».
• Подключите девайс, которой не распознается портом ПК.
• Найдите значок под названием Неизвестное устройство USB (сбой в порту).
• Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить».
• Перезагрузите компьютер.

Способ 7: переустановите драйверы USB

Иногда windows 10 не распознает usb устройство, из-за поврежденных USB-драйверов, тогда вы должны попробовать это:

• Откройте диспетчер устройств на своем ПК.
• Теперь найдите и нажмите «контроллеры USB»
• Щелкните правой кнопкой мыши USB-драйверы и выберите «Удалить».
• Сделайте это для всех драйверов USB по одному.
• Перезагрузите компьютер.
• Драйверы USB автоматически установятся.

 

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир

E-mail

Устройство USB не опознано — как исправить

USB не обнаружен, USB-накопитель не обнаружен или ошибка USB-устройства не распознана — вот некоторые из наиболее распространенных ошибок Windows, которые появляются не только в операционной системе Windows 7, 8, 8.1, но также иногда в Windows 10.

Многие пользователи Windows сообщают, что они увидели всплывающее уведомление об ошибке (в правом нижнем углу экрана) при попытке подключить USB-накопитель к ПК с Windows 10.

Эта ошибка означает, что вы не сможете увидеть USB-накопитель в проводнике, что означает, что вы не сможете получить доступ к любому документу на устройстве, если он находится на устройстве хранения.

USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10, обычно называется драйвером. Но для этой проблемы нет особой причины, вам придется определить проблему и попробовать разные подходы для ее решения. Хотя эффективное решение этой проблемы — загрузка и обновление правильных драйверов USB.

Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10
Несомненно, получение сообщения об ошибке «USB-устройство не распознано» при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB на самом деле является довольно раздражающей ситуацией, поскольку оно полностью препятствует доступу к любому файлу или документам, доступным на этом диске. Но не волнуйтесь, мы получили вашу спину.

Вот некоторые из очень простых и подлинных решений, которые могут помочь вам избавиться от проблемы USB-устройства, не распознаваемой в ПК с Windows 10:

Способ 1: отключите компьютер от источника питания

Прежде чем что-то делать, вам нужно попробовать чрезвычайно простое решение, которое отключает компьютер от источника питания. Да, вы слышали правильно! Это кажется очень простым делом, но довольно эффективным.

Имейте в виду, что мы говорим не только о выключении компьютера с помощью питания, потому что большинство современных компьютеров в настоящее время не выключаются полностью, а материнская плата по-прежнему получает питание.

Поэтому, прежде всего, вам необходимо выключить ноутбук или настольный компьютер с помощью параметра «Выключить» или просто нажав кнопку питания, а затем отключить компьютер от сетевой розетки или извлечь аккумулятор ноутбука. Теперь держите его в течение нескольких минут (от 10 до 15 минут), а затем снова подключите.

Способ 2. Отключите USB-устройства и перезагрузите компьютер

Если отключение компьютера от источника питания не поможет вам решить проблему с устройством USB, которое не распознается в Windows 10, тогда еще одна простая, но эффективная вещь, которую вы можете сделать, — отключить все устройства USB и перезагрузить компьютер. После перезагрузки системы попробуйте подключить USB-устройство, которое показывало, что USB-устройство неисправно и не обнаружено в ошибке Windows 10.

Попробуйте подключиться к другому порту USB, если какой-либо конкретный порт USB не распознает его. И если устройство распознается любым другим USB-портом, это означает, что может быть аппаратная проблема с первым USB-портом, который вы пытались.

Способ 3: отключить быстрый запуск в Windows 10

Существуют возможности, что из-за функции быстрого запуска USB может не распознаваться ПК с Windows 10. Это может быть большой проблемой для вас, особенно если вы используете USB для хранения некоторых важных документов. Так что первым шагом было бы отключить его. Вот как отключить быстрый запуск в Windows 10:

1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Параметры электропитания».
2. Перейдите в раздел «Питание и спящий режим » и нажмите ссылку «Дополнительные параметры питания».
3. В окне «Параметры электропитания» нажмите ссылку «Действие кнопок питания», расположенную в верхней левой части окна.
4. Затем в окне «Системные настройки» нажмите ссылку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
5. Теперь в разделе «Настройки выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

После того, как вы отключили функцию быстрого запуска Windows 10, просто перезагрузите компьютер. Теперь есть вероятность, что ваш компьютер будет немного медленным при запуске, но все USB-устройства хранения должны быть правильно распознаны.

Способ 4. Обновление драйверов в Windows 10

Иногда драйвер USB устарел и может не функционировать нормально. Чтобы обновить его, вам нужно будет переустановить драйверы USB и работать с поврежденными секторами, это может сработать. Вот как обновить драйверы в Windows 10:

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
2. В диспетчере устройств разверните раздел «Дисководы», затем щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Удалить устройство».
   
3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
4. Теперь Windows автоматически переустановит новый драйвер.

Теперь вы можете попробовать подключить USB-устройство, и на этот раз оно должно быть распознано на ПК с Windows 10.

Способ 5. Проверьте управление питанием для корневого концентратора USB

Мы делаем много изменений, чтобы сэкономить энергию на нашем компьютере. Если вы сделали что-то подобное в управлении питанием USB Root Hub, то вам нужно сделать это правильно. Вот как:

1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
2. В диспетчере устройств разверните раздел «Контроллеры последовательной шины USB», щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Свойства».
   
3. Теперь в диалоговом окне «Свойства корневого концентратора USB» перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
   
4. Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения. Это всё!

Вы можете повторить описанные выше шаги, если у вас более одного корневого концентратора USB. После этого перезагрузите компьютер, и он будет работать без ошибки устройства USB.

Способ 6: обновить универсальный драйвер USB-концентратора

Вы также можете попробовать этот метод, если в диспетчере устройств появляется ошибка неизвестного устройства. Вот как обновить универсальный драйвер USB-концентратора на ПК с Windows 10:

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
2. В диспетчере устройств разверните раздел «Контроллеры последовательной шины USB», щелкните правой кнопкой мыши «Универсальный концентратор USB» и выберите «Обновить драйвер».
   
3. Теперь в диалоговом окне обновления выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов».
4. Далее, нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
5. Теперь из списка Model выберите Generic USB Hub и затем нажмите кнопку Next для завершения процесса установки.

Теперь либо устройство USB будет распознано, либо неизвестная ошибка устройства все еще будет присутствовать в диспетчере устройств. Если это так, повторите ту же процедуру для каждого универсального USB-концентратора, указанного в разделе «Контроллеры последовательной шины USB».

Способ 7. Использование средства устранения неполадок USB для Windows 10

Запуск Windows USB Устранение неполадок также является эффективным способом, это бесплатный инструмент для всех. Это поможет вам исправить USB-устройство, не распознаваемое на ПК с Windows 10. Это решение для всех компьютеров Windows, будь то 7,8,8,1 или 10.

Устранение неполадок USB обычно поставляется на английском языке. Самое приятное в этом то, что если вы не находитесь на ПК, который сталкивается с этой проблемой, вы можете сохранить его на компакт-диске или флэш-накопителе, а затем использовать его на компьютере, на котором вы столкнулись с проблемой.

Он также может решить проблемы USB-накопителей, принтеров и аудиоустройств, таких как жесткие диски и принтеры USB, флэш-накопители и т.д.

Заключение

Так что это несколько лучших решений для USB-устройств, не распознаваемых на ПК с Windows 10 , вы можете попробовать соответственно. Кроме того, вы можете попробовать подключить USB-устройство к другому компьютеру и проверить, работает ли оно. Если нет, то это определенно проблема с устройством, и эти методы должны быть опробованы.

Если вы знаете какой-либо другой полезный способ исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10/8/7, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы ценим ваши усилия.

Почему ваш компьютер не распознает USB-устройство и как это исправить

Если вы используете ПК с Windows, вы, скорее всего, столкнулись бы с сообщением об ошибке « USB-устройство не распознано » в нижнем левом углу экрана вашего ПК. Это очень распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи Windows при попытке подключить USB-устройство к своим компьютерам. Основная причина этой проблемы заключается в том, что Windows не удалось распознать устройство, отсюда и сообщение об ошибке.

Но почему это происходит? Почему ваш компьютер внезапно перестает определять устройство, которое он ранее распознал?

Реклама — Продолжить чтение ниже

Почему ваш компьютер не распознает USB-устройства

Распространенные причины, по которым ваш компьютер не может обнаружить и распознать ваше USB-устройство, включают:

1. Поврежденные / поврежденные / устаревшие USB-драйверы
2. Устаревшие драйверы материнской платы
3. Неисправный USB-кабель
4. Поврежденные USB-контроллеры
5. Просроченная / устаревшая ОС Windows
6. Слишком много устройств, потребляющих питание от USB-порта и т. Д.

Как исправить ошибку «USB-устройство не распознано»

1 Попробуйте другой компьютер / USB-устройство

Это первое, что нужно сделать при возникновении этой ошибки. Отключите устройство от порта и попробуйте его на другом компьютере. Это работает, потому что иногда возникает ошибка «USB не распознан», если устройство не было извлечено должным образом. Когда вы вставляете устройство в новый компьютер, позвольте ему загрузить необходимые драйверы, затем правильно извлеките USB-устройство и снова вставьте его в компьютер.

Если компьютер не распознает ваше USB-устройство, это означает, что USB-кабель или устройство неисправны.

2. Перезагрузка ПК

Простая перезагрузка компьютера решает множество проблем. Устранение ошибки «USB-устройство не распознано»? Просто отключите USB-устройство и перезагрузите компьютер. Как только ваш компьютер снова включится, подключите USB-устройство, и ваш компьютер его распознает.

3. Отключите другие USB-устройства

Как упоминалось ранее, слишком много USB-устройств, подключенных к вашему компьютеру одновременно, также может привести к тому, что дополнительное устройство не будет распознано.Это связано с тем, что на все USB-порты вашего компьютера выделяется фиксированная мощность и пропускная способность. И пропускная способность должна использоваться всеми устройствами.

Слишком много USB-устройств, подключенных к вашему компьютеру, потребляет много энергии, оставляя недостаточную пропускную способность для нового устройства. В общем, если USB-устройство, которое вы собираетесь использовать, не распознается вашим ПК, отключите другие подключенные к нему USB-устройства.

4. Отключите «Корневой USB-концентратор» Управление питанием

Запустите на ПК « Device Manager »

Расширьте возможности «Контроллеры универсальной последовательной шины »

Щелкните правой кнопкой мыши « USB Root Hub » и выберите « Properties »

Щелкните вкладку « Power Management » и снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии ».

Щелкните « OK », чтобы сохранить настройки.

5. Обновите драйверы USB

Вы можете посетить веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы проверить наличие последних драйверов USB. Установите и обновите драйверы USB, и с этого момента ваш компьютер должен распознавать любые USB-устройства. Вы также можете ознакомиться с нашим подробным руководством по обновлению драйверов в Windows 10.

6. Измените настройки «Выборочная приостановка USB»

Для этого запустите на своем компьютере « Control Panel »

.

Выберите « Оборудование и звук »

Выберите « Power Options » и в разделе «Сбалансированная схема электропитания» нажмите « Change Plan Settings »

Выберите « Изменить дополнительные параметры питания »

Выберите / разверните Настройки USB .>> Настройка выборочной приостановки USB

Отключить опцию « От батареи »

Нажмите « Применить », затем « OK » для сохранения.

7. Обновите свою операционную систему

Если на вашем компьютере установлена ​​последняя версия ОС, любой из вышеперечисленных методов должен исправить ошибку распознавания USB. Если вы используете старую или неподдерживаемую ОС, вам следует обновить ее. Чтобы обновить ОС Windows, перейдите по ссылке: Панель управления >> Система и безопасность > Центр обновления Windows .

Связанные

Windows 10 не распознает телефон Android

Если ваш компьютер с Windows 10 не распознает ваш мобильный телефон Android даже после подключения к нему с помощью кабеля USB, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам. Может быть несколько причин, по которым пользователь Android не может получить доступ к данным телефона на компьютере с Windows 10. Позвольте нам изучить некоторые причины и решения, чтобы вы могли быстро решить проблему.

Есть несколько способов переноса файлов с Android на Windows и наоборот.Однако метод USB-кабеля, вероятно, является самым быстрым и эффективным способом для любого пользователя. Проблема начинается, когда люди не видят свой мобильный телефон в This PC проводника.

Основные причины, по которым ваша Windows 10 не распознает Android Mobile —

• Вы не изменили тип подключения с Только зарядка на передачу файлов или что-то еще.
• USB-кабель поврежден.
• USB-порт вашего компьютера не работает.
• У вашего ПК есть проблемы с драйверами.

Windows 10 не распознает телефон Android

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, выполните следующие действия:

1. Проверить тип подключения
2. Заменить USB-кабель и порт
3. Удалить устройство из диспетчера устройств
4. Установите драйвер USB-устройства MTP.

1] Проверить тип подключения

По умолчанию при подключении телефона к компьютеру он не позволяет получить доступ ко всем файлам.Это происходит потому, что изменение связано с вашим мобильным телефоном Android. По умолчанию установлено значение Только зарядка , что соответствует определенным параметрам. Другими словами, если вы подключаете свой телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, он заряжает ваше устройство, а не показывает файлы.

Следовательно, вам необходимо разблокировать телефон, найти соответствующий значок в строке состояния и выбрать опцию File Transfer . К вашему сведению, это конкретное название настройки на вашем мобильном телефоне может быть другим.

2] Проверьте USB-кабель и порт

Поскольку вы используете USB-кабель и два USB-порта, рекомендуется убедиться, что они работают без сбоев. Если у кого-то из них есть какие-либо проблемы, есть высокие шансы получить такую ​​проблему. Вы сделаете это —

• Используйте USB-кабель с другим мобильным телефоном, чтобы проверить, работает он или нет.
• Измените USB-порт вашего компьютера, чтобы убедиться, что с USB-портом нет проблем.
• Попробуйте зарядить свой мобильный телефон с помощью того же кабеля USB, чтобы вы знали, что порт MicroUSB или Type-C работает нормально.

3] Удалить устройство из диспетчера устройств

Если ваш компьютер не отображает ваш мобильный телефон Android даже после выбора опции File Transfer , пора удалить устройство с вашего компьютера. Другими словами, он сбрасывает все, что связано с устройством, так что ваш компьютер удаляет весь существующий кеш и снова идентифицирует устройство.

Для начала нужно открыть диспетчер устройств. Это можно сделать с помощью поля поиска на панели задач или нажать Win + X , чтобы найти опцию Device Manager .После открытия диспетчера устройств подключите телефон к компьютеру и выберите опцию File Transfer , как указано в первом решении.

Теперь разверните опцию Portable Devices , щелкните правой кнопкой мыши имя своего устройства и выберите опцию Uninstall device .

После этого вас попросят подтвердить изменение. Вы можете сделать это, нажав кнопку Удалить .

Теперь снова подключите устройство с помощью кабеля USB и проверьте, отображается ли оно в проводнике или нет.

4] Установите драйвер USB-устройства MTP

Для этого сначала откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите Win + X и выберите Device Manager из списка. Теперь щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите опцию Обновить драйвер .

Затем нажмите Найдите на моем компьютере драйверы и . Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере параметры . После их выбора убедитесь, что выбрана опция MTP USB Device .Если это так, нажмите кнопку Next , чтобы начать процесс установки.

Когда это будет сделано, откройте проводник, чтобы найти свое устройство.

Сообщите нам, помогло ли это.

Что делать, если компьютер не распознает камеру при подключении с помощью кабеля USB (Windows 10) (PowerShot SX740 HS) (PowerShot SX70 HS)

Если камера подключена к компьютеру под управлением Windows 10 и компьютер не распознает камеру, следуйте инструкциям в указанном порядке.

ПРИМЕЧАНИЕ

Проблемы с импортом могут возникнуть, если на карте памяти слишком много изображений (более 1000).

В этом случае используйте устройство чтения карт памяти для импорта изображений.

1. Попробуйте подключить камеру к другому USB-разъему.

Если на вашем компьютере несколько USB-разъемов, подключение кабеля к другому USB-разъему может позволить компьютеру распознать камеру.

2. Замените кабель USB, соединяющий камеру с компьютером.

Компьютер должен распознать камеру после замены кабеля USB и его повторного подключения к компьютеру. Используйте кабель со штекером Micro-B для камеры. Также доступен оригинальный аксессуар Canon (интерфейсный кабель IFC-600PCU).

3. Попробуйте использовать диспетчер устройств

Если вы повторно подключите камеру к компьютеру с помощью кабеля USB и попытаетесь снова обнаружить камеру после удаления информации о камере с помощью диспетчера устройств, камера иногда будет обнаруживаться правильно.

ВАЖНЫЙ

• Оставьте компьютер и камеру подключенными через USB-кабель.
• Подключите компьютер к камере, выключите и снова включите питание камеры.

1. Щелкните [Проводник] на панели задач в левой нижней части экрана.

2. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши [Этот компьютер] ( ) на отображаемом экране и щелкните [Свойства] ( ).

3. Щелкните [Диспетчер устройств] в верхнем левом углу экрана.

4. Дважды щелкните [Устройства портала] на экране [Диспетчер устройств].

5. Выберите имя устройства вашей камеры ( ), щелкните [ ] ( ) и удалите информацию с устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ

• Если имя камеры не отображается, перейдите к шагу 7.

6. Щелкните [OK].

• Информация о вашей камере будет удалена из диспетчера устройств.

7. Щелкните [ ] (Сканировать на предмет изменений оборудования).

ПРИМЕЧАНИЕ

• Если имя камеры не отображается даже после нажатия [] (Сканировать на предмет изменений оборудования), есть вероятность других проблем.Попробуйте вместо этого использовать слот для карт или кард-ридер. См. Дополнительную информацию в разделе «Связанная информация».

8. Если камера распознана, отобразится следующий экран.

ПРИМЕЧАНИЕ

• Информацию о передаче изображений на компьютер см. В разделе Связанная информация.

Устранение неполадок USB-устройств, соответствующих классу

Большинство компьютерных периферийных устройств USB для аудио и MIDI соответствуют классу устройств.Это означает, что для связи с компьютером они используют драйверы, встроенные прямо в операционную систему главного компьютера. Эти драйверы написаны Microsoft (или Apple для Mac OS X) и предустановлены на всех компьютерах. В некоторых случаях у этих устройств могут возникнуть проблемы с подключением из-за настроек программного обеспечения, изменений в операционной системе, устаревших системных драйверов и даже проблем с оборудованием.

В этом руководстве обсуждаются некоторые распространенные шаги по устранению неполадок, чтобы определить причину этих проблем и предложить некоторые возможные решения.

Содержание

Что означает «Соответствие классу»?

Устройство, соответствующее классу, — это устройство, для которого не требуются дополнительные драйверы для подключения к компьютеру Windows или Mac, а также к iPad. Устройства, совместимые с классом, используют драйверы, встроенные в операционную систему хоста (т. Е. Компьютер или iPad).

Чтобы узнать, соответствует ли ваше аудио- или MIDI-устройство USB классу, посетите веб-страницу производителя.* Если он автоматически подключается к любому компьютеру, не требуя установки драйверов с веб-сайта или диска, он, вероятно, соответствует классу.

* Обратите внимание: Некоторые устройства могут быть указаны как соответствующие классу, даже если они поставляются с дополнительными драйверами. Драйверы добавляют дополнительную поддержку для более сложных функций аудио / MIDI (например, уменьшение задержки, поддержка сопоставления, передача Sysex и т. Д.). Проверьте страницу продукта или страницу загрузки драйвера, чтобы узнать о доступном драйвере.

К началу

Возможные симптомы и возможные причины

Вот некоторые типичные проблемы с USB-устройством, соответствующим классу:

• Устройство не включается
• Ошибка операционной системы после подключения устройства. Обычно это связано только с Windows, и ошибка может сообщать что-то вроде «Устройство / драйвер не может быть установлен», «Не удалось найти драйвер» или «USB-устройство не установлено. признал.»
• Устройство не распознается программным обеспечением
• Устройство распознается, но не отвечает
• Устройство подключается и работает ненадолго, но отключается

Помните, что эти устройства созданы для использования драйверов, которые предустановлены в вашей операционной системе. Большинство возможных причин связаны с тем, что эти драйверы не установлены, не были обновлены должным образом, конфликтуют с другими устройствами или драйверами или повреждены. Другие возможные причины включают:

• Плохой USB-кабель или порт
• Плохая связь, как правило, из-за использования концентратора USB, длинных или удлиненных USB-кабелей или слишком большого количества подключенных USB-устройств.
• Пропущенные настройки или шаги при настройке программного или аппаратного обеспечения

Первые шаги, когда вы обнаруживаете, что устройство не подключается должным образом, всегда должны состоять в том, чтобы попробовать разные кабели USB , разные порты USB и , даже другой компьютер . Вы также можете отключить другие периферийные USB-устройства и , избегая концентраторов USB (хотя часто бывает полезно принять к сведению ответ с задействованным концентратором и без него). Около 95% этих запросов могут быть решены таким образом и могут помочь подтвердить, что само устройство, по крайней мере, работает должным образом.

Имея это в виду, в следующих разделах будут рассмотрены некоторые шаги, чтобы проверить реакцию вашего устройства и предоставить некоторые потенциальные решения.

К началу

Быстрый тест

Если вы разочарованы тем, что не можете приступить к работе, или если вы думаете, что у вас может быть неисправный продукт, этот 10-секундный тест может восстановить уверенность, необходимую для продолжения работы с продукта и для завершения любого необходимого процесса настройки программного обеспечения или авторизации.

M-Audio Keystation Mini 32 будет использоваться в качестве примера для этих тестов. Пожалуйста, используйте любую ссылку на Keystation Mini 32 как ссылку на ваше собственное устройство.

Windows XP — Windows 10

1. Подключите USB-устройство и откройте Диспетчер устройств. Вы можете найти это в своей панели управления . При сортировке по категориям щелкните Оборудование и звук , чтобы найти Диспетчер устройств.

2. Дважды щелкните категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры», и вы должны найти свое устройство:

   Если ваше устройство выглядит как на изображении выше, это будет означать, что оно подключено и обменивается данными правильно.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с ответом устройства, обратитесь к разделу «Дальнейшее устранение неполадок» или обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

3. Если продукт отображается с желтым треугольником или другим значком рядом с ним и / или отображается в другой категории в диспетчере устройств, это может просто указывать на то, что драйверы установлены неправильно или устарели. Помните, что это драйверы для Windows, и они не относятся к вашему устройству. Для получения дополнительной информации о решении этой проблемы см. Шаг 2 в разделе «Дальнейшее устранение неполадок» данного руководства.

4. Если продукт НЕ отображается в соответствии с вышеуказанными тестами, устройство может иметь другую маркировку в диспетчере устройств или это может указывать на проблему с устройством. Простой способ проверить это — посмотреть Диспетчер устройств при отключении устройства. Если диспетчер устройств мигает, это будет означать, что компьютер действительно видит ваше устройство и, возможно, просто помещает его в другую категорию или обозначает что-то другое. Подключите устройство снова и снова посмотрите Диспетчер устройств, чтобы увидеть, что появляется.Это будет ваше устройство.

   Часто система может пометить то, что не распознает, как просто «USB Audio Device». Это еще один признак того, что драйверы могут быть неправильно установлены или обновлены, как описано в шаге 3 .

   Если диспетчер устройств вообще не мигает, это означает, что ваш продукт не распознается компьютером и может указывать на проблему с устройством. Это хорошая возможность попробовать разные USB-кабели, разные порты и подтвердить это на другом компьютере.Если это так, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

Вернуться к началу

Mac OS X

1. Отключите USB-устройство, сосчитайте до 5 и снова подключите его.
2. В верхнем левом углу экрана щелкните Меню Apple и выберите Об этом Mac .

3. В появившемся окне щелкните Системный отчет. Откроется новое окно.

4. Откроется окно системного отчета.В левой части окна в разделе Оборудование выберите USB .

5. Справа вы увидите все доступные USB-шины и подключенные к ним устройства. Вы можете развернуть каждую шину, щелкнув стрелку рядом с ней. Если ваше USB-устройство подключено, оно должно отображаться под одним из следующих:

6. Если вы не видите свое устройство в списке, отключите его и выберите Файл > Обновить информацию .Это заставит компьютер повторно сканировать порты.

7. Снова подключите клавиатуру к компьютеру и выберите Обновить информацию второй раз. Надеюсь, ваше устройство появится.

Если устройство действительно проходит вышеуказанный тест и отображается в системном отчете, оно не является дефектным, и проблема вызвана неверно сконфигурированными настройками или параметрами программного обеспечения. Внимательно следуйте инструкциям по установке для используемого программного обеспечения или перейдите в раздел «Дальнейшее устранение неполадок» для дополнительных тестов и устранения неполадок.

Если устройство НЕ проходит вышеуказанный тест, а НЕ отображается в системном отчете, это может указывать на то, что устройство неисправно. На этом этапе вы захотите протестировать различные USB-кабели и USB-порты. Также может быть хорошей идеей запустить тот же тест на другом компьютере. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в нашу службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

К началу

Дальнейшее устранение неисправностей

1. Использование MIDI-монитора для тестирования устройства

   Если ваше устройство прошло быстрый тест, описанный выше, но вы по-прежнему не видите никакого ответа от него (не отображается в вашем программном обеспечении, не запускает ваш виртуальный инструмент и т. Д.), вы можете использовать MIDI-монитор, чтобы убедиться, что он по-прежнему правильно обменивается данными с компьютером. Если клавиатура или устройство реагируют не так, как ожидалось, это может помочь точно подтвердить, какие данные устройство отправляет на компьютер.

2. Порты USB 3.0 и устройства USB 2.0

   Может быть полезно проверить, есть ли на вашем компьютере порты USB 3.0, которые могут вызвать проблемы при неправильном обновлении. Например, если ваше устройство проходит тест на одном компьютере, а не на другом, это может быть причиной.Это руководство проведет вас через проверку портов UBS 3.0 и драйверов набора микросхем.

3. Mac OS X — Проблемы с MIDI-устройствами после обновления

   В этом руководстве рассказывается, как удалить драйверы MIDI на Mac. Это может быть необходимо, если проблемы появляются только после обновления вашей операционной системы, или может быть полезно для определения правильности установки драйвера.

4. Mac OS X — Как перенастроить MIDI Studio

   В этом руководстве показано, как создать новую конфигурацию для настройки MIDI в Mac OS X.Это может быть полезно, если ваше устройство не распознается вашим программным обеспечением, и вы недавно обновили свою ОС или изменили подключенные устройства.

Вернуться к началу

Ресурсы по рецептам

Три приведенных ниже ресурса следует рассматривать как лекарства, отпускаемые по рецепту … только для лечения определенного симптома. Это не общие инструменты обслуживания. Не рекомендуется использовать эти ресурсы, если вы не уверены, что на вас влияют конкретные сценарии, которые охватывают их выше.Используйте эти файлы на свой страх и риск. Если вы не уверены, следует ли и как использовать указанные ниже ресурсы, обратитесь в службу технической поддержки.

• Конфликт с драйверами камеры Logitech . Если вы когда-либо подключали одну из этих веб-камер к компьютеру с Windows, у вас возникнут проблемы с использованием USB-аудио или MIDI-устройств. Обычно это влияет на компьютеры с Windows XP и Windows Vista. Загрузите необходимые файлы и инструкции по этой ссылке — Logitech Camera Fix (zip)
• Отсутствующие или поврежденные файлы Windows или Mac OS X — Эти продукты, соответствующие классу, используют драйверы, встроенные в операционные системы Windows и Mac.Если эти файлы отсутствуют или повреждены, продукт не будет работать должным образом. Из возможных причин затруднений, описанных в этой статье, это наименее вероятно. В первую очередь следует исключить все другие возможные причины. Загрузите необходимые файлы и инструкции здесь — Win 7, Vista и XP — Драйверы аудиокодека USB (zip)
• Тестирование периферийных устройств компьютера — Исключение ошибок настройки программного обеспечения и сбоев оборудования может быть затруднительным. Этот архив включает ресурсы и инструкции, которые можно использовать для тестирования любого совместимого с классом USB-аудио или MIDI компьютерного периферийного устройства примерно за 2 минуты.Руководство было разработано, чтобы сократить время оценки для ремонтных мастерских и сервисных центров, и не предназначено в качестве инструмента самоподдержки для широкой публики. Прежде чем продолжить, обратитесь в службу технической поддержки, чтобы узнать, необходимо ли это. Загрузите необходимые файлы и инструкции здесь — Computer Peripheral Testing (zip)

Наверх

Дополнительная техническая поддержка

Невозможно охватить все возможности устранения неполадок USB в одном руководстве, но это должно послужить отправной точкой.Приведенные выше предложения должны, по крайней мере, помочь вам быстро определить, что продукт работает, и помочь вам преодолеть общие препятствия при настройке, такие как плохая связь через USB или устаревшие драйверы. Если вам требуется дополнительная помощь в настройке продукта или вы определили, что продукт НЕ работает правильно, обратитесь в службу технической поддержки или ознакомьтесь с некоторыми из соответствующих статей ниже:

Служба технической поддержки:

Статьи по теме

Что делать, если ваш смартфон Samsung Galaxy J7 Pro (2019) не распознается ПК с Windows [Руководство по устранению неполадок]

Существует множество возможных причин того, почему компьютер с Windows не может считывать или распознавать смартфон при подключении через USB кабель.Основная проблема может быть связана с неисправным оборудованием или программными ошибками телефона или компьютера. Сказав это, вам нужно будет устранить неполадки как в телефоне, так и в компьютерной системе.

Ниже приведены основные процедуры и возможные решения соответствующей проблемы на смартфоне Samsung Galaxy J7 (2018), который по некоторым причинам не распознается ПК с Windows. Вы можете обращаться к этому пошаговому руководству всякий раз, когда сталкиваетесь с той же проблемой на одном и том же устройстве. Подробнее о решениях читайте дальше.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Устранение неполадок Galaxy J7 Pro, распознаваемого вашим ПК

Перед тем, как приступить к устранению неполадок телефона и компьютера, убедитесь, что используемый кабель USB и порт USB работают.Если у вас есть другой запасной совместимый USB-кабель, попробуйте использовать его. Если ваш компьютер распознает ваш компьютер с помощью другого USB-кабеля, проблема должна быть в кабеле, который вы используете. Чтобы определить, связана ли проблема с USB-портом, попробуйте переключиться между доступными USB-портами и посмотрите, работают ли другие порты. Если ничего из этого не помогает, вы можете продолжить и устранить неполадки на своих устройствах.

Устранение неполадок смартфона Galaxy J7 Pro (2018)

Чтобы устранить проблемы с программным обеспечением телефона, вызванные первопричинами, выполните следующие процедуры устранения неполадок.Не забывайте повторно подключать телефон к компьютеру после выполнения каждого метода, чтобы определить, устранена ли проблема. Двигайтесь дальше и при необходимости попробуйте следующие подходящие решения.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Возможно, ваше устройство просто дает сбой, поэтому оно не может связаться с компьютерной системой. Чтобы устранить любой программный сбой, выполните программный сброс, просто перезагрузите Galaxy J7 Pro, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд или пока не появится меню.
2. Выберите опцию Power Off , затем нажмите OK .
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания , чтобы снова включить телефон.

После перезагрузки телефона подключите его к компьютеру с помощью совместимого кабеля USB или разъема для передачи данных. Если компьютер по-прежнему не распознает его, попробуйте следующее решение.

Второе решение: протрите раздел кеша на телефоне.

Очистка раздела кеша удаляет временные файлы и данные, которые хранятся в кеш-памяти во внутренней памяти телефона.Любой поврежденный кеш, который мог вызвать конфликт с функциями синхронизации вашего телефона, также следует удалить в процессе. Чтобы стереть раздел кеша на вашем Galaxy J7 Pro, просто выполните следующие действия:

1. Полностью выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, Home, и Power одновременно в течение нескольких секунд, а затем отпустите все кнопки, когда появится образ Android-бота .
3. Подождите несколько секунд, пока не появится меню Android System Recovery .
4. В меню «Восстановление» нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить параметр « Очистить раздел кеша» .
5. Нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить параметр Да , затем нажмите кнопку питания для подтверждения.
7. Подождите, пока ваше устройство закончит очистку раздела кеша, а затем выделит параметр Перезагрузить систему сейчас .
8. Наконец, нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить перезапуск системы.

Подождите, пока ваше устройство загрузится, а затем снова подключите его к компьютеру.

Третье решение: включите на телефоне режим отладки по USB.

Устройства Android, включая смартфоны Samsung Galaxy, имеют некоторые полезные скрытые функции для опытных пользователей и разработчиков. Одной из этих функций является режим отладки USB, который позволяет компьютеру считывать данные с телефона, как только он подключен через USB-кабель.Включение этой опции рекомендуется, когда компьютер не может распознать телефон, даже если он уже подключен к USB-порту. Чтобы включить режим отладки USB на вашем Galaxy J7 Pro, выполните следующие действия:

1. Нажмите Настройки на главном экране приложения.
2. Прокрутите и коснитесь О телефоне .
3. Прокрутите и коснитесь опции Build Number семь раз. На седьмом нажатии вы увидите сообщение о том, что «Теперь вы разработчик!»
4. Вернуться в меню Настройки .
5. Прокрутите и коснитесь Параметры разработчика .
6. Нажмите, чтобы включить опцию USB Debugging .

Это сделает ваше устройство доступным для чтения компьютерной системой. Теперь снова подключите телефон к компьютеру через USB и посмотрите, решена ли проблема.

Устранение неполадок на вашем компьютере с Windows

Если ни один из вышеупомянутых методов не может решить проблему, а ваш Galaxy J7 Pro (2018) по-прежнему не распознается вашим ПК с Windows, попробуйте эти основные методы устранения неполадок, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением на вашем компьютере это могло помешать ему распознать ваш телефон как внешнее устройство.

Первое решение: перезагрузите компьютер (выключите и выключите).

Как и в мобильных устройствах, незначительные сбои программного обеспечения на компьютере обычно устраняются перезагрузкой системы, также известной как цикл включения питания. Это очищает ошибочные приложения и обновляет операционную систему, чтобы впоследствии она работала должным образом. Есть много способов перезагрузить компьютер с Windows.

• Вы можете выполнить обычную перезагрузку через Пуск-> Перезагрузка или Пуск-> Выключение или Завершение работы. Через несколько секунд нажмите кнопку питания , чтобы снова включить его.Кроме того, вы можете перезагрузить систему, используя комбинации горячих клавиш.

Обязательно отключите от компьютера все внешние устройства, а затем попробуйте подключить телефон, чтобы проверить, распознается ли он на этот раз.

Второе решение: отключите программное обеспечение безопасности на вашем компьютере.

Программное обеспечение безопасности также может запретить вашему телефону доступ к компьютерной системе, особенно при обнаружении угрозы безопасности. В этом случае у вас есть два варианта попробовать.Вы либо временно отключаете программное обеспечение безопасности, либо настраиваете его таким образом, чтобы оно предоставляло полный доступ к вашему телефону.

Если вы не знаете, к каким параметрам обращаться и изменять, обратитесь к разработчику программного обеспечения за дополнительной помощью.

Третье решение: переустановите драйверы USB на свой компьютер.

Драйверы необходимы для внешних устройств для связи с компьютерной системой и наоборот. Возможно, некоторые драйверы необходимо обновить, удалить или переустановить на вашем компьютере.

• Вы можете попробовать обновить или переустановить драйвер для вашего Galaxy J7 Pro на вашем компьютере, перейдя в Пуск-> Диспетчер устройств меню -> затем выберите драйвер из списка.

Вы можете развернуть категорию, чтобы найти имя вашего смартфона, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить драйвер».

Для получения дополнительной помощи в управлении драйверами устройств и расширенном устранении неполадок в вашей компьютерной системе вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft или в службу поддержки производителя вашего компьютера.У них есть все необходимое, чтобы провести вас через необходимые процедуры или даже помочь вам удаленно, если это необходимо.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Другие статьи, которые также могут вам помочь:

Исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10

Как исправить нераспознанную проблему USB-устройства в Windows 10: — Практически невозможно найти человека, который не распознает используйте внешние накопители, такие как USB, внешние жесткие диски или мышь. Любой, кто когда-либо использовал внешний диск, должен был сталкиваться с некоторыми сообщениями об ошибках, такими как «USB-устройство не распознается».Эта проблема сохраняется независимо от того, какую операционную систему использует пользователь. Обычно, как только к компьютеру подключается внешний диск, появляется всплывающее окно с сообщением: « Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, вышло из строя, и Windows не распознает его. ”Иногда нас раздражает, когда мы хотим сделать что-то действительно важное с внешним диском. Существует ряд способов устранения неполадок, позволяющих устранить проблему. Мы стараемся предоставить вам наиболее осуществимые.

Также прочтите: — Top Бесплатное программное обеспечение для восстановления данных USB для Windows

Почему появляется сообщение «USB не обнаружен»?

Сообщение «USB не обнаружен» появляется по разным причинам. Некоторые из них:

• После безопасного извлечения USB из порта компьютер отключает конкретный порт, что может быть причиной этого сообщения об ошибке.
• Загруженный в настоящее время драйвер устройства поврежден или нестабилен.
• Устаревшие драйверы.
• Внешний накопитель переходит в режим выборочной приостановки.
• Контроллеры USB повреждены или нестабильны.
• Устаревшее системное оборудование.

Как исправить ошибку «USB-устройство не распознается»?

Метод 1. Перезагрузите компьютер

Какой бы ни была проблема, первым делом необходимо перезагрузить компьютер. Это связано с тем, что в большинстве случаев простая перезагрузка компьютера решает большинство проблем. Поэтому удалите внешний диск, который вызывает проблему, и перезапустите.Теперь снова вставьте внешний диск, и проблема, скорее всего, будет решена.

Метод 2 — переустановите внешний драйвер USB

Если проблема возникает из-за поврежденного или нестабильного внешнего жесткого диска, вам потребуется переустановить и снова подключить. Для этого выполните следующие действия:

Прежде всего отключите USB-устройство от компьютера.

1 — Теперь перейдите в: окно поиска Windows 10 и выполните поиск в диспетчере устройств .

2 — Щелкните Disk Drives .Щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB , который вызывает проблему. Щелкните Удалить .

3 — Когда драйвер удален, щелкните Action , а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования . Драйвер снова будет переустановлен.

Теперь снова подключите USB и посмотрите, работает ли он.

Метод 3. Обновите драйверы ПК

Одной из основных причин возникновения проблемы «USB не распознается» является устаревший драйвер.

В таком случае найдите диспетчер устройств в окне поиска Windows 10.

Если вы обнаружите драйвер с сообщением об ошибке, например «Неизвестное устройство» или «Неопознанное USB-устройство», щелкните конкретный драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Метод 4. Отключите любой другой съемный диск, чтобы избежать конфликта

Использование нескольких USB-соединений одновременно может вызвать множество проблем.Во избежание конфликтов безопаснее отключать все остальные подключения и использовать только одно USB-соединение.

Метод 5 — Поиск изменений оборудования

Сканирование на предмет изменений оборудования, скорее всего, решит проблему, связанную с тем, что USB не распознается. Чтобы выполнить поиск изменений оборудования, выполните следующие действия:

1 — Перейдите в Панель управления -> Диспетчер устройств.

2 — Откроется окно диспетчера устройств. Выберите диск, вызывающий проблему. Теперь щелкните меню Action , а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования .Если появится какое-либо обновление для оборудования, выполните его.

Метод 6. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

1 — Перейдите по адресу https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems

2 — Щелкните Download , чтобы загрузить WinUSB.DiagCab (средство устранения неполадок Windows USB)

3 — Теперь запустите средство устранения неполадок на вашем ПК, чтобы автоматически обнаруживать и устранять проблемы USB на вашем ПК.

Метод 7. Устранение проблемы «USB не распознается» с помощью исправления

Существует официальная программа восстановления от Microsoft, известная как Hotfix . Hotfix — это программа для устранения неполадок, которая по умолчанию присутствует в Windows 7, Windows 8 / 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2. Использование Hotfix, скорее всего, решит вашу проблему. Чтобы использовать исправление, выполните следующие действия:

Для Windows 8:

• Если отображается разрешение на управление учетной записью, щелкните Продолжить > щелкните Да. Примите лицензионное соглашение. На следующей странице установите флажок рядом с Windows 8 RTM. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Запросить исправление .

• На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для загрузки запрошенного исправления.

Для Windows 7:

Метод 8 — Отключить настройку выборочной приостановки USB

Существует настройка выборочной приостановки USB, которая может вызывать проблемы. Чтобы отключить настройку выборочной приостановки USB, выполните следующие действия:

1 — Перейдите в Панели управления и найдите « Power options ».

2 — Нажмите Изменить настройки плана .

3 — Щелкните Изменить дополнительные параметры питания.

4 — Перейдите в Настройки USB и нажмите кнопку [+] раскрытия. Разверните настройку выборочной приостановки USB .

5 — Щелкните Подключено и выберите отключено в качестве опции.

Если вы используете портативный компьютер, выберите параметр «Отключено» в разделе « на батарее ». Нажмите Применить , затем ОК .

Метод 9 — Установите драйверы набора микросхем материнской платы

Последний способ решить проблему «USB не распознается» — это установить драйверы набора микросхем материнской платы.Чтобы сделать то же самое, выполните следующие действия:

• Найдите название производителя материнской платы.
• Перейдите на веб-сайт производителя компьютера, чтобы найти подходящие драйверы.
• Вы также можете связаться с производителем вашего компьютера, если это возможно.

Почему моя система не распознает мое USB-устройство?

У меня проблема с портами USB. Скажем, я подключаю свою цифровую камеру, чтобы загрузить несколько изображений в вышку, или подключаю свой iPod, чтобы записать музыку, моя система не распознает, что они подключены к USB-порту, если я не перезапущу всю систему.Это может сильно раздражать, когда мне приходится перезагружать компьютер каждый раз, когда я хочу загрузить изображения, использовать веб-камеру, поставить музыку на свой iPod и т. Д. Я спрашивал многих своих друзей, есть ли у них такая же проблема с их портами USB, но они этого не делают. т. Моя система не распознает ничего, что подключено к USB, пока система не будет перезагружена.

USB

хорош, когда он работает, но, как вы сами понимаете, это все равно может быть проблемой, когда он не работает.

На самом деле USB

существует всего несколько лет, и, хотя большинство недостатков удалось устранить, не все из них.Особенно, если вы используете более старую версию операционной системы или компьютера.

Поскольку у меня нет конкретной конфигурации вашей системы, я могу сделать только несколько общих предложений. На функциональность USB может влиять множество факторов.

“ На функциональность

USB может влиять множество факторов.

• Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Windows, посетив Центр обновления Windows. Поддержка USB была обновлена ​​почти во всех версиях Windows, особенно в версиях 9x и Me.