Не работает веб-камера на ноутбуке ASUS-«АСУС ИНФО»
- Главная /
- Не работает веб-камера
Что делать, если видеозвонки стали невозможны:
- Вирус. Выполните доскональное сканирование надежной антивирусной программой, удалите подозрительное ПО, освободите место на диске, очистите реестр.
- Ошибка ПО. Выполните перезагрузку, возможно установленные обновления не вступили в силу, что вызвало конфликт софта и сбой в работе камеры.
- Искаженный драйвер. Не редко, после обновления операционки, драйвера веб-камеры и другого оборудования выходят из строя. Скачайте с интернета соответствующий драйвер, удалите старый и установите новый софт.
- Внешняя камера не распознается, проверьте подключение УСБ, по возможности переключите девайс в другой порт. Исследуйте кабель, возможны перегибы или разрушение провода, которые спровоцировали поломку.
- Проконтролируйте статус webcam в диспетчере устройств, перезапустите устройство, проверьте работоспособность.
Если встроенная камера не работает, не включается лампочка, возможно механическая поломка детали.
Почему не работает вебкамера на ноутбуке
Причины неисправности веб-камеры notebook классифицируют:
- программный сбой ОС;
- конфликт софта;
- шпионское ПО и вирусы;
- механическое повреждение детали;
- производственный брак.
Устранить программный сбой и вирусные разрушения не сложно. А вот самостоятельно менять деталь ноута не стоит. В большинстве случаев, замена встроенной камеры в домашних условиях приводит к разрушению дисплея. Чтобы не увеличивать риск дополнительных разрушений, и сэкономить на ремонте, обратитесь за профессиональной помощью в сервисный центр.
Качественная починка с гарантией в сервис-центре ASUS REPAIR
Предлагаем качественное, быстрое и недорогое восстановление ПК, срочная аппаратная замена неисправных комплектующих деталей на оригинальные запчасти.
Другие распространенные вопросы:
Ноутбук ASUS не видит телефон через USB?
Перестал работать ноутбук ASUS?
Долго включается ноутбук ASUS?
Ноутбук ASUS медленно работает долго все грузит?
Долго загружается ноутбук ASUS?
Не работает аккумуляторная батарея на ноутбуке ASUS?
Не работают порты на ноутбуке ASUS?
Не запускается ноутбук ASUS?
Не выключается ноутбук ASUS?
Не открывается ноутбук ASUS?
Ноутбук ASUS не видит Bluetooth устройства?
ЖК телевизор не видит ноутбук ASUS через HDMI?
Ноутбук ASUS не видит драйвера?
Ноутбук ASUS не видит монитор?
Ноутбук Асус не видит SD карту?
Ноутбук ASUS не видит мышь?
Ноутбук ASUS не видит интернет?
Ноутбук ASUS не видит роутер?
Ноутбук Asus не подключается к Wi-Fi роутеру?
Ноутбук ASUS тормозит?
Не заряжается аккумулятор на ноутбуке АСУС?
Греется ноутбук ASUS?
Не работает Wi-Fi на ноутбуке Асус?
Не загружается Windows 7, 8, 10 на ноутбуке Asus?
Проблема с видеокартой на ноутбуке ASUS?
Ноутбук ASUS не видит Wi-Fi?
Ноутбук Асус не работает?
Ноутбук Asus перегревается?
Ноутбук Asus не загружается?
Ноутбук Asus греется?
Ноутбук Asus сильно шумит?
На ноутбуке Asus нет изображения?
Не заряжается ноутбук Asus?
Ноутбук ASUS не видит жесткий диск?
Не работает тачпад на ноутбуке ASUS?
На ноутбуке Asus не работает клавиатура?
Не работает USB-порт на ноутбуке Asus?
Ноутбук Asus не видит Wi-Fi?
На ноутбуке Asus не работает звук?
Ноутбук АСУС зависает (завис)?
Ноутбук ASUS сам перезагружается?
Ноутбук ASUS не включается?
Показать все
- Москва
- Санкт-Петербург
- Екатеринбург
- Нижний Новгород
- Волгоград
- Краснодар
- Ростов-на-Дону
- Воронеж
- Казань
- Тюмень
- Уфа
- Челябинск
- Новосибирск
- Омск
- Красноярск
- Самара
- Пермь
- Ярославль
- Саратов
- Иркутск
- Тольятти
- Барнаул
- Брянск
- Владивосток
- Владимир
- Волжский
- Ижевск
- Калининград
- Калуга
- Киров
- Курск
- Липецк
- Магнитогорск
- Набережные Челны
- Орел
- Оренбург
- Пенза
- Рязань
- Симферополь
- Сочи
- Сургут
- Тверь
- Томск
- Ульяновск
- Хабаровск
- Чебоксары
Почему не работает веб-камера на ноутбуке и что с этим делать?
Железо
anna
4 января
0/10 56 3713
Содержание
Не работает камера в скайпе на ноутбуке Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами.
Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб-камера перестает работать. Почему это происходит и что делать в такой ситуации?
Проблема с веб-камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.
Веб-камера не включена
Самая банальная причина: вебка выключена, и нужно просто-напросто включить веб-камеру. В некоторых ноутбуках нужно нажать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку).
Не установлены драйвера на веб-камеру
Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб-камеру.
Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.
- Чтобы проверить наличие драйверов, зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб-камеру.
- Если камеры нету, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно удалить драйвер, а за ним — устройство.
- Для удаления драйвера кликните правой кнопкой по строчке с веб-камерой и в контекстном меню выберите пункт Свойства.
- В окне свойств оборудования нужно перейти на вкладку Драйвер и нажать кнопку Удалить. Если система запросит подтверждение удаления, жмите ОК.
- Когда драйвер будет удален, удалите устройство (правой кнопкой мыши по устройству — Удалить), затем перезагрузите ноутбук и установите драйвер на веб камеру.
- Если в комплекте с ноутбуком шел «родной» диск с драйверами, можно попытаться установить драйвер для веб камеры с него.
- Если диска нет, нужно зайти на сайт производителя, выбрать вашу модель ноутбука и операционную систему, скачать и установить необходимый драйвер.
Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.
Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).
Не работает веб-камера, встроенная в ноутбуке в скайпе Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб-камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер.
Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.
Аппаратные причины
Если переустановка драйверов не помогла, причина того, веб-камера ноутбука может не работать по аппаратным причинам. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить внешнюю веб камеру, подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.
Когда не работает веб-камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.
Оцените статью
56 комментариев
Оставить комментарий
Камера ноутбука не работает? Как исправить
Мы полагаемся на камеры наших ноутбуков почти каждый день, готовимся ли мы к виртуальной игровой ночи с друзьями или готовимся к важной встрече Zoom® по работе. Поэтому, когда что-то идет не так, это может быть невероятно стрессовым.
Не волнуйся. В Asurion мы помогаем миллионам людей максимально эффективно использовать свои гаджеты. От защиты до ремонта — мы обеспечим вас и вашу технику. Вот как исправить неработающую камеру ноутбука с Windows.
Если вам нужны инструкции по ремонту камеры MacBook, у нас есть и это.
Проверить кнопку камеры или переключатель спуска затвора
«Почему не работает камера моего ноутбука?» Если вы когда-нибудь задавали себе этот вопрос, вы знаете, что существует реальная проблема.
Но обычно есть и простое решение.
Большинство ноутбуки поставляются со встроенными камерами. Они также часто поставляются с ползунком или кнопкой конфиденциальности, которая закрывает объектив камеры, защищая вас от любого, кто пытается шпионить за вами. Другие ноутбуки могут иметь кнопку на клавиатуре, которая управляет камерой.
Проверьте, не нажата ли кнопка камеры и не закрыта ли затвором объектив. Если ваш ноутбук только что из коробки, также убедитесь, что вы удалили пластик или наклейку, закрывающую объектив камеры.
Дайте вашему ноутбуку разрешение на использование камеры
Вы можете не помнить о настройке своего ноутбука — либо из-за волнения, либо из-за множества связанных с этим задач. Мы все были там. Ваш ноутбук задает кучу вопросов, один из которых — запросить разрешение на использование вашей камеры. Если вы ошибочно выбрали «нет», ваш ноутбук не сможет получить доступ к вашей камере.
Вот как разрешить ноутбуку доступ к камере:
Windows 11
- Выберите Пуск > Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Камера .
- Убедитесь, что Доступ к камере включен.
- Убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен. Прокрутите вниз, чтобы выбрать, какие приложения имеют доступ к камере.
Windows 10
- Выберите Пуск > Настройки > Конфиденциальность > Камера.
- Выберите Разрешить доступ к камере на этом устройстве.
- Убедитесь, что «Доступ к камере для этого устройства» включен. Если нет, нажмите Изменить , чтобы включить его.
Вы не можете работать, когда ваш ноутбук не хочет
Получить быстро отремонтируют в одном из наших магазинов. Просто зайдите или запишитесь на прием — мы позаботимся обо всем остальном
Запланировать ремонт
Перезагрузите ноутбук
Звучит слишком просто, правда? Выслушайте нас. Перезагрузка ноутбука помогает избавиться от ненужных данных; кроме того, это хорошо для исправления случайных сбоев, например, ваша камера не работает.
Если вы еще не перезагрузили свой ноутбук, попробуйте, выбрав «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузить».
Обновите программное обеспечение
Один из способов, с помощью которого ваш ноутбук пытается сообщить вам, что что-то не так, — это блокировать доступ к определенным функциям или аксессуарам, включая камеру. Ваш ноутбук нуждается в регулярных обновлениях для правильной работы и устранения проблем, прежде чем они станут более серьезными проблемами. Запустите обновление вручную, выполнив следующие действия:
Ноутбуки под управлением Windows 11
Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».
Ноутбуки под управлением Windows 10
Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений». Выберите «Просмотреть необязательные обновления», если вы видите этот параметр, чтобы узнать, доступны ли обновления для вашей камеры.
Дайте вашему ноутбуку время установить эти обновления, а затем перезагрузите его, когда это будет сделано.
Проверьте антивирусное программное обеспечение
Одной из задач вашего антивируса является обеспечение безопасности вашего ноутбука. Это может включать вашу камеру, особенно ее программное обеспечение. В настройках антивирусного программного обеспечения найдите те, которые блокируют доступ к вашей камере или разрешение на использование вашей камеры, и включите их.
Сканирование и обновление драйвера камеры вашего ноутбука
Драйверы — это файлы, которые помогают устройствам обмениваться данными с операционной системой вашего ноутбука. Ваша камера нуждается в этих файлах, чтобы оставаться в актуальном состоянии. Не волнуйтесь, это не так сложно, как может показаться. Первое, что вы должны попробовать, это сканирование изменений драйверов. Вот как:
- Выбрать Запустить . В поле поиска на панели задач введите «диспетчер устройств», а затем выберите Диспетчер устройств .
- Выберите Камеры . Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и затем выберите Поиск оборудования изменения Дайте вашему ноутбуку время на поиск любых изменений
- Если у вас есть Обновить драйверы , выберите его. Затем перезагрузите ноутбук
Откатить драйвер
Откат драйверов камеры полезен, если на вашем ноутбуке установлено последнее обновление программного обеспечения. Этот шаг возвращает ваши драйверы к предыдущей, не обновленной версии. Это способ проверить, не вызвало ли недавнее обновление проблемы с вашей камерой. Если вы заметили, что камера вашего ноутбука перестала работать после обновления программного обеспечения, попробуйте выполнить следующие действия:
- Выберите Start . В поле поиска на панели задач введите «диспетчер устройств», а затем выберите Диспетчер устройств .
- Найдите камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши, затем нажмите Свойства .
- Выберите вкладку Драйвер > Откатить драйвер > Да . После его завершения перезагрузите ноутбук.
Переустановите камеру вашего ноутбука
Последнее, что вы можете попробовать, это удалить драйверы вашей камеры, а затем переустановить их. Думайте об этом как о попытке отключить камеру, чтобы вы могли подключить ее снова. Удаление драйверов вашей камеры не влияет на данные или файлы, которые находятся на вашем ноутбуке. Выполните следующие действия, чтобы удалить, а затем переустановить эти драйверы:
- Введите «диспетчер устройств» в поле поиска на панели задач, затем выберите Диспетчер устройств .
- Найдите камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши, затем щелкните Свойства .
- Выберите вкладку Драйвер > Удаление устройства .
- Установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства , затем выберите OK .
- Перезагрузите ноутбук. Windows переустановит драйвер во время запуска.
Windows переустановит драйвер во время запуска.Ничто так не снижает производительность, как поломка ноутбука
План защиты Asurion Home+ позволяет свести время простоя к минимуму. Этот простой план распространяется на тысячи соответствующих устройств в вашем доме — от телевизоров и планшетов до интеллектуальных термостатов и замков — а также обеспечивает круглосуточную поддержку от надежных экспертов по вашим техническим вопросам. Чтобы узнать больше о планах защиты ноутбуков, посетите сайт asurion.com/homeplus.
*Товарные знаки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. Компания Asurion не связана, не спонсируется и не поддерживается ни одним из соответствующих владельцев других товарных знаков, фигурирующих здесь.*
Камера ноутбука Gateway не работает [ИСПРАВЛЕНО]
Если вы обнаружите, что по какой-то причине камера вашего ноутбука Gateway не работает, не беспокойтесь.
В этой статье мы обсудили практически каждый сценарий того, почему ваша камера может не работать, и как решить эту проблему.
Ноутбуки Gateway — это хорошие продукты, известные прежде всего своей надежностью и доступностью. Тем не менее, никто не застрахован от аппаратных проблем.
Если камера вашего ноутбука Gateway не работает, проблема, скорее всего, связана с настройками конфиденциальности камеры. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Камера» и установите флажок «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».
Камера ноутбука Gateway не работает
Эта проблема не редкость и обычно требует быстрого решения. Вот самые популярные причины, по которым ваша камера может не работать, и необходимые шаги для ее устранения.
Убедитесь, что приложение камеры не зависло
Прежде всего, убедитесь, что приложение камеры вашего ноутбука Gateway не зависло. Обычно это происходит при длительном включении камеры.
Вот как это проверить:
- Откройте приложение камеры на вашем компьютере.
- Переключение между режимами Video и Picture .
- Повторите процесс переключения 3 раза.
Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой статьи.
Сброс настроек камеры
Если камера вашего ноутбука Gateway не работает, проблема может быть связана с настройками камеры. Вы могли непреднамеренно испортить настройки камеры, и вот что вы должны сделать, чтобы это исправить:
- Перейти к Настройки .
- Нажмите Приложения .
- Перейдите к Приложения и функции .
- Щелкните Камера и перейдите к Дополнительные настройки .
- Теперь найдите кнопку Reset и нажмите на нее.
Это должно сбросить настройки камеры и устранить проблему.
Разрешить приложениям доступ к камере
Камера никогда не будет работать, если приложения не смогут получить к ней доступ. Например, может случиться так, что новое обновление системы изменит ваши настройки конфиденциальности и запретит приложениям доступ к камере.
Вот как это исправить:
- Перейти к Настройки .
- Выберите Конфиденциальность .
- Перешел на вкладку Камера с левой стороны в разделе « Разрешения приложений ».
- Убедитесь, что установлен флажок « Разрешить приложениям доступ к вашей камере» .
Убедитесь, что ваша версия Windows обновлена
Обновление вашей версии Windows не только обновит вашу систему и защитит ее от вирусов, но также проверит и установит все возможные обновления для ваших драйверов устройств, например, камеры и видеокарты.
В некоторых случаях устройство может вообще не работать, если у вас не установлена последняя версия его драйвера.
Обновление версии Windows также гарантирует отсутствие проблем совместимости между вашим драйвером и версиями Windows.
Чтобы обновить Windows, выполните следующие действия:
- Перейдите к Настройки .
- Щелкните Обновление и безопасность .
- Обновите версию Windows.
Переустановите устройство камеры
Если все вышеперечисленное не сработало, это решение. На этом шаге мы удалим устройство камеры и его драйвер с компьютера, заставив компьютер переустановить его.
Вот как это сделать:
- Перейдите в Диспетчер устройств .
- Найдите вкладку Камеры и нажмите на нее.
- Теперь вы сможете увидеть « Встроенная камера » на вкладке камеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру и перейдите в Свойства .
Теперь перейдите на вкладку драйвера, чтобы увидеть все настройки, связанные с драйвером камеры.
Даже если вы видите текст «Устройство работает нормально», вам все равно следует удалить устройство и перезагрузить компьютер.
Нажмите Удалить устройство , установите флажок « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства » и нажмите Удалить .
Теперь перезагрузите ноутбук Gateway, и у вас должна быть полностью функциональная камера.
Другие причины, по которым ваша камера не работает
Если описанные выше методы не помогли решить проблему, возможно, ваша камера неисправна.
В этом случае рассмотрите возможность отнести свой ноутбук в местный компьютерный сервис. В худшем случае вам может потребоваться заменить камеру.
Если вы не можете позволить себе заменить камеру, вы можете купить более дешевую камеру, которую можно подключить к ноутбуку с помощью USB-кабеля.
В большинстве случаев вы получите еще лучшее качество изображения, если будете использовать внешнюю камеру.
Как сделать так, чтобы камера вашего ноутбука Gateway не включалась
Как мы уже обсуждали выше, лучший способ предотвратить зависание камеры вашего ноутбука — постоянно обновлять версию Windows и драйверы вашего устройства.
Таким образом, вы не только получите самые быстрые драйверы, но и защитите свою систему от проблем несовместимости, которые часто возникают, когда какая-то версия драйвера не соответствует вашей текущей версии Windows.
По этой причине вам всегда следует использовать последние стабильные обновления для вашей системы.
Камера ноутбука Gateway не включается Краткий обзор устранения неполадок
В этой статье мы обсудили, как починить камеру ноутбука Gateway, когда она не включается. Проблема обычно возникает из-за настроек конфиденциальности камеры. Однако проблема также может быть вызвана устаревшей версией Windows, устаревшим драйвером камеры или неправильными настройками камеры.
Ниже приведены краткие сведения о том, что следует делать, если камера вашего ноутбука Gateway не включается.
Ваш комментарий будет первым