Почему гаснет экран на ноутбуке: Почему у ноутбука гаснет экран во время работы, причины и пути решения

Почему у ноутбука гаснет экран во время работы, причины и пути решения

Почему у ноутбука гаснет экран во время работы?

У многих бюджетных (а нередко и дорогих) ноутбуков возникает проблема, когда в процессе игры или набора текста гаснет экран.

Естественно, у каждого пользователя в этом случае возникает вопрос: почему у ноутбука гаснет экран во время работы и как можно устранить эту неприятность, не тратя деньги на обслуживание?

Будучи неопытным пользователем портативного компьютера, иногда решить проблему гаснущего экрана можно без помощи компьютерного мастера.

Что нужно сделать, чтобы удостовериться в поломке?

Во-первых, необходимо убедиться в том, что ноутбук не отправился автоматически в спящий режим. Для этого достаточно подвигать мышью или поводить пальцем на тачпаде (сенсорной панели). Во-вторых, если экран тусклый (но не черный), причиной может быть сбой настроек экрана.

В данной ситуации нужно проверить настройки и восстановить оптимальные для работы.

Из-за чего может гаснуть экран?

Если настройки и спящий режим ни при чём, причиной гаснущего экрана может стать следующее:

• Ошибка операционной системы, сбой Windows. Для решения этой проблемы понадобится осуществить сброс настроек BIOS, после чего произвести переустановку ОС. Если гаснущий экран стал донимать после того, как была установлена новая версия операционной системы, нужно выполнить ее откат до предыдущей версии.

• Проблема в настройке электропитания. При такой причине экран гаснет очень часто, так как ноутбук переходит в режим экономии питания, чтобы продлить время зарядки и, соответственно, увеличить период пользования до полной разрядки и выключения.

Решением является выбор новых настроек в разделе «Электропитание», который располагается в «Панели задач» или в «Панель управления»/ «Система и безопасность».

В разделе «Настройки» необходимо выбрать промежуток времени, через который система автоматически будет затемнять экран с целью энергосбережения.

Тут же можно индивидуально подстроить яркость экрана в рабочем режиме.

Вкладка «Электропитание» позволяет сделать активной подходящую схему управления питанием. Рационально использовать ту, которая рекомендуется самой системой. Новые настройки будут действовать после их сохранения.

• Загрязнение, запыление ноутбука. Чистка лэптопа должна производиться независимо от состояния работы техники. Чрезмерное количество пыли, накопившейся в ноутбуке, может вызвать мерцание монитора и даже его потемнение.

• Слет драйверов. Часто экран ноутбука гаснет из-за нестабильной работы драйвера видеокарты.

По теме: Установка программ выезд мастера на дом

Переустановка драйвера может решить проблему потускнения или гаснущего экрана. Но бывают случаи, когда сгорает сама видеокарта, выходит из строя один из ее узлов или повреждается шлейф питания, сообщающий видеокарту и блок питания, что требует аппаратного ремонта, сделать который своими руками невозможно без специальных инструментов и определенных знаний и опыта.

• Заражение ноутбука вредоносными программами. Нередко именно вирусы в ноутбуке могут провоцировать потемнение экрана во время работы компьютерной техники. Для того чтобы излечить ноутбук и исключить данную проблему, достаточно установить на него качественную лицензионную антивирусную программу.
Иногда стоит просто проанализировать, в какой ситуации, в какое время, из-за чего происходит потемнение экрана ноутбука.

Возможно, данная проблема возникает вследствие загрузки/активации стороннего приложения или программы сомнительного происхождения. В данной ситуации целесообразно очистить ноутбук от таких программ.

 

Когда может понадобиться помощь специалиста?

Есть ряд проблем с ноутбуком, сопровождающихся гаснущим экраном, устранить которые может только мастер. К таким проблемам относятся:

•    Выход из строя запчасти, которая служит для подсветки экрана.

В качестве запчасти может выступать как сама лампа подсветки, так и инвертор или шлейф, передающий энергоснабжение на комплектующие. В последнем случае при закрытии крышки наблюдается мигание экрана.

После диагностики работа по восстановлению экрана заключается в ремонте или замене запчасти.

•    Выход из строя матрицы, материнской платы. Данную поломку можно устранить только в сервисном центре посредством замены экрана на новый.

Если причину поломки найти самостоятельно не удается, необходимо как можно раньше обратиться к специалисту, так как подобные проблемы могут порождать иные поломки, стоить ремонт которых будет значительно дороже.

Обязательно нужно обратиться к мастеру сервисного центра, если причина гаснущего экрана ноутбука заключается в технической или электронной составляющей.

Независимо от того, относится ли причина к аппаратной или программной категории, после углубленной диагностики она будет определена и устранена в самые короткие сроки.

По теме: Ремонт ноутбуков в Москве

Почему у ноутбука гаснет экран

Широко распространена поломка, описывая которую клиенты СЦ сообщают мастеру о том, что гаснет экран у ноутбука. То есть, пользователь эксплуатирует устройство в обычном режиме (читает электронную книгу или, к примеру, знакомится с контентом интернет-ресурса), а дисплей компьютера в этот момент постепенно гаснет либо и вовсе отключается. Лишь после движения мышью или нажатия на одну из клавиш клавиатуры удается восстановить прежние характеристики отображения картинки на экране. Почему подобное случается и по какой причине выключается экран на ноутбуке? Источники проблемы могут быть разными: от неработающей системы охлаждения до отказа системной платы или вышедшей из строя матрицы.

Программные и аппаратные причины неисправности

Причин того, что стал отключаться экран на ноутбуке — множество. Бывают они программными и аппаратными. В частности к программным факторам можно отнести различные сбои в настройках операционной системы или ошибки, возникшие при установке и использовании соответствующих утилит. Очень часто гаснет экран монитора ноутбука, если установлен режим экономии электроэнергии для продления автономного использования гаджета. Для того чтобы увеличить time-out, следует изменить параметры в настройках. Иногда период простоя компьютера задается в настройках операционной системы, коррекция которых может помочь в устранении проблемы. Если ничего из вышеперечисленного так и не привело к положительному результату, то неисправность, скорее всего, имеет аппаратную подоплеку – проблема в железе. Возможно, исчерпали свой ресурс лампы CCFL или необходим ремонт видеокарточки. Нередко причина того, что выключается экран на ноутбуке, кроется в механических повреждениях шлейфа, объединяющего экран с видеокартой.

Что может сделать пользователь самостоятельно?

Когда гаснет экран у ноутбука, стоит попытаться осуществить несколько простых шагов прежде, чем обращаться за помощью в сервисный центр. К примеру, высока вероятность того, что дисплей гаснет из-за настроек электропитания. Даже неопытные пользователи способны заглянуть в раздел “Электропитание” и поиграться с заданными параметрами, изменяя их по своему усмотрению.

Важно при этом не позабыть о сохранении выбранных настроек, чтобы они заработали.

Обратитесь за помощью к профессионалам

Если действия, описанные выше, так и не помогли, то возможно компьютер нуждается в чистке системы охлаждения. Для этого стоит воспользоваться услугами работников мастерской, которые проверят устройство на наличие загрязнений, предварительно осуществив профессиональную диагностику. Если все дело в пыли, скопившейся на поверхности рабочих элементов системы охлаждения, и именно из-за нее экран лэптопа неприятно мерцает, то сервисные инженеры займутся чисткой ПК. Однако если чистка не помогает, то причиной дефекта может оказаться что-то другое. К примеру, нередко требуется обновление соответствующих драйверов, проверка компьютера на наличие вирусов или переустановка ОС. Когда диагностика выявляет проблемы с матрицей или видеоадаптером, то в этом случае поможет лишь замена отказавшего компонента. Кстати, именно в сервисном центре можно приобрести действительно оригинальную и предварительно проверенную матрицу нужной модификации.

Возможные симптомы неисправности и методы их устранения

Экран ноутбука может гаснуть при подключении к компьютеру зарядного устройства. Однако при этом система продолжает свою работу и при извлечении зарядника из гнезда, дисплей вновь загорается. Решается проблема путем коррекции настроек BIOS. Случается и так, что сгорает транзистор на системной плате, что случается при КЗ и так же вызывает эффект меркнущего экрана. Нередко виновником происходящего становится неоригинальный софт, а после установки ПО с официального сайта проблема уходит. Известны так же случаи, когда дисплей отключается с периодичностью в несколько минут и может быть включен лишь после ввода пароля. Решается проблема путем запуска утилиты, устраняющей неполадки в питании. В этом случае может помочь и удаление приложения, отвечающего за управление питанием. Однако лучшим решением в данной ситуации обычно становится откат системы до версии, предшествующей возникшей проблеме.

Гаснет экран у ноутбука.

Что делать если не включается экран?

Достаточно часто-возникающая проблема, особенно у начинающих пользователей.

Конечно, бывают технические проблемы, из-за которых экран ноутбука может гаснуть, но как правило, они встречаются намного реже, чем некорректные настройки и программные ошибки.

В этой статье хотелось бы остановиться на самых встречающихся причинах, почему гаснет экран у ноутбука, а так же рекомендациях, которые помогут вам исправить эту проблему.

1. Причина №1 — не настроено электропитание

Чтобы исправить эту причину, нужно зайти в панель управления ОС Windows. Далее будет показан пример, как зайти в настройки электропитания в ОС Windows 7, 8.

1) В панели управления нужно выбрать вкладку оборудование и звук.

2) Затем переходите во вкладку электропитание.

 

3) Во вкладке электропитание должно быть несколько схем управления питанием. Переходите в ту, которая сейчас у вас активна. В моем примере ниже, такая схема называется сбалансированной.

4) Здесь нужно обратить внимание на время через которое ноутбук будет погашать экран, или затемнять его, если никто не будет нажимать на кнопки или двигать мышкой. В моем случае время установлено на 5 мин. (см. режим «от сети»).

Если у вас гаснет экран, можно попробовать вообще включить режим при котором он не будет затемняться. Возможно, такой вариант поможет в некоторых случаях.

 

Кроме этого, обратите внимание на функциональные клавиши ноутбука. Например, в ноутбуках фирмы Acer можно отключить экран, нажав на «Fn+F6». Попробуйте нажать подобные кнопки на вашем ноутбуке (комбинации клавиш управления должны быть указаны в документации к ноутбуку), если экран не включается.

 

2. Причина №2 — пыль

Главный враг компьютеров и ноутбуков…

Обилие пыли может сказываться на работе ноутбука. Например, в таком поведении были замечены ноутбуки фирмы Asus — после чистки которых, мерцания экрана пропадали.

Кстати, в одной из статей, мы уже разбирали,  как можно чистить ноутбук в домашних условиях. Рекомендую ознакомиться.

 

3. Причина №3 — драйвера/биос

Очень часто бывает так, что тот или иной драйвер может работать нестабильно. Например, из-за драйвера видеокарты у вас может погаснуть экран ноутбука, или на нем исказиться изображение. Лично был свидетелем, как из-за драйверов видеокарты, некоторые цвета на экране стали тусклыми. После их переустановки — проблема исчезла!

Драйвера лучше всего скачивать с официального сайта. Вот здесь приведены ссылки на оф. сайты самых популярных производителей ноутбуков.

Так же рекомендую заглянуть в статью про поиск драйверов (последний способ в статье много раз выручил меня).

BIOS

Возможной причиной может быть и BIOS. Попробуйте зайти на сайт производителя и посмотреть, нет ли обновлений для вашей модели устройства. Если есть — рекомендуется установить (как обновить Bios).

Соответственно, если экран у вас стал гаснуть после обновления Bios — то откатите его на более старую версию. При обновлении, наверное, вы делали резервную копию…

 

4. Причина №4 — вирусы

Куда же без них…

Наверное, их винят во всех проблемах, которые только могут приключиться с компьютером и ноутбуком. На самом деле вирусная причина, конечно, может быть, но вероятность что из-за них будет гаснуть экран — маловероятно. По крайней мере, лично видеть не приходилось.

Для начала попробуйте проверить компьютер полностью каким-нибудь антивирусом. Вот в этой статье приведены лучшие антивирусы на начало 2016 года.

Кстати, если экран погас, возможно следует попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме и уже в нем попробовать провести проверку.

 

5. Если ничего не помогает…

 Пора нести в мастерскую…

Прежде чем нести, попробуйте обратить пристальное внимание на время и характер, когда гаснет экран: вы в это время запускаете какое-то приложение, или проходит какое-то время после загрузки ОС, или он гаснет только когда вы в самой ОС, а если зайти в Bios — то все нормально?

Если такое поведение экрана происходит непосредственно только в самой ОС Windows — возможно стоит попробовать ее переустановить.

Так же, как вариант, можно попробовать загрузиться с аварийного Live CD/DVD или флешки и посмотреть за работой компьютера. По крайней мере можно будет убедиться в отсутствие вирусов и программных ошибок.

С наилучшими… Alex

 

После включения гаснет экран ноутбука

Подскажите, как мне решить проблему с ноутбуком Lenovo. Во время загрузки Windows (после появления логотипа) — с недавнего времени стал гаснуть экран (по звуку слышно, что ОС загрузилась). Что делать, чтобы включить экран, или уже только в сервис? Началось все после того, как ноутбук подключали к большому экрану телевизора. Не уж-то что-то сгорело?

Должен заметить, что данная проблема достаточно распространенная. Происходить подобное может как в следствии программных причин (сбои в работе ПО, неверные настройки и пр.), так и в виду аппаратных проблем. По опыту сразу замечу, что в большинстве случаев – проблема в ПО.

Судя по вашему вопросу и его описанию, у вас неверные настройки экрана – т. е. ноутбук «думает», что он подключен все еще к дополнительному экрану и на него передает картинку. Попробуем сейчас это исправить.

Кстати, если у вас на экране есть какие-нибудь артефакты (полосы, рябь и пр.), рекомендую ознакомиться еще вот с этой статьей: https://ocomp.info/ryab-i-polosyi-na-ekrane.html

Почему гаснет экран – основные причины

Настройки экрана (о проекторе)

При подключении ноутбука к телевизору (например) или к любому другому экрану – вы заходите в настройки экрана и задаете вариант отображения:

• показывать картинку и на мониторе ноутбука, и на экране;
• показывать картинку только на экране ноутбука;
• показывать только на экране телевизора и пр.

Но после отключения ноутбука от дополнительного экрана – он не всегда «знает» об этом и может продолжать транслировать картинку на отключенный монитор, а свой – погасить. Своего рода мини-программный сбой.

Чтобы настроить экран и выбрать проектор, можно:

а) зайти в Панель управленияОборудование и звукЭкран, и выбрать ссылку слева – «Подключиться к проектору» (если экран погасший – вы вряд ли на ощупь найдете эту настройку. Впрочем, можно зайти в безопасном режиме, в большинстве случаев в нем все работает);

б) нажать одновременно кнопки WIN+P , затем стрелочку вправо и Enter . Если не помогло, снова WIN+P , 2 раза стрелочку вправо и снова Enter .

Кстати, при нажатии WIN+P – появляется небольшое окно с выбором 4-х вариантов отображения:

• только компьютер;
• дублировать;
• расширить;
• только проектор.

Когда вы нажимаете стрелочку вправо – то вы меняете установленный режим. Кстати, если вы выберите последний вариант и нажмете Enter – то экран у вас погаснет (любопытные – могут попробовать ☺) .

Выбор варианта отображения

ВАЖНО! На некоторых моделях ноутбуков – экран можно отключить с помощью специальных функциональных клавиш. Например, в ноутбуках Acer, можно использовать клавиши «Fn+F6». Комбинации клавиш, обычно, всегда указываются в документации, которая шла в комплекте с вашим ноутбуком.

Настройки электропитания

Также довольно часто гаснет экран из-за настроек электропитания (прим.: чаще всего это происходит в моменты простоя, когда вы отходите от ноутбука/ПК).

Чтобы проверить настройки питания – откройте панель управления Windows, затем раздел «Оборудование и звук», далее раздел «Электропитание» (см. скрин ниже).

В этом разделе вы должны увидеть несколько панов электропитания (сбалансированный, экономный, производительный, + возможны доп. варианты) – откройте настройки своего текущего плана (см. скрин ниже).

Далее вы увидите настройку «Отключать дисплей» : напротив этой строки будет стоять два разных промежутка времени, в зависимости от того, работает ли ноутбук от батареи или сети. Просто поставьте большее число минут и сохраните параметры.

Через какое время отключать дисплей

Также обратите внимание, что на некоторых моделях ноутбуков (например, Lenovo, Sony и пр.) могут быть специальные дополнительные приложения по контролю питания (устанавливаются вместе с драйверами). Здесь давать рекомендации, как и что сложно, т.к. вариантов ПО может быть масса.

Как правило, чтобы открыть такую панельку (как на скриншоте ниже) – достаточно просмотреть значки в трее, если у вас есть такой менеджер, значок вы там должны найти!

Lenovo – умное управление питанием

Проблема с видеодрайверами

Если «слетели» драйвера на видеокарту – то чаще всего, экран меняет разрешение (на нем становится все крупно, границ окна не видно и пр.), в некоторых случаях искажаются цвета, яркость и пр. Довольно редко, но такое встречается, картинка пропадает вовсе, и компьютер необходимо загружать в безопасном режиме, для установки драйвера.

Т.к. описание проблематики драйверов – довольно большая тема, то ниже приведу ссылки на свои предыдущие статьи, в которых разобраны вопросы по поиску и обновлению драйверов.

Эта статья пригодится вам, если вы не знаете (или испытываете трудности), как войти в безопасный режим. Именно в нем можно удалить старый драйвер начисто, и поставить новый.

Большая статья, в которой приведены лучшие программы для автоматического поиска и обновления драйверов. Вам будет достаточно установить программу и нажать 1 кнопку – далее программа всё сделает самостоятельно за вас!

Ручная установка новых драйверов.

Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel – начисто и полностью! – https://ocomp.info/udalenie-videodrayvera.html

Часто новый драйвер не ставится, пока не удалишь старый. А удалить драйвер – не всегда просто, часто требуются спец. утилиты для сего дела. В статье рассказано, как и что использовать.

Заражение ноутбука вирусным ПО

От вирусов, конечно, можно ожидать много: и порчу файлов, и форматирование диска, и отправку вирусных сообщений, и в том числе, «игру» с экраном: отключение, кручение, изменение яркости и пр. Правда, такие вирусы очень редки. И тем не менее, не могу не порекомендовать проверить ноутбук современным антивирусом с обновленными базами.

В статье приведены лучшие антивирусы текущего года. Можете выбрать любой из них, после установки оного – обновить его антивирусные базы и проверить компьютер полностью!

Не все типы вирусов способен найти и распознать классический антивирус. Если он ничего не нашел – воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Еще один момент!

В последнее время куда большие проблемы доставляют не классические вирусы, а рекламное ПО, которое встраивается во все, что можно: в Windows, в браузеры и пр. Бывает такое, что такие приложения целенаправленно показывают вам большой баннер, и чтобы вы на него нажали, стараются изменить разрешение экрана так, чтобы было видно только этот баннер. В результате происходит ошибка (например, конфликт с работой видеодрайвера), и экран гаснет.

Проверку и удаление такого рекламного ПО с ПК, вам поможет осуществит вот эта небольшая заметка: https://ocomp.info/kak-udalit-virus-iz-brauzera.html

Перегрев, чистка от пыли

Если вентиляционные отверстия и в целом система охлаждения вашего ноутбука забита пылью – то ноутбук при перегреве может просто выключаться. Кстати, в некоторых ноутбуках (например, в ряде моделей от ASUS) при перегреве на экране появляются различные мерцания, а то и вовсе экран гаснет.

Вообще, любой ноутбук желательно чистить от пыли 1-2 раза в год (зависит от того, в каких условиях работает устройство). Некоторые ноутбуки достаточно просты в разборке, и для чистки достаточно снять заднюю крышку и аккуратно продуть все; другие модели же – чтобы добраться до радиатора, придется «распотрошить всё» устройство (чего людям без опыта делать не советую).

Свои рекомендации и советы описал в одной из своих предыдущих статей, ссылка ниже.

Как почистить ноутбук от пыли – самостоятельно в домашних условиях – https://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html

PS

Если предложенные выше меры не помогли, можно попробовать вариант восстановления Windows – https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html (если, конечно, у вас есть контрольные точки и создавались они, когда всё работало в норм. режиме) .

Еще, как один вариант, могу порекомендовать загрузить ноутбук с аварийного LiveCD – это позволит понять, связано ли отключение экрана со сбоями в Windows.

Достаточно часто-возникающая проблема, особенно у начинающих пользователей.

Конечно, бывают технические проблемы, из-за которых экран ноутбука может гаснуть, но как правило, они встречаются намного реже, чем некорректные настройки и программные ошибки.

В этой статье хотелось бы остановиться на самых встречающихся причинах, почему гаснет экран у ноутбука, а так же рекомендациях, которые помогут вам исправить эту проблему.

1. Причина №1 — не настроено электропитание

Чтобы исправить эту причину, нужно зайти в панель управления ОС Windows. Далее будет показан пример, как зайти в настройки электропитания в ОС Windows 7, 8.

1) В панели управления нужно выбрать вкладку оборудование и звук.

2) Затем переходите во вкладку электропитание.

3) Во вкладке электропитание должно быть несколько схем управления питанием. Переходите в ту, которая сейчас у вас активна. В моем примере ниже, такая схема называется сбалансированной.

4) Здесь нужно обратить внимание на время через которое ноутбук будет погашать экран, или затемнять его, если никто не будет нажимать на кнопки или двигать мышкой. В моем случае время установлено на 5 мин. (см. режим «от сети»).

Если у вас гаснет экран, можно попробовать вообще включить режим при котором он не будет затемняться. Возможно, такой вариант поможет в некоторых случаях.

К роме этого , обратите внимание на функциональные клавиши ноутбука. Например, в ноутбуках фирмы Acer можно отключить экран, нажав на «Fn+F6». Попробуйте нажать подобные кнопки на вашем ноутбуке (комбинации клавиш управления должны быть указаны в документации к ноутбуку), если экран не включается.

2. Причина №2 — пыль

Главный враг компьютеров и ноутбуков…

Обилие пыли может сказываться на работе ноутбука. Например, в таком поведении были замечены ноутбуки фирмы Asus — после чистки которых, мерцания экрана пропадали.

Кстати, в одной из статей, мы уже разбирали, как можно чистить ноутбук в домашних условиях. Рекомендую ознакомиться.

3. Причина №3 — драйвера/биос

Очень часто бывает так, что тот или иной драйвер может работать нестабильно. Например, из-за драйвера видеокарты у вас может погаснуть экран ноутбука, или на нем исказиться изображение. Лично был свидетелем, как из-за драйверов видеокарты, некоторые цвета на экране стали тусклыми. После их переустановки — проблема исчезла!

Драйвера лучше всего скачивать с официального сайта. Вот здесь приведены ссылки на оф. сайты самых популярных производителей ноутбуков.

Так же рекомендую заглянуть в статью про поиск драйверов (последний способ в статье много раз выручил меня).

BIOS

Возможной причиной может быть и BIOS. Попробуйте зайти на сайт производителя и посмотреть, нет ли обновлений для вашей модели устройства. Если есть — рекомендуется установить (как обновить Bios).

Соответственно, если экран у вас стал гаснуть после обновления Bios — то откатите его на более старую версию. При обновлении, наверное, вы делали резервную копию…

4. Причина №4 — вирусы

Куда же без них…

Наверное, их винят во всех проблемах, которые только могут приключиться с компьютером и ноутбуком. На самом деле вирусная причина, конечно, может быть, но вероятность что из-за них будет гаснуть экран — маловероятно. По крайней мере, лично видеть не приходилось.

Для начала попробуйте проверить компьютер полностью каким-нибудь антивирусом. Вот в этой статье приведены лучшие антивирусы на начало 2016 года.

Кстати, если экран погас, возможно следует попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме и уже в нем попробовать провести проверку.

5. Если ничего не помогает…

Пора нести в мастерскую…

Прежде чем нести, попробуйте обратить пристальное внимание на время и характер, когда гаснет экран: вы в это время запускаете какое-то приложение, или проходит какое-то время после загрузки ОС, или он гаснет только когда вы в самой ОС, а если зайти в Bios — то все нормально?

Если такое поведение экрана происходит непосредственно только в самой ОС Windows — возможно стоит попробовать ее переустановить.

Так же, как вариант, можно попробовать загрузиться с аварийного Live CD/DVD или флешки и посмотреть за работой компьютера. По крайней мере можно будет убедиться в отсутствие вирусов и программных ошибок.

В этой небольшой статье рассмотрим ситуацию, когда самопроизвольно отключается экран ноутбука сразу же после запуска системы. Что можно сделать в этой ситуации?

Но в той статье обращалось внимание на причины отключения экрана ноутбука из-за настроек электропитания.

В текущей же статье продолжим тему отключения экрана ноутбука, но уже рассмотрим другую ситуацию. В форме онлайн-консультанта я получил такое сообщение:

Подскажите, как мне решить проблему, во время включения ноутбука монитор работает нормально — запускается винда светится логотип Windows — потом при запуске главного екрана отключается, а по звуку слышно что винда загрузилась. Как решить эту проблему. Батарею вытаскивала — ничего не помогло. Я перед этим нажала разрешение экрана 2 и вот такое случилось. Как вернуть обратно. Сейчас работает на безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Почему отключился экран ноутбука?

Как видно из сообщения, причина отключения экрана ноутбука оказалась в том, что был включен другой экран, который, возможно, был физически отключен.

Так что, я порекомендовал в обычном режиме (когда экран темный, т.е. отключен) нажать комбинацию: Значок виндоус + P (английская), потом стрелочкой вправо и Enter .

Данная комбинация помогла снова включить экран ноутбука, поэтому, если Вы тоже столкнулись с подобной ситуацией, привожу наглядно этот процесс включения экрана ноутбука.

Как включить экран ноутбука

Итак, на клавиатуре, однократно нажимаем комбинацию Windows + P и отпускаем:

Если бы экран был включен, то был бы виден вот такой выбор:

Так как было переключение на 2-ой экран, т.е. на проектор и экран ноутбука был отключен, то данного окна не было видно. Но на ноутбуке он фактически был. Поэтому нужно просто стрелочкой на клавиатуре перевести в любой другой режим и подтвердить клавишей Enter :

Другие причины отключения экрана ноутбука

Если в вашем случае экран ноутбука отключается по другой причине, — пишите подробно в комментариях, — будем разбираться.

Что делать, если отключается монитор во время работы компьютера

Активация опции спящего режима при бездействии девайса – явление нормальное. При этом экран монитора гаснет, а сам компьютер или ноутбук переходит в режим гибернации. Функционал устройства предусматривает такую возможность, обеспечивая экономию энергии, а временной интервал устанавливается в настройках энергосбережения.

Но если речь идёт не об отключении экрана во время простоя компьютера, а о периодических выключениях монитора без видимой на то причины, то здесь уже можно говорить о неисправности, которую следует устранять, выяснив, что спровоцировало проблему.

Такие самопроизвольные отключения могут возникать в разные моменты, например, во время игры, при просмотре видео или работы с программами, при использовании скроллинга на ноутбуке и пр. , причём отключается только дисплей, тогда как сам компьютер продолжает работать, что можно определить по звукам, которые он издаёт. Вместе с тем проблема может сопровождаться шумом видеокарты, монитор может включиться после перезагрузки устройства и спустя некоторое время снова погаснуть, а может выдать сообщение о том, что нет сигнала. Причин такого поведения оборудования может быть несколько. Рассмотрим самые распространённые источники проблемы и пути её решения.

Проблема с монитором

Одной из самых частых причин, почему внезапно выключается монитор, становится неисправность самого устройства вывода информации. При этом проявляться проблема может по-разному, например, монитор гаснет и издаёт различные звуки, сначала моргает, после чего уже отключается, загорается и гаснет и т. д.

Самостоятельная диагностика не всегда поможет выявить причину, но перед тем, как отправиться в сервис стоит попробовать выполнить некоторые действия:

• Если монитор перегрелся, это можно сразу определить, прикоснувшись к нему. Горячему устройству следует обеспечить условия для остывания. В мониторе могут также сгореть электролитические конденсаторы блока питания (для ЖК-мониторов проблема нередкая).
• Выключив компьютер и запустив его снова можно понаблюдать за поведением монитора. Если при старте он загорелся и тут же погас, возможной причиной неисправности являются лампы подсветки (в LCD мониторах). Что касается LED-подсветки, то она долговечнее и экономичнее, сейчас производители мониторов перешли на неё. Отсутствие подсветки может быть связано с лампами CCFL или LED-лентой, но если они вообще не горят, картинка будет такой тусклой, что на мониторе ничего разглядеть не получится. Увидеть, что изображение всё же передаётся, хоть и не подсвечивается, можно будет только под потоком света. Если так, то речь может идти также о проблеме с инвертором напряжения.
• Можно подключить монитор к иному компу, чтобы прояснить картину и исключить или подтвердить догадку, что дело в неисправности устройства вывода. Причём когда при отключении кабеля от системника не появляется надпись «no signal», это уже указывает на то, что проблема в мониторе и пора в сервис, если вы не являетесь специалистом. С монитором стационарного компьютера в этом плане проще, в отличие от ноутбука.

Плохие контакты (провода, разъёмы, переходники)

Ещё одной частой причиной того, что во время работы компьютера самопроизвольно отключается монитор, становится плохой контакт с кабелем устройства, соединяющим его с системным блоком. Причина может быть также в неисправности кабеля, его повреждении и т. д. Проверить, заключается ли проблема в плохом соединении, можно, выполнив следующие действия:

• Проверяем контакт кабеля монитора с видеокартой и убеждаемся, что шнур вставлен плотно и до упора. Если речь о DVI, хорошо закручиваем его, чтобы обеспечить надёжность соединения.
• Осматриваем кабель на предмет повреждений и перегибов.
• Пробуем подключить шнур к другому порту (при наличии). В случае если разъёмы разные, можно использовать переходники.
• При условии использования переходника для обеспечения соединения, пробуем его заменить. Возможно, дело в нём.
• Подключаемся посредством другого исправного кабеля.
• В случае с ноутбуком, возможны проблемы с контактными разъёмами, обеспечивающими соединение дисплея с корпусом устройства. Иногда вопрос решается чисткой контактов, для чего потребуется разборка девайса.

Неисправность видеокарты

В случае, когда монитор включается, отображая картинку, и гаснет уже через 1 секунду можно подозревать и видеокарту. Именно её задачами является обработка и вывод изображения на экран. Неисправность видеоадаптера приводит к различным проблемам, в том числе и ситуации, при которой монитор включается на 2 секунды и гаснет. Чтобы выяснить, не связано ли отсутствие подачи картинки на экран с видеокартой, можно подключить к системному блоку другое устройство для передачи изображения (если нет второго монитора, подойдёт и телевизор). Если картинка выводится на экран, то можно не подозревать неисправность компонента. Для проверки видеокарты используется и специализированный софт. Можно протестировать устройство с помощью утилиты AIDA64.

Ещё одной причиной того, что монитор включается и гаснет спустя 1-2 секунды, может быть несовместимость оборудования. Например, у вас новый экран и старая видеокарта или же наоборот. В процессе апгрейда компьютера обязательно следует учитывать эти моменты. Для решения проблемы в данном случае нужно будет заменить «железо» или монитор, чтобы компоненты могли работать вместе.

Перегрев видеокарты

Нередко неисправность видеоадаптера, проявляющаяся в перебоях подачи изображения, вызвана перегревом. Обычно проблема возникает при работе с ресурсоёмкими программами или играми, при этом может также наблюдаться шум вентиляторов и чем дольше компьютер продолжает работать, тем чаще гаснет экран монитора. Проверить температуру видеокарты можно при помощи специализированного софта. Если показатели превышают допустимые пределы или близки к тому (для разных устройств максимальная температура может быть разной в зависимости от производителя и модели, но в целом t° свыше 80 °C уже является тревожным знаком), то следует принять меры для охлаждения оборудования.

Чтобы понизить температуру можно предпринять следующее:

• Если имеет место разгон, следует вернуть видеокарту к оригинальным настройкам. Планируя разгон в дальнейшем, нужно удостовериться, что устройство останется в безопасных температурных пределах после осуществления процедуры.
• Чистим вентилятор и радиатор. Частым виновником снижения их производительности становится пыль, которая со временем может выстилаться в прямом смысле коврами внутри системного блока.
• Меняем термопасту. Находящаяся между графическим процессором и теплоотводом термопаста, спустя какое-то время высыхает и растрескивается, теряя свои свойства и требуя замены. Для этого потребуется снять вентилятор и радиатор, удалить остатки отработавшей термопасты и нанести новую.
• Меняем неисправный вентилятор или ставим более производительную систему охлаждения. Если элемент вышел из строя или плохо справляется со своей задачей, его лучше заменить.

Ошибки в работе программного обеспечения

В некоторых случаях монитор отключается, а системник работает при старте, во время игры или просмотра видео контента. Такие ситуации часто связаны со сбоями программного обеспечения. Для решения проблемы выполняем следующие действия:

• Обновляем драйверы видеокарты вручную средствами Windows или с использованием специального софта.
• Обновляем библиотеки DirectX (берём ПО на официальном сайте Microsoft).
• Обновляем или устанавливаем кодеки (например, K-Lite Codec Pack).

Проблемы с электропитанием

Причиной, по которой экран тухнет во время работы компьютера, могут быть также неверные настройки электропитания. Чтобы задать корректные параметры выполняем следующее:

• Идём в «Панель управления» – «Электропитание» или в контекстном меню «Пуск» находим пункт «Управление электропитанием».
• Здесь предоставляется выбор и настройка схемы электропитания, по умолчанию будет выбрана «Сбалансированная».
• Жмём напротив активной схемы «Настройка схемы электропитания».
• Смотрим здесь, какие установлены значения для отключения дисплея и погружения устройства в «спящий режим». Если не устраивает, меняем и сохраняемся.

Сбои в работе оперативной памяти

Ещё одной частой причиной явления, когда монитор загорается и сразу тухнет, становится некорректная работа оперативной памяти. Выявить неисправность ОЗУ можно средствами Windows или с использованием стороннего софта. Встроенный системный инструмент проверки памяти вызывается с помощью окна «Выполнить» (Win+R) и команды mdsched. Для диагностики памяти можно использовать AIDA64 или проверить планки утилитой Memtest86 (записываем загрузочную флешку с программой, выставляем в BIOS в разделе «Boot» приоритет загрузки с USB накопителя и загружаемся со съёмного носителя для выполнения тестирования памяти).

Вызывать рассматриваемую проблему может даже один неисправный модуль оперативной памяти при том, что их установлено несколько. Так, если обнаружены неполадки, потребуется замена неисправных планок ОЗУ.

Некорректная настройка в BIOS

Монитор нередко тухнет, в то время как компьютер работает, при использовании скроллинга по причине неправильно выставленного параметра в системе BIOS (актуально для ноутбуков). Рассмотрим, что делать в таком случае:

• Идём в BIOS (способы отличаются на разных устройствах в зависимости от материнской платы девайса).
• Попав в меню BIOS, находим здесь опцию, имеющую отношение к режиму тачпада (обычно это раздел Main – Touchpad).
• Должен быть выставлен режим Basic. Если нет, меняем и сохраняем настройку.

В случае возникновения проблемы после обновления BIOS лучше откатиться до предыдущей версии, тут то и спасает резервная копия, которую обязательно следует создавать перед манипуляциями с низкоуровневым ПО. Устаревшая версия тоже может стать причиной неполадки, и тогда напротив, необходимо обновление. При этом если материнка ещё на гарантии, самостоятельно этим заниматься не стоит. Обновляя ПО, помним, что важно иметь точные сведения об установленной материнской плате (уточнить данные можно посредством специального софта).

Вышеприведённые способы достаточно эффективно справляются с внезапными отключениями экрана в том или ином случае, поэтому прежде чем отправляться в сервис, можно самостоятельно попробовать выявить и исправить проблему. Если ничего не помогло, потребуется всё же прибегнуть к помощи специалистов.

Гаснет экран ноутбука HP во время работы, а так же почему темнеет монитор

Москва: 8(495) 632-00-04 Адрес M: Парк-Культуры Зубовский бульвар д.18  Наша электронная почта:   [email protected] До и после ремонта Как сделать ремонт самостоятельно: Рекомендации, что делать, если у вас сломался:

Очень часто, когда гаснет экран ноутбука HP, пользователь не понимает причин проблемы, и начинает бить панику, а этого как раз делать не следует. Для начала необходимо оценить ситуацию, проверить настройки экрана, возможно, у вас просто-напросто включен спящий режим, который и приводит к тому, что гаснет подсветка лэптопа. Если настройки в норме, а монитор продолжает некорректно работать, то необходимо воспользоваться услугами сервисного центра. Ведь неисправность может быть намного серьезней, чем вы предполагаете, и повлечь за собой серьезные последствия. Важно помнить, что в ситуации, когда дисплей вашего ноутбука неисправный, то не надо стараться исправить все самостоятельно в домашних условиях. Прежде чем приступать к починке, подумайте, знаете ли вы все изъяны разборки и сборки ноутбука, сумеете ли вы без нужных навыков довести все до желаемого результата. Прежде, чем приступать к ремонту, нужно продиагностировать лэптоп, чтобы понять, почему возникла поломка, а без специального оборудования это вряд ли удастся. Так что для начала хорошо подумайте, под силу ли вам самостоятельно завершить начатое дело. Самым верным вашим решением станет – выбор нашего специализированного сервисного центра telemama. Мы предоставляем все виды услуг по обслуживанию портативных компьютеров HP Compaq, Pavilion, ProBook, ноутов G-серии, Mini и Envy. Мы всегда производим диагностику устройства – совершенно бесплатно! У нас работают только лучшие специалисты-профессионалы, имеющие немалый опыт работы в этой сфере. У нас сможете также приобрести необходимые для вашего НР комплектующие и запчасти, к тому же по очень выгодной цене, и вряд ли вы найдете где-то дешевле. Но если такое случится, не забудьте нас известить, а мы в свою очередь обещаем, что наш тариф станет еще меньше для вас! Результат каждой нашей работы подкрепляется длительной гарантией. Причины, по которым тухнет дисплей ноутбука НР Сейчас рассмотрим примеры причин, которые могут вывести монитор из нормального рабочего состояния. Самая частая причина, которая приводит к тому, что тухнет экран, ошибки в операционной системе Windows. Чтобы устранить такую неисправность, необходимо проверить систему, переустановить Windows и сбросить настройки BIOS. Когда темнеет экран ноутбука HP, то причиной такого поведения может стать неисправный инвертор. Это именно та деталь в ноутбуке, которая отвечает за обеспечение лампы подсветки напряжением. И если он вышел из строя, нужно восстанавливать или менять. Все эти процедуры вы можете заказать и осуществить в нашей мастерской телемама. Причиной того, что тухнет или темнеет дисплей ноутбука, является неисправный шлейф. Так ли это, можно проверить следующим образом: попробуйте открыть и закрыть не до конца крышку лэптопа, если при этом экран то загорается, то тухнет, то это свидетельствует о том, что вышел из строя шлейф. Чтобы устранить такую неполадку, надо его отремонтировать либо поменять. Также очень часто неисправность имеет место, если неисправна сама матрица. Так ли это, можно вычислить, если подключить компьютер к внешнему дисплею, если ситуация там не повторяется, то, скорей всего, вышла из строя матрица. В этой ситуации ее необходимо заменить. Редко, но случается, когда проблема появилась из-за того, что вышел из строя видеочип или северный мост. Эти запчасти могут поломаться при перегреве, который возникает, когда сильно загрязнена система охлаждения или чем-то загорожен вентилятор. При перегреве происходит отпайка чипа или выход его из строя. Чтобы предотвратить появление такой ситуации, своевременно чистите внутреннюю систему ноутбука HP от накопившейся пыли. Если поломку предупредить не удалось, не отчаивайтесь, так как вы всегда можете рассчитывать на поддержку нашего сервис-центр. Наши специалисты смогут отремонтировать устройство с поломкой любой сложности и ответить, почему неисправность имеет место.  

Экран ноутбука темнеет при зарядке

Некоторые владельцы ноутбуков могут сталкиваться с ситуацией, когда при подключении адаптера питания дисплей устройства темнеет. Кто-то решает эту проблему, отдав ноутбук в сервисный центр, при этом, даже не подозревая, что часто её можно решить самому буквально за несколько минут, главное определить причину данного явления.

Некорректные настройки электропитания

Довольно часто пользователи задают вопрос: почему темнеет экран ноутбука при зарядке, после обновления ОС? Ответом может послужить тот факт, что в процессе обновления параметры электропитания ноутбука могут установиться произвольным образом, что, в свою очередь, приведет к экономии заряда при подключении адаптера питания. Решается эта проблема следующим образом:

1. На значке батареи ноутбука, который расположен на панели задач, кликните ПКМ и выберите в контекстном меню «Электропитание».
2. В правой части окна выберите «Настройка отключения дисплея», затем — «Изменить дополнительные параметры питания».
3. Пролистайте меню до пункта «Экран» и выберите подпункт «Яркость экрана». Появится два значения яркости: при работе от батареи и при работе от сети. Значение второго показателя, то есть при подключенном зарядном устройстве, должно быть выставлено на приемлемый для вас уровень, например на 100 % — это значит, что при подключении к сети яркость дисплея будет увеличиваться до максимальных показателей.

Также имеет смысл проверить параметр адаптивной регулировки яркости — если он настроен таким образом, что при подключении ноутбука к сети происходит его активация, то это может быть причиной того, что экран темнеет, если в помещении достаточно высокий уровень освещённости.
После этого нажмите кнопку «ОК», чтобы настройки были сохранены.

Настраиваем BIOS

Ещё одна распространённая причина, по которой может гаснуть экран ноутбука при зарядке — настройки БИОС, отвечающие за работу видеоадаптера. Чтобы изменить их, при включении устройства необходимо зажать F2 или Del, после чего, в открывшемся BIOS проделать следующее:

1. Выбрать вкладку «Main», в которой найти строчку «Graphic mode» или «Graphic device».
2. Нажать на ней клавишу «Enter», а в появившемся контекстном меню выставить «Discrete».
3. После этого нажмите кнопку F10 и сохраните внесённые изменения.

Проблема с программным обеспечением видеокарты

В современных ноутбуках стоит, как правило, две видеокарты — интегрированная и дискретная. Дискретная выводит на экран изображение во время выполнения повседневных задач, например использования различных программ, просмотра видео и так далее. Интегрированная же, в свою очередь, отвечает за обработку изображения при запуске «требовательных» 3-D приложений, например компьютерных игр.

На каждом видеодаптере стоит свой драйвер и, как часто это бывает, во время очередного обновления системы, на дискретную видеокарту драйвер устанавливается корректно, а на интегрированную нет. В этом случае, если на ноутбуке выставлены соответствующие настройки, когда при питании от сети в работу включается интегрированная видеокарта, могут проявляться различные проблемы с работой дисплея, в частности, его затемнение. Конечно, можно в настройках электропитания изменить параметры таким образом, чтобы при питании от сети продолжала работать дискретная видеокарта, однако производительностью она не отличается, более того, срок её службы будет существенно сокращён.

Решить эту проблему можно откатом системы до состояния, когда все комплектующие работали корректно. Для этого:

1. Зайдите в «Панель управления» и найдите раздел «Восстановление».
2. Выберите «Запуск восстановления системы», дождитесь пока система подготовится к проведению операции и нажмите «Далее».
3. Перед вами откроется список точек, с указанием даты и времени создания. Выбрав точку, во время создания которой ваш компьютер работал должным образом, нужно нажать «Далее», а затем «Готово» для начала операции.

По завершению процесса, некорректно установленные драйвера будут удалены, а проблема затемнения экрана при подключении к зарядному устройству ноутбука должна быть устранена.

Если ничего не помогло

Если после выполнения вышеописанных способов, ответа на вопрос «почему темнее экран ноутбука при зарядке» не найдено, а дисплей продолжает темнеть при подключении к зарядному устройству, скорее всего, имеются проблемы с аппаратной составляющей устройства. В этом случае, если у вас нет подходящих знаний и навыков, лучше всего отдать ноутбук в сервисный центр.

устранение неполадок оборудования — экран ноутбука внезапно погас … Помогите …

я не вижу zhit, ничего, я слышу, как он работает, но это весь экран не работает Я добавляю монитор со своего домашнего процессора, но даже когда я нажимаю кнопку, он не работает, я полностью его открыл, очистил, он сделал баран не мог заставить вещь пнуть, если вы можете помочь, пожалуйста, сделайте
hp dv2413cl windows vista home amd 64×2 nvidia

это то, что я должен помочь тебе помочь мне словом
myspace.com/dudemanjohn god-31 @ hotmail.com

Номер продукта GA535UA # ABA
Микропроцессор 1,8 ГГц AMD Turion ™ 64 X2 Dual-Core Mobile Technology TL-56
Кэш-память микропроцессора 512 КБ + 512 КБ кэш второго уровня
Память 1024 МБ DDR2 Системная память (2 DIMM)
Макс. Графика NVIDIA GeForce Go 6150 (UMA)
Видеопамять До 287 МБ Жесткий диск
160 ГБ (5400 об / мин) Жесткий диск (SATA)
Мультимедийный накопитель Super Multi 8X DVD ± R / RW с поддержкой двух слоев
Дисплей 14,1 дюйма WXGA High -Определение Широкоэкранный дисплей BrightView (1280 x 800)
Факс / модем Высокоскоростной модем 56k
Сетевая карта Встроенная 10 / 100BASE-T Ethernet LAN (разъем RJ-45)
Беспроводное соединение 802. 11b / g WLAN
Мультимедийные функции HP Imprint Finish и веб-камера HP Pavilion со встроенным микрофоном
Звук Altec Lansing
Клавиатура, совместимая со 101 клавишей и 2 кнопки быстрого запуска, — меню HP Quick Play и сенсорная панель для указывающего устройства DVD
с кнопкой включения / выключения и специальная панель вертикальной прокрутки вверх / вниз
Слоты для карт ПК

* 1 слот ExpressCard / 54 (также поддерживает ExpressCard / 34)

Внешние порты

* Встроенное устройство чтения цифровых носителей 5-в-1 для карт Secure Digital, карт MultiMedia, Memory Stick, Memory Stick Pro или карт xD Picture
* 3 Универсальная последовательная шина (USB) 2.0
* 2 выхода для наушников — 1 с SPDIF Digital Audio и 1 стерео
* 1 микрофонный вход
* 1 VGA (15-контактный)
* 1 TV-Out (S-video)
* 1 RJ-11 (модем )
* 1 RJ -45 (LAN)
* 1 порт расширения ноутбука 3
* 1 IEEE 1394 Firewire (4-контактный)
* 1 Потребительский ИК-порт

Размеры 13,15 дюйма (длина) x 9,33 дюйма (ширина) x 1,02 дюйма (минимальная высота) / 1,54 дюйма (максимальная высота)
Вес 5,4 фунта
Безопасность

* Разъем для замка Kensington® MicroSaver
* Пароль на включение
* Принимает устройства с защитным замком сторонних производителей

Мощность

* Адаптер переменного тока 65 Вт
* 6-элементный литий-ионный аккумулятор

Комплектация: Мобильная беспроводная лазерная мышь HP

Мобильные стереонаушники-вкладыши (1 пара)

Программное обеспечение HP Mobile Remote Control

Операционная система:
Подлинная Windows® Vista Home Premium
Безопасность и поддержка:
Symantec® Norton Internet Security 2007 (включая бесплатное обновление в реальном времени в течение 60 дней)

Центр справки и поддержки HP Total Care

Восстановление ПК (Softthinks Restore Solution)
Мультимедиа:
Vongo

HP PhotoSmart Essentials

HP Quick Play

Muvee AutoProducer Basic Edition

RealRhapsody

Roxio Creator 9 Базовый

Snapfish
Производительность и финансы:
Microsoft® Works

Microsoft® Office 2007 для студентов и преподавателей: 60-дневная пробная версия
Интернет-решения:
AOL® Dial-Up

но работает рулевой высокоскоростной интернет

Microsoft® Internet Explorer

Беспроводная домашняя сеть

Adobe® Acrobat Reader
Обслуживание и поддержка
Гарантия и поддержка
2-летняя ограниченная гарантия на оборудование, бесплатная поддержка (NA)

2 года бесплатной технической поддержки оборудования

30-дневная бесплатная поддержка программного обеспечения (Бесплатная 90-дневная поддержка программного обеспечения с регистрацией продукта) с даты покупки

Я знаю, что эта доза мне не в счет, она у меня уже давно

[решено] Пустой экран в режиме работы от батареи во время работы системы — Dell Hardware

Это странный случай, для которого я пытаюсь найти решение.

Основная информация о системе, затем подробности для следовать. Ноутбук — это Dell Precision 3510 с процессором i7 и 16 ГБ объем памяти. На нем установлена ​​Windows 10 Pro 1809 версии.

Эта проблема была протестирована с последними обновлениями от мая. 2019 для версии 1809 и до текущих обновлений для версии 1809. Это также включает драйверы и микропрограммное обеспечение Dell, доступные от Dell и производителей частей.

Теперь опишу вам проблему.

Когда ноутбук включен с подсоединенным шнуром питания в блок, все работает без проблем. Ты можешь видеть все на ЖК-экране и / или внешнем мониторе. Вы можете запускать разные испытания устройства, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии. Ты даже можешь бежать диагностический тест оборудования Dell ePSA и получите зеленые галочки о прохождении тестовое задание. Отчеты журнала даже показывают, что он проходит.

Когда вы вытаскиваете шнур питания из блока и досчитаете до пяти экран гаснет, а устройство все еще работает. Вы можете слышать, как он работает. Увидеть загорятся индикаторы на кнопке питания и загорится индикатор питания и жесткий диск. Ни ЖК-экран, ни внешние мониторы не отображают никаких изображений. У тебя есть снова подключить шнур питания и жестко загрузить ноутбук, чтобы дисплей вернуть изображение.

Если вы попытаетесь загрузить ноутбук только с аккумулятором, вы увидите это при включении питания появится экран-заставка Dell, а также экран-заставка Windows, затем он становится пустым с той же сделкой, что и выше.

Я поговорил по этому поводу со службой поддержки Dell, и они попросили меня пройти несколько разных тестов, чтобы выяснить, что не так. Пока как у меня шнур питания проходит. В режиме работы от батареи тест не запускается или предоставьте файл журнала для ошибок.

Заменили несколько деталей, заявив, что это было причиной вопроса. Материнская плата, аккумулятор, шнур питания, разные кабели, память и ЖК-экран. Дошло даже до замены жесткого диска. Ни один элемент не исправляет проблема.Выключил все настройки режима энергосбережения для батареи.

Со всей этой работой по частям и по времени новый ноутбук имеет был построен или мог быть куплен. Уловка в том, что устройство всего (едва) 2 лет.

То, что я обнаружил, помогло устранить проблему с оборудованием. замена следующих элементов: материнская плата, аккумулятор, кабели и ЖК-дисплей экран. Я говорю это потому, что у меня девять таких систем с одинаковыми выпуск, модель, изображение, обновления из 24 шт.Каждый из них, у которого есть материнская плата, Замененные в них аккумулятор, кабели и ЖК-экран после этого работают нормально. Я могу даже обновите их до Windows 10 версии 1903 (от головной боли).

Я читал несколько форумов, где у других были проблемы с Черный экран Windows, но они не описывают мою проблему в них. Поэтому я хочу узнать, что вы думаете. Для записи образ Windows 10 может быть наш собственный образ, образ Dell Windows 10 или план Джейн образа Windows 10 версия 1809. Результаты такие же.

---

Табаско

OP

Эйлин

Этот человек — проверенный профессионал.

подтвердите ваш аккаунт чтобы ИТ-специалисты увидели, что вы профессионал. 13 сен 2019 в 18:27 UTC

Проверьте в BIOS настройки дисплея. На новых ноутбуках dell я видел, что экран установлен на 0% при работе от батареи, но на 100% при использовании кабеля питания.Я обычно меняю настройку отображения батареи на 50%.

Почему экран моего компьютера станет черным? | Small Business

Автор: Джейн Уильямс Обновлено 16 января 2019 г.

Монитор, который постоянно гаснет, является очевидным признаком того, что с вашим компьютером что-то не так. Вопрос в том, тривиальна или серьезна проблема? Часто причиной является ослабленный или обрыв кабеля — это легко исправить. Однако иногда вы смотрите на плохой монитор или повреждение самого компьютера.Вы можете диагностировать многие из этих проблем самостоятельно, потратив немного времени и терпения.

Ослабленные или поврежденные кабели

Прежде чем предполагать худшее, сначала проверьте самое простое решение.

• Убедитесь, что все кабели, соединяющие монитор с компьютером, затянуты и надежны, и что на них нет видимых следов, указывающих на повреждение.
• Проверьте вилку монитора, чтобы убедиться, что он подключен к исправной розетке.
• Проверьте подключение питания на самом мониторе.У большинства мониторов есть маленький светодиод рядом с кнопкой питания, который загорается, когда монитор включен, поэтому убедитесь, что он получает питание.
• Осмотрите видеокабели на предмет защемления, так как проводка внутри может закоротиться без заметных внешних повреждений.
• Осмотрите пластиковую оболочку кабеля; он должен быть целым, а провода внутри не должны быть оголены.
• Поменяйте местами видеокабель и кабель питания, чтобы проверить, получится ли изображение с новыми.
  

Плохой монитор или видеокарта

Несмотря на свою сложность, компоненты компьютера не служат вечно и подвержены неожиданным сбоям.Возможно, в вашем мониторе произошло короткое замыкание или он просто умер из-за внутреннего дефекта. Видеокарта внутри вашей компьютерной башни нагревается во время работы, что может вызвать повреждение, если температура поднимется слишком высоко.

Подключите к компьютеру другой монитор, чтобы проверить изображение; если вы его получите, это может означать, что ваш предыдущий монитор вышел из строя. Если новый монитор по-прежнему не показывает ничего, кроме чернильной черноты, возможно, неисправна видеокарта вашего компьютера.

Перегрев компонентов компьютера

Все компоненты внутри вашего компьютера при работе выделяют тепло, что может привести к повышению внутренней температуры до уровня повреждения компонентов, если компьютер не вентилируется должным образом. Маленькие пластиковые вентиляторы установлены на всех компьютерах, чтобы помочь отвести это тепло до того, как произойдет катастрофа, но если они или соседние вентиляционные отверстия корпуса забиты пылью, ворсом и шерстью домашних животных, то горячему воздуху внутри вашей башни некуда будет уходить. Система перегрева обычно отображает предупреждающие знаки, такие как частые блокировки, случайные отключения и потеря видео. Держите вентиляционные отверстия вашей башни открытыми и чистыми и периодически очищайте внутреннюю часть, чтобы воздух свободно циркулировал и оставалось прохладным.

Общий сбой системы

Слушайте свой компьютер, когда вы видите изображение черного экрана.Он абсолютно бесшумный или кажется, что все еще работает? Если весь компьютер перестает работать вместе с вашим монитором, возможно, вы столкнулись с полным отказом системы. Это может произойти из-за неисправных компонентов, вирусов или конфликтующего программного обеспечения; Чтобы сузить точную проблему, может потребоваться метод проб и ошибок.

• Удалите недавно установленное программное или аппаратное обеспечение.
• Выполните последнюю проверку на вирусы.
• Проверьте компьютер на признаки перегрева: вентиляционные отверстия забиты / запылены, вентилятор не вращается.Используйте пылесос или аэрозольный баллончик из «компьютерной тряпки» для очистки загрязненных участков.
• Запишите, какие программы вы запускали или какие звуки издавал компьютер до того, как все погасло.
• Обратитесь за помощью в профессиональную ремонтную мастерскую, если причина все еще ускользает от вас и отключения электроэнергии продолжают происходить.
  

Почему мой экран становится черным после экрана Windows при загрузке?

Моя система загрузится правильно, только если я включу режим VGA. При обычной загрузке появляется логотип OEM, затем логотип Windows, но после этого появляется только черный экран.

Windows пытается установить для дисплея настроенные параметры сразу после отображения логотипа Windows и непосредственно перед отображением экрана входа в систему или рабочего стола.

В девяти случаях из десяти, когда ваш дисплей останавливается, это просто потому, что ваши настройки дисплея установлены на то, с чем ваш монитор не может справиться. В зависимости от того, что он не поддерживает, некоторые мониторы в ответ становятся черными … другие просто сходят с ума, показывая неразборчивую тарабарщину.

Если проблема в этом, ее довольно легко исправить.

Перво-наперво… давайте сделаем вам загрузочную систему.

Загрузка в безопасном режиме — нажмите F8, когда загрузчик Windows представит вам 30-секундный список вариантов, а затем выберите «Безопасный режим» в качестве варианта загрузки.

Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Свойства , а затем на вкладке Параметры .

Теперь нажмите и перетащите ползунок Разрешение экрана в крайнее левое положение… вам нужны минимальные настройки, которые поддерживает ваш экран.Обычно это 640 × 480 или 800 × 600.

Также измените раскрывающийся список Качество цвета на 256 цветов или любое другое наименьшее значение. (Возможно, вам не нужно опускаться до 16 цветов, если это предлагается в качестве опции.)

Теперь нажмите кнопку Advanced , а затем вкладку Monitor в появившемся диалоговом окне. Измените частоту обновления экрана с на 60 Гц.

OK вернитесь назад и перезагрузите компьютер. Если эти настройки были источником проблемы, теперь он должен нормально загрузиться.Возможно, вам не понравятся настройки экрана, но, по крайней мере, теперь у вас есть с чего начать.

“

Начните экспериментировать с настройками, чтобы узнать, что работает, а что нет на вашем мониторе.

Если дисплей по-прежнему пустой или тарабарщина, я рекомендую еще раз загрузиться в безопасном режиме, возможно, в безопасном режиме с подключением к сети, и обновить драйверы видеодисплея. Скорее всего, они неправильные или неисправные.

С чего начать… что начать? Начните экспериментировать с настройками, чтобы увидеть, что работает с вашим монитором, а что нет.

Я обычно начинаю с разрешения экрана. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Свойства , затем Параметры , а затем перетащите ползунок Разрешение экрана на одну или две ступени вправо, чтобы увеличить разрешение экрана. Теперь нажмите Применить . Он должен изменить разрешение и отобразить небольшое окно сообщения с вопросом, хотите ли вы принять этот параметр.Если вы не ответите в течение некоторого времени, предполагается, что вы его не видите, поэтому будет восстановлена ​​предыдущая настройка. Урок здесь? Если экран погас или вы не можете его прочитать, подождите как минимум одну минуту, прежде чем что-либо делать. Проблема может разрешиться сама собой, и вы сможете сказать «ну, это решение не работает» и перейти к другому.

Если по прошествии полной минуты или более экран остается пустым или нечитаемым, вам придется перезагрузиться в безопасном режиме, как мы делали изначально, чтобы восстановить настройки.(Почему это может произойти? Windows «запоминает» и не пытается спросить вас, сбросили ли вы что-то, что, как вы ранее сказали, работало. Если вы по ошибке сказали «это работает», когда это не так… возможно, путем случайного набора клавиатуры во время отображения было пустым … ну, может быть, именно поэтому мы сюда попали.)

Вы можете повторить этот процесс методом проб и ошибок для каждого разрешения экрана, глубины цвета и частоты обновления экрана. (Для ЭЛТ-дисплеев вы действительно хотите, чтобы частота обновления была такой высокой, которую поддерживает ваш монитор.)

Как исправить черный экран в Windows 10

Windows 10 — это широко используемая во всем мире операционная система, изначально разработанная так, чтобы быть удобной и простой в использовании. Однако это не значит, что он идеален. Есть несколько проблем, которые могут возникнуть в Windows 10, и мы покажем вам, как решить одну из самых ужасных — черный экран.

Если вы хотите ускорить работу Windows 10, не ищите ничего, кроме нашего краткого руководства, а если вы хотите обезопасить себя в Интернете, убедитесь, что вы также приобрели VPN.

Как исправить черный экран в Windows 10 во время установки

Если во время установки Windows 10 вы увидите черный экран, то, в зависимости от вашего оборудования, это все равно может означать, что установка выполняется в фоновом режиме.

Первое, что нужно сделать в этой ситуации, — оставить черный экран на срок до 6 часов, если ваш компьютер очень медленный. Чем лучше ваше оборудование, тем быстрее будет процесс, но всегда стоит попробовать дать Windows возможность разобраться.

Если по прошествии этого времени ничего не произошло, удерживайте кнопку питания на своем устройстве в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить его. Отключите все несущественное (все, кроме клавиатуры, мыши и основного дисплея), попробуйте снова загрузить компьютер и перезапустите процесс установки.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте установить Windows с загрузочного USB-накопителя.

Проверьте подключения монитора

Звучит глупо, но обычно наиболее очевидное решение является правильным.Убедитесь, что вы проверили соединения между вашим компьютером и монитором, а также кабель питания монитора.

Если на вашем мониторе не горит индикатор режима ожидания, когда вы подключаете его к источнику питания, это может быть проблема с кабелем питания или даже с самим монитором.

Если у вас горит индикатор питания в режиме ожидания, но вы не можете получить сигнал от устройства, попробуйте использовать другое соединение или другой кабель.

Заставить дисплей просыпаться

Также возможно, что Windows 10 просто не обнаруживает ваш дисплей.Используйте клавиатуру, чтобы нажать клавишу Windows + Ctrl + Shift + B, что принудительно разбудит ваш дисплей.

Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы устранить проблему с черным экраном

Загрузка в безопасном режиме запускает Windows 10 с запущенными только основными программами и приложениями, поэтому, если это сработает, вы будете знать, что на вашем компьютере что-то запущено, что является корнем проблемы.

На экране входа, когда вы запускаете компьютер, удерживайте нажатой клавишу Shift и нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана, затем выберите перезапуск.

Если вы ничего не видите, потому что ваш экран уже черный, нажмите кнопку питания и снова перезагрузите компьютер. Сделайте это трижды, и вы активируете функцию автоматического восстановления Windows 10. Следуйте инструкциям ниже.

• Щелкните расширенное меню запуска, а затем нажмите Устранение неполадок.
• Щелкните дополнительные параметры.
• Зайдите в настройки запуска.
• Нажмите кнопку «Перезагрузить».
• В настройках запуска нажмите 5 или F5, чтобы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Как переустановить видеодрайвер

Проблема с вашим экраном может быть связана с вашим видеодрайвером, поэтому рекомендуется попробовать переустановить его.

• Нажмите Windows Key + X и зайдите в диспетчер устройств.
• Разверните свои видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите «Удалить».
• Нажмите «ОК» для подтверждения, а затем удалите компьютер.

Затем Windows автоматически переустановит драйвер дисплея при повторной загрузке, поэтому, если возникла проблема, теперь ее нужно исправить.

[Ошибка] Ноутбук HP имеет черный экран | DiskInternals

Здесь вы узнаете:

• о ноутбуке HP с черным экраном

• как DiskInternals может вам помочь

Готовы? Давай читать!

О проблеме «У ноутбука HP черный экран»

Эта проблема часто проявляется в Windows 10, особенно после ее обновления.

Человек запускает свой компьютер обычным образом, но экран ноутбука HP становится черным, пока он работает.Эта необычная ситуация, скорее всего, случилась с вами, поскольку вы читаете этот пост. Не волнуйтесь, проблема всем известна, и вы научитесь ее решать!

Почему экран ноутбука HP становится черным

Обычно это происходит, когда ноутбук HP загружается, и вы видите пустой экран. Иногда в то же время вы можете заметить окно с сообщением об ошибке типа «Компьютер не запускается».

Ошибка «Черный экран ноутбука HP» также может появиться после ввода пароля на клавиатуре и нажатия Enter.

На вашем ноутбуке HP может быть черный экран с курсором и ничего больше. Иногда экран ноутбука HP не включается, но питание включено, и компьютер издает звуки.

Независимо от конкретной ситуации, вы должны что-то сделать с этим вопросом. И эта статья вам в этом поможет.

Метод 1. Выполните полную перезагрузку

Этот метод имеет два основных варианта: аккумулятор съемный или стационарный.

В первом случае: все действия производятся при выключенном ноутбуке, поэтому убедитесь, что нет подключения к сети или к источнику питания.Не забудьте также отключить все сторонние флешки, SD-карты и т.д.

Теперь откройте крышку, где находится съемный аккумулятор, и отсоедините аккумулятор.

Затем нажмите кнопку включения хотя бы на полминуты (это необходимо для полной разрядки ноутбука). После этого поочередно все переподключите и снова включите ноут. Теперь проблема с черным экраном ноутбука HP должна исчезнуть, и ваш ноутбук должен работать нормально.

Второй случай — аккумулятор несъемный.Сделайте то же самое, но не извлекайте аккумулятор одновременно.

После этих действий все же рекомендуется проверить ноутбук на наличие ошибок любым удобным для вас способом, чтобы этот неприятный экран больше не появлялся.

Метод 2. Откат изменений до последней точки восстановления системы

Если вы не создавали точку восстановления системы, вы можете пропустить этот метод.

Если у вас есть точка восстановления системы, помните: чтобы воссоздать старую версию вашего компьютера, вам потребуется свободное место.Чтобы выбрать нужную точку восстановления, перейдите в Панель управления и выберите раздел Система. Затем щелкните вкладку «Восстановление системы …» и следуйте стрелкам.

Шаг 1 — используйте точку восстановления. Шаг 2 — используйте точку восстановления.

Выберите желаемую точку восстановления и подтвердите, нажав OK. Не забудьте перезагрузить систему, чтобы старая точка восстановления вступила в силу.

Итак, в конце концов, если у вас есть какие-либо данные, которые можно восстановить, вам необходимо создать их резервную копию перед выполнением восстановления системы. DiskInternals Uneraser поможет вам в этом нелегком деле.Это приложение очень быстро ищет и восстанавливает музыкальные файлы, видео, изображения и документы. Все это вы можете увидеть перед тем, как покупать лицензию. Мастер восстановления покажет вам все шаги и поможет вам выбрать место для экспорта файлов.

Кроме того, онлайн всегда доступна бесплатная пробная версия программы.

Способ 3. Проверьте свой монитор

Не забывайте о возможных проблемах с самим монитором.

Самый простой способ — снять рабочий монитор с настольного компьютера и подключить его к ноутбуку (нажмите F4, если изображения нет).Если вы видите изображение, перейдите к обновлению графических драйверов и BIOS. Все это можно сделать с помощью службы поддержки.

После этого перезагрузите компьютер и выключите монитор. Еще есть черный экран? Если нет, поздравляю; графические драйверы просто устарели или возник конфликт с системой! Если нет, то, скорее всего, неисправен монитор.

Метод 4. Если экран ноутбука HP не включается

Если ваш ноутбук не включается и нет никаких признаков того, что компьютер работает (нет кулера или шума жесткого диска, нет подсветки , так далее.), есть вероятность, что ваш компьютер вообще не работает. Отнесите его в сервисный центр или в ремонтный центр, чтобы специалисты помогли вам устранить причину «черного экрана ноутбука HP» и устранить ее, если это возможно.

Вы можете извлечь жесткий диск из компьютера (убедитесь, что он выключен и не подключен к источнику питания), подключить его к другому компьютеру и запустить DiskInternals Uneraser для восстановления данных или использовать проводник Windows, чтобы открыть данные.

Fix Экран ноутбука HP становится черным, но все еще работает

Если вы столкнулись с ситуацией, когда экран ноутбука HP черный, вам не нужно паниковать.В этой статье мы расскажем вам о проблеме черного экрана ноутбука HP и о том, какие меры вы можете предпринять, если экран моего ноутбука HP становится черным, когда я его включаю. Эта ситуация обычно возникает после обновления операционной системы Windows.

Если вы застряли в ситуации, когда экран ноутбука HP случайно становится черным или задний экран смерти HP, вам просто нужно следовать инструкциям, приведенным в этой статье. Помните, что решения, приведенные в этой статье, применимы для Windows 10, ноутбука HP Pavilion, ноутбука HP, ноутбука HP envy или ноутбука HP Stream даже после обновления.

Как исправить проблему черного экрана ноутбука HP в Windows 10?

Если после входа в систему у вас появляется черный экран ноутбука HP, вы можете воспользоваться методами, кратко описанными в этом разделе. Вот некоторые из них:

• Выполните полный сброс ноутбука или ПК HP.
• Просто перезапустите процесс explorer.exe.
• Обновите установленный графический драйвер.
• Попробуйте отключить быстрый запуск.
• Убедитесь, что вы отменили последние изменения.

Запомните: Черный экран ноутбука HP с курсором можно легко исправить, если вы вошли в учетную запись Windows, чтобы попробовать решения.

Как бороться с черным экраном ноутбука HP с курсором?

Существуют различные методы устранения проблемы с черным экраном ноутбука HP, вам просто нужно следовать некоторым методам, которые подробно описаны в разделах, приведенных ниже:

Метод 1. Выполните полный сброс ноутбука или ПК HP.

1. На первом этапе вам необходимо выключить ноутбук HP.
2. Теперь просто удалите жесткие диски и подключенные к ним устройства.
3. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд.
4. Как только вы отпустите кнопку питания, снова вставьте аккумулятор в зарядное устройство.
5. Теперь снова загрузите ноутбук, чтобы убедиться, что он работает нормально или нет.

Примечание: Если черный экран ноутбука HP не исчезает, попробуйте другие решения, которые подходят для операционных систем Windows 10.

Способ 2: просто перезапустите проводник.exe процесс

1. Во-первых, нажмите клавиши Ctrl, Shift и Esc одновременно, чтобы открыть вкладку «Диспетчер задач».
2. Нажмите вкладку «Подробности» и затем прокрутите вниз «процесс explorer.exe».
3. Теперь вам нужно просто нажать кнопку «Завершить задачу» и перезагрузить ноутбук HP.
4. После этого просто перезапустите ноутбук HP, чтобы узнать, удалось ли вам решить проблему или нет.

Метод 3. Обновите установленный графический драйвер

1. На первом этапе вам необходимо загрузить и затем установить Driver Easy.
2. Просто запустите Driver Easy и затем нажмите кнопку «Сканировать сейчас». После этого Driver Easy запустится и обнаружит проблему.
3. Просто нажмите кнопку «Обновить», чтобы начать автоматическую загрузку.
4. Просто нажмите «Обновить все», чтобы продолжить.
5. После обновления просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 4. Попробуйте отключить быстрый запуск.

1. Прежде всего, вы должны открыть «Панель управления», а затем перейти к «элементам панели управления», отображаемым на экране.
2. Нажмите кнопку «Питание» и перейдите на вкладку «Параметры».
3. Затем вы должны выбрать и щелкнуть опцию «Выбрать, что делают кнопки питания».
4. На следующем шаге вам нужно нажать на опцию «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
5. Просто снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите «Сохранить изменения».
6. Просто перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решена проблема или нет.

Метод 5. Отмена последних изменений

1. Сначала вам нужно открыть панель управления, а затем нажать на опцию «система и безопасность».
2. После этого вы должны нажать на «Система и защита системы и на параметр« Восстановление системы »».
3. Нажмите на «Точку восстановления», которая появляется в списке, и следуйте инструкциям на экране.

В заключительной точке зрения:

Мы надеемся, что этот пост поможет вам исправить черный экран ноутбука HP. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с подобной проблемой, мы рекомендуем вам посетить страницу HP Support Assistant на официальной веб-странице HP. Там вы получите помощь профессионалов и экспертов в решении ваших вопросов.

Часто задаваемые вопросы

Почему экран моего ноутбука продолжает гаснуть?

Если экран вашего ноутбука продолжает работать беспорядочно, то может быть две причины: первая причина — несовместимое программное обеспечение драйвера дисплея, а другая — неисправность подсветки, что означает аппаратную проблему. Просто подключите ноутбук HP к внешнему монитору и проверьте проблему, чтобы узнать, в чем заключается настоящая ошибка.

Когда я запускаю свой компьютер, экран черный?

Если ваш компьютер черный и не отвечает, значит, он не загружается.Вам просто нужно убедиться, что компьютер крутит вас всех, когда вы нажимаете кнопку «Power». Этот процесс применим как к настольным компьютерам, так и к ноутбукам. Теперь просто нажмите кнопку «Power», и тогда вам нужно будет слушать и наблюдать за действием на экране вашего ноутбука.

Почему мой компьютер не отображается?

Если ваш компьютер ничего не отображает, вам необходимо проверить, правильно ли работает ваш монитор. Теперь вам нужно проверить индикатор «Power», чтобы узнать, горит он или нет.Если монитор не включается, необходимо отключить адаптер питания монитора, а затем подключить его к розетке.

.