Черный экран на ноутбуке в Ростове-на-Дону
Черный экран на ноутбуке в Ростове-на-Дону — Сервисный центр №1Ваш город: Ростов
- Нижний Новгород
- Волгоград
- Воронеж
- Краснодар
- Новосибирск
+7 (863) 310-96-02
+7 (863) 310-96-02Прием звонков круглосуточно 24/7
г. Ростов-на-Дону, Ул. Баумана, 64
Сервисный центр работает ежедневно с 9:00-19:00, Без обеда и выходных
Сервисный центр №1
https://rnd-megaservice.ru/- Главная
- Ноутбуки
Обратившись к нам, вы получите:
Качественный ремонт
Диагностика на профессиональном оборудовании и точное устранение неисправности.
Оригинальные запчасти
Только качественные комплектующие от надежных поставщиков.
Бесплатного курьера
Который заберет неисправный гаджет в удобном месте в черте города.
Полную диагностику
Которая точно выявит причину и масштаб поломки.
Скидку 10% на услуги
Мы будем рады помочь Вам снова и предоставим скидку на повторное обращение.
Договор на ремонт
Договор станет юридической основой наших гарантийных обязательств.
Ремонт от 2-х часов
Сроки заранее оговариваются с клиентом и не меняются по ходу ремонта.
Гарантию на услуги
Предоставляем гарантию до 3 месяцев для вашей уверенности.
Нередко клиенты сервисных центров обращаются по такой причине, как черный экран на ноутбуке. Эта проблема связана с аппаратными настройками.
Что делать в таком случае:
- Необходимость переустановки ОС. Для этого можно воспользоваться флешкой или загрузочным диском Windows.
- Применить безопасный режим для загрузки устройства. Он позволит загрузить операционную систему, исправить все ошибки, возникающие при запуске ОС.
- Удалить несовместимые с системой драйвера, заменить их рабочими. Пользователю следует обзавестись последними драйверами, разработанными для его ОС.
- Проверить работоспособность матрицы. Возможно, она вышла из строя.
Если при включении ноутбука черный экран образуется, то причина может заключаться в слабом соединении модулей ОЗУ. Так, могут отойти соединения модулей между слотами компьютера и оперативной памятью.
Кто проведет устранение черного экрана с ноутбука?
Запишитесь на бесплатную диагностику прямо сейчас!
Схема работы:
Заявка на ремонт
Дежурный оператор принимает вашу заявку по телефону, указанному на сайте.
Диагностика
Клиент самостоятельно или с помощью курьера доставляет неисправный гаджет к нам, после чего проводится полная проверка устройства и называется точная цена услуги.
Ремонт
После согласования цены и сроков с клиентом, мастер приступает к работе в ближайшее время. Диагностика в таком случае будет бесплатной.
Итог
После окончания ремонта оператор связывается с вами, чтобы договориться о времени передачи исправной техники владельцу.
Внимание!В каждом из случаев обращения к нам, мы заключаем договор. Вы в полной безопасности!
Отзывы наших клиентов:
Примеры работ:Информация о сервисном центре:
г. Ростов-на-Дону,
Ул. Баумана, 64
Только мастера с колоссальным опытом работы в этой сфере смогут гарантированно вернуть вашу технику к жизни даже в самой сложной ситуации. Если вы хотите избавиться от неисправностей надолго, обращайтесь только к профессионалам! Мы рады будем помочь вам всегда.
У вас остались вопросы?
Задайте в форме ниже и мы ответим Вам через 5 минут!
✕
Черный экран экран на ноутбуке. Что делать?
Если при включении ноутбука появляется черный экран — значит проблема с железом. Вот советы, которые помогут реанимировать ноутбук самостоятельно.
Внимание: вы все делаете на свой страх и риск, ответственности за это мы не несем. Чтобы гарантированно убрать проблему «черного экрана» обращайтесь в наш центр.
Сброс аппаратных настроек
- Отключите ноутбук из розетки и выньте аккаумулятор.
Как это сделать — смотрите в инструкции к своему ноутбуку.
Примечание: в современных ультрабуках вынуть аккамулятор вряд ли получится — нужно его разбирать. А если батарея еще и приклеена — самостоятельно вряд ли сможете ее вытащить. - Теперь вставьте аккаумулятор на место и подключите ноутбук к питанию.
Если ничего не изменилось, идем дальше.
Проверим исправность экрана с помощью другого монитора
Если вы слышите, что ноутбук как-то работает (шумит вентилятор, мигают лампочки и т.д.), значит этот способ подойдет.
Проверьте, если у ноутбука есть разъем для подключения внешнего монитора (VGA, HDMI или DVI) — возьмите исправный монитор и подключите его с помощью кабеля к ноутбуку. Перезагрузите ноутбук.
Если на внешнем мониторе появилось изображение — скорее всего, причина неисправности (черного экрана) ноутбука — поломка дисплея или все что с ним связано. Вы сами уже вряд ли что сделаете — несите ноутбук в наш сервисный центр, починим.
Сбросим настройки BIOS
Обычно это помогает, если вы перед этим изменяли настройки BIOS, и из-за этого появился черный экран.
При включении нажмите кнопку F10 и подержите ее 10 секунд — должно появиться синее окно биоса. Нажмите F9, Enter (возврат к заводским настройкам). Затем F10 и Enter (сохранение результатов и перезагрузка). В некоторых ноутбуках процесс сброса может отличаться, смотрите инструкцию конкретно к ноутбуку.
Если же синее окно BIOS так и не появилось — идем дальше.
Меняем оперативную память
- Отключите ноутбук от зарядки и выньте батарею.
- Проверьте, есть ли на задней стороне ноутбука крышка, где находится оперативная память. Если ее нет, она припаяна, и вы ничего не сделаете.
- Если крышка такая нашлась — открутите ее и выньте оперативную память.
- Проверьте контакты. Можно аккуратно их почистить. .Если модуля два, попробуйте поменять их местами и включите ноутбук.
Если после перезагрузки все так же появляется черный экран — несите ноутбук нам. Либо закажите доставку (в одну сторону — бесплатно). Мы проведем бесплатную диагностику, выявим проблему, предложим решение и озвучим стоимость. Если цена вас не устроит — вы ничего не платите.
В нашем сервисном центре есть специальная инфракрасная паяльная станция, с помощью которой мы заменим любой неисправный процессор (если проблема в процессоре). Такая техника мало у кого есть. Риск повреждения ноутбука по нашей вине практически исключен (даем гарантию). Мало того, что можно поменять процессор на исправный. Можно также поменять его на более мощный!
Бесплатная диагностика
Специальное оборудование
Бесплатная доставка (в одну сторону)
Гарантия на ремонт
10 способов исправить черный экран ноутбука Dell в Windows 11/10
Dell — известная компания по производству ноутбуков. Он известен продажей высококачественных компьютеров по низким ценам. Однако пользователи Dell также пострадали из-за распространенности проблем с черным экраном. Работать на ноутбуке Dell с черным экраном может быть сложно, потому что вы не сможете видеть, что делаете. Если вы также столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь.
Здесь мы подробно описываем шесть основных причин появления черного экрана на ноутбуках Dell. Кроме того, мы предложили 10 решений, которые могут устранить ошибки экрана Dell.
Содержание
# Причины проблемы с черным экраном ноутбука Dell
# Решение 1. Перезагрузите графические драйверы
# Решение 2. Принудительное выключение ноутбука
# Решение 3. Загрузитесь в безопасном режиме
# Решение 4: Обновите графический драйвер
# Решение 5. Перезапустите процесс explorer.exe
# Решение 6. Замените панель дисплея на ноутбуке
# Решение 7. Восстановите компьютер
# Решение 8. Подсоедините внешний дисплей к ноутбуку
# Решение 9. Переустановите систему Windows
# Решение 10. Сброс или обновление BIOS
# Часто задаваемые вопросы о черном экране ноутбука Dell
# Причины проблемы черного экрана ноутбука Dell
Компьютеры Windows. Существует несколько типов, основанных на симптомах, времени и марке компьютера, поэтому вы можете столкнуться с различными проблемами черного экрана, такими как черный экран Windows 10 с курсором , черный экран Windows 10 после входа в систему и проблема черного экрана ноутбука Dell, обсуждаемая в Эта статья.
Прежде чем мы сможем решить проблему с черным экраном Dell, мы должны понять возможные причины. Итак, здесь мы перечисляем 6 распространенных причин:
- Проблемы с дисплеем: когда ваш монитор, видеокарта, видеодрайвер или соединительный кабель повреждены, вы сталкиваетесь с ошибкой черного экрана на своем ноутбуке Dell.
- Перегрев устройства: если ноутбук не вентилируется должным образом, он может перегреться. Чрезмерное использование ЦП в течение длительного периода времени также может привести к перегреву системы. Например, запуск программы или игры, интенсивно использующей процессор, в течение длительного времени приведет к перегреву системы и, в конечном итоге, к черному экрану.
- Вирус или вредоносное ПО. Если ваш ноутбук Dell черный, но все еще работает, велика вероятность того, что на вашем устройстве Dell скрывается вирус или вредоносное ПО. Если причина в этом, черный экран будет ограничен конкретным приложением, а не всей системой.
- Аппаратный сбой: если у вас возникли проблемы с запуском ноутбука и через 10 или 15 минут вы видите черный экран, значит, произошел аппаратный сбой.
- Проблемы с установкой Windows 11/10: вы также можете получить черный экран на своем ноутбуке Dell, если Windows 10 неправильно установлена на вашем компьютере Dell.
- Проблемы с питанием: экран вашего ноутбука Dell также может стать черным из-за проблем с питанием.
# Решение 1. Перезагрузите графические драйверы
Во многих случаях ошибка черного экрана вашего ноутбука Dell просто связана с плохим соединением между вашей операционной системой и дисплеем. Таким образом, вы можете сначала попробовать переподключить монитор комбинацией горячих клавиш.
Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B . Эта комбинация горячих клавиш поможет вам перезапустить графические драйверы вашего ПК.
Теперь вы должны терпеливо ждать пока не завершится процесс перезапуска. В большинстве случаев ошибку черного экрана ноутбука Dell можно исправить после перезагрузки. Однако иногда это не решается. В этом случае попробуйте следующее решение.
# Решение 2. Принудительное выключение ноутбука
Поскольку компьютер Dell не может быть перезагружен в обычном режиме и зависает на черном экране, наиболее эффективным решением проблемы черного экрана ноутбука Dell является принудительное выключение. Таким образом, вы можете принудительно перезагрузить устройство или временно принудительно перезагрузить компьютер. Итак, что вы можете сделать:
Шаг 1. Продолжайте нажимать кнопку питания на ноутбуке Dell, пока индикатор питания не погаснет.
Шаг 2. После выключения ноутбука отсоедините адаптер переменного тока или кабель питания от компьютера и извлеките аккумулятор (для ноутбуков Dell со съемным аккумулятором).
Советы:
Для ноутбуков Dell с несъемной батареей можно нажать здесь , чтобы перейти к базе знаний Dell, чтобы узнать, как сбросить часы реального времени (RTC).
Шаг 3: Затем снова удерживайте кнопку питания , чтобы закончилась оставшаяся мощность в компьютере (около 60 секунд ).
Шаг 4: Отключите все устройства, такие как USB-накопители, принтеры, веб-камеры и карты памяти (SD/xD).
Шаг 5: Установите аккумулятор обратно и снова подключите шнур питания /адаптер переменного тока .
Шаг 6: Сейчас, включите компьютер Dell, чтобы проверить, сохраняется ли черный экран.
Если экран вашего Dell по-прежнему черный, вам может потребоваться загрузиться в безопасном режиме, чтобы исправить это.
# Решение 3. Загрузитесь в безопасном режиме
Если вы по-прежнему не можете нормально включить ноутбук Dell для отображения изображения, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, который работает только в базовой форме. Загрузка вашего ПК или ноутбука в него отключает все посторонние функции. В результате снижается вероятность многих проблем и ошибок.
Если вы можете войти в безопасный режим, вы будете знать, что ваш монитор не поврежден, и вы можете предпринять дальнейшие действия по устранению неполадок, например обновить графические драйверы или саму Windows. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, выполните следующие быстрые действия:
Шаг 1: Выключите компьютер.
Шаг 2: Нажмите кнопку питания , чтобы включить его.
Шаг 3. На клавиатуре ноутбука Dell удерживайте клавишу Shift и нажимайте клавишу F8 , пока на экране не появится логотип Windows. Затем вы войдете в Режим восстановления меню.
Советы: Если меню Recovery Mode не появляется, повторите шаги.
Шаг 4. В меню «Режим восстановления» выберите См. дополнительные параметры восстановления > Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска Windows > Перезагрузка.
Шаг 5. Ваш ноутбук Dell перезагрузится. После этого выберите 5 или F5 из списка вариантов. Теперь вы будете в безопасном режиме с сетевым подключением.
Если вы обнаружите, что в безопасном режиме все работает нормально, но на вашем ноутбуке Dell время от времени появляется черный экран, проблема, скорее всего, вызвана устаревшими графическими драйверами, сторонними приложениями или компьютерными вирусами. В этом случае вы можете принять следующие меры, чтобы избежать повторения этой проблемы.
# Решение 4. Обновите драйвер видеокарты
Часто устаревшие драйверы видеокарты вызывают проблемы с отображением. Черный экран, но все еще работающая проблема на ноутбуке Dell может быть связана с необходимостью обновления драйвера видеокарты. Использование устаревшего драйвера может оказаться нецелесообразным и может создать больше проблем в будущем. Поэтому мы рекомендуем вам как можно скорее установить последние обновления, чтобы исправить ошибку черного экрана на вашем ноутбуке Dell.
Вам может быть интересно, как обновить графические драйверы, поскольку существует несколько вариантов. Вы можете использовать собственный диспетчер устройств Microsoft или официальный сайт вашей видеокарты.
Но самым простым и беспроблемным из всех способов является загрузка и использование приложения Driver Booster для обновления и исправления всех ваших драйверов. Он обеспечивает обширную поддержку для всех драйверов Windows. Таким образом, использование Driver Booster — идеальный способ обновить и исправить устаревшие, отсутствующие или неисправные драйверы. Поэтому, чтобы обновить графический драйвер с помощью Driver Booster, выполните следующие действия:
Шаг 1: Загрузите , установите и запустите Driver Booster в Windows 11 или Windows 10.
Шаг 2: Щелкните значок Сканировать .
Driver Booster начнет сканирование всех драйверов на вашем ПК и предоставит вам список устаревших драйверов.
Шаг 3: Нажмите кнопку Обновить рядом с графической картой, чтобы загрузить для нее последнюю и правильную версию драйвера.
Советы:
Нажмите Обновить сейчас в правом верхнем углу, чтобы автоматически загрузить и установить последнюю версию всех устаревших драйверов одним щелчком мыши.
# Решение 5. Перезапустите процесс explorer.exe
Explorer.exe управляет несколькими процессами на вашем ноутбуке Dell, такими как рабочий стол, панель задач и т. д. Поэтому, если он не работает должным образом, вы можете увидеть черный экран с курсором на вашем ноутбуке Dell.
В этом случае перезапуск процесса explorer.exe может быть хорошей идеей, чтобы избавиться от проблемы с черным экраном. Вот соответствующие шаги:
Шаг 1: Откройте диспетчер задач , щелкнув правой кнопкой мыши значок Windows на рабочем столе и выбрав пункт «Диспетчер задач» в меню с повышенными привилегиями.
Шаг 2: Откройте вкладку Подробности .
Шаг 3: В новом окне прокрутите список процессов вниз, чтобы найти explorer.exe . Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Завершить задачу .
Шаг 4: Перезагрузите компьютер и посмотрите, исчез ли черный экран.
# Решение 6. Замените панель дисплея на ноутбуке
Неисправная панель дисплея может быть причиной проблемы с черным экраном на ноутбуке Dell. Перед заменой нужно определить, не виновата ли панель. Аккумулятор и шнур питания можно хранить отдельно от устройства. Если светодиод не горит, вы можете использовать внешний монитор, подключенный к вашему ПК. Убедитесь, что изображение видно на мониторе.
Если дисплей виден, панель дисплея необходимо заменить. Следующие шаги также могут быть предприняты для решения проблемы черного экрана.
Шаг 1: Выполните функцию отключения питания, которая начинается с отключения шнура питания и аккумулятора .
Шаг 2: После извлечения батареи разрядите оставшуюся энергию, нажав кнопку питания не менее чем на 10-20 секунд.
Шаг 3: После слива включите ноутбук, снова подключив шнур питания.
Шаг 4: Проверьте, есть ли индикация светодиода над кнопкой питания .
Шаг 5: Если вы обнаружите, что индикатор на кнопке Power или клавише Caps Lock не горит, попробуйте , подключив внешний монитор к ноутбуку, и проверьте, правильно ли он работает.
Шаг 6: Если на внешнем мониторе отображается изображение, вам необходимо заменить панель дисплея или кабель дисплея.
Шаг 7: Если светодиод на клавише Caps Locks мигает с некоторым промежутком, то вам необходимо выполнить восстановление BIOS . Для этого выключите ноутбук и подключите его к шнуру питания .
Шаг 8: Нажимайте одновременно клавиши Ctrl+Esc , пока не появится восстановление BIOS.
Шаг 9: Когда появится страница, выберите reset NVRAM и нажмите Enter .
Шаг 10: Чтобы начать процесс восстановления, нажмите восстановить BIOS и нажать Введите .
Шаг 11: Теперь проверьте , устранена ли проблема с черным экраном ноутбука Dell.
# Решение 7. Ремонт вашего ПК
Когда вы сталкиваетесь с проблемой черного экрана, это всегда серьезная ошибка, так как вы будете страдать от потери данных. Это приносит массу неудобств в работе и жизни. Но вы можете запустить средство проверки системных файлов Windows, чтобы найти поврежденные и отсутствующие системные файлы и попытаться их восстановить. Средство проверки системных файлов (SFC) — это встроенный в Windows инструмент для выявления и восстановления поврежденных системных файлов.
Однако этот инструмент может диагностировать только основные системные файлы и не обрабатывает поврежденные библиотеки DLL, записи реестра Windows и т. д.
- Сканировать поврежденные файлы с помощью средства проверки системных файлов
Шаг 1: На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть окно Выполнить .
Шаг 2: Введите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter , чтобы запустить командную строку от имени администратора.
Шаг 3: Нажмите Да при запросе разрешения на внесение изменений в ваше устройство.
Шаг 4: В командной строке введите следующую команду и нажмите Введите .
sfc /scannow
Шаг 5: Проверка системных файлов начнет сканировать все системные файлы и восстанавливать обнаруженные поврежденные или отсутствующие файлы. Это может занять 3-5 минут.
Вы можете получить некоторые сообщения после проверки. Независимо от того, какое сообщение вы получите, вы можете попробовать запуск dism.exe (Обслуживание образов развертывания и управление ими) для дальнейшего сканирования работоспособности вашего ПК.
- Запустить dism.exe
Шаг 1. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды.
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
(Эта командная строка просканирует работоспособность вашего ПК)
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
(Этот командная строка восстановит здоровье вашего ПК)
Шаг 2: Если при восстановлении здоровья возникли ошибки, вы всегда можете попробовать эту командную строку. Это займет до 2 часов.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Если вы получите Ошибка: 0x800F081F при сканировании восстановления работоспособности,
перезагрузите компьютер и запустите эту командную строку.
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
Шаг 3: Перезагрузите компьютер.
# Решение 8. Подключение внешнего дисплея к ноутбуку
Если ни одно из приведенных выше решений не устраняет проблему с черным экраном, вы можете исправить ее, подключив к ноутбуку внешний дисплей. Пока проблема не устранена, вы можете использовать внешний экран для работы на ноутбуке. Для этого следуйте этим рекомендациям:
Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + P .
Шаг 2: Далее вы увидите список отображения, а затем выберите подходящий вариант отображения из появившегося списка.
Шаг 3: Затем нажмите Клавиша со стрелкой вниз или буква P для выбора дисплея.
Шаг 4: Наконец, нажмите Введите .
# Решение 9. Переустановите Windows System
Если ваш ноутбук Dell включен и вы видите черный экран, возможно, проблема связана с операционной системой. Вам необходимо переустановить операционную систему. Это прямой и эффективный способ решить проблему черного экрана. Мы делаем это с помощью внутреннего диска, флешки или DVD.
Однако в процессе переустановки личная информация и важные данные на устройстве будут стерты. Поэтому вам лучше сделать резервную копию этих данных перед переустановкой системы.
Шаг 1. Подключите ноутбук Dell к DVD-диску или USB-накопителю после его выключения.
Шаг 2: Теперь перезагрузите ваш ноутбук Dell.
Шаг 3. Когда вы увидите логотип Dell, нажимайте клавишу F12 на клавиатуре, пока не появится меню «Подготовка однократной загрузки».
Шаг 4. Выберите тип носителя для вашего устройства, коснувшись UEFI BOOT.
Шаг 5: Выберите язык клавиатуры .
Шаг 6: Выберите Устранение неполадок в меню «Выберите параметр».
Шаг 7: Выберите Восстановление с диска в качестве метода восстановления.
Темный экран ноутбука Dell будет исправлен после завершения операции.
# Решение 10. Сброс или обновление BIOS
Другой возможной причиной черного экрана на ноутбуке Dell являются поврежденные настройки BIOS или устаревшая версия BIOS. Чтобы исправить это, вы можете сначала сбросить настройки BIOS и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Шаг 1: Перезагрузите свой ноутбук.
Шаг 2. Когда вы увидите логотип Dell, несколько раз нажмите клавишу F2 или F12 , пока не появится надпись «Вход в программу настройки».
Шаг 3: Нажмите F9 , чтобы загрузить настройки по умолчанию.
Шаг 4: Нажмите ESC , чтобы выйти из экрана BIOS, и обязательно выберите опцию Save and Exit .
Шаг 5: Нажмите клавишу Введите , чтобы сохранить все изменения и выйти из экрана BIOS. Разрешите перезагрузке системы для сброса настроек BIOS.
Вы также можете обновить BIOS до последней версии, если сброс BIOS до заводских настроек не решит проблему.
Шаг 1. Посетите страницу поддержки Dell .
Шаг 2: Загрузите последнее обновление BIOS для вашего устройства.
Шаг 3: Вам будут предоставлены инструкции по установке обновления для BIOS.
Шаг 4: Теперь проверьте , исчезла ли ошибка черного экрана на вашем ноутбуке Dell.
# Часто задаваемые вопросы о черном экране ноутбука Dell
В1. Как исправить черный экран с курсором на моем ноутбуке Dell? Семь способов решения этой проблемы на вашем ноутбуке Dell.
Выполните принудительное отключение.
Перезапустите графические драйверы.
Замените текущую панель дисплея.
Загрузите компьютер Dell в безопасном режиме.
Обновить БИОС.
Перезапустите процесс Explorer.exe.
Переустановите операционную систему Windows.
Когда возникает проблема с черным экраном ноутбука Dell, это означает, что вы не можете запустить компьютер Dell должным образом. Кроме того, если вдруг появится черный экран, вы можете потерять некоторые данные на устройстве.
В3. Почему экран ноутбука Dell становится черным?Основной причиной проблемы с черным экраном Dell является плохое соединение между графическим драйвером и операционной системой. Другими возможными причинами являются проблемы с обновлением драйверов, перегрев устройства, системные вирусы, аппаратный сбой и проблемы с питанием , а также другие факторы.
Q4: Как запустить ноутбук Dell, если экран черный?Когда экран вашего ноутбука Dell становится черным, вы можете либо полностью сбросить его, либо принудительно перезапустить. Ноутбук должен запуститься, а экран должен исправиться.
Q5: Как исправить зависание ноутбука Dell на начальном экране Windows?Попробуйте исправить эту ошибку, проверив возможности вашего оборудования.
Ваш комментарий будет первым