Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

По какой причине ноутбук сам отключается: Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)

Содержание

что делать и как обнаружить причину

Во время работы со стационарным компьютером или ноутбуком пользователь может столкнуться как с аппаратными, так и с программными проблемами. При этом в случае с ноутбуком таких проблем значительно больше, поскольку устройство гораздо сложнее системного блока с монитором. Наиболее неприятная и сложная ситуация, когда возникшая ошибка не позволяет загрузить систему. Одной из таких неисправностей, с которой можно столкнуться, является  отключение компьютера до старта Windows или сразу после этого. В рамках данной статьи мы рассмотрим, почему ноутбук включается и сразу выключается, и что делать, если возникла такая проблема.

Ноутбук отключается из-за аппаратных неисправностей

Скомпоновать все необходимые компоненты в корпусе ноутбука весьма затруднительно, при этом идеально продумав систему охлаждения. Именно поэтому довольно чаще на ноутбуках выходят из строя различные элементы. Рассмотрим основные из них, которые могут привести к отключению компьютера при попытке его загрузки.

Жесткий диск

Повреждение HDD или SSD накопителя может возникнуть по разным причинам, например, из-за физического повреждения в результате удара. Еще одной распространенной причиной выхода жесткого диска из строя является резкое отключение ноутбука, из-за которой накопитель должен совершить экстренную остановку.

Если был поврежден сам жесткий диск или файлы операционной системы на нем, ноутбук может отключаться до полной загрузки. В такой ситуации рекомендуется проверить жесткий диск, установив его в другой компьютер, на котором загружается операционная система.

Проблемы с процессором

Распространенной причиной, почему ноутбук включается и сразу выключается, является перегрев центрального процессора. В большинстве случаев он происходит из-за отсутствия или засыхания термопасты. Если дело в этом, потребуется заменить термопасту, что можно сделать самостоятельно, если не возникнет сложностей с разбором ноутбука.

Гораздо хуже, когда перегревается центральный процессор не из-за отсутствия термопасты, а по причине плохого охлаждения, то есть неправильной работы кулеров и радиаторов. В таком случае предстоит определить причину их неисправности и отремонтировать или заменить. С заменой кулеров в ноутбуке могут возникнуть проблемы, поскольку зачастую сложно найти в продаже комплектующие для не самых распространенных моделей портативных компьютеров.

Загрязнение ноутбука

Согласно рекомендациям производителей ноутбуков, каждые 6 месяцев их необходимо отдавать в сервисный центр на профессиональную чистку. Это позволит ноутбуку проработать максимально долго, не имея проблем с перегревом. Если кулеры портативного компьютера сильно загрязнены, то перегреваться при включении практически мгновенно будут все компоненты: центральный процессор, графический процессор, жесткий диск и так далее. Вследствие этого сработает защита от перегрева, что приведет к отключению компьютера.

Устранить подобную проблему проще всего, необходимо разобрать ноутбук и грамотно его почистить.

Аккумуляторная батарея

Чаще всего ноутбук включается и сразу выключается из-за проблем с аккумуляторной батареей. Многие пользователи приобретают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, устанавливают их дома и работают с постоянно подключенным аккумулятором и блоком питания. Данный режим работы является аварийным для аккумуляторной батареи, и из-за него сильно сокращается срок службы батареи. Если аккумулятор совсем перестал держать заряд, ноутбук может выключаться сразу после включения.

Стоит отметить, что не только при сильном износе АКБ может возникать подобная проблема. Также она имеет место быть, если, например, окислились клеммы аккумулятора и через них уже не может проходить ток и напряжение нужной силы.

Короткое замыкание

Если нестабильно работает электрическая сеть или аккумулятор, в материнской плате ноутбука может произойти короткое замыкание. Чаще всего оно ведет к перегоранию конденсаторов на материнской плате компьютера, что является серьезной проблемой. Самостоятельно отремонтировать ноутбук в такой ситуации не получится, а в сервисном центре за подобный ремонт придется заплатить немалую сумму.

Неисправный блок питания

Сбои в работе блока питания также могут стать причиной отключения ноутбука сразу после включения. Нужно проверить, как работает индикатор на блоке питания портативного компьютера. В зависимости от различных версий компьютеров, он может работать по-разному. Чаще всего индикатор должен просто гореть зеленным, и если он, например, мигает, это говорит о неисправности и необходимости заменить шнур блока питания или сам блок.

Ноутбук отключается при загрузке из-за программных проблем

Если ноутбук выключается при включении из-за программных неисправностей, чаще всего это проблемы связанные с BIOS. Например, вредоносные программы могут установить настройки BIOS, при которых компьютер будет автоматически отключаться по прошествии определенного количества времени. Рекомендуется зайти в настройки BIOS и сбросить их до значения по умолчанию, чтобы решить проблему.

Если же ноутбук отключается при загрузке из-за проблем с Windows, можно попробовать восстановить целостность файлов или переустановить операционную систему.

Загрузка…

Ноутбук выключается после чистки от пыли

По какой причине может выключаться ноутбук после недавно проведённой чистки ноутбука от пыли и замены термопасты?

Поломка выглядит приблизительно так: ноутбук поработает некоторое время и выключается. До этого в ноутбуке была проведена профилактическая чистка и замена термопасты самостоятельно, либо в профессиональной мастерской. Чем обусловлено такое поведение ПК?

Ноутбук может выключаться по причине ошибки мастера, который проводил работы, так и по причинам, которые не зависят от человека.

Причины выключения ноутбука после проведённой чистки от пыли и замены термопасты:

  1. Система охлаждения ноутбука была неправильно прикручена на место после чистки. Т.е. площадка теплосъёмника была прикручена без соблюдения правильной последовательности. Таким образом теплосъёмник касался своей поверхностью кристалла процессора частично, как следствие, тепло отводилось не полностью — ноутбук продолжал перегреваться. Последовательность закручивания крепёжных винтов указана либо на самой системе охлаждения, либо должна производиться путём постепенного зажатия винтов крест-накрест;
  2. Во время чистки ноутбука от пыли использовалась дешёвая термопаста КПТ-8. Мы рекомендуем использовать Arctic Cooling MX-4. О важности использования качественной термопасты для ноутбуков написано очень много статей;
  3. Во время чистки была повреждена тепловая трубка. Жидкость, которая содержится в трубке и «переносит» тепло из одного её конца в другой испарилась, и, перестала выполнять свою функцию. Чаще всего в данном случае из ноутбука в районе кулеров будет выходить «холодный воздух» даже при нагрузке.

Для понимания возможных причин отключения ноутбука и возникновения перегрева, рассмотрим устройство кулера современного ноутбука.

Устройство системы охлаждения ноутбука:

  • Процессор и чипсет охлаждается посредством радиатора с вращающимся пропеллером (кулером. Смотрите рисунок ниже). Тепло от процессора к радиатору идёт по тепловой трубке. Она на рисунке окрашена в жёлто-красный (медный) цвет.
  • Сама медная тепловая трубка контактирует с CPU через теплосъёмник с медной отполированной площадкой (на неё и наносится термопаста).
  • Все основные компоненты системы охлаждения ноутбука сделаны из металла с высоким коэффициентом теплопроводности.
  • Могут использоваться дополнительные теплосъёмники для видеокарты, чипсета, которые контактируют с их поверхностью через термопрокладки.

Для достижения гарантированного результата — снижения температуры процессора (чипсета, видеокарты) при перегреве обращайтесь в надёжные компании. Только профессиональный сервис может гарантировать эффективность такой процедуры, как чистка ноутбука от пыли и замена термопасты в Минске с использованием качественных материалов с соблюдением правил и норм.

Почему ноутбук выключается сам по себе: причины самопроизвольного выключения ноутбука


Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Ноутбук засорен пылью

Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу. Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла. В запущенных случаях пыль может достигать слоя в 5-10 мм, из-за чего перегревается процессор и другие комплектующие, а на пике перегрева ноутбука он сам отключается.

Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей. Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок. Однако процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

Перегрелся процессор в ноутбуке

Перегрев процессора в ноутбуках самая распространенная проблема. Особенно часто от нее страдают ноутбуки Acer с процессором AMD.

В BIOSе стоит защита которая выключает или перезагружает ноутбук в случае превышения максимально доступной температуры, благодаря этому процессоры не сгорают от перегрева.

У компании Intel в новых процессорах предусмотрена собственная защита от перегрева, которая не перезагружает или выключает ноутбук, а просто сбрасывает частоту. Данное действие называется троттлинг.

Температуру ноутбука можно проверить в программе Everest, по ссылке можно скачать Trial version, также там можно проверить троттлится процессор или нет.

Если программа показывает высокую температуру и Ваш процессор троттлится, то необходимо срочно выполнить чистку ноутбука, заменить термопасту и сделать проверку на работоспособность системы охлаждения

Если при нагрузке с кулера идет холодный воздух и поднимается температура, то срочно необходимо менять систему охлаждения. Ниже на картинках показано как с помощью программы Everest узнать температуру и троттлинг процессора.

Так же Вы можете использовать программу AIDA64, тест версию вы можете скачать «Тут»

Закрыты вентиляционные отверстия

В нижней части ноутбука расположены вентиляционные отверстия, через которые внутрь поступает воздух. Если перекрыть эти отверстия, то система охлаждения не справится со своей задачей, что приведет к перегреву и дальнейшему отключению устройства. Поэтому, размещая включенный лэптоп (ноутбук) на коленях, диване, кресле, ворсистом покрывале и других мягких поверхностях, мы сами провоцируем перегрев и последующее отключение устройства.

Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, например, на столе или табуретке. Еще лучше использовать специальную подставку под ноутбук. Подставка имеет небольшой наклон, чтобы удобнее было работать, а вентиляционные отверстия всегда были открыты. Многие модели имеют встроенные вентиляторы, которые отлично дополняют охлаждающую систему, в результате ноутбук меньше подвержен перегреву.

Почему выключается ноутбук: неисправная материнская плата

Отключается ноутбук? Материнская плата может служить причиной проблемы. Это главный компонент в компьютере, который связывает остальные комплектующие. Важно бережно пользоваться устройством, чтобы на плате не появились микротрещины.

Материнка ломается по причине:

  • механического повреждения при ударе или падении;
  • залитой внутрь жидкости;
  • некорректной разборке и сборке.

Отнесите лэптоп мастеру, который после диагностики укажет на причину.

Проблемы с аккумулятором

В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально. Это может указывать на то, что батарея неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений. Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.

О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:

  • уровень заряда определяется некорректно,
  • индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
  • ноутбук после отключения от сети сразу выключается.

Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.

Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает. У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет. Он работает вообще без аккумулятора, который вынут за ненадобностью, только от 220В. Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи — это всего лишь нюансы.

Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи

Еще один возможный вариант, из-за чего ноутбук стал выключаться сам по себе – проблемы с батареей. На это может влиять обычный износ ресурса аккумулятора, который уже отработал свое. В таком случае его нужно поменять, без вариантов.

Однако, с батареей могут быть и другие проблемы, которые могут служить причиной незапланированного выключения. Например, неправильная инициализация батареи. Она проявляет себя ошибочным определением заряда аккумулятора или вовсе, отсутствием в разряде системы.

Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в батарее, нужно снять ее и запустить лэптоп от сети. Если он перестал отрубаться—значит причина найдена.

Осталось только выяснить, почему батарея так «капризничает».

Система заражена вирусами

Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании. Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится. Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.

Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать бесплатные утилиты Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.

Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.

Для Windows 7 есть антивирус от Майкрософт, подробнее о нем ЗДЕСЬ.

Для Windows 8.1 есть антивирусная программа Защитник, о настройках которой можно узнать ТУТ.

В Windows 10 также имеется бесплатный антивирус от Microsoft.

Переполнена автозагрузка

Проверьте автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё.

Подробнее про автозагрузку для Windows 7 смотрите в ЭТОЙ статье, а для Windows 10 читайте ДРУГОЙ материал.

Программные ошибки

При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.

Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.

Переустановка операционной системы

Ноутбук имеет весьма компактные размеры по сравнению со стационарным компьютером. Практически все детали ноутбука находится внутри небольшого корпуса, где все элементы размещены вплотную друг к другу. Там нет места для свободного прохождения воздуха с целью охлаждения устройства. Производители внимательно все рассчитывают, чтобы в пределах небольшого пространства аппаратура не перегревалась.

Нагрев процессора, памяти, жесткого диска и других устройств ноутбука зависит не только от самих “железок”, но и от того, под управлением какой операционной системы они работают. Производители ноутбуков тщательно настраивают выбранную для ноутбука операционную систему, чтобы она могла работать с аппаратурой в ограниченном пространстве, где возможен перегрев. Такую тщательно подобранную операционную систему можно назвать “родной” системой для данной модели ноутбука. Именно “родной”, так как только с ней ноутбук может работать, не перегреваясь.

Теперь предположим, что пользователь решил переустановить операционную систему на своем ноутбуке на другую. Как правило, он выбирает более современную и мощную систему. Например, вместо Windows XP устанавливают Windows 7 или Windows 10.

У каждой операционной системы есть свои требования к “железу” ноутбука: к объему оперативной памяти, к процессору и т.д. Допустим, ноутбук хорошо работал под “родной” Windows XP. Даже после успешной установки на него “неродной” Windows 7 или Windows 10 ноутбук может начать выключаться в какой-то момент. Просто изначально он был рассчитан именно на ту систему, которая там была установлена.

По этой причине не рекомендуется без особой необходимости переустанавливать “родную” систему ноутбука на другую. Производители хорошо просчитывают возможности ноутбука, не ставят туда “лишнего”, в том числе для того, чтобы его цена была приемлемой. В итоге ноутбук работает гарантированно только с родной системой. А остальное – уже как получится, как повезет.

Современные программы, игры и приложения

Нет смысла ставить Фотошоп последней версии на старенький ноутбук с Windows XP. Также многие игры особенно требовательны к возможностям компьютерной техники.

У программ и у игр есть свои требования к ноутбуку. Прежде чем ставить очередную игру или программу на него, рекомендуется посмотреть на такие требования. И затем сравнить эти требования с возможностями ноутбука. Если возможностей не хватает, то установка программ, игр, приложений может замедлить работу ноутбука. В итоге это приводит к перегреву и может спровоцировать выключение в самый неподходящий момент.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

  • Сбросить настройки BIOS на умолчания — программно (зайдя в BIOS Setup и кликнув опцию «Load Default Settings», «Bios Default»,»Load Setup Defaults» или т. п.), а лучше аппаратно — отсоединением на 15-30 минут элемента питания памяти CMOS (на картинке ниже), если он расположен в доступном месте (в отсеке жесткого диска или памяти под отдельными крышками). Не забудьте предварительно обесточить ноутбук.

  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

STOP-ошибка при установке компонента ОС или драйвера

Синий экран ноутбука может вызвать установка нового драйвера или обновление компонентов Виндовс. Этому чаще всего подвержены видеокарты nVidia. В данной ситуации придется откатывать операционную систему к состоянию до этой процедуры. Хорошо, если гаджет после нескольких попыток сможет включиться и появится возможность для удаления обновлений и отката драйверов.

Для просмотра установленных обновлений с возможностью их удаления в поисковой строке следует ввести «Просмотр установленных» и запустить программу «Просмотр установленных…». Апдейты можно удалять последовательно, перезагружая ноут после каждого удаления, чтобы определить тот, который стал причиной неполадки.

Если после нескольких перезагрузок проблема не исчезнет, Виндовс 10 вызывает восстановление системы с предложением остановить выбор на той контрольной точке, к которой осуществится откат. При успешном восстановлении отобразится окно с соответствующей информацией, а гаджет перезагрузится.

Откат Виндовс 10 затронет не только проблемный компонент, но и все аспекты операционной системы. Если после запуска лэптопа синий экран больше вас не тревожит, то обновления ОС можно временно деактивировать до выяснения причин неполадки в системе или исправления ошибок разработчиками.

Загрязнения

Пользователи, не знающие, что делать, когда ноутбук нагревается и при этом выключается, должны помнить о довольно распространённой причине такого явления. Это банальное загрязнение компьютерного устройства.

Случается так, что ноутбук нормально запускается, но через некоторое время внезапно выключается. Вероятно, его внутреннее пространство забито пылью и разным мусором, из-за чего работа вполне исправной системы охлаждения нарушается, и экран гаснет. Затем, когда температура упадёт, устройство снова нормально включается. И ситуация повторяется циклично.

Не сложно догадаться в такой ситуации, что нужно делать, если ноутбук греется и вскоре после этого выключается. Тут главное — понять, почему это происходит. Это причина в пыли, тогда потребуется разобрать заднюю крышку, продуть всё сжатым воздухом, обработать мягкими щётками, стараясь ничего не повредить и не задеть.

Как вы можете наглядно видеть, ноутбук в разных ситуациях при работе почему-то сам по себе выключается и через время снова начинает нормально работать, после чего проблема повторяется. Необходимо выяснить причину, после чего устранить её соответствующими методами.

Если вы не знаете, почему устройство самопроизвольно уходит на перезагрузку, либо полностью выключается, лучше обратиться за помощью к специалистам. Причём к проверенным. Они проведут диагностику, выяснят точные причины, после чего помогут в их устранении. Но только за деньги.

Ноутбук пишет блокировка и выключается

Нарушение процесса охлаждения: засорение решетки или поломка кулера
Микротрещина на матери плате или чипсете (как правило, следствие хронического перегрева)
Затвердение и отслоение термопасты
Выход из строя или некорректная прошивка Биос’а
Перегревание элементов из-за попломки проца, видюхи, чипсета или винчестера
Дефектное программное обеспечение
Поломка аккумуляторной батареи или контроллера матери платы, в случае, если отключение происходит при работе от батареи
Дефект пайки (первопричина — бессвинцовый припой, ставший распространенным в последнее время)
Вирусняк
Варианты отключения ноута во время работы

Часто первые симптомы проявляются во время максимальной нагрузки, например, когда ноут отрубается во время игры. Игра, особенно 3D, заставляет видюху испытывать максимальную нагрузку, поэтому может показаться, что именно она стала причиной неисправности. На самом деле такая нагрузка всего лишь обращает внимание на ситуацию, при которой система охлаждения не компенсирует тепловыделение и ноут отрубается.

Требуется ли моментально обращаться в сервисный центр, или попробовать сэкономить? Понятно, что решение за вами. Возможные варианты развития событий такие. Окончательно разобраться в причине, из-за чего ноут отрубается самостоятельно допустимо лишь у специалистов. Однако 85% самопроизвольных выключений происходят по причине номер 1: нарушение процесса охлаждения.

На форумах часто советуют вскрыть ноут и очистить пылесосом, описывают удачные результаты. Это правда, изредка удается справиться самому, но опасность в том, что гаджет ноутбуков разных производителей отличается и чтоб добраться до кулера может потребоваться разобрать почти всё, да и уровень загрязненности у всех разный. Часто для «радикального излечения» нужно заменять термопасту или почистить с применением специальных гаджетов и чистящих средств. Любые не подходят, к тому же много подделок, которые могут навредить ноутбуку. Описаны случаи, когда статический разряд, проскочивший с пылесоса во время чистки, доставлял новые хлопоты владельцу. Если вы спрева попробуете самостоятельно очистить или разобраться, отчего ноут отключается самостоятельно по себе, это может усложнить последующий поиск неисправности, что сделает диагностику и длиннее, и дороже. К тому же, не лишь поиск попломки, но даже процедура чистки требует специальных знаний и инструментов. Не станете же вы самостоятельно почистить Rolex или Breguet?

Ноут отключается во время игры

Компактность ноутбуков определяет и сложность их устройства. В миниатюрном объеме заключены связанные между собой сложные компактные устройства. Порядок разборки ноута не всегда очевиден. Он описан в специальных руководствах производителей и постоянно обновляется уточняющими бюллетенями. Требуется сказать, что изредка достаточно вкрутить 1 винтик не на свое место, чтоб повредить материнскую плату и «влететь» на кругленькую сумму. А замена элементов ноута часто сопоставима по цене с покупкой нового. Жаль спровоцировать это своими руками всего лишь потому, что ноут отключается во время игры. И всё же, если ноут не подвергался воздействию жидкостей, высокого напряжения, ударам или непрофессиональному «улучшению» , починка оказывается осуществимым и не влечет больших затрат.

Чаще всего, сняв крышку ноута, мы обнаруживаем на решетке около кулера «валенок» . Пыль вместе с шерстью и волокнами тканей образует слой в 5-десять мм, напоминающий его по структуре и цвету. Срок, за который этот слой образуется, зависит от модели ноута, условий и частоты его использования. Но допустимо уверенно утверждать, что каждый ноут нуждается в чистке не реже 1 раза в год.

Почему ноутбук отключается сам. Почему постоянно выключается ноутбук, причины и решения

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:


  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

Современные портативные компьютеры привыкли радовать пользователей стабильной работой, однако сбои в работе случаются. Некоторые требуют минимального вмешательства в систему, а для решения других потребуется много времени и знаний. Разберем основные ситуации, почему ноутбук отключается самопроизвольно.

Почему ноутбук сам выключается – возможные причины

Причин самостоятельного отключения может быть несколько, все они делятся на 2 категории:

  1. Программные.
  2. Механические.

Структура работы программ и приложений компьютера довольно проста, однако некоторые изменения или дополнительные настройки могут влиять на весь процесс. Подобные сбои относятся к первой категории. В отличие от механических проблем, программные сбои решаются легче.

Выход из строя комплектующих элементов, перегревы и элементарное засорение внутренних составляющих ноутбука относятся к механическим.

Ноутбук выключается самостоятельно

Определить точную причину выключения устройства тяжело, поэтому рекомендуется проверить все варианты и выполнить весь комплекс действий.

Настройка спящего режима

В операционных системах Виндовс система автоматически переходит в режим сна, если пользователь долго не использует ноутбук. Особенно частые явления происходит при непосредственном электропитании от батареи. Чтобы проверить параметры спящего режима следует перейти в меню “Электропитание”.

Часто бывает так, что разработчик системы пытается всеми методами увеличить автономность работы, для чего устанавливает максимально допустимое время без работы – 10 минут. Однако показатель ожидания изменяется по усмотрению пользователя. Его также можно полностью отключить.

Отрываем меню “Параметры”, переходим в подраздел “Система” – “Питание и спящий режим”. В открывшемся окне можно установить любое время, или же поставить значение “Никогда”.

Меню настройки спящего режима

В данном случае ноутбук будет постоянно работать, однако это повлияет на длительность его работы и способствует быстрому изнашиванию батареи (максимально возможное значение падает со 100% до 98%, 96 и т.д.).

Механические повреждения

При определении механической поломки следует пользоваться методом исключения. Однако перед началом любых действий рекомендуется сохранить все важные документы в другом месте, или сделать резервную точку.

Если выключается работающий ноутбук сам по себе, или экран гаснет во время наклона или изменения стандартного положения дисплея, то проблема кроится в шине передачи сигнала. Подобную проблему тяжело решить самостоятельно, так как требуется много навыков не только в компьютерной области, но и в электрике в целом. Поможет только сервисный центр.

Если устройство гаснет без вмешательства пользователя, не выдавая оповещений – то, скорее всего, проблема заключается в повышенной температуре видеокарты или ЦПУ. Есть вероятность некорректной работы драйверов.

Основные механические причины:

  1. Большое количество грязи и пыли внутри корпуса.
  2. Проблема с контролем температуры.
  3. Неисправность батареи, RAM планок или накопительного устройства.
  4. Повреждены контакты кнопки включения.
  5. Сломана материнская плата.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука

В первую очередь следует проверить ноутбук на перегрев.

Перегрев ноутбука

Понять проблему можно по таким признакам:

  1. Корпус горячий в местах расположения основных элементов.
  2. Кулер начинает громко работать, причем шум постоянно увеличивается и длится большой промежуток времени.
  3. Работа вентилятора вообще не слышна, никаких шумов и звуков из корпуса не доносится даже при использовании ресурсоемких программ.

Проверить показатель температуры можно с помощью специальных программ, например, Core Temp.

Программа Core Temp для проверки температуры

Если температура устройства больше 80 градусов – сбой в работе отвода тепла из корпуса.

Основной причиной аппаратного сбоя системы являются вредоносные программы или просто вируса. В 21 веке это не новинка, однако некоторые пользователи игнорируют общепринятые нормы компьютерной безопасности и устанавливают различные программы, не понимая зачем они и откуда.

Чтобы определить наличие вирусов, можно сделать стандартную проверку. Включить ноутбук, и запустить только диспетчер задач. Если запущенных программ нет, но нагрузка на CPU и видеочип составляет 90 и более % – на компьютере вирус. Справиться с ним можно проверкой специальной программой или же переустановкой операционной системы.

Если ноутбук выключается сам по себе, но температура в норме и вирусов нет, то причина, скорее всего, в драйверах. Решение простое – скачать специальную утилиту управления всей системой. Программа просканирует состояние компьютера и даст оценку системы. В случае необходимости – обновит.

Любой пользователь хотя бы раз в жизни сталкивался с тем, что его переносной ПК вдруг через определенный промежуток времени после включения самостоятельно прекращает работать. Не ждите, что проблема решится сама по себе – немедленно проведите диагностику своего компьютера.

Причины самопроизвольного выключения

Лэптоп может самопроизвольно отключится в процессе функционирования при наличии одной из следующих причин:

Для выявления указанных выше неполадок, можно отнести Ваш лэптоп в один из сервисных центров.

Однако уже по тому, как он отключается можно установить причину неисправности самостоятельно.

  1. во-первых, если при просмотре фильмов или запуске тяжелых игр устройство перегревается и резко отключается, то очевидно внутри него скопилось много пыли или в программы проник вирус;
  2. во-вторых, если в ходе работы часто появляется синий экран, выводятся непонятные надписи, после чего экран темнеет, то произошла системная ошибка или поломка отдельной детали;
  3. в-третьих, если после включения лэптоп сразу отключается и издает отрывистые звуковые сигналы, то проблема в комплектующих, материнской плате или настройках BIOS;
  4. в-пятых, если ПК перестает работать при отключении от сети – вышел из строя его аккумулятор.

В 90% случаев причиной прекращения работы переносного компьютера является его перегрев. Ответом на вопрос, почему ноутбук греется и выключается, чаще всего является его загрязнение, поломка кулера или проникновение особого вируса.

Видео: Оптимизация ноутбука

Если Вы столкнулись с одним из перечисленных выше затруднений, не следует медлить. Пока что любая из них – это сигнал к необходимости исправить небольшие неполадки .

  1. при самопроизвольном отключении сразу же отсоединить компьютер от сети питания;
  2. отвинтить болты на задней панели устройства и снять крышку;
  3. продуть охлаждающий механизм обычным пылесосом в режиме «на выдув»;
  4. аккуратно прочистить решетку кулера ватными палочками;
  5. прикрутить заднюю крышку обратно;
  6. включить переносной ПК и проверить, работает ли кулер, приложив руку к его задней панели.

Если после указанных мероприятий лэптоп все же нагревается и выключается, то вероятно потребуется замена термопасты на микропроцессоре. Эту процедуру лучше доверить специалистам.

Опытным компьютерным мастерам лучше передать и исправление таких неполадок, как:

  1. замена аккумулятора, который обычно полностью выходит из строя через 2-3 года деятельности лэптопа;
  2. диагностику и устранение поломок отдельных деталей и материнской платы, которые могут произойти вследствие попадания вирусов или механических повреждений;
  3. очистку системы от вредоносных программ, которые могут не только удалять системные папки и нарушать работу ОС, но и даже способствовать перегреву корпуса и комплектующих.

Для предупреждения самопроизвольного отключения переносного компьютера специалисты также рекомендуют соблюдать такие правила его эксплуатации, как:

  1. обзавестись специальной охлаждающей подставкой под ноутбук;
  2. время от времени продувать кулер и вентиляционные отверстия;
  3. не оставлять работающее устройство на мягких тканевых поверхностях: оно отлично втягивает пыль в процессе функционирования;
  4. уберегать лэптоп от резких толчков и ударов;
  5. установить надежную защиту от вирусов.

Фото: специальная охлаждающая подставка под ноутбук

Если переносной компьютер прекращает свою работу сам по себе не следует активно разбирать его корпус и внутренние части, не имея для этого специальных знаний. Все комплектующие лэптопа очень хрупкие, посему решение проблем лучше предоставить профессионалам.

Возможные ошибки

Столкнуться с проблемами переносного ПК придется любому пользователю, поэтому лучше установить заранее, как проявляет себя каждая из ошибок, приводящая к его отключению.

Засорение системы пылью

Нагревание ноутбука в процессе функционирования можно объяснить простыми законами физики: электрический ток проходит по проводам и выделяется тепло. Чем с большей частотой работает процессор, тем мощнее будет теплоотдача.

В связи с этим современные лэптопы имеют:

  • сильные встроенные кулеры;
  • специальные вентиляционные отверстия в нижней части корпуса;
  • дополнительные подставки для охлаждения.

Однако, если вентиляционные шлюзы забиваются сором, а на лопастях кулера накапливается пыль, то охлаждение системы перестает осуществляться должным образом, в результате чего:

  1. при запуске тяжелых игр и программ задняя сторона ПК становится горячей, после чего он резко прекращает работу;
  2. при отключении ноутбук не издает никаких звуков, не выдает синий экран и не выводит на дисплей никаких надписей;
  3. через 10-15 минут после запуска компьютер замедляет работу, передняя панель греется, вентилятор начинает сильно шуметь;
  4. всего за 30-60 секунд работы температура системы, которую можно посмотреть в настройках BIOS, приближается к 80-90 градусам.

Решение проблемы здесь может быть всего одно: полная очистка корпуса от загрязнения.

Вирусы

Вредоносные программы могут попасть в ПК, когда пользователь посещает отдельные сайты, присоединяет к лэптопу зараженные внешние носители информации или открывает письма сомнительного содержания.

Отключение переносного компьютера при попадании вирусов может проявлять себя так:

  1. на экран выдается сообщение «Система Windows заблокирована», после чего устройство прекращает работу;
  2. функционирование программ останавливается и появляется синий экран;
  3. при запуске любого браузера появляется окно «Компьютер выключит через минуту NT:AUTORITET/SYSTEM».

Отдельные виды современных вирусов заставляют процессор работать в усиленном режиме. Что приводит через несколько минут к перегреву корпуса и перезапуску.

В любом случае, способов устранения данной проблемы существует всего два:

  • если ПК удается запустить хотя бы на несколько минут, то потребуется его проверка и очистка посредством одной из специальных программ Kaspersky, ESET Nod 32 или Dr.Web;
  • если устройство отключается сразу, то придется переустанавливать ОС.

Для профилактики подобного рода проблем в будущем следует следить за поддержанием действия антивирусной программы в актуальном состоянии.

Неправильные настройки ноутбука

Базовые параметры согласованной деятельности всех устройств персонального ПК закладываются в BIOS.

Поэтому установив на ноутбук новую ОС, суперсовременное ПО или расширив оперативную память можно столкнуться с одной из следующих проблем:

  • лэптоп самостоятельно перезагружается и выдает синий «экран смерти»;
  • при самопроизвольном отключении из корпуса раздается несколько отрывистых звуковых сигналов;
  • разу после включения лампочки гаснут, и устройство отключается или переходит в режим «Сон».

Разрешить такую ситуацию можно несколькими способами:

  1. проверить исправность работы всех комплектующих и материнской платы;
  2. соотнести параметры установленного программного обеспечения и требования системы;
  3. переустановить драйвера видеокарты, если замечено, что компьютер перезагружается после запуска графических программ или фильмов.

Крайней мерой в данном случае можно считать перепрошивку BIOS и повторную установку операционной системы . Кроме того, нужно попробовать отключить все внешние устройства, присоединенные к ПК: колонки, модемы. Порой они оказываются слишком мощными для данной модели.

Почему ноутбук выключается без зарядки

На рабочем столе в правом нижнем углу показан полный заряд батареи, а ПК работает исправно. Однако стоит Вам отключить устройство от сети, как оно выключается само по себе. Причиной этому может стать выход из строя батареи автономного питания.

Для её замены требуется совершить следующие действия:

  • в верхней части задней крышки имеется небольшая пластина, которая защищает батарею: её то и следует аккуратно открыть;
  • осторожно извлечь аккумулятор и посмотреть его модель;
  • в сервисном центре или специализированном магазине приобрести аналогичную деталь;
  • вставить новую батарею в разъемы и закрыть крышку.
Следует отметить, что стоимость аккумулятора лэптопа составляет порядка 8-12% общей цены ПК. К тому же иногда, разъемы батареи просто отходят от контактов, что и вызывает прекращение работы системы. Поэтому первоначально следует просто извлечь батарею, а затем аккуратно вернуть её на место.

Таким образом, существует немало причин, способных вызвать самопроизвольное отключение лэптопа, каждая из которых имеет свой специфический способ решения. Если Вы не уверены в том, какая именно неисправность вызвала подобную проблему, лучше отнести ПК в сервисный центр для осуществления профессиональной диагностики.

Самопроизвольное отключение и включение переносного компьютера негативно отражается на всем состоянии комплектующих, а также на нервной системе владельца. Периодическое выключение не является прихотью ОС, оно сигнализирует о неполадках, существующих в вашем ноутбуке, для исправления которых нужно срочно что-то делать, дабы не навлечь новые вытекающие последствия. Почему возникает эта проблема?

Причины автоматического выключения ноутбука

Перегрев во время работы

Мало кто решается на самостоятельную разборку девайса, а тратить деньги на дорогостоящий сервис и вовсе неохота. Поэтому компьютер может годами стоять без обслуживания и накапливать внутри себя пыль, песок, крошки, нитки, порой в недрах материнской платы встречаются даже насекомые. Клеммы, снабженные таким довеском, начинают перегреваться, вследствие чего возникает торможение системы во время работы, а после и самопроизвольное выключение.

На каждом гаджете современного поколения устанавливается автоматическая система охраны от перегрева, что и приводит к завершению работы. Чаще всего при подобной неполадке ноутбук выключается во время сильных нагрузок (видеоигры), а кулер работает в разы громче, чем обычно.

Программные ошибки

К этой категории относятся вирусы, вредное ПО и просто обилие ненужных утилит на ноутбуке. Если последний включается за 4-5 минут, периодически подвисает при попытке одновременного запуска 2 или 3 задач, то его стоит почистить не только аппаратно, но и программно.

Несовместимые комплектующие

С течением времени некоторые детали, такие как платы оперативной памяти, встроенные видео и звуковые карты, могут окислиться или просто выйти из строя. Это приведет к возникновению постоянных ошибок и периодическому выключению аппаратуры. Также могут наблюдаться перебои в запуске мультимедийных файлов.

Неисправности BIOS

Экран смерти или BSOD, появляющийся на вашем мониторе может указывать на критические неполадки в системе. Почему они происходят: старая версия прошивки ядра, неверные настройки, выставленные пользователем, наличие на ПК утилит, которые самостоятельно вносят изменения в важные файлы. Обычно окно с ошибкой появляется сразу после включения ноутбука, но если оно может игнорируется, то возникают сбои.

Старая аккумуляторная батарея

При функционировании от АКБ, а также если неправильно настроен режим энергопитания, агрегат может выключаться и включаться сам по себе по причине недостатка напряжения. Кликните на значок подключения к току на панели задач и выберите сбалансированный режим потребления энергии. При необходимости замените элемент питания на новый.

Как сделать ремонт ноутбука самому

Если к вашему ПК относится первая проблема, то чтобы ее исправить нужно аккуратно разобрать девайс и прочистить все комплектующие сухой щеткой с мягким ворсом. Подойдет акварельная кисть или старая щетка для зубов. На процессор нужно нанести новый слой термопасты. Если вы сомневаетесь, что сможете успешно сделать чистку ноутбука, отнесите его специалистам и не тратьте время.

Исправить программные недочеты можно посредством использования интегрированной панели управления или с помощью постороннего ПО. В первом случае необходимо:

  1. Зайти в меню «Пуск» и активировать вкладку «Панель управления».
  2. В новом окне найдите раздел «Программы и компоненты».
  3. После клика на строку вы увидите полный список софта, интегрированного в ваш ноутбук.
  4. Одна из этого ПО и может являться причиной того, что компьютер включается и выключается по собственной инициативе.

Отличной сторонней утилитой для обнаружения программного мусора можно назвать CCleaner. Эта разработка мало весит, но обладает большим функционалом и полезна не только в момент «генеральной уборки» ПК. Не следует трогать те позиции в списке, в качестве изготовителя которых указан Microsoft. В большинстве случаев это системные обновления и важные драйвера. Делайте деинсталляцию софта, назначение которого вам понятно. В ином случае вы рискуете только добавить себе проблем.

Замена комплектующих должна производиться мастером с соответствующими знаниями, если вы знаете где и какие платы расположены в ноутбуке, это не гарантирует, что вы способны верно подобрать новую деталь. Беспроигрышным вариантом будет запомнить технические данных сгоревшего компонента и искать запчасть по ним. Многие элементы требуют синхронизации с материнской платой с помощью паяльника, а неверно выставленная температура может привести к сжиганию еще одной панели. Обычным пользователям рекомендуется самостоятельно менять только наиболее легоустанавливаемые детали, такие как жесткий диск и платы оперативной памяти.

Если возникают проблемы с БИОС, перезагрузите компьютер и до начала загрузки системы нажмите клавишу F2 или Del. Вы окажетесь в окне глобальных настроек Windows. Не нужно выставлять значения наугад или помогать себе английским словарем в переводе названий функций – нажмите клавишу F11. Она служит для сброса всех опций до заводских, это самый оптимальный вариант в данном случае. На стартовой странице БИОС обратите внимание на температуру процессора, она не должна превышать 60-65 градусов по Цельсию.

Как предотвратить произвольное включение-выключение ноутбука

  1. Аккуратно обращайтесь с девайсом, не нужно составлять на него кружки и тарелки, эксплуатация мобильного компьютера на мягких поверхностях (диван, собственные ноги) приводит к перегреву, так как закрыты все отверстия для вентиляции.
  2. При возникновении непонятных ошибок, не игнорируйте сообщения системы. Нужно обязательно записать код неполадки и выяснить причину ее возникновения.
  3. Для мониторинга состояния комплектующих ноутбука зайдите в Диспетчер устройств («Пуск», «Компьютер», правой кнопкой мыши на пустом месте вызовите контекстное меню и кликните на вкладку «Свойства», в правом фрейме вы найдете «Диспетчер»). В появившемся окне отображены все элементы, подключенные к материнской плате. Обращать внимание стоит лишь на те, рядом с названием которых высвечивается желтый треугольник с восклицательным знаком. Он свидетельствует о том, что устройство неверно подключено или неправильно функционирует.
  4. Своевременно обновляйте ПО и очищайте ноутбук от ненужной информации. Многим программам свойственно работать и обновляться в фоновом режиме, чаще всего они запускаются в автозагрузке, что значительно увеличивает время включения ПК, а после активно поедают ресурсы ОЗУ и влияют на перегрев гаджета.
  5. Внимательно следите за общим состоянием своего мобильного компьютера и у вас не будет возникать вопроса «почему он выключается и включается сам по себе.

Внезапное прекращение работы ноутбука часто связано с превышением температурного уровня, заданного в системе, и является своеобразной страховкой от выхода из строя основных системных компонентов. Вместе с тем, существует масса причин, по которым ноутбук выключается сам по себе без перегрева. Это бывает обусловлено как программными, так и техническими нарушениями в работе устройства.

Ноутбук выключается сам без перегрева – п рограммные сбои

Можно назвать четыре главных причины, по которым выключается ноутбук сам по себе, а температура нормальная:

  1. Некорректная работа операционной системы. Такое часто провоцирует неправильно выполненное обновление ОС или внесение программных изменений, вступивших с ней в конфликт. Решение проблемы:
  • удаление программ, после установки которых устройство начало внезапно отключаться;
  • восстановление системы с помощью встроенного в ОС функционала через панель управления и с выбором стабильной точки восстановления – так называемый откат системы до более раннего состояния;
  • переустановка ОС.
  1. Нарушения в работе BIOS. Устранить проблемы можно:
  • сбросив настройки BIOS и установив параметры по умолчанию;
  • или скачав с официального сайта и установив последнюю версию ПО.
  1. Вирусная активность. Для решения проблемы необходимо просканировать ноутбук на вирусы, желательно с использованием нескольких разных антивирусных программ, и удалить вредоносное ПО.
  1. Некорректно установленные (обновленные) драйвера системных устройств, что провоцирует нарушения в работе отдельных компонентов ноутбука и конфликты между ними. Проблем, связанных с драйверами, достаточно много, но в контексте внезапного выключения ноутбука, они проявляются в том, что влияют на функционирование конкретного системного компонента, вызывают его отказ в работе и, соответственно, выключение всей системы. Для решения проблемы необходимо использовать специальное ПО (так будет быстрее и проще), с помощью которого можно просканировать состояние драйверов и устранить выявленные программой нарушения – удалить некорректно работающие, скачать, установить или обновить необходимые драйверы.

Неполадки технического (аппаратного) характера

Если вышеуказанные действия, связанные с устранением проблем программного характера, не помогли, и ноутбук выключается сам по себе, что делать дальше – подскажет диагностика:

  1. Устройство может отключаться по банальной причине – вышла из строя или не держит зарядку аккумуляторная батарея. Проверить это можно, подключив ноутбук к электросети. Если он работает и не выключается – значит проблема в батареи, и ее нужно заменить.
  2. Внезапное отключение компьютера может быть связано и с более серьезными проблемами – повреждением внутренних компонентов. Например, такой «симптом» характерен при появлении микротрещин на материнской плате. В таких случаях лучшим решением будет визит в сервис, где точно выявят причину нарушений в работе и произведут замену поврежденных устройств.

Разбирать ноутбук и менять системные устройства в домашних условиях не рекомендуется. Это может вызвать повреждение работоспособных компонентов или установку несовместимых устройств.

15 890
Читайте также…

Включается и сразу выключается ноутбук Acer Aspire

Внезапно выключается ноутбук Acer – один из наиболее популярных запросов в категории поломок компьютерной техники. Для того чтобы не допустить такой проблемы, пользователи должны иметь представление о возможных причинах неполадок и периодически проводить диагностику внутренних частей. В случае невозможности предотвращения неисправностей, не следует заниматься самостоятельной починкой – необходимо обратиться к специалисту по ремонту ноутбуков.

Возможно понадобятся услуги

Проблемы перегрева

Основная причина того, что ноутбук или нетбук Acer самостоятельно выключается через несколько минут работы – это нагрев блока внутренних компонентов. Потенциальные претенденты перегрева – комплектующие части, которые напрямую зависят от питания. Среди них:

  • Процессор: замедляются вычислительные операции.
  • Видеокарта: изменяется увеличение нагрузок в требовательных приложениях.
  • Аккумулятор: снижается автономность работы.
  • Жесткий диск: отражается на скорости обмена данными.
  • Модули оперативной памяти: замедляется общая работа устройства.

Выключение девайса по этой причине означает то, что встроенные вентиляторы охлаждения не справляются с возложенной нагрузкой. Вследствие этого элементы лэптопа продолжают греться, из-за чего срабатывает защита, и они вынуждены принудительно выключаться, чтобы не сгореть.

Частая причина перегрева устройства – запыленность внутреннего пространства. Если же загрязнения отсутствуют или они незначительны, то проблемы следует искать во встроенном аккумуляторе. Иногда он перестает заряжаться и ноутбук выключается уже через 30 минут работы. В других случаях он подает избыточный объем электричества и ноутбук отключается даже при частично заряженной батарее.

Проблемы комплектующих

Если ноутбук Acer выключается сам по себе без ощутимого перегрева, то проблема заключается в неисправности одного из элементов. Случаи, когда ноутбук выключается во время игры или беспричинно гаснет дисплей устройства, означают выход из строя графического адаптера.

Бывает и такое, что новый ноутбук не грузится и выключается сам по себе. Часто это означает неисправность материнской платы – брак, допущенный при производстве.
Если ноутбук выключается при перемещении, это свидетельствует о физических повреждениях жесткого диска лэптопа. Они возникают в результате встряски или резкого наклона устройства. HDD начинает странно гудеть из-за неправильного движения его пишущих головок сразу при включении.

В случае если ноутбук выключается при движении крышки, внимание следует обратить на процедуру распределения мощности электропитания по компонентам. Возможно, экран устройства не получает достаточного объема тока. Настраивать этот компонент следует только специалистам, поскольку неправильные перемещения ползунков в меню опций могут привести к выходу из строя большинства элементов.

Программные проблемы

Кроме обозначенных физических неисправностей, лэптоп подвержен системным повреждениям. Они происходят в результате вирусных атак или во время неправильного перемещения программных данных. В этом случае ноутбук выключается при включении еще на стадии захода в биос.

Автовыключение устройства может иметь нежелательные последствия – от потери персональных данных до выхода из строя самого девайса. Именно поэтому диагностикой неисправностей и их устранением должны заниматься сертифицированные специалисты, поскольку в ином случае пользователи лишаются официальной гарантии от завода-изготовителя. Сервисный центр Acer в Москве обеспечит качественный ремонт вашего устройства с предоставлением официальной гарантии сроком на 1 год. Мы осуществим ремонт техники Acer недорого и быстро. Вызов мастера на дом осуществляется бесплатно.

Ноутбук выключается сам по себе


Довольно неприятное явление, когда ноутбук отключается сам по себе. И прежде чем, что-то предпринимать, необходимо все-таки выявить причину. Возможные причины отключения

— Перегрев. Самая распространенная причина внезапного отключения ноутбука. Все дело в том, что современные материнские платы защищены от перегрева специальной системой охлаждения, которая включает в себя вентилятор и радиатор. В свою очередь, последний состоит из металлических пластин не плотно прилегающих друг к другу. В процессе охлаждения, когда вентилятор обдувает эти самые пластины, на них оседает пыль, которая накапливаясь, создает препятствие для нормального воздухообмена. В результате получается, что хоть система охлаждения и исправна, тем не менее, она в силу своего загрязнения не справляется с задачей.

Срабатывает защита, которая не допускает перегрева и ноутбук отключается.

— Неисправность блока питания ноутбука. Как правило, это происходит во время скачка напряжения в сети, с которой блок питания не справляется и в свою очередь, опять-таки срабатывает защита и ноутбук отключается.

— Сбой в работе операционной системы.

— Вирусы. Как ни удивительно, но они не только способны поражать файлы и папки, уничтожая содержащуюся на них информацию, но и блокировать работу всего компьютера, то есть просто выключать его.

— Не работает видеокарта. В этом случае ноутбук отключается во время какой-либо игры, просмотра видео или любого другого изображения. И все это банальной причине – видеокарта не справляется со своими функциями или, проще говоря, «не тянет графику» и отключается весь компьютер.

Если причина отключения ноутбука одна из вышеперечисленных, а не севшая батарея аккумулятора, то ее необходимо устранять.

Как устранить причину отключения ноутбука

— Если причиной явился перегрев, то необходимо провести очистку радиатора от пыли. Можно конечно использовать специальную охлаждающую подставку, с дополнительными вентиляторами, что позволит материнской плате не перегреваться, но чистки от осевшей пыли в любом случае не избежать. А так как при этом полностью разбирается ноутбук и отсоединяется материнская плата, то лучше доверить это дело специалисту. И для себя, на будущее запомнить, что профилактическую чистку нужно проводить не менее 1 раза в год и вообще, следить за чистотой поверхности, на которой работает ноутбук. Так же в целях профилактики, можно приподнимать его над поверхностью, с помощью портативных устройств – это обеспечит более интенсивный воздухообмен.

— Неисправный блок питания, если причина отключения в нем, нужно будет менять. И опять-таки, если нет опыта обращения с электронной техникой, то для этого лучше обратиться в сервисный центр.

— В случае с операционной системой ее необходимо будет переустановить.

— От вирусов то же необходимо избавляться и лучше с помощью хорошей антивирусной программы и человека, который в этом разбирается, так как для этого необходимо будет вынимать винчестер и отключать жесткий диск.

— Что касается видеокарты, то придется приобретать и устанавливать новую. Возможно, обычная чистка поможет устранить причину отключения ноутбука. Если же что-то более серьезное, то не стоит обращаться за помощью к сомнительным личностям. Стоит сразу идти к профессионалам, которые быстро найдут причину и смогут ее устранить.

Почему мой ноутбук самопроизвольно выключается?

Почему мой ноутбук самопроизвольно выключается?

Одной из первых и наиболее вероятных причин случайного отключения компьютера или ноутбука, особенно во время игры, является перегрев. Для компьютера, который случайно выключается, вам нужно взглянуть на вентилятор видеокарты, вентиляторы корпуса и вентилятор процессора, а также потратить время на правильную очистку компонентов.

Почему мой ноутбук внезапно перезагрузился?

Пыль и мусор могут ограничивать поток воздуха и вызывать автоматическое отключение компьютера при перегреве системы.Ноутбук должен выключиться, если он перегреется, но устройство можно настроить на перезапуск, если он станет слишком горячим. Отказ системного вентилятора и ограниченный поток воздуха могут привести к перегреву системы.

Почему мой ноутбук выключается через несколько минут?

Если ноутбук постоянно выключается через 30 минут в Windows/Linux, но дольше работает в BIOS, проблема, скорее всего, вызвана вредоносным ПО. Выполнение сканирования на вирусы может найти и удалить вредоносное ПО. Если время не всегда равно 30 минутам, проблема может быть вызвана перегревом или аппаратным дефектом.

Почему мой ноутбук самопроизвольно выключается?

Если ваш ноутбук перегревается, весьма вероятно, что он может внезапно выключиться без какой-либо подсказки. Внутренние аппаратные компоненты вашего ноутбука выделяют тепло, а охлаждающий вентилятор помогает его уменьшить. Но если охлаждающий вентилятор не работает должным образом, ваш ноутбук не сможет отводить тепло и будет выключаться случайным образом.

Почему мой ноутбук внезапно выключился?

Почему мой компьютер выключился сам по себе и не включается?

Ваш компьютер внезапно выключился и больше не включается. Возможно, это связано с неисправным шнуром питания.Вы можете использовать мультиметр для проверки потенциального обрыва цепи. Если есть достаточное электрическое соединение, мультиметр издаст звуковой сигнал, иначе это, вероятно, будет означать, что шнуры питания неисправны.

Что делать, если ноутбук не включается?

Если ваш ноутбук не включается, даже когда он подключен к сети, возможно, неисправны блок питания, аккумулятор, материнская плата, видеокарта или оперативная память. Проверьте аккумулятор ноутбука и разъем питания, чтобы убедиться, что соединение не ослабло. Если он по-прежнему не включается, это может быть проблема с внутренним компонентом.

Как починить компьютер, который не включается?

Отключите компьютер от сети и подключите его непосредственно к сетевой розетке, о которой вы знаете, что она работает, а не к удлинителю или резервному аккумулятору, которые могут выйти из строя. Убедитесь, что выключатель питания на задней панели блока питания включен, а если розетка подключена к выключателю освещения, убедитесь, что этот выключатель также включен.

Что делать, если мой ноутбук не отвечает?

Что делать, если ваш компьютер завис

  1. Лучший способ перезагрузки — удерживать кнопку питания в течение 5–10 секунд.
  2. Если вы работаете с зависшим ПК, нажмите CTRL + ALT + Delete, затем нажмите «Завершить задачу», чтобы принудительно закрыть любое или все приложения.
  3. На Mac попробуйте один из этих ярлыков:
  4. Программная проблема может быть одной из следующих:

Как перезагрузить компьютер с Windows 10?

Нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del на компьютере, чтобы открыть диалоговое окно выключения. Нажмите кнопку питания, которая находится в нижней правой части экрана вашего компьютера. Выберите «Перезагрузить» во всплывающем меню.

Как восстановить заводские настройки ноутбука, не включая его?

Другая версия этого выглядит следующим образом…

  1. Выключите ноутбук.
  2. Включите ноутбук.
  3. Когда экран станет черным, несколько раз нажмите F10 и ALT, пока компьютер не выключится.
  4. Чтобы починить компьютер, выберите второй вариант из списка.
  5. Когда загрузится следующий экран, выберите опцию «Сбросить устройство».

Как очистить компьютер с Windows 7?

Нажмите «Пуск», затем выберите «Панель управления».Нажмите «Система и безопасность», затем выберите «Восстановить компьютер до более раннего времени» в разделе «Центр поддержки». 2. Нажмите «Дополнительные методы восстановления», затем выберите «Вернуть компьютер в заводское состояние».

Как восстановить Windows 10 без ключа восстановления?

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, одновременно нажимая и отпуская кнопку питания. Когда появится логотип Microsoft или Surface, отпустите кнопку уменьшения громкости. При появлении запроса выберите нужный язык и раскладку клавиатуры.Выберите «Устранение неполадок», а затем выберите «Восстановить с диска».

Как восстановить Windows 10 без диска?

Как переустановить Windows без диска?

  1. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление».
  2. В разделе «Сбросить этот параметр ПК» нажмите «Начать».
  3. Выберите «Удалить все», а затем выберите «Удалить файлы и очистить диск».
  4. Наконец, нажмите «Сброс», чтобы начать переустановку Windows 10.

Как получить диск восстановления Windows 10?

Откройте «Настройки» в меню «Пуск» и введите «Восстановление» в поле поиска в правом верхнем углу, затем выберите «Создать диск восстановления» в списке параметров, который появляется в левой части экрана. Вы также можете найти его, введя Диск восстановления в поле поиска Cortana на панели задач.

случайных отключений Surface Pro 7 заставляют клиентов Microsoft терять веру

Microsoft Surface Pro 7 — один из лучших ноутбуков 2-в-1 для тех, кому нужно удобство планшета, но мощность и производительность ноутбука.В нашем обзоре Surface Pro 7 мы поставили гибридному устройству 4 звезды за яркий дисплей и высокую производительность.

К сожалению, некоторые владельцы Surface Pro 7 получили от устройства 1 звезду. Как сообщает Notebookcheck, несколько веток форумов на веб-сайте Microsoft заполнены разгневанными клиентами, жалующимися на случайное отключение их Surface Pro 7.

Проблема настолько распространена, что сотрудник Microsoft может вмешаться и заверить всех, что проблема отслеживается.

В одном треде пользователь GargyaMalla описывает проблему: «Если устройство остается идеальным в течение минуты, оно тут же выключается. Я проверил все настройки сна и питания, и это не проблема. Я вижу, что это было проблемой в предыдущих версиях. тоже. Любое исправление?»

У Microsoft есть кнопка «У меня есть тот же вопрос» для пользователей, столкнувшихся с той же проблемой. На данный момент на нее нажали 537 человек.

Когда сообщение появилось, агент Microsoft быстро вмешался с инструкциями по возможному исправлению.Однако несколько пользователей говорят, что их планшет продолжает выключаться после выполнения этих шагов. Тема о случайных отключениях Surface Pro 7 теперь насчитывает 28 страниц и пополняется новыми сообщениями, добавленными 15 апреля. 

Проблемы, похоже, существуют во всех моделях Surface Pro 7, независимо от вашей конфигурации. Кажется, не существует универсального исправления, но некоторым людям повезло, внеся определенные изменения.

Выключение Surface Pro 7: что делать

Если Surface Pro 7 самопроизвольно выключается, попробуйте изменить время ожидания по умолчанию в настройках.Введите «Сон» в строке поиска и выберите «Параметры питания и сна». Отсюда измените время сна с 5 минут по умолчанию.

Вам также следует убедиться, что вы загрузили последнее обновление программного обеспечения для своего планшета. Снова перейдите к строке поиска и введите «Поиск обновлений». На следующей странице нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

Если это не сработает, боюсь, вам придется отправить свое устройство или позвонить в службу поддержки Microsoft. Microsoft не предоставила удовлетворительного решения для этих проблем со случайным завершением работы, а другие опубликованные пользователями решения сложны и не будут работать для всех.

Мы оставим эту ссылку на сообщение форума, чтобы вы могли просмотреть ее в поисках ответов, пока ждете, когда Microsoft сделает шаг вперед.

Лучшие на сегодняшний день предложения Microsoft Surface Pro 7

Исправление MacBook, который продолжает выключаться или перезагружаться случайным образом

Вы только заканчиваете эссе, собираетесь отправить электронное письмо, читаете блог, когда ваш Mac неожиданно выключается . Однажды в голубую луну это достаточно неприятно, но у некоторых пользователей Apple их iMac или MacBook случайно отключаются каждые пару дней.

Обычно выключению предшествует громкое жужжание вентиляторов и замедление работы компьютера. MacBook может произвольно отключаться, несмотря на оставшийся заряд батареи более 20%, и все же отказываться снова включаться, пока не будет подключен к сети.

Эта неприятная и непредсказуемая проблема приводит к потере несохраненных документов, задержке работы компьютера и может привести к повреждению оборудования или программного обеспечения. Неожиданное завершение работы может предвещать необходимость ремонта, но в равной степени может быть результатом легко исправимых программных ошибок, которые мы устраним ниже.

Обновление Apple — 3 декабря 2019 г.

Apple признала проблему и обновила свою статью поддержки со списком шагов, которые необходимо предпринять и обратиться в службу поддержки Apple, если ваш MacBook испытывает случайные отключения.

Эта статья поддержки от Apple в первую очередь предназначена для 13-дюймовых моделей MacBook Pro 2019 года.

Похожие сообщения:

Перезагрузите Mac… снова

Конечно, вы читаете это только в том случае, если ваш Mac уже выключился.Но неожиданное отключение — это не то же самое, что правильное. Правильное выключение компьютера Mac из меню Apple позволяет безопасно закрыть все процессы и программы, работающие в фоновом режиме, что снижает риск возникновения дальнейших проблем.

После неожиданного завершения работы снова включите компьютер Mac и попробуйте выполнить каждый из следующих шагов:

  • Нажмите cmd+alt+esc и принудительно закройте все приложения, которые не отвечают
  • Перевод компьютера в спящий режим из меню Apple
  • Перезагрузите компьютер из меню Apple
  • Завершите работу компьютера из меню Apple
Выключите Mac из меню Apple.

Сброс PRAM

RAM параметров — или PRAM — хранит различные небольшие настройки для вашего Mac, такие как громкость, яркость экрана или загрузочный диск. Сброс PRAM может быть быстрым и простым способом решения множества потенциальных проблем с вашим Mac, включая неожиданное завершение работы.

После сброса PRAM вы можете зайти в Системные настройки, чтобы вручную восстановить некоторые настройки.

Как сбросить PRAM:
  1. Выключите компьютер, выбрав Apple > Завершение работы
  2. Найдите на клавиатуре следующие клавиши: команда+shift+P+R
  3. Нажмите кнопку питания и удерживайте клавиши, перечисленные выше
  4. Отпустите клавиши, когда услышите второй сигнал запуска, увидите второй логотип запуска или через 20 секунд
Удерживайте эти кнопки при включении, чтобы выполнить сброс PRAM.

Сброс SMC

Контроллер управления системой — или SMC — отвечает за различные части оборудования внутри вашей машины, такие как батарея, вентиляторы, плата логики и многое другое. SMC даже отвечает за распознавание нажатия определенных кнопок.

Apple перечисляет многочисленные признаки того, что ваш SMC может нуждаться в перезагрузке, в том числе когда ваши вентиляторы работают на высокой скорости, когда кнопка питания не отвечает или когда ваш Mac неожиданно выключается.

Существует несколько способов сброса SMC в зависимости от того, какой Mac вы используете:

Чтобы узнать, есть ли на вашем компьютере чип безопасности T2, удерживайте option и перейдите в Apple > Информация о системе.Затем нажмите «Контроллер» или «iBridge» в списке «Оборудование» слева. Чип T2 будет указан, если он у вас есть.

Узнайте, есть ли на вашем компьютере чип T2, в окне «Информация о системе».

iMac или MacBook с чипом безопасности T2:

  1. Выключите компьютер, выбрав Apple > Завершение работы
  2. При полном выключении удерживайте кнопку питания 10 секунд
  3. Подождите 5 секунд, а затем снова нажмите для включения

Если это не удается для iMac, попробуйте инструкции для iMac без чипа T2.

Если это не удается для MacBook, попробуйте выполнить шаги ниже

  1. Выключите свой MacBook, выбрав Apple > Завершение работы
  2. Удерживайте [правую] кнопку Shift , [левую] опцию и [левую] кнопки управления в течение 7 секунд
  3. Удерживайте и также нажмите кнопку питания еще на 7 секунд
  4. Отпустите все клавиши вместе и подождите 5 секунд
  5. Включите MacBook как обычно

iMac без чипа безопасности T2:

  1. Выключите iMac, выбрав Apple > Завершение работы
  2. При полном отключении отсоедините шнур питания
  3. Подождите 15 секунд и снова вставьте шнур питания
  4. Подождите еще 5 секунд и включите iMac

MacBook без чипа безопасности T2 (несъемный аккумулятор):

  1. Выключите свой MacBook, выбрав Apple > Завершение работы
  2. Отключите адаптер питания на 5 секунд
  3. Подключите официальный адаптер питания Apple
  4. .
  5. Удерживайте shift+control+option и кнопку питания в течение 10 секунд
  6. Одновременно отпустите все кнопки, индикатор MagSafe должен мигнуть
  7. Включите MacBook как обычно

MacBook без чипа безопасности T2 (съемный аккумулятор):

  1. Выключите свой MacBook, выбрав Apple > Завершение работы
  2. Отсоедините адаптер питания и извлеките аккумулятор
  3. Удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд
  4. Снова вставьте аккумулятор и включите MacBook как обычно

Рассмотрите возможность обновления macOS

Возможно, ошибка в macOS приводит к случайному отключению питания компьютера.Это может происходить время от времени и будет исправлено патчами, выпущенными в следующем обновлении. Держите свой iMac или MacBook в актуальном состоянии, чтобы избежать подобных сбоев.

Чтобы обновить Mac, щелкните значок Apple в строке меню и выберите «Об этом Mac». Нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения» и подождите, пока ваш Mac проверит наличие обновлений.

Убедитесь, что ваше программное обеспечение macOS обновлено.

Мы надеемся, что одно из приведенных выше предложений помогло вам решить вашу проблему. Процесс сброса NVRAM/SMC обычно может решить проблему для большинства пользователей.Если у вас все еще есть проблемы, вам, возможно, придется отнести свой MacBook в службу поддержки Apple и попросить их посмотреть на него.

Если проблема больше связана с самопроизвольным перезапуском MacBook (цикл загрузки), мы рассмотрим ее более подробно в следующих разделах.

Почему мой Mac постоянно перезагружается?

Процесс инициализации системы MacBook проходит в четыре основных этапа. Важно понять этот процесс запуска системы, прежде чем устранять проблемы с циклом загрузки на вашем MacBook.

Этап микропрограммы проверяет и инициализирует аппаратное обеспечение Mac и находит загрузчик системы. Компонент микропрограммы системы обновляется, когда вы устанавливаете новую macOS на свой MacBook.

Изучите четыре основных этапа процесса инициализации MacBook, чтобы определить проблему перезагрузки/перезагрузки.

Booter, последующий процесс загружает ядро ​​macOS и основные драйверы оборудования или расширения ядра в память компьютера. Это когда вы видите логотип Apple на дисплее во время запуска вашего MacBook.

После завершения загрузки ядро ​​запускает следующий набор действий. Это загружает дополнительные драйверы и основную операционную систему UNIX. Это когда вы видите индикатор выполнения под логотипом Apple (предполагая, что загружается ядро).

Наконец запускается процесс launchd, который загружает остальную часть macOS. Как только это будет завершено, вы увидите экран входа в систему на вашем Mac.

Поскольку большинство процессов запуска и инициации относятся к четырем шагам, которые мы рассмотрели, возможно, что у вас возникли проблемы KEXT , или загрузчик не может перейти к этапу загрузки ядра , и он не позволяет вашему MacBook в режиме перезапуска.

Прежде чем приступить к подробному устранению неполадок, связанных с этой проблемой перезагрузки MacBook, попробуйте выполнить сброс NVRAM. Это требует, чтобы вы использовали клавиши Command-Option-P-R вместе при запуске Macbook. Проверьте, решает ли этот простой сброс NVRAM проблему с циклом загрузки.

Как решить проблему перезапуска MacBook Шесть возможных идей для изучения при решении проблем с перезагрузкой на вашем Mac.

Иногда трудно определить точную проблему, из-за которой MacBook снова и снова перезагружается.Лучший способ решить эту проблему с циклом загрузки — устранять потенциальные проблемы по одной, а затем проверять, решила ли она проблему.

Убедитесь, что у вас есть последняя резервная копия вашего компьютера, прежде чем выполнять следующие действия.

Удалите все аксессуары MacBook и сбросьте питание

Удалите все внешние устройства, подключенные к вашему Mac/MacBook. Единственный аксессуар, который вы можете оставить подключенным, — это кабель питания. Убедитесь, что ваш Mac/MacBook подключен к сильному сигналу Wi-Fi.Если вы используете внешний дисплей для своего MacBook/Mac, обязательно отключите и его.

Отсоедините разъем питания от MacBook, подождите минуту или две, а затем подключите кабель питания Mac к электрической розетке.

Запустите тест оборудования Apple

Первым шагом, который мы предлагаем, является исключение любых аппаратных ошибок, которые могут вызывать проблемы с перезапуском. Для этого нажмите клавиши Option + D при запуске MacBook . Это запустит тест Apple Diagnostics.Это будет работать, только если ваш MacBook был выпущен после июля 2011 года.

Этот шаг исключит любые аппаратные проблемы, если это так. Если вы обнаружите какие-либо проблемы с оборудованием после диагностического теста, лучше всего отнести его в Apple Store и попросить их посмотреть на него.

Теперь, когда проблемы, связанные с оборудованием, устранены, следующим шагом будет проверка того, связана ли проблема перезагрузки с программой Booter в вашей macOS.

Запустите MacBook в безопасном режиме для выполнения автоматического восстановления

Начните с запуска MacBook в безопасном режиме.Это делается нажатием и удержанием клавиши Shift при запуске MacBook . Программа загрузки попытается проверить и восстановить загрузочный том. Если есть ожидающие ремонта, именно тогда вы увидите перезапуск MacBook, прежде чем он продолжится. Продолжайте нажимать и удерживать клавишу Shift, если вы видите перезапуски. Пусть продолжает свой процесс.

Если здесь произойдет сбой, это будет означать, что система не смогла загрузить действительное ядро ​​ , вам нужно будет переустановить macOS на вашем MacBook.

Основная идея использования безопасного режима, выделенного в шагах выше, заключается в том, чтобы исключить любых сторонних виновников KEXT, которые могут вызывать вашу проблему.

Если безопасный режим работает нормально и запускается, есть большая вероятность, что ваша проблема связана с файлом драйвера 3 rd party, который вам нужно будет отследить, используя подробный режим на вашем Mac.

Если вы можете продолжить работу в безопасном режиме и видите окно входа в систему, это, вероятно, предполагает, что причиной проблемы является сторонний драйвер.

macOS High Sierra и более поздние версии, попробуйте однопользовательский режим

Если ваш Mac работает под управлением High Sierra или более новых версий, попробуйте перезагрузить MacBook, удерживая команду-S. Этот запуск в однопользовательском режиме должен привести вас к командной строке.

Как только вы увидите командную строку на своем Mac, вы можете выполнить команды для проверки/восстановления файловой системы и перезагрузки.

В командной строке введите следующее:

/sbin/fsck-fy

Команда «fsck» означает проверку файловой системы и помогает восстановить жесткий диск.Как только процесс fsck завершится и вы увидите вывод «ОК», вы можете перезагрузить MacBook из командной строки.

перезагрузка

Мы видели, что при устойчивых проблемах с циклом загрузки в macOS High Sierra или Mojave проблема решается запуском Mac в однопользовательском режиме с последующей проверкой и восстановлением файловой системы и перезагрузкой.

Режим восстановления и переустановка macOS

Прежде чем выследить виновника, проще всего будет запустить MacBook в режиме восстановления и переустановить macOS на вашем компьютере.Это особенно полезно, если проблемы с перезагрузкой начали возникать после недавнего обновления macOS.

Чтобы сделать это, вам нужно будет одновременно нажать клавиши Command + Option + R при запуске MacBook. Если ваш MacBook включен и все еще находится в безопасном режиме, выключите его.

Перезапустите в режиме восстановления. Запустите MacBook, нажав кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте клавиши Command-R, пока на экране не появится логотип Apple. Отпустите клавиши, когда увидите логотип Apple.

Выберите на экране «Дисковую утилиту» и запустите утилиту восстановления, чтобы исправить любые проблемы с вашими дисками . Чтобы сделать это, после того, как вы нажмете на «Дисковую утилиту», вам нужно будет выбрать свой загрузочный том (обычно Macintosh HD) и выбрать действие «Первая помощь» сверху.

После завершения процесса восстановления вы можете переустановить macOS на MacBook из режима восстановления.

Если у вас MacBook 2011 года или более поздней версии, при перезагрузке MacBook лучше использовать клавиши Command+Option+R, чтобы запустить режим восстановления через Интернет, чтобы вы могли переустановить macOS, используя подключение к Интернету.Это делает его легче.

После установки macOS проверьте, устранена ли проблема с перезапуском. Если вы заметили, что можете нормально запускать свой MacBook без каких-либо проблем и не видите случайных перезапусков, следующим шагом будет определение того, было ли какое-либо из внешних подключений причиной проблемы.

Запустите отчет для конфигурации вашей системы

Если вы уже пытались сбросить SMC и PRAM, но по-прежнему испытываете проблемы, пришло время погрузиться немного глубже.Существует довольно уникальная утилита EtreCheck, которую можно загрузить на свой Mac.

Это приложение поможет вам проанализировать вашу конфигурацию, чтобы найти проблемы. Приложение можно загрузить бесплатно, и оно обещает не взаимодействовать с другими приложениями, при этом используя очень мало памяти во время работы.

После установки вам нужно будет открыть настройки для EtreCheck. Оттуда переключите параметр на Разрешить полный доступ к диску . Это даст вам обзор любых проблем, о которых сообщалось в течение последних 7 дней, при условии, что они сохранены.

Избавьтесь от стороннего антивируса

В одном случае пользователь обнаружил, что было установлено стороннее антивирусное приложение. Приложение называется SophosFileProtection и, как говорят, напрямую взаимодействует со встроенной системой безопасности Apple macOS.

Из-за конфликта между системой безопасности macOS и этим сторонним приложением ваш Mac может продолжить перезагрузку. Важно полностью удалить приложение. После удаления полностью перезагрузите Mac и проверьте, исчезли ли ошибки.

Использование подробного режима для помещения в карантин поврежденных файлов

На этом этапе мы предлагаем вам добавлять внешние аксессуары один за другим, чтобы посмотреть, сможете ли вы изолировать аппаратное обеспечение/внешний дисплей и т. д., которые могли быть причиной проблемы.

Еще один способ устранения этой проблемы — запустить MacBook в подробном режиме . Это требует определенного опыта. Когда MacBook запускается в подробном режиме, вам нужно будет следить за журналом. Когда процесс запуска остановится, вы сможете определить проблемные файлы.Как только эти файлы-виновники будут перемещены в папку карантина, вы сможете продолжить устранение неполадок.

Это немного более технический вопрос, и мы предлагаем, чтобы, если вы переустановили macOS через режим восстановления и по-прежнему испытываете случайные перезапуски, вам следует отнести свой MacBook в Apple Store и попросить их посмотреть на него.

Проверьте наличие поврежденных учетных записей пользователей и файлов Pref на вашем MacBook

Пользователи часто сталкиваются со странными проблемами завершения работы, а также с такими проблемами, как замедление работы и сбой приложений, когда на MacBook есть поврежденные учетные записи пользователей.

Возможно, вы захотите создать новую учетную запись пользователя на своем MacBook и проверить, продолжают ли возникать эти проблемы. Если вы не уверены, есть ли поврежденные учетные записи пользователей или как вы можете решить проблемы, обратитесь к приведенному ниже руководству, чтобы получить пошаговое руководство по устранению проблем с поврежденными учетными записями пользователей в macOS

.

Получить поддержку Apple

Непредвиденные выключения или перезапуски MacBook или iMac могут быть вызваны неисправным оборудованием вашего компьютера.Это наихудший сценарий, поскольку он может привести к дорогостоящему ремонту, если ваш Mac не находится на гарантии.

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, но ваш iMac или MacBook по-прежнему выключается случайным образом, назначьте встречу с Apple через их веб-сайт Get Support. Вы также можете напрямую общаться со службой поддержки Apple, чтобы они могли посмотреть на ваш MacBook и предоставить вам решения.

Посетите веб-сайт Apple Get Support для получения дополнительной помощи

Расскажите нам в комментариях, что происходит с вашим Mac, и мы обязательно постараемся вам помочь!

Эндрю — независимый писатель с восточного побережья США.

На протяжении многих лет он писал для различных сайтов, включая iMore, Android Central, Phandroid и некоторых других. Теперь он целыми днями работает в компании HVAC, а по ночам подрабатывает писателем-фрилансером.

Почему мой компьютер продолжает выключаться сам по себе?

Если после выключения компьютера вы не можете снова включить его, возможно, возникла проблема с блоком питания. Если возможно, попробуйте другой источник питания и посмотрите, сохраняется ли проблема.Быстрый запуск может быть причиной резкого отключения.

Почему мой компьютер продолжает зависать

(Брайтек09)

Здесь собрана лучшая информация и знания по теме «Почему мой компьютер постоянно выключается сам по себе?» скомпилировано и синтезировано командой sharenol.com:

Что приводит к случайному выключению компьютера?

Возможные причины, которые могут вызвать проблему «Компьютер самопроизвольно выключается» Проблема с операционной системой; Отказ программного/аппаратного обеспечения или того и другого; Вирус или вредоносное ПО в системе; Проблема с блоком питания (ИБП)

Почему мой компьютер продолжает выключаться после 45 минут использования?

(Империя Вулкан)

Как исправить самопроизвольное выключение компьютера?

Как устранить самопроизвольное выключение компьютера Устранение неполадок самопроизвольного выключения компьютера.Самое первое, что вам нужно сделать, это проверить, не ваша ли это мощность. Проверьте свой ПК на предмет перегрева. Чтобы проверить, не связана ли проблема с перегревом, выполните следующие действия. Спидвентилятор… …

Как сделать так, чтобы экран вашего ПК не выключался в Windows 10 | Пробуждение компьютера без касания мыши

(экспресс технических советов)

Почему мой компьютер автоматически выключается во время игр?

Иногда ваш компьютер может автоматически выключаться после игры в определенную игру или выполнения определенной задачи.Обычно это так, но не всегда верно. Иногда ваш компьютер также может начать выключаться случайным образом. Есть две вещи, которые могут вызвать такие проблемы. Первый — неисправность блока питания.

Как предотвратить случайное включение компьютера

(ньюболлин)

Почему мой компьютер выключается, а затем снова включается?

Ваш компьютер внезапно выключился и больше не включается. Возможным результатом может быть неисправность шнура питания .Вы можете использовать мультиметр для проверки потенциального обрыва цепи. Если есть достаточное электрическое соединение, мультиметр издаст звуковой сигнал, иначе это, вероятно, будет означать, что шнуры питания неисправны.

Как выключить экран ноутбука, но оставить компьютер работать

(Технические советы и рекомендации)

Почему мой компьютер выключается, а затем снова включается?

Возможно, неисправен блок питания. Убедитесь, что блок питания работает.Неисправный блок питания может привести к недостаточной подаче питания на материнскую плату, в результате чего компьютер немедленно выключится или вообще не включится. Многие компьютерные интернет-магазины продают устройства для тестирования блоков питания менее чем за 20 долларов.

Как поддерживать работоспособность ПК с Windows

(День Делимарский)

Почему мой компьютер не включается?

Если входное напряжение блока питания не соответствует параметрам, установленным для вашей страны, компьютер может не включаться.Если блок питания исправен, то проверьте, правильно ли подключен кабель. Убедитесь, что все кабели внутри корпуса компьютера надежно подключены к материнской плате и каждому компоненту.

Как пользоваться компьютером — Поддержание компьютера в рабочем состоянии Видео 1 из 5

(Николас Уильямс)

Может ли плохой источник питания привести к выключению компьютера?

Неисправный блок питания может привести к недостаточной подаче питания на материнскую плату, что приведет к немедленному выключению компьютера или его полному прекращению включения.Многие компьютерные интернет-магазины продают устройства для тестирования блоков питания, которые можно купить менее чем за 20 долларов.

Как отключить экран ноутбука, но оставить ПК работать в Windows 10/8/7

(MDTechVideos)

Что делать, если компьютер не включается?

Если блок питания исправен, проверьте правильность подключения кабеля.Убедитесь, что все кабели внутри корпуса компьютера надежно подключены к материнской плате и каждому компоненту. Вы можете проверить кабели IDE и кабели SATA, которые подключены к жесткому диску, CD или DVD и дисководам гибких дисков.

Действительно ли выключенный телефон?

(Технологический институт Роба Браксмана)

Случайное выключение компьютера является проблемой?

Но если случайные выключения или перезапуски происходят часто, это может быть проблемой.Представьте, что ваш компьютер выключается случайным образом каждый час, что ж, это очень раздражающая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Большинство компьютеров рассчитаны на автоматическое отключение, если температура системы достигает от 70 до 100 градусов Цельсия.

Защитите свои компьютеры с Microsoft Windows

(Агентство по старению SWMI)

Почему мой компьютер случайно выключается?

Неисправное оборудование, как известно, трудно устранить, но оно редко является причиной случайных отключений.Если что-то явно не дымится, не расплавилось, не сгорело или не повреждено каким-либо иным образом, поиск виновника осуществляется методом исключения.

Что на самом деле произойдет, если Россия вторгнется в Украину

(Выставка инфографики)

Почему мой компьютер выключается при перегреве?

Тепло — враг электроники, оно приводит к отключению компьютера во избежание перегрева и повреждения оборудования.Загрузите и установите HWMonitor или альтернативу, которая показывает напряжение и температуру. Держите его работающим там, где вы можете его видеть, и следите за температурой вашей системы во время использования компьютера.

Что вызывает внезапное завершение работы Windows 10?

Перегрев системы является частой причиной внезапного завершения работы Windows.Безопасная температура должна быть 45-50 градусов по Цельсию. А максимальная температура должна быть не выше 60 градусов Цельсия. Вы можете проверить температуру системы в BIOS (Basic Input Output System). Но учтите, что не все BIOS будут отображать эту информацию.

Как исправить самопроизвольное выключение компьютера?

[Решение] Как устранить самопроизвольное выключение компьютера

  1. Устранение неполадок Самопроизвольное выключение компьютера.Самое первое, что вам нужно сделать, это проверить, не ваша ли это мощность…
  2. Проверьте свой компьютер на предмет перегрева. Чтобы проверить, не связана ли проблема с перегревом, выполните следующие действия. SpeedFan…
  3. Показания температуры из BIOS. Ваш BIOS также имеет встроенный аппаратный мониторинг…

Как устранить самопроизвольное включение компьютера?

Как исправить Компьютер включается сам по себе 1 Отключите быстрый запуск.2 Отключите параметр «Разрешить таймеры пробуждения». 3 Отключите автоматический перезапуск. 4 Отключите автоматическое обслуживание. 5 Отключите запланированные обновления. Подробнее….

Почему мой компьютер постоянно выключается сам по себе?

Если ваш компьютер ведет себя очень странно и продолжает самопроизвольно выключаться, вам следует как можно скорее просканировать систему — такие симптомы указывают на заражение вредоносным ПО.Защитник Windows (Майкрософт) — это встроенное решение для обеспечения безопасности, которое может изгнать нежелательных гостей с вашего компьютера:

.

Как сделать так, чтобы мой ноутбук не выключался сам по себе?

Как сделать так, чтобы мой ноутбук не выключался сам по себе? Отключите быстрый запуск и проверьте реакцию вашего ПК: Пуск -> Электропитание -> Выберите, что делают кнопки питания -> Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

Как исправить компьютер, который постоянно выключается?

если ваши вентиляторы грязные или пыльные, найдите время, чтобы очистить их — это благородное дело может решить проблему отключения. Правда в том, что пыльные компьютеры, как правило, первыми кусают пыль. Пыль, грязь, остатки пищи, волосы и другие вещества могут привести к перегреву компьютера, препятствуя надлежащей циркуляции воздуха.Кроме того, захваченный мусор обеспечивает благоприятную среду для микробов.

Почему мой компьютер автоматически выключается во время игр?

Как известно, игры на компьютере энергоемки. Если ваш компьютер станет перегревающимся , он автоматически выключится, если температура процессора или графического процессора достигнет критического уровня.Это может защитить себя от серьезных аппаратных сбоев.

Почему мой компьютер постоянно выключается во время игр?

Другие факторы могут иногда вызывать нестабильность, но эти четыре покрывают подавляющее большинство причин.Мы, очевидно, мало что можем сделать с игрой, но с тремя другими мы можем устранить неполадки. Если ваш компьютер продолжает выключаться во время всех игр, скорее всего, это ваша система, а не сами игры.

Почему мой компьютер выключается без предупреждения?

Поскольку блок питания отвечает за подачу постоянного тока на все компоненты, сбой в блоке питания приводит к внезапным отключениям.Этот тип проблемы обычно решается путем замены или ремонта блока питания компьютера. Вторая причина, по которой ваш компьютер выключается без предупреждения, — это перегрев.

Как исправить самопроизвольное выключение компьютера?

Как устранить самопроизвольное выключение компьютера Устранение неполадок самопроизвольного выключения компьютера.Самое первое, что вам нужно сделать, это проверить, не ваша ли это мощность. Проверьте свой ПК на предмет перегрева. Чтобы проверить, не связана ли проблема с перегревом, выполните следующие действия. Спидвентилятор… …

Почему я не могу запустить игру на Windows 10?

Проблема могла возникнуть из-за совместимости игры с Windows 10.Я проверил в центре совместимости Windows, и он говорит о версии 1 «статус варьируется», что означает, что в зависимости от конфигурации системы она совместима. Поскольку вы не указали версию, мы не сможем предоставить вам полную информацию.

Информация об авторе

Имя: Лидия Грейди

День рождения: 22 января 1992 г.

Адрес: Suite 493 356 Dale Fall, New Wanda, RI 52485

Телефон: +29914464387516

Должность: Инженер по работе с клиентами

Хобби: криптография, писательство, биолокация, стендап-комедия, каллиграфия, веб-серфинг, охота за привидениями

Введение: Меня зовут Лидия Грейди, я благодарный, прекрасный, очаровательный, удачливый, живой, приятный, блестящий человек, который любит писать и хочет поделиться своими знаниями и пониманием с вами.

.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *