Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Плохо пропечатывается текст на принтере: Почему принтер плохо печатает, хотя краска есть

Содержание

Почему лазерный принтер печатает полосами: советы для устранения неполадок

Почему лазерный принтер печатает полосами: советы для устранения неполадок | boxopt.by
  1. Главная
  2. »
  3. Статьи
  4. »
  5. Почему лазерный принтер печатает полосами: советы для устранения неполадок

В настоящее время принтер стал незаменимым устройством при работе с документами. Нередко, при печати на принтере, могут возникать разнообразные дефекты, которые мешают нормальному рабочему процессу. Одна из распространенных проблем – это появление полос на бумаге. Они могут быть горизонтальными, вертикальными, узкими, широкими, одноцветными и многоцветными. Самыми частыми проблемами этих неисправностей могут оказаться как загрязнение механизма печати, так и износ деталей. Несколько простых советов помогут выявить причину неполадки и устранить ее.

Существует большой перечень проблем и в каждом конкретном случае устранять неполадки необходимо разными методами. Также причиной проблемы может быть наличие несколько неполадок одновременно.

  • Непропечатанные полосы

    Причиной тому может стать низкий уровень тонера в картридже или же если на поверхность вала картриджа попал посторонний объект, либо образовалась засохшая корка от тонера.

     

  • Совет: Многие начинают трясти картридж. Этого делать не стоит, так как такой метод не решит проблему. Необходимо проверить уровень тонера. И при необходимости заправить картридж. Если же уровень тонера в норме, то нужно проверить вал и удалить посторонние объекты.

  • Черные полосы, пропечатанные в разных местах

    Полосы отпечатываются постоянно и их расположение может быть разное на каждом листе. Это свидетельствует о том, что из картриджа высыпается тонер. Необходимо извлечь картридж из устройства и проверить его герметичность.

    Особое внимание нужно уделить уплотнительным резинкам. Из-за нарушения герметичности в уплотнителях, порошок тонера высыпается на листы и оставляет полосы. Такое может произойти, если вы случайно уронили картридж.

    Совет: Если вы обнаружили нарушение герметичности, то картридж следует заменить на новый. Можно отремонтировать расходник самому при помощи герметика или же обратиться в сервисный центр.

  • Черные полосы, пропечатанные по краям листа

    С такой проблемой можно столкнутся, если поврежден фотобарабан. Со временем, в процессе эксплуатации фотобарабана, фоточувствительное покрытие стирается и качество печати становится низким.

    Совет: Не рекомендуется продолжать печать, так как повреждение может только усугубиться и ремонт станет гораздо дороже. Необходимо произвести замену фотобарабана, либо картриджа целиком.

  • Дефекты в виде мелких пятнышек, черточек, полос, точек (серый фон)

    Данная неполадка может возникнуть:

    • если была некачественная дозаправка картриджа. Чтобы решить проблему нужно перезаправить картридж;
    • если забит резервуар отходов тонера. Бункер отходов тонера необходимо периодически очищать, так как в нем собираются отходы краски и когда он переполнен возникают неприятные последствия. В ходе эксплуатации переполненного бункера могут засориться контакты фотобарабана и ролика первичного заряда. Нужно произвести их очистку;
    • если дозирующее лезвие установлено неверно. Необходимо проверить правильную фиксацию лезвия.

Если самостоятельно не удалось разобраться, то чтобы не усугубить проблему, необходимо распечатать страницу и показать ее специалисту или обратиться в сервисный центр, или купить новый картридж для лазерного принтера.

Наши партнеры

Заказать звонок

Как решить проблемы при печати чека платежным терминалом

Как сделать печать чека ярче?

Обычно чеки тускло пропечатываются, когда терминал заправлен некачественной термолентой.

Вы можете сами проверить качество термоленты. Для этого проведите кончиком ногтя по глянцевому слою. Если остается отпечаток как от простого карандаша, значит, лента низкого качества. Если отпечаток черный, значит, лента качественная.

Если с лентой все хорошо, но печать все равно тусклая, обратитесь в чат поддержки. Вам заменят терминал.

Плохо пропечатываются символы в кассовом чеке по вертикали. Что делать?

Зависит от причины.

Проверьте, достаточно ли плотно закрыта крышка отсека чековой ленты. Если нет, лента может не полностью прилегать к нагревательному элементу.

Проверьте, не попало ли что‑то на нагревательный элемент терминала: например, кусочек скотча. Уберите это и работайте дальше. Если не помогает, попробуйте аккуратно протереть нагревательный элемент сухой тряпкой. Он находится в одном и том же месте у всех моделей терминалов.

Почему терминал печатает пустой чек?

Чаще всего пустой чек получается, если:

  • вы используете неподходящий блок питания

    Каждый блок питания рассчитан под определенное устройство. Когда используют не ту зарядку, терминалу может не хватить силы тока — тогда он не напечатает чек. А если сила тока будет больше полутора амперов, есть риск, что терминал выйдет из строя. Чтобы избежать проблем, рекомендуем использовать блок питания из комплекта, который привезли вместе с терминалом. Как выбрать новую зарядку

  • чековая лента неправильно установлена

    Если поставить кассовую ленту в терминал термочувствительным слоем внутрь, он ничего не будет печатать.

    Чтобы понять, какая сторона термочувствительная, проведите по ней кончиком ногтя — должна остаться черная полоса.

    Как правильно поставить чековую ленту:

    1. Откройте крышку принтера.

    2. Вставьте кассовую ленту в терминал термочувствительным слоем наружу, как на картинке ниже. Если провести по такому слою кончиком ногтя или монетой, останется черная полоса.

    3. Потяните чековую ленту на себя и закройте крышку.

    4. Оторвите лишнюю чековую ленту по крышке.

    Готово. Если чек не будет печататься, обратитесь в чат поддержки — вам помогут.

  • чековая лента не подходит для терминала

    Для наших терминалов подходит только чековая лента с наружным термочувствительным слоем и шириной 57 миллиметров. Остальные параметры могут быть какими угодно. Например, размер 57 × 37 × 12 мм подходит для всех терминалов.

Почему aQsi не печатает рекламу в чеках?

Перейдите в «Основные настройки» → «Чеки» и загрузите рекламу в шапку или подвал чека. После этого все должно работать. Если реклама все равно не печатается, пробивайте чеки через простой режим или через базу товаров.

Для активации простого режима перейдите в «Настройки» → «Доп. режимы» → «Простой режим» → «Включить».

Чтобы продавать через базу товаров, нужно загрузить базу через терминал или личный кабинет aQsi. Инструкция по загрузке базы товаров

Как исправить ошибку при печати?

Есть три вида ошибок:

  • ошибка формирования пакета

    Возникает во время оплаты. Означает, что в устройстве повредились или стерлись рабочие ключи для проведения операций. Чтобы устранить ошибку, загрузите ключи с хоста. Для этого:

    1. Нажмите на терминале цифру «2».

    2. Выберите пункт «Служебные операции».

    3. Нажмите «Загрузка ключей с хоста».

    4. Выберите пункт «С хоста».

    5. Дождитесь печати чека с надписью «Успешно».

    Если на чеке нет фразы «Успешно», повторите еще раз или два: возможно, произошел обрыв связи. Если повторы не помогли, напишите в чат поддержки — вам помогут найти решение или привезут новый терминал.

  • переход на экран оплаты без всяких обозначений

    Такое бывает, когда чековой ленты нет в терминале или когда ключи с хоста стерлись. Чтобы загрузить ключи, воспользуйтесь инструкцией в разделе «Ошибка формирования пакета» из перечня выше.

    А если нет чековой ленты, поставьте ее. Как поставить чековую ленту правильно

  • нет чековой ленты в принтере

    Эта ошибка появляется, если в отсеке принтера нет чековой ленты или крышка отсека закрыта недостаточно плотно. Как поставить чековую ленту правильно

    Если крышку не получается закрыть, значит, размер ленты не тот. Когда рулон слишком большой, крышка прижимает термоленту и не дает ей протягиваться. Для наших терминалов подходит только чековая лента с наружным термочувствительным слоем и шириной 57 миллиметров. Например, размер 57 × 37 × 12 мм подходит для всех терминалов.

    Если чековая лента установлена правильно и крышка плотно закрыта, значит, датчик чековой ленты вышел из строя. Напишите в чат поддержки — вам помогут решить проблему или привезут новый терминал.

Что делать, если терминал произвольно перезагружается?

Напишите в чат поддержки в личном кабинете или в приложении Тинькофф Бизнеса  — вам помогут решить проблему или привезут новый терминал.

Светлые, блеклые, бледные, тусклые или размытые отпечатанные страницы

Если распечатанные документы светлые, блеклые, бледные, размытые или не такие яркие, как ожидалось, выполните следующие действия:

1.       Машина новая и печать светлая или бледная только на половине страницы?

—         Да , нажмите здесь, чтобы получить инструкции по устранению неполадок.

—         Нет , перейдите к следующему шагу.

2.      Очистите и проверьте расположение язычка коронирующего провода:

а. Нажмите и удерживайте кнопку питания на панели управления, чтобы выключить машину.

б. Полностью откройте верхнюю крышку, подняв ручку.

в. Убедитесь, что цвет картриджа с тонером совпадает с цветом на этикетке справа. Первое гнездо должно быть желтым (Y) тонером, второе гнездо пурпурным (M), третье гнездо голубым (C) и четвертое гнездо черным (K).

—        Если картриджи с тонером установлены не в правильные слоты, извлеките тонер и поместите их в правильные слоты.

д. Снимите блок фотобарабана и тонер-картриджи в сборе.

Положите их на лист бумаги на случай, если вы случайно прольете или рассыпаете тонер.

эл. Очистите коронирующий провод внутри фотобарабана, осторожно сдвинув зеленый язычок слева направо не менее 15 раз. Повторите это для всех четырех фотобарабанов.

ф. Сдвинув зеленую вкладку не менее 15 раз, убедитесь, что она полностью сдвинута влево.

г. Очистите четыре светодиодные головки. Найдите кусок белого или кремового цвета; протрите нижнюю часть этой детали мягкой безворсовой тканью, смоченной небольшим количеством спирта. Желтый светодиод находится ближе всего к передней части устройства, за ним следуют пурпурный, голубой и черный.

Будьте осторожны, не касайтесь нижней части светодиодных головок пальцами.

ч. Переустановите блок фотобарабана и картриджи с тонером в аппарат, вставив их в правильный слот, сопоставив цвет картриджа с тонером с таким же цветом на этикетке на аппарате.

и. Закройте верхнюю крышку машины.

л. Снова включите питание машины.

к. Распечатайте документ.

—        Если качество печати хорошее, проблема решена.

—        Если качество печати улучшилось, но не полностью, повторите шаг 2, чтобы очистить коронатор и проверить положение язычка коронатора.

—        Если качество печати не улучшилось, перейдите к следующему шагу.

3.      Убедитесь, что режим экономии тонера отключен. Когда он включен, печать становится светлее.

а. Нажмите   Настройки  на сенсорном экране.

б. Нажмите ▲ или ▼, чтобы отобразить Все настройки . Нажмите Все настройки .

в. Нажмите ▲ или ▼, чтобы отобразить Общие настройки . Нажмите Общие настройки .

д. Нажмите ▲ или ▼, чтобы отобразить Экология . Пресс  Экология .

эл. Нажмите  Экономия тонера .

ф. Убедитесь, что выбрано Off . Если выбрано Вкл., нажмите Выкл. .

г. Нажмите   Дом .

ч. Нажмите   Настройки  на сенсорном экране.

я. Нажмите Тонер .

л. Нажмите Пробная печать .

к. После того, как страница будет напечатана, нажмите   Home .

—        Если качество печати хорошее, проблема решена.

—        Если качество печати такое же, переходите к следующему шагу.

4.      Плотность печати каждого цвета может различаться в зависимости от окружающей среды, температуры и влажности. Калибровка помогает улучшить плотность и качество цвета.

5.      Выполните калибровку на машине:

a. Нажмите   Настройки  на сенсорном экране.

б. Нажмите Тонер .

в. Нажмите ▲ или ▼, чтобы отобразить Калибровка . Нажмите Калибровка .

д. Нажмите Калибровка .

эл. Нажмите Да , чтобы начать.

ф. Когда сообщение «Пожалуйста, подождите» больше не отображается, нажмите   Home  для выхода. Теперь машина будет откалибрована внутри до заводских настроек по умолчанию и будет печатать с наилучшей комбинацией цветов.

6.      Выполните калибровку цвета в драйвере принтера.

Windows

а. Откройте папку «Принтеры». Нажмите здесь, чтобы получить инструкции.

б. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера Brother и выберите Настройки печати .

в. Перейдите на вкладку  Advanced  .

д. Убедитесь, что флажок Режим экономии тонера не установлен.

эл. Нажмите кнопку  Другие параметры печати  .

ф. Убедитесь,  Использовать данные калибровки  и  Получить данные устройства автоматически  отмечены.

 Если доступны последние данные калибровки, флажок Использовать данные калибровки уже будет установлен.

г. Нажмите  Начать калибровку цвета . Появится окно калибровки цвета.

ч. Прочтите сообщение и нажмите OK . Принтер начнет калибровку цвета, а затем драйвер принтера попытается получить данные калибровки от принтера.

и. После завершения калибровки нажмите  OK  , а затем нажмите  OK  , чтобы закрыть окно «Другие параметры печати».

л. Нажмите Применить и OK , чтобы закрыть окно настроек печати.

к. Нажмите OK , чтобы закрыть окно свойств драйвера принтера. В этот момент машина печатает с наилучшей возможной комбинацией цветов.

л. Когда устройство вернется на главный экран, распечатайте документ со своего компьютера.

—        Если качество печати хорошее, проблема решена.

—        Если качество печати не улучшилось, перейдите к шагу 7.

Macintosh 10.6–10.15

a. Откройте Принтеры и сканеры . Нажмите здесь, чтобы получить инструкции.

б. Выберите свое устройство Brother и нажмите кнопку  Открыть очередь печати  .

в. Нажмите кнопку Настройки или кнопку Настройка принтера (для Macintosh OS 10.6 и 7).

д. Нажмите вкладку Utility и кнопку Open Printer Utility , чтобы открыть монитор состояния.

эл. В строке меню Apple нажмите  Control => Color Calibration .

ф. Нажмите OK , чтобы начать калибровку цвета. Это может занять 2 минуты.

г. Драйвер принтера соберет последние данные калибровки цветов с вашего устройства Brother. После получения данных нажмите OK .

ч. Когда устройство вернется на главный экран, распечатайте документ со своего компьютера.

—        Если качество печати хорошее, проблема решена.

—        Если качество печати не улучшилось, перейдите к шагу 8.

7.      Попробуйте изменить тип документа на Фото/Изображение в драйвере принтера.

а. Откройте папку «Принтеры». Нажмите здесь, чтобы получить инструкции.

б. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера Brother и выберите Настройки печати .

в. В поле «Тип документа» выберите Фото/Изображение .

д. Нажмите Применить  и  ОК .

эл. Распечатайте документ со своего компьютера.

—        Если качество печати хорошее, проблема решена.

—        Если качество печати не улучшилось, перейдите к следующему шагу.

8.      Попробуйте изменить цветовой режим в драйвере принтера.

Windows

a. Откройте папку «Принтеры». Нажмите здесь, чтобы получить инструкции.

б. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера Brother и выберите Настройки печати .

в. В поле «Тип документа» выберите  Manual . Нажмите кнопку Настройки .

д. Для параметра «Цветовой режим» выберите  Vivid .

эл. Снимите флажок Улучшить серый цвет . Нажмите OK , Применить и OK .

ф. Распечатайте документ со своего компьютера.

—        Если качество печати хорошее, проблема решена.

—        Если качество печати не улучшилось, перейдите к шагу 9..

Macintosh от 10,6 до 10,15

а. Откройте документ для печати.

б. Нажмите  Файл     Распечатать .

в. Если Printer  и Presets  – это единственные параметры в окне «Печать», выполните следующие действия для своей операционной системы.

Macintosh OS 10.7–10.15 : Нажмите кнопку Показать подробности внизу, чтобы развернуть окно печати.

Macintosh OS 10.6 : Щелкните синюю стрелку вниз справа от имени принтера, чтобы развернуть окно печати.

д. Щелкните раскрывающееся меню ( Копии и страницы  или название приложения) и выберите Настройки цвета .

эл. Для параметра «Цветовой режим» выберите  Vivid .

ф. После изменения каких-либо настроек, если вы хотите сохранить текущие настройки, вам нужно будет сохранить их как пресет. Нажмите здесь, чтобы получить инструкции.

г. Распечатайте документ со своего компьютера.

—        Если качество печати хорошее, проблема решена.

—        Если качество печати не улучшилось, перейдите к шагу 9.

9.      Цвета на мониторах компьютеров отображаются в формате RGB (красный, зеленый и синий). Монитор может отображать миллионы цветов. В цветном лазерном станке используется 4-цветная печать CMYK (голубой, пурпурный, желтый и черный). Машина использует эти 4 цвета, чтобы создать как можно больше цветов.

Цвет, отображаемый на мониторе компьютера, — светлый, а вывод на принтер — пигментированный.

Также качество распечатки определяется качеством изображения. Аппарат не улучшит плохое изображение или изображение с низким разрешением. Изображение с низким разрешением может выглядеть пиксельным при печати, особенно по краям. Проверьте размер файла изображения, маленький размер файла указывает на низкое разрешение изображения.

10.   Мы рекомендуем использовать оригинальные расходные материалы Brother, чтобы обеспечить максимальное качество печати и производительность. Использование неоригинальных расходных материалов может отрицательно сказаться на качестве печати, функциональных возможностях и производительности устройства Brother. Любая неисправность машины, связанная с использованием неоригинальных расходных материалов, может привести к аннулированию вашей ограниченной гарантии.

Если вы не используете оригинальный тонер-картридж Brother, его следует заменить оригинальным тонер-картриджем Brother.

Принтер не печатает? Попробуйте эти методы, чтобы исправить это сейчас!

  • Мастер разделов
  • Диспетчер разделов
  • Принтер не печатает? Попробуйте эти методы, чтобы исправить это сейчас!

Эми | Подписаться | Последнее обновление

Сталкивались ли вы с проблемой, когда принтер не печатает? Вы можете задаться вопросом, почему мой принтер не печатает. В этом посте MiniTool проанализирует причины проблемы и рассмотрит некоторые ее решения.

Почему мой принтер не печатает

Принтер широко используется в повседневной жизни. Это приносит много удобства в нашу жизнь. Однако он не всегда работает должным образом. Вы можете столкнуться с различными проблемами с принтером, такими как принтер в автономном режиме, принтер не отвечает и принтер не печатает ничего, о чем говорилось в этом посте.

Почему мой принтер не печатает? У вас могут возникнуть сомнения, как и у многих других пользователей. По версии следствия, причин тому может быть несколько. Когда входной лоток пуст или бумага перегружена , вы можете обнаружить, что принтер не печатает.

Кроме того, сопла головок струйных принтеров могут повлиять на качество печати. Как решить проблему, когда принтер не печатает? Вы можете исправить это с помощью методов ниже.

Как исправить Принтер ничего не печатает Проблема

Поскольку принтер ничего не печатает, это сбивает с толку, необходимо срочно их исправить. Этот раздел познакомит вас с несколькими способами, чтобы побеспокоить его.

Исправление 1: проверьте, не ослабло ли соединение

Первое, что вы должны сделать, это проверить, не ослабло ли соединение, когда получаете принтер, не печатающий. Проверьте, правильно ли подключен USB-кабель с обоих концов. Убедитесь, что кабель питания подключен к стене.

Исправление 2: Очистить очередь печати

Когда очередь печати забивается предыдущими документами, которые по какой-либо причине не были напечатаны, это может повлиять на текущее задание печати. В этом случае вам следует очистить очередь печати и задержать текущий документ.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера на рабочем столе и выберите Открыть все принтеры , чтобы просмотреть принтеры, находящиеся в очереди. Затем щелкните правой кнопкой мыши старые элементы и очистите их, чтобы принтер работал нормально.

Если вы запускаете принтер в Windows, вы также можете перезапустить диспетчер очереди печати, чтобы распечатать документ, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Введите cmd в поле поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка

и выберите Запуск от имени администратора из всплывающего меню.

Шаг 2: В окне гнезда введите следующие команды и нажмите Введите после каждой.

  • спулер стопора сетки
  • дел %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q /F /S
  • спулер запуска сети

Эта операция обычно позволяет восстановить работу принтера. Если после этого проблема с принтером ничего не печатает, попробуйте устранить ее с помощью приведенных ниже методов.

Основная рекомендация: что делать, если принтер HP печатает пустые страницы? Вот Методы!

Исправление 3: проверьте драйвер принтера на наличие ошибок

Если с драйвером принтера что-то не так, принтер не будет печатать. Драйвер принтера похож на переводчик между компьютером и принтером. Однако драйвер может выйти из строя, как и другое программное обеспечение.

Например, драйвер может устареть и быть несовместимым с вашей операционной системой после обновления.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *