как провести диагностику и избавиться от причины
В современных условиях работы очень часто приходится составлять различные документы, отчёты и заполнять информацию. Для удобства её хранения создаются специальные архивы с печатными носителями. Для осуществления таких объёмов работы используются специальные устройства, называемые принтерами. Первые модели представляли собой огромные машины, а их производительность была низкой по сравнению с современными версиями. Однако с течением времени и развитием технологического процесса дизайн и конструкция совершенствовались, а набор функциональных возможностей увеличился.
В наше время техника распространилась не только среди офисных работников и крупных предприятий. Она стала неотъемлемой частью почти в каждом доме. Благодаря простому принципу взаимодействия с компьютером её эксплуатация не составит труда для любого пользователя. Однако иногда в процессе работы случаются сбои, которые могут быть вызваны разными причинами. В домашних условиях это не составит проблемы, но в условиях работы крупного офиса данная задержка может стать причиной прекращения работы всех сотрудников, поэтому важно своевременно устранить неполадку.
В нашей статье мы рассмотрим возможные источники неисправностей и способы их устранения при плохой работе принтера.
Содержание статьи
Принтер плохо печатает, хотя картридж полный
Обычно плохой отпечаток изображения получается при отсутствии картриджа или в случае отсутствия красящего состава(отличается в зависимости от типа используемого принтера). В таком случае программа автоматически выдает предупреждение о низком уровне краски. Перед печатью проверьте состояние элементов и при необходимости заправьте или купите новый картридж. Некоторые модели распознают только родные элементы, и заправлять картриджи в них недопустимо.
- Убедитесь в том, что приобретенная краска соответствует требованиям. Прочитайте информацию по данной теме, уточните у продавцов или на специальном сайте производителя техники о совместимости различных видов краски. Если причина заключается в этом, смена красящего элемента поможет решить проблему и вернуть хорошее качество печати.
- Посмотрите состояние печати, проведите диагностическую распечатку страницы. Если чернила смазываются или отсутствует один из применяемых цветов, скорее всего на корпусе элемента есть механическое повреждение и трещины. Внимательно осмотрите корпус, произведите ремонт или замену деталей.
- Посмотрите на состояние специальных печатающих станков. Чернила должны свободно подаваться в сопло и распыляться на лист ровным слоем. При засорении произведите чистку самостоятельно или обратитесь в сервисный центр за помощью. Обычно с подобной ситуацией сталкиваются, если устройство давно не использовалось.
- Также не рекомендуется заправлять картридж чернилами разных производителей. Это может привести к смешению состава и засорению фильтрующих сеток, что приведет к нарушению работы и ухудшению качества.
ВАЖНО: При заправке гарантия становится недействительна, поэтому помощь в сервисном центре вам не окажут. Для сохранения гарантийного талона приобретайте только оригинальные картриджи.
Почему лазерный принтер печатает черным?
Более современными моделями являются лазерные принтеры. В основе их работы лежит лазер и специальный полимерный порошок, наносимый на бумажный лист при распечатке. Многие ошибочно считают, что лазерные варианты работают без специальных красящих составов и заправлять их не нужно. Однако их принцип действия основан на нагревании специального полимера за счёт лазерного луча. При повышении температуры порошок пристает к листу, так наносится заданное программой изображение или текст. Но несмотря на применение передовых разработок и идей в области печатной работы, у данного оборудования тоже возникают проблемы при эксплуатации. К наиболее распространенным относятся:
- Отсутствие или использование неродного тонера. Некоторые модели позволяют заправлять картридж, но в ряде случаев применять можно только оригинальные порошки (это зависит от универсальности красящего состава).
- Засорение сопла для выхода тонера. Плохое нанесение слоя порошка.
- Механическое повреждение печатающих головок или лазерного луча. Отхождение микросхем и создание электрического поля с противоположным зарядом.
- Замятие бумаги приводит к плохому отпечатку определенных участков листа.
В целом, основные неполадки напоминают проблемы со старыми моделями (струйный вариант), но из-за особенности в своем устройстве и конструкции могут встречаться специфические неисправности в функционировании.
ВАЖНО: Не стоит производить самостоятельный ремонт. Техника обладает сложной конструкцией и микросхемами, поэтому лучше обратиться к опытному специалисту.
Принтер печатает бледно или полосками
Перед началом проведения диагностики и устранения неисправностей следует понять их причину. Бывает два основных вида получения плохого отпечатка на бумаге: бледная печать и проявление полосок вдоль листа. Стоит обратить внимание на состояние печати в соответствующем диалоговом окне и на основные показатели настроек.
При бледном отображении информации, скорее всего, причиной является картридж, отсутствие чернил. Заправьте его, это должно решить проблему и вернуть хорошее качество. Однако, если после заправки ситуация стала хуже, и на бумаге остаются полосы, значит ,нужно произвести ремонт и восстановление элемента:
- Осмотрите корпус и внешний вид, найдите возможные дефекты (трещины, попадание посторонних предметов). По возможности удалите их, отремонтировав технику.
- При наличии дефектов на основном корпусе барабана нужно произвести его замену и сменить необходимые дополнительные детали. Выгоднее купить новый картридж, это сэкономит время и быстро решит ситуацию.
- У каждого элемента в корпусе техники есть свой запас мощности и срок эксплуатации, поэтому периодически необходимо полностью обновлять составные детали. Нельзя производить частичную замену многократно, это приводит к изнашиванию всего оборудования и выведению его из строя.
ВАЖНО: Также причиной может являться некачественная заправка тонера. В таком случае потребуется приобрести новый картридж и произвести полную замену.
Как провести диагностику?
Для точного определения источника неисправности и дальнейшего ремонта необходимо произвести тщательную диагностику на компьютере и при помощи специальной программы выполнить пробную распечатку. Для осуществления диагностики следует выполнить следующий порядок действий:
- Проверьте подключение всех проводов и их целостность. Подсоедините технику к компьютеру.
- Зайдите в систему и убедитесь в наличии программного обеспечения и драйверов.
- Осмотрите внешний корпус и наличие различных повреждений и дефектов.
- Загляните внутрь принтера, просмотрите все детали, их наличие и состояние.
- Проверьте картридж, особое внимание уделите печатающим головкам и отсеку для краски.
- Выполните проверку, напечатав пробный лист, посмотрите настройки оборудования в системе компьютера.
После открытия программы и запуска проверки система сама укажет на недостатки. Дождитесь результатов, после этого устраните дефекты по мере своих возможностей.
Как решить проблему?
Нельзя точно посоветовать определенный алгоритм для всех причин плохой работы. Для конкретной задачи имеется свой способ решения. Однако общие принципы устранения неполадок уже затрагивались ранее, для удобства приводим список необходимых мероприятий по восстановлению работы:
- Устраните дефекты в подключении к источнику питания и при сопряжении устройств. Используйте качественные провода.
- Установите последнюю версию программного обеспечения, обновите драйверы.
- Заправьте картридж или приобретите новый элемент.
- Перезагрузите компьютер после закрытия всех программ. При длительной работе может возникнуть сбой.
- Попробуйте самостоятельно прочистить сопла.
- При серьезных поломках вызовите мастера. Возможно придется купить новое оборудование.
Подпишитесь на наши Социальные сети
Причин, почему принтер перестал печатать довольно много. В некоторых случаях печатающее устройство может потребовать серьезного ремонта, хотя чаще случается, что ошибка печати возникает вследствие мелких неисправностей, которые с легкостью можно устранить самостоятельно.
Все неисправности, по которым печатающее устройство не работает можно условно разделить на два варианта:
- когда принтер не печатает совсем;
- когда принтер печатает полосами.
Что делать если принтер вовсе отказывается печатать?
Для начала разберемся с устройствами, которые совсем не хотят печатать. Тут также возможны два случая: принтер вообще никак не реагирует на задачи печати либо он «гудит», пытается захватить бумагу, но в результате так и не работает.
Основные неполадки, препятствующие печати:
- Принтер выключен или не подсоединен к компьютеру.
Казалось бы, смешно, но самая распространенная причина, с которой сталкиваются работники сервисных центров – это проблемы с должным подключением печатающего девайса. Если принтер LaserJet Pro P1102 не работает и вообще никак не реагирует на задачи печати, для начала убедитесь, что он включен, проверьте соединение компьютера и устройства. Иногда USB-кабель может быть поврежден или просто выпал из гнезда. Проверьте правильность подключения с двух сторон кабеля. Попробуйте переподключить кабель к другому USB-разъему компьютера. Если печать происходит через принтер, подключенный по сети к другому компьютеру, то удостоверьтесь, что тот дугой ПК также включен и исправно работает.
Некоторые принтеры долго «разогреваются» перед началом печати, особенно если необходимо напечатать цветной файл PDF. Да, далеко не каждый принтер печатает одну страницу за 12 секунд. Печатая цветные PDF, принтер может потратить на разогрев 30 секунд и даже больше – это не говорит о его неисправности, а просто является особенностью конкретной модели.
- Принтер печати выбран неверно.
Принтер и дальше не работает и никак не реагирует на задачи печати, хотя с подключением проблем нет? Возможно, принтер печати выбран неверно. В Windows последних версий имеется несколько принтеров, причем некоторые из них вообще не имеют ничего общего с реальными устройствами. По умолчанию в качестве принтера может быть задано «Отправить в OneNote 2010».
Для решения проблемы необходимо в свойствах к нужному принтеру, например HP DeskJet 6980, выставить галочку «Использовать по умолчанию». Если галочки стоят у пунктов «Приостановить печать» или «Работать автономно», то их необходимо снять. Далее заходим в Свойства принтера и во вкладке «Основные» нажимаем «Пробная печать».
Если HP DeskJet 6980 выдал пробную станицу, то смело можете печатать нужные документы из Microsoft Word и PDF файлы. Если принтер по-прежнему не работает – читайте дальше.
- Замятие бумаги.
Извещение об этой ошибке появится на экране монитора. Но иногда, после устранения замятия, HP LaserJet P1102 отказывается выводить на печать файлы Word и PDF. Возможно, небольшой фрагмент листа остался в устройстве, блокируя его работу. Откройте крышку принтера, извлеките картридж и внимательно осмотрите печатающий механизм с двух сторон на наличие посторонних предметов и клочков бумаги. Устраните инородные тела, вставьте картридж обратно в HP LaserJet P1102 и пробуйте снова печатать.
В организациях, где бумага для печати может быть использована повторно, например при распечатке с двух сторон листа, вероятность замятия существенно возрастает. Если в принтере не предусмотрена автоматическая двусторонняя печать и применяется ручная подача бумаги, то распечатка с обеих сторон со временем приведет к увеличению частоты замятий и поломке устройства.
Иногда принтер не может правильно захватить лист из лотка подачи, особенно если используется бумага нестандартного размера или плотности. Для узких листов сдвиньте вправо направляющую ширины до плотного прилегания к краю бумаги. В случае распечатки на конвертах или плотном картоне удостоверьтесь в том, что принтер поддерживает печать на таких носителях.
- Задания печати поставлены в очередь и заблокированы.
При отправке на печать большого количества документов Word и PDF или в случае использования сетевого принтера несколькими пользователями очередь печати может быть заблокирована. Решение – очистить очередь печати. Откройте очередь печати двойным щелчком на иконке принтера HP LaserJet P1102 и в появившемся меню нажмите «Очистить очередь печати». При необходимости после очистки перезагрузите Windows и попробуйте распечатать нужные файлы. Если по-прежнему принтер не печатает – переходим к следующему пункту.
- Ошибка в программе, в которой осуществляется печать.
Иногда принтер не печатает файлы из определенной программы, например из Microsoft Word или Adobe Reader. Попробуйте напечатать документ из программы OneNote или Блокнот. Если печать доступна из других источников, то неполадки связаны с выбранной программой, которую следует переустановить.
Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!
Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.
Читать далее >>
- Ошибка драйверов.
Такая проблема обычно возникает при смене или переустановке ОС Windows. Для новых версий ОС прежние драйверы Canon, HP LaserJet или Epson могут не работать. Чтобы продолжить работу – переустановите драйвер печати, загрузив обновленную версию с официального сайта производителя:
После переустановки распечатайте тестовую страницу.
- Неполадки картриджа.
Что делать если при распечатке пробной страницы принтер печатает пустые листы? В идеале – установить новый картридж. Наиболее распространенной проблемой, когда ПК выводит на печать документы, а принтер печатает пустые листы, является неполадка картриджа. Чтобы наверняка выяснить, с чем связана неполадка: картриджем или компьютером, необходимо выполнить печать из меню печатного устройства. Для этого нужно зажать определенные кнопки на самом принтере на несколько секунд (комбинацию кнопок можно узнать из инструкции к устройству). Отчет напечатался – устраняйте неисправность компьютера. Возможно, потребуется переустановка ОС Windows. Ну а если принтер по-прежнему выдает чистые листы – будем исправлять неполадки устройства.
В струйных принтерах Canon, HP или Epson может засохнуть краска в соплах. Решить проблему поможет процедура очистки через сервисную программу принтера.
Зайдите в фирменную утилиту управления принтером и выберете раздел «Обслуживание» или «Сервис» (у разных производителей раздел именуется по-своему). Проведите проверку дюз, прочистите печатающую головку, сопла.
Пример диалогового окна утилиты Epson.
Пример диалогового окна утилиты Canon.
Пример диалогового окна утилиты HP.
Что делать если принтер плохо печатает?
О возможных проблемах с картриджем обычно становится известно еще до того, как принтер вовсе перестает печатать. Полосы, размазанная краска, пробелы или повторяющаяся последовательность черных точек на распечатанных документах должны сразу насторожить пользователя. Сами по себе такие дефекты не исчезнут, а только станут усугубляться в процессе эксплуатации печатного устройства.
Почему принтер печатает бледно?
Когда в картридже заканчивается краска или тонер, принтер начинает печатать бледно, с выделенными белыми областями на одной из сторон страницы. Если принтер печатает полосами, выводит чистые листы или видны белые непропечатанные области, то необходимо перезаправить картридж. Хотя иногда на документах PDF бледно печатаются лишь небольшие области, что свидетельствует о дефектах фотобарабана. После длительного попадания света на поверхность вала он может прийти в негодность. Фотобарабан – это светочувствительная деталь и если его засветить, то он начинает печатать бледно. Единственный выход – делать замену.
Почему принтер печатает полосами?
- Если Canon печатал бледно, но после заправки картриджа дефект исчез, то волноваться нет причин. Но есть случаи, в которых процедура заправки может только усугубить проблему. Например, если начинают появляться черные полосы. После заправки картриджа темные полосы станут видны еще более отчетливо. В случае появления черных полос с одной или двух сторон страницы перед заправкой следует провести процедуру восстановления картриджа, хотя лучшим вариантом будет его полная замена.
Восстановление картриджа предусматривает замену фотобарабана и сопутствующих деталей. После многократного восстановления картридж подлежит утилизации.
- При использовании СНПЧ необходимо проверить всю систему: от банок, в которых находится краска до печатающей головки. Чаще всего причиной, почему не печатает принтер, является завоздушивание печатающей головки или шлейфа СНПЧ после заправки. Для прочистки ПГ Canon и шлейфа используйте штатные прочистки до полного выхода воздуха через воздушные клапаны картриджей.
- После длительного простоя в печатающей головке струйных принтеров засыхает краска и потому необходимо делать компьютерную очистку через специальную утилиту, поставляемую в комплекте к устройству. Хотя, даже многократная очистка не всегда помогает прочистить сопла и дюзы, потому придется использовать химические жидкости на основе нашатырного спирта (в домашних условиях это Мистер Мускул для окон). Важно для промывки ПГ не использовать ацетон или спиртосодержащие средства. Делать промывку ПГ Canon в домашних условиях довольно сложно и если вы неуверенны в благополучном исходе процедуры очистки, то лучше доверьте решение этого вопроса профессионалу.
- Неполадки в работе Canon могут появиться после некачественной заправки картриджа. На файлах PDF можно увидеть остатки отходов тонера с двух сторон страницы. В таком случае необходимо немедленно остановить принтер и очистить бункер отработки. Из-за некачественной заправки картриджа можно повредить печатающий механизм. А потому заправку лучше делать в проверенном сервисном центре.
- Точки и риски на файлах PDF свидетельствуют о попадании в картридж посторонних предметов или нарастании частичек тонера на пути продвижения бумаги. После заправки в картридже остаются частички тонера, талька или в него попадают бумажная пыль и крошки, которые ведут к порче деталей печатающего механизма. Если Epson работает в условиях таких нагрузок, то в скором времени он потребует ремонта или утилизации. Разберите картридж и полностью со всех сторон очистите механизм от посторонних предметов, пыли и грязи. Только после чистки можете снова запускать Epson в работу.
- Когда принтер печатает бледно, а краска размывается по ходу продвижения бумаги, то возникла проблема с термопленкой. Нужно срочно устранить неисправность, иначе может потребоваться ремонт Epson.
- Использование низкокачественных чернил также может стать причиной того, что картридж печатает бледно. Оригинальная краска Epson позволяет добиться оптимального качества печати.
Ниже приведено полезное видео:
Автор: Ирина Б.
Что делать если принтер плохо печатает?
Что делать, если принтер печатает не теми цветами?
Так бывает, если стоит снпч или перезаправляемые картриджи, а еще хуже если одноразовые картриджи разных производителей в перемешку.
В любом случае тут так: если меняете что-то — или картриджи (чернила) или бумагу, то результат печати меняется. При установке драйверов устанавливаются цветовые профили для оригинальных чернил (картриджей) и оригинальной бумаги, кода что-то меняется, то меняется и результат печати. Выход — или настраивать цветопередачу в ручную или делать индивидуальный цветовой профиль, но как Вы что-то опять измените — профиль будет бесполезен.
Что делать, если принтер плохо печатает или при печати выходят пустые листы?
Есть много ньюансов по которым это может происходить.
Все ниже приведенное, касается только струйных принтеров.
- Долго не пользовались принтером, соответственно чернила в печатающей головке (ПГ) принтера могли подсохнуть.
- Печатаете картриджами разных производителей. Крайне рекомендуем покупать картриджи только одного производителя — это спасет от смешения разных типов чернил в ПГ принтера и как следствии забития ее.
- Периодически печатаете и картриджи вовремя меняете, но вот купили новый картридж, а принтер не печатает замененным цветом. Могло быть завоздушивание ПГ при замене картриджа — надо просто подождать, для ускорения процесса можно сделать штатную прочистку.
- При печати фото цвета неправильно отображаются — не последнюю роль играет фотобумага, если печатаете не оригинальными чернилами (картриджами), да и еще на не оригинальной бумаге.
- Если используете перезаправляемые картриджи, то некачественная печать возможна после заправки. Это происходит из-за завоздушивания печатающей головки принтера. Все что нужно сделать — это 1-2 штатных прочистки и подождать пока выйдет воздух через воздушные отверстия в картриджах. При условии что заправочные отверстия в картриджах закрыты, а воздушные — открыты. Подробнее о заправке ПЗК для Epson.
- Бывает и просто брак, причем даже у оригинальных картриджей.
Для определения проблемы первое что надо сделать — тест дюз, если все в порядке, то возможны варианты со связкой чернила — бумага.
Если тест дюз плохой, то можно сделать прочистку ПГ (печатающей головки) средствами драйвера, если не помогает, то воспользуйтесь рекомендациями:
Для Canon и HP
- Вариант совмещенной печатающей головы с чернильницей (типа PG-40, CL-41) смотреть тут
- Вариант когда чернильницы раздельные смотреть тут
Для Epson
- Вариант 1 Промывка печатающей головы принтеров Epson
- Вариант 2 Промывка медотом «Бутерброд»
- Вариант 3 видео
- Вариант 4 Как прочистить ПГ Epson?
Если печатаете периодически и не доускаете продолжительных простоев, но ПГ принтера постоянно забивается, а печатаете не оригинальными чернилами — возможно есть смысл сменить чернила на другие.
Просмотров: 90838
Если принтер плохо печатает черным цветом
Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.
Возможные причины возникновения неисправности
- Плохие расходные материалы.
Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил – они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.
- Недостаточный уровень чернил в картриджах.
Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.
- Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.
Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.
Как исправить неполадки
Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.
При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.
Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.
Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.
Возможные причины возникновения неисправности
- Плохие расходные материалы.
Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил – они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.
- Недостаточный уровень чернил в картриджах.
Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.
- Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.
Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.
Как исправить неполадки
Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.
При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.
Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.
Почему не печатает принтер? (3 основные причины)
Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.
С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.
Почему принтер не печатает
Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:
- Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
- Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
- Неполадки в аппаратной части самого принтера.
Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.
Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows
К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:
- Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
- Отключение службы печати.
- Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
- Приостановка печати пользователем.
- Переключение принтера в автономный режим.
- Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.
- Запрет доступа к системе печати политиками безопасности.
Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой кликов мыши.
Причины, по которым не печатает сетевой принтер:
- На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
- Сетевой путь к принтеру указан неверно.
- Неправильно установлены параметры общего доступа.
Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.
Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.
Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).
Найдите в списке служб «Диспетчер печати» и удостоверьтесь, что он запущен. Если нет, откройте правым кликом его свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» установите «Автоматически», следом нажмите расположенную ниже кнопку «Запустить».
Неполадка не устранена? Идем дальше. Запустите системное приложение «Параметры», зайдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшие инструкции рассматриваются на примере Windows 10). В правой половинке окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть и тот, с которым возникли проблемы. Если его там нет, проверьте физическое подключение аппарата к ПК. Если есть, нажмите «Открыть очередь».
Далее убедитесь, что в очереди печати нет зависших заданий (если есть, удалите и отправьте на печать другой документ). Откройте вкладку «Принтер». Здесь для нас важны следующие пункты:
- Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, печатающим устройством по умолчанию назначен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).
- Не стоит ли метка возле пунктов «Приостановка печати» и «Работать автономно». Самопроизвольное переключение принтера в автономный режим указывает на плохую связь с компьютером, проблемы с питанием или неисправность.
- Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попытайтесь распечатать пробную страницу.
Если принтер не печатает только по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешен ли он к этому устройству.
Следом загляните на вкладку «Безопасность» и удостоверьтесь, что вашей учетной записи не запрещено пользоваться функцией печати.
Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:
- Закончилась или замялась бумага.
- Закончился тонер или чернила.
- В устройство установлен неоригинальный картридж.
- Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована.
- У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов.
- Аппарат неисправен.
- Произошел сбой в операционной системе.
Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.
Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.
Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.
Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.
При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).
Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ
Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:
- Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
- Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
- Загрязнения воздуховодов картриджей.
- Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
- Блокировки неоригинального картриджа.
- Достижения лимита количества распечаток.
- Неисправности картриджа.
Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:
- У HP — очистка картриджей.
- У Epson — прочистка печатающей головки.
- У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.
Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.
Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.
На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.
Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.
При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.
Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.
Проблемы после заправки, когда:
- принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
- оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
- вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,
возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.
Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.
Неполадки принтера
Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:
- Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
- Печатается только часть документа.
- Тонер не закрепляется на бумаге.
- Нет захвата бумаги из лотка.
- Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
- Оттиск неправильно позиционируется на листе.
- Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.
В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.
Если после заправки картриджа принтер бледно печатает, но красителя достаточно, скорее всего, что в сервисном центре работают недостаточно квалифицированные сотрудники. Причиной тусклой печати при полном картридже может быть плохое качество красителей.
Мало краски или тонера
Проверка уровня тонера в картридже лазерного принтера.
- Отключаете кнопку питания на устройстве и вытягиваете сетевой шнур из розетки.
- Открываете крышку на передней части принтера.
- Вытягиваете картридж.
- Встряхиваете его. Лучше делать на улице, на балконе или в помещении с хорошей вентиляцией.
- Вставляете обратно в аппарат.
- Проверяете качество печати. При бледной печати принтер нужно заправить.
Определение уровня чернил струйного принтера.
- Отключаете аппарат от сети.
- Открываете крышку.
- Поочередно достаете каждую банку с красителем.
- Проверяете количество чернил в банке.
- Банка, в которой краски меньше необходимого уровня, требует дозаправки.
Посмотреть, сколько краски осталось в картридже можно так же в программном обеспечении принтера.
Некачественная заправка картриджей
При обслуживании в СЦ могли неправильно собрать картридж, не проверить наличие токопроводящей смазки на контактах фотобарабана или вовсе заправить контрафактный краситель.
Как правильно заправлять
- Для заправки используется только рекомендованный производителем принтера краситель.
- Покупать надо только оригинальные расходники.
- Если нет возможности купить оригинальный товар, заменитель можно брать только у проверенного поставщика с положительными отзывами.
- Заправляя лазерный аппарат, параллельно чистите и бункер отходов.
Плохое качество расходных материалов
Исправить ситуацию может только повторная заправка другим тонером или чернилами. Чтобы проблема не повторялась, смените расходные материалы.
Включен экономный режим печати
Новый картридж может бледно печатать только в результате заводского брака. Если эта причина исключена, надо обратиться к настройкам печати. Пользователь мог намеренно или ошибочно включить режим экономии.
- Кликаете на «Пуск».
- Выбираете «Панель управления».
- Кликаете на «Устройства и принтеры».
- Из предоставленного списка выбираете необходимое устройство и кликаете по нему правой кнопкой мыши.
- Заходите в настройки печати.
- В одной из вкладок находите раздел «Качество печати».
- Выбираете «Стандарт», «Высокое» или любое выше текущего значения.
В зависимости от принтера для выключения иногда надо перейти во вкладку «Окончательная обработка». В строке «Профиль» выбрать «Настройки по умолчанию» или снять галочку возле пункта «Экономная печать».
После внесения изменений в настройки принтер надо перезагрузить и очистить очередь печати.
Неисправности картриджа
Если картридж не новый, причины плохой печати могут крыться в поломке или износе отдельных частей принтера.
- Фотовал. Это цилиндр длиной 30 см и толщиной 2-3 см. Сверху он покрывается зеленым или синим фотоэлементом. При эксплуатации покрытие стирается. Быстрее износятся края фотовала, тогда на распечатанном листе по краям будут видны черные полосы. Когда слой изнашивается полностью, на выходе будет равномерная бледная печать.
- Магнитный вал. Когда он снашивается, на фотовал, а затем и на бумагу, поступает недостаточное количество красителя. Запчасть изнашивается быстрее остальных, так как имеет более короткий срок эксплуатации.
- Лезвие дозирования. Элемент отвечает за распределение тонера по магнитному валу, который затем наносит краситель на бумагу. Неисправность лезвия становится причиной пропусков и светлой печати из-за нехватки тонера.
Чистка и профилактика изношенных элементов лишь ненадолго устранят проблему. Эффективным решением является их полная замена.
Проблемы с печкой
Понимание принципа работы лазерных принтеров дает понимание, почему печать становится блеклой.
- Лазерным лучом в нужных местах изменяется заряд частиц, находящихся на поверхности фотобарабана, на противоположный. Так наносится невидимый рисунок печатающегося документа.
- Лезвием дозирования по магнитному валу распределяется краситель.
- Тонер наносится на весь фотоэлемент, но закрепляется только на участках с измененным зарядом частиц.
- С фотоэлемента краситель переносится на бумагу.
- Печка высокой температурой фиксирует краску на бумаге.
Из-за неисправной печки красящий порошок не запечется на бумаге и осыплется, что приведет к бледному изображению на листе.
Когда на распечатанном документе появляются разводы, причиной может быть попадание краски на верхнюю часть ролика печки. Для устранения проблемы достаточно почистить ролик салфеткой или спонжиком.
Низкая влажность
Из-за низкой влажности воздуха печка лазерного печатающего устройства плохо запекает краситель. Достаточно перенести принтер в другую комнату, дать ему постоять несколько часов в новых условиях и снова попробовать распечатку. Если перенос не возможен, можно воспользоваться бытовыми увлажнителями воздуха.
Чистка картриджей
Если после полной заправки чернил проблема осталась, но никаких поломок в принтере или в картридже не обнаружено, причина может быть в загрязненности самой чернильницы. Извлеките картридж из принтера и аккуратно протрите сопло чистой салфеткой. Если салфетка осталась незапятнанной или на ней появились только слабые полоски чернил, требуется очистка.
Способ №1
- Выбор чистящего средства. Можно купить специальный состав в магазине или взять жидкость для мытья окон с этиленгликолем или изопропиловым спиртом.
- Подготовка. Возьмите шприц без иглы, наберите в него состав.
- Очистка. Картридж уложите на салфетку соплом вверх. Капните средство на сопло так, чтобы оно покрыло всю поверхность.
- Сушка. Через 10-15 мин. протрите насухо поверхность картриджа.
- Проверка. Снова протрите чистой салфеткой сопло, если результата нет, примените следующий метод.
Способ №2
- В небольшую емкость наливается очищающее средство. Оно должно на несколько миллиметров покрывать дно.
- Картридж на 2 ч. погружается в раствор соплом вниз.
- Деталь извлекается из средства и протирается насухо.
Способ №3
- Берете шприц с иглой.
- Извлекает картридж и поворачиваете его задней стенкой к себе.
- Находите на его поверхности воздухозаборник.
- Аккуратно вставьте в это маленькое отверстие иглу до упора.
- Замерьте глубину отверстия, сделав отметку на игле, лишний конец иголки обрежьте.
- На оставшуюся часть иглы от конца и до ее основания наденьте небольшой кусок тонкой прочной резины.
- Картридж положите на салфетку соплом вниз.
- В шприц наберите воздух, вставьте иглу в воздухозаборник и давите на поршень до того момент, пока из сопла не потечет краситель.
Оцените запись
Проблемы с печатью — плохое качество печати
Проблемы с печатью в виде плохого качества печати не всегда легко устранить. Чтобы помочь вам, у нас есть перечисленные ниже решения для многих наиболее распространенных печатных проблемы с качеством
КУПИТЬ ПРИНТЕРНЫЕ КАРТРИДЖИ
Не хватает марки вашего принтера? Картриджи для принтеров для всех марок
Эта статья является частью Руководства по устранению неполадок принтера и печати.
В этой статье рассматриваются проблемы качества печати . .
Важно
Какие проблемы с принтером у вас сейчас есть? Если ваша бумага подается
механизм не работает (то есть при попытке печати бумага не выходит),
пропустите эту статью и перейдите непосредственно к нашему
статья о проблемах с принтером
вместо.
Обратите внимание, что эта статья касается только проблем с печатью, которые применимо к принтерам в целом. Если у вас есть проблема, которая очень специфична для вашей модели принтера мы предлагаем вам продолжить чтение статья по ремонту принтеров!
Перед прочтением руководства по устранению неполадок:
1.Перезагрузите принтер. Это сбрасывает программное обеспечение принтера, которое может решить ваши
проблема
2. Распечатайте тестовую страницу
3. Не можете найти руководство по эксплуатации вашего принтера? Сделать
принтер
ручной поиск!
Распечатаны странные символы или плохо отформатированный текст?
Часть напечатанных символов отсутствует или имеет неправильные цвета?
Печатается ли объект несколько раз? (состояние часто называют Ghosting)
Текст блеклый или размытый?
Распечатана ли распечатка?
Ваша распечатка содержит горизонтальные линии или белые пятна?
Вертикальные линии смещены или вы видите горизонтальные полосы светлых / темных цветов?
В ваших распечатках отсутствуют цвета, тени или контраст?
Ваши распечатки расплывчаты?
Ваши распечатки зернистые / неровные?
Распечатки теряют цвета, резкость и т. Д. Быстро?
Если ничего не помогло, обратитесь за помощью к другие!
Распечатаны странные символы или плохо отформатированный текст?
Проблемы с печатью могут быть связаны с драйвером принтера.Вы можете прочитать больше о том, что драйвер принтера и также найдите ссылку, где можно скачать новую версию драйвера вашего принтера, перейдя по ссылке страница драйвера принтера.
Часть напечатанных символов отсутствует или имеет неправильные цвета?
Чернильный картридж или печатающая головка возможно, засорены сопла или в картридже принтера кончились чернила или тонер.
Большинство принтеров имеют программу очистки печатающих головок, если вы не уверены о том, как запустить программу читайте в нашей печатающей головке более чистая статья или проверьте руководство вашего принтера для получения инструкций.Запустите программу очистки и проверьте, улучшилось ли качество печати. (для струйной печати принтеры)
Принтеры обычно указывают, что в них заканчивается чернила или тонер
мигает или не горит зеленым индикатором. Вы всегда можете проверить это вручную,
откройте принтер и выньте цвет картриджа, который у вас есть
проблемы с. Уровень чернил в чернильном картридже обычно легко увидеть, пока
уровень тонера может быть труднее определить. Попробуйте встряхнуть картридж с тонером и
Вставьте его обратно в принтер, чтобы увидеть, улучшилось ли качество печати.
(струйные и лазерные принтеры)
Напечатан ли объект несколько раз?
Печатный объект, напечатанный несколько раз, где появляется «призрачный» объект как светлая / темная область относительно печатного объекта? Эта ошибка часто возникает во время печати увеличена область черного на 100%, за которой следует рисунок серой шкалы. Несколько исправлений могут быть применимы к проблеме (только для лазерных принтеров):
1. У вас есть высокая влажность и низкая температура в комнате, где принтер установлен? Такая среда может стать причиной появления ореолов.
2. Сколько страниц вы напечатали на принтере? Это может быть такие детали, как комплект для обработки изображений или барабан, находятся в конце срока эксплуатации. Проверьте свои документация (принтер или детали) на какое количество страниц эти детали рейтинг для печати. Вам нужно поменять детали, если их жизненный цикл закончен.
3. Возможно, на валиках термоэлемента скопился тонер. Некоторые принтеры имеют
возможность распечатать цикл очистки, протестируйте его и попробуйте распечатать
документ снова.Если у вас нет этой функции на вашем принтере, вам может понадобиться
заменить узел фьюзера в вашем принтере.
Текст блеклый или размытый?
Один или несколько чернил или
картриджи с тонером, вероятно, почти пустые. Ссылаться на
вопрос выше для инструкций о том, как проверить уровни на ваших картриджах.
(струйные и лазерные принтеры).
Другие причины могут заключаться в том, что плотность печати установлена на низкое значение или что вы установили принтер в эко-режиме. Измените эти настройки, установив высокую плотность печати и эко-режим для выключения.(струйные и лазерные принтеры)
Распечатана ли распечатка?
Это может быть связано с несколькими проблемами печати.
1. Убедитесь, что настройки бумаги для принтера соответствуют качеству бумага в принтере. Например, настройки принтера для глянцевой бумаги не следует смешивать с обычной бумагой. (струйные и лазерные принтеры)
2. Возможно, вашу печатающую головку необходимо почистить или выровнять. Прочитайте наши инструкции о том, как запустить печатающую головку очиститель программы или обратитесь к инструкции к принтеру за инструкциями.Бегать программу очистки и проверьте, улучшилось ли качество печати. (для струйной печати принтеры)
3. Узел термоэлемента в вашем лазерном принтере может быть сломан или загрязнен и может потребоваться замена. (лазерные принтеры)
4. Ваш картридж с тонером может вызвать ошибку, выпуская много тонера один раз, необходимо заменить соответствующий цветной картридж, если это кейс. (лазерные принтеры)
5. Есть ли разлив тонера в принтере? Откройте дверцы доступа на принтер и удалите любые разливы, которые вы можете найти.
Содержит ли ваша распечатка горизонтальные линии или белые пятна?
Эта проблема качества печати указывает на то, что печатающая головка Насадка засорена, это особенно верно, если ваш принтер некоторое время не работал.
Большинство принтеров имеют программу очистки печатающих головок, если вы не знаете, как запустить программу Прочтите нашу статью о чистящих средствах для печатающих головок или ознакомьтесь с инструкциями в руководстве к вашему принтеру
Запустите программу очистки и проверьте, улучшилось ли качество печати.Обратите внимание, что вам может потребоваться запустить программу очистки несколько раз, чтобы получить наилучший результат. (струйные принтеры)
Вертикальные линии смещены или вы видите светлую / темную горизонтальную полосу?
Эта проблема качества печати, вероятно, указывает на то, что печатающая головка не выровнена.
Ваш принтер, скорее всего, имеет программу выравнивания печатающих головок, которая решит эту проблему. Если вы не знаете, как запустить программу, обратитесь к руководству по эксплуатации принтера.(струйные принтеры)
В ваших распечатках отсутствуют цвета, нет теней или контрастности?
1. Принтеры обычно показывают, что на них заканчивается чернила мигает или не горит зеленым индикатором. Вы всегда можете проверить это вручную, открыв свой принтер и вынув цвет картриджа, с которым у вас есть проблемы. Уровень чернил в Чернильный картридж обычно легко увидеть, а уровень тонера может быть труднее определить. (струйные и лазерные принтеры)
2. Ваши чернила могут быть старыми, если они долгое время находились в принтере.Попробуйте заменить цветной картридж, с которым у вас возникли проблемы. (струйные принтеры)
3. Ваши цветные картриджи в нужном месте? Убедитесь, что вы не загрузили черный картридж в слот, куда должен идти голубой картридж и пр. (струйные и лазерные принтеры)
4. В одной из печатающие. Прочитайте нашу статью о том, как запустить программу очистки печатающих головок или обратитесь к инструкции к принтеру за инструкциями. (струйные принтеры). После завершения программы очистки попробуйте снова выполнить печать, чтобы проверить, качество улучшилось.
5. Если ваша распечатка не имеет никакого контраста или теней, ваш черный картридж, вероятно, необходимо заменить. (струйные и лазерные принтеры)
Ваши распечатки расплывчаты?
Эта проблема качества печати может быть проблемой бумаги больше, чем чернила или проблема с тонером.
1. Убедитесь, что ваша бумага не влажная. (струйные и лазерные принтеры)
2. Правильно ли загружена ваша бумага в лоток? Большинство бумаг предназначено для печати на одной стороне, что обычно означает более блестящую сторону бумаги.(струйные и лазерные принтеры)
3. Правильно ли настроено качество бумаги? Например, настройки принтера для глянцевой бумаги не следует смешивать с обычной бумагой. (струйные и лазерные принтеры)
Ваши распечатки зернистые / неровные?
1. Начните с чистки и выравнивания печатающей головки в принтере. Большинство принтеров имеют программу очистки и выравнивания, если вы не знаете, как запустить программу, обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера.
2. Возможно, установлено низкое разрешение печати. Разрешение для Принтер измеряется в DPI, что означает Dot Per Inches. Если этот параметр при низком уровне ваши распечатки могут выглядеть зернистыми или пиксельными. Попробуйте решить это настройка принтера для печати с более высоким качеством печати. пожалуйста, обратите внимание что печать при слишком высоком разрешении не годится, так как это приведет к картриджи, а также привести к увеличению времени печати.
3. Какой тип бумаги вы используете? Если вы используете обычную бумагу, попробуйте заменить ее на бумагу более высокого качества или на тип бумаги, рекомендованный производителем принтера.
4. Вы пытаетесь напечатать картинку? Разрешение изображения (не измеряется в DPI, но в PPI-Pixels Per Inch) может быть слишком низким по сравнению с вашим принтером настройка качества печати. Это приводит к плохому качеству печати, когда пиксели становятся хорошо видно Попробуйте решить эту проблему, печатая с более низким качеством печати или получая изображение с более высоким разрешением. Перейти к этому страница, чтобы найти качественную таблицу соответствия между изображениями и напечатанными изображениями.
Распечатки теряют цвета, резкость и т. Д. Быстро?
Читайте нашу статью о качестве печати.
Если ничего не помогло, обратитесь за помощью к другим!
Продолжить чтение нашего
статья об устранении неполадок принтера и печати, чтобы узнать, как получить помощь от других.
В начало статьи!
Подробнее о принтере и полиграфии
,Мой принтер печатает символы | Малый бизнес
Когда ваш офисный принтер начинает испускать страницы, которые выглядят как секретный код, а не деловой документ, вашей первой мыслью может быть перепечатка файла и поиск улучшений. Если ваша перепечатка показывает те же симптомы, вы столкнетесь с проблемой, которая не исчезнет без устранения неполадок. Отслеживание источника ваших странных странностей означает тщательный анализ процесса вывода и оборудования, начиная с документа, который вы пытались распечатать.
Содержимое файла
Когда вы видите перемешанные, случайные символы на странице вместо ожидаемого содержимого документа, убедитесь, что вы распечатали файл, который вы хотели вывести из соответствующего приложения для обработки его типа данных. Например, если вы случайно распечатаете графический файл из приложения для обработки текста, вы увидите страницу за страницей, состоящую из букв, цифр, символов и знаков препинания вместо понятного вывода. Некоторые приложения с радостью открывают файлы, которые они действительно не могут интерпретировать, и, если вы торопитесь завершить задание на печать, вы можете не заметить, откуда вы печатали.
Повреждение файла шрифта
Поврежденные или конфликтующие файлы шрифтов могут испортить вывод на печать. Независимо от того, содержат ли ваши шрифты файл, который был поврежден при отключении электроэнергии, вы случайно загрузили две версии одного и того же шрифта — обе идентифицируют себя в операционной системе под одним именем — или вы пытаетесь использовать бесплатный шрифт файл, который плохо сформирован, вы можете увидеть перемешанные символы на экране, а также на бумаге. Замена программного обеспечения шрифта на чистую копию или приемлемую альтернативу должна решить вашу проблему.
Bad Data Connection
Ваш распечатанный вывод зависит от передачи данных между вашим принтером и компьютером. Когда ваши кабели становятся проблематичными, то же самое происходит и с вашей продукцией. От поврежденного кабеля передачи данных до поврежденного — проблемы с подключением могут проявиться в искаженных отпечатках. Если ваш принтер подключается по беспроводной сети, проверьте уровень сигнала и согласованность, а если вы подключаетесь через концентратор, попробуйте подключить кабель принтера непосредственно к вашему ЦП.
Драйвер принтера
Программное обеспечение драйвера, которое устанавливается между вашим принтером и операционной системой, позволяет аппаратному обеспечению понимать данные, которые вы отправляете, и ОС, чтобы сделать эти данные доступными. Если драйвер поврежден или вы устанавливаете несовместимое или плохо разработанное обновление, вы можете увидеть проблемы, начиная с сообщений об ошибках на экране и заканчивая сбоями на бумаге. Посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы найти загружаемый установщик драйвера, и поищите улучшения в процессе печати.
.net — Печать текста на карточном принтере
Переполнение стека- Товары
- Клиенты
- Случаи использования
- Переполнение стека Публичные вопросы и ответы
- Команды Частные вопросы и ответы для вашей команды
- предприятие Частные вопросы и ответы для вашего предприятия
- работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
- Талант Нанимать технический талант
- реклама Связаться с разработчиками по всему миру
решено: не печатать текст — HP Support Community
Привет, @ Lori13 — Привет!
Добро пожаловать на форум HP! Это прекрасное место для общения с сообществом, получения помощи и советов!
Я понимаю, что у вас возникают проблемы при печати в PDF. Я хотел бы помочь 000
Прежде всего, я хотел бы знать приложение, которое вы используете для открытия / печати файлов PDF.Вы используете «Adobe Reader» или какое-либо другое приложение?
Если вы не используете Adobe Reader, пожалуйста, установите Adobe Reader, а затем попробуйте распечатать PDF.
Если вы уже используете Adobe Reader, выполните следующие действия:
1. Попробуйте параметр «Распечатать как изображение»:
- Выберите «Файл»> «Печать», а затем нажмите «Дополнительно».
- Выберите «Печатать как изображение».
- Нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно «Дополнительные параметры печати», а затем нажмите кнопку «ОК» для печати.
2. Установите последнее обновление:
- Open Reader или Acrobat.
- Выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений». Если доступно новое обновление, оно устанавливается автоматически.
- После установки перезагрузите компьютер.
- Распечатайте PDF снова.
3. Сброс системы печати:
- Нажмите значок меню Apple, а затем нажмите «Системные настройки».
- Нажмите «Принтеры и сканер» / «Печать и сканирование» или «Печать и факс».
- Щелкните правой кнопкой мыши пустое место в списке принтеров и выберите «Сбросить систему печати».
- Нажмите «Сброс» в окне подтверждения.
- Введите имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите «ОК».
- Подождите, пока система печати не будет сброшена, и в списке принтеров не отобразятся никакие устройства.
- Перезагрузите компьютер и вернитесь в Системные настройки — Принтеры и сканеры.
- Нажмите «Добавить кнопку» (+).
- Найдите и выберите имя вашего принтера в списке принтеров, а затем нажмите «Добавить», чтобы добавить ваш принтер.
- Нажмите «Печать с помощью …», а затем выберите название вашего принтера (по умолчанию будет выбрано «Airprint»)
Также, пожалуйста, выполните шаги, упомянутые здесь: http://hp.care/2dSDxCD
Пожалуйста, дайте мне знать, если это решит проблему, или вам нужна дополнительная помощь.
Приветствия 🙂
Нажмите « Принятое решение » в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение. Чтобы выразить признательность за мою помощь, нажмите « Thumbs Up Icon » ниже!
DVortex
Я не сотрудник HP
Ваш комментарий будет первым