Плохо печатает принтер: Плохо печатает принтер после заправки картриджа. Причины и решение проблемы

Вертикальная белая полоса

Белая полоса в середине страницы – скорее всего закончился тонер в принтере.

Поэтому нужна заправка.

Серые полосы без повтора

Если есть серые или черные вертикальные полосы без повтора, то это может быть: переполнение бункера отработки или износ ракеля.

Устраняем чисткой картриджа, заменой ракеля.

Случайно разбросанные точки по странице вероятно появляются из-за просыпания  порошка из бункера отработки. Причина – повреждение пленки очистки, которая устраняется заменой части картриджа.

Периодические черные горизонтальные полосы

Черные резкие горизонтальные полосы – пропадание контакта фотовала, устраняется подгибом контакта, смазкой или заменой фоторецептора.

Периодические черные пятна

Горизонтальные дефекты с периодом повторения длины периметра фотовала обычно возникают из-за его повреждений. Еще похожие проблемы  появляются из-за термопленки или тефлонового вала. Часто это вертикальные черные периодические пятна с краю.

Проблемы принтера устраняем заменой фоторецептора, термопленки, тефлонового вала.

Вертикальные изъяны с периодом повторения периметра ролика заряда скорее всего вызываются его повреждениями. А также его загрязнением. Расстояние между повторами раза в два меньше, чем при повреждении фотовала. Но может быть проблема и в магнитном вале. Лечится заменой ролика заряда или его чисткой.

Повтор изображения в лазерном принтере

Дефекты печати принтера в виде двоения изображения чаще всего происходит из-за фотовала и ролика заряда. Реже из-за неподходящего тонера.

Если двоение (повторное изображение) не зависит от картриджа, то скорее всего причиной является износ термопленки в печке принтера. Например, тонер прилипает к ней из-за того, что тефлоновый слой стерся. Такую пленку нужно заменить.

Еще один дефект печати лазерного принтера, связанный с термопленкой: размытие фрагментов изображения вдоль страницы. Горизонтальные линии имеют размытия разной толщины.

Этот дефект вызван повреждением темного края термопленки, где производится снятие заряда.

Принтер плохо печатает из-за картриджа

Бледная и грязная печать

Неконтрастная или бледная печать принтера скорее всего вызывается:

• неподходящим тонером
• неисправным магнитным валом
• плохим контактом или прижимом
• изношеным фотобарабаном

Еще недостаточная контрастность может быть при плохом ролике переноса. А также при отсутствии напряжения на ролике переноса.

Устраняем перезаправкой картриджа, чисткой или заменой магнита, улучшением его прижима к фотобарабану. Если дело в принтере, то заменяем проводящий бушинг ролика переноса, ремонтируем плату питания.

Повторяющиеся волны

Волны в полутонах – потому что тонер не подходит под “магнит”. Еще причиной может быть смешение порошков разных производителей.

Если тонер совсем не подходит, то принтер рисует “зебру” даже в чистых местах.

Смешение тонеров при заправке

Смешение тонеров разных производителей в цветных лазерных принтерах часто приводит к грязи по всей странице.

Принтер здесь не виноват. По тестовой странице принтера HP CP1525 идет цветной фон, потому что в красный и синий картриджи добавили порошок другого производителя. Чтобы устранить фон, следует удалить старую смесь и засыпать новый порошок.

Плохой ракель

Грязь по всей странице.

Проблема в ракеле. На рисунке ниже видно небольшое искривление поверхности пластиковой вставки. Из-за этого прилипает к фотобарабану, пртому что ракель не счищает лишний тонер кромкой. Чаще всего встречается повреждение кромки ракеля (зазубрены). Оно проявляется в вертикальных узких полосах. К тому же зазубрины приводит к повреждению ролика заряда и фоторецептора. Поэтому при неисправности ракеля его нужно срочно менять.

Дефекты печати, связанные с принтером

Причиной грязной печати, которая остается при замене картриджа, чаще всего бывает повреждение термопленки в печке лазерного принтера. Устраняется заменой термопленки. Чтобы ее заменить, нужно разобрать принтер и печку. Под каждый принтер нужна свой тип пленки. Особенно для быстродействующих принтеров.

Чистые листы и черные листы при печати

Если из принтера выходят белые листы, проблема может быть из-за не открывающейся шторки лазерного блока. Еще принтер печатает чистые листы при отсутствии контакта с картриджем.

Полностью черные листы скорее всего принтер выдает в следующих случаях. Во-первых, при отсутствии ролика заряда. Во-вторых, при отсутствии напряжения на нем.

Струйный принтер плохо печатает

Проблемы струйной печати, связаны в скорее всего с проблемами головки принтера. А также неисправностью картриджей.

Печатающая головка принтера Epson

Печатающая головка принтера Canon

Кстати, большая часть плохой печати струйных принтеров вызвана засохшими головками. Устраняем проблему чисткой головки.

Сюда же относятся случаи, если отсутствует один или несколько цветов.

Черные дюзы имеют множественные засоры, синие – один. Кляксы на странице скорее всего вызываются неисправными картриджами, которые не держат чернила.

Этот случай плохой печати струйного принтера HP также объясняется плохим картриджем. Например, синий цвет начинается хорошо, затем прерывается из-за вакуума в синем картридже.

В следующем случае засоры в дюзах печатающей головки каждого цвета приводит к белым полосам.

В данном случае при печати закрашенных прямоугольников получаем изображение с пропусками. То же самое с черным текстом, который имеет плохо видные буквы.

Струйный принтер смешивает цвета,  во-первых, из-за плохой головки. Во-вторых, из-за плохих картриджей. Например, виной могут быть дешевые ПЗК.

Подробнее про смешивание цветов в принтерах читайте здесь.

Двоение текста в отдельных строках происходит в принтерах Canon из-за деградации головок.

Вместо вертикальных тестовых линий на черной сетке мы видим двойные в виде прямой линии и дуги. В прямоугольниках малых дюз деградировавшая головка печатает ярко сверху и снизу, но в середине бледно.  Ио же самое бывает и с большими дюзами. Такую головку нужно менять, чистка не поможет.

Проблемы с печатью — плохо печатает принтер

Эту статью меня вынудили написать довольно частые вопросы вроде: «Картридж не засох, сопла не подгорели, а печатает все равно плохо» или «Я его заправила, а принтер все равно его не видит».

Статья предназначена для тех, кто не совсем понимает устройство и принцип работы картриджа струйного принтера. 

Теперь всех, кто задает подобные вопросы я смогу посылать…. читать тут:)

Для начала разберемся в определениях.

Картридж — емкость с чернилами, на которой расположены печатающие элементы (они же дюзы или сопла). Не стоит путать его с чернильницей.

Чернильница — емкость с чернилами, которая устанавливается в печатающую головку (ПГ). Печатающие элементы расположены в головке.

Соответственно, если в Вашем принтере используются чернильницы и есть проблемы с печатью, то менять их не имеет смысла. Необходимо убедится, что они заправлены. Если это так — ищите проблему в ПГ. Чернила могут засохнуть в дюзах, то есть в картридже или в ПГ, но не в чернильнице.

С этим разобрались.

Все о чем я пишу касается струйных принтеров Canon, HP и, в некоторых случаях, Epson. В Epson обычно используется несъемная ПГ и чернильницы.

У картриджа есть пять состояний.

1. Полностью рабочий и заправленный. Думаю, далее объяснять не нужно.

1. Убеждаемся, что принтер его видит.

2. Смотрим, есть ли четкий отпечаток. Если нет — заправляем/чистим и проверяем. Если да — идем в магазин за новым.

Все что я написал касается и печатающей головки. Но есть нюанс. Принтер может не определять печатающую головку, а может «не видеть» одну из чернильниц с чипом.

Во втором случае понадобится замена чипа или чернильницы целиком.

Почему плохо печатает принтер Canon

Проблемы, которые связанные с тем, что у печати плохое качество, очень часто появляются у большинство владельцев Кэнон и других марок. Надоели уже, что видите после принта листы, на которых блеклая печать или видны черные полоса? Тогда давайте попробуем в этой статье разобраться и понять, причины всего этого.

Когда принтер неожиданно начинает плохо печатать,запомните что одной из самых популярных причин подобного может быть не очень качественная чернила. Именно зная это, прежде, чем купить новую чернилу для своего принтера, рекомендуется, во первых, не купить из первого попавшего магазина,но и так же нужно посоветоваться у специалистов, но если среди ваших знакомых нету таких, можно хотя бы в интернете искать и познакомиться с инструкцией, и так же читать отзывы и советы пользователей, сравнить марки чернил, делать выбор и потом уже пойти и их купить.

Почему плохо печатает принтер Canon
Корме проблем связанные с чернил, некачественная печать так же возможна из за дозаправки картриджей. В таком случаи, дело просто в конструкции, и так же возможно, что из за качества этого элемента. Бывают и такие модели, в которых не возможно получить наиболее высокое качество печати, чем есть. Но конечно же, к принтерам Canon это не относится.
Если проблема заключается в том, что принтер не хочет выводить на печать какой-то один цвет в цветном принтере, внимательно осмотрите картридж. Быть может, есть повреждения которые пропускают воздух. Проверьте, плотно ли прилегают пробки, а также отсутствие заусенец от литья в том месте, где печатающая головка соприкасается с картриджем. Попробуйте поменять местами картриджи одного цвета.
Засорение печатающей головки — еще одна распространенная причина того, что принтер плохо печатает. Тут может быть засорено как сопло головок, как одной, так и нескольких.. Воспользуйтесь функцией «Прочистка сопел картриджа.

Также может происходить так называемое «сворачивание чернил. Происходит это в том случае, если использовать смеси красящих пигментов различных типов. Это в корне неправильно, точно так же, как неправильно смешивать чернила разных производителей. Именно после подобных действий принтер и начинает плохо печатать.
На самом деле причин, по которым плохо печатает принтер Canon , может быть огромное количество. Главное — вовремя устранить неисправность, в противном случае это и вовсе может привести к поломке устройства.
Проблемы, которые мы описали, в основном, касаются струйных принтеров. Лазерные принтеры, ремонту которых наша компания уделяет пристальное внимание, подвержены поломкам не реже, чем их струйные коллеги. Перечислим основные дефекты:
полоса хаотично разбросанных вдоль листа точек;
серый фон по всему листу;
бледная печать;
грязная печать;
черный лист;
белый лист;

черные точки или проплешины, повторяющиеся с определенным интервалом;
серая, смазанная полоса с нечеткими краями вдоль листа;
черные полосы вдоль листа;
черная вдавленная полоса;
увеличение насыщенности изображения по краям или в центре листа;
тонкая белая полоса с четкими границами вдоль листа;
посторонний фон, повторяющийся с одинаковым интервалом;
часто повторяющиеся горизонтальные полосы черного или белого цвета;
повтор изображения со сдвигом вниз и др.

Принтер Canon печатает плохо

Так бывает, если стоит снпч или перезаправляемые картриджи, а еще хуже если одноразовые картриджи разных производителей в перемешку.

В любом случае тут так: если меняете что-то — или картриджи (чернила) или бумагу, то результат печати меняется. При установке драйверов устанавливаются цветовые профили для оригинальных чернил (картриджей) и оригинальной бумаги, кода что-то меняется, то меняется и результат печати. Выход — или настраивать цветопередачу в ручную или делать индивидуальный цветовой профиль, но как Вы что-то опять измените — профиль будет бесполезен.
Что делать, если принтер плохо печатает или при печати выходят пустые листы?
Есть много ньюансов по которым это может происходить.
Все ниже приведенное, касается только струйных принтеров.
Долго не пользовались принтером, соответственно чернила в печатающей головке (ПГ) принтера могли подсохнуть.
Печатаете картриджами разных производителей. Крайне рекомендуем покупать картриджи только одного производителя — это спасет от смешения разных типов чернил в ПГ принтера и как следствии забития ее.
Периодически печатаете и картриджи вовремя меняете, но вот купили новый картридж, а принтер не печатает замененным цветом. Могло быть завоздушивание ПГ при замене картриджа — надо просто подождать, для ускорения процесса можно сделать штатную прочистку.
При печати фото цвета неправильно отображаются — не последнюю роль играет фотобумага, если печатаете не оригинальными чернилами (картриджами), да и еще на не оригинальной бумаге.

Почему картридж лазерного принтера бледно печатает?

Ваш лазерный принтер или мфу выдает отпечатанный лист такого качества, что буквы или изображение еле-еле видны, то есть на лицо недостаточная оптическая плотность печати. Первой причиной может быть исчерпание красящего вещества в картридже. Следовательно, картридж нуждается в заправке.

Если же вы уверены, что картридж полный, то причинами бледной печати могут быть неисправности картриджа или самого принтера. Рассмотрим наиболее типичные случаи.

Почему полный картридж после заправки печатает бледно

Сразу следует исключить такую причину, как некачественная заправка неподходящим тонером. Если вы уверены в качестве заправки, то проблема может заключаться в узлах картриджа:

• Износ или выход из строя фотобарабана. Зарядное напряжение фотобарабана играет важную роль в формировании качественного отпечатка. После нескольких заправок картриджа фотобарабан постепенно изнашивается и перестает выполнять свою функцию в полной мере. Нужно заменить эту деталь картриджа.
• Магнитный вал, он же ролик переноса изображения, неправильно установлен, изношен, поврежден или загрязнен. Прежде всего убедитесь в правильной установке магнитного вала. Если он загрязнен остатками тонера, забившимися в поры поверхности вала, может помочь очистка с использованием растворителя, например, нашатырного спирта. Очистка должна производиться очень аккуратно, дабы не испортить покрытие вала. Если на поверхности магнитного вала появились шероховатости, повреждения, потребуется замена этой запчасти.
• После очистки или замены магнитного вала рекомендуем обратить внимание на состояние лезвия дозирования тонера – нет ли на его кромке или по всей длине спекшегося красителя. Его также необходимо счистить сухой тканью без ворса. Можно сделать это слегка влажной тканью, если запекшийся тонер не отстает. Не всегда это помогает, лезвие может быть еще и деформировано. Если пробная печать после этой манипуляции не покажет улучшения, попробуйте заменить дозирующее лезвие на новое.

Картридж в порядке, а принтер печатает бледно

Причина заключена в самом принтере:

• тонер придерживается на верхнем ролике печки принтера;
• запылена оптика печатающего устройства;
• падает ток лазерного диода, результат — равномерно бледная печать;
• высоковольтные подпружиненные контакты загрязнены или повреждены. В результате нарушен контакт между картриджем и блоком питания высокого напряжения. Потребуется чистка контактов или замена платы высоковольтного источника питания.

Во всех вышеперечисленных случаях необходимо обратиться в сервис, так как самостоятельно устранить эти неполадки сложно и неумелыми действиями можно окончательно вывести принтер из строя.

Прочие возможные причины бледных отпечатков

Cтоит упомянуть об иногда встречающихся причинах бледной печати, не связанных с поломкой принтера или негодностью картриджа.

• Слежавшийся тонер в картридже. Если после легонькой встряски картриджа он стал печатать нормально, значит, из-за слежавшегося тонера его подача была недостаточной;
• принтер настроен на экономный режим печати. Перенастройте принтер, выбрав другой режим, более яркий.

Во всех случаях, когда вы сомневаетесь, что точно знаете причину неполадки с печатью и способ ее устранения, звоните в сервисный центр, который вас обслуживает. Не пытайтесь копаться в сложной технике самостоятельно без достаточного опыта, знаний и наличия запчастей и инструментов. Доверьтесь профессионалам, и ваша оргтехника прослужит дольше.

❓ Почему именно Ваш сервисный центр?

За 11 лет работы мы накопили огромный опыт в заправке, ремонте, восстановлении сотен моделей печатающей техники. Также у нас профессиональное оборудование и многолетний опыт наших специалистов. Поэтому мы можем смело утверждать, что заправим, восстановим или отремонтируем Вашу технику с максимальным качеством!

🚗 Не могу приехать в Ваш офис/ нет времени/ в другом районе Киева

Не проблема! Есть 3 варианта:

① Наш курьер забирает картридж, мы заправляем его в нашем центре (без пыли и грязи у Вас, имея под руками все необходимые инструменты и оборудование), курьер привозит Вам заправленный картридж обратно.

② Услуга Феникс-картридж: курьер сразу привозит заправленные картриджи и забирает пустые.

③ Мастер приезжает к Вам и заправляет картридж на месте.

🖨️ Есть ли у Вас картриджи в продаже?

Да. У нас широкий выбор оригинальных моделей. Также мы предлагаем свою разработку: S-картридж (восстановленный оригинал картриджа), который стоит дешевле, чем оригинал, но не уступает ему по качеству.

🧰 Работаете ли с юридическими лицами?

Да, конечно. Помимо безналичной оплаты для юридических лиц с 5+ единицами техники можем предложить:

① Аудит парка печатной техники. 

② Индивидуальное ценовое предложение, то есть скидка на постоянной основе.

③ Предоставление подменной техники на период ремонта.

④ Договор с отсрочкой платежа.

⑤ Подготовка отчетов по предоставленным услугам.

Принтер плохо печатает

Задача принтера четко перенести информацию с компьютера на физический лист бумаги. Принтер работает нормально, если на листе вы видите четкое и качественное изображение. Если принтер плохо печатает и информация практически незаметна, то это свидетельствует о проблемах. Плохая печать может распространяться по всему листу бумаги или же находиться в определенной его части. Вы можете выполнить некоторые процедуры для самостоятельной диагностики, но если причина поломки серьезная, то здесь нужна будет помощь профессионалов.

Самостоятельная диагностика неисправности

Вы можете проверить настройки принтера и убедиться в том, что картридж не является причиной плохой печати. Прежде всего, вам следует обратить свое внимание на то, как выставлена жирность печати на самом принтере. Некоторые принтеры позволяют регулировать количество тонера, которое будет нанесено на лист бумаги. По случайности или из-за системного сбоя данные настройки могут быть неправильными, в результате на всей поверхности листа будет просматриваться бледность печати. В меню настроек своего принтера необходимо выбрать жирность печати и добавить несколько пунктов, после чего снова протестировать работу принтера.

Также необходимо убедиться в том, что в настройках печати на вашем компьютере не установлена такая настройка. Интенсивность тонера можно выставить через драйвер на компьютере, поэтому следует перед печатью убедиться в том, что настройки в полном порядке и только лишь после этого выполнять действие печати. Если печать после правильных настроек прошла нормально, то вы решили проблему и можете использовать принтер в привычном режиме. Если печать остается бледной, то необходимо проверить картридж.

Тонер внутри вашего картриджа может быть на исходе, его недостаточно для того, чтобы качественно выполнить печать документа. Если есть возможность установить заведомо рабочий картридж, то выполните это действие. Если печать стала в норму, то картридж необходимо заправить. Быстрый расход картриджа может быть следствием заправки плохого качества. После первого расходования тонера и последующей заправки картриджа, ресурс печати снижается.

Проблемы с модулем печки

После того как тонер нанесен на лист бумаги, он проходит через печку, где поддерживается очень высокая температура. Это необходимо для того, чтобы порошок закрепился на поверхности листа. Если с этим блоком происходят проблемы, то принтер вовсе прекращает свою работу или же показывает плохую печать. Тонер не закреплен на листе, поэтому до выхода из принтера часть данного порошка осыпается внутри принтера.

Самостоятельно разбирать принтер и демонтировать печку не стоит, это очень опасное занятие, которое требует специальных навыков и знаний, поэтому лучше вызвать профессионалов. Не все печки поддаются ремонту, некоторые из них необходимо полностью менять, что является достаточно дорогой процедурой. В определенных случаях замена модуля печки может быть не рентабельной, намного выгоднее и проще будет заменить принтер. Но это станет известно только лишь после диагностики с помощью профессионалов.

черным цветом и другим, причины того, что лазерный или струйный принтер плохо печатает изображения

Временная неработоспособность домашнего принтера не приводит к фатальным последствиям для выполняемых задач, чего не скажешь о современном офисе. Любой документооборот – договоры, сметы, квитанции, ведение бумажной версии производственного архива и т. д. – не обходится без качественно работающего принтера.

Возможные причины

К списку наиболее распространённых ситуаций при печати неудовлетворительного качества или её полного отсутствия относят некоторые проблемы.

1. Отсутствие или плохая печать при заполненном (или окончательно заменённом) принтерном картридже.
2. Чёрный цвет печати на цветном принтере, слабовыраженная цветность. Например, печать может оказаться чёрно-зелёной, чёрно-бордовой, чёрно-синей. Либо появится смешение цветов там, где это не предусмотрено: в жёлтые чернила подмешиваются синие – выйдет тёмно-зелёный цвет, либо смешение красного и голубого даст тёмно-фиолетовый оттенок. Проявление цветового искажения зависит от марки принтера и конкретных настроек.
3. Чёрные или цветные полосы вдоль листа (или поперёк его), высветленные участки. Чрезмерный расход тонера – как на плохо настроенном копире, при копировании старого оригинального документа, снимка и т д.
4. Неожиданная остановка печати, необходимость часто извлекать недопечатанный лист и т. д.

В зависимости от конкретных проявлений неисправности диагностика делается по всем знакомому методу исключения возможных причин. Круг поиска реальной причины поломки заметно сужается. Правильное решение напрашивается в конце само собой.

Диагностика

Диагностирование неисправности осуществляется по главным направлениям.

1. Физическая часть. Проверяется состояние самого устройства: исправность печатающего механизма, картриджа, микросхемного (программного) блока, возможная «просадка» по питанию и т. д.
2. Программная. Поскольку работой принтера управляет домашний ПК, ноутбук (на предприятии или в офисе – локальная сеть), проверяется как физическая исправность соединительных линий, так и работа операционных систем (чаще всего это ОС Windows) и программного обеспечения. Последнее входит в комплект поставки принтера на диске формата mini-DVD, либо его можно скачать на сайте производителя.

Отдельно стоят мобильные принтеры, печатающие на листах формата A5 и A6. Начиная с 2018 г., эти устройства стремительно завоёвывают рынок любительской фотопечати.

В программную диагностику входит проверка наличия и исправной работоспособности драйверов служебных файлов Android, установленных на смартфоне или планшете – например, системная служба «Спулер печати» и активность подменю настроек «Виртуальный принтер».

Аппаратная диагностика выявляет определенные неисправности.

1. Трещины в картриджах, корпусе печатающей головки. Потрясите картридж над белой бумагой или салфеткой. Если выделились капли чернил, скорее всего, картридж неисправен.
2. Картридж засох после года и более неиспользования. Возможно, засорились его каналы (дюзы).
3. Неисправен лазер или струйный механизм, наносящий (и закрепляющий) тонер (печатающую краску) на бумаге. В лазерных принтерах закрепление краски происходит при прогреве её и самой бумаги лазером, в струйных – возможно наличие теплонагревателя, подсушивающего бумагу сразу после распыления по ней краски.
4. Неисправен USB-кабель или модуль Wi-Fi/Bluetooth, по которому данные из распечатываемого файла (в текстовом, графическом формате) передались на устройство после инициализации команды «Печать».
5. Неисправны процессор и/или оперативная память, предварительно обрабатывающие полученный текст или изображение.
6. Нет питания (в т. ч. отказал встроенный блок питания устройства).
7. Замятие бумаги в принтере, заклинивание печатающих механизмов. Встречая заметное препятствие при движении роликов и тяг (это отслеживается на датчиках движения – их несколько), принтер аварийно останавливает работу своих шаговых двигателей (привода), управляемых также программно.
8. Принтер не подключён к компьютерной сети (не работает маршрутизатор, беспроводной роутер и т. д.), ПК или ноутбуку, либо к смартфону (планшету).

Программная же диагностика поможет обнаружить более десятка неполадок.

1. В Windows повреждены или отсутствуют некоторые системные библиотеки, отвечающие за печать изображений и текста. Эти файлы драйверных библиотек размещаются в папке Windows/System32/spool/drivers. К этим общим ресурсам обращается драйвер конкретной модели принтера, полученный и установленный пользователем при первой настройке устройства.
2. На диске, где установлена сама Windows (чаще всего это раздел C), отсутствуют нужные исполняемые, служебные и файлы библиотек (последние имеют формат dll). За это отвечает родительская папка Program Files. Например, принтер HP LaserJet 1010 создавал в Program Files папку «HP», «hp1010» или похожую. Некоторые файлы при установке добавляются в папки Windows и Program Files/Common Files. Впрочем, выяснение, какой именно файл пропал, и сколько их должно быть, займёт не один час.
3. Некорректная работа буфера обмена в программах Microsoft Word (или Excel), графическом редакторе Paint (3D) и т. д. Часто причиной таких сбоев становится работа зловредных программных кодов, полученных случайно по Сети (вирусы, скрипты сомнительного содержания, имеющиеся на конкретном сайте).
4. Слишком много документов отослано на печать (переполнение программного буфера принтера). Некоторые страницы могли потеряться.
5. Неправильные настройки печати: включён режим быстрой печати или экономии тонера, задана дополнительная настройка бледности печати в Word, редакторах файлов формата PDF и т. д.

Устранение проблемы

Некоторые из перечисленных действий пользователь выполнит и самостоятельно.

1. Проверьте, правильно ли установлен картридж принтера, заправлен ли он. По весу можно догадаться, опустел ли тонерный отсек. Заверните его в бумагу и потрясите – тонер не должен высыпаться. Если используются полужидкие чернила, они не должны выливаться. Следы чернил в местах возможных соединений укажут на поломку картриджа, их высыхание. Почистите забитые каналы картриджа.
2. Если бумага смялась – вытащите печатающий модуль, вытяните измятый лист. Не используйте слишком тонкую, легко рвущуюся бумагу.
3. Не печатайте на обоях, плёнке, фольге, если принтер не допускает этого. Эти действия с большой долей вероятности повредят прокатывающий бумагу вал и само устройство (струйное, лазерное), наносящее тонер.
4. Переустановите (или обновите) драйвер устройства. Если программная поломка случилась на уровне операционной системы, то быстрее и легче переустановить её.
5. Проверьте, включено (и подключено ли по локальной сети) само устройство. Если печать выполняется со смартфона – убедитесь, что принтер подключён по кабелю microUSB, через Wi-Fi или по Bluetooth. Сам гаджет должен быть готов к передаче нужного документа в память принтера.
6. Убедитесь, что бумага есть (чаще всего листы A4), она подходящего качества. Худшее качество печати выйдет, например, на картоне, двойных тетрадных листах (закрытая тетрадь имеет формат A5) из-за текстуры и неоднородностей бумаги.
7. Не кладите в приёмный лоток принтера пачку слишком тонких листов – 2-10 таких листов сразу же утянутся под вал. Печатайте на таких листах поодиночке, с одной стороны.
8. Вспомните, какие чернила заправлены в картридж. Возможно, используются только чёрные (или не того цвета тонера) чернила.

Если поломка оказалась серьёзнее – поможет лишь обращение в специализированный сервис-центр.

Как устранить проблему бледной печати принтера смотрите в видео.

быстрых исправлений плохого качества печати

Посмотрим правде в глаза, мы все время от времени сталкивались с некачественными результатами печати. Хотя некоторые проблемы с печатью могут быть серьезными, чаще всего в принтере возникают незначительные неисправности, которые может легко устранить любой сотрудник. Один из распространенных примеров — когда ваш принтер делает именно то, что вы его просили, но качество печати низкое. Попробуйте воспользоваться этими простыми решениями, чтобы устранить проблему и получить более качественные результаты печати:

# 1 — Выровняйте картридж или головку принтера

Со временем может произойти несовпадение картриджей.Выравнивание можно настроить на большинстве принтеров с помощью автоматизированной системы, доступ к которой можно получить с панели управления принтера.

У каждого принтера будет свой процесс, например, доступ к этой автоматизированной системе осуществляется через «Настройка» на большинстве устройств HP. Ознакомьтесь с руководством пользователя или поищите в Интернете конкретные инструкции для вашего устройства.

# 2 — Отрегулируйте скорость печати

Если чернила потекли или страница деформировалась, возможно, у вашего принтера проблема с перенасыщением чернил; это можно решить, увеличив скорость печати.С другой стороны, если страницы выглядят блеклыми, вы можете увеличить насыщенность чернил, уменьшив скорость печати или увеличив настройку качества. Отрегулировать скорость печати и параметры качества можно в диалоговом окне «Дополнительные свойства» на вашем компьютере.

# 3 — Печать из файлов с высоким разрешением

Если вы печатаете высококачественное изображение, логотип или документ, печатайте из файла с самым высоким разрешением. Часто файлы сохраняются в низком разрешении, чтобы уменьшить размер файла, но это приводит к ухудшению качества печати, поскольку «точки», составляющие изображение, будут слишком далеко друг от друга.Кроме того, ваш принтер должен быть настроен на печать с более высоким разрешением, если вы хотите достичь этих результатов. Если вы не чувствуете, что ваш принтер настроен для печати с высоким разрешением, обратитесь к поставщику услуг печати для правильной настройки.

# 4 — Очистите принтер, головки и картриджи

Головки, сопла и другие компоненты принтера могут загрязниться или забиться, что приведет к проблемам с качеством, например к появлению белых линий на странице. У вашего принтера может быть функция очистки головки, доступная через программное обеспечение вашего устройства, расположенное на вашем компьютере, или с панели управления на самом принтере.Обязательно используйте надлежащие методы очистки при очистке любых компонентов вашего принтера, так как несоответствующие процессы очистки или вещества могут легко повредить ваш принтер. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя для получения полных инструкций.

# 5 — Осторожно обращайтесь с тонером

Картриджи с тонером можно легко повредить. Соблюдайте инструкции по обращению, предоставленные производителем, и всегда храните их на ровной поверхности. Их следует распаковывать осторожно и как можно реже обращаться с ними.

# 6 — Защищайте принтер от тепла и влажности

Принтеры могут производить печать плохого качества, если они подвергаются слишком большому нагреву.Не размещайте принтеры в местах с высокой температурой или рядом с другими устройствами, которые выделяют избыточное тепло. Кроме того, держите их подальше от окон, где может быть высокая температура и влажность.

# 7 — Проверка обновлений драйверов

Если вы не используете самую последнюю версию программного обеспечения, качество печати может снизиться. Прочтите наш блог «Введение в драйверы принтеров», чтобы узнать, как поддерживать драйвер принтера в актуальном состоянии.

# 8 — Позвоните специалисту

Если вы не можете исправить плохое качество печати с помощью этих шагов, возможно, потребуется профессионал, чтобы определить причину вашей проблемы с качеством.Свяжитесь с вашим поставщиком услуг или поставщиком услуг печати, чтобы запланировать техническое обслуживание.

В дополнение к этим исправлениям обязательно выполняйте регулярное обслуживание принтера в соответствии с рекомендациями производителя. Все основные внутренние детали принтера необходимо периодически обслуживать или заменять. Кроме того, вы можете инвестировать в службу управления печатью, которая будет составлять график и выполнять техническое обслуживание за вас. Просмотрите нашу коллекцию примеров использования управляемых служб печати, чтобы узнать, как мы реализовали эти службы для других организаций, таких как ваша.




Устранение проблем с качеством печати для серии принтеров HP Photosmart Premium e-All-in-One (C310)

В целом, если принтер и его картриджи работают правильно, все цветные полосы должны присутствовать без полос и иметь одинаковый цвет по всей ширине страницы. На черном тексте на странице не должно быть чернильных полос.

В следующей таблице приведены примеры дефектов, которые могут присутствовать в отчете о диагностике качества печати. Следующие ниже примеры не являются исчерпывающими, но, как правило, представляют наиболее распространенные проблемы.

Примеры дефектов в отчете о диагностике качества печати
Дефект	Пример
Текст крупным шрифтом рваный с одного конца
Неправильные полосы или блеклые цветные полосы
Цветные полосы рваные
Цветные полосы с полосами другого цвета
Цветные блоки с обычными белыми полосами
Неровные образцы для выравнивания

• Если в отчете о диагностике качества печати вы не видите дефектов, значит, механизм печати и расходные материалы работают правильно.Если распечатки по-прежнему неудовлетворительны, попробуйте эти общие рекомендации по качеству печати, а затем не продолжайте действия по устранению неполадок, описанные в оставшейся части этого документа:

  • Убедитесь, что печатаемое изображение имеет достаточное разрешение. Слишком увеличенные изображения могут выглядеть нечеткими или расплывчатыми.

  • Если проблема связана с полосой у края отпечатка, используйте программное обеспечение, которое вы установили вместе с принтером, или другое программное обеспечение, чтобы повернуть изображение на 180 °.Проблема может не появиться на другом конце распечатки.

• Если вы видите , один или несколько из этих дефектов в отчете о диагностике качества печати , переходите к следующим шагам.

Проблемы с качеством печати

Проблемы с качеством печати

Справочное руководство

Решение проблем

Горизонтальные полосы
Вертикальное смещение или полосы
Неправильные или отсутствующие цвета
Расплывчатые или смазанные отпечатки
Ролики принтера оставляют нежелательные следы на ваших документах
Качество печати не улучшается после очистки головки


Если у вас проблемы с качеством печати, сначала выполните пробную печать.Затем сравните тестовую печать с иллюстрациями ниже. Щелкните подпись под иллюстрацией, которая лучше всего соответствует вашей распечатке.

Горизонтальный бандаж

Попробуйте одно или несколько из следующих решений:

• Убедитесь, что сторона для печати в податчике листов обращена вверх.
• Запустите утилиту очистки головки, чтобы прочистить засоренные сопла.
• Запустите утилиту выравнивания печатающей головки.
• Удалите все индивидуальные настройки, выбрав Автоматический в качестве параметра «Режим» в главном меню программного обеспечения принтера (Windows) или в диалоговом окне «Печать» (Macintosh).
• Убедитесь, что Максимум не выбран в качестве параметра «Область печати» в программном обеспечении принтера. Когда выбран этот параметр, в расширенной области могут появиться полосы.
• Убедитесь, что тип носителя, выбранный в программном обеспечении принтера, соответствует типу носителя, загруженного в принтер.


[Вверх]

Вертикальное смещение или полосатость

Попробуйте одно или несколько из следующих решений:

• Убедитесь, что сторона для печати в податчике листов обращена вверх.
• Запустите утилиту выравнивания печатающей головки.
• Запустите утилиту очистки головки, чтобы прочистить засоренные сопла.
• Убедитесь, что параметр «Тип носителя», выбранный в программном обеспечении принтера, соответствует типу носителя, загруженного в принтер.


[Вверх]

Неправильные или отсутствующие цвета

Попробуйте одно или несколько из следующих решений:

• Запустите утилиту очистки головки.Если цвета по-прежнему неправильные или отсутствуют, замените цветной чернильный картридж. Если проблема не исчезнет, ​​замените картридж с черными чернилами. См. Замена пустого чернильного картриджа.
• Не используйте картриджи по истечении срока годности, указанного на упаковке картриджа. Кроме того, если принтер не использовался долгое время, замените картриджи с чернилами. См. Замена пустого чернильного картриджа.


[Вверх]

Расплывчатая или смазанная распечатка

Попробуйте одно или несколько из следующих решений:

• Убедитесь, что вы используете соответствующий драйвер для вашего принтера.
• Используйте только бумагу, рекомендованную EPSON.
• Убедитесь, что принтер стоит на плоской устойчивой поверхности, которая выходит за пределы основания принтера во всех направлениях. Принтер не будет работать должным образом, если его наклонить.
• Убедитесь, что ваша бумага не повреждена, не грязна и не слишком старая. Также убедитесь, что сторона для печати в податчике листов обращена вверх.
• Убедитесь, что ваша бумага сухая и обращена стороной для печати вверх.Также убедитесь, что вы используете приемлемый тип бумаги. См. Технические характеристики в Бумаге.
• Удалите все индивидуальные настройки, выбрав Автоматический в качестве параметра «Режим» в главном меню программного обеспечения принтера (Windows) или в диалоговом окне «Печать» (Macintosh).
• Если бумага скручена в сторону для печати, распрямите ее или слегка загните в противоположную сторону.
• Установите регулировочный рычаг из положения в положение и убедитесь, что параметр Тип носителя в драйвере принтера правильный.
• Убирайте каждый лист из выходного лотка по мере его печати.
• Если вы печатаете на глянцевом носителе, поместите опорный лист (или лист обычной бумаги) под стопку. Или загружайте только один лист за раз.
• Не прикасайтесь и не позволяйте ничему соприкасаться с отпечатанной стороной бумаги с блестящей поверхностью. После печати документы, напечатанные на глянцевом носителе, не следует трогать в течение нескольких часов, чтобы чернила застыли.
• Запустите утилиту очистки головки.
• Запустите утилиту выравнивания печатающей головки.
• Загрузите и извлеките сухую бумагу несколько раз. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, чернила протекли внутри принтера, поэтому протрите внутренние части принтера мягкой чистой тканью.

Предупреждение:

Будьте осторожны, не касайтесь шестерен внутри принтера.


[Вверх]

Ролики принтера оставляют нежелательные следы на ваших документах

Если ролики принтера оставляют нежелательные следы на документе, используйте прилагаемую чистящую салфетку для очистки роликов.

Очистка роликов принтера может потребоваться в следующих случаях:

• Когда вы используете бумагу, не распространяемую EPSON.В этом случае для высыхания чернил требуется больше времени. Установите более длительное время ожидания для высыхания или отрегулируйте количество чернил. Для пользователей Windows см. Дополнительные сведения. Для пользователей Macintosh подробности см. В разделе «Расширенные настройки».
• Когда вы используете специальные носители EPSON, которые не поддерживаются этим принтером.
• При печати на изнаночной стороне бумаги.
• При использовании принтера в условиях, отличных от условий, указанных в руководстве.
• Если ролики принтера недавно не чистились.

Выполните следующие действия, чтобы очистить ролики принтера.

Выключите принтер.

Смочите салфетку водой и осторожно сожмите, чтобы удалить излишки воды.

Осторожность:

Если вы очистите ролики принтера с помощью салфетки для сухой чистки, она может поцарапать поверхность роликов принтера и повредить принтер.

Не используйте химические чистящие средства, такие как бензин, разбавитель или спирт.

Загрузите чистящий лист широким краем вперед.

Примечание:

Можно использовать обе стороны листа.

Нажмите кнопку бумаги. Принтер подает бумагу.

Принтеру требуется около трех минут, чтобы пропустить лист через принтер. В это время очистите ролики принтера, как описано в шаге 6.

Протрите ролики принтера влажной чистящей салфеткой. Поверните ролики принтера, чтобы убедиться, что они полностью очищены.

Если лист выходит до того, как вы закончили очистку роликов, начните процедуру очистки с шага 4.

Примечание:

При необходимости смочите чистящую салфетку большим количеством воды.

После того, как лист будет выведен, проверьте его на наличие нежелательных следов, вызванных грязными роликами принтера.

Повторяйте всю процедуру до тех пор, пока лист не пройдет через принтер без каких-либо новых отметок.

Выключите принтер.


[Вверх]

Качество печати не улучшается после очистки головки

Если качество ваших распечаток остается низким даже после многократной очистки и выравнивания печатающей головки, возможно, один или несколько чернильных картриджей старые или поврежденные и их следует заменить.

Чтобы заменить картридж с чернилами до того, как монитор состояния уведомит вас о том, что картридж пуст, см. Замена картриджа с чернилами.


[Вверх]

, 2001 г.

Версия 1.00E, Авторские права © SEIKO EPSON CORPORATION

Что делать, если ваш принтер HP не печатает черным цветом

автор Мэтью Адамс

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Мэтью — фрилансер, опубликовавший множество статей по различным темам, связанным с технологиями.Его основное внимание уделяется ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен … Читать дальше Обновлено: 6 июля 2021

Размещено: декабрь 2018

• Многие пользователи жаловались, что, когда им нужно его использовать, их принтер HP не печатает черным цветом.
• Если вы один из тех, кто задается вопросом, почему мой принтер HP не печатает черными чернилами, найдите здесь лучшие решения.
• Средство устранения неполадок принтера может оказаться большим подспорьем, когда вы не сталкиваетесь с подобными проблемами.
• Не забывайте добавлять в принтер оригинальный картридж Hewlett-Packard.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
• Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Принтеры Hewlett-Packard обычно печатают документы без сбоев. Однако некоторые пользователи заявляли на форумах, что их принтеры HP не печатают черными чернилами.

Большинство пользователей поначалу без сомнения предположат, что в их принтерах закончились чернила. Однако принтеры не печатают черным цветом, хотя в картриджах все еще есть черные чернила.

Есть несколько простых способов исправить принтеры HP, которые не печатают черными чернилами, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Что делать, если мой принтер HP не печатает черным цветом?

1. Очистите печатающую головку
2. Откройте средство устранения неполадок принтера
3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor
4. Добавьте в принтер оригинальный картридж Hewlett-Packard
5. Замените картриджи, в которых заканчиваются чернила
6. Выровняйте печатающую головку

1.Очистите печатающую головку

Принтеры

HP с забитыми соплами печатающих головок обычно не печатают черными чернилами. Таким образом, очистка печатающей головки — это решение, которое, как подтвердили некоторые пользователи принтеров HP, исправляет печать.

Обратите внимание, что вам может потребоваться сделать это несколько раз, чтобы полностью восстановить качество печати. Способ очистки печатающей головки может незначительно отличаться в зависимости от модели принтера HP.

Обычно вы можете выбрать опцию Deep Cleaning или Clean Printhead в меню «Обслуживание принтера» на панели управления принтера HP.

При выборе этой опции может быть затем напечатана страница, на которой будет отображаться некоторый образец вывода для различных цветов.

Поэтому убедитесь, что в принтер загружена бумага, прежде чем выполнять очистку печатающей головки. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы получить более подробную информацию о том, как очистить его печатающую головку.

2. Откройте средство устранения неполадок принтера

1. Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, щелкнув Cortana Введите здесь для поиска кнопки на панели задач.
2. Введите принтер в поле поиска и выберите Принтеры и сканеры .
3. Выберите Устранение неполадок принтера и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
4. Выберите модель вашего принтера HP, указанную в окне средства устранения неполадок.
5. Затем нажмите кнопку Next , чтобы исправить печать с помощью средства устранения неполадок.

Windows включает в себя средство устранения неполадок принтера, которое может пригодиться для исправления принтеров, когда они не печатают должным образом.

Так что это может предоставить некоторые исправления для принтеров HP, не печатающих черными чернилами. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.

3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor

1. Загрузите мастер установки программы HP Print and Scan Doctor.
2. Щелкните HPPS.dr.exe в окне, чтобы установить HP Print and Scan Doctor.
3. Выберите Start , чтобы выбрать принтер HP, а затем нажмите кнопку Next .
4. Выберите опцию Исправить печать .
5. После этого программа может отображать значки гаечных ключей, которые подчеркивают, что что-то исправлено. Если да, закройте средство устранения неполадок и попробуйте распечатать еще раз.
6. Вы также можете увидеть значок X. Если это так, продолжайте работу со средством устранения неполадок и следуйте инструкциям по устранению проблемы.

Кроме того, пользователи принтеров Hewlett-Packard могут также использовать служебную программу HP Print and Scan Doctor для исправления ошибок печати.

Это средство устранения неполадок, специально разработанное для принтеров Hewlett-Packard. Пользователи могут исправить печать с помощью HP Print and Scan Doctor следующим образом.

Кроме того, если ваш принтер HP Envy не печатает после обновления до Windows 10, ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы исправить эту проблему в кратчайшие сроки.

4. Добавьте в принтер оригинальный картридж Hewlett-Packard

Картриджи сторонних производителей не всегда хорошо работают с принтерами Hewlett-Packard.

Выполните сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Таким образом, замена стороннего картриджа на более официальный картридж Hewlett-Packard может исправить принтер HP, который не печатает черными чернилами.

На веб-сайте HP есть окно поиска, где пользователи могут вводить модели своих принтеров в поле поиска, чтобы найти для них совместимые картриджи.

Также обратите внимание, что существуют поддельные картриджи HP с чернилами. Так что, возможно, стоит проверить, не является ли ваш картридж подделкой.

Пользователи принтера

HP могут проверить наличие подделок, отсканировав QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply.

В качестве альтернативы пользователи могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице проверки Hewlett-Packard для их проверки.

5. Замените картриджи, в которых заканчиваются чернила

Большинство пользователей, вероятно, проверит уровень чернил, когда принтер перестанет печатать черными чернилами.Однако некоторые пользователи могут пропустить замену картриджа, если в нем не полностью закончились чернила.

Чернильный картридж следует заменять, когда в нем очень мало чернил, но не обязательно, что чернила полностью закончились. Восклицательный знак на индикаторе уровня чернил подсвечивается, когда в картридже заканчиваются чернила.

Замените картридж с черными чернилами, если вы видите восклицательный знак на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера.

6. Выровняйте печатающую головку

Принтер может не печатать черными чернилами, если он не был откалиброван.Таким образом, калибровка принтера Hewlett-Packard путем выравнивания его печатающей головки может исправить его печать.

Большинство принтеров HP включают опцию Align Printhead в меню панели управления принтера или инструментов, с помощью которой пользователи могут откалибровать их.

Выбор этой опции приведет к калибровке принтера и печати страницы выравнивания. Руководства по принтерам HP содержат более подробные инструкции по выравниванию печатающих головок для соответствующих моделей.

Приведенные выше разрешения, вероятно, позволят принтерам HP печатать черными чернилами.Если вышеуказанные разрешения по-прежнему не исправляют печать, возможно, сам принтер нуждается в ремонте.

Пользователи могут вернуть принтеры HP, срок действия гарантии которых еще не истек, производителю для ремонта. Поэтому проверьте гарантийный срок вашего принтера, чтобы узнать, можете ли вы вернуть его в Hewlett-Packard.

Кроме того, для получения дополнительных решений или других вопросов, пожалуйста, перейдите в раздел комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Была ли эта страница полезной? 1

Спасибо!

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 2 комментария

Почему мой принтер Canon не печатает правильно? — Полное руководство

Принтер Canon неправильно печатает может быть вызвано различными причинами, и это наше руководство должно помочь вам решить эту проблему раз и навсегда.

Мы знаем, насколько неприятной может быть попытка распечатать документ и увидеть сообщение об ошибке на вашем принтере Canon.

Однажды все работает так, как должно быть. На следующий день вы не сможете распечатать даже один черно-белый документ.

Устранение неполадок принтера Canon

Итак, что может привести к тому, что ваш принтер Canon вообще не будет печатать должным образом?

Почему мой принтер Canon не печатает?

Принтеры Canon должны быть хорошими домашними принтерами для тех, кто печатает простые документы для работы или учебы.Принтеры Canon также могут печатать изображения и брошюры. И поскольку вы заплатили за новенький принтер, он должен работать как таковой, верно?

Неправильно.

Несколько десятков факторов, которые могут заставить ваш принтер Canon перестать печатать. Но мы все можем согласиться с тем, что он не будет печататься, потому что что-то мешает ему работать должным образом.

Неважно, какой тип или марку принтера вы используете, большинство владельцев принтеров согласятся, что вы столкнетесь по крайней мере с одной проблемой в течение срока службы вашего принтера.

Прежде чем мы подробно рассмотрим, как можно отремонтировать принтер Canon , давайте сначала обсудим общие причины, по которым ваш принтер вообще не печатает.

Распространенные причины, по которым мой принтер Canon не отвечает или не работает

Пустые картриджи с чернилами . Наличие небольшого количества чернил внутри вашего принтера уже можно считать пустым картриджем. Пустые картриджи с чернилами могут помешать вашему принтеру Canon правильно печатать документы.

Пустой лоток для бумаги . Обычно большинство принтеров Canon показывают, закончилась ли бумага. Может появиться мигающий свет или сообщение об ошибке, указывающее, что у вас закончилась бумага. Добавление большего количества бумаги к принтеру должно легко решить эту проблему.

Замятие бумаги . Замятие бумаги может вызвать множество проблем с механизмом вашего принтера. Вы не сможете распечатать или скопировать какие-либо документы, пока внутри вашего принтера застряла бумага. Даже крошечный или мелкий мусор может вызвать сообщение о замятии бумаги в принтере.

Ошибки картриджей . Чернильные картриджи жизненно важны для работы вашего принтера, поэтому простая ошибка в одном из них может привести к тому, что ваш принтер Canon перестанет работать. К сожалению, наиболее частым средством устранения ошибок с чернильными картриджами является замена чернильных картриджей.

Wireless Issue . Большинство принтеров Canon являются беспроводными. А у беспроводных принтеров часто возникают проблемы с подключением к компьютеру или беспроводной сети (WiFi). Отсутствие подключения к маршрутизатору Wi-Fi приведет к тому, что принтер не будет печатать документы с компьютера или даже с мобильного телефона.

Поврежден драйвер принтера . Драйвер вашего принтера служит мостом между вашим принтером и вашими устройствами. Это сравнимо с беспроводным подключением, за исключением того, что оно установлено на вашем компьютере. Драйвер принтера дает вашему принтеру инструкции о том, какие документы печатать и как их распечатать. Поврежденный драйвер принтера помешает вашему принтеру Canon правильно печатать документы.

Принтер Canon не печатает исправление

Хорошая вещь в наличии принтера Canon заключается в том, что есть много онлайн-ресурсов, которые вы можете использовать, чтобы починить свой принтер.Не печатает ли ваш принтер Canon черными чернилами. Или произошла ошибка замятия бумаги в принтере. Или даже проблема с принтером в автономном режиме.

Вы можете отремонтировать свой принтер Canon, не обращаясь в службу поддержки.

Кроме того, наша команда «Принтер не печатает» собрала почти все проблемы с принтером, с которыми вы можете столкнуться, и предложила решения для каждой из них. В качестве руководства вы можете использовать нашу страницу ресурсов , выпускаемую принтером .

Теперь, чтобы начать исправление принтера Canon, давайте выполним базовую проверку принтера.

Базовая проверка принтера Canon

Мы советуем всем владельцам принтеров выполнить базовую проверку принтера перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок.

Вот пошаговое руководство по проверке принтера Canon:

1. Включите принтер Canon.
2. Проверьте экран дисплея на наличие сообщений об ошибках и убедитесь, что все ваши кнопки работают правильно.
3. Поместите документ на стекло сканера.
4. Нажмите кнопку «Копировать», чтобы сделать копию документа.

Если вам удалось успешно скопировать документ, вы можете перейти к основным шагам по устранению неполадок, описанным ниже.

Если нет, значит, у вас гораздо более серьезная проблема, и вам следует перейти к расширенным шагам по устранению неполадок.

Расширенные действия по устранению неполадок для исправления вашего принтера Canon

Наши расширенные действия по устранению неполадок теперь будут направлены на изучение программного обеспечения вашего принтера, чтобы убедиться, что проблема с вашим принтером Canon не связана с поврежденным драйвером принтера или проблемой беспроводного подключения.

Исправление драйвера принтера Canon на вашем компьютере

Если ваш принтер Canon не печатает должным образом, это может быть вызвано повреждением драйвера принтера.

Драйверы принтера должны быть актуальными из соображений безопасности. Кроме того, устаревшие драйверы принтера Canon часто вызывают проблемы с принтером, поэтому лучше включить автоматическое обновление драйвера принтера, чтобы не беспокоить вас.

Один из способов узнать, есть ли проблема с драйвером принтера, — это то, что вы не можете распечатать какие-либо документы со своего компьютера или ноутбука на принтере.

Вариант выбора между печатью только черными чернилами или цветной распечаткой документа не отображается, если драйвер вашего принтера поврежден.

Чтобы исправить драйвер принтера Canon, сначала необходимо удалить старый драйвер принтера.

Перейдите в панель управления компьютера и удалите оттуда драйвер принтера.

После удаления необходимо загрузить и переустановить драйвер принтера с веб-сайта Canon.

Вы можете загрузить драйвер принтера, перейдя по этой ссылке, которая приведет вас к странице загрузки драйвера принтера Canon .

После загрузки вам просто нужно установить его и попробовать распечатать документ, чтобы проверить, решает ли он проблему, связанную с тем, что ваш принтер Canon вообще не печатает.

Устранение проблемы беспроводной связи принтера Canon

Если у вас есть беспроводной принтер Canon, и он не печатает, возможно, вам придется проверить беспроводное соединение между принтером Canon и маршрутизатором WiFi.

Перейдите на экран дисплея принтера и найдите значок беспроводной связи. Похоже на радиоантенну или беспроводной сигнал.

Обнаружив это, снова настройте беспроводное соединение. Вам просто нужно выбрать имя сети Wi-Fi и ввести пароль Wi-Fi. После успешного подключения вы снова сможете печатать.

Если нет, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по , как исправить любую проблему с подключением к беспроводному принтеру .

Если описанные выше действия по-прежнему не работают, возможно, вам придется выполнить полуполный сброс настроек принтера Canon в качестве нашей последней попытки заставить его снова работать.

Полуполный сброс или сброс до заводских настроек по умолчанию вернет ваш принтер к его исходным настройкам. Как будто у вас снова появился новый принтер, но на самом деле это не так.

Надеюсь, после сброса настроек принтера Canon к заводским настройкам он снова заработает.

Поскольку существует множество принтеров Canon, возможно, вам придется обратиться к руководству по эксплуатации вашего продукта для получения инструкций о том, как выполнить частичный сброс или сброс настроек к заводским настройкам на вашем принтере Canon.

Если у вас нет с собой руководства к принтеру, вы можете загрузить его прямо со страницы Библиотеки руководств пользователя Canon .

Рекомендуемые элементы для владельцев принтеров Canon

Советы по обслуживанию принтеров Canon

Надеемся, что эти шаги помогли решить проблему отсутствия печати на вашем принтере Canon. Теперь, когда мы можем это пережить. Вот несколько основных советов по обслуживанию, которые помогут поддерживать принтер Canon в хорошем рабочем состоянии и предотвратить повторение проблем с принтером.

• Используйте только оригинальные чернильные картриджи.
• Убедитесь, что на принтере Canon используется совместимая бумага.
• Приобретите крышку принтера, чтобы предотвратить попадание пыли, мусора и других мелких частиц в устройство.
• Используйте принтер не реже одного раза в неделю. Не используйте его в течение длительного времени, чтобы чернила не высохли.
• Заменяйте пустые картриджи сразу, чтобы не повредить печатающую головку принтера.
• Подключайте принтер напрямую к розетке, когда вы его используете.

Часто задаваемые вопросы о принтерах Canon

Как чистить принтер Canon?

Когда дело доходит до чистки принтера Canon, у вас должен быть ежедневный, еженедельный и ежемесячный график, которому вы можете следовать.

Ежедневный график означает, что всякий раз, когда вы используете свой принтер, вы должны убедиться, что он находится в надлежащих и рабочих условиях, например, чтобы он был закрыт крышкой принтера.

Еженедельный график технического обслуживания может быть простой проверкой того, достаточно ли бумаги в лотке для бумаги и в картриджах ли достаточно чернил.

В соответствии с графиком ежемесячного технического обслуживания вы можете проверить принтер на предмет замятия бумаги или скопления пыли, поскольку вы не используете крышку для принтера.

Почему мой принтер Canon не в сети?

Если ваш принтер Canon внезапно отключился от WiFi-роутера, это может быть вызвано тем, что WiFi-роутер предоставил вашему принтеру Canon новый IP-адрес. IP-адрес — это уникальный набор номеров, назначаемый каждому устройству, подключенному к вашей сети Wi-Fi.

Когда ваш WiFi-роутер перезагружается или обнаруживает ошибку, он может дать вашему принтеру новый IP-адрес.

К сожалению, ваш WiFi-маршрутизатор не может изменить IP-адрес, используемый вашим принтером на вашем компьютере.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить и переустановить драйвер принтера, чтобы между нашим компьютером и принтером было установлено новое соединение.

Почему документ не печатается на моем принтере Canon?

Задания на печать могут застрять в очереди принтера, если возникла проблема с беспроводным подключением принтера или драйвером. Вы можете выполнить описанные выше действия по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.

Если они не работают, вы можете перейти в окно «Устройства и принтеры» и найти значок и имя вашего принтера.Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Посмотреть, что печатается».

Откроется другое окно, в котором будут показаны все задания на печать в очереди принтера. Выберите «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «
Отменить все документы ». Это удалит все ожидающие задания на печать и позволит вам снова распечатать документы.

Почему на моем принтере Canon отображается сообщение об ошибке?

Когда принтер Canon находится в состоянии ошибки, он может не позволить вам перемещаться по экрану дисплея вашего принтера.
Первый шаг, который вы должны сделать, чтобы исправить принтер в состоянии ошибки, — это выполнить полный сброс.

Если полный сброс не решает проблему с принтером Canon, обратитесь к руководству по эксплуатации продукта, чтобы узнать, как выполнить частичный сброс или сбросить настройки принтера до заводских.

Принтер Canon все еще не печатает? Может пора обзавестись новым!

Низкое качество печати или отсутствие печати на почтовой станции серии

Проблема

• Ваш глюкометр не печатает правильно или вообще.
• Ваш глюкометр отображает код ошибки P2B82.

Причина

Проблемы с печатью могут быть вызваны несколькими факторами, в том числе:
• Отсутствие использования, , вызывающее засорение сопел принтера в печатающей головке или засыхание чернил
• Проблемы с чернилами:
  • Несоответствующие картриджи могут привести к низкому качеству печати.(См. Положения и условия.)
  • Пустые картриджи с чернилами могут помешать печати
• Чрезмерное использование, , которое вызывает ускоренный износ

Разрешение

Попробуйте эти решения, чтобы решить проблему низкого качества печати или устранить проблемы с печатью:
Решение 1. Используйте оригинальный чернильный картридж Pitney Bowes
1. Убедитесь, что вы используете настоящий чернильный картридж Pitney Bowes.
2. Если вам нужны чернила, закажите оригинальный сменный чернильный картридж Pitney Bowes:

mailstation ™

mailstation2 ™


Если у вас оригинальный картридж с чернилами PB, но качество печати по-прежнему низкое, попробуйте Решение 2.

Решение 2. Запустите тестовый шаблон для оценки качества печати и выполните обслуживание принтера, чтобы очистить сопла принтера

1. Нажмите Меню .
2. Нажмите Просмотр (вниз) для прокрутки и выбора Использовать функции рукописного ввода?
3. Нажмите Просмотр (вниз) , чтобы прокрутить и выбрать Распечатать тестовый шаблон?
4. При появлении запроса вставьте конверт или лист ленты в глюкометр.
5. При появлении запроса удалите конверт.
6. При запросе Тестовая таблица в порядке? , выберите соответствующий вариант:
• Если ваш тестовый шаблон выглядит хорошо, нажмите Enter / Yes .Ваш глюкометр вернется к основному экрану.
  
• Если ваш тестовый шаблон некачественный, нажмите № .
  
  1. Ваш глюкометр очищает сопла принтера.
  2. Когда ваш глюкометр закончит очистку, перейдите к шагу 4, чтобы запустить еще один тестовый шаблон. Повторите этот процесс до 3 раз, если качество печати улучшится.

Если качество печати по-прежнему низкое после выполнения технического обслуживания принтера, попробуйте Решение 3.

Решение 3. Очистите печатающую головку

1. Поднимите, чтобы открыть крышку, а затем снова закройте крышку.
2. При появлении сообщения Вы хотите установить новые чернила? Отображается , нажмите Enter / Yes .
3. Снова откройте крышку и подождите, пока чернильный блок переместится к передней части устройства.
4. Нажмите кнопку блокировки на зеленой крышке картриджа с чернилами, чтобы освободить картридж.
   
5. Извлеките чернильный картридж и отложите его в сторону.
6. Сожмите защелки, удерживающие крышку печатающей головки на месте, и поднимите крышку печатающей головки.
   
7. Выньте печатающую головку из устройства.
   
8. Очистите печатающую головку мягкой тканью без ворса.
9. Вставьте печатающую головку обратно в устройство.
   
10. Закройте крышку печатающей головки, убедившись, что она встала на место со щелчком.
    
11. Замените картридж с чернилами так, чтобы круг в нижней части картриджа был обращен к вам.
12. Закройте крышку чернильных картриджей, убедившись, что она встала на место со щелчком.
    
13. Нажмите Enter / Yes , когда увидите приглашение ВАЖНО: Установлены ли чернила? .
14. При появлении запроса вставьте конверт или лист ленты в глюкометр.
15. При появлении запроса удалите конверт.
16. При запросе Тестовая таблица в порядке? , выберите подходящий вариант:
    • Если тестовая таблица выглядит хорошо, нажмите Enter / Yes . Ваш глюкометр вернется к основному экрану.
      
    • Если ваш тестовый шаблон некачественный, нажмите № .
      
      1. Ваш глюкометр очищает сопла принтера.
      2. Когда ваш глюкометр закончит очистку, вернитесь к шагу 14, чтобы запустить еще один тестовый шаблон.Повторите этот процесс до 3 раз, если качество печати улучшится.



Воспользуйтесь опциями Свяжитесь с нами ниже, если вам нужна дополнительная помощь. Подготовьте вашу модель и серийный номер.

ОБНОВЛЕНО: 29 апреля 2021 г.

Эффективные методы исправления ошибок принтера HP в цветной печати

Принтеры

HP являются одними из популярных устройств, которые известны тем, что предлагают качественную печать и сканирование документов легко и без проблем.Тем не менее, большинство его пользователей сталкиваются с проблемой того, что их принтер HP не печатает цвет, а не печатает пусто или ничего. Поскольку, как и в случае с любым другим принтером, проблема с принтером HP, который не печатает в цвете, не является чем-то новым для пользователей принтеров.

В случае, если у вас возникла проблема, связанная с тем, что ваш принтер HP не печатает в цвете, вы должны выполнить описанные ниже действия по устранению неполадок и решить вашу постоянную проблему — например, принтер HP не печатает в цвете сразу.

Действия по устранению неисправности принтера HP, не печатающего цветной

Проверьте картриджи: Для этого необходимо открыть переднюю крышку принтера и вынуть картриджи.Убедитесь, что срок годности чернильного картриджа не истек. Если в любом случае ваш картридж неисправен или в нем заканчиваются чернила, купите новый, чтобы решить проблему, связанную с тем, что ваш принтер HP не печатает в черном или цвете. Даже если вы все еще сталкиваетесь с проблемой того, что ваш принтер HP не печатает в цвете, вы должны попытаться очистить его печатающие головки столько раз, так как проблема возникла из-за нечистых печатающих головок.

Очистите печатающие головки: Для этого , выполните следующие действия:

• Вы должны очистить печатающие головки, нажав и удерживая кнопку питания и одновременно шесть раз нажав кнопку возобновления печати.
• Затем отпустите кнопку питания. Принтер начнет чистку печатающих головок при мягкой стирке.
• Проверьте печать любого из ваших документов еще раз. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой того, что принтер HP не работает или ничего не печатает, повторите шаги, описанные выше, но вместо того, чтобы нажимать кнопку возобновления шесть раз, теперь нажмите ее, чтобы установить время для умеренной очистки.
• Попробуйте распечатать документ еще раз. Тем не менее, сталкиваясь с тем же? Без проблем. Повторите описанные выше действия в последний раз и семь раз нажмите кнопку возобновления для глубокой очистки.

Проверьте настройки принтера

• Первым делом в меню «Пуск» выберите «Настройки».
• Щелкните устройства в меню настроек.
• Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• Щелкните Параметры печати на следующей странице.
• Выберите вкладку «Бумага / качество» и щелкните параметр «Цвет».
• Нажмите кнопку ОК и выйдите.

Переустановите драйвер принтера

Если ваш принтер HP не печатает в цвете, и вы ищете ответ на вопрос, почему мой принтер не печатает в цвете правильно, удалите и переустановите драйвер принтера.Однако не делайте этого, если ваш принтер HP может печатать в цвете.

Оптимистично, после того, как вы попробуете все вышеперечисленные шаги, ваша проблема с принтером HP, который не печатает цвета правильно, будет решена. Однако, если вам потребуется дополнительная помощь одного из наших технических экспертов, свяжитесь с нами напрямую по бесплатному номеру телефона.

Среди популярных марок печатных машин принтеры HP известны тем, что предлагают высококачественную печать и сканирование документов. Однако возникают случаи, когда пользователи принтеров HP сталкиваются с такими проблемами, как принтер HP не печатает в цвете, и начинают искать ответ, почему мой принтер HP не печатает правильные цвета.Хотя эти проблемы могут расстраивать, определение причины проблемы и ее устранение могут вернуть ваш принтер к работе. В этом сообщении в блоге описывается причина, по которой принтер HP не печатает правильные сообщения, и их эффективные методы устранения неполадок.

Принтер HP не печатает в цвете? Вот исправление

Пользователи часто жалуются, что их принтер HP неправильно печатает в цвете или принтер HP не печатает в цвете должным образом. Такие проблемы могут быть вызваны несколькими причинами.Рекомендуется сначала проверить настройки принтера для документа или фотографии, которые вы пытаетесь распечатать. Если документ, который вы пытаетесь распечатать, настроен для печати в оттенках серого, он будет печататься только в черно-белом, а не в цветном режиме. Если это так, вы должны знать, почему ваш принтер HP не печатает в цвете должным образом. Принтер HP не будет печатать цвет , если вы не измените настройку на «по умолчанию».

Почему мой HP Officejet не печатает в цвете?

Пользователи часто жалуются, что их принтер HP Officejet не печатает в цвете и что они не могут выполнить свои требования к печати.Рекомендуется использовать подлинные чернила или тонер HP. Вы можете посетить магазин HP, чтобы приобрести сменные картриджи. Использование неподлинных картриджей HP может привести к неправильной печати принтера HP.

Еще один способ решить проблему, связанную с неправильной цветной печатью принтером HP Officejet, — это проверить наличие пятен чернил на обратной стороне распечаток. Наличие пятен чернил на оборотной стороне распечаток можно устранить с помощью автоматизированных инструментов. Вот что вам нужно сделать:

• Убедитесь, что в принтер загружены простые белые листы бумаги.
• На панели управления принтера нажмите «Настройка».
• Нажмите Инструменты.
• Нажмите на «Чистые мазки страницы», и принтер будет медленно подавать пустую страницу.
• Подождите, пока принтер не выдаст пустую страницу.
• Сделайте пробную печать и проверьте, решена ли проблема, связанная с неправильной цветной печатью на вашем принтере HP Officejet.

Как исправить, когда принтер HP Deskjet не печатает цвета правильно?

Принтеры HP Deskjet

бывают различных моделей, например HP Deskjet 2510, 2511, 2512 и 2514.Пользователи часто сталкиваются с проблемами, связанными с тем, что HP Deskjet не печатает цветов во время работы с принтерами. Они заявляют, что их принтер работает; однако на отпечатках не хватает черных или цветных чернил, или на распечатанной странице нет чернил. Принтер HP Deskjet не печатает цвета должным образом по нескольким причинам. Тем не менее, вы можете устранить проблему, обеспечив несколько вещей, таких как использование подлинных картриджей HP, проверка приблизительного уровня чернил, замена любых пустых или пустых картриджей, использование автоматизированного инструмента для очистки картриджей и замена проблемного картриджа.

Почему мой принтер HP неправильно печатает в черном цвете?

Случаи возникают, когда ваш принтер HP внезапно перестает печатать черным цветом, и вы задаетесь вопросом, почему мой принтер HP не печатает черным цветом должным образом. Вы можете выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему. Начните с отключения всех кабелей, подключенных к принтеру. Через некоторое время снова подключите их и запустите принтер, чтобы проверить, решена ли проблема, связанная с тем, что принтер HP не печатает черным цветом. Во-вторых, проверьте свой картридж с чернилами и замените все пустые картриджи или картриджи с низким уровнем чернил.

Причина, по которой ваш принтер HP не печатает в красном или зеленом цвете

Если вы видите это, например, несмотря на то, что исходный файл установлен в красный цвет, печатаемые документы не печатаются красным цветом. То же самое могло произойти с зеленым цветом или любым другим. Это обычная проблема почти для каждого принтера, возникающая из-за низкого уровня чернил или пустых чернил или из-за загрязнения головок картриджей. Итак, если вам интересно, , почему мой принтер HP не печатает красным цветом правильно или , почему мой принтер HP не печатает зеленым цветом правильно , убедитесь, что печатающие головки тщательно очищены и что картридж не пуст.

Почему мой принтер HP неправильно печатает в желтом цвете?

Как и в случае с другими цветами, вы можете столкнуться с проблемами при распечатке желтого цвета, даже если на вашем принтере HP установлен желтый цвет. Если вам интересно, , почему мой принтер HP не печатает желтым цветом должным образом , убедитесь в следующем:

• Проверьте уровень чернил в принтере.
• Устраните любые проблемы с качеством печати.
• Проверьте настройки принтера.
• Назначьте профиль управления цветом в соответствии со своими предпочтениями печати.
• Очистите картриджи с чернилами и печатающую головку.
• При необходимости удалите и переустановите драйвер принтера.

Часто задаваемые вопросы о принтере HP

Что делать, если мой принтер HP неправильно печатает цвета?

Выполните указанные ниже действия, если ваш принтер HP неправильно печатает в цвете:

• Откройте переднюю крышку принтера и выньте картриджи.
• Если чернильный картридж неисправен или в нем заканчиваются чернила, приобретите новый, чтобы решить проблему, связанную с тем, что ваш принтер HP не печатает в черном или цвете.
• Очистите печатающие головки, нажав и удерживая кнопку питания, и одновременно шесть раз нажмите кнопку возобновления печати.
• Проверьте настройки принтера.

Почему мой принтер HP не печатает в черном цвете?

Начиная с неправильных настроек принтера HP и заканчивая грязными печатающими головками, может быть несколько причин, по которым ваш принтер HP не печатает в черном цвете; однако вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:

• Откалибруйте принтер HP, выровняв его печатающую головку.
• Перезагрузите принтер после отключения всех подключенных к нему кабелей.
• Очистите печатающую головку и убедитесь, что на ней не осталось мусора.

Как решить проблему, если мой принтер HP печатает пустые страницы?

Если ваш принтер HP печатает пустые страницы, выполните следующие действия для решения проблемы:

• Проверьте уровни чернил в картриджах.
• Запустите средство устранения неполадок принтера Windows.
• Обновите драйвер принтера.
• Настройте службу диспетчера очереди печати.

Почему мой принтер HP не печатает в цвете?

Если вы установили желаемый цвет печати, но все же заметили, что распечатки черно-белые, выполните следующие действия по устранению неполадок:

• Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».
• Щелкните «Устройства» и выберите «Принтеры и сканеры».
• Выберите свой принтер из списка и нажмите «Управление».
• Щелкните «Свойства принтера».
• Убедитесь, что для вашего принтера HP не выбрано отсутствие цвета; убедитесь, что он не выбран.

Техническая помощь наших специалистов

Многим пользователям действительно требуется техническая помощь в серьезных случаях. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой того, что принтер HP не печатает в черном цвете или каких-либо других цветах, без колебаний позвоните непосредственно одному из наших экспертов HP и решите проблему с принтером HP, который не печатает в цвете эффективно.