Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Плей маркет приложение удалено: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Что делать, если приложение удалено из Google Play market

Бывает так, что приложение удалено или попросту не доступно в различных странах или регионах. Конечно, бессмысленно устанавливать приложение иностранного интернет-магазина в России, который доставку в Россию не осуществляет. Но случаи разные бывают. Например, на LinkedIn у вас была регистрация, LinkedIn заблокировали и всё — доступ к своей анкете вы потеряли. Вы давно не ищите работу, а вам пишут, названивают. 

Давайте посмотрим как установить приложение, которое недоступно в национальных магазинах приложений Гугл. Любое приложение представляет собой файл .apk, — архив в котором находится приложение. APK (англ. Android Package Kit) — формат архивных исполняемых файлов-приложений для Android — Википедия.

Устанавливаем приложение, которое удалено из Google Play market

Разложим всю работу на несколько очень простых этапов: получим доступ к магазину приложений, скачаем приложение, установим.

Итак, для начала нужно скачать приложение. Можно зайти через VPN (Тут можно прибегнуть к VPN, например о котором я рассказывал в посте Для чего нужен VPN, что это такое, как настроить и почему VPN — это хорошо.) на веб-версию Google Play market, найти приложение и скопировать ссылку для дальнейшего скачивания apk файла через сторонние сервисы. Писал уже о том, Как скачать приложение с GooglePlay без регистрации . Можно скачать приложение на компьютер и проверить его всевозможными антивирусами, а потом перенести .apk  файл приложения на смартфон. Я уже писал, что ES Проводник для передачи файлов с компьютера на мобильное устройство и обратно мой идеальный вариант.



Можно зайти на m.apkpure.com. В строке поиска вводим название приложения и скачиваем его. Далее, при попытке установить это приложение у вас появится предупреждение «Установка заблокирована». Следует перейти в

настройкиБезопасностьНеизвестные источники

Внимание! Если вы не доверяете источнику из которого получили файл, то не устанавливайте его. Всё, что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск.

 

Находите скаченный .apk файл и запускаете его. Если не помните или не знаете куда скачивалось приложение, то поищите его в приложении ES проводник (бесплатная версия) в разделе Журнал. Дальше идёт стандартная процедура установки.

Теперь нужно отключить установку приложений из неизвестных источников. Это важное условие для безопасности. 

Запуск приложений. Тут снова можно прибегнуть к VPN.

Всё, приложение установлено и можно пользоваться. Замечу разве что скорость передачи может зависеть от VPN сервера (локации), подключения (Wi-Fi или 4G). Успехов! Надеюсь, что ситуация когда приложение удалено из Маркета для вас больше не проблема.

Читайте нас в Telegram или Facebook

Поделиться в сетях:

Google Play и App Store удалили приложение «Навальный» в день выборов

Автор фото, Getty Images

Приложение «Навальный», в котором были доступны рекомендации «Умного голосования», удалено из Google Play и App Store, сообщили соратники оппозиционера утром в пятницу, когда в России начались выборы. Источник, близкий к компании Google, сказал Би-би-си, что компания пошла на это из-за серьезных угроз преследования сотрудников в России. Накануне власти пригрозили Google и Apple штрафами и даже уголовной ответственностью.

Как сообщил соратник Алексея Навального Леонид Волков, Google и Apple удалили приложение из своих магазинов в 8 утра по московскому времени. Еще один соратник Навального Иван Жданов назвал удаление приложения «постыдным актом политической цензуры». По его словам, власти России и российская пропаганда «будут в восторге» от этого решения.

Поздно вечером в пятницу социальная сеть «Телеграм» заблокировала деятельность ботов, связанных с предвыборной агитацией в России, в том числе бот «Умного голосования».

«Так как предвыборная кампания в России подошла к концу и начался сам процесс выборов, начинаются так называемые «дни тишины» — закрепленная в законах многих стран традиция, которая предусматривает отсутствие агитации в ходе самих выборов. Мы считаем эту практику легитимной, и призываем пользователей Telegram уважать ее — с полуночи по московскому времени мы планируем ограничить функционирование ботов, связанных с предвыборной агитацией»,- написал в своём телеграм-канале основатель сети Павел Дуров.

Он также сообщил, что Аpple и Google также требовали от «Телеграм» удалить «публично доступную информацию в соответствии с законами отдельных стран» под угрозой исключения приложения из аппсторов.

17-19 сентября в России проходят выборы, в том числе депутатов Госдумы. Приложение «Навальный» исчезло из Google Play и App Store в тот момент, когда избирательные участки открылись в московском часовом поясе.

Накануне вечером команда оппозиционера сообщала о перебоях в работе приложения «Навальный», а также о DDoS-атаке на телеграм-бот «Умного голосования». Кроме того, в ночь на четверг на несколько часов в ряде регионов был заблокирован сервис Google Docs, где команда Навального опубликовала списки кандидатов, поддерживаемых «Умным голосованием».

Основание удаления приложения — признание Фонда борьбы с коррупцией экстремистской организацией, следует из ответа Apple, который опубликовал Жданов. В сообщении Apple также говорится, что, по версии Генпрокуратуры, приложение «нарушает российский закон, позволяя вмешиваться в выборы».

Жданов ранее возлавлял ФБК (признан также организацией, выполняющей функции иностранного агента), а сейчас объявлен в розыск и находится за пределами России. «Google и Apple совершают огромную ошибку», — заявил он.

«Нет и не может существовать правовой реальности, в которой публикация списка поддерживаемых кандидатов на выборах является «экстремизмом» или просто чем-то незаконным. Это зарегистрированные кандидаты на официальных выборах, любой вправе высказывать свое мнение относительно их поддержки», — написал в «Фейсбуке» Волков.

«Опасаясь рассердить российское правительство»

Источник, близкий к компании Google, сказал Би-би-си, что решение об удалении приложения из Google Play на территории России было принято в 04:00 по «российскому времени» — вероятно, он имел в виду московское время.

Источник уточнил, что компания пошла на это из-за требований регулирующего органа и «серьезных угроз уголовного преследования конкретных сотрудников в России». По его словам, эти угрозы прозвучали как публично, так и в частном порядке.

Решение не должно повлиять на тех россиян, которые уже скачали приложение — с точки зрения Google, нет технических причин, по которым оно не должно работать в обычном режиме, заявил Би-би-си. По его данным, контент соратников Навального по-прежнему доступен через поиск Google, включая информацию о приложении Smart Voting, даже если его нельзя загрузить через Google Play.

О том, что Google удалил приложение в России из-за угроз завести уголовные дела на местных сотрудников компании, пишут со ссылкой на источники также газета New York Times и агентство Блумберг. Источник NYT New York Times отказался раскрывать имена работников, «опасаясь рассердить российское правительство».

«Шаги в правильном направлении»

Роскомнадзор требовал от Apple и Google удалить приложение «Навальный» еще в августе, заявляя, что оно «используется для продолжения деятельности и проведения мероприятий экстремистской организации». На том же основании власти добивались удаления ссылок на проект «Умное голосование» в поисковой выдаче.

7 сентября после внесения «Умного голосования» в реестр запрещенной информации «Яндекс» перестал показывать ссылки на проект, а Google — нет. 13 сентября в московский офис Google приходили судебные приставы, требуя удаления ссылок по иску компании, запатентовавшей торговый знак «Умное голосование».

Отказ Google и Apple удалить приложение «Навальный» и ссылки на проект, цель которого — координация голосования за одного кандидата не от «Единой России», будет считаться вмешательством в российские выборы, предупреждал Роскомнадзор.

За день до начала выборов, 16 сентября, представители Google и Apple присутствовали на заседании временной комиссии Совета Федерации по защите госсуверенитета. На нем замглавы Роскомнадзора Вадим Субботин предупредил, что компании могут быть оштрафованы, если откажутся удалить приложение команды Навального из своих магазинов.

В свою очередь сенатор Владимир Джабаров заявил, что «противоправные действия и преступное бездействие» компаний могут привести даже к уголовному преследованию сотрудников в их российских офисах.

Представители Apple на заседании ссылались на «правовые тонкости», не позволяющие материнской компании воздействовать на портал App Store для удаления приложения «Навальный», говорил глава комиссии Андрей Климов.

В пятницу Климов заявил журналистам, что комиссия рассматривает удаление приложения «Навальный» из App Store и Google Play как «шаги в правильном направлении». По его словам, это сделали сами компании «после целого ряда мероприятий» — вызова посла США в МИД, предписаний Генпрокуратуры и блокировок Роскомнадзора. Представитель Кремля Дмитрий Песков, отвечая на вопрос, можно ли приветствовать шаги Google и Apple, сказал: «Безусловно, конечно. Выполнение законных требований».

В пятницу также стало известно, что корпорация Apple закрыла для пользователей из России доступ к новой функции Private Relay («Частный узел»), которая до этого работала в бета-версиях новых операционных систем MacOS и iOS. Эта функция позволяет скрыть настоящий IP-адрес при использовании на различных ресурсах.

Как восстановить Плей Маркет на Андроиде?

Владелец устройства на Андроиде, однажды разобравшийся, почему не включается телефон или планшет и что делать, если не работает камера, может столкнуться ещё с одной проблемой: неожиданным исчезновением Плей Маркета. Это системное приложение не относится к особенно полезным, но узнать, как восстановить его, не помешает.

Плей Маркет удалён

Если приложение полностью удалено из памяти телефона или планшета, что в силу «привязчивости» сервисов Гугла встречается довольно редко, пользователю придётся заново скачать Плей Маркет и установить его на устройство.

Важно: для инсталляции подойдёт любая относительно новая версия, найденная на заслуживающем доверия сайте. В качестве примера будет рассмотрен ресурс Apkpure, позволяющий, помимо всего, скачать самые лучшие приложения для Андроида без авторизации в Play Market.

Чтобы восстановить Гугл Плей Маркет, удалённый с телефона или планшета, необходимо:

  • В любом удобном мобильном браузере перейти по ссылке — apkpure.com и нажать на размещённую в правом верхнем углу пиктограмму лупы.

  • Ввести в поисковой строке Play Market.

  • Или, если первый вариант не даст результатов, — Play Store, и нажать на кнопку справа.

  • Выбрать в списке результатов подходящий и тапнуть по заголовку.

  • На открывшейся странице воспользоваться кнопкой «Скачать APK».

  • И немного подождать, пока онлайн-сервис подготовит файл для загрузки. Если процесс так и не начался, владельцу смартфона, желающему установить Гугл Плей Маркет обратно, стоит тапнуть по ссылке «Нажмите сюда».

  • Определив, куда должен быть загружен инсталлятор, и нажав на кнопку «Скачать».

  • Пользователь через несколько секунд сможет приступить к установке Play Market.

  • Инсталляция займёт, в зависимости от технических характеристик телефона или планшета, от одной до пяти минут. Переключаться в это время на другие окна, выключать или перезагружать телефон нежелательно.

  • В дальнейшем пользователю понадобится запустить приложение и авторизоваться в нём — а если не получается, попробовать восстановить аккаунт Гугла, к которому привязан и Плей Маркет.

Плей Маркет остановлен

Значительно чаще случается, что Play Market не удалён с устройства, а переведён в неактивное состояние, то есть остановлен. В этом случае владельцу телефона или планшета придётся:

  • Открыть системные настройки и перейти в раздел «Приложения».

  • Пролистав страницу вниз.

  • Найти пункт Google Play Market — если догадка верна, рядом с ним будет высвечиваться значок «Остановлено/Отключено».

  • Тапнуть по заголовку приложения и выбрать в открывшемся окне опцию «Включить».

  • При необходимости — настроить разрешения для Гугл Плей Маркета в поле «Настройки приложений».

Важно: если Play Market был отключён или остановлен, после повторного запуска вводить данные аккаунта, в том числе пароль, не понадобится.

Системный сбой

Если запустить Плей Маркет на смартфоне или планшете не получается из-за неполадок в работе Андроида, восстановить доступ можно, сбросив настройки приложений до заводских — это не сложнее, чем узнать, почему компьютер не видит телефон.

Владельцу устройства будет нужно:

  • Снова войти в «Настройки» и открыть раздел «Общие настройки».

  • Найти опцию «Сброс» и тапнуть по заголовку.

  • Выбрать «Сброс настроек»: избавляться от пользовательских данных в этом случае не требуется.

  • Подтвердить желание вернуться к параметрам системы по умолчанию и несколько секунд подождать завершения процесса.

  • Далее понадобится запустить Плей Маркет и авторизоваться в нём, используя логин и пароль от своего аккаунта — теперь владелец телефона снова может скачивать программы, игры, электронные книги и музыку, используя официальный источник Гугл.

Как восстановить пароль в Плей Маркете?

Часто случается, что Play Market не использовался долгое время, и пользователю требуется восстановить не только работоспособность приложения, но и пароль от аккаунта. Процесс выглядит следующим образом

  • Запустив Плей Маркет, нажав на кнопку «Войти».

  • И подождав несколько минут проверки функциональности Play Market.

  • Владелец устройства должен ввести свой логин — адрес электронной почты или сотовый номер.

  • И, нажав на кнопку «Далее», воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

  • Система предложит несколько вариантов восстановления. Первый — ввести последний запомненный пароль от аккаунта.
    Если вызвать из памяти ничего не получилось, стоит сразу перейти к следующему, тапнув по кнопке «Другой способ».

  • Второй вариант — указать резервный адрес электронной почты — на него будет отправлено письмо для восстановления доступа к аккаунту Гугла.

  • Третий — попробовать припомнить месяц и год создания учётной записи.

  • Четвёртый — связаться с техподдержкой Гугл, оставив в текстовом поле свой контактный адрес электронной почты.

  • Если ни одна из попыток не увенчалась успехом, система уведомит пользователя о невозможности восстановить пароль в Плей Маркете прямо сейчас и предложит обратиться за помощью чуть позже, собравшись с мыслями.

Важно: в зависимости от выбранного владельцем телефона или планшета способа для восстановления доступа к аккаунту могут потребоваться дополнительные действия — например, перейти в резервный почтовый ящик и ввести в форме авторизации Play Market код из присланного Гуглом письма.

Подводим итоги

Восстановить Гугл Плей Маркет на Андроиде можно несколькими способами. Владелец телефона или планшета, на котором программа полностью удалена, должен заново скачать и инсталлировать её, после чего авторизоваться в Play Market. Если приложение остановлено, необходимо включить его в «Настройках»; если причина неполадок — сбой операционной системы, выполнить сброс устройства до заводского состояния. Чтобы восстановить в Плей Маркете пароль от аккаунта, придётся ответить на любой из проверочных вопросов системы или связаться со службой поддержки Гугла.

Смотрите также

Как найти приложение, если оно исчезло с экрана приложений? (Android 9.0)

Вопрос

Как найти приложение, которое не отображается на экране приложений?

Действительно для

Android 9.0

Решение

Существуют следующие причины исчезновения приложения с экрана приложений.

  • Приложение удалено.
  • Приложение отключено.
  • Приложение скрыто. К примеру, в некоторых устройствах Xperia™ на базе Android™ 4.2 и более новых версий можно скрыть приложения с экрана приложений.

Попробуйте последовательно применить следующие способы решения. После каждого опробованного способа проверяйте, устранена ли проблема, и только затем приступайте к следующему.

  • Проверьте, какие приложения установлены на устройстве.
  • Установите приложение повторно из Google Play. Если с экрана приложений исчезло приложение стороннего разработчика, возможно, вы его случайно удалили.
  • Включите приложение в меню Настройки. Если с экрана приложений исчезло предустановленное приложение, возможно, вы его случайно отключили. Приложения компании Sony, такие как «Музыка» и «Альбом» можно включать и выключать. Некоторые приложения компании Google, например Chrome, также можно выключить и включить. Некоторые сторонние приложения также можно выключить.
  • Сбросьте настройки приложений. Это приведет к сбросу всех отключенных приложений, уведомлений об отключенных приложениях, приложений по умолчанию для определенных действий и действующих для приложений ограничений по работе с данными в фоновом режиме.
  • Измените порядок приложений на экране приложений. В меню экрана приложений выберите Собственный порядок или По названию. Если выбран параметр Часто использ., будет отображаться лишь ограниченное количество приложений.

Проверка установленных приложений

Проверка установленных приложений

  1. На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
  2. Найдите и коснитесь Play Маркет.
  3. Перетащите левый край экрана вправо.
  4. Коснитесь Мои приложения и игры.
  5. Коснитесь вкладки УСТАНОВЛЕННЫЕ.

Включение отключенного приложения

Включение отключенного приложения

  1. Найдите и коснитесь Настройки Приложения и уведомления, выберите отображение всех приложений.
  2. Коснитесь Все приложения > Отключенные приложения.
  3. Выберите приложение, которое хотите включить, после чего коснитесь ВКЛЮЧИТЬ.

Сброс настроек приложений

Сброс настроек приложений

  1. Найдите и коснитесь Настройки > Система > Расширенные настройки > Параметры сброса > Сброс настроек приложений.
  2. Коснитесь СБРОСИТЬ. При сбросе настроек приложений данные приложений не удаляются.

Отображение всех приложений на экране приложений

Отображение всех приложений на экране приложений

  1. Перейдите на начальный экран и коснитесь значка экрана приложений .
  2. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали) > Упорядочить приложения. Убедитесь, что вы не находитесь на экране последних результатов поиска.
  3. Коснитесь Собственный порядок или По названию.

Эксперты назвали 8 приложений, которые могут украсть деньги со счета

В магазине Google Play было найдено восемь Android-приложений, которые следует немедленно удалить со смартфона. По словам экспертов, они могут украсть не только пользовательские данные, включая банковские реквизиты, но и полностью завладеть телефоном жертвы, так как внутри них находится опасный вирус.

Приложения Cake VPN, Pacific VPN, eVPN, BeatPlayer, QR/Barcode Scanner MAX, Music Player, tooltipnatorlibrary и QRecorder следует немедленно удалить со смартфона, призвали специалисты компании Check Point Security, специализирующейся в сфере IT-безопасности.

«Хакеры всегда на шаг опережают меры для сохранения безопасности пользователей, которые принимает Google Play. Мы постоянно наблюдаем за тем, как магазин приложений пытается изо всех сил отбиться от хакеров. Однако на этот раз хакер «сшил» несколько программ для того, чтобы обойти защиту магазина», — рассказал сотрудник Check Point Security Экрам Ахмед, пишет портал Forbes.

Все эти приложения были удалены из магазина в начале февраля, однако к этому моменту они уже были

скачаны около 15 000 раз. В эти сервисы встроена вредоносная программа Clast82. По заверению Check Point, Clast82 может взять «полный контроль над телефоном жертвы таким образом, будто прямо сейчас телефон держит хакер».

«Эта вредоносная программа использовала сторонние ресурсы, такие как FireBase и GitHub, а также «переключатель вредоносного поведения», которые позволяли ему обходить защиту магазина.

Жертвы думали, что они загружают безобидное приложение утилиты из официального магазина Android. Однако в действительности они получали опасный троян, нацеленный прямо на их банковские счета», — поделился менеджер по мобильным исследованиям Check Point Авиран Хазум.

Во время того, как Google проводил анализ приложения, чтобы принять решение о его допуске в магазин приложений, все вредоносное ПО было скрыто с помощью специального «переключателя», однако после получения одобрения все возможности Clast82 были включены. Это помогло опасным приложениям попасть в Google Play и заражать пользователей.

«Если у вас установлено хотя бы одно из этих приложений — немедленно удалите его, иначе вы рискуете попасть в руки мошенников», — предупредил специалист Check Point. Кроме того, рекомендуется сменить пароли к онлайн-банкам и проверить финансовые счета на наличие подозрительной активности.

Эксперты также подчеркнули, что подобные приложения продолжают попадать в официальные магазины, поэтому необходимо быть крайне внимательными при установке софта.

Так, эксперт компании-разработчика антивирусных приложений ESET Джейк Мур отметил, что злоумышленники продолжают разрабатывать вредоносные программы для Android, поскольку знают, что их жертвы часто устанавливают приложения без должной внимательности.

«Очень важно проверить даже самое тривиальное приложение. Поскольку после того, как оно выполнит свою задачу, это ПО потенциально может стоить вам больше, чем просто время на загрузку и установку», — заключил специалист.

Приложение «В контакте» на некоторое время пропало из Google Play для Android

Приложение социальной сети «В контакте» в субботу днем пропало из Play Market, магазина приложений Google для мобильных устройств на операционной системе Android. Пресс-секретарь «В контакте» Георгий Лобушкин подтвердил удаление приложения. «Сейчас мы разбираемся с вопросом», – сказал он «Ведомостям». В воскресенье днем приложение снова появилось в магазине мобильных приложений Google.

По словам источника, близкого к социальной сети, приложение «В контакте» было удалено из Play Market по жалобам музыкальных правообладателей, в частности Sony Music, Universal Music и Warner Music. Гендиректор Universal Music Russia Дмитрий Коннов подтвердил, что компания обращалась к Google через Национальную федерацию музыкальной индустрии и информировала, что функция прослушивания музыки в приложении «В контакте» нарушает права лейбла. «Мы рассчитываем, что Google нас услышит и примет меры, которые прекратили бы нарушение авторских прав», – сказал он. Коннов пока не знает, по какой причине было удалено приложение из Play Market, но говорит, что музыкальные правообладатели постараются в дальнейшем убрать из приложения функцию прослушивания музыки.

Между тем приложение вернулось в магазин Play Market без каких-либо изменений. В том числе сохранилась возможность прослушивать аудиозаписи, сказал «Ведомостям» Лобушкин.

Летом прошлого года похожая ситуация была с приложением «В контакте» в магазине приложений AppStore для iPhone. Оно исчезло из магазина, а через некоторое время приложение вернулось, но уже без функции, позволяющей прослушивать аудиозаписи. «К сожалению, мы вынуждены удалить музыкальный сервис из приложения. Мы прилагаем все усилия, чтобы восстановить его в следующих версиях», – говорилось тогда в описании приложения. До этого приложение «В контакте» также исчезало из AppStore, но по неизвестным причинам. В мае прошлого года пропадало приложение для iPad и также было возвращено, но уже без музыки. Официально представители Apple это не комментировали, но источники в музыкальных компаниях подтверждали: приложение «В контакте» было убрано из-за наличия в соцсети пиратского контента.

Чтобы добавить возможность прослушивания аудиофайлов на iPad, социальная сеть пошла на соглашение с Apple: теперь музыкальные файлы на устройствах Apple можно прослушивать с ограничением по времени, а ссылка ведет на музыкальный сервис iTunes, в котором пользователи уже могут приобрести аудиозаписи за деньги.

Зимой 2015 г. социальная сеть «В контакте» вела переговоры со звукозаписывающими компаниями, предлагая возможность легализации музыки. Социальная сеть может предложить пользователям подписку на музыкальный сервис через отдельное приложение, рассказывали источники «Ведомостей».

Почему App Store и Google Play блокируют приложения? Типичные ошибки разработчиков

11 Сентября, 2020, 10:03

4053

Управляющий партнер Trustme Law Firm Сергей Барбашин и юрист компании Олег Чип в материале для AIN.UA рассказывают, почему App Store и Google Play могут блокировать приложения, и что нужно учитывать, чтобы этого избежать.


Если в общем — разработчик автоматически соглашается при публикации приложений (игры, программные продукты и тд) на платформах App Store и Google Play соблюдать условия работы с ними. Иначе опубликовать объекты попросту не получится.

Основные условия зафиксированы в договоре с разработчиком Apple (далее – Договор Apple) и соглашении Google Play о распространении программных продуктов (далее – Соглашение Google). Кроме этого, разработчик и его продукты должны подчиняться и соответствовать правилам программ для разработчиков, правилам для разработчиков Apple. Указанные документы и развязывают руки платформам.

В своих правилах App Store и Google Play предоставляют гайдлайны, нарушение которых может стать причиной предупреждения, блокировки приложения, а также отклонения их публикации.

Например, если последствиями нарушения Правил Google Play станет лишь предупреждение, это никак не повлияет на репутацию аккаунта. Но в случае, если приложение банится несколько раз — Google блокирует весь аккаунт.

Не всегда блокировка происходит по понятным причинам, существует даже петиция, адресованная Google, против бана с помощью «бесчувственного» бота Restore Google Play Developer Account and stop banning by senseless bot.

В статье мы опишем основные договорные и правовые аспекты, которые являются причиной блокировки игр и приложений в магазинах. Надеемся, после прочтения материала разработчики будут уделять больше времени юридическим моментам или делегировать это профильным юристам.

Обеспечение конфиденциальности и защита персональных данных

Согласно данным Apple, 40% приложений было отклонено компанией. Самая распространенная причина для отказа в размещении незначительные ошибки в работе приложения. На втором месте нарушение конфиденциальности.

О том, что защита конфиденциальности пользователей является первостепенным в экосистеме Apple упоминается и в соглашении Apple.

Какие пункты о конфиденциальности необходимо соблюдать?

  • Во-первых, все приложения должны содержать ссылку на политику конфиденциальности, часто разработчики с небольшим опытом могут «пропустить» такое требование и получают отказ.
  • Во-вторых, все личные и конфиденциальные данные пользователя должны обрабатываться безопасным образом, в том числе с применением современных методов шифрования, например протокола HTTPS. Следует определить, какие именно данные приложение собирает и как такие данные будут использоваться.

Приложение должно запрашивать и собирать те данные, которые необходимы для работы. К примеру, служба геолокации не должна использоваться, если это непосредственно не касается функций и услуг, которые предоставляет приложение.

По этой причине в 2019 году Google Play заблокировал приложение Xiaomi Quick Apps из-за «слежки» за пользователями.

Программ имела расширенный доступ к более 55 разрешениям, которые позволяют собирать практически любые данные. У приложения был доступ к телефонным звонкам, номерам IMEI, номерам SIM-карт, подробным сведениям от вышек операторов, пользовательским учетным записям, также оно могло вести запись аудио и видео.

Исследователи компьютерной безопасности указали в отчете, о том, что Xiaomi использует эти данные для таргетированной рекламы, которая может появляться на заблокированном экране, в новостном виджете, браузере и других местах.

Также, в 2019 году обвиняли в шпионаже разработчиков приложение ToTok. Газета New York Times, со ссылкой на источники во власти США, назвала мессенджер ToTok «шпионским инструментом, запущенным правительством ОАЭ». ToTok было успешно заблокировано в App Store и Google Play.

Мы рекомендуем перед публикацией приложения, сделать анализ на соответствие Правилам по защите данных и конфиденциальности. С полным перечнем требований по обеспечению конфиденциальности и сбору данных можно ознакомиться в Правилах App Store и Google Play.

Удаление приложений не освобождает от обязанностей поддерживать продукты

Соглашение Google не освобождает от обязательства осуществлять поддержку приложений или сервисов, которые были ранее приобретены или скачаны пользователями, в случае удаления таких приложений.

А если приложение было удалено из Google Play в связи с нарушением закона, и пользователь приобрел его в течение года (или более долгого срока, если так предусмотрено местным законом о защите прав потребителей) до даты удаления, по запросу Google необходимо возместить пользователю все оплаченные суммы.

Данную тему можно развить и дальше. Предприимчивые пользовали могут дополнительно затребовать компенсации убытков, например, если приложение было использовалось в хозяйственной деятельностью и после принудительного удаления нарушились бизнес-процессы (встречи, продажи, напоминания, база данных и т.п.).

Запрещенный контент

Недопустимость «запрещенного контента» является одним из основных пунктов правил. Запрещается публиковать приложения, предназначенные для детей, но содержащие материалы для взрослых. Также будут заблокированы приложения, которые содержат дискриминационные высказывания, реалистичные изображения или подробные описания насильственных действий, материалы террористического характера.

В итоге, знание правил, и сопоставление их контентом — must have. К примеру, в правилах Google закреплено отдельное ограничение по реализации марихуаны. Если с помощью приложения можно заказать марихуану или продукты, содержащие тетрагидроканнабинол, даже исключительно в стране, где ее реализация легальна, содержащее такие материалы приложение будет нарушать правила.

Ограничения относится и к приложениям для некоторых финансовых услуг. Запрещено публиковать приложения, предоставляющие пользователям доступ к вводящим в заблуждение или вредоносным финансовым продуктам и услугам, это могут быть:

  • бинарные опционы;
  • криптовалюты;
  • потребительские кредиты и так далее.

Приведенный выше перечень ограничений не является исчерпывающим. Каждое приложение необходимо анализировать на предмет соответствия правилам. Обязательно нужно учитывать специфику каждого продукта.

Интеллектуальная собственность

Само собой, запрещается нарушать права интеллектуальной собственности. Это могут быть торговые марки, авторские и смежные права, патенты и так далее. Запрещается поощрять нарушение этих прав или способствовать ему. Этот запрет относится к приложениям и аккаунтам в целом.

Нарушают правила приложения, названия и лого которых похожи на названия и бренды других продуктов или сервисов до степени сходства:

Изображение — из справки Google Play

Использование торговых марок Apple и Google для рекламных целей

Разработчики обязаны соблюдать Руководство по использованию торговых марок и авторских прав. Нельзя использовать ТМ Apple и другие объекты интеллектуальной собственности компании без прямого письменного разрешения Apple, которое требуется в каждом отдельном случае. Исключения предусмотрены руководством Apple.

Можно использовать один из веб-значков Apple, если приложение используется или было создано с помощью аппаратного или программного обеспечения Apple. Или же такое использование должно происходить согласно правилам использования веб-значков Apple. Примеры веб-значков:

Изображение — из правил Apple для разработчиков

У Google — похожие правила использования бренда Android, Google Play. Приложения, нарушающие правила фирменного оформления Android, могут быть также заблокированы Google.

Пример правильного использования бренда:

  • Когда бренд Android упоминается впервые, рядом с ним должен быть надстрочный символ товарного знака: ™.
  • Использование названия Android в материалах должно сопровождаться следующей ссылкой: Android является товарным знаком компании Google Inc.
  • Слово Android всегда должно быть написано с заглавной буквы и не должно использоваться во множественном числе или в притяжательном падеже.

Разработчики, распространяющие приложения для Android, могут использовать именно этот логотип Google Play в маркетинговых материалах (периодически логотип подвергается ребрендингу).

Правила по комиссиям и платежам

Разработчики получают 70% от суммы покупок в приложении за загрузку платных приложений, а также за подписку внутри приложения. Соответственно 30% комиссии получает Apple и Google.

С размерами комиссии не без исключений. Например, если разработчик хочет продавать подписку внутри приложения, действует специальная система Apple. В этом случае в течение первого года подписки разработчик получает те же 70% от продаж подписки, а 30% комиссии выплачивается компании Apple. Через год и во все последующие годы, пока пользователь остается подписчиком, 85% получает разработчик, а компания Apple — 15% комиссии. Некоторые разработчики считают такой размер комиссии несправедливым.

Летом 2020 года началось интересное судебное разбирательство между Epic Games и Apple, Google по выплатам комиссий. Разработчик Epic Games, посчитали комиссии на платежи и внутриигровые покупки в магазинах Apple App Store и Google Play высокими и внедрила в популярный шутер Fortnite собственную платежную систему. Таким образом, разработчик обходил комиссию 30% на такие покупки.

Владельцы продают iPhone с предустановленным Fortnite

В ответ, Apple и Google удалили Fortnite из своих официальных магазинов. Epic Games обвиняет Apple и Google в нарушениях антимонопольного законодательства, на основании чего подала иски в суд. Apple же подала встречный иск и требует компенсацию ущерба.

«Коррупция» в приложениях также не приветствуется

Достаточно часто разработчик требует «добровольно-принудительно» оценить приложения. За это можно получить бан. Исходя из правила Apple, приложения не должны заставлять пользователей оценивать приложение, просматривать его, загружать другие приложения или другие подобные действия, чтобы получить доступ к функциональности, содержания или использования приложения.

Существуют и другие особенности правил (и множество пунктов, подпунктов). Например, в 2019 году было заблокировано приложение LibreTorrent из-за множественных дубликатов приложения (клонов). Или, например, согласно Правилам Google, вы не должны изменять свой код каким-либо способом, кроме обновления через Google Play.

Выводы

Правила Apple и Google — достаточно общие, что позволяет «поймать» бан по разным причинам. Иногда блокировка не имеет видимых причин, но они выявляются при работе над ошибками и разблокировкой приложений. Основаниями для блокировки, недопуска у публикации могут являться и жалобы конечных потребителей.

Мы рекомендуем следовать правилам, инструкциям и рекомендациям платформ Google и Apple. Для оценки на соответствие приложений правилам, разработки политики конфиденциальности и общению с представителями платформ — привлекать профильным юристов. Ведь в некоторых случаях, размещение приложений на платформах являются частью договорных обязательств, как и соблюдение сроков. Другой момент — это репутация и история по каждому разработчику, аккаунту.

Отметим, что Google и Apple оставляют за собой право в любое время изменять договоры, соглашения и правила. Материал актуален на дату публикации и мы рекомендуем проводить анализ в каждом конкретном случае.

Авторы: Сергей Барбашин, Олег Чип, Trustme Law Firm

Читайте также:

пользователей Android посоветовали удалить 17 приложений из Google Play Store. Проверьте, есть ли у вас эти

В июле Google Play Store удалил 11 приложений, содержащих вредоносное ПО под названием Joker. Теперь исследователи обнаружили еще шесть приложений, которые были добавлены в список приложений, содержащих опасные вредоносные программы.

Google удалил шесть дополнительных приложений из Play Store. Следовательно, новых загрузок не будет.Однако пользователям, которые уже загрузили приложения, необходимо будет удалить их со своих смартфонов. В отчете фирмы Pradeo, занимающейся кибербезопасностью, говорится, что эти шесть приложений уже были загружены почти 200 000 раз, прежде чем они были удалены из магазина приложений.

Эти приложения казались законными, но имели возможность проникать файлы на устройство пользователя, загружая вредоносное ПО. Затем это вредоносное ПО подписало пользователя на премиум-сервис без его согласия.

В июле исследователи Check Point обнаружили новый вариант вредоносного ПО Joker в Google Play.С этими подозрительными пакетами исследователям удалось обнаружить 11 таких приложений. Вот обновленный список пакетов, в которых было обнаружено вредоносное ПО Joker:

com.imagecompress.android

com.relax.relaxation.androidsms

com.file.recovefiles

com.training.memorygame

Push-сообщение — текстовые сообщения и SMS

Игровая приставка Fingertip

com.contact.withme.texts

com.cheery.message.sendsms (два разных экземпляра)

com.LPlocker.lockapps

Безопасность AppLock

Emoji Обои

com.hmvoice.friendsms

com.peason.lovinglovemessage

com.remindme.alram

Удобный сканер 2

Отдельный сканер документов

Исследователи Counterpoint предлагают пользователям проверить свои устройства на наличие этих приложений и немедленно удалить их.Затем пользователь должен просмотреть счета по своей кредитной карте, чтобы проверить наличие непреднамеренной подписки. Если они обнаружат какие-либо расхождения, они могут отказаться от подписки, чтобы избежать вычетов в будущем. Пользователя также просят установить решение безопасности, чтобы устранить любые будущие проблемы. Чтобы прочитать подробный отчет о причинах попадания вредоносного ПО в Play Store, нажмите здесь.

Поскольку вредоносную программу очень сложно обнаружить, ожидается, что она вернется в некоторые приложения. Пользователи могут следить за выписками по своим кредитным картам, чтобы быть уверенными, что они не являются жертвами какого-либо из этих приложений.

Подпишитесь на информационный бюллетень Mint

* Введите действующий адрес электронной почты

* Спасибо за подписку на нашу рассылку.

Не пропустите ни одной истории! Оставайтесь на связи и в курсе с Mint. Скачать наше приложение сейчас !!

Темы

Почему приложения могут быть удалены из App Store и Google Play Store

Индустрия мобильных приложений растет стабильными темпами без каких-либо признаков замедления в ближайшем будущем. Специалисты прогнозируют, что к концу 2023 года мобильных приложений принесут 935 млрд долларов долларов. По данным Statista , 1,84 миллиона приложений доступны для загрузки в Apple App Store и 2,56 миллиона приложений в Google Play Store. Пока вы читаете это, сотни тысяч новых приложений ожидают публикации. Может возникнуть соблазн войти в динамичную и прибыльную индустрию мобильных приложений.

Выручка от мобильных приложений по всему миру, 2014-2023 гг. Источник: Statista

Допустим, вы решили запустить новое мобильное приложение. Вы собрали деньги, создали команду мечты, разработали продукт и готовы провести маркетинговую кампанию.Теперь вы думаете, что самые важные и сложные этапы остались позади. Но никакая ваша работа не будет засчитана, если Apple или Google удалит ваше приложение.

Процесс прохождения рецензии и публикации может быть сложной задачей. За прошедшие годы Apple и Google создали программные документы о том, как приложения должны разрабатываться, обновляться и продвигаться. Эти требования призваны поддержать стандарты высокого качества обоих магазинов.

Есть несколько подводных камней, которые могут определить судьбу вашего приложения.Если вы столкнетесь с этим, не имеет значения, сколько лет ваше приложение находится в магазинах, насколько популярна и известна ваша компания или насколько тщательно вы следовали рекомендациям и правилам.

Связанные : Как опубликовать приложение для Android в магазине Google Play: пошаговое руководство

Давайте обсудим наиболее распространенные причины удаления приложения, чтобы вы могли сделать все возможное, чтобы избежать сложных ситуаций.

Вредоносное ПО

И Apple, и Google постоянно совершенствуют свои алгоритмы поиска приложений с вредоносным контентом.Вы можете сказать, что это не относится к вам, потому что вы не собираетесь применять что-либо противозаконное. К сожалению, часто создатели приложений неосознанно нарушают правила. Например, внедрение стороннего кода из разных источников может привести к появлению подозрительного программного обеспечения с разрушительной рекламой или незаконным сбором данных.

В октябре 2019 года охранные компании ESET и Wandera обнаружили более более 50 опасных приложений, которые Apple и Google немедленно удалили из магазинов.

К тому времени приложения для Android с новой разновидностью рекламного ПО под названием Ashas были загружены уже более 8 миллионов раз.As включил полноэкранную рекламу и собрал подробную информацию о типе устройства, версии ОС, языке, количестве установленных приложений, свободном месте для хранения данных, состоянии батареи и т. Д.

Приложения iOS, в свою очередь, открывали ссылки и веб-страницы в фоновом режиме и генерировали дополнительные клики, чтобы увеличить доход владельца с помощью вредоносного трояна-кликера.

Подрывное рекламное ПО

Подрывное рекламное ПО — это реклама, которая почти блокирует основные функции приложения и даже само устройство. Например, приложение будет показывать рекламу, пока пользователь пытается позвонить или разблокировать устройство.

В феврале 2020 года Google объявил , что почти 600 приложений были удалены из Google Play Store из-за подрывной рекламы. Еще 30 приложений с 20 миллионами пользователей были удалены только 19 июня 2020 года. Некоторые из этих приложений являются одними из самых популярных в Play Store, например Lite Beauty Camera (1 миллион установок), Beauty Collage Lite (500k установок), Sunny Beauty Camera (1 миллион установок).

Однако даже на этом война с вредоносным рекламным ПО не закончилась.Google поделился информацией о разработке нового алгоритма машинного обучения, который будет обнаруживать рекламу, показываемую вне контекста.

Клонирование приложений и плагиат

Не все из нас способны генерировать гениальные идеи с нуля. Есть такая поговорка: все новое — хорошо забытое старое. Некоторые понимают это буквально. Но для того, чтобы вести успешный бизнес, вы часто берете существующую идею и добавляете некоторые новые ценные функции, чтобы выделиться среди конкурентов. Это решающий момент не только для прибыльности, но и для того, чтобы оставаться в App Store и Play Market.Оба гиганта очень внимательно относятся к ценности приложений (о которых мы поговорим позже) и уникальности.

Одним из самых громких дел о плагиате является случай с китайским приложением Zynn.

Zynn — двойник другого китайского приложения для обмена видео TikTok . Единственное различие между ними — стратегия взаимодействия Zynn. Zynn платила своим пользователям разные суммы денег за то, что они приводили своих друзей в приложение. Эта стратегия, похоже, сработала. Буквально в течение первой недели после выпуска Zynn вошла в топ-10 самых скачиваемых приложений.

Внезапно, в начале июня 2020 года, приложение было удалено из Play Market , а через несколько дней — из App Store. Решение было принято на основании жалоб многочисленных пользователей TikTok. Их учетные записи с личными данными и медиа-контентом были скопированы в Zynn без разрешения.

Представитель компании сказал : «Это единичный инцидент, который вызвал рутинное расследование с платформы Google. […] Эта [проблема плагиата] возникла, когда Zynn набирала популярность в США, и многие пользователи загружали контент и создавали свои сообщества.Зинн всегда была ярым сторонником оригинального контента. Zynn уважает и требует от авторов соблюдения местных законов об авторских правах. Zynn предоставляет пользователям функцию подачи жалоб в один клик, чтобы защитить права авторов ».

Расследование продолжается, и Зинн еще не доказала свою невиновность. Это может быть долгий процесс, учитывая продолжающуюся битву за лидерство на рынке между Zynn и TikTok.

Доступ к данным

Это слабое место для многих приложений. Важно отметить, что Apple гораздо строже в вопросах безопасности пользовательских данных, чем Google.Подумайте дважды, прежде чем запрашивать доступ к каким-либо данным. Если вам нужно спросить, тщательно обдумайте причину вопроса и постарайтесь объяснить ее своим пользователям и Apple как можно яснее. Однако будьте готовы к тому, что Apple может решить, что функциям вашего приложения не нужен доступ к запрошенным данным по разным причинам.

В мае 2018 года тысячи приложений были обвинены в передаче информации о местоположении третьим лицам без явного разрешения пользователей. Эти приложения были удалены из App Store за нарушение политики Apple в отношении данных о местоположении.Действия Apple здесь полностью оправданы.

Однако этого нельзя сказать о политике в некоторых приложениях для экранного времени и родительского контроля. За последние несколько лет Apple отловила множество приложений из этой категории. Некоторые из них были вынуждены отказаться от своей основной функциональности, которая позволяла взрослым управлять смартфонами детей и их доступом к приложениям и контенту. Остальные просто удалили.

Все это произошло вскоре после того, как Тим Кук анонсировал инструментов Apple для контроля над телефонной зависимостью на WWDC 2018.Бизнесу не нравятся такие совпадения. Kidslox и Qustodio направили жалобу в офис по вопросам конкуренции Европейского Союза.

В интервью New York Times Амир Мусавиан, генеральный директор OurPact, приложения для iPhone с родительским контролем, которое было скачано более трех миллионов раз, сказал: «Они вытащили нас из ниоткуда без предупреждения. Они систематически убивают промышленность ». Apple закрыла его приложение вместе с другими ведущими игроками, такими как Mobicip, Kidslox, Qustodio.

Apple отрицала какую-либо связь между этой очисткой и запуском ее продуктов.Компания утверждала, что все дело в системе, которая предоставляет приложениям контроль со стороны третьих лиц, доступ к устройству и такую ​​информацию, как местоположение, использование приложений, разрешения камеры, учетные записи электронной почты и историю браузера.

В то же время следует отметить, что Apple разрешает корпорациям использовать такие инструменты для управления устройствами сотрудников.

В общем, у этой истории счастливый конец. После нескольких месяцев разбирательств удаленные приложения вернулись в App Store.

Стоимость приложений и контента

Это своего рода сложная и субъективная причина для удаления приложения из магазина.В любом случае такое удаление может иметь место, особенно если приложение связано со здоровьем.

В 2019 году BBC объявила , что Apple удалила 181 приложение для вейпинга. Они позволили людям контролировать некоторые особенности электронных сигарет и быть в курсе новостей о вейпинге или предлагать тематические игры.

Руководство компании приняло решение на основании последнего исследования в США о влиянии вейпинга на здоровье людей. В нем заявлено , что 42 смерти и более 2100 случаев повреждения легких были связаны с респираторным заболеванием, связанным с вейпингом.

На волне пандемии COVID-19 и Apple, и Google расправились со всеми приложениями , связанными с коронавирусом, которые не были опубликованы организациями здравоохранения или правительствами. Компании решили принять меры для предотвращения дезинформации и погони за финансовой выгодой.

Контент с ограничениями

И Apple, и Google предъявляют исключительные требования к контенту, предоставляемому и генерируемому в приложении. Обратите особое внимание на этот список наиболее частых причин отказа и удаления из магазинов из-за неприемлемого содержания:

  • материалы откровенно сексуального характера;
  • вещи, потенциально опасные для детей;
  • графические изображения или описания насилия или насильственных угроз любому человеку или животному;
  • инструкции о том, как участвовать в насильственных действиях, таких как изготовление бомб или оружия;
  • членовредительство, самоубийство, расстройства пищевого поведения, игры с удушьем или другие действия, которые могут привести к травмам или смерти;
  • издевательства и домогательства;
  • язык вражды;
  • ссылка на важные события, такие как бедствие, жестокость, конфликт или игра на смерть;
  • незаконная деятельность;
  • неприемлемый контент, созданный пользователями.

Даже если вы уверены, что вам не о чем беспокоиться, когда дело касается вашего приложения, Google и Apple могут придерживаться другой точки зрения.

За последние несколько лет от разработчиков Android возросло количество жалоб. Они утверждают, что Google без всякой причины начал удалять приложения и закрывать аккаунты разработчиков. Существует множество статей о Medium , AndroidPub и других популярных платформах, в которых выражается возмущение и отчаяние по этому поводу.Стартапы и долгосрочные приложения с сотнями тысяч загрузок пострадали от непредсказуемых и необоснованных преследований.

Дело Orangesoft

Однажды, после публикации множества различных типов приложений, наша компания попала в аналогичную ситуацию.

В течение нескольких месяцев мы вместе с нашим клиентом работали над приложением для знакомств для Android и iOS. Его основным преимуществом был уникальный алгоритм сопоставления, основанный на искусственном интеллекте. Функциональность внутри приложения была максимально простой: встроенный мессенджер и управление личными данными.

Изначально мы решили дать людям возможность находить себе пары для разных целей: любовь, бизнес, секс, секс и дружба, дружба.

Помня об особенностях приложения и строгих правилах Apple и Google, мы внимательно изучили политики программы для разработчиков и особенно те части, которые касаются явного содержания.

Сначала мы отправили приложение в Play Market в конце января 2020 года. Это заняло несколько дней, но приложение прошло проверку и ждало публикации.Мы планировали представить версию iOS через неделю, а затем сделать их обе общедоступными одновременно.

Но через неделю после обзора мы получили электронное письмо, в котором сообщалось, что приложение было приостановлено и удалено из магазина Google Play.

Уведомление от Google Play об удалении приложения

Обычно Google отправляет электронное письмо с предупреждением, дающим возможность внести изменения и снова пройти проверку. Не в этом дело. Более того, несколько часов спустя мы узнали, что аккаунт разработчика нашего клиента был удален без предупреждения.

Мы предположили, что рецензент неправильно понял приложение из-за таких заголовков сценария чата, как «секс» и «секс и дружба». Мы еще раз просмотрели заявление Google о неприемлемом содержании и не обнаружили упоминания о запрете слов с сексуальным контекстом. Более того, в магазине Google Play есть несколько приложений, в которых используется не только слово «секс», но и такие термины, как «свингеры», «секс втроем», «БДСМ».

☝️ 8 июля 2020 года компания Google объявила об обновлении правил программы для разработчиков .Среди прочего, они добавили еще один абзац в раздел сексуального содержания и ненормативной лексики:

«Непристойный или непристойный контент, включая, помимо прочего, контент, который может содержать ненормативную лексику, оскорбления, откровенный текст, ключевые слова для взрослых / сексуального характера в в магазине или в приложении «.

Теперь это объясняет, почему приложение могло быть удалено из Play Store.

В течение следующей недели пришла серия электронных писем и апелляций, на которые было получено несколько автоматизированных и бесполезных ответов от Google.Кроме того, мы были озадачены, почему Google решил закрыть учетную запись разработчика. Эти ситуации развиваются по разным сценариям. Одни аккаунты закрываются после двух блокировок / удалений, другие — сразу после первого предупреждения.

Основная проблема в таких ситуациях заключается в том, что все электронные письма и обращения принимаются роботами Google и отвечают на них. Это, казалось бы, небольшое препятствие делает бессмысленными все ваши усилия. В этом случае у вас есть только два способа решить проблему:

  • Напишите статьи, сообщения в социальных сетях и на таких платформах, как Reddit или Medium, надеясь, что некоторые люди из Google найдут ваше письмо и дадут вам должный обзор.
  • Приложите все усилия, чтобы встретиться, позвонить или написать по электронной почте реальных сотрудников Google, особенно на должностях бизнес-разработчика и разработчика бизнес-отношений. Вы можете попытаться найти их в LinkedIn, Facebook или в своей личной сети.

Мы выбрали второй вариант, и вскоре нашему клиенту и владельцу приложения для знакомств удалось сделать подробное обращение к нужному человеку. Через несколько дней учетная запись разработчика клиента была разблокирована.

Мы закончили, убрав термин «секс» и обозначив сценарии чата «любовь», «бизнес», «свидания» и «дружба».«Затем мы отправили обновленный файл .apk на рассмотрение. Надеюсь, на этот раз все прошло гладко.

Теперь приложение доступно для загрузки в App Store и Google Play Store .

Запрос правительства

Если ваша бизнес-идея связана с продвижением приложения за пределами вашей страны, убедитесь, что вы внимательно изучили иностранные законы, а также экономический, социальный, культурный и политический ландшафт. Правительства заставляют бизнес играть по их правилам и постоянно присылают массу запросов на удаление приложений из магазинов из-за нарушений закона.

Китай, несомненно, является лидером в этом списке, и Apple часто обвиняют в излишнем сотрудничестве.

запросов на удаление из государственного магазина приложений во всем мире. Источник: Отчет Apple о прозрачности: запросы правительств и частных лиц по всему миру за 3 пол. 2018 г. и 2 пол. 2019 г. Вскоре после этого Apple удалила более 600 приложений VPN из App Store в Китае.

Согласно последнему отчету Apple о прозрачности , в первой половине 2019 года было удалено 288 приложений.Компания предоставила две официальные причины для такого радикального решения: нарушения платформы, которые могут означать азартные игры, которые являются незаконными в Китае, и правовые нарушения, которые часто означают приложения с порнографией (также незаконны в Китае ). Однако более подробной информации Apple никогда не предоставляла.

В конце февраля 2020 года газета Washington Post сообщила , что симулятор распространения вирусов Plague больше не доступен в китайском магазине приложений. Опять же, он был удален по просьбе правительства Китая.

Игра вышла в 2012 году и завоевала аудиторию более 130 миллионов игроков на ПК и мобильных устройствах. Его популярность особенно выросла с распространением COVID-19.

«Нам не ясно, связано ли это удаление с продолжающейся вспышкой коронавируса, с которой столкнулся Китай», — говорится в заявлении Ndemic. «Однако образовательная важность Plague Inc. неоднократно признавалась такими организациями, как CDC, и в настоящее время мы работаем с крупными глобальными организациями здравоохранения, чтобы определить, как мы можем наилучшим образом поддержать их усилия по сдерживанию COVID-19 и борьбе с ним.”

Интересно, что другие мобильные игры, связанные с вирусами, в том числе разработанные китайскими компаниями и поддерживаемые правительством Китая, по-прежнему доступны для загрузки.

И наконец, вишенка на вершине.

В 2016 году в Китае был принят закон об обязательном лицензировании всех мобильных игр. Play Store сразу же ввел в действие новое правило. Apple удалось этого избежать, но, наконец, время пришло. В феврале 2020 года Apple объявила , что все разработчики мобильных игр с покупками в приложениях должны предоставить свои лицензии до 30 июня.

По официальным данным правительства , по состоянию на июнь 2020 года Китай выдал всего 43 104 лицензии на игры с 2010 года. Допустим, все эти лицензии были выданы мобильным играм. Но в China App Store есть около 60 000 мобильных игр, за которые можно заплатить или сделать покупки в приложении.

Таким образом, 1 июля 2020 года Apple прекратила обновление для более чем 20 000 нелицензионных мобильных игровых приложений. Среди нелицензионных игр — Stone Age M от Netmarble, одно из самых прибыльных мобильных игровых приложений.Его выручка в мае 2020 года составила 2 миллиона долларов.

На самом деле, эти проверки лицензий не повлияют на крупные компании, такие как PUBG Mobile, но могут убить средний и малый бизнес и существенно повлиять на доход Apple.

Чжу Цинань, аналитик компании Zhongtai Securities, сказал: «Наша выборка показывает, что среди 200 самых кассовых игр в китайском магазине приложений около 10 процентов нелицензированы. На долю 200 лучших игр приходится более 80% доходов от игр в App Store ».

«Чтобы получить лицензию на игру, требуется от четырех до восьми месяцев, а [правительство] выдало всего 1572 лицензии на игру в 2019 году», — сказал Рич Бишоп, генеральный директор AppInChina.«Это означает, что подавляющее большинство из 21 563 платных игр или игр с покупками в приложении в Apple App Store [в] Китае не смогут получить игровую лицензию в течение нескольких лет, не говоря уже о 30 июня 2020 года. ”

Заключение

После утомительного и увлекательного процесса создания продукта вы находитесь в одном шаге от своих клиентов. Перед запуском запомните эти советы:

В качестве альтернативы вы можете оставить эти шаги на усмотрение экспертов из компании-партнера по разработке, поскольку они знают весь путь к успешному запуску приложения наизнанку.Свяжитесь с нами, чтобы узнать, чем мы можем помочь.

Теперь вы готовы. Мы надеемся, что ваше приложение скоро будет доступно для загрузки в App Store и Google Play Store.

Google заявляет, что удалило 700 тысяч приложений из Play Store в 2017 году, что на 70% больше, чем в 2016 году — TechCrunch

Относительно открытый характер Android сделал его мишенью для авторов вредоносных программ и других злоумышленников всех мастей, которые часто пытаются загрузить свои товары на ваш телефон как через официальный магазин Google Play, так и через сторонние магазины приложений, а также любым другим способом. можно придумать.Однако для большинства пользователей основным магазином приложений Android является собственный магазин Google Play, и, как компания объявила сегодня, в прошлом году компания удалила из своего магазина 700 000 потенциально вредоносных или вводящих в заблуждение приложений. Это на 70 процентов больше, чем в 2016 году.

Это означает, что у вас есть шанс установить вредоносное приложение — будь то приложение, которое пытается повредить ваш телефон или украсть вашу информацию, или приложение, которое просто пытается обмануть вас, заставляя вас думать, что это Spotify, когда это просто плохой подражатель — из официального Play Магазин становится все меньше с каждым днем.Действительно, как сказал мне вице-президент Google и руководитель службы безопасности Google Play Дэйв Клейдермахер, вероятность установки вредоносного приложения сейчас составляет 0,00006% (а Google видит около 8 миллиардов установок в месяц по всему миру). Подавляющее большинство этих вредоносных приложений (99 процентов) так и не попали в магазин и были категорически отвергнуты специалистами по алгоритмам и службам безопасности Google.

Клейдермахер также отмечает, что у вас в 10 раз больше шансов установить вредоносное приложение из источника, отличного от Play, чем из официального магазина Google.

Теперь, когда Google Play Protect работает на более чем 2 миллиардах устройств, это, вероятно, самый широко используемый сканер вредоносных программ в мире.

Количество удаленных приложений говорит о растущем количестве попыток разработчиков внедрить вредоносное приложение на ваш телефон, а также об усилиях Google по использованию машинного обучения и других методов для поиска этих приложений до того, как они появятся в магазине. Google давно использует методы статического анализа для поиска потенциально вредоносного кода в новых приложениях, но с добавлением машинного обучения в последние несколько лет компания теперь может находить гораздо более широкий спектр приложений.Клейдермахер назвал добавление этих методов машинного обучения «прорывом в нашей способности обнаруживать плохие качества».

Как сказал мне менеджер по продукту Google Play Эндрю Ан, есть несколько четких закономерностей в том, как злонамеренные и обманчивые разработчики пытаются пронести свои приложения в магазин. Они часто пытаются сделать свои приложения похожими на существующие популярные приложения, например, чтобы обманом заставить пользователей их установить. За последний год Google удалил более 250 000 таких приложений.

Что касается других тенденций, Клейдермахер отметил, что Google видит все больше приложений, которые пытаются запускать криптомайнеры на телефонах, но по большей части эти тенденции приходят и уходят.Несколько лет назад приложения пытались обманом заставить вас установить, например, другие приложения, а сегодня это больше не проблема. Однако, когда Google находит и закрывает одну категорию, рано или поздно появляется другая.

Однако Google прекрасно понимает, что не может обнаружить каждое вредоносное приложение до того, как оно попадет в магазин. «У нас есть эта фантастическая технология, и она работает 99,99994 процента времени», — сказал он. «Но это никогда не бывает идеально». В конце концов, некоторые формы злоупотреблений Google практически невозможно обнаружить, особенно сейчас, когда большая часть кода приложений работает на серверных системах, которые Google не контролирует.Если приложение просит вас зарегистрироваться, но затем продает ваши учетные данные на черном рынке, на телефоне не было ничего, что могло бы этому помешать. Чтобы бороться с этим, Google хочет научить пользователей принимать более эффективные решения в области безопасности, хотя он также использует инструменты безопасного просмотра Google, чтобы определять, подключается ли приложение к заведомо плохому сайту.

Но в конце концов, всегда найдутся приложения, которые проскользнут через сеть. Хорошо то, что по большей части эти приложения обычно не находят много пользователей.

Google Play Store удаляет девять вредоносных приложений, которые, как сообщается, украли учетные данные пользователей Facebook

Google удалил девять приложений из своего магазина Play после того, как исследователи показали, что они украдкой украли учетные данные пользователей Facebook. Приложения были скрыты под названиями, которые походили на повседневные служебные инструменты и приложения. К ним относятся уборщик мусора и ежедневный гороскоп. Согласно отчету, вредоносные приложения в совокупности загрузили примерно 5,9 миллиона загрузок в магазине Google Play, причем только PIP Photo — 5.8 миллионов загрузок — и было пять различных вариантов вредоносного ПО. Ранее Google удалил три приложения, предназначенных для детей, из-за нарушения конфиденциальности.

Dr.Web, антивирусная служба, сообщает, что их аналитики вредоносного ПО обнаружили девять вредоносных приложений — Processing Photo, App Lock Keep, Rubbish Cleaner, Horoscope Daily, Horoscope Pi, App Lock Manager, Lockit Master, Inwell Fitness и PIP Photo. Сообщается, что эти приложения действовали как троянские программы и крали учетные данные пользователей Facebook после предоставления пользователям возможности отключить рекламу, войдя в систему через свои учетные записи в социальных сетях.Отчет доктора Веба был замечен Ars Technica.

Эти приложения обманывали пользователей, показывая точную копию страницы входа в Facebook. Вместо этого приложения загрузили команду JavaScript, которая украла их учетные данные. Приложения также, по-видимому, украли файлы cookie браузера из сеанса авторизации. Было множество вариантов вредоносного ПО, и все они, как сообщается, использовали идентичный код JavaScript для кражи пользовательских данных. В отчете также отмечается, что из вариантов вредоносного ПО три были нативными приложениями для Android, а два были созданы с помощью Google Flutter SDK.

«Доктор Веб» обнаружил следующие вредоносные программы: Android.PWS.Facebook.13, Android.PWS.Facebook.14, Android.PWS.Facebook.15, Android.PWS.Facebook.17 и Android.PWS.Facebook. 18.

Представитель Google сообщил Ars Technica, что они также запретили разработчикам приложений всех девяти приложений из магазина Google Play, что не позволит этим учетным записям разработчиков публиковать любые новые приложения на торговой площадке. Это положительный шаг со стороны Google, но новую учетную запись разработчика под другим именем можно создать за номинальную плату в размере 25 долларов США (примерно Rs.1900).

Пользователям рекомендуется не загружать приложения от неизвестных разработчиков, независимо от количества загрузок приложения. В этом случае у PIP Photo было максимальное количество загрузок — 5,8 миллиона, а у Processing Photo — 500 тысяч загрузок. Любой, кто загрузил эти приложения, должен тщательно проверить свое устройство и учетную запись Facebook на предмет подозрительных действий.


Что делать, если ваше приложение удалено из магазина Google или Apple

Если вы задумывались о индустрии мобильных приложений, вы, несомненно, пробовали свои силы в разработке приложений.Поскольку индустрия разработки приложений стремительно развивается, естественно, что вам это будет интересно. Итак, возможно, вы разработали идеальную идею приложения, и над ней работает отличная команда.

Если вы решили запустить приложение в Apple Store или Google Play Store, вы можете убедиться, что ваше приложение соответствует его политикам. Люди нередко обнаруживают, что их приложение удалено из магазина. Google удалил приложения или приложения, удаленные из магазина Apple, могут столкнуться с трудностями при возвращении, и разработчики могут задаваться вопросом, почему их приложения были удалены.

Если вы уже бывали в такой ситуации или просто хотите избежать такой ситуации, читайте дальше, чтобы узнать больше.

Почему приложения удаляются из магазина воспроизведения

Если вы когда-либо получали уведомление о том, что ваше приложение было удалено, естественно задаться вопросом, почему. С сотнями тысяч приложений, поступающих каждый день, и с учетом различных критериев, установленных магазинами приложений, трудно понять, когда и почему магазин удалил приложение.

Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым они это делают, приведены ниже.

Вредоносное ПО и вредоносный контент

И Google, и Apple заявляют, что не разрешают приложениям размещать вредоносное ПО или вредоносный контент в своих магазинах. Фактически, они постоянно совершенствуют свой алгоритм, чтобы всегда обнаруживать вредоносное ПО и вредоносный контент.

Конечно, вы, возможно, и не пытаетесь сделать что-то незаконное, но, скорее всего, вы случайно нарушили правила. Это может быть что-то столь же простое, как реализация стороннего кода из других источников.Это может показаться невинным снаружи, но впоследствии может привести к незаконному сбору данных или разрушительной рекламе, о которой вы, возможно, не подозреваете.

Конфиденциальность клиентов

Каждый магазин приложений, без сомнения, будет иметь строгую политику конфиденциальности клиентов. Приложения, которые не запрашивают разрешения пользователей перед доступом к личной информации, удаляются. Потребности вашего клиента в конфиденциальности должны быть приоритетом как разработчика, независимо от политики магазина приложений.Вот почему, если ваше приложение получает доступ к какой-либо информации без разрешения пользователя, оно удаляется из Google Play Store и Apple App Store.

Даже если вам нужны разрешения, обязательно объясните магазину, почему вы обращаетесь к этим данным и какие функции они дополняют. Это особенно актуально для Apple, поскольку вы должны четко объяснить, почему запрашивается разрешение. Фактически, в конце они могут даже решить, что вам не нужны данные по любому количеству причин.

Это включает в себя любую информацию о местоположении, использовании приложений, стороннем контроле, таком как приложения родительского контроля, камеру, учетные записи электронной почты, историю браузера или связанную информацию.Поэтому не забудьте запросить минимальные разрешения и объяснить, зачем они вам нужны.

Рекламное ПО, блокирующее основные функции

Если в вашем приложении отображается реклама, которая нарушает работу приложения или телефона, вы обнаружите, что она отклонена. Google недавно заявил, что не имеет значения, сколько у вас пользователей или насколько популярна ваша компания, если основные функции приложения будут скомпрометированы из-за рекламы, оно будет снято с продажи. Недавно в феврале 2020 года Google решил отобрать около 600 кандидатов на подрывную рекламу.

Пытаясь положить конец разрушительному рекламному ПО, Google разрабатывает новый алгоритм машинного обучения для обнаружения рекламы вне контекста. Поэтому, если вы не хотите, чтобы ваше приложение было удалено из магазина воспроизведения, обязательно дважды проверьте, нет ли нежелательной рекламы, которая может вызвать проблему.

Уникальность и ценность

Хотя очень сложно генерировать совершенно новые идеи для приложений, нельзя реализовать функциональность существующих приложений как есть. Магазины приложений ищут приложения, которые представляют уникальную ценность для их пользователей.Добавление новой функции не только дает вам преимущество в прибыльности, но и имеет решающее значение, если вы не хотите, чтобы ваше приложение было удалено из Apple Appstore или Google Play Store. Даже если ваше приложение не уникально, оно должно иметь некоторую добавленную стоимость, которую не могут предоставить ваши конкуренты.

Также необходимо избегать дезинформации. Например, во время недавней пандемии COVID-19 некоторые приложения предоставляли информацию пользователям. И Apple, и Google решили бороться с любыми приложениями, не созданными организациями здравоохранения или правительством, в попытке предотвратить распространение дезинформации и паники.Это сделано для того, чтобы приложения могли приносить пользу своим потребителям, что полностью оправдано.

Запрещенное содержание

Если вы не хотите, чтобы ваше приложение было удалено из магазинов Google Play или Apple App Store, убедитесь, что вы соблюдаете их правила в отношении содержания. Оба гиганта часто отклоняют или удаляют приложения с неприемлемым контентом. Это широкий зонт, но в основном это относится к следующему:

  • Контент сексуального характера
  • Любой контент, потенциально опасный для детей
  • Контент с графическим изображением насилия.Сюда входят угрозы насилием, будь то угроза человеку или животному.
  • Контент, инструктирующий пользователей о насильственных действиях, например о изготовлении оружия.
  • Материалы, пропагандирующие или обучающие способам самоповреждения, самоубийства или развития расстройства пищевого поведения.
  • Любые инструкции о действиях, приведших к травмам или смерти
  • Издевательства и преследования
  • Клеветнические материалы и язык вражды
  • Незаконные действия
  • Неподходящий контент, создаваемый пользователями
  • Ссылки на бедствия, злодеяния, конфликты и т. Д.
  • Непристойное или непристойное содержание любого характера
Постановления правительства

Законы, а также экономический, социальный и политический ландшафт страны также применимы к вашим приложениям. Есть много запросов от правительств в Apple и Google. Итак, убедитесь, что ваше приложение соответствует всем законам и постановлениям, действующим в стране публикации. Также важно ознакомиться с иностранными законами любой страны, в которую вы хотите расшириться, так как могут быть ключевые различия.

Это должно ответить на ваши вопросы, если вы когда-либо задавались вопросом: «Почему мое приложение удалено из Google Play и App Store?»

Что вы можете с этим поделать?

Как обращаться

Если вы не знаете, что происходит, когда приложение удаляется из App Store, и не знаете, как с этим бороться, не беспокойтесь. Сначала вы получаете письмо от магазина с предупреждением и предложением проверить свое приложение, внести изменения и снова пройти проверку.Если ваше приложение по-прежнему не сокращается, вы получите уведомление и приложение будет приостановлено.

Если вы внесете изменения после этого, обязательно повторите отправку с новым именем пакета и приложения. Постоянная приостановка может привести к прекращению действия вашей учетной записи разработчика.

Если вы считаете, что в их решении была ошибка, обязательно свяжитесь с сотрудниками Google в роли бизнес-разработчика или бизнес-разработчика. Вы можете связаться с нами, разместив апелляцию или отправив электронное письмо, но в большинстве случаев это будет выполнено ботами, поэтому выгоднее находить людей и связываться с ними.

Однако лучший способ — это протестировать перед запуском приложения. Убедитесь, что ваше сквозное тестирование выполнено безупречно. Избегайте любого содержимого-заполнителя во время публикации.

Самое главное, следуйте инструкциям и политикам Google и Apple, чтобы избежать каких-либо инцидентов.

Вы можете сделать это самостоятельно или поручить это компаниям, которые специализируются на таких услугах, что избавит вас от хлопот и даст исчерпывающий обзор того, где вы могли ошибиться.

Теперь, когда вы выяснили все нюансы, вы готовы опубликовать свое приложение.