Плей маркет не качает: Что делать, когда не скачиваются приложения в Google Play market

«Что делать при ожидании скачивания в Play Market?» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

Play market

Анонимный вопрос

22 декабря 2018  ·

841,0 K

Ответить4Уточнить

Анастасия Александрова

2,8 K

Обожаю разбираться в технике, праве и бизнесе. Люблю географию и историю.  · 4 окт 2019

Долгое ожидание скачивания в «Play Маркет» может быть вызвано разными причинами. Для того, чтобы решить данную проблему попробуйте один из перечисленных способов (способы расставлены по популярности решения, поэтому лучше двигайтесь по этому списку) :

1. Для начала выполняем стандартную проверку.

• Перезагружаем телефон.

• Выходим и заходим в приложение.

• Проверяем работу Интернет-соединения. Зайдите в другое приложение/браузер, всё работает? Идем дальше.

2. Распространенной причиной долгой загрузки в «Play Маркет» является засорение кэша и данных приложения, поэтому в начале попробуем очистить данные компоненты.

Для этого вам необходимо зайти в «Настройки» устройства, далее открываем раздел «Приложения», находим приложение «Google Play Маркет» и нажимаем на него. После этого, в зависимости от вашего телефона, переходим в раздел «Память» или «Хранилище». Нажимаем «Очистить/Стереть данные/Сброс», а потом «Очистить кэш».

Также вам нужно очистить кэш и данные приложения «Сервисы Google Play», которое неразрывно связано с «Play Маркет». После этого проблема должна быть решена.

3. Если предыдущий вариант вам не помог, то тогда нужно удалить обновления приложения «Google Play Маркет».

   Для этого делаем предыдущие действия «Настройки» -> «Приложения» -> «Google Play Маркет» и дальше нажимаем на 3 точки, которые находятся справа в верхнем углу. Нажимаем «Удалить обновления». Когда вы снова включите приложение «Play Маркет», то оно самостоятельно обновится и долгое ожидание скачивания должно исчезнуть.

4. Ничего не сработало? Тогда двигаемся дальше. Возможно проблемой послужила большая очередь приложений на загрузку и обновление.

• Если вам эти обновления не нужны, то тогда заходим в приложение «Play Маркет», далее нажимаем «Меню» -> «Настройки» -> «Автообновление приложений». Переставляем ползунок на «Никогда», после этого обновления будут отключены.

• Если вам не нужны скачиваемые приложения, то тогда идём в приложение «Play Маркет», после этого «Меню» -> «Мои приложения и игры». Напротив каждой загрузки нажимаем «Отменить» или крестик.

5. Если и так проблема осталась нерешённой, то тогда необходимо удалить и заново добавить аккаунт Гугл (Внимание, возможно на некоторых сервисах Гугла после этого придется заново авторизоваться).

• Для удаления аккаунта заходим в «Настройки» телефона, далее, в зависимости от модели телефона, нажимаем «Аккаунты/ Облако и учетные записи/ Учетные записи». Находим пункт «Google» и нажимаем «Удалить аккаунт/Учетную запись» (иногда кнопка прячется в правом верхнем углу). После этого аккаунт будет удален.

• Теперь подключаем аккаунт. В том же пункте «Аккаунты/ Облако и учетные записи/ Учетные записи» прокручиваем страницу вниз до конца и нажимаем «Добавить аккаунт/Учетную запись». Далее выбираем «Google» и вводим необходимые данные. Создаем учетную запись. После этого проверяем наличие проблемы долгого ожидания скачивания .

6. Также возможно у вас задан лимит по использованию мобильных данных, который мешает что-либо скачать в приложении «Play Маркет». Для отключения лимита заходим в «Настройки» -> «Подключения» -> «Использование данных». Далее находим приложение «Play Маркет» и выбираем функцию «Неограниченное использование данных». Лимит будет снят и проблема исчезнет.

7. Не очень популярной проблемой является плохая работа flash-карты, если она у вас установлена. Если же нет, то данный пункт пропускаем. Для того, чтобы определить, что карта нормально работает, нужно вставить данную flash-карту в другой телефон или же в кард-ридер. Если нет возможности проверить карту, то телефон можно включить без неё и проверить наличие долгого ожидания «Play Маркета». Если дело было в карте, то после изъятия flash-карты телефон будет исправно работать.

8. Самым кардинальным способом является сброс настроек системы Android. К нему нужно прибегать только в самых крайних случаях, так как все данные на телефоне будут стерты.

Для того, чтобы сбросить все настройки, заходим в раздел «Настройки», далее переходим «Восстановление и сброс». Такой пункт иногда может спрятаться в разделе «Расширенные настройки/ Дополнительно». Далее нажимаем «Сброс настроек» и подтверждаем свои действия. Все данные будут удалены и проблема должна быть решена.

Один из перечисленных способов должен помочь вам решить проблему долго ожидания скачивания в «Play Маркет».

620,8 K

Марина Г.

9 октября 2019

Помогла ваша инструкция!

Комментировать ответ…Комментировать…

Арт Петрук

3

Помагаю людям с приложениями. Основатель сайта http://playmarket-download.com  · 14 июл 2021

Убедитесь, что на смартфоне достаточно памяти для установки приложения. Для этого нужно открыть раздел «О телефоне»; · В большинстве случаев помогает обычная очистка кэша. В «Настройках» смартфона вам нужно выбрать раздел «Приложения» и очистить кэш у сервисов «Google Play»; · Также откройте Плэй Маркет, далее в нем раздел «Настройки» и обратите внимание на пункт… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Арт Петрук

3

Помагаю людям с приложениями.

Основатель сайта http://playmarket-download.com  · 14 июл 2021

Мне помогает обновление плей маркет, либо нужно скинуть до заводских настроек. Проверьте также память, нужно чтобы было минимум 10% свободных, чтобы скачать приложение.

Комментировать ответ…Комментировать…

Ostin

-45

5 сент 2020

Если при скачивании происходит ожидание скачивание в Google Play на Андроид, то скорее всего у вас переполнена память, сбой подключения к интернету. Вот тут https://tvoy-android.com/ozhidanie-skachivaniya/ посмотрите еще больше рекомендаций что делать когда происходит ожидание скачивания в Плей Маркете

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Xenia

8

13 дек 2019

Я перепробовала все танцы с бубном вокруг плеймаркета, не помогало. В итоге оказалось, что дело в приложении «диспечер загрузки», у которого было ограничение фонового режима. Снятие всех ограничений с диспечера загрузки помогло решить проблему.

11,2 K

Покупатель

7 марта 2020

Интересно, как называется это приложение по-английски?

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Сергей К.

3

10 окт 2019

Удалить обновление! Последнее работает не корректно! Меню→все приложения→плей маркет→ очистить все, удалить обновления, сбить настройки настройки по умолчанию, закрыть и перезагрузить приложение.

10,0 K

Дарья Х.

7 января 2020

Спасибо большое!

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Иванов Иванов

21

24 июн 2019

Удалил обновление маркета и остановил его, потом запустил и всё заработало
Вот так вот.

Удалил обновление маркета и остановил его, потом запустил и всё заработало
Вот так вот.

33,0 K

Андрей Д.

1 августа 2019

Спасибо большое тебе, всё заработало👍👍👍

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Алекс Новый

2

Работаю электриком.Не курю.  · 22 июн 2019

Тоже столкнулся с такой же проблемой.Решил я её так: Зашёл в настройки телефона,далее моб. передача данных,далее сетевые приложения и поставил везде галочки.И проблема решилась.

18,0 K

Денис А.

11 июля 2019

Вот это помогло, спасибо

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Денис Г.

-4

18 июн 2019

Нужно удалить приложение и установить его по-новому. Это если друге советы не работают. По крайней мере несколько раз сталкивался с проблемой обновления»сбера» и «мегафона» и никакой другой способ не срабатывал.

Александр Т.

19 октября 2019

Каким жн образом я плей маркет удалю?

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Сергей К.

7

18 июн 2019

Проверьте часовой пояс и регион в настройках (раздел дата и время), из-за неправильного часового пояса (часто Китайский) — не скачиваются приложения. В моём случае — именно в этом была причина.

13,1 K

Cat T.

16 сентября 2019

У меня китайский телефон попробую

Комментировать ответ…Комментировать…

Как обновить Плей Маркет на Андроиде, если он не обновляется сам

Автор Ольга Медведева На чтение 11 мин Опубликовано 27. 12.2021 Обновлено 27.12.2021

Google Play Market – кладезь цифрового контента на все случаи жизни. Хочется развлечься? В Маркете всегда свежие игры. Скоро экзамен? Не спрашивайте, где искать шпоры по всем предметам. Маркет поможет посмотреть на телефоне фильм, перевести текст, заплатить в магазине и даже найти клад с антикварными монетами! Но… только если он сам не превратился в антиквариат – перестал обновляться.

Как обновить Плей Маркет вручную? Что делать, если апдейт не скачивается? Давайте разбираться.

Содержание

1. Обновляем Play Market вручную средствами системы
2. Почему Маркет не хочет обновляться
3. Простые решения
4. Магазин обновляется только вручную
5. Обновление Плэй Маркет не работает на всех устройствах в одной сети
6. Маркет не обновляется на телефоне с root
7. Доступ к обновлениям есть, но они не устанавливаются
8. Нет обновлений магазина и не работает Гугл-аккаунт
9. Маркет не обновляется, телефон тупит и глючит
10. Я владелец смартфона марки Huawei или Honor
11. Я использую неофициальный Гугл Плэй
12. Пытался настроить магазин вручную, но он перестал обновляться
13. На моем устройстве кастомная прошивка
14. Как переустановить Google Play Market

Обновляем Play Market вручную средствами системы

По умолчанию Гугл Плэй проверяет и устанавливает свои обновления автоматически. Если этого не происходит или вы хотите поставить последнюю версию прямо сейчас, сделайте следующее:

1. Запустите Маркет и войдите в его главное меню. В текущей версии программы – 28.3.16-21, оно скрывается за аватаркой пользователя, в предыдущих – за сэндвич-кнопкой в виде трех полосок.
2. Перейдите в настройки приложения.
3. Откройте раздел «Сведения». Если его нет в списке, прокрутите страницу вниз.
4. Нажмите «Обновить Google Play» ниже поля с указанием версии. Если она не последняя, это запустит процесс установки обновления. А если не запустит, читайте, что делать дальше.

Почему Маркет не хочет обновляться

Причины, по которым магазин контента не обновляется, могут быть связаны сетевым подключением телефона или планшета, самим магазином, операционной системой или влиянием других приложений, в том числе вредоносных. А конкретно:

• С настройками автообновлений программ в Андроид. По умолчанию автоматическая проверка обновлений ПО, установленного из Маркета, а также самого Маркета, проводится только при подключении к сети Wi-Fi. Если вы постоянно выходите в интернет другими способами, автообновление приостанавливается.
• С блокировкой приложений и сервисов Google на уровне провайдера, сети или устройства. Причиной первого может быть временная техническая ситуация у поставщика интернет-услуг или цензура, как, например, происходило весной 2018 года, когда Роскомнадзор пытался заблокировать мессенджер Телеграм, прихватив за одно компанию Google и другие непричастные ресурсы. Сюда же относятся территориальные ограничения, в частности, на Крымском полуострове и в КНР. Причинами блокировки обновлений Маркета на устройствах пользователя могут быть неправильная настройка сетевого подключения и файервола, записи в файле hosts или работа вредоносных программ.
• С отсутствием лицензии на использование Play Market и сервисов Google у производителя телефона. Пока это коснулось только владельцев аппаратов Хуавей. Даже если пользователю удается установить Маркет на такой девайс, далеко не факт, что он будет обновляться.
• С использованием некоторых кастомных прошивок или взломанного Маркета.
• С тем, что на телефоне установлена старая неподдерживаемая версия Андроид. Так, поддержка Android 2.3.7 и более ранних выпусков официально прекращена 27.09.2021.
• С блокировкой, отключением или удалением аккаунта Google пользователем или сервисом. Иногда – с ошибками, связанными с аккаунтом в сообществе бренда телефона, например, Самсунг.
• С пользовательским запретом на обновление Маркета на смартфонах и планшетах с root.
• С неправильной датой и временем на устройстве.
• C недостатком свободного места в памяти.
• С ошибками в самом Гугл Плэй, возникшими спонтанно или вызванными работой других приложений.
• С повреждением или блокировкой некоторых функций системы и системного ПО вредоносными программами.
• С удалением, перемещением или сбоями в работе связанных приложений – Google Play Services и Google Services Framework.

Простые решения

Если проблема не имеет очевидной связи с событиями из списка выше, например, с изменением сетевых настроек или установкой нового ПО, начните ее решать с самого простого. Это занимает всего несколько минут и помогает примерно в половине случаев.

Инструкция представлена на примере Android 10. В других версиях системы названия, вид и расположение элементов, о которых пойдет речь, могут отличаться, но не настолько, чтобы у вас возникли затруднения с их нахождением.

Итак:

1. Убедитесь в правильности установки даты и времени на устройстве.
2. Войдите в раздел «Приложения» системных настроек телефона и откройте свойства (раздел «О приложении») Google Play Market. Перейдите в «Хранилище и кеш».
3. Нажмите кнопку «Очистить кеш». Эта операция удалит только временные данные программы. Ваш аккаунт, подписки, настройки и прочее сохранится на месте.
4. Запустите Маркет. Если ошибка повторится, вернитесь в основной раздел свойств Google Play («О приложении») и коснитесь трех точек в верхнем правом углу экрана. Выберите в меню «Удалить обновления». Сбой, возникший по из-за некорректной установки новых версий, будет устранен.

Если не помогло и это, остается более радикальное средство – удаление всех пользовательских данных Плей Маркета, включая аккаунты, настройки, платежные реквизиты, сведения об установках и подписках. Но не стоит беспокоиться об их потере: после того как вы авторизуетесь снова, всё удаленное восстановится. Главное – убедитесь, что вы не забыли пароль своего аккаунта Google.

5. Вернитесь в раздел «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить хранилище» (в некоторых версиях Андроида функция называться «Стереть данные»). Подтвердите согласие на удаление. После повторного запуска Маркета авторизуйтесь под своим аккаунтом Гугл.

Далее разберем более сложные случаи – признаки, по которым можно определить причину, и способы ее устранения.

Магазин обновляется только вручную

Как проявляется: не работает автообновление Маркета и других установленных из него приложений.

Причина: некорректные настройки автообновления.

Решение:

• Откройте настройки Google Play, как показано в инструкции по ручному обновлению. Зайдите в раздел «Настройки подключения» и проверьте выбранный способ автообновления программ.
• Если вы не используете подключение Wi-Fi, коснитесь этого элемента и выберите вариант «Любая сеть».

Обновление Плэй Маркет не работает на всех устройствах в одной сети

Как проявляется: Play Market и остальные приложения Google не обновляются ни автоматически, ни вручную на всех телефонах, подключенных к одной и той же сети. В других сетях эта функция работает корректно.

Причина: неправильные настройки точки доступа или файервола (брандмауэра), блокировка ресурсов Google пользователем или интернет-провайдером.

Решение:

• Проверьте корректность настройки подключения к интернету маршрутизатора или компьютера, который служит телефону точкой доступа. Особое внимание уделите параметрам DNS, черным и белым спискам, функции «Родительский контроль».
• Проверьте правила файервола или брандмауэра текущего подключения (если используются). О других возможных способах блокировки отдельных веб-ресурсов в домашней сети читайте в статье по ссылке.
• Свяжитесь со службой поддержки провайдера и поинтересуйтесь, не заблокирован ли Гугл в регионе вашего пребывания, если вы, например, отдыхаете в Крыму. При положительном ответе попробуйте подключиться к интернету через сервис VPN.

Маркет не обновляется на телефоне с root

Как проявляется: все приложения Google и, возможно, некоторые другие не качают обновления и не выходят в интернет, хотя последний на устройстве точно работает.

Причина: доступ к апдейтам магазина заблокирован через hosts.

Решение:

• Запустите на телефоне любой файловый менеджер с root-доступом, к примеру, Root Explorer. Зайдите в папку /system/etc и найдите в ней файл hosts без расширения.
• Откройте этот файл любым текстовым редактором и просмотрите содержимое. По умолчанию в нем, помимо комментариев, которые начинаются с символа #, содержится единственная запись: 127.0.0.1 localhost ::1 localhost. Все нижестоящие строки с упоминанием ресурсов Google и сопоставленные IP-адресу 127.0.0.1 следует удалить.

Делать записи в hosts могут не только зловредные, но и нормальные программы. Например, блокировщики рекламы. Поэтому удаление оттуда всего подряд не всегда идет на пользу. Хотя и не вредит.

Если вы уверены, что доступ к Play Market заблокировал не человек (а вдруг кто-то решил так пошутить), обязательно проверьте устройство на наличие вредоносных программ и смените пароли к аккаунтам во всех приложениях и сервисах, которые используете на телефоне.

Доступ к обновлениям есть, но они не устанавливаются

Как проявляется: Маркет обнаруживает, но не качает апдейты или в ходе их установки возникают ошибки. Другие приложения тоже не инсталлируются и не обновляются.

Причина: В памяти устройства недостаточно свободного места.

Решение:

Очистите хранилище телефона от ненужных данных и переместите часть приложений на SD-карту.

Нет обновлений магазина и не работает Гугл-аккаунт

Как проявляется: Перед тем как перестали устанавливаться обновления Play Market вам поступило уведомление об отключении аккаунта Google или прекращении поддержки вашего устройства. Также на телефоне перестали работать все связанные с аккаунтом приложения и службы, в частности, почта Gmail.

Причина: Гугл посчитал, что вы нарушили правила его использования и заблокировал вас. Или на телефоне установлена слишком старая версия Android.

Решение:

Выполните инструкции Гугл по разблокировке или подключите к смартфону другой аккаунт. Также убедитесь в отсутствии проблем с аккаунтом в сообществе производителя гаджета, если вы им пользуетесь.

Если на телефоне установлен Android версии 2.3.7 или старше, обновите его по инструкции с официального сайта.

Маркет не обновляется, телефон тупит и глючит

Как проявляется: Не ставятся апдейты, не работают некоторые функции системы, приложения вылетают с ошибками, сами по себе открываются рекламные окна и т. п. Накануне перед сбоем вы устанавливали новые программы (особенно из сторонних источников), посещали сомнительные сайты, нажимали на ссылки и т. д. или чистили память устройства.

Причина: Конфликт программного обеспечения (в лучшем случае), вирусное заражение, перемещение или удаление Сервисов Google Play и Google Services Framework.

Решение:

• Деинсталлируйте приложения, установленные незадолго до сбоя.
• Просканируйте память телефона и SD-карту антивирусом.
• Восстановите работу Сервисов Гугл или переустановите их.

Я владелец смартфона марки Huawei или Honor

Как проявляется: Ваш гаджет продавался без Плэй Маркета, и вы установили его самостоятельно из официального (с помощью GSpace из AppGallery) или стороннего источника. Но он не качает апдейты.

Причина: Летом 2020 года компания Huawei заявляла о возобновлении возможности обновлять сервисы Google на устройствах пользователей через собственные ресурсы. Если это благо обошло ваш телефон стороной, возможно, вы используете взломанную версия Маркета, где функция обновления отключена. Или аппарат не имеет связи с веб-ресурсами Huawei.

Решение:

• Если у вас установлен неоригинальный магазин приложений, скачайте и установите обновление вручную (при наличии).
• Если магазин официальный, проверьте, не заблокированы ли на телефоне или в домашней сети сервисы Huawei.

Я использую неофициальный Гугл Плэй

Как проявляется: Маркет не проверяет и не устанавливает новые версии самого себя, хотя другие приложения обновляет нормально.

Причина: Функция обновления отсутствует или заблокирована.

Решение:

Обновите приложение путем установки новой «улучшенной» версии вручную (если она существует) или замените его на официальное. Как переустановить Google Play, читайте ниже.

Пытался настроить магазин вручную, но он перестал обновляться

Как проявляется: Сервис перестал обновлять себя и связанные программы после вмешательства пользователя на смартфоне с root.

Причина: отсутствие у Маркета нужных разрешений на чтение и запись.

Решение:

• Запустите файловый менеджер с правами root и откройте папку, в которую установлен магазин приложений. Это может быть /system/app/подпапка_программы, /system/priv-app/ подпапка_программы или /data/app/подпапка_программы. Например, data/app/com.android.vending-1
• Откройте через контекстное меню файла «Маркет*.apk» (может называться phonesky.apk, vending.apk или, как в моем примере, base.apk) окно установки разрешений и дайте ему права на чтение и запись как показано на скриншоте ниже: rw-r-r (0644).

• Сохраните настройку и перезагрузите телефон.

На моем устройстве кастомная прошивка

Как проявляется: По-разному.

Причины: Любые из перечисленных плюс возможные ошибки самого кастомного дистрибутива.

Решение:

Универсального решения нет. Для помощи в устранении проблемы следует обратиться к автору сборки или в веб-сообщество, где ведется ее обсуждение и поддержка.

Как переустановить Google Play Market

Потребность в переустановке магазина приложений возникает во многих ситуациях – после случайного удаления, повреждения системы вирусами, сброса аппарата старой версии на заводские настройки и т. д.

Для этого вам понадобится:

• Скачанный любым способом установочный файл Play Market необязательно самой последней версии. Загрузить его можно с ресурса 4pda (в РФ в настоящее время доступен только через VPN).
• Разрешение на установку приложений из неизвестных источников. Включается в системных настройках Андроид в разделе «Безопасность».
• Права root и файловый менеджер с возможностью доступа к системному разделу (Root Explorer).

Порядок действий:

1. Используя файловый менеджер с root-доступом, скопируйте скачанный файл в папку, где находится старый установщик магазина (о возможных местах его расположения сказано выше).
2. Удалите старый apk-файл, а новому дайте имя старого. Запустите установку.
3. После инсталляции магазина откройте окно настройки разрешений «Маркет*.apk» и установите значения rw-r-r (0644).
4. Очистите кэш и удалите данные старой версии Маркета по инструкции из параграфа «Простые решения».
5. Перезагрузите телефон.

Теоретически установку Google Play Market можно проводить из любого места, как самого обычного приложения. Но в некоторых случаях это вызывает ошибку, поэтому лучше использовать более длинный путь. Если причина необновляемости крылась в файлах магазина, проблема будет решена.

11 способов решить проблему с загрузкой из Play Store на Android

Проблемы с Play Store могут возникать довольно часто. У вас могут возникнуть проблемы при открытии приложения Play Store, загрузке приложения из Play Store или покупке приложения в Play Store. Хотя причин возникновения проблемы может быть много, вот все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы решить проблемы с загрузкой приложений из Google Play Store.

Содержание

11 способов исправить проблемы с загрузкой из Play Store

Начнем с самой очевидной проблемы. Ваше подключение к Интернету!

1. Проверьте сетевое подключение

Если вы не можете загрузить приложение из Play Store, велика вероятность, что у вас проблемы с интернет-соединением. Возможно, вы превысили свой дневной или месячный лимит, или сама сеть работает медленно. Чтобы проверить, просто откройте другое приложение, например YouTube или Netflix, для которого также требуется высокоскоростной доступ в Интернет. Если другие приложения работают, проблема связана с самим приложением Play Store. Если нет, вы можете попробовать повторно подключиться к своей сети, перезагрузить маршрутизатор, проверить, не достигли ли вы лимита данных, подключиться к другой сети или связаться с вашим интернет-провайдером для решения проблемы.

2. Google не работает?

Возможно, проблема не в вашем интернет-соединении, а со стороны Google. Вы можете использовать такой сервис, как Down Detector, чтобы проверить, не работает ли Google в данный момент. Однако гораздо проще вызвать Google и набрать «Google не работает?». Google должен дать вам четкий и недвусмысленный ответ, если он не работает.

3. Закройте и снова откройте приложение Play Store

Простой способ решить проблему — повторно открыть Play Store и снова загрузить приложение. Просто закройте Play Store и даже удалите его из недавних приложений. Теперь снова откройте Play Store и проверьте, не изменилось ли поведение. В большинстве случаев проблему не решить, но попытаться тоже неплохо.

4. Перезагрузите устройство.

Если перезапуск приложения не решает проблему, попробуйте перезагрузить устройство. Как ни странно, перезапуск решает более 50% проблем. Независимо от того, связана ли проблема с зависанием приложения, ошибками или проблемами с оплатой, просто перезагрузите устройства. Так делают все гики.

5. Проверьте объем памяти на вашем устройстве

Еще одна распространенная проблема заключается в том, что на вашем устройстве нет свободного места для загрузки приложения. В критических ситуациях приложение Play Store само уведомляет вас о проблеме с местом для хранения.

Однако, даже если у вас недостаточно места для хранения, у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой приложения из Play Store. Убедитесь, что вы не используете более 90% дискового пространства. Это замедлит работу вашего телефона или может привести к таким проблемам, как эти проблемы с загрузкой. Чтобы узнать, сколько памяти у вас есть на вашем телефоне, откройте «Системные настройки» и выберите «Хранилище». На телефонах Samsung откройте «Системные настройки» > «Уход за устройством» > «Хранилище». Здесь вы должны узнать, сколько памяти уже используется и что занимает ваше место для хранения. Если у вас мало памяти, попробуйте удалить ненужные файлы и приложения, чтобы восстановить данные.

Вы можете использовать приложение Files by Google для очистки ненужных файлов, дубликатов файлов, мемов, старых скриншотов, видео WhatsApp, больших файлов и т. д. Если на вашем телефоне еще не установлено приложение, вы можете попробовать установить Файлы от приложения Google из ApkMirror.

6. Обновите приложение Play Store

Play Store автоматически обновляется, добавляя последние функции, исправления ошибок и исправления безопасности. Если это не так, вы можете заставить Play Store проверять наличие последних обновлений и обновлять их.

Откройте Play Store и коснитесь значка профиля в правом верхнем углу. Здесь выберите параметр «Настройки», чтобы открыть настройки Play Store. Теперь нажмите на опцию «О программе» и в раскрывающемся списке нажмите на опцию «Обновить Play Store» под версией Play Store.

Он проверяет наличие последних обновлений и предоставляет возможность обновлять Play Store, когда обновления доступны.

7. Проверьте наличие обновлений системы Android

В дополнение к обновлению Play Store проверьте наличие обновлений для самой ОС Android. Сохранение последней версии устранит ошибки в ОС.

Чтобы обновить ОС Android, откройте Системные настройки > О телефоне и выберите Проверить наличие обновлений . Если доступны какие-либо обновления, они должны загрузиться и предоставить вам возможность установки. В любом случае, этот процесс может отличаться на разных оболочках Android, поэтому попробуйте поискать в Google, если вы не можете найти вариант.

8. Очистите кэш и данные из Play Store, Play Services и Download Manager

Если обновление приложений и ОС не решит проблему, вы можете удалить данные приложений Play Store, Play Service и Download Manager на вашем Телефон на Андроиде. Это приведет к сбросу приложений и настроек в этих приложениях. Надеюсь, это должно решить проблему.

Чтобы очистить кеш и данные этих приложений, откройте «Настройки» > «Приложения» > и найдите Play Store, чтобы открыть страницу информации о приложении Play Store. На странице информации о приложении выберите параметр Хранилище и кэш и нажмите Очистить кэш , чтобы удалить кеш, нажмите Очистить данные, чтобы удалить данные приложения. Это должно удалить локально сохраненные данные приложения.

Теперь продолжите процесс для приложений Play Services и Download Manager.

Связано: Как просмотреть историю покупок в магазине Google Play

9. Проверка данных и времени на вашем устройстве

Многие программы безопасности используют дату и время в качестве одной из своих контрольных точек. Если они неверны, вы не сможете получить доступ к Интернету. Даже если вы это сделаете, вы не сможете завершить платеж, если это платное приложение.

Чтобы исправить дату и время, откройте Настройки > Дата и время и включите Автоматическая дата и время  и Автоматический часовой пояс  , если они отключены. Теперь подождите несколько минут и проверьте, не можете ли вы по-прежнему совершать покупки в приложении. Настройки можно поместить в другое место или под другим именем. Но вы можете легко найти его, выполнив поиск «дата и время» в приложении «Настройки».

10. Недостаточно средств?

Если вы пытаетесь загрузить платное приложение, другой причиной ошибки является недостаточный кредит. Google иногда уведомляет вас о недостаточности средств, а иногда просто выводит ошибку «Ошибка платежа». Поэтому убедитесь, что на вашем банковском счете или в кошельке достаточно средств, прежде чем пытаться загрузить приложение.

11. Удаление обновлений для приложения Play Store

Если текущая версия не работает должным образом на вашем устройстве, вам не нужно ждать, пока выйдет патч. Вы можете удалить обновления и использовать Play Store до тех пор, пока не будет доступно последнее обновление для исправления ошибок.

Чтобы удалить обновления, просто нажмите и удерживайте значок Play Store на главном экране и выберите параметр «Информация о приложении». На странице «Информация о приложении» коснитесь трехточечного меню в правом верхнем углу и выберите «Удалить обновления».

Это заменит текущую версию Play Store заводской версией.

Проблемы с загрузкой приложения Play Store

Любой из вышеперечисленных методов должен работать и решить проблему. Если нет, попробуйте связаться со службой поддержки Google Play и объяснить свою проблему. Они должны найти решение вашей проблемы и могут помочь вам решить ее. Если поддержка клиентов также не помогает, остается единственный вариант — сбросить устройство до заводских настроек. Это удалит все данные, настройки и все остальное, и проблема должна быть решена.

Часто задаваемые вопросы об устранении проблемы с загрузкой из Google Play Store

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

TechPP поддерживается нашей аудиторией. Мы можем получать партнерские комиссионные от покупки ссылок на этом сайте.

Почему мой Play Store не загружает приложения?

Ошибки магазина Google Play обычно содержат случайные числа и генерируются, когда вы пытаетесь загрузить приложения из магазина Google Play. Эти ошибки могут быть связаны с обновлениями Google Play Store, проблемами с кешем Google, проблемами с сохраненными данными в Google Play Store или проблемами с учетной записью Google 9.0126 .

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на support.microsoft.com

Почему приложения не загружаются?

Перезагрузите устройство

Возможно, вам придется перезагрузить устройство, если вы по-прежнему не можете загружать приложения после очистки кэша и данных Play Store. Это может решить многие проблемы с вашим устройством, включая проблемы с загрузкой. Как вы это сделаете, будет зависеть от устройства, которое вы используете.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на komando.com

Почему моя загрузка отложена в Play Store?

Чаще всего ошибка ожидания загрузки из Google Play Store означает, что другие приложения обновляются одновременно. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если загружаете несколько приложений одновременно.

Запрос на удаление

| Полный ответ см. на сайте help.getmaintainx.com

Как исправить ожидание загрузки Play Store?

Очистить кеш и данные Play Store

Очистить кеш и данные — это две разные вещи. Очистите кеш Play Store и перезагрузите телефон. Если это не решит проблему, очистите данные приложения Play Store. Очистка кеша или данных не приведет к удалению установленных приложений или любых других данных с вашего телефона.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на guidingtech. com

Почему мой Play Store не загружается или не обновляется?

Для этого перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Просмотреть все приложения» и выберите «Google Play Маркет». С этого момента нажмите «Хранилище» > «Очистить кэш» > «Очистить информацию». Если описанный выше цикл не устраняет вашу проблему, попробуйте очистить кеш для сервисов Google Play, Google Services Framework и диспетчера загрузок.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на cashify.in

Исправить все проблемы с магазином Google Play 2023-не удается загрузить приложения из магазина Play, не работает исправить

Что произойдет, если я удалю кеш Play Store?

Важно! Когда вы очищаете данные или хранилище Сервисов Google Play, может быть удалена некоторая информация, сохраненная на вашем устройстве, включая транспортные карты, карты COVID и виртуальные платежные карты, сохраненные в Google Pay.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на support.google.com

Как перезапустить Play Store?

На главном экране выберите «Настройки» → «Приложения» → «Управление приложениями». Коснитесь магазина Google Play. Нажмите «Очистить данные». Нажмите «Очистить кэш», затем нажмите «ОК».

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на zepto.helpshift.com

Почему я не могу загружать приложения на свой Android?

Очистите кеш и данные приложения Play Store

. Он должен быть либо в списке недавно открытых приложений, либо вы можете нажать, чтобы нажать «Просмотреть все приложения» и найти его. Выберите «Хранилище и кеш», затем нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш». Вернитесь в Play Маркет и повторите попытку загрузки.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на xda-developers. com

Как мне обновить свой магазин Google Play?

В правом верхнем углу коснитесь значка профиля. Нажмите Управление приложениями и устройством. Приложения с доступным обновлением помечаются как «Доступно обновление». Коснитесь «Обновить».

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на support.google.com

Как очистить кеш приложения на Android?

Откройте «Настройки», а затем проведите пальцем и коснитесь «Приложения». Выберите или найдите приложение, которое хотите очистить. Нажмите «Хранилище», а затем нажмите «Очистить кеш». Примечание. Единственный способ одновременно очистить кеш для всех приложений — это выполнить сброс настроек телефона к заводским.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на samsung.com

Как очистить кеш на телефоне Android?

В приложении Chrome

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Chrome .
2. В правом верхнем углу нажмите «Еще» .
3. Нажмите История. Очистить данные просмотра.
4. Вверху выберите диапазон времени. Чтобы удалить все, выберите Все время.
5. Рядом с пунктами «Файлы cookie и данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы» установите флажки.
6. Нажмите «Очистить данные».

Запрос на удаление

| Просмотреть полный ответ на support.google.com

Как удалить и переустановить Play Store?

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне или планшете Android. Шаг 2: Нажмите «Приложения», затем нажмите «Google Play Маркет». Шаг 3. Коснитесь трехточечного меню в правом верхнем углу, затем коснитесь «Удалить обновления». Удаление обновлений для Google Play Store также не повлияет на ваши установленные приложения.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на minitool.com

Могу ли я удалить Play Store и установить его снова?

Если вы изначально установили Google Play Store из файла APK, вы можете использовать его для повторной установки. Чтобы загрузить Google Play Store, выберите надежный источник, например APKMirror.com. После успешной установки Google Play Store вернется на ваш телефон Android.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на gizbot.com

Что произойдет, если вы перезагрузите Play Store?

Если вы очистите данные Google Play Store, приложение будет сброшено до нового состояния (например, при первом использовании), но как только вы откроете его, ваша учетная запись автоматически войдет в систему, и вся ваша информация вернется. Это из-за сервисов Google Play.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на quora.com

Можно ли удалить Play Store?

Важно! Вы не можете удалить приложение Play Store, но можете отключить его. Мы не рекомендуем отключать приложение Play Store, поскольку без него другие приложения могут работать некорректно.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на support.google.com

Можно ли удалить кеш?

Очистка неиспользуемых файлов кеша на Android — это достойный способ временно освободить место и пригодится при устранении неполадок с приложениями. Но это не то, что вы должны делать часто или через ненадежные сторонние приложения. Используйте его только как специальный инструмент, когда это необходимо для производительности устройства.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на makeuseof.com

Очистка кеша приложения удаляет все?

Это удалит все пользовательские данные, хранящиеся в приложении, а не только временные файлы кеша. Само приложение не будет удалено, но оно будет сброшено, что означает, что вам нужно будет снова войти в систему и установить любые настройки.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на avg. com

Что делать, если Play Store не работает в Samsung?

Что делать, если Google Play Store не загружает или не загружает приложения

1. Магазин Google Play не загружает обновления. …
2. Проверьте подключение к Интернету. …
3. Перезагрузите устройство. …
4. Очистить данные Play Store. …
5. Очистить кэш сервисов Google Play. …
6. Сбросить диспетчер загрузки. …
7. Проверьте настройки даты и времени. …
8. Проверить доступное место для хранения.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на samsung.com

Что делать, если в приложении написано «Ожидание загрузки»?

Коснитесь значка приложения, которое застряло в режиме «Ожидание». Приостановить/возобновить загрузку или отменить загрузку.

Если загрузка приложения зависла на паузе, коснитесь «Возобновить загрузку».

Запрос на удаление

| Полный ответ см. на сайте help.loseit.com

Почему при загрузке отображается сообщение об ожидании?

Проверьте свою сеть и повторно загрузите приложение

Если вы используете Wi-Fi, проверьте, стабильно ли работает Wi-Fi. Большинство проблем с зависанием приложений в режиме «Ожидание» в основном связано с отсутствием стабильной сети передачи данных. Примечание. Теперь вы можете использовать сотовые данные для загрузки приложений размером до 200 МБ.

Запрос на удаление

| Посмотреть полный ответ на igeeksblog.com

Почему мое приложение в магазине приложений зависло в ожидании?

В большинстве случаев, когда приложения зависают в ожидании или не загружаются на ваш iPhone, возникает проблема с вашим Apple ID. Каждое приложение на вашем iPhone связано с определенным Apple ID. Если с этим Apple ID возникла проблема, приложения могут зависнуть. Обычно проблема решается выходом из App Store и повторным входом в него.