Планшет не подключается к компьютеру по usb: Компьютер не видит планшет — ТОП 10 решений

Компьютер не видит планшет — ТОП 10 решений

Рано или поздно у каждого из нас возникает потребность перекинуть содержимое с планшетного компьютера на персональный: рабочие файлы, таблички, презентации, фотографии, видео и многое другое. И каково же наше разочарование, если компьютер не видит планшет.

Конечно, стоит убедиться, что девайс не выключен и заряжен.

Содержание

1. Первым делом
2. Перезагружаем оба устройства
3. Проверить настройки планшета
4. Проверить или сменить кабель
5. Отключить антивирус и вайервол
6. Установить рекомендуемые драйвера
7. Хард ресет в помощь
8. Перепрошиваем или обновляем девайс
9. Аппаратные причины
10. USB разъем компьютера сломан
11. В шнуре обломился провод или отломан коннектор
12. Сгорел модуль обмена информацией
13. Программные причины
14. Не установлены обновления
15. Неродная (кастомная) прошивка
16. Сбиты настройки
17. Вопрос—ответ
18. Заключение
19. Видео

Первым делом

Перезагружаем оба устройства

Возможно, «программный мусор» мешает системе ПК или что-то не сработало на планшетнике — после перезапуска получится наладить соединение.

Как перезагрузить читайте в этой статье.

Проверить настройки планшета

В большинстве гаджетов, работающих на Андроид, необходимо подтверждать вариант подключения через определенный пункт меню в настройках. Запрос на подключение всплывает автоматически или может висеть в уведомлениях (в шторке), требуется нажать кнопку подтвердить. Либо самому зайти в настройки и указать режим подключения.

Часто лишние элементы отключают программы по энергосбережению. Возобновить работу можно через диспетчер устройств. Не забудьте обновить драйвер на вновь запущенном ПК.

Проверить или сменить кабель

При подключении исправного кабеля вы увидите, что планшетник заряжается или отображается как сд-карта. Если не опознается, возможно, проблема именно в кабеле юсб или разъеме. Вполне вероятно, что визуально повреждения в шнуре вы не увидите. Тщательно прощупайте его по всей длине и следите за сообщениями на ПК — возможно, удастся найти место повреждения. Тогда воспользуйтесь другим кабелем, но проверьте, подходит ли он к девайсу.

По возможности очистите разъем micro-USB или Type-C от мусора и пыли.

Отключить антивирус и вайервол

Антивирусная программа или вайервол могут блокировать все сторонние подключения. Отключите на время противовирусную программу на всех устройствах и попробуйте вновь соединить два девайса.

Установить рекомендуемые драйвера

Самая распространенная причина — это отсутствие необходимого драйвера на ПК или планшете. Если планшетный ПК подключается – идет зарядка, а папки не открываются, то зайдите в «диспетчер устройств», где USB обозначится как неопознанное устройство, отмеченное восклицательным знаком. Обновите программное обеспечение.

Если по какой-то причине вы не можете обновить ОС, скачайте необходимые дрова в интернете или воспользуйтесь диском к материнской плате. ПО для планшетного компьютера вы можете найти на официальном сайте производителя.

В некоторых случаях при отсутствии ПО планшетник может отображаться как sd-карта или cd-rom.

Отсутствие автоматического обновления ПО встречается чаще в дешевых китайских гаджетах (дигма, супра, престижио, тексет, explay, dns, ирбис). Такие бренды как Asus nexus 7, lenovo tb2 x30l, Самсунг галакси таб 3, Сони, Хуавей, Xiaomi, Асер, Эпл, Ваком one, Oysters заботятся о своих покупателях и периодически обновляют версию прошивки и всё ПО.

При установке нового драйвера Виндовс 10 может выдать следующее сообщение «Устройство остановлено, код 43». Это происходит из-за конфликта между старыми и новыми дровами. Необходимо:

• отключить все от юсб,
• удалить старый корневой USB,
• перезагрузить компьютер,
• произвести подключение аппарата.

Хард ресет в помощь

Возможно, произошел сбой ПО, и ни один из выше перечисленных способов не помогает. Тогда решение проблемы одно — возврат к заводским настройкам планшета через кнопку Reset или меню хард-рекавери.

• выньте карту памяти;
• зажмите вместе две кнопки: громкости и включения;
• перемещение по пунктам меню осуществляется с помощью клавиш громкости, кнопка выбора Power;
• останавливаемся на Wipe data/factory reset и производим сброс.

Потеря данных — единственный минус этого способа.

Перепрошиваем или обновляем девайс

Перепрошивка может помочь, если вы давно не обновляли свой аппарат на андроиде (Prestigio MultiPad PMT3118, dexp h270, Мегафон логин 3, Леново а7600, Asus nexus 7, Билайн м2, Texet TM-7053). В современных гаджетах обновление происходит автоматически. Это, кстати, не исключает причины, почему ПК не видит планшет. Возможно, есть недоработка в новом ПО, и будет лучше вернуть старую версию прошивки. На официальном сайте всегда есть стабильная и надежная версия ПО, а также пошаговая инструкция для грамотной установки.

Во время проведения этой процедуры зарядка у планшетника должна быть 100%, так как процесс не должен прерываться, иначе вы рискуете получить нерабочий кирпич.

Аппаратные причины

USB разъем компьютера сломан

Из-за частого использования эта проблема не редкость. Чтобы проверить разъем, подключите к ноутбуку флешку, телефон, камеру, мышку, клавиатуру или фотоаппарат. Обычно ПК имеет несколько гнезд, и если один сломан, воспользуйтесь другим. Изломанный модуль подлежит замене. Вы можете произвести ее сами или обратиться в сервис.

В шнуре обломился провод или отломан коннектор

Нельзя дергать за шнур — так реально повредить коннектор (ножку). Тщательно осмотрите провод на наличие заломов и микроповреждений. Замените кабель и попробуйте вновь.

Купить новый шнур не вызовет затруднения, да и стоит он недорого. Стоит обратить внимание на разъем, бывает три вида:

1. Mini USB (Устарел)
2. Микро УСБ
3. Type-C (самый современный)

Если же вы не хотите тратиться — перепаяйте старый.

Сгорел модуль обмена информацией

С помощью модуля обмена информацией (многоразрядных шин) ПК передает данные на процессор, а тот, в свою очередь, на подключенный гаджет и обратно. Если он перегорает, то без помощи специалистов сервисного центра здесь не обойтись.

Программные причины

Не установлены обновления

Поверьте наличие обновления на официальном сайте планшетного или графического ПК: крупные производители постоянно выкладывают обновленной ПО — Асус нексус 7, Леново Йога, Оустерс, Самсунг и др.

На ОС Windows от 7 до 10 происходит автоматическая подгрузка ПО, поэтому первое, что необходимо сделать — посмотреть: не отключено ли у вас автоматическое обновление системы. Проверьте наличие обновления КВ3010081 в вин 10. ПО для media player осуществляет передачу мультимедиа между аппаратами.

Неродная (кастомная) прошивка

Нередка ситуация, когда после перепрошивки компьютер перестает видеть планшет. Перед любой манипуляцией установите утилиту ROM Manager: она поможет сохранить старую версию ПО, если что-то пойдет не так. Будьте внимательны, переустанавливая систему Андроид: неофициальная, кривая прошивка влечет за собой много неприятностей. Чтобы исправить проблему, необходимо откатить систему до прежней версии или произвести сброс настроек до заводских.

Сбиты настройки

Если есть нарушение настроек, то проведите отладку работы по усб. «Отладка по ЮСБ» находится в подпункте меню «Для разработчиков» и является расширенной опцией при работе с двумя девайсами. Активировав ее, вы сможете напрямую копировать файлы: фотографии, видео, книги и др.

Вопрос—ответ

• У iPad проблем с подключением обычно нет, но есть свои особенности. Например, записать данные на внутреннюю память через «Проводник» не выйдет, получится только скопировать фото и видео на жесткий диск. Чтобы записывать информацию, установите iTunes или iBox.
• Девайс определяется, но просто идет зарядка (на экране символ батарейки) — скорей всего, гаджет разряжен — подождите какое-то время, пока он наберет энергию и включится. Если не помогает, читайте тут.
• На планшетном и персональном компьютере установлена система windows (Lenovo Yoga Tablet 2 10.1 (windows), 4Good T101i, ASUS Transformer Book T101HA, 3 Digma EVE 1800 3G, HP Pro Tablet 608, DELL Venue 8 pro, Samsung Galaxy TabPro S 12.0 SM-W700, Acer Iconia Tab W511, Acer Aspire Switch 10 E z8300, irbis tw52, Wacom Intuos Pro), то соединить их через USB-кабель не получится. Придется воспользоваться сторонним программным обеспечением, подключить его через локальную сеть или через домашнюю группу.
• Если у вас старый гаджет и современный комп, у них могут быть разные версии USB (2.0 и 3.1) – в этом случае может быть несовместимость.
• Можно произвести соединение с помощью Wi-Fi, установив специальную программу. К примеру, владельцы самсунг могут воспользоваться приложением Kies, Huawei — программкой HiSuite.
• Ничего не помогает — рекомендуем перенести необходимые данные с помощью любого пустого внешнего накопителя (карта micro-USB или обычная флешка с ОТГ переходником). Такой способ подходит только для переноса различных файлов, если у вас есть подходящий картридер, но он более длительный, чем соединение напрямую.

Заключение

Мы разобрали основные причины нарушения связи между девайсами. Главная — отсутствие соответствующего драйвера на одном из них, и решается элементарно, без обращения в сервис. Нарушение разъемов и перегорание основных элементов — вторая причина, которая встречается намного реже.

Теперь вы знаете, что делать, если комп не видит планшет: следите за обновлениями, не устанавливайте «левых» прошивок и аккуратно обращайтесь с любимой техникой. Не стоит разбирать и искать внутренние, аппаратные нарушения, менять составляющие (шлейфы, гнезда и т.д.), если вы не уверены в своих силах. Доверьте это профессионалам.

Видео

Почему компьютер не видит планшет и как это решить

При подключении планшета к ПК вы обнаруживаете, что последний не обнаружил Android-устройство. Разберёмся в причинах, по которым компьютер может не увидеть планшет. Проблема может быть связана как с работой ПК, так и с работой планшета.

Причины, по которым компьютер не видит планшет

Содержание

• 1 Ограниченный доступ
  • 1.1 Отладка
• 2 Технические неполадки
• 3 Драйверы

Ограниченный доступ

Первым делом проверьте на планшете наличие разрешения доступа к файлам. Ведь вы могли просто забыть включить в настройках USB-накопитель. В этом случае гаджет будет только заряжаться от ПК, но не позволит обмениваться данными.

Чаще всего планшет предлагает отметить в настойках USB-накопитель в момент подключения к ПК. Если по каким-то причинам он “забыл” об этом, включите USB-накопитель самостоятельно. Просто зайдите в настройки, найдите пункт “память устройства”. Именно в нём и активируйте нужную функцию. Стандартное подключение к ПК осуществляется именно таким способом.

Отладка

Однако планшеты подключаются к ПК, к сожалению, не всегда легко и просто. Если предыдущий совет не изменил ситуацию с подключением к лучшему, попробуйте поступить следующим образом:

1. Заходите в меню «Настройки»;
2. Находите в нём раздел «Для разработчиков». Он, как правило, размещается в самом низу;
3. Находите и ставите галочку «Отладка по USB».

После этих нехитрых манипуляций ПК должен увидеть планшет.

Технические неполадки

Проблемы технического характера, по которым компьютер не видит планшет через USB, гораздо более серьёзны, чем просто не поставленная галочка. Однако и в этом случае проблема решаема.

Причин может быть несколько. Вышел из строя провод или контроллер. Если компьютер перестал видеть планшет по причине повреждённого кабеля, то это— не беда. Цены на кабели относительно не высоки, поэтому если запасного кабеля у вас нет, то вам прямая дорога в магазин. Но не поленитесь и перед покупкой ещё раз убедитесь, что дело именно в нём. Для этого просто подключите планшет к ПК при помощи другого провода.

Если же неисправен контроллер, то без помощи сервисного центра не обойтись. Бывает, что и с контроллером, и с проводом всё ok, и проблема заключается в несовместимости портов. На некоторых новых ПК ставят USB 3.0, в то время как у вас на планшете может стоять только 2.0. Это легко можно определить “на глазок”: у 3.0 интерфейсы синего цвета, у 2.0 — белого.

Драйверы

Драйверы — одна из самых распространённых причин, по которым компьютер может не видеть планшет через USB. Случаются подобные вещи, например, после перепрошивки планшета. Да и на ПК не всегда установлены нужные драйверы. Если у вас стоит Windows XP или ниже — тем более. В тех ОС драйверы не устанавливаются автоматически, поэтому придётся сделать это в ручном режиме. Для этого случая самым простым решением будет элементарное скачивание нужного драйвера.

Скачивать лучше всего то ПО, которое подходит именно для модели вашего планшета. Если же сделать это по каким-либо причинам невозможно, то попробуйте скачать Driver Pack Solution. Программа сама обнаруживает нужные драйверы и производит их установку.

Мы рассмотрели самые распространенные причины, по которым ПК может “не видеть” Android-планшет через USB.

РЕШЕНО: Почему планшет не распознает устройство? — Samsung Galaxy Tab 2 7.0

Вторая версия планшетных компьютеров Samsung Galaxy Tab с 7,0-дюймовым экраном. Номера моделей: GT-P3105, GT-P3100 и GT-P3105.

125 вопросов Посмотреть все

лакшика @лакшика

Рем: 145

Опубликовано: 16 сентября 2014 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Привет…

Мой планшет заряжается, когда я подключаю кабель для передачи данных к USB-порту. Но мой ноутбук/ПК не распознает его как устройство.. Я не могу получить доступ к своему планшету на своем ноутбуке.. Можете ответить мне..

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 12

Отмена

Выбранное решение

Генри @n3rdb0t

Респ: 1.4k

16

6

4

Размещено: 16 сентября 2014 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Распознавался ли он раньше?

Какую операционную систему (компьютер вы используете)?

Заряжает ли его, хотя он не распознан?

Я бы проверил, установлены ли правильные драйверы и используется ли кабель для передачи данных, хотя может показаться, что некоторые кабели не способны передавать информацию и предназначены только для зарядки устройства.

Отправьте ответ, чтобы я мог вам помочь.

Хорошего дня!

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 10

Отменить

Рики Валеросо @rickyvaleroso

Рем. : 1

Опубликовано: 3 января 2018 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Довольно грубо со стороны ОП не отвечать.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

перфектонас @perfectonas

Рем.: 1

Опубликовано: 25 марта 2019 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

My Samsung Tab SM-T210 может подключаться к компьютеру через порт micro usb, но флешка не определяется, что мне делать?

, помогите пожалуйста.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Каролина @carolina68041

Рем.: 1

Опубликовано: 27 апреля 2020 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Wi-Fi прямо на ваш телефон. . Отправить файлы. Затем телефон к ПК через USB.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Майк Смит @cdnmike

Рем. : 1

Опубликовано:

17 июля 2020 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

17.09.2014 Генри сказал

c. Если оно есть в списке, щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Свойства».

д. Проверьте, правильно ли работает устройство.

Однако ничего не сказано о том, что электронный планшет не указан на экране диспетчера устройств!!!???

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отмена

РЕШЕНО: ПК не распознает телефон при использовании USB — Blu Studio HD 6.

0

Смартфон начального уровня, выпущенный в апреле 2014 года. Доступен в черном и белом цветах.

134 вопроса Посмотреть все

Лекиша Берроуз @lekishaburrows

Рем: 37

2

1

Опубликовано: 24 января 2017 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Мой телефон может заряжаться только при подключении к ПК, но ПК не распознает телефон. Я хочу перенести файлы с телефона на компьютер.

Кто-нибудь знает, как изменить настройки в этом телефоне, чтобы он мог заряжаться, а также передавать файлы на ПК?

Если да, пожалуйста, дайте пошаговый отчет. Я не разбираюсь в технологиях.

Спасибо.

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 3

Отмена

Выбранное решение

Скотт Хавард @scottydont

Респ: 48.5k

57

44

200

Опубликовано: 24 января 2017 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Эй, Лекиша Берроуз,

К сожалению, не существует волшебной программы, которая поможет вам подключиться к телефону. Я бы попробовал предложение Брука Смита и посмотрел, поможет ли это. Если это не так, вам может потребоваться загрузить программное обеспечение, которое помогает вашему телефону взаимодействовать с компьютером (это программное обеспечение называется драйвером). Я нашел несколько веб-сайтов, которые ссылаются на драйверы Blu Studio 6.0, но не буду связывать их с вами, чтобы выяснить, насколько надежны эти загрузки.

Вы не одиноки с этой проблемой. Другие также предложили проверить USB-порт. Вы можете увидеть это предложение здесь: USB-устройство не распознано.

Держите нас в курсе!

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

1. Пустой жестянщик @пустойтинман

Рем: 13

1

Опубликовано: 7 июля 2019 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Я нашел это, но я попробую! Должен признать, что никогда больше не куплю телефон BLU после этого!!!

Как перенести файлы с телефона Blu на компьютер?

Перемещение файлов по USB

1. Загрузите и установите Android File Transfer на свой компьютер.
2. Открыть передачу файлов Android. …
3. Разблокируйте устройство Android.
4. С помощью USB-кабеля подключите устройство к компьютеру.
5. На устройстве коснитесь уведомления «Зарядка этого устройства через USB».
6. В разделе «Использовать USB для» выберите «Передача файлов».

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

РокоКава @роко_кава

Рем: 13

1

Опубликовано: 28 декабря 2022 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

• Для этого: Выберите «Об устройствах». Нажимайте номер сборки, пока не войдете в режим разработчика. Теперь вы увидите «Параметры разработчика» после выбора «Дополнительные настройки».

———————————- ————————————————— —————

———— Телефон теперь распознается ПК при подключении к USB-порту ——————-

—- ————————————————— ————————————————————

Потом обновил Драйвер Windows

1. Откройте Диспетчер устройств

2. Перейдите в раздел Сетевые адаптеры

3. Щелкните правой кнопкой мыши «Удаленное устройство общего доступа к Интернету на базе NDIS» и выберите «Обновить»

4. Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов»

5. Выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере»

6. Снимите флажок «Показать совместимое оборудование»

7. В разделе производителя выберите Microsoft

8. Выберите модель «Удаленное устройство, совместимое с NDIS» и нажмите «Далее». телефон — установлены драйверы Windows 10 MTK VCOM USB Preloader. Это может быть необходимым шагом, если «Выбрать USB-модем» в разделе «Параметры разработчика телефона» не приводит к тому, что ваш телефон отображается в проводнике Windows (после выбора «Передача файлов с медиаустройства»).

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Брук Смит @brooks_onsite

Представитель: 1

Ремонт технологии Brook’s на месте

Опубликовано: 24 января 2017 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

При подключении телефона к компьютеру вы должны увидеть значок, показывающий, что он подключен. Если вы потянете верхнюю панель уведомлений, вы увидите связанное сообщение, и если вы коснетесь ее, вы сможете изменить режим передачи. Это будет либо вариант для массового использования, либо для передачи файлов или фотографий.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

tadeu77f @tadeu77f

Рем.: 1

Опубликовано: 18 марта 2020 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Отлично… в моем случае мне не нужно было устанавливать Android File Transfer. Я просто нажал на уведомление «USB-подключение к компьютеру» (просто прокрутил экран вниз, чтобы получить уведомления) и выбрал опцию «Передача файлов». Сразу после появления G8 у меня на экране File Transfer в компьютере!!! Решено…. теперь я могу получить доступ к файлам в моем телефоне BLU G8.

*Просто замечание… После того, как я отключил USB-кабель и снова подсоединил его, уведомление больше не появлялось… чтобы это исправить, я просто перезагрузил мобильный телефон.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Мэтью Коллинз @matthewcol51573

Рем.: 1

Опубликовано: 23 декабря 2021 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

У меня есть видеофайлы, которые я хочу перенести с телефона на компьютер, но не могу.