Перестал работать экран на ноутбуке: Ноутбук работает но не включается экран (Решение)

Не работает экран ноутбука. Что делать?

Вы можете получить услуги:

• Бесплатно вызвав на дом компьютерного мастера
• Бесплатно вызвав на дом курьера для доставки техники
• Приехав в наш сервисный центр

Обратный звонок

Нет изображения на экране ноутбука

 Одной из самых распространенных ошибок в работе ноутбука – это отсутствие изображения на мониторе.

 Какие могут быть причины этой неполадки?

 Если на экране нет изображения, то не стоит впадать в панику. Для начала следует проверить подачу питания в обоих случаях:

• работа от сети;
• от аккумуляторов.

 Проверить яркость экрана также необходимо.

Можно исследовать и отказ работы экрана при разных положениях крышки. Если поврежден шлейф матрицы, то возможен показ изображения только при определенных положениях крышки.

 После этих манипуляций, для лучшей диагностики можно подключить ноутбук к внешнему монитору, посмотреть наличие изображения в этом случае.

 Если внешний монитор показывает, то неисправны матрица или шлейф. Если же и в этом случае экран без изображения, то неисправность в видеокарте или в самом аппарате.

 Если после включения слышен звук загрузки операционной системы, то не работает видеокарта.

 Если же система не загружается (темный индикатор жесткого диска), то видеокарта здесь не при чем, проблема в другом.

 Существуют несколько вариантов поломок, по которым экран перестает реагировать на действия пользователя. Чтобы их выяснить, необходимо проделать следующие действия: открыть и закрыть крышку ноутбука.

 Если в закрытом положении монитор отключается, переходит в спящий режим, а при открывании включается после нажатия клавиши, но она трудно реагирует на нажатие, значит проблема в самой клавише. Она может быть загрязнена, то есть залипает.

 В случае, когда ноутбук загрузился (можно определить по специфическому звуку), следует внимательно рассмотреть подобие изображения на экране (с помощью фонарика). Если контуры картинки проявляются, то неисправность в подсветке. Точнее в лампе или инверторе.

 Именно они несут ответственность за освещение экрана ноутбука.     

Неисправный инвертор легко заменить или исправить. Перегоревшую лампу можно только заменить.

 В случае, если монитор почернел с боков (изображения почти нет), то причину следует искать в самом ноутбуке:

• 60% — вероятность перегрева видеочипа;
• 10% — это выход из строя южного моста;
• 10% — отсутствие полного контакта во внутренней сети. Блок питания, модуль памяти могут быть не задействованы в общем контуре. Причиной могут быть разрывы в сети или отсутствие подключения.
• 20% — другие причины и проблемы.

Чтобы определить точную причину, необходимо сделать полную диагностику аппарата.

 Специалисты отмечают, что матрица не может ломаться просто так, без причин. Как правило, ее повреждение обусловлено механическими воздействиями. Попадание на экран жидкости также может вызвать отрицательный эффект.

 Но, как правило, чаще всего причиной является выход из строя шлейфа, лампы подсветки, видеокарты или инвертора.

Позвоните нам по телефону

+7 (499) 110-53-39

Почему не показывает и не работает экран на ноутбуке Lenovo, ответ здесь

Не включается экран ноутбука — типы неисправностей

Компьютерные пользователи за все время эксплуатации своей машины наверняка не раз сталкивались с различного рода поломками и временными неполадками компонентов системы. Особенно актуальной является проблема, когда не включается экран ноутбука. Это очень неприятная неисправность, которая делает невозможной дальнейшую работу на ноутбуке, ведь Вы попросту не можете получать информацию о выводимом изображении.

Первая мысль, которая приходит в голову при нерабочем мониторе – придется вызывать мастера и платить внушительную сумму денег за ремонт, почему это случилось именно со мной. Однако перед тем как нести свой ноутбук на ремонт рекомендуем Вам ознакомиться с основными типовыми проблемами, которые могут стать причиной пропажи картинки с экрана Для начала хочется разделить проблемы, которые пользователи просто описывают как “монитор не работает” на несколько групп.

Три типа неисправностей монитора ноутбука:

• Изображение полностью отсутствует

• Выводимая картинка едва видна

• Искажение выводимого на экран изображения

Изображение на ноутбуке полностью отсутствует

Этот тип неисправности вызывает очень заметный панический эффект у пользователя. Картинки на экране не видно вообще. Она не искажена, или деформирована по краям. Ее просто нет. При этом подобные проблемы с монитором логично дополнительно разделить на две группы:

• Матрица ноутбука полностью черная

• Матрица ноутбука заливается серым или молочным цветом

1. Матрица ноутбука полностью черная

Для первичной диагностики ноутбука необходимо подключить к нему внешний монитор. Сделать это можно при помощи разъема VGA, который имеется практически на всех ноутбуках, либо с помощью разъема HDMI, если таковой установлен на Вашем устройстве.

Если картинка на внешнем мониторе отображается, значит практически на 100% можно утверждать, что проблема заключается:

• В матрице ноутбука

• В шлейфе матрицы

• В разъеме шлейфа

Дальнейшая диагностика уже проводится в сервисном центре путем замены конкретных компонентов. Разъем и шлейф в некоторых случаях можно отремонтировать. А вот проблема с матрицей чаще всего заключается в перегорании дешифратора, замена которого проводится очень сложно. Поэтому для восстановления работы ноутбука чаще всего в таких случаях требуется замена матрицы.

Также к возможным причинам черного экрана на ноутбуке можно отнести:

• Случайно нажатую кнопку вывода картинки на внешний монитор. При этом родная матрица ноутбука деактивируется. Для решения проблемы нужно нажать соответствующие Вашей модели функциональные клавиши (например, Fn+F5) для того, чтобы вернуть вывод картинки на экран ноутбука.

• Неправильную работу кнопки реакции на закрытый экран

• Пробитие матрицы, выбитый либо сгоревший предохранитель

Если же после подключения внешнего дисплея картинка на родном мониторе так и не появилась, то вероятнее всего проблема в видеокарте. В этом случае точно придется обращаться в сервис для гарантийного ремонта (если он еще не закончился) или обычного ремонта за Ваши деньги. В особо запущенных случаях придется менять всю материнскую плату, поскольку выпаять встроенную видеокарту может не получится.

2. Матрица ноутбука заливается серым или молочным оттенком

Иногда пользователи после рассказа о том, что не включается экран ноутбука, уточняют, что экран при этом заливается молочным или серым цветом. Это может произойти по нескольким причинам:

• Перекос шлейфа в том месте, где он подключается к матрице

• Неисправный шлейф

• Неисправная матрица

• Неисправная видеокарта

Во всех указанных случаях требуется квалифицированный ремонт.

Выводимая картинка едва видна

Если изображение на экран ноутбука выводится, но его практически не видно, то скорее всего проблема заключается в неисправной лампе подсветки. Если лампа подсветки работает плохо, то яркое насыщенное изображение Вы не увидите. Причины, по которым появляются проблемы с лампой подсветки, могут быть самые разные:

• Запавшая кнопка выключения дисплея

• Неисправный инвертер матрицы

• Неисправна сама лампа подсветки

Подробнее разберемся в каждом случае.

1. Запала кнопка выключения дисплея

Для диагностики этой проблемы нужно проверить работоспособность кнопки выключения дисплея на ноутбуке. В некоторых ситуациях эта кнопка зависает в нажатом положении, в результате чего пользователь начинает говорить, что экран ноутбука не включается (картинка практически не видна). Чаще всего кнопка зависает в нажатом положении при разливании на ноутбук сахаросодержащих жидкостей, при сильном ударе или встряске.

Для решения проблемы возьмите зубочистку или тонкую иглу и несколько раз понажимайте на эту кнопку и пронаблюдайте за результатом. Если кнопка действительно запала, то такое физическое воздействие должно вернуть ей работоспособность и как следствие нормальное отображение картинки на экран. Если же она сломалась, то зубочистка уже не поможет и потребуется полная разборка ноутбука.

2. Неисправный инвертер матрицы

Если картинка настолько слабо вина, что на первый взгляд кажется будто не включается экран ноутбука, то возможно проблема заключается в сломанном инвертере матрицы. Под инвертером следует понимать специальный преобразователь напряжения лампы подсветки экрана. Он состоит из двух основных компонентов: из микросхемы и трансформатора.

Когда близится поломка трансформатора, то очень часто перед этим картинка на мониторе ноутбука начинает мерцать. Также возможно возникновение шума или потрескивания из трансформатора. Это тоже свидетельствует о его скорой поломке. Самостоятельно починить микросхему или трансформатор у Вас не получится. Вероятнее всего придется обращаться за помощью к специалисту.

3. Неисправна сама лампа подсветки

Лампа подсветки может перестать работать по многим причинам. Она может коротить на корпус матрицы, лопнуть, перегореть. Починка в домашних условиях возможна и она заключается в замене неисправных элементов. Достаточно часто после ремонта (сборки и разборки матрицы) появляется другая неприятная проблема – неравномерность подсветки. Именно поэтому ремонт элементов матрицы лучше доверить профессиональному мастеру.

Искажение выводимого на экран изображения

Искажение воспроизводимой картинки также сильно напрягает пользователей, как и проблема, когда экран ноутбука не включается совсем. Изображение может искажаться сразу после включения компьютера, а может искажаться после непродолжительной работы компьютера. Да и само искажение бывает разным.

Для начала подключите внешний монитор к ноутбуку. Так можно будет узнать в видеокарте проблема или нет. Если дефекты с изображением появляются после непродолжительной работы ноутбука. То проблема наверняка заключается в видеокарте. Если на экране появляются дрожащие полосы, то скорее всего скоро накроется чип или память видеокарты.

Также проблема с искажением картинки может появляться из-за дефекта шлейфа матрицы или неисправной матрицы. Ремонт матриц это достаточно дорогостоящая процедура и при появлении первых звоночков проблемы (вертикальные или горизонтальные дрожащие полосы на экране) лучше сразу отнести ноутбук на ремонт.

Выводы

Мы рассмотрели основные типы неисправностей из-за которых не включается экран ноутбука. В большинстве случаев пользователь вынужден обращаться в специализированные центры для ремонта своего ноутбука, поскольку в домашних условиях ремонт компонентов возможен не всегда по причине отсутствия навыков и опыта.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Если у вас не включается экран на ноутбуке или при включении остается черным, то первым делом нужно разобраться в проблеме ошибки. Существует уйма причин, которые вызывают подобную неполадку. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, можете самостоятельно провести диагностику.

СодержаниеПоказать

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

• Перестал работать аккумулятор.
• Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
• Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
• Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
• Неисправности с видеокартой.
• Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом. Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных – отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.

Держится оперативная память на двух фиксаторах с левой и правой стороны. Сначала нужно эти фиксаторы отогнуть, а потом извлечь оперативку. На скриншоте под цифрой 1 показано, куда следует двигать фиксаторы.

Теперь аккуратно извлекаем модули, продуваем разъемы и можно поменять их местами.

Вставляется оперативка под углом 45 градусов, ее нужно в пазах плотно зафиксировать. Затем нужно сверху на оперативную память надавить, чтобы фиксаторы сработали и защелкнулись. Теперь можно начинать сборку ноутбука.

Собираем обратно лэптоп, вставляем батарею и подключаем в сеть. Запускаем ноутбук.

Если подобные действия результат не дали, нужно переустановить BIOS. Нужно перейти на сайт производителя, отыскать и скачать новую версию BIOS. В архиве находится файл readme, где полная инструкция по установке.

Неверные аппаратные настройки

Для решения проблемы черного экрана при загрузке ноутбука, можно попробовать сбросить аппаратные настройки. Выполняется процесс по следующей инструкции:

• Отключаем от сети устройство.
• Вынимаем батарею.
• Нажимаем кнопку включения. Удерживаем ее приблизительно 20 секунд.
• Вставляем батарею обратно.
• Включаем лэптоп.

После извлечения батареи в ноутбуке и отключения питания есть еще остаточный заряд. С его помощью в данной ситуации сбрасываются все аппаратные настройки.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Не включается экран HP ProBook 4520s

Если у ноутбука не работает экран, то проблема может крыться в самой матрице, местах её подключения к системной плате или в соответствующих чипах. Неисправности матрицы, как правило, не сказываются на процессе включения ноутбука. После нажатия кнопки питания все процессы вплоть до загрузки операционной системы происходят в штатном режиме.

При поломке чипа видеокарты общий процесс включения может происходить некорректно. К примеру, прерываться ещё до начала загрузки операционной системы.

Диагностика и ремонт в домашних условиях

Оптимальный способ самостоятельной диагностики поломок экрана – подключение внешнего монитора к VGA разъёму. Если на нём изображение появляется и работает, как надо, то проблема в самом дисплее ноутбука. В противном случае проблемы следует искать на стороне системной платы.

Ультимативный способ решения проблем с дисплеем – замена блока матрицы. Процесс достаточно несложный для выполнения дома. Правда, понадобится найти и купить подходящий запасной модуль. К тому же, если сломан разъём на плате, то даже установка нового модуля может не помочь.

Кроме того, иногда менять всю матрицу и не нужно. Есть три компонента, поломки которых препятствуют нормальной работе экрана:

1. Лампа подсветки матрицы.
2. Плата управления подсветкой (инвертор).
3. Пучок проводов, соединяющий матрицу и системную плату.

Некоторые сервисы предлагают замену этих деталей, что намного дешевле приобретения и установки новой матрицы в сборе. А установку новых проводов можно и вовсе выполнить самостоятельно.

Поломки, которые без профессионалов не устранить

В случаях, когда внешний монитор не показывает изображение, необходимо обращаться в сервис. Попытки самостоятельного ремонта (прожарка системной платы, монеты под радиатором и тому подобная самодеятельность) при этом только откладывают окончательный выход компьютера из строя.

Часто у HP Probook 4520s причиной неполадки становится южный мост чипсета, расположенный под тачпадом. Его радиатор не сообщается с остальной системой охлаждения, что и приводит к поломке. С другой стороны, возможна и поломка северного моста, расположенного рядом с процессором.

В любом случае, для точного определения поломки необходима профессиональная диагностика. А для устранения – не менее профессиональный ремонт. Полумеры при таких поломках могут давать исключительно временный результат. А неквалифицированные действия – привести к повреждению все системной платы.

Вероятно понадобятся услуги

На ноутбуке перестал работать экран

Современный ноутбук – полезный девайс, придающий своему владельцу мобильность, и позволяющий работать и развлекаться на ходу. Однако, чем сложнее устроена техника – тем больше вероятность того, что один из узлов выйдет из строя. Постоянная транспортировка устройства – это дополнительный риск поломки, поэтому переносные ПК находятся в зоне риска. Пользователи имеют шанс столкнуться с поломкой экрана, не позволяющей использовать устройство.

Типы неполадок с экраном ноутбука

Можно выделить два основных вида таких поломок:

1. Лэптоп включается, но изображение на мониторе не появляется – вместо него пользователь видит черный экран.
2. Перестал работать сенсорный экран на ноутбуке – пользователь видит картинку, но тачскрин не работает.

Причина таких проблем может заключаться как в программных, так и аппаратных проблемах. Большую часть поломок, приводящих к подобным последствиям, можно исправить только в условиях сервисного центра, но пользователь может сам попытаться понять, почему не работает экран на ноутбуке, облегчив работу сервисному мастеру.

Причины и методы их устранения

Проблема черного экрана у ноутбука случается чаще — не у всех пользователей устройства оснащены сенсорным скринтачем. Симптомы поломки выглядят следующим образом – световая индикация на корпусе ноутбука работает, однако изображение отсутствует, и не появляется, если пользователь двигает мышь или нажимает на тачпад.

Причиной поломки может стать сбой программного характера, поэтому имеет смысл выполнить сброс аппаратных настроек. Отключите ноутбук, откройте заднюю панель, достаньте батарею, и зажмите кнопку включения на двадцать секунд, после чего соберите устройство, и включите его. Если сброс не дал результатов – попробуйте сбросить настройки БИОС. Зайти в него вслепую достаточно сложно, — необходимо наугад нажимать кнопки, пытаясь угадать момент. Альтернативный вариант – извлечение из материнской платы батарейки CMOS, без которой настройки БИОС слетят до заводских, но этот метод требует от пользователя определенного опыта и знаний, без которых растет шанс усугубить ситуацию.

Причиной, почему ноутбук работает, а экран не показывает, часто оказывается поломка механического характера. Из строя могут выйти:

1. Графический чип;
2. Шлейф матрицы;
3. Сама матрица;
4. Лампа подсветки.

Подключите к ноутбуку внешний монитор, и активируйте его нажатием клавиши F8, или другим указанным в руководстве пользователя способом. Если изображение появилось – видеокарта работает в штатном режиме, и проблема заключается в шлейфе, соединяющей ее с матрицей, или в самом экране. Попробуйте понаклонять верхнюю крышку под разными углами. Если изображение начинает появляться и исчезать – вероятно, что перетерся шлейф. Если внешний монитор отказывается включаться – можно предположить, что сломалась именно видеокарта. В любом случае, поломки подобного характера дома не исправить – Вам необходимо будет обратиться в сервисный центр.

Если перестал работать сенсорный экран на ноутбуке – изображение на экране может оставаться, но скринтач не будет реагировать на прикосновение. Помочь может установка свежих драйверов устройства, и попробовать сбросить настройки БИОС-а. Если сброс не помог – причина, почему перестал работать сенсорный экран на ноутбуке, является аппаратной — с ней следует обратиться в сервисный центр.

Доверяйте ремонт профессионалам

Помните – ремонт ноутбуков требует наличия определенных знаний и навыков. В противном случае, велик шанс, что действия неквалифицированного ремонтника усугубят поломку, из-за чего стоимость ремонта так же вырастет. Если Вы не уверены в себе – обратитесь в «MasterSoft» — Московский сервисный центр, занимающийся ремонтом компьютерной техники.

Опытные специалисты сервисного центра «MasterSoft» оперативно найдут и устранят причину поломки ноутбука, смартфона, планшета, или настольного ПК. На проведенные работы и использованные комплектующие предоставляется расширенная гарантия. Получить дополнительную информацию, и заказать выезд мастера на дом клиент сможет у менеджеров сервисного центра.

Экран ноутбука не работает: инструкция по решению проблемы

Поскольку визуальная информация является конечным продуктом работы компьютера, причин, почему экран ноутбука не работает, может быть много и большинство из проблем даже не относится к самой матрице. Чтобы попытаться понять причину неисправности, нужно сначала попробовать как можно точнее описать ее проявления. Это поможет и мастеру в сервисном центре, если уж самостоятельно не получится отремонтировать аппарат.

• Не появляется изображение на экране, нет шума вращения кулеров и дисковода.
• Вентиляция работает, сигнальные лампочки светятся, экран черный.
• Дисплей светится слабым белесым оттенком. После запуска ноутбука изображение на мгновение появляется, а потом исчезает.
• На экране широкие или узкие, вертикальные или горизонтальные полосы.
• Изображение дергается, то появляется, то исчезает.

Отсутствие сигнала при одновременно неработающих кулерах и винчестере свидетельствует, скорее всего, о проблемах в цепях питания. Достаточный ли заряд имеет аккумулятор? Вероятны нарушения в силовых цепях. Неплотно сидят разъемы, перегорание питающих дорожек на материнской плате.

Чтобы проверить эти проблемы необходимо разбирать ноутбук, осматривать подключение шлейфов и искать перегоревшие дорожки. Дорожки на платах очень тонкие и восстанавливать соединение – задача для профессионала.

Экран ноутбука не работает, однако слабенькое изображение все же имеется? Тогда логично предположить неисправность с лампой подсветки матрицы. Для начала необходимо проверить, в каком состоянии находится переключатель экрана.

Выключатель лампы подсветки мог выйти из строя, залипнуть, отломиться. Залипание выключателя часто связано с попаданием жидкостей на панель ноутбука. Например, многие пользователи любят пить чай или кофе во время работы за компьютером, это как бы помогает поддерживать концентрацию.

Если же пролить хоть капельку сладкой жидкости на выключатель, это почти гарантированно приведет к залипанию. Нужно найти его, он находится где-то в районе соединения матрицы с корпусом ноутбука. Тонкой отверткой попробовать аккуратно нажать на рычажок и попытаться принудительно включить лампу.

Блеклый вид картинки на мониторе может указывать на сгоревшую лампу подсветки матрицы, неисправность в трансформаторе питания, контроллере или проблемы со шлейфами.

Шлейф мог или где-то переломиться, или осыпались тонкие дорожки на месте подключения к матице. Ремонт таких тоненьких дорожек довольно рискованная задача. Обычно восстановить работоспособность удается только в 50% случаев.

Если лампа сгорела или потеряла яркость, остается только ее менять. Далеко не всегда бывает возможно найти ее именно такого типа, как стояла в ноутбуке. Тогда придется подбирать замену по параметрам и габаритам, перенастраивать яркость лампы и самой матрицы.

Убедиться в работе можно, если поднести экран монитора к источнику яркого света. Если картинка все-таки имеется, только очень тусклая, это означает, что она не имеет обратной подсветки. Следовательно – неисправность с лампой или ее подключением.

Нередко выходит из строя инвертор или питающий трансформатор. Неисправность трансформатора иногда проявляет себя характерным свистом или треском.

Неисправность видеокарты или материнской платы

Если имеется возможность подключить внешний монитор, то так можно убедиться в том, работает ли видеокарта. Если на внешнем мониторе изображение нормальное – видеокарта исправна. В некоторых моделях ноутбуков после подключение внешнего монитора матрица автоматически выключается. Возможно, нужно экран просто заново переключить на внутреннюю матрицу. Переключение производится комбинацией горячих клавиш, посмотрите в техническом описании ноутбука.

Если на дополнительном мониторе картинка нормальная – неисправность возникла в самой матрице или со шлейфом.

Появление искажения на экране монитора в процессе работы ноутбука обычно связано с отслоением чипа или планки памяти на видеокарте. Такие же признаки должны будут появляться и при подключении внешнего монитора.

В некоторых моделях ноутбуков видеокарта является частью материнской платы. Тогда ремонт осложняется – просто заменить модуль видеокарты невозможно.

Проблемы с материнской платой или видеокартой часто выражаются в полосах на экране. Или изображение дергается. Здесь можно предположить нарушения в контактах материнской платы или неисправность чипа.

Поскольку ноутбук – это переносной компьютер, наиболее частыми причинами неисправностей бывают неаккуратное перемещение, неустойчивое положение, передвижение с подключенными кабелями. Все это создает условия для падения устройства, нанесению ударов по корпусу.

Внешне ничего может быть и не повреждено, а от сотрясения отвалились какие-то внутренние разъемные соединения.

Если изображения на экране нет даже слабенького – вероятно сгорел северный мост на материнской плате. Возможны также проблемы с матрицей, отсутствием контактов в кабелях питания.

Изображение на экране частично отсутствует или дрожит

Если на некоторых частях монитора картинка имеется, а в других отсутствует – скорее всего вышла из строя матрица. Дрожание чаще всего происходит из-за неисправного шлейфа. В этом случае весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Что делать, когда экран вашего компьютера перестает работать | от PCMag | PC Magazine

Экран вашего компьютера перестал работать? Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять, если на вашем мониторе не отображается изображение.

По Whitson Gordon

Ваш кофе приготовлен. Ваш ум острый. Вы идете включить компьютер, но ничего не отображается — все, что вы видите, — это черный экран, без объяснения того, где прячутся все ваши драгоценные мемы дня.

Пустой экран немного сложно диагностировать, так как он может быть вызван очень многими вещами — может быть неисправен весь ваш компьютер или это может быть просто монитор. Возможно, вы получите сообщение типа «Нет ввода» и «Кабель не подключен», а может, это просто полностью черный экран. Давайте рассмотрим несколько шагов по устранению неполадок, чтобы вы могли снова усердно работать (или терять время) в Интернете.

Это может показаться очевидным, но убедитесь, что ваш компьютер и монитор действительно включены.У обоих должны быть индикаторы на передней панели, которые загораются при подаче питания, и вполне возможно, что в какой-то момент вы нажали кнопку питания монитора, не осознавая этого.

Если ваш компьютер включен, попробуйте перезагрузить его и посмотрите, сохраняется ли проблема. Нажмите кнопку меню на дисплее, чтобы убедиться, что он также использует правильный ввод. (Большинство должно автоматически определять правильный вход, но перепроверить никогда не помешает.)

Также убедитесь, что яркость включена. Многие ноутбуки позволяют уменьшить яркость экрана до минимума, поэтому увеличьте яркость, и вы можете обнаружить, что ваш компьютер все это время работал нормально — он просто был затемнен.

Точно так же попробуйте удерживать функциональную клавишу и нажать любую кнопку, которая выглядит как дисплей компьютера в верхней части клавиатуры — экран мог быть отключен или запутался после отключения от внешнего монитора.

Затем убедитесь, что кабели не отсоединились. В частности, убедитесь, что ваш монитор подключен к стене и получает питание, и дважды проверьте, что кабель, идущий к вашему ПК, надежно подключен с обоих концов.

Если у вас есть видеокарта, ваш монитор должен быть подключен к ней, а не к порту HDMI на материнской плате.Если у вас есть лишние кабели, попробуйте другой — возможно, кабель, который вы использовали, поврежден или один из портов неисправен. (Если у вас есть кабель другого типа, скажем, кабель HDMI вместо кабеля DisplayPort, попробуйте и его.)

Пока вы возитесь с кабелями, отключите от компьютера все, что не является необходимым ( т.е. мышь, клавиатура и монитор). У меня были ситуации, когда определенный USB-порт мешал загрузке компьютера, если к нему что-то было подключено — странно, но это действительно происходит.(Вы можете даже попробовать переместить мышь или клавиатуру в другой порт, на всякий случай.)

Когда ваш компьютер загружается, вы обычно слышите небольшой звуковой сигнал из динамика, который находится внутри башни. Этот динамик предназначен для выдачи вам кодов ошибок, когда что-то идет не так. Если у вас его нет, вы можете заказать его на Amazon и подключить к разъему динамика на материнской плате.

Если ваш компьютер просто издает короткий звуковой сигнал при загрузке, значит, он не регистрирует никаких проблем с оборудованием.Но если он издает определенную последовательность сигналов — скажем, один длинный сигнал, затем два коротких — он пытается вам что-то сказать. Это может быть неисправная флешка ОЗУ, перегрев ЦП или неправильная установка видеокарты.

Существуют веб-страницы с информацией об этих звуковых кодах, но лучше всего обратиться к руководству для вашего конкретного ПК или материнской платы, так как оно будет наиболее точным. Как только вы разберетесь в проблеме, решить ее будет несложно.

Иногда ваш компьютер может попытаться загрузиться с неправильного жесткого диска — и, когда он не находит операционную систему, он просто показывает черный экран (иногда с мигающим курсором в углу).Это легко исправить.

Перезагрузите компьютер и войдите в меню настройки BIOS, обычно нажав клавишу типа DEL или F2 во время загрузки. В меню BIOS найдите параметр «Порядок загрузки» и убедитесь, что нужный жесткий диск находится вверху списка. Затем сохраните настройки и выйдите. Если повезет, перезагрузишься в Windows.

Если это не сработает, вы также можете попробовать загрузить оптимизированные настройки по умолчанию из BIOS. Если вы неправильно настроили что-то еще в прошлом, это вернет вас к настройкам по умолчанию, которые могут позволить вам загрузиться.

Если вы по-прежнему не видите изображение при загрузке компьютера, возможно, у вас проблема с драйвером или другим программным обеспечением. Вы можете получить изображение, если загрузитесь в безопасном режиме, хотя сделать это немного сложно, если у вас изначально нет рабочего экрана.

У вас есть несколько вариантов: если вы прервете процесс запуска три раза (например, нажав кнопку перезапуска, когда Windows начнет загрузку), вы попадете в меню автоматического восстановления, где вы можете перейти к дополнительным параметрам. найти безопасный режим.

Если вы не можете заставить это работать, вы также можете создать установочный диск Windows 10 с помощью другого ПК, загрузиться с этого флеш-накопителя, а затем перейти к Восстановить компьютер> Устранение неполадок> Параметры запуска , чтобы выбрать безопасный режим с подключением к сети. .

Если ваш компьютер загружается в безопасном режиме, есть шанс что-то исправить. Попробуйте удалить (или переустановить) графические драйверы и удалить все новые программы, которые могут вызывать проблемы.

Убедитесь, что ваше разрешение и частота обновления установлены правильно (если вы установили слишком высокие значения, ваш монитор может не отображать экран).Возможно, вы даже захотите запустить сканирование на наличие вредоносных программ, пока вы там, использовать восстановление системы или даже диск восстановления (если он у вас есть), чтобы вернуться к известной рабочей конфигурации. Как только вы закончите с этим, посмотрите, перезагрузится ли ваш компьютер как обычно.

Если нет, вы можете вернуться в меню «Устранение неполадок» и попробовать опцию «Восстановление при загрузке». Вы также можете перейти в командную строку и запустить sfc / scannow или chkdsk C: / r , чтобы проверить наличие ошибок диска — если вам повезет, Windows сможет исправить любые проблемы и снова запустить загрузку.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает проблему, возможно, вам придется провести более глубокое тестирование с некоторым запасным оборудованием, если оно у вас получится. Найдите дешевую видеокарту на Craigslist и посмотрите, работает ли она вместо вашей текущей. Если да, то проблема может быть в вашем графическом процессоре, и пора его обновить.

Посмотрите, загрузится ли ваш компьютер при подключении к другому монитору или телевизору. Если вы используете ноутбук, подключите к нему внешний монитор, чтобы узнать, проблема в вашем дисплее или в самом ПК.Если ваш дисплей неисправен, вы можете самостоятельно заменить ЖК-панель в мониторе или ноутбуке (если у вас есть отвертка). В противном случае, возможно, пришло время вызвать профессионалов — надеюсь, у вас есть хорошая резервная копия на случай, если им придется стереть диск.

Ваш сенсорный экран Lenovo не работает? Попробуйте это

Plus, вы можете скачать его бесплатно и с его помощью оптимизировать системные ресурсы.

⇒ Скачать бесплатную версию CCleaner

Примечание. Не забудьте сделать резервную копию реестра перед его настройкой.Если что-то пойдет не так, вы сможете восстановить работающую версию ОС.

3.2 Запуск сканирования SFC

1. Перейдите к Start , введите cmd, и щелкните Run as administrator , чтобы запустить командную строку.

2. Введите команду sfc / scannow .

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Ищете лучшие очистители реестра для Windows 10? Взгляните на этот список и выберите тот, который вам больше всего подходит.

У вас проблемы с доступом к командной строке от имени администратора? Познакомьтесь с этим руководством

4. Установите последние обновления Windows

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. Microsoft постоянно выпускает обновления для повышения стабильности системы и устранения различных проблем.

Если проблема с сенсорным экраном на самом деле является общей ошибкой Windows 10, скорее всего, Microsoft уже выпустила исправление для нее.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновить» в поле поиска. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Если у вас возникли проблемы с обновлением Windows 10, ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам решить их в кратчайшие сроки.

5. Откат драйверов

При установке последних обновлений ОС с помощью Центра обновления Windows система также устанавливает последние версии драйверов. Однако иногда новейшие драйверы не полностью совместимы с конфигурацией вашей системы, что может вызвать различные проблемы.

В этом случае откат к драйверам по умолчанию может решить проблему.

Запустите Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимый сенсорный экран и перейдите в Свойства. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

Если вы хотите избежать подобных проблем в будущем, вы можете заблокировать Windows 10 от автоматического обновления определенных драйверов. Чтобы узнать больше об этом, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством, которое поможет вам в этом.

6.Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows

Windows 10 также имеет встроенное средство устранения неполадок, которое можно использовать для устранения общих технических проблем. Для проблем с сенсорным экраном лучшим решением является запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств.

Перейдите в Настройки , щелкните Обновление и безопасность , выберите Устранение неполадок и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств .

После того, как средство устранения неполадок завершит процесс сканирования, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Остановлено ли средство устранения неполадок до завершения процесса? Исправьте это с помощью этого полного руководства

7.

Как ни странно это решение, многие пользователи Lenovo подтвердили, что оно работает. Более того, Lenovo отметила это решение на своих форумах поддержки, так что стоит попробовать.

Все, что вам нужно сделать, это полностью выключить компьютер. Подождите несколько секунд, а затем отключите шнур питания.Теперь удерживайте кнопку питания в течение 1 минуты. Подключите компьютер снова, и сенсорный экран должен работать.

Мы надеемся, что наши решения были полезны для вас и что вам удалось решить все проблемы с сенсорным экраном, которые у вас были с сенсорным монитором Lenovo.

Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
2. Щелкните Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

11 шагов, чтобы исправить сломанный сенсорный экран

Сенсорные экраны великолепны, когда они работают, но когда сенсорный экран перестает работать, вся простота использования исчезает, и разочарование наступает очень быстро.Самая большая проблема заключается в том, что на некоторых устройствах сенсорный экран — это единственный способ взаимодействия с телефоном или планшетом. Когда это внезапно исчезает, может казаться, что вы полностью заблокированы от своего устройства.

Хотя бывают случаи, когда неотвечающий сенсорный экран требует профессионального ремонта, существует ряд шагов, от простых до сложных, которые вы можете предпринять, чтобы все снова заработало.

Эти действия по устранению неполадок применимы к любому устройству с сенсорным экраном под управлением Windows, iOS или Android.

Основные исправления для сенсорного экрана, который не работает

• Протрите экран безворсовой тканью.
• Перезагрузите устройство.
• Снимите чехол или защитную пленку с экрана.
• Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, а на вас нет перчаток.

Независимо от вашего уровня опыта, есть несколько простых и простых решений, которые вы можете попробовать, когда ваш сенсорный экран перестает работать.

1. Перезагрузите устройство .Это может показаться довольно простым, но когда ваш сенсорный экран перестает работать, для решения проблемы обычно достаточно просто перезапустить устройство с сенсорным экраном.

2. Очистите сенсорный экран и защитную пленку . В некоторых случаях сенсорный экран перестает правильно реагировать из-за скопившейся грязи и сажи, а также из-за проблем с корпусом или защитной пленкой. Поскольку с этим довольно легко справиться или исключить, рекомендуется тщательно очистить устройство, если перезагрузка не помогла.

   • Вымойте руки, чтобы грязь не попала на экран. Протрите сенсорный экран тканью без ворса. Ткань может быть сухой или влажной, но никогда не используйте влажную ткань.
   • Снимите защитную пленку экрана. Если защитная пленка под ней запачкается, станет слегка влажной или станет слишком горячей, она перестанет регистрировать ваши прикосновения.
   • Вам может потребоваться очистить экран после снятия защитной пленки, если на ней был разрыв или она не снималась годами.

Промежуточные исправления для неотзывчивого сенсорного экрана

• Высушите устройство, если оно намокло.
• Постучите по краям, если устройство уронили.
• Извлеките память и сим-карты.
• Отключите периферийные устройства, например устройства USB.

Если ваше устройство получило какие-либо повреждения, например, если оно упало или намокло, починить его немного сложнее. Выполнить шаги по-прежнему довольно легко, но если вам неудобно пытаться высушить iPhone, лучше доверить их профессионалам.

Еще одно немного более сложное решение для сенсорного экрана — просто выключить устройство и удалить все сим-карты, карты памяти и периферийные устройства.Причина, по которой это может быть сложно, заключается в том, что эти карты иногда трудно удалить, и вам нужно вставлять их обратно по одной, чтобы выяснить, какая из них была проблемой.

1. Вытрите свой смартфон. Сенсорные экраны также могут перестать работать, перестать отвечать на запросы или работать хаотично, если телефон намокнет. В этом случае иногда проблема решается путем тщательной просушки телефона. Чтобы высушить устройство Android и устройство iOS, необходимо выполнить несколько шагов.

2. Осторожно постучите по каждому углу телефона. Когда сенсорный экран перестает работать после падения телефона, это иногда происходит из-за того, что внутреннее соединение дигитайзера ослабло. В этом случае легкое постукивание по каждому углу телефона может привести к повторному подключению.

   Если это не помогло, для ремонта дигитайзера потребуется разобрать телефон.

3. Извлеките SIM-карту, карты памяти и периферийные устройства. Хотя это встречается реже, проблемы с SIM-картами, картами памяти и периферийными устройствами (такими как USB-устройства) иногда могут вызывать проблемы с сенсорным экраном на мобильных устройствах и устройствах Windows.Обязательно полностью выключите питание и сначала отключите устройство от сети.

4. Если сенсорный экран по-прежнему не работает, перейдите к расширенным исправлениям.

Расширенные исправления для неотзывчивого сенсорного экрана

• Перевести устройство в безопасный режим.
• Воспользуйтесь инструментом калибровки устройства или настройкой чувствительности.
• Обновите или переустановите драйверы.

Есть много других причин, по которым сенсорный экран перестает работать, и большинство из них может быть довольно сложно понять.

Поскольку проблемы с сенсорным экраном также могут быть вызваны загруженными вами файлами или программами, следующим шагом будет запуск вашего телефона, планшета или ноутбука в безопасном режиме. По сути, это простой режим, в котором не загружаются дополнительные программы, но запустить его может быть довольно сложно.

Еще одно возможное решение — перенастроить сенсорный экран и переустановить драйверы. Это даже более продвинутый способ, но иногда он помогает.

1. Включите безопасный режим для Android или безопасный режим Windows.В некоторых случаях проблема с приложением или программой, которые вы загрузили, может привести к тому, что сенсорный экран перестает отвечать на запросы. Ключом к разгадке этого является перезапуск в безопасном режиме, поскольку эти приложения и программы не загружаются в безопасном режиме.

   Если вы обнаружите, что сенсорный экран начинает работать при входе в безопасный режим, значит, проблема с каким-то приложением или программой, которую вы загрузили. Начните с недавно загруженных приложений и двигайтесь дальше.

2. Регулировка чувствительности iPhone 3D Touch .Если на вашем iPhone 6s или новее сенсорный экран не отвечает или работает неточно, это может быть проблема с чувствительностью 3D Touch. В этом случае, если сенсорный экран вообще работает, вам нужно будет отрегулировать этот параметр.

   Перейдите в Настройки > Доступность > Touch > 3D & Haptic Touch. Отрегулируйте ползунок между светлым и твердым. Попробуйте выключить 3D Touch , если изображение на экране по-прежнему неточное или не отвечает.

3. Калибровка сенсорного экрана Windows . Инструмент калибровки сенсорного экрана Windows помогает сбрасывать центр каждого касания, которое вы делаете на своем устройстве. Если вы обнаружите, что ваши штрихи немного отличаются от на , это может помочь исправить все снова.

4. Если сенсорный экран по-прежнему не работает после использования этих расширенных исправлений, перейдите к обновлению драйверов и переустановке сенсорного экрана.

Обновление и переустановка драйверов сенсорного экрана

Если у вас есть устройство Windows с неисправным сенсорным экраном, обновление драйвера может решить проблему.Отключение и повторное включение драйвера или его переустановка также могут помочь.

В любом случае сначала необходимо подключить к устройству клавиатуру и мышь или тачпад.

1. Обновите драйверы сенсорного экрана. Часто обновление драйверов решает любые проблемы, которые у вас есть.

2. Отключите и снова включите драйвер сенсорного экрана Windows . Этот процесс также часто решает проблемы, с которыми вы сталкиваетесь с Windows.

3. Удалите и переустановите драйвер сенсорного экрана. Если обновление и / или отключение и повторное включение не работает, то решением может быть переустановка.

4. Если ваш сенсорный экран по-прежнему не работает после выполнения всех этих действий, вероятно, потребуется профессиональный ремонт.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ACPI \ ATML1000 \ 3 & 233a31a5 & 0 \ Device Parameters