Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Отключился звук на ноутбуке что делать: Не работает звук на ноутбуке – причины и решения

Пропадает звук на ноутбуке – что делать

Каждый пользователь ноутбука может столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Произойти это может в любой момент и на любом устройстве. Тем не менее, не следует паниковать – вероятнее всего это незначительная исправность, исправить которую не составит проблем.

Причины пропадания звука

Причины «молчания» компьютера можно условно поделить на две группы:

  1. программные;
  2. механические.

К первой группе можно отнести проблемы, которые связаны с ошибками и неполадками программного обеспечения компьютера. Спектр таких проблем весьма широкий: от ошибок в регистре до выхода из строя драйвера.

К основным программным причинам можно отнести:

  1. установлена минимальная громкость;
  2. звук отключен;
  3. выключена служба, которая отвечает за звук;
  4. повреждены драйвера звукового устройства;
  5. отсутствуют нужные кодеки.

Последняя причина относится к медиаплееру. В таком случае звука не будет в определенной программе, или при воспроизведении некоторых файлов. Следует установить другой плеер или  новые кодеки к уже установленному медиа проигрывателю.

Фото: проверка стандартных установок

Более серьезными считаются механические неисправности. В таком случае выходят из строя узлы ноутбука, такие как: звуковая карта или модуль, динамики, разъемы. Едва ли пользователь сможет справиться с такими поломками самостоятельно: вероятнее всего придется прибегнуть к помощи специалиста.

Можно назвать следующие механические неисправности:

  1. выход из строя звуковой карты либо соответствующего модуля материнской платы;

    Фото: звуковая карта

  2. неисправность встроенных динамиков ноутбука;

    Фото: встроенный динамик

  3. поломка разъема вывода на внешний динамик или наушники.

Последние два варианта неисправности можно легко вычислить, для этого нужно подключить и отключить колонки или наушники. Впрочем, причины того, что ноутбук не звучит, могут быть банальнее и проще.

Отключена громкость

Это очень распространенная ситуация, которая может заставить пользователя понервничать. На подавляющем большинстве ноутбуков громкость отключается нажатием комбинации из двух клавиш, а на некоторых – одной.

Звук будет отключен, если нажать комбинацию «Fn» и клавиши отключения звука. Обычно она расположена панели сервисных клавиш «F1- F12». Например, для ноутбуков марки Acer громкость отключается одновременным нажатием «Fn»+ «F8».

Видео: пропал звук на Windows 7

Выключена служба, отвечающая за звук

Это нередкая случайная ошибка.

Для проверки звуковых служб следует:

  1. кликнуть по значку громкости в правой части нижней панели Windows;

    Фото: проверка звуковой службы

  2. выше появившейся шкалы громкости будет иконка воспроизводящего устройства, кликнув по которой, вы откроете диалоговое окно работы с ним;

    Фото: настройки динамиков

  3. выбрать пункт «применение устройства» и включить его, если оно было отключено;

    Фото: сведения о работе устройства

  4. здесь же можно найти пункт «Свойства», он расположен напротив названия вашего звукового контролера. В этом меню во вкладке «Общие» находится информация о состоянии устройства и его типе.

Также вам может пригодиться вкладка «Драйвер», но об этом в следующем пункте.

Получить доступ к настройкам конфигурации можно выполнить другим способом, для этого требуется:

  1. запустить диспетчер устройств;
  2. в списке следует выбрать звуковой контроллер;

    Фото: звуковые устройства

  3. кликнуть правой кнопкой мышки: так можно включить службу, либо обновить ее конфигурацию.

    Фото: сведения о драйвере

Повреждение драйверов

Драйвера, как и другие элементы программного обеспечения, также выходят из строя. Чаще такое происходит, когда длительное время не проводилась переустановка системы или обновление драйверов. Обычно переустановка драйвера позволяет решить эту проблему.

Получить доступ к управлению драйвером звукового устройства вашего ноутбука можно следующим образом:

  1. перейти в меню «Пуск» в раздел «Панель управления»;

    Фото: Пуск -> Панель управления

  2. выбрать пункт «Оборудование и звук»;

    Фото: вкладка Оборудование и звук

  3. в нем в строке «Звук» нажать на «Управление звуковыми устройствами»; в открывшемся окне будут  отображаться звуковые модули вашего компьютера;

    Фото: строка Звук

  4. выбрать «Устройство по умолчанию» и кликнете свойства. Откроется окно, в котором будет отображен звуковой контролеры;
  5. кликнуть «Свойства», в появившемся окне выбрать вкладку «Драйвер». Здесь будет представлена информация о драйверах звукового устройства.

В этом меню можно обновить драйвер до новой версии, либо же наоборот откатить его до предыдущей версии. Это следует сделать, если звук исчез после переустановки или обновления драйвера. Тогда система вернет предыдущую конфигурацию звукового контролера.

Кратко это можно записать так:

  1. пуск;
  2. панель управления;
  3. оборудование и звук;
  4. управление звуковыми устройствами;
  5. устройство по умолчанию – свойства;
  6. контроллер, свойства;

    Фото: обновление драйвера

  7. драйвер, обновить драйвер.

Получить доступ к настройкам звукового контролера можно также способом, описанном в предыдущем пункте: через значок настройки звука на нижней панели Windows.

Если в меню вкладки «Драйвер» не будет команды «Обновить» или она будет не активна, придется установить драйвер вручную. Делать это следует только с официального сайта компании, поставляющей оборудование.

Часто в этом же окне будет ссылка на официальный сайт производителя, если ее не будет, драйвер придется искать по названию оборудования.

Определить тип оборудования, устройства или контроллера можно в диспетчере устройств. Это меню находится в панели управления, раздел «Система и безопасность». Вызвать диспетчер можно также через поиск в окне «Пуск».

Проблемы со звуковой картой

Если сбои в работе не исчезли после переустановки драйверов, скорее всего, вышла из строя звуковая карта. Тогда в свойствах контроллера будет сообщение о неисправностях в пункте «состояние». Можно попробовать запустить стандартную службу устранения неполадок Windows.

Фото: служба устранения неполадок

Если и это действие не разрешило проблему, а строке состояния контроллера указано, что он работает с ошибками, следует обратиться в сервис центр. Большинство ноутбуков имеют интегрированный в материнскую плату звуковой модуль, починить который обычный пользователь не в силах.

Фото: выбор устройства

Выходом из сложившейся ситуации может стать использование внешней звуковой карты. Такое устройство подключается через порт USB и может иметь значительный размер. Но характеристики внешней карты значительно превосходят показатели встроенной. Учитывая стоимость изделия, сложно однозначно оценить целесообразность такого решения.

Исправление звука с Microsoft Fixit Аudio

Microsoft Fix it Аudio – это небольшая простая программа, с помощью которой можно быстро отладить звук на компьютере. Скачать эту программу можно с официального сайта компании Microsoft.

Программа проверит все пункты, которые были описаны выше, но в автоматическом режиме. Кроме того, следует выделить несколько дополнительных возможностей.

После проверки вы будете оповещены если:

  1. ее запускаются службы Windows, которые отвечают за звук;
  2. отключены звуковые устройства;
  3. установлена низкая громкость;
  4. установленное устройство не является устройством воспроизведения по умолчанию;
  5. модуль не подключён;
  6. неполадки с HDMI портами;
  7. не включена автоматическая загрузка обновлений и драйверов.

Также приложение имеет возможность произвести отладку веб-камеры и Скайпа.

Фото: установка Microsoft Fixit

Эта программа выполняет все возможные операции по отладке в автоматическом режиме. Это будет сделано быстрее и качественнее, чем если выполнять те же процедуры через меню панели управления или настроек звука.

Microsoft Fix it Аudio – это простой и надежный инструмент, который решит проблемы со звуком, которые вызваны сбоями в программного обеспечения. Поиск и отладка производятся буквально за один клик, поэтому воспользоваться данным сервисом может даже пользователь, который не дружит с электроникой.

Вернуть «голос» ноутбуку будет достаточно просто, если поломка не носит механический характер. Как это сделать: выполнить пошаговую проверку конфигурации или воспользоваться приложением Microsoft Fix it Аudio – решать вам.

Первым делом стоит проверить, не выключена ли громкость на аппарате и нет ли проблем с медиа плеером. Если эти действия не принесут результата, целесообразно применить Microsoft Fix it Аudio: программа сэкономит ваше время, а проверка будет выполнена тщательно.

Предыдущая статья: Как переустановить Windows 7 на Windows 7 Следующая статья: Как убрать (снять) пароль при входе в Windows (Виндовс) 7

Пропал звук на ноутбуке: возможные причины


«В моём стареньком ноутбуке пропал звук. По работе мы с коллегами часто обмениваемся аудио, видео, но без звука беда!» – так пишет читатель о своей проблеме.

Содержание:
1. Функциональные клавиши
2. Значок динамика в Windows
3. Программа, которая транслирует звук
4. Реклама на сайтах
5. Минимальная громкость звука
6. Звуковые колонки

Причин исчезновения звука – бесчисленное множество. Попробуем перечислить некоторые причины, из-за которых пропал звук на ноутбуке.

Функциональные клавиши

Звук управляется на ноутбуке в очень многих, в разных местах. Выключить звук можно случайно с помощью функциональных клавиш. Обычно они расположены в верхнем ряду на клавиатуре ноутбука и имеют надписи с F1 по F12.

Рис. 1. Здесь функциональные клавиши: Fn+F6 – для включения/отключения звука. Fn+F7 – для уменьшения громкости. Fn+F8 – для увеличения громкости. На других ноутбуках клавиши могут быть другими.

Можно случайно выключить звук, если нажать на клавишу Fn и, не отпуская ее, одновременно нажать на клавишу с изображением выключенного, то есть, зачеркнутого динамика. Обратно звук, как правило, включается нажатием на те же две клавиши, что и для выключения звука. Иногда для включения звука надо нажать на Fn и одновременно на клавишу с изображением включенного динамика (не перечеркнутый, обычный динамик).

На рисунке 1 звук ВЫКЛючается с помощью нажатия на две клавиши Fn и F6, а ВКЛючается точно также – с помощью Fn + F6.

Значок динамика в Windows

Рис. 2. Где находится значок динамика на ноутбуке.

Звук может быть выключен в правом нижнем углу экрана, где расположены значки. Один из этих значков выглядит как динамик, на рис. 2 он обведен в красную рамку.


Иногда значок динамика может быть скрыт. Чтобы его найти, следует щелкнуть на значок «Отображать скрытые значки». На рисунке 2 он выделен зеленой рамкой. Откроется небольшое окно со скрытыми значками, и там может находиться значок динамика.

Далее правой кнопкой мышки нужно кликнуть по значку динамика (рис. 3) и затем включить звук.

Рис. 3. Клик правой кнопкой мышки по значку динамика, чтобы проверить параметры звука.

Если по значку динамика кликнуть левой кнопкой мыши (рис. 4), появится полоска для регулирования громкости. Если движок находится вплотную к левому краю, надо подвинуть его вправо и прибавить громкость.

Рис. 4. Клик левой кнопкой мыши по значку динамика, чтобы посмотреть на уровень громкости.

Программа, которая транслирует звук

Звук может быть выключен в приложении или в программе, которая звук воспроизводит.

Рис. 5. Значок динамика в видео на Ютубе перечеркнут, поэтому звук выключен.

В Youtube под каждым видео есть значок с изображением динамика (рис. 5). Если на него случайно кликнуть, звук будет выключен. Тогда надо снова кликнуть по этому значку и включить звук.

То же самое может быть ВКонтакте (рис. 6) и в других социальных сетях.

Рис. 6. В соцсети ВКонтакте для включения звука надо просто кликнуть по значку динамика.

На рисунке 6 показано видео из ленты ВКонтакте. Там по умолчанию звук отключен. Нужно подвести мышку к видео. После этого появится значок динамика. Крестик рядом с ним означает, что звук отключен. Для включения звука надо кликнуть мышкой по значку с динамиком.



Реклама на сайтах

Звук может быть выключен автоматически, если запущена какая-нибудь программа или приложение. Например, даже при просмотре сайтов с новостями, которые сейчас изобилуют рекламой. Реклама подключается, и при этом звук в других окнах (не обязательно и не всегда, но иногда такое случается) отключается автоматически.

В этом случае надо закрыть страницу с рекламой, а затем ВРУЧНУЮ включить звук в другой вкладке или в окне, где звук нужен.

Минимальная громкость звука

Рис. 7. Значки с динамиками, которые могут быть на клавиатуре ноутбука.

Звук может быть не выключен, но регулятор громкости может быть выведен на самый минимум. Прибавить звук можно с помощью клавиши Fn с одновременным нажатием на клавишу с изображением говорящего динамика с несколькими волнами – «Увеличить громкость». Уменьшается звук нажатием на Fn и клавишу с изображением говорящего динамика с одной волной – «Уменьшить громкость».

Иногда вместо изображений говорящего и не говорящего динамика применяются другие понятные картинки, на разных ноутбуках бывает по-разному. Нет единых, общепринятых стандартов для значков, поэтому каждый производитель может придумать свой вариант значка для изображения звука.

Еще звук можно прибавить кликом левой кнопки мышки по значку динамика в правом нижнем углу экрана (рис. 4). Появится изображение регулятора, там и нужно регулировать уровень звука.

Проблема со звуковыми колонками

Звуковые колонки

Звук может исчезнуть из-за неисправности динамиков внутри ноутбука. Тогда к ноутбуку надо подключить внешние динамики, то есть звуковые колонки. Они подключаются к разъему для подключения внешних динамиков – это разъем USB, либо это маленькая кругленькая дырочка для провода и штырька, идущего от внешнего динамика.

Когда звуковые колонки перестали работать, нужно проверить подключение разъема. Возможно, что разъем подключен нормально. Тогда стоит посмотреть, включены ли колонки в электрическую сеть 220В.

Если и тут все нормально, проверьте уровень громкости.

Бывает и так, что колонки в норме, но не звучат. Стоит посмотреть, на какое устройство направлен выход из компьютера. Нужно кликнуть правой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу экрана (рис. 3), и там выбрать соответствующее устройство.

Дополнительные материалы:

1. При просмотре роликов на ноутбуке заикается звук

2. Уход за экраном ноутбука

3. Должен ли ноутбук соответствовать требованиям игры или программы

4. Как вернуть ноутбук к заводским настройкам в качестве крайней меры при серьезном сбое в  работе

5. Что может повредить клавиатуру ноутбука или нетбука



Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Ноутбук щелкает и выключается — Dell Studio 15

Серия 15-дюймовых мультимедийных ноутбуков производства Dell.

19 вопросов Посмотреть все

Патрик

Рем: 49

3

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История
  • Подписаться

У меня есть ноутбук Dell Studio 15, которому около полутора лет. Ноутбук иногда просто издает звук, похожий на звон, и выключается. Он не выполняет процесс выключения. Когда я снова включаю его, он говорит, что окна не закрылись правильно, и хочу ли я, чтобы он работал в безопасном режиме. Я уже пытался заставить Dell исправить это, и они сказали, что это будет проблема с радиатором. Заменили, но проблема осталась. Любая помощь на всех было бы здорово. Спасибо

Ответьте на этот вопрос У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 4

Отмена

Самый полезный ответ

Мерфи

Рем: 37

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Скорее всего проблема в перегреве. «Но я не запускаю интенсивные графические процессы и тому подобное», — скажете вы. Студия известна своей особенно плохой системой отвода тепла, особенно если у вас есть видеокарта i7 или выше.

Для этого нет решения, кроме замены материнской платы Dell, что не устраняет проблему, а только немного улучшает ее, пока снова не начнется процесс перегрева, и вам потребуется другая материнская плата.

Слишком большая мощность в плохо спроектированном корпусе.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отменить

Эрик Бентли

Респ: 1. 3k

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Похоже на проблему с жестким диском. Звон может быть вызван неожиданной остановкой жесткого диска, возможно, из-за проблемы с подключением диска к материнской плате.

Если я отключу питание от одного из дисков на моем рабочем столе, он издаст какой-то лязгающий звук. Это все, о чем я могу думать.

Возможно, вы захотите попробовать переустановить жесткий диск или попробовать его с другого ноутбука, если он у вас есть, просто чтобы проверить, не в нем ли проблема.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Джули Аустад

Рем: 25

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Похоже на проблемы с питанием. Я бы попробовал сначала заменить самую простую вещь, а именно плату кнопки питания, которая находится сразу за кнопкой питания. Продавцы на ebay продают их менее чем за 10 долларов. Их не так уж сложно установить. Извлеките аккумулятор и отключите питание. Открутите винты в нижней части ноутбука. Вам просто нужно снять упор для рук, лицевую панель динамика/клавиатуры, клавиатуру и лицевую панель экрана. Ослабьте правую боковую петлю, и вы увидите ее. Один винт и язычок удерживают его на месте. Провода очень хрупкие и очень легко отрываются от платы кнопки питания. Да благословит сердце Делла, собирающее горох. Они спроектировали кнопку питания так, чтобы она находилась прямо там, где находится петля, где провод получает наибольшее движение.

При замене необходимо убедиться, что провод выведен из конца разъема и имеет большую слабину на конце петли.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отмена

Как отключить звук запуска в Windows 11

от Shaant Minhas

Как отключить звук запуска в Windows 11

Вы можете отключить звук запуска Windows 11 через Настройки Windows:

  1. Откройте Настройки (нажмите клавишу Windows + I ).
  2. В меню Настройки выберите Персонализация .
  3. Выберите Темы > Звуки .
  4. В диалоговом окне Звук снимите флажок «Воспроизвести звук запуска Windows».
  5. Нажмите Применить.

В этой статье

Как только вы включите Windows 11, вы услышите новый звук запуска, предоставленный Microsoft.

Хотя Microsoft отключила этот звук по умолчанию для Windows 10, в новой Windows 11 они решили вернуть его. Но если вы хотите, чтобы звук был выключен, это можно сделать довольно легко.

Далее мы рассмотрим точные шаги, которые необходимо выполнить, чтобы отключить звук запуска Windows.

Как отключить звук запуска в Windows 11

Выполните следующие действия, чтобы отключить звук запуска по умолчанию на вашем компьютере с Windows:

  1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки .
  2. Из меню Настройки перейдите в раздел Персонализация .
  3. Выберите параметр Темы .
  4. Нажмите на Звуки .
  5. В диалоговом окне Звук снимите флажок «Воспроизвести звук запуска Windows».
  6. Нажмите Применить и закройте диалоговое окно.

Сделайте это, и звуковой эффект при запуске будет отключен до тех пор, пока вы не включите его снова, выполнив описанные выше шаги.

Отключить звук запуска в Windows 10

Компьютеры с Windows 10 по умолчанию поставляются с отключенным звуком запуска. Однако, если вы вручную включили настройки звука, но хотите вернуться сейчас, все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, описанные ниже:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач ниже.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *