Отключается ноутбук: Почему выключается ноутбук сам по себе

Ноутбук после включения работает 5-10 минут и выключается (перегрев)

Давайте разберемся в причинах почему ваш ноутбук выключается через минут 5-10 после включения или начала игры. Посмотрим что можно сделать в такой ситуации и как лучше поступить.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Если ноутбук работает 5-10-15 минут после включения и вдруг выключениется, не нужно паниковать. Он не сломался бесповоротно и окончательно, существует ряд причин, которые можно устранить. Наиболее распространенной причиной подобного выключения компьютера является перегрев. Давайте подробно разберемся в вопросах перегрева лэптопа и его самопроизвольного выключения.

Причины перегрева ноутбука

За значением температуры процессора и важных компонентов системной платы (видеочипа, чипсета) следит аппаратный мониторинг (HWM), который состоит из контроллера и датчиков-измерителей. Задачей контроллера является обработка поступивших сигналов, а при превышении допустимых величин необходимо немедленно отключить компьютер, чтобы предотвратить тепловое повреждение.

Перегрев чаще всего возникает в ситуации, когда система охлаждения (СО) в ноутбуке работает неэффективно из-за загрязнения пылью или неправильной эксплуатации: размещение изделия на мягкой поверхности, подушке, которая мешает теплоотводу и перекрывает вентиляцию.

К иным предпосылкам относится:

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

• Неисправность системы охлаждения. В месте соединения термотрубки и термосъемника может образоваться трещина. Еще с перебоями может функционировать вентилятор.
• Чрезмерная нагрузка, особенно играми. Для игр предназначены специальные геймерские и мультимедийные модели ноутбуков, которые имеют усиленный теплоотвод. Система охлаждения нетбуков и офисных моделей рассчитана только на слабые и средние нагрузки.
• Неправильный монтаж СО после домашней чистки. Теплоотвод ухудшается недостаточным или слишком толстым слоем термопасты. Еще влияет неплотный контакт поверхности чипа с теплосъемником (неправильная или слабая фиксация). При самостоятельной чистке владельцы ноутбуков термопастой заменяют силиконовые прокладки (их вместо термопасты используют производители, когда у охлаждаемых чипов разная высота). В итоге ноутбук будет выключаться спустя несколько минут после запуска.
• Разгон видеокарты и процессора. Лэптопы не предназначены для разгона, но некоторые пользователи злоупотребляют этим.
• Неудачное конструктивное решение. Существуют ноутбуки, которые к перегреву склонны изначально, чем иные, из-за неправильной конструкции корпуса или близкого расположения друг к другу горячих элементов.

Симптомы перегрева

Следующие факторы указывают на неэффективность охлаждения:

• Поток воздуха из отверстия вентиляции и корпус ноутбука тактильно горячие.
• Отключается ноутбук только во время высокой нагрузки – игры или просмотр видеороликов.
• Сам корпус горячий, а из вентиляционного отверстия воздух почти не выходит (пылью забита решетка).
• Вентилятор сильно гудел перед отключением (работает система охлаждения на пределе).
• Горячий корпус, а из вентиляционного отверстия воздух идет едва теплый (неисправна или неправильно установлена система охлаждения).
• Рывками работает вентилятор (неисправен).
• Мониторинговые программы (Sandra, HWiNFO, Aida64 и т.д.) фиксируют высокий уровень температуры компонентов.

Показатель максимально допустимого нагрева процессора зависит от модели и составляет приблизительно 85 – 100 ⁰С, чипсета – 80 – 100 ⁰С, видеокарты – 90 – 100 ⁰С. Ниже на скриншоте показаны максимальные и текущие температуры ядер процессора Intel Core i3, установленного на лэптопе, при высокой и средней нагрузке. Продемонстрированные значения соответствуют норме.

Увеличить

Иногда единственным проявлением перегрева является нестабильная работа ноутбука. Это случается из-за плохого охлаждения узлов, которые аппаратным мониторингом не контролируются.

Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

Последствия перегрева

Если ноутбук длительное время работает в условия теплового стресса, то разрушается паяный контакт между основой чипа и кристаллом или между платой и чипом с последующей деградацией чипа. Здесь речь идет про микросхемы из корпуса BGA, которые закрепляются массивом шариков к плате, расположенные на нижней стороне микросхемы. В подобных корпусах производится системная логика (гибридные мосты, южный и северный мост), видеочипы и часть центральных процессоров для лэптопов.

От перегрева чаще всего из строя выходит видеокарта, реже всего – процессоры. Когда достигается критический порог температуры, процессоры, чтобы остыть, начинают снижать частоту. Некоторые видеочипы, особенно на бюджетных моделях, такой защиты или лишены, или защита малоэффективная.

Как решить проблему?

Решить проблемы перегрева ноутбука можно путем нормализации охлаждения. Если в устройстве загрязнились вентиляционные отверстия, то требуется разобрать лэптоп и почистить его с заменой термопрокладок (меняют при засыхании) и термопасты. Из-за низких показателей теплопроводности, для ноутбуков не подходит паста КПТ-8.

Если из строя вышла система охлаждения, то ее следует заменить. При незначительных дефектах (например, отошел привод) возможен ремонт. Если лэптоп конструктивно склонен к перегреваниям, то для игр и обычной работы желательно использовать охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Случается, что в аппаратном мониторинге происходят ошибки. Нормальная температура воспринимается в виде запредельно высокой, а устройство выключается. В простых ситуациях решить проблему можно сбросом настроек БИОС по умолчанию или его обновлением.

Если девайс во время обновления BIOS отключится, то будет еще больше проблем. Если вы не уверены, что самостоятельно сможете восстановить прошивку, то не нужно рисковать. Лучше обратиться к профессионалам в сервисный центр.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Выключается ноутбук — База полезных знаний

Ноутбук является наиболее распространённым устройством, находящимся в эксплуатации у граждан. Большое количество неисправностей, появляющихся в процессе эксплуатации, могут быть устранены собственными силами.

Содержание:

Ремонт ноутбука своими руками

Современные ноутбуки представляют собой сложные технологические устройства, с высокой степенью интеграции. Производители это делают не только с точки зрения оптимизации производства, но и с целью уменьшения затрат на сервисное обслуживание в период действия основной гарантии.

Ноутбук, это программно-технический комплекс, который состоит из аппаратной и программной частей. Следовательно, основные неисправности так же бывают аппаратного и программного характера. В случае если устройство работает нестабильно, или вообще перестало включаться, то нет необходимости сразу бежать в ближайший сервисный центр.

В настоящее время достаточно средств и методик для устранения некоторых неисправностей самостоятельно. С одной стороны, производители на своих сайтах выкладывают максимум открытой информации, с другой стороны целая армия блогеров разбирает каждое устройство до мелочей. Устранение неисправности делиться на два этапа, диагностика проблемы, и непосредственное её устранение. Если с программным обеспечением всё довольно просто, то некоторые неисправности аппаратного характера, требую особого подхода.

Перегрев и зависание

Самой распространённой неисправностью является зависание и самопроизвольное выключение ноутбука при длительной эксплуатации. Данная проблема связана с перегревом внутренних элементов, таких как процессор, видеочип и так далее. При появлении таких симптомов следует провести техническое обслуживание устройства. Суть, которого заключается в удалении пыли внутри устройства, извлечении пылевой прокладки в вентиляторе, и замене термопасты на чипах. Так же следует проверить сам вентилятор, он должен вращаться легко и все лопасти должны быть без повреждений. Многие производители, облегчая данную работу, все задействованные узлы закрывают легкосъёмными крышками. В других случаях достаточно посмотреть пару видео уроков по разборке в интернете. Для профилактики рекомендуется делать техническое обслуживание один раз в год.

Ноутбук выключается

В случае, если ноутбук выключается или не включается, следует проверить блок питания. При наличии тестера, данная процедура сильно упрощается. Если его нет, то для диагностики можно использовать обычную светодиодную лампочку. При исправном блоке питания, ноутбук так же может не включаться, что связано с зависанием микросхемы контроллера заряда батареи. Для того чтобы его оживить, достаточно достать батарею на 5-10 минут, при отключённом от сети устройстве.

Проблемы с жёстким диском

В процессе эксплуатации жесткие диски могут выходить из строя, особенно это касается механических, не твёрдосплавных, дисков. Рекомендуется с периодичностью в полгода производить тестирование жёсткого диска. Предвестником поломки является характерный шум в виде тихого потрескивания. В этом случае следует задуматься о замене винчестера, или, по крайней мере, о создании архива наиболее ценной информации на стороннем носителе.

Механические неисправности

Из механических повреждений первенство держит разлитая жидкость на клавиатуру. В данном случае следует немедленно выключить устройство и достать батарею. Затем ноутбук разбирается, протирается слабо концентрированным спиртовым раствором и насухо вытирается. Далее просушивается феном и через некоторое время собирается в исходное состояние. Инструкцию по разборке легко можно найти в интернете, задав в поле поиска модель устройства.

Вторым, часто встречающимся дефектом, является треснувшая матрица. Замена её также может быть произведена самостоятельно. Для этого отщёлкивается и снимается передняя крышка. Откручивается матрица, как правило, крепление держится на четырёх винтах, и отсоединяется шлейф. На задней стенке матрицы указан её номер, по которому легко приобрести такую же или аналогичную деталь. Затем в обратном порядке производиться монтаж.

РЕШЕНО: Почему мой компьютер выключается, когда я нажимаю кнопку Shift? — Gateway NV53A24u

15,6-дюймовый ноутбук Gateway, выпущенный в 2010 г.

10 вопросов Посмотреть все

Джонатан Фернандес @jfernandez

Реп: 366

10

2

1

Опубликовано: 8 ноября 2016 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Клавиша Shift на ноутбуке не работает должным образом. Когда я нажимаю клавишу Shift при наборе текста, компьютер выключается. Если я нажму любую другую клавишу, все в порядке, но клавиша Shift не работает.

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 9

Отмена

Выбранное решение

Джи Ын Чой @jieunchoi

Реп: 115

Размещено: 16 мая 2017 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Это ответ с опозданием на год (!) Но у меня была точно такая же проблема (левая клавиша Shift, верно?) и я решил ее только сейчас.

Для людей, у которых проблема с определенной клавишей, вызывающей завершение работы Windows: если это внешняя клавиатура, удерживайте нажатой проблемную клавишу при повторном подключении клавиатуры. Если это клавиатура ноутбука, нажимайте клавишу Shift, пока не завершится процесс начальной загрузки. Кажется, это вызвано тем, что компьютер перепутал сигнал нажатой клавиши Shift с Alt + F4.

Если вы не уверены, какая именно клавиша запускает процесс выключения, вы можете загрузить Shutdownguard и начать нажимать клавиши одну за другой, чтобы увидеть, какая из них запускает процесс выключения.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 7

Отменить

Таннерроан @inawakingdream

Рем: 318

10

1

Опубликовано: 10 ноября 2016 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Трудно сказать, что именно может быть причиной этой проблемы, но есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Во-первых, используйте внешнюю и/или экранную клавиатуру, чтобы узнать, нажимает ли она «Shift», что вызывает выключение, или это сама кнопка клавиатуры. Если это сама кнопка клавиатуры, то вы можете подумать о замене клавиатуры.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отменить

Джил Зунг @jzung

Рем: 13

1

Опубликовано: 27 марта 2019 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Мне, как техническому специалисту, постоянно задают подобные вопросы.

Во-первых, проверьте цвет букв на функциональной кнопке, обычно это Fn или FN. Посмотрите, какие цвета на остальной части клавиатуры, функциональная кнопка обычно другого цвета, чем остальные буквы и цифры на клавиатуре. Я видел что-нибудь от синего до аквамаринового, от красного до оранжевого, от коричневого до черного, когда клавиши на розовом ноутбуке, а буквы белые. Убедитесь, что функциональная клавиша не включена, когда вы нажимаете клавишу Shift (или 4). Функциональная клавиша позволяет, помимо прочего, изменять настройки яркости, громкости, включать блокировку номеров и отключать Wi-Fi.

Если это не сработает, попробуйте обновить драйверы клавиатуры ноутбука. Если это не сработает, попробуйте вспомнить, когда в последний раз все работало так, как вы хотели, и зайдите в восстановление системы и восстановите ноутбук до предыдущей даты, когда он работал так, как вы хотели.

Я не могу сосчитать, сколько раз я случайно делал это сам, а затем спрашивал себя, что за хрень, когда все вернется на круги своя. Один из способов узнать, включена ли функциональная кнопка, — это подключить внешнюю клавиатуру, и она работает нормально.

Надеюсь, это сработает.

~Жизнь никогда не происходит так, как мы планируем, что заставляет нас менять свой путь, хотим мы того или нет. Если мы не научимся приспосабливаться к изменениям, которые ждут нас впереди, эти изменения могут в конечном итоге стать совершенно болезненными. Нам это не должно нравиться, но может наступить время, когда нам придется это принять, потому что перемены приходят, хотим мы этого или нет. ~ Неизвестный автор

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Тревор Брюстер @тревб

Рем.: 1

Опубликовано: 27 апреля 2021 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

немного поздно, но вот решение, вам нужно изменить функцию в EFI с функциональных клавиш = носитель на функциональную клавишу. Это находится в основном разделе

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Крис Балуэта @chrizbalueta

Рем.: 1

Опубликовано: 7 марта 2022 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Попробуйте использовать другую клавиатуру, если это не работает, следуйте их инструкциям. Моя клавиатура была неисправна без моего ведома, поэтому я заменил ее.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отмена

Почему мой ноутбук выключается, а не переходит в спящий режим?

Дэвид Мерфи

Опубликовано 3 года назад: 5 июня 2020 г. , 18:15 —

Фото: Шаттерсток

Одна из самых неприятных проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с устройством, обычно с компьютером, — это когда оно начинает делать то, чего раньше никогда не делало. Как правило, это то, чего вы не делали хочет сделать это: загрузка занимает еще 15 секунд, издается какой-то странный шум или не удается запустить приложение, которое вы использовали в течение последних трех месяцев. Такие странные вещи.

В дополнение к этому, читательница Lifehacker Мелисса отправила нам по электронной почте эту запутанную проблему:

Ноутбук у меня около 5 лет. Это ASUS, работающий под управлением Windows 10, антивирус ESET, в качестве основного браузера используется Chrome.

У меня всегда были настройки на спящий режим (или спящий режим? Для меня это взаимозаменяемо), когда я отхожу. Я не использую ноутбук в общественных местах, поэтому никаких настроек конфиденциальности, кроме моего пароля, не требуется. Я иду на работу, он спит. Я прихожу домой и нажимаю пробел или кнопку питания, и он возобновляет работу в Интернете с того места, где я остановился.

За последний месяц или два это изменилось. Мне интересно, было ли обновление Windows, которое где-то изменило настройку, или что-то не так с моим компьютером. Каждый раз, когда я ухожу более чем на 30 минут, компьютер полностью выключается. Я нажимаю кнопку питания, меня выводит на экран загрузки ASUS, и мне приходится ждать, пока все перезагрузится, включая программное обеспечение ESET. Мне нужно повторно открыть Chrome и восстановить сеанс просмотра.

Что происходит?

Это, безусловно, странная проблема, но в вашей проблеме есть небольшая серебряная подкладка. Я не думаю, что вы сделали что-то, что могло бы привести к внезапному выключению вашего ноутбука вместо сна; Я думаю, что вина полностью на вашем ноутбуке.

Тем не менее, мое первое желание — отправить вас на экран «Параметры питания и сна» вашего ноутбука, доступ к которому можно получить, введя эту фразу после нажатия кнопки «Пуск» в Windows. Оказавшись там, прокрутите немного вниз, пока не увидите ссылку «Дополнительные параметры питания», и нажмите на нее.

Снимок экрана: Дэвид Мерфи

На появившемся экране — в разделе «Электропитание» панели управления — щелкните ссылку «Выберите, что делает закрытие крышки» на левой боковой панели. После этого вы должны увидеть экран, который выглядит следующим образом:

Скриншот: Дэвид Мерфи

Если нажатие кнопки питания и/или закрытие крышки ноутбука не переводит его в спящий режим, убедитесь, когда ваш ноутбук подключен к сети или использует аккумулятор. Это должно решить вашу проблему.

Однако, если все эти настройки уже установлены на «спящий режим», график сгущается. В этом случае, я думаю, проблема еще более причудливая.

Вы захотите открыть «Диспетчер устройств», введя эту фразу после нажатия кнопки «Пуск». Оказавшись там, разверните системные устройства и найдите «Интерфейс Intel Management Engine». Если вы найдете его, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Управление питанием». Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» и посмотрите, решит ли это проблему.

В противном случае этому компьютеру-в-компьютере может потребоваться обновленный драйвер. Нажмите на вкладку «Драйвер», а затем «Обновить драйвер», чтобы узнать, можете ли вы получить более новую версию по сравнению с тем, что вы используете в настоящее время (что вы можете увидеть в строке «Версия драйвера»). Если ваша система ничего не находит, возможно, вам придется загрузить обновленный драйвер от Intel и установить его вручную.

И если ничего из этого не работает, последний вариант — либо вернуться к драйверу до версии 11, если это возможно, либо полностью отключить интерфейс Intel Management Engine.