Почему Play Market выдает ошибку сервера и 5 способов исправления сбоя
15 февраля 2022
It-Tehnik
Представьте такую ситуацию: наконец-то вышло обновление для любимой игры на телефоне, вы спешите в Play Market для установки и видите неожиданную ошибку, прямо говорящую «увы, ничего не работает, сегодня без игр и приложений». Неприятная ситуация, особенно когда непонятно, почему это произошло, и есть ли решение. Попробуем разобраться, почему возникает ошибка сервера в магазине Play Market. Почему Плей Маркет выдает ошибку сервера При первом (и будем надеяться, что последнем) знакомстве с этой ошибкой может возникнуть впечатление, что проблема на стороне серверов Google, и вы тут ничего сделать не сможете. Такое явление не происходило уже давно, но есть вероятность и сбоя сервиса именно внутри вашей страны. В общем, чтобы проверить, работают ли сами серверы, рекомендуем выполнить следующие действия: Откройте сайт отслеживания ситуации с сервисом на сайте Down Detector. Там указываются все репорты и сбои у пользователей с фильтрацией по странам. Есть даже графическое отображение. Посетите официальный Twitter-аккаунт приложения, где описывают все последние новости. Если молчат и Твиттер, и детектор, значит, проблема на вашей стороне. От этого ситуация только лучше, ведь не придется ждать, пока специалисты по ту сторону будут что-то предпринимать, можно починить сервис самостоятельно. Но для этого сначала определим, а почему он вообще перестал работать. Проблема может находиться в этом списке: Нет доступа в интернет. Банально, да и ошибка другая должна выскакивать, но не будем исключать этот случай. К тому же, вдруг вы забыли заплатить за услуги провайдера. Неправильно настроена дата и время. Такой случай приводит к нарушению работы всех сервисов, которым нужен интернет. На телефон закрался вирус. Это, кстати, логично, ведь для установки антивирусов на Андроид нужно открыть Play Market. Проблема в самом приложении. Возможно, появился проблемный кэш либо произошло неудачное обновление. Вы используете слишком старый телефон. Настолько, что новые обновления на него не приходят, а старый Play Market уже не соединяется с сервером. Понять, какая причина спровоцировала сбой именно у вас, будет проблематично. Потому рекомендуем последовательно выполнять инструкции ниже. Что делать, чтобы исправить проблему Большинство из описанных ниже методов решения безобидны, потому ничем не рискуете. Если какой-то способ помог, то нет смысла продолжать выполнять процедуры из других вариантов решения ниже. Все инструкции существуют вне зависимости друг от друга. Очистка кэша Небольшой ликбез о том, что такое кэш. Это специальный ресурс, расположенный на отдельном участке памяти. Кэш-память быстрее обычной, но меньше, а потому там хранятся только временные служебные данные, которые используются чаще остальных. Так вот, прежде чем получить информацию из служебных файлов, Play Market ищет ответ в кэш-памяти. Потому, если туда закралась ошибка, то сбой обеспечен. Способ решения проблемы: Откройте приложение «Настройки». Для этого кликните по значку шестеренки в центре управления. Перейдите в раздел «Приложения», а после – в подраздел «Все приложения». Найдите строку Play Market и кликните по ней. В открывшемся меню выберите «Закрыть», а после «Очистить кэш» (иногда нужно открыть подменю «Очистить» и выбрать «Кэш»). Повторите эту же операцию для приложений Google Play Services и Google. (для большей надежности). Перезагрузите телефон (не обязательно). Проверяйте результат. Если не помогло, то рекомендуем вернуться в те же настройки и дополнительно удалить обновления. Отключение синхронизации Порой проблема связана с некорректной синхронизацией, особенно если вы используете несколько устройств с одной учетной записью одновременно. В таком случае выход из аккаунта на одном устройстве может спровоцировать небольшие проблемы на других. В таком случае стоит отключить синхронизацию, для этого выполните действия ниже: Откройте настройки. Перейдите в раздел «Учетные записи». Найдите аккаунт Google, к которому привязан Play Market. Снимите галочку с пункта «Синхронизировать». Иногда бывают обратные случаи, и необходимо включить синхронизацию обратно, если она выключена. В общем, тут нужно экспериментировать. Удаление аккаунта Google Радикальная и в большинстве случаев бесполезная мера, но если не помогут другие способы, то попробовать стоит. Причем не обязательно удалять, достаточно сменить его. Для этого откройте приложение Google, кликните по значку аватара в правом верхнем углу и выберите пункт «Добавить другой аккаунт». Более подробный алгоритм смены аккаунта и его удаления читайте тут (ссылка ведет на другой материал нашего сайта). Переустановка Play Market Этот метод не является правильным с точки зрения системы, а потому может повлечь за собой ряд неприятных последствий. Во-первых, придется удалить старый дистрибутив магазина. Для этого вы можете рутировать свое устройство, а после воспользоваться приложением root-explorer. Однако мы предлагаем решение без root, а с использованием ADB App Control. Подробный алгоритм удаления описан в этом материале. Но если вкратце, то необходимо установить на компьютер приложение ADB App Control, а после подключить телефон к компьютеру по USB и включить режим отладки. После с помощью программы на компьютере удалить сервис. Для установки его заново скачайте дистрибутив и установите как обычную программу. Удаление конфликтных приложений Возможно, вы удивитесь, но существует ряд других программ, которые выполняют те же функции, что и Play Market, но делают это хуже. Так вот, эти программы обращаются и к тем же разрешениям и папкам, с которыми работают сервисы Google Play. Не мудрено, что из-за таких конфликтов возможны сбои, ведь один файл одновременно может использовать только один процесс. Потому рекомендуем открыть раздел «Приложения» в «Настройках» и удалить все программы, которые отвечают за установку приложений. Определить их можно по наличию разрешения «Установка из этого источника» и «Возможность установки сторонних приложений». Благодарим за прочтение.
Фото: It-TehnikIt-Tehnik
Интернет,Google,
Решение ошибки df-dla-15 Play Market
Вступление
Большинство пользователей Android никогда не испытывают проблем со своими девайсами. Они продолжают пользоваться магазином приложений Google Play Market, который работает безупречно. Но иногда у ряда пользователей возникают определённые сложности в его работе. В результате этого обновление и загрузка приложений затруднены, а очень часто и, вообще, невозможны. Одной из самых досадных неполадок является ошибка сервера DF-DLA-15. Именно такую комбинацию пользователи могут видеть на экране вместо информации об успешной установке приложения. Дословно текст гласит: Не удалось обновить приложение из-за ошибки. Ошибка при получении данных с сервера: DF-DLA-15. Предлагаем вам детально рассмотреть, почему возникает эта неполадка, а также как от неё можно избавиться самостоятельно.
Причина возникновения ошибки DF-DLA-15
Причина довольно банальная — её можно довольно точно предположить, внимательно прочитав полный текст системного уведомления. Проблема состоит в сбое соединения с удалённым сервером Google при обращении к нему вашего устройства. Чтобы процедура загрузки и установки началась, клиент Play Market обращается через интернет к серверу с определённым запросом. Если вся зашифрованная информация совпадает с хранящейся на сервере, он выдаёт положительный ответ и процедура завершается успешно. Если же роботу что-то не нравится или происходит сетевой сбой, пользователь может увидеть ошибку DF-DLA-15. Теперь перейдём к способам, помогающим избавиться от проблемы.
Если вы столкнулись с ошибкой обновления — проблема кроется в сбое соединения
Как избавиться от ошибки DF-DLA-15
Метод 1. Очистка программного кэша
Несложная процедура, помогающая избавиться от проблемы в работе Play Маркета примерно в половине случаев. Во время работы накапливаются временные файлы, удалив которые, можно избавиться от ошибок, включая DF-DLA-15.
- Запустите Настройки — Приложения — Все — Google Play Market.
- Нажмите на кнопку «Стереть данные». В некоторых случаях такая кнопка может не появляться, поэтому нажмите на «Управление памятью», а уже затем «Очистить все».
- Повторите тоже самое для приложения Сервисы Google Play.
- Повторно загрузите проблемное программное обеспечение.
Если вы относитесь к той половине пользователей, которым этот метод не помог, попробуйте один из следующих.
Метод 2. Очистка Dalvik-кэша
Более детальное исследование форумов, включая англоязычные ресурсы, показала, что много кому избавиться от ошибки DF-DLA-15 помогает очистка dalvik-кэша. Это виртуальная программная среда, на основе которой работают все приложения Android. После того как вы его удалите, система автоматически сгенерирует новую папку во время первого запуска системы после очистки.
Очистить dalvik можно двумя способами: через файловый менеджер с возможностью доступа к системному разделу или в режиме Recovery. Для каждого из них вам понадобятся Root-права.
Через файловый менеджер.
- Предоставьте root-права менеджеру файлов.
- Откройте папку Data/dalvik-cache в корневом каталоге устройства.
- Выделите и удалите все файлы в этой папке.
- Выполните перезагрузку планшета или смартфона Android.
В режиме Recovery.
Метод 3. Удаление обновлений Play Маркета
Поскольку выпускаемые время от времени обновления клиента Play Market устанавливаются только в фоновом режиме, когда владелец, ничего не подозревая, продолжает им пользоваться, установка может произойти некорректно, из-за чего возникают различные ошибки, например, DF-DLA-15. Бывает даже такое, что обновлённая версия ещё не поддерживается рядом приложение, так как разработчик не успел внести соответствующие изменения в свой продукт. Удаление обновлений вернёт утилиту в первозданный вид, когда всё работало как нужно. Для этого:
- Откройте Настройки — Приложения — Все — Google Play Market.
- Нажмите кнопку «Удалить обновления».
- Перезагрузите свой девайс.
- При наличии подключения к интернету обычно уже в течение нескольких минут система автоматически обновляет Play Market. В некоторых случаях вы можете успеть до обновления установить приложение, в котором возникла ошибка DF-DLA-15.
Метод 4. Добавление платёжной информации
В очень редких случаях ошибка DF-DLA-15 возникает из-за отсутствия привязанной к аккаунту кредитной карты для покупки приложений и оплаты других услуг. В таком случае можете попробовать добавить кредитную карточку. Если вы переживаете за сохранность своих денег, заведите себе карту с нулевым балансом.
Метод 5. Отключение карты памяти SD
Если проблема возникает с приложением, установленным на карту памяти, возможным решением может стать извлечение карты памяти из телефона или планшета. Сделать можно это или через меню настроек, или же просто выдернув флешку со слота.
Попробуйте отключить карту памяти и включить ее снова
Чтобы отключить флешку программно:
- Откройте Настройки — Память (либо же «Хранилище и USB-накопители»).
- Нажмите извлечь SD-карту.
- Попробуйте обновить приложение ещё раз.
- Подключите накопитель обратно, перейдя в Настройки — Память и нажав «Монтировать SD-карту».
Метод 6. Подключение нового аккаунта Google
Ещё один довольно действенный метод. При этом совсем необязательно удалять уже подключённый аккаунт. Можете завести ещё одну учётную запись либо попросить помочь друга или родственника. После исправления ошибки DF-DLA-15 можно будет её удалить обратно.
- Откройте Настройки — Учётная запись — Добавить учётную запись.
- Введите логин и пароль Google.
- Перейдите в Play Market, проведите пальцем от левого края экрана и выберите новую учётную запись в качестве активной.
- Повторите установку или обновления.
- Удалите вторую учётку, нажав Настройки — Учётная запись — Google — Удалить учётную запись.
Метод 7. Изменение даты и времени
В некоторых случаях также может помочь. При чём тут дата и время, спросите вы? Дело в том, что для нормальной работы всех приложений должны совпадать сроки действия различных лицензионных соглашений и сертификатов безопасности, которые имеют определённые сроки действия. Если у вас случайно сбились дата или время, устанавливаемое приложение может просто не пройти проверку.
Войдите в Настройки и убедитесь в корректности системных времени и даты
Настроить время можно вручную или выбрать автоматическую установку. Для этого:
- Перейдите в Настройки — Дата и время.
- Убедитесь, что отображаемое время является правильным.
- Если они сбились, вручную выставьте дату и время.
- Активируйте автоматическое определение даты и времени.
Теперь попробуйте снова обновить или установить программу или игру. Если проблема была в некорректном времени и дате, ошибка DF-DLA-15 исчезнет.
Заключение
Мы рассмотрели с вами все возможные причины возникновения ошибки DF-DLA-15, а также все возможные способы её решения. В комментариях приглашаем вас написать, помогли ли вам наши советы.
Ошибка сервера Google Play Store Повторная попытка (РЕШЕНО!)
Автор Chizara Ibeakanma
Gotechtor.com поддерживается читателями. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на этой странице, мы можем получать комиссию. См. наше заявление об этике.
Если вы какое-то время использовали устройство Android, вы, должно быть, столкнулись с ошибкой « Server Error No Connection Retry ».
Когда это произойдет, вы не сможете получить доступ к Play Store. Независимо от того, пытаетесь ли вы загрузить новое приложение или обновить существующее, это сообщение об ошибке может быть невероятно неприятным.
К счастью, есть способы решить эту проблему, и они, как правило, не слишком сложны, если вы знаете, что искать.
В этом руководстве мы объясним, почему вы столкнулись с ошибкой «
Почему Play Store сообщает «Ошибка сервера, нет повторной попытки подключения»?
Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Ошибка сервера, нет повторной попытки подключения», вам необходимо проверить подключение к Интернету, так как плохое подключение к Интернету от вашего WiFi или оператора мобильной связи может вызвать эту ошибку.
Другие причины ошибок сервера в Play Маркете включают следующее:
- Поврежденный или накопленный кеш приложения.
- Неверные настройки даты и времени.
- В приложении Google Play Store выбран неправильный язык.
- Несовместимые обновления Google Play Store.
- Проблемы с вашей учетной записью Google.
Как исправить ошибку сервера Google Play Store Нет повторной попытки подключения
Если Google Play Store говорит «Ошибка сервера — повторите попытку», вам необходимо убедиться, что Wi-Fi или сотовые данные включены, и очистить кэш Play Store.
Попробуйте эти исправления ниже, чтобы устранить проблему «Ошибка сервера, нет повторной попытки подключения» . Мы составили список советов, чтобы ваше приложение Google Play Store работало без сбоев.
- Перезагрузите устройство Android
- Очистить кэш магазина Google Play
- Изменить настройки даты и времени
- Выйдите из своей учетной записи Google и снова войдите в нее
- Удаление обновлений магазина Google Play
- Удалить VPN
- Очистить кэш Google Services Framework
- Очистить данные сервисов Google Play
- Восстановление заводских настроек устройства
1.
Перезагрузите Android-устройствоЭто первое, что нужно сделать при возникновении проблемы с Android. Сбой в системе может вызвать проблему в приложении Google Play Store. Перезагрузка устройства может решить эту проблему.
Перезагрузка телефона очистит оперативную память и все процессы, запущенные в телефоне. Это дает вашему устройству новый старт и может помочь устранить ошибки.
Чтобы перезагрузить устройство Android, выполните следующие действия:
- Нажимайте кнопку ON/OFF на боковой панели устройства, пока не появится сообщение, подобное приведенному ниже.
- Нажмите Перезагрузить , чтобы выключить и снова включить устройство.
Примечание . Интерфейс, который вы получите, может отличаться от изображения выше, если у вас другая марка Android. Кнопки останутся прежними.
2. Очистить кэш Google Play Store
Кэш приложения сохраняет часто используемые данные в приложении, поэтому пользователю не нужно создавать эти файлы снова и снова при открытии приложения.
Эти данные кэша могут стать поврежденными или большими и вызвать проблемы для вашего устройства Android.
Очистка кеша приложения Google Play Store может устранить ошибку «Ошибка сервера, нет повторной попытки подключения» .
Чтобы очистить кеш Play Store, выполните следующие действия:
- Откройте Настройки на устройстве Android.
- Перейти к Приложения .
- В списке Приложения нажмите Google Play Store .
- Откройте Хранилище в появившейся информации о приложении.
- Нажмите Очистить кэш .
Если это исправление не работает, подождите. Следующее исправление обязательно сработает!
3. Изменение настроек даты и времени
Если настройки даты и времени на вашем устройстве неверны, это может вызвать проблемы в приложении Google Play Store.
В ваших же интересах изменить дату и время на « Автоматический », чтобы получать правильное время с точностью до минуты.
Чтобы изменить настройки даты и времени, выполните следующие простые действия:
- Перейдите к Настройки .
- Выберите вкладку Общее управление .
- Нажмите Дата и время .
- Включите кнопку Автоматическая дата и время .
Теперь при использовании приложения Google PlayStore оно будет открываться без сообщения об ошибке.
4. Выйдите из своей учетной записи Google и снова войдите в нее
Если приведенные выше исправления не работают для вас, выйдите из своей учетной записи Google и снова войдите в нее. Это также известно как удаление и повторное добавление вашей учетной записи Google.
Это сбросит приложение Google Play Store и устранит «Ошибка сервера, нет повторной попытки подключения» ошибка. Это также синхронизирует все ваши существующие данные с вашей учетной записью Google.
Чтобы выйти из своей учетной записи Google и снова войти в нее, выполните следующие действия:
- Перейдите в «Настройки» и нажмите « Аккаунты и резервное копирование ».
- Нажмите Accounts .
- Выберите учетную запись Google, которую хотите удалить.
- Нажмите кнопку Удалить учетную запись и подтвердите действие.
- Вернитесь к Аккаунты в Настройках и нажмите «Добавить аккаунт».
- Выберите « Google » в качестве типа учетной записи и подтвердите свою личность.
- Теперь введите адрес электронной почты учетной записи Google, из которой вы только что вышли.
При повторном открытии приложения Google Play Store вам может быть предложено принять условия. Сделайте это, и приложение начнет работать оптимально.
5. Удалите обновления Google Play Store
Чтобы удалить обновления, выполните следующие действия:
- В списке приложений в настройках выберите Google Play Store .
- Щелкните значок меню в правом верхнем углу экрана (три вертикальные точки).
- Нажмите Удалить обновления .
- Вас спросят, хотите ли вы заменить приложение заводской версией. Нажмите ОК .
Вы удалили все обновления. Перезагрузите телефон и попробуйте открыть Google Play Store. Вы больше не должны получать ошибку
«Ошибка сервера, нет повторной попытки подключения».Однако, чтобы убедиться, что вы не получаете никаких ошибок Google Play Store, важно удалить или отключить все VPN на вашем устройстве Android, так как приложение зависит от вашего местоположения, и любые изменения в нем могут вызвать проблемы.
7. Очистить кэш Google Services Framework
Приложение Google Services Framework поддерживает и обновляет приложения на вашем устройстве Android в фоновом режиме. Он синхронизирует и сохраняет данные устройства для бесперебойной работы телефона.
Очистка кеша Google Services Framework может решить проблемы с Google Play Store.
Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш Google Services Framework.
- Откройте приложение Settings и перейдите на страницу Приложения вкладка.
- В списке приложений найдите Google Services Framework
- Теперь перейдите к Storage и нажмите Clear Cache .
- Вы также можете принудительно остановить приложение, нажав кнопку Force Stop .
Перезагрузите устройство и откройте приложение Google Play Store. Он откроется без « Ошибка сервера. Нет повторной попытки подключения». Ошибка .
8. Очистка данных сервисов Google Play
Иногда очистка данных сервисов Google Play устраняет проблемы с Google Play Store.
Очистить данные приложения очень просто. Для этого выполните следующие действия.
- Откройте Настройки и перейдите к Приложения .
- Найдите приложение Google Play Services в списке приложений.
- Теперь нажмите на опцию Хранилище .
- Нажмите Очистить Данные , чтобы удалить данные приложения.
Откройте приложение Play Store и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке «Нет подключения — повторите попытку».
9. Восстановление заводских настроек устройства
В крайнем случае вы можете восстановить заводские настройки устройства Android. Это вернет его к настройкам по умолчанию и сотрет все ваши данные, файлы и загруженные приложения.
Убедитесь, что все ваши важные файлы и данные надежно защищены в облачном хранилище.
Чтобы восстановить заводские настройки телефона, выполните следующие простые действия:
- Перейдите в приложение Настройки , а затем нажмите на вкладку Общее управление .
- Нажмите Сбросить .
- Выберите Сброс заводских данных . Это сотрет ваш телефон и сотрет все ваши данные.
- Нажмите кнопку Сброс , чтобы полностью восстановить заводские настройки телефона.
После сброса настроек телефона перезагрузите телефон и откройте Google Play Store. Проблема будет исправлена сейчас.
Заключительные мысли по устранению ошибки «Ошибка сервера, нет повторной попытки подключения» Ошибка
Проблемы с остановкой Google Play довольно распространены и всегда вызывают боль. Отсутствие доступа к новым приложениям или обновления старых может обескураживать.
С помощью этих решений вы сможете решить эту проблему и использовать приложение Google Play Store.
- Перезагрузите устройство Android
- Очистить кеш магазина Google Play
- Измените настройки даты и времени на устройстве
- Выйдите из своей учетной записи Google и снова войдите в нее.
- Удаление обновлений Google Play Store
- Очистить кеш Google Services Framework
- Очистить данные сервисов Google Play
- Сброс настроек устройства Android до заводских настроек
Мы надеемся, что это устранило ошибку « Server Error No Connection ». Если вы решили проблему с помощью любого другого решения, поделитесь им в разделе комментариев.
Как исправить ошибку сервера Google Play Store на телефонах Android?
Исправление ошибки сервера Google Play Store
Перезагрузите мобильный
Очистить кеш
Закрытие Play Store
Удалить учетную запись телефона
Удалить обновления из Play Store
Последний картридж, изменить язык на английский (США)
Нам нравится операционная система Google и наш магазин приложений, но нужно признать, что в нем есть ошибки. На самом деле Play Store — одно из самых нестабильных приложений, которые у нас есть. Ошибки сервера, сбои сервера, закрытие, зависание … Это происходит не на всех телефонах, но приложения Google, как правило, время от времени довольно проблематичны.
Сегодня мы научим вас исправлять ошибку сервера Google Play Store, которая обычно появляется в Play Store. Существует несколько методов, поэтому попробуйте один за другим попытаться решить эту проблему.
Дополнительная литература: Лучшие умные часы для OnePlus
Перезагрузите мобильный телефон
Да, это кажется глупым, но многократный перезапуск телефона решает подобные «глупые сбои». Просто выключите телефон, снова включите его и подключитесь к Play Store. Если это не сработает, давайте попробуем следующее.
Очистить кеш
Кэш иногда является причиной сбоя такого типа. Всегда желательно чистить его не реже одного раза в месяц, и при этом не обязательно делать это весь день. Чтобы закончить эти данные, вы должны сделать следующее.
- Откройте настройки мобильного телефона
- Перейти к приложениям
- Выберите магазин Google Play
- Выберите хранилище
- Нажмите «Очистить данные», а затем очистите кеш
- Перезагрузите мобильный
Сила закрытия Play Store
Этот вариант довольно типичен, но обычно работает, когда процессы «застревают». Это довольно легко сделать, вам просто нужно вернуться в меню приложений, выбрать Google Play Store и остановить его или принудительно закрыть. Снова открываем приложение, и если неисправность сохраняется, переходим к следующему возможному решению.
Удалить учетную запись телефона
Большие проблемы, большие решения, давайте на мгновение закроем учетную запись Google. Во многих случаях возникают конфликты с учетной записью, и это мешает нам правильно использовать Play Store. Чтобы решить эту проблему, мы сделаем следующее:
- Перейти к настройкам телефона
- Перейти в раздел под названием аккаунты
- Теперь выберите Google
- Выберите учетную запись, которую вы связали с Play Store
- На следующем экране выберите меню из трех пунктов и удалите учетную запись
- Перезагрузка
- Добавить учетную запись еще раз
- Снова откройте Play Маркет
Дополнительное чтение: Что лучше: Fitbit Charge 5 или Samsung Galaxy Watch 4?
Удаление обновлений из Play Маркета
Иногда могут возникать конфликты с последними обновлениями из Play Маркета.
Ваш комментарий будет первым