Ошибка плей маркет: Выдает ошибку: В приложении Google play market произошла ошибка. Вылетает постоянно

Play Market код ошибки 963

Алекс Гезанов 26.08.2022 4 мин 4

3 способа исправить ошибку 963, которая возникает на Android при обновлении или загрузке приложения из магазина Google Play.

Ошибка 963 возникает у пользователей Android при попытке скачать или обновить приложение Play Market. Она возникает неожиданно и выглядит примерно так на примере Facebook, хотя приложение может быть любым:

«Facebook» can’t be updated. Try again, and if the problem continues, get help troubleshooting. (Error code: 963)

Перевод: «Facebook» не может быть обновлен. Повторите попытку, и если проблема повторится, обратитесь за помощью в устранении неполадок. (Код ошибки: 963).

Если вы столкнулись с этим, рад сообщить, что ваши поиски закончится на этой странице, потому что ниже предоставлены решения, которые работают на самом деле. Приведу три основных метода, которые помогут вам исправить код ошибки 963 в плей маркете. Нужно просто следовать приведённым инструкциям по пунктам.

Содержание

Очистить кеш приложений

Play Market — это тоже приложение, установленное на устройство и данные в его кеше могут вызвать эту ошибку. Начнём с такого простого действия, как очистка кеша и данных приложения.

Как очистить кеш приложения:

1. Заходим в Настройки → Приложения.
   
2. Переходим на вкладку Всё. Для этого листаем экран пальцем влево.
    
3. Открывается список всех приложений и служб, работающих в системе. Ищем среди них Google Services Framework и нажимаем на него:
   
4. Откроется экран настройки приложения, на котором нужно нажать две кнопки Очистить кеш и Стереть данные.
   
5. Далее нужно повторить операцию очистки кеша для приложения Google Play Market. Для этого вернитесь на предыдущий экран, выберите его из списка, очистите кеш и сотрите данные.

Пробуйте запустить загрузить приложение снова, если ошибка не исчезла, то переходите к следующему пункту.

Размонтирование SD-карты

Размонтирование карты памяти SD на вашем телефоне может помочь избавиться от ошибки 963 в плей маркет. Теория такова: мы размонтируем карту памяти, пробуем установить (обновить) приложение, и затем подключаем карту обратно.

Чтобы размонтировать SD-карту на Андроид, заходим в Настройки → Память и нажимаем Извлечь SD-карту.

Теперь попробуйте загрузить или обновить приложение, которое вызывало ошибку.

После того как всё успешно загрузится без каких-либо ошибок, нужно перемонтировать карту обратно зайдя в Настройки → Память → Подключить SD-карту.

Если при установке приложения, оно выдаёт ошибку связанную с SD-картой, то сначала надо попытаться переместить его во внутреннюю память. Для этого перейдите к меню Настройки → Приложения → Всё → Выберите приложение → Переместить во внутреннюю память.

Удаляем обновления Google Play

Есть вероятность того, что обновления Google Play вызывают эту ошибку, например, из-за проблем совместимости. В этом случае нужно удалить эти обновления.

Переходим в Настройки → Приложения → Google Play Маркет нажимаем на кнопку Удалить обновления. Этот метод должен, скорее всего, решить вашу проблему.

В редких случаях, когда ни один из выше перечисленных методов не помогает, можно попробовать полностью удалить приложение Google Play Маркет и затем снова установить его из надёжного источника. Можно попробовать удалить учётную запись Google с устройства, перезагрузить телефон и снова привязать свой аккаунт.

Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)

Что означает ошибка 963 в Play Market?

Согласно сайту разработчиков Android, ошибка 963 — это ошибка магазина Google Play, которая обычно возникает при загрузке или обновлении приложения. Сообщение об ошибке гласит: «Приложение не удалось загрузить из-за ошибки (963)».

Как быстро удалить обновления Google Play?

Один из способов исправить ошибку 963 — удалить все ожидающие обновления для приложения магазина Google Play. Для этого откройте меню настроек на вашем устройстве и перейдите к приложениям или приложениям. Найдите приложение «Магазин Google Play» и нажмите на него. Если ожидается обновление, нажмите на кнопку отмены рядом с ним.

Как быстро очистить кэш приложений на Android?

Еще один способ исправить ошибку 963 — очистить кэш приложения Google Play. Для этого перейдите в меню настроек на вашем устройстве и нажмите на пункт «Хранилище» или «Память». Найдите приложение Google Play и нажмите на него. Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Описание ошибок приложения плей маркет

Ничто не идеально в мире! И даже сотню раз пропиаренный и разрекламированный по всем площадкам play market «выкидывает» своим пользователям ошибки.
Что они значат? И как с ними справиться? Error 491: и ни одного движения больше!

Что происходит? Коварная ошибка не дает ни загрузить приложение, ни обновить его. А использование плей маркет из-за «косяка» становится практически невозможным.

Что делать? Придется удалить свою учетку и создать новую. Здесь только такой радикальный прием. Сделать все можно в разделе «Настройки».

Error 498: черт, онине грузятся!

Что происходит? Только вы собираетесь скачать приложение и радуетесь загрузке… И тут все обрывается!
Причина проблемы – в перегруженном кэше.
Что делать? Придется провести «очистку» лишних файлов. Присмотритесь к приложениям: вдруг есть что-то, что можно удалить? Если да – сделайте это. Почистите кеш и перезагрузитесь.

Error 919: вот это облом!

Что происходит? Вы берете приложение, оно беспроблемно грузится на устройство. Но только вы собрались открыть его – держите, пожалуйста!

Что делать? Здесь решение простое. У вас на устройстве куча всякого хлама, и память забита под завязку. Чтобы не встретить больше Error 919, удалите парочку «тяжелых» приложений, снести фильмы или поставить MicroSD.
Error 413: извини, но нет

Что происходит? Вы решили загрузить приложение, а тут выскакивает ошибка: «Извините, для вашего устройства это невозможно!» (но вы-то на самом деле знаете, что возможно!).

Что делать? Причина «в перегрузе» системы. Рекомендуется очистить кэш и почистить историю в настройках. Если вы решите скачать плей маркет на андроид, знайте эту особенность.

Error 923: ошибка на ошибке

Что происходит? Вы не можете загрузить ни одно приложение, потому что каждый раз выдается ошибка синхронизации.
Что делать? И снова только радикальные меры. Придется снести свой Google аккаунт с устройства и убрать пару приложений. После этого воспользуйтесь Recovery Mode и почистите свой кэш. После процедуры понадобиться перезагрузка. Потом снова сделайте учетку.
ВНИМАНИЕ! Не переживайте за сохранение своих личных данных! Они не будут утерянными!

Error 921: просто нельзя

Что происходит? Система не дает возможности загрузить на устройство приложение.

Что делать? Во всем виноват, скорее всего, кэш. Скачайте play market у нас на сайте.

Если очистка кэша не помогла, то придется очистить все данные приложений.

Если и после этого вы не можете загрузить приложение, придется удалить учетку.

Error 403: этот странный Dalvik-кэш
Что происходит? Вы не можете установить желанное приложение на свое устройство.

Что делать? Первый вариант – поковыряться в настройках, очистить данные и отключить аккаунт.

Второй вариант – сбросить все, что у вас было на устройстве, к заводским настройкам. Потеряете, конечно, много. Но и необходимое на устранение проблемы время сэкономите.

Третий вариант – снести кэш Dalvik. Но провести эту процедуру вы сможете только в том случае, если будут рут-права (и вы найдете, как их использовать).

Error 101: нереальная проблема

Что происходит? Невозможно ничего загрузить.

Причина – в «многоразовом» переходе с одной прошивки на другую или многочисленном сбрасывании настроек до заводских.

Что делать? Первым делом локальная мера – удаление кэша. Если после этого ошибка не исчезла, придется «технарить» и возиться с учетными записями. Старую учетку рекомендуем снести и завести новую (как минимум для скачивания игр).

Если нет описание ошибки просто попробуйте скачать исправленный от ошибок плей маркет.

Время ожидания истекло на гугл плей маркете — наиболее распространенная ошибка. Для начало попробуйте скачать маркет.
Смотрите видео из другими ошибками и как их лечить.

Как исправить ошибки Google Play Store на устройстве Huawei (Honor) | Ошибка 403, 492, 927, 941, 495, 498, 919, 921, 20, 101

Google Play Store — это место мечты для всех пользователей Android, так как здесь можно загрузить ряд приложений. Эти приложения могут быть основаны на музыке, играх, образовании, финансах, еде, общении и других популярных категориях. Если вы являетесь пользователем Huawei с установленным Google Play Store, возможно, вы видите ошибки при загрузке приложений. Это может быть Ошибка 403 магазина Google Play, Ошибка 492, Ошибка 927, Ошибка 941, Ошибка 498, Ошибка 919 и так далее. В этом руководстве мы поделились простыми обходными путями для устранения всех этих ошибок.

Перечисленные исправления для ошибок Google Play Store работают с большинством устройств Huawei и Honor, работающих на Android 8.0 Oreo или выше. К ним относятся устройства, а именно Huawei P40 Pro, Mate 30 RS, P30 Lite, P Smart Z, Nova 7 SE, Enjoy 10 Plus, Y9 Prime, Honor 30 Pro+, X10, 20 Lite, V30 Pro, Honor 9.X Lite, Play 9A и многое другое.

Прежде чем приступить к устранению ошибок Google Play Store, описанным ниже, обязательно зайдите на сайт Downdetector.com и посмотрите, не сталкиваются ли с такими же ошибками и другие пользователи Huawei Android. Если да, то проблема может быть связана с сервисами Google Play, и она скоро решится сама собой. Если вы один видите ошибку Play Store, обратитесь к приведенным ниже решениям на основе кодов ошибок.

Ошибка Google Play Store 403

Пользователи Huawei часто видят ошибку 403 Play Store при попытке загрузить приложение. Причина ошибки 403 — попытка загрузки приложений на Android-устройство с использованием двух учетных записей Google. Для исправления ошибки необходимо очистить информацию о прокси. Вот шаги, чтобы сделать то же самое —

1. Перейдите в «Настройки».

2. Выберите Мобильная сеть.

3. Выберите Мобильные данные >> Имена точек доступа (APN).

4. Нажмите на три точки в верхней части экрана и выберите «Восстановить по умолчанию».

Если указанное выше решение не работает, попробуйте следующее, поскольку причина ошибки 403 различается:

Перейдите в Google Play Store с правильной учетной записью Google. Теперь вам нужно удалить рассматриваемое приложение. Попробуйте снова найти приложение в Play Store и нажмите кнопку «Установить». Теперь приложение начнет установку на ваше устройство Huawei (Honor) без появления сообщения об ошибке 403.

Связанный: Загрузите и установите Google Play Store на любое устройство Huawei/Honor

Ошибка Google Play Store 492

Невозможно установить приложение из Google Play Store. Ошибка 492 в основном возникает из-за проблем с кешем Dalvik. Решение исправить это очень просто.

1. Запустите приложение «Настройки».

2. Нажмите «Приложения» и снова выберите «Приложения».

3. Найдите Google Play Store и нажмите на него.

4. Выберите «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».

Примечание: Если вышеуказанное решение не работает для вас, попробуйте удалить кеш Dalvik через кастомный режим восстановления (только если у вас есть root). Проверьте, как загрузить устройство Huawei в стандартный режим восстановления.

Ошибка магазина Google Play 927

Загрузка приложений невозможна, поскольку выполняется обновление магазина Google Play. Вот решение для ошибки Play Store 927 —

Подождите несколько минут, пока обновление Google Play Store не будет полностью завершено. Если проблема не устранена, перейдите к Настройки > Приложения > Все приложения > Службы Google . Нажмите «Очистить данные», а затем «Принудительно остановить». Вам нужно сделать то же самое для приложения Google Play Store.

Примечание: При удалении данных Google Play Store/Play Services все ваши данные для входа будут удалены. Вам снова нужно настроить свою учетную запись Google в Play Store.

Ошибка магазина Google Play 941

Ошибка при загрузке обновлений приложения. Решение этого довольно простое. Перейдите в «Настройки» >> «Приложения» >> «Приложения» >> «Play Маркет» >> «Удалить кэш приложений и данные приложений». Точно так же удалите кеш и данные приложения для диспетчера загрузок.

Также: Как исправить Google Play Store не открывается, не загружается, не загружает приложения на любом устройстве Huawei

Ошибка Google Play Store 495

Ошибка 495 при загрузке приложений и игр из Play Store приложение. Вам нужно удалить данные Play Store и Play Services, чтобы исправить это. Вот шаги для того же:

1. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Приложения»> «Магазин Google Play»> «Очистить данные и очистить кеш».

2. Найдите Сервисы Google Play > Очистить данные и очистить кеш.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, удалите учетную запись Google, связанную с вашим устройством, и перезагрузите компьютер. Повторно добавьте свою учетную запись Google через Настройки > Учетные записи > Добавить учетную запись > Google.

Ошибка магазина Google Play 498

Большинство пользователей Huawei видят ошибку 498 магазина Google Play, когда кэш телефона заполнен. Просто удаление ненужных приложений и файлов избавит вас от ошибки. Перезагрузите устройство в стандартный режим восстановления и выберите «Очистить раздел кеша», чтобы стереть все файлы кеша сразу.

Вы можете следовать нашему руководству о том, как очистить раздел кэша на любом устройстве Huawei.

Ошибка магазина Google Play 919

Пользователи могут загружать приложения из магазина Google Play, но не могут открыть их после загрузки. Причиной этого является недоступность места для хранения. Можно удалить ненужные файлы, такие как музыка, видео и другие большие приложения, чтобы освободить место для недавно загруженного приложения.

Ошибка магазина Google Play 921

При этой ошибке нельзя загружать приложения из магазина Google Play. Как это решить?

Так же, как ошибка 492, очистите кеш и выйдите из Google Play. Перезагрузите устройство и еще раз войдите в Google Play.

Ошибка магазина Google Play 20

Эта ошибка в основном возникает при установке или обновлении приложения.

В качестве решения можно удалить файл /data/data приложения, вызывающего проблемы. Это для нерутированных телефонов Huawei. Для телефонов Huawei с корневым доступом удалите файл с именем «smd2tmp1», который находится в /mnt/secure/asec/.

Ошибка магазина Google Play 101

Из-за этой ошибки пользователи не могут загружать приложения из магазина Google Play, так как уже установлено множество приложений. Удаление/удаление нежелательных приложений устраняет проблему.

Ошибка Google Play Store 100

Play Store отправляет сообщение об ошибке «Приложение не может быть установлено из-за ошибки 10 — Нет подключения» при загрузке и установке приложений.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить несколько решений. Это:

1. Настройка времени и даты: проверьте, правильно ли установлены время и дата на вашем устройстве. Если нет, перейдите в «Настройки» > «Система и обновления» > «Дата и время». Здесь вручную введите правильное время и дату. Если проблема не устранена, вам необходимо выполнить следующий шаг.

2. Удалить кэш. Выберите «Настройки» > «Приложения» > «Приложения» > «Google Play Маркет» > «Очистить кэш». Если это не сработает, попробуйте загрузить приложение с веб-сайта Play Store.

3. Удалить данные магазина Google Play: откройте «Настройки» > «Приложения» > «Приложения» > «Магазин Google Play» > «Очистить данные». Сделайте то же самое для приложения Google Play Services.

4. Удаление и повторный вход в учетную запись Google. Во-первых, полностью удалите учетную запись Google с устройства Huawei. После этого перезагрузите компьютер и снова добавьте учетную запись Google через «Настройки»> «Добавить учетную запись»> «Google».

Ошибка Google Play Store 501

Если вы не можете открыть Play Store или выполнить загрузку, возможно, вы имеете дело с ошибкой Google Play Store 501.

Решение:

Чтобы устранить ошибку , вам нужно перейти в настройки приложения для Play Store и Play Services. Здесь нажмите «Очистить кэш». Затем перейдите в «Учетные записи» и удалите свою учетную запись Google. Перезагрузите устройство и снова настройте свою учетную запись Google, выбрав «Настройки» > «Добавить учетную запись» > «Google». Теперь попробуйте загрузить приложения из Play Store. Вы больше не увидите ошибку 501.

Ошибка магазина Google Play 504

Приложения не могут быть загружены из магазина Play.

Решение:

Обычное решение, то есть перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Приложения»> «Магазин Google Play»> «Очистить данные» и «Очистить кэш». Точно так же вам нужно очистить кеш и данные сервисов Google Play.

Ошибка магазина Google Play 103, 110, 194, 406, 413, 481, 491, 505, 905, 907, 920, 975, 971

Для всех этих ошибок вам необходимо последовательно следовать приведенным ниже решениям.

Решение 1: Выберите «Настройки» > «Приложения» > «Приложения» > «Магазин Google Play» > «Очистить кеш».

Решение 2. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Приложения» > «Магазин Google Play» > «Удалить обновления». Вернитесь к предыдущему экрану, затем Сервисы Google Play > Очистить данные.

Решение 3. Перейдите в «Учетные записи» и удалите свою учетную запись Google. Перезагрузите устройство и снова настройте свою учетную запись Google, выбрав «Настройки» > «Добавить учетную запись» > «Google».

Решение 4: Отключите карту памяти. Перейдите в «Настройки» > «Хранилище» > «Отключить SD-карту». Попробуйте скачать приложения из Play Store. Если это работает, вернитесь в «Настройки»> «Хранилище»> «Подключить SD-карту».

Решение 5. Переместите приложение во внутреннюю память. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Приложения» (выберите приложение, вызывающее проблему) > «Переместить во внутреннюю память». Вернитесь в Play Маркет, попробуйте снова загрузить или обновить приложение, и если оно работает, переместите его обратно на SD-карту.

Если мы пропустили какой-либо код ошибки Google Play Store, с которым вы столкнулись, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Мы обязательно включим код в приведенный выше список.

8 способов исправить «Play Store — что-то пошло не так — ошибка при получении информации с сервера — DF-DFERH-01 на Android

Эй! Вы хотите исправить «Play Store — что-то пошло не так — ошибка при получении информации с сервера — DF-DFERH-01, затем следуйте этой статье.

Это проблема на моем устройстве Android? Все это легко узнать. Вы можете решить сообщения об ошибках Google Play Store всякий раз, когда на веб-сайте есть обновление. Если отображается эта ошибка на ваших устройствах Android у вас может быть такое же решение проблемы.0009

Вы можете узнать, как работает Google Play Store, прочитав страницу ошибок Google Play Store. Мои последние комментарии предназначены для того, чтобы помочь вам лучше узнать об ошибках в магазине Google Play Что-то пошло не так — Ошибка при получении информации с сервера — DF-DFERH-01.

Вероятно, существуют причины ошибки «Play Store — что-то пошло не так — ошибка при получении информации с сервера — DF-DFERH-01». Давайте рассмотрим первопричину одну за другой.

• Статус входа в Google может быть подписан вышел.
• Службы Google Play будут отключены .
• Ошибка синхронизации аккаунта.
• Ограниченное использование данных.
• Ожидание обновления
• Проблема DateTime.
• Временный файл или файл кэша в хранилище.
• Разрешение не разрешено для определенных приложений.

Содержание

Чтобы исправить x Что-то пошло не так — ошибка при получении информации с сервера в Play Store, выполните следующие простые шаги:

1. Сначала проверьте подключение к сети

Прежде всего, проверьте доступ к мобильному Интернету. Если вы используете интернет с мобильных данных, включите данные. Если вы используете Wi-Fi для Интернета, подключитесь к Wi-Fi. Если ваш мобильный телефон уже подключен к WiFi, проверьте подключение к Интернету.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу —

2. Включите/выключите режим полета

Если ваша мобильная сеть не работает, один раз включите/выключите режим полета. который повторно подключается к мобильной сети, его сигнал прямой.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу —

3. Проверьте Нет несоответствия в датах и ​​времени

Крайне редко бывает так, что дата и время на вашем телефоне Android неверны. Однако, как только вы проверите время и дату вашего мобильного телефона. Если дата и время вашего мобильного устройства Android неверны, следует исправить дату и время. Многие пользователи иногда отключают автоматическую дату и время своего мобильного телефона.

Чтобы установить дату и время автоматически, используйте дату и время, предоставленные вашей сетью, выполните следующие действия:

ШАГ №1.  Нажмите «Настройки» и выполните поиск «Дата и время».

ШАГ №2. Теперь активируйте «автоматическую дату и время» вашего устройства.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу —

4. Очистите кэш Google Play Store

Если вы не очистили кэш своего устройства или последнее обновление Play Store не обновляется должным образом, тогда вы можете получить эту проблему.

Чтобы очистить кэш Play Store, выполните следующие действия:

ШАГ №1 . Нажмите «Настройки» и найдите «Управление приложениями».

ШАГ №2. Нажмите на список приложений и выполните поиск в Google Play Store.

ШАГ №3. Нажмите на использование хранилища. Чтобы очистить кеш, нажмите «Очистить кеш».

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу —

5. Очистка кэша памяти мобильного телефона

Чтобы очистить кэш памяти мобильного телефона, выполните следующие простые шаги:

ШАГ №1 . Перейдите к Увеличение скорости .

ШАГ №2. Нажмите Очистить сейчас .

ШАГ №3. Выберите файлы кэша и нажмите  Очистить .

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу —

6. Отключите и включите службы Google Play

Если вы получаете сообщение об ошибке «что-то пошло не так, попробуйте еще раз», возможно, ваши службы Google Play остановиться или зависнуть. После отключения, а затем после включения сервисов Google Play. Чтобы отключить/включить сервисы Google Play, выполните следующие действия:

ШАГ №1.  Нажмите, чтобы перейти к настройкам телефона.

S ТЕП №2. Найдите приложения и нажмите «Приложения».

ШАГ №3.  Прокрутите вниз и нажмите « Сервисы Google Play ».

ШАГ №4. После того, как вы нажмете  Отключить/Включить  и перезагрузите телефон.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу —

7. Проверьте разрешения на использование данных Google Play Store

Многие пользователи замечают, что мобильные приложения, такие как Play Store, Youtube и Google Drive, нормально работают на Сеть Wi-Fi, но при попытке использовать данные через мобильные данные показывает ошибку.

Одной из причин этого является ограничение использования данных. Чтобы удалить Ограниченное использование данных, выполните следующие простые шаги:

ШАГ № 1.