Черный экран при подключении монитора на компьютере или открытии крышки ноутбука, на котором выполняется Windows
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Еще…Меньше
Симптомы
Предполагается, что на компьютере под управлением Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, окно 7 Пакет обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1. На компьютере установлены с моделью GPU платформы Intel акулы Bay, использующего встроенного DisplayPort (eDP). В этом случае возникнет одна из следующих проблем:
-
На рабочем столе, вы подсоедините выход внешнего дисплея, такие как монитор, а в том же или другом мониторе отображается черный экран.
-
На портативном компьютере закройте крышку портативного компьютера, а затем откройте его, он отображается черный экран.
Причина
Эта проблема возникает, так как система не отправляет вызов DxgkDdiCommitVidPn устройство отображения не подключен или закрытия крышки переносного компьютера.
Решение
Для решения этой проблемы в Windows Server 2012 R2 и Windows 8.
1, установите обновление 2919355.Для решения этой проблемы в Windows 7 и Windows Server 2008 R2, установите исправление, описанное в данной статье.
Сведения об обновлении для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Дополнительные сведения о получении обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновления в апреле, 2014 г
Исправление сведений для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.
Дополнительные сведения о получении пакета обновления Windows Server 2008 R2 или Windows 7 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечанияВажно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт.
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
причины, почему не запускается компьютер и появляется чёрный экран
Техника настолько плотно вошла в жизнь современного человека, что вопросы, почему не включается ноутбук или почему не загружается биос, являются едва ли не самыми популярными в интернете.
Основные виды неисправностей
Причин, приводящих к поломке компьютера, может быть целое множество. С некоторыми из них можно справиться самостоятельно, не вызывая мастера и не тратя огромные деньги.
Чаще всего случается ситуация, когда компьютер включается, но нет изображения на мониторе.
Основные причины неисправности:
- Проблема с питанием. Возможно, ноутбук полностью разряжен и его стоит на некоторое время подключить к адаптеру питания. Также проблема может крыться в отходящем контакте кнопки питания.
- Неполадки с жёстким диском, на котором хранится основная информация.
- Неисправность видеокарты или микросхем чипсета.
- Сбой в настройках BIOS.
- Перегревание компьютера.
- Сбой в настройках операционной системы, проблемы со входом.
Многие люди, плохо разбирающиеся в технике, путают сами понятия, поэтому ищут в интернете информацию по неправильному запросу. Например, среди пользователей распространено мнение, что «компьютер не включается» — то же самое, что «не загружается». На самом деле выключенный компьютер не подаёт совсем никаких признаков жизни, не изменят цвет индикаторов.
Проблемы с блоком питания
Одна из самых распространённых проблем. Она кажется серьёзной только на первый взгляд, её легко диагностировать и ликвидировать даже в домашних условиях.
Основные проблемы:
- Повреждение кабеля или разъёма, с помощью которых подключается шнур питания.
- Неправильное подключение адаптера (переходника).
- Неисправность самого аккумулятора. Со временем любой аккумулятор «садится», из-за чего приходится его заменять или постоянно подключать ноутбук к розетке.
- Проблема в самой цепи питания.
Легче всего опознать проблему с питанием по индикатору — при поломке он не горит. Для начала следует проверить, правильно ли подключён блок питания, воткнут ли он в розетку. Даже опытный пользователь может замотаться и забыть подключить компьютер к сети, из-за чего он полностью разряжается и может не стартовать.
Кабели или разъёмы питания могут быть повреждены из-за неправильного обращения, порчи домашними животными (многие из них перегрызают провода). Перед работой важно полностью проверить устройство. Если никаких внешних повреждений нет, причину стоит искать внутри.
Не менее распространены причины с поломкой самого аккумулятора. При полностью разряженном аккумуляторе компьютер может не работать даже при подключении к сети, не подавая при этом никаких признаков жизни (не загораются индикаторы, компьютер не шумит). В таких случаях следует вытащить аккумулятор из устройства и попробовать запустить компьютер без батареи.
Абсолютно у любых моделей адаптер может прийти в негодность, независимо от их цены и качества сборки. Без постоянной подзарядки батарея ноутбука может сесть полностью, и он попросту перестанет работать. Если дело действительно в адаптере, достаточно попробовать подключить другой блок питания от работающего устройства.
Важно, чтобы блок питания подходил той или иной модели. Индикатор (небольшая лампочка) может гореть при подключении любого адаптера, но это не значит, что он будет работать исправно. К счастью, сейчас на рынке большое количество производителей, поэтому купить блок той или иной марки не составит труда.
Более серьёзные проблемы, например, замыкание в цепи питания, самостоятельно решить не удастся — придётся обращаться к сервисному обслуживанию.
Сбой в работе жёсткого диска
Не секрет, что данные операционной системы и основная информация компьютера хранятся на жёстком диске. При возникновении любых неполадок устройство может зависать или не реагировать на кнопку включения. В некоторых случаях на экране может появляться сообщение об ошибке и возможных способах её разрешения.
Пользователю остаётся только вызвать меню ВIOS или диспетчер задач. Также можно попробовать заново загрузить систему с флешки или установочного диска и проверить её работу.
Неполадки с видеокартой и микросхемами
Отдельно взятые системные составляющие ПК также могут выйти из строя. Такие нарушения могут быть вызваны внешними раздражителями (попаданием пыли или воды), перегрев, удар, некачественная сборка.
О проблемах с видеокартой и нарушениях видеосигнала свидетельствуют следующие признаки: не запускается компьютер, чёрный экран, вентилятор работает. Сама операционная система Windows может загрузиться и даже издать соответствующий звук.
Если причина поломки действительно кроется внутри, не стоит даже пытаться разобрать компьютер самостоятельно.
Лучше довериться профессионалам и заплатить за качественный ремонт. В противном случае может получиться так, что старую технику придётся заменить на более новую модель.
Другие причины, почему ноутбук включается и сразу выключается:
- Перегревание аккумулятора. Обычно компьютер при включении «пищит». Опытным пользователям можно попытаться решить проблему самостоятельно. Прежде всего, следует удалить пыль с устройства и попробовать «выдуть» её изнутри через один из разъёмов. Если проблема не разрешится, можно попробовать заменить модули на более исправные.
- Ошибки при запуске операционной системы. Можно попробовать переустановить систему или восстановить первоначальную версию, установленную заводчиком.
- Битая прошивка BIOS, которая возникает из-за неправильной установки обновлений. Если до возникновения неисправности пользователь и правда занимался операционной системой, для нормального функционирования устройства придётся обращаться в ремонт. При появлении «ошибок при конфигурации» достаточно зайти в меню SETUP и выбрать настройки по умолчанию (например, при помощи опции Load Setup Defaults).
- Повреждение процессора или памяти.
Почему ПК совсем не включается
Обычно причина, по которой устройство может не работать, заключается в проблемах с питанием или адаптером, внутренним аккумулятором. Иногда происходит так, что после нажатия кнопка включения загорается, но дальнейшая загрузка не начинается.
Почему компьютер гаснет и не реагирует:
- Загрузка обновлений, в том числе операционной системы. Проводя обновления компьютера самостоятельно, необходимо удостовериться, что процесс завершён, так как в случае некорректной остановки устройство может зависнуть или не включаться. Также дело может крыться в неполадках с драйверами, BIOS или операционной системой. Неопытным пользователям лучше не заниматься переустановкой BIOS самостоятельно и довериться мастеру, так как любое вмешательство извне может привести к неисправностям. В первую очередь это касается перезагрузки или выключения ноутбука. Чтобы решить проблему, рекомендуется сбросить настройки устройства к установочным. Например, замкнув перемычку материнской платы. Однако, делать это самостоятельно также не стоит.
- Перегревание устройства.
- Очистка от пыли. Нажимая кнопку загрузки, могут вращаться вентиляторы и появляться характерный писк, однако, сама система может не запуститься. В некоторых случаях определить неисправность можно по беспорядочному миганию индикаторов. Обычно при чистке устройство разбирается на составляющие, поэтому причина неполадок может крыться в неправильной сборке. Рекомендуется заново разобрать и собрать компьютер, заново его включить. Также следует проверить состояние и подключение всех комплектующих, систему охлаждения и систему теплоотвода. Если во время чистки снимались модули оперативной памяти, следует снять их и почистить ещё раз. Если ни одно из этих действий не привело к желаемому результату, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики.
Если во время этих процессов были допущены те или иные ошибки, старт может произойти не с первого раза или не произойти совсем.
Самопроизвольное выключение компьютера
В некоторых случаях неисправное устройство может работать в течение некоторого времени и затем просто-напросто выключиться. Можно выделить несколько основных причин этой неисправности:
- Сильное перегревание устройства, нарушение системы охлаждения. Самая частая проблема для устройств любой мощности. Чтобы его предотвратить, необходимо регулярно протирать ноутбук от пыли специальными средствами, а также иногда менять теплопроводящую пасту.
- Нарушения в отдельно взятых комплектующих. Может быть вызвана перегреванием. Если давно не проводилась тщательная чистка устройства, те или иные комплектующие могут выйти из строя.
- Программные ошибки и неполадки с обновлениями.
- Заражение ПК вирусами. Вирусы представляют угрозу не только системе и хранящимся в ней данным, но и работоспособности устройства в целом. Для решения проблемы рекомендуется установить антивирусную программу (например, Лаборатория Касперского или Доктор Веб) и провести полное сканирование и выявление угроз.
Способы устранения неполадок
В некоторых случаях проблемы с жёстким диском или блоком питания можно решить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр.
Что делать, если ноутбук не включается:
- Проверить, подключено ли устройство к розетке. Возможно, отошёл контакт провода, подключённого к блоку питания или адаптера самого устройства.
- Проверить исправность системы охлаждения, а также попытаться очистить устройство от пыли и грязи. Если на устройство попала вода или другие напитки, следует немедленно вызвать мастера по ремонту.
- Отключить устройство от блока питания, вытащить аккумулятор и как следует его протереть от пыли и возможной влаги, подождать несколько минут, после чего вернуть батарею на место и заново нажать на кнопку включения. Повторить эту процедуру несколько раз подряд. Если устройство (комп) начинает работать исправно, проблема решена.
- Если ноутбук работал, но потом резко выключился, вероятнее всего, причина в банальном перегреве. Необходимо оставить компьютер на некоторое время и дать ему полностью остынуть. Обычно на это уходит от десяти до пятнадцати минут. Вместе с этим рекомендуется провести чистку и удалить пыль. Непрофессиональным пользователям лучше довериться профессионалу.
- Если система не загружается полностью, но при включении на экране просвечивает логотип Windows, основная неисправность кроется в лампе подсветки матрицы или инверторе. Единственным способом устранения будет замена комплектующих или их профессиональная чистка.
- Следует проверить целостность разъёма. Велика вероятность, что он повреждён или расшатан. В таком случае следует заменить вход.
- Если причина кроется в неправильных настройках BIOS и при попытке запустить устройство появляется только тёмный экран с мигающим курсором, рекомендуется воспользоваться следующим алгоритмом: войти в меню BIOS, которое появляется при загрузке стартового экрана и несколько раз нажать клавишу F2 (на некоторых ноутбуках Delete). Пользователь автоматически перенаправится в главное меню программы, где следует активировать пункт Setup Default или Factory Default. Выбранные изменения требуется сохранить, подождать несколько секунд и перезагрузить компьютер. Если не помогает даже это, необходимо обратиться в центр.
Пятьдесят процентов успеха в ремонте электроники зависит от диагностики и правильного обнаружения проблемы.
При поломке устройства стоит вспомнить обо всех ударах, падениях и других повреждениях ПК, а также предыдущих сбоях в настройках и обновлениях.
Originally posted 2018-04-30 05:01:19.
8 Решения, если ваш компьютер включается, но нет дисплея
Устранение неполадок, если ваш компьютер включается, но экран черный
Чтобы выяснить, есть ли у вас аппаратная проблема с вашим компьютером или монитором, вы можете попробовать протестировать монитор с другим устройством. Если монитор работает с другим устройством, проблема может быть связана с компьютером, и вы можете попробовать стратегии, описанные в этой статье. Но если ваш монитор по-прежнему не работает, проблема может заключаться в аппаратной неисправности монитора, и, возможно, его необходимо исправить или заменить.
Некоторые устройства используют звуковые коды или светодиоды для сигнализации о неисправностях, если дисплей не отображает ошибку. Вам нужно будет прослушать количество и длину звуковых сигналов или проверить цвет светодиода. Затем обратитесь к руководству пользователя вашего производителя, чтобы определить проблему. Это может помочь вам определить, с какого из решений вам следует начать в этом посте.
Как устранить проблемы с дисплеем
Вот восемь стратегий, которые помогут восстановить работоспособность дисплея. Если у вас есть какие-либо опасения, всегда полезно проконсультироваться со специалистом. Ошибки при попытке устранения неполадок могут затруднить восстановление данных, если они дойдут до этой точки.
1. Выведите устройство из спящего режима или перезапустите графические драйверы.
Если у вас ПК с ОС Windows, а экран черный или дисплей не работает, первое, что нужно попробовать, — это нажать сочетание клавиш, чтобы либо разбудить устройство, либо перезапустить графические драйверы. Вот два ярлыка, которые можно попробовать:
- Разбудить экран . Нажмите клавишу с логотипом Windows + P или Ctrl + Alt + Del.
- Перезапустите графические драйверы . Нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B.
2. Убедитесь, что кабели подключены и работают
Следующий шаг по устранению неполадок — убедиться, что все ваши кабели подключены и работают, например кабели VGA и HDMI. Убедитесь, что ваши кабели подключены к видеокарте, а не к материнской плате. Также обязательно проверьте кабель питания монитора и блок питания.
3. Отключите все периферийные устройства
Иногда периферийные устройства, такие как веб-камеры и внешние накопители, могут вызывать проблемы с отображением. Если у вас подключены какие-либо периферийные устройства, отключите их все и перезагрузите компьютер. Если ваша проблема решена, вы можете повторно подключить эти устройства одно за другим, чтобы увидеть, какое из них может быть причиной.
4. Выполните полную перезагрузку
Иногда остаточное или статическое электричество может накапливаться на конденсаторах системной платы, вызывая проблемы при загрузке. Жесткий сброс помогает, истощая эту остаточную мощность.
Вот как выполнить полную перезагрузку компьютера:
- Выключите компьютер.
- Отсоедините кабель питания. (Для ноутбуков вам также придется извлечь аккумулятор.)
- Отключите все внешние устройства, такие как USB-драйверы, принтеры, веб-камеры и карты памяти.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд. Это истощает остаточную мощность.
- Снова подсоедините кабель питания. (Для ноутбуков вы также замените аккумулятор. )
- Перезагрузите компьютер.
5. Обновите графические драйверы
На дисплее вашего компьютера может отображаться черный экран, если у вас поврежден графический драйвер. Чтобы проверить экран, подключите компьютер к другому монитору и проверьте, нормально ли он работает. Если это так, попробуйте загрузить последнюю версию графического драйвера и драйверов набора микросхем для вашего компьютера. Затем снова подключите исходный монитор и попробуйте включить его.
На компьютере с Microsoft Windows вы можете использовать Центр обновления Windows для обновления графических драйверов. Вот как это сделать:
- Откройте меню «Пуск».
- Нажмите «Настройки».
- Выберите «Центр обновления Windows» в меню.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Установите все доступные обновления драйверов или программного обеспечения.
6. Сброс настроек BIOS
Если ваш компьютер работает с другим монитором, другой возможной причиной проблем с дисплеем является базовая система ввода-вывода (BIOS) вашего компьютера. Ваш BIOS отвечает за активацию всего, что нужно компьютеру для загрузки. Сброс настроек BIOS восстановит их до последней сохраненной конфигурации, что может исправить любой параметр, который может быть настроен неправильно.
Сброс настроек BIOS не стирает данные с жесткого диска, но может повлиять на конфигурацию вашего оборудования, если вы ранее изменяли настройки BIOS. Приступайте к этому шагу только в том случае, если вы уверены в своем понимании этих настроек.
Сброс через интерфейс BIOS
Один из способов сброса настроек BIOS — через интерфейс BIOS. Если на ваш монитор подается питание, вы можете получить доступ к этому интерфейсу, даже если экран изначально черный.
Вот как восстановить заводские настройки BIOS:
- Включите компьютер.
- Нажимайте клавишу F2, пока не появится сообщение «Вход в настройку». Если клавиша F2 не работает, возможно, на вашем устройстве эта команда назначена другой клавише. Проверьте руководство пользователя вашего устройства, чтобы узнать, какой ключ.
- Сбросить настройки BIOS до заводских. То, как вы это сделаете, может различаться в зависимости от вашего компьютера, но вот три распространенных метода:
- Нажатие кнопки «Загрузить значения по умолчанию».
- Нажатие клавиши F9 для загрузки настроек по умолчанию.
- Нажатие клавиш Alt+F для загрузки настроек по умолчанию.
- Нажмите клавишу Esc и выберите «Сохранить и выйти» или «Выход».
- Нажмите клавишу Enter, чтобы сохранить все изменения и выйти из экрана настройки BIOS.
- Ваш компьютер должен автоматически перезагрузиться.
Сброс путем переустановки батареи CMOS
Более технический способ сброса настроек BIOS — удаление и замена дополнительной металл-оксид-полупроводниковой (CMOS) батареи с материнской платы, если она имеется. Батарея CMOS — это источник питания, который материнские платы используют для сохранения настроек BIOS, поэтому ее переустановка приведет к сбросу настроек.
Вот как переустановить батарею CMOS для сброса настроек BIOS:
- Выключите компьютер и отсоедините кабель питания от компьютера. (Для ноутбуков вам также потребуется отключить основной аккумулятор.)
- Снимите кожух компьютера.
- Найдите круглую батарейку CMOS.
- Осторожно отсоедините батарейку типа «таблетка» от системной платы.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–20 секунд, чтобы слить остаточный заряд.
- Замените батарейку типа «таблетка» на системной плате.
- Закройте крышку компьютера.
- Подсоедините кабель питания к компьютеру. (Для ноутбуков вам также потребуется заменить основную батарею.)
- Включите компьютер.
- Появится предупреждающее сообщение о том, что дата и время не установлены.
- Нажмите клавишу F2, чтобы открыть экран BIOS.
- Установите дату и время в соответствии с вашим часовым поясом.
- Сохраните и выйдите из экрана BIOS.
7. Переустановка модулей памяти
Переустановка означает, что вы извлекаете компонент, а затем снова устанавливаете его в тот же слот. Это может решить технические проблемы, вызванные слабым соединением.
Незакрепленные планки оперативной памяти могут привести к ошибкам запуска компьютера. Но, как и в случае с батареей CMOS, переустановка этих компонентов может помочь исправить эти соединения.
- Вот как переустановить карты памяти:
- Выключите компьютер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте корпус или крышку компьютера.
- Извлеките оперативную память, а затем снова установите ее на место.
Если у вас несколько модулей памяти, возможно, стоит переустановить каждый компонент или поменять местами их слоты. Если вы заметили, что ваша оперативная память запылилась, попробуйте очистить ее с помощью ластика.
8.
Проверка отдельных компонентовЕсли вы собирали свой компьютер самостоятельно, вы, вероятно, знакомы с каждым из его компонентов. Возможно, вы захотите проверить каждый компонент по отдельности, чтобы убедиться, что вы не имеете дело с аппаратной проблемой.
Проблема с дисплеем может быть вызвана неправильным подключением ЦП, материнской платы, ОЗУ, блока питания или видеокарты (также называемой видеокартой). Попробуйте переустановить все это, чтобы убедиться, что они подключены. Вы также можете попробовать использовать их на другом компьютере, чтобы убедиться, что они работают правильно.
Проблема может быть вызвана любой мелкой деталью, относящейся к компоненту. Например, штекер ЦП от источника питания может быть неправильно подключен к разъему ЦП, что вызовет проблему, даже если сами компоненты работают правильно.
Если вам неудобно делать это самостоятельно, вы можете обратиться в службу поддержки вашего устройства или обратиться к специалисту.
Что делать после того, как ваш дисплей заработает
После того, как ваш дисплей снова заработает, вы должны:
Обновите операционную систему и программное обеспечение. На компьютере с Windows для этого можно использовать Центр обновления Windows.
Запустите антивирусную программу. Это обнаружит и удалит любые вирусы или вредоносные программы.
Выполнение этих действий поможет убедиться, что ваше устройство обновлено и работает правильно. Кроме того, содержание устройства в чистоте, без пыли и мусора поможет поддерживать его в хорошем рабочем состоянии.
Восстановление данных с компьютера
Когда вы включаете компьютер и не можете заставить работать дисплей, это вызывает стресс. Но даже если вы сталкиваетесь с черным или пустым экраном, ваши данные не могут быть потеряны.
Будь то аппаратная или программная проблема, профессионалы Secure Data Recovery обладают опытом и знаниями для восстановления данных практически с любого устройства. Если вы не уверены или беспокоитесь о потере данных, отнесите свой компьютер к одному из наших экспертов, и мы поможем вам вернуть важные файлы.
hp envy x360 устранение неполадок черный экран
AlleVideosBilderShoppingMapsNewsBüchersuchoptionen
Кнопка питания HP Envy X360 включена, но черный экран — HP Community
h40434. www3.hp.com › td-p
07.10.2017 · Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы снять статическое электричество с компьютера. Подключите адаптер и аккумулятор к компьютеру. Включите …
Weitere Fragen
Как исправить черный экран на моем ноутбуке HP Envy x360?
Как исправить черный экран HP Envy?
Почему экран моего ноутбука HP черный, но все еще работает?
Как исправить черный экран смерти HP?
Если экран становится черным, восстановление невозможно (ENVY x360 Convertible…
h40434.www3.hp.com › td-p
19.01.2022 · Нашел временное решение: Win + Ctrl + Shift + B сбрасывает графический драйвер, и экран снова появляется. Тем не менее, было бы неплохо найти …
Envy 360 без включения питания. Светодиод горит, но экран пустой, вентиляторов нет.
h40434.www3.hp.com › td-p
19.12.2021 · Извлечь аккумулятор. · Отключенный адаптер переменного тока от ноутбука. · Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. · Подсоедините аккумулятор и …
HP Envy x360 m6-w103dx Устранение неполадок — iFixit
www.ifixit.com › … › Ноутбук › ПК › Устройство
Перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, устраняет ли это пустой экран. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не выключится. Отпустите кнопку, когда …
Пустой экран · Устройство часто дает сбой… · Сенсорный экран не отвечает…
Как устранить проблему, если на ноутбуке HP черный экран — Lifewire
www.lifewire.com › … › Microsoft
Отрегулируйте яркость. · Выключить спящий режим. · Обновите графический драйвер. · Выполните аппаратный сброс. · Подключитесь к внешнему монитору для проверки ЖК-дисплея и кабеля ЖК-дисплея …
HP Envy x360 в состоянии Coma — не загружается, черный экран, индикатор батареи… — Reddit
www.reddit.com › Hewlett_Packard › комментарии › h… шнур зарядного устройства. · Извлеките аккумулятор. · Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» в течение 30 секунд. · Теперь снова подключите шнур питания/зарядного устройства. · Сейчас …
HP Envy x360 m Convertible — черный экран при загрузке: r/techsupport
HP Envy x360 черный экран: r/techsupport — Reddit
HP Envy x360 с Windows 10; повторяющийся черный экран после обновления. Нет дисплея
www.youtube.com › смотреть
07.12.2022 · 100% исправлено Экран ноутбука HP случайно становится черным | Нет дисплея | Рабочий учебник | ПК …
Dauer: 4:36
Прислано: 07.12.2022
ноутбук hp envy x360 m6-aq103dx no display fix — YouTube
www.youtube.com › смотреть
17.12.2 020 · Ноутбук hp envy x360 m6-aq103dx без исправления дисплея. Посмотреть позже. Делиться. Копировать ссылку. Информация. Покупки …
Добавлено: 12:45
Прислано: 17.12.2020
Ноутбук HP запускается, но нет дисплея | Черный экран | Служба поддержки HP
www.youtube.com › смотреть
21.12.2018 · В этом видео вы увидите, как починить ноутбук HP с черным экраном.
Ваш комментарий будет первым