Ноутбук не видит телефон через юсб: почему и что можно сделать? — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Почему компьютер не видит телефон через USB андроид только зарядка?

Если компьютер не видит Android через USB, то не получится скинуть фотографии, видео или музыку, установить приложения не из Play Market, прошить устройство. И это очень плохо, потому что функционал телефона не раскрывается в полной мере из-за какой-то глупой ошибки.
Кто-то может возразить, что прошить телефон можно и без подключения по USB, а для передачи файлов есть Wi-Fi, мессенджеры, облачные хранилища, электронная почта наконец. Но я никак не могу отказаться от соединения через USB, постоянно таскаю с собой кабель и считаю это одним из самых удобных способов переноса данных.

Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель

Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать Режим разработчика, а также после этого активировать Отладку по USB.

Если после этих действий при подсоединении USB кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Альтернативные способы передачи файлов

Если устранить проблему с подключением через USB не удалось, а файлы нужно передать прямо сейчас, используйте один из альтернативных методов.

Синхронизируйте данные через Google Drive. Для нормальной работы Android требуется учетная запись Google, так что у вас точно есть доступ к облачному хранилищу. Можно передавать файлы и через другие сервисы – DropBox, OneDrive. Я использую Яндекс.Диск.
Передайте файлы через электронную почту, мессенджеры или соцсети. Я часто добавляю небольшие файлы в «Документах» ВКонтакте, а потом скачиваю их на компьютер.
Установите на телефон приложение AirDroid и получайте доступ к памяти через браузер на компьютере.

Можно придумать и другие варианты подключения смартфона на Android к компьютеру. Например, создать FTP сервер на телефоне или настроить удаленное подключение через TeamViewer. Так что USB – не единственный выход. Но если проводное подключение не устанавливается, стоит все-таки посмотреть, в чем причина, и по возможности ее устранить.

Проверка USB-подключения

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-телефон через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Подключение в качестве модема

Итак, что же для этого нужно? Подключив андроид к ПК, зайдите в настройки андроида. Далее в “Беспроводных сетях” нажмите “Ещё”, затем “Точка доступа” и передвиньте рычажок “USB-роутер” вправо.

После этого вас выкинет в меню USB-подключений. Здесь вам ничего не нужно отмечать или ставить галочки, иначе интернет на компьютере пропадёт. Он, кстати, появится не сразу, необходимо подождать 1-5 минут.

Чтобы у вас был доступ в сеть вам необходимо включить передачу данных по Wi-Fi или по сотовой сети на вашем Android.

К слову, Android в отличии от Windows Phone и iOS может передавать интернет даже при включённом Wi-Fi, то есть наличие сотовой связи необязательно. После отключения телефона Точка доступа выключается автоматически.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Откройте «Диспетчер устройств».

Перейдите во вкладку «Контроллеры USB».

В списке устройств необходимо найти подключенный девайс.
Кликните по нему правой кнопкой мышки и перейдите в меню «Свойства» и проверьте его текущее состояние.
Теперь необходимо выполнить обновление или установку драйвера. Процедуру можно провести как в автоматическом, так и в ручном режиме. Опять нажмите правой кнопкой мышки по устройству в списке и выберите «Обновления».

Теперь нужно выбрать способ обновления. Чтобы избежать возможных ошибок, рекомендуется использовать автоматический режим. В этом случае система сама обновит драйвер. Если задан ручной режим обновления, потребуется указать путь к предварительно скачанным файлам драйвера.

Проводное соединение

Большинство телефонов используют универсальный кабель «USB-MicroUSB» для подключения к любому порту USB определенного устройства: адаптер питания, «PowerBank» или материнская плата ПК.

Режимы

Через USB подсоединять аппарат к материнской плате работающего устройства можно в трех режимах:

Заряд – когда гаджет заряжает свой аккумулятор через сопряженное устройство. Данные не будут доступны.

Передача фото – использование телефоном протокола PTP (точно такой же, как при подключении фотоаппаратов). На андроид смартфоне будут доступны только содержимое папок с Фото.

Передача файлов – полноценный доступ к папкам и данным на смартфоне (в пределах разрешенных, не системных файлов). Можно считать и поработать с информацией во внутренней памяти и SD-карты.

Не исключены и дополнительные режимы, которые сразу выведены в опцию «USB-подключение». Их наличие или отсутствие регулируется надстройкой Android.

Сопряжение

Подключение телефона к компьютеру через USB происходит следующим образом:

Подключить в порт USB компьютера кабель «USB-Micro USB» соответствующим коннектором.

Второй конец подключите к телефону.
Первое подключение может затребовать наличие драйверов.
Windows 10 без труда подтянет все нужные ей файлы и установит их.
На экране смартфона выберите нужный режим, для полноценной установки стабильной связи.

Возможные проблемы

Если подключить телефон к компьютеру через USB получается, по при этом никаких реакций со стороны устройств нет, ознакомьтесь с рядом популярных проблем:

Кабель может быть поврежден. Проверьте изоляцию, постарайтесь держать его прямо, без перегибов. Отсечь теорию с поврежденным кабелем поможет сопряжение устройств другим кабелем.
USB-порт компьютера может быть нерабочем. Так случается, что порты горят, выходят из строя. Иногда, одному и тому же порту хватает мощности, чтобы работать с мышкой или другой периферией, но не хватает на обнаружение и работу с мобильником. Альтернатива – соединение с другим USB-портом (задним).
Порт смартфона тоже должен быть рабочим. Если никаких реакций нет, попробуйте устройство подключить к ноутбуку через USB. Повторное безразличие теперь уже другого ПК, покажет причину. Быстрый способ «пофиксить» – прочистить порт от возможной грязи и пыли.
Смартфон определяется, но доступа с Виндовс 7 или версии старше нет. Чтобы получить доступ к данным Андроид, телефон должен быть разблокирован. Введите PIN-код, графический ключ или сканируйте палец – чтобы снять блокировку экрана. После, доступ должен появиться. Просто откройте ярлык смартфона через проводник снова.
Первое сопряжение крайне редко, но все-таки может не подтянуть автоматически драйвер. Поэтому следует это сделать вручную. Информацию и сами драйвера можно найти на сайтах разработчиков, в разделе «Support».
После подключения гаджета через кабель и перевода его в режим «USB-модем», доступ к данным будет закрыт. Чтобы его открыть, придется деактивировать данный режим в настройках девайса.

Если же у смартфона не только проблемы с подсоединением к ПК, возможно правильным решением станет полноценный откат к заводским настройкам. Это действие удалит все пользовательские данные и настройки, тем самым повысит шанс устранить системную причину (если действительно был баг в системе) проблем с подключением.

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Что такое режим MTP и куда делся режим USB

До версии Android 4.4 KitKat была возможность установить подключение по USB как флешку. ПК видел устройство как съемный диск и предоставлял те же права: пользователь мог переносить файлы, форматировать накопитель и совершать другие действия.

Затем в новых версиях Андроид режим USB был заменен на MTP, в котором осталась только функция переноса данных, а то же форматирование не работает.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

Очистка памяти.

Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

Проверка телефона на вирусы.

На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Мобильная индустрия не стоит на месте

Мобильная индустрия сегодня очень развита и сенсорный телефон у прохожего в руках уже никого не удивляет.

Тем не менее многие люди не успевают привыкнуть к новым изменениям и потому совершают много разных ошибок либо вообще не могут разобраться с телефоном.

Одной из таких проблем является подключение к компьютеру смартфона, а именно устройства работающего на операционной системе Android, ведь она в наши дни занимает более 75% рынка смартфонов и планшетов.

Ошибка «Windows не может запустить данное устройство…»

Иногда на экране компьютера высвечивается и такое уведомление. Для быстрого и сравнительно безопасного исправления ситуации попробуйте новый вариант действий:

Перейдите в ветку реестра CurrentControlSet/Control/Class/. В таком виде вы её можете отыскать в «Поиске».
Хотите пройти вес путь самостоятельно? Тогда поищите указанные подкаталоги по ссылке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/.
Здесь зайдите в подпапку, название которой будет начинаться с идентификатора EEC5AD98.
Переместив взгляд вправо, полностью удалите запись UpperFilters — описываемое действие, если вы не затронете прочих параметров, не принесёт операционке никакого ущерба.

Как несложно угадать, теперь вы снова должны выполнить перезагрузку — и в очередной раз подключить смартфон к разъёму.

Аппаратные

Неполадка самого кабеля. Такого рода дисфункция может возникнуть из-за поврежденного шнура. Малоизвестные фирмы производят их со слабым запасом прочности и они часто ломаются уже в первые недели использования, как результат – ПК не находит устройство. Именитые провода тоже не застрахованы от случайного повреждения. Поэтому рекомендуем убедиться в сохранности шнура и уже потом проводить замену.
Повреждение порта на ПК. Как показывает практика, порты также подвержены механическим поломкам, как и контроллеры ЮСБ. Попробуйте подсоединить девайс к другому разъему. Если причина не в этом, следуйте далее.
Поломка гнезда на самом смартфоне. Такое возникает в случае попадания в устройство влаги, пыли либо мелких частиц мусора. Если факт повреждения установлен, следует заменить разъем.
Пробуем вынуть батарейку. Пользователи в сети рекомендуют изъять аккумулятор смартфона, якобы это решает проблему. Методика такова: отключаем аппарат и на несколько секунд изымаем батарею, и вновь включаем гаджет.
Если эти советы не исправят ситуацию, то, скорее всего на работоспособность повлиял программный сбой.

Если сломался разъем в телефоне

Выяснив в ходе описываемых действий, что проблема кроется в неисправном (кстати, не всегда полностью нерабочем) разъёме, откажитесь от использования кабеля вплоть до похода в ремонтную мастерскую — откладывать его надолго не стоит. Чтобы скинуть по-настоящему важные данные и подготовить гаджет к сдаче в сервис, попробуйте одно из приложений для обмена файлами с ПК по беспроводным сетям.

Помимо того, вы можете скинуть пароли, фотографии, музыку и прочее на любой облачный сервис, от iCloud до «Яндекс.Диска». Если данные не занимают много места, поступите ещё проще: пошлите их сами себе по электронной почте или воспользуйтесь приложением MyPhoneExplorer — оно одинаково хорошо работает в обоих режимах.

Распространенные проблемы при подключении телефона к компьютеру

Насколько бы простой процесс не представляло собой присоединение смартфона к ПК, иногда не избежать и некоторых сложностей.

В ряде случаев во время соединения с телефоном компьютер незапланированно начинает установку драйверов. В такой ситуации просто подождите, пока установка не будет завершена. Если с этим возникли сложности, то загрузите драйвера вручную. Как правило, располагаются они на официальном сайте, принадлежащем производителю телефона.
Если синхронизировать не удается, то зайдите в меню разработчика и включите отладку. После этого сложности исчезнут.
Смартфоны с не распространенными операционными системами иногда не желают соединяться с ПК. Чтобы упростить этот процесс, подсоедините к ноуту выключенный телефон и только после этого включайте его. Компьютер заметит устройство и самостоятельно загрузит драйвера к нему.

Интересно почитать: Почему тормозит ноутбук: 7 вариантов ускорения работы

Как видим, существует несколько способов совершить подключение смартфона к компьютеру. Каждый из них имеет плюсы и минусы, а потому в разных ситуациях можно прибегать и к разным вариантам. Но нужно помнить про эти решения, чтобы при необходимости выбрать то из них, которое будет соответствовать поставленным задачам. В любом случае, соединение телефона и ПК больше не будет проблемой для вас.

Как проверить работу USB контроллера в Windows

Не пренебрегайте и проверкой исправности контроллеров. Сделать это можно очень быстро, буквально в несколько щелчков мыши. Скорее всего, проблема будет заключаться в неустановленном драйвере. Следуйте алгоритму:

В «Диспетчере устройств» удостоверьтесь, что подключённый гаджет, даже если он пока что не отображается в «Проводнике», работает в нормальном режиме.

Не закрывайте окно — вместо этого предпримите небольшую хитрость: удалите свой гаджет, а затем, пользуясь соответствующей кнопкой, обновите список подключённого оборудования.

С некоторой долей вероятности драйвер в ходе сделанных вами манипуляций обновится сам. Не получилось? Попробуйте инсталлировать служебное ПО вручную!

Устройство не хочет подключаться: как избежать такой проблемы

Если хотите обезопасить себя от трудностей в эксплуатации устройства на Аndroid, достаточно соблюдать простые правила.

Относитесь внимательно к USB-кабелю. Не перегибайте его, чтобы не повредить.
Не роняйте девайс, избегайте попадания жидкости в разъёмы.
Доверяйте прошивку устройства профессионалам, используйте проверенные прошивки и патчи.
Устанавливайте ПО, скачанное из официальных источников.
Регулярно очищайте память гаджета, используйте специальные программы и утилиты.

Если вы испробовали все описанные способы диагностировать неполадку, но ни один их них не принёс результата, доверьте устранение проблемы профессионалам. Так вы сможете сохранить своё время и не нанесёте устройству ещё больший ущерб.

Как переустановить USB драйвер iPhone

Если ноут не видит телефон через USB, а речь идёт об iPhone, попробуйте следующее:

Снова подключите аппарат, не обращая внимания на прошлые неудачи.
Найдите на винчестере, на котором располагается системная папка, подкаталог Apple\Mobile Device Support\Drivers — возможно, вам проще будет найти его через «Поиск», тем более находятся искомые данные в скрытой папке %CommonProgramW6432%.

Найдите здесь файлы, имеющие расширения INF — скорее всего, их будет два.
Установите их заново, воспользовавшись возможностями контекстного меню.

Поздравляем! Теперь, чтобы наконец избавиться от возникшей проблемы, просто перезагрузитесь — и повторите попытку.

Media Feature Pack

Если у вас ОС Windows 10, тогда скачиваем и устанавливаем Media Feature Pack (желательно с официального сайта Майкрософт). Это решение объясняется тем, что в урезанных версиях Windows 10 может отсутствовать Windows Media Player, наличие которого необходимо для полноценного функционирования протокола MTP, без которого не обойтись при подключении мобильника к ноутбуку.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Критерии для выбора USB кабеля

Использование оригинальных аксессуаров – залог стабильного подключения, возможности передачи данных и быстрой зарядки батареи. Поэтому покупку следует совершать в магазинах, гарантирующих наличие оригинальных аксессуаров надлежащего качества. Так же предоставляющего гарантийный срок, в течение которого производится замена, при возникновении поломки.

Если покупка оригинального кабеля затруднена, рекомендуется обратить внимание на сторонних производителей. При этом не стоит пренебрегать отзывами реальных владельцев.

Китайские интернет площадки с дешевой продукцией, лучше обходить стороной. Поскольку именно такие кабели чаще выходят из строя или не поддерживают передачу данных.

При покупке кабеля, обратите внимание на длину штекера. Короткие разъемы обеспечивают плохой контакт, что опасно в момент установки прошивки. Немаловажна и толщина сечения. Тонкий шнур чаще содержит тонкожильные провода, что приводит к снижению КПД при зарядке, а так же к перегреву и последующему выходу из строя аксессуара. В разъемах некоторых кабелей, иногда устанавливаются дополнительные схемы, чаще отвечающие за работу технологии быстрой зарядки.

Пк не распознает телефон андроид. Компьютер не распознает мобильник. Что делать

Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.

Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

В панели управления перейдите в раздел «Питание».
Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
отключите мобильный аппарат;
подключите его вновь;
дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.

Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Windows при помощи специализированных программ:

Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB

Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.

Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.

Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель

Иногда необходимо подключить Android к компьютеру под управлением Windows для передачи определенных файлов. Порой возникают проблемы, и компьютер не видит телефон через USB, заряжается, но не дает возможность перемещать файлы.

Предлагаем обобщенно рассмотреть возможные варианты, а потом обсудить все решения неполадок.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Что делать, если компьютер не видит телефон?

Ниже перечислены все способы, которые могут помочь решить проблему подключения через кабель.

Проверьте настройки подключения по USB

Способ поможет, если при сопряжении идет зарядка, но информацию сбрасывать не выходит. Для передачи документов необходимо подключить Android в качестве медиа-устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия.

Внимание! В некоторых случаях, возможно, придется подсоединить телефон к компьютеру и несколько раз переключаться между различными параметрами, прежде чем десктоп распознает устройство в качестве мультимедийного.

Если у вас старые версии Android, то попробуйте сделать так.

Подключите девайс к компьютеру, он должен быть распознан.

Установите драйвер USB MTP

Бывает, что смартфон не отображается из-за проблем с драйвером, поэтому попробуйте обновить его.

Как только драйвер установится, ПК должен будет распознать телефон Android. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление вступило в силу.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи содержимого необходимо использовать протокол MTP. Он связан с Windows Media Player, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий. Если ваша версия Windows 10 не распознает Android, загрузите и установите Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.

Используйте комплектный USB-кабель

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

Перейдите «Настройки — О телефоне».
7 раз нажмите на «Номер сборки».
Вернитесь назад.
Откройте «Настройки — Для разработчиков».
Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки — Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Перезагрузите телефон в режиме Recovery или Fastboot

О том, как войти в него, читайте в другой нашей статье, где мы описали процесс для каждого производителя. После того, как попадете в режим Fastboot или рекавери, подключите смартфон к ПК, подождите, пока установятся необходимые компоненты. После этого перед вами должен открыться проводник с предложением, что делать с подсоединенным аппаратом. Когда закончить, перезагрузите Android.

Инсталлируйте KIES от Samsung

Если гаджет Samsung не распознается Windows, загрузите программное обеспечение KIES с официального сайта производителя и поставьте его на комп. С его помощью вы точно сможете подконнектить смартфон.

Используйте порты USB 2.0

Попробуйте переключить шнур из USB 3.0 в USB 2.0. Пользователи сообщали, что у них иногда это срабатывало.

Переустановите ADB

Windows изредка не распознает смартфон из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB, поэтому следует его реинсталлировать.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми OC, но оно также может быть совместимо со старыми версиями Android. Пользователи сообщали, что не всегда стоит загружать драйвер ЮСБ от Google, и часто эта проблема разрешается просто путем выполнения первых четырех шагов.

Перезагрузите Android-устройство

Временами это простое решения оказывается самым эффективным. Люди неоднократно сообщали, что после перезагрузки телефона компьютер без проблем распознавал мобильник.

Подключите телефон непосредственно к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-хабу или удлинителю. Поэтому, если используете USB-концентратор, отключите его и подключите Андроид непосредственно к PC, чтобы решить проблему.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.

После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.

Часто при подключении смартфона или планшета к ПК, устройство только заряжается или реакция вовсе отсутствует. В статье мы собрали часто возникающие проблемы и способы решения.

Почему компьютер не видит телефон через USB

Причина кроется в неполадках подключения. Иногда проблема комплексного характера, состоящая из 2-3 и более неполадок. Чаще подключение нарушено по причине:

Поврежденного или несовместимого USB кабеля.
Отсутствия или конфликтов драйверов.
Не работоспособности USB порта на ПК или ноутбуке.
Неполадке microUSB андроид устройства.
Неподдерживаемой версии операционной системы.
Некорректного режима подключения.
Системного сбоя на ПК или мобильном устройстве.

Способы решения проблем с подключением

Ниже рассмотрим методы решения проблем, а так же диагностирования.

Проверить или заменить USB кабель

Эксплуатируемый шнур, со временем приходит в негодность из-за частых деформаций или термических повреждений. При видимых повреждениях, кабель следует заменить. Если шнур работает, визуально целый, но временами сбоит, тогда высока вероятность скрытого повреждения. Такой кабель необходимо заменить.

Купленный по дешевке кабель синхронизации, часто содержит только одну линию питания, а линия для передачи данных отсутствует. Поэтому такой шнур не пригоден для подключения к ПК и нуждается в замене. Рационально использовать кабель идущий в комплекте с телефоном или качественный аналог.

Установить или обновить драйвера

Для нового устройства часто необходимо скачать и установить драйвера. Актуальная версия драйверов находится на сайте производителя.

В целях экономии на цифровых носителях и удобства пользователя, производители встраивают драйвера в память мобильного устройства. Поэтому настройка подключения выполняется автоматически при первом подключении к ПК. При возникновении сбоя, этот процесс нарушается, и требуется ручная установка.

В устаревших драйверах иногда не заложена поддержка новых версий драйверов. Аналогично в новых версиях драйверов, нет поддержки старых систем. Поэтому следует использовать драйвера, написанные для соответствующей версии операционной системы.

Для проверки актуальности драйверов, следует в диспетчере устройств – в свойствах «Мой Компьютер», убедится в отсутствии желтого треугольника, напротив мобильного устройства.

Выяснить работоспособность USB порта или сменить разъем

При наличии USB разветвителя или ПК, подключение рекомендуется выполнять непосредственно в разъем на материнской плате. Поскольку это исключает неполадки и нехватку энергии при использовании длинных кабелей.

Иногда один или два USB порта работают некорректно, в таком случае рекомендуется сменить разъем. В крайнем случае, воспользоваться другим ПК.

Проверить microUSB порт

Нередко разъем телефона, выходит из строя в результате: повреждения, заводского дефекта или загрязнения. Поэтому следует продуть отверстие для подключения.

Если смартфон или планшет заряжается с использованием сетевого адаптера, возможен программный сбой. Для решения следует перезагрузить систему, в крайнем случае, сбросить настройки или сменить прошивку.

В редких случаях, отпаивается один из контактов microUSB порта. В таком случае поможет только диагностика с предварительной разборкой устройства.

Исправить режим подключения

Часто устройство не реагирует на подключение к ПК из-за неправильных настроек. В результате работает только зарядка или другой ненужный режим. Для исправления следует изменить конфигурацию USB или USB-подключение.

Алгоритм действий:

Открыть настройки и перейти в пункт «Память».
В верхнем правом углу выбрать тип подключения: USB накопитель или MTP.

Важно! В некоторых моделях, место для выбора подключения, часто отличается. Например, в Motorola Turbo 2, пункт находится в разделе для разработчиков. Иногда при подключении к ПК, в строке состояния отображается пункт с выбором подключения.

Прочее

Перезагрузить ПК и мобильное устройство.
Переустановить драйвера USB-портов материнской платы.
Запретить временное отключение USB-портов в режиме энергопитания.

Ниже собраны часто возникающие проблемы и способы решения. Для расширенного просмотра рекомендаций, следует нажать на выделенный пункт.

Компьютер не видит телефон через usb, но заряжается

Компьютер не видит телефон

Убедится в работоспособности USB портов у ПК и мобильного устройства.
Переустановить драйвера материнской платы.

Компьютер видит телефон, не отображается память

Кто-то может возразить, что прошить телефон можно и без подключения по USB, а для передачи файлов есть Wi-Fi, мессенджеры, облачные хранилища, электронная почта наконец. Но я никак не могу отказаться от соединения через USB, постоянно таскаю с собой кабель и считаю это одним из самых удобных способов переноса данных.

Проверка кабеля и порта

П режде чем лезть в настройки телефона, устанавливать драйверы и проклинать тот день, когда вы купили себе этот Андроид, проверьте кабель и порт USB. Я как-то очень удивился, что компьютер перестал определять смартфон, который раньше прекрасно видел. Оказалось, что кабель приглянулся коту, который его перегрыз. Из этой ситуации я сделал два вывода: провода надо убирать в ящик и осматривать перед подключением. Кот никаких выводов не сделал. Если на проводе не обнаружено заломов, прокусов, разрывов и других механических повреждений, проверьте порт USB. Попробуйте подключиться к другому разъему или вставить в этот же порт иное устройство — например, мышь.

Если на компьютере установлена Windows XP, то срочно ищите возможность перейти хотя бы на «семерку». Но для начала можно просто установить протокол MTP , чтобы XP научилась работать с Android. Фишка в том, что когда появилась первая версия Android, Microsoft выпустила уже Windows 7. Поэтому протокола MTP в XP нет, и приходится устанавливать его отдельно. Скачать MTP можно

Если любое другое устройство компьютер определяет, а телефон категорически не хочет видеть, то пора переместить фокус на настройки Android и особенности подключения. Да, существует вероятность механического повреждения разъема microUSB на телефоне, но я с таким пока не сталкивался. Если у вас будет что-то сломано, вы, скорее всего, это заметите.

Чаще всего невозможность установить соединение между компьютером и телефоном связана с программными ошибками. Если ни один из способов, перечисленных ниже, не поможет решить проблему, обратитесь в сервисный центр — кажется, смартфон действительно нуждается в ремонте.

Настройка Android

Я сталкивался с двумя ситуациями. Первый телефон потребовал не только получения прав разработчика и включения отладки по USB, но и установки драйверов телефона на компьютер. В настройках второго смартфона я вообще не нашел параметры, отвечающие за подключение через USB. Они и не нужны: телефон прекрасно обнаруживается компьютером, после чего предлагает выбрать режим соединения.

Итак, если вы подключили смартфон, но ничего не произошло:

Откройте Настройки Android .
Зайдите в раздел «О телефоне» (может называться «Об устройстве»).
Найдите номер сборки (модели) и нажимайте на этот пункт, пока не появится уведомление о том, что скоро вы станете разработчиком. Обычно нужно нажать 7-10 раз .

После того, как вы станете разработчиком, в настройках Андроида появится новый раздел — «Параметры разработчиков» . Внутри него вы найдете переключатель «Отладка по USB» , который нужно перевести в положение «Вкл» .

Теперь снова попробуйте подключить телефон к компьютеру. При соединении на экране смартфона должно появиться окно выбора режима. По умолчанию на старых версиях Android стоит «Только зарядка». Если окно не появилось, выдвиньте его из шторки уведомлений.

Чтобы передавать файлы, нужно выбрать режим медиаустройства (MTP) или накопителя. Среди вариантов будет еще режим PTP, но он подходит только для фотографий, которые с тем же успехом можно перемещать в MTP.

После выбора подходящего режима в «Компьютере» на Windows появится медиаустройство, с содержимым которого вы можете работать. В зависимости от особенностей моделей телефонов и версий Android внутренняя память и SD-карта могут отображаться вместе или как отдельные накопители. Но это не имеет значения, главное, чтобы вообще отображались.

В настройках Android нет других параметров, отвечающих за подключение через USB, кроме отладки. Однако есть некоторые особенности. Например, на смартфонах Nexus нужно разблокировать экран, защищенный паролем или графическим ключом, чтобы компьютер получил доступ к содержимому памяти.

Кроме того, подключение через USB нельзя установить, если на Android включен режим модема. Чтобы проверить его состояние и при необходимости отключить:

Откройте Настройки .
В разделе «Сеть и соединения» нажмите «Дополнительные настройки» или «Еще» .
Зайдите в режим модема и отключите точку доступа WLAN . Если она отключена, ничего больше делать не нужно.

Некоторые производители предлагают пользователям специальные программы для управления смартфонов на компьютере, но установить простое соединение через USB можно и без этого софта. Утилиты от производителей нужны не для банального переноса фотографий, а для выполнения более сложных задач: обновления ПО телефона через компьютер, прошивки устройства, сброса настроек.

Причиной того, что компьютер не видит Android через USB, может быть неправильно установленная или просто кривая кастомная прошивка. Кроме того, иногда помогает сброс настроек, но прежде чем делать его, не забудьте сделать резервную копию данных, так как они будут удалены. Неполадка может пропасть даже после обычной перезагрузки смартфона – имейте это в виду.

Проверка настроек экономии энергии

W indows старается экономить энергию, чтобы те же ноутбуки работали от батареи дольше. Одним их факторов экономии является автоматическое отключение портов USB. Иногда это приводит к тому, что внешние устройства вообще не подключаются. Чтобы проверить эти параметры и устранить недостатки:

Я не замерял, как сильно влияет на продолжительность автономной работы запрет на автоматическое отключение портов, но заметной разницы нет. Зато устраняются проблемы с подключением внешних устройств вроде телефонов на Android.

Установка драйверов

П ри первом подключении любого устройства Windows устанавливает на него драйверы. Часто этот процесс проходит незаметно и очень быстро (как у меня в случае со вторым телефоном), так что вы можете даже не знать о наличии ПО смартфона на компьютере. Но оно есть, а, значит, должно работать правильно.

Подключите телефон к компьютеру.
Откройте Диспетчер устройств . На Windows 10 соответствующий пункт есть в контекстном меню, вызываемом кликом правой кнопкой по «Пуску». В более ранних версиях Windows Диспетчер можно найти в Панели управления в режиме просмотра «Значки» .
Проверьте все контроллеры USB. Если возле одного из них стоит восклицательный знак, то это говорит о наличии проблем с программным обеспечением.

Чтобы убедиться, что в Диспетчере отмечен именно телефон, отключите кабель USB. Если проблемный контроллер пропадет, значит, вы нашли источник неполадки. Смартфон без драйверов может отображаться и в других разделах: например, среди других или переносных устройств.

Итак, вы обнаружили, что с драйверами телефона творится что-то странное. Что делать дальше?

Подключите телефон, чтобы он отобразился в Диспетчере устройств.
Выделите его и удалите.
Обновите конфигурацию оборудования, чтобы компьютер заново обнаружил телефон и начал установку драйверов.

Можно не удалять устройство, а только обновить драйвер. Кликните по телефону правой кнопкой, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить» . Другой вариант – сначала , а затем установить заново, не трогая само устройство.

В окне поиска выберите автоматическое обнаружение. Если вы скачали драйвер телефона с официального сайта, то можете нажать «Выполнить поиск на этом компьютере» и указать путь к загруженному файлу с программным обеспечением.

Если у вас китайский смартфон, то с ним может быть еще одна проблема – невозможность найти подходящий драйвер в интернете. Часто их размещают на форумах типа 4PDA, но если ничего нет, попробуйте установить универсальный драйвер. Он называется Universal Adb Driver и предназначен для обеспечения правильной работы Android Debug Bridge и утилит синхронизации ПК с устройствами Android. Универсальность – не всегда хорошо, но велика вероятность, что в случае с китайским телефоном вы сможете элементарно получить доступ к содержимому памяти.

Устранение ошибки с кодом 19

Е сли при подключении телефона компьютер показывает сообщение о невозможности запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то необходимо проверить системный реестр. Но будьте осторожны: удаление не тех записей может привести к тому, что Windows перестанет работать.

После удаления параметра перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова.

Альтернативные способы передачи файлов

Е сли устранить проблему с подключением через USB не удалось, а файлы нужно передать прямо сейчас, используйте один из альтернативных методов.

Синхронизируйте данные через Google Drive. Для нормальной работы Android требуется учетная запись Google, так что у вас точно есть доступ к облачному хранилищу. Можно передавать файлы и через другие сервисы – DropBox, OneDrive. Я использую Яндекс.Диск.
Передайте файлы через электронную почту, мессенджеры или соцсети. Я часто добавляю небольшие файлы в «Документах» ВКонтакте, а потом скачиваю их на компьютер.
Установите на телефон приложение AirDroid и получайте доступ к памяти через браузер на компьютере.

Можно придумать и другие варианты . Например, создать FTP сервер на телефоне или настроить удаленное подключение через TeamViewer. Так что USB – не единственный выход. Но если проводное подключение не устанавливается, стоит все-таки посмотреть, в чем причина, и по возможности ее устранить.

Ещё на сайте:

Компьютер не видит Android через USB обновлено: Февраль 7, 2018 автором: Sergey

Рано или поздно приходит момент, когда надо подсоединить телефон к ПК. К примеру, чтобы сбросить музыку, документы, фильмы или обновить прошивку. Есть несколько способов сделать это, но самый универсальный и надежный — через ЮСБ-кабель. Несмотря на то, что все кажется простым, иногда возникают сложности с сопряжением: гаджет не определяется операционной системой Windows или функционирует лишь зарядка, а передача файлов недоступна. Чтобы впредь у вас не возникало проблем, мы разберем, как подключить телефон к компьютеру правильно, дабы избежать возможных неприятностей. Кроме этого, рассмотрим пути решения популярных неполадок, которые могут возникнуть.

Как правильно подключить телефон к компьютеру по USB-кабелю?

Передача документов при помощи кабеля — оптимальный вариант, если необходимо переслать большой объем данных за короткий промежуток времени, так как трансфер по Wi-Fi хоть и удобнее, но медленнее.

Помните, старайтесь пользоваться стандартным шнуром, который шел в комплекте, во избежание непредвиденных конфликтов и неполадок.

Порядок действий при подсоединении:

вставьте кабель в разъем телефона, затем другой конец к компьютеру;

Внимание! Если вы впервые соединяете девайс с ПК, то Windows начнет загрузку драйверов, которая займет от одной до десяти минут. Наберитесь терпения, можете посмотреть на прогресс установки через всплывающее окошко, которое появится при подключении. Обычно инсталляция проходит без проблем, но иногда случается сбой и не все драйвера закачиваются. О том, как с этим бороться, читайте ниже в отдельном пункте.

после обработки драйверов операционка предложит выбрать, что делать с новым устройством;
теперь аппарат отображается в списке портативных устройств;
чтобы увидеть их, откройте «Мой Компьютер», далее кликните по иконке с названием своей модели телефона, и вы попадете в корневой каталог (если установлена карта памяти, то сначала нужно выбрать, с чем работать: с ней или встроенным хранилищем).

В следующий раз загрузки компонентов для совместимости не будет. Поэтому смартфон определится сразу.

Внимание! Если что-то не получается, перезагрузите мобильник, ПК, а затем попробуйте снова проделать описанные выше манипуляции.

Настройка телефона

Есть несколько параметров в Android, влияющих на коннект с компьютером. Иногда пользователь что-то не то выбирает или меняет, а бывает, что подключенный аппарат по умолчанию работает в неправильном режиме соединения.

Параметры USB-подключения

Почти все современные мобильники могут коннектится с компьютером в разных режимах. Частенько дефолтным является параметр «Режим зарядки», то есть когда вы вставляете шнур в порт системного блока и гнездо телефона, второй начинает заряжаться, а не открывает доступ к хранилищу. Но это легко пофиксить, для этого нужно:

свайпнуть «шторку» вниз и найти пункт «Зарядка через USB»;
тапнуть по нему, выбрать «Передача файлов» (MTP).

Устройство переориентируется на передачу файлов, и вы сможете копировать их, перемещать, создавать папки и пр.

Манипуляции с Отладкой по USB

Иногда помогает переключение отладки. Чтобы найти ее, нужно разблокировать меню «Для разработчиков», для этого перейдите в «Настройки» — «О телефоне» и семь раз подряд нажмите на «Номер сборки».

Внимание! В MIUI откройте «Настройки» — «Об устройстве», семь раз кликните по «Версия MIUI».

Вернитесь в основное меню, откройте появившееся меню, расположенное в самом низу. Листайте немного вниз, пока не наткнетесь на «Отладка по USB ». По умолчанию она выключена, включите ее, это может помочь, если коннект с компьютером никак не устанавливается.

Также можете попробовать отключить ее, если она изначально активна. Иногда это помогает.

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB?

Коротко рассмотрим основные помех, которые могут возникнуть, если вы решите подключить телефон к компьютеру через USB-кабель.

Причина №1. Аппаратные неисправности

Часто кабель, который вы подключаете ломается где-то внутри, поэтому контакт «не идет». Удостоверьтесь в исправности шнура, попробуйте зарядить с его помощью телефон через розетку. Если ток пошел, то кабель рабочий, порт девайса тоже. Однако в случае обнаружения повреждения замените шнур на новый оригинальный или аналогичный по качеству, который будет совместим с телефоном.

Вставьте в разъем компьютера флешку, если она определится — гнездо в ПК также в порядке. В противном случае протестируйте остальные гнезда и воспользуйтесь исправным.

Причина №2. Старая операционная система

Владельцы Windows XP не всегда могут беспрепятственно скидывать файлы на смартфон по причине отсутствия нужных компонентов. Скачать вы можете их по ссылке www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 с официального сайта Microsoft. После инсталляции все должно заработать, если проблема была только в этом.

Причина №3. Сбой установки драйвера устройства

Это одна из самых неприятных причин, но исправить ее не так трудно, как может показаться. Приступим! Сделайте следующее:

Когда процесс завершится, телефон должен опознать ваш смартфон.

Причина №4. Отсутствие Universal Adb Driver

Этот драйвер также очень важен и отвечает за сопряжение. Загрузите его по ссылке adb.clockworkmod.com . Компонент поможет, если не удается скачать или установить драйверы телефона или планшета. Он предназначен для функционирования Android Debug Bridge, а также всех программ для синхронизации Android с ПК. Очень часто его установка помогает решить проблемы, возникающие при попытке подключить телефон к компьютеру через USB.

Особо сложного в подсоединении и исправлении неполадок нет, а зачастую соединение нормально проходит само. Однако, если вы столкнулись с проблемами, то для начала сделайте самые простые шаги по их ликвидации, а затем переходите к более сложным.

Почему Айфон не видит компьютер через USB: что делать?

Функционал устройств от Apple действительно огромный, однако в полной мере ощутить всю «мощь» и возможности этих устройств можно только с использованием отдельного инструмента – программы iTunes, которая позволяет копировать информацию, создавать бекапы, управлять приложениями и дисковым пространством, синхронизацией, передавать музыку, фотографии, документы и другие типы файлов. И в целом все, казалось бы, просто, однако у некоторых пользователей возникают многочисленные проблемы при подключении Айфона к компьютеру.

Собственно, в рамках этой статьи мы и рассмотрели все возможные причины, из-за которых ваш Айфон не определяется на компьютере. Рекомендуем проверять все варианты, начиная с самого первого, и до тех пор, пока проблема не будет найдена.

Основные причины

Вообще причин может быть реально много, но все они делятся на несколько основных категорий. В основном это: программное обеспечение или механическое воздействие на смартфон, комплектующие (USB-кабель, адаптер).

Проблемы с USB-кабелем

Зачастую это основная проблема, из-за которой ваш компьютер не может распознать смартфон. И здесь тоже есть свои нюансы и подпункты:

Кабель поврежден. Внимательно осмотрите шнур, которым вы подключаете свой Айфон к компьютеру на наличие дефектов, повреждений. Вполне возможно, что где-то отходят контакты;
Неоригинальная зарядка. Если вы используете кабель, не входящий в комплект с телефоном, а купленный на сторонних китайских сайтах, скорее всего, проблема именно в этом. Да, есть определенные категории товаров на том же Aliexpress, однако нужно тщательно выбирать и смотреть на отзывы других пользователей;
Загрязнение. Если у вас нет никаких повреждений, советуем просто проверить кабель на наличие загрязнений. Это может быть как в самом USB, так и на другом конце в lightning. Советуем вам внимательно осмотреть шнур с обоих сторон и протереть его спиртом с ваткой.

Разъем на телефоне или компьютере

Здесь также может быть много причин. Например, разъем на телефоне работает некорректно или попросту загрязнился. Если рассматривать более детально, то причины будут следующими:

Загрязнение разъема. На айфоне может быть «забит» разъем для зарядного устройства, в результате чего нет физического соединения. В этом случае советуем вам проверить разъем, подсветив фонариком, чтобы было лучше видно;
Дефект разъема. Вход на вашем смартфоне может не работать по причине окисления контактов или повреждения, заводского брака. Попробуйте подключить другой кабель. Если соединения так и нет с компьютером, скорее всего, дело именно в разъеме на телефоне;
USB-порт на компьютере. Если же с разъемом на телефоне все в порядке, рекомендуем проверить USB-порты на компьютере. Ранее подключали к ним другие устройства? В этом случае рекомендуем попробовать другой USB-порт или выполнить очистку драйверов для данного порта. Также могут возникать проблемы, если вход попросту не работает, например, сгорел. Попробуйте вставить флешку в этот USB и посмотрите, будет ли она определяться системой. Если нет, скорее всего, придется нести компьютер в сервисный центр.

Отсутствие драйверов

По умолчанию при первоначальном подключении iPhone, система автоматически загружает необходимые драйвера для корректного определения устройства. Но иногда возникают причины, из-за которых автоматическая инсталляция невозможна. В этом случае приходится делать все в ручном режиме:

Подключите устройство к компьютеру и подождите немного, чтобы система попыталась его определить;
Откройте «Панель управления» на своем компьютере и кликните по вкладке «Диспетчер устройств»;
В открывшейся вкладке найдите пункт «Переносные устройства» и найдите в этом пункте свой мобильный телефон;
В дополнительном меню нажмите «Обновить драйвер» и выберите автоматический поиск;
Если автоматический поиск не помогает, попробуйте выбрать в ручном режиме, указав путь к телефону (будет отображен в виде отдельного локального диска).

Внимание! Также можно вместо пункта «Обновить драйвер» выбрать «Удалить драйвер», после чего отключить Айфон и заново подключить. В большинстве случаев повторная инсталляция будет осуществлена уже корректно и ваше устройство определится в системе.

Apple Mobile Device USB Driver не отображается в списке

Для корректного определения iPhone необходимо, чтобы контроллер USB, который используется портом, автоматически установил драйвера Apple Mobile Device USB Driver, иначе сопряжение девайсов будет невозможно. Но, к сожалению, иногда автоматически это не происходит из-за некорректной работы Windows, айфона, конфликтующего ПО и других факторов. Именно поэтому приходится все проверять вручную:

Откройте «Панель управления» на своем компьютере и найдите там пункт «Диспетчер устройств». Также можно кликнуть в проводнике правой клавишей и выбрать «Свойства»;
Перед вами появится список устройств. Найдите пункт «Контроллеры USB» и разверните его;
Здесь вам необходимо в списке найти пункт Apple Mobile Device USB Driver;
Если данного пункта нет или будет отображаться надпись: «Неизвестное устройство», вам нужно будет попробовать подключить iPhone через другой порт, попробовать использовать другой кабель или же подсоединить аппарат к другому ПК.

Внимание! Если же у вас отображается данная надпись, но при этом рядом с ней появляется значок вопроса или ошибки, скорее всего, драйвер был установлен некорректно. В этом случае нужно перезапустить службу, отвечающую за работу этого драйвера:

Также перейдите в «Панель управления», но теперь найдите раздел «Администрирование» и кликните по пункту «Службы»;
В списке необходимо найти пункт с названием драйвера и нажать по нему ПКМ, после чего выбрать «Свойства»;
Здесь выберите пункт «Автоматически» в типе запуска, после чего остановите службу и опять запустите. Далее останется только перезагрузить компьютер и проверить работоспособность, вставив заново USB-кабель в порт на ПК.

Уведомление «Доверять этому компьютеру» отклонено

Проблема определения вашего Айфона на компьютере может быть связана с тем, что при появлении уведомления на смартфоне с текстом «Доверять этому компьютеру» было отклонено, в результате чего соединения между девайсами не произошло. Дело в том, что политика защиты Apple предполагает дополнительные меры безопасности, поэтому данная процедура обязательна.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо заново отключить iPhone от ПК и подключить снова. Появится повторный запрос на подключение, где нужно будет кликнуть по вкладке «Доверять» на своем смартфоне, и в течении нескольких секунд девайс будет определен системой.

Старая версия iTunes

При подключении айфона также требуется наличие последней версии iTunes, так как это единственное официальное ПО от Apple, с помощью которого осуществляется полное управление файлами на телефоне. Если смартфон после вышеперечисленных советов так и не определяется, проверьте, не требуется ли обновление программы iTunes на вашем компьютере.

Откройте iTunes и в верхнем меню найдите пункт «Справка»;
Далее перейдите к вкладке «Проверить наличие обновления»;
Если обнова будет, то программа автоматически загрузит все необходимые файлы и перезапустится. В противном случае появится уведомление о том, что обновление не требуется.

Подключение взломанного телефона

Если у вас был «прошит» iPhone, то при подключении смартфона к ПК, будут возникать ошибки или проблемы с обнаружением. В этом случае необходимо будет переводить девайс в режим DFU, чтобы восстановить его работоспособность. Ниже мы описали, как это сделать в несколько кликов:

Отключите смартфон и подключите его через USB-кабель к компьютеру;
Запустите программу iTunes и на смартфоне одновременно нажимайте Power и Home, удерживая их 10 секунд;
Кнопку Power отпускаете, а Home продолжаете держать еще примерно 20 секунд, пока в iTunes не появится уведомление о том, что начнется процесс восстановления;
Подтверждаете действие, нажав «Ок», и восстанавливаете работу смартфона, а далее уже делаете с ним все, что вам необходимо.

Дополнительные советы

Мы также выделили несколько кратких советов, которые могут помочь в некоторых ситуациях. Уж если ничего из списка выше вам не помогло, попробуйте эти рекомендации:

Отключите на своем компьютере антивирус. Иногда он может быть причиной того, что ваш смартфон не определяется системой, но это крайне редкие случаи;
Закройте другие программы. Если у вас не особо мощный компьютер, то обильное количество одновременно запущенных приложений может прерывать работу других устройств;
Разблокируйте Айфон. При подключении телефона обязательно разблокируйте его, иначе доступ к данным и iTunes не будет предоставлен;
Подключите к другому USB-порту. Если вы подключали к портам, которые находятся на передней части системного блока, то попробуйте вставить кабель в задние USB, расположенные на материнской плате;
Не используйте переходники, удлинители и хабы. При подключении кабеля старайтесь избегать посреднического оборудования, так как это может создавать помехи, и в итоге компьютер не обнаружит iPhone.

Поломка устройства

Если после всех перечисленных вариантов у вас так и не получилось корректно подключить Айфон к компьютеру, скорее всего, дело в механической поломке. Это может быть как в самом разъеме, так и в плате устройства и других комплектующих. В данном случае поможет только диагностика в сервисном центре. Но при этом рекомендуем вам обращаться только в проверенные сервисы, а лучше в те, что сотрудничают с Apple на территории России. Список можете посмотреть на официальном сайте компании.

Как видите, причин может быть реально много, но в рамках этого материала мы постарались описать их все с подробными скриншотами. Если у вас так и не получилось подключить свой девайс, но при этом вы уверены, что с технической точки зрения с iPhone все в порядке, отпишитесь об этом в комментариях, указав конкретную модель вашего устройства и технические характеристики ПК, в том числе и версию Windows.

Поделиться ссылкой:

Windows 10 не распознает телефон Android [Полное руководство]

3. Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с компьютера на устройство Android необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP

связан с проигрывателем Windows Media, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий, таких как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10.

4. Используйте другой кабель USB

Если вы не используете оригинальный кабель, который прилагался к вашему устройству, вы можете подумать о замене кабеля USB.

В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Для уверенности попробуйте использовать другой USB-кабель или попробуйте подключить Android-устройство к другому компьютеру с помощью того же USB-кабеля.

Ваш USB-кабель устарел? Замените его новым, чтобы избежать проблем с подключением.

5. Удалите драйверы Android

Подключите Android-устройство к компьютеру и откройте Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств найдите свое устройство Android.Обычно он находится в Other Devices или Portable devices section, но на вашем компьютере это расположение может быть другим.
Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
После удаления драйверов отключите от вашего устройства Android.
Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 снова установит драйверы.
Проверьте, распознается ли ваше устройство Android.

Иногда у вас может не быть последней версии драйверов или драйверы могут быть неправильно установлены, поэтому для устранения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете проверить это руководство, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.

6. Подключите свой телефон Android как запоминающее устройство USB

На вашем телефоне перейдите в Настройки и выберите Дополнительные настройки .
Выберите USB-утилиты и нажмите Подключить хранилище к ПК .
Вас могут попросить отключить и подключить ваше устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы. Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
После того, как вы выполнили все шаги, проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Чтобы подключить телефон Android в качестве запоминающего устройства USB, вам необходимо выполнить описанные выше действия.

7. Включить отладку по USB

Перейдите в Настройки и нажмите Параметры разработчика .
Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите ОК .
Теперь вам нужно включить Developer Options и проверить Отладка USB .
После появления предупреждающего сообщения щелкните OK , чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или новее , опция отладки USB может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

Перейдите в Настройки и нажмите О телефоне .
Прокрутите до Build Number и коснитесь его семь раз.
После этого вы сможете включить USB Debugging .

Пользователи сообщают, что включение отладки USB иногда может помочь в решении этой проблемы. Чтобы включить отладку по USB на телефоне Android, выполните следующие действия:

После включения отладки по USB проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой специальной статье.

Заинтересованы в дополнительной информации об отладке USB и других возможностях разработчика на Android? Мы вас прикрыли.

8. Включите режим полета

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, вы можете включить режим полета.

Пользователи сообщают, что после включения режима полета ваш телефон Android будет распознаваться вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы.

После того, как вы закончите передачу файлов, просто выключите режим полета. Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.

Кроме того, если вы столкнетесь с какими-то странными ошибками в режиме полета, вот полезная статья, которая поможет вам их исправить.

9. Перезагрузите телефон в режим ODIN

Удерживайте уменьшения громкости + Home + Power , чтобы включить телефон.
Пресс Увеличение громкости .
Подключите телефон к компьютеру и позвольте ему установить необходимые драйверы.
Извлеките аккумулятор из телефона и включите телефон в обычном режиме.
Убедитесь, что ваш телефон Android теперь распознается Windows 10.

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку они являются единственными устройствами с доступом к режиму ODIN.

Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за перепрошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый ущерб вашему телефону.

10. Установите программное обеспечение KIES / используйте порты USB 2.0

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES. Следует отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только на устройствах Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи

также сообщили, что подключение телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на вашем компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда USB 3.0 работает медленно или не распознается. Эти проблемы также могут вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала обязательно их исправьте.

11. Переустановите составной интерфейс ADB

Откройте Диспетчер устройств и найдите Android Composite ADB Interface .
- Это устройство может иногда иметь другое имя, например ACER Composite ADB Interface , так что смотрите внимательно.
После того, как вы найдете Composite ADB Interface , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Убедитесь, что вы выбрали Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства вариант.
Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство Android. Проверьте, распознается ли ваше устройство. Если это не так, переходите к следующему шагу.
Загрузите драйвер USB с сайта Google и распакуйте его на свой компьютер ( Запомните место извлечения, потому что он понадобится вам позже ).
Откройте Диспетчер устройств .
Нажмите кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования .
Найдите Composite ADB Interface и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите Обновить драйвер .
Щелкните Найдите на моем компьютере драйвер .
Найдите место, куда извлекается драйвер Google USB, и установите флажок Включить подпапки .
Щелкните Next , чтобы установить драйвер.
Откройте командную строку от имени администратора
Вы можете сделать это, выполнив поиск cmd и выбрав Запуск от имени администратора в командной строке.
Когда запускается командная строка , введите следующие строки и нажмите Введите после каждой строки:
- adb kill-server
- adb start-server
- устройства adb

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с Android Composite ADB Interface.Если ваше устройство не распознается Windows 10, возможно, вы захотите переустановить его.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми устройствами, но должно работать и со старыми версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что загружать драйвер USB с сайта Google не нужно и что в большинстве случаев эта проблема решается простым выполнением первых четырех шагов этого решения.

Если вы не можете запускать команды из-за того, что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы исправить это.

12. Перезагрузите Android-устройство

Иногда лучшее решение — наиболее очевидное, и некоторые пользователи сообщают, что после перезапуска их устройства Android оно было успешно распознано Windows 10, поэтому вам не повредит, если вы попробуете это.

Устройства Android

забиваются, как и любое другое устройство, на котором установлена операционная система, поэтому перезапуск может также обновить его.

13. Подключите телефон напрямую к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-концентратору, и это довольно частая проблема.

Пользователи сообщают, что их определенные устройства, такие как телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к концентратору USB.

Если вы используете USB-концентратор, отключите от него телефон Android и подключите его напрямую к компьютеру, чтобы решить эту проблему.

14. Удалите кеш и данные для приложения External Storage and Media Storage

Откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения .
Коснитесь точек в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения .
Выберите приложение External Storage and Media Storage и удалите его кэш и данные .
После того, как вы удалили кеш и данные, перезапустите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать ее. Чтобы удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа», выполните указанные выше действия.

15. Используйте стороннее приложение

Это не Святой Грааль, но для некоторых пользователей это сработало. Вы просто устанавливаете приложение для синхронизации, которое может заставить ваш компьютер распознавать ваш телефон благодаря своим функциям.

Мы бы порекомендовали следующие инструменты, чтобы ваш компьютер всегда распознавал ваше устройство Android:

⇒ Получите WonderShare MobileGo (скачать бесплатную версию *)

⇒ Get Syncios (загрузка бесплатной версии)
* Примечание: загрузка начнется сразу с официальных сайтов

Это одни из лучших приложений на рынке.Они синхронизируют и передают данные как с Android, так и с IOS на ПК. Загрузите их и попробуйте синхронизировать телефон с компьютером.

Существует множество причин, по которым Windows 10 не распознает ваше устройство Android, и в большинстве случаев проблема решалась путем загрузки Media Feature Pack для Windows 10 или обновления драйверов.

Мы надеемся, что наши решения были полезны для вас и что вам удалось решить эту проблему. Если какой-либо из них сработал, не стесняйтесь оставлять отзывы в разделе комментариев ниже.

Помогите! Мой компьютер больше не распознает мой Android как USB-накопитель

Это очень неприятная проблема: вы хотите передать файлы на Android, поэтому вы подключаете устройство Android к компьютеру через USB и обнаруживаете, что оно не распознается как жесткий диск. Таким образом, вы подключаете и снова подключаете и проверяете провод и что оба устройства подключены правильно, но безрезультатно. Что делать? Читай дальше!

Это происходило с каждым моим Android-устройством (то есть как с моим Galaxy Note, так и с моим новым Nexus 7), и я обнаружил, что это потенциально многогранная проблема, и ее решение может включать в себя ряд различных действий.Этот пост направлен на то, чтобы представить исчерпывающий набор предложений, которые, надеюсь, помогут вам решить проблему.

Обратите внимание, что эта статья посвящена подключению вашего Android-устройства к ПК Windows . Кроме того, пройдите их последовательно; вмешательства, которые, по моему мнению, более эффективны, перечислены вверху.

Вмешательство №1: Используйте другой кабель USB

Звучит глупо, но вам следует в первую очередь исключить возможность того, что это проблема. На самом деле это совсем не глупая проблема: если вы используете кабель, который, скажем, изначально служил для подключения вашего ноутбука к охлаждающему вентилятору для его питания, или поставлялся со старым устройством какого-либо типа, при более длительном использовании он может работать для зарядки, но не для передачи данных, поскольку он мог быть разработан только для зарядки или в любом случае не предназначен для передачи данных, которые требуются смартфону.

Поэтому попробуйте подключиться с помощью оригинального кабеля, поставляемого с вашим устройством, или высококачественного кабеля, которому вы доверяете, и посмотрите, решит ли это проблему.

Вмешательство № 2: Удалите и переустановите драйверы Android

Это на самом деле то, что у меня сработало. Вот как это сделать (в Windows 7, но процесс должен быть аналогичным в других версиях):

Убедитесь, что ваше устройство Android сначала подключено к ПК (даже если оно не распознается как накопитель).
Перейдите в «Диспетчер устройств»: либо щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Свойства», затем «Диспетчер устройств» на левой боковой панели, либо перейдите в «Панель управления», затем «Система», затем «Диспетчер устройств». из левой боковой панели.
Затем найдите драйвер устройства Android и щелкните правой кнопкой мыши «Удалить». Драйвер может быть указан в списке « Portable Devices » или « Other devices » или может быть указан под своим собственным именем (примеры см. На снимке экрана ниже). Удалите все найденные записи. Если этого не произошло, то это вмешательство не для вас. Проверьте некоторые другие варианты, упомянутые в этой статье.

После удаления драйверов отключите устройство от ПК.Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету и включено автоматическое обновление, затем снова подключите устройство и позвольте Windows заново найти и установить драйверы.
Наконец, перейдите в «Мой компьютер» и проверьте, отображается ли ваше устройство как диск. Если да, то ваша проблема решена. Если нет, посмотрите, могут ли некоторые из других упомянутых здесь вмешательств сработать для вас.

Вмешательство № 3:

Убедитесь, что ваш Android настроен на подключение как «мультимедийное устройство» (MTP)

Зайти в настройки / хранилище.Затем перейдите к дополнительным параметрам (обычно в верхней левой пунктирной области, в зависимости от вашего устройства) и нажмите «USB-подключение к компьютеру». Затем установите флажок «Медиа-устройство» (MTP). Если он уже отмечен, попробуйте снять его, выйти из настроек, затем вернуться снова и снова установить флажок.

Если вы не нашли эту опцию в «Настройки / Хранилище», переходите к следующему вмешательству.

Теперь проверьте, отображается ли ваше устройство как диск в «Мой компьютер». Если нет, продолжайте читать ниже.

Вмешательство № 4:

попробуйте подключиться как запоминающее устройство USB.

Это опция, поддерживаемая Android, при которой хранилище вашего устройства и ваша внешняя SD-карта (если есть) будут подключены как тома USB-накопителя в Windows.

Зайти в настройки / дополнительные настройки. Затем нажмите «USB-утилиты», затем «Подключите накопитель к ПК» и «Включите USB-накопитель». Он может предложить вам отключить отладку по USB, если она у вас включена, а также может предложить отключить и снова подключить устройство. Он также установит все необходимые драйверы.

Когда закончите, щелкните «Мой компьютер» и посмотрите, есть ли там новые тома. Это может быть не совсем то же самое, что идентификация вашего Android-устройства (поскольку на самом деле оно делает что-то другое, монтирует ваше хранилище Android как тома в Windows), но вы сможете перемещать файлы вперед и назад так же, как и любой обычный USB. водить машину.

Вмешательство № 5: Включение отладки по USB

Это может быть проблемой в тех случаях, когда вы могли установить на Android определенные приложения для резервного копирования, требующие отладки по USB, или в других случаях, когда вы могли установить настольные клиенты Android, которые обмениваются данными с вашим устройством и / или создают резервные копии.

Чтобы включить отладку по USB, перейдите в настройки Android, затем найдите и нажмите «Параметры разработчика». Нажмите «ОК» на экране предупреждения, затем включите «Параметры разработчика» (вверху справа) и установите флажок рядом с «Отладка по USB».Нажмите «ОК» на последнем экране предупреждения.

Не удается найти отладку по USB в настройке ? В последних версиях Android (4.2+) эта опция может быть скрыта. Чтобы отобразить его, перейдите в «Настройки», затем «О телефоне», затем прокрутите вниз до «Номер сборки» и коснитесь его семь раз. (Обратите внимание, что устройству потребуется три нажатия, чтобы подтвердить, что вы пытаетесь отобразить «параметры разработчика». Продолжайте, и это произойдет.

После включения отладки USB отключите и снова подключите устройство к компьютеру и посмотрите, решит ли это проблему.

Вмешательство № 6: проверьте, есть ли в вашем устройстве неисправная база

Если на этом этапе ничего не работает, вы можете подумать, что у вас проблема с оборудованием. Если у вас возникли проблемы с зарядкой устройства или если вам нужно изменить положение провода, чтобы заставить его заряжаться, все это указывает на то, что проблема может быть в вашей зарядной базе. (Это может произойти, если вы часто поднимаете устройство, используя провод для зарядки, соединение физически повреждено).

И последнее, что вы можете попробовать: сделать резервную копию вашего Android (посредством беспроводного подключения к вашему ПК; есть много приложений, которые могут сделать это за вас), и как только вы убедитесь, что все скопировано, восстановите Android до заводских настроек. и посмотрите, решит ли это проблему. Но на самом деле я не рекомендую вам делать это , потому что это может быть немного хлопотно. Лучше покажите его обслуживающему персоналу, который скажет вам, связана ли проблема с оборудованием, и решит проблему оттуда.

Надеюсь, это поможет. Если вы решите эту проблему любым способом, отличным от описанного выше, сообщите мне об этом в разделе комментариев ниже.

Опасности зарядки аккумулятора смартфона через USB

Скорее всего, каждый из нас оказался в ситуации, когда наш телефон умирает и у нас нет зарядного устройства под рукой, но в то же время нам отчаянно нужно оставаться на связи — чтобы ответить на важный звонок, получить текстовое сообщение или электронное письмо. , что бы ни.

В таких случаях совершенно нормально искать любой источник драгоценного электричества — подойдет любой порт USB. Но безопасно ли это? Нет. На самом деле, это может быть опасно: через USB-соединение кто-то может украсть ваши файлы, заразить ваш смартфон чем-то неприятным — или даже заблокировать его.

Оседлайте молнию

Прежде чем мы перейдем к проблеме воров, мы должны отметить, что не вся электроэнергия одинаково хороша для вашего телефона. Интернет полон жалоб, в основном от пользователей, которые пытались зарядить свои модные телефоны, подключив их к неоригинальным (или неоригинальным) зарядным устройствам.В некоторых случаях это превращало телефоны в довольно дорогие кирпичи. В самых причудливых случаях люди, державшие телефон в руках, получали серьезные травмы или даже убивали.

Подросток умер от удара током во сне при зарядке своего iPhone http://t.co/1YyPVHOhN0
— Daily Mail Online (@MailOnline) 31 июля 2014 г.

К сожалению, это не просто несчастные случаи. Например, в прошлом году мы видели скрученное устройство, метко названное USB Killer.Он содержал впечатляющий набор конденсаторов, помещенных в раму размером с USB-флешку, которые разряжали 220 В в порт USB. Такой разряд приведет как минимум к разрушению USB-порта и, возможно, в худшем случае сожжет всю материнскую плату компьютера. Мы сомневаемся, что вы захотите испытать на прочность свой телефон таким образом.

Покажи мне свои файлы, детка

Во-вторых, порты USB предназначены не только для зарядки, но и для передачи данных. Поэтому всякий раз, когда мобильное устройство подключено к USB-порту, оно пытается установить связь, во время которого передает некоторые данные.Самыми расточительными данными являются телефоны на платформе Android 4. x и более ранние версии — они по умолчанию подключаются в режиме MTP (протокол передачи мультимедиа), открывая все файлы устройства.

В среднем требуется более 100 килобайт данных, чтобы сообщить хост-системе о файлах и папках телефона — для справки, это примерно размера электронной книги Алиса в стране чудес .

Блокировка телефона спасет вас от такого воздействия — но, честно говоря, вы воздерживаетесь от использования телефона во время зарядки? А вы всегда отключаете телефон от USB-порта, например, при получении текстового сообщения?

Теперь давайте внимательнее посмотрим на данные, которые передаются в порт USB, даже когда мобильный телефон находится в режиме «только зарядка» (заблокирован).Объем данных варьируется в зависимости от платформы мобильного устройства и операционной системы хоста, но в любом случае это больше, чем «просто плата, ничего личного» — как мы выяснили, эти данные включают имя устройства, название поставщика и серийный номер. .

Полный доступ и выше

Вы можете подумать, что проблема передачи данных не представляет большого значения, но проблема, как мы обнаружили, изучив общедоступную информацию об одном конкретном поставщике, заключается в том, что они допускают гораздо больше, чем указано системой.

Как такое возможно?

Это делается с помощью устаревшей системы команд, называемых AT-командами. AT-команды были разработаны несколько десятилетий назад для обеспечения связи между модемом и ПК. Позже набор был включен в стандарт GSM, и по сей день поддерживается всеми смартфонами.

Чтобы дать вам представление о том, что можно сделать с помощью AT-команд: они позволяют злоумышленнику получить ваш номер телефона и загрузить контакты, хранящиеся на SIM-карте. Тогда они смогут позвонить на любой номер — разумеется, за ваш счет.(А если вы находитесь в роуминге, такие неожиданные звонки могут быстро снизить ваш баланс.) В зависимости от вашего поставщика этот режим также может открыть доступ для установки любого типа приложений, включая вредоносные.

Все вышеперечисленное возможно даже при заблокированном смартфоне!

Подводя итоги: помните, что вы никогда не сможете определить, что находится по ту сторону нормально выглядящего USB-порта. Порт USB может представлять собой систему, которая собирает данные о подключенных к нему устройствах, неисправном источнике питания, мощном конденсаторе или компьютере, который устанавливает бэкдор на ваше устройство.Вы просто не можете узнать об этом до того, как подключите свое устройство — так что не делайте этого.

У нас есть решение (обновление: 16 июня 2016 г.)

Нет лучшего способа? По идее решение простое — нужно просто заблокировать передачу данных и контролировать ток заряда. Есть ли практический способ сделать это?

Да, есть! Именно этим и занимается Pure.Charger Лаборатории Касперского. Это устройство размером с USB-накопитель. Он подключается с помощью штекерного разъема к USB-порту в автомобиле, самолете, зарядной станции и т. Д. Ваш мобильный телефон или планшет подключается к женскому USB-порту на другой стороне гаджета.По умолчанию данные через устройство не передаются.

Несмотря на небольшие размеры, устройство не тупое. Pure.Charger, оснащенный интеллектуальным микрочипом, может похвастаться сенсорным экраном, который позволяет пользователям включать режим передачи данных естественным движением пальца; Вам не нужно повторно подключать мобильное устройство, чтобы разрешить передачу данных через порт, которому вы доверяете. Он также запоминает ваш выбор и местоположение, если вы подключите его к устройству через Bluetooth.

Pure.Charger также защищает ваш дорогой мобильный телефон или планшет от скачков электричества — он содержит стабилизатор мощности и схемы защиты от перенапряжения.В худшем случае он примет на себя удар по защите вашего мобильного телефона. Чтобы узнать больше, посетите веб-страницу продукта.

Проблемы с подключением к iMazing — Поддержка iMazing

Проблемы с подключением делятся на две категории: проблемы с USB-подключением и проблемы с подключением Wi-Fi. Всегда лучше сначала убедиться, что ваше устройство может подключаться к iMazing через USB.

Проблемы с подключением Wi-Fi и USB могут иметь множество причин: они по своей природе являются сложными процессами, которые иногда трудно устранить.Часто проблема также затрагивает соединение с iTunes.

Прежде чем продолжить, всегда убедитесь, что iTunes обновлена, особенно если на вашем устройстве установлена последняя версия iOS

Проблемы с подключением через USB

О USB-C

Начиная с iPad Pro 2018 года, мобильные устройства Apple могут иметь порт USB-C вместо порта Lightning. Если ваше устройство iOS имеет порт USB-C и не поддерживается iTunes или iMazing, проблема, скорее всего, заключается в том, что используемый USB-кабель не поддерживает передачу данных.

Решение:

Используйте кабель, поставляемый с устройством iOS
Используйте кабель с возможностью передачи данных

Прочие проблемы с подключением

Информацию о проблемах с подключением через USB см. В следующих статьях:

Подробнее читайте в статье Apple о проблемах с подключением к iTunes. Исправление подключения iTunes также устранит проблемы с подключением iMazing:

https://support.apple.com/sl-si/HT204095

Проблемы с подключением Wi-Fi

Соединения

Wi-Fi между устройствами iOS и iMazing зависят от службы Apple Bonjour .При устранении проблем с подключением сначала убедитесь, что программное обеспечение безопасности не блокирует Bonjour — см. Соответствующий раздел ниже в этой статье.

Если ваш компьютер подключен к вашей локальной сети через Ethernet, для работы Bonjour могут потребоваться дополнительные действия в зависимости от вашей среды. Дополнительную информацию см. В следующей ветке: https://discussions.apple.com/thread/5092691

Первая помощь Устранение неисправностей

1. Запустите iMazing, подключите USB-кабель на несколько секунд и отсоедините его, это должно решить большинство проблем.

2. В параметрах устройства iMazing убедитесь, что соединение Wi-Fi включено. Также попробуйте отключить / включить его.

Для этого подключите устройство через USB к компьютеру.

3. Убедитесь, что ваше устройство и компьютер подключены к одной и той же сети / подсети Wi-Fi.

4. Выключите и снова включите Wi-Fi на устройстве.

Убедитесь, что он повторно подключается к той же сети Wi-Fi, к которой подключен ваш компьютер.

5. Перезагрузите устройство и компьютер и перезапустите iMazing.

6. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.

7. Только для Windows : если ваше устройство по-прежнему не подключается через Wi-Fi или даже через USB, вам может потребоваться переустановить драйверы Apple из окна настроек iMazing:

Правка> Настройки…> Переустановить Apple Mobile Device Services

8.Только для Windows : если вышеуказанное решение не помогло, возможно, кеш ARP Windows поврежден. Чтобы сбросить кеш ARP, выполните действия, описанные в этом сообщении в блоге: https://techjourney.net/clear-delete-and-refresh-arp-cache-entry/

Если ваше устройство по-прежнему не подключается к iMazing через Wi-Fi, возможно, ваш брандмауэр мешает. Продолжайте читать, чтобы узнать, как устранить проблемы с брандмауэром MacOS и Windows.

Системный брандмауэр macOS

Настройки брандмауэра

находятся в разделе «Безопасность и конфиденциальность» приложения «Системные настройки», вкладка «Брандмауэр»:

В окне параметров брандмауэра убедитесь, что приложения, подписанные кодом, авторизованы для приема входящих подключений:

Если вы не хотите, чтобы подписанное программное обеспечение получало входящие соединения, вам необходимо добавить iMazing и iMazing Mini (если применимо) в белый список в этом окне.

Системный брандмауэр Windows 7-10

Настройки брандмауэра

находятся в Панели управления > Система и безопасность> Брандмауэр Windows

Убедитесь, что Inbound Rules для служб Apple Bonjour выглядят так, как показано на скриншоте ниже:

Также убедитесь, что Исходящие правила не блокируют Bonjour .

Расширенные настройки брандмауэра и маршрутизатора

Убедитесь, что в настройках брандмауэра и маршрутизатора открыты TCP-порты 123 и 3689, а также UDP-порты 123 и 5353.По умолчанию они должны быть такими, но если вы когда-либо касались этих настроек самостоятельно или если вы находитесь в корпоративной среде, некоторые из этих портов могут быть заблокированы на стороне маршрутизатора или на стороне брандмауэра.

Стороннее программное обеспечение безопасности

Программное обеспечение безопасности сторонних производителей также может иногда мешать: например, антивирусные пакеты или инструменты мониторинга трафика, такие как Little Snitch. Вы должны убедиться, что iMazing и iMazing Mini включены в белые списки всех сторонних приложений, которые могут блокировать локальный сетевой трафик.Кроме того, для внесения в белый список Windows требуются Apple Bonjour и Mobile Device Services .

Корпоративные и ячеистые сети Wi-Fi

iMazing использует службу Apple Bonjour для связи с устройством по Wi-Fi. Если у вас возникают проблемы в ячеистых или корпоративных сетях, это может быть связано с неправильной настройкой вашей сети для Bonjour. Bonjour не может работать, если ваша сеть не настроена для поддержки многоадресной рассылки. Для получения более подробной информации ознакомьтесь со следующими статьями:

Мой мобильный телефон не подключается к ПК через USB-кабель

Вопрос: Мой мобильный / портативный терминал не подключается к ПК через USB-кабель; поэтому я не могу скачать приложение GigaTrak.Он также не будет подключаться через функцию загрузки приложения GT для синхронизации данных.

Ответ: Обычно , один конец кабеля USB должен быть подключен непосредственно к док-станции для КПК, а другой — к порту USB на рабочей станции ПК. Для некоторых портативных мобильных компьютеров модели подключение USB-кабеля к ПК, а затем к источнику питания только заряжает устройство. (Есть модели производителей терминалов, которые позволяют прямое подключение к ПК; пожалуйста, уточните, какое подключение требуется для вашей модели.)

При этом подключение HH к ПК редко является проблемой приложения; обычно это связано с оборудованием. Проблема может быть столь же простой, как «драйвер» для КПК необходимо загрузить и установить на рабочую станцию. При первоначальном подключении контроллера к ПК на экране ПК обычно появляется сообщение «установка драйвера».

Также возможен конфликт портов USB на рабочей станции или между ними. Это особенно возможно, если на ПК имеется несколько USB-портов, ИЛИ, если один из USB-портов также поддерживает или подключен к другому терминалу или устройству.

Если ни одна из вышеперечисленных проблем не возникает, ниже приведены некоторые часто рекомендуемые решения, которые можно попробовать:

Убедитесь, что на рабочей станции установлено коммуникационное приложение USB / порта связи. Это будет либо ActiveSync, либо Центр устройств Windows Mobile. Какой у вас будет, будет зависеть от операционной системы ПК. Если приложение было только что установлено, возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы очистить порт USB и установить соединение.

Посмотрите, видит ли рабочая станция портативное устройство в «Устройства и принтер».В противном случае убедитесь, что все кабели подключены правильно.

Попробуйте другой порт USB.

4. Если вы используете Windows 7 или более позднюю версию, откройте Центр устройств Windows Mobile.
— Убедитесь, что флажок «Разрешить USB-подключения» отключен.
— Установите флажок «Разрешить подключения к одному из следующих элементов:»

Иногда отстыковка КПК, изменение настроек, а затем

меняет его обратно на DMA или COM1, а затем повторная стыковка делает свое дело.

Убедитесь, что для подключения к ПК на контроллере установлено значение USB.

EX: Эта настройка для Skorpio находится в:
Мое устройство> Панель управления> Подключение к ПК

Выполните «горячую» перезагрузку (см. Инструкции производителя устройства или краткую информацию о портативном устройстве).

8. Выполните «холодную» перезагрузку (см. Инструкции производителя устройства или краткую информацию о портативном устройстве).

В некоторых случаях установлению соединения препятствует несколько проблем, поэтому решить проблему может быть немного сложно.Если ни один из этих вариантов не решит проблему, обратитесь либо в группу технической поддержки GigaTrak, либо по номеру обслуживания клиентов производителя для получения дополнительной поддержки.

Как подключить телефон к ноутбуку через USB [Пустое руководство]

Каждый телефон за последнее десятилетие был оснащен USB-соединением для подключения к более крупным машинам, таким как настольные ПК и ноутбуки. USB-соединение считается наиболее удобным способом передачи файлов.

Производители телефонов отправляют продукт вместе с кабелем USB.Между тем, современные смартфоны в основном сочетают в себе USB-кабель и зарядное устройство, чтобы снизить цену.

К счастью для вас, подключить телефон к ноутбуку — довольно простая и не сложная задача. Итак, как подключить телефон к ноутбуку с помощью USB-кабеля?

Как подключить телефон к ноутбуку через USB

Подключите разъем USB к телефону, а другой конец — к портативному или настольному компьютеру. Телефон сразу показывает варианты режима при подключении: либо зарядка только передаваемых файлов, либо MIDI.

Краткое описание 4 основных режимов при подключении телефона Android через USB:

Зарядка : телефон получает питание от портативного компьютера, но не может получить доступ к файлу. Зарядка обычно медленнее, потому что это не адаптер зарядного устройства.
Протокол передачи мультимедиа : или сокращенно MTP — это протокол для передачи файлов любого типа как с ноутбука, так и с телефона.
Photo Transfer Protocol : это альтернативный способ, если MTP не поддерживает.Однако через это соединение можно передать только формат файла фотографии.
MIDI : В основном для подключения телефона к музыкальным инструментам, а не к компьютеру.

Если вы хотите передать файлы с телефона на ноутбук или наоборот, выберите Протокол передачи мультимедиа.

Что делать, если телефон не может подключиться к ноутбуку?

Попробуйте пошевелить разъемом USB с двух сторон. Это поможет правильно подключить контакты внутри порта.Также убедитесь, что вы не используете старый USB-кабель, он может заржаветь и не работать должным образом.

Вы можете использовать кабель друга или ноутбук, чтобы проверить, работает ли он. Если ваш USB-кабель был поврежден, попробуйте приобрести надежный USB-кабель , который прослужит дольше.

Если у портативного компьютера нет стандартного порта USB-A

Ноутбук, как правило, имеет стандартный порт USB-A. Но в последнее время производители ноутбуков стараются уменьшить вес и толщину ноутбука.Следовательно, некоторые современные ноутбуки поставляются только с портом USB-C и удаляют традиционный USB-A.

Если ваш ноутбук поддерживает только USB-C, вам понадобится USB OTG для подключения стандартного USB-A к USB-C. Я опубликовал руководство по покупке USB OTG для телефонов Android. Тот, который я настоятельно рекомендую, — это многопортовый адаптер FlePow с огромными семью различными портами, который будет полезен в большинстве сценариев.

Мобильный монитор

USB — используйте устройство Android для замены экрана, клавиатуры и мыши

Установка на ПК

Для подключения ПК к устройству Android требуются драйверы устройств.Чтобы установить драйверы устройства, выполните следующие действия:

Подключите устройство к ПК с помощью стандартного кабеля USB. Если ваш компьютер настроен на автоматическую установку драйверов устройств и вы подключаете устройство в первый раз, Windows начнет установку драйверов устройств по умолчанию для устройства. Дождитесь завершения установки драйвера устройства перед продолжением . Если ваш компьютер настроен на автоматическую установку драйверов устройств, сразу переходите к следующему шагу.
Загрузите установочный пакет USB Mobile Monitor usbmmInst.zip
Когда вас попросят открыть или сохранить usbmmInst.zip, нажмите Открыть
Внутри сжатого usbmmInst.zip вы найдете usbmmInst.exe, дважды щелкните этот файл, чтобы начать установку
Следуйте инструкциям по установке. Во время установки драйверов экран будет мерцать, что нормально.
Программа установки попросит вас отключить устройство и снова подключить его, пожалуйста, сделайте это.
Нажмите «Закрыть», чтобы завершить установку. Если приложение Android уже установлено на устройстве, на нем появится экран вашего ПК, в противном случае перейдите к этапу установки устройства. Если экран ПК не отображается на устройстве, возможно, потребуется перезагрузка ПК.
В некоторых случаях MS Windows может перезаписывать драйверы USB Mobile Monitor специфичными для устройства драйверами. В этом случае экран ПК не будет отображаться на устройстве, и достаточно перезапустить процесс установки с шага 2, не удаляя драйверы устройства.Вы также должны повторить те же шаги установки, когда USB Mobile Monitor используется на том же ПК, но с новым устройством.
Чтобы удалить USB Mobile Monitor, перейдите в панель управления, программы и функции, выберите USB Mobile Monitor и нажмите «Удалить». Кроме того, вы можете запустить Uninstall.exe прямо из c: \ users \ [ваше имя пользователя] \ AppData \ Local \ USB Mobile Monitor.
Для обновления до более новой версии всегда сначала удаляйте USB Mobile Monitor, перезагружайте систему (необязательно, но рекомендуется), затем переустановите новую версию с помощью usbmmInst.исполняемый файл.

Установка и эксплуатация устройства

Установка устройства может быть выполнена до или после установки ПК, выполнив следующие действия:

Следующие сенсорные операции возможны, когда на устройстве отображается экран ПК:

Zoom- увеличение / уменьшение двумя пальцами
Панорамирование экрана одним касанием с последующим перемещением пальца или пера
Щелчок левой кнопкой мыши происходит при быстром прикосновении к экрану
Щелчок правой кнопкой мыши происходит при касании экран в течение длительного периода времени

Кнопка меню устройства вызывает пять пунктов:

Показать / скрыть клавиатуру.Это вариант переключения, позволяющий активировать клавиатуру и вводить текст прямо на ПК.
Select Monitor. Если компьютер настроен для работы с несколькими дисплеями, вы можете выбрать, какой из дисплеев будет отображаться на устройстве.
Отправить Ctrl + Alt + Del. Смоделируйте эту особую комбинацию клавиш на своем ПК.
Настройки … Этот параметр позволяет пользователю настроить качество изображения, изменить разрешение экрана ПК или переключиться с эмуляции мыши на эмуляцию мультитач.
Об… Эта опция открывает окно с различной информацией о USB Mobile Monitor.

Этот раздел перемещается на наш онлайн-форум с более подробной информацией. Посетите наш форум по адресу: https://www.amyuni.com/forum/viewforum.php?f=31

Проблема 1 ) На моем компьютере только один дисплей, я хочу настроить мое устройство для работы в качестве вторичный дисплей, как мне добавить второй дисплей?
Решение) Подробнее эта тема обсуждается на нашем форуме https: // www.amyuni.com/forum/viewtopic.php?f=31&t=3030. В том же сообщении на форуме вы узнаете, как создать виртуальный монитор для Windows 10 и более ранних версий, который будет использоваться с USB Mobile Monitor.

Проблема 2) После удаления драйверов Windows и приложения с устройства устройство продолжает поиск приложения USB Mobile Monitor. В то же время пользователь не может вернуться к обычным операциям с устройством, таким как копирование файлов или использование отладки по USB.

Решение ) Эта проблема возникает, когда драйверы USB Mobile Monitor Windows не были удалены должным образом или когда Windows не может найти исходные драйверы для устройства.Чтобы разрешить ситуацию, мы создали автоматизированный инструмент, который очищает ПК с Windows от любых ссылок на USB Mobile Monitor. Чтобы запустить этот инструмент:

Отключите устройство от ПК
Загрузите cleanupusbmm.zip с нашего веб-сайта http://www.amyuni.com/downloads/cleanupusbmm.zip
Извлеките 3 файла, которые содержатся в пакете во временную или любую другую папку.
Щелкните правой кнопкой мыши файл cleanupusbmm.bat и выберите «Запуск от имени администратора».
Подключите устройство к ПК и подождите, пока Windows распознает устройство и переустановите драйверы

Проблема 3) Приложение на устройстве показывает «Ожидание USB-соединения», но больше ничего не происходит

Решение ) Эта тема более подробно обсуждается на нашем форуме по https: // www.amyuni.com/forum/viewtopic.php?f=31&t=3030

Проблема 4) Устройства USB Mobile Monitor отображаются без ошибок в диспетчере устройств Windows 10, но ничего не происходит, когда устройство подключено

Решение ) Драйверы Windows необходимо обновить до версии 1.0.1.4 или более поздней, которая доступна по адресу https://www.amyuni.com/downloads/usbmm_drivers.zip. Чтобы обновить драйверы без переустановки USB Mobile Monitor:

a. Распакуйте zip-файл с драйверами в пустую папку, например c: \ temp