Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Ноут перестал подключаться к wifi: Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Содержание

Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Самая популярная проблема из области подключения к интернету и Wi-Fi сетям, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.

Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi, как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.

В самом вопросе «что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi», вообще нет никакой конкретной информации.

Причин, по которым вы не можете соединить компьютер с роутером может быть очень много, так же, как и решений. И как показывает практика, не всегда виновен компьютер. Я постараюсь по порядку рассмотреть все возможные проблемы, что бы вы сами, без проблем смогли их исправить. Конечно же, у всех разные ноутбуки, разные роутеры, настройки, проблемы, ошибки и т. д. Это несомненно усложняет задачу. Подготовить универсальную инструкцию, которая помогла бы абсолютно всем очень сложно.

Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к каким-то настройкам, обязательно попробуйте подключить свой ноутбук к Wi-Fi сети по инструкции для Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию. Возможно, у вас все получится. Если же проблема осталась, к Wi-Fi компьютер подключить не удалось, то смотрите статью дальше.

Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы разделил на три категории:

  • Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
  • Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, «не удалось подключиться», бесконечное подключение и т. д.
  • Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: «Без доступа к интернету», «Ограничено», желтый треугольник на иконке подключения в трее.

Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Чтобы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач), скорее всего на вид будет такой:

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком «нет доступных подключений», то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае может помочь запуск «Диагностика неполадок» (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения). Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на «Компьютер», или «Этот компьютер» и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать «диспетчер устройств» и открыть его в результатах поиска.

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: «Wireless» и «Wi-Fi». Вот как примерно он выглядит:

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как установить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличаться практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер), и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим «в самолете»), в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша

Fn+клавиша с изображением антенны, или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по включению Wi-Fi на ноутбуках. А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-najti-besprovodnye-ustrojstva-na-etom-kompyutere/

Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен.

Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом). Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал здесь. Что касается Windows 7, то там те же решения.

Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Первым делом, если вы уже подключались к этой сети, то ее нужно удалить, и подключится заново. Как это сделать в Windows 7, я писал здесь. В Windows 10, нужно «забыть сеть».

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой). Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть отдельная статья.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный.

Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте здесь.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

При появлении ошибки «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети» всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение.

Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть), я давал немного выше (они выделены голубым фоном).

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это вообще отдельная история 🙂

Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:

Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки «Без доступа к интернету», и «Ограничено». Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.

Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.

Способы решения проблем подключения к сети Wi-Fi (Интернет)

Беспроводные Wi-Fi сети распространены повсеместно, модуль Wi-Fi есть практически на каждом современном гаджете: ноутбук, смартфон, планшет, телевизор, «умные» часы, если так пойдет и дальше не удивлюсь, если беспроводная сеть появится в утюгах, микроволновках и холодильниках. Популярность Wi-Fi понятна, в отличие от других беспроводных технологий передачи данных, у нее оптимальный радиус покрытия, высокая скорость передачи данных и весьма простой способ подключения и настройки. Но легкость подключения и использования Wi-Fi, для большинства пользователей, скрывает за собой дезориентацию при возникновении проблем подключения к Wi-Fi или Интернет. И в вместо решение проблемы возникают только вопросы- почему я не могу подключиться к Wi-Fi? Почему мой ноутбук не видит Wi-Fi сеть? Нету доступа в Интернет при подключении по беспроводной сети. В этой статье я постараюсь ответить на часто возникающие трудности при подключении к Wi-Fi.

 

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные  методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

 

 

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети — перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке.

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi —n. Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n. Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано здесь. Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi — это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется «Home», вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее выберите «Управление беспроводными сетями».

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку «Удалить». После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

 

 Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете — пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть — прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее нажать «Изменение параметров адаптера».

Другой способ-  воспользоваться горячими клавишами <Win> + <R>, ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

 

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один — на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать «Свойства» в окне свойств «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Далее во вкладке «Общие» переключите на «Получение IP- адреса автоматически» и «Получить адрес DNS- сервера автоматически».

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать — перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

 

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:


Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi: быстрое решение

Тут могут быть несколько проблем. Одна стоит со стороны маршрутизатора, другая со стороны ноутбука или компьютера с Wi-Fi модулем. Конечно это слишком просто для объяснения, но в статье я разберу все проблемы как с ноутом, так и с роутером.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если подключение к вайфай есть, но ноут не подключается к всемирной сети интернет (жёлтый треугольничек на подключении), то проблема в другом и я её уже описывал в другой статье. Посмотрите инструкцию тут.

Давайте сначала перезагрузим наш маршрутизатор. Если он резко перестал подключаться к WiFi или делает это подозрительно долго – то это может указывать на перегрев аппарат. Наша задача найти маленькую кнопочку ВКЛ/ВЫКЛ и вырубить наш передатчик.

Но включим его через минут 5 – дадим ему остыть. Если после включения беспроводная сеть не заработала, то приступаем к инструкциям ниже.

Адаптер выключен

Почему ноутбук не подключается к домашней сети Wi-Fi? На некоторых ноутбуках кнопка включения внутреннего передатчика находится сбоку. Некоторые модели включают вай-фай горячими клавишами. Может быть вы нечаянно нажали на эту кнопку и просто выключили сам модуль. Быть может он выключился сам, перейдя в ждущий режим или такая настройка стоит в режиме энергосбережения. Тогда вы увидите красный крестик на подключении. Инструкция подходит для всех версии операционной системы Виндовс.

  1. Запускаем программу выполнения команды, нажав Win+R.

  1. Прописываем ncpa.cpl.

  1. Включите беспроводной модуль – если он подсвечен серым.

Также поищите на своём ноутбуке кнопку включения вай-фая. Это может быть как сочетание с клавишей «Fn», тогда вторая кнопка будет находится в ряду «F». Часто это Fn+F2, F3 и т.д. Но это может быть и отдельный переключатель или кнопочка.

Проверка драйверов

Если проблемы с подключением остаются, а машина на отрез отказывается ловить беспроводную сеть, то скорее всего дело в драйверах. Для начала давайте проверим наличие ПО. Особенно это актуально, если вы на прошлом шаге в списке сетевых подключений не обнаружили беспроводное соединение. Это может указывать на отсутствие какого-либо драйвера.

  1. Win+R;
  2. msc;
  3. Теперь вы должны увидеть список всех подключенных устройств. Нам надо зайти в «Сетевые адаптера», которые имею значок двух сопряжённых компьютеров.
  4. Нажав туда вы увидите все сетевые устройства от обычной локальной сетевой карты, которая подключается по проводу, до Wi-Fi. Вам необходимо найти любой упоминание слов: «Wireless», «Wi-Fi», «802. 11».

  1. Если вы увидите на ней значок стрелочки, то нажмите по ней и активируйте.

Переподключиться к беспроводной сети

Сейчас мы попробуем заново подключиться к этой сети. Эта ошибка характерна, когда родные с телефона, планшета могут подключиться по WiFi, а с этого ноутбука нет.

Windows 7

  1. Правой кнопкой по подключению и далее выбираем «Центр управления сетями и общим доступов».

  1. «Управление беспроводными сетями».

  1. Удалите домашнюю сеть.
  2. Далее вновь попробуйте к ней подключиться.

Windows 8, 10

  1. Выбираем подключение и далее «Сетевые параметры».

  1. «Wi-Fi».
  2. «Управление параметрами сети Wi-Fi».

  1. Выберите свою сеть и нажмите «Забыть».
  2. Вновь пытаемся подключиться.

Раздача интернета с телефона

Если вы раздаёте интернет по Wi-Fi на ноутбук, а он её не видит или не может подключиться, то есть несколько решений. На некоторых смартфонах есть ограничение на подключение устройств. Просто зайдите в настройки «Точки доступа» и посмотрите, нет ли там такого параметра. Если он есть просто выставите максимальное количество устройств.

Я сам сталкивался с такой проблемой. Пытаясь раздать интернет с мобильника на ноут, а ноутбук видел все сети, кроме этой. Как не странно, но помогло переустановка драйверов на ноутбуке. Об этом я расскажу в главе ниже.

Установка новых драйверов

Зачастую – это вещь действительно помогает, особенно, если вы не видите нужную вам сеть. Так как интернета у нас нет, то драйвера нужно скачивать или с помощью прямого подключения к роутеру. Просто возьмите сетевой провод и воткните в разъем сетевой карты ноутбука, а второй конец в роутер (желтый порт).

Если провода нет, то можете раздать Wi-Fi с интернетом с телефона или планшета, но если есть проблемы с драйверами, может и не получится подключиться. На худой конец обратитесь к друзьям у кого есть комп или ноут с рабочим интернетом. Я разберу два подхода:

  1. Скачивание с оф. сайта;
  2. Со стороннего сайта.

Но я советую скачивать ПО для железа именно с сайта производителя вашего ноутбука.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы подключились по проводу и интернет есть, то скорее всего проблема в драйверах WiFi модуля, и мы идём верным путем. Если интернета нет, то скорее всего проблема в роутере.

Первый способ

Без разницы какой у вас ноутбук, фирмы HP, Lenovo, DNS и т.д. Лучше всего скачивать ПО для железа с официального сайта.

  1. Для начала нам нужно узнать полное название и модель ноутбука – одной фирмы недостаточно, так как они выпускают таких аппаратов достаточно много.
  2. Просто взгляните на этикетку на днище ноута. Иногда название пишут на лицевой стороне.

  1. Вот у нас есть ноутбук Acer Aspire 5745G.
  2. Можно ввести полное название модели ноутбука, но в моём случаи поисковик не выдал нужного результата. Поэтому в первую очередь заходим на официальный сайт производителя. В данном случае Acer.

  1. Как только вы попадёте на главную, может вписать название модели в поисковую строку. Но не всегда получается так найти драйвера. Поэтому находите отдельный раздел «Поддержка» или «Драйвера». Нужно понимать, что сайты разные и каждый производитель засовывает данный раздел в свои закрома, так что надо поискать. В любом случае можно ввести слово «Драйвера» в поиск, нажав на лупу.

  1. Далее вас попросят ввести серийный номер, SNID или номер модели. По номеру модели почему-то не удалось найти мой ноутбук, и я нашёл по SNID. SNID – находится там же на этикетке.

  1. Ура, он нашёл мой ноут. Теперь выбираем «Операционную систему», которая установлена у вас. И нажимаем на плюсик рядом с надписью «Драйвер». Должен открыться полный список дров. Находим любой пакет с надписью «Wireless».

  1. Нам выдали три пакета. Можно установить самую последнюю версию, но я советую скачать все три.
  2. В первую очередь устанавливаем самую последнюю версию. Перезагружаем комп и смотрим на работу адаптера. Если адаптер не подключается – идём дальше.

Второй способ более простой

Если вы заплутали на сайте производителя и не смогли найти рабочий драйвер, то можете скачать «DriverPack Offline Network» с сайта – https://drp.su/ru/foradmin. Но будьте внимательны перед установкой, данный пакет также имеет свойство устанавливать всякий мусор. Поэтому после установки драйвера зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все сопутствующие установленные программы. Не поленитесь сделать это, так как данные проги существенно тормозят работе вашего компьютера.

Не подходит пароль

Скорее всего – вы просто его неправильно вводите. Но не беда, его можно поменять, если зайти на него с помощью WPS. Это такое менее безопасное соединение, с паролем или PIN-кодом по умолчанию. Этот PIN находится на этикетке под корпусом аппарата.

  1. Нажимаем на кнопку WPS – находится где-то на маршрутизаторе, в основном с задней стороны.

  1. Теперь опять пытаемся подключиться к роутеру по Wi-Fi.

  1. При запросе пароля вводим данные с этикетки. Всё вы подключились по Wi-Fi. Можно и дальше пользоваться таким подключением, но лучше поменять пароль от беспроводной сети.
  2. Теперь надо в браузере в адресной строке ввести адрес роутера. Он расположен на той же бумажке.
  3. Далее вас попросят ввести логин и пароль – эти данные находятся там же.
  4. В админки надо найти любой раздел «Wi-Fi», «Wireless», «Беспроводное соединение», «Беспроводная сеть» и т.д.
  5. В этом разделе надо найти где изменяется пароль и поменять ключ безопасности. Сохранить изменения и перезагрузить роутер – выключив и включив его.

Проблема с роутером

Раньше подключался, а сейчас отказывается. Это может быть из-за сброса на заводские настройки. Такое бывает, если кто-то с ним игрался и нечаянно зажал кнопку RESET/СБРОС на 12 секунд. Или роутер перепрошился. Конечно сам он этого сделать не смог, но на современных моделях есть кнопочка «Fn», нажав на которую роутер сам начнёт искать в интернете новое обновление, скачает, установит его в автономном режиме. Как ни странно, но нажать на неё по ошибке вполне себе реально.

Тогда роутер надо будет перенастроить. Моделей роутеров уйма и у каждой есть свои нюансы настройки. К счастью на нашем портале вы сможете найти лёгкую инструкцию по каждой модели. Просто введите название в поисковое поле на нашем сайте в правом верхнем углу. Настройка не займёт у вас много времени. Там всё расписано понятным, человеческим языком.

Видео

Почему не работает WiFi на ноутбуке в Windows 7/8/10 (решено) 💻

Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:

  • Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
  • Не исправен или не настроен роутер
  • Проблемы с WiFi модулем ноутбука
  • Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
  • Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows

Это то, с чем мы будем разбираться в этой статье. Большинство проблем можно решить самостоятельно, а если дочитать до конца, так и 99% причин сможете исправить 🙂 Там я ещё видео записал где наглядно видно некоторые моменты.

Кто виноват: роутер или ноутбук?

Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (или нет интернета), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

  • Acer: Fn+F3
  • Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
  • Fujitsu: Fn+F5
  • HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке

Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.

WiFi не хочет работать только на ноутбуке

Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:

значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее «Изменение параметров адаптера»

Находим подключение «Беспроводная сеть». Она может называться по-другому, но отличительная особенность значка беспроводной сети  — это столбики силы сигнала. Включаем подключение правой кнопкой:

Не включается сеть wifi

Такое может быть, что какое-то время висит сообщение «Получение IP-адреса» и потом ошибка «Windows не удалось подключится к…». Вероятно, не правильно указан способ получения IP-адреса. Пробуем следующее:

Правой кнопкой по подключению «»

Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:

Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:

Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.

Нет беспроводной сети вообще

Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно открыть диспетчер устройств. В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:

Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.

Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической установке драйверов с помощью программы.

Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел «», это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность (как узнать –> здесь).

Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»

Скачать и установить. Самые популярные производители вай фай чипов: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Вы можете обнаружить драйвера для нескольких производителей для своего ноутбука. Просто в разные ревизии могут ставить разные чипы. Как узнать какой нужен вам? Самое простое попробовать их по очереди, а вообще с помощью программы AIDA64 можно посмотреть в разделе «»:

На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.

Для некоторых ноутбуков Lenovo

Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200.

Скачать драйвер 5.100.245.200 для x86 (32bit)

Скачать драйвер 5.100.245.200 для x64 (64bit)

Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:

Далее «»

В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»

Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем «»

Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств

Может быть, что сетевухи нет даже с восклицательным знаком в списке устройств. Это значит, что модуль Wi-Fi выскочил из разъёма или сгорел. Поправить можно, если немного разобрать ноут. Тут уже смотрите рекомендации по конкретному ноутбуку, рекомендую на ютубе.

Всё работает, но список сетей пустой

В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.

Пропадает после выхода из спящего режима

В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»

Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю

Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:

Заходим в «Сетевые параметры»

Кликаем «Управление известными сетями»

Чтобы удалить профиль «забываем» сеть

Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:

  1. В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
  2. В командной строке (в чёрном окне) пишем:

netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”

Сбрасываем TCP/IP стек

Способ может помочь, если плохо открываются сайты:

  1. В командной строке пишем:

netsh int ip reset C:\resetlog.log

  1. Перезагружаем ноутбук.

Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10

Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.

Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит

Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).

Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!

Проблемы с роутером

Здесь возможны два варианта:

Подключение есть, но без доступа к интернету

Это когда такой значок wifi:

Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в посмотрите здесь.

Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.

Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:

И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:

8.8.8.8

77.88.8.8

Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.

Отдельное внимание почему не грузятся сайты в отдельной статье

Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.

Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.

Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.

Wi-Fi плохо работает, отключается

Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:

Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.

Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.

Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:

Если ничего не помогло

Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:

Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в «»

И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».

Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.

Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает 🙂

Посмотрите видео по статье:

На этом всё, друзья, успехов!

Почему одно из устройств не подключается по Wi-Fi, когда на роутере включен Роуминг 802.11r (FT)?

Вопрос: Все устройства домашней сети успешно подключаются к Wi-Fi-сети интернет-центра Keenetic, а одно устройство по какой-то причине никак не соединяется. С чем это может быть связано и как его подключить к роутеру?

Ответ: В очень редких случаях мы наблюдаем, что некоторые устройства (как правило уже устаревшие) не могут подключиться по Wi-Fi к интернет-центру Keenetic. В этом случае нужно обратить внимание включен ли «Роуминг 802.11r (FT)» в настройках домашней сети. Старый телефон или ноутбук может не подключаться по Wi-Fi при включенном 802.11r на роутере. Потенциально могут возникнуть проблемы с совместимостью клиента и точки доступа. В данном случае это зависит от реализации драйвера Wi-Fi на мобильном устройстве. Например, мы наблюдали такую ситуацию со смартфонами Samsung GT-N7100/N8000 и ноутбуками с адаптером на микросхеме Intel 4965/3945.

Технически, это происходит по следующей причине: при включении «Роуминга 802.11r (FT)», в список IE (Information Elements) для маяков и пакетов Probe/Assoc Response добавляется еще один тип Auth, который не знает клиент и отказывается подключаться, несмотря на то что в списке присутствует алгоритм использования защиты сети WPA2-PSK.

В данном случае проблема не аппаратная, а программная (в драйвере) на стороне клиента. Основываясь на нашей статистике, в настоящий момент современные клиентские устройства не имеют проблемы с подключением к Keenetic, когда роуминг 802.11r включен. Такие случаи обычно наблюдаются на устаревших устройствах, которые уже не поддерживаются должным образом со стороны его производителя.

Столкнувшись с такой ситуацией, мы рекомендуем сначала обновить систему мобильного устройства до последней доступной версии, а на ноутбуке обновить драйвер Wi-Fi-адаптера, обратившись на сайт производителя чипсета. Если это не помогает, обновление не доступно и т. д., отключите «Роуминг 802.11r (FT)» в настройках Keenetic и затем попробуйте заново подключить устройство к сети Wi-Fi роутера.

Если домашняя сеть построена на одном роутере Keenetic (с поддержкой только диапазона 2,4 ГГц), выключение бесшовного роуминга Wi-Fi не скажется негативно на работе беспроводной сети. Для стационарных устройств, менее современных или работающих только в одном диапазоне, такая настройка как роуминг Wi-Fi не является актуальной.

Но в целом, мы рекомендуем не выключать механизм «Роуминг 802.11r (FT)», т.к. он необходим для использования бесшовного роуминга в Wi-Fi-системе и предоставляет намного больше преимуществ когда включен. Практически все современные клиентские устройства с ним работают корректно или даже лучше (например, мобильные устройства Apple).

На двухдиапазонных моделях можно включить роуминг только на диапазоне 5 ГГц. Например, это позволит избежать проблемы с подключением одного из устройств в диапазоне 2,4 ГГц.

Роуминг только для беспроводной сети 5 ГГц позволит не только избежать проблемы с подключением одного из старых устройств, но также будет осуществлять переключение устройства между ретранслятором и главным роутером только в диапазоне 5 ГГц, а это как раз актуально для относительно современных и мобильных клиентов, т. е. где это действительно необходимо (звонки по Wi-Fi и пр.).

 

Ноутбук не подключается к Wi-Fi – Не удается подключиться к этой сети

С данной проблемой можно столкнуться абсолютно на любом ноутбуке и с любой версией Windows. В некоторых случаях дело доходит то ввода пароля, а в некоторых нет. После нажатия на кнопку “Подключение” какое – то время осуществляются попытки соединения с точкой Wi-Fi, но по итогу появляется сообщение  “Не удается подключиться к этой сети” с предложением провести диагностику, которая как обычно ничего полезного не дает.

Самое интересное, что в подобной ситуации подключение к другим точкам вай фай осуществляется без проблем. Ошибка появляется только с одной определенной точкой.

В данной статье мы расскажем что делать в таком случае и как подключить свой ноутбук к нужному Wi-Fi, устранив ошибку “Windows не удалось подключиться к сети”.

Как устранить ошибку подключения?

Несмотря на то, что многие начинают советовать проверить ноутбук на вирусы, переустановить драйвера Wi-Fi и даже переустановить операционную систему, мы настаиваем начать со смены канала Wi-Fi, на котором ведется радиовещание вашим роутером.

Смена канала Wi-Fi на роутере

Дело в том, что в большинстве случаев установка канала происходит в автоматическом режиме. При отключении и повторном включении роутера может произойти смена канала радиовещания на тот, который не поддерживается вай-фай адаптером вашего ноутбука. Поэтому и нужно вручную попробовать установить один из нескольких доступных вариантов (от 1 до 11).

Для этого нужно подключиться к роутеру через обычный сетевой кабель или взять любое другое устройство (ноутбук, смартфон, планшет, стационарный компьютер, подключенный к роутеру кабелем), которые уже подключены к тому вай фай, к которому отказывается подключаться ваш ноутбук, выдающий ошибку “Не удается подключиться к этой сети”.

Далее заходим в настройки роутера.

Запрос авторизационных данных при входе в настройки роутера

После этого остается выбрать любой канал в диапазоне от 1 до 11. Как это делается подробно рассмотрено в этой статье.

Варианты расположения настройки, отвечающей за смену канала Wi-Fi на роутерах Tp-Link

Сменив канал, перезагружаем роутер и пробуем к нему подключаться. Ошибка “Не удается подключиться к этой сети” больше не должна появляться.

Удаление всех сохраненных сетей

Когда вы первый раз подключаетесь к той или иной точке Wi-Fi ноутбук сохраняет ее параметры, включая пароль. В дальнейшем при повторных подключениях используются сохраненные параметры и подключение происходит автоматически.

При смене тех или иных настроек роутера или замене самого роутера могут ошибочно использоваться ранее сохраненные параметры точки Wi-Fi, которые теперь не действительны. В этом случае нужно очистить список сохраненных вай фай точек на ноутбуке и попробовать подключиться заново для получения новых параметров.

Как удалять сети вай фай, сохраненные в системе, мы рассматривали в этой статье.

Удаление сохраненной сети в windows 7

После того, как список сохраненных сетей пуст, можете пробовать подключаться.

Если ничего не помогло

Здесь остается только переустановить драйвер на вай фай модуль ноутбука или в крайнем случае заменить сам модуль.

Вот так выглядит внутренний модуль вай фай для ноутбука

USB Wi-FI адаптер с антенной

 

Телефон или ноутбук не видит Wi-Fi сеть — как исправить

Ситуация, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi достаточно распространена и с ней сталкивались многие пользователи. К счастью, в более чем 90% случаев причины, по которым компьютер не находит беспроводную сеть, можно устранить. Главное – правильно установить причину, а затем произвести нужные настройки.

Почему ноутбук не видит Wi-Fi

Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.

Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.

Почему ноутбук может не видеть Wi-Fi:

  1. Отключенный сетевой адаптер (микросхема, которая обеспечивает прием и обработку Wi-Fi) на ноутбуке
  2. Отсутствие драйверов/утилит для сетевого адаптера
  3. Сбои в настройках конфигурации, из-за которых ПК не может подключиться к Wi-Fi-сети.

За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.

А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.

Если проблема в драйвере сетевого адаптера

Чтобы проверить, установлены ли на ноутбуке нужные драйвера, необходимо выполнить следующие действия (порядок действий во всех версий ОС Windows одинаковый):

  1. В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и зайти в нее.
  2. В «Панели управления» зайти в раздел «Система и безопасность»
  3. В этом разделе, в подразделе «Система» выбрать «Диспетчер устройств»
  4. В открывшемся окне посмотреть список устройств и определить, есть ли в нем пункт «Сетевые адаптеры».

Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.

Если проблема в том, что адаптер выключен

В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.

На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.

Существует универсальный способ включить сетевую карту:

  1. Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», кликнув правой кнопкой мышки на значок Wi-Fi на панели уведомлений
  2. В расположенном слева меню выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»
  3. Найти пункт «Беспроводное сетевое подключение» и определить, действительно ли адаптер выключен (под ним отображается надпись «Отключено»)
  4. Нажать на «Беспроводное сетевое подключение» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить».

Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.

Без доступа к Интернету или подключение ограничено

Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.

Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.

Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)

Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.

Самые типичные проблемы при подключения к Wi-Fi на телефоне:

  • ошибка аутентификации;
  • не происходит получение IP-адреса;
  • нужная сеть не определяется.

Проблемы с аутентификацией

Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.

Смартфон не может получить IP-адрес

Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.

Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.

Телефон по-прежнему не видит сеть

Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.

В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.

Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.

Бывает так, что проблема возникает после замены батареи, стекла или корпуса телефона. В такой ситуации необходимо отнести смартфон в мастерскую, возможно мастер забыл подключить антенну или сам Wi-Fi модуль. Аппаратную поломку модуля тоже нельзя исключать, а определить и устранить ее смогут также в мастерской.

РЕШЕНО: Почему мой ноутбук hp не подключается к беспроводному Интернету? — Ноутбук HP

Шаг 1. Переустановите драйвер беспроводного адаптера

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Device Manager .

2) Найдите и разверните вариант Сетевые адаптеры .

3) Затем щелкните правой кнопкой мыши на имеющемся беспроводном сетевом адаптере и выберите Удалить устройство .

4) Когда появится окно подтверждения, нажмите кнопку Удалить , чтобы продолжить.

5) Теперь перейдите к верхней панели и щелкните значок Сканировать на предмет изменений оборудования .

6) Ваш ноутбук HP начнет переустановку драйвера адаптера беспроводной сети. Когда процесс завершится, закройте Диспетчер устройств и перезапустите переносной компьютер.

7) После перезагрузки попробуйте снова Wi-Fi соединение. Если проблема не исчезла, переходите к шагу 2.

Для выполнения следующих инструкций требуется работающее подключение к Интернету. Мы рекомендуем вам использовать функцию Driver Easy Offline Scan , чтобы сначала найти правильный драйвер для вашего беспроводного адаптера.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows и X , затем выберите Device Manager .

2) Найдите и разверните вариант Сетевые адаптеры .

3) Затем щелкните правой кнопкой мыши на имеющемся беспроводном сетевом адаптере и выберите Обновить драйвер .

4) Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

5) Ваш компьютер начнет поиск за вас. Процесс может занять некоторое время.

Если новый драйвер не может быть найден таким способом, рекомендуется зайти на веб-сайт HP или у производителя вашего беспроводного адаптера (в нашем случае Realtek) и найти драйвер самостоятельно. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Если вы новичок в работе с компьютером и не знаете, как обновить драйвер адаптера Wi-Fi, мы рекомендуем Driver Easy .Это инструмент, который обнаруживает, загружает и (если вы go pro ) устанавливает драйверы, необходимые вашему ноутбуку.

Это также поможет вам найти правильный драйвер сетевого адаптера с помощью функции Offline Scan .

С помощью Driver Easy процесс обновления драйвера сокращается до двух щелчков: первый — на кнопке Scan Now , второй — на кнопке Update . Будет загружен правильный драйвер, и вы сможете установить его по своему усмотрению — вручную через Windows или автоматически с помощью Driver Easy Pro .

1) Сначала выключите ноутбук. Отключите все внешние устройства, такие как принтеры, клавиатуру, мышь или второй монитор. Отключите адаптер переменного тока. Снимите аккумулятор.

2) Нажмите кнопку питания на ноутбуке не менее 15 секунд.

3) Отсоедините шнур питания от беспроводного маршрутизатора или модема. Если в вашей сети есть отдельный широкополосный модем, отсоедините и его шнур питания.

4) Подождите 5 секунд, затем снова подключите шнур (и). Свет должен быть включен.Если горит только индикатор питания, а индикатор Интернета мигает и гаснет, возможно, проблема связана с поставщиком услуг Интернета (ISP), и вам может потребоваться связаться с ним для получения более подробной информации.

5) Вставьте аккумулятор в ноутбук и подключите адаптер переменного тока. Пока не подключайте внешние устройства.

6) Включите ноутбук. С помощью клавиши со стрелкой выберите Start Windows Normally и нажмите Enter key.

7) При обычном входе в рабочий стол щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Открыть центр управления сетями и общим доступом .

8) Затем выберите Изменить настройки адаптера .

9) Проверьте состояние сетевого подключения. Если вы видите статус Отключить , щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение и выберите Включить .

Если ваш ноутбук смог нормально подключиться к беспроводной сети, но не сейчас, вам может потребоваться восстановить Windows 10 до того момента, когда беспроводная сеть работала нормально.

Почему мой компьютер не подключается к Wi-Fi? Как устранить неполадки

Вы находитесь вне зоны действия сети Wi-Fi

Возможно, проблема с вашим маршрутизатором Wi-Fi. Идея Casezy / Shutterstock

Не сбрасывайте со счетов возможность того, что проблема не в вашем компьютере, а в сети Wi-Fi. Возможно, сигнал слишком слаб для подключения. Если вы используете ноутбук, подойдите к нему и посмотрите, поможет ли это. У Wi-Fi могут возникнуть проблемы с прохождением сквозь стены, поэтому в любом доме или офисе могут быть мертвые зоны.

Во-первых, могут ли другие устройства (например, ваш телефон или планшет) подключаться к сети Wi-Fi? В противном случае у маршрутизатора могут быть собственные проблемы.

Перезагрузите его, отключив на две минуты, затем снова подключите и дайте ему перезапуститься. Если у вас есть отдельный интернет-маршрутизатор, отключите и его, подождите минуту и ​​снова подключите, прежде чем перезапускать маршрутизатор Wi-Fi.

Если вы по-прежнему не можете подключиться, проблема может быть в вашем интернет-провайдере, поэтому обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли сбой в обслуживании.

Может ли подключаться к беспроводному маршрутизатору, но не к Интернету?

Трудно представить, что всего два десятилетия назад только около одного процента населения мира было в сети. Сегодня Интернетом активно пользуются более 4,3 миллиарда человек, что составляет более половины населения мира. Вот насколько важно подключение к Интернету.

Некоторые вещи могут быть очень неприятными, поскольку отсутствие доступа в Интернет.С одной стороны, вы можете подключиться к беспроводному маршрутизатору, но с другой стороны, вы увидите жуткий желтый треугольник No Internet Access над значком подключения к Интернету.

Хотя сразу определить, связана ли проблема с вашим маршрутизатором, компьютером или вашим интернет-провайдером (ISP), непросто, вы можете исправить эту ошибку и снова подключиться к Интернету. В этом руководстве мы покажем вам, как это сделать.

Кроме того, мы быстро сняли на YouTube видео о некоторых шагах, описанных ниже, поэтому сначала ознакомьтесь с ним, а если это не решит вашу проблему, вернитесь сюда, чтобы узнать о других решениях:

Как исправить ошибки отсутствия подключения к Интернету
  • Исключите ложные срабатывания.
  • Проверьте индикаторы маршрутизатора.
  • Перезагрузите модем и маршрутизатор.
  • Запустите средство устранения неполадок сети Windows.
  • Проверить IP-адрес.
  • Проверьте сетевую карту.
  • Проверьте фильтрацию MAC-адресов.
  • Сбросить TCP / IP.
  • Очистить DNS.
  • Отключить программное обеспечение безопасности.
  • Обновите драйверы беспроводной сети и драйвер сетевого адаптера.
  • Обновите прошивку маршрутизатора.
  • Перезагрузите маршрутизатор.
  • Сбросьте настройки сети.

Причины отсутствия подключения к Интернету

Основными виновниками любых сетевых проблем являются ваше устройство (компьютер, планшет или смартфон) и беспроводной маршрутизатор.

Проблемы со стороны маршрутизатора могут заключаться в чем угодно: от устаревшего оборудования до неисправной прошивки или старой инфраструктуры, поврежденных кабелей, нестабильного сигнала и слишком большого количества людей, одновременно подключенных к сети. Хотя это случается редко, также рекомендуется проверить, нет ли на вашем маршрутизаторе вредоносных программ.

Если есть проблема с любым из этих устройств, вы увидите такие ошибки, как подключено, но нет Интернета или нет подключения к Интернету сообщения.

Ниже приведены некоторые шаги, которые необходимо предпринять, если вы столкнулись с этой распространенной проблемой. Сначала мы рассмотрим более простые шаги по устранению неполадок и перейдем к более продвинутым решениям.

Исключение ложных тревог

Прежде чем пытаться починить маршрутизатор или оборудование, исключите ложные срабатывания сигнализации, выполнив следующие действия:

  • Убедитесь, что ваше сетевое оборудование включено и подключено.
  • Посетите несколько веб-сайтов, так как иногда тот, который вы посещаете, может быть временно отключен, поэтому вы можете предположить, что ваше соединение неисправно.
  • Убедитесь, что другие ваши устройства могут правильно подключаться. Если это только ваш компьютер или мобильное устройство, это может быть неправильно настроено на этом конкретном устройстве. Если нет подключения к Интернету на всех устройствах, проблема может быть в вашем сетевом оборудовании.
  • Переключитесь на проводное соединение, если оно есть, или попробуйте другое соединение. Если вы можете выйти в Интернет с помощью любой из этих настроек, скорее всего, ваш маршрутизатор неисправен, или есть проблема с соединением между вашим интернет-провайдером и вашим домом или офисом, или с соединением интернет-провайдера.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы устранить временные программные сбои, и попробуйте подключиться снова.
  • Проверьте, включен ли на вашем устройстве Wi-Fi. На большинстве ноутбуков есть кнопка или переключатель Wi-Fi, отключение которых может привести к отключению доступа в Интернет.
  • Отключить режим полета, если он включен. Вы можете сделать это с помощью кнопки режима полета на портативном компьютере или из Центра поддержки на ПК с Windows.
  • Убедитесь, что вы используете правильный SSID (имя маршрутизатора) и ключ безопасности.Повторно введите пароль беспроводной сети и попробуйте подключиться снова. Возможно, вы изменили его и используете старый пароль.
  • Переставьте маршрутизатор или компьютер. Это помогает поддерживать сильный сигнал между двумя устройствами и предотвращает проблемы с подключением. Вы также можете приобрести расширитель диапазона, чтобы каждый раз получать сильные сигналы.
  • Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если ваша учетная запись заблокирована. Это может произойти, если вы нарушите Условия обслуживания, превысите лимиты пропускной способности или не обновите / не оплатите подписку.

Проверьте фары маршрутизатора

На передней панели маршрутизатора отображаются разные индикаторы состояния с разными метками в зависимости от модели. К ним относятся индикатор беспроводной связи, индикатор Ethernet (для проводных сетей), индикаторы отправки / получения (быстро мигают) и индикаторы готовности / обслуживания / подключения.

Проверьте, горят ли индикаторы Ready / Service / Connect , что указывает на хорошее соединение. Если он не горит или мигает, проблема с подключением.Но если он по-прежнему работает и нет подключения к Интернету, узнайте у своего интернет-провайдера, есть ли сбой.

Перезагрузите модем и маршрутизатор

Для этого вытащите вилку сетевого шнура из модема и маршрутизатора и оставьте их отключенными примерно на две минуты.

Затем подключите модем, дайте ему загрузиться, а затем подключите маршрутизатор. Подождите несколько минут, пока оба устройства снова запустятся, и убедитесь, что они работают правильно. Это помогает сбросить любые фоновые проблемы и очистить память маршрутизатора.

Если ни на одном из них нет индикаторов, скорее всего, проблема в оборудовании. Если после перезапуска модема и маршрутизатора у вас все еще нет подключения к Интернету, попробуйте следующий шаг.

Запустить средство устранения неполадок сети Windows

Если проблема с подключением затрагивает несколько устройств, в этом шаге нет необходимости. Однако, если это только ваш компьютер с Windows, может быть проблема с настройками сети.

  • Откройте Настройки> Сеть и Интернет .
  • Выберите Средство устранения неполадок сети и следуйте инструкциям по диагностике и устранению проблемы. Возможно, это не все, но решит большинство сетевых проблем.

Проверить IP-адрес

Можно подключиться к беспроводному маршрутизатору, но при этом нет подключения к Интернету.

Это происходит, когда возникает проблема с подключением маршрутизатора к вашему интернет-провайдеру, поэтому он работает в сети, но не имеет действительного общедоступного IP-адреса, так как не может подключиться к Интернету.Следовательно, вы не можете отправлять или запрашивать данные через Интернет.

  • Войдите в свой маршрутизатор и перейдите в «Настройки »> «Статус » (или «Статус сети»), чтобы проверить, действителен ли IP-адрес. Если в статусе указано Off или Disabled , а для IP-адреса нет цифр, маршрутизатор не получает IP-адрес от вашего интернет-провайдера.
  • Вы можете запросить новый IP-адрес с помощью кнопки Обновить (или аналогичной). Если это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру за дальнейшими инструкциями, так как проблема может быть с его стороны.

Другой способ изменить ваш IP-адрес — получить его автоматически. Это помогает, когда ваше устройство настроено на использование статического IP-адреса, но маршрутизатор не разрешает его использование в сети или адрес указан не в той сети.

  • Если вы используете Windows, перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет. Если вы находитесь в режиме просмотра значков, просто нажмите Центр управления сетями и общим доступом.
  • Щелкните Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера и дважды щелкните соединение.В зависимости от того, как вы подключаетесь к Интернету, вы выберете Ethernet или Wi-Fi.
  • Выберите Properties , а затем дважды щелкните Internet Protocol Version 4 или IPv4 .
  • На этом этапе вы можете изменить IP-адрес (но он останется статическим) или выбрать Получить IP-адрес автоматически , чтобы маршрутизатор автоматически назначил его компьютеру.

Проверьте сетевую карту

Ваша сетевая карта также может вызвать проблемы с подключением к Интернету, поэтому вы можете устранить ее, чтобы исключить любые проблемы.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств
  • Разверните категорию Сетевые адаптеры и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с сетевым адаптером. Если его нет, сетевая карта работает правильно, но если вы видите восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство .
  • Подождите около двух минут, а затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевой адаптер> Включить устройство .Убедитесь, что отметка исчезла, а затем попробуйте снова подключиться к Интернету.

Если отметка все еще на месте, возможно, проблема с сетевой картой. В этом случае перезагрузите компьютер или обратитесь к профессиональному компьютерному технику для ремонта или замены.

Проверить фильтрацию MAC-адресов

Если на вашем маршрутизаторе настроена фильтрация MAC-адресов, возможно, у вас нет доступа в Интернет. Этот параметр блокирует подключение устройств к маршрутизатору, если у них нет определенного MAC-адреса.

Самый простой способ решить эту проблему — добавить ваш MAC-адрес в список разрешенных.

Сброс TCP / IP

TCP / IP — это набор протоколов, которые соединяют сетевые устройства через Интернет и определяют способ обмена данными. Для сброса TCP / IP необходимо ввести несколько команд в командную строку.

  • Введите cmd в строке поиска и выберите Командная строка> Запуск от имени администратора.
  • Введите netsh int ip reset и нажмите Enter.Дождитесь завершения, а затем выйдите из командной строки. После этого перезагрузите компьютер.

Очистить DNS

Этот метод также включает использование командной строки.

  • Введите CMD в строке поиска и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора .
  • Введите ipconfig / flushdns , чтобы обновить и сбросить настройки DNS вашего компьютера и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, восстановлено ли подключение к Интернету.

Отключить программное обеспечение безопасности

Брандмауэр и антивирус вашего компьютера могут помешать вам выйти в Интернет.

Брандмауэры

предотвращают нарушение нормального функционирования вашего компьютера нежелательным сетевым трафиком, но они также могут давать сбой и блокировать подлинный трафик. Точно так же, если у вас есть два брандмауэра на одном компьютере, они могут конфликтовать и блокировать интернет-трафик.

Чтобы решить эту проблему, отключите любой сторонний антивирус или временно отключите брандмауэр вашего компьютера и посмотрите, восстановлено ли соединение. Вы также можете запустить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы исключить любые вредоносные программы, которые могли нарушить ваше интернет-соединение.

Обновить драйверы беспроводной сети и драйвер сетевого адаптера

Драйверы устройств предоставляют информацию о том, как ваша операционная система и другое программное обеспечение взаимодействуют с конкретным оборудованием на вашем компьютере. Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, проверьте наличие обновлений драйверов на вашем компьютере.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств , затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводной сети и выберите Обновить драйвер.
  • Выберите S Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера или Найдите на своем компьютере программное обеспечение драйвера и нажмите Обзор.

Вы также можете удалить драйвер и переустановить правильные драйверы с сайта производителя устройства. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно работает.

Обновление прошивки маршрутизатора

Обновление прошивки маршрутизатора зависит от маршрутизатора, но необходимо предпринять некоторые аналогичные шаги.Тем не менее, рекомендуется ознакомиться с руководством пользователя производителя устройства, прилагаемым к маршрутизатору, или зайти в Интернет и проверить конкретные инструкции для марки и модели вашего маршрутизатора.

  • Загрузите правильную прошивку с веб-сайта производителя. Перейдите на страницу загрузки аппаратной версии маршрутизатора и выберите нужный файл.
  • Большинство новых маршрутизаторов имеют страницу в интерфейсе администратора, которая проверяет наличие обновлений микропрограмм и позволяет выполнить обновление напрямую, как показано ниже. Если нет, скачайте файл прошивки и продолжайте.
  • Войдите в консоль администратора на маршрутизаторе и найдите раздел микропрограмм в разделе настроек — обычно Management или Advanced . Убедитесь, что загруженная вами версия прошивки роутера является последней по сравнению с текущей версией, которую вы используете.
  • Переместите файл прошивки на маршрутизатор. Вы можете найти инструкции для этого в руководстве пользователя или в инструкциях на веб-сайте.Позвольте установке продолжаться без перерывов.
  • Перезагрузите маршрутизатор после завершения процесса.

Сброс маршрутизатора

Вы можете перезагрузить маршрутизатор, нажав кнопку физического сброса (обычно это небольшое углубленное отверстие) на маршрутизаторе и удерживая ее около 15 секунд. В этот момент индикаторы маршрутизатора начнут мигать, и маршрутизатор перезапустится.

Если на вашем маршрутизаторе нет этой кнопки, войдите в него и запустите factory reset с панели настроек.

Сбросьте настройки сети

Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, сбросьте настройки сети.

  • Откройте Настройки> Сеть и Интернет> Статус.
  • Щелкните Сброс сети> Сбросить сейчас , чтобы удалить все сетевые адаптеры и восстановить настройки сети по умолчанию. Это означает, что вам придется настраивать его заново, но это может помочь восстановить подключение к Интернету.

Если после перезагрузки маршрутизатора и сети ничего не помогло, скорее всего, у вас неисправное оборудование.Если это ваш маршрутизатор, вы можете попробовать использовать сетевой адаптер USB, обратиться к поставщику услуг Интернета или полностью заменить его.

Ваш WiFi-адаптер или связанное с ним оборудование может быть неисправным, или ваш компьютер требует обслуживания. Точно так же может быть повреждена операционная система вашего компьютера, и в этом случае вам, возможно, придется стереть все и переустановить, но это следует делать в крайнем случае.

Мы надеемся, что описанные здесь шаги помогут вам решить проблему с подключением. Надеюсь, вам не придется прибегать к заводским настройкам, поскольку большинство предыдущих шагов, как правило, решают эту проблему.

Как исправить прерывистое подключение к Интернету в Windows 10

Мало что так расстраивает, как иметь дело с прерывистым подключением к Интернету, которое постоянно отключается и снова подключается. Возможно, вы работаете над срочным делом, загружаете любимую программу на Netflix или играете в горячую онлайн-игру, но по какой-то причине внезапно теряете связь.

В этом руководстве мы покажем вам обычных подозреваемых, стоящих за плохим подключением к Интернету, и возможные решения, которые могут решить эту проблему.

Причины прерывания подключения к Интернету

Прерывистое подключение к Интернету часто является результатом нескольких проблем:

  • Физические или электронные помехи от таких устройств, как беспроводные телефоны или другая электроника, крупных металлических предметов и электрического оборудования, такого как телевизоры, микроволновые печи или электроника для домашних развлечений.
  • Беспроводные сети, работающие в вашем регионе на той же частоте.
  • Физические препятствия, такие как полы, бытовая техника, стены, мебель и т. Д., Могут вызывать помехи, особенно там, где через них проходят беспроводные сигналы.
  • Поврежденные системные файлы Windows
  • Проблемы, вызванные обновлениями Windows
  • Неисправная сетевая карта на вашем компьютере или устаревшие драйверы
  • Перегрев модема
  • Проблемы с вашим интернет-провайдером
  • Вирус или заражение вредоносным ПО
  • Конфликты программного обеспечения

Устранение прерывистого подключения к Интернету в Windows 10
  1. Подойдите ближе к маршрутизатору или точке доступа Wi-Fi
  2. Отключите некоторые устройства, подключенные к вашему Wi-Fi
  3. Отодвиньте устройства Wi-Fi от других передающих устройств
  4. Выключите и снова включите маршрутизатор
  5. Проверьте служебные предупреждения
  6. Проверьте с другими устройствами
  7. Сетевая карта сбой
  8. Поврежденные системные файлы Windows
  9. Вредоносное ПО или вирусное заражение
  10. Конфликты программного обеспечения безопасности
  11. Запустить средство устранения неполадок сети
  12. Скрыть обновления Windows или обновления драйверов
  13. Сброс сети

Подойдите ближе к маршрутизатору WiFi или точке доступа

Вы можете сделать это дома или у вас есть портативный компьютер на рабочем месте, если вы знаете, где расположен маршрутизатор WiFi или точка доступа.

Если вы находитесь в месте, где может быть много разных беспроводных сетей, вероятно, будет хорошей идеей использовать приложение для сканирования Wi-Fi и изменить канал Wi-Fi на другой.

Отключите устройства, подключенные к вашей Wi-Fi

Когда несколько устройств используют Wi-Fi одновременно, пропускной способности для каждого устройства недостаточно, поэтому отключение некоторых из них может улучшить производительность вашего компьютера.

Это особенно верно, если у вас есть много подключенных устройств умного дома, таких как цифровые помощники, внутренние и наружные камеры и т. Д.Другой вариант — попытаться переключить ваше устройство на проводное соединение Ethernet, а не на более медленный Wi-Fi.

Удаление устройств WiFi от других передающих устройств

Когда беспроводные устройства, такие как беспроводные телефоны, устройства Bluetooth, радионяни и другие, находятся ближе друг к другу, все они пытаются отправить данные по воздуху. Отодвиньте их от других передающих устройств или отключите, когда вы не используете их, чтобы улучшить ваше соединение.

Выключите и включите маршрутизатор

Если ваш маршрутизатор не может поддерживать стабильное соединение, проверьте, не перегревается ли он, и выключите его, пока он не остынет, или попробуйте выключить и снова включить его и посмотрите, улучшится ли соединение.

Кроме того, если вы используете кабельный модем, предоставленный вашим интернет-провайдером, а не собственный, и используете его более 6 месяцев или 1 года, неплохо было бы позвонить им и попросить заменить его. По моему опыту, эти устройства обычно очень дешевые и служат очень недолго.

Проверить сервисные оповещения

Периодическое подключение к Интернету может быть вызвано проблемами с вашим интернет-провайдером. Проверьте сервисные оповещения для вашего региона и посмотрите, не относится ли это к числу пострадавших, прежде чем сделать вывод, что это проблема с вашим маршрутизатором или устройством.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, не в их ли проблема. Они могут запускать системные и линейные проверки, чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы между ними и вашим компьютером, и предложить возможные решения проблемы с подключением.

Проверка с помощью других устройств

Если у вас есть другой компьютер или устройство, использующее такое же подключение к Интернету, проверьте, стабильно ли подключение на этих устройствах. Если у них также есть такая же проблема, это может быть проблема с маршрутизатором, модемом или вашим интернет-провайдером.

Если это только устройство, которое вы используете в настоящее время, проверьте наличие сбоев оборудования или проблем с операционной системой, которые являются частыми причинами проблем с подключением к Интернету.

Отказ сетевой карты

Сетевая карта вашего компьютера может не поддерживать стабильное подключение к Интернету. Вы можете исправить это, переустановив драйверы сетевой карты.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств . Щелкните Network Adapter , чтобы развернуть категорию, щелкните правой кнопкой мыши свою сетевую карту и выберите Uninstall .Перезагрузите компьютер и позвольте Windows переустановить карту и ее драйверы.

Вы также можете проверить веб-сайт производителя сетевой карты на наличие обновленных драйверов устройств, загрузить и установить их на свой компьютер. Перезагрузите компьютер и снова проверьте соединение.

Если у вас есть съемная сетевая карта и вы знаете, как ее переустановить, вы можете извлечь ее и вставить обратно в слот PCI, чтобы убедиться, что она плотно вставлена ​​в разъем. После этого верните все на свое обычное место, подключите шнур питания и включите компьютер.Проверьте, стабильно ли соединение.

Поврежденные системные файлы Windows Проблемы с подключением к Интернету

могут быть вызваны повреждением файлов операционной системы Windows. Попробуйте сначала запустить средство проверки системных файлов, чтобы проверить, не появится ли что-нибудь. Вы также можете выполнить восстановление системы, чтобы заменить поврежденные файлы чистыми, а затем снова проверить подключение к Интернету.

Вредоносное ПО или вирусная инфекция

Прерывистое подключение к Интернету также может быть вызвано вирусом или вредоносным ПО на вашем маршрутизаторе или компьютере.Если это серьезная проблема, она может даже не сработать, но решение — использовать лучший доступный антивирус, который может уничтожить любой вирус или шпионское ПО и стабилизировать ваше соединение.

Конфликты программного обеспечения безопасности

Ваши программы безопасности, такие как антивирус или брандмауэр, могут мешать вашему интернет-соединению. Чтобы решить эту проблему, проверьте настройки любой программы и посмотрите, какие из них включены. Попробуйте временно отключить их и посмотреть, стабилизируется ли ваше интернет-соединение.

Если это так, узнайте у производителя антивируса, важен ли этот параметр для защиты вашего устройства. Если это не так, вы можете оставить его отключенным, чтобы улучшить подключение к Интернету.

Запустить средство устранения неполадок сети

Средство устранения неполадок сети помогает диагностировать и устранять обычные проблемы с подключением к Интернету, но вы можете проверить, есть ли основная причина плохого подключения.

  • Для этого нажмите Пуск> Настройки> Сеть и Интернет .
  • Затем нажмите Средство устранения неполадок сети в разделе Измените настройки сети и следуйте инструкциям, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Замените модем или маршрутизатор

Если перезапустить маршрутизатор не удалось, более подробное решение — сбросить настройки беспроводного маршрутизатора. Это немного сложнее, так как вам нужно снова настроить все настройки Wi-Fi, но это может решить проблему.

Если у вас по-прежнему плохое интернет-соединение после выполнения приведенных выше рекомендаций, возможно, ваша сетевая карта, маршрутизатор или модем неисправны.В этом случае приобретите новый маршрутизатор, модем или сетевую карту и посмотрите, улучшилось ли соединение.

Скрыть обновления Windows или обновления драйверов

Если вы не можете загрузить и установить новый драйвер сетевого адаптера, вы можете скрыть обновление Windows, которое привело к потере сетевого подключения. В Windows:

  • Для этого перейдите в Панель управления > Программы> Программы и компоненты и щелкните Просмотр установленных обновлений.
  • Выберите из списка нежелательное обновление, которое нужно удалить, и нажмите Удалить .

Вы также можете загрузить средство устранения неполадок Wushowhide, чтобы скрыть проблемные обновления. Проверьте, стабилизируется ли подключение к Интернету после удаления обновления. Чтобы переустановить его, перейдите в «Настройки »> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Проверить наличие обновлений ».

Сброс сети

Если описанные выше действия не помогли, в крайнем случае сбросьте настройки сети. Это может решить проблемы с подключением к Интернету, особенно после обновления предыдущей версии Windows до Windows 10 или когда вы не можете подключиться к общим сетевым дискам.

При перезагрузке сети удаляются сетевые адаптеры, которые вы могли установить, а также их настройки. После перезагрузки компьютера сетевые адаптеры будут переустановлены, а их настройки вернутся к значениям по умолчанию.

Примечание : Вам потребуется Windows 10 версии 1607 или более поздней, чтобы использовать сброс сети. Проверьте свою версию, перейдя в Пуск> Настройки> Система и щелкнув О .

  • Чтобы сбросить настройки сети, нажмите Пуск> Настройки> Сеть и Интернет .
  • Щелкните Status , а затем щелкните Network Reset .
  • На экране Сброс сети щелкните Сбросить сейчас , а затем щелкните Да , чтобы подтвердить действие. Дайте компьютеру перезагрузиться, прежде чем снова проверять подключение к Интернету.

Если вы по-прежнему испытываете перебои в подключении к Интернету, поделитесь с нами конкретной проблемой в комментарии ниже.

Как снова подключиться к сети после того, как обновление Windows 10 прервало доступ к Интернету

Хотя Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows 10 для устранения уязвимостей системы безопасности и повышения общей производительности, во многих случаях также известно, что обновления вызывают больше проблем, а не решают их.

Обычно одна из самых распространенных проблем после установки качественного обновления связана с подключением к Интернету. Например, низкая скорость или периодическая потеря подключения к Wi-Fi или потеря подключения с использованием беспроводного или проводного подключения, вызывающая проблемы с подключением к Интернету и сетевым ресурсам, таким как общие папки и принтеры.

В любом случае, если у вас возникли проблемы с доступом к локальной сети или Интернету, после недавнего обновления Windows 10 существует множество способов, которые Microsoft рекомендует решить эту проблему.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим несколько способов решения распространенных проблем с сетевым подключением после установки обновления на ваш компьютер.

Как исправить общие проблемы с сетью после обновления в Windows 10

Когда на вашем компьютере возникают проблемы с сетью после установки качественного обновления, некоторые основные шаги по устранению неполадок могут помочь вам быстро вернуться в Интернет.

Перезагрузите устройство

Обычно простой перезапуск может решить многие общие проблемы, включая проблемы с сетью.

Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Щелкните опцию Power .
  3. Выберите опцию Restart .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов откройте веб-браузер и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету, пытаясь загрузить веб-сайт.

Если состояние сети показывает, что компьютер подключен, и вы не можете открыть определенный веб-сайт, попробуйте загрузить другой сайт, так как проблема может быть именно на этом веб-сайте.

Проверить настройки сети

Следующие шаги подтвердят отсутствие проблем с подключением между компьютером и маршрутизатором с помощью командной строки.

Чтобы проверить, работает ли текущая сетевая конфигурация в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Введите следующую команду, чтобы определить IP-адрес маршрутизатора, и нажмите Введите :

    ipconfig

  4. Подтвердите адрес «Шлюза по умолчанию», который должен быть адресом локального маршрутизатора.

    Источник: Windows Central

    Совет: В домашних сетях адрес маршрутизатора обычно 192.169.1.1 или 192.168.2.1 . Однако в зависимости от вашего маршрутизатора, интернет-провайдера (ISP) или пользовательских конфигураций адрес может быть другим.

  5. Введите следующую команду, чтобы подтвердить, что маршрутизатор доступен, и нажмите Введите :

    пинг МАРШРУТИЗАТОР-IP

    В этом примере проверяется подключение к маршрутизатору с 192.168.1.1 адрес:

    пинг 192. 168.1.1

    Источник: Windows Central

    В команде не забудьте изменить 192.168.1.1 на IP-адрес вашего маршрутизатора.

    Совет: Вы также можете использовать команду ping 127.0.0.1 , чтобы проверить, правильно ли установлен сетевой стек и работает ли он на вашем компьютере.

  6. Подтвердите успешные ответы без потери пакетов на выходе.

После выполнения этих шагов, если пакеты не были потеряны, соединение с маршрутизатором работает, что указывает на то, что проблема может быть в интернет-провайдере или в соединении между маршрутизатором и интернет-провайдером.

Вы также можете попробовать подключиться к той же сети с помощью телефона или другого компьютера. Если можно подключиться к Интернету с помощью другого устройства, проблема в компьютере.

Повторное подключение Wi-Fi

Если у вас есть портативный компьютер с беспроводным подключением, это может быть проблема с адаптером или сигналом, которую вы можете исправить, повторно подключившись к сети.

Чтобы перезапустить беспроводное соединение, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Сеть и Интернет .
  3. Щелкните Wi-Fi .

    Подсказка: Если раздел Wi-Fi отсутствует, Windows 10 не обнаруживает беспроводной адаптер.

  4. Выключите тумблер Wi-Fi .

    Источник: Windows Central
  5. Включите тумблер Wi-Fi .
  6. Щелкните опцию Показать доступные сети .

    Источник: Windows Central
  7. Выберите беспроводную сеть.
  8. Нажмите кнопку Connect .

    Источник: Windows Central

    Подсказка: В настоящее время многие маршрутизаторы допускают беспроводные соединения с использованием двух диапазонов частот, включая 2,4 ГГц и 5 ГГц, которые будут отображаться как отдельные сети. Если вы видите обе сети, вы можете попробовать подключиться с другой частотой, чтобы увидеть, решит ли это проблему.Вы можете использовать это руководство, чтобы узнать о других способах подключения к беспроводной сети в Windows 10.

  9. Введите пароль беспроводной сети (если применимо).
  10. Нажмите кнопку Далее .

Выполнив эти шаги, вы сможете подключиться к сети и Интернету. Если на вашем ноутбуке есть физическая кнопка, не забудьте также включить ее.

Если вы обычно подключаетесь к сети с помощью адаптера Wi-Fi, вы также можете создать отчет об истории беспроводных подключений, который поможет диагностировать проблему.

Обновляемый сетевой адаптер

Хотя это бывает редко, иногда обновления могут непреднамеренно изменить настройки без вашего согласия. Например, обновление может включать или отключать сетевой адаптер или такие функции, как режим полета.

Если вы не можете найти сетевой адаптер в приложении «Настройки», возможно, проблема связана с драйвером или адаптер в данный момент отключен.

Чтобы арендовать адаптер в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Сеть и Интернет .
  3. Щелкните Статус .
  4. В разделе «Дополнительные параметры сети» щелкните ссылку Изменить параметры адаптера .

    Источник: Windows Central
  5. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi или Ethernet и выберите параметр Включить .

    Источник: Windows Central

После того, как вы выполните эти шаги, адаптер автоматически включится и переконфигурируется.

Отключить режим полета

Если включен режим полета, вы не сможете подключиться к сети. В случае, если обновление включило эту функцию автоматически или вы включили эту функцию по ошибке, вам необходимо убедиться, что она отключена.

Чтобы отключить режим полета в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Сеть и Интернет .
  3. Щелкните Режим полета .
  4. Выключите тумблер Режим полета .

    Источник: Windows Central
  5. (Необязательно) Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов подключение к Интернету будет восстановлено.

Восстановить профиль Wi-Fi

В Windows 10 настройки беспроводного подключения (такие как аутентификация, тип безопасности и другие) сохраняются в профиле. Если у вас возникли проблемы с подключением к сети, возможно, профиль был поврежден во время обновления системы.

Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить и воссоздать профиль, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Сеть и Интернет .
  3. Щелкните Wi-Fi .
  4. В разделе «Wi-Fi» выберите Управление известными сетями .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите беспроводную сеть, в которой возникла проблема.
  6. Нажмите кнопку Забыть .

    Источник: Windows Central
  7. Щелкните значок сети в области уведомлений на панели задач.
  8. Выберите беспроводную сеть с доступом в Интернет.
  9. Нажмите кнопку Connect .

    Источник: Windows Central
  10. Подтвердите сетевой ключ безопасности.
  11. Нажмите кнопку Далее .

После выполнения этих шагов используйте веб-браузер, чтобы убедиться, что Интернет снова работает.

Перезагрузите маршрутизатор

В рамках основных шагов по устранению сетевых неполадок вы также можете перезапустить маршрутизатор для решения распространенных проблем с подключением.

Если маршрутизатор вызывает проблемы, вы можете перезапустить его, выполнив следующие действия:

  1. Найдите маршрутизатор.
  2. Отключите шнур питания.
  3. Подождите не менее 60 секунд.
  4. Подсоедините шнур питания.

После выполнения этих шагов подождите от трех до пяти минут, пока маршрутизатор перезагрузится, и проверьте соединение.

Ping для проверки соединения

Обычно запуск веб-браузера и попытка загрузить веб-сайт могут подтвердить, что Интернет работает.Однако вы также можете использовать команду ping для более надежной проверки соединения.

Чтобы проверить сетевое соединение с помощью команды ping, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Введите следующую команду для проверки возможности подключения и нажмите Введите :

    пинг google.com

    Источник: Windows Central

    Подсказка: Мы используем «Google. com », но вы можете использовать любую онлайн-службу для проверки соединения, например,« Bing.com ».

  4. Подтвердите успешный ответ без потери пакета на выходе.

Если после выполнения этих шагов вы видите четыре ответа без потери пакетов, это означает, что подключение к Интернету работает должным образом.

Если вы используете кабель Ethernet, также полезно попробовать другой кабель и порт на коммутаторе или маршрутизаторе, чтобы исключить возможность проблем с этими компонентами.

Как исправить подключение с помощью средства устранения неполадок сети

Если вы недавно установили накопительное обновление и больше не можете подключиться к сети, вы можете использовать средство устранения неполадок для диагностики и устранения распространенных проблем.

Чтобы использовать средство устранения неполадок сети в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Устранение неполадок .
  4. В разделе «Рекомендуемое устранение неполадок» выберите параметр Дополнительные средства устранения неполадок .

    Источник: Windows Central
  5. В разделе «Начало работы» выберите средство устранения неполадок Internet Connections .

    Краткое примечание: В Windows 10 версии 1909 и более ранних эта опция доступна на странице Устранение неполадок .

  6. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

    Источник: Windows Central
  7. Выберите вариант Устранение неполадок при подключении к Интернету .

    Источник: Windows Central
  8. Выберите Попробуйте этот ремонт с правами администратора (если применимо).

    Источник: Windows Central
  9. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов средство устранения неполадок запустится и устранит все проблемы с подключением.

Как сбросить сетевой стек с помощью командной строки

В случае, если средство устранения неполадок не может решить проблему, вам следует попробовать сбросить стек TCP / IP и очистить любую информацию DNS в Windows 10.

Чтобы сбросить сетевой стек с помощью командной строки, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду, чтобы сбросить компонент, обрабатывающий сетевые запросы, и нажмите Введите :

    сброс Winsock Netsh

  4. Введите следующую команду для сброса стека интернет-протокола и нажмите Введите :

    netsh int ip сброс

    Источник: Windows Central
  5. Введите следующую команду, чтобы очистить текущую сетевую конфигурацию, и нажмите Введите :

    ipconfig / релиз

  6. Введите следующую команду, чтобы изменить настройки сети, и нажмите Введите :

    ipconfig / обновить

  7. Введите следующую команду, чтобы очистить кэшированную информацию DNS, и нажмите Введите :

    ipconfig / flushdns

    Источник: Windows Central
  8. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов запустите веб-браузер и убедитесь, что Интернет работает.

Как сбросить сетевой адаптер с помощью настроек

Windows 10 также включает в себя возможность сбросить все сетевые адаптеры для устранения сетевых проблем, независимо от того, используете ли вы соединение Wi-Fi или Ethernet после установки накопительного обновления или в любое время, когда вы не можете получить доступ к сети.

Чтобы сбросить все сетевые адаптеры, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Сеть и Интернет .
  3. Щелкните Статус .
  4. В разделе «Дополнительные параметры сети» выберите параметр Сброс сети .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Сбросить сейчас .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Да .

После того, как вы выполните эти шаги, компьютер автоматически перезагрузится, и после перезагрузки вы сможете подключиться к Интернету.

Инструмент сбросит все сетевые адаптеры, установленные на вашем компьютере, до заводских настроек по умолчанию, что означает, что вам потребуется повторно ввести пароль для подключения к беспроводной сети. Кроме того, вам потребуется перенастроить другое сетевое программное обеспечение, например, клиенты VPN, если это возможно.

Как обновить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Иногда более старая версия драйвера сетевого адаптера может вызвать проблемы совместимости с недавно доступным обновлением для Windows 10.

Чтобы установить последнее обновление сетевого адаптера, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку Сетевые адаптеры .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, в котором возникла проблема, и выберите параметр Обновить драйвер .

    Источник: Windows Central
  5. Щелкните параметр Автоматический поиск обновлений программного обеспечения драйвера .

    Источник: Windows Central
  6. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов, если доступно более новое обновление, оно автоматически загрузится и установится.

Конечно, если вы не можете подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер вручную с веб-сайта поддержки производителя с другого компьютера. Затем сохраните пакет драйверов на внешнем диске и следуйте инструкциям производителя для продолжения установки (см. Шаги ниже).

Как установить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если невозможно обновить драйвер с помощью Центра обновления Windows, вам необходимо установить сетевой адаптер вручную.

В случае, если на веб-сайте поддержки производителя нет инструкций, разархивируйте пакет драйверов и выполните следующие общие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку Сетевые адаптеры .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, в котором возникла проблема, и выберите параметр Обновить драйвер .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите вариант «Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера ».

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Обзор .

    Источник: Windows Central
  7. Выберите папку, в которую вы распаковали файлы драйвера
  8. Нажмите кнопку ОК .
  9. Установите флажок Включить подпапки .
  10. Нажмите кнопку Далее .
  11. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов убедитесь, что Интернет снова работает, попытавшись загрузить страницу с помощью веб-браузера.

Как откатить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Если вы заметили проблемы после установки обновления драйвера, вы можете попробовать откатить старую версию сетевого драйвера, чтобы решить проблему с сетью.

Чтобы восстановить предыдущую версию драйвера в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку Сетевые адаптеры .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, в котором возникла проблема, и выберите параметр Properties .

    Источник: Windows Central
  5. Щелкните вкладку Driver .
  6. Нажмите кнопку драйвера Откат .

    Источник: Windows Central

    Подсказка: Если кнопка недоступна, это означает, что в ОС нет резервной копии драйвера.

  7. Нажмите кнопку ОК .
  8. Выберите причину отката (выберите любой вариант).
  9. Нажмите кнопку Да .
  10. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов откройте любой веб-браузер и попробуйте загрузить разные веб-страницы, чтобы убедиться, что проблема решена.

Как удалить драйвер сетевого адаптера с помощью диспетчера устройств

Когда адаптер Wi-Fi или Ethernet перестает работать после применения обновления системы, это может указывать на то, что драйвер поврежден или обновление качества может привести к нежелательным изменениям. В этой ситуации вы можете удалить драйвер вручную, а затем Windows 10 снова автоматически переустановит адаптер.

Чтобы удалить драйвер сетевого адаптера, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку Сетевые адаптеры .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер и выберите параметр Удалить устройство .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  6. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий Windows 10 должна автоматически обнаружить и переустановить драйвер снова, что устранит проблему с сетью.

Если система не может найти подходящий драйвер, вам может потребоваться выполнить предыдущие шаги для загрузки и установки сетевого адаптера вручную.

Как отключить приложения безопасности для решения сетевых проблем в Windows 10

Иногда антивирус или брандмауэр могут помешать вам выйти в Интернет. Вы можете быстро определить, вызывает ли приложение безопасности проблемы, временно отключив его и попытавшись подключиться к Интернету.

Эти шаги отключат только функции безопасности Windows 10.Если вы используете другое решение безопасности, не забудьте проконсультироваться с веб-сайтом поддержки вашего производителя для получения более подробной информации.

Отключить антивирус

Чтобы временно отключить антивирус Microsoft Defender на вашем устройстве, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Windows Security и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Щелкните Защита от вирусов и угроз .
  4. В разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз» выберите Управление настройками .

    Источник: Windows Central
  5. Выключите тумблер Защита в реальном времени .

    Источник: Windows Central

Выполнив эти шаги, подтвердите, что можете загрузить Bing.com или Google. com на свой компьютер.

Вы всегда можете отменить изменения, перезагрузив компьютер или включив тумблер Защита в реальном времени на шаге № 5 .

Отключить брандмауэр

Чтобы временно отключить брандмауэр Защитника Microsoft, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Windows Security и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
  3. Щелкните Брандмауэр и защита сети .
  4. Щелкните сеть с меткой «активная».

    Источник: Windows Central
  5. Выключите тумблер Microsoft Defender Firewall .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов подтвердите, можете ли вы загружать такие сайты, как «Google.com »или« Bing.com ».

Чтобы повторно включить брандмауэр, вы можете использовать те же шаги, но на шаге № 5 обязательно включите тумблер брандмауэра защитника Microsoft .

Как удалить последнее обновление для устранения сетевых проблем в Windows 10

В других случаях вы можете потерять подключение к сети или столкнуться с проблемами, связанными с сетью в Windows 10, если ваш компьютер получает обновление с ошибками через Центр обновления Windows. В этой ситуации вы можете удалить обновление, чтобы устранить проблему, до тех пор, пока Microsoft не выпустит новое обновление, которое навсегда устранит проблему.

Удаление обновления качества

Чтобы удалить проблемное обновление в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Центр обновления Windows .
  4. Нажмите кнопку Просмотреть историю обновлений .

    Источник: Windows Central
  5. Щелкните опцию Удалить обновления .

    Источник: Windows Central
  6. Выберите самое последнее обновление, вызывающее проблемы с сетью.
  7. Нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  8. Нажмите кнопку Да .
  9. Нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .

После выполнения этих шагов Windows 10 вернется к предыдущей сборке, когда не было проблем с адаптером Wi-Fi или Ethernet.

После удаления обновления система не должна устанавливать то же обновление, пока следующее качественное обновление не станет доступным через Центр обновления Windows.

Удалить обновление компонента

Если проблема возникла после установки нового обновления функции (например, обновления за май 2020 г.), вы можете вернуться к предыдущей версии, чтобы решить эту проблему.

Важно: Хотя откат к предыдущей версии является неразрушающим процессом, рекомендуется создать временную полную резервную копию вашего ПК на случай, если что-то пойдет не так. Кроме того, возможность отката доступна только в течение первых десяти дней после обновления. По истечении этого времени вы не сможете отменить изменения, если не переустановите нужную версию с помощью чистой установки.

Чтобы удалить обновление функции, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Recovery .
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Начать работу .

  5. Проверьте любую из имеющихся причин.

  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .

  8. Нажмите кнопку Далее .

  9. Нажмите кнопку Далее еще раз.

  10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

После выполнения этих шагов устройство вернется к предыдущей версии, когда сеть работала правильно.

Какие шаги помогли вам решить проблему с сетевым подключением в Windows 10? Расскажите в комментариях.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10 см. На следующих ресурсах:

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнать больше.

Как устранить неполадки при отсутствии беспроводного подключения

Что нужно знать

  • Включен ли Wi-Fi? Проверьте наличие физического переключателя или включайте и выключайте Wi-Fi с помощью программного обеспечения.На мобильном устройстве перейдите в Настройки > Wi-Fi .
  • Переместите устройство ближе к маршрутизатору. Попробуйте перезапустить маршрутизатор или перезагрузить программное обеспечение маршрутизатора.
  • Проверьте SSID устройства и проверьте его настройки DHCP. Обновите свою систему или попробуйте средство диагностики и восстановления Windows .

В этой статье объясняется, что делать, когда ваш Wi-Fi перестает работать, и подробно описывается, как устранить распространенные проблемы с беспроводным подключением.

Убедитесь, что на устройстве включен Wi-Fi

На некоторых устройствах возможности беспроводной связи можно включать и выключать с помощью физического переключателя на краю устройства.В то же время большинство устройств позволяют включать и выключать Wi-Fi через программное обеспечение.

Сначала проверьте обе эти области, потому что это сэкономит вам много времени на устранение неполадок, если беспроводное соединение просто отключено.

Проверьте коммутатор Wi-Fi

Если вы используете ноутбук, поищите аппаратный переключатель или специальную функциональную клавишу, которая может включать и выключать беспроводное радио. Относительно легко перевернуть его случайно, а может быть, вы сделали это специально и забыли.В любом случае переключите этот переключатель или нажмите эту функциональную клавишу, чтобы проверить, так ли это.

Если вы используете адаптер беспроводной сети USB, убедитесь, что он правильно подключен. Попробуйте другой порт USB, чтобы убедиться, что порт не виноват.

Включите Wi-Fi в настройках

Еще одно место для поиска — в настройках устройства. Возможно, вам придется сделать это на своем телефоне, настольном компьютере, ноутбуке, Xbox, вы называете это — все, что может включать и выключать Wi-Fi, будет иметь возможность сделать это.

Например, в Windows в Панели управления найдите параметры «Электропитание» и выберите Изменить дополнительные параметры питания , чтобы убедиться, что для параметра Wireless Adapter Settings установлено значение , а не , установленный в режим «энергосбережения». Все, что угодно, кроме «максимальной производительности», может отрицательно повлиять на производительность адаптера и повлиять на соединение.

Кроме того, проверьте наличие отключенного беспроводного адаптера в списке сетевых подключений на панели управления. Для этого выполните команду control netconnections в «Выполнить» или в командной строке и проверьте наличие красных сетей, перечисленных там.

Еще одно место, где системные настройки могут вызывать отсутствие подключения к Wi-Fi, — это отключение беспроводного адаптера в диспетчере устройств. Вы можете легко снова включить устройство, если это причина проблемы.

Если у вас есть iPhone, iPad или устройство Android, которое не показывает беспроводное соединение, откройте приложение Settings и найдите опцию Wi-Fi . Убедитесь, что там включен параметр Wi-Fi (он зеленый при включении на iOS и синий на большинстве Android).

Подойдите ближе к маршрутизатору

Окна, стены, мебель, беспроводные телефоны, металлические предметы и всевозможные другие препятствия могут повлиять на мощность беспроводного сигнала.

Одно исследование, процитированное Cisco, показало, что микроволны могут снизить пропускную способность до 64 процентов, а видеокамеры и аналоговые телефоны могут снизить пропускную способность на 100 процентов, что означает полное отсутствие передачи данных.

Если можете, подойдите ближе к источнику беспроводного сигнала.Если вы попробуете это и обнаружите, что беспроводное соединение работает нормально, либо устраните помехи, либо стратегически переместите маршрутизатор в другое место, например, в более центральное место.

Перезагрузите или сбросьте маршрутизатор

Перезагрузка и сброс — это две очень разные вещи, но обе могут пригодиться, если у вас проблемы с сетью или плохая производительность Wi-Fi.

Если ваш маршрутизатор Wi-Fi не отключается какое-то время, попробуйте перезапустить маршрутизатор, чтобы удалить все, что могло вызвать икоту.Это определенно то, что нужно попробовать, если проблема с сетевым подключением возникает спорадически или после большой нагрузки (например, потоковая передача Netflix).

Если перезапуск маршрутизатора не решает проблему, попробуйте сбросить программное обеспечение маршрутизатора, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Это приведет к безвозвратному удалению всех настроек, которые вы могли сделать на нем, например, пароля Wi-Fi и других настроек.

Проверьте SSID и пароль

SSID — это имя сети Wi-Fi.Обычно это имя сохраняется на любом устройстве, которое ранее к нему подключалось, но если оно больше не сохраняется по какой-либо причине, ваш телефон или другое беспроводное устройство не будет автоматически подключаться к нему.

Проверьте SSID, к которому устройство пытается подключиться, и убедитесь, что он подходит для сети, к которой вам нужен доступ. Например, если SSID для сети в вашей школе называется «SchoolGuest», обязательно выберите , это SSID из списка, а не другой, к которому у вас нет доступа.

Некоторые SSID скрыты, поэтому в этом случае вам придется вручную ввести информацию SSID, а не просто выбирать ее из списка доступных сетей.

В этой заметке SSID — это только часть того, что требуется для успешного подключения к сети. Если при попытке установить соединение не удается и вы знаете, что SSID правильный, дважды проверьте пароль, чтобы убедиться, что он совпадает с паролем, настроенным на маршрутизаторе. Возможно, вам придется поговорить с сетевым администратором, чтобы получить это.

Если вы перезагрузите маршрутизатор во время шага 3, на маршрутизаторе может даже не быть включен Wi-Fi, и в этом случае вам нужно будет выполнить это перед попыткой подключиться к нему. Если сброшенный маршрутизатор является , транслирующим Wi-Fi, он больше не использует предыдущий SSID, который вы использовали с ним, поэтому имейте это в виду, если вы не можете найти его в списке сетей.

Проверьте настройки DHCP устройства

Большинство беспроводных маршрутизаторов настроены как DHCP-серверы, которые позволяют компьютерам и другим клиентским устройствам подключаться к сети, поэтому их IP-адреса не нужно настраивать вручную.

Проверьте настройки TCP / IP вашего беспроводного сетевого адаптера, чтобы убедиться, что ваш адаптер автоматически получает настройки с DHCP-сервера. Если он не получает адрес автоматически, то, скорее всего, он использует статический IP-адрес, что может вызвать проблемы, если сеть не настроена таким образом.

Вы можете сделать это в Windows, запустив команду control netconnections из командной строки через Выполнить или Командную строку. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и введите его свойства, а затем параметры IPv4 или IPv6, чтобы проверить, как получается IP-адрес.

Аналогичные действия можно выполнить на iPhone или iPad через приложение Settings в параметрах Wi-Fi . Коснитесь (i) рядом с сетью, в которой возникла проблема с беспроводным подключением, и убедитесь, что параметр Configure IP настроен соответствующим образом, с выбранным Automatic , если предполагается использование DHCP, или Manual , если это необходимо.

Для Android откройте меню «Настройки »> «Wi-Fi », а затем коснитесь имени сети.Используйте ссылку Edit там, чтобы найти расширенные настройки, управляющие DHCP и статическими адресами.

Обновление сетевых драйверов и операционной системы

Проблемы с драйверами устройства также могут вызывать проблемы с сетевыми подключениями — ваш сетевой драйвер может быть устаревшим, новый драйвер может вызвать проблемы, беспроводной маршрутизатор может быть недавно обновлен и т. Д.

Попробуйте сначала обновить систему. В Windows используйте Центр обновления Windows для загрузки и установки любых необходимых исправлений или обновлений как для ОС, так и для любых сетевых адаптеров.

Также посетите веб-сайт производителя вашего сетевого адаптера и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Один действительно простой способ обновить большинство сетевых драйверов — воспользоваться бесплатным инструментом для обновления драйверов.

Дайте компьютеру попытаться восстановить соединение

Windows может попытаться устранить проблемы с беспроводной связью для вас или предоставить дополнительные средства устранения неполадок.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач и выберите Diagnose , Repair или Diagnose and Repair , в зависимости от вашей версии Windows.

Если вы этого не видите, откройте панель управления и найдите Network and Sharing Center или Network Connections , или выполните control netconnections из запуска или командной строки, чтобы найти список сетевых подключений, одно из которых должно быть для адаптера Wi-Fi. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант ремонта.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно деталей Сложно понять

ПРОБЛЕМА ИСПРАВЛЕННАЯ (Простое пошаговое руководство)

Руководство по поиску и устранению неисправностей ноутбука, не подключенного к Wi-Fi, проблема с простыми и легкими шагами

Ноутбук не подключается к Wi-Fi. Проблема может возникать в различных ноутбуках с Windows.Проблема с подключением может возникнуть, когда вы впервые подключаете ноутбук к сети Wi-Fi, или вы можете столкнуться с проблемами подключения к Wi-Fi при обычном и правильно работающем Wi-Fi-соединении. В этом посте вы узнаете, как решить эту проблему с любым ноутбуком любой марки, например Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer и т. Д., Если вы столкнулись с проблемой, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi с ноутбуком любой марки, тогда вы будете в состоянии исправить это после выполнения действий по устранению неполадок, описанных в этом руководстве.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: обзор проблемы

Ваш ноутбук может не подключаться к Wi-Fi по техническим причинам.Могут возникнуть проблемы с вашим ноутбуком, Wi-Fi роутером или интернет-сервисом. Большинство этих проблем можно исправить, выполнив действия по устранению неполадок, описанные в этом сообщении. Пользователи разных диапазонов ноутбуков пытаются найти решение проблемы, связанной с брендом, как указано ниже

  • Ноутбук не подключается к Wi-Fi Windows 10
  • Ноутбук HP не подключается к Wi-Fi
  • Ноутбук Dell не подключается к Wi-Fi
  • Ноутбук Lenovo не подключается к Wi-Fi
  • Ноутбук Asus не подключается к Wi-Fi
  • Ноутбук Acer не подключается к Wi-Fi

Если вы пользователь, ищущий решение вышеупомянутого диапазона, следуйте приведенным ниже инструкциям. Некоторые проблемы требуют технических знаний и ручного выполнения действий на ноутбуке. Прочтите это руководство, чтобы узнать, как исправить проблему с подключением ноутбука к Wi-Fi.

Примечание: Все скриншоты, используемые в этом посте, относятся к Windows 10, но если вы столкнулись с проблемой, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi в Windows 7, Windows 8, вы все равно сможете исправить свою проблему.

Основные действия по устранению неисправности ноутбука, не подключающегося к Wi-Fi

Иногда мелочи могут вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi.Давайте посмотрим на простые вещи, прежде чем мы продолжим рассмотрение сложности вопроса подключения к Wi-Fi.

  • Убедитесь, что у вас есть активный Интернет
  • Посмотрите, включен ли Wifi на ноуте
  • Убедитесь, что вы выбрали правильную сеть
  • Убедитесь, что вы ввели правильный пароль

Шаги по исправлению Ноутбук Не подключается к Wi-Fi

Большинство ноутбуков используют ОС Windows. Поэтому мы начинаем наше руководство с инструкций по ремонту ноутбука с ОС Windows.

Включите сеть Wi-Fi в настройках

Иногда сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, отключается. Это может произойти автоматически по техническим причинам. Сделайте следующее

Это должно устранить проблему с подключением ноутбука к Wi-Fi. Если проблема существует, попробуйте следующий метод.

Проверьте настройки сетевого адаптера, чтобы исправить ошибку, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi

Если ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi, возможно, что-то не так с настройками вашей сети! Эти настройки можно найти на панели управления в операционной системе Windows.Вручную выполните указанные ниже действия на своем ноутбуке, чтобы устранить проблему с подключением к Wi-Fi

  1. Перейдите в меню «Пуск».
  2. Нажмите кнопку «Настройки».
  3. Щелкните Сеть и Интернет.
  4. Теперь нажмите «Состояние» и выберите «Изменить параметры адаптера».
  5. Щелкните правой кнопкой мыши сеть, в которой возникла проблема.
  6. Выберите «Свойства» в контекстном меню.

Здесь убедитесь, что все флажки установлены на вкладке «Сеть» в окне свойств.Нажмите кнопку ОК и выйдите.

По-прежнему не удается исправить проблему с ноутбуком, не подключенным к Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия, указанные ниже.

Используйте мастер устранения неполадок сети

Существует множество терминов, которые работают вместе, чтобы поддерживать правильную работу сети. IP-адрес, стек TCP / IP, DNS-клиент и многие другие технические термины должны правильно работать для обслуживания соединения.

Если есть какие-либо проблемы с любым из них, мастер устранения неполадок сети может вам помочь.Следуйте инструкциям, приведенным здесь, чтобы запустить и запустить мастер устранения неполадок сети.

Мастер устранения неполадок устранит любые проблемы, которые могут помешать правильной работе сети. Этот шаг должен решить проблему, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, ​​прочтите ниже.

Выполните действия после устранения неполадок

Выполните эти шаги вручную, если поиск и устранение неисправностей не помогает. Иногда мастер устранения неполадок может не обнаруживать проблемы по техническим причинам.Однако вероятность этого минимальна. Тем не менее, если устранение неполадок не работает, попробуйте выполнить следующие шаги

Подождите, пока в командной строке появятся какие-либо сообщения. Теперь перезагрузите компьютер и роутер. Убедитесь, что проблема с подключением ноутбука к Wi-Fi не решена. Если проблема все еще не решена, попробуйте следующий метод

Проверить, нет ли проблем с интернет-провайдером

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, велика вероятность, что проблема не в вашем доме.На стороне интернет-провайдера есть техническая неисправность, которая мешает правильной работе Wi-Fi. Есть простой способ проверить, не на стороне ли интернет-провайдера проблема.

Если эхо-запрос прошел успешно, вы должны увидеть аналогичный результат на своей консоли

  1. Ответ от : байты = 32 время = 5 мс TTL = 64
  2. Ответ от : байты = 32 время = 5 мс TTL = 64
  3. Статистика эхо-запросов для : пакетов: отправлено: получено: потеряно

Если вы не получили результат, аналогичный приведенному выше, вам следует обратиться к поставщику Интернет-услуг в вашем регионе.Перед этим вы можете попробовать эти методы ниже

Удаление драйвера сетевого адаптера

Если ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi, и вы сталкиваетесь с тем, что Windows не может подключиться к этому сетевому сообщению, возможно, проблема связана с сетевым адаптером. Вы должны удалить драйвер сетевого адаптера, чтобы переустановить его. Сделайте следующее

  1. Одновременно нажмите клавишу Windows + X в системе.
  2. выберите Диспетчер устройств из параметров меню.
  3. Выберите параметр «Сетевой адаптер».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши «Адаптер» и выберите «Удалить».
  5. Позвольте системе удалить драйвер сетевого адаптера.

Когда вы перезагрузите систему, она должна автоматически загрузить новый драйвер сетевого адаптера. Теперь проблема с подключением вашего ноутбука к Wi-Fi должна быть решена, и вы сможете пользоваться Интернетом. По-прежнему не удается подключить ноутбук к Wi-Fi, попробуйте другой метод, указанный ниже.

Wi-Fi Нет действующей конфигурации IP сообщение

Когда вы видите, что у Wi-Fi нет допустимого сообщения конфигурации IP для ноутбука, не подключенного к проблеме Wi-Fi, вам следует попробовать следующие альтернативы.

Установить ширину каналов сети WIfi

Когда в непосредственной близости слишком много маршрутизаторов Wi-Fi, возможно, что канал сети маршрутизатора Wi-Fi заблокирован. Сеть также может перестать работать должным образом по другой технической причине. В этом случае вам необходимо изменить ширину канала.

Выполните шаги, указанные ниже.

  1. Введите IP-адрес роутера в браузере
  2. Войдите под своим логином и паролем
  3. Найдите настройки канала
  4. Попробуйте другой канал, отличный от текущего

Попробуйте все варианты каналов, указанные выше, пока Интернет не заработает. Если это не решит проблему, попробуйте следующий метод.

Изменить имя и пароль Wi-Fi

При изменении имени и пароля Wi-Fi создается новый профиль, что может решить проблему, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить имя пользователя и пароль Wi-Fi.

  1. Войдите в маршрутизатор, используя IP-адрес
  2. Перейти в раздел профиля
  3. Изменить имя пользователя и пароль
  4. Выйти и снова войти в систему

Изменение имени пользователя и пароля может исправить ситуацию, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi, если есть техническая проблема с профилем.

Если вы не можете подключиться даже после изменения имени пользователя и пароля, попробуйте следующий метод.

Прямое подключение с помощью кабеля Ethernet

Непосредственно подключите ноутбук к маршрутизатору Wi-Fi с помощью кабеля Ethernet, чтобы устранить проблему с подключением ноутбука к Wi-Fi. Провод идет в комплекте с wifi роутером. Сделайте следующие шаги

  1. Подключите кабель Ethernet от Wi-Fi роутера.
  2. Подключите другой конец кабеля к порту LAN ноутбука
  3. Откройте браузер на портативном компьютере.
  4. Перейдите в строку URL и введите IP-адрес маршрутизатора
  5. Войдите на страницу со своим логином и паролем.

Примечание: Обязательно включите параметр «Включить беспроводную рассылку SSID» или что-то подобное.

Теперь отсоедините кабель Ethernet, не выходя из своей учетной записи, и попробуйте подключиться с помощью опции Wi-Fi. Это должно исправить, что ноутбук не подключается к Wi-Fi. Если этот метод не работает, прочтите этот абзац ниже.

Фильтрация MAC-адресов может создать проблемы в соединении Фильтрация MAC-адресов

используется маршрутизаторами Wi-Fi для обеспечения безопасности и блокировки доступа неизвестных людей в Интернет. Это может быть причиной того, что ноутбук не подключается к Wi-Fi. Выполните следующие действия, указанные ниже, чтобы добавить свой ноутбук в список Mac-адресов.

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите ipconfig / all на терминале.
  3. Запишите адрес беспроводного сетевого адаптера рядом с физическим адресом.

Далее

  1. Войдите в маршрутизатор, используя IP-адрес в браузере.
  2. Зайти в настройки.
  3. Щелкните Фильтрация MAC-адресов.
  4. Добавьте свой портативный компьютер, указав его MAC-адрес.

Теперь попробуйте подключить ноутбук к сети Wi-Fi. Это должно исправить проблему, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi. Фильтрация MAC-адресов не вызывает проблемы, попробуйте следующий шаг с маршрутизатором.

Сброс модема-маршрутизатора

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает устранить проблему с подключением ноутбука к Wi-Fi, необходимо перезагрузить модем-маршрутизатор.Сброс модема маршрутизатора приведет к удалению всех настроек, данных, пароля имени пользователя и других настроек на маршрутизаторе, и вам нужно будет выполнить все настройки еще раз.

  1. Возьмите булавку.
  2. Найдите размер штифта целиком на задней стороне маршрутизатора.
  3. Нажмите на штифт и удерживайте его нажатым в течение 10 секунд.
  4. Подождите 2–3 минуты, пока модем обнаружит Интернет.

Теперь вам нужно выполнить все необходимые действия для подключения всех компьютеров, ноутбуков и других устройств к вашей сети с нуля.Тем не менее, если ваша проблема не устранена, попробуйте следующий метод.

Советы по предотвращению проблем с ноутбуком, не подключающимся к Wi-Fi

Проблемы с ноутбуком и подключением к Wi-Fi могут возникнуть в любой момент. Позаботьтесь о некоторых вещах, и вы можете избежать проблем с ноутбуком и подключением к Wi-Fi. Если вы будете внимательно следовать этим советам, вы можете избежать проблем с подключением ноутбука к Wi-Fi.

  • Используйте параметры безопасности для подключения устройств в вашей сети Wi-Fi
  • Не добавлять неизвестное устройство в сеть
  • Используйте фильтрацию MAC-адресов для всех ваших устройств
  • Держите маршрутизатор на более высоком месте, недоступном для детей и домашних животных
  • Не держите несколько маршрутизаторов Wi-Fi в одной комнате

Обратитесь в авторизованный сервисный центр

Вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр вашего ноутбука, если любой из вышеперечисленных методов не может решить проблему, когда ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi. внутри ноутбука могут быть проблемы с оборудованием, вызывающие эту проблему. Вы можете обратиться в службу поддержки производителя вашего ноутбука, например, для ноутбуков DELL, ноутбуков HP: обратитесь в службу поддержки Dell, службу поддержки ноутбуков HP. Если с ноутбуком все в порядке, возможно, проблема связана с вашим роутером.

Заключительные слова: Заключение

Надеюсь, этот пост поможет вам исправить проблему, когда ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi. В этом блоге мы рассмотрели все основные способы решения проблем.

Сообщите нам, помогло ли вам это руководство. Вы можете оставить свой отзыв о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим сообщением, чтобы помочь другим.

.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *