Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Нет изображения на мониторе при включении ноутбука: Ноутбук включается, но нет изображения. Что делать? — Мастер-Комп

Содержание

Нет изображения на ноутбуке? - Диагностика = 0 гривен

Нет изображения на ноутбуке после включения? Ноутбук запускается, мигает индикатор, крутится кулер, но картинки нет. Причин может быть множество, но рассмотрим для начала симптомы.

Нет изображения на ноутбуке — симптомы:

  • Изображение есть, но искаженное, есть помехи, полосы.
  • Нет изображения на ноутбуке — черный экран.
  • Плохая яркость экрана.

Почему же не включается экран ноутбука?

Чтобы понять из-за чего нет изображения на ноутбуке, в-первую очередь, нужно подключить внешний монитор. Если картинка появилась, то с видеокартой все в порядке, причина находится где-то по пути от экрана к видеокарте. Это может быть шлейф, контакты или сам дисплей.

 Нет изображения на ноутбуке. Причины и решение:

  1. Неисправность ламп подсветки. Решается сменой ламп.
  2. Неисправность инвертора — преобразователя напряжения. Иногда поломка в том, что не подается питание на инвертор.
  3. Вышла из строя матрица (экран).  В этом случае ремонт невозможен, поможет только замена матрицы ноутбука.
  4. Повреждение шлейфа матрицы или его разъем. Это очень капризная и чувствительная деталь, но его замена шлейфа ноутбука для специалистов сервисного центра не составляет труда.
  5. Кнопка включения экрана запала, решается просто заменой детали.
  6. Видеокарта перегрелась. Зачастую решается чисткой аппарата от пыли и заменой термопасты, однако, в более тяжелых случаях видеокарта выходит из строя. Тогда, необходима замена видеокарты в ноутбуке. Прогрев видеокарты — надолго проблему не решит, поэтому такую услугу мы не предоставляем.
  7. Физические повреждения.
Как предотвратить поломку?

Главный совет от специалистов сервисного центра «TotalService», а они плохого не посоветуют – все-таки 13 лет практики за плечами — бережное отношение! Не ставьте на ноутбук тяжелые предметы, избегайте давления на матрицу и не забывайте убирать посторонние предметы перед закрытием крышки – это поможет избежать проблем, по типу «не включается экран ноутбука», «нет изображения на ноутбуке», «не включается ноутбук» и многих других.

И самое главное — полная чистка ноутбука, ее необходимо делать каждый 6-12 месяцев иначе ноутбук может просто «сгореть».

Инженеры сервиса вернут изображение на экраны Ваших ноутбуков. У нас сеть сервисов — нас легко найти.

Черный экран в Windows 10, 8, 7 - что делать, если нет изображения при включении компьютера


После включения компьютера у вас возник «черный экран» и загрузка система не продолжилась?

Не нужно паниковать при возникновении подобной ситуации и спешить обращаться за помощью к специалистам. В большинстве случаев такую проблему можно устранить собственными силами. И только в случае, если рекомендации по ремонту устройства не оказали нужного воздействия, следует доверить эту работу сервисному центру. Специалисты компании “КомпРемонтСервис” при необходимости проведут замену матрицы и других компонентов, в которых мог произойти сбой, а также осуществят мелкий ремонт техники. У нас имеется все необходимое для этого оборудование и комплектующие, поэтому ремонт “черного экрана” компьютера будет произведен в кратчайшие сроки без каких-либо потерь!

Типичные причины неисправности

Если Вы приняли решение попробовать самостоятельно привести компьютер “в чувство”, то данный материал поможет Вам в этом деле. Прежде всего, необходимо установить причину неисправность оборудования — она может быть следующей:

  1. Сбой в поступлении питания, неполадки в аккумуляторе или зарядном устройстве. При критично низком заряде, устройство не будет загружаться.
  2. Неисправность дисплея, ламп подсветки.
  3. Резкое отключение компьютера, которое привело к выходу из строя одного из мостов.
  4. Засорение кулера, проблемы с вентиляцией.
  5. Критическая ошибка операционной системы.
  6. Сбой в настройке системы и BIOS.
  7. Избыточное количество установленных на HDD “тяжелых” игр или программ, особенно в том случае, если они заражены вирусами.
  8. Сбой в RAM или процессоре.
  9. Механическое повреждение плат.
  10. Индивидуальные неисправности, в зависимости от модели и конструкции устройства.

Что делать — компьютер включился, но экран черный?

Давайте разберемся в причинах, которые могли привести к такому результату:

  • Было переключение экрана компьютера на внешний монитор с отключением штатного. Необходимо проверить, возможно, что для решения проблемы нужно всего лишь заново подключить “родной” экран устройства.
  • На жестком диске накопилось слишком много мусорной информации (ненужных и нерабочих файлов), а чистка и оптимизация не была проведена. Почистите реестр от хлама, и после перезагрузки появится изображение и значительно повысится работоспособность компьютера.
  • Если все индикаторы зажглись, кулер заработал — загрузка системы идет. “Черный экран” в этом случае говорит о неисправности видеокарты, либо матрицы. Подключите внешний монитор. Если картинка все так же не появляется — устройство следует передать в сервисный центр, т.к. потребуется ремонт или замена видеоплаты.
  • Если не загораются индикаторы и не слышно никаких звуков — система не загружается. В этом случае могла заклинить кнопка включения (вследствие повреждения или попадания жидкости). Если качественная чистка не помогла, потребуется разбор компьютера.
  • Проверьте соединения шлейфа монитора — провода могли отойти, из-за чего цифровая информация не передается на экран.
  • Возникла неисправность в лампе подсветки или трансформаторе. Признаками ее могли быть некоторые искажения изображения на мониторе, которые наблюдались до появления “черного экрана”, при стабильной работе компьютера. Негодные лампы заменяются в мастерских, а если проблема в трансформаторе, то иногда его даже не нужно заменять — потребуется только замена трансформаторного масла.

Как починить “черный экран” самостоятельно?


Если проблема возникла в аппаратных настройках — то трудностей с избавлением от нее возникнуть не должно, даже у рядового пользователя, ранее не сталкивающегося с подобной ситуацией. Ранее мы рассмотрели методы предварительной диагностики. Теперь, на основе их, можно применять безопасные способы устранения неполадок.

    • Подключите компьютер к сети. Поменялось ли состояние индикаторов? Если нет никакого эффекта, внимательно осмотрите подключение зарядного устройства, начиная от розетки и до самого устройства. Переподключите штекеры.
    • Если зарядка идет, но изображение так и не появилось, попробуйте подключить второй монитор. При появлении изображения необходимо сделать откат системных настроек к базовым.
    • Экран компьютера все еще не загорелся? Отсоедините шлейф матрицы и прочистите контакты. Если шлейф поврежден, то чистка уже не поможет — необходимо заменять его на новый.
    • После долгой непрерывной работы компьютера также возможен его перегрев. Нужно дать ему полноценно остыть, проследить, чтобы отверстия вентиляции не были ничем загорожены. При выходе вентиляционной системы из строя, устройство может автоматически отключаться. Перегрев выводит из строя платы компьютера, поэтому к вопросу вентиляции и охлаждения нужно подойти серьезно. Проведите замену термопасты кулера, не лишним также будет приобретение охлаждающей подставки.
    • Если Вы диагностировали, что не работает только дисплей, может помочь переустановка операционной системы или сброс заводских настроек. Для начала можно сделать откат на точку восстановления, но если никакого эффекта не последовало, предстоит сделать полной сброс.
      Убедитесь, что никаких важных несохраненных данных на компьютере у вас не осталось.

Алгоритм сброса настроек:

    1. Отсоединить устройство от питания.
    2. Извлечь батарею.
    3. Зажать на 30 секунд кнопку включения для сброса заряда.
    4. Подключить аккумулятор, запустить компьютер. При включении зажать клавиши Del и F2 (запустить настройки BIOS).
    5. В меню перейти на Load BIOS Setup Defaults или Load Safe-Fail Defaults.
    6. Перезагружаем компьютер. Готово!
  • В некоторых случаях может помочь полная переустановка BIOS с загрузочной флешки. Главное не ошибиться с подбором файла установки — убедитесь, что ОС и модель устройства поддерживаются. Перед установкой также проверьте, чтобы батарея была полностью заряжена. Нередко обрыв тока во время установки БИОС вызывает неисправность техники, с которой даже специалисту будет не под силу справиться.</>
  • Извлечение и очистка модуля RAM также может способствовать разрешению проблемы.
    Последовательность действий:
    1. Отключить питание и аккумулятор.
    2. Снять крышку компьютера или открыть слот для оперативной памяти (в зависимости от конструкции).
    3. Достать модули. Если нет под рукой специальных инструментов, можно воспользоваться любым тонким неострым предметом.
    4. Очистить слоты от пыли.
    5. Далее проделать все в обратном порядке.

Чистку конструкции нужно проводить как минимум раз в год. Некоторые модификации подразумевают наличие впаянной памяти, в этом случае не обойтись без помощи опытного мастера. Наличие трещин и заметных повреждений также говорит о необходимости обращения в сервисный центр.

Почему нужно обращаться к нам


Если ни одна предложенная в статье рекомендация Вам не помогла, то для решения проблемы обратитесь в наш сервисный центр. Мы сможем установить неисправность Вашего устройства и оперативно устранить ее. Если проблема заключена в “железе”, то специалисты без труда заменят все нужные детали и платы, чтобы вернуть оборудование в рабочее состояние.

Мы работаем с устройствами любых типов, моделей и производителей и знаем, как починить компьютер, если возник “черный экран” или любая иная неисправность. Помните, что неумелое вмешательство в технику может обойтись дороже ремонта в сервисном центре, поэтому если Вы не уверены в своих силах, доверьте это мастеру своего дела!

Черный экран при включении ноутбука: способы устранения

Не включается ноутбук или вы видите «чёрный экран»? Во-первых, не нужно волноваться и спешить с обращением к специалисту. Чаще всего, можно устранить причину самостоятельно. Не сработают «домашние рецепты», тогда обратитесь в сервисный центр. Замена матрицы и других сложных компонентов, делается только там. Да и мелкий ремонт, перепайка деталей, если вы не радиолюбитель или компьютерщик — обязательно в мастерской. Мы располагаем всем необходимым для устранения «чёрного экрана» и других поломок лэптопа.

Типичные причины неисправности

  1. Сбой электропитания, проблемы батареи, зарядки или сети. Например, при критично низком заряде аккумулятора ноутбук может выключиться.
  2. Выход из строя дисплея, шлейфа, ламп подсветки
  3. Перегрев, резкое выключение ноутбуков защитой, выход из строя южного или северного мостов. Неполадки кулера, засорение вентиляции
  4. Ошибки Windows
  5. Неверные настройки системы и Bios
  6. Чрезмерное количество софта, игр, «тяжёлых» программ, особенно зараженных вирусами. От этого возникают ошибки в ОС.
  7. Проблема с оперативной памятью или процессором
  8. Нарушение контакта в слотах модулей устройства. Получается из-за тряски, механических повреждений, пыли внутри корпуса компьютеров
  9. Попадание жидкости, падение, удары и небрежное отношение.
  10. Индивидуальные неисправности. Зависят от особенностей конструкции, производителей и моделей (см. мануал к пк).

Что делать — ноутбук включился, но экран чёрный?

Дело кроется в следующих причинах:

  1. Вы недавно переключали лэптоп на внешний монитор с отключением штатного? Проверьте, возможно «затемнение» отключается парой кнопок.
  2. «Засорение» винчестера ненужными и неработающими файлами, отсутствие чистки и оптимизации. Наведите порядок на жёстком диске и реестре. После удаления хлама и перезагрузки появится изображение и улучшится работоспособность устройства.
  3. Горят все индикаторы, судя по звукам работает вентиляция, и идёт загрузка. Не подает признаков жизни только дисплей - неисправна видеокарта или матрица. При подключении внешнего монитора нет изображения? Точно — поломка видеокарты. Немногие пользователи справятся с её заменой, позвоните в мастерскую.
  4. Неполадки в шлейфе монитора и его разъёмов. Проверьте соединения и сам шлейф, подключите заново.
  5. Могло заклинить кнопку выключения на экране. Случается от повреждений или попадания жидкости. У старых лэптопов она находится на передней панели. Трудней с более новыми, здесь кнопка в поворотном механизме. Для её ремонта ноутбуки разбирают.
  6. Неисправна лампа подсветки или сгорел её инвертор (трансформатор). При этом бывают сначала искажения изображения, по краям монитора или полностью. Дисплей в таких случаях может быть белого или серого цвета. Работает лампа подсветки, но экран чёрный — неисправность в матрице или её соединении. Негодные лампы меняют в мастерских. То же с трансформатором, да, иногда он подлежит восстановлению. Впрыскивают шприцем трансформаторное масло и т. д. постоянно разбирая ПК. Проще и выгодней замена.

Как справиться с неполадками самому?

Самостоятельно восстановить ПК вполне возможно. Если работа касается аппаратных настроек или несложной смены модулей (когда они не припаяны). Для приблизительной диагностики воспользуйтесь вышеуказанным списком причин неисправности. Рассмотрим безопасные и действенные способы устранения проблем:

Подключите лэптоп к сети, вероятно, он просто разрядился. Смотрите состояние батареи. Эффекта нет? Осматриваем подключение по цепи: розетка, зарядное устройство, компьютер. Отсоедините и пошевелите штекеры.

Используйте другой монитор, появилось изображение? Тогда можно попытаться исправить проблемы с экраном. Просмотрите настройки системы, лучше вернуть их к базовым. В крайнем случае (если есть навыки) попробуйте отсоединить шлейф матрицы, проверить и очистить контакты. Повреждён шлейф — монтировать новый, чинить бесполезно. Если ничего не поможет, скорее всего, неисправна матрица. Тогда не избежать помощи специалиста.

ПК долго и напряжённо работал? Возможен перегрев, дайте ему хорошо остыть. Вентиляционные отверстия не должны загораживаться. Вы слышали шум кулера, горячий воздух? Если вышла из строя вентиляция, компьютер отключается автоматически. От сильного перегрева могут страдать детали, часто сгорает южный мост. Замените термопасту и приобретите охлаждающую подставку.

Помогает откат или переустановка OS (не работает только дисплей). При этом происходит сброс ошибок и настроек. Можно для начала ограничиться возвратом на точку восстановления (когда всё было нормально). Не действует — сбрасывайте полностью (при наличии ОВС на флешке или диске).

Сброс настроек:

  1. Отключение компьютера от электросети.
  2. Извлеките аккумулятор.
  3. Зажмите на 30-60 секунд кнопку включения (сброс заряда)

Возвращение к заводским настройкам BIOS.

  1. Включение, нажимаем клавиши Del и F2 – F12
  2. В меню клик на Load BIOS Setup Defaolts или Load Safe-Fail Defaolts.
  3. Перезагружаем, готово.

Помогает переустановка BIOS. Порядок таков:

  1. Скачиваете с сайта производителя установочный файл •
  2. Нужно ввести в разделе поддержка данные о модели и ОС, чтобы не было ошибки •
  3. Перед установкой убедитесь, что батарея заряжена, подключен блок питания. Обрыв тока во время установки БИОС убивает ноутбуки. Дожидаемся окончания процесса.

Проинспектируйте установленный софт и игры. Вероятно, причина неполадок именно в них, удалите лишние и проблемные программы и игры. Удобнее это делать простыми утилитами типа Glari Utilities и CCleaner.

Зажечь экран помогает извлечение модуля оперативной памяти с чисткой разъёмов.

Последовательность действий:

  1. Отключите питание, достаньте аккумулятор
  2. Далее отвинтите отдельную крышку для оперативной памяти или снимите крышку ноутбука
  3. Не спеша отгибаем закрепы, достаём модули. Пользуйтесь тонким, не заостренным предметом, если нет инструмента
  4. Чистим слоты
  5. Там могут быть дополнительные контакты, тогда лучше вставить планку модулей в них под углом 45°
  6. Далее в обратном порядке

Засорение разъёмов и вентиляции происходит из-за пыли. Конструкцию нужно регулярно чистить, раз в 1-2 года. В некоторых модификациях оперативная память может оказаться впаяна, тогда замена только мастером.

Пролитая жидкость. Нужна тщательная сушка, если влаги много снимите крышку. Только после этого производите вышеописанные манипуляции. Помогает очистка разъёмов, переустановка планки оперативной памяти.

Лэптопу нанесены серьёзные механические повреждения (удары, падение с высоты), есть трещины корпуса? Лучше обратиться в сервисный центр, могут быть повреждения материнской платы.

Для любых действий необходимо внимательно ознакомится с инструкцией пользователя.

Устройства разных типов, моделей, фирм имеют особенности конструкции и управления. Мануал может содержать описания редких, присущих только этому компьютеру неполадок. Если проблема серьёзна, вам не удаётся исправить поломку — остановитесь на этом. Не умелое вмешательство в технику обходится дороже обычного ремонта в сервисных центрах.

Цены на разные виды ремонта ноутбуков

Услуга

Цена

Срок

Производители ноутбуков

На ноутбуке Samsung нет изображения

Такая неприятность, как пропало изображение на ноутбуке Самсунг, бывает в самый ненужный момент. Причин, почему это происходит, множество – от физических повреждений шлейфа до сбоя Виндовс из-за вируса. Так, при включении лэптопа запускается ОС, при этом экран остается темным или появляются странные эффекты. Жалобы пользователей по этому поводу можно найти на официальном сайте компании, однако от этого проблема не уходит. Что делать в подобных случаях, знают в фирменных сервисных центрах. Возможно, вам будет полезна следующая информация.

Общий перечень причин

  1. Поврежден видеочип.

Как понять, что на переносном компе samsung нет изображения из-за видеокарты: нужно включить ноут и понаблюдать. Если звук загрузки слышен, а изображения нет, тогда произошел скол либо перегрев. Еще один вариант проверки – подключите ноутбук к внешнему монитору. Искаженное изображение или его отсутствие указывают на проблему с видеочипом.

Хотя чип ломается редко, в половине случаев виноват плохой контакт с материнской платой. Исправить это возможно, если посадить деталь на место процедурой реболлинга. Сгоревший чип починке не поддается: понадобиться ремонт. Во избежание перегрева каждые полгода обращайтесь в сервис для чистки ноута с нанесением термопасты.

  1. Разбита матрица.

Прекращение работы монитора вследствие неосторожного пользования (залития жидкостью, ударов, падений ноута) – распространённая поломка. Случается, когда пользователь забывает убрать крышку от флешки во время закрытия и раздавил так экран. Чтобы ноут заработал, сломанную матрицу заменяют на новую.

  1. Перегорел контакт на шлейфе дисплейного блока.

Подвергаясь постоянным сгибающим нагрузкам шлейф матрицы попадает в список уязвимых комплектующих ноутбука. Стоит одному контакту оборваться, цветность на дисплее поплывет или вообще пропадет изображение. Для такой проблемы характерен светлый монитор, звук работающего кулера и подсветка индикаторов. Часто перетирание шлейфа возникает через заводской брак пластикового корпуса или при неаккуратном закрывании – открывании крышки. Иногда со временем одна из контактных дорожек рассыхается. Починить лэптоп возможно припайкой отошедшего контакта или полной заменой шлейфа.

  1. Поломка подсветки или инвертора.

Когда перегорает лампа подсветки, утверждать, что на notebook совсем нет картинки, нельзя. Картинку видно, но очень плохо. За подсвечивание изображения отвечает микросхема, которая получает сигнал с видеокарты. Любая неисправность на этом пути обрывает подачу напряжения на лампу подсветки. Самостоятельно разобраться, что дало сбой, сложно: придется разбирать весь ноут. Проще отнести технику в сервис-центр Самсунг.

Рекомендации от сервисного центра

Обнаружив нерабочий экран, подвигайте крышку лэптопа и посмотрите, появиться ли сигнал при смене положения. Экран остался прежним и на ноутбуке нет изображения? Попробуйте подключить ноут к рабочему монитору. А лучше отдайте сломанную технику в сервисный центр. Мастера проведут диагностику и отремонтируют устройства в сжатые сроки, дадут бесплатную консультацию, как не допустить повторения ситуации.

Оставить заявку вы можете круглосуточно – службы принимают заявки без выходных; это правило действует в SAMSUNG REPAIR по всей России. Не забывайте – самостоятельное вмешательство подручными средствами вредит технике. Такие операции проводятся на специальном оборудовании опытными мастерами. 

Не отображается изображение от компьютера, подключенного к входу HDMI телевизора

ПРИМЕЧАНИЕ: Общая информация о подключении телевизора к компьютеру и его использовании в качестве монитора приводится в следующем ответе:
Общая информация о подключении телевизора к компьютеру для использования в качестве монитора.

  1. Проверьте правильность выполнения процедуры вывода экрана компьютера на внешний монитор.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Проблему можно решить выключением и последующим включением устройства или отсоединением кабеля с его последующим подсоединением, даже следуя показанной ниже процедуре. Попробуйте снова следовать процедуре вывода экрана.

    1. Выберите разрешение экрана компьютера, которое поддерживается телевизором.
      Если телевизор не поддерживает разрешение, установленное на компьютере, изображение на экране может быть искажено или не демонстрироваться вовсе.

      ПРИМЕЧАНИЕ:

      • Поддерживаемые телевизором разрешения приводятся в инструкции по его эксплуатации.
      • Информацию о том как проверить и изменить разрешение экрана компьютера можно найти в Справке или в инструкции по эксплуатации компьютера.
      • Рекомендуется записать разрешение экрана компьютера перед изменением. (Это понадобится для восстановления оригинальной настройки.)
      • Если на компьютере имеется другой выход формата 1080i, используйте его. Некоторые компьютеры не способны выводить сигнал HDMI или HD в определенных видеорежимах.
      • Изображения с некоторыми значениями разрешения, поддерживаемого телевизором, могут не отображаться в зависимости от технических характеристик компьютера и видеокарты. Подробная информация приводится в инструкции по эксплуатации компьютера и видеокарты, а также другой прилагающейся к ним документации.
    2. Выключите телевизор и компьютер.
    3. Соедините вход HDMI на телевизоре с выходом HDMI на компьютере кабелем HDMI.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Обязательно используйте авторизованный высокоскоростной кабель HDMI (High Speed HDMI), имеющий логотип HDMI.



      [A]: Телевизор
      [B]: Компьютер
      [C]: Кабель HDMI (в комплект не входит)

    4. Сначала включите телевизор, затем включите компьютер.

      ПРИМЕЧАНИЕ:

      • В этот момент вход телевизора не переключен на компьютер, следовательно на его экране не отображается изображение, поступающее от компьютера.
      • Если включить подключенный компьютер, когда телевизор еще выключен или находится в режиме ожидания, экран компьютера может отображаться неправильно.
    5. Нажимайте кнопку Вход (Input) на пульте дистанционного управления телевизора для выбора входа, к которому подключен компьютер.
      На пультах дистанционного управления большинства телевизоров имеется кнопка Вход (Input), которая позволяет выбирать входы телевизора циклически. Последовательно нажимайте кнопку Вход (Input), пока на экране телевизора не появится индикация правильного входа HDMI. Обязательно проверьте, к какому входу телевизора вы подключились.

      ПРИМЕЧАНИЕ: Расположение кнопки Вход (Input) на вашем пульте дистанционного управления, а также количество и названия входов на вашем телевизоре может отличаться.


      На данном рисунке показан пример подключения компьютера к порту HDMI1 телевизора.

  2. Если описанные выше шаги не привели к исчезновению проблемы, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой.
    1. Измените назначение выхода экрана компьютера.
      Подробная информация об изменении приводится в Справке или инструкции по эксплуатации вашего компьютера.

      Ниже приводится пример процедуры для Windows 10.

      Метод 1: Комбинация клавиш Windows + P

      1. Убедитесь, что все запущенные программы закрыты.
      2. Удерживая клавишу Windows, нажмите на клавиатуре клавишу P.
      3. Выберите один из следующих вариантов стиля дисплея.
        • Только экран ПК (PC screen only)
        • Дублирование (Duplicate)
        • Расширение (Extend)
        • Только второй экран (Second screen only)

      Метод 2: Настройки дисплея (Display Settings)

      1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе компьютера и выберите Настройки дисплея (Display settings).

      2. Щелкните кнопкой мыши на разворачивающемся списке Несколько дисплеев (Multiple Displays) и выберите любую из следующих опций.
        • Дублировать эти дисплеи (Duplicate these displays)
        • Расширять эти дисплеи (Extend these displays)
        • Показывать только на 1 (Show only on 1)
        • Показывать только на 2 (Show on 2)

      Ниже приводится пример процедуры для Windows 8.1.

      1. Откройте на компьютере Всплывающую панель инструментов (Charms bar), затем выберите Проецировать (Project) в Устройства (Devices).
      2. Выберите назначение выхода.

        • Только экран ПК (PC screen only) - Изображение не отображается на экране телевизора.
        • Дублирование (Duplicate) - На экране компьютера и телевизоре отображается одинаковое изображение.
        • Расширение (Extend) - Изображение расширяется на телевизор и позволяет имеет рабочий стол, который распространяется как на экран компьютера, так и на экран телевизора.
        • Только второй экран (Second screen only) - Изображение демонстрируется только на экране телевизора.

ПРИМЕЧАНИЕ:

  • При использовании ноутбука для выбора описанных выше режимов дисплея можно использовать клавиатуру.

    Для Windows
    • Удерживая в нажатом состоянии клавишу [Fn], нажимайте функциональную клавишу ([F3], [F5], [F7], [F10] и т.д.) для изменения режима дисплея. Используемая функциональная клавиша зависит от производителя.
    • При использовании компьютера VAIO нажимайте клавишу [F7], удерживая клавишу [Fn].
    • Если вы сомневаетесь в правильности использования клавиш, обратитесь к инструкции по эксплуатации и другой документации компьютера.
Для Macintosh
    • Для изменения режима дисплея нажимайте клавишу [F7].
    • Если вы сомневаетесь в правильности использования клавиш, обратитесь к инструкции по эксплуатации и другой документации компьютера.
  • Некоторое программное обеспечение воспроизведения видеозаписей, дисков DVD и т.п. может быть неспособно одновременно отображать изображение на экране компьютера и внешнем мониторе (телевизоре). В этом случае выберите такой режим дисплея, чтобы изображение отображалось на любом одном дисплее.

 

  1. Выберите на компьютере более низкое разрешение экрана, затем проверьте, выводится ли изображение правильно.
  2. Если на телевизоре имеется еще один порт HDMI, подключитесь к нему и проверьте, отображается ли изображение правильно.
    (Повторите приведенные выше шаги с 2 по 5. )
  3. Если у вас имеется другой кабель HDMI, используйте его для подключения.
    (Повторите приведенные выше шаги с 2 по 5.)
    Если замена кабеля приводит к устранению проблемы, возможно, первый кабель HDMI неисправен.
  4. Если описанные выше шаги 3 и 4 не приведут к решению проблемы, сбросьте настройки телевизора.
    Чтобы сбросить настройки телевизора с операционной системой Android, обратитесь к разделу: Как сбросить настройки телевизора с операционной системой Android?
    Чтобы сбросить настройки на других моделях телевизоров, обратитесь к разделу: Как провести сброс по питанию на телевизоре Sony.
  5. Разрядите компьютер.
    Чтобы разрядить компьютер, отсоедините от него адаптер переменного тока, кабель электропитания, аккумуляторную батарею и периферийные устройства.

Почему не работает экран (дисплей, монитор, матрица) ноутбука



За одной общей фразой «не работает экран ноутбука» может стоять множество различных поломок. Основные из причин того, что на мониторе нет изображения, перечислим в этой статье.

Прежде всего, давайте разделим между собой три основных ситуации: первая – изображения нет совсем, вторая – видно очень плохо, и третья – картинка отображается с помехами.

Ситуация первая: вообще нет изображения на дисплее

Причин такого поведения ноутбука может быть тоже несколько. Чтобы выяснить из-за чего пропало изображение, прежде всего, нужно подключить внешний монитор. Если на нем с картинкой все в порядке, значит, почти наверняка, видеокарта работает нормально и это уже большое облегчение. А проблема кроется где-то по пути от видеокарты к самой матрице экрана. То есть это либо сама матрица, либо шлейф, либо контакты. Чтобы найти виновника, нужно будет протестировать по очереди все эти элементы. Хотя, если все они в порядке, а изображение на монитор ноутбука так и не идет, то стоит проверить другие, менее очевидные варианты. Например, уточнить, не подключали ли к ноутбуку внешний монитор. Не исключено, что не сработало автоматическое переключение на встроенный дисплей, после отключения внешнего. Также причиной может быть кнопка, которая отключает подсветку, а у некоторых моделей и сам экран ноутбука, при закрывании крышки. Иногда он западает или «залипает» и не дает сигналу идти на матрицу монитора. Как вариант, из строя может выйти предохранитель питания матрицы.

Если же при подключении внешнего монитора ничего не происходит, то это почти наверняка вина видеокарты. Выход тут один – замена видеочипа в ноутбуке, а, так как у некоторых моделей он является неотъемлемой частью материнки, то возможно придется заменить материнскую плату ноутбука Можно, конечно, попробовать прогреть контакты «феном», но шансы на успех не велики. Особенно, если видеокарта не подает вообще никаких признаков жизни.

Бывает, что изображения нет, но дисплей не темный, а, при включении, становится молочно-белым. В этом случае, скорее всего, проблема в контактах либо в шлейфе матрицы монитора. Лучше всего её просто заменить, так как элемент это не очень дорогой, но довольно хрупкий.

Ситуация вторая: очень плохо видно

Если изображение есть и оно корректное, но очень темное и тусклое, то, скорее всего, проблема не в самой матрице, а в лампах подсветки. С ней могут возникать самые разнообразные проблемы. Она может элементарно сгореть сама, может замкнуть на корпус или иметь плохой контакт, ей может не хватать питания из-за неполадок в инверторе (преобразователе напряжения) матрицы ноутбука, и так далее. Чтобы понять, что случилось с данной, конкретной матрицей – нужно поочередно протестировать всю цепь. Кроме того, лампа может оказаться отключенной из-за неполадок к той же кнопке, которая отключает питание дисплея при закрывании ноутбука. У разных моделей эта кнопка располагается в различных местах, специалисты с техническим писанием модели всегда могут её найти. Залипание, старение механизма или брак при производстве вполне могут вывести её из строя, из-за чего лампы подсветки не будут включаться.

Ситуация третья: изображение с дефектами

Если картинка доходит до монитора, но имеет дефекты, полосы, пропадания, пятна и так далее, то причин у этого может быть также несколько. Чтобы определить источник проблем, нужно поочередно проверить все части, которые могут эти дефекты вызывать. Для этого сначала подключаем внешний монитор и проверяем таким образом работу видеокарты. Она может иметь внутренние проблемы или слабые контакты. Если недостаточные контакты можно попробовать восстановить, прогрев их специальным «феном» или даже выпаяв чип на специальном стенде и впаяв его на место, то внутренние неполадки видеокарты потребуют её замены. Важно знать, что перепаять видеокарту в домашних условиях невозможно, а шанс успеха перепайки – примерно 50 на 50%, в лучшем случае 70 на 30%.

Если видеокарта дает нормальное изображение на внешний монитор, то неполадки с изображением могут быть вызваны дефектами шлейфа матрицы ноутбука. Об этом могут свидетельствовать широкие вертикальные полосы на экране или частичное пропадание изображения при нажатии на отдельные фрагменты монитора. Шлейф – это довольно хрупкий и капризный элемент, к тому же вовсе не самый дорогой из элементов ноутбука. Поэтому, при его неисправности, лучше заменить весь шлейф, предварительно проверив контакты (проблема может быть и в них).

В конце стоит сказать, что в этой статье перечислялись лишь некоторые из неисправностей, которые могут вызвать полное или частичное пропадание изображения. Причем речь не шла о таких очевидных причинах, как заметное физическое повреждение экрана или оторванный контакт.

Нет изображения на экране при включении ноутбука. Evroservice.in.ua

Проблема довольно таки распространённая. Первичную диагностику вы вполне можете провести самостоятельно. Для этого достаточно подключить внешний монитор к ноутбуку. Если изображение на внешнем мониторе отображается, то проблема связана с матрицей или её шлейфом. Если же нет, проблема серьёзней, неисправность видеокарты, видеочипа, северного моста или же отдельных компонентов материнской платы. К сожалению, в домашних условиях, провести  более детальную диагностику невозможно.

 

Неисправность шлейфа матрицы и самого экрана, как правило, возникает в следствии механического воздействия или же воздействия влаги. Шлейф матрицы так же может выйти из строя по причине износа самой комплектующей, однако это случается не часто.

 

Матрица ремонту не подлежит, ее возможно только заменить. В случае со шлейфом ремонт возможен, однако рентабельность лучше обсудить с мастером, иногда замена самой комплектующей более надежный вариант, тем более что стоимость не так высока.

Что касается неисправности видеокарты, видеочипа, северного моста или же отдельных компонентов материнской платы все на порядок сложнее. Причины неисправности, как правило, нарушение условий эксплуатации и воздействие влаги, в том числе конденсат, который возникает вследствие перепада температуры. Потребуется тщательная диагностика для определения неисправности.

 

Неисправный северный мост или видеокарту следует заменить. Стоимость комплектующих относительно высокая, а потому некоторые недобросовестные сотрудники сервис центров могут предложить вам «прогреть» их.   Существует несколько вариантов такой процедуры, однако в любом случае вам не предоставят никакой гарантии на успех и тем более на выполненные работы. Если коротко, то данная процедура подразумевает воздействие на комплектующие высокими температурами, что в отдельных случаях может ненадолго вернуть им работоспособность. Даже в случае успеха, устройство проработает максимум полгода, после чего все равно потребуется замена комплектующих. При этом не редко, в случае неудачного «прогрева» устройство ремонту уже не подлежит.

 

Отсутствие изображения на экране может быть симптомом довольно серьёзных  неисправностей. Рекомендуем вам обратиться к инженерам сервис центра «Евронот Сервис». Мы используем профессиональное оборудование для диагностики и проведения ремонтных работ. Благодаря собственному складу комплектующих, расходы и время доставки существенно сокращаются. На все выполненные работы предоставляется гарантия, а выполнение ремонта никогда не происходит без предварительного согласования с клиентом.

Подписаться на новости

Читать отзывы

 

Как устранить неполадки, если мой ноутбук включается, но я ничего не вижу | Small Business

Ноутбук, который не загружается, всегда вызывает беспокойство, а в некоторых случаях даже вызывает панику. Если вы похожи на многих людей, ваш ноутбук служит не только источником развлечения, но и хранилищем важных данных и документов. Поэтому, если ваш ноутбук включается, но не может ничего отобразить на экране, беспокойство возрастает - мягко говоря. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, немедленно обратитесь к продавцу или производителю и попросите о помощи.Однако, если срок гарантии вашего ноутбука истек, выполните несколько простых шагов, чтобы устранить неисправность ноутбука и определить, можете ли вы отремонтировать устройство самостоятельно.

Переустановите аккумулятор и кабели

Выключите портативный компьютер и закройте ЖК-экран. Отсоедините от ноутбука шнур питания переменного тока и другие кабели. Переверните ноутбук и снимите аккумулятор.

Используйте ластик, чтобы очистить металлические контакты аккумулятора и отсека для аккумулятора. Удалите любые загрязнения или наросты, которые могут появиться на контактах.Удалите лишние кусочки ластика с батареи и отсека для батареи.

Снова вставьте аккумулятор в отсек и снова подсоедините шнур питания переменного тока и другие кабели. Убедитесь, что кабельные соединения затянуты и вы зафиксировали аккумулятор в отсеке.

Включите ноутбук и проверьте, видите ли вы изображение на дисплее.

Переустановите диски и память

Выключите портативный компьютер, отсоедините адаптер переменного тока и закройте ЖК-экран. Переверните ноутбук вверх дном.

Найдите крышку модуля памяти. На большинстве ноутбуков на крышке слота памяти есть небольшой значок карты памяти или этикетка. Удалите винт, удерживающий крышку на месте, с помощью отвертки Phillips.

Вставьте запястье в петлю антистатического браслета и прикрепите другой конец к металлической поверхности.

Разблокируйте защелки, которыми модуль памяти закреплен в гнезде. Извлеките модуль памяти и снова вставьте его в слот. Нажмите на модуль, пока он не встанет на место.Установите на место слот крышки памяти и закрепите стопорным винтом.

Найдите крышку жесткого диска и снимите стопорный винт. Извлеките жесткий диск и снова установите его в слот. Сделайте то же самое для привода CD / DVD вашего ноутбука.

Снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку. Включите ноутбук и проверьте, отображается ли изображение на экране.

Проверка с помощью запасного монитора

Выключите портативный компьютер и отсоедините адаптер переменного тока.

Подключите кабель монитора от запасного внешнего монитора к порту видеовыхода VGA или DVI на задней панели ноутбука.Вставьте шнур питания в доступную электрическую розетку.

Включите ноутбук. После того, как на ноутбуке загорятся светодиодные индикаторы или вы услышите, как жесткий диск внутри начинает вращаться, нажмите комбинацию клавиш «Fn», которая отправит изображение на внешний монитор. На большинстве клавиатур ноутбуков есть небольшой значок с изображением символа монитора. Несколько раз нажмите клавишу «Fn» и клавишу с символом монитора, чтобы увидеть, появляется ли изображение на внешнем мониторе. Если изображение появляется на мониторе, проблема связана с ЖК-экраном монитора.Если изображение не появляется на мониторе, вероятно, неисправна видеокарта или материнская плата ноутбука.

Ссылки

Предупреждения

  • Если вы определили, что в ноутбуке неисправна материнская плата или видеокарта, отнесите ноутбук к профессиональному компьютерному технику - если вы не уверены, что знаете, как отремонтировать или заменить компоненты внутри компьютера. Компоненты внутри ноутбука очень маленькие, хрупкие и чувствительны к повреждению статическим электричеством. Открывайте корпус ноутбука только в том случае, если вы точно знаете, что делаете.

Writer Bio

Джефф Гранди пишет статьи и учебные пособия, связанные с компьютерами, с 1995 года. С тех пор Гранди написал множество руководств по использованию различных приложений, которые опубликованы на многочисленных сайтах с практическими рекомендациями и учебными пособиями. Гранди родился и вырос в Южной Джорджии и имеет степень магистра математических наук Технологического института Джорджии.

Что делать, если на экране компьютера не отображается изображение

Ваш кофе заварен.Ваш ум острый. Вы идете включить компьютер, но ничего не появляется - все, что вы видите, - это черный экран без объяснения того, где прячутся все ваши драгоценные мемы дня.

Пустой экран немного сложно диагностировать, так как он может быть вызван очень многими причинами - может быть неисправен весь ваш компьютер или это может быть просто монитор. Возможно, вы получите сообщение типа «Нет ввода» и «Кабель не подключен», а может, это просто полностью черный экран. Давайте рассмотрим несколько шагов по устранению неполадок, чтобы вы могли снова усердно работать (или терять время) в Интернете.

Вы пробовали его выключить и Снова?

Это может показаться очевидным, но убедитесь, что ваш компьютер и монитор действительно включены. У обоих должны быть индикаторы на передней панели, которые загораются при подаче питания, и вполне возможно, что в какой-то момент вы нажали кнопку питания монитора, не осознавая этого.

Если ваш компьютер включен, попробуйте перезагрузить его и посмотрите, сохраняется ли проблема. Нажмите кнопку меню на дисплее, чтобы убедиться, что он также использует правильный ввод.(Большинство должно автоматически определять правильный вход, но перепроверить никогда не помешает.)

Также убедитесь, что яркость включена. Многие ноутбуки позволяют уменьшить яркость экрана до минимума, поэтому увеличьте яркость, и вы можете обнаружить, что ваш компьютер все это время работал нормально - он просто был затемнен.

Точно так же попробуйте удерживать функциональную клавишу и нажать любую кнопку, которая выглядит как дисплей компьютера в верхней части клавиатуры - экран мог быть отключен или запутался после отключения от внешнего монитора.

Проверьте соединения

Затем убедитесь, что кабели не отсоединены. В частности, убедитесь, что ваш монитор подключен к стене и получает питание, и еще раз проверьте, что кабель, идущий к вашему компьютеру, надежно подключен с обоих концов.

Если у вас есть видеокарта, ваш монитор должен быть подключен к ней, а не к порту HDMI на материнской плате. Если у вас есть лишние кабели, попробуйте другой - возможно, кабель, который вы использовали, поврежден или один из портов неисправен.(Если у вас есть кабель другого типа - скажем, кабель HDMI вместо кабеля DisplayPort - попробуйте и его.)

Пока вы возитесь с кабелями, отсоедините от компьютера все, что не является необходимым ( то есть мышь, клавиатура и монитор). У меня были ситуации, когда определенный USB-порт препятствовал загрузке компьютера, если к нему что-то было подключено - странно, но такое случается. (Вы можете даже попробовать переместить мышь или клавиатуру в другой порт, чтобы быть абсолютно уверенным. )

Слушайте звуковой сигнал

Когда ваш компьютер загружается, вы обычно слышите небольшой звуковой сигнал из динамика, который находится внутри башни. Этот динамик существует, чтобы выдавать вам коды ошибок, когда что-то идет не так. Если у вас его нет, вы можете заказать его на Amazon и подключить к разъему динамика на материнской плате.

Если ваш компьютер просто издает короткий звуковой сигнал при загрузке, значит, он не регистрирует никаких проблем с оборудованием. Но если он издает определенную последовательность сигналов - скажем, один длинный сигнал, затем два коротких сигнала, - он пытается вам что-то сказать.Это может быть неисправная флешка RAM, перегрев ЦП или неправильная установка видеокарты.

Существуют веб-страницы с информацией об этих звуковых кодах, но лучше всего обратиться к руководству для вашего ПК или материнской платы, так как оно будет наиболее точным. Как только вы разберетесь с проблемой, решить ее будет проще простого.

Исправьте порядок загрузки

Иногда ваш компьютер может попытаться загрузиться с неправильного жесткого диска - и когда он не найдет операционную систему, он просто покажет вам черный экран (иногда с мигающим курсором в углу). ).Это легко исправить.

Перезагрузите компьютер и войдите в меню настройки BIOS, обычно нажав клавишу типа DEL или F2 во время загрузки. В меню BIOS найдите параметр «Порядок загрузки» и убедитесь, что нужный жесткий диск находится в верхней части списка. Затем сохраните настройки и выйдите. Если повезет, перезагрузишься в Windows.

Если это не помогло, вы также можете попробовать загрузить оптимизированные настройки по умолчанию из BIOS. Если вы неправильно настроили что-то еще в прошлом, это вернет вас к настройкам по умолчанию, что может позволить вам загрузиться.

Пристегните ремни для безопасного режима

Если вы по-прежнему не видите изображение при загрузке компьютера, возможно, у вас проблема с драйвером или другим программным обеспечением. Вы можете получить изображение, если загрузитесь в безопасном режиме, хотя сделать это немного сложно, если у вас нет рабочего экрана.

У вас есть несколько вариантов: если вы прервете процесс запуска три раза (например, нажав кнопку перезапуска, когда Windows начнет загрузку), вы попадете в меню автоматического восстановления, где вы можете перейти к дополнительным параметрам найти безопасный режим.

Если у вас не получается заставить это работать, вы также можете создать установочный диск Windows 10 с помощью другого компьютера, загрузиться с этого флеш-накопителя, а затем перейти на страницу «Ремонт компьютера»> «Устранение неполадок»> «Параметры запуска» , чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети.

Если ваш компьютер загружается в безопасном режиме, есть шанс что-то исправить. Попробуйте удалить (или переустановить) графические драйверы и удалить все новые программы, которые могут вызывать проблемы.

Убедитесь, что разрешение и частота обновления установлены правильно (если вы установили слишком высокие значения, ваш монитор может не отображать экран).Возможно, вы даже захотите запустить сканирование на наличие вредоносных программ, пока вы там, использовать восстановление системы или даже диск восстановления (если он у вас есть), чтобы вернуться к известной рабочей конфигурации. Как только вы закончите с этим, посмотрите, перезагрузится ли ваш компьютер как обычно.

Если нет, вы можете вернуться в это меню устранения неполадок и попробовать вариант восстановления при загрузке. Вы также можете перейти в командную строку и запустить sfc / scannow или chkdsk C: / r , чтобы проверить наличие ошибок диска - если вам повезет, Windows сможет исправить любые проблемы и снова запустить загрузку.

Попробуйте другую видеокарту или монитор

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решит проблему, вам, возможно, придется провести более глубокое тестирование с некоторым запасным оборудованием, если вы можете получить некоторые из них. Найдите дешевую видеокарту на Craigslist и посмотрите, работает ли она вместо вашей текущей. Если да, то проблема может быть в вашем графическом процессоре, и пора его обновить.

Посмотрите, загрузится ли ваш компьютер при подключении к другому монитору или телевизору. Если вы используете ноутбук, подключите к нему внешний монитор, чтобы узнать, проблема в вашем дисплее или в самом ПК. Если ваш дисплей неисправен, вы можете самостоятельно заменить ЖК-панель в мониторе или ноутбуке (если у вас есть отвертка). В противном случае, возможно, пришло время вызвать профессионалов - надеюсь, у вас есть хорошая резервная копия на случай, если им придется стереть диск.

Дополнительная литература

Обзоры ноутбуков

Лучший выбор для ноутбуков

Как починить компьютер, который включается, но ничего не отображает

Чаще всего компьютер «не включается», когда он действительно включается, но ничего не отображает на мониторе.

Вы видите огни на корпусе компьютера, возможно, слышите, как изнутри работают вентиляторы, и даже можете слышать звуки, но на экране ничего не отображается.

  • Проверьте свой монитор. Прежде чем приступить к более сложному и трудоемкому устранению неполадок с остальной частью вашего компьютера, убедитесь, что ваш монитор работает правильно.

    Отключите монитор от компьютера, включите и выключите его. Если на дисплее отображается какая-либо диагностическая информация, вы знаете, что дисплей включен и может отображать контент.

  • Убедитесь, что ваш компьютер полностью перезагружен и выходит из полностью выключенного состояния.

    Может показаться, что компьютер «не включен», хотя на самом деле у него просто возникают проблемы с выходом из режима энергосбережения в режиме ожидания / сна или гибернации.

    Выключите компьютер в режиме энергосбережения, удерживая кнопку питания нажатой в течение 3-5 секунд. После полного выключения питания включите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

  • Устраните причину звукового сигнала, если вам повезло получить его.

    Звуковой сигнал даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину выключения вашего компьютера.

  • Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским уровням по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что ваш компьютер не запускается полностью.

    Если очистка CMOS решает вашу проблему, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по очереди, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение вызвало вашу проблему.

  • Убедитесь, что переключатель напряжения источника питания установлен правильно. Если входное напряжение для блока питания неправильное, компьютер может не включиться полностью.

    Существует большая вероятность того, что ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель находится в неправильном положении, но неправильное напряжение источника питания также может помешать правильному запуску вашего компьютера таким образом.

  • Переустановите все возможное внутри вашего ПК.

    skeeze / Pixabay

    Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением подобных проблем.

    Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Например, если встроенная видеокарта была отключена, подключение к ней кабеля VGA ничего не даст на мониторе, даже если компьютер включен. В этом случае вам нужно подключить кабель VGA к правильной видеокарте.

    Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверьте, отображает ли ваш компьютер что-либо на экране:

  • Переустанавливайте ЦП только в том случае, если вы подозреваете, что он отсоединился или был неправильно установлен.

    Мы обращаемся к этому компоненту отдельно только потому, что вероятность того, что центральный процессор потеряет работу, очень мала, и потому что его установка является деликатной задачей.

  • Проверьте, нет ли в вашем компьютере признаков короткого замыкания. Если вы обнаружите, то вам нужно будет выяснить причины этих коротких замыканий.

  • Проверьте свой блок питания. То, что вентиляторы и световые индикаторы вашего компьютера работают, не означает, что блок питания работает нормально.Блок питания имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем любое другое оборудование, и часто является причиной того, что компоненты компьютера работают выборочно или периодически.

    Немедленно замените блок питания, если он не прошел ни одну из выполняемых проверок.

    После замены блока питания, если вы это сделали, оставьте компьютер включенным в течение 5–10 минут перед его включением. Эта задержка дает время для некоторой подзарядки батареи CMOS, которая могла быть разряжена.

    Не пропускайте тест блока питания , думая, что ваша проблема не может быть в блоке питания, потому что «вещи получают питание.«Блоки питания могут работать в разной степени - один, который не работает полностью, требует замены.

  • Запускайте компьютер только с основным оборудованием. Цель здесь - удалить как можно больше оборудования, сохранив при этом способность вашего ПК включаться.

    Если ваш компьютер запускается нормально с установленным только основным оборудованием, перейдите к шагу 11.

    Если ваш компьютер по-прежнему ничего не отображает на вашем мониторе, перейдите к шагу 12.

    Этот шаг достаточно прост для новичка, не требует специальных инструментов и может предоставить вам много ценной информации. Это шаг, который нельзя пропустить, если после всех описанных выше действий ваш компьютер по-прежнему не включается полностью.

  • Переустановите каждую часть оборудования, которую вы удалили на шаге 10, по одной, проверяя после каждой установки.

    Поскольку ваш компьютер включен, и на нем установлено только необходимое оборудование, эти компоненты должны работать правильно.Это означает, что один из удаленных аппаратных компонентов приводит к тому, что ваш компьютер не включается должным образом. Устанавливая каждое устройство обратно на свой компьютер и каждый раз тестируя их, вы в конечном итоге найдете оборудование, которое вызвало вашу проблему.

    Замените неисправное оборудование, как только вы его определили.

  • Проверьте оборудование вашего компьютера с помощью карты самотестирования при включении. Если ваш компьютер по-прежнему не отображает информацию на вашем мониторе с установленным чем-либо, кроме необходимого компьютерного оборудования, POST-карта поможет определить, какая часть оставшегося оборудования приводит к неполному включению вашего компьютера.

    Если у вас нет и вы не хотите покупать POST-карту, перейдите к шагу 13.

  • Заменяйте каждую часть основного оборудования на вашем компьютере идентичным или эквивалентным запасным оборудованием, которое, как вы знаете, работает, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какая часть оборудования может быть неисправной. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какой компонент неисправен.

  • Если у вас нет POST-карты или запасных частей для замены, вы не знаете, какая часть вашего основного оборудования ПК неисправна.В этих случаях у вас мало выбора, кроме как полагаться на помощь отдельных лиц или компаний, которые действительно предлагают эти ресурсы.

  • Что делать, если экран остается пустым / нет изображения даже при включении монитора?

    См. к этой статье, когда экран остается пустым / нет изображения, хотя я включаю Монитор

    Если приведенные выше предложения не решают вашу проблему, запустите самотестирование монитора (MON_033 과 Ссылка 연결 Это предложение будет связано с MON_033) , чтобы проверить, монитор работает нормально.

    Широкоэкранный В номере модели мониторов есть буква W. (например, 204BW). Родной разрешение широкоформатных ЖК-мониторов Samsung также зависит от размера. График ниже показано собственное разрешение для большинства широкоэкранных ЖК-мониторов Samsung. по размеру.

    Монитор Размер

    Оптимум Разрешение

    19 в дюймах

    1440x900

    20 до 22 дюймов

    1680x1050

    24 до 27 дюймов

    1920x1200

    30 в дюймах

    2560x1600 Двойной канал

    1280x800 Одинарное звено

    Если ваша видеокарта или набор видеочипов не поддерживает разрешение 1440x900, 1680x1050 или 1920x1200, вы можете попробовать настроить монитор на предварительно установленный разрешение, наиболее близкое к 1440x900, 1680x1050 или 1920x1200. Если это не так дают удовлетворительные результаты, см. ниже.

    В в некоторых случаях можно скачать обновленный драйвер видеокарты или набора микросхем от производителя вашей видеокарты или чипсета, что позволит вам карта обеспечивает разрешение 1440x900, 1680x1050 и / или 1920x1200. Альтернативно, вы можете заменить существующую карту на видеокарту с разрешением 1440x900, 1680x1050 и / или 1920x1200 прямо из коробки.

    305T Разрешение

    305T имеет собственное разрешение 2560x1600.

    П Мониторы (Professional) серии

    Samsung Мониторы серии P (Professional) имеют оптимальное разрешение 1366x768.

    Как Чтобы изменить частоту обновления

    Кому измените частоту обновления в Windows 98, ME, 2000 или XP , выполните эти шаги:

    1.Нажмите нажмите кнопку «Пуск», наведите указатель на «Параметры» и нажмите «Панель управления».

    ※ Примечание: Вы также можете перейти в окно свойств дисплея, щелкнув правой кнопкой мыши Рабочий стол Windows, а затем щелкните Свойства в появившемся меню. Если вы используете этот метод, перейдите к шагу 3 после нажатия кнопки «Свойства».

    2. В в окне панели управления дважды щелкните значок «Экран».

    3. В в окне «Свойства экрана» щелкните вкладку «Параметры».

    4. Вкл. на вкладке «Настройки» нажмите «Дополнительно».

    5. Вкл. на вкладке «Дополнительно» щелкните вкладку «Монитор».

    6. Вкл. на вкладке «Монитор» щелкните поле «Частота обновления».

    7. Выбрать правильная частота обновления из раскрывающегося списка.

    8. Щелкните ОК на вкладке «Монитор» и снова в диалоговом окне «Свойства экрана».

    Кому измените частоту обновления в Windows Vista , выполните следующие действия:

    1. Нажмите нажмите кнопку Пуск, а затем щелкните Панель управления.

    2. В в окне Панели управления в разделе Оформление и персонализация нажмите Настроить Разрешение экрана. Появится окно настроек дисплея.

    3. В в окне «Параметры отображения» щелкните «Дополнительные параметры».

    4. Вкл. В следующем окне щелкните вкладку Монитор.

    5. Вкл. на вкладке «Монитор» щелкните поле «Частота обновления экрана».

    6. Выбрать правильная частота обновления из раскрывающегося списка.

    7. Щелкните ОК на вкладке «Монитор» и снова в окне «Параметры отображения».

    Как Чтобы изменить разрешение

    Кому измените разрешение дисплея Windows 98, ME, 2000 или XP на собственное (оптимальное) разрешение, выполните следующие действия:

    1.Нажмите нажмите кнопку «Пуск», наведите указатель на «Параметры» и нажмите «Панель управления».

    ※ Примечание: Вы также можете перейти в окно свойств дисплея, щелкнув правой кнопкой мыши на рабочем столе Windows, а затем щелкните Свойства в появившемся меню. Если вы используете этот метод, перейдите к шагу 3 после нажатия кнопки «Свойства».

    2. В в окне панели управления дважды щелкните значок «Экран».

    3. В в окне «Свойства экрана» щелкните вкладку «Параметры».

    4. Вкл. на вкладке «Настройки» перетащите ползунок «Область экрана» на исходное разрешение для ваш монитор.

    5. Щелкните кнопку ОК.

    6. В в поле «Параметры монитора» нажмите кнопку «Да».

    Кому измените разрешение экрана в Windows Vista , выполните следующие действия:

    1. Щелкните нажмите кнопку Пуск, а затем щелкните Панель управления.

    2. В в окне Панели управления в разделе Оформление и персонализация нажмите Настроить Разрешение экрана. Появится окно настроек дисплея.

    3. Двигаться ползунок разрешения слева на собственное разрешение вашего монитора.

    4. Щелкните ОК. Монитор гаснет, затем снова отображается окно с вопросом, можете ли вы хочу принять изменение.

    5. Щелкните ОК, чтобы принять новое разрешение.

    Если Вы все равно не получаете изображения

    Если ваш экран все еще пустой, вам нужно

    • Загрузка в Safe Mode , если вы используете Windows 98 или ME , и повторно установите частота обновления или разрешение

    • Загрузка в VGA Mode , если вы используете Windows 2000 или XP , и повторно установите частота обновления или разрешение

    • Загрузка в режим низкого разрешения , если вы используете Windows Vista и повторно установить частоту обновления или разрешение

    Инструкции для каждого из этих действий ниже.

    Кому Загрузитесь в безопасном режиме в Windows 98 или ME

    Кому загрузитесь в безопасном режиме, перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите F8. Когда Windows будет запущена в безопасном режиме, вы сможете увидеть увеличенное изображение. Рабочий стол Windows и доступ к диалоговому окну Display Properties через Control Панель для изменения частоты обновления и настроек разрешения. Следуйте инструкциям для изменения частоты обновления и разрешения выше.Когда вы закончите, закройте выключите компьютер и перезагрузитесь в обычном режиме.

    Кому Загрузитесь в режиме VGA в Windows 2000 или XP

    1. Мощность выключите компьютер и оставьте монитор включенным.

    2. Подождите примерно одну минуту, включите компьютер, а затем нажмите F8 несколько раз нажмите клавишу в верхней части клавиатуры. Параметры Windows Advance появляется экран.

    3. Выбрать параметр Включить VGA и нажмите клавишу ВВОД. Windows загружается в режим VGA.

    ※ Примечание: При выборе Включить режим VGA в Windows 2000 и XP это автоматически устанавливает частота обновления до 60 Гц.

    4. Подписаться инструкции по изменению частоты обновления и разрешения в Windows 2000 и XP выше. Когда вы закончите, выключите компьютер и перезагрузите компьютер. в штатный режим.

    Кому Загрузитесь в режиме низкого разрешения в Windows Vista

    1. Мощность выключите компьютер и оставьте монитор включенным.

    2. Подождите примерно одну минуту, включите компьютер, а затем нажмите F8 несколько раз нажмите клавишу в верхней части клавиатуры. Параметры Windows Advance появляется экран.

    3. Выбрать параметр Видео с низким разрешением и нажмите клавишу ВВОД.Windows загружается в Режим видео с низким разрешением.

    ※ Примечание

    При выборе режима видео с низким разрешением в Windows Vista это автоматически устанавливает частоту обновления 60 Гц.

    4. Подписаться инструкции по изменению частоты обновления и разрешения в Vista выше. Когда вы закончите, выключите компьютер, а затем перезагрузитесь в обычном режиме. Режим.

    MSI США

    Нажмите кнопку питания и проверьте, горит ли светодиодный индикатор питания.Если индикатор питания не горит, это означает, что устройство в настоящее время не включено. Если индикатор не горит, следуйте указаниям «Индикатор питания не горит и устройство отключено». руководство по устранению неполадок, чтобы продолжить. В случае, если индикатор питания горит, мы рекомендуем вам провести перекрестное тестирование с внешним монитором. Если внешний монитор отображается нормально, высока вероятность того, что монитор ноутбука неисправен, обратитесь в службу поддержки клиентов MSI, если это так. .

    Если на внешнем мониторе также нет дисплея, следуйте инструкциям «Устройство включается, но не загружается». руководство по устранению неполадок, чтобы продолжить.


    * Индикатор питания не горит, и устройство отключено.

    * Устройство включается, но не загружается

    Индикатор питания не горит, и устройство обесточено

    Убедитесь, что разъемы розетки, шнура питания и разъема питания находятся на своих местах и ​​правильно ли установлены.

    Убедитесь, что розетка на стене работает правильно. Кроме того, проверьте, не повреждена ли изоляционная оболочка кабеля питания.

    Устройство включается, но не загружается

    Проверьте, подключены ли к устройству какие-либо дополнительные устройства (например, USB-устройства, SD-карты и т. Д.). В случае подключения таких устройств удалите их, а затем проверьте компьютер, чтобы убедиться, что он запускается должным образом.

    Вставьте скрепку в отверстие для сброса батареи в нижней части устройства.

    Примечание:

    1. На некоторых моделях может не быть отверстия для сброса батареи, отсоедините адаптер питания и батарею (если применимо, зависит от модели) на 15 секунд и установите их обратно.

    2. Расположение отверстия для сброса аккумулятора может отличаться в зависимости от модели, см. Руководство по продукту

    3. После выполнения сброса подключите аккумулятор и адаптер питания, чтобы активировать аккумулятор, в противном случае компьютер не загрузится.


    Отметьте, были ли выполнены какие-либо аппаратные изменения.Изменения оборудования включают в себя такие вещи, как изменения ОЗУ, изменения жестких дисков, изменения беспроводных компонентов и т. Д. В случае, если вы обновили устройство, пожалуйста, восстановите оборудование в исходное состояние. После восстановления проверьте компьютер, чтобы убедиться, что он правильно запускается.

    Примечание:

    1. Мы рекомендуем вам отправить продукт в авторизованный сервисный центр для выполнения этого процесса, чтобы избежать любого повреждения по вине клиента, вызванного исключением из гарантии.

    2.При разборке модернизированного оборудования выключите компьютер и соответственно отсоедините его от адаптера питания.


    Как исправить проблемы с черным экраном в Windows 10

    Как исправить черный экран в безопасном режиме в Windows 10

    Если это проблема, связанная с программным обеспечением, и у вас нет доступа к рабочему столу, вам необходимо использовать «Расширенный запуск» для загрузки Windows 10 в безопасном режиме, чтобы устранить неполадки и устранить проблему с черным экраном.

    Открыть расширенный запуск с использованием метода трех неудачной загрузки

    Чтобы получить доступ к расширенной среде запуска, выполните следующие действия:

    1. Запустите компьютер.
    2. Как только на экране появится логотип Windows, нажмите кнопку power , чтобы прервать последовательность загрузки.

      Источник: Windows Central
    3. Повторите шаги № 1 и 2 еще два раза.

    После третьего прерывания Windows 10 откроется в среде «Автоматическое восстановление», где вы можете нажать кнопку Дополнительные параметры , а затем продолжить выполнение следующих шагов для загрузки в безопасном режиме.

    Откройте расширенный запуск с использованием метода загрузочного носителя

    В качестве альтернативы вы можете использовать загрузочный USB-носитель для доступа к расширенным параметрам запуска, выполнив следующие действия:

    1. Загрузите компьютер с загрузочного USB-носителя.

      • Совет: Если ваше устройство запускается не с флэш-накопителя USB, вам необходимо изменить настройки BIOS материнской платы, чтобы убедиться, что оно может загружаться с USB. Обычно вы можете получить доступ к BIOS, включив устройство и нажав одну из функциональных клавиш, Удалить или ESC.Однако вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки вашего производителя для получения более подробной информации.
    2. Нажмите кнопку Далее .
    3. Щелкните ссылку Восстановить компьютер в нижнем левом углу.

      Источник: Windows Central

    После выполнения этих шагов переходите к инструкциям по доступу в безопасном режиме в Windows 10.

    Загрузите Windows 10 в безопасном режиме

    Чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме при расширенном запуске, выполните следующие действия:

    1. Щелкните опцию Устранение неполадок .
    2. Нажмите кнопку Дополнительные параметры .
    3. Щелкните параметр Startup Settings .

      Источник: Windows Central
    4. Нажмите кнопку Перезагрузить .

      Источник: Windows Central
    5. Находясь в «Параметры запуска», нажмите клавишу 5 или F5 , чтобы выбрать Safe Mode with Networking .

      Источник: Windows Central

    После запуска устройства в безопасном режиме вы можете использовать несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут решить проблему черного экрана.Например, переустановка графического драйвера, удаление обновлений с ошибками, изменение настроек системы и многое другое (см. Инструкции ниже).

    Выполнить чистую загрузку Windows 10

    Обычно, когда устройство запускается нормально, Windows 10 загружает набор служб, драйверов и приложений, которые продолжают работать в фоновом режиме; если одно из них работает некорректно, возможно, что он будет отображать черный экран.

    При чистой загрузке Windows 10 запускается только с минимальным набором служб, драйверов и приложений, которые могут помочь вам определить, является ли что-то, работающее в фоновом режиме, причиной того, что экран становится полностью черным.

    В Windows 10 чистая загрузка аналогична безопасному режиму, но позволяет повторно включать одну службу или программное обеспечение за раз, чтобы более точно определить проблему.

    Чтобы выполнить чистую загрузку в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите msconfig , выберите в результате элемент System Configuration , чтобы открыть интерфейс.
    3. Щелкните вкладку Services .
    4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
    5. Нажмите кнопку Отключить все .

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Применить .
    7. Щелкните вкладку Запуск .
    8. Нажмите Открыть диспетчер задач .
    9. Щелкните вкладку Запуск .
    10. Выберите каждое приложение и нажмите кнопку Отключить в правом нижнем углу.

      Источник: Windows Central
    11. Закройте Диспетчер задач .
    12. Нажмите кнопку OK в окне «Конфигурация системы».
    13. Перезагрузите компьютер.

    Хотя этот процесс не решит проблему, он даст вам представление о том, с чего начать поиск, чтобы устранить черный экран.

    Если после перезагрузки компьютера вы больше не видите черный экран, вы узнаете, что возникла проблема с одним из фоновых процессов.

    Устранение неполадок с черным экраном с помощью чистой загрузки

    В этом случае выполните следующие действия, чтобы повторно включить элементы (по одному), и перезагрузите устройство, чтобы узнать, какой из них вызывает черный экран:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите msconfig , выберите в результате элемент System Configuration , чтобы открыть интерфейс.
    3. Щелкните вкладку Services .
    4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
    5. Отметьте одну из служб.

      Источник: Windows Central
    6. Нажмите кнопку Применить .
    7. Нажмите кнопку ОК .
    8. Перезагрузите компьютер.

    Выполнив эти шаги, повторяйте их для каждого элемента, пока не сможете определить причину проблемы.

    Повторно включить элементы автозагрузки

    Если ни одна из служб не является проблемой, выполните следующие действия, чтобы повторно включить элементы автозагрузки:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите Диспетчер задач .
    3. Щелкните вкладку Запуск .
    4. Выберите приложение и нажмите кнопку Включить в правом нижнем углу.

      Источник: Windows Central
    5. Закройте Диспетчер задач .
    6. Перезагрузите компьютер.

    После выполнения этих шагов повторяйте инструкции для каждого элемента, пока не выясните, какое приложение вызывает черный экран.

    Если вы хотите отменить изменения, вы можете использовать те же инструкции, описанные выше, для выполнения чистой загрузки, но на этапе шаг № 5 обязательно нажмите кнопку Включить все , а на этапе шаг №10 , нажмите кнопку Включить для каждого приложения, которое было ранее включено.

    Переустановите или откатите графический драйвер

    Как правило, на устройстве может отображаться черный экран из-за проблемы совместимости с графическим драйвером, который вы могли установить вручную или через Центр обновления Windows.

    В других случаях обновление видеодрайвера может не быть проблемой, но тот, который уже установлен на устройстве, может быть поврежден, и в результате вы можете получить черный экран.

    Переустановите графический драйвер

    Чтобы переустановить графический драйвер в безопасном режиме, выполните следующие действия:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
    3. Разверните ветку Display Adapters .
    4. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите параметр Удалить устройство .

      Источник: Windows Central

      Совет: Вы также можете выбрать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , чтобы удалить драйвер с компьютера. Иногда это рекомендуется, но если Windows 10 не может найти драйвер в Интернете, вам необходимо вручную загрузить его с веб-сайта поддержки производителя.

    5. Нажмите кнопку ОК .
    6. Перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки устройства Windows 10 попытается переустановить графический драйвер, автоматически решая проблему черного экрана.

    Если вы видите черный экран после обновления до новой версии Windows 10, возможно, вам потребуется загрузить последний совместимый драйвер с веб-сайта поддержки производителя вашего устройства или графического адаптера, чтобы решить эту проблему.

    Графический драйвер отката

    В качестве альтернативы, если проблема возникла после установки обновления, можно выполнить откат до предыдущей версии драйвера.

    Чтобы откатить драйвер устройства к более ранней версии в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
    3. Разверните ветку Display Adapters .
    4. Щелкните графическую карту правой кнопкой мыши и выберите параметр Свойства .

      Источник: Windows Central
    5. Щелкните вкладку Драйвер .
    6. Нажмите кнопку Откат драйвера .

      Источник: Windows Central
    7. Выберите причину для включения опции отката (выберите любой вариант).

      Источник: Windows Central
    8. Нажмите кнопку Да .
    9. Перезагрузите компьютер.

    После выполнения этих действий Windows 10 удалит драйвер и будет восстановлена ​​предыдущая версия.

    Если кнопка Откат драйвера недоступна, значит в Windows 10 нет предыдущего драйвера. Если более ранняя версия драйвера работала без появления черного экрана, вы могли бы найти и загрузить старую версию с веб-сайта поддержки вашего производителя и использовать их инструкции для установки контроллера.

    Отключить быстрый запуск

    Иногда появляется черный экран из-за того, что в Windows 10 включена функция быстрого запуска. Быстрый запуск - это функция, доступная в некоторых установках с определенной конфигурацией оборудования, и она позволяет устройству загружаться быстрее.Однако, если это вызывает проблемы, вам может потребоваться отключить его.

    Чтобы отключить быстрый запуск, выполните следующие действия:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите Панель управления и щелкните верхний результат, чтобы открыть интерфейс.
    3. Нажмите Система и безопасность .
    4. Нажмите Параметры электропитания .
    5. Выберите Выберите, что делает кнопка питания вариант на левой панели.

      Источник: Windows Central
    6. Щелкните опцию Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.

      Источник: Windows Central
    7. Очистить Включить быстрый запуск (рекомендуется) опцию .

      Источник: Windows Central
    8. Нажмите кнопку Сохранить изменения .
    9. Перезагрузите компьютер.

    Если проблема заключалась в быстром запуске, после перезагрузки устройства черный экран больше не должен отображаться.

    Отключить высокую контрастность

    Если на компьютере включена функция высокой контрастности, это может быть причиной черного экрана.

    Чтобы отключить высокую контрастность в Windows 10 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Простота доступа .
    3. Нажмите на Высококонтрастный .
    4. Выключите тумблер высокой контрастности.

      Источник: Windows Central

    После выполнения этих шагов перезагрузите устройство, чтобы убедиться, что отключение функций решает проблему черного экрана.

    Остановить процесс RunOnce

    RunOnce - это функция, которая позволяет вам указывать команды, которые Windows 10 может запускать один раз, а затем удаляет, но она также может вызвать потемнение экрана на компьютере.

    Чтобы остановить процесс RunOnce, выполните следующие действия:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите Диспетчер задач и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
    3. Щелкните вкладку Процессы .
    4. Выберите процесс RunOnce и нажмите кнопку Завершить задачу .
    5. (Необязательно) Щелкните вкладку Services (если процесс не находился на вкладке «Процессы»).
    6. Щелкните правой кнопкой мыши элемент RunOnce и выберите кнопку Stop .
    7. Перезагрузите компьютер.

    Если проблема была вызвана процессом RunOnce, вы сможете начать использовать свое устройство в обычном режиме.

    Удалить обновления качества

    В настоящее время нередки случаи, когда качественные обновления выпускаются с ошибками и проблемами совместимости.Если обновление было недавно установлено, и вы видите черный экран, его удаление может решить эту проблему.

    В безопасном режиме вы не сможете получить доступ к настройкам «Обновление и безопасность» для удаления качественного обновления, но вы все равно можете использовать панель управления.

    Чтобы удалить обновления в безопасном режиме, выполните следующие действия:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите Панель управления и щелкните верхний результат, чтобы открыть интерфейс.
    3. В разделе «Программы» выберите «Программы и компоненты» .
    4. Щелкните параметр Просмотр установленных обновлений на левой панели.

      Источник: Windows Central
    5. Выберите самое последнее обновление.
    6. Нажмите кнопку Удалить .

      Источник: Windows Central
    7. Перезагрузите компьютер.

    После выполнения этих шагов обновление будет удалено, и Windows 10 не будет пытаться установить его снова до следующих выпусков обновления.

    Удалить программное обеспечение безопасности

    Хотя программы безопасности предназначены для обеспечения безопасности вашего компьютера и файлов, они также могут вызывать такие проблемы, как черный экран.

    Если вы используете сторонний антивирус или другое программное обеспечение безопасности, вы можете временно удалить его, чтобы определить, является ли приложение причиной проблемы.

    Чтобы удалить приложение в безопасном режиме, выполните следующие действия:

    1. Открыть Настройки .
    2. Нажмите Приложения .
    3. Нажмите Приложения и функции .
    4. В разделе «Приложения и функции» выберите приложение безопасности.
    5. Нажмите кнопку Удалить .

      Источник: Windows Central
    6. Следуйте инструкциям на экране (если применимо).
    7. Перезагрузите компьютер.

    Если вы больше не видите черный экран в Windows 10, вы можете переустановить его снова, но если проблема появится снова, удалите ее еще раз и проверьте веб-сайт поддержки вашего поставщика программного обеспечения для получения обновленной версии или дополнительной поддержки.

    Создать новую учетную запись Windows 10

    Проблема с вашей текущей учетной записью также может быть причиной черного экрана в Windows 10.

    Если вы хотите определить, вызывает ли ваша учетная запись проблемы, находясь в безопасном режиме, вы можете создать новую локальную учетную запись. Если это сработает, вам следует подумать о переводе на новую учетную запись.

    Чтобы создать новую учетную запись в безопасном режиме, используйте шаги:

    1. Открыть Начать .
    2. Найдите командную строку , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр Запуск от имени администратора .
    3. Введите следующую команду, чтобы создать новую учетную запись, и нажмите Введите :

      чистый пользователь ACCOUNT-NAME / добавить

      В команде не забудьте изменить "ACCOUNT-NAME" на имя учетной записи, которую вы хотите создать.

      Например, эта команда создает учетную запись с именем tempuser:

      net user tempuser / add

    4. Введите следующую команду, чтобы изменить тип учетной записи на «Администратор», и нажмите Введите :

      net localgroup administrators tempuser / add

      Источник: Windows Central
    5. Перезагрузите компьютер.
    6. Войдите в систему, используя новую учетную запись пользователя.

    Если на компьютере больше не отображается черный экран, проблема связана с вашей старой учетной записью. Вместо устранения неполадок со старой учетной записью вам следует обратиться к этому руководству, чтобы перенести файлы, связать свой профиль пользователя с учетной записью Microsoft и удалить старую учетную запись.

    Устранить проблему пустого или черного монитора на ПК

    Вы получаете черный экран или пустой дисплей во время загрузки или при использовании компьютера? Бывают случаи, когда ваш монитор хорошо подключен к компьютеру, но в конечном итоге вы получаете черный экран с сообщением типа No Input или Cable Not Connected .

    Есть много причин, по которым дисплей компьютера может быть пустым или черным, и я постараюсь выбрать все варианты, указанные ниже. Чаще всего эта проблема связана с каким-либо оборудованием, будь то видеокарта, кабели, монитор, оперативная память или материнская плата.

    Иногда это также может быть проблема, связанная с программным обеспечением. Сначала я упомяну более простые исправления, потому что в худшем случае придется заменить какое-либо оборудование на вашем компьютере.

    Метод 1 - Проверка мощности

    Вы, наверное, уже сделали это, но об этом всегда стоит упоминать, потому что это происходит чаще, чем вы думаете.Убедитесь, что монитор включен, на что обычно указывает какой-то свет на самой кнопке питания. Если индикатор горит, монитор включен, и вы должны увидеть какое-то сообщение.

    Если монитор включен, но ничего не отображается, попробуйте нажать кнопку меню, чтобы вызвать встроенные элементы управления монитора. Если у вас по-прежнему пустой экран, это может означать, что с вашим монитором возникла проблема. Даже если ничего не подключено, вы сможете вызвать меню монитора. Попробуйте подключить другой монитор, если он у вас есть.

    Если отдельный монитор работает нормально, это может означать, что источник питания на исходном мониторе плохой. Попробуйте заменить блок питания и посмотрите, решит ли это проблему.

    Теперь проверьте, правильно ли включен компьютер. Главное здесь - проверить наличие каких-либо предупреждающих сигналов или необычных звуковых сигналов при включении компьютера. Если кнопка питания или один из индикаторов состояния горит красным или оранжевым цветом, или если компьютер издает несколько звуковых сигналов при включении, это указывает на внутреннюю проблему.

    Вы можете прочитать мой предыдущий пост о том, как проверить свой компьютер на наличие плохой памяти, которая может быть одной из причин звуковых сигналов. Звуковые сигналы также могут быть связаны с материнской платой, видеокартой и т. Д. Вам нужно будет обратиться к руководству производителя ПК, чтобы выяснить, что означают звуковые сигналы или индикаторы состояния.

    Если питание включено и все в порядке, но дисплей все еще не отображается, возможно, компьютер перешел в режим ожидания или спящий режим и не просыпается. Попробуйте нажимать клавиши на клавиатуре или перемещать мышь.Если ничего из этого не работает, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания.

    Метод 2 - Проверить кабели

    Следующее, что нужно сделать, это проверить все кабели. Независимо от того, используете ли вы VGA, DVI, HDMI или DisplayPort для подключения компьютера к монитору, кабели иногда могут отсоединяться. Это особенно верно для кабелей, которые не ввинчиваются в заднюю панель монитора.

    Убедитесь, что вы проверяете соединение на ПК и на мониторе. Тем из вас, у кого больше одной видеокарты, нужно быть осторожным при подключении мониторов.

    Если у вас выделенная видеокарта, убедитесь, что монитор подключен к видеокарте, а не к видеоразъему материнской платы. По умолчанию Windows должна автоматически отключать графику материнской платы, если у вас есть отдельная видеокарта, но иногда этого не происходит.

    Если вы в конечном итоге подключите монитор к материнской плате, он может немного работать, но внезапно погаснет. Перезапуск может решить проблему, но она повторится снова.Если у вас есть два монитора и вы подключаете один к материнской плате, а другой к видеокарте, то один монитор будет пустым, и теперь вы знаете причину.

    Если кабели подключены и у вас только одно видео соединение, то вам нужно исключить плохие кабели. Для этого вам нужно найти другой монитор, к которому будет подключен ваш компьютер. Если экран пуст и на втором мониторе, это может быть проблема с видеокабелем.

    Попробуйте заменить видеокабель или использовать другой видеокабель, если у вас есть несколько вариантов подключения, таких как DVI, HDMI и т. Д.Если использование VGA работает, это может означать, что проблема с кабелем HDMI или DVI.

    Метод 3 - Проверка разрешения, отображения и источника

    Иногда, если вы случайно установите в Windows разрешение выше, чем поддерживает монитор, оно просто погаснет. Чтобы исправить это, вам сначала нужно запустить Windows в безопасном режиме.

    После того, как вы перевели компьютер в безопасный режим, следуйте моим инструкциям по устранению проблемы с пустым экраном из-за разрешения экрана.

    В большинстве современных версий Windows система фактически возвращается к исходному разрешению экрана в течение 15 секунд, если вы не нажмете кнопку Сохранить изменения . Кроме того, Windows обычно определяет максимальное разрешение, которое может поддерживать ваш монитор, и показывает только эти параметры.

    Таким образом, вы столкнетесь с этой программой, только если вы используете старую версию Windows или действительно старый монитор. Другая ситуация, когда вы можете получить пустой экран, - это когда вы подключили свой ноутбук к дополнительному дисплею или проектору, а затем просто отключили его, не сообщая Windows.

    Обычно это можно исправить на ноутбуках, нажав одну из функциональных клавиш, а затем нажав клавишу монитора на клавиатуре.

    Наконец, вы также должны убедиться, что источник входного сигнала на вашем мониторе настроен на правильный вход. Большинство мониторов обычно автоматически определяют источник входного сигнала, но иногда эта функция может быть отключена. Нажмите кнопки на мониторе, чтобы открыть параметры, перейдите к Вход и переключитесь на правильный вход.

    Метод 4 - BIOS и параметры восстановления

    Если вы видите начальный экран загрузки при включении компьютера, но он гаснет после начала загрузки Windows, значит, вы знаете, что это проблема с Windows.

    В Windows поврежден, то единственный вариант - загрузиться в безопасном режиме, а затем попытаться восстановить Windows либо с помощью восстановления системы / автоматического восстановления, либо с помощью функции «Сброс» или «Обновить мой компьютер».

    Сначала я бы попробовал восстановить систему или выполнить автоматический ремонт, а если ни один из них не помог, попробуйте перезагрузить компьютер. Перезагрузка компьютера сохранит все ваши программы и данные, но переустановит системные файлы Windows.

    Метод 5 - Проверка оборудования

    Последний шаг - взглянуть на реальное оборудование.Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте отключить от компьютера все устройства и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь, внешний жесткий диск, динамики, принтеры, сканеры и т. Д.

    Иногда проблема с другим оборудованием может привести к тому, что дисплей погаснет. Если это не сработает, вам необходимо проверить фактические разъемы портов на компьютере и на мониторе на предмет повреждений.

    Бывают случаи, когда кто-то не вынимает кабель должным образом, и это приводит к сгибанию видеопорта на компьютере.Иногда люди пытаются вставить кабель в неподходящее соединение, что может привести к повреждению золотых или серебряных разъемов, которые вы видите внутри порта.

    У вас действительно не так много вариантов, как отнести компьютер в ремонтную мастерскую, чтобы починить погнутые или поврежденные порты. В большинстве случаев они говорят вам просто заменить видеокарту.

    Если вы немного технически подкованы, вы можете попробовать открыть свой компьютер и проверить, все ли подключено и правильно установлено.Вы уже должны были проверить оперативную память, используя статью, о которой я упоминал выше, но вы также должны убедиться, что вентилятор на видеокарте работает.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *