Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Нет доступа к сайтам: Не удается получить доступ к сайту

Содержание

Не удается получить доступ к сайту: 100% решение

Всем привет! Все популярные браузеры (кроме Mozilla Firefox) используют в своей основе движок Chromium. Работая через такой, при открытии любого сайта пользователь может получить ошибку «Не удается получить доступ к сайту».  Почему так происходит и кто виноват в этой ситуации – рассмотрено в этой статье.

Причины ошибки

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Что делать, когда при входе на интернет страничку не удается ее открыть? – Однозначно, сперва следует разобраться с причинами, которых несколько:

  1. Плохой сигнал интернета (если на линии сбоит или слабый сигнал Wi-Fi), то сессии открытия страницы не смогут завершиться, и браузер выдаст подобного рода заглушку.
  2. Введенный адрес сайта или ссылки неверный. Обязательно сверьтесь, чтобы ссылка была указана верно.
  3. DNS адрес может попросту не обработать доменное имя и выдаст ошибку.
    Этому мог поспособствовать предоставляемый DNS от провайдера (намеренно или нет).
  4. Вы подключены к прокси-серверу или VPN, настроенные протоколы которых мешают адекватному подключению, и в конечном счете соединение сброшено. В качестве прокси или VPN могут выступать плагины на Google C
  5. Сетевые настройки Windows претерпели изменений (возможно не по вашей вине) и их следует откатить до состояния «по умолчанию».
  6. В файле hosts появились IP-адреса доменов, на которые вы пытаетесь попасть. Если таковы там есть, их следует убрать.
  7. На компьютере гуляет или уже «поработал» вирус, который рекомендуется устранить. В этом помогут антивирусы.
  8. Сайт размещен в сети на сервере, который в данный момент времени вышел из строя. Причин тому может быть много (от забитого канала до пожара в серверной). Главное, что проблема не на вашей стороне.

Примечательно, что ошибка не удается получить доступ к сайту имеет дополнительные приписки, которые пытаются конкретизировать неисправность. Например,

  • Не удается найти DNS-адрес сервера;
  • Не удается найти IP-адрес сервера;
  • Превышено время ожидания ответа от сайта.

Если вы заметили, что интернета нет только при Wi-Fi подключении, то смотрим инструкцию по решению тут.

Смена DNS – сделать в первую очередь

Если с сигналом Wi-Fi или проводным подключением от провайдера все в порядке, обратите внимание на DNS. Для абонентов провайдеры выдают собственные DNS, которые чаще всего «оставляют желать лучшего». Но, вы вправе отказаться от стандартных настроек вашего провайдера, переключившись на альтернативные DNS от Google, Яндекс или прочие, которые сочтете нужными.

Для реализации доступа сделайте следующее:

  1. Нажмите Win+R и выполните команду:

ncpa.cpl

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Кликните ПКМ по активному соединению и жмите «Отключить».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Зайдите в «Свойства» – «Протокол TCP/IPv4».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Кликните внизу метку для ручного ввода DNS.
  2. Пропишите основной и альтернативный. Жмите «ОК».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Запустите соединение двойным кликом мыши, и проверяйте доступ к сайту еще раз.
Адреса DNSPrimarySecondary
Яндекс77.88.8.877.88.8.1
Google8.8.8.88.8.4.4
Comss DNS92.38.152.16393.115.24.204
OpenDNS (Cisco)208.67.222.222208.67.220.220

Альтернативных DNS-адресов много, все они имеют различную степень защиты, различные пинги и прочее. Выбирайте, который подойдет и пользуйтесь.

Если же сайт не открывается, снимите птичку с «Протокол интернета версии 6» и попробуйте открыть сайт снова.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Сброс кэша DNS

Если на сайт доступа все еще нет – сбросьте кэш DNS. Для этого откройте командную строку (с admin-правами), введите команду: ipconfig /flushdns и кликните «Enter», чтобы сбросить кэш. Перезагрузите комп и роутер (если он у вас есть).

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Проверка настроек прокси-сервера

Вне зависимости пользуетесь вы Гугл Хром или Опера, проверьте сетевое подключение:

  1. Нажмите Win+R и выполните команду:

control

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Нажмите «Свойства браузера».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Затем кликните раздел «Подключения» – «Настройка сети».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Убедитесь, что в этом окне не выставлено ничего, даже «Авоматическое определение параметров».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Жмите «ОК».

Проверка hosts

Если у вас не открываются Одноклассники, Facebook, ВК или конкретные другие сайты на постоянной основе, проверьте файл hosts:

  1. Откройте «Проводник» и перейдите в директорию:

C:\Windows\System32\drivers\etc

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Кликните по файлу hostsи откройте его через блокнот.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Удалите все строки c IP-адресами, кроме localhost или же закоменьтите их знаком #.
  2. Нажмите Ctrl+S, выберите «Все файлы» и кликайте «Сохранить».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Если же у вас выбивает такое уведомление, вам нужно открыть файл с правами администратора.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. После сохранения проверяйте доступ к сайтам.

Настройки браузера

Проверьте, не являются ли нагроможденные Google Plugins виновниками того, что доступа к сайту нет. Для этого:

  1. Проверьте открытие сайта через другой браузер.
  2. Если все ОК?! – откройте ваш основной браузер и перейдите в раздел «Расширения» или «Дополнения».
  3. Деактивируйте всевозможные приложения, которые влияют на сетевой трафик (прокси сервера, VPN, блокировщики рекламы).
  4. Если не уверены, то деактивируйте все плагины.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Дополнительной мерой станет «Восстановление настроек по умолчанию».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Вирусное ПО

В обязательном порядке используйте бесплатные сканеры: Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner или перешерстите систему Windows Defender. Возможно в системе завелся троян, спутавший сетевые настройки.

Сброс сети по умолчанию

Чтобы восстановить работоспособность сетевых настроек можно сделать сброс сети. Вероятность того, что этот сброс сделает системе хуже крайне мала. Однако, введенные команды полностью перезагрузят сетевые протоколы (интернет на время пропадет):

  1. Откройте cmd с админ-правами и поочередно введите команды.
  2. Первая:

netsh int ip reset

  1. Вторая:

netsh winsock reset

Для пользователей Windows 10 данная опция вынесена отдельной кнопкой, которую можно найти в разделе: «Параметры» – «Сеть и Интернет» – «Сброс сети».

Сброс настроек маршрутизатора

Последняя черта – маршрутизатор, в котором могли быть применены фильтры, запрещающие открывать сайты (например, неправильно выставленный DNS для всей сети). Откройте веб-интерфейс маршрутизатора – обычно доступен по адресу: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В конце, перейдите в раздел сброс и восстановление и сбросьте устройство до заводского состояния. После этого нужно будет настроить интернет и Wi-Fi заново – об этом подробно написано тут.

Проблема не на вашей стороне

Если сайт не открывается, подождите немного и повторите попытку. Возможно проблема не на вашей стороне. Особенно, это касается мелких сайтов с небольшой посещаемостью. Если случается сбой на сайтах-китах (например, фейсбук), то об этом моментально можно прочитать в СМИ.

Как открыть не открывающийся сайт

Поисковые системы для удобства быстрого доступа кэшируют страницы сайта. Можно этой лазейкой воспользоваться пользователям, открыв последнюю сохраненную в кэше гугл копию страницы. Для этого в поисковой строке Google введите команду «cache:» и добавьте к оператору ссылку нужного сайта или страницы.

Вот пример:

cache:https://developers.google.com/

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Пробелы в операторе не нужны.

Не удается получить доступ к сайту в браузере

&nbsp Проблемы и решения | Разное

Частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи браузера Google Chrome, Opera (а возможно, и других браузеров на базе Chromium) — Не удается получить доступ к сайту с пояснением «Не удается найти DNS-адрес сервера» или  «Не удается найти IP-адрес сервера» и кодом ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Ошибка не зависит от версии ОС, и может появиться в Windows 10, 8 или Windows 7 с одинаковой вероятностью (хотя, чаще приходится видеть все-таки в Windows 10).

В этой инструкции — способы исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» (ERR NAME NOT RESOLVED) и возможные причины появления такой ошибки и невозможности открыть нужный сайт.

Ошибка не удается найти DNS-адрес сервера

Кстати, учитывайте, что эта ошибка может быть вызвана просто неправильным вводом адреса сайта в адресную строку, т.е. она появляется и в тех случаях, когда вы ввели адрес несуществующего сайта. Еще одна деталь: прежде чем приступать к шагам, описанным в инструкции ниже, если вы подключены по Wi-Fi, попробуйте просто выключить роутер из розетки, подождать 10-15 секунд, снова включить и подождать, когда он загрузится (около минуты).

Быстрый способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» и «Не удается найти IP-адрес сервера»

Первый из способов, чаще всего позволяющий исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, при условии, что нет каких-то более серьезных причин для возникновения ошибки — прописать адреса DNS сервера в параметры Интернет подключения вручную.

Как это сделать:

  1. Отключите Интернет на компьютере (разорвите соединение).
  2. Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в области уведомлений Windows, выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В Windows 10 последних версий этот пункт пропал из области уведомлений, а потому можно поступить так: нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl и нажать Enter. Затем перейти к шагу 4.
  3. В Центре управления слева выберите «Изменение параметров адаптера».
  4. Кликните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
  5. Выберите пункт «IP версии 4» (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
  6. В разделе с настройкой DNS серверов, установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (это сервера DNS Google, обычно работающие). Установка Google DNS для Интернета

После этого примените сделанные настройки, подключитесь к Интернету и попробуйте открыть сайт снова, возможно, ошибка «Не удается получить доступ к сайту» исчезнет. Кстати, если у вас уже были указаны какие-то DNS-серверы в параметрах, попробуйте также вариант с «Получить адрес DNS-сервера автоматически», возможно он окажется рабочим.

Еще один простой вариант, часто помогающий в Windows 10 и Windows 8: проделайте шаги 1-4 из предыдущего способа, после этого уберите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6), примените настройки и попробуйте подключиться снова. Убрать протокол TCP IP v6

Другие способы исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Если указанные варианты не помогли, попробуйте следующие способы исправления ошибки ERR NAME NOT RESOLVED, один из них с большой вероятностью вам поможет.

Сброс кэша DNS

Запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 10 и 8.1 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск»).

Очистка кэша DNS в командной строке

После этого в командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter для сброса кэша DNS.

Проверка настроек прокси-серверов

Зайдите в панель управления Windows и откройте пункт «Свойства браузера» (может называться «Параметры браузера»). Там откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

Убрать прокси серверы в Windows

В следующем окне, если есть, уберите любые отметки, как с автоматического изменения параметров, так и с прокси-сервера. Примените настройки.

Проверка файла hosts

Этот вариант может сработать, если у вас не открываются только некоторые сайты, например, Одноклассники или ВК.

На компьютере зайдите в папку C:\Windows\System32\drivers\etc и посмотрите, есть ли там файл hosts (без расширения).

Файл hosts в Windows

Если есть, откройте его с помощью блокнота.

  • Если файл пустой — всё в порядке.
  • Если все строки в файле начинаются с символа «решетки» — все в порядке.
  • Если в файле есть строки, начинающиеся не с решетки и при этом содержащие адреса сайта, который не открывается с указанной ошибкой, эти строки следует удалить.

Тут есть один момент: если просто их удалить, а потом нажать «Сохранить» в блокноте, то файл hosts не сохранится. Правильный путь:

  1. Запустить Блокнот от имени администратора (через правый клик по блокноту в меню Пуск или в поиске Windows 10 и 8, выбрать «Запустить от имени Администратора».
  2. В нем выбрать «Файл» — «Открыть», а там, где указано «Текстовые документы» поставить «Все файлы», потом перейти к папке с файлом hosts и открыть его.
  3. Удалить ненужные строки.
  4. Выбрать «Файл» — «Сохранить».

От имени администратора все сохранится и будет работать.

Сброс TCP/IP и Winsock

Предупреждаю, что этот способ иногда приводит к еще большим проблемам с доступом к Интернету, но обычно все в порядке. Итак, шаги будут следующими:

  1. Запустите командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие две команды
  2. netsh int ip reset
  3. netsh winsock reset

После этого обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка.

В Windows 10 можно поступить иначе:

  1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
  2. В разделе Состояние пролистайте страницу вниз и найдите пункт «Сброс сети».
  3. Выполните сброс сетевых параметров.

Что еще может вызывать ошибку «Не удается получить доступ к сайту»

А теперь некоторые другие варианты, когда может возникнуть проблема:

  • Вследствие работы вредоносных программ на компьютере. Попробуйте выполнить сканирование с помощью бесплатных утилит Malwarebytes Anti-Malware или AdwCleaner.
  • Вследствие работы расширений-анонимайзеров, прокси и VPN в браузере (попробуйте отключить расширения).
  • После обновления до новой версии Windows. В этом случае попробуйте откатить драйвер сетевой карты (или наоборот обновить его, но не в диспетчере устройств, а скачав официальный установщик драйвера) или Wi-Fi адаптера (смотря через что у вас доступ в Интернет), также, если вы выполняли обновление с установленным антивирусом, попробуйте удалить его, проверить, заработал ли интернет, а потом установить снова.
  • После установки виртуальных машин, а также сервисов для работы с VPN и виртуальных сетевых устройств. Тут действия зависят от того, что именно делалось.
  • Если в настройках роутера в параметрах интернет-подключения вручную указан DNS сервер, но он перестал работать. Попробуйте зайти в настройки роутера и проверить настройки подключения WAN. Если там указан DNS, попробуйте поставить автоматическое подключение к DNS. О том, как зайти в настройки разных роутеров вы можете прочесть на этом сайте в инструкциях по роутерам.
  • После установки нового антивируса или фаерволла. Попробуйте полностью отключить их. Если это сработало, поищите, какая из настроек могла повлиять на появление ошибки err_name_not_resolved.

По-моему, привел все возможные варианты. Ну и еще один: проблема может быть и на стороне провайдера. Признак того, что дело в этом — не удается получить доступ к сайту ни с одного устройства, подключенного к вашему Интернету. В этом случае обычно со временем проблема решается самим провайдером.

Может быть полезным и интересным:

Ошибка Chrome: Не удается получить доступ к сайту. Решение!

Сегодня я хочу поговорить об одной распространённой ошибке, которая появляется у пользователей браузера Google Chrome и всех подобных, работающих на его же движке. Проявляется она в том, что интернет-обозреватель пишет: «Не удаётся получить доступ к сайту», а ниже — подробное описание проблемы:

не удаётся получить доступ к сайту в хромене удаётся получить доступ к сайту в хроме

При этом зависимости от операционной системы нет — ошибка может появится как в старой доброй Windows 7, так и в «восьмёрке», и даже в Windows 10.


Основные причины её появления следующие:

— Сайт действительно недоступен
— Проблемы с DNS или файлом hosts
— Настройки Прокси
— Адрес блокируется системой безопасности
— Прочее

Сейчас мы рассмотрим каждую из них подробнее и расскажем о способах исправления ситуации. Но перед тем, как переходить к поиску решения — сделаем вот что. Для начала желательно проверить — точно ли нет проблем с доступом в Интернет. Проще всего это сделать когда Вы подключены через роутер — попробуйте выйти в глобальную паутину через какое-нибудь другое устройство: планшет, смартфон, ноутбук и т.п. Если с доступом проблем нет — попробуйте зайти с этого тестового устройства на нужный сайт. Если с него ресурс доступен, а с компьютера нет — сразу начинайте со второй причины и далее.

В случае, когда ничего другого под рукой нет — на помощь придёт тестовая утилита ping. Запускаем командную строку Windows и набираем команду:

ping 8.8.8.8

нажимаем клавишу Enter и смотрим на результат. Примерно так он должен выглядеть когда проблем с доступом нет:

как пропинговать сайткак пропинговать сайт

Если же в ответ Вы получаете сообщение «Сетевой узел недоступен», то сначала Вам надо разобраться со своим Интернет-каналом.

1. Веб-сайт не отвечает

Это самый простой случай и решение у него проще некуда. Дело в том, что хотя для работы порталов и сайтов в Интернете хостеры используют надёжное оборудование, а системные администраторы зорко следят за безотказной работой серверов — всё равно рано или поздно, но сбои случаются. И тогда надо немножко подождать, пока специалисты восстановят его работу. Особенно этим страдают простенькие странички на дешёвом хостинге. Поддержкой более крупных и известных сайтов занимаются более основательно и проблемы устраняются значительно быстрее.

Браузер может выдать сообщение «Не удается получить доступ к сайту» и в том случае, если при написании его адреса была допущена ошибка. При этом обычно в описании указывается код ERR_NAME_NOT_RESOLVED, что в переводе означает «не удалось распознать имя сайта».

2. Проблемы на компьютере с DNS или файлом hosts

К сожалению, как мне подсказывает мой опыт, эта причина самая распространённая. давайте проверим — какие в системе прописаны DNS-серверы. Если там будут указаны нерабочие адреса, то и Интернет на компьютере работать не будет, постоянно выдавая ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому для проверки заходим в Панель управления, находим там Центр управления сетями и общим доступом. Там, в меню слева, находим пункт «Изменения параметров адаптера» и кликаем по нему. Таким образом Вы попадёте в список сетевых подключений Windows.

свойства сетевого подключениясвойства сетевого подключения

Находим то подключение по локальной сети, через которое компьютер имеет доступ к глобальной паутине. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне кликаем дважды по строчке «Протокол IP версии 4 (TCP/IPv4)». Должно открыться ещё одно окно, вот такое:

как прописать dns сервер в windows 10как прописать dns сервер в windows 10

Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указываем в качестве предпочитаемого один из публичных серверов Гугл — 8.8.8.8. В качестве Альтернативного можно прописать IP Вашего роутера (если он есть), либо сервер от Яндекса — 77.88.8.8. Нажимаем кнопку «ОК» чтобы применить настройки.

Так же не мешает проверить нет ли лишних записей в файле Hosts — это системный файл, имеющий бОльший приоритет в системе нежели чем запрос к ДНС. Именно поэтому его очень часто используют всякие вредоносные программы и прописывают туда свои данные. Запускаем текстовый редактор Блокнот с правами Администратора и заходим в папку C:\Windows\System32\drivers\etc. В ней находим и открываем файл hosts. По умолчанию он должен выглядеть так:

правильный hosts файлправильный hosts файл

Никаких иных записей внизу быть не должно! Если что-то есть — смело удаляйте.

3. Настройки Прокси

Очень часто проблемы с сайтами, да и вообще с выходом в Интернет ,возникают после того, как кто-то из детей или родственников полазили в параметрах и зачем-то включили использование Прокси-сервера. Само-собой после этого ни на один ресурс в сети зайти не получится и браузер будет писать «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому открываем параметры Windows 10, находим раздел «Сеть и Интернет» и выбираем пункт «Прокси»:

Как выключить прокси в виндвос 10Как выключить прокси в виндвос 10

Находим переключатель «Использовать прокси-сервер» и передвигаем его в положение «Откл».

4. Система безопасности

Сегодня работа в Интернете без нормального антивируса и фаерволла (он же брандмауэр) сродни пляске на минном поле: повезёт-не повезёт. Но иногда система безопасности компьютера через чур усердтвует, блокируя нужные адреса. Чтобы исключить такой вариант — попробоуйте временно приостановить работу или вообще отключить фаервол и антивирус.

как отключить антивирускак отключить антивирус

Если после этого доступ к сайту восстановится, то далее нужно либо добавить его в список исключений, либо серьёзно к нему присмотреться — возможно он является фишинговым и предназначен для обмана пользователя и кражи информации.

5. Прочие причины

Сюда можно отнести все те варианты развития событий, которые реже всего встречаются на практике, но всё же имеют место быть.

— Одна из таких — проблемы с DNS-клиентом Виндовс. Проверим работает ли он и попробуем перезапустить. Нажимаем кнопку Пуск правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Управление компьютером». Откроется вот такая оснастка:

перезапустить службу dns клиентперезапустить службу dns клиент

В ней надо найти раздел «Службы и приложения»>>»Службы». В списке системных сервисов находим строчку DNS-клиент и смотрим его состояние. Если сервис выполняется, то попробуем его перезапустить. Для этого выделяем и в меню слева кликаем на сначала на ссылку «Перезапустить службу».

— Иногда причиной того, что браузер Google Chrome пишет «Не удается получить доступ к сайту» является сбой работы сетевых служб Виндовс. Чтобы его устранить, надо открыть командную строку с правами Администратора и выполнить следующие команды.

ipconfig /flushdnsipconfig /flushdns

Очистка кеша ДНС:

ipconfig /flushdns

Сброс и обновление IP-адреса:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Сброс правил статической маршрутизации:

route -f

После этого необходимо перезагрузить компьютер и проверить доступен ли нужный сайт теперь.

— Так же не стоит забывать, что доступ к может быть закрыт и со стороны самого сайта. Проверить это можно с помощью специальных анонимазейров. Например: Anonymouse.org. Если через него нужный адрес открывается, то вероятнее всего подсесть или конкретно Ваш IP-адрес запрещены в параметрах фаервола веб-ресурса.

Браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10): "Не удалось открыть эту страницу".

Не открываются страницы (сайты) в браузере

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

Ну и бывают еще ситуации, когда на компьютере не открываются только некоторые сайты. Обычно это сайты поисковых систем, или социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Facebook и т. д. В таком случае, решения о которых я расскажу ниже, должны исправить эту ситуацию.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных), но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

  • Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
  • Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
  • Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
  • Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
  • Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

  1. Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
  2. Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns, и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера. Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

Сетевые подключения

Дальше просто нажимаем правой кнопкой на то подключение, через которое компьютер подключен к интернету, и выбираем "Свойства". И по инструкции прописываем DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Смена DNS, если не открываются сайты в браузере

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя". Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера". Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера в Windows 10 - отключаем прокси-сервера

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.

Браузер не открывает страницы из-за проблем в реестре Windows

Дальше нужно то же самое проделать с параметром AppInit_DLLs, только в разделе:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: Сброс настроек сети в Windows 10. Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду (скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер):

route -f

Очистка таблицы маршрутизации

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Сброс протокола TCP/IP если не открываются сайты на компьютере

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10):

Браузеры не открывают сайты из-за файла hosts

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет), и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

AdwCleaner – если не открываются сайты из-за вируса

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Еще несколько моментов:

  • Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
  • Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
  • Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Интернет работает но на сайты не заходит

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него). Так же вам могут пригодится эти статьи:

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Интернет есть а страницы браузер не загружает

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше), но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом.  Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства". В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".

Дальше просто прописываем DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Как на скриншоте ниже.

Статические DNS при проблеме с загрузкой страниц

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

ipconfig/flushdns

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера (прокси-сервера)

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Очистка настроек сети в Windows

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер. Что делать?

В этой статье мы рассмотрим решения проблемы, когда не открываются некоторые сайты на компьютере. Популярная проблема, которая часто появляется при подключении через роутер, по Wi-Fi, или по кабелю. В принципе, способ подключения не важен. Результат всегда один – некоторые страницы в браузере просто перестали открываться. У многих такая проблема появляется при подключении к новой сети, после установки роутера, или просто в какой-то момент.

Так же заметил, что чаще всего перестают открываться поисковые системы (Яндекс, Гугл, и все их сервисы), социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассник), и другие популярные сети. Не важно, главное, что пропал доступ к какому-то сайту, и эту проблему нужно исправить. На самом деле, причин по которым не открываются некоторые сайты очень много. Проблема может быть как в самом компьютере, так и в роутере (если интернет подключен через него).

Когда вы не можете попасть на какой-то сайт, а другие сайты открываются нормально, то у вас в браузере в любом случае появляется какая-то ошибка, или сообщение. Скорее всего, сайт долго грузится, и появляется ошибка "Страница недоступна" (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED ). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.

Не открываются некоторые сайты: "Страница недоступна"

При этом, интернет подключен, программы типа Skype работают, и другие страницы отлично открываются. В некоторых случаях, не открывается ни один сайт.

Обратите внимание, какое сообщение появляется при попытке открыть нужную страницу. Возможно, сам интернет-провайдер ограничил доступ к сайту, на который вы хотите зайти. В таком случае, там будет сообщение, что доступ закрыт, или ограничен. Сайт заблокирован.

Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, так же будет не сложно догадаться, что адрес заблокирован антивирусом. Там будет логотип и описание. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения брандмауэра. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.

Если раньше все отлично открывалось, то вспомните, что вы делали перед появлением проблемы. Может меняли какие-то настройки, или устанавливали программы. Очень часто, после установки некоторых программ появляются проблемы с доступом к сайтам.

Причины, по которым чаще всего не открываются некоторые сайты

Начну с самых популярных, по моему мнению. В таком же порядке рассмотрим решения.

  • Из-за проблем с DNS адресами.
  • Страницы могут не открываться из-за проблем в файле hosts.
  • Сбой в работе протокола TCP/IP.
  • Вирусы и вредоносные программы.
  • Неверные значения в реестре Windows.
  • Некоторые сайты могут не открываться из-за неверно заданного значения MTU.

Рекомендую проверять настройки именно в таком порядке.

Нет доступа к некоторым сайтам: меняем DNS адреса

По моим наблюдениям, некоторые страницы чаще всего не открываются именно из-за проблем с DNS адресами. Как правило, интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Я же советую задать статические DNS адреса. Сейчас я покажу как это сделать в Windows 7, Windows 8 и в Windows 10. Сменить эти адреса можно так же на мобильных устройствах, или в настройках Wi-Fi роутера.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в трее), и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Дальше выберите Изменение параметров адаптера.

Смена DNS в Windows 7/8/10

Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, через который у вас подключен интернет, и выберите Свойства. Если интернет по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение. А если по кабелю, то Подключение по локальной сети (Ethernet в Windows 10). Выделите пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4), и нажмите на кнопку свойства. Установите переключатель возле Использовать следующие адреса DNS-серверов, и укажите такие адреса: 8.8.8.88.8.4.4 (как на скриншоте ниже). Нажмите Ok.

Не открываются сайты из-за DNS

Перезагружаем компьютер, и проверяем работу.

Проверяем файл hosts, если не открываются страницы в браузере

Файл hosts в Windows действительно уязвимое место. Много вирусов без проблем вносят изменения в файл hosts. А если прописать в этом файле адреса сайтов, то они перестанут открываться. Поэтому, нам нужно проверить и если нужно, то почистить файл hosts. Частенько в файле hosts можно увидеть прописанные адреса сайтов vk.com, ok.ru, и т. д. Их там быть не должно.

Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc откройте файл hosts, и выберите для просмотра программу Блокнот. Стандартный, чистый файл выглядит примерно так:

Не открываются страницы прописанные в hosts

Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить. Либо скопировать стандартное содержимое файла hosts, и заменить им содержимое вашего файла. Так же, можно скачать готовый, чистый файл и просто заменить. Более подробно по работе с файлом hosts я напишу в отдельной инструкции.

Делаем сброс настроек протокола TCP/IP

Очередной совет – сброс параметров протокола TCP/IP. Делаем так: нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду cmd и нажимаем Ok.

Проблема в протоколе TCP/IP

Откроется командная строка. Скопируйте и вставьте в нее команду:

netsh winsock reset

Нажмите Ентер, что бы выполнить ее. Должен появится такой результат:

Сброс параметров TCP/IP

Перезагружаем компьютер, и пробуем открыть сайты, которые у вас не открывались.

Вирусы и вредоносные программы могут блокировать доступ к сайтам

Есть много вирусов, которые запрещают доступ к определенным сайтам. Делают они это как правило через то же файл hosts, записи в реестре, или изменении параметров TCP/IP. Если у вас есть подозрения, что проблемы с открытием некоторых сайтов возникают из-за вируса, то обязательно проверьте компьютер. Сделать это можно установленным антивирусом (если он есть, а если нет, то установите). Так же, я бы посоветовать проверить систему утилитой AVZ, или Dr.Web CureIt (а лучше обоими).

Точно такая же проблема может появляться после установки некоторых программ. В основном, это программы, которые позволяют скачивать видео и музыку из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники и т. д.). Просто удалите эти программы, и проверьте компьютер на вирусы.

Так же, можно попробовать открыть сайт с другого браузера. Установить последнюю версию браузера Opera, Chrome, и т. д.

Не открываются сайты – проверяем реестр Windows

Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду regedit, и нажмите Ok.

Откроется редактор реестра Windows. Перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Там будет параметр Applnit_DLLs. Если напротив него не будет значения, то все хорошо. Если же там будет задано какое-то значение, то нажмите на Applnit_DLLs правой кнопкой мыши, и выберите изменить.

Удалите значение и нажмите Ok.

Проверка значения параметра Applnit_DLLs

Так же, можно перейти по адресу, который указан в поле "Значение", и удалить файл.

Проверка и изменение параметра MTU

Есть такой параметр как MTU. Не буду сейчас рассказывать что это, и для чего он нужен. Но, если этот параметр задан неверно, то некоторые сайты просто не открываются в браузере. Или открываются не совсем корректно, не полностью.

Если у вас подключение через роутер, то MTU меняем в настройках роутеар, на странице с настройками подключения к интернету. Там точно есть такой пункт. Какое значение там указывать, можно уточнить у интернет-провайдера. Или, просто поэкспериментировать. По умолчанию, в настройках роутера скорее всего указано значение 1500 (оно меняется в зависимости от того, какой тип подключения к интернету использует провайдер). Можно попробовать сменить его на 1460, или 1420. Если у вас интернет через 3G USB модем, то установите 1476.

Вот так меняется MTU на роутере Tp-Link:

Смена MTU на Tp-Link, при проблеме с загрузкой сайтов

Не забудьте сохранить настройки, и перезагрузить роутер.

Заключение

Решений много, кому-то помогает смена DNS, кому-то очистка файла hosts, или еще что-то. Нужно пробовать, не сдаваться, и победа будет за нами 🙂

Думаю, после этих действий, вы смогли зайти на сайт, который раньше не открывался. Делитесь в комментариях результатами, пишите что помогло. Задавайте вопросы, постараюсь помочь.

Не удается получить доступ к сайту

Давайте узнаем, почему не удается получить доступ к сайту. Даже самые известные веб-сайты и сервисы, в один прекрасный момент, могут перестать работать или выполнять какие-либо отдельные функции.

В то время, как период простоя высокопосещаемых веб-сайтов, таких как Facebook, YouTube, Twitter, VKontakte и т.п., измеряется короткими промежутками времени или в считанных секундах, другие могут быть недоступны в течении нескольких часов или даже дней. Тут все зависит от квалификации сотрудников технической поддержки и администраторов ресурсов.

К сожалению, время простоя является не единственной причиной невозможности получения доступа. Есть и ряд других причин. Например, веб-сервис заблокирован в вашей стране, на стороне провайдера, в отдельной организации или установлено ограничение на уровне программного обеспечения и т.п.

Проблем может быть несколько и единственного универсального решения для их устранения быть не может. В этой статье будет представлен небольшой список предложений, воспользовавшись которыми, можно проанализировать из-за чего возникла проблема с подключением к сайту.

НЕ УДАЕТСЯ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К САЙТУ

При попытке зайти на ресурс в своем веб-браузере, вы получаете сообщение с ошибкой. В способах проверки можно перечислить 4 варианта.

Обновление страницы. Нажмите на соответствующую кнопку возле адресной строки браузера или клавишу F5 на клавиатуре. Подходит также жесткая перезагрузка или она же, но в паре с очисткой кэша.

Запуск PING или TRACERT. Откройте Командную строку и введите следующие команды:

ping www.example.com

для пинга или

tracert www.example.com

для запуска трассировки. Полученные сообщения о тайм-аутах станут индикаторами проблем сервера или маршрутизации.

PING

Проверка по типу — «у меня или у всех»? Специализированные сервисы смогут провести анализ и сообщить вам, веб-сайт недоступен только для вас или для всех. Одним из сервисов с таким функционалом есть:

http://downforme.org/

который и даст нужный вам ответ, а именно, проблема вызвана вашим компьютером или интернет-провайдером.

У меня или у всех

Сторонний компьютер (у друга, родственника и т.п.). Попросите кого-нибудь попробовать зайти на нужный вам веб-ресурс. Опять же, этим сможете определить, последний не работает в локальном или глобальном масштабе. Также используйте другое устройство, которые подключено к тому же провайдеру. Оно поможет вам выяснить, связана ли проблема с конкретным интернет-провайдером.

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

После выяснения причины, вследствие которой невозможно получить доступ к сайту, необходимо попробовать её устранить. Однако это может быть не всегда возможным, поскольку некоторые проблемы с подключением невозможно устранить с вашей стороны.

Какие могут быть предложения:

  • попробуйте использовать другой веб-браузер или тот же, но в режиме приватного просмотра. При этом желательно отключить все установленные дополнения;
  • проверьте, блокирует ли доступ к сайту какое-либо программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере. Сюда входят брандмауэр и антивирус;
  • проанализируйте системный файл «Hosts», в котором может быть установлен запрет на доступ к конкретному веб-сайту. Его может установить администратор или программы сторонних разработчиков;
  • откройте «Инструменты разработчика» вашего веб-браузера. В Google Chrome это можно сделать с помощью клавиши F12 на клавиатуре. Перейдите на вкладку «Сеть», обновите страницу веб-ресурса и проверьте, нет ли там ошибок.

Инструменты разработчика

Если специально наложен запрет на посещение:

  • вы можете использовать прокси-сервера. Стоит учитывать то, что с их помощью, часто можно получить доступ только к статическому контенту и нет возможности взаимодействовать с сайтом;
  • воспользуйтесь VPN. Его применение идеально в том случае, если установлена блокировка конкретного сервиса в вашей стране;
  • посетите веб-сервис архива «The Wayback Machine» по адресу:
    http://archive.org/web/

    который можно использовать для получения доступа к сохраненной копии сайта. Однако нет никаких гарантий, что ему удалось заархивировать копию запрашиваемой страницы.

Какие способы проверки и устранения причин, когда не удается получить доступ к сайту, знаете вы? Давайте делиться ими в комментариях! У нас опубликовано ещё много различных советов по работе с компьютером, просмотреть список которых поможет Карта блога.

Управление состоянием блокировки для семейств сайтов в SharePoint Server - SharePoint Server
  • 3 минуты, чтобы прочитать

В этой статье

ПРИМЕНИМО к: 2013 2016 2019 SharePoint в Microsoft 365

Состояние блокировки семейства сайтов используется для управления действиями, разрешенными для семейства сайтов.

В следующей таблице описаны параметры блокировки, доступные в SharePoint Server.

.
Опция Описание
Не заблокирован
Разблокирует семейство сайтов и делает его доступным для пользователей.
Добавление контента запрещено
Запрещает пользователям добавлять новый контент в семейство сайтов.Обновления и удаления по-прежнему разрешены.
Только для чтения (блокирует добавления, обновления и удаления)
Запрещает пользователям добавлять, обновлять или удалять контент. Когда пользователь пытается добавить, обновить или удалить контент, он получает сообщение об ошибке, информирующее пользователя о том, что доступ запрещен и у пользователя нет разрешения на выполнение действия или доступ к ресурсу. Блокировка только для чтения может контролироваться администратором семейства сайтов, если семейство сайтов архивировано, или администратором фермы
Нет доступа
Запрещает пользователям доступ к семейству сайтов и их контенту.Пользователи, которые пытаются получить доступ к сайту, получают страницу с ошибкой, которая сообщает пользователю, что веб-сайт отказался показывать веб-страницу.

Примечание

Если вы хотите ограничить объем контента, который может храниться в семействе сайтов, вы можете применить шаблон квоты к семейству сайтов. При достижении лимита хранилища содержимого, указанного в шаблоне квоты, семейство сайтов автоматически блокируется до тех пор, пока не будет увеличена квота хранилища или не будет удалено некоторое содержимое.Дополнительные сведения см. В разделе «Создание, редактирование и удаление шаблонов квот в SharePoint Server».

Важно

Шаги, описанные в этой статье, применяются к SharePoint Server 2016, SharePoint Foundation 2013 и SharePoint Server 2013.

Управление состоянием блокировки для семейства сайтов с помощью центра администрирования

Используйте эту процедуру, чтобы заблокировать или разблокировать семейство сайтов с помощью веб-сайта центра администрирования SharePoint.

Управление состоянием блокировки для семейства сайтов с помощью центра администрирования

  1. Убедитесь, что у вас есть следующие административные учетные данные.

    • Вы должны быть членом группы администраторов семейства сайтов для семейства сайтов.
  2. Открытое центральное управление. На странице Управление приложениями в разделе Site Collections щелкните Настроить квоты и блокировки .

  3. Если нужное семейство сайтов еще не выбрано, в разделе Сайт семейства в меню Сайт семейства щелкните Изменить семейство сайтов .Используйте страницу выбора веб-сайта для выбора семейства сайтов.

  4. На странице Квоты и блокировки семейства сайтов в разделе Информация о блокировке сайта выберите один из следующих вариантов:

    • Не заблокирован , чтобы разблокировать семейство сайтов и сделать его доступным для пользователей.

    • Добавление контента не позволило запретить пользователям добавлять новый контент в семейство сайтов.Обновления и удаления по-прежнему разрешены.

    • Только для чтения (блокирует добавления, обновления и удаления) для предотвращения добавления, обновления или удаления контента пользователями. Выберите, хотите ли вы, чтобы это контролировалось администратором фермы или администратором семейства сайтов.

    • Нет доступа , чтобы запретить пользователям доступ к семейству сайтов и их контенту. Пользователи, которые пытаются получить доступ к сайту, получают сообщение об ошибке.

  5. Если вы выбрали Добавление содержимого запрещено , Только для чтения (блокирует добавление, обновление и удаление) или Нет доступа , введите причину блокировки в поле Информация о дополнительной блокировке .

  6. Нажмите ОК , когда вы закончите.

Управление состоянием блокировки для семейства сайтов с помощью Microsoft PowerShell

Используйте эту процедуру, чтобы заблокировать или разблокировать семейство сайтов с помощью PowerShell.

Чтобы управлять состоянием блокировки для семейства сайтов с помощью PowerShell

  1. Убедитесь, что вы соответствуете следующим минимальным требованиям: См. Add-SPShellAdmin.

  2. Откройте командную консоль SharePoint.

  3. В командной строке PowerShell введите следующую команду и нажмите ВВОД :

      Set-SPSite -Identity "" -LockState ""
      

    Где:

Для получения дополнительной информации см. Set-SPSite.

См. Также

Концепции

Создание, редактирование и удаление шаблонов квот в SharePoint Server

Другие ресурсы

Руководство по планированию SharePoint

,
Как получить доступ к сайту | Процесс доступа к веб-странице

Самый простой способ получить доступ к веб-сайту - это ввести нужный адрес в адресную строку, расположенную в браузере. Этот адрес известен как унифицированный указатель ресурса (URL), и каждая веб-страница может быть достигнута с помощью своего индивидуального URL-адреса (веб-адрес). URL состоит из нескольких разделов; все из которых имеют свои собственные функции. Вот общий пример URL веб-страницы:

Протокол

Домен третьего уровня

Домен второго уровня

Домен верхнего уровня

(путь)

(файл)

http: //

www.

exampledomain

.com

/ directory

/index.html

Всемирная паутина (WWW) представляет собой систему гипертекстовых документов, хранящихся в электронном виде. Протокол передачи гипертекста (HTTP) используется в World Wide Web для передачи данных веб-страницы с веб-сервера в браузер. Помимо HTTP существует также зашифрованная версия протокола: протокол передачи гипертекста Secure (HTTPS).За заголовком протокола HTTP следует имя хоста, которое состоит из домена второго уровня и домена верхнего уровня (в этом порядке). В Интернете мы обычно видим «www» как домен третьего уровня, но есть и другие субдомены. Если URL указывает на конкретный каталог или файл, соответствующая информация будет размещена после имени хоста.

URL-адреса обычно состоят из букв, что означает, что люди могут легко их запомнить. Компьютеры, с другой стороны, работают с комбинациями чисел (известных как IP-адреса), чтобы найти сервер в Интернете.Для доступа к контенту из веб-браузера требуется дополнительный шаг. Этот шаг требует перевода URL веб-страницы в соответствующий IP-адрес. Задача выполняется DNS-серверами, которые отвечают за управление системой доменных имен.

http to https - невозможно получить доступ к сайту

Здравствуйте, вы можете связаться с вашим хостом

Привет, я пытаюсь исправить это в cpanel - это то, что я должен делать?

или вы хотите связаться со службой поддержки на cpanel?

при условии, что вы добавили SSL и HTTPS по ссылке ниже:
у вас есть доступ к FTP?
, если это так, см. Ссылку ниже:
http://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-add-ssl-and-https-in-wordpress/

вам, вероятно, просто нужно внести пару изменений.htaccess файл
и, возможно, wp-config.php, но он находится в приведенном выше руководстве

распознает https://www.millabout.com.au/, но переходит на страницу с ошибкой https://www.millabout.com.au/cgi-sys/defaultwebpage.cgi

нет, вот в чем проблема ... я не добавил ssl сертификат, у меня нет

только что поменял http на https в настройках millabout.com.au/wp-admin и сразу выбросил

Я прошел через http: // www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-add-ssl-and-https-in-wordpress/, но не смог исправить это

У меня проблемы с поиском файла .htaccess, поиск находит его как public_html / .htaccess, но затем открывает все папки в public-html и не может найти его

Эта проблема, вероятно, из-за того, что я изменил http на https, не имея ssl сертификата - это было возможно без предупреждения или информации в настройках WP, хотелось бы, чтобы было предупреждение для таких людей, как я, которые не являются веб-разработчиками…

это можно поменять?

спасибо
Nelly

предположим, что вы используете FTP

htaccess обычно входит в первую группу файлов, куда вы попадаете, где ваш каталог WordPress

пример: /www.millabout.com.au/web/wordpress

это может помочь:
http://www.wpbeginner.com/beginners-guide/why-you-cant-find-htaccess-file-on-your-wordpress-site/
https://support.hostgator.com / статьи / как отредактировать ваш htaccess-файл

Привет

Я теперь добавил Let Encrypt SSL Certificate через мой хост Ventraip и активировал его в cPanel.

К сожалению, я до сих пор не могу увидеть свой сайт или получить к нему доступ через wp-admin

https://millabout.com.au (пустая страница)

https://millabout.com.au/wp_admin - сообщение об ошибке: не удается найти эту страницу millabout.com.au
Веб-страница не найдена для веб-адреса: https://millabout.com.au/wp_admin
ОШИБКА HTTP 404

Надеюсь, вы сможете срочно помочь, пожалуйста?

Спасибо
Nelly

ты пытался войти?
https: // millabout.com.au/wp-login.php
, а не
http://millabout.com.au/wp-login.php
и исправьте .htaccess

  • Этот ответ был изменен 2 года назад от Judgerookie.
  • Этот ответ был изменен 2 года назад от Judgerookie.
  • Этот ответ был изменен 2 года назад от Judgerookie.

не может войти, вот проблема

только сейчас, получил экран входа в систему - но затем снова получил небезопасную ошибку сайта

Знаете ли вы, что вызывает все эти проблемы, вы видите со своей стороны?

я могу думать только о.htaccess файл нуждается в исправлении

вы изменили путь в этом файле?

Привет, да, я думаю, что пытался - но не уверен на 100% - Я прошел через очень много шагов и инструкций за последние 2 дня ...

Мне только что сказал cPanel, что это может быть проблема с сервером, поэтому пытаюсь поработать над этим с ними и хостом, Ventraip

, надеюсь, это будет решено, но если нет, то я попробую еще раз - изменить путь в .htaccess

не могли бы вы указать мне инструкции?

спасибо
Nelly

, мой веб-хостинг, Ventraip, говорит, что это не проблема сервера, не могли бы вы помочь с этим:

«провел еще несколько поисков и удалил сертификат шифрования Let, и на странице администратора показывается следующее.

Фатальная ошибка: вызов функции-члена get () для логического значения в /home/millabou/public_html/wp-content/themes/hestia/ti-notifications/ti-about-page/class-themeisle-about-page.php on линия 274

или

Ошибка синтаксического анализа: синтаксическая ошибка, неожиданное «**» (T_POW) в /home/millabou/public_html/wp-content/themes/fagri/functions.php в строке 5

Определенно, похоже, что некоторые проблемы с веб-сайтом мешают загрузке. В основном вокруг темы »

Я вижу ваш сайт сейчас, так что, возможно, вы его исправили или совсем близко.

ты видел это?
https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-2670/

Один из обходных путей заключается в следующем:
отключить тему, которая вызывает проблему (вы можете изменить имя папки, и это должно сделать это, обычно FTP), тогда она автоматически использует стандартную тему WordPress
, если она позволяет вам войти в систему. , вы обновляете WordPress, чтобы он был в курсе и вернулся к своей первоначальной теме

спасибо @judgerookie, да, я вернулась, спасибо за вашу помощь в этом.

Во-первых, на сайте по-прежнему отображается небезопасный значок - даже если SSL-сертификат установлен, и я не могу изменить http на https в настройках, поскольку эта опция неактивна.

ты знаешь почему?

посмотрите на это и посмотрите, поможет ли это: https://wpengine.com/support/trouble-editing-home-and-site-url/

спасибо! Кажется, теперь все в порядке

,

Невозможно получить доступ к сайту с WP Admin

Модератор т-р

(@ т-р)

Попробуйте вручную сбросить свои плагины (доступ к панели инструментов не требуется). Если это решит проблему, активируйте каждую из них по отдельности, пока не найдете причину.

Если это не решит проблему, зайдите на свой сервер через SFTP или FTP или через файловый менеджер на панели управления своей учетной записью хостинга, перейдите к / wp-content / themes / и переименуйте каталог текущей активной темы.Это заставит тему по умолчанию активировать и, как мы надеемся, исключит проблему, специфичную для темы (функции темы могут мешать как плагины).

Вы видите страницу с ошибкой при попытке входа в систему, и если да, то какую страницу с ошибкой вы видите и когда (до входа или после)?

Кроме того, пока вы находитесь в вашем файле управления / FTP / SFTP, найдите в корневой папке WordPress созданного веб-сайта файл «wp-login.php», если этот файл отсутствует или поврежден, он отключит все формы входа и запретить доступ к вашим админ-панелям WordPress.Если этот файл отсутствует или поврежден, вам нужно будет переустановить WordPress, чтобы получить чистую копию.

Рей

(@dragonslayerjohnson)

Эй, вы двое - абсолютные чемпионы. Вы определенно учите меня больше, чем я надеялся, я должен был знать, чтобы запустить сайт через WordPress (я думал, что весь смысл был в том, чтобы не углубляться в суть сайта XD) Вот что произошло:

- Я последовал совету @ t-p и сбросил плагины.Это не решало проблему невозможности подключения к сайту с помощью WordPress.
- После сброса темы путем переименования папки в SFTP я теперь даже не могу заглянуть на сайт; он просто показывает пустой белый экран и «незащищенное» соединение, как это было, когда я пытался получить к нему доступ через WP admin. Нет сообщений об ошибках или объяснений, просто не загружается.
- Я не уверен, где обычно должен находиться wp-login.php, поэтому я не могу понять, отсутствует ли он. @radiantfreedom, где мне его искать?

Еще раз спасибо, что нашли время, чтобы ответить на эту тему.Я действительно новичок во всем этом, поэтому мне может потребоваться дополнительное время, чтобы последовать вашим предложениям, поскольку я несколько отстал в понимании технологии. Но я очень ценю вашу помощь и щедрость с вашим временем и опытом.

Модератор т-р

(@ т-р)

После сброса темы путем переименования папки в SFTP я теперь даже не могу заглянуть на сайт; он просто показывает пустой белый экран и соединение «Незащищенный»,

Ваш сайт http: // the-neer-do-wells.ком открывает хорошо для меня 🙂

Я не вижу ни одного сообщения об ошибке!

Рей

(@dragonslayerjohnson)

Хорошо, так что, возможно, эта часть является проблемой с моим соединением тогда. Есть ли шанс, что другая проблема, связанная с невозможностью доступа к приборной панели, также связана со мной?
Что меня больше всего смущает в этом, так это то, что мой другой сайт работает отлично, и на них установлены одинаковые плагины - разные темы, но в остальном они почти идентичны XD

Модератор т-р

(@ т-р)

- Попробуйте войти с http: // www.Yoursite.com/wp-admin
- также попробуйте войти с http://www.Yoursite.com/wp-login.php
- Если все не удается, попробуйте связаться с вашим хостинг-провайдером, если это вызвано каким-либо правилом сервера.
- Полезный кодекс: https://codex.wordpress.org/Login_Trouble

Рей

(@dragonslayerjohnson)

Спасибо миллион, @ т-р. Я собираюсь подождать до завтра, чтобы связаться со службой поддержки, так как они, похоже, закрыты на долгие выходные. Каким-то образом при использовании предложенных вами URL-адресов появилась страница входа в WP., но я не мог продвинуться дальше, и домашняя страница по какой-то причине продолжает не загружаться. У меня нормально работает интернет, и я несколько раз пытался сбросить кеш и куки в своем браузере, поэтому, возможно, проблема с самим сайтом (другой мой WP-сайт работает нормально на моих часах).

@dragonslayerjohnson - если вы перейдете в папку самого высокого уровня с файлами WordPress, именно там должен быть этот файл. Исходя из того, что произошло, когда вы зашли на http: //www.Yoursite.com / wp-login.php согласно инструкциям t-p, этот файл не является проблемой. Если он отсутствует, вы получите страницу ошибки 404 not found.

Чтобы проверить, работает ли ваш сайт только для вас или это широко распространенная проблема, перейдите на этот сайт и запустите адрес своего веб-сайта с помощью этого теста, который даст вам возможность узнать один путь для другого: https://downforeveryoneorjustme.com/

WordPress обычно довольно прост в использовании, если вы не столкнетесь с техническими трудностями.

Технология великолепна ... когда она работает.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я только что проверил ваш сайт и получил белый экран смерти. Кстати, если отключение для каждого сайта показывает, что оно вообще не работает, вам следует позвонить своему хостинг-провайдеру, так как это будет проблемой хостинга или домена, и вам понадобятся они, чтобы помочь исправить это.

Рей

(@dragonslayerjohnson)

Удивительно - так называется «Белый экран смерти»!
Вы двое лучшие. Я свяжусь с ними прямо сейчас! Надеюсь, мы здесь на шаг ближе; спасибо, что так тщательно продумали все эти варианты устранения неисправностей!

Рей

(@dragonslayerjohnson)

Привет еще раз! Вы все были сверхчеловечески полезны.Огромное спасибо за помощь в поиске корня проблемы.
В конце концов, мои друзья по хостингу не смогли найти резервную копию, которая работала бы для сброса WordPress. В итоге они рекомендовали новую установку и помогают мне получить более продвинутые варианты хостинга, чтобы я мог справиться с этим, если такая ситуация возникнет снова. Это будет некоторая работа по восстановлению моего контента на сайте, но я верю, что они помогли мне добиться лучшего перерыва в долгосрочной перспективе…
Я чувствую, что мы так и не обнаружили, в чем проблема, но в любом случае, новая установка решил это.Так что спасибо за вашу помощь <3 Я обязательно буду на связи, если это снова произойдет!

,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о