Как удалить номера при входе «ВКонтакте» во всех браузерах
Многие пользователи социальной сети «ВКонтакте» часто сталкиваются во время авторизации в своем личном профиле с тем, что при наборе номера телефона, привязанного к странице, автоматически начинают подставляться те номера, что использовались для входа ранее. Не всегда пользователям это нравится по причинам безопасности, а также из-за того, что эти номера могли попросту устареть.
В этой статье мы расскажем о том, как убрать автоматически подставляемые номера при авторизации «ВКонтакте» в разных браузерах выборочно, а также через их массовое удаление.
Как удалить номера при входе «ВКонтакте» в Google Chrome?
Здесь мы рассмотрим, как это можно сделать в трех самых популярных браузерах, причем начнем с Google Chrome. Здесь сначала нужно открыть меню дополнительных функций, нажав в правой верхней части браузера на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем списке требуется перейти к пункту «Настройки». Далее в центральной части страницы в разделе «Автозаполнение» нужно открыть раздел «Пароли», в котором, собственно, и хранится вся информация о сохраненных номерах телефонов.
На следующей открывшейся странице с паролями в правой верхней части нужно ввести в поисковой строке «vk», чтобы отобразились все те номера и пароли, что относятся к сайту «ВКонтакте». Рядом с требуемым номером телефона следует нажать на кнопку с тремя точками, после чего остается кликнуть на «Удалить». После этого браузер забудет и номер телефона, и пароль, который к нему относится, то есть они перестанут подставляться при авторизации в социальной сети. Таким же образом можно избавиться от всех сохраненных телефонов и паролей в браузере.
Помимо этого, можно произвести массовую очистку всех сохраненных данных о телефонах и паролях в браузере. Для этого сначала в Google Chrome нужно в правой верхней части нажать на кнопку с тремя точками и далее в меню дополнительных функций нужно перейти к пункту «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах».
В следующем открывшемся окне на вкладке «Дополнительные» можно либо оставить отмеченными все имеющиеся пункты для полного удаления соответствующей информации, либо же оставить отмеченным только пункт «Пароли и другие данные для входа», чтобы удалилась только эта информация. После выбора нужного пункта остается просто нажать на кнопку «Удалить данные», чтобы выполнить эту очистку.
Как удалить номера при входе «ВКонтакте» в Opera?
Пользователи браузера Opera могут действовать подобным образом. Здесь сначала в правом верхнем углу браузера нужно кликнуть на специальную кнопку, которая открывает меню дополнительных функций. В нижней части этого меню нужно открыть пункт «Перейти к настройкам браузера». Далее открывшуюся страницу нужно просто пролистать вниз до раздела «Автозаполнение». Здесь нужно кликнуть на «Пароли», чтобы открыть соответствующую страницу настроек.
Далее на открывшейся странице в специальной поисковой строке нужно ввести запрос «vk», чтобы отобразилась информация, которая относится конкретно к этому сайту. Далее нужно найти в отобразившемся списке строку с нужным номером телефона и рядом с нею нажать на кнопку с тремя точками. В появившемся меню нужно просто нажать на кнопку «Удалить». После этого номер телефона вместе с паролем просто исчезнут из этого браузера. Также здесь можно просто отключить саму функцию «Автоматического входа».
Помимо этого, можно в целом очистить все сохраненные данные автозаполнения, нажав на кнопку, открывающую меню дополнительных функций в правом верхнем углу браузера. Здесь в отобразившемся меню нужно выбрать пункт «Очистить историю посещений». После этого откроется новое окно настроек, в котором нужно сначала перейти на вкладку «Дополнительно». Далее в появившемся списке нужно отметить требуемые пункты с той информацией, которая должна быть удалена. Это, в частности, «Пароли и другие данные для входа», а также «Данные для автозаполнения форм». После этого можно кликнуть на «Удалить данные», чтобы они стерлись из браузера.
Как удалить номера при входе «ВКонтакте» в Яндекс.Браузер?
В браузере от компании Яндекс тоже можно быстро удалить данные, которые автоматически подставляются при попытке авторизации в социальной сети «ВКонтакте». Для этого сначала в правом верхнем углу браузера требуется нажать на кнопку с тремя горизонтальными полосками, чтобы открылось меню с дополнительными функциями. Далее нужно выбрать здесь пункт «Настройки». На открывшейся странице нужно перейти в пункт «Пароли и карты». После этого должен открыться список всех тех сайтов, для которых браузер запомнил данные для входа. В этом списке нужно найти сайт vk.com и нажать рядом с ним на тот номер, который должен быть удален вместе с паролем, правой кнопкой мыши.
После этого должно отобразиться контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Удалить», чтобы браузер забыл номер телефона и пароль, которые относятся к данному сайту. Таким же способом можно удалить и все остальные сохраненные номера с паролями.
Если же этих данных слишком много для ручного удаления, можно воспользоваться массовой очисткой. Для этого сначала опять же требуется нажать на кнопку с тремя горизонтальными полосками в правой верхней части браузера, после чего здесь в списке нужно выбрать пункт «Дополнительно» — «Очистить историю». Далее откроется новое окно в центральной части браузера с соответствующими настройками, где нужно сначала выбрать вместо «За прошедший час» вариант «За все время». Далее нужно отметить в общем списке удаляемой информации пункт «Данные автозаполнения форм», так как именно здесь содержатся подставляемые номера телефонов и пароли. После выбора этого пункта можно нажать на кнопку «Очистить», чтобы удалить данную информацию.
Как удалить номера при входе «ВКонтакте» в Mozilla Firefox?
Напоследок мы также рассмотрим алгоритм всех этих действий в браузере Mozilla Firefox. Здесь сначала нужно кликнуть на кнопку с тремя горизонтальными полосками, чтобы открылось меню дополнительных функций, в котором требуется выбрать пункт «Логины и пароли».
Далее нужно в открывшемся окне выбрать пункт с сохраненными номером телефона и паролем от своей страницы «ВКонтакте». При этом здесь можно выбрать сразу несколько таких пунктов. Когда они будут отмечены, остается просто нажать на кнопку «Удалить», чтобы эти данные были стерты из памяти браузера.
Заключение
Аналогичным образом можно действовать и во всех остальных браузерах, потому что в целом настройки в них устроены практически точно так же. Таким же способом можно быстро удалить все данные для автозаполнения со всех остальных сайтов в браузерах.
Кто видит мой номер телефона в Telegram?
В одном из последних обновлений команда разработчиков Telegram добавила новые пункты в настройках «Конфиденциальности» — Кто может видеть ваш номер телефона. Иногда пользователи видят номер телефона у людей, у которых раньше его не было видно. Чтобы не возникали ненужные подозрения об «утечках», давайте разбираться, как работают номера телефонов в профиле и что можно изменить в новых настройках.
С момента создания Telegram номера работали следующим образом: если человек записан в ваших контактах – вы видите его номер и в Telegram. Достаточно логично.
Менее известным был следующий момент, описанный в FAQ. У вас в контактах был записан номер телефона Дениса, но он вашего номера не знал. Если вы напишете Денису, он увидит ваш номер. Это работает так же, как и СМС — вы увидите номер того, кто вам написал.
Осенью 2018 года этот пункт в FAQ был изменён. С этого момента номер телефона вы видели только у своих контактов (принцип “как СМС” больше не работал). Возможно изменения произошли после того, как спамеры стали кидать свой телефон в личный чат жертве, в надежде, что он этот контакт сохранит, тем самым выдавая свой личный номер.
В июне 2019 года появились новые настройки конфиденциальности. Как и раньше, если чей-то номер есть в вашей записной книжке — вы видите номер в профиле контакта в Telegram. По умолчанию, как и было до осени 2018 года, ваш номер телефона получают все ваши контакты (люди, чей номер есть в вашей записной книжке).
Что означают различные варианты настройки “Кто может видеть мой номер в Telegram”:
- Все. Опция, полезная для фирм, компаний, предпринимателей и т.д. — ваш номер в вашем профиле могут видеть все.
- Мои контакты. (по умолчанию) Стандартное поведение до осени 2018 года – ваш номер видят все ваши контакты. Можно добавить исключения как для конкретных людей, так и для целых групп. Номер видят и те, кто самостоятельно его сохранил.
- Никто. с Лета 2019 поведение настройки изменилось, при её выборе показывается расширенные варианты настройки “Кто может найти меня по номеру в Telegram”. Можно в исключениях разрешить показывать номер конкретным людям или целым группам.
Что означают различные варианты настройки “Кто может найти меня по номеру в Telegram”:
- Все. Пользователи, которые сохранили номер в телефонную книгу, будут видеть его и в Telegram.
- Мои контакты. Пользователи, которые сохранили номер в телефонную книгу, будут видеть его и в Telegram, при условии если Вы добавили их в контакты.
Летом 2019 года появилась возможность добавить в контакты человека без необходимости знания номера телефона
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram, чтобы всегда знать о последних новостях Telegram и TON.
Массовые СМС с кодами подтверждения — что делать
С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Георгий Шабашев
настороже
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
- над вами подшутил кто-то из знакомых;
- ваш телефон внесли в базу номеров;
- мошенник попытался зарегистрировать аккаунт на ваш номер;
- ваши пароли украли и попытались использовать;
- от вас хотят скрыть важное сообщение.
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются «смс-бомберы», или «смс-флудеры». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
УЧЕБНИК
Самозащита от мошенников
Рассказываем о приемах, которые помогут не потерять деньги
Начать учитьсяСоздание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Расскажем, как уберечь свои деньги
От воров, хакеров и других нехороших ребят. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить важные статьи
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.
Как остановить спам
БлогНекоторое время назад мы получили электронное письмо от компании www.tigermobiles.com. В этом письме нам предлагалось опубликовать статью о борьбе с назойливыми телефонными звонками в Великобритании. Это и делаем ниже (предварительно, разумеется, сделав перевод).
1.Остановите назойливые звонки на ваш мобильный телефонСколько раз вы снимали трубку телефона, чтобы узнать, что звонит телепродавец или, может быть, бывший супруг или партнер преследует вас? Это раздражает, не так ли?
Ну, вы не одиноки. В прошлом году в Великобритании были поданы рекордные 180188 жалоб, большинство из которых было связано с назойливыми звонками телепродавцов. Несмотря на массовый приток новых жалоб, только 5 компаний были оштрафованы за свои действия.
Согласно Which?, в ходе опроса более чем 2000 взрослых, 85 процентов людей получили как минимум один беспокоящий звонок за последний месяц, 18 процентов получили более 20 звонков в месяц и 8 процентов — 50 или более звонков в месяц. Многие из этих звонков являются мошенниками или предлагают услуги, которые не нужны потребителям.
Другой опрос, проведенный Citizen’s Active, показал, что 30 процентов опрошенных получили звонки о финансовых услугах, из них было как минимум 1,47% откровенно мошенническими. Эта цифра не учитывает другие виды нежелательных звонков, которые пытались обманом заставить жителей Великобритании сменить поставщиков коммунальных услуг, купить не нужные товары или услуги или позвонить на платные телефонные номера для получения сведений о «призе», который они якобы выиграли.
Для пресечения таких звонков четверть населения (17,5 млн. человек) уже зарегистрировалась в Telephone Preference Service (TPS) (аналог do not call листа в США). Тем не менее, по-прежнему тысячи жалоб на неправомерные действия подаются против телемаркетинговых фирм. Если вы находите получение нежелательных звонков раздражающим и вы хотите это прекратить, вот что вы можете сделать, чтобы защитить себя.
2.Назойливые звонки и мошенничество
Несмотря на то, что не все назойливые звонки являются мошенническими, многие все же таковыми являются. Согласно Ofcom, национальному регулятору в области коммуникаций, существует несколько видов мошеннических звонков, которые вы можете получить на ваш мобильный телефон. Они включают в себя:
- Подмена номера телефона звонящего – трюк, в котором вызывающая сторона маскирует свою истинную сущность, делая вид, что звонит кто-то другой, а не тот, кто он на самом деле.
- Спам СМС – нежелательные текстовые сообщения, отправляемые обычно с намерением продать вам что-либо.
- Ошибочные факсы – факсы, отправленные на мобильный телефон, как правило, случайно.
- Звонки с оскорблениями – явно беспокоящие звонки, которые вы получаете от человека или организации.
- Нежелательные звонки – звонки, которых вы не хотите и не запрашивали.
- Молчаливые звонки – звонки, которые рассоединились или не отвечают в момент, когда вы сняли трубку.
3.Подмена номера телефона звонящего
Этот тип звонка предполагает подмену телефонного номера, с которого вас вызывает абонент. Как правило, номер телефона вызывающего абонента определяется вашим телефоном при помощи вашего поставщика услуг телефонной связи.
Номер телефона отображается на вашем телефоне, чтобы вы знали, кто звонит. Но мошенники пытаются обмануть вас, изменив номер телефона, который вы видите.
Иногда у компании есть законные основания для подмены номера телефона, например, в случае, когда связь обрывается, вы видите корректный номер телефона для звонка в службу поддержки. Это нормально, если вы знаете и доверяете компании.
Те, кто пытаются обмануть вас, часто прикидываются солидной компанией, предприятием или организацией, которым вы доверяете, например, вашим банком.
Они меняют информацию определителя номера намеренно, чтобы заставить вас думать, что они являются кем-то другим. Они делают это, чтобы украсть вашу информацию и, возможно, получить доступ к вашему банковскому счету или другим финансовым счетам. Кроме этого они могут искать личную информацию, чтобы иметь возможность действовать от вашего имени.
VoIP представляет собой технологию, которая использует телефон для совершения звонков. Она часто используется для подмены телефонного номера из-за низкой стоимости эксплуатации и простоты применения.
Когда мошенники звонят вам, они могут даже сказать, что они звонят от лица вашего финансового учреждения и, что они должны собрать некоторую информацию. Они могут утверждать это часть процедуры проверки или что ваши персональные данные были скомпрометированы. Не давайте им никакой информации.
Ваш банк, брокерская фирма или другое финансовое учреждение не должен звонить вам и просить предоставить им вашу личную информацию, например, номер банковского счета.
Никогда не полагайтесь на определитель номера как на единственное средство по определению, действительно ли звонящий представляет ту или иную организацию или пытается вас обмануть. Если вы подозреваете, что человек, возможно, пытается обмануть вас, или если Вы не можете убедиться, что звонящий — представитель вашего банка или финансового учреждения, повесьте трубку и проинформируйте об этом звонке свой банк, финансовое учреждение или в полицию.
Прежде чем вы позвоните на другой номер, подождите 5 минут, чтобы гарантировать, что предыдущий звонок был закончен и линия свободна. Если мошенник не освободил линую, повесив трубку, тогда есть шанс, что при попытке сделать следующий звонок, вы в конечном итоге говорить опять с тем же мошенником. Мошенники могут даже установить рингтон, чтобы все выглядело так, как будто вызов ожидает соединения, пока они терпеливо ждут на другом конце провода. Поэтому убедитесь, что ваша линия свободна, когда звоните в финансовое учреждение для проверки предыдущего вызова, таким образом, вы случайно не соединитесь с мошенником или его сообщником. Всегда используйте телефонные номера, которые были предоставлены вам компаниями и банками, с которыми вы работаете. Их материалы содержат информацию о том, как с ними можно безопасно связаться.
Если вы думаете, что стали жертвой, позвоните Action Fraud по номеру 0300 123 2040 или посетите сайт http://www.actionfraud.police.uk/.
Если вы подозреваете обман, но еще не были обмануты, позвоните 03454 04 05 06 в Citizens Advice Consumer Service расскажите им, чтобы они могли передать информацию в Trading Standards.
Вы также можете позвонить в полицию по номеру 101 или 999, если преступление продолжается.
4.Спам СМС
Спам-сообщения имеет место, когда компания, лицо или организация посылает вам нежелательные сообщения обычно маркетингового характера. Они могут быть также любой другой тематика, например:
- Управление претензиями, когда юридическая фирма или другая организация пишет вам об урегулировании ущерба или проданной страховке выплат по кредиту.
- Управление долгами, когда сообщения касаются сервисов управления долгами.
В общем и целом, отправка сообщений без вашего согласия незаконна. Если же вы дали свое согласие, то компания может отправлять вам сообщения, но обязана предложить вам возможность отписаться от будущих рассылок.
Если этого не произошло, то вы можете подать жалобу или переслать сообщение и номер отправителя на номер 7726. Это бесплатная услуга, но вы можете получить дополнительные инструкции о том, что вам нужно сделать, чтобы остановить подобные рассылки.
Вы можете также пожаловаться в Information Commissioner’s Office (ICO), позвонив по телефону их горячей линии: 0303 123 1113, отправив жалобу сайт https://ico.org.uk/concerns/marketing/spam-texts/ или отправив им письмо по адресу: Information Commissioner’s Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.
5.Ошибочные факсы
Это происходит, когда вы получаете факсовое сообщение на ваш мобильный телефон вместо факсимильного аппарата. Поскольку, скорее всего, это происходит в результате ошибки, а не мошенничества, вы можете позвонить в компанию напрямую и попросить удалить ваш номер телефона.
Вы также можете обратиться в Fax Preference Service (FPS), позвонив по телефону 0845 070 0702, зайдя на сайт http://www.fpsonline.org.uk/fps/ или связаться по адресу: Fax Preference Service (FPS), DMA House, 70 Margaret Street, London, W1W 8SS.
Единственный момент, который стоит учесть, это звонок от мошенника с просьбой оплатить завершение регистрации жалобы. FPS не взимает денег за эту услугу, так что вы не должны передавать любую персональную информацию, включая номера кредитных или дебетовых карт, информацию о банковском счете или любую другую платежную информацию.
6.Звонки с оскорблениями
Когда кто-то звонит вам оскорбляет вас, будь то незнакомец, или компания, с которой вы ведете дела, или иные организации, вам следует немедленно позвонить в вашу телефонную компанию и поговорить с командой по неудобным звонкам.
Уведомите их о проблеме, а они могут предложить вам анонимную блокировку вызовов. Но имейте в виду, что эти услуги не всегда бесплатны, и они могут также блокировать звонки из-за рубежа.
Например, если вы получаете регулярные телефонные звонки от членов семьи или друзей, которые находятся за пределами страны, анонимная блокировка вызова может блокировать эти звонки. Если вы подпишетесь на эту услугу, вы также согласовать это со своими друзьями или семьей, чтобы убедиться, что сможете получить важные звонки, или звонить им самостоятельно.
Если вы получаете звонки с угрозами, и вы верите, что вы находитесь в непосредственной опасности, не стесняйтесь, звоните по номеру 999. Если это не срочно, вам следует позвонить по номеру 101.
7.Нежелательные звонки
Нежелательные звонки зачастую связанны с маркетингом. Компания или организация получает ваш номер телефона и начинает названивать вам, предлагая вам продукты или услуги. Как правило, компания должна получить ваше разрешение, чтобы звонить вам с предложениями, но многие предприятия игнорируют эти правила или ищут творческие способы заставить вас согласиться на получение их звонков.
Например, если вы зарегистрируетесь или купили что-то онлайн, вы могли неосознанно согласиться на получение телефонных звонков от коммивояжеров.
Иногда, эти звонки автоматизированы. Автоматизированные системы вызова будут звонить вам по установленному графику. Иногда они просят о пожертвованиях в благотворительный фонд. Иногда звонят, чтобы продать вам сервис управления долгами или юридические услуги для урегулирования ущерба. Временами они звонят, чтобы продать вам продукцию по телефону.
Маркетинговые агентства и организации, совершающие такие звонки, должны получить ваше разрешение на то, чтобы позвонить вам, но если вы уже заполнили все поля во время заполнения онлайн-формы или совершения покупки, или согласились с условиями обслуживания, которые разрешают компании продавать вашу личную информацию, вероятно, вы могли дать свое согласие на получение звонков случайно.
Согласно PrivacyStar, когда вы звоните на номер типа 800, 888, 900 и т. п., ваш номер телефона может быть получен с помощью определителя номера. Эти системы не получают вашего явного согласия, скорее они подразумевают его наличие неявно.
Вы позвонили — дело сделано. Организация фиксирует ваш номер и продает его другим компаниям, которые затем перезвонят вам.
Иногда, кредитные агентства также продают Вашу личную информацию телемаркетологам.
Лучший способ обезопасить себя — не подписываться на что-либо в интернете или по почте и не давать номер своего телефона, если вы не знаете, кому даете и не уверены, что ваша информация не будет продана никому другому.
Если ваш номер уже в списке, звоните в Telephone Preference Service и сообщите им о желании перестать получать звонки.
8.Молчаливые звонки
Молчаливые звонки — необычная форма назойливых звонков. Молчаливый звонок — это неуспешный или завершенный до соединения с вызываемым абонентом звонок. Как правило, молчаливые звонки не являются вредоносными, а возникают, скорее, вследствие технических проблем.
Компании, которые используют автоматизированные системы, чтобы звонить вам, иногда испытывают проблемы с соединением. К счастью, Ofcom мониторит такие вещи и может принимать принудительные меры, в том числе наложение штрафа на компанию в размере до £2 миллионов.
Если вы получили молчаливый звонок, вам следует попытаться узнать, кто стоит за ним, набрав 1471. Если вы не хотите получать телефонные звонки от этого абонента, то попросите звонящую компанию поместить ваш телефон в do no call лист. Если компания будет упорствовать, то вы можете связаться с TPS и Ofcom для подачи жалобы.
Постарайтесь вспомнить как можно больше информации о звонке, включая случаи, когда компания звонила вам, сколько раз она звонила, и в какой период времени вы получали молчаливые звонки.
9.Люди, находящиеся в зоне риска получения назойливых звонков
9.1.Пожилые люди
Несмотря на то, что любой человек может стать жертвой назойливых звонков, некоторые группы людей особенно уязвимы. Например, пожилые люди и одинокие родители могут получать необычно высокое число подобных вызовов по сравнению с другими группами населения.
В действительности, по оценкам средний житель Великобритании получает 7 назойливых звонков в месяц, а 40 процентов телефонных звонков пожилым и уязвимым жителям Шотландии — назойливые.
Эти данные были обнаружены Angus Council, East Dunbartonshire и East Renfrewshire, тремя организациями, отвечающими за торговые стандарты.
Кроме того The Financial Ombudsman Service обнаружил, что примерно 80 процентов лиц, которые были обмануты на их сбережения, были старше 55 лет. Примерно каждый пятый был старше 75 лет.
Около 38 процентов пострадавших потеряли между £5000 до £14,999, 20 процентов жертв — от £20,000 до £49,999. Некоторые несчастные жертвы потеряли больше, чем £100,000. Наиболее подверженные риску районы включают Лондон и Юго-Восток страны.
Пожилые люди особенно уязвимы перед этими назойливыми звонками. Недобросовестные лица или организации часто охотятся на них, пытаются получить личную информацию или наложить лапу на их сбережения.
Некоторые фирмы пытаются завлечь пожилых жертв выигрышем призов или отправкой писем с просьбами. Конечно, никакого приза не будет.
Очередной лохотрон обещает жертве лотерейные выигрыши, как правило, из-за пределов штата или страны. И пожилому человеку даже не требуется участвовать в лотерее. По сути, эти организации связываются с жертвами и говорят им, что их имя было выбрано случайным образом, и они выиграли. Невероятно! Они даже не принимали участия ни в каком конкурсе.
Единственное условие заключается в том, что престарелые жертвы должны заплатить определенную плату или административные расходы, прежде чем они получат деньги. Пожилые люди, как правило, по своей природе доверчивы, и поэтому они отдают деньги, но никогда не получают выигрышей.
Еще одна афера связана с финансовыми консультантами без лицензии, которые пытаются продавать пенсионерам нерегулируемые инвестиции, которые могут подвергнуть риску их сбережения. Несмотря на недавний запрет взимать комиссии, который устранил многие подобные компании, практика наживы на пенсионных накоплениях по-прежнему является распространенной.
К счастью, до 98 процентов вредных звонков могут быть заблокированы при помощи специальных технологий.
9.2.Одинокие родители
Одинокие родители также могут стать жертвой назойливых звонков, особенно когда в дело вовлечены дети. Бывший партнер может ревновать или чувствовать, что отношения закончились плохо, и может звонить сам напрямую или просить кого-то регулярно звонить своему супруги или бывшему партнеру.
Уязвимые лица должны сообщать обо всех мошеннических действиях властям, например Ofcom, немедленно. Если вы подозреваете, что вы стали или станете жертвой преступления, звоните в местную полицию.
10.Блокировка звонков с помощью мобильных приложений
Один из способов застраховаться от получения назойливых звонков — выборочно заблокировать звонки с неизвестных или нераспознанных номеров. Двумя основными платформами, поддерживающими такие блокировки, являются:
- iOs
- Android
10.1.iOs
Когда вы хотите заблокировать номер телефона на вашем iPhone:
- Зайдите в журнал вызовов проведите слева направо по записи, вы перейдете на новый экран.
- Прокрутите вниз и выберите «заблокировать абонента».
- Вы больше не будете получать звонки от этого абонента.
Если вы хотите просмотреть список заблокированных номеров, перейдите в меню Настройки > Телефон > Заблокированные.
Truecaller — это приложение для iOS устройств, которое поможет вам узнать, кто действительно стоит за звонком. Получить расширенную информацию о вызове, найти, кому принадлежит тот или иной номер и ссылку на Yelp! Или другие социальные сети для поиска инициатора звонка.
Это приложение делает блокировку спама и мошенников очень простой.
10.2.Android
Android также имеет мощные опции блокировки вызовов. Как в случае с iPhone, Truecaller для Android может помочь вам блокировать нежелательные звонки на ваш телефон. Установите приложение и используйте его, как на iPhone.
11.Рекомендации по обеспечению безопасности
Конечно, помимо мобильных приложений и настроек вашего телефона есть несколько рекомендаций, которые можно использовать, чтобы избежать обмана или назойливых звонков:
11.

Бесплатные предложения почти никогда не бесплатны. Когда вы ставите галочку для согласия с условиями, прочитайте эти условия. Нередко эти условия содержат положение, которое позволяет компании продавать вашу личную информацию. Если вы согласитесь с этими условиями, вам могут начать поступать звонки, которые вы можете считать назойливыми.
К сожалению, если вы согласились на условия, которые позволяют это сделать, как правило, нет иного выбора, кроме как просить удалить ваш номер телефона из списка вызовов организации.
11.2.Не принимайте платные предложения, если вы знаете или не доверяете компании.
Подумайте, прежде чем купить альтернативный сервис, даже если речь идет о продлении договора. Продление контракта на мобильную связь, например, может вызвать лавину последующих звонков с предложением подписаться на дополнительные услуги или купить дополнительные товары от оператора или дилера.
Эти звонки могут стать очень назойливыми, и их будет не просто остановить, так как вы уже имели деловые отношения с компанией и согласились получать звонки от них.
Когда компания просит вашу контактную информацию до, во время или после продажи, откажите. Большинство предприятий хотят получить ваш номер, чтобы звонить вам в будущем с предложениями. Если вы не хотите звонков с предложениями в будущем, просто вежливо откажитесь. Если бизнес или организация настаивает, напомните им, что вы уже сотрудничаете с ними. Если они откажутся продолжать отношения, пока вы не передадите им свои контактные данные, то, наверное, стоит рассмотреть альтернативные предложения.
11.3.Ни о чем не договаривайтесь по телефону, если у вас есть сомнения в вызывающем абоненте.
Иногда трудно сказать «нет» по телефону, особенно если звонящий хороший и вежливый. Однако, если вы не знаете личности звонящего, ваш лучший ответ — «нет».
Не сообщайте номера ваших кредитных карт, не соглашайтесь менять поставщиков коммунальных услуг, даже если вам обещают более низкий тариф (всегда проверяйте тарифы с вашим текущим поставщиком). И не думайте, что дружеский запрос или маркетинговый опрос всегда является невинным. Часто эти звонки преследуют цель заставить вас купить то, что вам не нужно.
11.4.Не используйте ваш реальный номер.
Если вам нужно подписаться на услугу или вы покупаете товар онлайн, используйте виртуальные номера телефонов. Такой номер, например, можно получить в сервисе Google. Этот сервис позволяет создавать виртуальный номер, который в случае необходимости может быть легко изменен, реальный номер при этом не разглашается. Сделать это очень легко. Когда вам будут звонить на виртуальный номер, звонок будет переадресовываться на ваш реальный номер телефона.
Если количество звонков на виртуальный номер будет становиться проблемой для вас, то вы можете просто избавиться от этого номера или сменить его на другой. Виртуальные номера телефонов являются отличной защитой против продолжающихся назойливых звонков.
11.5.Зарегистрируйтесь в do not call листе.
Telephone Preference Service позволяет отказаться от получения звонков от коммивояжеров. Многие знают эту услугу в отношении стационарных телефонов, но она работает и для мобильных. Это хорошая первая линия обороны.
Сервис не остановит звонки благотворительных организаций, также как и некоторые звонки не в маркетинговых целях. Несмотря на то, что и эти звонки вы можете считать назойливыми, вы заметите резкое уменьшение их количества.
12.ВыводНазойливые звонки активно мониторятся торговыми властями и Ofcom, но мошенники все равно используют эту практику. К счастью, рынок предлагает потребителям самые мощные инструменты по борьбе с мошенничеством и назойливостью. Не позволяйте себе стать очередной жертвой. Возьмите под контроль тех, кто звонит вам. Заберите обратно ваше время. Заберите обратно вашу жизнь.
Оригинал: https://www.tigermobiles.com/2015/08/stopping-nuisance-phone-calls-on-your-mobile/
Переведено специалистами targetsms.ru
Опубликовано по предложению компании www. tigermobiles.com
Читайте также:
1. Telephone Preference Service в Великобритании
2. Как победить СМС спам
3. Do Not Call лист в США
4. Do Not Call лист в Канаде
Как удалить номер или номера телефонов с iPhone: 6, 7, X
Удаление контактов с iPhone довольно не простой процесс для тех, кто не знает как это сделать. Наша инструкция подходит для таких устройств, как iPhone 7, iPhone 6, iPhone X и более старых моделей.
Оглавление
Как удалить номер телефона из записной книжки iPhone?
Вы можете удалить контакты по одному непосредственно в приложении «Контакты» на вашем устройстве. Подробные шаги:
Шаг 1. Откройте приложение «Телефон» на Вашем Apple iPhone;
Шаг 2. В телефоне, перейдите на приложение «Контакты». Оно находится по центру в нижней части экрана.
Шаг 3. В правом верхнем углу экрана, нажмите на кнопку «Изменить».
Шаг 4. Пролистайте в самый низ до открывшегося меню контакта. В нижней части экрана Вы найдете кнопку «Удалить». Нажмите ее, чтобы удалить выбранный контакт с iPhone.
Удаляем номера из избранных контактов
Довольно часто случаются ситуации, когда изменился номер телефона любимого человека, или Вы попросту перестаете общаться с близким родственником, другом. Как быть, если его номер телефона добавлен в избранное и Вы не знаете каким образом его удалить? Сделать это очень просто. Следуйте нашей инструкции:
Шаг 1. Откройте приложение «Телефон»
Шаг 2. Перейдите в раздел «Избранные» (в левом нижнем углу) и нажмите «Изменить» (в правом верхнем углу)
Шаг 3. После того, как Вы нажали «Изменить», слева от иконок контактов появятся знаки «минусовки». Нажмите на каждый из них для удаления контактов из списка избранного. Не забудьте сохранить правки, нажав на кнопку «Готово».
Как удалить набранный номер телефона из истории iPhone?
Если у вас есть только один или два вызова, от которых вы хотите избавиться — скажите, что вы планируете сюрприз и не хотите, чтобы ваш партнер случайно видел, что вы общались со своими старыми друзьями, — тогда это очень простой процесс.
На главном экране нажмите зеленый значок телефона, затем нажмите на кнопку «Недавние» в нижней части экрана и кликните «Изменить», в правой верхней части экрана.
Как и в предыдущем разделе, после нажатия на кнопку «Изменить», появляются дополнительные функции по удалению номеров. Выберите ненужный для Вас номер телефона и нажмите «Удалить».
Как удалить все номера на айфоне?
Сделать это возможно через ПК или Mac. Перейдите на официальный сайт iCloud — https://www.icloud.com/. Зайдите в раздел «Контакты».
Используя горячие клавиши CTRL+A (выделение всех контактов) или Shift + левый клик мыши (выборочное выделение), отметьте контакты, которые необходимо удалить. Все выбранные номера появятся справа от основной телефонной книжки.
После выделения контактов, обратите внимание в левый нижний угол монитора. Там появляется значок шестеренки.
Нажмите на шестеренку и удалите все выбранные контакты с Apple iPhone.
Заключение
Используя нашу инструкцию, Вы без проблем удалите телефонные номера и контакты с Apple iPhone различной модели и модификации. В случае, если у Вас возникнут вопросы, мы с удовольствием ответим на них в комментариях к этой статье.
Роскачество: как избавиться от мошеннических звонков и спама
Роскачество рассказало, как избавиться от мошеннических звонков и спама.
В прошлом году мошенники звонили как минимум трети россиян, а за первую половину 2020 года количество преступлений, связанных с картами и переводами, выросло на 600%. Это говорит о том, что каждый человек должен научиться распознавать мошенников сразу.
Осторожно, вам звонит мошенник
Специалисты убеждены, что страдают от нападок мошенников люди со старыми номерами телефонов, которые используются несколько лет, так как они успели попасть сразу в несколько баз, используемых злоумышленниками. Такие базы часто пополняются из-за нас самих. Очень часто мы даем свой номер телефона для получения различных услуг или для регистрации на сайте. Наши номера «сливают» в базу, а потому не следует удивляться, если вам вдруг позвонит незнакомец, представится работником банка и назовет ваше имя. Это не означает, что звонок — не фейк.
Даже если вы не являетесь легкой добычей, согласитесь, звонки с незнакомых номеров очень раздражают.
Не хотите оформить кредит?
Спам-звонки — бич нашего времени. Компании узнают наши номера телефонов также легко, как и мошенники. Предложение о кредите, различные соцопросы, реклама и многое другое — такие звонки ежедневно поступают каждому второму человеку.
Когда вам звонят, вы можете быть заняты и это может быть вам совсем неинтересно. Если вы все же хотите избавиться от нежелательных звонков, то это можно сделать при помощи настроек самих телефонов, операторов связи и специальных программ. Защита на уровне оперативной системы Android
В смартфонах на базе «Андроид» имею встроенную функцию блокировки вызовов от незнакомых номеров.
В некоторых телефонах с русской локализацией есть путаница в названии функции «Блокировка неизвестных абонентов», «Неизвестные номера» или «Unknown», которая означает блокировку не неизвестных пользователю номеров, а звонков со скрытых номеров, что тоже для некоторых является полезной функцией.
Блокировка номеров на Xiaomi: «Настройки» — «Приложения» — «Системные приложения» – «Настройки вызовов» – «Антиспам» – «Блокировка вызовов». Далее нужно активировать функции: «Блокировать вызовы от незнакомых» и «Блокировать вызовы со скрытых номеров: блокировать вызовы от неизвестных».
Блокировка номеров на Huawei: нужно нажать на «три точки» внизу экрана справа, выбрать «Заблокировано», затем «Правила блокировки» – «Правила блокировки вызовов: выбрать Все незнакомые номера».
На многих телефонах, например, на Samsung серии Galaxy, такой встроенной функции нет, и придется использовать сторонние решения, например определители номеров, о которых дальше пойдет речь. iOS
Пользователи техники марки Apple могут установить «Заглушение неизвестных», чтобы не получать вызовы от незнакомцев. В этом случае будут блокироваться вызовы вообще от всех абонентов, которых нет в списке контактов и с которыми вы никогда не общались. Однако если ранее с абонентом был контакт по СМС или номер приходил по электронной почте, то звонки будут вам приходить.
Чтобы установить «Заглушение неизвестных», перейдите в меню «Настройки», затем «Телефон» и прокрутите вниз. После активации вызовы с незнакомых номеров будут поступать без звука, переадресовываться на автоответчик и отображаться в списке недавних вызовов.
Защита на уровне оператора
Операторы «большой четверки» — «Билайна», «Мегафона», «МТС» и «Теле2» – есть собственные услуги по ограничению нежелательных контактов. Они бывают платными и бесплатными: например, это услуги «Черный список», «Антиспам», «SMS-фильтр», возможность заблокировать звонки и СМС.
У всех операторов есть услуги и приложения, позволяющие определить скрытые номера, а также некоторые приложения могут сверить номер с базой известных организаций и базой мошенников, а затем сообщат вам, зачем вам звонит этот номер.
В качестве альтернативы решениям операторов можно установить на телефон приложение, которое позволит определить и отсечь мошенника еще до того, как вы возьмете трубку.
Защита на уровне приложений
Для российского пользователя доступно множество приложений как на Android, так и на iOS. Первой умной телефонной книгой такого рода была 2GIS Dialer, которая в настоящее время уже не поддерживается, но опцию можно включить, если у вас есть приложение «2ГИС».
Собственное приложение-определитель для обеих платформ есть у «Лаборатории Касперского» – Kaspersky Who Calls. С 2019 года можно установить собственное приложение-определитель от «Яндекса», которое использует данные о номерах из собственной базы, в том числе на основе отзывов пользователей, а также из справочника организаций.
У определителя номеров есть и недостаток: разработчик запрашивает у вас разрешение и получает доступ к телефонной книге и знает, кто вам звонил, кому звонили вы и сколько продолжался разговор. Поэтому нужно внимательно относиться к таким приложениям и выбирать только известные и проверенные сервисы.
«Немые» прозвоны
Часто встречается такая практика, когда после ответа на звонок сразу идет сброс. Чаще всего мошенники так проверяют вашу активность. Если вы часто пользуетесь телефоном, то вы становитесь потенциальной жертвой.
Старайтесь не брать трубки от незнакомых номеров и не сообщать личные данные посторонним.
Как отключить платные подписки на МТС
Когда абонент замечает, что расходы на мобильную связь увеличились, в первую очередь ему рекомендуется отключить все платные услуги и подписки МТС, если они подключены. Далеко не всегда клиенты знают, какими именно платными сервисами они пользуются. Многие из них владельцы телефонов подключают случайным кликом по ссылке, даже не заметив этого.
Как отключить лишние платные подписки на МТС
Контролировать все подключенные услуги можно несколькими разными способами.
Опция «Контроль расходов»
С помощью USSD-запроса нужно набрать комбинацию символов *152#, в открывшемся цифровом меню выбрать раздел №2 «Инфо-развлекательные подписки», или сделать это в один запрос: *152*2#. Пользователю будут предложены команды управления платными абонементами, где нужно выбрать цифру 3 — «Отписаться от всех».
Если клиент желает отказаться только от некоторых услуг, оставив несколько необходимых ему, то нужно активировать пункт 2 — «Мои текущие подписки». В этом разделе можно отметить ненужные пункты и удалить их командой №1 «Отписаться».
Как отключить платные подписки на МТС, если сим-карты нет под рукой
Удалить ненужные, влекущие расходы, функции можно и не имея в распоряжении сим-кары, на которую они подключены. Для этого на сайте оператора нужно иметь право доступа в личный кабинет (знать пароль). Зайти в кабинет через интернет-сеть можно разными способами:
- с компьютера/ноутбука;
- с планшета;
- с телефонного аппарата с SIM-картой от любого оператора.
В личном кабинете надлежит войти в рубрику «Мой контент». Попасть в него можно и напрямую, напечатав в адресной строке браузера фразу moicontent.mts.ru. В списке команд нужно перейти к параметру «Заказанный контент», а затем — к пункту «Активные подписки». Клиенту откроется весь список сервисов, которые активны на текущий момент, и за которые взыскивается оплата. Отписаться от сервисов можно единовременно, выделив их все сразу, либо удалять по одному.
Если с управлением и отказом от сервисов возникли какие-либо сложности, абонент может обратиться к сервисным специалистам оператора, сделав звонок в службу поддержки.
Полная безопасность от платных сервисов
Есть еще один радикальный метод, отвечающий на вопрос «как отключить платные подписки на МТСсамостоятельно». Это установка полного запрета на отправку/прием СМС на/с коротких номеров — включить опцию «Запрет контента». Однако, это чревато некоторыми неудобствами. С коротких номеров могут приходить не только рекламные сообщения, но и информация от банков, электронных платежных систем, коммунальных служб и т.п. Поэтому такой тотальный запрет без последствий может использоваться детьми, лицами, находящимися под чьей-либо опекой, некоторыми пенсионерами и т.д. Также это ограничение можно устанавливать на сим-карты, используемые абонентом как второстепенные.
Почему у пользователя обнаруживаются нежелательные оплачиваемые услуги?Абонементы, взимающие оплату, могут подключаться на сим-карту из-за следующих факторов:
- Неосторожные действия клиента.
- Неосторожные действия абонента.
Разберем каждый подробнее:
Неосторожные действия клиента. На сим-карту поступает рекламное сообщение, предлагающее включить услугу нажатием какой-либо клавиши, либо пустым ответным сообщением. Клиент невнимательно прочитывает его, машинально, либо случайно жмет на предлагаемую кнопку, либо активирует команду «ответить». Также известны случаи, когда пользователь, прочитав сообщение, клал телефон в карман, не включив блок экрана, либо кнопочной физической клавиатуры. В кармане происходили случайные нажатия об одежду, соседние предметы и подключение происходило без участия владельца. Владельцам мобильных телефонов рекомендуется внимательно прочитывать поступившие рекламные предложения, вовремя и правильно их закрывать, всегда устанавливать экран мобильного на блокировку.
Неосторожные действия абонента. При посещении некоторых мошеннических интернет-сайтов, включая ресурсы «для взрослых», часто поступают приглашения ввести свой номер телефона для регистрации, отправки комментария, для получения вымышленных подарков, денежных призов и прочих заманчивых, якобы бесплатных, бонусов. Примечание о том, что пользователь соглашается с подключением абонементов, требующих регулярной оплаты, будет располагаться где-то рядом, но очень незаметным, мелким шрифтом. Как только клиент оставляет на интернет-странице свой телефон, он получает на него такие активные сервисы. Кроме того, даже простое нажатие кнопки «мне есть 18 лет» и ей подобных могут повлечь за собой такую неприятность. Предотвратить такие инциденты можно, ограничив свое пребывание и активность на таких сайтах, либо очень скрупулёзно прочитывать все примечания и сноски.
Мошенническая деятельность преступниковТелефонный номер может попасть в базу злоумышленников, на которые они рассылают рекламу от имени компании МТС. Отвечая на такое предложение случайно или осознанно, владелец сим-карты соглашается на регулярное списание средств со своего баланса. Чтобы этого избежать, пользователю нужно пристально изучать рекламные сообщения, не отвечать на них, а с проводимыми оператором МТС акциями, предлагаемыми услугами вначале знакомиться на официальном сайте, и только затем активировать свое участие в них.
Национальный реестр «Не звонить»
Национальный реестр «Не звонить» был создан для прекращения нежелательных коммерческих звонков . Вы можете бесплатно зарегистрировать свой домашний или мобильный номер телефона.
Если вы уже добавили свой номер телефона в реестр «Не звонить» и по-прежнему получаете много нежелательных звонков, скорее всего, звонки от мошенников. Прочтите о блокировке нежелательных звонков, чтобы узнать, что с ними делать. Если вы ответите на один из этих звонков, положите трубку и сообщите о звонке в FTC.
Добавление номера в реестр
Как мне добавить свой номер в реестр?
Перейдите на сайт donotcall.gov или позвоните по номеру 1-888-382-1222 (TTY: 1-866-290-4236) с телефона, который хотите зарегистрировать. Это бесплатно.
Если вы зарегистрируете свой номер на сайте donotcall.gov, вы получите электронное письмо со ссылкой, которую нужно нажать в течение 72 часов, чтобы завершить регистрацию.
Сколько времени потребуется, чтобы прекратить коммерческие звонки?
Ваш номер телефона должен появиться в реестре на следующий день, но прекращение коммерческих звонков может занять от до 31 дня. .Вы можете проверить, внесен ли ваш номер в реестр на сайте donotcall.gov или позвонив по номеру 1-888-382-1222 с номера, который вы хотите подтвердить.
Срок моей регистрации истечет?
Нет, ваша регистрация никогда не истечет. FTC удалит ваш номер из реестра только в том случае, если он отключен и переназначен, или если вы попросите удалить его.
Могу ли я добавить свой мобильный телефон в реестр «Не звонить»?
Да.
Чего не делает реестр
Будет ли реестр останавливать все нежелательные звонки?
№Реестр «Не звонить» останавливает продаж звонков от реальных компаний. Реестр — это список, который сообщает продавцам телемаркетинга, по каким номерам не звонить. FTC не блокирует и не может блокировать звонки. Реестр не может остановить звонки от мошенников, игнорирующих Реестр.
Одна из причин, по которой люди получают много нежелательных звонков, заключается в том, что мошенникам легко и дешево звонить людям в любую точку мира. Чтобы получать меньше нежелательных звонков, постарайтесь заблокировать нежелательные звонки. Существуют различные варианты блокировки вызовов для мобильных телефонов, традиционных стационарных и стационарных телефонов, использующих Интернет (VoIP).
Список некоторых приложений для блокировки вызовов для мобильных телефонов можно найти на ctia.org, веб-сайте индустрии беспроводной связи США. Информацию о блокировке вызовов на стационарные телефоны и телефоны, подключенные к Интернету, для конкретной компании см. В разделе «Ресурсы по блокировке вызовов» Федеральной комиссии по связи.
Может ли компания позвонить мне и рассказать о продаже?
Компании могут позвонить вам, если вы недавно вели с ними дела или если вы дали им письменное разрешение на звонок. Но если вы попросите их не звонить вам, они должны остановиться.Обязательно запишите дату, когда вы попросили их остановиться.
Разрешены ли какие-либо другие типы вызовов в соответствии с правилами FTC, если я зарегистрирован в реестре?
Правила позволяют:
Но эти звонки не могут также включать коммерческую подачу.
А как насчет звонков роботов?
Если роботизированный звонок — звонок, который воспроизводит записанное сообщение — продает что-то, это незаконно, если вы не дали компании письменное разрешение звонить вам таким образом.
Так что, если вы не дали разрешения компании и звонок робота не носит чисто информационный характер — например, ваша кабельная компания подтверждает запись на обслуживание — велика вероятность, что это мошенничество. По крайней мере, это от компании, с которой вы не хотите иметь дела.
Если вы получили незаконный звонок робота, положите трубку. Не нажимайте кнопки, чтобы выйти из списка звонков или поговорить с живым человеком. Это может привести к увеличению количества нежелательных звонков. Вместо этого сообщите об этом в FTC.
Узнайте больше о звонках с роботов на ftc.gov/robocalls.
Сообщить о нежелательных звонках
Где я могу сообщить о нежелательном звонке?
Сообщайте о нежелательных звонках на donotcall.gov. Сообщите номер, который указан в вашем идентификаторе вызывающего абонента, даже если вы думаете, что он был подделан или подделан, и любой номер, по которому вам будет предложено перезвонить.
Стоит ли ожидать ответа от FTC?
FTC получает миллионы отчетов каждый год, поэтому мы не можем ответить на каждый из них. Но ваш отчет имеет значение. FTC и другие правоохранительные органы анализируют отчеты, чтобы выявить и принять меры против лиц, ответственных за незаконные звонки и мошенничество.
FTC также принимает телефонные номера, о которых вы сообщаете, и публикует их каждый рабочий день, чтобы помочь операторам связи и другим отраслевым партнерам, которые работают над решениями для блокировки вызовов.
Какой штраф для компаний, которые незаконно звонят по номерам из реестра?
Компании, которые незаконно звонят по номерам из Национального реестра «Не звонить» или размещают незаконный звонок робота, в настоящее время могут быть оштрафованы на сумму до 42 530 долларов за звонок.
Номер моего идентификатора вызывающего абонента был подделан. Почему я должен сообщать об этом?
Технология упростила для мошенников возможность подделывать или «подделывать» информацию об идентификаторе вызывающего абонента, поэтому номер, который вы сообщаете, может не совпадать с реальным номером вызывающего абонента.Но в некоторых случаях FTC и другие правоохранительные органы все еще могут отследить звонок на основе предоставленной вами информации. Жалоба также помогает, потому что FTC анализирует данные и тенденции жалоб для выявления незаконных абонентов на основе шаблонов звонков. Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например любой номер, по которому вам нужно перезвонить, для отслеживания мошенников. Узнайте больше о распространенных телефонных мошенничествах.
Чтобы получать меньше нежелательных звонков, обратите внимание на решения для блокировки звонков.
Что делает FTC, чтобы остановить незаконные звонки?
FTC подала в суд на сотни компаний и людей, ответственных за нежелательные звонки, и вынудила телемаркетеров, совершающих незаконные звонки, выплатить судебные решения на сумму более 100 миллионов долларов.FTC также применяет правоприменительные меры против роботов-злоумышленников и уже остановила людей, ответственных за миллиарды роботов-звонков. Вы можете прочитать о недавних делах FTC и других действиях, связанных с роботизированными звонками, в наших пресс-релизах.
FTC продолжает работать с другими правоохранительными органами и поощряет усилия отрасли по борьбе с вызовами роботов и подделкой идентификатора вызывающего абонента. FTC возглавил инициативы по разработке технологических решений, в том числе серию конкурсов роботизированных звонков, в ходе которых технические эксперты предложили разработать инструменты, которые блокируют звонки роботов и помогают следователям выслеживать и останавливать роботов.
Что нужно знать предприятиям и продавцам?
Как правило, продавцы телемаркетинга, продающие товары и услуги, должны загрузить Реестр и удалить из своих списков вызовов номера, указанные в Реестре. Компании и организации должны зарегистрироваться в FTC, прежде чем им будет разрешен доступ к Реестру. Использование Реестра для каких-либо целей, кроме предотвращения телемаркетинговых звонков на телефонные номера, указанные в Реестре, является незаконным. Прочтите вопросы и ответы FTC для телемаркетеров и продавцов.
Регистрационные вопросы
Относятся ли к мобильным телефонам или сотовым телефонам иначе, чем к домашним телефонам в реестре «Не звонить»?
Нет. Вы регистрируете номер мобильного телефона так же, как любой другой личный номер. Нет отдельного списка или базы данных для мобильных телефонов. Нет крайнего срока для регистрации номеров мобильных телефонов, регистрация мобильных телефонов не истекает, и правительство не предоставляет номера мобильных телефонов телемаркетерам.
На самом деле у мобильных телефонов есть дополнительная защита.Правила Федеральной комиссии по связи (FCC) запрещают операторам телемаркетинга использовать автоматические дозвонщики для звонков на мобильные телефоны без вашего разрешения. Автоматические устройства набора номера являются стандартом в отрасли, поэтому большинство телемаркетеров не могут звонить на ваш мобильный телефон без разрешения.
Кто-то позвонил и предложил внести мое имя в реестр. Должен ли я им позволить?
Нет. Зарегистрироваться на сайте donotcall.gov или позвонить по номеру 1-888-382-1222 с телефона, который вы хотите зарегистрировать, легко и бесплатно (TTY: 1-866-290-4236).
Что произойдет, если я зарегистрирую более одного номера онлайн?
Вы получите письмо по электронной почте для каждого номера, который вы зарегистрируете онлайн. Вы должны открыть каждое электронное письмо и щелкнуть ссылку в нем в течение 72 часов, чтобы зарегистрировать каждый номер.
Вы можете зарегистрировать до трех номеров одновременно онлайн. Чтобы зарегистрировать больше личных телефонных номеров, просто пройдите процесс регистрации еще раз. Если вы хотите зарегистрировать свой номер по телефону, вам придется звонить с каждого номера телефона, который вы хотите зарегистрировать.
Могу ли я зарегистрировать свой рабочий телефонный номер или номер факса?
Реестр предназначен для личных телефонных номеров. Звонки и факсы между предприятиями не покрываются.
Могу ли я вычеркнуть свой номер из реестра?
Да. Вы можете удалить свой номер, позвонив по телефону 1-888-382-1222 с телефона, который хотите удалить. Ваш номер будет исключен из реестра на следующий день. Компании должны обновить свои списки телемаркетинга в течение 31 дня.
Если я зарегистрируюсь, как FTC будет использовать мою информацию?
FTC хранит ваш номер телефона, поэтому продавцы по телемаркетингу могут удалить его из своих списков звонков.Если вы зарегистрируетесь на сайте donotcall.gov, мы также получим ваш адрес электронной почты для подтверждения вашей регистрации. Мы надежно храним ваш адрес электронной почты, отдельно от номера телефона, и никогда не передаем его участникам телемаркетинга.
Для получения дополнительной информации о конфиденциальности вашей информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности FTC.
Когда я позвонил, чтобы зарегистрироваться, появилось сообщение о том, что мой номер не может быть проверен. Что я должен делать?
Если автоматическая телефонная система не может подтвердить ваш номер, вам необходимо зарегистрироваться на сайте donotcall.губ.
Когда я позвонил, чтобы зарегистрироваться, в сообщении говорилось, что номер, с которого я звонил, не соответствует номеру, который я ввел. Что я должен делать?
Для регистрации необходимо позвонить с того телефона, на котором вы хотите зарегистрироваться. У людей в определенных сообществах, таких как центры проживания пожилых людей или университетские общежития, есть номера телефонов, которые скрыты и не могут быть проверены автоматизированной системой FTC. В таком случае вам необходимо зарегистрироваться на сайте donotcall.gov.
Я переехал и получил новый номер телефона.Мне нужно регистрировать новый номер?
Да.
Нужно ли мне убирать мой старый номер телефона из списка, когда я получаю новый номер?
Нет. Система удаляет номера автоматически, когда они отключаются и переназначаются.
Что произойдет, если мой номер телефона будет отключен, а затем подключен снова?
Если ваш номер был отключен, а затем снова подключен, вам может потребоваться снова зарегистрировать свой номер. Вы можете проверить, что ваш номер находится в Реестре, на donotcall.gov или по телефону 1-888-382-1222.
Если мой код города изменится или разделится, мне нужно будет регистрировать свой номер снова?
Если телефонные компании изменят ваш трехзначный код города, вам не придется регистрировать свой номер снова. Ваш новый номер будет зарегистрирован для вас в течение 90-дневного периода, когда работают как старый, так и новый код города.
Где я могу получить дополнительную информацию?
Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу реестра «Не звонить», свяжитесь с Федеральной торговой комиссией по электронной почте crcforward @ donotcall.губ.
Другие правила телемаркетинга
Существуют ли другие правила, которым должны следовать продавцы телемаркетинга?
Да, у телемаркетинга есть другие правила, которым они должны следовать в соответствии с Правилом продаж телемаркетинга.
Телемаркетологи не могут:
- звоните до 8:00 или после 21:00.
- вводить в заблуждение, оскорблять или лгать о любых условиях своего предложения
- просит оплатить:
- с переводом наличных денег
- , предоставив PIN-код от карты пополнения наличных, такой как MoneyPak и Vanilla Reload
- , запрашивая информацию о вашем банковском счете для создания чека, который вы никогда не видите и не подписываете, который называется «удаленно созданное платежное поручение».
Телемаркетологи должны:
- соедините их звонок с торговым представителем в течение двух секунд после того, как вы ответите
- передать свой номер телефона и, если возможно, свое имя в службу идентификации вызывающих абонентов
- сразу скажет вам, какого продавца или благотворительную организацию они представляют, и что звонок является коммерческим звонком или просьбой о благотворительности.
- раскрыть всю существенную информацию о товарах или услугах, которые они предлагают, и условиях продажи
- получите ваше разрешение взимать с вас плату и использовать конкретный номер счета
Чтобы узнать больше о правилах продаж телемаркетинга, посетите бизнес-центр FTC.
Беспроводные телефоны и национальный список запрещенных для звонков
Размещение телефонных звонков на беспроводные телефоны является — и всегда было — незаконным в большинстве случаев.
Почему беспорядок по поводу телемаркетинга для беспроводных телефонов?
Потребители сообщают о получении электронных писем, в которых говорится, что они скоро начнут получать телемаркетинговые звонки на свои беспроводные телефоны. Путаница, похоже, возникла из-за дискуссий в индустрии беспроводных телефонов о создании каталога беспроводных телефонов 411, очень похожего на традиционный (проводной) телефонный справочник 411.Ряд кампаний по электронной почте, кажется, предполагают, что если ваш номер беспроводного телефона указан в беспроводном каталоге 411, он будет доступен для телемаркетеров, и вы начнете получать коммерческие звонки. Кроме того, некоторые из этих кампаний по электронной почте предполагают, что существует отдельный «реестр сотовых телефонов», в который вы должны позвонить, чтобы ваш номер мобильного телефона подпадал под действие правил «не звонить». Эта информация неточная.
Факты
Даже если будет создан беспроводной каталог 411, большинство телефонных звонков на беспроводные телефоны останутся незаконными.Например, незаконным является любое лицо, совершающее любой звонок (кроме звонка, сделанного в экстренных целях или сделанного с явного предварительного согласия) с использованием любой системы автоматического набора номера или любого искусственного или предварительно записанного голосового сообщения на беспроводные номера. Этот закон применяется независимо от того, внесен ли номер в национальный список «Не звонить».
Федеральное правительство не ведет и не создает отдельный список «Не звонить» для беспроводных телефонных номеров.
Абонентыбеспроводных телефонов всегда могли добавить свои личные номера беспроводных телефонов в национальный список «Не звонить» онлайн или позвонив по бесплатному телефону 1-888-382-1222 с того номера телефона, по которому они хотят. регистр.Правила «не звонить» требуют, чтобы абоненты, которые не освобождены от правил, прекратили телемаркетинговые звонки через 30 дней после того, как вы зарегистрируете номер.
Нет крайнего срока для регистрации номера в национальном списке «Не звонить». Также больше нет необходимости перерегистрировать номер — он останется в национальном списке «Не звонить», пока вы не отмените регистрацию или не прекратите обслуживание.
Подача жалобы
Вы можете подать жалобу в Федеральную комиссию по связи онлайн.
Вы также можете подать жалобу на нежелательные телемаркетинговые звонки на ваш мобильный телефон в FTC по адресу www.ftccomplaintassistant.gov , позвоните в FTC по бесплатному телефону 1-877-382-4357; Телетайп: 1-866-653-4261 или напишите на:
Федеральная торговая комиссия
600 Pennsylvania Ave., NW
Вашингтон, округ Колумбия 20580
Версия для печати
Беспроводные телефоны и национальный список запрещенных вызовов (pdf)
Информация о регистрации и несколько общих вопросов
Национальный реестр «Не звонить» может уменьшить количество нежелательных звонков, которые вы получаете от законных продавцов телемаркетинга, но мошенники все равно будут звонить
28 марта 2020 г.
С 2003 года Национальный реестр «Не звонить» помог миллионам людей сократить количество получаемых нежелательных телефонных звонков.Мы помогли создать эту ценную защиту и закон Северной Каролины, который ее дополняет. К сожалению, мошенники не соблюдают никаких правил и не уважают вашу регистрацию. Но вы можете зарегистрироваться и запретить множеству законных компаний по телемаркетингу связываться с вами.
Как зарегистрировать номер телефона
Чтобы добавить номер телефона в реестр «Не звонить», перейдите на веб-сайт реестра или позвоните (888) 382-1222 с телефона, который вы хотите зарегистрировать. Регистрация обычно занимает менее двух минут.
время до того, как вы получите меньше звонков
Ваш номер появится в Национальном реестре Do Not Cal на следующий день после успешной регистрации. У телемаркетологов есть 31 день, чтобы удалить ваш номер телефона из своих списков телемаркетинга. Вы должны увидеть уменьшение количества телефонных звонков примерно через месяц, а возможно, раньше.
Как долго мой номер будет оставаться в Национальном реестре службы запрета звонков?
Любой личный номер телефона, включая номера сотовых телефонов, останется в Национальном реестре службы запрета звонков навсегда, если только ваш номер не будет отключен или изменен.Если это произойдет, вам следует перерегистрироваться. Вы можете удалить свой номер, позвонив по телефону (888) 382-1222 с того номера телефона, который хотите удалить.
Нужно ли мне перерегистрироваться, если мой код города изменится?
Нет. Новый номер будет зарегистрирован автоматически в течение 90 дней, пока работают оба кода города.
Регистрация моего номера остановит все звонки.
Национальный реестр запрета звонков запрещает нежелательные коммерческие звонки. Вы все еще можете получать политические звонки, звонки на благотворительность, взыскания долгов, информационные звонки и звонки для телефонных опросов.Любая компания, с которой у вас налажены деловые отношения, по-прежнему может вам позвонить. Дополнительная информация ниже. И любая компания, на которую вы разрешили звонить, по-прежнему может вам звонить. Однако, если вы попросите компанию больше не звонить вам, она должна выполнить ваш запрос.
Освобождение от установленных деловых отношений
Если у вас налажены деловые отношения с компанией, компания или ее телемаркетеры могут по-прежнему совершать телемаркетинговые звонки в реальном времени от торгового агента к вам, при условии, что вы еще не попросили, чтобы вас поместили в список дел продавца. Не список звонков.Есть два способа установить эти отношения:
- Если вы приобрели, арендовали или арендовали товары или услуги продавца, или если между вами и продавцом была финансовая транзакция, вы все равно можете получать звонки в течение 18 месяцев после дата последнего платежа, транзакции или отгрузки между вами и продавцом; или
- . Если вы сделали запрос или заявку в отношении товаров или услуг продавца, вы все равно можете получать звонки в течение трех месяцев после даты, когда вы сделаете запрос или заявку.
Но я все еще получаю так много телефонных звонков.
Телемаркетологи, играющие по правилам, не должны вам звонить. Компании, которые не играют по правилам или мошенники, могут по-прежнему звонить. Лучше не взаимодействовать с вызывающим абонентом каким-либо образом, даже если это робот-звонок, говорящий, что вы можете нажать номер, чтобы поместить его во внутренний список «Не звонить». Взаимодействие с вызывающим абонентом или нажатие кнопок подтверждает нелегальному телемаркетингу, что ваш номер в порядке, и в конечном итоге вы получите еще больше звонков.Более того, звонки с помощью роботов или звонки, сделанные с помощью автонабирателей, в Северной Каролине запрещены.
Блокировка нежелательных номеров
Если вы продолжаете получать звонки с одного определенного номера, вы можете заблокировать номер на своем телефоне (если такая возможность доступна) или узнать в своей телефонной компании, можно ли заблокировать этот номер. Вы также можете изучить приложения, которые могут блокировать известный телемаркетинг и звонки роботов.
Попытки заблокировать нелегальных абонентов
Спуфинг или изменение номера, отображаемого в идентификаторе вызывающего абонента, становится большой проблемой.Помимо судебных исков против нелегальных продавцов телемаркетинга и сбора судебных решений для потребителей, Федеральная торговая комиссия работает над разработкой технологии, которая может блокировать звонки роботов, выслеживать преступников и бороться с подделкой идентификатора вызывающего абонента.
Штрафы за нарушение реестра «Не звонить»
Продавцы телемаркетинга, нарушившие Национальный реестр «Не звонить», могут быть оштрафованы на сумму до 42 530 долларов за звонок.
Подача жалобы «Не звонить»
Чтобы сообщить о незаконном приеме телефонного звонка по номеру телефона, указанному в реестре «Не звонить», перейдите на веб-сайт реестра или позвоните по телефону (888) 382-1222.
Устали от спам-звонков? Вот как зарегистрировать свой телефон в списке «Не звонить»
Нет, вероятно, вы не выиграли бесплатный отпуск на Багамы.
Вы устали от спам-звонков, которые пытаются убедить вас в выгодной сделке? Кажется, что спам-звонки возвращаются примерно каждый год.
Национальный реестр «Не звонить» дает вам возможность принимать ли звонки телемаркетинга.
Как мне зарегистрироваться?
Добавьте свой номер телефона бесплатно, посетив donotcall.gov или позвонив по номеру 1-888-382-1222 с телефона, который хотите зарегистрировать (TTY: 1-866-290-4236).
Если вы зарегистрируетесь онлайн, вы получите электронное письмо с подтверждением от donotcall.gov. Вы должны щелкнуть ссылку в электронном письме в течение 72 часов, чтобы завершить регистрацию.
Сколько времени это займет?
Ваш номер телефона должен появиться в реестре на следующий день. Большинство коммерческих звонков прекращаются после того, как ваш номер находится в реестре в течение 31 дня.
Объявление
Если я зарегистрирую свой номер, остановятся ли ВСЕ нежелательные звонки?
Нет, реестр «Не звонить» запрещает коммерческие звонки.Вы по-прежнему можете получать звонки по политическим мотивам, благотворительные звонки, звонки о взыскании долгов, информационные звонки и звонки для телефонных опросов.
Кроме того, компании могут звонить, если вы недавно вели дела с компанией или если вы дали компании письменное разрешение позвонить вам. Однако, если вы попросите компанию больше не звонить вам, она должна выполнить ваш запрос. Запишите дату вашего запроса.
Положите трубку на незаконные торговые звонки. Если ваш номер внесен в реестр, и вам звонят по продажам, или вы получаете незаконный звонок робота, не взаимодействуйте никак.Не нажимайте кнопки, чтобы выйти из списка звонков или поговорить с живым человеком. Это, вероятно, приведет к увеличению количества нежелательных звонков. Вместо этого положите трубку и подайте жалобу в Федеральную торговую комиссию.
Мой номер внесен в реестр, почему я все еще получаю нелегальные звонки?
С 2009 года Федеральная торговая комиссия заявила о значительном увеличении количества незаконных коммерческих звонков, особенно звонков с использованием роботов. Причина в технологии. Интернет-телефонные системы позволяют мошенникам дешево и легко совершать незаконные звонки из любой точки мира и отображать поддельную информацию о вызывающем абоненте, которая помогает им скрыться от правоохранительных органов.
Ad
Авторские права 2018 WDIV ClickOnDetroit — Все права защищены.
В списке «Не звонить», но по-прежнему звонят? Вот что делать дальше…
К настоящему времени многие из нас, которым надоели непрерывные и нежелательные звонки по телемаркетингу, занесли наши номера телефонов в Национальный реестр «Не звонить». Федеральная база данных была создана в 2003 году после принятия Закона о запрете звонков 2003 года, который требует от определенных абонентов — в основном тех, которые совершают коммерческие звонки по личным телефонным линиям — воздерживаться от звонков лицам из списка.
По состоянию на конец 2017 года в реестре было почти 230 миллионов зарегистрированных телефонных номеров. Итак, что вы будете делать, если ваш номер находится среди тех, что в списке (и был там в течение 31-дневного льготного периода), но вы все еще получаете нежелательные звонки от продавцов телемаркетинга? Рассмотрим следующие шаги:
- Если вам поступят незаконные коммерческие звонки, просто положите трубку.
Любое взаимодействие с незаконным вызовом — будь то разговор с живым абонентом или нажатие кнопки на вашем телефоне в надежде связаться с живым человеком во время роботизированного звонка — может дать нелегальному абоненту знать, что вы там, и реагировать, потенциально ведущая на дополнительные звонки.Не указывайте личную информацию, так как нелегальные абоненты часто оказываются мошенниками.
- Подать жалобу. Вы можете сообщить о незаконном звонке в Федеральную торговую комиссию, посетив donotcall.gov или позвонив по телефону 888-382-1222. Вам будет предложено указать свой номер телефона, время получения нежелательного звонка и то, был ли звонок записанным роботом, а также любую информацию о звонящем, которую вы можете предоставить, например номер, который звонил, и название компании. звоню, если есть.
- Будьте терпеливы. Из-за большого количества полученных отчетов Федеральная торговая комиссия не может напрямую отвечать на каждую жалобу. Но когда достаточное количество людей подает жалобы на конкретного нарушителя, следователи могут определить тенденции, а затем выявить стороны, ответственные за незаконные звонки, и предпринять судебные меры. На данный момент агентство подало иски против сотен компаний и частных лиц, признанных виновными в совершении нежелательных звонков, что привело к судебным решениям против правонарушителей на сумму более миллиарда долларов.(Нарушения караются штрафом в размере до 41 484 долларов США за звонок.)
- Изучите блокировку звонков. Если вам постоянно звонят один и тот же нежелательный абонент, рассмотрите возможность блокировки номера на своем телефоне с помощью функции отклонения проверки вызовов FTC, которая является ежемесячной платой в размере 3 долларов США. Или с помощью службы FTC Telemarketer Interceptor вы можете заблокировать звонки продавца телемаркетинга, отправив ему сообщение о том, что вы не принимаете такие звонки.
Если звонящий не является продавцом, ему или ей предлагается набрать 8, чтобы завершить звонок.Услуга доступна всего за 1,50 доллара в месяц — позвоните по номеру 888-218-5050, чтобы активировать или узнать больше.
- Получите AT&T Call Protect. Это приложение, которое могут быть бесплатно активированы абонентами FTC с постоплатой, у которых есть iPhone с поддержкой HD Voice, автоматически блокирует звонки с номеров, помеченных как «мошеннические». Клиенты могут вручную заблокировать определенные номера на период 30 дней, и, если поступают спам-звонки, получатели уведомляются во всплывающем окне во время разговора, из которого они могут принять или отклонить звонок.Приложение AT&T Call Protect можно загрузить из Apple App Store.
Хотите внести свой номер в Национальный реестр службы запрета звонков?
Посетите donotcall.gov или позвоните по телефону 888-382-1222, чтобы бесплатно зарегистрировать домашний или мобильный телефон.
Типы незаконных звонков
По статистике Федеральной торговой комиссии, на роботов было совершено более 4-х звонков.В 2017 финансовом году 5 миллионов жалоб в режиме Do Not Call, в то время как живые звонки составили 2,6 миллиона.
Исключения из правила
Некоторые типы незапрашиваемых звонков по-прежнему разрешены, даже если вы занесли свой номер в Национальный реестр запрета звонков. Обратите внимание на следующие исключения из правил «Не звонить»:
- В реестре могут быть указаны только личные номера телефонов, поэтому ограничения на звонки не распространяются на звонки по служебным линиям или звонки между предприятиями.
- Политические организации по-прежнему могут звонить по номерам, указанным в реестре, равно как и некоммерческие организации и организации, проводящие телефонные опросы.
- Компания может позвонить человеку из списка «Не звонить» в течение 31 дня после того, как он или она подали заявку или запрос в эту компанию, если не попросят об этом отдельно.
- Инкассаторы по-прежнему могут звонить по номерам из списка «Не звонить», хотя другие законы накладывают определенные ограничения на такие звонки, такие как ограничение их «разумными часами» и ограничение звонков для тех, кто объявил о банкротстве.
Южная Каролина по номерам
Жители Южной Каролины подали 99 620 жалоб «Не звонить» в 2017 финансовом году, в результате чего штат составил 32 и по стране на основе количества звонков на 100 000 жителей. Штат занимает 45 -е место среди по стране по числу активных регистраций на 100 000 жителей.
Устали от звонков телемаркетинга?
Получите услугу Telemarketer Interceptor от FTC всего за 1,50 доллара в месяц. Звоните 888-218-5050, чтобы активировать сегодня!
Списки запрещенных вызовов и телемаркетинг
«В Монтане телемаркетинг определяется как использование телефона для поощрения потребителей к покупке, аренде или инвестированию в товары, собственность или услуги.Если вы не хотите получать звонки по телемаркетингу, внесите свой номер телефона в Национальный реестр запрещенных звонков ».
Обновление FTC о Robocalls — 23 марта 2018 г.
В своих постоянных усилиях, направленных на то, чтобы помочь потребителям остановить бич нежелательных звонков от роботов, FCC обновила свой веб-сайт информацией о том, как остановить нежелательные звонки на стационарные и мобильные телефоны. Для получения дополнительной информации посетите FTC — Как остановить нежелательные вызовы и FTC — Блокировка нежелательных вызовов.Кроме того, CTIA, компания, представляющая индустрию беспроводной связи США, разместила для потребителей информацию о различных приложениях для блокировки звонков от роботов, доступных для Android, BlackBerry, IOS (Apple) и Windows. Список бесплатных приложений можно найти на веб-сайте CTIA для Советы и инструменты для потребителей для Robocalls . Примечание для потребителей. Некоторые приложения могут загружать вашу контактную информацию, поэтому важно ознакомиться с политикой конфиденциальности.
Для получения обновленного списка связанных телемаркетинговых компаний , имеющих лицензию государственного секретаря штата Монтана, и , зарегистрированных в Управлении по защите прав потребителей генерального прокурора штата Монтана, щелкните здесь.
Вы можете уменьшить количество нежелательных коммерческих (телемаркетинговых) звонков, которые вы получаете, зарегистрировавшись в Национальном реестре запрета звонков, который управляется Федеральной торговой комиссией (FTC). Национальный реестр «Не звонить» — это список телефонных номеров, по которым телемаркетерам запрещено звонить. Бесплатная регистрация:
- Вы можете добавить до трех номеров, зарегистрировавшись онлайн в Национальном реестре службы запрета звонков . Если вы зарегистрируетесь онлайн, вы получите электронное письмо с подтверждением от donotcall.губ. Вы должны щелкнуть ссылку в электронном письме в течение 72 часов, чтобы завершить регистрацию.
- Позвоните по номеру 888-382-1222 или TTY 866-290-4236 с номера телефона, который хотите добавить. Например, чтобы добавить номер домашнего телефона, вы должны позвонить с домашнего телефона.
Срок действия телефонных номеров в реестре не истекает. Ваш номер удаляется только тогда, когда он отключен и переназначен, или если вы попросите его удалить. Чтобы удалить свое имя из реестра, позвоните по телефону 888-382-1222 и следуйте инструкциям.
Для получения полной и подробной информации непосредственно из FTC о том, как зарегистрироваться, что означает регистрация для вас, какие звонки покрываются и многое другое, нажмите здесь .
Большинству продавцов телемаркетинга не следует звонить по вашему номеру, если он находится в реестре в течение 31 дня. Если продавец телемаркетинга продолжает звонить: ПОДАЙТЕ ЖАЛОБУ НА ТЕЛЕМАРКЕТЕР В ФЕДЕРАЛЬНУЮ ТОРГОВУЮ КОМИССИЮ.
Кроме того, имейте в виду, что:
- Даже если вашего номера нет в Национальном реестре «Не звонить», вы все равно можете попросить компанию включить вас в свой собственный список «Не звонить».Компания должна выполнить ваш запрос.
- Это противозаконно, если продавец по телемаркетингу звонит вам до 8 часов утра и после 21 часа.
- Записанные телемаркетинговые сообщения (также известные как роботы-звонки) являются незаконными в штате Монтана в соответствии с MCA 45-8-216 . Однако есть несколько исключений, таких как использование записанных сообщений, чтобы сообщить покупателю, что ранее заказанные товары доступны для получения
Кто еще сможет позвонить мне после того, как я зарегистрируюсь?
Большинство продавцов телемаркетинга должны будут прекратить звонить вам через 31 день с даты вашей регистрации.Однако имейте в виду, что закон штата Монтана разрешает некоторым организациям звонить даже после того, как вы зарегистрируетесь в реестре «Не звонить»:
- Политические кампании и опросы не включены в Национальный реестр «Не звонить».
- Благотворительные и некоммерческие организации по-прежнему могут вам звонить. Если вы не хотите, чтобы они звонили, попросите, чтобы они занесли вас в свой список «не звонить». Если вы попросите их об этом, они должны это сделать.
- Телемаркетологи, которым вы разрешили звонить, по-прежнему смогут звонить.
- Телемаркетологи, которые имеют с вами текущие или предыдущие деловые отношения.
Существуют ли какие-либо ограничения на факсимильные сообщения, помимо телефонных звонков? Да, закон штата Монтана запрещает отправку нежелательной рекламы на телефонные факсимильные аппараты.
Как положить конец нежелательным или беспокоящим телефонным звонкам
Опубликовано: 01 октября 1992 г. | Исправлено: 01 июня 2016 г.
Это только для информационных целей. Мы не можем консультировать жертв преследований.
- Что делает телефонный звонок беспокоящим?
- Как часто мне нужно получать эти звонки, чтобы заявить о себе как оскорбление?
- К кому мне следует обращаться, если я получаю оскорбительные звонки?
- Что может сделать моя местная телефонная компания, если мне поступают беспокоящие звонки?
- Всегда ли телефонная компания способна решить проблемы с телефонными звонками, вызывающими беспокойство?
- Что я могу сделать, чтобы перестать беспокоить звонки, не обращаясь в телефонную компанию или полицию?
- Что такое стратегия «клапана давления»?
- Какие меры предосторожности я могу предпринять, чтобы предотвратить домогательства?
- Как я могу прекратить телемаркетинговые звонки?
- Иногда мой телефон звонит, а на линии никого нет.Что случилось?
- Что я могу сделать, чтобы остановить другие нежелательные вызовы?
- Могу ли я использовать идентификатор вызывающего абонента, чтобы остановить нежелательные вызовы?
- Что делает Privacy Manager?
1. Введение
Непристойные или оскорбительные телефонные звонки могут быть одним из самых стрессовых и пугающих посягательств на частную жизнь, с которыми сталкивается человек. А нежелательные телефонные звонки, хотя и являются незначительной проблемой по сравнению с звонками с угрозами, все же могут быть серьезным неудобством. К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы положить конец этим нежелательным вторжениям.
2. Что делает телефонный звонок беспокоящим?
Когда кто-то звонит и использует ненормативную лексику или угрозы, или даже тяжелое дыхание или молчание, чтобы запугать вас, вы получаете беспокоящий звонок. В Калифорнии и других штатах запрещено делать непристойные звонки или звонки с угрозами. (Уголовный кодекс штата Калифорния, раздел 653m, Уголовный кодекс, раздел 422-422.1)
3. Как часто мне нужно получать эти звонки, чтобы заявить о преследовании?
Один нежелательный звонок может беспокоить; но обычно ваша местная телефонная компания не будет принимать меры, если звонки не будут частыми.Однако, если звонок конкретно угрожает вам или вашей семье телесными повреждениями, телефонная компания, как правило, примет незамедлительные меры.
4. К кому мне следует обращаться, если я получаю беспокоящие звонки?
У местных телефонных компаний разная политика в отношении того, звонить ли сначала в телефонную компанию или в полицию. Некоторые рекомендуют сначала позвонить в офис телефонной компании и объяснить проблему. Представитель свяжет вас с «стойкой раздражения». Другие телефонные компании могут потребовать от вас подать официальную жалобу в местные правоохранительные органы, прежде чем они займутся этим вопросом.Чтобы узнать, какова политика вашей телефонной компании, обратитесь в офис компании и попросите о помощи. Политики AT&T доступны в Интернете на их сайте «Бюро телефонных звонков». Щелкните «Типы вызовов раздражения» для получения конкретных указаний. Политики Verizon доступны на их странице помощи при незаконном вызове.
В случае серьезных угроз, если существует угроза жизни или имуществу или если звонки носят непристойный характер, вам следует позвонить в полицию и подать заявление. Предоставьте правоохранительным органам как можно больше информации. Укажите пол звонящего и опишите голос звонящего. Отметьте время и дату звонка (ов). Что сказал звонивший? Сколько ему лет? Звонивший выглядел в состоянии алкогольного опьянения? Был ли у него / нее дефект акцента или речи? Был ли фоновый шум? Отображался ли номер телефона / имя на устройстве идентификации вызывающего абонента?
5. Что может сделать моя местная телефонная компания, если мне поступают беспокоящие звонки?
Если звонки частые или опасные, телефонная компания может установить на вашей телефонной линии «ловушку» .Ловушка позволяет телефонной компании определить номер телефона, с которого исходят тревожные звонки. Вы должны вести журнал, отмечая время и дату получения беспокоящих звонков. Ловушки обычно ставят не более чем на две недели. Телефонная компания не взимает плату за ловушки.
Служба телефонной компании под названием Call Trace также может помочь отследить беспокоящие звонки. Сразу после получения беспокоящего звонка вы вводите код * 57 на своем телефоне, и звонок автоматически отслеживается.Отслеживание вызовов проще, чем использование ловушки, поскольку клиенту не нужно вести журнал телефонных разговоров. Но технология Call Trace работает только в пределах локальной зоны обслуживания. (Посмотрите в разделе «Руководство для клиентов» телефонной книги или на веб-сайте телефонной компании описание своей местной зоны обслуживания.)
Отслеживание звонков должно быть настроено заранее лицом, получающим беспокоящие звонки, и оно требует плату за использование. Однако в ситуациях, когда телефонная компания обычно использует Trap, с вас может не взиматься плата, если телефонная компания предлагает использовать функцию отслеживания вызовов в качестве альтернативы.Обязательно спросите.
Информация, собранная из Call Trace или Trap, передается сотрудникам правоохранительных органов, а не клиенту. Сотрудники правоохранительных органов пытаются остановить преследующие их звонки, предупреждая или арестовывая преследователя. Как с отслеживанием звонков, так и с ловушкой, ваши телефонные разговоры не прослушиваются и не записываются телефонной компанией.
6. Всегда ли телефонная компания способна решить проблемы с телефонными звонками, вызывающими беспокойство?
№Если вызывающий абонент использует телефонную будку или несколько телефонных линий, телефонная компания и сотрудники правоохранительных органов могут никогда не получить достаточно документов, чтобы предпринять дальнейшие действия. В подобных случаях может помочь изменение номера телефона. Кроме того, вы можете захотеть получить неуказанный или неопубликованный номер. Кроме того, могут оказаться полезными приведенные ниже советы по предотвращению других типов нежелательных звонков.
7. Что я могу сделать, чтобы перестать беспокоить звонки, не обращаясь в телефонную компанию или полицию?
Сначала просто положите трубку вызывающему абоненту.Не участвуйте в разговоре. Типичные звонящие чудаки требуют внимания. Вы «сделали их день», если говорите им что-то, выражаете шок или гнев.
Если беззвучный режим не работает, вы можете попытаться отправить такое сообщение в свою систему голосовой почты:
Извините, я / мы не можем подойти к телефону прямо сейчас, но вы должны оставить сообщение. Я / мы получаем неприятные звонки, и у телефонной компании есть ловушка на этой линии. Если вы не оставите сообщение, я / мы будем считать, что вы вызываете раздражение, и этот звонок будет отслежен.
Если вы отвечаете на телефонный звонок, а вызывающий абонент находится на линии, другое предложение — сказать: «Оператор, это звонок». Затем положите трубку. Или произнесите слово «ловушка», который сейчас час и дата; затем повесьте трубку.
8. Что такое стратегия «клапана давления»?
Некоторые звонки с угрозами являются частью более широкой схемы злоупотреблений, таких как преследование. Некоторые эксперты рекомендуют в таких ситуациях получить новый номер телефона, но оставить номер телефона, на который звонит злоумышленник, и подключить к этой линии машину голосовой почты или службу сообщений.Выключите звонок телефона и не используйте эту телефонную линию ни для чего, кроме перехвата звонков злоумышленника.
Это стратегия клапана давления. Злоумышленник продолжит звонить по неиспользованному номеру и будет думать, что дозвонился. Вместо этого вы просто используете номер для сбора доказательств. Вы захотите сохранить записи разговоров на магнитофон. Получите другой номер телефона и убедитесь, что он не указан и не опубликован. Сообщайте номер только надежным друзьям и родственникам.Не передавайте его в свой банк, эмитент кредитной карты или кредитное бюро. Установите пароли на все свои телефонные учетные записи (местные, междугородные и мобильные). Сообщите телефонным компаниям в письменной форме, что они не должны раскрывать информацию об учетной записи никому, кроме себя, и только после того, как будет указан правильный пароль.
9. Какие меры предосторожности я могу предпринять, чтобы предотвратить домогательства?
Не разглашайте личную информацию при звонке от лица, которого вы не знаете. Они могут проверять дом на предмет возможного ограбления или другого преступления.Если звонящий спрашивает, по какому номеру он звонил, не сообщайте его. Вместо этого попросите их сказать вам, какой номер они набирали.
Дети должны быть проинструктированы, чтобы никогда не раскрывать информацию неизвестным абонентам. Вместо этого их следует научить записывать имя и номер телефона звонящего, а также дату и время.
Не включайте свой номер телефона в исходящее сообщение службы голосовой почты, если вы хотите, чтобы ваш номер оставался конфиденциальным. Опуская свой номер телефона в сообщении, вы предотвращаете получение этой информации случайными абонентами и людьми с функцией обратного вызова (поясняется ниже).
10. Как я могу прекратить звонки телемаркетинга?
Самый эффективный и простой способ предотвратить телемаркетинговые звонки — это зарегистрировать свой домашний и личный номер (а) телефона в Национальном реестре запрета звонков, управляемом Федеральной торговой комиссией (FTC).
Вы можете зарегистрироваться в реестре службы «Не звонить» двумя способами:
- Бесплатный номер телефона FTC: 888-382-1222 (TTY: 866-290-4236)
- Онлайн-регистрация доступна на сайте FTC. сайт, www.donotcall.gov
11. Иногда мой телефон звонит, а на линии нет никого. Что случилось?
Устройства случайного набора номера способны определять все возможные комбинации телефонных номеров, даже номера, не указанные в списке, и набирать их гораздо быстрее, чем любой человек. Некоторые продавцы телемаркетинга используют технологию «предиктивного набора» для звонков потребителям, не внесенным в Национальный реестр «Не звонить». Компьютер набирает множество телефонных номеров за короткий промежуток времени. Когда человек отвечает, компьютер ищет торгового представителя, который не занят, и соединяет вызов.Если все сотрудники обрабатывают другие звонки, потребитель слышит мертвую тишину. Это «брошенные звонки».
Многие люди пугаются, когда получают брошенные звонки. Они задаются вопросом, преследует ли их кто-то или грабитель проверяет, нет ли их дома. В большинстве случаев это звонки от телемаркетеров.
Prior express Письменное согласие требуется на все автоматически набираемые или предварительно записанные звонки или текстовые (SMS) сообщения на мобильные или стационарные телефоны в целях маркетинга .
У FTC есть оповещение для потребителей о «роботизированных звонках» на http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt200.shtm и инфографика на http: // www.consumer.ftc.gov/sites/default/files/pictures/0381-robocalls-infographic. png.
Если вы получаете много прерванных звонков в день, вы можете позвонить в отдел по работе с проблемами местной телефонной компании и попросить установить ловушку на вашей линии. В экстремальных ситуациях телефонная компания может быть готова связаться с нарушителем телемаркетинга и попросить, чтобы ваш номер телефона был помещен в его список «не звонить».Если повторные звонки исходят от злоумышленника, который беспокоит вас, а не от продавца услуг по телемаркетингу, телефонная компания сообщит этот номер правоохранительным органам, как описано в начале этого руководства.
Кодекс 2875.5 коммунальных предприятий Калифорнии требует от операторов телемаркетинга ограничивать количество брошенных вызовов менее 1% от их общего объема.
12. Что я могу сделать, чтобы остановить другие нежелательные звонки?
Иногда звонки раздражают, но не настолько серьезны, чтобы вовлекать правоохранительные органы, как это необходимо с Trap или Call Trace.Сюда могут входить телемаркетинговые коммерческие звонки, неправильные номера, чрезмерно агрессивные сборщики счетов и розыгрыши. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить такие нежелательные звонки.
Автоответчик или служба голосовой почты — один из лучших способов ограничить нежелательные вызовы. Автоответчик записывает сообщения, когда вы недоступны, а также может использоваться для проверки ваших звонков. Подобно автоответчику, служба голосовой почты или служба автоответчика также могут препятствовать нежелательным вызовам.
Другой продукт, представленный на рынке, — это приставка к телефону, называемая «блокировщиком входящих вызовов». Позволяет звонить на ваш номер только тем абонентам, которые вводят специальный цифровой код на клавиатуре телефона с тональным набором номера. Это устройство очень эффективно предотвращает нежелательные звонки. Однако вы должны обязательно сообщать код каждому , с которым хотите поговорить. Даже в этом случае вы можете пропустить важные звонки из неожиданных источников, например из служб экстренной помощи.
В большинстве регионов страны услуги Custom Calling доступны в местной телефонной компании, что может помочь ограничить нежелательные звонки. Однако перед тем, как зарегистрироваться, внимательно посмотрите на услуги, чтобы убедиться, что они будут работать в вашей ситуации и стоят ежемесячной платы. Также помните, что многие из этих функций работают только в пределах вашей локальной зоны обслуживания. Эти функции могут не влиять на звонки, поступающие из-за пределов области. (Обратитесь к разделу «Руководство для клиентов» телефонной книги или на веб-сайте компании, чтобы узнать границы вашей местной зоны обслуживания.Помните, что эти услуги требуют ежемесячной или постоянной оплаты. Чтобы не платить за проверку вызовов на постоянной основе, подумайте о покупке устройства, которое подключается к телефону, например, устройств проверки вызовов, упомянутых выше.
- Экран вызова (* 60): Ваш телефон может быть запрограммирован на отклонение вызовов с выбранных номеров с помощью службы под названием Экран вызова (некоторые телефонные компании могут использовать другое имя). Вместо того, чтобы звонить по вашей линии, эти вызовы направляются на запись, которая сообщает вызывающему абоненту, что вы не будете отвечать на вызов.С помощью экрана вызовов вы также можете запрограммировать свой телефон на отклонение вызовов с номера последнего звонившего. Это позволяет вам блокировать вызовы, даже если вы не знаете номер телефона. Большинство телефонных компаний взимают ежемесячную плату за эту услугу.
Экран вызова не является надежным способом остановить нежелательные вызовы. Определенный абонент может перейти на другой номер телефона, чтобы обойти блокировку. Кроме того, экран вызова не работает при междугородних звонках из-за пределов вашей зоны обслуживания.
- Приоритетный звонок : Вы можете назначить специальный звонок для звонков с 10 номеров — звонков, на которые вы, скорее всего, захотите ответить.Остальное можно направить на голосовую почту. Есть способы, которыми вызывающие абоненты могут обойти приоритетный звонок, когда он используется в качестве инструмента проверки. Злоумышленник может переключить телефонные линии и избежать отличительного звонка.
- Обратный звонок (* 69): Эта услуга позволяет вам перезвонить на номер последнего звонившего, даже если вы не можете ответить на звонок. Некоторые люди предлагают использовать функцию «Возврат вызова», чтобы перестать беспокоить вызывающих абонентов, позволяя перезвонить злоумышленнику, не зная номера телефона.Однако будьте осторожны с этим методом, чтобы не допустить оскорбления вызывающих абонентов, так как это может усугубить проблему. Эта услуга оплачивается по факту использования.
13. Могу ли я использовать идентификатор вызывающего абонента, чтобы остановить нежелательные вызовы?
С помощью идентификатора вызывающего абонента клиенты, которые вносят ежемесячную плату и приобретают устройство отображения, могут видеть номер и имя звонящего, прежде чем поднимать трубку. Некоторые люди считают, что Caller ID поможет уменьшить количество беспокоящих или нежелательных звонков.Другие, однако, выражают озабоченность по поводу конфиденциальности этой технологии, поскольку подписчики службы могут фиксировать телефонные номера вызывающих абонентов без их согласия.
Чтобы помочь потребителям защитить конфиденциальность своих телефонных номеров, регулирующие органы штата (например, Комиссия по коммунальным предприятиям Калифорнии) требуют, чтобы местные телефонные компании предлагали своим клиентам варианты блокировки номеров.
Есть два варианта блокировки на выбор. Если клиент выбирает Per Line Blocking (называемый Complete Blocking в Калифорнии), его номер телефона будет автоматически блокироваться на за каждый звонок , сделанный с этого номера. Если клиент выбирает Per Call Blocking (называемый Selective Blocking в Калифорнии), номер телефона отправляется вызываемой стороне , если до набора номера не было введено * 67. Когда номер заблокирован одним из этих методов, абонент Caller ID видит слово «частный» или «анонимный» на устройстве отображения идентификатора вызывающего абонента.
Из-за этих параметров блокировки Caller ID вряд ли позволит вам захватить номер телефона определенного злоумышленника.Большинство злоумышленников блокируют свои номера телефонов или звонят с телефонов-автоматов. Тем не менее, идентификатор вызывающего абонента может использоваться людьми, получающими беспокоящие звонки, чтобы решить, отвечать ли им. Они могут не отвечать на звонки с пометкой «частный» или на номера, которые они не узнают.
Сопутствующая услуга для идентификатора вызывающего абонента, называемая Отклонение анонимного вызова (ACR), требует, чтобы входящий вызов с заблокированного номера был разблокирован до того, как вызов поступит. Использование этой функции вынуждает злоумышленника раскрыть номер — введя * 82 — или отказаться от завершения вызова.Но решительный злоумышленник может обойти эту функцию, используя таксофон. Эта услуга может быть добавлена к местной телефонной службе потребителя за плату или бесплатно в зависимости от оператора связи. Он активируется и деактивируется с помощью кода тонального набора * 77.
14. Что делает Privacy Manager?
Большинство местных телефонных компаний предлагают услугу Privacy Manager. Он работает с идентификатором вызывающего абонента, чтобы идентифицировать входящие вызовы без телефонных номеров.Вызовы, обозначенные как «анонимные», недоступные, «вне зоны действия» или «частные», должны идентифицировать себя, чтобы завершить вызов. Прежде чем ваш телефон зазвонит, записанное сообщение инструктирует вызывающего абонента разблокировать вызов, ввести номер кода (например, устройства блокировки входящих вызовов, упомянутые выше) или записать свое имя.
Ваш комментарий будет первым