Не звука: Устранение проблем со звуком в Windows

нет звука в одном наушнике — причины, как исправить

AirPods великолепны — за исключением случаев, когда один из ваших AirPods не работает, что не редкость. Если не работает левый или правый наушник AirPods, то вы наверняка не знаете, что делать. Давайте разбираться с ситуацией, когда один наушник не подключается.

pixabay

Беспроводные наушники ворвались в нашу жизнь с невероятным удобством и компактностью. Первыми на рынке среди любимых пользователями остаются AirPods разных моделей. Но наверняка у вас не все бывает идеально — мы расскажем что делать, если возникают проблемы с одним наушником, а второй работает исправно.

Почему AirPods играет только в одном ухе?

Когда ваш AirPods играет только в одном ухе, что-то не так. Причины могут варьироваться от достаточно простых (низкий заряд батареи или грязные AirPods) до довольно сложных (проблемы с настройками сети или звука).

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Как исправить наушники AirPods, когда работает только один?

Если один из ваших AirPods не работает, есть множество способов это исправить. Ниже мы перечислили возможные исправления, от самых простых до самых сложных. Попробуйте их в этом порядке, чтобы устранить поломку AirPods.

1. Проверка батареи

Самое простое и наиболее вероятное объяснение того, что один AirPods не работает — это его батарея. Наушники могут разряжать батареи с разной скоростью. Проверьте время автономной работы AirPods или посмотрите на виджет батареи и зарядите.

2. Очистка AirPods

Вы можете не слышать звук в одном наушнике, потому что в нем есть грязь, которая блокирует выход звука. Это может быть ворс, пыль или даже ушная сера. Поэтому стоит проверить динамики.

3. Включить и выключить Bluetooth

Проблема с вашими AirPods может заключаться в том, что звук неправильно передается с вашего устройства на наушники. В этом случае попробуйте сбросить Bluetooth. На iPhone, iPod touch или iPad перейдите в Настройки>> Bluetooth> переместите ползунок> Bluetooth в положение выкл/белый, подождите несколько секунд и верните его в положение вкл/зеленый.

4. Перезагрузка устройства

Перезапуск вряд ли решит проблему, но это быстро и просто, так что стоит попробовать. Перезагрузка устройства очищает активную память и часто может решить временные проблемы.

5. Распаковка и повторное соединение AirPods

Все еще не слышно аудио в одном AirPods? Пришло время снова их настроить. Чтобы сделать это на iPhone, iPod touch или iPad, перейдите в Настройки>> Bluetooth> нажмите> i рядом с AirPods>> Забыть это устройство. Это удалит AirPods с вашего устройства. Затем поместите AirPods в чехол, удерживайте нажатой кнопку на корпусе и следуйте инструкциям по настройке на экране.

Другие способы

Жесткий сброс AirPods

Если до сих пор ничего не заработало, попробуйте сбросить сами наушники AirPods. Выполните те же действия для снятия и повторного сопряжения AirPods из предыдущего раздела.

Удерживайте кнопку на корпусе кейса около 15 секунд до тех пор, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем — белым цветом. Далее отпустите ее и следуйте инструкциям на экране смартфона.

Сброс настроек сети

В каждом iPhone есть настройки, которые контролируют подключение к различным сетям — в том числе и Bluetooth-устройства. Проблемы с этими настройками могут стать весомой причиной поломки. Сброс настроек наверняка поможет, хотя вам нужно будет повторно выполнить сопряжение устройств Bluetooth, ввести пароли Wi-Fi и т. д. Чтобы сбросить настройки сети, перейдите в Настройки >> Общие >> Сброс >> Сброс настроек сети.

Проверка стереобаланса

В настройках специальных возможностей на устройствах iOS есть настройка, которая позволяет контролировать баланс звука между левым и правым AirPods. Ваша проблема может заключаться в том, что этот параметр не сбалансирован и отправляет весь звук только на один наушник.

Чтобы исправить это, перейдите в Настройки>> Специальные возможности>> Аудио/визуальные> найдите ползунок баланса и переместите его в центр.

Обновление операционной системы

Каждая новая версия iOS и iPadOS приносит множество новых функций и важных исправлений ошибок. Хотя это вряд ли решит проблему, есть вероятность, что ваша проблема исправлена в последней версии ОС вашего устройства. Поскольку обновления бесплатны, довольно быстры и приносят много преимуществ, стоит попробовать загрузить и установить новые обновления iOS.

Помощь от Apple

На этом этапе пришло время обратиться за помощью к экспертам: Apple. Обратитесь в службу поддержки Apple.

В одном наушнике звук тише, чем во втором

Бывает так, что правый или левый наушник воспроизводит звук на порядок тише, чем его сосед, с которым все в порядке. Есть два способа исправить положение:

• Проверить сетку микрофона и динамика на каждом наушнике AirPods — если замечена разница, перейдите к следующему пункту.
• При обнаружении грязи очистите наушники AirPods. Есть несколько рекомендаций от официальной поддержки Apple (не промывать водой, использовать ткань без ворса и острые предметы). С более подробной инструкцией по очистке можно ознакомиться по ссылке. Если все готово после выполнения действий, переложите наушники в кейс и снова достаньте (подключитесь к смартфону повторно).

Другой способ: Перейти в меню «Настройки» >> «Универсальный доступ» >> «Аудиовизуализация» >> «Баланс» — убедитесь, что баланс установлен по центру, регулируя положение бегунка между каналами «Л» и «П»

Один наушник AirPods работает, но с помехами 

Эта проблема очень тесно соприкасается с тихим звучанием — методы исправления такие же. Как правило, звук становится тише в одном наушнике AirPods как раз из-за возникающих помех устройства. Здесь помогут механическая очистка, проверка настроек, переподключение или сброс настроек. В более сложных ситуациях стоит обратиться в службу поддержки Apple или сервисный центр компании.

Один наушник AirPods не заряжается от кейса 

Кроме помех в звучании может возникнуть ситуация, когда при извлечении наушников из кейса понимаешь — один из них не работает. Не просто не работает, а разряжен, несмотря на кейс и второй наушник, у которых с этим все в порядке буквально на 100%.

Это может внезапно расстроить — активные пользователи AirPods говорят, что часто неспособность заряжаться проявляется у левого наушника. Если вы проверили кейс и там нет грязи или видимых деформаций, проблема может быть программной — своего рода глюк. Существует способ исправить это в домашних условиях: выполните полный сброс наушников и заново подключите их к своему iPhone. Как это сделать?

• Найти AirPods в списке подключенных Bluetooth-устройств и нажимать на «i» рядом с ними.
• Пролистать меню до самого конца и нажать «Забыть это устройство».
• Положить наушники в кейс и закрыть крышку — подождите на 30 секунд.
• Далее поднимите крышку и зажмите кнопку на кейсе — подождите, пока индикатор не замигает оранжевым цветом. При этом не нужно вытаскивать сами наушники.
• Отпустите кнопку и попробуйте заново подключить AirPods к своему iPhone.

Не воспроизводится звук / проблемы с выводом звука

Данное руководство поддержки поможет вам выявить проблемы, связанные с воспроизведением аудио в обоях. Прежде всего убедитесь, что вы используете обои, которые содержат аудио. Для этого проверьте несколько других обоев. Многие обои не содержат звуков. Если вы уверены, что ваши обои содержат аудио, читайте данное руководство.

WARNING

Обратите внимание Если звук постоянно включается и выключается каждые несколько секунд, пожалуйста, прочитайте следующее руководство:

• Звук периодически включается и выключается

Убедитесь, что в Wallpaper Engine не выключен звук

В приложении есть три места, где можно отключить вывод аудио:

1. В настройках Wallpaper Engine на вкладке «Общее» есть опция, которая называется «Вывод звука». Проверьте, что она включена.
2. Нажмите кнопку «Мониторы» на главном окне Wallpaper Engine в правом верхнем углу. Перед вами отобразятся все ваши экраны. На каждом экране есть кнопка выключения звука в левом нижнем углу. Проверьте, что на ваших экранах не выключен звук.
3. При выборе обоев с правой стороны находится опция «Громкость», проверьте, что она не выключена и не находится на низком уровне. Если в опции написано «Звук отключен в настройках монитора», значит, звук этого экрана выключен. Вернитесь к пункту 2 и включите звук.

Проверьте звуковой микшер Windows

Windows обрабатывает весь вывод звука в Wallpaper Engine, если звук в Wallpaper Engine не выключен, значит, проблема может быть в настройках Windows. Сначала проверьте звуковой микшер Windows и убедитесь, что звук в Wallpaper Engine не выключен и не слишком тихий, как показано на скриншоте:

Проверьте выбранное аудиоустройство

Еще одна причина для отсутствия звука может заключаться в том, что в Windows выбрано неверное устройство вывода звука для Wallpaper Engine. Попробуйте выбрать вручную нужное устройство для вывода звука:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку звука рядом с часами в панели задач и выберите «Открыть параметры звука».
2. Докрутите открывшееся окно до самого низа и кликните на «Параметры устройств и громкости приложений».
3. Отобразится список всех программ, проигрывающих звук. Найдите Wallpaper Engine и выберите правильное аудиоустройство в колонке «Вывод». Если вы не уверены, попробуйте все варианты. Чтобы изменения вступили в силу, может понадобиться перезапустить Wallpaper Engine.

Если вы используете несколько аудиоустройств (в особенности устройства с USB или Bluetooth) и замечали, что звук прерывается во время подключения/отключения этого устройства, то Windows может неверно переключать аудиоустройства во время работы программ. Мы не можем исправить данную проблему со своей стороны, в таких случаях можно попробовать перезапустить Wallpaper Engine, чтобы вывод аудио корректно заработал в Windows. Вы также можете переустановить и обновить аудио-драйверы, возможно, это решит проблему.

Восстановите все аудиокодеки

Если на данном этапе звук не воспроизводится, возможно, проблема заключается в неисправных аудиокодеках. Такое происходит, если вы используете обои типа «видео». Вы можете проверить это, нажав правой кнопкой на обои в Wallpaper Engine и выбрав «Открыть в Проводнике». Вы увидите исходный видеофайл (обычно в формате .mp4), откройте его в проигрывателе Windows Media и проверьте, воспроизводит ли он аудио. Обратите внимание: проверку нужно выполнять только в проигрывателе Windows Media — другие видеопроигрыватели не помогут выявить проблему, поскольку такие же аудиокодеки используются в Wallpaper Engine. Если в проигрывателе Windows Media звук не воспроизводится, значит, видеофайл не содержит аудио или же кодеки в вашей системе неисправны или отсутствуют.

В таком случае вы можете использовать инструмент Codec Tweak Tool следуя инструкции, указанной на следующей странице, чтобы восстановить все аудио- и видеокодеки в вашей системе, и затем перезапустите Wallpaper Engine и попробуйте снова:

• Черный экран / видео не воспроизводится — Инструмент Codec Tweak Tool

7 способов устранения неполадок, когда на вашем iPhone нет звука

• Если на вашем iPhone нет звука, это может быть вызвано рядом причин.
• Убедитесь, что переключатель звонка вашего телефона не отключен, и отключите все режимы фокусировки в Центре управления.
• Вы также можете убедиться, что звук не перенаправляется на ближайшее Bluetooth-устройство.

Ничего не слышно на вашем iPhone? Это более распространенная проблема, чем вы могли бы ожидать, потому что есть так много вещей, которые могут пойти наперекосяк и помешать вашему звуку работать должным образом. Вот семь наиболее распространенных способов устранить отсутствие звука на вашем iPhone.

Убедитесь, что на вашем iPhone не отключен звук

Некоторым это может показаться очевидным, но это легко упустить из виду, если вы недоумеваете, почему из вашего iPhone не выходит звук — убедитесь, что Переключатель «Звонок/Без звука» , широко известный как кнопка «Отключить звук», не установлен в положение «Без звука». Если переключатель находится в нижнем положении и вы видите красный цвет, звук отключен.

Убедитесь, что переключатель «Звонок/Без звука» установлен в верхнее положение. Дэйв Джонсон

Отключите все режимы фокусировки

Последняя версия режима «Не беспокоить» от Apple включает в себя иногда сбивающий с толку набор так называемых режимов фокусировки, которые могут свести к минимуму отвлекающие факторы, когда вы пытаетесь выполнить работу. Но иногда это также может сбивать с толку и мешать воспроизведению звука, когда вы этого ожидаете. Откройте Центр управления (на большинстве iPhone проведите пальцем вниз справа вверху) и проверьте значок Focus . Если он говорит что-то кроме Focus , коснитесь значка, чтобы выключить его.

Если кнопка «Фокус» просто говорит «Фокус», режимы «Не беспокоить» не включены. Дэйв Джонсон

Отрегулируйте громкость в приложении 

Возможно, звук установлен слишком низко, чтобы его можно было услышать, поэтому запустите приложение, которое вы пытаетесь использовать, а затем используйте кнопки громкости на боковой панели телефона, чтобы убедиться, что оно включено.

Отключите все устройства Bluetooth

Возможно, ваш iPhone по-прежнему надежно подключен к аудиоустройству Bluetooth, например динамику Bluetooth или наушникам, которые находятся слишком далеко, чтобы их можно было услышать. Самый простой способ убедиться, что это не так, — просто полностью отключить Bluetooth, хотя бы временно. Откройте Пункт управления (на большинстве iPhone проведите пальцем вниз справа вверху) и коснитесь значка Bluetooth , чтобы выключить Bluetooth-радио. Это освободит любые устройства Bluetooth и заставит iPhone использовать собственный встроенный динамик.

Отключите все Bluetooth-устройства одновременно, отключив Bluetooth в настройках. Дэйв Джонсон

Убедитесь, что ваши динамики не заблокированы.

Возможно, какое-то физическое препятствие настолько приглушает звук, что вы его не слышите. Если на вашем телефоне есть какой-либо чехол или защитная пленка для экрана, снимите ее, особенно если она может закрывать динамики телефона. Затем осмотрите динамик, чтобы убедиться, что он не заблокирован или не заглушен грязью или мусором. Если это так, тщательно очистите динамики.

Перезагрузите iPhone

Возможно, какой-то программный сбой мешает вашему iPhone правильно воспроизводить звук. Самый простой способ решить все оставшиеся проблемы — перезагрузить iPhone, другими словами, выключить телефон, а затем снова включить. Во многих случаях ваш телефон будет работать правильно после перезагрузки.

Проверьте настройки звука

Если ваш iPhone по-прежнему не воспроизводит звук даже после предыдущих шагов по устранению неполадок и перезагрузки телефона, проверьте настройки звука.

1. Запустите приложение Настройки .

2. Нажмите Звуки и тактильные ощущения .

3. В разделе Звонки и оповещения перетащите ползунок влево и вправо. Вы должны услышать звук.

Проверьте звуки вашего телефона, сдвинув ползунок «Звонок и оповещения». Дэйв Джонсон

Если вы ничего не слышите, возможно, у вашего телефона серьезная проблема. Обратитесь в службу поддержки Apple за обслуживанием.

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

ПодробнееПодробнее

Нет звука на iPhone 13 Pro? Вот возможные исправления в 2022 году

Проблема со звуком в iPhone не нова. В начале прошлого года компании пришлось внедрить программу No Sound Service Program, учитывая, насколько распространенной была проблема с серией iPhone 12.

И проблема, похоже, коренится в модели iPhone 13 Pro. В этой статье мы рассмотрим ее причины и способы решения этой проблемы на вашем iPhone 13 Pro. Итак, давайте углубимся в это. Почему iPhone 13 Pro не воспроизводит звук?

Существует множество причин, по которым динамик iPhone не работает. Вот наиболее распространенные причины:

• Неисправность программного обеспечения: Это может быть связано с неполными обновлениями или другими проблемами, связанными с программным обеспечением.
• Проблемы с наушниками: Иногда из-за внутренней неисправности ваш телефон может воспринимать наушники как подключенные, поэтому звук не передается на динамики.
• Повреждение: Это может быть физическое или жидкостное повреждение.
• Беззвучный режим: Если вы случайно включите беззвучный режим, ваш телефон не будет воспроизводить звук.
• Засорение динамиков: Из-за скопления грязи вокруг динамика диафрагма может не вибрировать.
• Неисправность Bluetooth: Если вы используете гаджеты Bluetooth, вам следует проверить настройки Bluetooth на обоих устройствах.

Как исправить отсутствие звука на iPhone 13 Pro

Теперь, когда вы знаете, что может привести к тому, что ваш iPhone 13 Pro не воспроизводит звук, вот возможные исправления:

1. Перезагрузите iPhone

Если ваш iPhone 13 Pro не воспроизводит звук, обязательно перезапустите его, прежде чем проводить дальнейшую диагностику. Это перезапустит все фоновые действия, которые могут вызвать проблему. Часто приложения могут аварийно завершать работу во время обычного использования телефона, и это может повлиять на динамик. Чтобы перезагрузить iPhone 13 Pro, выполните следующие действия:

• Быстро нажмите и отпустите кнопки увеличения и уменьшения громкости.
• Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
• Наконец, отпустите боковую кнопку

2. Отрегулируйте громкость

Ну, если вы уменьшите громкость, динамики не будут воспроизводить звук. Большинство пользователей телефонов не замечают этого. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку увеличения громкости. Если вы звоните, убедитесь, что громкость звонка включена.

Кроме того, вы можете перейти в приложение «Настройки» и отрегулировать там громкость. Убедитесь, что режим фокусировки выключен, поскольку при этом динамики отключаются. Кроме того, вы можете использовать команды Siri, такие как «Привет, Siri, увеличьте громкость».

3. Отключить изменение поворота с помощью кнопок

Вы также можете отключить функцию «Изменить с помощью кнопки». На самом деле, большинство пользователей iPhone восприняли это как решение. Это позволяет вам управлять настройками звука из раздела «Звонок и изменения». Вы можете получить доступ к настройкам «Изменить с помощью кнопок» в разделе «Звуки и тактильные ощущения».

Аксессуары для iPhone 13 Pro

4. Очистка динамиков

Еще одно возможное решение — почистить решетки динамиков. Грязь, ворсинки и пыль могут оседать между ними, блокируя проникновение звука. Для этого можно сначала снять корпус, и почистить вырез динамика. Затем возьмите сжатый воздух и продуйте им динамики.

Использование рта возможно, но плевок на динамик может привести к дальнейшему повреждению. Кроме того, вы можете использовать мягкую щетку для очистки решеток от пыли.

5. Найдите настройки звука в сторонних приложениях

Большинство приложений, которые вы устанавливаете на свой iPhone 13 Pro, поставляются с индивидуальными настройками звука. Эти настройки могут повлиять на воспроизведение звука. Чтобы смягчить это, перейдите к настройкам звука отдельных приложений и отключите все индивидуальные настройки. Это легко сделать, переместив ползунок или сняв флажок с переключателя.

6. Отключите наушники

Хотя в редких случаях ваш iPhone 13 Pro может не работать при отключении iPhone. Таким образом, он будет работать в режиме наушников, из-за чего динамик не будет воспроизводить звук. Это особенно важно, если вы используете разъем для освещения. Чтобы исправить это:

• Убедитесь, что порт для наушников на разъеме освещения чистый. Используйте сжатый воздух для удаления мусора.
• Затем быстро подключите наушники и отключите их.
• Проверьте, работают ли ваши динамики.
• Если вы используете наушники Bluetooth, отключите их, чтобы проверить, воспроизводят ли динамики звук.

7. Обновите ОС

Устаревшая операционная система также может стать причиной потери звука. Ошибки в устаревшем программном обеспечении не только вызывают потерю звука, но и могут повлиять на производительность вашего iPhone. Чтобы обновить iPhone 13 Pro:

• Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети Wi-Fi.
• Также убедитесь, что он полностью заряжен или подключен к источнику питания.
• Войдите в приложение «Настройки», перейдите к «Общие настройки», затем выберите «Обновление программного обеспечения».
• Телефон проверит наличие обновлений, если они не обновлены.
• Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить».
• Следуйте инструкциям.
• Дождитесь завершения обновления.

8. Перезагрузите телефон

Если обновление не решит проблему, рассмотрите возможность сброса телефона в режим по умолчанию. В отличие от перезагрузки телефона, он удалит все данные, и он будет как новый. Чтобы сбросить настройки iPhone 13 Pro:

• Перейдите в приложение «Настройки»
.
• Коснитесь параметров общих настроек
• Выберите Сбросить iPhone
• Нажмите «Сбросить все настройки»

Перед сбросом настроек телефона рекомендуется сделать резервную копию файлов и данных приложения.