Не заходит на роутер: [Устранение неисправности]Почему я не могу войти в настройки роутера? | Официальная служба поддержки — Магазин Apple iPhone в Перми

Содержание

Почему не получается зайти в настройки роутера: Что делать

На чтение 14 мин Просмотров 352 Опубликовано 01.04.2022 Обновлено 01.04.2022

Содержание

Выбран неверный адрес модема
Определяем IP-адрес роутера: 192.168.0.1 или 192.168.1.1
Сбой работы роутера
Возможные ошибки входа
Не открываются настройки роутера из-за настроек сетевой карты
В браузере включен прокси-сервер
Неисправность или сбой роутера
Отключено питание роутера или проблема с сетевым кабелем
Сетевой интерфейс отключен
Вы вводите 192.168.1.1 без http://
Для входа в настройки роутера используется нестандартный порт
Неактивен сетевой интерфейс
Почему не заходит на 192.168.1.1
Неправильные параметры браузера
Выключен роутер/модем
Сетевая карта
Таблица: логины и пароли, установленные по умолчанию

Антивирусы и брэндмауеры
Крайние меры
Неверные логин и (или) пароль
Мешает антивирус или файервол
Проверяем состояние адаптера
Роутер завис (требуется перезагрузка)

Выбран неверный адрес модема

Маршрутизатор — это автономное устройство, имеющее локальный IP-адрес. Настроить роутер можно через telnet-интерфейс или через веб-интерфейс. Второй вариант гораздо проще – нужно ввести IP-адрес в адресную строку любого браузера и зайти в личный кабинет. По умолчанию IP-адрес модема «192.168.0.1» или «192.168.1.1». После настройки можно изменить, например, на «192.168.0.254».

Важно! IP-адрес должен состоять только из цифр и точек: в конце не нужно писать «.ru» или «.net», в начале ставить «html» или «//», ставить пробелы — соединение не работай.

Определяем IP-адрес роутера: 192.168.0.1 или 192.168.1.1

Проще всего это сделать через метод select: если первый адрес не заходит в веб-интерфейс, второй будет правильным. Также на всех роутерах (например, Zyxel или Huawei) IP-адрес написан на наклейке или табличке на самом устройстве. Вы можете найти плату в нижней части устройства.

Важно! Кроме IP обычно указывается имя пользователя и пароль для первого входа в систему, при желании их можно изменить.

Сбой работы роутера

Еще одна очень распространенная причина, по которой компьютер не заходит в настройки роутера – сбой его прошивки. К сожалению, это довольно распространенная ситуация. В этом случае, как правило, в статусе подключения к локальной сети может отображаться сообщение «Сеть не идентифицирована» или «IP-адрес не получен». В этом случае решение следующее: нужно сбросить настройки роутера. Для этого на каждом из устройств в сети есть специальная кнопка сброса, расположенная на задней или нижней части устройства.

Чтобы перезагрузить модем или роутер, нужно взять его одной рукой. С другой стороны возьмите ручку или карандаш, нажмите кнопку Reset и держите ее в таком состоянии около 10 секунд. Сброс к заводским настройкам обычно обозначается перезагрузкой устройства.

Внимание! При сбросе настроек роутер должен быть включен.

Возможные ошибки входа

«Не могу попасть в роутер, не могу проверить настройки» — проблема, с которой абоненты часто обращаются в службу технической поддержки Ростелеком, Билайн, МТС. Есть несколько причин этой проблемы.

Не открываются настройки роутера из-за настроек сетевой карты

Пользователи Windows могут проверить настройки сетевой карты, выполнив следующие действия:

На клавиатуре компьютера нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите «ncpa. cpl» и нажмите клавишу «Enter». Откроется окно «Сетевые подключения».
В нем вы должны найти значок «Подключение по локальной сети». Если адаптер включен, значок активен, он ярко светится, если выключен, то темно-серый. Вам нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Включить».

Если сетевая карта активна, щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите «Свойства». В появившемся окне выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмите «Свойства». В новом окне проверьте, установлены ли галочки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если нет, вам нужно включить их и нажать «ОК».

В браузере включен прокси-сервер

Это один из основных факторов, на который может жаловаться абонент: «Не могу войти в роутер TP-Link, Keenetic, Zyxel или Asus». Также у вас может быть включен Турбо-режим на вашем компьютере, приложения и программы, которые могут менять IP-адрес. При всем этом пользователь может не иметь возможности зайти в настройки своего роутера.

Для решения этой проблемы специалисты советуют:

Временно отключите режим Турбо.
В настройках поставьте галочку «Не использовать прокси для локальных адресов» или полностью отключите прокси-сервер.
Запустите антивирусную проверку на наличие вредоносных программ и вирусов на вашем компьютере.

Неисправность или сбой роутера

Еще одна причина, по которой не открывается веб-интерфейс роутера и вас не пускают в настройки – это проблемы с прошивкой оборудования. Если эта проблема присутствует, при попытке входа в систему отображается сообщение «IP-адрес не получен» или «Неизвестная сеть». В этом случае вам необходимо сбросить все настройки роутера с помощью кнопки «Reset», которая находится на задней части корпуса оборудования. Для этого возьмите роутер в руки, с помощью тонкого предмета (ручки, карандаша, булавки, скрепки или зубочистки) нажмите кнопку «Reset» и удерживайте ее около 10 секунд.

Основные симптомы неисправности роутера:

не могу зайти в настройки

подключение к Интернету отсутствует;
ни один из индикаторов не горит.

При перезагрузке роутера компьютер должен быть подключен к сети.

Отключено питание роутера или проблема с сетевым кабелем

Также причиной того, что вы не можете войти в настройки и настроить нужные параметры, иногда может быть отсутствие питания в сети или поврежденный сетевой кабель. Попробуйте подключить роутер к другой розетке и осмотрите кабель на наличие повреждений и перегибов.

Сетевой интерфейс отключен

Для включения сетевого интерфейса необходимо сделать следующее:

Войдите через «Меню» в раздел «Панель управления» и откройте «Сеть и Интернет».
Найдите «Сетевые подключения» и выберите «Изменить параметры адаптера».
Щелкните правой кнопкой мыши нужный интерфейс и установите флажок «Включить».

Вы вводите 192.168.1.1 без http://

Некоторые браузеры, введя IP роутера, начинают искать введенный адрес вместо того, чтобы зайти в панель администрирования. Чаще всего этим грешат программы с движком Chromium, где адресная строка совмещена со строкой поиска.

В этом случае в адресной строке необходимо ввести адрес, начинающийся с «http», например, http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1.

Для входа в настройки роутера используется нестандартный порт

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой – не могут авторизоваться на роутере TP-Link. На самом деле для некоторых моделей роутеров нужно указать не только IP-адрес, но и порт, который будет использоваться для автоматической настройки веб-интерфейса. Для нестандартных портов, например, не порта 80, необходимо ввести номер порта в адресной строке через двоеточие после адреса: http://192.168.0.1:50001.

Устранить неполадки можно несколькими способами:

Внимательно изучите инструкцию по эксплуатации вашего роутера, информационную этикетку и рекомендации на сайте его производителя.

Узнайте номер порта у специалиста, который настраивал ваш роутер или обратитесь к продавцу, если вы покупали оборудование у него.
Перенастройте маршрутизатор, сбросив все существующие настройки, и настройте его заново.

Неактивен сетевой интерфейс

Самое простое, что может случиться, это то, что на компьютере не запущена ответственная служба или отсутствуют необходимые драйвера. Как запустить сетевой интерфейс:

Перейти в Пуск».
Найдите «Панель управления».
Выберите «Сеть и Интернет».
Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
В меню слева нажмите «Изменить параметры адаптера».
Если вы видите серый значок компьютера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
При необходимости обновите драйвера сетевой карты.

Для Windows 10:

Щелкните правой кнопкой мыши значок компьютера в правом нижнем углу и выберите «Открыть «Настройки сети и Интернета»»
Затем выберите «Настроить параметры адаптера».
Если значок компьютера серый, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

Почему не заходит на 192.168.1.1

Ниже приведены распространенные проблемы

Неправильные параметры браузера

Чаще всего проблема с браузером возникает, если в нем включен режим турбо (это в Опере или Яндекс Браузере) или подобная функция в других программах.

Также проверьте свой компьютер на наличие вирусов, иногда веб-серфер может быть заражен вирусом (или плагином, какой-то панелью инструментов), который будет блокировать доступ к некоторым страницам.

Выключен роутер/модем

Очень часто пользователи пытаются зайти в настройки, а устройство выключается. Обязательно проверьте, мигают ли лампочки (светодиоды) на корпусе, что устройство подключено к сети и питанию.

После этого можно попробовать перезагрузить роутер. Для этого найдите кнопку сброса (обычно на задней панели устройства, рядом с входом питания) и зажмите ее ручкой или карандашом на 30-40 секунд. После этого снова включите устройство – настройки вернутся к заводским, и вы сможете легко в них войти.

Сетевая карта

Многие проблемы возникают из-за того, что сетевая карта не подключена или не работает. Чтобы узнать, подключена ли сетевая карта (и включена ли), нужно зайти в настройки сети: Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения

Для Windows 7, 8 можно использовать следующую комбинацию: нажать кнопки Win+R и ввести команду ncpa. cpl (затем нажать Enter).

Затем внимательно посмотрите на сетевое соединение, к которому подключен ваш компьютер. Например, если у вас есть роутер и ноутбук, то ноутбук, скорее всего, будет подключаться через Wi-Fi (беспроводное соединение). Щелкните правой кнопкой мыши по нему и нажмите «Включить» (если беспроводная связь будет показана серым значком, а не цветным).

Кстати, у вас может не получиться активировать сетевое подключение, т.к. В вашей системе могут отсутствовать драйверы. Рекомендую, при проблемах с сетью, в любом случае попробовать их обновить. Чтобы узнать, как это сделать, смотрите эту статью: «Как обновить драйверы«.

Важно! Обязательно проверьте настройки сетевой карты. Ваш адрес может быть написан неправильно. Для этого перейдите в командную строку (для Windows 7.8 нажмите Win+R, введите команду CMD, затем нажмите клавишу Enter).

В командной строке введите простую команду: ipconfig и нажмите клавишу Enter.

После этого вы увидите множество вариантов сетевых адаптеров. Обратите внимание на строчку «главный шлюз» — это адрес, у него может не быть 192.168.1.1.

Внимание! Обратите внимание, что страница настроек в разных моделях отличается. Например, для настройки параметров маршрутизатора TRENDnet необходимо перейти по адресу http://192.168.10.1, а ZyXEL — по адресу http://192.168.1.1/ (см таблицу ниже).

Таблица: логины и пароли, установленные по умолчанию

Маршрутизатор	ASUS РТ-N10	ZyXEL Keenetic	D-LINK DIR-615
URL-адрес страницы настроек	http://192.168.1.1	http://192.168.1.1	http://192.168.0.1
Доступ	управление	управление	управление
Ключ	админ (или пустое поле)	1234	управление

Антивирусы и брэндмауеры

Очень часто встроенные в них антивирусы и брандмауэры (брандмауэры) могут блокировать некоторые соединения с интернетом. Чтобы не гадать, рекомендую временно их отключить: обычно достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку антивируса в трее (в углу, рядом с часами) и нажать выход.

Кроме того, в системе Windows есть встроенный брандмауэр, он же может блокировать доступ. Рекомендуется отключить его на некоторое время.

В Windows 7, 8 его настройки находятся по адресу: Панель управленияСистема и безопасностьБрандмауэр Windows.

Крайние меры

Если компьютер по-прежнему не заходит в веб-клиент устройства, рекомендуется выполнить полную перезагрузку; для этого используется небольшая кнопка Reset, которая может располагаться на задней или нижней части корпуса роутера. На нее следует нажать длинным тонким предметом (например, канцелярской скрепкой) и удерживать примерно от 10 до 20 секунд, в зависимости от модели беспроводного устройства. После аппаратного сброса данных вы сможете получить доступ ко всем расширенным настройкам устройства по стандартному адресу меню 192.168. 0.1, а также по альтернативной комбинации 192.168.1.1; это определяется моделью устройства.

Этот способ будет эффективен и в том случае, если вы безвозвратно потеряли данные для доступа к веб-клиенту или они были изменены другим лицом, получившим несанкционированный доступ к меню настроек роутера. После перезагрузки обязательно использовать стандартный логин и пароль по умолчанию, установленные производителем оборудования. В большинстве случаев вы должны ввести слово «admin» в обе строки, но есть некоторые исключения. Чтобы точно определить правильную информацию для входа в стандартный веб-клиент, ознакомьтесь с инструкциями устройства. Будьте внимательны, так как после сброса все настройки придется настраивать заново.

Если после перезагрузки роутера компьютер не заходит в меню настроек по адресу меню 192.168.0.1 или альтернативному IP, попробуйте еще раз с другим ноутбуком или современным планшетом. Невозможность доступа к 192.168.1.1 может быть связана с неправильной настройкой или повреждением сетевой карты. В первом случае следует попробовать восстановить драйвера или использовать проприетарный дистрибутив операционной системы от разработчика смарта. Во втором случае придется менять беспроводной модуль.

Источником ваших проблем также может быть неисправность роутера; Обычно проблема невозможности доступа к 192.168.1.1 решается простым обновлением беспроводного устройства. Помните, что вы можете беспрепятственно войти в меню веб-клиента только в том случае, если вы загружаете программное обеспечение из надежного источника; лучше использовать глобальный сетевой ресурс или файловый сервер производителя роутера. Также роутер не заходит в стандартное меню настроек по комбинации 192.168.0.1 и при полной поломке компонентов. Менять такое устройство всегда проще и дешевле, чем ремонтировать. При выборе нового устройства ориентируйтесь на характеристики его мощности и усиления антенны, а также возможность работы с определенными типами сетей.

Если устройство повреждено, а создать беспроводную сеть нужно ненадолго, можно воспользоваться соответствующей функцией адаптера на компьютере. Для этого нужно установить соответствующее ПО: хорошим вариантом будет Virtual Router Manager. После успешного запуска и настройки ЭВМ будет самостоятельно распределять трафик по беспроводной сети, хотя возможности такого подключения будут ограничены. Например, он точно не подойдет для высокой скорости и большой дальности сети. Также в это время устройство не сможет подключаться к другим беспроводным сетям.

Неверные логин и (или) пароль

Сменить пароль Wi-Fi, а вместе с ним и код доступа к «Настройкам» роутера, не проблема; главное не забывать записывать обновляющиеся данные; в противном случае при следующей попытке входа в меню появится сообщение «Неверное имя пользователя или пароль».

В первую очередь нужно найти стандартный логин и пароль роутера; возможно, владелец не может войти в «Настройки», потому что неправильно их запомнил. Информация обычно указана на наклейке, прикрепленной к корпусу прибора. Как правило, это комбинация admin/admin, хотя возможны и другие вариации.

Также есть надежда найти в сохраненных данных браузера логин и пароль администратора, а чтобы вам было проще, пользователю, который пока не может зайти в «Настройки» роутера, следует настроить фильтрацию по IP-адресу: 192.168.1.1, 192.168.0.1 или любой другой, используемый устройством.

Мешает антивирус или файервол

Самая простая и наиболее частая причина блокировки доступа к настройкам — недоработка встроенных в Windows или используемых антивирусом настроек брандмауэра. Например, чтобы проверить настройки антивируса ESET, нужно зайти на главный экран программы, в раздел «Настройки» и нажать «Дополнительные настройки».

В дополнительных настройках нужно зайти в «Защита сети» — «Брандмауэр» и на вкладку «Дополнительно». В нем нажмите «Настроить» напротив «Правила».

Если вы не можете получить доступ к панели администратора маршрутизатора, вероятно, правила запрещают доступ к IP-адресу конфигурации. Если такое правило существует, его следует удалить, а изменения зафиксировать.

Если вы не хотите заниматься длительной настройкой, вы можете просто отключить встроенный антивирус или брандмауэр во время настройки сети.

Проверяем состояние адаптера

Если вы не заходите в настройки роутера 192.168.1.1 или 192.168.0.1, есть вероятность, что ваша сетевая карта отключена. В окне со списком адаптеров вызовите контекстное меню нужного устройства и выберите «Включить» (Enable):

Рекомендую на всякий случай обновить драйвера сетевого оборудования с помощью специальных утилит или автоматического поиска в диспетчере устройств. Не помешает воспользоваться утилитой FixWin10, которая может исправить ошибку.

Роутер завис (требуется перезагрузка)

Если вы не можете войти в роутер, возможно, он завис. Отключите его и снова подключите. После этого подождите несколько минут, пока он загрузится, и попробуйте войти в настройки. Если это не поможет, роутер может зависнуть сразу после загрузки; в таких случаях может помочь сброс роутера к заводским настройкам.

На задней части роутера есть небольшая утопленная в корпус кнопка с надписью «Reset». Нажмите эту кнопку и удерживайте ее в течение нескольких секунд. Эта процедура сбросит роутер к заводским настройкам.

Источники

https://Vpautinu.com/nastrojki-routerov/obshchee/ne-zakhodit-v-nastroyki
https://192-168-0-1.info/nastrojki-routera/
https://internetnadachu.com/articles/ne-poluchaetsya-zayti-v-nastroyki-routera-tp-link/
https://UstanovkaOS.ru/reshenie-problem/ne-mogu-zajti-v-nastrojki-routera.html
https://pcpro100.info/192-168-1-1-ne-zahodit-v-router/
https://nastroyvse.ru/devices/ruter/zajti-v-nastrojki-routera.html
https://konekto.ru/ne-mogu-zajti-v-nastrojki-routera.html
https://Help-WiFi.ru/tekh-podderzhka/ne-mogu-zajti-v-nastrojki-routera/
https://WiFiGid.ru/oshibki-i-polomki/ne-zahodit-v-nastrojki-routera
https://admin-router.ru/kak-zajti-v-nastrojki-lyubogo-routera-bez-problem/
https://besprovodnik. ru/ne-mogu-zajti-v-nastrojki-routera/
https://it-tehnik.ru/novice/192-168-1-1.html
https://comp-security.net/%D0%BD%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%83-%D0%B7%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8-%D0%B2-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8-%D1%80%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0/
https://computernotes.ru/oborudovanie/ne-zahodit-v-nastroyki-routera-po-adresam-192-168-0-1-ili-192-168-1-1.html

Не заходит в настройки роутера, 192.168.1.1 не открывается в веб-браузере

Знание того, как получить доступ к странице конфигурации интернет-маршрутизатора / точки доступа Wi-Fi у вас дома или в организации (если у вас есть разрешение), всегда полезно для управления многими настройками, связанными с этим. Доступ к странице входа в маршрутизатор позволит вам изменить имя Wi-Fi, пароль Wi-Fi, настройки / политики безопасности, фильтрацию MAC-адресов и многое другое. Наиболее распространенные IP-адреса маршрутизатора по умолчанию — 192.168.1.1 или 192.168. 0.1. Вы можете найти IP-адрес по умолчанию на задней панели маршрутизатора или точки доступа. Когда вы пытаетесь получить доступ к странице входа в маршрутизатор со своего настольного или портативного компьютера, иногда вы можете получить такие ошибки, как » Невозможно подключиться к Интернету «, «Нет Интернета, что-то не так с прокси-сервером или неверный адрес. » или же «Этот сайт недоступен ». Вот решения, которые можно исправить, если страница входа / настройки маршрутизатора 192.168.1.1 не открывается в веб-браузере.

Ранее мы упоминали шаги о том, как просмотреть все подключенные устройства, включая беспроводные, в домашней сети Wi-Fi, посетив страницу конфигурации маршрутизатора. Поскольку страницы входа 192.168.1.1 (или другие аналогичные) могут предоставить много информации и статус беспроводной сети, сети LAN, статуса подключения ADSL / Интернет и списка клиентов DHCP, всегда рекомендуется посещать эту страницу всякий раз, когда это необходимо.

Содержание

Действия по устранению проблем при входе в конфигурацию маршрутизатора Страница 192. 168.1.1 из веб-браузера
1) Убедитесь, что ваше устройство (ноутбук, настольный компьютер или смартфон) подключено к сети.
Дополнительные действия по устранению неполадок, если страница входа в маршрутизатор 192.168.1.1 не открывается

Действия по устранению проблем при входе в конфигурацию маршрутизатора Страница 192.168.1.1 из веб-браузера

Примечание: в этом примере мой IP-адрес маршрутизатора 192.168.100.1, где бы вы ни увидели его, рассматривайте это как наиболее распространенный 192.168.1.1 (или что-то другое, применимое к вашей сети).

1) Убедитесь, что ваше устройство (ноутбук, настольный компьютер или смартфон) подключено к сети.

Либо это может быть через беспроводную сеть, либо через кабельную сеть. Кроме того, если у вас есть несколько сетей в одном месте, вам необходимо подключиться к правильной сети, где вам нужно получить доступ к странице конфигурации маршрутизатора или точки доступа.

Выполните следующие шаги, чтобы подтвердить подключение.

а) Проверьте IP-адрес устройства.

В основном IP-адреса назначаются службой DHCP маршрутизатора. Если ваше устройство правильно подключено к сети, оно получит действующий IP-адрес от маршрутизатора.

Откройте командную строку (введите «cmd» в поиске) и введите «ipconfig».

Ниже приведен результат в моем случае. В основном (при небольшой и базовой настройке сети) «Шлюз по умолчанию» будет IP-адресом маршрутизатора, к которому вам нужно получить доступ.

б) После того, как у вас есть действующий IP-адрес и IP-адрес вашего маршрутизатора, выполните тест ping, чтобы подтвердить сетевое соединение. В командной строке введите «ping 192.168.1.1 », он должен вернуть результат, как показано ниже.

Если какой-либо из вышеперечисленных шагов не помог, попробуйте эти советы по устранению неполадок.

Убедитесь, что на панели управления включены сетевые адаптеры (беспроводная или локальная сеть).
Сетевой кабель подключен правильно (для сети LAN)
Пароль беспроводной сети правильный.
Отключите и включите сетевой адаптер (это поможет вашему компьютеру повторно подключиться к сети и получить новый IP-адрес от маршрутизатора)
Перезагрузите компьютер.

С помощью этих шагов, описанных выше, ноутбук или настольный компьютер, к которому вы пытаетесь получить доступ к странице входа в маршрутизатор, должен иметь действующий IP-адрес и сетевое соединение с маршрутизатором.

2) Назначьте статический IP вашему компьютеру.

Как было сказано ранее, большинство маршрутизаторов автоматически предоставляют IP-адрес всем устройствам, которые успешно подключились. Но по некоторым причинам, если ваш компьютер не получает автоматический IP-адрес (даже после шагов по устранению неполадок на шаге 1), вы можете вручную назначить IP-адрес своему компьютеру.

Этот IP-адрес должен находиться в той же подсети / серии IP-адреса маршрутизатора, в данном случае 192.168.1.x.

Откройте настройки сетевых подключений и назначьте IP-адрес соответствующему сетевому адаптеру (беспроводной или локальной сети).

После присвоения IP вручную выполните тест ping ( ping 192.168.1.1 ), чтобы убедиться, что он сейчас отвечает успешно. Если да, то мы готовы сделать следующий шаг.

3) Прежде чем пытаться получить доступ к странице входа в маршрутизатор в веб-браузере, вам следует кое-что узнать. Некоторые из маршрутизаторов (последние модели) имеют функцию безопасности, которая позволяет только устройствам, подключенным к сети LAN, получать доступ к странице администрирования маршрутизатора. Например, если ваш ноутбук подключен к беспроводной сети, вы не можете получить доступ к странице входа. Ваш компьютер должен быть физически подключен к маршрутизатору с помощью кабеля LAN. Это удобная функция для обеспечения безопасности и ограничения доступа.

Итак, если на маршрутизаторе включена эта функция, обязательно подключите его с помощью кабеля локальной сети, чтобы получить доступ к странице входа 192.168.1.1.

4) Теперь при вводе адреса 192.168. 1.1 в веб-браузере должна открыться страница входа / конфигурации маршрутизатора.

Дополнительные действия по устранению неполадок, если страница входа в маршрутизатор 192.168.1.1 не открывается

1) Проверьте настройки прокси-сервера в веб-браузере.

Internet Explorer и Google Chrome используют одни и те же настройки прокси-сервера. Если у вас Mozilla Firefox, у него другие настройки. Убедитесь, что в браузере нет прокси-адреса. Если в браузере есть настройка прокси, он попытается получить доступ ко всем веб-сайтам через прокси-сервер, это может быть применимо для интернет-сайтов, но страница входа в маршрутизатор 192.168.1.1 является внутренней страницей, к которой нельзя получить доступ через прокси сервер.

Если маршрутизатор работает нормально (это означает, что Интернет и беспроводная сеть работают без каких-либо проблем и на оборудовании маршрутизатора отсутствуют индикаторы неисправности), описанные выше действия должны устранить проблему с доступом к странице входа в маршрутизатор.

Помните, что на большей части страницы входа в маршрутизатор не включен SSL, поэтому убедитесь, что набираете только http://192.168.1.1 или даже без http, но не с https: //.

Если у вас есть сомнения по поводу браузера, попробуйте разные веб-браузеры. В основном Google Chrome должен открывать все страницы входа в маршрутизатор со всеми меню и компонентами.

2) Иногда, если у вас есть личный 3 — й брандмауэр стороннего и Антивирусное программное обеспечение, они могут блокировать подключение HTTP к маршрутизатору IP. Проверьте журналы сети / брандмауэра и посмотрите, не блокируется ли он. Возможно, вам потребуется сделать исключение для доступа к IP-адресу маршрутизатора.

Я уверен, что один из вышеперечисленных методов поможет получить доступ к странице входа в конфигурацию маршрутизатора с вашего Windows 10, 8.1 или любого другого компьютера. Пока вы подключены к сети маршрутизатора и знаете IP-адрес маршрутизатора и учетные данные, у вас не должно возникнуть никаких проблем. Если у вас все еще возникают проблемы, сообщите нам об этом в области комментариев. Кроме того, если вы устранили проблему с помощью каких-либо других шагов, не упомянутых в этом руководстве, поделитесь с сообществом.

Мой маршрутизатор не подключается к Интернету: 10 простых исправлений

Убедитесь, что провод, подключенный к маршрутизатору, имеет активное подключение к Интернету

по Абдул Мойз

Абдул Мойз

Абдул Мойз любит технологии, моду, фотографию и бизнес. Его первая любовь — технологии, и он любит говорить о них. Как он охлаждает? Скорее всего, вы… читать дальше

Обновлено 7 марта 2023 г.

Рассмотрено Алекс Сербан

Алекс Сербан

Windows Server & Networking Expert

Отойдя от корпоративного стиля работы, Алекс нашел вознаграждение в образе жизни постоянного анализа, координации команды и приставания к своим коллегам.

Обладание сертификатом MCSA Windows Server… читать далее

Партнерская информация

Маршрутизаторы часто не выходят из строя и не перестают подключаться к Интернету, если они очень старые или на них установлена старая прошивка. Он может выйти из строя.
Маршрутизатор также может выйти из строя, если он перегревается. Вот почему рекомендуется время от времени выключать маршрутизатор.
Вы можете получить больше производительности от своего маршрутизатора, если правильно его настроите, и мы поможем вам с этой задачей.

XУСТАНОВИТЬ, НАЖИМАЯ НА ФАЙЛ ЗАГРУЗКИ

Для устранения системных проблем ПК с Windows вам понадобится специальный инструмент Fortect — это инструмент, который не просто очищает ваш компьютер, но имеет репозиторий с несколькими миллионами системных файлов Windows, хранящихся в их исходной версии.

Когда на вашем ПК возникает проблема, Fortect исправит ее за вас, заменив поврежденные файлы свежими версиями. Чтобы устранить текущую проблему с ПК, выполните следующие действия:

Загрузите Fortect и установите его на свой компьютер.
Запустите процесс сканирования инструмента , чтобы найти поврежденные файлы, которые являются источником вашей проблемы.
Щелкните правой кнопкой мыши Start Repair , чтобы инструмент мог запустить алгоритм исправления.

В этом месяце Fortect скачали 0 читателей.

Может быть неприятно узнать, что ваше интернет-соединение перестало работать или возникла проблема с подключением к маршрутизатору.

Это часто встречается в каждом доме. Это может быть проблема со стороны вашего интернет-провайдера, небольшой сбой или ваш маршрутизатор может быть поврежден.

Но для каждой проблемы есть решение, и мы кратко рассмотрим их и поможем вам восстановить подключение к Интернету в кратчайшие сроки!

Наиболее распространенные ситуации, в которых возникает эта проблема

Маршрутизатор не подключается к Интернету после сброса: Если вы нажали кнопку сброса на маршрутизаторе, вы сбросили настройки маршрутизатора к его настройкам по умолчанию. Это означает, что вы стерли все конфигурации и вам нужно заново настроить его для подключения к Интернету.
Маршрутизатор не подключается к Интернету после отключения электроэнергии: Отключите маршрутизатор от розетки и снова подключите его через несколько секунд. Как только он включится, попробуйте посетить любой веб-сайт и посмотреть, правильно ли работает ваш маршрутизатор.
Невозможно использовать Интернет с текущими настройками: Откройте диспетчер задач и проверьте, не использует ли какая-либо программа чрезвычайно высокую пропускную способность на вкладке сети. Если это так, то вам следует прекратить его и проверить компьютер на наличие вирусов.

Какие платформы чаще всего подвержены риску?

Spectrum internet не подключается к роутеру: Это может быть из-за сбоя в роутере, который можно исправить, перезапустив его.
Xfinity Internet не работает с моим маршрутизатором: Если вы являетесь пользователем Xfinity и ваш маршрутизатор не может подключиться к вашему маршрутизатору, перезапустите маршрутизатор и проверьте, правильно ли подключен кабель Ethernet. Если ничего не помогает, следует немедленно позвонить своему провайдеру.

Эта проблема появляется на нескольких устройствах?

Ответ да, поскольку роутеры ничем не отличаются друг от друга и все они одинаковые. Но это можно исправить, так как в большинстве случаев это связано с небольшим сбоем, поскольку они работают без перерыва 24/7.

Маршрутизаторы Netgear и Netgear Nighthawk не могут подключиться к Интернету: Это может быть связано с устаревшей прошивкой, перегревом, неправильными настройками или отключением Интернета. Чтобы это исправить, сначала перезагрузите маршрутизатор, а затем убедитесь, что параметры настроены правильно.
Маршрутизаторы Asus не могут подключиться к Интернету: Если ваш маршрутизатор Asus не может подключиться к Интернету, это может быть вызвано теми же причинами, что и маршрутизатор Netgear, такими как установленная устаревшая прошивка, перегрев и т. д.
Маршрутизатор TP-Link не подключается к Интернету . следуйте инструкциям по устранению неполадок, указанным ниже, чтобы устранить проблему.
Маршрутизатор Talktalk не подключается к Интернету : Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi. Если это не помогло, подключите компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet и проверьте, работает ли он сейчас.

Что делать, если мой маршрутизатор не подключается к Интернету?

1. Проверьте, активно ли интернет-соединение вашего маршрутизатора.

Первый шаг — убедиться, что все светодиодные индикаторы горят зеленым цветом.
Если какой-либо из светодиодных индикаторов горит красным или оранжевым, перезагрузите маршрутизатор.
Для перезапуска выключите маршрутизатор Wi-Fi, отключив его от сети, и подождите 20–30 секунд.
Теперь снова подключите его и подождите 15–30 секунд, пока маршрутизатор снова включится и обнаружит подключение к Интернету.

2. Попробуйте подключиться с помощью кабеля Ethernet

Попробуйте подключить кабель Ethernet и проверьте, работает ли Интернет.
Подсоедините один конец кабеля Ethernet к компьютеру, а другой — к маршрутизатору.
Подтвердите сейчас, если вы можете получить доступ к интернет-соединению с помощью кабеля Ethernet.

В основном проблема может быть связана с Wi-Fi, но локальная сеть может работать. Следовательно, подключив компьютер с помощью кабеля Ethernet, вы можете убедиться, что не работает только ваш Wi-Fi или сам маршрутизатор.

Если это все еще не помогло, попробуйте устранить неполадки с интернет-соединением.

3. Устранение неполадок подключения к Интернету

Нажмите кнопку Пуск и найдите Настройки .
Теперь прокрутите вниз под Система и найдите Устранение неполадок .
Нажмите Другие средства устранения неполадок .
Теперь найдите подключение к Интернету и запустите устранение неполадок.
Подождите несколько минут, пока специалист по устранению неполадок обнаружит проблему и устранит ее.

4. Удалить кэш DNS

Нажмите кнопку Пуск и найдите Командную строку .
Введите ipconfig/flushdns и нажмите клавишу ввода.

5. Проверьте компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ

В меню Пуск найдите Безопасность Windows.
Нажмите Защита от вирусов и угроз .
Теперь нажмите Быстрое сканирование .

Используйте встроенное антивирусное программное обеспечение Windows, Защитник Windows, для сканирования компьютера на наличие любых вирусов или вредоносных программ. Если ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО, он может потреблять много трафика или полностью блокировать подключение к Интернету.

Кроме того, вы также можете установить автономную антивирусную программу более высокого уровня, например ESET Internet Security .

6. Используйте другие устройства

Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, а маршрутизатор не показывает никаких проблем с подключением к Интернету, подключитесь к Интернету с помощью мобильного телефона или другого ПК или компьютера.

Если ваше устройство подключается к Интернету, но ваш основной компьютер не может, проблема может быть связана с вашим компьютером.

7. Отключите антивирусное программное обеспечение

Щелкните значок Пуск , введите Безопасность Windows и откройте.
Теперь нажмите Защита от вирусов и угроз .
Выберите Управление настройками в разделе Защита от вирусов и угроз .
Отключите Постоянную защиту , щелкнув переключатель.
И нажмите Да во всплывающем окне, подтверждающем ваше решение.

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет об отсутствующих или поврежденных системных файлах и репозиториях Windows.
Обязательно используйте специальный инструмент, такой как Fortect , который просканирует и заменит поврежденные файлы их свежими версиями из своего репозитория.

Антивирусное программное обеспечение защищает ваш компьютер от вирусов и вредоносных программ в фоновом режиме, и часто вы не видите его, пока не обнаружен вирус.

И во время этого процесса антивирус может иногда прерывать интернет-соединение из-за неправильной настройки.

Мы рекомендуем вам сбросить настройки по умолчанию или полностью отключить антивирус и проверить, может ли ваш компьютер подключиться к Интернету сейчас.

8. Сброс настроек маршрутизатора

Большинство маршрутизаторов имеют специальную кнопку сброса. Нажмите кнопку на 30 секунд.
Все индикаторы маршрутизатора будут мигать, указывая на то, что он был сброшен до заводских настроек.
При сбросе к заводским настройкам все настройки удаляются, поэтому заново настройте маршрутизатор с нуля.
Теперь подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Wi-Fi или Ethernet и подтвердите, есть ли у вас доступ в Интернет.

Если этот шаг еще не решил проблему, у нас есть еще одно исправление, которое должно ее исправить.

9. Сброс настроек сети в Windows

Нажмите кнопку Пуск и найдите Настройки .
Открытый Сеть и Интернет , а затем перейдите к Расширенные настройки сети .
Нажмите Сброс сети .
Подтвердите свое решение, выбрав Сброс № w.
Снова нажмите Да .
Перезагрузите компьютер, и Windows откроет экран настройки сети.
Введите свои данные Wi-Fi, и вы сможете легко подключить свой компьютер к Интернету.

10. Обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP)

Если вы попробовали все вышеперечисленные решения, но маршрутизатор не подключается к Интернету, вам следует связаться со своим интернет-провайдером и сообщить ему, что у вас возникли проблемы с доступом в Интернет.

Возможно, у вас простои, или что-то пошло не так. Когда вы сообщаете, вы поднимаете проблему, и команда будет работать над ее диагностикой и исправлением.

Как починить новый маршрутизатор, если он не подключается к Интернету?

1. Проверьте, работает ли ваше подключение к Интернету

Если у вас уже есть подключение к Интернету в вашем доме и вы решили обновить свой маршрутизатор, вы должны сначала убедиться, что подключение к Интернету работает на предыдущем маршрутизаторе, прежде чем устанавливать новый.

Существует вероятность того, что новый маршрутизатор не будет легко подключаться без соответствующей настройки. Лучше всего проверить, работает ли подключение к Интернету на вашем старом маршрутизаторе, прежде чем возиться с вашим ПК или настройками нового маршрутизатора, что еще больше усложняет процесс.

2. Включите маршрутизатор.

Подключите кабель локальной сети и кабель питания к маршрутизатору.
Нажмите кнопку включения/выключения питания на маршрутизаторе.
Подождите несколько секунд, пока он загрузится.
После включения маршрутизатора индикаторы несколько раз мигнут, а также изменят цвет, пока вы их настраиваете. Кроме того, во время процесса настройки индикаторы будут мигать несколько раз.
Через 1-2 минуты индикатор подключения к Интернету должен загореться зеленым цветом, указывая на то, что маршрутизатор распознал подключение к Интернету и готов к использованию. Если он показывает оранжевый цвет, это означает, что маршрутизатор распознает подключение к Интернету, но не может подключиться к нему. Если цвет красный, это означает, что ваш маршрутизатор не может подключиться к Интернету или Интернет не работает.
Но если ваш маршрутизатор не может подключиться к Интернету, это может быть связано с тем, что он неправильно настроен.

3. Настройте сеть

Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet .
Откройте используемый вами браузер и введите IP-адрес вашего маршрутизатора. Вы можете найти IP-адрес на этикетке, прикрепленной к нижней части маршрутизатора.
Кроме того, вы также можете подтвердить IP-адрес, открыв командную строку и введя ipconfig . Вы найдете свой IP-адрес в разделе «Шлюз по умолчанию».
Перейдите в окно входа в свой маршрутизатор. Для этого проверьте в руководстве по маршрутизатору ссылку для входа в Windows.
Введите логин и пароль роутера (эту информацию также следует найти в инструкции).
Проверьте, правильно ли настроен ваш маршрутизатор.
Если вы исправили настройки, сохраните изменения, нажав сохранить и выйти .
Перезагрузите маршрутизатор, чтобы повторно подключить компьютер и другие устройства к Интернету.

4. Настройка Wi-Fi

Теперь, когда вы настроили маршрутизатор, вам нужно настроить Wi-Fi.
Загрузите приложение производителя маршрутизатора на свой смартфон и войдите в свой маршрутизатор.
Создайте пароль для сетей 2,4 ГГц и 5 ГГц.
По возможности используйте инструменты автоматической настройки.
Включить брандмауэры и веб-фильтрацию. Используйте элементы управления доступом, чтобы защитить себя от вредоносного трафика.

После завершения процесса настройки вы можете подключить свои устройства к маршрутизатору.

Иногда ваш маршрутизатор может перестать работать. Это может быть вызвано различными причинами, такими как время простоя, неисправность маршрутизатора и многое другое.

Вы можете устранить проблему, выполнив описанные выше действия. Если это не поможет, вам следует немедленно обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

Проблемы все еще возникают?

СПОНСОРЫ

Если приведенные выше рекомендации не помогли решить вашу проблему, на вашем компьютере могут возникнуть более серьезные проблемы с Windows. Мы предлагаем выбрать комплексное решение, такое как Fortect для эффективного решения проблем. После установки просто нажмите кнопку View&Fix , а затем нажмите Start Repair.

Была ли эта страница полезной?

Начать разговор

Делиться

Копировать ссылку

Новостная рассылка

Программное обеспечение сделок Пятничный обзор

Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных

Может подключиться к беспроводному маршрутизатору, но не к Интернету?

Трудно представить, что всего два десятилетия назад только около одного процента населения мира было в сети. Сегодня Интернетом активно пользуются более 4,3 миллиарда человек, что составляет более половины населения планеты. Вот как важно иметь подключение к интернету.

Некоторые вещи могут быть довольно неприятными, например, отсутствие доступа в Интернет. С одной стороны, вы можете подключиться к беспроводному маршрутизатору, а с другой — получить ужасную ошибку «Нет доступа в Интернет 9».0006 желтый треугольник над значком подключения к интернету.

Содержание

Хотя сразу определить, связана ли проблема с маршрутизатором, компьютером или поставщиком услуг Интернета (ISP), непросто, вы можете исправить эту ошибку и снова подключиться к сети. Мы собираемся показать вам, как в этом руководстве.

Кроме того, мы сделали короткое видео на YouTube о некоторых шагах, описанных ниже, поэтому сначала ознакомьтесь с ним, и если это не решит вашу проблему, вернитесь сюда для получения дополнительных решений.

МОЖЕТ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К БЕСПРОВОДНОЙ СВЯЗИ, но без Интернета

Посмотрите это видео на YouTube
Как исправить ошибки отсутствия подключения к Интернету
Исключите ложные тревоги.
Проверьте индикаторы маршрутизатора.
Перезапустите модем и маршрутизатор.
Запустите средство устранения сетевых неполадок Windows.
Проверьте IP-адрес.
Проверьте сетевую карту.
Проверьте фильтрацию MAC-адресов.
Сброс TCP/IP.
Очистить DNS.
Отключить защитное ПО.
Обновите драйверы беспроводной сети и драйвер сетевого адаптера.
Обновите прошивку маршрутизатора.
Сбросьте маршрутизатор.
Сброс сети.
Причины отсутствия подключения к Интернету
Основными виновниками любых сетевых проблем являются ваше устройство (компьютер, планшет или смартфон) и беспроводной маршрутизатор.
Проблемы на стороне маршрутизатора могут быть чем угодно: от устаревшего оборудования до ошибочной прошивки или старой инфраструктуры, поврежденных кабелей, непостоянного уровня сигнала и слишком большого количества людей, одновременно подключенных к сети. Несмотря на то, что это редко, рекомендуется проверить, нет ли на вашем маршрутизаторе вредоносного ПО.
Если с каким-либо из этих устройств возникла проблема, вы увидите такие сообщения об ошибках, как подключено, но нет интернета или нет подключения к интернету .
Ниже приведены некоторые шаги, которые необходимо предпринять, если вы столкнулись с этой распространенной проблемой. Сначала мы рассмотрим более простые шаги по устранению неполадок, а затем перейдем к более сложным решениям.
Исключите ложные срабатывания
Прежде чем пытаться починить маршрутизатор или оборудование, исключите ложные срабатывания, выполнив следующие действия:
Убедитесь, что ваше сетевое оборудование включено и подключено.
Посетите несколько веб-сайтов, поскольку иногда тот, который вы посещаете, может быть временно отключен, поэтому вы в конечном итоге предполагаете, что ваше соединение неисправно.
Убедитесь, что другие ваши устройства могут правильно подключиться. Если это только ваш компьютер или ваше мобильное устройство, это может быть неправильно настроенный параметр на этом конкретном устройстве. Если на всех устройствах нет подключения к Интернету, проблема может быть в вашем сетевом оборудовании.
Переключитесь на проводное соединение, если оно доступно, или попробуйте другое соединение. Если вы можете выйти в Интернет, используя любую из этих настроек, скорее всего, ваш маршрутизатор неисправен или возникла проблема с соединением между вашим интернет-провайдером и вашим домом или офисом или с соединением интернет-провайдера.
Перезагрузите компьютер, чтобы устранить временные программные сбои, и повторите попытку подключения.
Проверьте, включен ли ваш Wi-Fi на вашем устройстве. На большинстве ноутбуков есть кнопка или переключатель Wi-Fi, при отключении которого доступ в Интернет может быть отключен.
Отключить режим полета, если он включен. Вы можете сделать это с помощью кнопки режима полета на своем ноутбуке или из Центра уведомлений для ПК с Windows.
Убедитесь, что вы используете правильный SSID (имя маршрутизатора) и ключ безопасности. Повторно введите пароль беспроводной сети и повторите попытку подключения. Возможно, вы изменили его и используете старый пароль.
Переместите маршрутизатор или компьютер. Это помогает поддерживать сильный сигнал между двумя устройствами и предотвращает проблемы с подключением. Вы также можете получить расширитель диапазона, чтобы каждый раз получать сильные сигналы.
Свяжитесь со своим интернет-провайдером, если ваша учетная запись заблокирована. Это может произойти, если вы нарушите Условия предоставления услуг, превысите ограничения пропускной способности или не обновите/оплатите подписку.
Проверьте индикаторы маршрутизатора
На передней панели вашего маршрутизатора отображаются различные индикаторы состояния с разными метками в зависимости от вашей модели. К ним относятся индикатор беспроводной связи, индикатор Ethernet (для проводных сетей), индикаторы отправки/получения (часто мигают) и индикаторы готовности/обслуживания/подключения.
Убедитесь, что индикаторы Ready/Service/Connect горят постоянно, что указывает на хорошее соединение. Если он не горит или мигает, проблема с подключением. Но если он все еще устойчив и нет подключения к Интернету, уточните у своего интернет-провайдера, нет ли сбоя.
Перезапустите модем и маршрутизатор
Для этого отсоедините шнур питания от модема и маршрутизатора и оставьте их отключенными примерно на две минуты.
Затем подключите модем, дайте ему загрузиться, а затем подключите маршрутизатор. Подождите несколько минут, пока оба устройства снова запустятся, и подтвердите, что они работают правильно. Это помогает сбросить любые фоновые проблемы и очистить содержимое памяти маршрутизатора.
Если ни на одном из них не горят индикаторы, скорее всего, проблема в оборудовании. Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету после перезапуска модема и маршрутизатора, попробуйте следующий шаг.
Запустить средство устранения неполадок сети Windows
Если проблема с подключением затрагивает несколько устройств, этот шаг не требуется. Однако, если это только с вашим компьютером с Windows, может возникнуть проблема с настройками сети.
Открыть Настройки>Сеть и Интернет .
Нажмите Статус.
Выберите Средство устранения неполадок сети и следуйте инструкциям для диагностики и устранения проблемы. Это может не исправить все, но решит большинство проблем, связанных с сетью.
Проверить IP-адрес
Можно подключиться к беспроводному маршрутизатору, но при этом не иметь подключения к Интернету.
Это происходит, когда возникает проблема с подключением маршрутизатора к вашему интернет-провайдеру, поэтому он будет работать в сети, но не будет иметь действительного общедоступного IP-адреса, поскольку он не может подключиться к Интернету. Следовательно, вы не можете отправлять или запрашивать данные через Интернет.
Войдите в свой маршрутизатор и перейдите в Настройки > Статус (или Статус сети), чтобы проверить, действителен ли IP-адрес. Если в статусе указано Off или Disabled , а номера IP-адреса отсутствуют, маршрутизатор не получает IP-адрес от вашего интернет-провайдера.
Вы можете запросить новый IP-адрес с помощью кнопки Обновить (или аналогичной). Если это не сработает, позвоните своему интернет-провайдеру для получения дальнейших указаний, так как проблема может быть с их стороны.
Другой способ изменить свой IP-адрес — получить его автоматически. Это помогает, когда ваше устройство настроено на использование статического IP-адреса, но маршрутизатор не разрешает его в сети или адрес указан для неправильной сети.
Если вы используете Windows, выберите Панель управления > Сеть и Интернет. Если вы находитесь в режиме просмотра значков, просто щелкните Центр управления сетями и общим доступом.
Нажмите Центр управления сетями и общим доступом > Изменить настройки адаптера и дважды щелкните соединение. В зависимости от того, как вы подключаетесь к Интернету, вы нажмете либо на Ethernet, либо на Wi-Fi.
Выберите Свойства и дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 или IPv4 .
На этом этапе вы можете изменить IP-адрес (но он останется статическим) или выбрать Получить IP-адрес автоматически , чтобы маршрутизатор автоматически назначал его компьютеру.
Проверьте сетевую карту
Ваша сетевая карта также может вызывать проблемы с подключением к Интернету, поэтому вы можете устранить ее, чтобы исключить любые проблемы.
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств
Разверните категорию Сетевые адаптеры и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с вашим сетевым адаптером. Если их нет, сетевая карта работает исправно, но если вы видите восклицательный знак, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство .
Подождите около двух минут, а затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевой адаптер > Включить устройство . Проверьте, исчезла ли отметка, а затем снова попробуйте подключиться к Интернету.
Если значок по-прежнему присутствует, возможно, проблема связана с сетевой картой. В этом случае перезагрузите компьютер или обратитесь к профессиональному специалисту по компьютерам для ремонта или замены.
Проверка фильтрации MAC-адресов
Если на вашем маршрутизаторе настроена фильтрация MAC-адресов, возможно, у вас нет доступа в Интернет. Этот параметр блокирует подключение устройств к маршрутизатору, если у них нет определенного MAC-адреса.
Самый простой способ решить эту проблему — добавить свой MAC-адрес в список разрешенных.
Сброс TCP/IP
TCP/IP — это набор протоколов, которые соединяют сетевые устройства через Интернет и определяют способ обмена данными. Сброс TCP/IP включает ввод нескольких команд в командную строку.
Введите cmd в строке поиска и выберите Командная строка > Запуск от имени администратора.
Введите netsh int ip reset и нажмите Enter. Дайте ему завершиться, а затем выйдите из командной строки. Перезагрузите компьютер, как только это будет сделано.
Очистить DNS
Этот метод также включает использование командной строки.
Введите CMD в строке поиска и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > Запуск от имени администратора .
Введите ipconfig /flushdns , чтобы обновить и сбросить настройки DNS вашего компьютера и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, восстановилось ли подключение к Интернету.
Отключить программное обеспечение безопасности
Брандмауэр и антивирус вашего компьютера могут помешать вам выйти в Интернет.
Брандмауэры предотвращают нарушение нормальной работы компьютера нежелательным сетевым трафиком, но они также могут работать со сбоями и блокировать подлинный трафик. Точно так же, если у вас есть два брандмауэра на одном компьютере, они могут конфликтовать и блокировать интернет-трафик.
Чтобы решить эту проблему, отключите любой сторонний антивирус или временно отключите брандмауэр вашего компьютера и посмотрите, восстановится ли соединение. Вы также можете запустить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы исключить любое вредоносное ПО, которое могло нарушить ваше интернет-соединение.
Обновление драйверов беспроводной сети и драйвера сетевого адаптера
Драйверы устройств предоставляют информацию о том, как ваша операционная система и другое программное обеспечение взаимодействуют с определенным оборудованием на вашем компьютере. Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, проверьте наличие обновлений драйверов на вашем компьютере.
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств , затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводной сети и выберите Обновить драйвер.
Выберите S Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера или Найдите на своем компьютере программное обеспечение драйвера и нажмите Обзор.
Вы также можете удалить драйвер и переустановить правильные драйверы с сайта производителя устройства. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно работает.
Обновление микропрограммы маршрутизатора
Обновление микропрограммы маршрутизатора зависит от каждого маршрутизатора, но необходимо выполнить некоторые схожие действия. Тем не менее, рекомендуется проверить руководство пользователя производителя устройства, прилагаемое к вашему маршрутизатору, или найти в Интернете конкретные инструкции для марки и модели вашего маршрутизатора.
Загрузите нужную прошивку с сайта производителя. Перейдите на страницу загрузки аппаратной версии маршрутизатора и выберите нужный файл.
Большинство новых маршрутизаторов имеют страницу в интерфейсе администратора, которая проверяет наличие обновлений прошивки и позволяет выполнить обновление напрямую, как показано ниже. Если нет, скачайте файл прошивки и продолжайте.
Войдите в консоль администратора на своем маршрутизаторе и найдите раздел прошивки в настройках — обычно Management или Advanced . Убедитесь, что загруженная вами версия прошивки маршрутизатора является последней по сравнению с текущей версией, которую вы используете.
Переместите файл прошивки на маршрутизатор. Вы можете найти инструкции для этого в руководстве пользователя или инструкциях на веб-сайте. Пусть установка идет непрерывно.
Перезагрузите маршрутизатор после завершения процесса.
Перезагрузка маршрутизатора
Вы можете перезагрузить маршрутизатор, нажав кнопку физического сброса (обычно это небольшое утопленное отверстие) на маршрутизаторе и удерживая ее в течение примерно 15 секунд. В этот момент индикаторы маршрутизатора начнут мигать, и маршрутизатор перезагрузится.
Если на вашем роутере нет этой кнопки, войдите в роутер и запустите сброс к заводским настройкам на панели настроек.
Сброс сети
Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, сбросьте настройки сети.
Откройте Настройки > Сеть и Интернет > Статус.
Нажмите Сброс сети > Сбросить сейчас , чтобы удалить все сетевые адаптеры и вернуть сетевые настройки к настройкам по умолчанию. Это означает, что вам нужно будет настроить его заново, но это может помочь восстановить подключение к Интернету.
Если после сброса настроек маршрутизатора и сети ничего не работает, скорее всего, у вас неисправно оборудование.