Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не заряжается аккумулятор на ноутбуке hp: Ноутбук HP (аккумулятор, батарея) не заряжается

Содержание

Ноутбук hp не видит аккумулятор. Почему ноутбук не видит батарею: причины, способы исправления

Аккумуляторная батарея является одним из ключевых элементов любого ноутбука или нетбука. Именно аккумулятором лэптоп отличается от настольного компьютера. И именно батарея обеспечивает мобильность ноутбука. Если он неисправен, то лэптоп тут же привязывается к розетке. Поэтому владельцев ноутбуков очень интересуют различные вопросы, связанные с эксплуатацией аккумуляторов. Сегодня мы рассмотрим несколько проблем, связанных с батареей ноутбука. Основной вопрос, рассматриваемый в этой статье, почему ноутбук не видит батарею. Мы постараемся разобраться в причинах этой проблемы, и что делать в такой ситуации.

Бывает такая ситуация, когда при правильной установке аккумулятора, ноутбук не видит батарею. При этом вы совершенно уверены в корректности установки и нормальном контакте аккумулятора и лэптопа. Если он не обнаруживает батарею, то иконка в панели задач отображается с красным крестиком.

Если навести на иконку аккумулятора курсор мыши, то выведется сообщение: «Батарея не обнаружена».

Какие могут причины этого сообщения?

  • Неисправность аккумулятора;
  • Неправильное подключение АКБ;
  • Неисправность материнской платы ноутбука.

Чтобы узнать, в чём здесь дело, поможет замена АКБ на заведомо рабочую. Если ноутбук увидит батарею, значит, причина в старой АКБ. Если проблема останется, то — это неисправность материнской платы.

Но запасную батарею под рукой имеет далеко не каждый. Поэтому ниже приводятся способы разрешения этой неисправности с помощью того, что есть под рукой.

Что делать, если батарея не обнаружена на ноутбуке?

В принципе Windows может не обнаружить батарею, если с последней всё в порядке. А со стороны всё выглядит так, что ноутбук не видит батарею. Чтобы проверить состояние аккумулятора самостоятельно, можно сделать следующие действия:

  • Сброс настроек аппаратной части;
  • Обнуление BIOS;
  • Апгрейд BIOS;
  • Проверка запуска ноутбука от аккумулятора без подключения к сети.

Ниже эти операции рассмотрены более подробно. Если вам нужна , читайте статью по указанной ссылке.

Сброс настроек аппаратной части

Сброс настроек аппаратной части удаляет всю информацию, которая находится во временной памяти лэптопа. После этого операционная система Windows обязательно проведёт полную проверку ноутбука. В том числе, аккумулятор.

Следующую последовательность действий нужно сделать для сброса настроек аппаратной части:

  • Отключите блок питания ноутбука или док-станцию, если таковая имеется;
  • Выньте батарею;
  • Затем удерживайте нажатой кнопку Power 15 секунд. Многие пользователи задаются вопросом, зачем нажимать кнопку питания на отключённом от сети ноутбуке со снятой батареей. Это нужно для снятия остаточного заряда конденсаторов;
  • Подключите обратно аккумулятор и блок питания к ноутбуку;
  • Включите лэптоп и проверьте состояние АКБ в панели задач Windows.

Если операция сброса не помогла, то переходите к следующему варианту решения проблемы.

Проверка запуска ноутбука от аккумулятора без подключения к сети

Этот вариант рекомендует делать компания HP для своих ноутбуков. Они советуют запустить ноутбук, работающий от АКБ без подключения к сети. Если это удалось, то специалисты HP советуют провести переустановку операционной системы. Сообщается, что это поможет в случае, когда батарея не обнаружена на ноутбуке.

Если лэптоп отказывается запускаться без адаптера питания, то ему прямая дорога в сервисный центр.

Другие проблемы с батареей ноутбука

Кроме того, что на ноутбуке не обнаружена батарея, бывает ещё масса проблем с аккумуляторами. Даже если ноутбук видит батарею, это ещё не говорит о его нормальной работе. Давайте, рассмотрим пару распространённых неисправностей.

Ноутбук отключается, если не подключён к блоку питания

При этом операционная система Windows видит батарею. Если блок питания подключён, то при наведении курсора на иконку аккумулятора будет написано сообщение: «зарядка». А при отключении адаптера питания, лэптоп выключается.

В чём может быть причина этой неисправности?

  • Неправильная установка аккумулятора. Выньте аккумулятора и снова установите;
  • Окисление и загрязнение контактов аккумулятора. Поэтому отсутствует нормальный контакт с материнской платой. Протрите контакты АКБ салфеткой, смоченной в спирте. Затем установите его на место.

Если заведомо рабочая аккумуляторная батарея при установке не меняет ситуации, то это говорит о неисправности материнской платы.

Зарядка батареи прекращается, если пошевелить разъем питания

Ноутбук видит батарею. Неисправность заключается в том, что адаптер питания заряжает аккумулятор только в определённом положении разъёма питания.

Чем это может быть вызвано?

  • Блок питания ноутбука рабочий, а кабель неисправен;
  • Блок питания и кабель рабочие, а неисправен разъем питания. Он подлежит замене, которая должна проводиться в сервисном центре.

Некоторые модели лэптопов оснащаются разъёмами питания на гибком проводе. В принципе, их можно заменить самостоятельно, поскольку пайка к плате там не требуется.

Быстрый разряд батареи после определённого значения

Ситуация примерно следующая. Батарея обнаружена на ноутбуке и заряжена на 100 процентов. Если отключить блок питания, то аккумулятор работает, к примеру, до 50 процентов и затем очень быстро разряжается в ноль.

Даже незначительные отклонение в работе сложной бытовой техники могут свидетельствовать о серьёзных программных или аппаратных неполадках. Например, если ноутбук перестал видеть батарею, то не следует откладывать в долгий ящик поиск и устранение такой проблемы, иначе в скором времени может произойти полный сбой в работе компьютера.

Содрежание

Какие ноутбуки подвержены проблемы

Если простому обывателю сделать вывод о том, какие модели ноутбуков подвержены неисправности батареи практически невозможно, то специалисты компьютерных сервисов могут дать наиболее исчерпывающий ответ по этой теме.

Сотрудники ремонтных мастерских отмечают тот факт, что с проблемами работоспособности лэптопов связанными с идентификацией батареи операционной системой обращаются владельцы, как дорогих устройств, так и бюджетных переносных компьютеров.

Наиболее подвержены такой неисправности следующие модели ноутбуков:

  • Emachines
  • Lenovo
  • Packard Bell
  • Samsung
  • Toshiba

Кроме этого, с подобными проблемами нередко сталкиваются владельцы отечественных ноутбуков Aquarius, в которых также используются литиевые элементы питания.

Если аккумулятор ноутбука перестал определяться системой, совершенно не обязательно обращаться за помощью к специалистам. Большую часть причин, вызывающих подобное поведение переносных компьютеров можно устранить самостоятельно.

Механические проблемы и способы их решения

Если для определения программных неисправностей ноутбука часто необходим дополнительный софт, то механические проблемы могут быть выявлены в процессе визуального осмотра.

Неисправна батарея

Неисправность аккумулятора нередко становится причиной того, что ноутбук его не видит. Литиевые аккумуляторы имеют ограниченное количество циклов заряд-разряд, поэтому если лэптоп эксплуатируется много лет, то достаточно приобрести новый аккумулятор, чтобы операционная система начала определять батарею.

Новый источник питания также может быть виновником такой неисправности, но только в том случае, если переносной компьютер был укомплектован бракованным элементом.

Если ранее батарея подвергалась зарядке адаптером неподходящего типа, то такие действия также могли спровоцировать выход из строя этого элемента с отсутствием идентификации операционной системой. Замена аккумулятора, в этих случаях, полностью решает проблему обнаружения её компьютером.

Окисление контактов на батарее или ноутбуке

Окислившиеся контакты могут быть причиной того, что ОС не видит батарею. Кроме этого наличие плёнки, обладающей большим сопротивлением будет приводить к быстрому разряду аккумулятора. Определить такую неисправность не составит большого труда. Достаточно выключить ноутбук, извлечь батарею и осмотреть контакты батареи.

Налёт, препятствующий нормальному функционированию устройства может быть также и на контактах лэптопа. При обнаружении тёмной или зеленоватой плёнки следует зачистить контакты на батарее с помощью ластика или смоченной в спирте тряпочки.

Программные проблемы и их решения

Если батарея ноутбука не определяется, но, при визуальном осмотре нарушения её работоспособности не были обнаружены, то, скорее всего, причиной неисправности является программный сбой. Такие неисправности можно также устранить без привлечения профессиональных мастеров.

Удалить все новые программы

Установка новых программ может привести к неправильной работе некоторых служб операционной системы. Прежде всего, такую неисправность могут вызвать утилиты, которые выполняют функцию оптимизации энергопотребления переносного компьютера. Удаление раннее установленных программ во многих случаях полностью решает такую проблему.

Обновить или переустановить драйвера для АКБ

Если удаление утилит не помогло вернуть «зрение» операционной системе и она снова информирует пользователя о том, что батарея не обнаружена, то следует попытаться обновить драйвер аккумулятора до последней версии. Для этой цели можно воспользоваться специальным софтом либо выполнить операцию самостоятельно.

В windows 10 для обновления драйвера в ручном режиме необходимо:

  • Зайти в диспетчер устройств.
  • Найти в списке подключённого оборудования батарею.
  • Кликнуть правой кнопкой мыши по названию аккумулятора.
  • Выбрать пункт «Обновить драйвер».

Система автоматически произведёт поиск драйвера, в том числе в интернете. Если новый драйвер не был обнаружен, то можно попытаться переустановить, имеющееся программное обеспечение устройства.

Для этого необходимо:

  • В диспетчере устройств кликнуть правой кнопкой мыши по батарее.
  • Выбрать «Удалить».
  • Перезагрузить ноутбук.

При следующем включении операционная система автоматически обнаружит батарею и установит подходящий для её нормального функционирования драйвер.

Откат системы до появления проблемы

Если раньше батарея определялась ноутбуком, то достаточно выполнить восстановление системы, чтобы полностью вернуть предыдущие настройки. Чтобы откатить систему в windows 7 необходимо:

  • Нажать «Пуск» затем «Выполнить».
  • Ввести команду:
  • На вкладке «Защита системы» нажать кнопку «Восстановление системы».
  • На следующей вкладке следует выбрать точку восстановления и нажать «Готово».

В результате такой операции восстановится конфигурация системы, которая была сохранена ранее.

Сбои на уровне ОС и как их исправить

Если восстановление системы не помогло, то следует применить самые радикальные меры, вплоть до переустановки операционной системы.

Переустановка ОС

Для выполнения этой операции понадобится загрузочный диск с windows, который необходимо установить в дисковод. Затем следует перезагрузить ноутбук и зайти в БИОС. В открывшемся окне необходимо найти раздел, в котором отображается последовательность выбора загрузочных дисков.

Для загрузки First следует выбрать CD-ROM. Затем сохранить настройки и попытаться загрузиться с установочного диска. Далее система устанавливается стандартным образом.

Восстановление заводских установок

Этот способ позволит восстановить работоспособность ноутбука только в том случае, если ранее пользователем не производилась переустановка операционной системы. В процессе выполнения этой операции информация с жёсткого диска будет удалена, поэтому следует заранее сохранить важные документы на съёмном носителе. Восстановление заводских установок ноутбука осуществляется в такой последовательности:

  • Ноутбук включается.
  • Удерживается клавиша
  • В открывшемся окне необходимо выбрать «Windows setup».
  • Выбрать опцию «Восстановить Windows на первый раздел».
  • Нажать кнопку «Готово».

Сбои на уровне BIOS и как их исправить

Если батарея подключена правильно, но не определяется компьютером, то причиной нарушения работы ноутбука может являться неисправная BIOS.

Сбросить настройки

Самый простой способ восстановления работы системного программного обеспечения является сброс настроек. Выполняется эта операция в такой последовательности:

  • Включить ноутбук.
  • Зайти в БИОС нажав на функциональную клавишу.
  • Перейти в меню Exit.
  • Выбрать пункт Load setup defaults.
  • Нажать клавишу

Обновить BIOS

Иногда разрешить проблему можно обновлением БИОС до более новой версии. Чтобы выполнить эту операцию правильно необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

  • Зайти на сайт производителя БИОС и найти раздел поддержки вашей модели.
  • Найти последнюю версию программного обеспечения.
  • Скачать утилиту обновления БИОС.
  • Запустить программу на компьютере.

БИОС ноутбука обновиться автоматически, но чтобы во время выполнения этой операции не произошёл сбой необходимо заранее зарядить аккумулятор до максимального значения, чтобы устройство не отключилось в самый неподходящий момент.

Если ноутбук пишет, что не видит батарею, то практически всегда можно устранить такую неисправность самостоятельно. В большинстве случаев достаточно зачистить контакты на ноутбуке либо просто перевоткнуть батарею.

В зависимости от модели ноутбука методы решения проблемы могут отличаться, поэтому если остались вопросы или есть чем дополнить статью ? Напишите об этом в комментариях. Это позволит сделать статью более полной и полезной.

Ключевым элементом в ноутбуке является аккумуляторная батарея, без которой невозможна его мобильность. Поэтому любые неполадки в этом аспекте волнуют пользователей в первую очередь. На фоне существующих проблем, связанных с эксплуатацией аккумулятора, стоит рассмотреть подробно наиболее распространенную - почему ноутбук не видит батарею. Зная причины, можно самостоятельно исправить ситуацию, не прибегая к помощи специалистов.

Описание проблемы

Нередки случаи, когда при исправности батареи и корректной установке, ноутбук не видит ее. В подобном случае на соответствующей иконке, расположенной в панели задач, стоит красный крест. При наведении на нее курсора мыши появляется сообщение - «Батарея не обнаружена».

Дополнительные факторы, свидетельствующие о неисправности АКБ:

  • Батарея не сохраняет поступающий заряд.
  • Световой индикатор подзарядки мигает или отключен.
  • Аккумулятор не обнаруживается компьютером.
  • Заряд постоянно держится на одном уровне.

Продолжительность работы ноутбука без поступления заряда зависит от емкости аккумуляторной батареи и степени ее износа. Если не решить проблему, то потребуется привязка гаджета к электрической розетке.

Подобный расклад возможен, если постоянно держать устройство подключенным к электросети . Со временем продолжительность работы компьютера от разовой подзарядки будет сокращаться. Это обусловлено негативным влиянием постоянных токов на батарею. В результате ноутбук совсем теряет ее из поля видимости.

Основные причины и способы обнаружения

Почему ноутбук не видит батарею:

  • технические неполадки в аккумуляторе;
  • некорректное подключение;
  • сбой ОС;
  • проблемы с материнской платой.

Первое, что делают - заменяют АКБ на рабочую. Если она обнаруживается, значит, все дело в батарее. При ином раскладе ищут неисправность в материнской плате.

Так как запасной аккумулятор есть не у всех, то существуют другие варианты проверки.

Проверка функциональности адаптера

Для стабильной подзарядки должен полноценно функционировать адаптер питания. Проверяют это следующим путем:

  1. Перезагружают компьютер.
  2. В первые секунды запуска нажимают на клавишу F2 и ждут, пока не появится сообщение о переходе к настройкам - Entering Setup.

В BIOS-модификации проверяют правильность установки типа адаптера питания. Если напротив стоит слово «нет», то удостоверяются в подключении устройства к ПК. Когда адаптеру присвоен статус «Неизвестно», выполняют ряд последовательно предлагаемых системой действий по исправлению неполадки. При его правильном обнаружении двигаются дальше в поиске первопричины.

Запуск диагностического теста

Запуск диагностической программы позволяет установить причину неисправности и решить проблему по предложенному сценарию. Существуют встроенные (Imtec Battery Mark) и онлайн-тесты. Для активизации первого варианта потребуется:

  1. Включить ноутбук и нажать на F12.
  2. В появившемся меню выбирать «Диагностика».

При выдаче отрицательных результатов проверки заходят в раздел «Справочная таблица ePSA, кодов ошибок PSA и действий по устранению неполадок». Дальнейшие манипуляции координируют согласно выдаваемой там инструкции. При успешном прохождении диагностики делают вывод, что первоисточником неполадок является операционная система.

Для онлайн-проверки надо скачать утилиту, соответствующую конкретной марке компьютера. Так, на HP - это Support Assistant, Dell - Support Assist.

Решение проблемы

Чтобы наладить работу АКБ самостоятельно, рекомендуется испробовать несколько способов:

  • сбрросить настройки аппаратной части, обнуляя BIOS;
  • зарядить аккумулятор без подключения компьютера;
  • восстановить или переустановить систему;
  • запуститьпрограмму по устранению неполадок;
  • переустанавить драйвер аккумулятора.

Обнуление BIOS

BIOS - это программное обеспечение, встроенное в материнскую плату компьютера. С помощью его обнуления до начальной версии, запрограммированной производителем, иногда удается восстановить полноценное взаимодействие устройства и аккумулятора. Подобная ситуация складывается, когда меняли заводские настройки или установили новую АКБ.

Сделать это можно непосредственно через BIOS при условии, что компьютер работает за счет адаптера питания.

Придерживаются следующего алгоритма:

  1. Отключают устройство и извлекают батарею.
  2. Вынимают подзарядку из сети.
  3. Нажимают на кнопку Power и удерживают не менее 30 секунд.
  4. Подключают ноутбук к розетке без установки АКБ и запускают.
  5. Заходят в БИОС.

Вход в БИОС-систему осуществляется за счет нажатия соответствующей кнопки в момент запуска, которая разнится по моделям устройства - преимущественно это F1, F2, F12, Del или Esc. В нижней части меню имеются подсказки, на которые стоит обратить внимание.

Выбирают пункт Load Defaults или Standart CMOS Features и соглашаются сохранить настройки, когда появится запрос.


Финальным этапом станет выключение ПК, отсоединение от розетки, вставка батареи и повторное включение. Часто такие несложные манипуляции приводят к положительному результату.

Зарядка аккумулятора с выключенным ПК

На производительность АКБ могут негативно влиять некоторые факторы: некорректный функционал драйверов, сбои в управлении питания. Подзарядка аккумулятора обособленно, отдельно от ОС, позволяет исключить оборудование из числа проблем. Для этого выключают ПК и в таком состоянии подзаряжают батарею.


После возобновления работы смотрят, увеличился уровень заряда или нет. Если ничего не изменилось, переходят к следующему шагу.

Восстановление и/или переустановка ОС

Еще одной причиной неприятности могут выступать системные сбои Windows. Если исключена вероятность поломки батареи, то выходом станет два направления: восстановление или переустановка ОС.

Первый вариант подразумевает возврат во временной промежуток, когда она обнаруживалась компьютером. Достаточно пройти в меню, где во всплывающем окошке отобразится перечень доступных точек восстановления. Выбирают подходящую, ориентируясь на дату, и активизируют процесс. Дальше программа все сделает сама без вмешательства извне.

Более радикальным, но действенным, считается второй вариант. Прежде чем приступать к переустановке ОС, рекомендуется сохранить важные файлы на флеш-носителе или вынести в облако. После чего полностью перезагружают систему, воспользовавшись отдельным загрузочным диском.

Запуск программы Microsoft Fix-It, как средство устранения неполадок

Решить проблему с батареей поможет специальное встроенное в ОС Windows средство по устранению неполадок подобного рода. Доступно только для версий 7, 8/8. 1 и 10.

Пошаговая инструкция:

  1. Нажимают на клавиатуре сочетание клавиш Windows + R.
  2. В возникшем диалоговом окошке набирают команду Control и запускают с помощью Enter.
  3. В строке поиска, расположенной в панели управления, вводят Trouble shooter и кликают по «Устранению неполадок».
  4. Во вкладке «Система и безопасность» активируют иконку «Питание».

Затем понадобится учетная запись администратора для входа в Windows. Если в ходе запуска возникает запрос «Управление учетными записями пользователей», его необходимо принять.

Удаление и установка драйвера аккумулятора Microsoft ACPI

Переустановка драйвер-устройства - еще один шаг, способный дать желаемый результат и исправить сложную ситуацию. Последовательность действий:

  1. Одновременно жмут на две клавиши: Windows и R.
  2. В диалоговом пространстве, под названием «Выполнить», печатают - devmgmt.msc и нажимают на ввод.
  3. В разделе «Диспетчер устройств» рядом с графой «Аккумуляторы» ставят плюс или галочку.
  4. Правой кнопкой мышки обозначают «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)», а левой - «Удалить».
  5. Подтверждают проделанные манипуляции через Ok.

Остается перезапустить компьютер и проверить исправность функционирования аккумуляторной батареи.

Другие виды неполадок

Если никакие предложенные действия не эффективны, стоит разобрать еще несколько вариантов исправления сбоя в работе.

Краткий обзор:

  • Скапливание остатков заряда - подходит для ноутбуков со съемным АКБ и подразумевает очистку временной памяти от излишней информации. Для чего полностью отключают ПК, в том числе и от сети. Вынимают аккумулятор из гнезда, затем нажимают на кнопку включения и держат секунд 20–30. Вставляют батарею на место и запускают компьютер.
  • Заменяют аккумулятор на новый - если красным крестом перечеркнут значок в панели задач изнутри. Такое обозначение говорит о высоком износе оборудования. Аналогично поступают, когда АКБ быстро теряет заряд и часто нуждается в подзарядке.
  • Меняют провод - когда он поврежден или долго находится в эксплуатации, то малейшее его шевеление вызывает прерывание контакта, и зарядка прекращается. Дело здесь не в батарее, а в блоке питания.

Эти причины не такие распространенные, но имеют место быть.

Что делать, когда батарея заряжается не полностью

Установочный диск часто перегружен бесполезными утилитами, которые тормозят отдельные опции. К таким относят и менеджеры контроля энергопотребления.Такие программы устанавливают производители, чтобы продлить срок эксплуатации АКБ за счет неполноценной зарядки. Если подобная ситуация отмечается, надо отыскать лишние приложения и удалить. В названии таких системных дополнений присутствует марка ноутбука плюс сочетание слов - Power Management.

Для поиска тормозящих утилит достаточно перейти через «Пуск» в «Панель управления» - «Все элементы панели управления» - «Программы и компоненты».


Находят ненужные приложения и удаляют. После завершения процедуры может понадобиться перезагрузка.

Большинство предложенных методов помогают наладить взаимосвязь ноутбука с аккумулятором. Если не удается исправить возникшую проблему самостоятельно, обращаются в сервисный центр. Тогда есть вероятность выхода из строя аппаратной части. Обычно перегорает контроллер, который заменить могут только профессионалы.

Пользователи ноутбуков знают, что при появлении проблем с аккумулятором система уведомляет их об этом сообщением «Рекомендуется заменить батарею на ноутбуке». Разберём подробнее, что означает это сообщение, как бороться со сбоями аккумулятора и как нужно следить за батареей, чтобы проблемы не появлялись как можно дольше.

Начиная с Windows 7 компания Microsoft стала устанавливать в своих системах встроенный анализатор состояния батареи. Как только с аккумулятором начинает происходить что-то подозрительное, Windows сообщает об этом пользователю уведомлением «Рекомендуется заменить батарею», высвечивающимся при наведении курсора мыши на значок аккумулятора в трее.

Стоит заметить, что происходит подобное не на всех устройствах: конфигурация некоторых ноутбуков не позволяет Windows анализировать состояние аккумулятора, и отслеживать сбои пользователю приходится самостоятельно.

В Windows 7 предупреждение о необходимости замены батареи выглядит так, в других системах оно может немного видоизменться

Всё дело в том, что литий-ионные аккумуляторы в силу своего устройства со временем неизбежно теряют ёмкость. Это может происходить с разной скоростью в зависимости от условий эксплуатации, но окончательно избежать потери невозможно: рано или поздно батарея перестанет «держать» такое же количество заряда, как раньше. Обратить процесс вспять невозможно: можно лишь заменить аккумулятор, когда его фактическая ёмкость станет слишком маленькой для нормальной работы.

Сообщение о замене появляется, когда система обнаруживает, что ёмкость батареи упала до 40% от заявленной, и чаще всего означает, что аккумулятор критично износился. Но иногда предупреждение высвечивается, хотя батарея совершенно новая и не успела состариться и потерять ёмкость. В таких случаях сообщение появляется вследствие ошибки в самой Windows.

Поэтому, увидев это предупреждение, не стоит сразу же бежать в магазин запчастей за новой батареей. Вполне возможно, аккумулятор в порядке, а предупреждение система вывесила из-за какого-то сбоя в ней самой. А значит, первое, что нужно сделать, - это определить причину, по которой появилось уведомление.

Проверка состояния батареи ноутбука

В Windows существует системная утилита, позволяющая анализировать состояние системы электропитания, в том числе - аккумулятор. Вызывается она через командную строку, а результаты записывает в указанный файл. Разберёмся, как ею пользоваться.

Работа с утилитой возможна только из-под аккаунта администратора.


Файл состоит из множества уведомлений о состоянии элементов системы электропитания. Нужный нам пункт - «Батарея: сведения о батарее». В нём, помимо других сведений, должны присутствовать пункты «Расчётная ёмкость» и «Последняя полная зарядка» - по сути, заявленная и фактическая ёмкости аккумулятора на сегодняшний момент. Если второй из этих пунктов намного меньше первого, значит, батарея либо плохо откалибрована, либо действительно потеряла значительную часть ёмкости. Если проблема в калибровке, то для её устранения достаточно откалибровать аккумулятор, а если причина - износ, то помочь здесь может только покупка новой батареи.

В соответствующем пункте указана вся информация об аккумуляторе, включая заявленную и фактическую ёмкости

Если же расчётная и фактическая ёмкости неразличимы, значит, причина появления предупреждения лежит не в них.

Сбой в операционной системе

Сбой ОС Windows вполне может привести к некорректному отображению состояния аккумулятора и ошибкам, связанным с ним. Как правило, если дело в программных ошибках, речь идёт о повреждении драйвера устройства - программного модуля, отвечающего за управление тем или иным физическим компонентом компьютера (в данной ситуации - батареей). В таком случае драйвер необходимо переустановить.

Так как драйвер аккумулятора - системный, то при его удалении Windows автоматически установит модуль заново. То есть самый простой способ переустановки - просто удалить драйвер.

Помимо этого, батарея может быть неправильно откалибрована - то есть её заряд и ёмкость отображаются неправильно. Это связано с ошибками контроллера, который неверно считывает ёмкость, и вполне обнаруживается при простом использовании устройства: к примеру, если со 100% до 70% заряд «падает» за несколько минут, а потом значение держится на одном уровне в течение часа, значит, с калибровкой что-то не то.

Переустановка драйвера батареи

Драйвер можно удалить через «Диспетчер устройств» - встроенную утилиту Windows, показывающую сведения обо всех компонентах компьютера.


Калибровка аккумулятора

Чаще всего калибровка батареи производится с помощью специальных программ - обычно они предустановлены в Windows. Если таких утилит в системе нет, можно прибегнуть к калибровке через BIOS или вручную. Сторонние программы для калибровки тоже могут помочь в решении проблемы, но пользоваться ими рекомендуется только в крайнем случае.

Некоторые версии BIOS «умеют» калибровать аккумулятор автоматически

Процесс калибровки предельно прост: нужно сначала зарядить аккумулятор полностью, до 100%, потом - разрядить «в ноль», а после этого снова зарядить до максимума. При этом желательно не пользоваться компьютером, так как заряжаться батарея должна равномерно. Лучше всего вообще не включать ноутбук во время зарядки.

В случае ручной калибровки пользователя подстерегает одна проблема: компьютер, достигнув определённого уровня батареи (чаще всего - 10%), уходит в спящий режим и не выключается полностью, а значит, откалибровать батарею просто так не удастся. Сначала нужно отключить эту функцию.

  1. Самый простой способ - не загружать Windows, а ждать разрядки ноутбука, включив BIOS. Но это занимает много времени, и в процессе не получится пользоваться системой, так что лучше поменять настройки электропитания в самой Windows.
  2. Чтобы это сделать, нужно пройти по пути «Пуск - Панель управления - Электропитание - Создать план электропитания». Таким образом мы создадим новый план питания, работая в котором ноутбук не будет уходить в спящий режим.

    Чтобы создать новый план электропитания, нужно нажать на соответствующий пункт меню

  3. В процессе настройки плана необходимо установить значение «Высокая производительность», чтобы ноутбук разрядился быстрее.

    Чтобы быстрее разрядить ноутбук, план нужно выбрать с высокой производительностью

  4. Также требуется запретить перевод ноутбука в спящий режим и отключение дисплея. Теперь компьютер не будет «засыпать» и сможет нормально выключиться после «обнуления» аккумулятора.

    Чтобы ноутбук не перешёл в спящий режим и не испортил калибровку, нужно отключить эту возможность

Другие ошибки аккумулятора

«Рекомендуется заменить батарею» - не единственное предупреждение, с которым может столкнуться пользователь ноутбука. Встречаются и другие проблемы, которые также могут быть следствием либо физического дефекта, либо программного сбоя системы.

Батарея подключена, но не заряжается

Подключённый к сети аккумулятор может перестать заряжаться по нескольким причинам:

  • проблема в самой батарее;
  • сбой в драйверах батареи или BIOS;
  • проблема в зарядном устройстве;
  • не работает индикатор заряда - это значит, что аккумулятор на самом деле заряжается, но Windows сообщает пользователю, будто это не так;
  • зарядке мешают сторонние утилиты управления питанием;
  • другие механические неполадки со сходными симптомами.

Определить причину - фактически половина работы по устранению проблемы. Поэтому если подключённая батарея не заряжается, нужно по очереди начать проверять все возможные варианты сбоев.


Батарея не обнаружена

Сообщение о том, что батарея не найдена, сопровождающееся значком с перечёркнутой батарейкой, обычно означает механические проблемы и может появиться после ударов ноутбука обо что-то, перепадов напряжения и прочих катаклизмов.

Причин может быть много: перегоревший или отошедший контакт, замыкание в цепи и даже «умершая» материнская плата. Большинство из них требует визита в сервисный центр и замены пострадавшей детали. Но к счастью, кое-что может сделать и пользователь.

  1. Если проблема в отошедшем контакте, вернуть батарею на место можно, просто отключив её и подключив обратно. После этого компьютер должен «увидеть» её снова. Ничего сложного.
  2. Единственная возможная программная причина такой ошибки - неполадки с драйверами или BIOS. В таком случае нужно удалить драйвер на батарею и откатить BIOS к стандартным настройкам (как это сделать, описано выше).
  3. Если ничего из этого не поможет - значит, в ноутбуке и впрямь что-то перегорело. Придётся идти в сервис.

Уход за аккумулятором ноутбука

Перечислим причины, которые могут привести к ускоренному износу аккумулятора ноутбука:

  • перепады температур: холод или жара разрушают литий-ионные батареи очень быстро;
  • частая разрядка «в ноль»: каждый раз, когда аккумулятор полностью разряжается, он теряет часть ёмкости;
  • частая зарядка до 100%, как ни странно, тоже плохо влияет на батарею;
  • работа при перепадах напряжения в сети пагубна для всей конфигурации, включая батарею;
  • постоянная работа от сети - тоже не лучший вариант, но вредна ли она в конкретном случае - зависит от конфигурации: если ток при работе от сети проходит через батарею, то вредна.

Исходя из этих причин, можно сформировать принципы бережной эксплуатации батареи: не работать в режиме «от сети» всё время, стараться не выносить ноутбук на улицу холодной зимой или жарким летом, беречь от воздействия прямых солнечных лучей и избегать сети с нестабильным напряжением (в этом случае износ батареи - меньшее из зол, которые могут случиться: перегоревшая плата куда хуже).

Что же касается полной разрядки и полной зарядки, то с этим может помочь настройка электропитания Windows. Да-да, та самая, которая «уводит» ноутбук в сон, не давая разрядиться ниже 10%. С верхним порогом разберутся сторонние (чаще всего предустановленные) утилиты. Конечно, они могут привести к ошибке «подключено, не заряжается», но, если правильно их настроить (например, останавливать зарядку на 90–95%, которые не слишком скажутся на работоспособности), эти программы полезны и защитят батарею ноутбука от чрезмерно быстрого старения.

Как видно, уведомление о замене батареи не обязательно означает, что она на самом деле вышла из строя: причины ошибок - это ещё и программные сбои. Что же касается физического состояния аккумулятора, то потерю ёмкости можно существенно замедлить выполнением рекомендаций по уходу. Калибруйте аккумулятор вовремя и следите за его состоянием - и тревожащее предупреждение не появится ещё долго.

В принципе Windows может не обнаружить батарею, если с последней всё в порядке. А со стороны всё выглядит так, что ноутбук не видит батарею. Чтобы проверить состояние аккумулятора самостоятельно, можно сделать следующие действия:

· Сброс настроек аппаратной части;

· Обнуление BIOS;

· Апгрейд BIOS;

Проверка запуска ноутбука от аккумулятора без подключения к сети.

Ниже эти операции рассмотрены более подробно. Сброс настроек аппаратной части удаляет всю информацию, которая находится во временной памяти лэптопа. После этого операционная система Windows обязательно проведёт полную проверку ноутбука. В том числе, аккумулятор.Следующую последовательность действий нужно сделать для сброса настроек аппаратной части:

· Отключи блок питания ноутбука или док-станцию, если таковая имеется;

· Вынь батарею;

· Затем удерживай нажатой кнопку включения ноутбука 15 секунд. Многие пользователи задаются вопросом, зачем нажимать кнопку питания на отключённом от сети ноутбуке со снятой батареей. Это нужно для снятия остаточного заряда конденсаторов;

· Подключи обратно аккумулятор и блок питания к ноутбуку;

Включи ноутбук и проверь состояние АКБ в панели задач Windows.

Если операция сброса не помогла, то переходи к следующему варианту решения проблемы.

Обнуление BIOS

Если батарея не обнаружена на ноутбуке, то можно с помощью обнуления BIOS можно вернуть настройки ноутбука на заводские. Для этого нужно сделать следующие шаги:

При включении ноутбука нажимай несколько раз кнопку (комбинацию клавиш) для входа в BIOS на твоей модели. В зависимости от модели или производителя это может быть Del, F2, F10, F12 и другие;

В настройках BIOS найди опцию, которая отвечает за сброс настроек. Это могут быть следующие варианты: «Восстановить параметры по умолчанию», «Сброс настроек на заводские», «Параметры по умолчанию» и тому подобное;

Затем нужно подтвердить сброс параметров, сохранить сделанные изменения (обычно клавиша F10) и выйти из BIOS.

После этого проверь состояние аккумулятора в операционной системе.

Апгрейд BIOS

Если сброс параметров на дефолтные значения не помог и ноутбук не видит батарею, то можно попробовать обновить BIOS . Иногда это может помочь, если батарея на ноутбуке не обнаружена. Для этого нужно на сайте производителя найти свежую версию BIOS для вашей модели. Также потребуется специальная утилита для прошивки. Как правило, все производители выпускают подобный софт. Некоторые производители реализуют такие утилиты прямо в BIOS ноутбука. Но если ты не имееim опыта по прошивке BIOS, и не представляешь себе чётко весь процесс, лучше не браться за это дело.

И ещё. Если заведомо рабочая аккумуляторная батарея при установке не меняет ситуации, то это говорит о неисправности материнской платы. Что бы ни говорили различные специалисты. Ещё может быть ситуация, что блок питания и кабель рабочие, а неисправен разъем питания. Он подлежит замене, которая должна проводиться в сервисном центре.

Hp pavilion не заряжается аккумулятор

Перестал заряжаться ноутбук? Эта проблема нередко возникает у пользователей ноутбуков HP. В некоторых случаях в Windows отсутствует индикация зарядки, в других — операционная система показывает, что зарядка идет, но батарея заряжается очень медленно. Бывает также, что сама система уведомляет пользователя о приостановке зарядки. В этой статье рассмотрим основные причины этой неисправности и способы их устранения.

Почему ноутбук HP не заряжается?

Если в какой-то момент ноутбук вдруг перестал заряжаться, необходимо проверить следующие факторы:

  • Напряжение в электросети. Проверьте исправность розетки и наличие в ней напряжения. Для уверенности подключите к розетке любой другой исправный электроприбор.
  • Подключение зарядного устройства. Проверьте, чтобы штекер зарядки, блок питания и вилка шнура питания были подключены.
  • Исправность зарядного устройства. Используйте мультиметр для проверки исправности зарядки ноутбука. Переключите ручку прибора в режим измерения постоянного тока более 20 Вольт и проверьте напряжение на штекере зарядного устройства. Обратите внимание, что шнур часто перетирается на изгибах, а тонкие проводки внутри штекера зарядки, особенно если он имеет прямую форму, быстро перетираются. Если зарядное устройство не подлежит ремонту, замените его на новое.
  • Работа стабилизатора напряжение или сетевого фильтра. Если используется стабилизатор, обратите внимание на светодиоды и наличие напряжения на электронном дисплее. Если ноутбук подключен через сетевой фильтр, обратите внимание, что должен гореть соответствующий индикатор (обычно он расположен на кнопке питания). Для проверки работы стабилизатора или сетевого фильтра, подключите любой другой заведомо исправный электроприбор.
  • Наличие индикации зарядки на ноутбуке или док-станции. Ноутбуки HP и Compaq оснащены светодиодами, которые сообщают пользователю о подключении зарядного устройства. Если ноутбук и док-станция не реагируют на подключение зарядки, это как правило указывает на ее поломку.

Решение проблем в операционной системе Windows

Чтобы определить, блокирует ли зарядку ноутбука операционная система, подключите ноутбук к зарядному устройству в выключенном состоянии и оставьте его на пару часов. Включите компьютер и проверьте уровень заряда. Если в выключенном состоянии ноутбук заряжается (при этом когда он включен зарядка отсутствует), это скорее всего указывает на сбой при инициализации батареи в Windows.

В некоторых случаях, пользователь может видеть сообщение "Рекомендуется заменить батарею" (при этом аккумулятор совершенно новый). Попробуйте выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите компьютер.
  2. Извлеките штекер зарядного устройства из входа в ноутбуке.
  3. Отодвиньте блокирующие защелки и извлеките батарею из отсека (если на конкретной модели ноутбука батарея отсутствует, пропустите этот шаг).
  4. Зажмите кнопку питания на 10-15 секунд — это позволит снять остаточный заряд с конденсаторов на материнской плате ноутбука.
  5. Вставьте батарею в специальный отсек и установите удерживающие ее защелки в правильное положение.
  6. Подключите зарядное устройство и включите компьютер.
  7. Проверьте, исчезло ли уведомление о необходимости заменить аккумулятор, и идет ли его зарядка.

Сброс и перепрошивка BIOS

BIOS на ноутбуке HP — это программное обеспечение, которое находится на специальном чипе материнской платы и отвечает за совместимость со всеми подключенными устройствами, в том числе за правильное функционирование док-станции и батареи.

Если сбои в работе BIOS появились спустя какое-то время эксплуатации, возможно, сбились настройки по умолчанию, установленные производителем. Чтобы устранить проблему, попробуйте сбросить BIOS до заводских настроек. Для этого выполните следующие действия:

  1. Отключите ноутбук.
  2. Нажмите на клавишу питания и, после появления фирменного логотипа, нажимайте клавишу "F10" до открытия окна настроек BIOS.
  3. Используя кнопки "вправо" и "влево", перейдите на вкладку "EXIT".
  4. Используя клавиши "вверх" и "вниз", выберите строку "LOAD SETUP DEFAULTS".
  5. Два раза нажмите кнопку "Enter".
  6. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер клавишей "F10".

Некоторые модели HP и Compaq уже с завода имеют сбои в работе BIOS. Периодически производитель выпускает обновления для всего встроенного ПО с исправленными ошибками, поэтому для правильной работы ноутбука, важно иметь свежую версию BIOS. Перепрошить BIOS можно самостоятельно и без помощи сервисного центра:

  1. Скачайте актуальную версию BIOS для конкретной модели ноутбука с официального сайта. Для поиска прошивки для вашей версии BIOS используйте название модели или номер продукта (обычно присутствуют на дне ноутбука, а также в паспорте устройства).
  2. Перечитайте раздел "Требования к системе". Установка несовместимой версии BIOS может привести к выходу ноутбука из строя.
  3. Запустите скачанный файл с расширением "EXE" и следуйте инструкции по установке.
  4. Подключите к компьютеру USB-накопитель
  5. Запустите установленную утилиту "HP System BIOS Update Utility".
  6. Выберите из выпавшего списка ранее подключенную флешку.
  7. Дождитесь окончания записи и извлеките USB-накопитель.
  8. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для того, чтобы попасть в BIOS, после нажатия кнопки включения, продолжайте нажимать кнопку "F10", "F2" или "F6" (зависит от конкретной модели ноутбука).
  9. В разделе "Main" найдите параметр "System Board >

Есть индикация зарядки в Windows, но аккумулятор не заряжается

Отсутствие зарядки аккумулятора может указывать на одну из вышеперечисленных проблем. Если ни один из способов не помог решить возникшую проблему, возможно следует проверить следующие факторы:

  • На выходе зарядное устройство выдает слабый ток. Проверьте напряжение на штекере и сравните его с информацией на блоке питания. Слабое напряжение указывает часто связано с разрывом в кабеле или неисправностью блока питания. Если зарядное устройство невозможно починить, замените его на новое.
  • Неисправность батареи или контролера заряда. Со временем любой аккумулятор выходит из строя. Если батарея работает неправильно или если ее емкость сократилась до 40%, Windows может выдать сообщение "Рекомендуется заменить батарею".
  • Плохой контакт в разъеме питания. Необходимо почистить разъем выключенного ноутбука при помощи спирта или, если необходимо, заменить на новый.
  • Плохой контакт аккумулятора с ноутбуком. Из-за окисления контактов, на материнскую плату поступает слишком маленькое напряжение. Ноутбуки с такой проблемой мгновенно отключаются при извлечении штекера зарядки из разъема. Попробуйте почистить контакты спиртом — будьте осторожны, чтобы не замкнуть клеммы аккумулятора.

Владельцы ноутбуков часто сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие заряда аккумулятора при подключенном к сети шнуре питания. Подобная ситуация доставляет ощутимый дискомфорт, а в итоге делает использование устройства просто невозможным. Что же делать, если есть ноутбук, батарея подключена, не заряжается?

Что предпринять?

Перед тем как что-либо делать, необходимо выяснить причину возникновения такой проблемы. Когда станет понятно, в чем дело, то будет намного проще решить, что же делать.

Батарея подключена, но не заряжается: причины

Любая батарея имеет свой срок службы, то есть определенное количество зарядок. Получается, когда лимит исчерпан, значит, аккумулятор износился – это одна из наиболее популярных причин. А в таком случае нужно просто заменить батарею на новую.

Однако если ваш ноутбук новый, то ссылаться на "старость" аккумулятора нельзя. В таком состоянии он должен функционировать нормально. Возможно, что внутри АКБ неплотное соединение, поэтому можно попробовать вынуть батарею и вставить назад.

Следующая причина – сбой в работе цепи зарядки аккумулятора. Если батарея подключена, но не заряжается, стоит обратить внимание не на батарею или блок питания, а на материнскую плату. На ней есть микросхема с распределителем питания и электрические цепи. Если она вышла из строя, то ноутбук не будет заряжаться.

Причиной неисправности может послужить и сбой в энергетике. Пусть это и банально, но это так. Поэтому нужно убедиться в правильности подключения сетевого адаптера и кабеля ноутбука.

Более серьезные проблемы

Если батарея подключена, но не заряжается, то могут быть загрязнены либо окислены контакты АКБ. Это приводит к плохому соединению с материнской платой. Такая неисправность может привести к сбою в работе материнской платы, значит, ее придется заменить либо отремонтировать. Такая процедура повлечет за собой существенные денежные расходы. Проще будет зачистить контакты и заново подключить аккумулятор. Если вы не можете сделать этого самостоятельно, то можно обратиться в сервисный центр.

Кроме того, мог сломаться разъем питания. Чтобы проверить исправность разъема, лучше всего обратиться к специалистам сервисного центра. Это важно, потому что любое неправильное действие может повлечь за собой еще более серьезные проблемы.

Что можно сделать самостоятельно?

Для начала нужно проверить, правильно ли подключена зарядка. Если батарея подключена, но не заряжается, то следует:

  • отключить от ноутбука всевозможные внешние устройства;
  • выключить устройство;
  • отключить сетевой шнур;
  • вынуть батарею и отложить.

Теперь нажмите на кнопку питания и удержите на протяжении 20-45 секунд. После этого вставляем батарею на место и включаем ноутбук. Если после этого индикатор аккумулятора будет показывать низкий заряд, то подключите его к электрической сети. Батарея подключена? Не заряжается HP? Именно в данной ситуации такой способ будет эффективным.

В случае если после проделанной процедуры зарядка все равно не осуществляется, то следует сменить розетку/шнур/сетевой адаптер. Если зарядка батареи начнется в обычном режиме, то просто замените неисправный элемент – розетку, шнур либо сетевой адаптер. Не огорчайтесь, если ничего из этого не помогло, стоит проверять дальше.

Проверьте разъем питания. Для этого нужно подключить в него шнур и адаптер, которые точно работают. Если таких нет поблизости, то просто пошевелите свой шнур в разъеме. Как узнать, что проблема в неисправном разъеме? Двигая шнур, смотрите на индикатор зарядки. При появлении контакта она будет возобновлена на некоторое время. Здесь вам помогут лишь сотрудники сервисного центра. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться во избежание дополнительных неполадок.

Если проверка показала, что разъем исправен, но батарея по-прежнему не заряжается, то возможной причиной поломки могут быть программные сбои. Например, если проблема в драйвере для батареи, то это можно исправить в домашних условиях. Для этого нужно просто обновить старый или установить новый. Однако такая ситуация возникает очень редко, скорее всего, это сбой работы BIOS либо контроллера питания. В подобных ситуациях будет сложно разобраться без профессиональной помощи.

Батарея подключена, не заряжается Lenovo: несколько решений

Для решения этой проблемы существует несколько действенных способов. Первый из них был описан чуть ранее, он помогает также и с ноутбуками фирмы HP. Если первый метод не оказался действенным для вашего устройства, продолжим. Что касается второго способа, то для этого необходимо отключить блок питания, затем выключить ноутбук. Когда устройство полностью завершило свою работу, вытащите аккумулятор и подключите обратно блок питания. Включаем ноутбук. Теперь следует зайти в раздел "Диспетчер устройств", оттуда в "Батареи". Удаляем "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)". Таких пунктов может быть несколько, в таком случае удаляем все. Теперь снова выключаем ноутбук, отсоединяем блок питания, вставляем батарею и подключаем блок. После этого включаем ноутбук и ждем результата.

Если батарея подключена, заряжается (0 доступно), то следует попробовать еще один вариант. Нормальной зарядке аккумулятора может мешать утилита от производителя, управляющая питанием. Следует найти менеджер, который управляет режимами АКБ. Там должно быть два режима – "Оптимальное время работы от батареи" и "Лучший срок службы аккумулятора".

Второй режим не дает работать батарее, поэтому стоит переключиться на первый. После этого сразу пойдет зарядка.

Почему важно разобраться с проблемой прямо сейчас?

В том случае, когда батарея подключена, но не заряжается, работа с таким устройством затрудняется. Ведь приходится всегда держать его подключенным к электросети. Получается, что ноутбук теряет свое преимущество – возможность автономной работы. Поэтому зарядке своего устройства нужно уделять особое внимание, чтобы это делалось правильно. Потому что в итоге могут возникнуть более серьезные проблемы, которые потребуют дополнительных затрат.

Вы пользуетесь своим ноутбуком, но замечаете что-то странное на панели задач. Вы уверены, что заряди свою батарею до 100%, но вам показывает, что батарея разряжена. При наведении курсора на батарею, вам показывает «подключено, не заряжается».

Такое сообщение может встревожить вас. Означает ли это, что батарея не работает? Windows, не показывает вам, что же происходит на самом деле, а это сообщение не всегда означает, что у вашего аккумулятора почти не осталось заряда. Чаще всего, батарея будет работать намного дольше, чем указано в сообщении. Итак, что означает это сообщение? Вот несколько причин, почему вы можете увидеть это сообщение.

Если вы заметили, что это сообщение появляется, когда заряд находится в диапазоне 90-100%. Почему батарея ноутбука подключена но не заряжается спросите вы? Это может быть связанно с экономией батареи. Некоторые модели ноутбуков автоматически прекращают зарядку аккумулятора, когда он достигает почти 100%, особенно если вы заряжаете его в течение длительного времени. Поддерживая заряд на уровне чуть меньше 100%, производители ноутбуков утверждают, что это помогает продлить срок службы батареи.

Также такие случаи встречаются, если заряд батареи немного меньше. Например, мой ноутбук Lenovo обычно останавливает зарядку после достижения 95%, но в настройках Lenovo есть опция, которая позволяет останавливать зарядку при достижении 50-60% для лучшего сохранения батареи. Стоит посмотреть настройки вашего ноутбука, чтобы узнать, предоставляет ли ваш производитель такую же опцию.

Используйте эту опцию, если ваш ноутбук долго подключен к электросети.

Если будет включен этот режим, то ваша батарея будет заряжаться до 55-60%, что позволит продлить срок службы самой батареи. Однако это уменьшит время работы за ноутбуком после его отключения от сети. В зависимости от модели вашего ноутбука, этот режим можно устанавливать на определенное время.

Способ второй. Батарея нуждается в повторной калибровки

Сообщение об уровни заряда батареи — это двухсторонняя работа между вашей батареей и Windows. Если одно из них не соответствуют требованиям, Windows может сообщить, что батарея частично заряжена, хотя она, на самом деле, заряжена полностью и ее нельзя больше зарядить. Чтобы синхронизировать Windows и батарею, попробуйте выполнить повторную калибровку аккумулятора на вашем ноутбуке.

Способ третий. Проблемы с сетевым адаптером

Появление такого сообщения может быть связано с тем, что сам ноутбук распознает, что подключен сетевой адаптер, но зарядка не происходит. Если это возможно, попробуйте подключить в вашему адаптеру что-то другое и посмотрите произойдут ли изменения. Это поможет понять проблема заключается в самом адаптере или непосредственно при подключении его к ноутбуку. Если проблема связана с адаптером, то вы может легко приобрести новый.

Способ четвертый. Проблемы с драйвером на батарею

Все верно, даже для батареи нужен драйвер! Иногда нужна его переустановка, чтобы снова все хорошо работало. Перед тем как начать переустановку, не забывайте, что сначала нужно вытащить саму батарею из ноутбука. Если вы не знаете как это делать, то лучше проконсультироваться с профессионалом, чтобы предотвратить повреждение.

Кроме того, стоит подготовиться к выполнению дополнительных действий при загрузке драйвера, хотя, обычно, все происходит автоматически.

Сначала зайдите в диспетчер устройств — нажмите «Пуск», затем, в поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите «Ввод».

В разделе «Батареи» найдите «Метод управления батареей Microsoft ACPI», щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить устройство».

Выключите ноутбук и извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы избавиться от остатков заряда. Подключите аккумулятор, снова включите ноутбук, и драйверы, относящиеся к батареи, должны автоматически переустановиться. Проверьте, правильно ли заряжается батарея.

Пятый способ. Проблемы с самой батареей

Возможно, из-за длительного срока службы, батарея перестала удерживать заряд. В таком случае, вам остается только просто осмотреть батарею и оценить как она выглядит. Если вы не можете извлечь ее самостоятельно, то отнесите ноутбук в сервисный центр.

Будьте ответственными, если батарея перестает сама заряжаться, то это может встревожить пользователей, но теперь вы знаете, что можно сделать. Также вы узнали, некоторые причины из-за которых батарея может не заряжаться и как это исправить.

Рекомендуем к прочтению

Что делать при отсутствии заряда в ноутбуке HP?

Когда это происходит, очень удобно знать, что делать, если ноутбук не заряжается. Иногда проблемы случаются с частями наших гаджетов, и процесс зарядки аккумулятора ноутбука HP точно не является исключением из этого правила. Если ваш ноутбук не заряжается должным образом, самое время проверить, что произошло. Есть несколько причин, по которым ноутбук не заряжается, даже если вы его подключили. Одна из важных причин может заключаться в батарее, поскольку у каждой батареи есть свой срок службы, о котором нужно беспокоиться, и если вы опрометчивы, ваша батарея HP может разрядиться сок быстрее, чем вы думаете. Если вы столкнулись с этой проблемой, вам лучше разобраться в ее сути, выполнив некоторые из этих методов.

Зарядить аккумулятор ноутбука будет легко. Все, что вам нужно сделать, это подключить его, и он сделает всю работу за вас. Однако иногда это не всегда легко сделать, потому что между розеткой и аккумулятором есть некоторые детали и шаги, которые могут выйти из строя. Некоторые детали легко отремонтировать самостоятельно, купив новую батарею или отредактировав ее программное обеспечение. Вы также можете заменить зарядное HP в интернет-магазине «Power Adapter». Однако при некоторых проблемах может потребоваться отнести ноутбук в ремонтную мастерскую для полной или частичной замены системы. Знание того, какой шаг необходимо предпринять для устранения неполадок вашего ноутбука, может сэкономить вам много времени и денег. Лучший способ устранить неполадки ноутбука — сначала попытаться определить точную причину, а затем выработать решение для ее устранения.

Прежде всего, вы должны попробовать дважды проверить, подключили ли вы свой ноутбук или нет. Это может показаться глупым, но на самом деле важно сделать это, прежде чем вы испугаетесь. Иногда вам даже не нужна сложная настройка или ремонт, чтобы решить, что ноутбук не заряжается, и проблема заключается в том, что вы не подключили его должным образом. Поэтому, прежде чем использовать какой-либо другой метод, вам может потребоваться проверить вилку питания ноутбука и розетку, чтобы убедиться, что она надежно подключена. Также убедитесь, что аккумулятор вашего ноутбука полностью вставлен.

Выключите компьютер, отключите его от сети и извлеките аккумулятор. Каждый ноутбук немного отличается с точки зрения подключения аккумулятора, поэтому обратитесь к руководству, если вы не знаете, как удалить конкретный аккумулятор. Затем осмотрите разъемы аккумулятора — позолоченные контакты с одной стороны — на предмет повреждений или коррозии. В редких случаях удар при падении компьютера может привести к разрыву аккумулятора и утечке, что может привести к повреждению компьютера. Также проверьте аккумуляторный отсек на предмет повреждений. Если место подключения аккумулятора к ноутбуку повреждено, аккумулятор не будет заряжаться.

Оставьте аккумулятор отключенным и попробуйте запустить ноутбук только от сети переменного тока. Если компьютер работает нормально с удаленной батареей, вы знаете, что падение не повредило материнскую плату или контакт разъема для внешнего блока питания. Однако, если компьютер не включается при извлеченной батарее, вероятно, поврежден контакт разъема переменного тока, и возможно, компьютер работал от батареи до полной разрядки.

Последний шаг по устранению неполадок — заменить аккумулятор или попробовать сделать резервную копию. Если вы купили компьютер с резервным или вторичным аккумулятором, попробуйте его на время вместо аккумулятора, который не заряжается. Кроме того, вы можете связаться с производителями и получить новую батарею. Если ваш новый аккумулятор тоже не заряжается, проблема связана с разъемами питания внутри ноутбука, а не с аккумулятором. Потому что иногда батарея выходит из строя, и это может повлиять на распределение мощности. И последнее, но не менее важное: выясните, есть ли проблема в ноутбуке. Попробуйте подключить его к другой розетке, если она по-прежнему не работает, велика вероятность, что у вашего ноутбука перегорел или перегорел предохранитель. Теперь, когда вы сузили круг проблем, с которыми может столкнуться ваш ноутбук, можно перейти к поиску решений.

Вы можете попробовать удалить аккумулятор и просто подключить ноутбук напрямую. Если это сработает, то причиной проблемы, скорее всего, является выгоревший аккумулятор, в котором вы можете исправить это, купив новый. С другой стороны, если проблема заключается в шнуре питания, вам также может потребоваться купить новый или, возможно, попытаться спасти его, доставив в ремонтную мастерскую. Если проблема в розетке, попробуйте зарядить ноутбук от другой розетки. Замена драйвера батареи, охлаждение оборудования для перегрева, проверка штекерного разъема и замена батареи и шнура также могут быть решениями, которые работают с незаряжающимся ноутбуком. Тем не менее, если проблема не устранена, и вы сделали все возможное, чтобы ее настроить, вполне вероятно, что корень является внутренним, и вам может потребоваться отнести его в ремонтную мастерскую.

Почему батарея ноутбука не заряжается полностью?

Производители постоянно совершенствуют старые и внедряют новые технологии, с которыми возникают проблемы у пользователей, привыкших к каким-то традиционным решениям. На форумах и в комментариях часто встречается один и тот же вопрос – почему батарея заряжается до 80%, хотя раньше всегда было 100%? Если нажать на иконку в трее, будет видно такое сообщение:

80% доступно (подключена, не заряжается)

Многие начинают винить во всем батарею, а то и вовсе не разобравшись в проблеме покупают новую. Кто-то вспоминает, что нажимал OK в выскочившем окошке с каким-то текстом про батарею.

На самом деле, решение проблемы является достаточно простым и элегантным. Как правило, с зарядом АКБ ноутбуков до 79% или 80% сталкиваются владельцы лэптопов Samsung. Корейская компания для продления срока жизни батареи позволяет заряжать их не полностью, и это на самом деле увеличивает их срок службы. Впрочем, если у вас новый ноутбук, которым вы планируете пользоваться не более двух-трех лет, эта опция будет для вас спорной с точки зрения практичности.

Как вернуть заряд батареи до 100%

Если вам важна продолжительность автономной работы лэптопа вдали от розетки, а не увеличенный срок службы батареи, то логично будет отключить эту «зеленую» опцию. Сделать это можно следующими способами.

Откройте Пуск – Все программы — Samsung — Samsung Battery Manager и в запущенной утилите отключите зарядку до 80%.

Если данная утилита у вас не установлена, откройте Пуск – Все программы — Samsung – Settings и выставьте нужные параметры в ней (вкладка Управление питанием — Службы батареи).

Если у вас нет и этой утилиты, то попробуйте ее найти по другим названиям: Battery Life Extender, Easy Setting, Battery Long Life. Для этого откройте Пуск и введите название в строке поиска.

Если вы все равно ничего похожего не обнаружили, остается последний вариант — изменить этот параметр можно в BIOS. При включении ноутбука зайдите в BIOS с помощью кнопки F2 или другой, предусмотренной в вашем ноутбуке.

Во вкладке Advanced нам нужен параметр Battery Life Cycle Extension.
Enabled – включение, заряд до 80%.
Disabled – выключение, заряд до 100%.

После установки нужного параметра сохраняем изменения и выходим из BIOS. Другие производители мобильных компьютеров также применяют данную технологию, однако реализуют ее несколько другим способом — за неполный заряд батареи в них отвечает контроллер, а пользователь самостоятельно не может ничего изменить. При этом чтобы не смущать пользователя зарядом в 80% или 90%, операционная система будет показывать уровень в 100%.

 

Звоните или оставляйте заявку прямо на сайте! Наши специалисты с удовольствием помогут Вам!

Не выполняется зарядка на ноутбуке с Windows 10

Почему не заряжается ноутбук с Виндовс 10

Как вы уже понимаете, причины возникшей ситуации могут быть разными, начиная с распространенных и заканчивая единичными.

Первым делом вам нужно удостовериться в том, что с температурой элемента нет никаких проблем. Если кликом на иконку батареи в трее вы видите уведомление «Зарядка не выполняется», вероятно, причина в банальном перегреве. Решение тут простое — либо отключите батарею на недолгий период, либо не пользуйтесь ноутбуком какое-то время. Варианты можно чередовать.

Редкий случай — датчик в АКБ, отвечающий за определение температуры, может повредиться и показывать некорректную температуру, хотя по факту градусы аккумулятора будут в норме. Из-за этого система не даст начать зарядку. Эту неисправность проверить и устранить в домашних условиях крайне трудно.

Когда перегрева нет, а зарядка не идет, переходим к более действенным вариантам.

Способ 1: Отключение программных ограничений

Этот способ для тех, у кого в целом ноутбук заряжает батарею, но делает это с переменным успехом — до определенного уровня, например до середины или выше. Часто виновниками такого странного поведения становятся программы, установленные пользователем в попытке сохранить заряд, либо те, что инсталлировал производитель перед продажей.

Программы для контроля батареи

Часто юзеры сами устанавливают разнообразные утилиты для мониторинга заряда аккумулятора, желая продлить время работы ПК от батареи. Далеко не всегда они работают должным образом, и вместо пользы приносят лишь вред. Отключите либо удалите их, перезагрузив ноутбук для достоверности.

Некоторое ПО ведет себя скрытно, и вы можете вообще не знать о их существовании, установив по случайности вместе с другими программами. Как правило, их присутствие выражается в наличии специального значка в трее. Осмотрите его, узнайте название программы и выключите ее на время, а еще лучше деинсталлируйте ее. Не лишним будет просмотреть и список установленных программ в «Панели инструментов» или в «Параметрах» Windows.

Ограничение в BIOS/фирменной утилите

Даже если вы ничего не устанавливали, управлять батареей может либо одна из фирменных программ, либо настройка BIOS, включенная на некоторых ноутбуках по умолчанию. Эффект от них одинаковый: аккумулятор будет заряжаться не до 100%, а, например, до 80%.

Разберем, как ограничение в фирменном ПО работает на примере Lenovo. Для этих лэптопов выпущена утилита «Lenovo Settings», которую можно отыскать по ее названию через «Пуск». На вкладке «Питание» в блоке «Режим сбережения энергии» можно ознакомиться с принципом работы функции — при включенном режиме зарядка доходит лишь до 55-60%. Неудобно? Отключаем, кликнув на переключающий тумблер.

То же самое несложно сделать и для ноутов Самсунг в «Samsung Battery Manager» («Управление питанием» > «Продление срока службы батареи» > «OFF») и программах от вашего производителя ноутбука аналогичными действиями.

В BIOS нечто подобное тоже можно отключить, после чего процентное ограничение будет снято. Однако здесь важно заметить, что такая опция есть далеко не в каждом БИОС.

  1. Зайдите в БИОС.
  2. Читайте также: Как зайти в BIOS на ноутбуке HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO

  3. Используя клавиши клавиатуры, отыщите там в доступных вкладках (чаще всего это вкладка «Advanced») опцию «Battery Life Cycle Extension» или с похожим названием и отключите ее, выбрав пункт «Disabled».

Способ 2: Сброс памяти CMOS

Этот вариант порой выручает новые и владельцев и не очень устройств, не знающих, что делать, если не заряжается ноутбук. Его суть заключается в обнулении всех настроек BIOS и устранении последствий сбоя, из-за которых не удается корректно определять батарею, в том числе и новую. Для ноутбуков есть сразу 3 варианта сброса памяти через кнопку «Power»: основной и два альтернативных.

Вариант 1: Основной

  1. Выключите ноутбук и отсоедините сетевой кабель питания от гнезда.
  2. Если аккумулятор съемный — извлеките его в соответствии с моделью ноутбука. При возникновении сложностей обратитесь за соответствующей инструкцией в поисковик. В моделях, где батарея не снимается, этот шаг следует пропустить.
  3. Зажмите и удерживайте кнопку включения ноутбука 15-20 секунд.
  4. Повторите обратные действия — установите АКБ обратно, если она был извлечена, подсоедините питание и включите устройство.

Вариант 2: Альтернативный

  1. Выполните шаги 1-2 из инструкции выше.
  2. Кнопку включения ноутбука удерживайте 60 секунд, после чего установите батарею на место и подключите сетевой шнур.
  3. Оставьте лэптоп выключенным на 15 минут, затем включите и проверьте, идет ли заряд.

Вариант 3: Тоже альтернативный

  1. Не выключая ноутбук, отсоедините шнур питания, но батарею оставьте подключенной.
  2. Удерживайте кнопку питания ноутбука до полного отключения устройства, которое иногда сопровождается щелчком или другим характерным звуком, а после этого еще 60 секунд.
  3. Подключите обратно шнур и через 15 минут включите ноутбук.

Проверьте, идет ли зарядка. При отсутствии положительного результата переходим далее.

Способ 3: Сброс настроек BIOS

Этот способ рекомендуется выполнять, перемешивая с предыдущим для большей эффективности. Здесь опять же понадобится извлекать батарею, но при отсутствии такой возможности придется сделать лишь только сброс, выпустив все остальные шаги, которые вам не подходят.

  1. Выполните шаги 1-3 из Способа 2, Варианта 1.
  2. Подсоедините сетевой шнур питания, но не трогайте АКБ. Зайдите в БИОС — включите ноутбук и нажмите ту клавишу, которая предлагается во время заставки с логотипом производителя.

    Читайте также: Как зайти в BIOS на ноутбуке HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO

  3. Выполните сброс настроек. Этот процесс зависит от модели лэптопа, но в целом процесс всегда примерно похож. Подробнее о нем написано в статье по ссылке ниже, в разделе «Сброс настроек в AMI BIOS».

    Подробнее: Как сбросить настройки в BIOS

  4. Если конкретного пункта — «Restore Defaults» — в БИОС у вас нет, ищите на этой же вкладке похожий, например «Load Optimized Defaults», «Load Setup Defaults», «Load Fail-Safe Defaults». Все остальные действия будут идентичными.
  5. После выхода из BIOS снова выключите ноутбук, зажав клавишу питания на 10 секунд.
  6. Отключите сетевой шнур, вставьте аккумулятор, подключите сетевой шнур.

Изредка помогает обновление версии BIOS, однако мы настоятельно не рекомендуем проводить данное действие неопытным пользователям, поскольку неправильная прошивка важнейшего программного компонента материнской платы может привести к неработоспособности всего лэптопа.

Способ 4: Обновление драйверов

Да, драйвер есть даже у батареи, и в Windows 10 он, как и многие другие, был установлен сразу же при установке/переустановке операционной системы автоматически. Однако в результате некорректных обновлений или других причин их функциональность может быть нарушена, в связи с чем понадобится их переустановка.

Драйвер батареи

  1. Откройте «Диспетчер устройств», кликнув по «Пуск» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт меню.
  2. Найдите раздел «Батареи», разверните его — здесь должен отображаться пункт «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» или с аналогичным названием (например, в нашем примере наименование немного отличается — «Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery»).
  3. Когда батарея отсутствует в списке устройств, это часто свидетельствует о ее физической неисправности.

  4. Кликните по нему ПКМ и выберите «Удалить устройство».
  5. Появится окно с предупреждением действия. Согласитесь с ним.
  6. Некоторые рекомендуют то же самое сделать с «Адаптер переменного тока (Майкрософт)».
  7. Перезагрузите компьютер. Выполните именно перезагрузку, а не последовательное «Завершение работы» и ручное включение.
  8. Драйвер должен будет установиться автоматически после загрузки системы, а вам через пару минут понадобится посмотреть, была ли исправлена проблема.

Как дополнительное решение — вместо перезагрузки выполните полное выключение ноутбука, отключите батарею, зарядное устройство, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, после чего подключите аккумулятор, зарядник и включите ноутбук.

При этом если установить ПО для чипсета, о котором речь пойдет чуть ниже, обычно не составляет труда, с драйвером для АКБ все не так просто. Рекомендуется обновить его через «Диспетчер устройств», кликнув по батарее ПКМ и выбрав пункт «Обновить драйвер». В этой ситуации инсталляция произойдет с сервера Microsoft.

В новом окне выберите «Автоматический поиск установленных драйверов» и следуйте рекомендациям ОС.

При неудачной попытке обновления таким образом можете поискать драйвер батареи по ее идентификатору, взяв за основу следующую статью:

Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования

Драйвер чипсета

В некоторых лэптопах начинает некорректно работать драйвер для чипсета. При этом в «Диспетчере устройств» пользователь не будет видеть никаких проблем в виде оранжевых треугольников, которым обычно сопровождаются те элементы ПК, драйверы для которых не установлены.

Вы всегда можете воспользоваться программами для автоматической установки драйверов. Из предложенного после сканирования списка следует выбрать то ПО, которое отвечает за «Chipset». Названия таких драйверов всегда разные, поэтому при возникновении трудностей с определением предназначения того или иного драйвера вбейте его название в поисковик.

Читайте также: Лучшие программы для установки драйверов

Другой вариант — ручная установка. Для этого пользователю понадобится посетить официальный сайт производителя, перейти в раздел поддержки и загрузок, отыскать последнюю версию ПО для чипсета для той версии и разрядности Windows, что используется, скачать файлы и инсталлировать их как обычные программы. Опять же единую инструкцию составить не получится ввиду того, что у каждого производителя свой сайт и разные названия драйверов.

Если ничего не помогло

Приведенные выше рекомендации далеко не всегда эффективны в устранении возникшей неполадки. Это означает более серьезные аппаратные проблемы, устранить которые подобными или другими манипуляциями не представляется возможным. Итак, почему же батарея по-прежнему не заряжается?

Износ комплектующего

Если ноутбук давно не новый, а аккумулятор использовался хотя бы со средней периодичностью на протяжении 3-4 лет и более, велика вероятность его физического выхода из строя. Сейчас это несложно проверить при помощи программного обеспечения. Как это сделать разными способами, читайте ниже.

Подробнее: Тестирование батареи ноутбука на износ

Кроме того, стоит помнить о том, что даже неиспользуемый аккумулятор с годами во-первых теряет 4-8% емкости, а если он при этом установлен в ноутбук, то износ продолжает происходить быстрее, так как он в простое постоянно разряжается и подзаряжается.

Неверно купленная модель/заводской брак

Пользователям, которые столкнулись с такой проблемой после самостоятельной замены аккумулятора, рекомендуется еще раз удостовериться в том, что была сделана верная покупка. Сравните маркировки батареи — если они разные, конечно же, понадобится вернуться в магазин и сдать АКБ. Не забудьте взять с собой старый аккумулятор либо ноутбук, чтобы сразу подобрать верную модель.

Бывает и такое, что маркировка совпадает, все рассмотренные ранее способы произведены, а батарея все равно отказывается работать. Вероятнее всего, здесь проблема кроется именно в заводском браке данного устройства, и его также требуется вернуть продавцу.

Неисправность АКБ

Батарея может физически повредиться в ходе различных событий. Например, не исключены проблемы с контактами — окисление, неисправность контроллера или других составляющих аккумулятора. Разбирать, искать источник неполадки и пробовать его устранить без должных знаний не рекомендуется — проще просто заменить на новый экземпляр.

Читайте также:
Разбираем аккумулятор от ноутбука
Восстановление аккумулятора от ноутбука

Повреждение сетевого шнура/другие неполадки

Убедитесь, что виновником всех событий не является сам кабель зарядки. Отключите его и проверьте, работает ли ноутбук на аккумуляторе.

Читайте также: Как зарядить ноутбук без зарядного устройства

На некоторых блоках питания также есть светодиод, который загорается при включении в розетку. Проверьте, есть ли эта лампочка, и если да, светится ли она.

Эта же лампочка бывает и на самом ноутбуке рядом с гнездом для штекера. Часто вместо этого она расположена на панели с остальными индикаторами. Если при подключении свечения нет — это еще один признак того, что виноват не аккумулятор.

Ко всему прочему, может банально не хватать мощности — поищите другие розетки и подключите сетевой блок к одной из них. Не стоит исключать повреждение коннектора зарядного устройства, который может окислиться, быть испорчен домашними животными или другими причинами.

Еще следует брать во внимание повреждение разъема питания/цепи питания ноутбука, но точную причину рядовому пользователю почти всегда не удается распознать без необходимых на то знаний. Если замена АКБ и сетевого кабеля не принесли никаких плодов, есть смысл обратиться в сервисный центр производителя лэптопа.

Не забывайте, что тревога бывает ложной — если ноутбук был заряжен до 100%, а потом отключен на короткое время от сети, при повторном подключении есть вероятность получить сообщение «Зарядка не выполняется», но при этом она самостоятельно возобновится, когда процент зарядки АКБ упадет.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

HP Envy подключен, но не заряжается в Windows 10 [FIX]

Автор Белов Олег На чтение 4 мин. Просмотров 82 Опубликовано

Одна из самых больших проблем, с которой вы можете столкнуться с вашим ноутбуком, это невозможность его подзарядки. Это одна из проблем, о которой сообщили пользователи после установки Windows 10 на ноутбук HP Envy.

По их словам, батарея не заряжается после установки Windows 10. К счастью для вас, сегодня у нас есть несколько предложений, как решить эту проблему.

Что делать, если HP Envy подключен, но не заряжается:


  1. Удалите и переустановите драйверы батареи
  2. Обновите ваше устройство и Windows
  3. Проверьте свое зарядное устройство
  4. Проверьте свою батарею

Решение 1. Удалите и переустановите драйверы батареи.


  1. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите Диспетчер устройств .
  2. Разверните Батареи и щелкните правой кнопкой мыши Батареи ACPI и выберите «Удалить».
  3. Перезагрузите ноутбук и посмотрите, не исчезнет ли проблема.

Решение 2. Обновите ваше устройство и Windows


Иногда проблемы вызваны устаревшим драйвером или прошивкой, поэтому проверьте наличие обновлений через Центр обновления Windows и проверьте наличие новых драйверов и прошивок на веб-сайте HP.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как обновить устаревшие драйверы в Windows 10

Решение 3 – Проверьте зарядное устройство


Если предыдущие решения не помогли вам, возможно, у вас проблемы с зарядным устройством. Пользователи сообщают, что, опираясь на свой ноутбук во время его использования, удалось решить проблему.

Мы не советуем вам опираться на ноутбук каждый раз, когда вы им пользуетесь, но если вы заметите, что зарядное устройство начинает работать, когда вы опираетесь на ноутбук, у вас могут возникнуть проблемы с зарядным устройством.

Пользователи сообщают, что иногда зарядный штырь сгибается в одну сторону, и он больше не находится в центре отверстия. Вы можете проверить это, выполнив следующие действия:

  1. Отключите адаптер от электрической розетки. Это чрезвычайно важно, поскольку вы не хотите, чтобы адаптер питания был подключен к электрической розетке, пока вы возитесь с ним, поэтому, пожалуйста, для вашей безопасности отключите его, прежде чем делать это.
  2. После того, как вы отсоединили адаптер от электрической розетки, проверьте другую сторону, которая подключается к вашему ноутбуку, чтобы увидеть, согнут ли зарядный штырь или нет. Для этого вам, вероятно, понадобится фонарик.
  3. Если это так, попробуйте аккуратно приподнять его и отцентрировать его чем-нибудь тонким. Помните, что если вы не будете осторожны, вы можете сломать зарядный штырек и испортить адаптер питания.

Если это звучит слишком сложно, или вы просто не хотите случайно уничтожить ваше зарядное устройство, вы можете попробовать другое зарядное устройство.

Иногда это может быть проблема напряжения. Вы можете зайти в свой местный магазин Windows и попробовать подключить свое устройство к одному из зарядных устройств дисплея, чтобы узнать, что произойдет.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 12 лучших адаптеров для путешествий для вашего ноутбука

Решение 4 – Проверьте свою батарею


Последнее решение состоит в том, чтобы доставить HP Envy в официальный ремонтный центр, чтобы узнать, не произошла ли неисправность оборудования с вашей батареей.

Это было распространенной проблемой для устройств HP Envy, и это не вызвано Windows 10, но если вы все еще обеспокоены, вы можете понизить версию и посмотреть, сохраняется ли проблема.

Кроме того, вы можете попытаться выполнить сброс BIOS, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Вы можете сделать это, следуя этому руководству.

Пользователи сообщали об этой проблеме в различных операционных системах, поэтому это, скорее всего, проблема с аппаратным обеспечением, а не с программным обеспечением. В большинстве случаев это неисправное зарядное устройство, а иногда и батарея, поэтому сначала обязательно проверьте их.

Не забудьте сообщить нам в разделе комментариев ниже, помогли ли вам какие-либо из наших предложений, и если вы нашли другое решение, пожалуйста, не стесняйтесь поделиться им там.

Не работает батарея ноутбука, не заряжается, диагностика,что делать.

Ноутбук не работает от батареи. В этой статье отвечаем на вопрос, почему не работает батарея ноутбука и что делать. Приводим распиновку контактов аккумулятора, схему управления зарядкой, а также даем рекомендации по ремонту.

Почему не работает аккумулятор ноутбука

Кстати о терминах: батарея и аккумулятор – это одно и то же.

Ноутбук без батареи скорее уже не то:

  • во-первых, она позволяет работать автономно;
  • во-вторых, предотвращает неожиданное отключение с потерей данных;
  • в-третьих, сглаживает помехи по питанию.

Что делать, если ноутбук работает, но не заряжается?

Т.е. от сети он работает, но нет зарядки аккумулятора – он либо совсем не заряжается, либо начинает заряжаться и прекращает.

Проблемы с зарядом батареи ноутбука решение
Неисправность батареи (если вышел из строя ее контроллер, плохие элементы) диагностика, замена аккумулятора
Нерабочая схема управления зарядом ноутбука. диагностика, ремонт материнской платы
Неисправна зарядка, например, сломан штекер, обрыв или КЗ в кабеле, проблема с  электроникой. диагностика, починка или замена зарядного устройства
Сломан разъем питания, прогорела материнская плата. диагностика, замена разъема, восстановление платы

Такую экзотическую проблему, как неисправность зарядного устройства даже не рассматриваем, потому что ее очень легко выявить. Во-первых, путем замены. Во-вторых, измерить напряжение питание.

Ремонт схемы управления зарядом батареи ноутбука

Схема подключения ноутбука для заряда батареи выглядит у каждого производителя по-своему, но примерно так .

Верхние и нижние контакты – это питание и земля. Через 4 и 5 осуществляется обмен данными между батареей и ноутбуком по шине SMBus. На них примерно 2.4В. По 3 осуществляется управление подключением питания зарядки к батарее. Иногда эту шину называют BAT-IN, на этой схеме она называется MTEMP. На ней обычно около 3-3.3В.

Для того, чтобы на верхних контактах появилось напряжение заряда, нужно заземлить контакт 3. Таким образом проверяется исправность контроллера заряда аккумулятора.

Ремонт схемы управления зарядом аккумулятора заключается в проверке сигналов и поиске неисправных элементов.

Почему не работает батарея ноутбука

Из-за чего может быть неисправен аккумулятор?

Рассмотрим конструкцию Li-Ion аккумуляторной батареи.

На следующем фото приведена распиновка контактов батареи ноутбука Asus.

Тут управляющим контактом, который включает питание, является 6. Батарея подключается к питанию ноутбука (выдает напряжение на контактах питания), если на 6 низкий уровень напряжения. 

Устройство Li-Ion батареи показано на следующем фото.

Батарея состоит из Li-Ion элементов, соединенных параллельно-последовательно. В данном случае есть 3 блока параллельно соединенных элементов на 3.7-4.2В, которые соединены последовательно. В итоге они дают напряжение 11.1-12.6В. 4 блока дадут 14.8-16.8В, причем каждый блок заряжается самостоятельно.

Второй составляющей является плата контроллера. Очень часто именно контроллер является причиной того, что батарея ноутбука не заряжается. Контроллер – это сложное устройство, которое самостоятельно следит за зарядкой и разрядкой. Если устройство полностью разрядилось, контроллер отключает ее от ноутбука. Иногда, чтобы запустить ее после глубокого разряда, нужно очень постараться. Кстати, это касается всех Li-Ion аккумуляторов.

Для разблокирования контроллера есть две схемы:

  • запуска с “толкача”, когда элементы нужно дополнительно подзарядить вручную;
  • программные средства управления, которые меняют данные в памяти контроллера и снимают блокировку.

В принципе, важно правильно определить, что неисправно – ноутбук или батарея. Но это очень непросто иногда сделать.

Что делать, если не работает батарея ноутбука

Что можно сделать самостоятельно, если ноутбук не работает от батареи

Кое что сделать можно, но немного.

1. Можно купить новую с проверкой, гарантией и возвратом. Но есть опасность – слишком много на рынке восстановленных батарей под видом новых.

2. Если вышло из строя  зарядное устройство, можно самому купить новое с проверкой. Но и тут есть подводные камни. Могут возникнуть проблемы с совместимыми изделиями. Например, плохо функционирует тачпад, клавиатура, выгорают коммутирующие транзисторы на материнской плате. И еще. В продаже много совместимых дешевых адаптеров, сделанных под оригинальные. Эти подделки в реальности не обеспечивают требуемые параметры питания.

Остальные пункты (ремонт схемы контроллера заряда и гнезда питания) нужно делать только в сервисном центре.

Пример с неисправной батареей ноутбука

В наш сервис по ремонту ноутбуков принесли лэптоп со следующей историей. Клиент обратился к фирме по ремонту ноутбуков разобраться почему не заряжается батарея. Причем аккумулятор начинает заряжаться, но очень быстро процесс прекращается. Если же отключить адаптер, то через несколько минут ноутбук отключается, хотя индикатор показывает еще 60% заряда. Мастер пошел в кладовку и вынес новую для замены.

Но все симптомы повторились: и быстрая зарядка, и отключение при переключении на батарею. Тем не менее, Мастер принес другой аккумулятор – и опять то же самое. Итого, три изделия не хотят функционировать. “Сгорел контроллер заряда в ноутбуке, выгорели какие-то мосфеты (полевые транзисторы)” – было резюме мастера этой фирмы. Поэтому с этим диагнозом он пришел к нам.

Наш мастер прозвонил все транзисторы, управляющие зарядом элементов, проверил все управляющие сигналы, но не нашел никаких проблем. Тем не менее, мы взяли новый аккумулятор и попробовали его. Все стало отлично.

Поддельные батареи ноутбуков

Почти всегда люди хотят купить новую батарею для ноутбука, если старая пришла в негодность. Но нам постоянно подсовывают китайские восстановленные аккумуляторы, которые долго не живут. Поэтому лучше их не покупать. Как? Чтобы не быть обманутым, нужно покупать комплектующие для ноутбуков в надежных местах.

Выводы: на рынке огромное количество неисправных батарей, которые продают под видом новых. Бойтесь подделок, а также покупайте в проверенных местах.

Если у вас ноутбук не работает от батареи приносите его в Комплэйс. Потому что здесь бесплатно проведут диагностику и решат проблему.

Посетители часто читают  эти статьи по теме:

Вопросы можете задать внизу в чате.

 

Что вызывает сообщение «Подключен, не заряжается» на ноутбуке? | Small Business

Состояние «Подключен, не заряжается», которое отображается при наведении указателя мыши на значок аккумулятора на панели задач Windows, указывает на то, что адаптер переменного тока подключен для работы компьютера, но аккумулятор не заряжается. Если вы оставите это в таком виде, вы рискуете разрядить аккумулятор, когда вы отключите компьютер от сети, а аккумулятор может начать протекать, если он полностью разрядится. Однако вы можете снова зарядить аккумулятор.

Устранение неполадок

Устранение неполадок, связанных с ошибкой аккумулятора, начинается с извлечения аккумулятора, когда компьютер подключен к сети. Держите его подключенным; в противном случае он выключится. Если все работает правильно от сети переменного тока, это указывает на плохой аккумулятор. Однако повторная установка батареи может вернуть компьютер к нормальной зарядке, если это просто случайность. Если зарядка не нормализуется, извлеките аккумулятор и перезагрузите компьютер, прежде чем снова вставить его.

Батарея метода управления, совместимого с Microsoft ACPI

Неоднократный просмотр сообщения «Батарея метода управления, совместимого с Microsoft ACPI» может указывать на проблему с батареей метода управления, совместимого с Microsoft ACPI, которое Windows дает батареям, включенным в ноутбуки. Компьютер может не распознать его должным образом. Откройте диспетчер устройств из панели управления. Разверните «Батареи» и щелкните правой кнопкой мыши «Батарея, совместимая с Microsoft ACPI». Выберите «Удалить», затем щелкните правой кнопкой мыши «Батареи» и выберите вариант сканирования на предмет изменений оборудования.Если это не устранило проблему, удалите батарею метода управления, совместимого с Microsoft ACPI, а затем извлеките батарею и перезагрузите компьютер. При перезапуске замените аккумулятор.

Рекомендации

Многие ноутбуки имеют функции, которые позволяют переключаться между работой от аккумулятора, зарядкой аккумулятора и работой от сети переменного тока. Если вы обычно не используете горячие клавиши для переключения между режимами, возможно, вы случайно нажали эти кнопки. Например, ноутбуки Dell часто используют клавишу F2 или F3 в дополнение к FN.Нажатие обоих позволяет переключаться между режимами, и вы увидите на экране уведомление о текущих настройках. После того, как вы включите зарядку, значок аккумулятора на панели задач отобразит зарядку и состояние аккумулятора.

Предупреждение

Неисправный аккумулятор, который приводит к ошибке отсутствия зарядки, не будет исправлен с помощью изменений программного обеспечения. Возможно, вам придется заменить батарею, если ни один из других шагов не поможет. Производитель компьютера должен предлагать сменные батареи, а вы можете обратиться к продавцам электроники, чтобы найти совместимые батареи от сторонних производителей.Проконсультируйтесь с номером позиции при покупке и прочтите отзывы потребителей, которые помогут вам определить совместимость и качество сменных батарей.

Биография писателя

Николь Мартинес начала писать в 2010 году и с тех пор была опубликована на различных веб-сайтах. В основном она пишет на темы, связанные с компьютерами и Интернетом, особенно на те, которые касаются обслуживания веб-сайтов и программирования.

Fix Ноутбук HP подключен к сети, но не заряжается

Как исправить ошибку «Ноутбук HP подключен и не заряжается?» Проблема

Известно, что ноутбуки HP отлично справляются с задачами дома или в офисе.Хотя вы можете продолжать работать с ноутбуками HP без каких-либо проблем в течение длительного периода времени, некоторые простые проблемы могут остановить его. Ноутбук HP не заряжается - одна из тех простых проблем, которую необходимо решить, прежде чем вы сможете даже начать работать на своем ноутбуке. Это вызывает разочарование у пользователя. Фактически, из-за этой проблемы невозможно зарядить аккумулятор вашего ноутбука, и становится довольно неудобно, когда проблема с аккумулятором ноутбука HP не заряжается, захватывает ваше внимание и отказывается уходить.Однако будьте уверены, у такой проблемы тоже есть простые решения - некоторые самостоятельно, а некоторые с вниманием специалистов.

Распространенные причины, по которым ноутбук HP не заряжается

С зарядкой связаны различные причины, но наиболее распространенные проблемы перечислены ниже:

  • Неисправное или изношенное зарядное устройство HP.
  • Непревзойденное или слабое зарядное устройство.
  • Неисправная или неисправная розетка для зарядки.
  • Ноутбук не может быть перезапущен должным образом, если пользователи установили в устройство новую батарею.
  • Батареи не хватает энергии, она разряжена до нуля процентов.
  • Нестабильные обновления в операционной системе.
  • Неисправный или местный аккумулятор.
  • Проблемы с материнской платой и схемой зарядки ноутбука.
  • Неправильно откалиброванное программное обеспечение для управления батареями.

Связано: Fix Ноутбук Dell подключен, не заряжается

Суть проблемы

Почему мой ноутбук HP подключен, а не заряжается

Ноутбук HP подключен, не заряжается - это не то, с чем сталкиваются пользователи день.Это редко и вряд ли создает проблему для людей. Детальное знание проблемы также поможет вам сэкономить массу разочарований и сэкономить несколько долларов на ремонте. Рассмотрев проблему «Ноутбук HP не заряжается» с помощью этого подхода, вы сможете быстро сузить круг проблем и найти наиболее экономичное решение для нее.

Обычно, когда вы подключаете адаптер для ноутбука HP, вы обнаруживаете, что вас приветствует чириканье ноутбука, ноутбук HP не загружается, мигающий светодиодный индикатор и дисплей, который увеличивается и светится немного ярче.Тем не менее, иногда мы сталкиваемся с проблемой подключения ноутбука HP, когда он не заряжается, хотя вы подключили адаптер и ничего не получаете. Нет яркого дисплея, нет светящихся индикаторов и нет значка «зарядка аккумулятора» внизу. Что может быть не так и что стоит за проблемой «Ноутбук HP не заряжается»?

У многих пользователей ноутбуков HP возникают проблемы с тем, что их аккумулятор ноутбука HP не заряжается. Значок батареи на ноутбуке указывает на то, что он просто не заряжается, когда они подключили кабель к ноутбуку HP.Действительно, есть много способов позаботиться о своей батарее. Однако между сетевой розеткой и вашим ноутбуком есть различные шаги и компоненты, которые могут выйти из строя. Хотя некоторые из них можно легко исправить с помощью программного исправления или замены батареи, для других может потребоваться посещение специалиста по ремонту или даже полноценный капитальный ремонт системы.

Исправления, которые нужно попробовать для решения проблемы

Ноутбук HP подключен и не заряжается, можно решить несколькими следующими способами, которые помогли многим пользователям ноутбуков HP избавиться от этой проблемы.Нет необходимости пробовать их все. Вам просто нужно разобраться с нижеперечисленными решениями, пока не найдете то, которое лучше всего подходит для решения проблемы «Ноутбук HP не заряжается».

  1. Аппаратные решения.
  2. Сброс питания ноутбука HP.
  3. Обновление драйвера аккумулятора.
  4. Обновление BIOS ноутбука.
  5. Обратитесь в сервисный центр.
Метод 1. Выполните определенное аппаратное разрешение.

Если какой-либо ноутбук HP подключен к сети и не заряжается, стоит проверить адаптер переменного тока или кабель питания ноутбука, если вы не можете зарядить аккумулятор ноутбука.

  1. Возможно, вам придется столкнуться с проблемой, когда аккумулятор ноутбука HP не заряжается, если вы используете сетевой фильтр для своего компьютера. Для этого вам нужно попробовать подключить ноутбук к розетке и посмотреть, сможете ли вы зарядить свой ноутбук.
  2. Проблема с батареей также может возникнуть из-за того, что вы используете неисправный адаптер переменного тока. Чтобы проверить это, вы можете попробовать другой адаптер переменного тока и посмотреть, решит ли это проблему «Ноутбук HP не заряжается».

Также проверьте: На фиксированном HP не обнаружены загрузочные устройства

Метод 2: Сброс питания ноутбука

Сброс питания используется для очистки памяти портативного компьютера.Этот метод используется для решения проблемы с аккумулятором.

Чтобы перезагрузить портативный компьютер HP:

  • Выключите портативный компьютер HP.
  • Вытяните аккумулятор ноутбука, если аккумулятор ноутбука съемный.
  • Отсоедините провод питания от ноутбука.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука в течение 15 секунд, затем отпустите.
  • Теперь вам нужно снова вставить аккумулятор в ноутбук, чтобы избавиться от проблемы «Ноутбук HP не заряжается».
  • Теперь подключите кабель питания к ноутбуку.
  • Включите портативный компьютер, затем проверьте состояние аккумулятора портативного компьютера.

Если этот способ устранения неисправности ноутбука HP, подключенного к сети, не заряжается, работает для вас, это отлично! Однако есть и другие способы решить эту проблему.

Метод 3. Обновите драйвер аккумулятора

Вы можете столкнуться с проблемой, когда аккумулятор ноутбука HP не заряжается из-за использования несовместимого драйвера аккумуляторного устройства или из-за того, что он устарел. Чтобы убедиться, что это так, вам необходимо обновить драйвер.Если у вас нет необходимых навыков, времени или терпения для самостоятельного обновления драйвера, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy самопознает вашу систему и ищет для нее наиболее совместимые драйверы. Для этого вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, или вам не нужно рисковать загружать и устанавливать несовместимый драйвер, и даже вам не нужно беспокоиться о каких-либо ошибках при установке Водитель.

Здесь следует отметить, что для получения разрешения для ноутбука HP, подключенного к сети, не заряжающегося, вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Pro или бесплатной версии Driver Easy.

Метод 4. Обновите BIOS портативного компьютера

BIOS (базовая система ввода / вывода) - это приложение, которое управляет связью между аппаратными устройствами портативного компьютера и ОС. Иногда неправильные настройки BIOS могут нарушить зарядку ноутбука и вызвать проблемы с зарядкой ноутбука HP. Чтобы исправить подключенный к сети ноутбук HP, который не заряжается, попробуйте обновить BIOS ноутбука.

Чтобы обновить BIOS вашего ноутбука, вам необходимо зайти на официальный сайт HP и найти страницу поддержки для вашего ноутбука.Затем загрузите текущее программное обеспечение BIOS и установите его на свой компьютер. Это поможет решить проблему, когда ноутбук HP не заряжается.

Метод 4: перепроверьте адаптер переменного тока

Если вы не уверены в подключенном адаптере переменного тока, проверьте его еще раз и убедитесь, что вы не получили от них никаких проблем с подключенным ноутбуком HP , который не заряжается. Чтобы решить эту проблему, пользователям необходимо отсоединить кабель аккумулятора от материнской платы и подключить его к адаптеру переменного тока. Если он работает нормально, вам нужно использовать другой метод, так как эксперты предполагают, что он более технический, чем любой другой метод, вы также можете получить помощь от технических экспертов.Вы также можете узнать, как исправить проблему с нераспознанным адаптером переменного тока здесь

Метод 5: Проверьте порт постоянного тока -

Иногда проблемы с подключением ноутбука HP и не зарядкой связаны не с адаптером переменного тока, а с тем, что пользователь получает проблемы от ослабления или повреждены гнезда или разъем постоянного тока. По сути, порт постоянного тока используется для подключения кабеля питания к ноутбуку, и он передает питание на аккумулятор ноутбука. Если он ослаблен или нуждается в замене, вы можете заменить его с помощью опытных технических специалистов HP.

Метод 6: изменение настроек программного обеспечения управления питанием

Ноутбуки HP поставляются с расширенными функциями и обеспечивают высокую производительность с их помощью. Чтобы обеспечить достаточную производительность аккумулятора, большинство ноутбуков HP поставляются с программным обеспечением для управления питанием, и когда они не установлены должным образом, пользователям приходится сталкиваться с проблемами подключения ноутбука HP, который не заряжается. Чтобы их решить, пользователям может потребоваться просто отключить защищающие программы, открыв программы управления питанием в нормальном режиме.

Если все вышеперечисленные методы не работают для вас, вам необходимо заменить или отремонтировать материнскую плату вашего ноутбука HP, чтобы устранить проблемы с подключенным ноутбуком HP, который не заряжается. Вы можете позвонить в службу поддержки HP по номеру в любое время, и мы позаботимся о том, чтобы вы получили самые надежные решения от экспертов.

HP Envy подключен, но не заряжается в Windows 10 [FIX]

Что делать, если HP Envy подключен, но не заряжается:

  1. Удалите и переустановите драйверы аккумулятора
  2. Обновите свое устройство и Windows
  3. Проверьте свое зарядное устройство
  4. Проверьте аккумулятор

Решение 1. Удалите и переустановите драйверы аккумулятора

  1. Нажмите клавишу Windows + X и щелкните Диспетчер устройств .
  2. Разверните Батареи , щелкните правой кнопкой мыши Батареи ACPI и нажмите «Удалить».
  3. Перезагрузите портативный компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Обновите свое устройство и Windows

Иногда проблемы вызваны устаревшим драйвером или прошивкой, поэтому проверяйте наличие обновлений через Центр обновления Windows и проверяйте наличие новых драйверов и встроенного ПО на веб-сайте HP.

Решение 3. Проверьте зарядное устройство

Если предыдущие решения вам не помогли, возможно, у вас проблемы с зарядным устройством.Пользователи сообщают, что использование ноутбука, опираясь на него, несколько решило проблему.

Мы не советуем вам каждый раз опираться на ноутбук, но если вы заметили, что зарядное устройство начинает работать, когда вы опираетесь на ноутбук, у вас могут быть проблемы с зарядным устройством.

Пользователи сообщают, что иногда зарядный штифт сгибается в одну сторону, и он больше не находится в центре отверстия. Вы можете проверить это, выполнив следующие действия:

  1. Отключите адаптер от розетки.Это чрезвычайно важно, поскольку вы не хотите, чтобы адаптер питания оставался подключенным к розетке, пока вы возитесь с ним, поэтому, пожалуйста, для вашей безопасности отключите его перед этим.
  2. После того, как вы отключили адаптер от розетки, проверьте другую сторону, которая подключается к вашему ноутбуку, чтобы увидеть, согнут ли штырь для зарядки или нет. Для этого вам, вероятно, понадобится фонарик.
  3. Если это так, попробуйте осторожно поддеть его и отцентровать чем-нибудь тонким. Помните, что если вы не будете осторожны, то можете сломать контакт для зарядки и испортить адаптер питания.

Если это звучит слишком сложно или вы просто не хотите случайно повредить зарядное устройство, вы можете попробовать другое зарядное устройство.

Иногда это может быть проблема с напряжением. Вы можете зайти в местный магазин Windows и попробовать подключить свое устройство к одному из зарядных устройств дисплея, чтобы узнать, не произойдет ли что-нибудь.

Решение 4. Проверьте аккумулятор

Последнее решение - отнести HP Envy в официальный ремонтный центр, чтобы проверить, нет ли аппаратного сбоя в работе аккумулятора.

Это обычная проблема с устройствами HP Envy и не вызвана Windows 10, но если вы все еще обеспокоены, вы можете перейти на более раннюю версию и посмотреть, сохраняется ли проблема.

Также вы можете попробовать выполнить сброс BIOS, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Вы можете сделать это, следуя этому руководству.

Пользователи сообщали об этой проблеме в различных операционных системах, поэтому, скорее всего, это проблема оборудования, а не программного обеспечения. В большинстве случаев это неисправное зарядное устройство, а иногда и аккумулятор, поэтому сначала проверьте их.

HP Pavilion 15-d017cl Устранение неполадок - iFixit

HP Pavilion 15-d017cl не будет заряжаться или удерживать заряд после извлечения адаптера питания.

Убедитесь, что адаптер питания подключен к исправной розетке. Если на адаптере есть индикатор зарядки, но он не горит, адаптер неисправен. Если индикатор зарядки не горит, попробуйте зарядить другое устройство с помощью адаптера. Если устройство не заряжается, проблема с адаптером.Рассмотрите возможность приобретения сменного адаптера питания.

Если адаптер питания работает, но ноутбук по-прежнему не заряжается, возможно, проблема связана с портом зарядки. Отключите адаптер питания от компьютера и выключите ноутбук. Попытайтесь подуть сжатый воздух в порт или аккуратно используйте ватную палочку, чтобы очистить от мусора перед повторным подключением адаптера.

Слишком много запущенных приложений может привести к тому, что портативный компьютер будет зависать от данных. Убедитесь, что ноутбук полностью выключен.Отключите адаптер питания и извлеките аккумулятор ноутбука. Инструкции по извлечению аккумулятора можно найти здесь. Подождите одну минуту, затем замените аккумулятор и перезагрузите ноутбук.

Если адаптер питания работает, но ноутбук не держит заряд после извлечения адаптера, вероятно, неисправен аккумулятор. Замените батарею, следуя этому руководству.

HP Pavilion 15-d017cl не будет подключаться ни к одной из сетей, указанных на экране.

Если Pavilion не подключается к какой-либо сети при запуске или открытии устройства, рекомендуется перезапустить устройство для обеспечения правильного запуска.

Убедитесь, что соединение Wi-Fi установлено и работает правильно. Если проблемы с Wi-Fi по-прежнему возникают, обязательно выключите и снова включите его, а затем попробуйте снова подключиться к Pavilion.

Проверьте, обновлялся ли павильон недавно или его нужно обновить через систему Windows.Если ноутбук не был обновлен, рекомендуется обновить ноутбук, так как он будет перезагружен во время обновления.

Если ноутбук обновлен, рекомендуется выполнить восстановление системы. Чтобы выполнить восстановление системы, перейдите в диспетчер устройств > сетевые адаптеры> щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер> удалите . При перезапуске Pavilion драйвер будет переустановлен.

HP Pavilion 15-d017cl будет загружать действия медленно.

Убедитесь, что Windows загружается правильно и устройство загружает программы эффективно.Если устройство работает медленно при загрузке и загрузке программ, рассмотрите возможность переустановки Windows.

При запуске компьютера медленное время запуска может быть вызвано одновременной загрузкой слишком большого количества программ. Если одновременно открыто много программ, каждая программа будет работать медленнее. Рассмотрите возможность отключения немедленного запуска программы, чтобы сократить время запуска и закрыть программы, которые не используются.

Вирус или вредоносная программа могут замедлить работу компьютера при запуске или загрузке программ.Подумайте о том, чтобы запустить на вашем компьютере антивирус и сканирование на наличие вредоносных программ.

В зависимости от количества программ, установленных на вашем компьютере, рассмотрите возможность увеличения объема памяти (RAM) или жесткого диска, чтобы компьютер работал более эффективно.

HP Pavilion 15-d017cl не загружается и не загорается.

Если компьютер работал от батареи, но больше не заряжается, адаптер питания переменного тока может быть неисправен. Это может быть сложно диагностировать, если устройство уже вышло из строя.Попробуйте позаимствовать адаптер питания с аналогичной выходной мощностью у друга. Убедитесь, что ваша настенная розетка исправна, и попробуйте зарядить ноутбук с помощью аналогичного адаптера переменного тока. Ноутбук сможет работать со снятой батареей, если адаптер подключен. Если это не решит проблему, подумайте о покупке нового адаптера переменного тока в магазине HP здесь.

Чтобы проверить неисправность аккумулятора, начните с подключения адаптера питания переменного тока к ноутбуку и исправной розетке.Затем попробуйте снова включить ноутбук, удерживая кнопку питания нажатой. Если ноутбук включается, дайте устройству зарядиться в течение 15–30 минут, затем отключите адаптер переменного тока. Если ноутбук остается включенным, батарея разряжена. Если ноутбук выключился, аккумулятор не работает и его необходимо заменить. Руководство по замене батареи можно найти здесь.

Если устройство работает от батареи, рекомендуется проверить батарею с помощью доступной утилиты HP Battery Check [http: // https: // support.hp.com/ph-en/document/c0...| здесь].

Если предыдущие разделы по устранению неполадок не дали результатов, возможно, неисправно аппаратное обеспечение устройства. Схема зарядки может быть неработоспособной или порт зарядки может иметь внутреннюю неисправность. Симптомами этого могут быть незакрепленный порт для зарядки на боковой стороне ноутбука. Рассмотрите возможность замены материнской платы, используя это руководство, или отправьте устройство обратно в HP, если на него распространяется гарантия.

При запуске HP Pavilion 15-d017cl экран загрузки остается черным с курсором мыши .

Программное обеспечение Windows может зависнуть, что приведет к неправильной загрузке при запуске. Рассмотрите возможность выполнения аппаратного сброса, который удалит всю информацию из памяти устройства без удаления каких-либо личных данных.

Поврежденные графические драйверы или проблемы с подсветкой ЖК-дисплея могут привести к неправильной работе экрана устройства. Если компьютер издает звуки, рассмотрите возможность подключения внешнего монитора для проверки дисплея.

При входе в систему может появиться пустой экран с единственным курсором.Попробуйте открыть диспетчер задач, нажав «Ctrl, Alt, Delete». Завершение таких задач, как «Run Once Wrapper», позволит окнам завершить запуск.

Вредоносное ПО, рекламное ПО и вирусы могут привести к тому, что устройство не запускается или будет отображаться пустой экран. Попробуйте выполнить сканирование устройства на вирусы и вредоносные программы.

Ноутбук HP подключен, не заряжается Windows 10 - исправить

Связаться со специалистом

Позвоните в нашу службу поддержки клиентов

В этой статье рассказывается, почему ваш ноутбук HP или HP Pavilion подключен к сети, но не заряжается.Кроме того, вы познакомитесь с различными методами устранения неполадок, с помощью которых можно избавиться от проблемы с зарядкой. Чтобы узнать причину проблемы, вы можете выполнить несколько проверок. Это сделано потому, что, не зная причины, вы не можете найти идеальное решение для избавления от любой проблемы. Вы можете просто решить проблему, просто проверив параметры питания Windows 10 или Windows 8, о которых мы узнаем в следующем разделе.

Как исправить, что ноутбук HP, подключенный к сети, не заряжает Windows 10?

Как уже упоминалось, проверка параметров электропитания Windows определенно сильно изменит работу вашей батареи.Сделать это;

  1. Прежде всего, откройте «Настройки» вашего ноутбука HP.
  2. Отсюда нажмите на «Питание и сон» на панели слева.
  3. Здесь вы должны проверить значения в меню «Экран», а также в меню «Режим сна».
  4. Вам предлагается убедиться, что значения не слишком низкие. Например. выберите значения для бездействия системы при включении.
  5. Далее, вы должны прокрутить вниз и найти «Дополнительные» настройки мощности, а затем щелкнуть по ним.Это принесет список ваших планов электропитания.
  6. Далее нажмите на опцию «Изменить», доступную рядом с вашим текущим тарифным планом.
  7. Убедитесь, что никакие настройки не выполнены таким образом, чтобы ваш компьютер неожиданно выключился.
  8. Снова нажмите на опцию «Изменить дополнительные параметры питания». Вы можете найти его в нижней части схемы электропитания.
  9. Вы также можете восстановить настройки по умолчанию, но это приведет к удалению дополнительных настроек питания, которые вы сделали.
  10. Далее нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения. Для выполнения этой задачи вам может потребоваться перезагрузить систему.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете обратиться за помощью к опытным техническим специалистам, доступным в службе поддержки HP.

Почему аккумулятор моего ноутбука HP не заряжается?

Могут быть разные причины, по которым ваш ноутбук HP подключен к сети и не заряжается. Возможно, вы неправильно подключили зарядное устройство или неисправна розетка.Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить несколько проверок, одна из которых - проверка целостности аккумулятора. Вы можете проверить адаптер питания, вынув аккумулятор и подключив кабель питания к ноутбуку. Если ноутбук включается без каких-либо проблем, это означает, что неисправность лежит в самой батарее.

Другие способы исправить аккумулятор ноутбука HP, который не заряжается при подключении к розетке

Существуют и другие обходные пути для решения проблемы, описанные здесь:

  • Вы можете попробовать подключить ноутбук HP к другой розетке, подождав несколько минут, и посмотреть, заряжается ли ноутбук.Если он начинает заряжаться, значит, проблема не в ноутбуке, зарядном устройстве или аккумуляторе.
  • Внимательно осмотрите адаптер зарядки и проверьте всю длину его шнура. Могут быть разрывы, вмятины и т. Д. Если вы заметили что-либо подобное, попробуйте заменить адаптер на новый. Если новый адаптер заряжает ваш ноутбук, это означает, что адаптер неисправен.
  • Проверьте разъем питания на ноутбуке HP, а также проверьте, правильно ли подключен адаптер к вашему ноутбуку. Адаптер не должен раскачиваться или выпадать из гнезда.Если это так, отнесите ноутбук в ремонтную мастерскую для правильной диагностики, чтобы вы могли снова использовать свой ноутбук.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то сейчас самое время для замены батареи. Когда вы вставляете в ноутбук только что купленный аккумулятор, он начинает заряжаться и работать нормально. Вам следует покупать оборудование у известного поставщика, потому что только оригинальный адаптер продлит срок службы батареи вашего ноутбука.

Прочтите соответствующую статью - Как отремонтировать ноутбук с Windows 10, который подключен к сети, но не заряжается?

Об авторе
пользователей

Джон - автор технического контента, чьи работы обычно посвящены новейшим технологиям, устройствам и гаджетам.Пользователи могут найти примеры его написания на различных технических сайтах. Эти статьи содержат полезную и полезную информацию по таким темам.

Батарея / зарядка Вопросы и проблемы - PALCS HelpDesk

«Доступно XX% (подключен, не заряжается)»

Когда ваш портативный компьютер PALCS подключен / заряжается, вы можете заметить, когда вы наводите указатель мыши на значок батареи, что выдает сообщение «ХХ% доступно (подключен, не заряжается)». Обычно между 90-99%, это отобразит это сообщение.

Это не повод для беспокойства. Это мера для продления срока службы батареи. Чтобы предотвратить циклическое включение и выключение, он просто будет потреблять энергию от зарядного устройства, а не постоянно заряжать аккумулятор до 100%. Если вы заметили это сообщение, когда батарея не полностью заряжена (менее 50%), сообщите об этом в службу поддержки.

Индикаторы зарядного устройства - модель LB1 (HP ProBook 450 G5)

Вы можете заметить небольшой индикатор рядом с портом зарядного устройства (номер 6 на рисунке выше), это то, что эти индикаторы могут означать при зарядке:

Белый: заряд аккумулятора более 90 процентов.

Янтарный: Заряд аккумулятора от 0 до 90 процентов.

Не горит: аккумулятор не заряжается.

Когда питание переменного тока отключено (аккумулятор не заряжается):

Мигает желтым: разрядился аккумулятор. Когда батарея достигла критического уровня заряда, индикатор батареи начинает быстро мигать.

Не горит: аккумулятор не заряжается.

Шаги по устранению неполадок зарядного устройства / аккумулятора

Если у вас возникли проблемы с зарядным устройством вашего компьютера, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы увидеть, поможет ли это решить или выявить проблему:

  1. Отключите зарядное устройство от ноутбука и от розетки.(Зарядное устройство выглядит как два шнура, подключенные к блоку питания. Один шнур соединяет блок питания с розеткой, а другой шнур соединяет блок питания с ноутбуком.)
  2. Осмотрите эти шнуры на предмет заметного износа или оголенных проводов.
  3. Шнур, соединяющий кирпич с розеткой, съемный. Отсоедините шнур от кирпича и плотно вставьте его снова.
  4. Осмотрите серебряный кусок шнура, который вставлен в ноутбук, на предмет повреждений.
  5. Попробуйте использовать другую розетку, а также попробуйте подключить компьютер непосредственно к сетевой розетке вместо удлинителя или удлинителя.
  6. Если в вашем компьютере есть съемный аккумулятор (модели LB1 и LB3 не имеют съемных аккумуляторов), попробуйте извлечь аккумулятор и попробуйте включить компьютер.

(Иллюстрация извлечения аккумулятора в модели ноутбука LY)

Если после выполнения этих действий у вас по-прежнему возникают проблемы с зарядным устройством, сообщите об этом в службу поддержки.

Ноутбук с Windows 10 Аккумулятор медленно заряжается или не заряжается

Пользователи Windows 10 иногда сталкиваются с проблемами, которые через некоторое время могут немного раздражать, особенно когда вы видите, что новое модное обновление приносит столько же новых ошибок, сколько и исправляет.Хорошо, что там, где есть проблема, есть решение. Если ваш ноутбук или аккумулятор стал, возможно, он будет медленно заряжаться, но некоторые пользователи сообщают, что сталкиваются с этой проблемой даже на новом устройстве. Если ваш ноутбук с Windows 10/8/7 заряжается бесконечно или долго, вот предложения, которые могут помочь вам определить и устранить проблему самостоятельно, прежде чем обращаться к специалисту.

Ноутбук с Windows Аккумулятор медленно заряжается

Возможными причинами могли быть:

  • Батарея старая или поврежденная
  • Зарядное устройство несовместимо с вашим компьютером.
  • Зарядное устройство недостаточно мощное для зарядки вашего ПК.
  • Зарядное устройство не подключено к зарядному порту на вашем ПК.

Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

1] Выполнить полный сброс

Это решение обычно работает, когда устройство (со съемным аккумулятором) заряжается медленно, потому что оно постоянно подключено к сети. Вот как это сделать:

  1. Выключите питание устройства Windows.
  2. Отсоедините зарядное устройство и выньте аккумулятор из устройства.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд. Это приведет к разрядке конденсаторов материнской платы и сбросу постоянно активных микросхем памяти.
  4. Вставьте аккумулятор, подключите и зарядите устройство.

Если это не помогло, попробуйте обновить BIOS.

2] Обновить BIOS

Если проблема с зарядкой, типичная для вашего устройства, как сообщается, решена в более поздней версии, обновите BIOS. Вот как:

  1. Нажмите клавишу Win + клавишу R, чтобы перейти в окно «Выполнить».
  2. Введите msinfo32 и нажмите «Enter».
  3. Проверьте информацию о версии BIOS / дате на правой панели окна информации о системе. Запишите версию.
  4. Проверьте, действительно ли это последняя доступная версия для вашей модели. В противном случае обновите BIOS, следуя инструкциям на веб-сайте поддержки.

Если вы не хотите обновлять BIOS или он уже обновлен, но проблема не устраняется, см. Следующий пункт.

Связанное чтение : Батарея заряжается, но процент заряда батареи не увеличивается.

3] Калибровка батареи

Если вы не заряжаете аккумулятор систематически, нерегулярные циклы разрядки аккумулятора и зарядки могут помешать функции зарядки. Вам нужно заново откалибровать батарею, и вот как:

  1. Разрядите аккумулятор на 100%.
  2. В выключенном состоянии оставьте устройство заряженным примерно на час дольше расчетного времени, необходимого для полной зарядки.
  3. Включите зарядное устройство и убедитесь, что оно полностью заряжено.
  4. Отсоедините зарядное устройство и используйте как обычно. Избегайте зарядки до тех пор, пока заряд не станет низким, и не отключайте устройство до полной зарядки.

Продолжайте этот ритуал зарядки, и проблема больше не возникнет. Если, однако, проблема не в калибровке батареи, перейдите к методу 4.

4] Выполните проверку аккумулятора

По мере старения устройства производительность аккумулятора будет снижаться. Используйте такое приложение, как BatteryInfoView, для отслеживания текущей производительности аккумулятора с точки зрения его оптимальной емкости.Замените аккумулятор, если он не работает должным образом. Вы также можете создать отчет о состоянии батареи с помощью инструмента диагностики энергоэффективности.

5] Провести проверку напряжения

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, все части вашего устройства в порядке, а зарядное устройство - нет. Чтобы обнаружить неисправное зарядное устройство, проведите тест напряжения с помощью тестера напряжения или мультиметра. Если значение напряжения ниже, чем исходное напряжение, напечатанное, зарядное устройство необходимо заменить.Используйте другое совместимое зарядное устройство на вашем устройстве и посмотрите.

Чтение : ноутбук с Windows отключается при отключении от сети.

Пункты, которые следует учитывать согласно Microsoft:

  • Зарядный кабель не соответствует требованиям к питанию зарядного устройства или ПК.
  • В некоторых зарядных устройствах USB, например зарядных устройствах micro USB и USB-C, используется фирменное зарядное устройство.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *