Не запускается комп причины: Что делать, если компьютер не включается

Содержание

Компьютер включается и не выдает изображение, ремонт ПК

Довольно распространенная проблема, когда компьютер включается, но на мониторе нет изображения. При этом все остальные компоненты работают нормально: горят индикаторы, слышно, как работают кулеры, прошел POST-сигнал, был звук запуска операционной системы. Причин, из-за которых на экран не выводится картинка, достаточно много. Поэтому перед ремонтом требуется тщательная диагностика неисправности. Какие поломки вызывают проблему, и что делать в такой ситуации, разберемся в нашей статье.

В статье мы расскажем:

Причины, по которым компьютер включается, но не показывает изображение
- 1.1 Загрязненность компонентов системного блока
- 1.2 Выход из строя монитора и кабеля
- 1. 3 Поломка материнской платы, графического адаптера и ОЗУ
- 1.4 Сбои программного обеспечения
Что можно сделать самостоятельно?
Как устраняют проблему мастера сервисного центра?
Рекомендации
Стоимость работ
Вызвать мастера

Причины, по которым компьютер включается, но не показывает изображение

Причин, из-за которых компьютер не выдает изображение на монитор при включении, но при этом работают кулеры, достаточно много. К ним относятся:

загрязненность компонентов системного блока;
поломка видеокарты;
выход из строя монитора устройства;
повреждение видеокабеля или сетевого шнура, ведущих к монитору;
неисправность материнки;
сбои в работе оперативной памяти;
проблемы с программным обеспечением.

Разберем каждую причину подробно.

Загрязненность компонентов системного блока

В 90% случаев компьютер включается, но не выводит картинку на монитор, именно из-за загрязненности комплектующих. Кроме того, могла высохнуть термопаста. Из-за этого перестает работать оперативная память и, вследствие, весь ПК. Также пыль может забиться в радиатор техники, в итоге не будет охлаждаться процессор. Он начнет перегреваться и давать команду на немедленное отключение.

Выход из строя монитора и кабеля

Видеокабель, соединяющий монитор ПК с системным блоком, бывает трех видов: VGA, DVI, HDMI. Сломаться может любой из них. Также может выйти из строя монитор, например, из-за износа или скачков напряжения. Бывает, что повреждается и шнур питания монитора. Этого при проверке нельзя исключать.

Поломка материнской платы, графического адаптера и ОЗУ

Часто изображение на экране ПК не выводится при включении из-за неисправности видеокарты. Она ломается из-за использования ресурсоемких приложений и игр, которые «не тянет», из-за перегрева, износа. Компонент подлежит замене. Оперативная память также выходит из строя из-за перегрева и тоже требует замены – восстановить ее невозможно. Бывает, что в отсутствии картинки на экране виновата более серьезная неисправность – сломана Main Board. Эта проблема относится к числу наиболее сложных.

Сбои программного обеспечения

К ним относятся неполадки в работе драйверов или операционной системы ПК. Возможно, установлены неподходящие драйверы на видеокарту, или система заражена вирусами. Потребуется переустановка драйверов или чистка ОС от вредоносного программного обеспечения.

Когда нужен мастер?

Помощь мастера потребуется, если самостоятельные действия не привели к желаемому результату: кабели исправны, розетка монитора работает нормально, и сброс настроек БИОС не помог исправить ситуацию. В этом случае звоните по телефону +7 (495) 146-65-51. Инженер сервисного центра в ближайшее время будет у вас.

Что можно сделать самостоятельно?

Если компьютер перестал показывать изображение на экране при загрузке, пользователь должен сделать следующее:

Проверить, правильно ли подключены кабели. В первую очередь тот, который подает питание на монитор. Если он подключен правильно, посмотрите, нет ли на шнуре дефектов. Также стоит проверить розетку, разъем питания на дисплее.
Далее осматриваются видеокабели. Нужно выполнить все те же действия: посмотреть корректность подключения и наличие повреждений. Если шнуры неисправны, рекомендуется их заменить.
Посмотрите, правильно ли выбран источник сигнала в зависимости от того, каким образом подключен монитор – через HDMI или другой кабель. Установите корректные настройки, если они сбиты.

Так как проблема возникает при запуске BIOS, возможно, причину нужно искать в нем. Поэтому стоит выполнить сброс настроек BIOS. На современных материнках сброс выполняется путем нажатия кнопки Clear CMOS, расположенной на Main Board. На устаревших материнках понадобится снять перемычку с коннекторов. В этом случае на плате расположено три контакта. Два из них замыкает джампер. Нужно снять его и установить, замкнув тот контакт, который был свободным до этого. Затем подождите 10 секунд и установите перемычку на место.
При неисправности компьютер выдает звуковые сигналы. Попробуйте сделать рестарт и послушать, появляются или нет посторонние звуки. Сигналы расшифровываются с помощью инструкции, которая прилагается к материнской плате. На современных Main Board устанавливают модули POST-кодов. Они показывают коды ошибок на дисплее, встроенном в компонент. Т.е. с помощью такого устройства выявить неполадку будет проще. Хотя, для ее устранения, вероятно, также придется обратиться в сервис.

Если пользователь знает, как чистить компьютер, можно попробовать выполнить и эту процедуру. Но чистить придется абсолютно все комплектующие, убирая каждый компонент из посадочного гнезда, а затем устанавливая на место. Также потребуется замена термопасты. Поэтому, если должными знаниями вы не обладаете, такую процедуру лучше доверить специалистам.

Как устраняют проблему мастера сервисного центра?

Сначала мастер визуально осматривает состояние компонентов системного блока. При наличии сильных загрязнений сразу проводится чистка с заменой термопасты, т.к. во многих ситуациях этой процедуры достаточно, чтобы решить проблему. Если компьютер чистый, пыли внутри системника нет, инженер сразу проводит диагностику и ремонт.

Работы выполняются поэтапно:

Проверяется корректность установки и работоспособность ОЗУ. Плашки достают из системного блока, сразу очищают салфеткой от пыли, прочищают посадочные места. При этом посадочные гнезда при установке меняют местами. Таким образом, выявляются неисправные планки.
Если с оперативкой все нормально, проверяется видеокарта. Графический процессор отвечает за подачу видеосигнала, качество изображения. Его также отсоединяют, очищают от пыли. Мастер осматривает радиоэлементы, установленные на микросхеме. Если есть подпалины, следы гари на транзисторах, резисторах, контактах, вероятно, видеокарта сломалась из-за постоянного перегрева. Нужно ее менять.
Проверяется 4-pin коннектор блока питания, а также сам БП. Шлейф питания процессора может подгореть. Он отвечает за подачу электротока, поэтому его поломка может привести к тому, что компьютер не будет транслировать на монитор изображение. Блок питания меняют или восстанавливают.
Если перечисленные действия не помогли выявить проблему, мастер проверяет Main Board и иногда – процессор. Очень часто отсутствие изображения на экране при включении компьютера связано со вздутием конденсаторов на главной плате. Обычно такое происходит, если материнка эксплуатируется более 4-х лет. При необходимости компоненты восстанавливают или меняют. Но чаще выполняется замена, т.к. ремонт помогает восстановить работоспособность компьютера только временно.

Иногда на передних разъемах USB происходит короткое замыкание и перестают работать usb порты или повреждается кабель, который идет к материнской плате. В этом случае она перестает подключаться, и компьютер не запустится. Мастер отключит от материнки шлейфы дисководов, жестких дисков, передних разъемов и передней звуковой панели. Подключенной останется только клавиша старта. Затем он отключит модемы, звуковые и сетевые адаптеры. После этого вновь подключит компьютер. Если изображение появится, порты нужно менять.

Рекомендации

В редких случаях изображение при включении компьютера не появляется из-за проблем с разрешением: качество отображения картинки не соответствует параметрам монитора. Для решения проблемы запустите Windows в безопасном режиме (перезагрузив компьютер нажатием клавиши старта несколько раз), и измените настройки разрешения. Так как в современных ОС исходные параметры возвращаются в течение 15 секунд, если их не сохранить, не забудьте вовремя нажать кнопку сохранения.

Компьютер включается, но нет изображения

Дата публикации:

29 апреля 2021

Современный человек не может представить свою жизнь без электроники. Компьютеры и ноутбуки уже стали настоящими и полноценными членами каждой семьи. Многие дети в возрасте до 3-х лет уже способны сами включить видеоролик в YouTube, а взрослые на вопрос «Без чего вы не можете представить свой обычный день?», отвечают «Без Интернета». Все это доказывает, что мировая паутина, компьютерная и мобильная техника составляет одну из главных частей человеческой жизни.

Исключения, конечно же, есть. Никто не ровняет всех под одну гребенку. Но представьте свое удивление в тот момент, когда вы включаете компьютер, но на нем нет никакого изображения. Похоже, что ваш технический товарищ сломался, и ему необходимо срочно оказать помощь. Но для начала давайте разберемся, что может стать причиной подобной поломки и как ее исправить.

«Компьютер включается, но нет изображения» – один из часто задаваемых вопросов в поисковике. С подобной проблемой может столкнуться каждый пользователь. Если вас настигла такая беда, то не отчаивайтесь. Любую поломку можно устранить, главное вовремя обратиться к специалисту и поставить правильный «диагноз».

Многолетний опыт дает нам возможность утверждать, что наиболее вероятной причиной, по которой отсутствует изображение во время включения компьютера, с большой вероятностью:

выход из строя материнской платы
плохой контакт или выход из строя оперативной памяти
из строя видеокарты (видеоадаптера)
проблемы с блоком питания
загрязнение охлаждающей системы пылью
проблема с операционной системой или драйверами
проблема с настройками BIOS
неполадки с монитором или кабелем

К счастью, все эти проблемы подлежат разрешению. При качественной диагностике и квалифицированном устранении неполадок ваш компьютер снова станет работать как и раньше.

Выход из строя материнской платы

Для того чтобы решить проблему связанную с выходом из строя материнской платы необходимо прибегнуть к ремонту ее деталей или замене самой «материнки». Самостоятельно это делать не рекомендуется – есть риск повредить крошечные и хрупкие части! Подобную операцию в силах выполнить только специалист.

Плохой контакт или выход из строя оперативной памяти

Повреждения оперативной памяти происходят из-за загрязнения модуля пылью. Первое, что нужно сделать, это устранить загрязнения, и почистить контакты. После попробовать повторно включить компьютер.

Выход из строя видеокарты

Если причина в видеоадаптере, то рекомендуется очистить его от пыли и протереть контакты. Также видеокарта может прийти в неисправность из-за перегрева. Если у вас есть новая графическая плата, то можно заменить устаревший модуль.

Проблемы с блоком питания

Основная причина часто скрывается в блоке питания, а точнее в недостаточном количестве напряжения для полноценной работы компьютера. Бывает, что энергии хватает только на то, чтобы моргали лампы, и гудел вентилятор. Необходимо замерить напряжение, но наиболее удачный вариант решения – подсоединить исправный блок питания.

Загрязнение системы охлаждения пылью

В большинстве случаев именно эта причина и мешает компьютеру работать. Чтобы ее устранить, нужно тщательно почистить систему охлаждения и все внутренние детали устройства.

Проблема с операционной системой или драйверами

Для того чтобы устранить эту проблему следует определить что именно мешает работать компьютеру. Возможно, пользователь установил не тот драйвер, а может причина в негативном воздействии вируса. Рекомендуется выполнять восстановление или переустановку системы.

Проблема с настройками BIOS

Самый простой способ устранить эту первопричину – сбросить настройки, открыв крышку системного блока и вытащить батарейку, которая непосредственно поддерживает CMOS. Через пару минут все вернуть на свои места и можно включать компьютер.

Неполадки с монитором или кабелем

Возможно, настало время поменять монитор на новый или кабель был поврежден, и поэтому компьютер включается, но изображение отсутствует. Стоит проверить эту версию, подсоединив исправный монитор или кабель.

Как видите, причины и их решения не так уж и страшны, а самое главное, что все они поддаются «лечению». Для того чтобы качественно и максимально безопасно вернуть в строй свой компьютер, мы не рекомендуем проводить ремонт самостоятельно. Неумелые действия пользователя могут навредить не хуже всех выше перечисленных причин.

Если ваш компьютер включается, но изображение отсутствует – срочно зовите на помощь нашего специалиста!

Мастер проведет диагностику устройства и безошибочно установит причину поломки, после чего проведет ремонт. Мы приедем к вам домой в любой микрорайон Киева.

Заказывайте прямо сейчас услугу «Ремонт компьютеров на дому в Киеве», написав нам или позвонив по телефону указанному на сайте.

Что делать, если Windows 7 не загружается [12 решений]

Что делать, если Windows 7 не загружается ? Если вы все еще используете ПК с Windows 7, вы должны знать, как решить эту проблему. К счастью, в этом посте MiniTool предложит вам 11 решений, и вы сможете попробовать их одно за другим.

Windows 7 не загружается [Симптомы и причины]

Обычно, когда Windows не загружается, это означает, что компьютер не отвечает или на ПК появляется черный экран или ошибка синего экрана. Причины этих проблем делятся на 2 категории: проблема с оборудованием и проблема с программным обеспечением.

Проблемы с оборудованием включают:

Аккумулятор разряжен.
Некоторые аппаратные компоненты (например, блок питания, материнская плата и т. д.) вышли из строя.
Некоторые аппаратные компоненты (например, две разные карты памяти) несовместимы друг с другом.
Нестабильное аппаратное соединение и пыль.
Перегрев

К проблемам программного обеспечения относятся:

Разгон.
Потеряны или повреждены системные файлы.
Устаревшие драйверы.
Вирусная атака.
…

Windows 7 не загружается [решения]

Если у вас возникает проблема «компьютер не загружает Windows 7», вы можете попробовать следующие способы решения проблемы.

Возможные решения

Зарядка компьютера
Подождите, пока компьютер остынет
Удаление внешних устройств и недавно установленных компонентов
Отключить разгон
Запустить восстановление при запуске
Диагностика памяти
Восстановить системные файлы
Обновление драйверов
Восстановить MBR
Восстановление системы или восстановление образа системы
Переустановите систему
Проверка поврежденных секторов

Исправление 1.

Зарядите компьютер

Если вы нажимаете кнопку питания, но компьютер с Windows 7 не отвечает, сначала зарядите этот компьютер. Очень вероятно, что аккумулятор разрядился. Если вы уверены, что мощности достаточно, то причиной могут быть аппаратные компоненты, такие как блок питания и материнская плата. Поэтому я рекомендую вам отремонтировать компьютер в магазине ПК.

Исправление 2. Подождите, пока компьютер не остынет

Иногда проблема «Windows 7 не загружается» вызвана перегревом компьютера. В этом случае вы можете подождать, пока ПК остынет, а затем снова попробовать запустить этот ПК. Если эта проблема вызвана перегревом, я рекомендую вам рассмотреть вопрос о замене системы охлаждения.

Исправление 3. Удалите внешние устройства и недавно установленные компоненты

Подключили ли вы какие-либо внешние устройства к компьютеру? Вы добавили или заменили некоторые аппаратные компоненты на своем ПК? Также возможно, что проблема «Windows 7 не загружается» вызвана этими устройствами, если эти устройства несовместимы с вашим ПК и мешают нормальному процессу загрузки Windows.

Поэтому удалите эти устройства, чтобы посмотреть, решена ли проблема. К таким внешним устройствам относятся: принтеры, сканеры, устройства чтения карт памяти, подставки для небольших носителей (iPod, PDA, MP3-плеер и т. д.), цифровые камеры и видеомагнитофоны, USB-накопители, компакт-диски или DVD-диски со всех оптических приводов, док-станции и т. д.

Исправление 4. Отключение разгона

Многие люди могут захотеть разогнать свои процессоры и компоненты памяти, особенно геймеры. Однако знаете ли вы, что разгон может снизить стабильность аксессуаров и сократить срок их службы?

Иногда Windows 7 не загружается просто из-за неправильного разгона. Чтобы решить эту проблему, вы можете отключить разгон. Если вы используете программное обеспечение для разгона, удаление программы может решить проблему.

Если вы используете настройки BIOS для разгона, обратитесь к следующему краткому руководству, чтобы отключить его:

Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу BIOS во время процесса загрузки. Это заставит вас войти в BIOS (прошивку).
Перейдите на страницу конфигурации разгона. Его можно назвать Overdrive или AI Tweaker . Разверните Конфигурация ЦП и Конфигурация памяти , чтобы отключить Speed Step и установить профили производительности памяти как XMP . Или вы можете перейти на страницу Exit и выбрать Load Setup Defaults , поскольку по умолчанию разгон обычно отключен в BIOS.
Сохранить изменения и выйти.

Примечание: Конкретные действия по отключению разгона различаются в зависимости от версии BIOS.

Безопасен ли разгон? Разгонять или нет? Посмотрите здесь

Исправление 5. Запустите восстановление при загрузке

Чтобы запустить восстановление при загрузке Windows 7, вы должны ввести WinRE или WinPE. Вот 3 способа получить доступ к восстановлению при загрузке:

Способ 1: Перезагрузите компьютер, а затем нажмите F8 , чтобы ввести Дополнительные параметры загрузки . Затем выберите Repair Your Computer , чтобы получить System Recovery Options . На этой странице щелкните Startup Repair 9.0004 для проверки ошибок.

Способ 2: Постоянно заставляйте ваш компьютер не загружаться 3 раза, а также вы получите доступ к Startup Repair

Способ 3: Используйте установочный диск Windows 7. Этот способ требует, чтобы вы подключили диск к ПК, загрузились в BIOS и изменили порядок загрузки, чтобы ПК загружался с этого диска. Затем выберите Восстановление ПК , а не Установка ПК .

После включения восстановления при загрузке программа будет проверять и исправлять ошибки.

Если средство восстановления при загрузке не может решить проблему «компьютер не загружает Windows 7», вы можете попробовать другие средства восстановления Windows 7.

Исправление 6. Диагностика памяти

Если на панели оперативной памяти что-то не так, Windows 7 также не загрузится. Пожалуйста, проверьте память на наличие ошибок. Перейдите к Дополнительные параметры загрузки > Параметры восстановления системы еще раз, а затем выберите Диагностика памяти Windows . Пожалуйста, обратите внимание на его статус , чтобы узнать, обнаружены ли ошибки.

При обнаружении ошибок следует поискать решения в Интернете или заменить оперативную память на новую.

4 способа открыть программу диагностики памяти Windows для проверки памяти

Исправление 7. Восстановить системные файлы

Если некоторые системные файлы повреждены, из-за чего Windows 7 не загружается, вы можете использовать команду SFC для восстановления этих системных файлов. Вот руководство:

Перейдите к Параметры восстановления системы и выберите Командная строка .

Введите команду « sfc /scannow «и нажмите Введите

После завершения процесса перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Исправление 8. Обновите драйверы

Иногда устаревшие драйверы могут не обеспечивать бесперебойную работу ЦП и таких устройств, как жесткий диск, ОЗУ и другие части, что приводит к проблеме «Windows 7 не загружается». В этом случае вы можете обновить эти драйверы, чтобы решить эту проблему. Вот руководство:

Перейти к Расширенные параметры загрузки и выберите Безопасный режим с поддержкой сети (если вы не можете загрузиться в безопасном режиме, вы не можете обновить драйверы).

Нажмите кнопку Пуск и выполните поиск Диспетчер устройств , чтобы открыть его.

Разверните каждый каталог, чтобы увидеть, есть ли желтый предупреждающий знак. Если есть, вам следует обновить диск. Если желтого нет, можно также попробовать обновить драйвера жесткого диска, системных устройств, процессора и т. д.

Исправление 9. Восстановить MBR

MBR (основная загрузочная запись) — это первый сектор на жестком диске, к которому компьютер обращается в процессе загрузки, и в нем записывается соответствующая информация о самом жестком диске, а также информация о размере и расположении каждого раздела на жестком диске.

Если MBR поврежден, Windows 7 также не загрузится. В этом случае можно пересобрать MBR через команды. Но чтобы восстановить MBR, вы должны войти в WinPE (не WinRE), а затем открыть командную строку. Затем вы должны запустить следующие команды одну за другой.

bootrec/fixmbr

bootrec/fixboot

bootrec/rebuildbcd

Пошаговое руководство по восстановлению и исправлению MBR Windows 7/8/8.1/10

Исправление 10. Восстановление системы или восстановление образа системы

Если все вышеперечисленные методы не работают для вас, вы можете использовать этот метод . Проблема в том, что вы, возможно, не создали точку восстановления системы или образ системы. Для создания точек восстановления системы или образов системы необходимо, чтобы вы открыли защиту системы.

Если защита системы включена, обычно настраивается автоматическое создание точек восстановления при установке нового приложения, драйвера или обновления.

Если имеются точки восстановления системы или образы системы, вы можете вернуть компьютер в состояние, предшествующее возникновению проблемы «Windows 7 не загружается». Как правило, функция восстановления системы не влияет на ваши личные файлы, но удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления.

Но если вы используете опцию восстановления образа системы, все файлы на вашем ПК, включая личные файлы, приложения, системную информацию и т. д., будут восстановлены до состояния, в котором был создан образ системы. Это означает, что вы можете потерять данные.

Исправление 11. Переустановите систему

Если описанный выше метод также не помог восстановить компьютер, вы также можете попробовать переустановить компьютер. Обратите внимание, что этот метод может привести к потере личных файлов на рабочем столе и на диске C. Если есть важные файлы, сделайте их резервную копию заранее.

Подробные шаги и инструкции по переустановке Windows 10

Исправление 12.
Проверка поврежденных секторов
Если в системном разделе много поврежденных секторов, это также может привести к тому, что Windows 7 не загрузится. Для проверки битых секторов можно использовать следующий способ:

Загрузка в безопасном режиме .

Открыть Проводник Windows .

Щелкните правой кнопкой мыши Диск C , выберите Свойства .

Перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить сейчас в Проверка ошибок

Отметьте два параметра диска и нажмите Пуск

Приведенный выше метод может проверять только логические поврежденные сектора. Если вы хотите проверить физические поврежденные сектора, используйте Мастер создания разделов MiniTool. Вот руководство:

Купить

Шаг 1: Создайте загрузочный USB-носитель с помощью мастера создания разделов MiniTool.

Подключите USB-накопитель к ПК с Windows, который работает нормально.

Запустите Мастер создания разделов MiniTool на этом ПК и щелкните Bootable Media .

Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать загрузочный USB-носитель.

Шаг 2: Подключите загрузочный носитель к ПК с Windows 7. Включите компьютер, а затем нажмите клавишу BIOS при загрузке, чтобы вы могли войти в BIOS. Затем в прошивке установите USB-накопитель/съемное устройство в качестве первого загрузочного устройства. Затем сохраните и выйдите. На этот раз ПК загрузится с загрузочного носителя.

Шаг 3: Подождите, пока MiniTool Partition Wizard не откроется автоматически. Затем щелкните правой кнопкой мыши системный диск и выберите Surface Test .

Шаг 4: В новом окне нажмите кнопку Start Now . Мастер MiniTool Partition Wizard начнет проверку диска на наличие битых секторов. Как только поврежденные сектора будут обнаружены, они будут отмечены как красные блоки. Если на диске много красных блоков, возможно, вам нужно заменить диск.

Обратите внимание: если вы испробовали все методы, но компьютер все равно не загружает Windows 7, я рекомендую вам отремонтировать компьютер в профессиональных ремонтных мастерских.

Восстановить данные

Если вы восстановили свой компьютер, но обнаружили, что некоторые важные файлы потеряны, вы можете использовать Мастер создания разделов MiniTool для восстановления этих файлов. Кроме того, если вы не можете починить свой компьютер и вам нужно восстановить данные, когда Windows 7 не загружается, вы также можете использовать мастер MiniTool Parttition Wizard для восстановления данных (в режиме загрузочного носителя). Вот руководство:

Купить сейчас

Шаг 1: Запустите Мастер создания разделов MiniTool и нажмите Data Recovery на панели инструментов. На вкладке Восстановление данных выберите место (рабочий стол, корзину, папку или диск), куда вы хотите восстановить данные, и нажмите Сканировать .

Шаг 2: После завершения процесса сканирования выберите файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите Сохранить (на этом шаге вы можете просмотреть эти файлы). Затем сохраните их в надежном месте.

Вот пост о том, как решить проблему «Window 7 не загружается». Он предлагает 11 решений. Если вы также столкнулись с этой проблемой, вы можете прочитать этот пост. Нажмите, чтобы твитнуть

Полезен ли вам этот пост? Есть ли у вас другие способы решить проблему «компьютер не загружает Windows 7»? Пожалуйста, оставляйте комментарии в следующей зоне для обмена. Кроме того, если у вас возникнут трудности с восстановлением данных, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим вам как можно скорее.

Windows 7 не загружается. Часто задаваемые вопросы

Как восстановить Windows 7, которая не загружается?

Если Windows 7 не загружается, вы можете использовать инструменты в WinRE/WinPE. Этим инструментам не нужно, чтобы вы загружали ПК. Эти инструменты включают в себя: восстановление при загрузке, командную строку, восстановление системы и т. д.

Как исправить зависание Windows 7 на экране загрузки?

Когда Windows 7 зависает на экране загрузки, есть почти 10 способов решить эту проблему. Пожалуйста, обратитесь к этому сообщению: Как исправить: Windows 7 зависает на экране загрузки.

Что делать, если средство восстановления при загрузке Windows не работает?

В большинстве случаев средство восстановления при загрузке Windows может не решить проблемы с компьютером. В этих случаях вы можете обратиться к методам, описанным в этом сообщении: Решено: Восстановление при загрузке не может восстановить этот компьютер автоматически.

Facebook

Твиттер

Линкедин

Реддит

9 способов исправить ситуацию, когда Windows 10 не выключается

Есть большая вероятность, что в какой-то момент ваша операционная система Windows 10 не выключится, когда вам это нужно. Это может быть неприятно и даже проблематично, если это происходит часто. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему самостоятельно!

Это одна из тех разочаровывающих программ, с которыми мы, ИТ-специалисты, часто сталкиваемся. Попробуйте наши решения, чтобы найти решение для отключения. Вот девять способов справиться с неотвечающим завершением работы в Windows 10.

Windows 10 зависает при завершении работы — возможные причины
Иногда Windows 10 не хочет выключаться. Возможно, у вас запущена программа, о которой вы забыли, или несохраненный документ. Вот некоторые распространенные проблемы, которые могут препятствовать выключению компьютера:

Быстрый запуск включен — Если на вашем компьютере включена функция быстрого запуска, вы можете столкнуться с проблемами при завершении работы системы. Исправьте это, отключив быстрый запуск в настройках системы.

Ожидание обновления Windows . Возможно, ваша система загрузила новое обновление и застряла на его установке. Из-за этого вы не сможете выключить компьютер.

Приложения, работающие в фоновом режиме — Некоторые приложения могут препятствовать завершению работы операционной системы, если они не закрыты. В этом случае все, что вам нужно сделать, это закрыть программное обеспечение и повторить попытку.

Системные файлы Windows . Если некоторые из ваших системных файлов повреждены или отсутствуют, вы не сможете завершить работу Windows 10.

Если ваша Windows 10 не выключается, обратитесь к следующему разделу за дополнительной помощью.

Как исправить, что Windows 10 не выключается
Существует несколько причин, по которым ваша Windows 10 может не выключаться. Узнайте, как решить эту проблему, чтобы продолжить работу в будущем. Попробуйте одно из этих исправлений!

Способ 1. Принудительное выключение
Прежде чем приступать к устранению неполадок, попробуйте принудительно выключить компьютер. Вот как:

Чтобы выключить компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания , пока экран не станет черным.

Отключите компьютер от электрической розетки. Если вы используете ноутбук, извлеките все батареи из чехла или подключенные к устройству. Обязательно подождите 5-10 минут перед повторным подключением устройства к источнику питания.

Снова запустите компьютер и попробуйте выключить его из самой Windows 10. Посмотрите, устранена ли эта проблема при включении и включении питания.

Способ 2. Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск — запутанная, а иногда даже вредная функция. Например, это может вызвать проблемы с выключением. Выполните следующие действия, чтобы отключить режим быстрого запуска, чтобы он не вызывал проблем.

Щелкните значок Windows на панели задач и выполните поиск Панель управления . Запустите приложение из результатов поиска.

Нажмите Электропитание . Если вы этого не видите, обязательно переключите режим просмотра на Крупные значки или Маленькие значки .

Щелкните ссылку Выберите, что делает кнопка питания на левой панели. Вы будете перенаправлены на новую страницу.

Прежде чем вы сможете внести изменения, вам нужно нажать на кнопку « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны ” ссылка. Это разблокирует ваши возможности.

Обязательно снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Не забудьте нажать кнопку Сохранить изменения , чтобы применить изменения, прежде чем снова пытаться выключить компьютер.

Способ 3. Обновите Windows 10 до последней версии
Обновление вашей операционной системы может исправить множество основных проблем, таких как неработающее завершение работы. Загрузите последнюю версию Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.

Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск». Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .

Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство настроек Центра обновления Windows и выбрать, когда получать обновления.

Обязательно оставайтесь на вкладке по умолчанию Windows Update . Нажмите на Проверить наличие обновлений Параметр и дождаться, пока Windows найдет доступные обновления. Если вы видите какие-либо обновления, нажмите ссылку «Просмотреть все необязательные обновления», чтобы просмотреть и установить их.

Когда Windows обнаружит новое обновление, выберите параметр «Установить ». Подождите, пока Windows загрузит и применит необходимые обновления.

Способ 4. Запустите средство проверки системных файлов
Поврежденные системные файлы могут вызвать серьезные проблемы с вашей операционной системой, включая завершение работы. Средство проверки системных файлов (SFC) — это встроенный инструмент для устранения неполадок в Windows 10. Он может обнаруживать и восстанавливать поврежденные файлы.

Откройте строку поиска на панели задач, щелкнув значок увеличительного стекла. Вы также можете вызвать его с помощью сочетания клавиш Windows + S .

Введите Командная строка в поле поиска. Когда вы увидите его в результатах, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора ».

При появлении запроса контроля учетных записей (UAC) нажмите Да , чтобы разрешить запуск приложения с правами администратора.

Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее: sfc /scannow

Подождите, пока средство проверки системных файлов завершит сканирование компьютера. В случае несоответствия утилита восстановит системные файлы и исправит все связанные с ними ошибки.

Способ 5. Завершение работы с помощью командной строки
Существует быстрая команда, которую вы можете запустить, чтобы завершить работу Windows 10 напрямую из командной строки. Это может помочь, например, если физическая кнопка питания на вашем компьютере повреждена. Вот все, что вам нужно сделать, чтобы выполнить этот метод устранения неполадок.

Откройте строку поиска на панели задач, щелкнув значок увеличительного стекла. Вы также можете вызвать его с помощью сочетания клавиш Windows + S .

Введите Командная строка в поле поиска и запустите приложение.

Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter , чтобы выполнить ее: shutdown /s /f /t 0

Ваш компьютер автоматически выключится после завершения процесса.

Способ 6. Настройка оптимизации доставки обновлений Windows
Функция однорангового обновления (P2P) вызывает споры среди пользователей Windows 10. На бумаге он призван упростить обновление вашего компьютера. Но это часто приводит к перегрузке полосы пропускания и замедлению работы компьютера. К счастью, вы можете отключить его.

Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы вызвать меню «Пуск». . Выберите Настройки или используйте ярлык Windows + I .

Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство настроек Центра обновления Windows.

Перейдите на вкладку Оптимизация доставки и убедитесь, что параметр Разрешить загрузку с других компьютеров отключен .

После отключения этой функции вы больше не будете использовать Интернет для отправки и получения обновлений с других компьютеров. Теперь вы можете выключить компьютер.

Способ 7. Закройте все фоновые приложения
Если приложение работает в фоновом режиме, оно может помешать завершению работы вашей системы. Например, если у вас есть несохраненный документ, открытый в Microsoft Word , запрос на сохранение будет мешать процессу завершения работы. Вот как вы можете закрыть все фоновые приложения:

Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели задач и выберите Диспетчер задач в контекстном меню.

На вкладке Процессы выберите любое из перечисленных приложений.

Нажмите кнопку Завершить задачу в правом нижнем углу. Это закроет приложение и все его подпроцессы.

Повторите шаги для всех других открытых в данный момент приложений, за исключением проводника Windows. После закрытия всех приложений попробуйте снова выключить систему.

Метод 8. Используйте средство устранения неполадок питания
Microsoft представила множество способов решения проблем с Windows. Встроенные средства устранения неполадок могут помочь вам решить, что ваша система не может завершить работу. Средство устранения неполадок питания попытается решить любые проблемы, связанные или не связанные с системой.

Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы вызвать меню «Пуск». Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .

Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство встроенных средств устранения неполадок.

Перейдите на вкладку Устранение неполадок с помощью левой панели. Здесь вы должны увидеть средство устранения неполадок под названием Приложения Магазина Windows .

Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок . Подождите, пока средство устранения неполадок просканирует ваше устройство и выявит все проблемы.

Если вы не передаете полные диагностические данные в Microsoft, щелкните значок Дополнительные средства устранения неполадок ссылку и найдите там средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Имейте в виду, что это средство устранения неполадок не идеально, поэтому мы рекомендуем попробовать его в последнюю очередь. Он может не обнаружить никаких проблем, но это не значит, что другие наши методы не могут исправить ваш компьютер!

Способ 9. Выполните восстановление системы
Возможно, ваша система сохранила точку восстановления до того, как возникла проблема с завершением работы. В этом случае вы сможете вернуть свою систему в это состояние. Это может решить проблему, поскольку это похоже на путешествие во времени до того, как произошла системная ошибка.

Откройте строку поиска на панели задач, щелкнув значок увеличительного стекла. Вы также можете вызвать его с помощью сочетания клавиш Windows + S .

Введите Восстановление системы и нажмите Восстановление в результатах поиска. Это должно быть сверху, в категории «Лучшее соответствие».

Вы попадете в панель управления. Здесь нажмите на ссылку Open System Restore , которую можно увидеть в разделе «Дополнительные инструменты восстановления».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить прошлый момент времени. Вы можете выбрать точку восстановления самостоятельно или использовать рекомендуемую, если Windows 10 показывает эту опцию. Не забудьте проверить, какие файлы и приложения будут затронуты !

После выбора параметров, которые вас устраивают, нажмите кнопку Finish и подождите, пока Windows 10 восстановит ваш компьютер.

После завершения процесса восстановления проверьте, можете ли вы выключить компьютер.

Заключительные мысли
Вам приходится выключать компьютер по многим причинам. Будь то потому, что вы хотите перезагрузить, перезагрузить или выключить экран для экономии энергии. Когда вы уходите из-за стола, выключение Windows 10 должно быть нормой. Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить любые проблемы с этим процессом.

Если в этой статье нет ответов на ваши вопросы, свяжитесь с нами снова.