Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не запускается гугл плей на андроиде: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Что делать, если не работает Google Play Store

Без Google Play Store сложно представить полноценное функционирование устройств под управлением Android, ведь все важные приложения и обновления для них можно скачать именно оттуда. Однако же порой случается так, что Play Store перестает работать и сегодня мы хотели бы рассказать вам о тех факторах, которые могут на это повлиять. А также, естественно, о том, что делать для того, чтобы вновь получить доступ к виртуальному магазину приложений.

Не работает Google Play Store? Не беда!

Как выявить проблему с Play Store

Прежде всего, нужно убедиться, что проблема находится именно «на вашей стороне», а не у самой Google. Для этого подойдет, например, сервис Downdetector. Находится он по этой ссылке и службы сервиса регулярно сканируют различные площадки на предмет работоспособности. И, например, если многие пользователи сообщают о проблеме с доступом к Play Store, то скорее всего, вам нужно лишь подождать, пока поисковый гигант ее исправит. Также стоит проверить подключение к интернету (как бы банально это не звучало). Бывает так, что при подключении к Wi-Fi Play Store работает прекрасно, а в сети сотовой связи — нет (и наоборот). В этом случае что-то происходит на стороне провайдера и вам стоит связаться с ним для того, чтобы решить проблему.

Проверьте свои приложения Google

Некоторые приложения могут мешать работе сервисов, поэтому их лучше переустановить

Итак, мы убедились, что что-то не так именно на нашем смартфоне. Прево-наперво, если Play Store не работает или сбоит, принудительно закройте его, перейдя в «Настройки» — «Приложения и уведомления». В списке выберите Google Play Store и нажмите «Остановить» (Force stop). Затем убедитесь, что у вас установлена последняя версия сервисов Google Play. Тому, как это сделать мы даже посвящали отдельный материал. Рекомендуем ознакомиться с ним по этой ссылке. А чтобы в будущем не пропускать подобные статьи — подпишитесь на наш Телеграм-канал.

Почистите кэш Google Play Store

Очистка кэша может дать хороший результат

В некоторых случаях вы можете снова запустить Play Store, просто очистив кэш. Кэш — это различные временные данные, которые хранятся на вашем устройстве для того, чтобы гаджет смог быстро получить к ним доступ без необходимости повторной загрузки. Поэтому с ними можно безболезненно расстаться. Чтобы очистить кэш, перейдите в настройки смартфона, а оттуда в «Диспетчер приложений». Тут вы и найдете заветный пункт «Очистить кэш».

Отключите VPN

Иногда причиной неполадок может быть VPN

Использование VPN — это отличный способ безопасного пребывания в сети. Но иногда его наличие каким-то образом мешает работе сервисов Google Play Store. Если VPN работает непосредственно с вашего устройства, то отключите его. Если же вы «подняли» VPN-сервер на роутере, то временно выключите его на этом устройстве. Если все наладилось, то просто смените ваше местоположение в сервисе или сам сервис по предоставлению доступа к VPN.

Удалите данные Play Store

Не забудьте сделать бэкап данных!

Если все вышеперечисленное не помогло, то придется перейти к более радикальным мерам. Вам придется удалить все, что вы загрузили из магазина приложений. Учтите, что вы потеряете и большую часть информации, сохраненной внутри приложений, поэтому рекомендуется сделать хи резервное копирование. Перейдите в «Настройки» — «Диспетчер приложений» и найдите пункт «Стереть все данные». Затем заново заходите в Play Store и проверяйте результат.

Сброс учетной записи Google на вашем устройстве

Удаление аккаунта — самое радикальное решение

Теперь мы подходим к самой последней мере, которую стоит применить в случае неполадок. Если приложение Play Store по-прежнему не работает, вам может потребоваться сбросить учетную запись Google на устройстве Android. Вы можете потерять вообще все данные, включая сообщения и записную книжку. Поэтому бэкап тут, опять же, крайне необходим. При этом имейте в виду, что сброс учетной записи удалит ее со смартфона. Сами данные о ней, включая логин и пароль, останутся на серверах компании.

Чтобы произвести сброс, перейдите в «Настройки» и нажмите «Учетные записи». Теперь вам нужно нажать на свою учетную запись Google, после входа в которую вам потребуется нажать «Удалить учетную запись». Сделайте это для каждого аккаунта Google на вашем устройстве, если у вас их несколько. Теперь вам останется заново войти аккаунт Google и восстановить настройки.

Нет гугл плей на андроиде что делать. Play Market не запускается — в чём причина? Не работает плей маркет??? Решение проблемы

Чтобы устранить проблему, следуйте инструкциям ниже. Они могут помочь в следующих случаях:

  • Вы не можете скачать или установить приложения и игры из Play Маркета.
  • Вы не можете скачать музыку, фильмы, телесериалы и другой контент из Play Маркета.
  • Приложение "Play Маркет" не открывается или не загружается.
  • Приложение "Play Маркет" работает со сбоями.
  • Вам не удается завершить скачивание или обновление приложений.

Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети

Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.

Подробнее о том, как устранить проблемы с подключением к Интернету на устройствах Android…

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

В некоторых случаях это помогает устранить неполадки.

Перезапустите устройство

Если проблема не решена, перезагрузите устройство.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку
    питания
    , пока не откроется меню.
  2. Выберите Выключить или Перезапустить .
  3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания , пока устройство не включится.

Если у вас есть телефон Android и вы загружаете приложения очень часто, я могу понять, почему вы здесь! Да, вы здесь, потому что у вас возникли проблемы с вашим магазином воспроизведения Google и получением ошибки, например, «Не работает Google Play Store».

Ну, это самая распространенная проблема, с которой сталкивается каждый пользователь Android. Вы, вероятно, довольно отчаянно нуждаетесь в загрузке своего нового приложения или игры, но ваша игра в Google имеет проблемы, такие как google play не работает и т. д. Сегодня мы постараемся ответить на вопрос — Почему не работает Плей Маркет на Андроиде?

Несмотря на то, что Google Official не имеет надлежащих рекомендаций, чтобы решить проблему с ошибкой в ​​Google Play Store. Но я собрал все важные советы и трюки, чтобы восстановить ваш игровой магазин google и снова начать работу. Да, после прохождения этих способов решения проблемы, вы определенно будете удивлены. Поэтому, прежде чем идти гораздо глубже, давайте перейдем ко всем советам, которые я подготовил для решения вашей проблемы.

Решение 1. Проверьте настройки даты и времени

Google периодически проверяет дату и время вашего устройства Android для правильной работы в Google Play Store. Если у вас есть проблемы с датой, например, она еще не установлена, вы можете проверить ее и исправить для бесперебойной работы магазина приложений Google. Итак, давайте взглянем на простое руководство по обновлению настроек даты и времени.

Перейдите в « Настройки »> «Дата и время », если «Сетевое врем я» еще не активировано, а затем переключите кнопку, если она уже использует « Время, предоставленное сетью » , тогда вы должны установить дату и время вручную и посмотреть, работает ли это.


automatic date and time setting for android

Если это решение не работает для вас и ваше приложение Google Play Play не работает, не беспокойтесь и переходите к следующему решению, и это, скорее всего, решит вашу проблему.

Решение 2. Проверьте подключение к Интернету

Когда-то магазин google play не работает из-за недоступности интернет-соединения, что может показаться очень простым, но возникает эта проблема часто. Так просто переключайтесь между WiFi и Data Mode (режим данных) и смотрите, исправляет ли он вашу проблему.

Решение 3: Закройте приложение Google Play Store

Просто перейдите в « Настройки »> «Приложения »> «Магазин Google Play » и нажмите « FORCE STOP (вынужденная остановка)», и когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите « ОК», чтобы остановить приложение.

Решение 4. Переключить режим полета

Я слышал от многих людей, которые решили эту проблему, просто переключив режим самолета на свое устройство. Так почему бы не попробовать этот простой шаг, верно?

Решение 5. Перезагрузите Android-устройство

Да, он работает во многих случаях для сегодняшней электроники. Вам просто нужно перезагрузить устройство и BOOM! все на месте. Так что продолжайте и перезагрузите свое устройство прямо сейчас!

Решение 6: Сброс настроек приложения для решения проблемы с Google Play Store

Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало для вас, попробуйте это:

Откройте « Настройки »> «Приложения », нажмите на 3 точки в правом верхнем углу экрана и нажмите « Сбросить настройки приложения », и это, скорее всего, решит вашу проблему. Если у вас все еще есть странный вопрос, почему мое приложение для Google Play Play не работает, вы можете перейти к следующему решению, которое поможет вам решить эту проблему.

Решение 7: Очистить данные кэша хранилища Google Play

Обычно Google хранит некоторые важные данные в своей кэш-памяти для быстрой загрузки, даже если ваше интернет-соединение не настолько надежное. Но иногда это может вызвать некоторые проблемы в виде ошибок, таких как «Play Store, не работающий на android», поэтому давайте очистим кеш и посмотрим, исправляет ли он нашу проблему.

Перейдите в « Настройки »> «Приложения »> «Магазин Google Play » и немного прокрутите вниз, и вы увидите кнопку с надписью CLEAR CACHE , нажмите на нее и очистите ее кеш, если это решение не сработает для вас, а затем перейдите к следующему.

Решение 8. Очистка данных магазина Google Play

Если решение для очистки кеша google не работает для вас, вы должны попробовать это решение, которое решит проблему, очистив данные Google Play Store.

Итак, выполните следующие шаги:

Перейдите в « Настройки » > « Приложения » > «Магазин Google Play » , нажмите кнопку « Очистить данные ».

Решение 9: обновите приложение Google Play Store до последней версии.

Когда разработчики делают обновление в Google Play Store, и ваше устройство не получает его из-за задержки обновления для некоторых стран. Поэтому вы должны вручную обновить магазин google до последней версии, загрузив Play Store из APKMirror и установив его.

Решение 10: Удаление предыдущих обновлений для магазина Google Play

Обычно, когда какое-либо приложение не отвечает или имеет какую-то другую проблему, мы просто удаляем его и переустанавливаем, что в большинстве случаев работает для нас. Но в случае системных приложений на вашем устройстве Android вам необходимо удалить свои обновления для этой цели.

Итак, давайте сделаем это следующим простым руководством:

Настройки > Приложени я> Магазин Google Play , нажмите в Google Play Store и нажмите « Удалить обновления », будет выдано подтверждающее сообщение и подтвердим действие.

Для пользователя телефона на Android цифровой сервис Google Play основной источник полезных приложений и обновлений уже установленных апплетов. Поэтому достаточно серьезной является проблема внезапного сбоя магазина, когда Google Play выдает ошибку при попытке загрузить виртуальную витрину.

Основными причинами, почему почему не работает Google Play могут быть:

  • Системные сбои на стороне серверов разработчика
  • Неполадки с сетью
  • Системная ошибка на устройстве пользователя
  • Неправильные показатели времени и даты
  • Изменения в файле hosts

Существует несколько способов реанимировать доступ в сервис цифровой дистрибуции. Мы же разберем самые доступные и надежные методы и покажем все алгоритмы решения проблемы на примере смартфона Fly Cirrus 12 с установленным Андроидом шестой версии. Все решения применимы и к более ранним версиям ОС, незначительно отличаться будут лишь названия пунктов в меню.

Способ 1. Перезагрузка устройства

Принудительный ребут устройства, в принципе, может решить большинство проблем в работе приложений на смартфоне. Очень часто та или иная утилита зависает и не реагирует на команды пользователя. В этом случае, неполадки устраняет перезагрузка.

Способ 2. Включение аккаунта Google

Одной из самых распространенных причин, по которой не работает Google Play, является самопроизвольное отключение аккаунта Google. Чтобы решить данную проблему, выполните повторный системного процесса:

  • Зайдите в настройки Андроид
  • Выберете пункт Приложения
  • В выпадающем меню выберете Системные процессы
  • Нажмите на строку Аккаунты Google (обычно она идет первой в списке)
  • Если процесс деактивирован, нажмите кнопку Включить

Так же не лишним будет проверить системный процесс Сервисы Google Play, который находится в этом же списке.


Способ 3. Сброс настроек Google Play

Сервис может перестать работать из-за переполненного кэша приложения. В этом случае нужно очистить хранилище от лишних данных. Для этого во вкладке Приложения найдите строку с утилитой Play Market. Здесь нажмите на две кнопки: Стереть данные и Очистить кэш. Здесь же, нажав на выпадающее меню, можно удалить обновления. После этого перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.


Способ 4. Включение диспетчера загрузки

Довольно часто пользователи, освобождая память устройства от лишних нагрузок, отключают или останавливают важные приложения, среди которых может попасться Диспетчер загрузок – системная утилита, отвечающая за скачивание и обновление программ. Данное приложение находится в списке системных процессов. Зайдите в настройки диспетчера и нажмите Включить.


Способ 5. Удалить и восстановить Google-аккаунт

Иногда в телефоне не работает Google Play Market из-за неполадок с настройками и алгоритмами аккаунта. Его придется удалить и восстановить заново, однако перед этим важно выполнить синхронизацию данных, то есть сделать резервную копию.

  • Войдите в раздел Аккаунты
  • Выберете пункт Google
  • Выберете нужные разделы для синхронизации (Календарь, Диск, Контакты и так далее)
  • В выпадающем меню нажмите кнопку Синхронизировать
  • Удалите аккаунт
  • Возвращайте к списку аккаунтов и нажмите Добавить

При создании аккаунта Google Андроид предложит восстановить данные из резервной копии. После этого остается перезагрузить телефон и попробовать зайти в Google Play.

Способ 6. Удалить несовместимые приложения

Некоторые утилиты, которые устанавливаются на смартфон через apk-файлы, могут конфликтовать с системным приложением Google Play и даже заблокировать его. Чаще всего это происходит с программой Freedom, которая взламывает мобильные игры и позволяет бесплатно совершать внутриигровые покупки.

Подобные приложения вносят изменения в системный файл hosts, в котором хранятся базы доменов и IP-адреса пользователя. Если программы, вроде Freedom, мешают работе с Google Play, зайдите в настройки вредной утилиты, остановите ее процесс и удалите приложение.

Способ 7. Сброс настроек Андроид

Довольно радикальный способ, так как он удаляет все данные и файлы пользователя на телефон. Поэтому перед тем, как откатить настройки системы до заводских, сохраните все важные документы, фото и видеофайлы на стороннем носителе или ПК. Далее выполните следующее:

  • Зайдите в настройки Андроид
  • Выберете пункт Восстановление и сброс
  • Здесь будет нелишним включить резервирование данных. Система скопирует на выбранный аккаунт пароли сетей, журнал звонков, настройки приложений и прочие данные.
  • Нажмите на пункт Сброс настроек.
  • Перезапустите устройство

Способ 8. Проверьте интернет-соединение

В некоторых случаях на экране смартфона зависают индикаторы подключения к Интернету: либо мобильному, либо Wi-Fi. То есть индикатор горит, но связи с Сетью нет. В этом случае нужно зайти в раздел Беспроводные сети и проверить, включен ли в данный момент тот или иной модуль.


Способ 9. Перенастроить дату и время в телефоне

Одной из распространенных проблем прекращения работы Google Play оказывается сбой в настройках даты и времени на устройстве пользователя. Например, когда неправильно выставлен часовой пояс. Чтобы решить эту неполадку, зайдите в системные настройки даты и времени, выставите правильные значения и включите дату, время и часовой пояс сети.


Теперь вы знаете, что делать, если не работает Google Play. Обращаем внимание на то, что все вышеуказанные способы не требуют специальных технических знаний, выполняются с помощью стандартных настроек, а главное – не задействуют сложные и критичные методы, вроде рутирования телефона.

Вы удивитесь, но с такой ситуацией, когда не открывается Google Play Market, сталкиваются более 70% владельцев девайсов на Андроид. О том, как исправить этот «глюк» мы сейчас расскажем. Если вы столкнулись — это не составит труда.

В первую очередь, хоть это и банально звучит, необходимо проверить сетевое подключение. Возможно, что и эту ошибку нужно исправить.

Перезагрузка – это банальный, но часто действенный совет при любых проблемах со входом в аккаунт Гугл Плей. Google Play Market может не открываться по причине проблем с устройством (слишком много запущенных программ, длительное время работы и т. д.). Если перезагрузка не помогла, то переходим к совету №2.

Важно! Перед перезагрузкой используйте приложение Clean Master, часто оно сразу решает проблему не открывающегося Play Market.

Часто очистка кэша помогает на время устранить проблему в работе Google Play Market, для очистки стоит сделать такие шаги (инструкция подойдет для любого устройства):

  1. Настройки → Приложения → Управление приложениями.
  2. Теперь найдите среди программ Google Play Market, нажмите на него и в открывшемся окне выберите функцию «очистить кэш» (данные).
  3. После очистки перезагрузите устройство.

Совет №3: удалите последнее установленное обновление Андроид.

Если телефон не заходит в Плей Маркет и при этом не получается войти в аккаунт Гугл, а до этого всё работало нормально, это может быть результатом неудачного обновления прошивки ОС Android.

Для удаления последнего обновления следуйте инструкции, приведенной в совете №2, но вместо «очистить кэш» нажмите «удалить обновления». Такие действия сбросят Google Play Market и вернут его к самым первым настройкам.

Для активации аккаунта необходимо перейти в раздел «Настройки», потом найти раздел «Приложения», здесь выбрать «Все». Теперь стоит открыть «Аккаунты Google» и выполнить активацию.

Если вышеприведенные советы не помогли, то необходимо произвести удаление и восстановление аккаунта:

  1. Настройки → Настройки аккаунтов и синхронизации.
  2. Теперь удалите свой аккаунт, а потом восстановите его или создайте новый.

Важно! Некоторые программы, например Freedom, могут блокировать работу Маркета, поэтому внимательно пройдитесь по списку загрузок и установленных недавно приложений.

Если Google Play Market после всех манипуляций так и не заработал, то стоит прибегнуть к самому радикальному шагу – это сброс Андроид на заводские настройки. Для сброса следуйте инструкции:

  • Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек.
  • На экране появиться пункт «Сбросить настройки телефона», где нужно нажать «Стереть все».

Все данные, которые хранились на карте памяти не сотрутся, для создания копии системы необходимо найти в настройках раздел «Резервная копия данных», а потом восстановить их после перезагрузки системы.

Важно! Перед сбросом на заводские настройки обязательно проверьте подключение «Диспетчера загрузок». Для этого зайдите в раздел «Приложения», откройте вкладку «Все» и найдите «Диспетчер загрузки», если он не включен, то запустите его и проверьте работоспособность Маркета.

Если , не помешает её проверить. Надеемся, что наши советы помогли вам восстановить доступ в аккаунт и работоспособность Google Play Market. Вы знаете о других методах? Тогда напишите о них в комментариях!

Неправильная конфигурация системных программ зачастую приводит к различным неполадкам и сбоям в работе всей операционной системы. Пользователи устройств «Андроид» порой сталкиваются с нарушениями во время запуска процесса «Плей Маркета».


Далее будут описаны все возможные причины, а также эффективные способы решения проблемы, возникающей при загрузке магазина приложений.

По каким причинам может не открываться «Плей Маркет»?

Программа «Плей Маркет» представляет собой стандартное приложение. Оно предустановлено на каждом аппарате, работающем под управлением операционной системы «Андроид». Программа необходима для загрузки игр, а также программного обеспечения. Один аккаунт в магазине способен сохранять все данные о приобретенных приложениях. Из этого стоит сделать вывод, что можно установить приложение на всех аппаратах пользователя, которые работают под управлением операционной системы «Андроид». Таким образом, отсутствует необходимость покупать несколько одинаковых программ. Все утилиты периодически выходят из строя, в результате они работают с ошибками. Главные причины, по которым не открывается «Гугл Плей Маркет», состоят в следующем:

Заражение устройства трояном или шпионским программным обеспечением;
передача информации осуществляется слишком медленно или интернет-подключение вовсе отсутствует;
потеряны данные, предназначенные для входа в аккаунт «Гугл Плей»;
деактивирована работа диспетчера загрузок смартфона;
очень большой объем кэша приложения;
устаревшие версии данных программы, которые перегружают работу системы;
«Гугл Сервис» не совместим с версией «Плей Маркета»;
неполадки в работе операционной системы.

Заражение устройства вирусом

Если скачивать программы из ненадежных источников, это может послужить причиной того, почему не хочет открываться «Плей Маркет» на «Андроиде». В данном случае потребуется удалить все утилиты, которые были загружены не из магазина приложений. Ведь существует высокая вероятность того, что в них присутствуют вирусы, имеющие несанкционированный доступ к личным данным пользователя, номерам и паролям от банковских карт. Кроме того, троян способен запретить доступ к «Плей Маркету», при этом он предлагает скачать требуемые приложения со стороннего ресурса.

Однако обыкновенное очищение устройства от подобных программ не всегда сможет помочь, ведь вирус способен остаться в телефоне. Чтобы полностью удалить его, потребуется провести сканирование, используя при этом нескольких антивирусов. Затем необходимо избавиться от всех найденных угроз. Нужно проверить белый список приложений файервола, так как шпионское программное обеспечение может добавляться в игнор-листы антивирусов. Кроме того, стоит произвести форматирование карты памяти, заранее создав резервную копию всех файлов пользователя.

Проблемы с интернет-подключением

В результате низкой скорости передачи данных через интернет-соединение может не открывается «Плей Маркет». Это способно привести вред некоторым утилитам. Как результат, обновления устанавливаются некорректно. В будущем это приводит к неправильной работе приложения. Не рекомендуется использовать «Плей Маркет», когда скорость интернета очень низкая.

Необходимо перейти в магазин приложений и активировать его настройки. После этого нужно выбрать пункт «Не скачивать данные при низкой скорости передачи данных». В дальнейшем новые программы будут загружаться только при оптимальной скорости интернета или подключении точки доступа Wi-Fi. В случае когда магазин не работает вовсе, следует проверить, доступен ли интернет на устройстве. Вполне вероятно, что он отключен провайдером связи или доступная точка Wi-Fi выдает неполадки. При включенном роутере, но отсутствии доступа подключения интернета необходимо выполнить следующие действия:

1. Отключить телефон.
2. Отключить роутер и вынуть его с розетки.
3. Проверить, все ли провода подключены к задней панели устройства.
4. Включить роутер в розетку и запустить его.
5. Подключить телефон и активировать на нем функцию поиска Wi-Fi.

После выполнения всех действий, перечисленных выше, точка доступа должна быть доступна снова.

Забытый логин или пароль

Компания «Гугл» разработала руководство, которое подскажет, кот орое доступно для любого пользователя. В нем говорится, что делать, если «Плей Маркет» не открывается по причине утраченного логина или пароля от аккаунта. Все сервисы корпорации «Гугл» связаны между собой одним пользовательским профилем. Благодаря этому можно быстро совершать различные операции с собственными данными. Если будут утеряны логин и пароль, можно столкнуться с тем, что не открывается «Плей Маркет» на «Андроид». Таким образом, компания «Гугл» разработала удобный и безопасный способ, позволяющий восстановить доступ к странице. Для этого существует два варианта:

1. Использование номера телефона, указанного при регистрации.
2. Использование адреса электронной почты, указанного при регистрации.

Первый вариант предусматривает восстановление данных для входа в систему при помощи отправки кода доступа на пользовательский номер телефона. Сообщение совершенно бесплатно, оно передается по закрытому каналу. Второй вариант возможен, если не осуществлялась привязка к номеру телефона. В данном случае контроль над учетной записью выполняется при помощи смежной почты, которая была указана во время регистрации аккаунта. Потеря данных для входа является самой распространенной причиной того, почему не хочет открываться «Плей Маркет» на «Андроиде».

При этом достаточно отправить специальный код на запасную почту. После этого необходимо ввести его в текст-бокс на странице восстановления, после чего система предложит сменить логин или пароль, которые были забыты. Когда информация, предназначенная для входа на страничку «Гугл», будет восстановлена, пользователь снова сможет применить магазин приложений.

Включение диспетчера загрузок

Это приложение способно контролировать все файлы, скачиваемые устройством. При остановке работы диспетчера загрузок возможны сбои в работе все смежных приложений, в том числе и магазина. Как правило, «Плей Маркет» не открывается именно из-за сбоя, произошедшего в системной программе загрузок. Чтобы восстановить работоспособность утилиты, необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Перейти в настройки телефона или планшета.
2. В разделе системных приложений необходимо найти диспетчер загрузок и открыть окно с подробной информацией.
3. Программа должна быть активна и активна. В противном случае потребуется включить утилиту.

Очистка кэша

В том случае, когда все вышеприведенные способы устранения проблем с запуском магазина не эффективны, скорее всего, неполадки состоят в большом количестве кэша приложения, который скопился за определенное время. Кэш является временным буфером обмена приложений. Когда данных слишком много, они начинают нагружать утилиту и становятся причиной того, почему «Плей Маркет Андроид» не хочет открываться. В данном случае понадобится очистить оперативную память, а после этого приступать к очистке кэша приложения. Для этого потребуется открыть меню настроек и выбрать пункт «Игры и приложения». Далее стоит найти среди предложенного перечня значок магазина и нажать на него. Потом необходимо кликнуть по клавише, которая нужна для очистки кэша, и подождать некоторое время. На процесс удаления может уйти около десяти минут.

Избыточные данные приложения и несовместимые с системой обновления

Как известно, обновление маркета происходит достаточно часто. Иногда оно способно установиться на устройство, однако не всегда совместимо с активной версией «Андроида». Таким образом, в этом и состоит причина того, что не открывается «Плей Маркет». В результате утилита и система могут создавать конфликт между собой по причине разных версий и конфигураций программного обеспечения. Данная проблема решается. Для этого потребуется удалить последние установленные обновления программы. Сначала необходимо перейти в настройки и выбрать иконку маркета. После этого следует кликнуть по клавише «Удалить обновления». Далее телефон перезагружается и совершается очередная попытка зайти и в магазин. Также жеалтельно проверить версии используемой операционной системы и магазина приложений. Необходимо перейти в настройки телефона или планшета. Затем нужно выбрать пункт меню «Сведения о системе» и посмотреть версию прошивки устройства. Когда история версии используемой операционной системы будет известна, потребуется зайти на сайт обновленного магазина путем применения персонального компьютера. Далее нужно сравнить настоящую версию системы с поддерживаемыми.

Неправильная работа «Гугл Сервисов» Сервисы компании «Гугл» представляют собой стандартные программы на устройствах, работающих под управлением операционной системы «Андроид». Магазин относится к числу этих сервисов. Таким образом, неполадки в работе контролирующей программы могут привести к нарушениям функционирования дочерних утилит. В этом и состоит причина того, что не открывается «Плей Маркет». Чтобы решить проблему, придется удалить кэш из утилиты сервисов.

Сбрасывание настроек к заводским

При удалении всех данных устройства все настройки принимают изначальную модификацию, установленную производителем при изготовлении устройства. Для этого необходимо зайти в настройки системы и в пункте списка «Восстановление» сбросить все настройки телефона к начальным. Эта процедура, как правило, занимает от 5 до 30 минут.

Не загружается гугл на андроид. Как запустить Google Play, если он перестал работать

Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда не работает . Сегодня мы поговорим о том, как проще всего справиться с этой проблемой. Кроме того, попытаемся разобраться в основных причинах возникновения неполадок и дадим наиболее действенные советы по их быстрой ликвидации.


На самом деле причин, почему приложение не заходит в Плей Маркет бывает огромное множество. К ним относятся и те, что связаны непосредственно с самой системой устройства, и те, что вызваны сбоем в работе аккаунта, и те, что возникают, когда нет соединения с интернетом через вай фай. Часто пользователи говорят, например, «не могу зарегистрироваться» или «не получается зарегистрироваться в Плей Маркете», «нет подключения», «я не знаю, как поменять страну в системе» и тому подобное. Сегодня мы поговорим о каждой из возможных проблем.

Далее мы рассмотрим несколько самых часто возникающих и попытаемся понять, что делать, если Андроид не заходит в систему. Попытаемся разобраться в причинах, а кроме того – найдем самые простые пути устранения любых неполадок.

Зависание Андроида

Зависание системы Андроид. Очень частое явление, которое приводит к остановке работы. Что делать, если не работает программа именно из-за этого? Справиться с данной ситуацией поможет простая процедура перезагрузки устройства. Интересно и то, что данная методика хорошо работает не только с сервисами Гугл Плей, но и с большинством других приложений.

Проблемы с настройками

Если не работает Плей Маркет, то это может говорить о проблемах в настройках. Это же может мешать пользователю войти в систему. Частой причиной отказа работы данной системы, в особенности на планшетах, являются сбившиеся настройки. Помощь в этой ситуации проста – настройки нужно сбросить. Для удаления ненужной информации нужно зайти в меню настроек, и выбрал «Диспетчер приложений». После чего в данном открывшемся пункте необходимо найти соответствующий раздел и открыть окно управления. Далее необходимо просто очистить кэш (или же стереть все данные).


После проделанных процедур необходимо перезагрузить устройство: это позволит системе увидеть внесенные вами изменения. Как показала практика, после выполнения этих процедур все проблемы с работой приложения решаются. Если же после этого вас беспокоит мысль о том, что «почему я не могу зайти в Плей Маркет», то рассмотрите следующие варианты ситуаций.

Проблемы с работой обновления

Частые неполадки в работе магазина приложений возникают как раз после обновления системы. Причина этому может быть разной: от неполадок и недоработок в самих обновляющих файлах, до обычной малой работоспособности устройства, которое просто не может воспринять изменения. Перестает работать Плей Маркет и запускаться и в случаях, когда обновление не устанавливается. Помочь в данной ситуации может удаление обновленных файлов.


Для того чтобы провести эту процедуру нужно войти в меню настроек устройства, выбрать пункт «Диспетчер приложений» и открыть окно Гугл Плей маркет. Далее в открывшихся возможностях необходимо остановиться на пункте «Удаление обновлений». Данное действие сменит сервис и вернет его отсутствующие файлы в первоначальное состояние.

Сбой в работе сервисов Гугл Плей

Нередко неполадки в функционировании приложения связаны с самой системой Гугл-сервисов, которые могут просто не устанавливаться или подключаться неправильно. Здесь пользователю поможет лишь полное очищение настроек данной системы. Чтобы выполнить его нужно:

  • зайти в настройки, выбрать «Приложения» и открыть пункт «Сервисы Google Play»;
  • после чего просто открываете меню самой программы и очищаете кэш.

Кстати, данная проблема может возникнуть и в случае, если пользователь случайно отключает приложение «Диспетчер загрузки». Справиться с этим можно лишь вернув приложение к работе. Для этого зайдите в меню настроек самого устройства, выберете соответствующий пункт и подключите программу. Как правило, это должно сработать и установленный сервис должен включиться. Если же и эта установка не поможет, а белый экран в приложении так и не начнет грузиться, переходите к следующим пунктам.

В некоторых случаях, когда все предыдущие методики не помогают и Плей Маркет перестает загружаться даже за 1 минуту, то приходится удалять весь аккаунт Гугл. Но здесь нужно быть очень внимательными: подобная процедура может привести к полной потере данных, поэтому все важные файлы нужно предварительно скопировать.

Сделать это несложно:

  1. Синхронизируйте свое устройство и создайте резервную копию в облачном хранилище аккаунта.
  2. В меню настроек находите свой аккаунт Гугл и открываете меню синхронизации.
  3. Выбирайте важные вам пункты: контакты, личные файлы, музыка, фотографии.
  4. После этого удаляйте свой аккаунт.
  5. При повторном посещении ваше устройство предложит вам просто восстановить все данные через резервные копии. После перезагрузки эта проблема, как правило, исчезает.

Проверьте, кроме того, правильно ли введены данные для входа в ваш аккаунт. Он может перестать открывать магазин приложений, если вы ввели не те данные, что при регистрации. Сделать нужно простую вещь: убедиться в правильности пунктов, которые нужны чтобы зарегистрироваться на вашем устройстве.

Неполадки с интернетом

Еще одной крайне распространенной причиной отключения сервиса Плей Маркет является проблема в работе интернета. Если вы заметили какие-то сбои в функционировании приложений, устройство начинает писать «Подключение отсутствует», то нужно в первую очередь проверить наличие подключения к сети и качество связи. Если подключения нет, надо попытаться его восстановить. Очень часто помогает банальный перезапуск роутера или перезагрузка данных о соединении. Если изменений в работе вай фай после этого нет, то стоит обратиться за помощью к своему оператору.


Дата и время

Бывают ситуации, когда устройство показывает и пишет, что нет интернета, «Подключение отсутствует» и Плей Маркет не открывается. Но при этом интернет на планшетном устройстве или на телефоне работает отлично. Неопытному пользователю будет сложно понять, почему не работает Плей Маркет в данном случае. Но часто данный казус связан с неправильными параметрами даты и времени. Перед тем, как начать с ними взаимодействовать, проверьте все же еще раз, нет ли проблем с подключением. Если их нет, то смело замените дату.

Справиться с этим можно, если вручную переустановить дату и время на соответствующие календарю или обеспечить синхронизацию этих пунктов с сетью.

  1. Для этого в меню устройства найдите пункт «Дата и время», выберете отметку «Дата и время сети», а кроме того – «Часовой пояс сети».
  2. После чего перезагрузите устройство и наслаждайтесь работой.

Если же и это не помогло справиться с проблемой, то попробуйте обратиться в сервисный центр вашего планшета или смартфона. Специалисты помогут разобраться в причинах возникновения неполадок.

Многим знакома ситуация, когда при попытке запуска приложения Google Play Market на экране андроид-устройства появляется окно ошибки с надписью: «Сервис Google Play остановлен». Причин тому может быть великое множество - например, сбой в работе самого гаджета, технические неполадки сервисов Google и т. п. Однако пользователю от этого не легче - ведь фактически Play Market является главной программой смартфона, и его неработоспособность может повлечь за собой проблемы в работе остальных приложений.

Что такое Play Market?

Google Play, или Play Market (ранее Android Market) - сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.

К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам , техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.

Что делать, если плей маркет не работает?

Рассмотрим несколько самых простых способов настроить Play Market и восстановить его работоспособность.

Что будет, если удалить Play Market

Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать - остановить работу приложения.

Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений - в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.

Как восстановить плей маркет?

Если Play Market был удалён вследствие вирусной атаки или же вы удалили его с целью последующего восстановления, скачайте с официального сайта приложения apk-файл, установите его и синхронизируйте с аккаунтом Google. Сделать это несложно - при установке приложение само предложит вам создать новый аккаунт или войти через существующий.

И последнее: в данный момент очень распространены взломанные (то есть определённым образом модифицированные) версии Play Market. Ни в коем случае не устанавливайте их на своё устройство: во-первых, при загрузке файла из непроверенного источника вы рискуете под видом плей маркета загрузить на свой смартфон вирус, а во-вторых, взломанный Play Market может нарушить нормальную работу гаджета, в результате чего вам придётся сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.

Комментариев нет

Доброго времени суток, давно не было статьи на тему Android. Скачать книги, музыку, фильмы, различные программы или игры, для пользователей смартфонов на платформе Android можно с официального магазина Play Market от компании Google, что вообщем-то и не удивительно.

На этом сервисе найдётся всё необходимое для работы или развлечения. Но бывают такие ситуации когда Play Market отказывается запускаться на устройствах Android и выдаёт различные ошибки. Обычно это происходит обрывом соединения, какими-то техническими работами на сервисе (что мало вероятно ) прерываниями загрузки с сервиса, или его зависанием.

Вообще-то эта причина в самом Android — устройстве, тем более им свойственны различно — периодические «зависания», но при всём этом другие сервисы будут работать в обычном режиме, соответственно, данная проблема будет только в Play Market"e. Вообще, говоря о причинах не работы этого сервиса можно долго, так как их множество, так же как и решение этих проблем.

Play Market не работает на Android — устройствах, что делать???

  • Перезагрузите свой гаджет:

Как бы это банально не звучала, но всё же, перезагрузка в этой проблематичной ситуации помогает не редко. Это может быть простое «зависание» системы, с которыми сталкиваются в основном все Android — пользователи. Если данное действие не помогло решить проблему с работой Play Market"a, давайте попробуем разобрать ещё несколько способов их решения.

Следующее действие в большинстве случаев сможет помочь восстановить работу Play Market"a. Для того чтобы сбросить настройки, необходимо сделать следующее. Перейдите в меню «Настройки» на вашем смартфоне, затем выберете «Приложения» или у кого-то может быть «Диспетчер приложений». Далее выберете Play Market и нажмите «Очистить кэш», или же «Стереть данные».

После этих действий необходимо перезагрузить телефон, для быстрого изменения настроек в системе. После этого Play Market должен заработать. Если не устранили ошибку, читаем дальше.

В этом способе все действия аналогичны второму, только вместо «Очистить кэш», нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Таким образом сервис Play Market восстановится в первоначальное состояние. Проблема может скрываться именно в этом, не редко бывает что недавно вышедшие обновления имеют некоторые недоработки.

  • Удаление Google — аккаунта:

Прежде чем воспользоваться этим действием, вам необходимо сделать синхронизацию данных (копию ), во избежания потери важной и нужной информации. Перейдите в меню «Настройки», далее «Аккаунты и синхронизация», затем выберете ваш аккаунт.

Далее, выберете ваш почтовый ящик, отметьте пункты для синхронизации, в верху справа кликните на «Опции» (троеточие ), затем нажмите «Синхронизировать сейчас». Тем самым вы сделаете копию всех ваших данных.

После синхронизации можете удалить свой аккаунт. После того как вы снова войдёте в него, устройство предложит сделать вам восстановление с сохранённой копии данных. После этого перезагрузите смартфон. Это поможет восстановить работу с Плей Маркетом, если же нет, читаем ещё ниже.

  • Несовместимость приложений с устройством:

Приложения которые пользователь установил самостоятельно, то есть со стороннего ресурса, влияют на работу Play Market"a, вплоть до блокировки аккаунта. Например таким приложением является «Freedom» это — программа предназначена для обхода поверки лицензии Плей Маркета.

  • Сброс настроек до заводских:

Данное действие немного радикально, но однако сброс настроек не изредка помогает вернуть работу данного сервиса, да и системе в целом. На новых версиях Android начиная с 5.1 и выше (перед сбросом настроек ), советую выйти из своего Google — аккаунта.

И так, зайдите в меню «Настройки», далее «Резервная копия и сброс» или «Восстановление и сброс», в этом разделе выберете «Сброс настроек».

Перед этим действием убедитесь что выполнена полная синхронизация данных. Если в телефоне была карта памяти, данные с неё останутся не тронутыми. Перезагрузка смартфона произойдёт автоматически, после чего войдите в свой аккаунт и восстановите данные с резервной копии.

  • Отсутствует соединение с интернетом:

Банально, но все — таки, проверьте соединение с интернетом, возможно оно просто отсутствует. Обязательно проверьте наличие связи, перезагрузите роутер.

  • Google — аккаунт отключен:

Не редкой причиной бывает отключение Google — аккаунта. Перейдите в раздел «Настройки», «Аккаунты Google», если данная приложение отключено, активируйте его и сделайте перезапуск устройство.

  • Сброс настроек приложения сервис Google Play:

Для выполнения этого действия перейдите в раздел «Настройки», затем в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений», после чего выберете пункт «Сервисы Google Play». В этом приложении нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Это действие тоже помогает восстановить работу Play Market"a.

  • Установите правильную дату и время:

Если вы уверенны в подключении к интернету, то проверьте настройки даты и времени. Перейдите в меню «Настройки», «Дата и время».

Установите правильное время и дату, лучше всего сделать синхронизацию с интернетом. Затем перезагрузите устройство.

  • Настройка файла «Hosts»:

Если на вашем смартфоне установлено приложение «Freedom», попробуйте остановить его работу и удалить. Перейдите в меню «Настройки», «Приложение», после чего выберете «Freedom» в открывшимся меню нажмите на кнопку «Отключить» или «Стоп», потом просто удалите его. Обязательно сделайте перезагрузку смартфона.

Настройка файла «Hosts» ещё заключается в его редактировании. Давайте на этом этапе остановимся по подробнее. Возможно что на вашем устройстве и не установлено приложение Freedom, но проблема с файлом «Hosts» всё-таки есть.

В файле «Hosts» создаётся своя база сайтов и IP-адресов, соответственно когда вы открываете тот или оной сайт, система сначала обращается к файлу «Hosts», а уже после этого к DNS — серверу. Из этого можно сделать вывод, файл «Hosts» по сути является фильтром (файерволом ), поэтому для безопасности системы он может блокировать доступ к тому или иному сайту, в том числе и Плей Маркету.

Вот теперь мы подошли к самому интересному, редактирование файла «Hosts». Для того чтобы внести изменения в данный файл, нам понадобиться файловый менеджер ROOT Explorer и Root — права. Как получить права суперпользователя читайте на моём блоге .

Запустите приложение ROOT Explorer и перейдите в папку System.

Затем войдите в папку etc и установите права R/W (Read/Write ), для этого нажмите на кнопку в правом верхнем углу.

Система запросит права суперпользователя, предоставляем. Откройте файл «Hosts» и выберете «Редактор текста».

Один из основных способов установки приложений на Android – магазин Play Market. Нет, конечно, можно устанавливать программы и просто из файлов APK. Но всё же, если на Андроиде не работает Плей Маркет – что делать?

Во-первых, без паники. Существуют и рациональные причины, по которым не все Android-устройства оснащаются этим важнейшим инструментом.

А во-вторых, обычно всё решаемо без особых усилий.

Android без Play – нонсенс или нет?

Нам обычно трудно представить себе, чтобы Play не работал на Android. Это ведь его неотъемлемая часть… или как? Оказывается, «или как».

Дело в том, что в Китае – ведущем производителе Android-устройств – сервисы Google постоянно блокируются. Даже такие базовые, как поиск, Gmail и, как видим, Google Play. Разумеется, в «экспортных» устройствах всё это прекрасно работает. Но в смартфонах и планшетах, которые выпускаются для внутреннего рынка Поднебесной, вместо сервисов Google устанавливаются их местные аналоги.

Есть и другие причины отсутствия сервисов Google. Многострадальная Nokia выпускала и смартфоны на Android – знаменитые X и XL. Но там гугловские сервисы были заменены на аналогичные от Microsoft.

Как обычно, у нас две новости:

  • Плохая: если просто скачать приложение Google Play и установить его на такой смартфон, запустив файл APK, полноценно работать оно не будет.
  • Хорошая: штатный способ установить сервисы Google всё-таки есть.

Дело в том, что китайские смартфоны сплошь и рядом основаны на одних и тех же чипсетах MTK и оснащены практически чистым Android. А значит, установка на них Google Play тоже типична.


В большинстве случаев алгоритм действий таков:

Как правило, после этого ваше устройство получает все сервисы Google, в том числе полноценный Плей Маркет.

Для нетипичных случаев (вышеупомянутой Nokia X, к примеру) алгоритм будет отличаться.


Если Play есть, но не работает

В некоторых случаях проблема носит другой характер: приложение Google Play в системе есть, но работать отказывается. Почему это происходит?

Маркет установлен на смартфон, где изначально не было сервисов Гугл

Обычно такая ситуация имеет место на китайских устройствах. Проще всего проигнорировать его и воспользоваться инструкцией выше.

Маркет испытывает проблемы с авторизацией

Проверьте, используется ли на вашем устройстве вообще аккаунт Google. Если да, то корректные ли данные введены.

Маркет не распознаёт подключение по Wi-Fi

Иногда все проблемы с маркетом растут из соединения. Проверьте свой смартфон в других сетях или через мобильный Интернет: если всё работает, то дело в сети. В этом случае рекомендуем следующие способы:

  • Отключите прокси в настройках своей сети. Для этого откройте список сетей, нажмите и удерживайте «свою», отпустив, выберите пункт «Изменить сеть», затем – «Показать дополнительные опции». В разделе «Прокси» выберите «нет».
  • Если это не помогло, повторите действия предыдущего пункта, но выберите в дополнительных опциях раздел «Настройки IP», а в нём опцию «Статический IP». В поле DNS 1 введите адрес «8.8.8.8», в DNS 2 – «8.8.4.4».
  • В настройках своего роутера измените значение MTU до 1460. Если это не помогает, попробуйте 1420 или 1500. Как это сделать – ищите в инструкции к своей модели роутера.

У вас модифицированная версия Play Market

Для взлома программ или обхода проверки легальности приложений были разработаны модифицированные версии программ Google, в которых проверка отключена. Однако Google, разумеется, блокирует такие нелегальные модификации.

Что делать? Удалить «левое» приложение и установить официальное.


Непонятная ситуация

В любой непонятной ситуации очищайте кэш! Это делается через стандартный диспетчер приложений. Зайдите в Настройки, в раздел «Общие», выберите пункт «Приложения». Найдите там Сервисы Google Play, откройте их и выберите пункт «Очистка кэш-памяти». Если это не помогло, попробуйте в том же разделе удалить данные программы.

Если вы зашли на эту страницу то скорее всего, у вас не работает Google Play, Данная проблема встречается довольно-таки часто, но к нашему счастью она обычно решается очень просто. Мы составили для вам 7 возможных способов как можно исправить эту ошибку.

Первое. Зачищаем кэш Google Play
Часто бывает, что Google Play начинает снова отлично работать после очистки кэша приложения, где хранятся временные данные. Пошагово сделайте следующие действия: Настройки/Диспетчер приложений/Загруженные. Найдите пункт «Google Play Маркет». Открываем окно приложений и тут нам нужно нажать на пункт «Очистить кэш».

После этого ваше приложение маркета должно заработать.

Второе. Удаляем данные Google Play
Если даже после очистки кэша Google Play не заработал на вашем телефоне, то уже заглянем чуть глубже – удаляем данные Google Play. Тут ничего сложного и почти в точности копирует пункт выше. Только вместо «Очистить кэш» нужно выбрать пункт «Очистить данные». После этого должна удалиться информация из самого приложения.

Третье. Удаляем обновления Google Play
Если Google Play упорно отказывается работать по-человечески, то снова повторяем знакомую уже до боли процедуру, но вместо «Очистить кэш» и «Очистить данные» мы выбираем пункт «Удалить обновления». После этого приложение Google Play будет полностью девственным как после установки.

Четвертое. Очищаем кэш Сервисы Google Play
Google Play все равно не работает? Значит нам стоит заглянуть в Сервисы Google Play и очистить там весь кэш: Настройки/Диспетчер приложений/Загруженные, находим «Сервисы Google Play». Открываем и жмем на кнопку «Очистить кэш».

Пятое. Включаем Загрузки (Диспетчер загрузок)
Стоит снова заглянуть в Настройки/Диспетчер приложений/Все и найти пункт «Загрузки». Откройте его и если по какой-то причине он у вас отключен, то нужно заново включить. Запомните – он должен быть всегда ВКЛЮЧЕН.

Шестое. Удаляем прописанный в настройках Google-аккаунт и восстанавливаем назад
Это практически последний вариант, который может заставить заработать Google Play. Открываем Меню/Настройки/Аккаунты и синхронизация (Учетные записи). Откройте параметры вашей учетной записи Google. По идее у вас должен быть пункт «Удалить аккаунт». Выбираем его и перезагружаем систему. Снова после загрузки смартфона откройте Настройки и редактор аккаунтов, чтобы снова восстановить вашу учетную запись.

Седьмое и последнее. Сбросить настройки телефона
Это уже самый радикальный метод, который только может быть. Если ничего из выше предложенного у вас не срабатывает, то можете сделать сброс всех данных в телефоне и вернуться к заводским настройкам. Разумеется, мы рекомендуем сделать заранее резервную копию данных. Сделать откат очень просто: Настройки/Восстановление и сброс/Сбросить настройки телефона. Более подробную информацию как это сделать вы можете найти .

Если ничего и данных 7 пунктов вам не помогло (хотя последний должен это сделать наверняка) вам остается только нести свой смартфон в сервисный центр. Прежде всего это могут быть проблемы с памятью, так возможны другие нюансы. Но до этого дело доходит очень очень редко. Если вы внимательно читали всю статью, то с вероятностью 99.5% сами сможете решить эту проблему. Также если у вас возникли какие-то вопросы то смело задавайте их в комментариях ниже.

Затруднения с производительностью Hearthstone Mobile

Обновлен: 3 месяца назад

Номер статьи (ID) 276707

Применимо к играм:

Распространенные проблемы
Hearthstone работает медленно или рывками.

Перед тем как воспользоваться следующими советами, ознакомьтесь с системными требованиями Hearthstone, чтобы убедиться, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям.

Размер исходного файла для установки Hearthstone на Android составляет 80MB. При первом запуске Hearthstone Вам будет предоставлен выбор загрузки и установки остальных файлов игры на внутреннюю память или SD карту.

  1. Убедитесь, что игра обновлена.
  2. Перезапустите игру.
  3. Перезапустите устройство.
  4. Если вы пользуетесь устройством Android, попробуйте удалить временные данные.
    1. Откройте настройки приложения Hearthstone и нажмите Clear Cache, после чего заново запустите игру. Если затруднение не исчезнет, перейдите ко второму пункту.
    2. Откройте настройки приложения Hearthstone и нажмите Clear Data, после чего попробуйте запустить игру.
      Примечание: опция «Clear Data» возвращает само приложение в состояние по умолчанию, но весь прогресс профиля Hearthstone полностью сохраняется и не будет утерян.
  5. Если это не помогло, удалите и переустановите игру.
  1. Убедитесь, что игра обновлена.
  2. Перезапустите игру.
  3. Перезапустите устройство.
  4. Если игра совершает аварийное завершение работы на iPad 2 или первом поколении iPad Mini, проведите резервное копирование и восстановление.
  5. Если это не помогло, удалите и переустановите игру.

Если вам не удастся решить затруднение, посетите сайт поддержки Apple, Android или Amazon. Если вам потребуется техническая поддержка в отношении самого устройства, пожалуйста, обратитесь к производителю.

Руководство новичку перед началом разработки мобильных приложений

В статье приведены ответы на вопросы, часто задаваемые перед началом разработки мобильных приложений. Какую платформу использовать первой? Какие системы аналитики встраивать? И многие другие.
 

Какое приложение запустить первым – Android или iOS?



То, которое ближе к вашей аудитории.

Может учитываться количество устройств в регионе запуска (например, в Дании 70% – iOS, в Казахстане 65% – Android), сложность разработки и даже достаток целевой аудитории.

Например, одна клининговая компания разработала для клиентов iOS приложение, а для сотрудников – Android приложение.

Логика простая: клиенты, которые могут заказать уборку квартиры, не покупают Android телефоны, а у сотрудников клининговых компаний нет айфонов.

За последний год чаще первым выбирали создание приложений на Android по нескольким причинам:

  • Проверка и публикация приложения занимает порядка 2-х часов. Публикация iOS приложений до недавнего времени занимала неделю-две, если без исправлений недостатков (сейчас порядка 2-х дней). Поэтому для Android проверка продуктовых гипотез происходит быстрее.

  • В панели Google Play (кабинет разработчика) появились инструменты для разработчиков, которые очень упрощают жизнь. Например, инструменты для бета- и альфа-тестирования.

 

Недостатки Android:

  • Разработка под Аndroid – это большой парк устройств и версий операционной системы, которые сложно поддерживать (порядка 8-12 тыс. моделей устройств). Проверить на всех физически нет возможности. Разработка под iOS в этом плане проще.

  • Если приложение планирует монетизироваться через внутренние покупки, то учтите, что у Android пользователей платежеспособность ниже, чем у iOS.


 

Какие системы аналитики встраивать?


Мы рекомендуем начать с бесплатных. Это Google Analytics, Firebase (от Google). 

Наиболее распространенные платные системы аналитики amplitude.com, mixpanel.com, localytics.com (у всех есть бесплатный пробный период).
 

Обратите внимание на 2 момента: события и трекинг ссылок. 

  • Аналитика мобильных приложений – это событийная аналитика. Вы говорите системе аналитики, за какими именно действиями пользователей следить. Делается это на этапе разработки, перед релизом. Вы можете повесить события на все действия пользователей, но тогда работать с таким массивом данных сложно. Плюс платные системы аналитики выставляют счет в зависимости от количества присланных событий.

  • Трекинг ссылок (на сленге «трекать ссылки») – это значит понимать, откуда пользователь установил приложение. Например, вы заказали рекламу в GoogleAdWords, Facebook и обзор статьи. Чтобы знать, сколько какая из площадок принесла установок, вы делаете для каждой из ссылок свои метки. Эти метки и обрабатывает система аналитики.


 

Как протестировать приложение на реальных пользователях перед релизом?

 

  1. Существует методология опроса пользователей. Это адаптированный аналог фокус-групп. Вы даете приложение сотрудникам в офисе или проводите скайп-опросы с незнакомыми людьми. Более подробно описано в статье Как не создать продукт для людей, которых не существует.
     

  2. Есть такое понятие, как "softlaunch", мягкий запуск. Когда приложение опубликовано, покупается небольшой трафик, чтобы проверить его основные сценарии. Как правило, достаточно порядка 1000 пользователей. Приложение делают доступным только для одной страны, чтобы пользователи из других стран не смогли его скачать.
    В этом случае можно избежать репутационных рисков из-за ошибок в приложении. Это время проверить основные показатели приложения и исправить ошибки. 
     

  3. Альфа- и бета-тестирование. В консоли Google Play появился инструмент для бета- и альфа-тестирования. Вы можете отдать для тестирования новое приложение или новую версию приложения. Доступно закрытое (т.е. только тем, кому захотите) и открытое (любой желающий) тестирование. Участники этого тестирования могут оставлять отзывы и комментарии, которые не влияют на основную версию приложения и не видны другим пользователям. 



Приятный бонус: при отправке приложения для бета- или альфа-тестирования Google Play проводит также его автоматическое тестирование на «живых» устройствах. Отчет появляется в консоли Google Play.  

Для iOS инструменты хуже, вы можете воспользоваться TestFlight. Чтобы дать доступ к приложению, вы должны знать почту пользователя. 
 

Что лучше: нативность или кроссплатформа?


Мы не адепты кроссплатформенной разработки. Делаем все приложения нативно. Хотя не исключаем, что в некоторых проектах кроссплатформенная разработка имеет место быть. 
 

Как узнать, есть ли в приложении проблемные места?


Необходимо встроить один из сервисов мониторинга ошибок. Мы используем  fabric.io (бывший Crashlytics).

Ошибки из приложений в том или ином виде присылают почти все системы аналитики. Ошибки можно найти в консоли Google Play.


Или Google Analytics:


 

На какие параметры ориентироваться?


Для каждого проекта индивидуально. В основном показатели отвечают на вопрос,  сколько мы зарабатываем, сколько тратим на привлечение пользователей и как пользователи используют приложение: 
 

  1. Revenue – доход от приложения за день/месяц/год; 
     

  2. CAC  (CustomerAcquisitionCost) – сколько потрачено на привлечение пользователя;
     

  3. LTV (LifeTimeValue) – доход с пользователя за все время использования мобильного приложения; 
     

  4. RetentionDay 1 – количество пользователей, которые используют приложение на второй день после установки;
     

  5. RetenitonDay 7 – количество пользователей, которые используют приложение на седьмой день после установки;
     

  6. RetenitonDay 30 – количество пользователей, которые используют приложение на тридцатый день после установки;
     

  7. DAU – количество активных пользователей в день;
     

  8. MAU – количество активных пользователей в месяц.


И т.д. 

Хорошими показателями Retention считаются Retention Day 1 – 50%, Reteniton Day 7 – 20%. Но эти показатели очень зависят от тематики приложения. Приложение с автомобильными пробками, почта или приложения для покупки бытовой техники – они удовлетворяют разные потребности с разной частотой использования. 

LTV (доход со среднего пользователя) должен быть больше CAC (стоимости привлечения пользователя).

Рекомендуем материалы: 
 

  1. Илья Красинский. «Экономика стартапа и метрики: как помочь проекту найти цель»;
     

  2. «Когортный анализ. Метрики продукта vs метрики роста». 

 

Где посмотреть конверсию из просмотров в скачивания? 


Эту информацию можно посмотреть в кабинете Google Play или Apple iTunes Connect.


Google Play:
 

  • 167 196 — столько пользователей посмотрели страницу с приложением. 
     

  • 44 068 — столько пользователей скачали приложение. 
     

  • 26,4% — конверсия страницы. 


В Google Play есть возможность смотреть статистику просмотров страницы по странам и источникам установок.

В Apple iTunes Connect есть данные по просмотрам страницы и установкам приложения. 


 

Возможность отвечать на комментарии к приложению


В Google Play такая возможность есть, в Apple iTunes Connect – нет. 


 

Что нужно встроить в приложение, чтобы не упустить чего-то важного?

 

Обратная связь прямо из приложения


В приложение рекомендуем встроить обратную связь. Многие пользователи жалуются или шлют предложения. 

Если формы нет, эти жалобы будут в отзывах в маркете. 
 

Возможность поставить оценку приложению


Есть такой распространенный прием. Пользователю показывается форма со звездочками (от 1 до 5) с предложением оценить приложение. Если пользователь выбирает от 1 до 3 звездочек, ему показывается форма обратной связи. В ней  он может написать жалобу или предложение. Если пользователь хочет поставить 4 или 5, он перебрасывается на страницу приложения в маркет, где может оставить эту оценку.

Так собираются в маркете положительные оценки, а жалобы идут на почту разработчику. 
 

А/В-тесты


Для мобильных приложений А/В-тесты получаются дорогими, потому что вам приходится делать 2-3 разные реализации, релизить их (для iOS это время).  Потом анализировать результаты, правильно их интерпретировать и оставлять нужный вариант. Из-за сложности процесса клиенты редко соглашаются на А/В-тестирование в мобильной разработке. 

Для А/В-тестов есть специальные сервисы вроде Splitmetriсs. 
 

А/В-тесты графики


В Google Play консоли есть инструмент А/В-тестирования описания и графики приложения. 

Если хотите узнать, какая иконка или какой скриншот приложения лучше работает, вы можете создать несколько вариантов для тестирования.


 

Как часто я могу обновлять описание и скриншоты в маркетах? 


Для Android вы можете менять все (название, описание, иконку, скриншоты) без публикации новой версии приложения. Изменения появятся в течение 2-х часов. 

Для iOS без публикации новой версии приложения вы можете менять только текст описания приложения и поле «Что нового?». Все остальное только с новой версией. 
 

Push-сообщения


Если вы хотите высылать своим пользователям push-сообщения, эту возможность надо заложить на этапе разработки. 
 

Соответствие правилам для разработчиков

  • Приложение, описание и графические материалы должны соответствовать правилами публикации в маркете. Одно наше приложение было заблокировано, потому что в нем пользователи могли перейти на сайты с футбольными новостями, где крутилась реклама тотализаторов. А это запрещено правилами. Поэтому, перед тем как начнется разработка приложений, стоит учесть эти моменты.

  • В Google Play есть пункт, который запрещает нарушать права других сервисов Google. Если вы нарушили правила связанных с Google Play сервисов (YouTube, AdMob или GoogleMaps например), то они могут заблокировать ваше приложение. Поэтому приходится внимательно читать правила других сервисов. И если, например, на одной странице с YouTube видео запрещено показывать свою рекламу, то это надо соблюдать.


Правила Google Play.
 

Что следует учесть при публикации приложения?


Обратите внимание на графику для публикации в магазинах. Это скриншоты, иконка и рекламные изображения. Весь процесс описывать не будем, но следует учесть несколько моментов.
 

1. На изображениях запрещено использовать лица знаменитостей. Нас не пропускали в Google Play из-за изображения актрисы Эммы Уотсон.

2. Не разрешается использовать изображения торговых марок и известных сервисов. Например, помещать на скриншоты логотипы YouTube или Facebook.

3. Берите фотографии и изображения, разрешенные авторами к использованию.

Для этого используйте:
 

  • картинки с лицензией Creative Commons;
     

  • фотостоки (shutterstock.com, depositphotos.com и т.д.).


В сервисе Google картинки выбирайте «С лицензией на использование и изменение».

В flickr.com выбирайте «Commercial use and mods allowed».

Для перестраховки в описании приложения указывайте авторов изображения или фотографии.

Google Play в этом плане щепетилен. Одно наше приложение пропустили для публикации только тогда, когда мы указали копирайты изображений и написали жалобу в поддержку.  

4. В описаниях избегайте упоминания торговых марок или знаменитостей. Вас могут заблокировать автоматические фильтры магазинов или по жалобе правообладателя.

Одно наше приложение не пропускали из-за описания, без объяснений, что именно следует убрать. Опытным путем мы вычислили, что это было словосочетание «Дом 2».
 

Полезные материалы:

Публикация в Google Play

Как работает поиск приложений в Google Play 

Как оптимизировать приложения в App Store и Google Play

 

Сколько стоит продвижение мобильных приложений? Как можно продвигать приложение?


Если коротко, то продвижение можно разделить на 2 части:
 

1. Поисковая оптимизация в маркетах


Это работа с названием, ключевыми словами и описанием (для Google Play). Стоимость работ зависит от цены специалиста, который это будет делать.

В Google Play многое похоже на продвижение сайтов. Например, вывод ключевых слов в топ поисковой выдачи. В случае грамотной оптимизации вы получаете бесплатный поисковой трафик.
 

2. Привлечение трафика из внешних источников


Это реклама на сайтах с обзорами (цена примерно от 60$ до 600$ за обзор), реклама в Google AdWords, Facebook, Вконтакте и других сервисах.
 

Сколько стоит сотня/тысяча/миллион загрузок моего приложения?


По нашему опыту, если покупать трафик с таких сервисов, как Вконтакте, Фейсбук, Google AdWords, то стоимость установки от $0,1 до $0,5 (работа с новостными, развлекательными и дейтинг тематиками).

Но это ОЧЕНЬ приблизительно. Все зависит от тематики приложения и аудитории.

Недостаточно создать мобильное приложение, надо найти такие каналы, с которых стоимость установки будет ниже дохода на среднего пользователя.
 

Как узнать, сколько мои конкуренты тратят на продвижение мобильного приложения?


Есть сервисы для анализа рекламных кампаний конкурентов, вроде serpstat.com.

Для анализа конкурентов используйте:

prioridata.com - показывает количество установок конкурентов, данные приблизительные;
appannie.com - ключевые слова конкурентов, их позиции в категориях, установки;
sensortower.com - для работы с ключевыми словами.

Если на какие-то вопросы вы не получили ответы, задайте их на почту [email protected]

приложений для Android не работают? Попробуйте эти исправления

Подавляющее большинство пользователей Android хорошо знакомы с неудобной проблемой сбоя приложения. Независимо от того, не открывается ли приложение, дает сбой или просто не отвечает, вы можете предпринять шаги, чтобы исправить ситуацию. В этой статье рассматриваются способы решения проблем с неработающими приложениями Android.

Примечание : некоторые из шагов, описанных ниже, будут работать только для портативных устройств под управлением Android 8.1 или выше.

Исправление установленных приложений, не работающих

Проблемы с установленными приложениями обычно возникают из-за проблем с кодом, нехватки памяти на вашем устройстве или даже из-за разового сбоя. Попробуйте применить одно или несколько исправлений, перечисленных ниже.

1. Перезагрузите телефон.

Это первое, что вы должны сделать, когда имеете дело с неотвечающим приложением. Нажмите кнопку питания устройства примерно на 10 секунд и выберите параметр «Перезагрузка / перезагрузка». Если параметр «Перезагрузка» отсутствует, выключите его, подождите пять секунд и снова включите.

Как только система снова загрузится, попробуйте снова запустить приложение, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если да, продолжайте читать.

2. Обновите приложение

Следующий шаг - проверить, нет ли обновлений для приложения. Откройте Google Play Store, коснитесь гамбургер-меню в верхнем левом углу и выберите «Мои приложения и игры». Здесь перечислены приложения, для которых доступны обновления. Если вы видите свое неисправное приложение в списке, нажмите «Обновить», а затем проверьте его еще раз, чтобы узнать, решена ли проблема.

Кроме того, вы можете просто найти приложение, используя панель поиска вверху. Если доступно обновление, вы увидите кнопку «Обновить» под значком приложения.

3. Проверьте наличие новых обновлений Android

Еще один способ решить проблему неработающего приложения Android - обновить систему. Пользователи получают уведомление с помощью уведомления, когда OTA доступно для загрузки и установки, но иногда по какой-либо причине мы откладываем обновление и забываем об этом.

Обновление устройства обычно дает множество преимуществ, включая обеспечение бесперебойной работы ваших приложений. Чтобы проверить, загружено ли обновление на ваше устройство вручную, перейдите в «Настройки» -> «Система» -> «Обновления системы». В зависимости от модели вашего телефона маршрут может отличаться. Возможно, вам придется пройти через «Система -> Дополнительно -> Обновление системы» или вместо этого найти раздел «О телефоне» и оттуда выбрать «Обновление программного обеспечения».

Вы узнаете о своем статусе обновления, выполнив следующие действия.Если новое обновление действительно доступно, следуйте инструкциям на экране. После его установки телефон перезагрузится, а затем вы сможете снова попробовать загрузить проблемное приложение.

4. Принудительно остановить приложение

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но приложение продолжает работать со сбоями, попробуйте принудительно остановить его в настройках телефона. В большинстве случаев приложение дает сбой или зависает из-за того, что вы не закрыли его полностью. Принудительная остановка приложения быстро и безболезненно убивает текущий экземпляр приложения.

В «Настройки» -> «Приложения и уведомления» (или «Приложения на других телефонах») -> «Просмотреть все приложения») найдите и коснитесь конкретного приложения, вызывающего проблемы. Внизу вы увидите несколько кнопок / опций. Выберите тот, который говорит «Force Stop», затем вернитесь в приложение и попробуйте запустить его снова.

5. Очистите кэш и данные приложения

Еще одно решение этой досадной проблемы - пойти немного глубже и очистить кеш и данные приложения. Опять же, шаги различаются в зависимости от производителя, но на телефоне OnePlus вам нужно нажать «Настройки» -> «Приложения и уведомления» -> «Просмотреть все приложения».»Нажмите на соответствующее приложение, а затем на« Хранилище -> Очистить кеш ».

Обратите внимание, что это временное решение, и со временем резерв кэшированных данных снова заполнится, поэтому вам придется повторить процесс.

6. Удалите и снова установите приложение

Если ни одно из описанных выше решений не помогло вам, вы можете попробовать удалить и снова установить приложение. Чтобы удалить приложение, просто нажмите и удерживайте, пока на экране не появится список параметров.Выберите вариант «Удалить», затем перейдите в магазин Google Play, найдите приложение и снова установите его на свой телефон.

Другое решение - зайти в Google Play Store, найти приложение и оттуда нажать кнопку «Удалить», которая обычно находится внизу слева.

Просто имейте в виду, что удаление некоторых приложений приведет к уничтожению ваших данных / носителей.

7. Проверьте свою SD-карту (если она у вас есть)

Для тех, кто имеет дело с приложением, которое дает сбой, виновником может быть поврежденная карта памяти.В таком случае любые приложения, которые записывают на неисправную карту памяти, будут подвержены этому типу ошибки.

Чтобы проверить, действительно ли это проблема, извлеките карту памяти и снова запустите приложение. Если сейчас это сработает, отлично, но, вероятно, вам понадобится новая карта памяти. Тем не менее, SD-карта, вероятно, не полностью нефункциональна, поэтому вы, скорее всего, сможете безопасно перенести данные на свой компьютер.

8. Свяжитесь с разработчиком

Если вы все перепробовали, но все равно не смогли восстановить нормальное рабочее состояние приложения, вы можете попытаться напрямую связаться с разработчиком, чтобы объяснить проблему и попросить о помощи.

Для этого перейдите в магазин Google Play, найдите нужное приложение и найдите раздел контактов разработчика внизу.

9. Сброс до заводских настроек

В крайнем случае сбросьте настройки устройства до заводских. Не пытайтесь выполнить , если вы заранее не создали резервную копию всех своих данных. Восстановление заводских настроек приводит к стиранию всего на вашем телефоне или планшете. Как только дело будет сделано, вы сможете восстановить все быстро и безболезненно, но только при условии, что вы сделали резервную копию.

Чтобы выполнить сброс настроек устройства до заводских, перейдите в «Настройки -> Система -> Стереть все данные (сброс настроек)». В зависимости от используемого телефона путь может немного отличаться. Например, на некоторых телефонах вам нужно будет перейти в «Настройки -> Резервное копирование и сброс -> Сброс заводских данных».

Исправить неработающие приложения с мгновенным запуском

Советы, которые мы рассмотрели до сих пор, применимы к стандартным приложениям Android, установленным на вашем телефоне. Однако есть еще один тип приложений - приложения с мгновенным запуском.Они доступны для определенного количества устройств и не требуют установки. Несмотря на то, что они не являются полноценными приложениями, время от времени они могут работать со сбоями. Когда это произойдет, вы можете попробовать применить одно из этих решений.

1. Проверьте подключение к Интернету и перезагрузите приложение.

Если вы имеете дело с неотвечающим приложением с мгновенным запуском, обязательно проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной передаче данных и убедитесь, что оно работает правильно. Ознакомьтесь с подробными инструкциями о том, как исправить мобильные данные, не работающие на вашем Android.Кроме того, узнайте, как исправить ошибку получения IP-адреса на Android.

Убедившись, что подключение к Интернету установлено и работает, снова нажмите ссылку, чтобы проверить, работает ли приложение должным образом.

2. Включение и выключение мгновенных приложений

Если приложение по-прежнему не работает, попробуйте включить и выключить Instant Apps и посмотреть, поможет ли это. Откройте «Настройки -> Приложения и уведомления -> Приложения по умолчанию -> Открытие ссылок». Выключите и снова включите приложения с мгновенным запуском.

Для хорошей оценки также проверьте раздел настроек мгновенных приложений, который находится прямо под мгновенными приложениями. Проверьте, включен ли параметр "Обновить веб-ссылки", и включите его, если он не включен. Это позволяет открывать веб-ссылки в приложениях с мгновенным запуском, а не в браузере, когда они доступны. По завершении вернитесь в приложение с мгновенным запуском и проверьте его еще раз.

Теперь, когда вы узнали, как исправить неработающие приложения Android, возможно, вы захотите продолжить улучшать работу с Android. В этом случае вам будет интересно узнать, как продлить срок службы аккумулятора телефона.

Связанный:

Александра Аричи

Александра увлечена мобильными технологиями, и ее часто можно найти за смартфоном какой-нибудь малоизвестной компании. Она начала свою карьеру в области технической журналистики в 2013 году, проработав несколько лет учительницей в средней школе. Постоянно движимая любопытством, Александра любит знать, как все устроено, и делиться этими знаниями со всеми.

Эта статья полезна? да Нет

игр Google Play не работают? Попробуйте эти исправления

Сохраняйте спокойствие. Ваши данные Clash of Clans , вероятно, все еще находятся на вашем жестком диске. Возможно, вам придется съесть эти потерянные трофеи, но это еще не все.Присоединяйтесь к толпе: многие люди кричат ​​о проблемах с Google Play на форумах и в обзорах Play Store.

Фактически, этот писатель несколько недель страдал от незарегистрированных достижений. Наконец я покопался в своих приложениях, провел небольшое исследование в Интернете, и проблема решена. Теперь я снова могу обмениваться данными сохранения игры между планшетом и телефоном.

Не все проблемы Google Play одинаковы, но вы можете попробовать эти простые исправления, прежде чем отказаться от них и вернуться к заводским настройкам по умолчанию (мы также можем рассказать вам, как это сделать).Экосистема Android обширна, и, поскольку мы в DT не знаем точное устройство и версию ОС, действуйте на свой страх и риск.

Очистите кэш

Это шаг номер один. Кэш предназначен для экономии времени, чтобы сохранить данные, которые эти приложения будут использовать каждый раз, когда вы к ним прикоснетесь. Часто это не срабатывает, но это простой первый шаг, и есть шанс решить проблему или, по крайней мере, помочь вам выяснить, какое приложение является нарушителем.

Зайдите в Настройки> Приложения.Игры и сервисы Google Play находятся среди других ваших приложений. Подождите, пока они заполнятся, затем нажмите «Очистить кеш». Сначала попробуйте Игры, а затем проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте затем очистить кеш служб. Снова войдите в Google Play Games. Если это все еще не работает, пора перейти к следующему исправлению.

Проверить сервисы Google Play

Google Play Services - одно из немногих приложений, которое нельзя удалить. Он работает в фоновом режиме для множества других процессов, и в этом случае требуется для запуска Google Play Games.Список жалоб в разделе обзора на странице Google Play Сервисов Google составляет более 800 000 человек. Многие люди недовольны существованием этого приложения на своих телефонах, считая его огромным неустранимым вредоносным ПО. Тем не менее, возражать против его существования - все равно что грозить небу кулаком за то, что оно синее.

Очистить данные и удалить обновления

На телефоне выберите «Настройки»> «Приложения»> «Сервисы Google Play» и попробуйте очистить данные и удалить обновления сервисов Play.Сделайте то же самое для Google Play Games.

Сопоставьте сервисы Google Play с версией вашей ОС Android

Если очистка данных и обновления не помогли решить проблему, проверьте номер версии сервисов Google Play. Если вы используете Lollipop, вы найдете его в скобках рядом с основным номером версии в разделе «Информация о приложении». Если вы не пользуетесь Lollipop, вам нужно узнать номер в Интернете. Идея состоит в том, чтобы соотнести номер версии этого приложения с версией вашей операционной системы Android.

Последние три цифры номера версии Play Services (в скобках) указывают на операционную систему Android, ЦП и DPI, для которых он был создан. Вы можете найти свой Android OS версии в настройках в разделе «О телефоне».

Проверьте APKMirror, веб-сайт, созданный Android Police, где вы можете найти различные версии приложений и это удобное объяснение того, как определить, какая загрузка Служб вам подходит.

Последние 3 числа в скобках равны XYZ:

* X определяет версию Android:

  • 0 для Android <5.0
  • 4 и 7 для Android> = 5.0
  • 8 для Android TV

* Y определяет архитектуру ЦП:

  • 1 для armeabi
  • 3 для armeabi-v7a
  • 4 для arm64-v8a
  • 7 для x86

* Z определяет DPI:

  • 0 для универсального
  • 2 для 160
  • 4 для 240
  • 6 для 320
  • 8 для 480

Например: Lollipop - это ОС Android версии 5.0 и выше, поэтому в этом случае вам понадобится версия Play Services, в которой третье и последнее число равно 4 или 7.Возможно, вам придется немного покопаться в архитектуре ЦП; В моем Galaxy S5 используется Krait 400 (процессор, совместимый с ARM версии 7). Что касается последней цифры (Z), мой экран имеет 432 пикселя на дюйм. Все это вместе означает, что мне нужна версия сервисов Google Play, оканчивающаяся на 438. Полный номер версии сервисов Google Play, который мне нужен, был 7.5.74 (1997312-438).

Обязательно используйте антивирусную программу, чтобы проверить любой файл перед его загрузкой. Снова проверьте Google Play Игры после того, как вы установили «новую» или подходящую версию.Если работает, поздравляю и игра продолжается.

Последняя инстанция

Все еще не работает? Извини! Повезет в следующий раз. Последнее предложение - старый добрый мягкий сброс до заводских настроек по умолчанию. Сохраните свои данные на внешней карте, чтобы вы могли видеть, какое приложение наносит ущерб, когда вы их перезагружаете. Вы должны найти все параметры, необходимые для резервного копирования данных и соответствующего сброса настроек телефона, в разделе «Настройки»> «Общие»> «Резервное копирование и сброс». Если проблема вызвана основным приложением телефона, которое невозможно удалить (например, сервисами Google Play), обновляйте обновления по одному.

Кто-нибудь хочет поделиться некоторыми лучшими идеями, кроме окончательного восстановления заводских настроек?

Рекомендации редакции

Как исправить сбойные приложения на вашем Android | Small Business

Автор: Nicky LaMarco Обновлено 2 апреля 2019 г.

Одна из лучших особенностей смартфонов Android и других устройств заключается в том, что они имеют обширную экосистему приложений, которая дает доступ к многочисленным приложениям.Как только вы открываете Google Play, , вы получаете мгновенный доступ к тысячам приложений. Некоторые из них могут стоить вам копейки или двух, однако большинство из них бесплатны. Вы можете попробовать новое приложение для повседневной повседневной задачи, которую хотели бы выполнять просто для развлечения. Однако использование этих приложений не всегда гладко.

Ваше любимое приложение - , способное замораживать _ в любое время o _r хуже: сбой.Неважно, какое устройство Android вы используете; каждый пользователь Android сталкивался с тем, что приложение вылетало из строя в тот или иной момент. Если у вас возникла проблема, когда приложения закрываются на вашем устройстве Android , вы можете попробовать различные решения.

Причины сбоя приложений

Перед тем, как погрузиться в решения проблемы неработающего приложения Google , важно сначала понять причину зависания приложения и сбоя . Иногда приложение просто перестает отвечать на запросы или полностью вылетает из-за того, что вы не обновили i t . Если приложение использует Интернет, то из-за слабого подключения к Интернету или отсутствия подключения к Интернету оно может работать плохо.

Также может случиться так, что на вашем телефоне закончилось место для хранения , что приводит к плохой работе приложения. В этом случае вам, возможно, придется регулярно очищать кеш в приложении, чтобы повысить его эффективность.Иногда приложение выходит из строя просто потому, что оно было плохо построено; в этом случае ошибка лежит на разработчике.

Устранение проблемы

Поскольку существует множество причин , почему приложение может зависнуть или дать сбой, существует также множеством способов исправить проблему.

Перезагрузка телефона

Это должно быть вашим первым средством. Перезагрузите телефон Android или планшет .В любой момент времени - особенно если ваш телефон был включен в течение длительного времени - одновременно будет выполняться множество процессов. Когда вы открываете приложение и одновременно выполняется слишком много процессов, нагрузка на память телефона может быть невероятной. В этом случае перезапуск вашего устройства заставит его работать более плавно и приведет к открытию функционального приложения m или. Если перезагрузка телефона не помогает, следует рассмотреть другие варианты.

Обновление приложения

Разработчики большинства приложений в Google Play Store - это трудолюбивая группа . Они сделают все возможное, чтобы пользователи могли получить от этого удовольствие. Когда пользователи жалуются на проблему на сайте - обычно разработчики исследуют проблему, решают ее и выпускают обновление, которое устраняет проблему.

Иногда ваше приложение может зависать или зависать просто потому, что вы его не обновили. В этом случае вы можете открыть приложение Google Play, нажать на три маленькие точки в верхнем левом углу, нажать «Мои приложения и игры», и затем обновить приложение. Фактически вы можете обновить все устаревшие приложения или , если хотите, чтобы все приложения на вашем телефоне были обновлены.

Хорошее подключение к Интернету

Иногда плохое подключение к Интернету может привести к зависанию или сбою приложения.Обычно это происходит из-за того, что приложение плохо закодировано, поэтому оно может работать на оптимальном уровне только при стабильном интернет-соединении. Так, например, если ваш телефон подключен к Wi-Fi в вашем офисе или дома, приложение работает как шарм.

Однако, когда вы выключаете WiFi и переключаетесь на соединение 3G или 4G , приложение начинает плохо себя вести. Хорошим шагом здесь является закрытие приложения, когда вы хотите переключить сетевое соединение. Это имеет большое значение для предотвращения зависания или сбоев приложения.

Есть и другие вещи, которые вы можете сделать, если ваше WiFi-соединение само по себе медленное. Вы можете переключать свой телефон между WiFi и режимом полета; вы можете отключить соединение Bluetooth ; вы можете перезагрузить смартфон и WiFi-роутер или просто подключиться к более надежной сети.

Очистка кеша и данных

Независимо от того, сколько приложений у вас на телефоне, одни вы используете чаще, чем другие.Это ваши любимые приложения, и они несут на себе основную тяжесть вашего использования. Когда вы используете эти приложения, кэш имеет тенденцию загружаться, что в конечном итоге приводит к замедлению работы приложения, его зависанию или полному сбою. Такие приложения, как правило, являются приложениями для социальных сетей на большинстве телефонов и включают в себя такие, как WhatsApp, Facebook, Instagram и т. Д.

Удаление кеша приложения может помочь приложению снова работать как новая. Перейдите в настройки вашего телефона, нажмите на диспетчер приложений (который также может быть обозначен как «Управление приложениями » в зависимости от того, какое устройство Android вы используете), нажмите на приложение, которое плохо себя ведет, очистите кеш, принудительно остановите его, нажав на «Принудительная остановка», , а затем вернитесь на главный экран и перезапустите приложение.Теперь он должен работать нормально.

В случае, если вы сняли наличные, а приложение по-прежнему не работает должным образом, более радикальный способ действий, который может помочь, - это очистить данные в приложении. Этот шаг заставит приложение работать, но имейте в виду, что ваши личные настройки в приложении также будут стерты. Когда вы перезапустите приложение, не будет никакой разницы, чем если бы вы установили его заново. Если приложение представляет собой игру, будьте готовы потерять свой прогресс и высокие баллы.

Чтобы удалить данные из вашего приложения, перейдите в настройки телефона, затем в раздел приложений, затем в некорректное приложение, а затем нажмите на «Очистить данные» и _ «Принудительная остановка» i _в этом заказе .

Очистка раздела кэша

В качестве альтернативы, вместо очистки кеша для определенного приложения, которое работает некорректно, вы можете очистить раздел кеша для всего устройства. Это удалит временные файлы и другой мусор, замедляющий работу вашего телефона.Когда приложение должно использовать временные файлы, которые были повреждены, оно может работать некорректно. Очистка раздела кэша также освободит некоторое ценное место на вашем телефоне.

Чтобы стереть раздел, вам нужно загрузить ваш телефон в режим восстановления . В разных моделях телефонов это делается по-разному. Например, на телефоне Samsung вам нужно будет одновременно нажать кнопки «Домой», «Питание» и «Уменьшение громкости»; на LG или HTC вам придется одновременно удерживать кнопки питания и уменьшения громкости и так далее.Вы можете Google , как загрузиться в режиме восстановления для конкретного устройства Android , которое вы используете.

  • Выключите телефон.
  • Загрузите телефон в режиме восстановления.
  • С помощью кнопок регулировки громкости перейдите по меню в режиме восстановления и перейдите к параметру «Режим восстановления», затем выберите его с помощью кнопки питания.

  • В меню режима восстановления выберите параметр «Очистить раздел кеша».
  • После очистки раздела кэша выберите параметр «Перезагрузить систему сейчас», чтобы телефон мог перезагрузиться.

Страница не найдена

Документы

Моя библиотека

раз
    • Моя библиотека
    "" Настройки файлов cookie Приложение

    MLB Часто задаваемые вопросы для устройств Android

    MLB.Игры в прямом эфире и в архиве
    Подписчики

    MLB.TV имеют доступ к играм вне рынка (могут применяться отключения), а также к архивам игр в приложении MLB. Чтобы получить доступ к контенту MLB.TV, нажмите значок «ТВ» в правом верхнем углу, чтобы выбрать желаемую игру.

    Gameday Pitch by Pitch предоставляет подробную информацию о поле, включая тип, скорость и местоположение, а также список каждой игры по мере ее проведения. Доступ к нему можно получить, нажав на игру на табло, значок на странице команды или дату в расписании команды.

    Если у вас возникли проблемы с контентом MLB.TV, посетите раздел «Устранение неполадок», чтобы просмотреть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему, с которой вы можете столкнуться.

    Аудио в реальном времени MLB

    MLB Audio доступен только во время живых игр и позволит вам слушать домашнее или выездное радио без отключения электроэнергии. Архивы MLB Audio по запросу недоступны на мобильных устройствах, но доступны по вашей подписке в Интернете. Доступ к Live MLB Audio можно получить, нажав на значок «наушники» в правом верхнем углу многих разделов.Нажатие стрелки назад во время воспроизведения потока продолжит воспроизведение звука в фоновом режиме и позволит вам продолжить использование приложения. MLB не транслирует контент до и после игры. Вы можете столкнуться с тишиной в эти периоды, а также во время задержки дождя или рекламы. Если у вас возникли проблемы с живым MLB Audio, посетите раздел «Устранение неполадок», чтобы просмотреть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему, с которой вы можете столкнуться.

    Просмотр MLB.TV и сети MLB
    Сеть MLB

    Подписчики участвующих провайдеров платного телевидения, предлагающих сеть MLB, будут иметь возможность смотреть контент сети MLB через приложение MLB после успешной аутентификации с использованием своего имени пользователя и пароля платного телевидения.Доступ к содержимому сети MLB можно получить, перейдя в главное меню в приложении MLB и нажав «Сеть MLB». Нажатие на значок «play» запустит ленту; при первом запуске вам потребуется ввести имя пользователя и пароль для платного телевидения. Если у вас возникла проблема с вашим именем пользователя и паролем платного телевидения, вам сообщают, что вы не авторизованы для контента, или ваш провайдер платного телевидения не указан или не предлагает сеть MLB, пожалуйста, свяжитесь с вашим провайдером платного телевидения напрямую.

    MLB Network Часто задаваемые вопросы »

    Игра дня MLB.TV

    Игра дня MLB.TV выбирается MLB и подлежит закрытию. Чтобы получить доступ к «Игре дня» MLB.TV, нажмите на значок «ТВ» в правом верхнем углу и нажмите на игру с надписью. Чтобы получить доступ к бесплатной игре дня, вы должны зарегистрировать свой адрес электронной почты в MLB. Чтобы зарегистрировать бесплатную учетную запись, следуйте инструкциям ниже:

    1. В приложении MLB нажмите на «Меню».
    2. Нажмите «Настройки».«
    3. Нажмите на «Учетная запись MLB» и войдите в свою зарегистрированную учетную запись MLB или создайте новую учетную запись.
    Просмотр с помощью Chromecast

    Приложение MLB поддерживает возможность трансляции основных моментов и другого видео по запросу, а также живого или архивированного контента MLB.TV на устройство Chromecast. (Недоступно на устройствах Kindle Fire / Fire Phone)

    Требования к трансляции

    И ваш мобильный телефон, и устройство Chromecast ДОЛЖНЫ быть подключены к одной сети Wi-Fi, чтобы использовать эту функцию.Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия мобильного приложения MLB и самая последняя версия прошивки Android и Chromecast для использования этой функции.

    Если у вас возникли проблемы с настройкой или подключением Chromecast, перейдите на страницу https://support.google.com/chromecast для получения информации о поддержке или свяжитесь с Google напрямую. Хотя приложение MLB обновляется автоматически для большинства устройств, вам может потребоваться вручную применить обновления из магазина приложений устройства. Если ваш Chromecast не обновлен до последней версии прошивки, оставьте Chromecast включенным на ночь.Сборка прошивки будет отправлена, и устройство перезагрузится, когда на нем будет установлена ​​новая прошивка.

    Трансляцией из приложения MLB на устройство Chromecast можно управлять, нажав на значок Chromecast в правом верхнем углу приложения MLB или во время просмотра ленты.

    Поддержка Android Auto

    Приложение MLB поддерживает интеграцию с автомобильными стереосистемами, которые включают поддержку Android Auto. Для управления аудиосистемой MLB в реальном времени с автомобильной стереосистемы, совместимой с Android Auto, выполните следующие действия:

    1. Включите автомобильную стереосистему.
    2. Подключите мобильное устройство к автомобильной стереосистеме.
    3. Нажмите на приложение MLB на автомобильной стереосистеме, чтобы запустить приложение.
    4. Нажмите на игру, чтобы отобразить доступные каналы.
    5. Нажмите на канал, чтобы начать воспроизведение.
    6. Нажмите значок «Воспроизведение / Стоп», чтобы управлять своей лентой; коснитесь «меню», чтобы просмотреть список игр
    Настройки

    MLB приложение «Настройки» можно получить, нажав на «Меню».

    Любимая команда

    Параметр «Любимая команда» создает пункт меню для быстрого доступа к информации о команде.Команды также появятся в верхней части фильтров и на табло, выделены в турнирной таблице, а аудио и видео в прямом эфире по умолчанию будут транслироваться для вашей любимой команды.

    При выборе нескольких любимых команд нажатие на значок с тремя полосами рядом с командой позволит вам упорядочить список в порядке предпочтения

    Уведомления

    Приложение MLB может доставлять уведомления на ваше устройство в течение сезона, если оно включено (недоступно для устройств Kindle Fire / Fire Phone). Пользователи приложения MLB могут выбирать из уведомлений MLB, новостей команды, начала игры, окончания игры, изменения счета, смены лида, выделения видео и сжатых уведомлений об игре.Чтобы гарантировать получение уведомлений или настроить их позже, просмотрите раздел ниже.

    Выбор главного экрана

    Клиент может выбрать по умолчанию поведение приложения по умолчанию, табло, новости или страницу избранной команды при запуске.

    Настройки нехватки памяти

    Вы можете определить, как устройство обрабатывает ситуации нехватки памяти в отношении приложения MLB.

    • Нажмите «Остановить звук» или «Продолжить воспроизведение»
    Частота обновления табло

    Вы можете определить, как часто приложение MLB будет опрашивать новые данные табло.Эта частота может повлиять на срок службы батареи, а также на использование данных.

    • Выберите 1 минуту, 30 секунд или 15 секунд
    Частота обновления виджета

    Вы можете определить, как часто приложение MLB обновляет виджеты на главном экране. Эта частота может повлиять на срок службы батареи, а также на использование данных.

    • Выберите 1 минуту, 30 секунд или 15 секунд
    Пробуждение экрана Gameday

    При выборе этого параметра экран остается включенным во время просмотра Gameday.

    • Нажмите на «Gameday Scout», чтобы включить / выключить
    Счет MLB

    Настройка учетной записи MLB позволяет пользователю входить в систему со своими учетными данными MLB.

    Подписчики MLB Audio или MLB.TV, которые подключили покупку к своей учетной записи MLB, будут использовать эту опцию, чтобы включить функции платной подписки на своих поддерживаемых устройствах Android.

    Восстановить покупки

    Параметр восстановления восстанавливает покупку, сделанную через Google Play.

    • Нажмите «Восстановить покупки», чтобы попытаться восстановить функции платной подписки MLB Audio или MLB.TV
    Виджеты главного экрана

    Новости и виджеты команд могут быть добавлены на главный экран.В зависимости от вашей версии Android процесс может немного отличаться.

    Android 5.0

    Табло

    1. Нажмите «Приложения и виджеты»
    2. Нажмите на «Виджеты»
    3. Нажмите и удерживайте виджет приложения MLB, а затем перетащите его в нужное место

    Команды

    1. Нажмите «Приложения и виджеты»
    2. Нажмите на «Виджеты»
    3. Нажмите и удерживайте виджет «MLB - Команды», а затем перетащите его в нужное место
    4. Нажмите на команду
    Подписка на push-уведомления

    Во время первоначального запуска, если выбрана любимая команда, вам будет предложено выбрать, какие уведомления вы хотите включить.Пользователи приложения MLB могут выбирать из MLB News, Team News, Game Start, Game End, Score Change, Lead Change, Video Highlight и Condensed Game notifications. Чтобы гарантировать получение уведомлений или настроить их позже, просмотрите следующие разделы.

    1. Перейдите в «Настройки» приложения MLB и нажмите «Уведомления»
    2. Убедитесь, что переключатель «Уведомления» установлен в положение «Вкл.».
    3. Уведомления MLB будут включать в себя события всей лиги, такие как непроигрышные или рекордные вызовы
    4. Нажмите на команду, чтобы переключить уведомления для отдельных команд
      • Game Start - Уведомление о начале игры
      • Смена лида - уведомление о смене лида
      • Score Change - Уведомление о начислении очков
      • Game End - Уведомление о завершении игры
      • Condensed Game - Уведомление, когда сжатая игра доступна для просмотра
      • Выделение видео - уведомление, когда выделенное видео доступно для просмотра
      • Новости - Уведомление о командном событии

    Как исправить медленную установку приложений Android

    Если вы столкнулись с установкой приложения Google Play Store со сканированием, проверьте исправление с помощью кеша и удобного приложения DNS под названием DNS Changer.

    Изображение: Джек Уоллен

    Время от времени установка приложений Android замедляется до ужасного сканирования. Когда это происходит, все очень быстро становится неприятным. Сколько бы раз вы ни перезагружали устройство, ничего не меняется. Проблема сохраняется, даже если вы отключите Wi-Fi - наиболее частой причиной является сочетание двух проблем: DNS и кеш Google Play.

    Иногда можно очистить кэш и отключить Wi-Fi, и проблема мгновенно исчезнет. Однако когда вы это делаете, вы используете ценные данные. Если у вас есть беспроводное соединение, это неразумное использование вашего тарифного плана. Чтобы избежать этой проблемы, я проведу вас через процесс устранения обеих проблем.

    SEE: Политика вычислений для мобильных устройств (Tech Pro Research)

    Очистка кеша

    Во-первых, мы должны очистить два кеша: Google Play Store и Google Play Services.Я продемонстрирую это на OnePlus 3 под управлением Android 6.0.1.

    Чтобы очистить необходимые кеши, перейдите в Настройки | Приложения | Google Play магазин. Нажмите «Хранилище», а затем нажмите «ОЧИСТИТЬ КЭШ» (, рис. A ). Ваш кеш должен немедленно упасть до 12,00 КБ.

    Рисунок A

    Очистка кеша Google Play Store.

    Затем перейдите в Настройки | Приложения | Сервисы Google Play, нажмите Хранилище, а затем нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ. Опять же, кеш должен упасть до 12.00 КБ.

    Теперь отключение беспроводной сети и установка из Google Play Store (единственное место, откуда вы должны выполнять установку) пройдут без сбоев.

    Изменение DNS

    Время от времени DNS беспроводной сети не делает вашего Android устройства никакой пользы. Проблема заключается в том, что у вас не всегда есть доступ к необходимой информации для изменения DNS для каждой сети. Есть способ обойти это.

    По умолчанию Android не позволяет устанавливать глобальный DNS.Вы можете решить эту проблему, используя удобное приложение под названием DNS Changer, которое позволяет легко переключить ваш DNS на один из следующих:

    • Google DNS
    • Open DNS
    • Yandex DNS
    • Level3 DNS
    • Custom

    DNS Changer работает без рута для Wi-Fi и сотовых сетей.

    Прочтите перед установкой DNS Changer: Разработчики пошли довольно неприятным путем и требуют, чтобы пользователи оценили приложение, прежде чем использовать его постоянно (я думаю, что оно появляется через пять минут использования).Они настаивают на том, что вы должны дать им пятизвездочную оценку, чтобы продолжить использование приложения, но вы этого не делаете - оцените приложение так, как считаете нужным, чтобы продолжить его использование. Кроме того, реклама в приложении может раздражать; Хорошая новость заключается в том, что вы не будете открывать приложение достаточно долго, чтобы вас беспокоили эти приложения.

    Чтобы установить DNS Changer, выполните следующие действия. (Примечание. Если у вас возникла проблема с медленной установкой, отключите Wi-Fi, прежде чем выполнять эти действия.)

    1. Откройте Google Play Store.
    2. Найдите DNS Changer.
    3. Найдите и коснитесь записи burakgon.
    4. Нажмите «Установить».
    5. При появлении запроса нажмите «Принять».
    6. Подождите, пока установка завершится.

    Вы найдете средство запуска для нового приложения на панели приложений, на главном экране или в обоих местах. Коснитесь значка, и DNS Changer запустится. Перед запуском приложения настоятельно рекомендую зайти в Настройки | Wi-Fi, нажмите и удерживайте текущую беспроводную сеть и нажмите «Забыть сеть». Прежде чем продолжить, вам необходимо повторно подключиться к этой сети.

    В главном окне DNS Changer (, рис. B ) выберите DNS-провайдера, которого вы хотите использовать, а затем нажмите кнопку «ПУСК».

    Рисунок B

    Настройка Google DNS для глобального использования.

    Когда вы нажмете кнопку СТАРТ, вы получите предупреждение о том, что DNS Changer хочет установить VPN-соединение, которое позволяет ему отслеживать трафик - это стандарт для такой службы. Подтвердите это предупреждение, и вы увидите значок ключа VPN в области уведомлений. На данный момент ваше устройство использует выбранную вами службу DNS, и проблема с установкой Google Play должна быть решена.

    Что делать, если это не исчезнет

    В большинстве случаев шаги, которые я предоставил выше, работают как шарм. Но если проблема не исчезнет, ​​проблема может быть связана с вашим поставщиком услуг, и вам нужно подождать, пока поставщик услуг не решит возникшую проблему. Если это произойдет, просто выключите Wi-Fi, установите необходимое приложение, а затем снова включите Wi-Fi. Это хлопотно, но в крайнем случае это сработает.

    Информационный бюллетень 5G и мобильных предприятий

    Сети и устройства 5G, безопасность мобильных устройств, удаленная поддержка и последние новости о телефонах, планшетах и ​​приложениях - вот некоторые из тем, которые мы рассмотрим.Доставка по вторникам и пятницам

    Зарегистрироваться Сегодня

    См. Также

    [Обновление: дополнительные отчеты] Не удается обновить приложение Android System WebView и Google Chrome на устройстве Realme? Вот исправление

    Новые обновления добавляются в конце этой истории …….

    Оригинал статьи (опубликован 28 апреля 2020 г.):

    В последних двух выпусках Android телефоны Android поставлялись с предустановленной системой Android System Webview. Но что это? Что ж, Android System WebView - это «облегченная» версия Chrome, которая позволяет пользователям открывать ссылки в приложении, которое они используют, чтобы им не приходилось выходить из приложения.

    Это означает, что когда вы щелкаете ссылку в приложении, например Twitter, откроется Android System Webview, как если бы это был браузер, встроенный в приложение.Конечно, есть способ перенести страницу в Chrome, но это не относится к делу.

    В недавнем прошлом пользователи Realme сталкивались с проблемами при попытке обновить System WebView и Google Chrome из магазина Google Play. Хотя это может быть не совсем проблема Realme, она беспокоит очень много пользователей Realme.

    Об этой проблеме сообщили несколько пользователей Realme X2 Pro

    В знак признания этого факта Realme была вынуждена опубликовать заявление, объясняющее, что именно происходит.В заявлении Realme дистанцировалась от ошибки, возложив вину на разработчиков Google.

    Команда разработчиков устройства говорит: На самом деле это не ваше устройство или ошибка обновления пользовательского интерфейса. Это проблема исключительно приложения Google. В будущем разработчики Google исправят эту проблему.
    -Realme

    Однако, поскольку это касается их пользователей, компания также выпустила руководство, чтобы помочь затронутым пользователям обновить приложения Android System WebView и Google Chrome из магазина Google Play.

    Так как же решить эту проблему? Как заставить Realme обновлять Google Chrome и Android System WebView из Play Store? Что ж, вот некоторые из предложений, которые Realme предлагает затронутым пользователям.

    Перезагрузите устройство

    Пожалуй, самое простое, но самое эффективное решение для любого электронного устройства, которое дает сбой. Если ваше устройство не будет обновлять эти два приложения, просто выключите его и снова включите. Вы будете удивлены, насколько эффективно это простое решение.Однако, если это не сработает, вы можете попробовать другие решения.

    Очистить кеш и данные для управления загрузками и диспетчера загрузок

    Если это не сработает, вы можете покопаться в своих настройках и очистить чейз и данные для диспетчера загрузки вашей системы. Чтобы сделать это правильно, просто перейдите в «Настройки »> «Управление приложениями»> «Список приложений»> «Нажмите:» (в правом верхнем углу)> «Показать систему»> «Найти систему управления загрузками» и «Диспетчер загрузки»> «Использование хранилища»> «Очистить данные ».

    Это «омолодит» ваш менеджер загрузок и заставит его реагировать на любые последующие команды загрузки. Если он сдерживал загрузку, теперь он должен работать и обновлять все ваши приложения.

    Очистить кеш и данные для Play Store

    Если это не сработает, вы можете повторить описанную выше процедуру, но на этот раз сделайте это для магазина Google Play. Это также обновит Play Store, и если это было ошибочное звено в этой цепочке, вы должны увидеть возобновление зависших обновлений.

    Однако после включения данных попробуйте обновить только приложение WebView. Никаких других загрузок не выполняйте. Это гарантирует, что это приложение не будет ждать обновления в очереди с другими приложениями.

    Обновляйте свои приложения индивидуально

    В привязке к этому моменту вы можете захотеть обновить свои приложения по отдельности, потому что иногда другое приложение может вылетать и заставлять вас думать, что это ваше приложение WebView или Chrome не обновляется.

    Дайте время, проявите терпение

    Как уже упоминалось, эти два обычно являются системными приложениями.Обновление системных приложений часто является для системы немного более сложной задачей, чем установка или обновление сторонних приложений. Таким образом, вы можете проявить терпение, потому что ваша система может работать немного медленнее, чем обычно, при работе с системным приложением.

    Дайте ему продолжить обновление и установку примерно 10-15 минут.

    Проверьте подключение к Интернету

    Возможно, это одна из первых вещей, которую вы должны проверить при устранении такой проблемы. Вы должны быть подключены к Интернету через относительно стабильное соединение, чтобы обновлять свои приложения.Если ваш Google Chrome или Android System WebView не обновляется, убедитесь, что у вас есть мобильный Интернет и хороший сигнал. Если вы подключены к Wi-Fi, убедитесь, что у вас приличная мощность и скорость сигнала.

    Мы можем только надеяться, что разработчикам Google удастся исправить эту проблему в кратчайшие сроки.

    Обновление 1 (22 декабря)

    IST 14:08: Похоже, что большое количество пользователей все еще не может обновить Google Chrome, и проблема не является специфической для устройств Realme.Кроме того, это известная проблема, и Google работает над ее решением с октября, но исправление для нее все еще ожидается.

    (Источник 1, 2, 3, 4, 5)

    ПРИМЕЧАНИЕ : У нас есть эти и многие другие истории Realme в нашем специальном разделе Realme.

    PiunikaWeb начинался как веб-сайт, посвященный исключительно техническим расследованиям, с упором на «последние» или «эксклюзивные» новости. В мгновение ока наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors и многими другими.Хотите узнать больше о нас? Иди сюда.

    .

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *