Черный экран при включении компьютера. Что делать?
Автор admin На чтение 6 мин Просмотров 12.6к. Опубликовано
Всем привет! Если вы видите черный экран при включении компьютера, то это первый признак того, что в его работе случились какие-то неполадки, которые не позволяют нормально функционировать операционной системе Windows. Причин такого явления может быть несколько, перечислим их:
- Неправильное завершение работы Windows;
- Компьютер не видит жесткий диск;
- Повреждение интерфейсного кабеля подключения монитора или отсутствие контакта;
- Не загружающийся рабочий стол;
- Отсутствует лицензия Windows;
- Не работают компоненты системного блока;
- Проблемы с ПО, наличие вирусов, отсутствие драйверов;
Как видите, причин, когда появляется черный экран при включении компьютера достаточно много, поэтому разберем каждую из них по отдельности и попытаемся устранить неполадки самостоятельно.
Содержание
- Проблемы при загрузке Windows
- Проблемы с кабелем или монитором.
- Не загружается рабочий стол Windows.
- Черный экран при включении компьютера – Windows не лицензирована.
- Неисправны компоненты системного блока.
- Проблемы с видеокартой или драйвером.
- Подведем итоги.
Проблемы при загрузке Windows
Наверное, самая распространенная причина появления черного экрана – это сбой в загрузке операционной системы. Очень часто он возникает при неправильном завершении работы системы или повреждении загрузочной области.
В большинстве случаев, данная проблема встречается, когда у пользователей неожиданно отключают электроэнергию и компьютер оказывается обесточенным в самый неподходящий момент.
При таком исходе событий, пользователь увидит черный экран при включении компьютера с вариантами загрузки системы.
Здесь, чаще всего, достаточно выбрать пункт «Обычная загрузка Windows» и дождаться, когда система запустится.
Если система не выдаст вам окно с вариантами загрузки, то необходимо сделать следующее:
- После того, как вы включили компьютер необходимо нажать клавишу «F8», должно появиться окно «Дополнительные варианты загрузки»;
- В данном окне можно выбрать три варианта «Безопасный режим». При помощи него, вы сможете загрузить систему и устранить проблему, которая возникла после неожиданного выключения ПК, некорректной установки ПО или вирусов;
- Если вы уверены, что с компьютером все нормально, то выбираем «Обычная загрузка»
Проблемы с кабелем или монитором.
Иногда случаются случаи, когда из строя выходит кабель подключения монитора к системному блоку. В данном случае, необходимо осмотреть его на предмет повреждений. Особенно пристальное внимание необходимо обратить на разъемы. Довольно распространённая причина в загнутых усиках контактов у VGA кабелей.
Чтобы исключить неисправный кабель, достаточно будет взять подмену и подключить.
Если с кабелем все нормально, то проверяем монитор.
Для начала, обращаем внимание на индикатор питания (лампочка на панели монитора). Если индикатор горит, то питание на монитор подается, если нет, то смотрим, на провода питания. Возможно они не подключены в сеть или отошел какой-либо контакт.
Если есть возможность, подключить другой монитор, то непременно воспользуйтесь ей.
Не загружается рабочий стол Windows.
Еще одной довольно частой причиной, при которой пользователь видит черный экран при включении компьютера – это не загружающийся рабочий стол. Проблема возникает после лечения компьютера от вирусов. При этом, система вроде бы загружается, но рабочий стол остается пустым: ни ярлыков, ни папок, ни панели задач. Если у вас аналогичная ситуация, то делаем следующее:
- Первым делом запускаем диспетчер задач Windows, для этого жмем сочетание горячих клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc»;
- В открывшемся окне диспетчера задач, жмем на меню «Файл» и в появившемся списке выбираем «Запустить новую задачу»;
- Далее, в окне вводим команду «regedit», для запуска редактора реестра;
- Загрузится окно «Редактор реестра Windows», в нем перемещаемся по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon
- В ветке «Winlogon» ищем ключ «Shell», данный ключ должен иметь значение «explorer.
exe». Если вы видите другое значение или вообще пустое поле, то прописываем верный параметр и сохраняем настройки; - После проделанных манипуляций перезагружаем компьютер и радуемся, что все работает, как и прежде.
exe». Если вы видите другое значение или вообще пустое поле, то прописываем верный параметр и сохраняем настройки;Черный экран при включении компьютера – Windows не лицензирована.
Для большинства юзеров является неожиданностью появление черного экрана на рабочем столе, после обновления операционной системы. Это происходит у пользователей пиратской, взломанной версии Windows. При этом в правом нижнем углу, возле часов, вы увидите надпись: «Ваша система не является подлинной, приобретите лицензию».
Если вы столкнулись с данной проблемой, то пути решения у вас два:
- Переустановить систему, и после переустановки отключить установку всех обновлений, но тогда вы рискуете тем, что ваш компьютер может быть заражен вирусом, например, таким как Wanna Cry;
- Приобрести лицензию на свой продукт и спать спокойно. Ведь компьютер будет получать все необходимые заплатки и работать более стабильно.
К сожалению, другого выхода из данной ситуации не дано.
Неисправны компоненты системного блока.
Обратите внимание! Все действия, производите при выключенном питании компьютера. Чтобы избежать поражения током.
Если вышеизложенные советы не помогли устранить неисправность, то вероятнее всего есть проблема с одним из компонентов системного блока.
Для начала, следует открыть крышку системника и осмотреть компоненты компьютера, возможно почистить их от пыли и грязи.
Так же осмотрите материнскую плату на предмет вздувшихся конденсаторов, возможно причина всех бед именно в них. Тогда скорее всего, потребуется замена узла, а именно материнской платы или перепайка неисправных элементов.
Извлеките видеокарту из системного блока и прочистите все контакты. Возможно со временем произошло окисление или попадание пыли.
Далее проверяем подключение всех проводов, если, видеокарта требует дополнительного питания, то оно должно быть подключено.
Оперативная память так же может быть причиной черного экрана и отказа системы загружаться.
Если модулей памяти несколько, то вынимаем все и пробуем подключать по одному и тестировать запуск компьютера. При удачном старте системы, делаем вывод, что какая-то планка памяти не работает правильно, и меняем её на другую.
Так же обязательно почистите контакты всех модулей памяти, возможно причина достаточно банальная, отсутствует контакт между портом материнской платы и модулем ОЗУ.
Проблемы с видеокартой или драйвером.
В моей практике часто встречались случаи, когда появлялся черный экран при включении компьютера из-за неисправной видеокарты. Так как многие современные ПК оснащаются дискретным и встроенным графическим адаптером, то можно просто подключить монитор к встроенному видеоадаптеру и проверить, появится ли изображение на экране.
Достаточно распространенная причина выхода из строя дискретных видеоадаптеров является перегрев. Кстати, если вы не в курсе какой видеоадаптер у вас установлен, то читайте статью – Как узнать видеокарту своего компьютера.
Реже, изображение на экране отказывается появляться из-за неправильно установленных драйверов. Чтобы исключить данную проблему скачайте самую свежую версию драйвера для вашей видеокарты с официального сайта и установите. Возможно проблема решится сама собой.
Подведем итоги.
Сегодня мы с вами рассмотрели решение проблемы, когда появляется черный экран при включении компьютера. Надеюсь советы, описанные в данной статье вам, помогут выявить причину неисправности и устранить её. Главное действовать, не торопясь и подходить к делу осмысленно.
Черный экран при включении компьютера — что делать
Включили компьютер, а экран черный и ничего не показывает? Не получается войти в BIOS или запустить «дополнительные варианты загрузки»? Такие признаки указывают на аппаратную неисправность внутри системного блока или подключенной периферии. В статье мы рассмотрим всевозможные неполадки, способы диагностирования и устранения проблем.
Содержание
Как выявить неисправность
Поиск и устранение неисправности начинается с диагностирования проблем.
Выявить неполадку поможет:
- POST-код — звуковой сигнал при включении компьютера.
- Поочередное тестирование комплектующих системного блока и подключенной периферии.
Читайте также:
Черный экран при загрузке Windows 7
Не запускается Windows 7
Диагностика при помощи POST-кода
POST-код — наиболее простой и доступный способ определить неисправность внутри компьютера. Поскольку в момент включения ПК, происходит автоматическая диагностика и тестирование каждого подключенного компонента. Если неисправности не обнаружены, через звуковой бузер – «пищалку», подается один короткий сигнал. Прочие сигналы укажут на неисправность, что мешает нормальному запуску операционной системы.
Стоит отметить, что на характер звуковых сигналов – частоту и длительность, влияет тип BIOS: AMI, AWARD, IBM, Phoenix и т.д. Поэтому одинаковая поломка в каждом BIOS звучит по-разному.
Сложнее пользоваться POS кодами владельцам некоторых материнских плат, например производства MSI.
В таких платах используются символьные POST кода, что отображаются в правом нижнем углу монитора в момент запуска ПК. А так как на монитор изображение не подается, то и узнать причину не получится.
Диагностика методом поочередного тестирования
Данный метод требует больше времени на диагностику и обнаружение причины неисправности. При этом способ актуален, когда не удается достоверно выявить неполадку POST кодом: нет звукового сигнала или внешнего индикатора; POST пройден успешно, а экран по-прежнему черный.
Принцип метода заключается в последовательном тестировании комплектующих деталей и подключенной периферии. Обычно за счет использования достоверно рабочих запчастей: оперативной памяти, видеокарты, проводов или кабелей.
Что делать для устранения неисправности
Ниже мы рассмотрим наиболее частые аппаратные проблемы, что приводят к черному экрану. Поочередно выполняйте описанные решения, пока проблема не будет устранена.
Решение 1: перепроверить подключение кабелей и проводов
Проверьте, подключены ли все кабели к устройству вывода – монитору или телевизору. Если имеются запасные кабели, замените текущие провода. Так же убедитесь, что к видеокарте подведено дополнительное питание.
Убедитесь, что к видеокарте подведено дополнительное питание.Решение 2: проверьте работоспособность устройства вывода
Подключите монитор или телевизор к другому компьютеру для проверки работоспособности. Убедитесь, что включена кнопка питания, яркость экрана не выставлена на минимальное значение. Часто в мониторах, что проработали несколько лет, выходят из строя конденсаторы.
Если монитор исправен, переходите к следующей проблеме. Если при подключении к компьютеру нового монитора проблема пропала, тогда причина в старом мониторе.
Решение 3: замените батарейку на материнской плате
Иногда черный экран возникает по причине севшей батарейки. Если после замены проблема не исчезла, выньте батарейку на 10-15 минут для сброса настроек BIOS.
Решение 4: установите другую видеокарту
Замените имеющуюся видеокарту, подойдет самый простой графический адаптер. Так же протестируйте карту с другим компьютером. Иногда старая карта исправно работает только в новом компьютере.
Если другой видеокарты нет, но в процессоре имеется графическое ядро, подключите кабель к материнской плате и проверьте работоспособность.
Решение 5: проверьте процессор, материнскую плату и оперативную память
По возможности установите в материнскую плату другой совместимый процессор. Аналогичные действия проделайте с оперативной памятью. Либо переставьте процессор и оперативную память на другую материнскую плату. Воспользуйтесь разными комбинациями, что бы убедится в работоспособности каждой комплектующей детали.
Если материнская плата, процессор и оперативная память исправно работают по отдельности, возможно неисправность кроется в отсутствии совместимости. К примеру, материнская плата отказывается работать с установленной оперативной памятью. Либо не совместим процессор.
В случае несовместимости процессора, проблема часто решается обновление BIOS, для чего требуется установить процессор предыдущего поколения. Например, плата с сокетом 1155 поддерживает процессоры Intel 2 и 3 поколения. Если у вас процессор 3го поколения, а плата 2го поколения, для обновления BIOS придется установить процессор 2го поколения и провести обновление. А после заменить процессор.
Решение 6: замерьте напряжение в блоке питания
При наличии мультиметра уместно замерять напряжение по линии 12В и 5В. Для этого приложите красный щуп к контакту желтого провода блока питания, а чёрный щуп к контакту чёрного провода. Замер по линии 5В проведите аналогичным способом, только красный щуп приложите к контакту красного провода.
Решение 7: отключите внешнюю периферию
Перед включением компьютера отключите все устройства: мышку, клавиатуру, наушники и т.д. Иногда нормальному запуску мешает ранее перегревшийся южный мост на материнской плате. На платах прошлых лет и в бюджетных исполнениях, производители часто экономят на радиаторах. «Копеечная» экономия со временем приводит к перегреву и нестабильной работе. Часто снизить нагрузку и возобновить работоспособность помогает отключение периферийных устройств.
Если данное решение сработало, рекомендуется установить радиатор или вентилятор для отвода избыточного тепла. При этом стоит задуматься над заменой платы, так как «подгоревшие» платы в скорее быстро выходят из строя.
Вывод
Полное отсутствие изображения на экране монитора – результат неисправности внутри системного блока или подключенной периферии. В случаях, когда монитор или телевизор, а так же ведущие к ним провода исправны, проблему следует искать в системном блоке.
Быстро диагностировать неисправность помогут POST коды. Если же POST коды не помогли выявить неполадку, Воспользуйтесь описанными рекомендациями и поочередно убедитесь в исправности всех компонентов.
Если ни один способ не исправил неполадку, опишите проблему в комментариях, и мы постараемся вам помочь.
РЕШЕНО: Компьютер включается, экран нет. -Компак Пресарио CQ57
184614Поддержка ноутбуков Compaq серии CQ57.
35 вопросов Посмотреть всеАманда @аманда47259
Рем: 49
2
1
Опубликовано:
Опции- Постоянная ссылка
- История
- Подписаться
Мой компьютер включится, и у меня будет пара секунд, чтобы перейти в меню запуска, но после этого экран компьютера остается пустым. Когда я пробую варианты в меню запуска, экран компьютера просто становится пустым. Пробовал вынимать аккумулятор и удерживать кнопку питания. Но это ничего не изменило. У меня нет материала для подключения к другому экрану, не говоря уже о том, как это сделать.
Мой друг думает, что это как-то связано с вирусом. Я дал ей свой компьютер, чтобы попытаться починить, и она сказала, что нашла 9 троянов и несколько других мелких вирусов. Это подержанный компьютер, и я не могу позволить себе новый.
Любая помощь приветствуется.
Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема
Хороший вопрос?
Да №
Оценка 4
Отмена
Выбранное решение
старая турция03 @oldturkey03
Респ: 739k
956
852
2,3к
Размещено:
Опции- Постоянная ссылка
- История
Аманда, подключи внешний монитор и посмотри, что он делает. Если внешний монитор показывает правильно, вы знаете, что у вас есть работающий графический процессор (графический процессор является частью вашей материнской платы). Не видя на самом деле вашего экрана, это звучит как плохой инвертор или плохой CCFL в вашей ЖК-панели. Загрузите руководство по обслуживанию в нижней части этой страницы. Я бы сначала заменил инвертор (менее дорогой), если это не сработает, замените ЖК-панель. Если ваш внешний монитор ничего не показывает или ведет себя как ЖК-дисплей, у вас проблемы с графическим процессором, и для этого потребуется ремонт материнской платы. Надеюсь, это поможет, удачи
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 3
Отменить
Люк Батлер @люкбатлер
Реп: 25
1
Опубликовано:
Опции- Постоянная ссылка
- История
Если вы регулярно пользуетесь компьютером в течение длительного периода времени, это может привести к быстрому нагреву компьютера. Звучит странно, но со временем видеокарта (как правило, чипсет Intel) может фактически расплавиться от материнской платы. В конечном итоге это приведет к тому, что видеокарта оторвется от материнской платы, и соединение будет разорвано. Чтобы исправить это, используйте фен или другое теплоизлучающее устройство и подержите его над видеокартой около 2-3 минут. Если необходимо, делайте это дольше, но имейте в виду, что слишком долгое выполнение может необратимо повредить внутренние компоненты вашего ноутбука. Попробуйте направить фен на место соединения материнской платы и видеокарты.
Источник: Experience
Надеюсь, это помогло!
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 2
Отменить
Вишал Чаудхари @бэтмак
Респ: 3.2k
16
5
4
Опубликовано:
Опции- Постоянная ссылка
- История
Попробуйте загрузить компьютер с загрузочного диска или USB-накопителя со встроенным антивирусным программным обеспечением.
Это запустит компьютер с Windows и просканирует жесткий диск на наличие троянов. Он найдет и удалит трояны, которые могут решить проблему. Подробнее — http://www.howtogeek.com/175234/how-to-u…
В противном случае вы можете отформатировать жесткий диск ( только если данные нежелательны ), чтобы стереть содержимое зараженного диска. Переустановите ОС и используйте машину как обычно. Но если вы не можете позволить себе потерять данные, попробуйте загрузить систему с DVD, установленного с антивирусом. Если возможно, также попробуйте запустить аппаратный тест, чтобы диагностировать любые аппаратные проблемы.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 1
Отменить
Юссеф Салех @youssefsaleh
Рем: 13
1
Опубликовано:
Опции- Постоянная ссылка
- История
это, вероятно, ваша оперативная память, процессор или графический процессор, в этом случае вам нужно будет заменить мундштук или обратиться к специалисту по этому поводу.
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 1
Отменить
Уильям @willing1869
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции- Постоянная ссылка
- История
Замените модуль оперативной памяти, ошибка commen, 4 ГБ ddr, ошибка
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отменить
туруугод @туруугод
Рем.
: 1
Опубликовано:
Опции- Постоянная ссылка
- История
привет. У меня аналогичная проблема с ноутбуком. после установки windows все работает без сбоев, а когда я устанавливаю графический драйвер, мой ноутбук не запускается. он будет отображать только анимированный логотип Windows на черном экране, и экран будет черным. Я пробовал 3 разных драйвера, и у меня была возможность запустить его на одном из них, но он работает от 3 до 5 секунд, и экран зависает. нужно ли менять материнскую плату? или это что-то другое
Был ли этот ответ полезен?
Да №
Оценка 0
Отмена
Как исправить «черный экран смерти» Xbox One
4 апреля 2023 г.
Если вы когда-либо включали консоль Xbox One® только для того, чтобы оказаться лицом к лицу с черным экраном, то Вы знаете, насколько раздражающим может быть так называемый «черный экран смерти». Этот программный сбой затемняет большие части приборной панели, что фактически делает консоль непригодной для использования.
Здесь, в Asurion, мы быстро находим и устраняем технические неполадки. Наши специалисты могут помочь в любой проблеме — от ремонта Xbox One, который не подключается к Wi-Fi, до защиты вашего телефона от хакеров. Вот их советы по устранению неполадок с черным экраном смерти Xbox One.
Что такое черный экран смерти?
Черный экран обычно возникает из-за сбоя в панели управления консоли. Вы поймете, что это происходит, если ваш экран станет полностью черным (или черным только с правой стороны) или если вы увидите вспышки на приборной панели, которые в конечном итоге исчезают до черного экрана. Это может произойти по разным причинам: неудачный запуск, сбой питания, программные ошибки, проблемы с подключением и многое другое.
Не отвлекайтесь от игры
Если ваша консоль перестанет работать, ремонтом займемся мы. Запишитесь на прием или посетите ближайший магазин прямо сейчас.
Запланировать ремонт
Как устранить черный экран смерти?
Существует несколько способов устранения проблемы.
Перезагрузите Xbox One
Хотя это может показаться очевидным, перезапуск может быть самым быстрым и простым решением для черного экрана смерти. Выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится.
- Отключите систему от сети и подождите не менее 10 секунд.
- Снова подключите его и нажмите кнопку Xbox на консоли, чтобы включить его.
- Если вы не видите зеленую анимацию запуска при перезапуске консоли, повторите шаги 1–3, убедившись, что вы удерживаете кнопку Xbox, пока консоль полностью не выключится.
Попробуйте автономный режим
Поскольку черный экран смерти часто является проблемой Xbox Live, вы можете перевести консоль в автономный режим, отключившись от Xbox Live.
Вы можете сделать это в настройках Wi-Fi:
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
- Выберите Профиль и система > Настройки > Общие > Сетевые настройки .
- Выбрать Перейти в автономный режим .
После отключения панель управления должна снова появиться с полной функциональностью. Иногда подключение к Xbox Live после перезагрузки в автономном режиме также может решить проблему.
Восстановление заводских настроек Xbox One
Сброс настроек Xbox One восстанавливает систему до заводских настроек и должен убрать черный экран смерти. Однако имейте в виду, что при этом будут удалены ваши учетные записи, сохраненные игры, настройки и домашние ассоциации Xbox. Поэтому обязательно выполните синхронизацию с сетью Xbox, чтобы создать резервную копию своей информации, прежде чем выполнять сброс. Затем следуйте инструкциям в нашем руководстве по сбросу настроек Xbox One до заводских.
Не позволяйте неисправному контроллеру означать окончание игры
План защиты Asurion Home+ обеспечивает спокойствие для всей вашей домашней техники, включая ваши любимые игровые системы, менее чем за 1 доллар в день.
Ваш комментарий будет первым