Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не выключается windows 7: Windows 7 — компьютер не выключается, гаснет только монитор.

Содержание

Компьютер под управлением Windows 7 не переходит в спящий режим или не выключается

Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Enterprise Windows 7 Ultimate Еще…Меньше

Проблема

Вы используете компьютер под управлением Windows 7 RTM. При высокой нагрузке могут возникнуть указанные ниже проблемы.

  • Сочетания клавиш не работают. Например, вы нажимаете сочетание клавиш для регулировки яркости экрана. Однако при этом ничего не происходит.

  • Windows 7 перестает отвечать на запросы, когда вы выключаете компьютер или переводите его в режим Сон.

Наиболее часто эта проблема возникает на компьютерах с несколькими процессорами или одним процессором с несколькими ядрами.

Примечание. Эта ошибка исправлена для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблем, описанных в этой статье. Его следует устанавливать только на компьютерах, где проявляются эти проблемы. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в начале статьи базы знаний имеется раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу поддержки пользователей Майкрософт.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос.

Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы просмотреть полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support?ln=ruПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» указываются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не указан, исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Данное исправление предназначено для установки на компьютеры с ОС Windows 7.

Сведения о внесении изменений в реестр

Для использования этого исправления вносить изменения в системный реестр не требуется.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет ранее выпущенные.

Сведения о файлах

Английская версия (США) этого обновления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.

Заметки к сведениям о файлах для Windows 7
  • org/ListItem»>

    Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7». Эти файлы, а также связанные CAT-файлы каталога безопасности критически важны для отслеживания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Acpi. sys

6.1.7600.20561

274,504

29-Oct-2009

07:28

x86

Errdev.sys

6.1.7600.16385

7,168

13-Jul-2009

23:19

x86

Wmiacpi. sys

6.1.7600.16385

11,264

13-Jul-2009

23:19

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Acpi. sys

6.1.7600.20561

334,424

29-Oct-2009

18:56

x64

Errdev.sys

6.1.7600.16385

9,728

13-Jul-2009

23:31

x64

Wmiacpi.

sys

6.1.7600.16385

14,336

13-Jul-2009

23:31

x64

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

824684 Стандартные термины, используемые для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

File name

Package_1_for_kb977307~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

File version

Not Applicable

File size

1,827

Date (UTC)

29-Oct-2009

Time (UTC)

23:07

Platform

Not Applicable

File name

Package_2_for_kb977307~31bf3856ad364e35~x86~~6. 1.1.0.mum

File version

Not Applicable

File size

1,827

Date (UTC)

29-Oct-2009

Time (UTC)

23:07

Platform

Not Applicable

File name

Package_for_kb977307_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6. 1.1.0.mum

File version

Not Applicable

File size

1,714

Date (UTC)

29-Oct-2009

Time (UTC)

23:07

Platform

Not Applicable

File name

X86_acpi. inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20561_none_22fa5788486c646c.manifest

File version

Not Applicable

File size

3,164

Date (UTC)

29-Oct-2009

Time (UTC)

23:10

Platform

Not Applicable

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7

File name

Amd64_acpi. inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20561_none_7f18f30c00c9d5a2.manifest

File version

Not Applicable

File size

3,168

Date (UTC)

29-Oct-2009

Time (UTC)

23:12

Platform

Not Applicable

File name

Package_1_for_kb977307~31bf3856ad364e35~amd64~~6. 1.1.0.mum

File version

Not Applicable

File size

1,837

Date (UTC)

29-Oct-2009

Time (UTC)

23:07

Platform

Not Applicable

File name

Package_2_for_kb977307~31bf3856ad364e35~amd64~~6. 1.1.0.mum

File version

Not Applicable

File size

1,837

Date (UTC)

29-Oct-2009

Time (UTC)

23:07

Platform

Not Applicable

File name

Package_for_kb977307_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6. 1.1.0.mum

File version

Not Applicable

File size

1,724

Date (UTC)

29-Oct-2009

Time (UTC)

23:07

Platform

Not Applicable

Не выключается ПК через «Пуск» Windows 7

Главная » Windows 7

Автор admin На чтение 3 мин Просмотров 213 Опубликовано

Многие пользователи Windows 7 сталкиваются с такой проблемой – при попытке выключения компьютера через «Пуск» система не завершает работу. Это может сопровождаться затуханием монитора или зависанием на экране надписи «Завершение работы». В этой статье мы рассмотрим, почему не выключается компьютер через Пуск Windows 7.

Содержание

  1. Программные проблемы
  2. Проверяем стабильность работы
  3. Выполняем «чистую» загрузку
  4. Удаляем обновления и восстанавливаем систему
  5. Аппаратные проблемы
  6. Находим проблемное оборудование
  7. Отключаем USB
  8. Видеоинструкция
  9. Заключение

Программные проблемы

Некорректная работа программного обеспечения, устаревшие драйвера, активность вирусов и сбои в работе системных служб – это наиболее распространённые причины проблем с выключением ПК. Разберём их.

Проверяем стабильность работы

Для начала рекомендуется проверить журнал стабильности работы, в котором отражаются все возникшие сбои. Последовательность действий такова:

  1. Находим «Панель управления», перемещаемся в «Центр поддержки»
  2. Нажимаем на «Показать журнал…».
  3. Находим ошибку и смотрим, какой компонент системы её вызвал.
  4. Удаляем проблемное ПО или убираем его из автозагрузки, либо отключаем службу, мешающую отключению ПК.

После отключения компонентов нужно попробовать выполнить перезагрузку компьютера.

Выполняем «чистую» загрузку

Если журнал стабильности не выявил ПО, ставшее причиной проблем с завершением работы, можно попробовать запустить систему в «чистом» режиме – при нём с системой запустятся только те компоненты, которые необходимы для работы.

Инструкция такова:

  1. Прожимаем комбинацию клавиш [knopka]Win[/knopka]+[knopka]R[/knopka], вставляем команду «msconfig», нажимаем на «ОК».
  2. Открываем вкладку «Общие», активируем «Выборочный запуск» и пункт «Загружать системные службы».
  3. Переходим в «Службы» и отключаем отображение системных служб, после чего отключаем все сторонние.

Мнение эксперта

Дарья Ступникова

Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Если система выключится и запустится нормально, значит проблема кроется в одной из пользовательских программ. Такая диагностика поможет выявить и удалить нестабильный компонент.

Удаляем обновления и восстанавливаем систему

Вспомните, когда именно возникла проблема с выключением. Если сбой появился после установки какого-либо системного обновления, то его нужно удалить. Для этого:

  1. Открываем «Панель управления», находим «Программы…».
  2. Кликаем по «Просмотр установленных обновлений».
  3. Находим по дате последнее установленное обновление и удаляем его.

Часто ошибка связана с новыми версиями драйверов, конфликтующих с системой. Если компьютер перестал выключаться именно после обновления драйверов, можно выполнить восстановление системы:

  1. Открываем «Пуск», нажимаем правой кнопкой на «Компьютер», выбираем «Свойства».
  2. Нажимаем на «Защита системы».
  3. Кликаем по кнопке «Восстановление». Выбираем точку восстановления, на дату создания которой компьютер выключался нормально. Восстанавливаем систему.

Перед восстановлением можно провести проверку файловой системы антивирусом – возможно, выключению устройства препятствует активность вирусов.

Аппаратные проблемы

Если попытки решения программных причин не привели к успеху, то стоит обратить внимание на аппаратные сбои.

Находим проблемное оборудование

Ошибки в работе оборудования могут мешать завершению работы системы. Проверить наличие сбоев можно через специальную системную утилиту:

  1. Открываем «Панель управления» и находим «Диспетчер устройств».
  2. Находим оборудование, на иконке которого изображён восклицательный знак. Переходим в «Свойства».
  3. Проверяем статус ошибки в строке «Состояние устройства». Отключаем устройство, если оно не нужно, либо обновляем (или откатываем) драйвера – сделать это можно через вкладку «Драйвер».

Комплексное обновление драйверов можно провести с использованием специальных утилит – например, DriverPack Solution.

Отключаем USB

Этот пункт актуален для владельцев ноутбуков. Попробуйте перейти в «Диспетчер устройств» и открыть раздел «USB-контроллеры». Кликните правой кнопкой по каждому из них, перейдите в «Свойства» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение…».

Видеоинструкция

Прикрепляем короткое видео для тех, кто не желает читать статью.

Заключение

Проблемы с выключение носят вполне закономерный характер – при правильной и последовательной диагностике вы быстро выявите причину сбоя.

10 лучших решений, когда Windows 7 не выключается (2023)

Windows от Microsoft — самая известная и регулярно используемая рабочая среда для ПК с одной стороны планеты и с другой. Windows — это рабочая среда на основе графического пользовательского интерфейса от Microsoft, а самой последней доступной версией Windows является Windows 10.

Эту рабочую среду обожают и используют огромное количество клиентов по всему миру из-за ее удобства использования. от дизайнеров и кучу предустановленных хайлайтов. Как бы то ни было, нет идеальных программ, и Windows также беспомощна перед ошибками или ошибками, как и ПК, который не выключится.

Компьютер не закрывается, как ожидалось, или занимает много времени — это типичная ошибка, с которой сталкиваются многие люди. Существуют разные причины, вызывающие эту ошибку в Windows 10/11, такие как проблемы с обновлением, сбои процессов, настройки питания и другие.

В тот момент, когда ПК зависает на экране закрытия и не закрывается, это, как правило, очень разочаровывает. Тем не менее, вы не можете просто нажать кнопку питания, чтобы он выключился, так как это может вызвать дальнейшие проблемы с программированием или оборудованием.

10 лучших решений, когда Windows 7 не выключается 9

Наиболее эффективные методы исправления Windows 7 не выключается
  1. Загрузите компьютер с чистой загрузкой
  2. Выключить Очистить файл подкачки при выходе
  3.  Запустить средство проверки системных файлов  
  4.  Восстановление поврежденного жесткого диска Восстановление системы  
  5. Фильтрация самых последних инфекций, шпионского и вредоносного ПО
  6. Использование Центра обновления Windows для получения последних обновлений
  7. Перестройка BIOS
  8. Предотвращение открытия программы

Мы понимаем как усугубляет эту ошибку и как трудно с ней может быть иметь дело. Какой бы ни была причина выключения компьютера, очень важно, чтобы у вас был быстрый доступ к этой функции. Мы здесь, чтобы помочь вам восстановить это.

Перечисленные ниже процедуры можно использовать для устранения неполадок, связанных с невозможностью завершения работы Windows 7.

Запустите компьютер с чистой загрузкой 

Запустите свой компьютер с безупречной загрузки, и это гарантирует, что никакие приложения не конфликтуют друг с другом и никакие посторонние действия не вызовут ошибок в вашей системе. Это способ, с помощью которого вы можете воспроизвести безупречную загрузку на платформе Windows 7.

  • Нажмите на значок меню «Пуск» на панели задач и используйте функцию поиска, чтобы просмотреть «Приглашение к заказу».
  • Введите «msconfig».
  • Нажмите «msconfig.exe» из элементов запроса.
  • Перейдите на вкладку «Администрирование» с помощью меню заголовка нового окна.
  • Во-первых, убедитесь, что вы установили флажок «Скрыть все административные элементы Microsoft». Это гарантирует, что вы увидите только посторонние администрации.
  • Нажмите кнопку «Калечить всех», чтобы ненадолго ослабить помощь каждого постороннего на вашем гаджете.
  • Нажмите кнопку «Применить» и попробуйте перезагрузить компьютер. Теперь вы будете в идеальном состоянии загрузки с работающими только административными правами Microsoft.
  • Проверьте, можете ли вы надлежащим образом закрыть свой компьютер. Если это действительно так, попробуйте расширить возможности каждой справки по отдельности, пока вы не сможете закрыть компьютер, наблюдая за источником проблемы.

Закрыть все открытые приложения

Есть несколько ситуаций, когда закрытие Windows 7 зависает или практически не работает, поскольку некоторые приложения все еще работают за кулисами. К счастью, это можно эффективно исправить, независимо от того, есть ли у вас прямой доступ к закрытию этих проектов.

  • Щелкните правой кнопкой мыши любое незаполненное место на панели задач и выберите пункт «Начать диспетчер задач» в меню настроек.
  • Перейдите на вкладку «Приложения».
  • Нажмите на работающее приложение, затем закройте его, нажав на доступную теперь кнопку «Завершить задачу».
  • Перефразируйте это для каждого из приложений, записанных в вашем окне, затем в этот момент закройте Диспетчер задач.
  • Постарайтесь выключить компьютер, чтобы почти не запускались приложения.

Выключить Очистить файл подкачки при выходе

По большому счету, Windows 7 не сталкивается с проблемами закрытия локальных процессов Windows рядом с ПК. В любом случае, когда вы сталкиваетесь с медленными или зависшими закрытиями, рекомендуется отключить освобождение от файла подкачки при закрытии.

Для этого вам нужно будет использовать редактор реестра. Ниже вы можете найти все средства, необходимые для выполнения этой техники.

Осторожно: перед запуском этого помощника мы предлагаем сделать усиление вашего реестра. Если вы не знаете, как создавать и импортировать подкрепления реестра, посмотрите «Резервное копирование, восстановление, импорт и экспорт хранилища» от Windows Ninja.

  • Нажмите клавиши Windows + R на экранной консоли, чтобы открыть «Выполнить», затем введите «Regedit» в информационное поле. Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть редактор реестра.
  • Вы можете исследовать редактор реестра, расширяя конверты, используя символ болта рядом с их именами. Используя это, найдите соответствующий ключ реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
  • Щелкните правой кнопкой мыши отрывок «ClearPageFileAtShutdown» на правой доске, затем в этот момент выберите «Изменить».
  • Измените значение информации с «1» на «0», чтобы отключить компонент.
  • Нажмите кнопку OK, чтобы завершить изменения. Закройте редактор реестра и попытайтесь снова выключить компьютер.

Запустить средство проверки системных файлов

Средство проверки системных файлов — это инструмент, доступный в Windows 7, как само собой разумеющееся. Это также называется «выводом SFC», и это ваш самый быстрый способ естественно исправить поврежденные записи фреймворка и другие проблемы.

Запуск этого вывода показал, что устранение проблем с Windows 7 не может быть закрыто. Это то, что вы хотите сделать, чтобы запустить его.

  • Нажмите на значок меню «Пуск» на панели задач и используйте функцию поиска, чтобы просмотреть «Приглашение к заказу».
  • Щелкните правой кнопкой мыши приложение «Приглашение к заказу» и выберите «Запуск от имени руководителя» в меню настроек.
  • Когда вас спровоцируют, нажмите «Да», чтобы разрешить командной строке внести изменения в ваш гаджет.
  • В командной строке введите соответствующий запрос и нажмите Enter, чтобы выполнить его: sfc/scannow
  • Подождите, пока вывод SFC завершит проверку вашего ПК и исправление некачественных документов. Это может занять большую часть дня; гарантировать, что вы не закроете командную строку и не попытаетесь выключить компьютер.
  • Попробуйте перезапустить гаджет, чтобы проверить, помогло ли исправление поврежденных записей фреймворка.

Восстановление поврежденного жесткого диска

Windows 7 поставляется с полезным устройством, которое позволяет вам быстро распознавать и устранять проблемы с платформой вашего планшета. Этот инструмент легко доступен для использования, и вы можете добраться до него, выполнив следующие шаги ниже.

  • Откройте Проводник на панели задач.
  • Нажмите «ПК» на левой панели.
  • Щелкните правой кнопкой мыши диск вашей ситуации (обычно это диск C:) и выберите «Свойства» в меню настроек.
  • Перейдите на вкладку «Устройства», используя меню заголовка окна свойств Windows 7 (C:).
  • В разделе Проверка ошибок нажмите кнопку «Проверить сейчас…».
  • Разрешить программе проверки жесткого диска распознавать проблемы на вашем гаджете. Устраните все обнаруженные проблемы естественным образом и постарайтесь после этого выключить компьютер.

 Резервное копирование и запуск Windows 7 с помощью функции восстановления системы

Если ни один из описанных выше методов не сработал при восстановлении работы закрытия в Windows 7, вы можете постоянно пытаться вернуться к более выдержанная форма вашего каркаса.

Это может исправить любые изменения, внесенные в ваши записи фреймворка, что делает его невероятным методом расследования ошибки.

Это способ вернуться к обычно существующей точке восстановления системы в Windows 7.

  • Откройте меню «Пуск» на панели задач, затем введите «Восстановление инфраструктуры» в поле поиска.
  • Отправьте «Восстановление инфраструктуры» из соответствующих элементов запроса.
  • Выберите точку, к которой нужно вернуться. Постарайтесь выбрать каждую сделанную по очереди, когда проблема с закрытием еще отсутствовала.
  • Нажмите кнопку «Готово», чтобы начать взаимодействие. Попробуйте просмотреть все данные на экране, прежде чем согласиться вернуться к точке восстановления.
  • Подождите, пока восстановление системы не будет завершено, а затем попробуйте выключить компьютер, как обычно.

Фильтрация самых последних инфекций, шпионских и вредоносных программ
  • Используйте элемент обновления вашего антивирусного программного обеспечения, чтобы получить самые последние записи об инфекциях, шпионских программах и вредоносных программах, а затем выполните полную проверку инфраструктуры, чтобы устранить любые опасности, обнаруженные на ПК.
  • Если ваша программа фильтрации инфекций не выявляет никаких проблем, перейдите к следующему этапу.
  • Если опасности устранены, нажмите Пуск и Завершение работы. Если Windows действительно не закрывается, перейдите к следующему этапу.

Использование Центра обновления Windows для получения последних обновлений

Microsoft выпускает обновления для решения проблем с программированием драйверов и проектов. Используйте Центр обновления Windows для загрузки пакетов администрирования для Windows 7 или Vista, а также всех последних существенных и необязательных обновлений для ПК.

После получения последних обновлений от Microsoft нажмите «Пуск», а затем «Завершение работы». В случае, если Windows действительно не закрывается, переходите к следующему этапу.

Капитальный ремонт BIOS

Фундаментальная система ввода-вывода (BIOS) — это код, используемый при первом запуске и выключении ПК. Посетите веб-сайт поддержки HP, чтобы решить, доступна ли модификация BIOS. Дополнительные сведения см. в отчете службы поддержки HP «Обновление BIOS».

Предотвращение открытия программы

Во время завершения работы Windows пытается закрыть все открытые проекты программирования и администрирования. Чтобы проверить, добавляет ли программа продукта или администрирование проблемы с завершением работы, выполните следующие действия:

  • Нажмите «Пуск», а затем введите msconfig в поле «Начать поиск».
  • Нажмите msconfig в списке «Программы», чтобы открыть окно «Конфигурация системы».
  • Предполагая, что появится сообщение контроля учетных записей пользователей, нажмите OK.
  • На вкладке «Общие» удалите определение «Загрузить элементы запуска».
  • Перейдите на вкладку Службы.
  • Выберите Скрыть администрацию Microsoft, а затем удалите все варианты в списке.
  • Нажмите «ОК», а затем нажмите «Перезагрузить».
  • После перезагрузки ПК без запуска проектов и администрирования нажмите «Пуск», а затем «Завершение работы».
  • Обратите внимание на то, что происходит, когда ПК пытается закрыться, и выполните соответствующие действия в связи с тем, что происходит:
  • Если Windows действительно не закрывается, возобновите работу msconfig и замените определение Обычный запуск на вкладке Общие. Перезагрузите ПК и перейдите к следующему этапу.
  • Предполагая, что Windows может закрыться, выясните, какая функция запуска или администрация удерживает Windows 7 или Vista от завершения работы. Программы программирования, которые, вероятно, приведут к закрытию проблем:
  • Инфекции, шпионское и вредоносное ПО, антивирусное программирование и программирование веб-камеры
  • Программирование, связанное с драйверами иллюстраций (а не только центральные реалистичные драйверы)
  • Обратите внимание на программу продукта или администрирование, которое вызывает проблему, более чем один раз используя msconfig для отключения предполагаемой функции запуска или администрирования, а затем пытаясь закрыть ПК. Дополнительные данные см. в разделе Предотвращение открытия программ при запуске Windows 7.
  • После того, как программа продукта будет найдена, обновите, удалите или не позволяйте запуску или администрированию открываться, чтобы устранить проблему.

Заключение

Мы верим, что эта статья поможет вам решить проблемы, связанные с невозможностью запуска Windows 7.

Предполагая, что позже вы заметите, что ваша платформа сталкивается со сравнительными проблемами, вернитесь к нашей статье и примените несколько различных исправлений. В случае, если ничего не работает, мы рекомендуем обратиться либо в группу обслуживания клиентов Microsoft, либо найти ИТ-специалиста по поводу состояния вашего ПК.

Познакомьтесь с автором

Абдул Рахим работает в области информационных технологий более двух десятилетий. Узнайте, как Абдул начал свою карьеру в качестве технического блоггера и почему он решил начать этот блог о программном обеспечении. Если вы хотите отправить Абдулу быстрое сообщение, посетите его контактную страницу здесь.

10 способов исправить компьютер не выключается в Windows10/11

Windows от Microsoft — самая популярная и широко используемая операционная система для компьютеров во всем мире. Windows — это операционная система на основе графического пользовательского интерфейса от Microsoft, а последней доступной версией Windows является Windows 10. Эта операционная система любима и используется миллионами пользователей по всему миру благодаря простоте использования, лучшей поддержке со стороны разработчиков, и множество предустановленных функций. Но нет идеальных программ, и Windows тоже подвержена ошибкам или ошибкам, таким как 9.0017 компьютер не выключается .

Компьютер не выключается должным образом или занимает много времени — распространенная ошибка, с которой сталкиваются многие. Существуют различные причины, вызывающие эту ошибку в Windows 10/11, такие как проблемы с обновлением, сбои процессов, настройки питания и другие. Когда компьютер зависает на экране выключения и не выключается, это может быть очень неприятно. Но вы не можете просто нажать кнопку питания, чтобы он выключился, так как это может вызвать дополнительные проблемы с программным обеспечением или оборудованием. В этой статье 9 вы узнаете, что нужно сделать, чтобы решить проблему с тем, что компьютер не выключается.0007

    • Часть 1. 5 распространенных способов исправить компьютер не выключается в Windows 10/11
    • Часть 2. 5 решений, позволяющих исправить проблему, когда компьютер не выключается в Windows 10 после обновления Creators Update

Часть 1. 5 распространенных способов исправить компьютер не выключается в Windows 10/11

Обычная Windows завершает работу после закрытия процессов, сохранения данных и удаления ненужной информации из памяти. Весь процесс занимает несколько секунд. Но проблема может возникнуть, когда эти шаги, связанные с завершением процесса, накладываются друг на друга. Если что-то подобное произойдет, то компьютер не выключится или процесс займет много времени.

Способ 1: закрыть открытые программы

Запущенные программы являются основной причиной того, что компьютер не выключается. Когда вы выключите компьютер, убедитесь, что вы закрыли все программы и сохранили данные. Если вы не сделаете этого перед выключением компьютера, вы застрянете на том, что программа должна закрыть окно. В некоторых случаях он автоматически закроется, но если программе нужно сохранить данные, она застрянет там. Вы можете двигаться вперед с этого экрана, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Нажмите «Отмена».

Шаг 2: Зайдите в программу с ошибкой.

Шаг 3: Сохраните необходимые файлы.

Шаг 4: Теперь выключите систему как обычно.

Если ваш компьютер снова показывает эту ошибку, вы также можете нажать «Принудительно остановить», и программа будет закрыта, и она будет закрыта правильно.


Способ 2: обновить драйверы и Windows

Устаревшая версия Windows или драйверы также могут стать причиной того, что Windows не выключается. Поэтому их обновление может решить проблему.

Шаг 1: Откройте «Пуск».

Шаг 2: Нажмите «Настройки».

Шаг 3: Затем нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 4: Далее нажмите Проверить наличие обновлений.

Шаг 5: Подождите, пока компьютер проверит наличие обновлений, и нажмите «Установить обновления», если он их найдет.

Шаг 6: Перезагрузите компьютер, если это необходимо для установки загруженных обновлений.


Способ 3: изменение параметров питания

Если в Windows 10 появляется сообщение «Компьютер не выключается», вы можете изменить параметры питания, чтобы решить эту проблему. В Windows 10 есть функция быстрого запуска, которая также может мешать процессу завершения работы. Следуйте инструкциям, чтобы отключить быстрый запуск.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Электропитание».

Шаг 2: Теперь нажмите «Изменить действие кнопки питания» на левой панели.

Шаг 3: Затем нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».

Шаг 4. Снимите флажок «Включить быстрый запуск» и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.


Метод 4. Отключить очистку файла подкачки при завершении работы

Хотя обычно закрытие Windows является быстрым процессом, но если вы столкнулись с проблемой медленного завершения работы или компьютер не выключается, причиной может быть файл подкачки. Файл подкачки — это часть жесткого диска, которая работает как расширение оперативной памяти во время переполнения данными. Файл подкачки хранит данные, которые используются реже и во время выключения его нужно очищать. Но этот процесс может замедлить процесс выключения. Следуйте инструкциям, чтобы отключить эту функцию в Windows-9.0007

Шаг 1: Выполните поиск «regedit.exe» на моем компьютере и откройте его. В качестве альтернативы вы можете нажать Windows + R, чтобы открыть команду запуска, ввести в ней «regedit» и нажать «ОК».

Шаг 2: На левой панели перейдите в следующий каталог — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management.

Шаг 3. Теперь найдите реестр ClearPageFileAtShutdown. Если это 1, то это означает, что система очистит файл подкачки во время завершения работы.

Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши реестр и выберите «Изменить».

Шаг 5: Измените значение с 1 на 0.


Способ 5: Восстановление поврежденного жесткого диска

Если даже после применения всех этих методов вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при завершении работы Windows, проблема может быть связана с жестким диском ошибки. Во время выключения, когда система пытается сохранить файл в поврежденных секторах на жестком диске, это может замедлить или полностью остановить процесс выключения. Следуйте инструкциям, чтобы исправить ошибки диска с помощью утилиты проверки ошибок.

Шаг 1. Перейдите в раздел «Мой компьютер» или «Этот компьютер».

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши системный диск, которым в большинстве случаев является C.

Шаг 3: Теперь нажмите свойства в меню.

Шаг 4. Перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите кнопку «Проверить» в разделе «Проверка ошибок».

Шаг 5: Отметьте обе опции во всплывающем меню и нажмите «ОК». Это запустит проверку ошибок на системном диске и устранит все ошибки, если они будут найдены.


Часть 2. 5 решений для исправления того, что компьютер не выключается в Windows 10 после Creators Update

Решение 1. Отключите функцию быстрого запуска

Было обнаружено, что функция быстрого запуска приводит к тому, что компьютер не выключается, а перезагружается после обновления Windows 10 Creators. Отключите эту функцию, чтобы решить проблему.

Шаг 1: Откройте настройки, щелкнув правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрав «Настройки», или вы можете нажать клавиши Windows + I.

Шаг 2: Нажмите «Система».

Шаг 3: Затем нажмите кнопку «Питание и спящий режим» и нажмите «Дополнительные параметры питания» справа.

Шаг 4: Выберите опцию «выберите, что делает кнопка питания».

Шаг 5: Затем нажмите «Изменить настройку, которая в данный момент недоступна».

Шаг 6. Снимите флажок «Включить быстрый запуск» и нажмите «Сохранить изменения».


Решение 2. Обновите драйвер устройства

Если у вас устаревший драйвер, это может привести к тому, что компьютер не выключается, а просто перезагружается. Вы можете обновить устаревший драйвер, чтобы решить проблему, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Откройте меню быстрого доступа, нажав клавишу Windows + X.

Шаг 2: Нажмите «Диспетчер устройств».

Шаг 3. В отображаемом списке драйверов щелкните правой кнопкой мыши устаревший драйвер и выберите параметр «Обновить драйвер».

Шаг 4: Затем нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Шаг 5: И все, окно начнет поиск обновлений и автоматически установит, если найдет какое-либо обновление.


Решение 3. Измените порядок загрузки в BIOS

Порядок загрузки определяет диск компьютера, который загружается первым. Если ваш жесткий диск не выбран в качестве первого устройства в порядке, вы можете столкнуться с проблемами, связанными с запуском или завершением работы. Таким образом, вы можете изменить порядок загрузки в BIOS, чтобы решить проблему.

Шаг 1: Войдите в BIOS при запуске компьютера, нажав кнопку Del.

Шаг 2: Теперь перейдите на вкладку Boot.

Шаг 3: Выберите «По умолчанию» или «Жесткий диск» в верхней части порядка загрузки.

Шаг 4: Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS.

Теперь дайте системе загрузиться и попробуйте снова завершить работу.


Решение 4. Удалите Anti-Malware

Если вы установили стороннее программное обеспечение в Windows 10 после обновления Creators, это может привести к тому, что компьютер не выключается, а просто перезагружается. Удалите все антивирусные или антивирусные программы с вашего компьютера.

Шаг 1: одновременно нажмите клавиши Windows + R. Он запустит утилиту «Выполнить».

Шаг 2: Введите «msconfig» и нажмите «ОК».

Шаг 3: Откроется окно конфигурации системы. Перейдите на вкладку «Услуги».

Шаг 4. Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *