Не включается принтер: Принтер не включается. Возможные причины и решение проблемы

Неисправности принтера. Основные поломки и методы их устранения

Как правило, неисправности принтера любой модели и разновидности обычно бывают связаны с неправильной эксплуатацией подобного устройства или обычным износом – ведь любая оргтехника со временем стареет. Но в целом можно выделить ряд типичных неисправностей, устранить которые при грамотном подходе и наличии определенных навыков можно самостоятельно. Но всё же для качественного ремонта потребуется обратиться в сервисный центр.

Общей для большей части неисправностей принтеров всех моделей является наличие сильного загрязнения узлов устройства или поверхностей красящим веществом. Попадание его частиц способно привести к выходу из строя различных узлов принтера.

Кроме того, причина неполадки может заключаться в поврежденном или удаленном драйвере. Если же он активен, но значок принтера при этом не горит, т.е. связи с ним нет, то следует проверить USB-кабель, который может быть поврежден.

Просто замените его на новый, после чего попробуйте снова включить устройство.

Также порой при отправке того или иного документа на печать, на мониторе выводится ошибка. Причиной появления такого сообщения могут быть как аппаратные, так и программные неисправности. Чаще всего для решения такой проблемы необходимо плотнее вставить кабель устройства в соответствующий разъем или переустановить драйвер.

Содержание статьи

Неполадки матричных моделей

Одной из типичных неполадок принтера такого типа является выход из строя головки для печати. Возникает подобная поломка из-за износа подвижных составляющих данной детали. Чаще всего, вышедшую из строя головку восстановить невозможно и ее приходиться выбрасывать. Другая распространенная поломка принтера матричной модели заключается в шлейфе головки, целостность которого нарушается. Появляется данная проблема из-за повреждения, вызванного износом изделия.

Кроме того, довольно частой проблемой матричных устройств является неисправность тракта прохождения листа бумаги.

Ее причина заключается в износе деталей или попадании инородных предметов внутрь данного тракта.

Неполадки струйных моделей

Для начала следует сказать, что неисправности струйных принтеров являются довольно разнообразными. Основная проблема связана с высыханием печатающей головки принтера. Такая проблема возникает из-за того, что устройство долго не использовалось или была неправильно выполнена парковка каретки. Также головка может быть неисправна вследствие плохой очистки или некачественной заправки картриджей. Если вы заметили, что в дюзах картриджа засохли остатки чернил, то попробуйте почистить головку с помощью программного способа, воспользовавшись опцией «Обслуживание», которая находится в драйвере устройства. Но если даже 3–4 разовый запуск подобной функции не помог, то устранить неполадки можно при помощи жидкости, специально предназначенной для печатающей головки.

Еще одной типичной проблемой является выход из строя узла, отвечающего за очистку головок (его еще называют парковочным узлом). Чаще всего причиной является избыток высохших чернил из-за чрезмерного использования со сменой картриджей и часто выполняемых прочисток головки. У некоторых моделей принтеров из-за этого ломаются даже механические узлы. Следует отметить, что такая неполадка может потребовать обращения за помощью к специалистам.

Как и в случае с матричным устройством, у струйного может быть поврежден тракт, предназначенный для прохождения листов бумаги. Причины являются теми же, что и у матричного «собрата».

Неполадки лазерных моделей

Нужно отметить, что неисправности лазерного принтера, связанные с трактом подачи бумаги, схожи с аналогичными ситуациями остальных устройств. Но если вы заметили, что изображение стало плохо запекаться на бумаге и его можно смазать рукой, то, скорее всего, в неисправном состоянии находится узел, отвечающий за закрепление картинки. Неисправность вызвана повреждением термоузла аппарата (часто его называют фьюзер). Причиной может быть и разрыв термопленки вследствие постепенного износа или попадания постороннего предмета.

Проблемы с переносом картинки, говорят о том, что имеются неполадки в работе лазера или картриджа. В последнем варианте чаще всего выходит из строя фотобарабан.

Как правило, о неполадке фьюзера говорят загоревшиеся три индикатора, расположенные на панели управления принтера. Во время печати из фьюзера обычно слышится характерный шелест. Если же лазерный принтер вообще не включается, то причина проблемы заключается в неполадках интерфейсной платы. А вот о наличии неполадок с редуктором можно узнать по повышенному шуму при работе принтера. Во время попытки вращения привода может срабатывать его блокировка, в этот момент будет раздаваться очень сильный треск.

Если, включив принтер, вы заметили, что на панели загорелась оранжевая лампочка, то это говорит о появившихся проблемах с механизмом, отвечающим за транспортировку бумаги.
О неисправности главного или дополнительного лотка для бумаги свидетельствует то, что лист не подается или плохо подается в устройство. Кроме того, в такой ситуации листы могут подавать сразу по несколько штук, но при этом они застревают на изгибе, в результате чего процедура печати останавливается.

Если принтер при работе издает скрипы, то потребуется смазка всех его вращающихся частей. Если аппарат выдает ошибку о том, что произошло замятие бумаги, но на самом деле этого нет, то причина неполадки может заключаться во флажке датчика регистрации, который неожиданно завис или в загрязнении оптодатчиков. Решить проблему можно при помощи замены или чистки флажков/оптопар.

Если лазерный принтер заминает лист бумаги, когда он проходит через узел, отвечающий за проявку, то возможными причинами этого является неисправность высоковольтного блока или коротрона отделения. Устранение неполадки заключается в замене первой или второй детали, хотя коротрон поддается восстановлению.

Порой устройство выдает ошибку блока закрепления (печки). Причиной проблемы может быть неисправность термодатчиков, лампы нагрева или ТЭНа. Для ее устранения потребуется поменять вышедшие из строя детали на новые.

В целом решить большинство описанных выше неполадок можно абсолютно самостоятельно. Но для этого нужно достаточно хорошо разбираться в устройстве своего принтера и уметь менять те или иные детали. В противном случае вам придется раскошелиться на услуги мастеров.

что делать с устройствами Canon, Epson, HP и другими

Многие путают понятия «» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.

Когда устройства не включается, имеется ввиду отсутствие какой-либо работоспособности техники. Вы подключили технику в розетку, но никакие индикаторы не горят, а при нажатии на кнопку включения реакции ноль. Или же включение происходит, но за ним сразу следует отключение. В таком случае надо разобраться в причине и постараться исправить ситуацию самостоятельно, если возможно.

Проблемы с подачей напряжения

Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.

Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.

Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты.

Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.

Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.

В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.

Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.

Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.

Короткое замыкание

Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.

Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).

Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.

Чистые контакты картриджа

Контакты, залитые чернилами

Загрязненные контакты каретки

Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.

Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.

Нормальное состояние контактов головки

Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.

Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.

Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.

Не работает кнопка включения

Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.

При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.

Не включается принтер HP

Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.

При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).

В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.

Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.

Диагностика поломки

Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.

1. Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
2. Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.

   Пример для Canon

   Чтобы окончательно убедиться в исправности блока питания, временно отключение коннектор от платы, сделайте подключение к электрической сети и замерьте напряжение. Если измерительный прибор ничего не показывает, тогда надо разбираться с блоком. В ином случае блок работает нормально. Дополнительно можно удостовериться в правильности выдаваемых значений. На корпусе блока обычно находится этикетка со всеми характеристиками. Сравните номинальные значения, написанные на этикетке, с фактическими. Больших погрешностей быть не должно.

3. После отключения модулей подключите аппарат к сети и нажмите кнопку. Принтер заработал – хорошо, надо искать причину в модулях. Не включился – виновата плата. Если принтер включится и сразу выключится, а ранее такого не было, результатом может быть отсутствие подключения модулей, необходимых для полноценной работы. Аналогично и с ошибками на дисплее (если экран есть, тогда не надо отключать во время теста).
4. В случае позитивного исхода следующим шагом будет определение модуля, который блокирует включение. Поочередно подключайте шлейф каждого модуля. На определенном модуле включение даст сбой, значит, причина найдена. Таким образом, желательно проверить все оставшиеся модули, так как проблема может быть не одна.

Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».

Полезные видео

что делать, если пишет такое сообщение

Проблема, когда принтер пишет «не подключен», хотя он подключен, может возникать при разном способе подключения с компьютером или ноутбуком. Причины такой ситуации несложные, исправить сможет каждый.

Если ошибка пишется очень редко или вообще возникла в первый раз, то возможен банальный сбой печатающего устройства. Просто выключите и включите технику, проверьте работу.

Обратите внимание на индикаторы, находящиеся на корпусе принтера. Или мигающие кнопки. При нестандартном поведении световой индикации, например, мигании кнопок желтым или красным, которые раньше «вели себя спокойно», надо посмотреть в документации информацию об устройстве. Как правило, в инструкции по эксплуатации всегда пишутся функции кнопок и значения разного характера индикации.

Редкой, но тоже вероятной причиной неподключенного принтера является попадание внутрь аппарата посторонних предметов. Раскройте все крыши аппарата. Если необходимо, посветите фонариком в дальние и глубокие места. При обнаружении инородных тел сделайте извлечение руками или пинцетом (в труднодоступных местах). или ее остатки, при наличии. Мелкие металлические предметы (скрепки, булавки, иголки и другое) иногда приводят к короткому замыканию узлов, из-за чего .

Проверьте физическое подключение

Если принтер работает, кнопка питания включила аппарат, подключенный к электросети, то проблем с кабелем и блоком питания нет. Значит, сигнал может теряться дальше – в шнуре соединения принтера с ноутбуком или стационарным компьютером.

Есть два варианта диагностики проблемы:

1. Если есть опыт в электронике, возьмите измерительный прибор и прозвоните шнур. Если сигнал в одном из проводов отсутствует, значит шнур рекомендуется заменить на новый, хотя можно отремонтировать и самостоятельно.
2. Подключите другой аналогичный шнур. Принтер заработает – старый кабель можно выбросить.

Подключайте технику всегда только через заднюю панель компьютера. Большинство компьютеров оборудованы передней панелью с необходимыми входами для быстрого подключения необходимой периферии. Но не всегда панель физически соединена с материнской платой, из-за чего разъемы могут не работать. Подключите печатный аппарат в разъемы главной панели сзади корпуса и попробуйте пустить в работу.

Подключите к другому компьютеру

Бывает, что USB-разъемы компьютера по непонятной причине перестают распознавать подключенное оборудование или отключатся вообще. Из причин можно выделить сбой в программном обеспечении (драйверах на USB-контроллер) или аппаратные неисправности, при которых надо обращаться в сервисный центр. В первом случае рекомендуется обновить драйвер на контроллеры. Зайдите в свойства компьютера, далее перейдите по ссылке в «Диспетчер устройств».

Выполните обновление.

Чтобы исключить или подтвердить проблему в ПК, задействуйте в работу с печатающим устройством другой компьютер/ноутбук. Если все равно пишет «принтер не подключен», значит, причина в другом. Статус принтера изменился и печать стала возможной – ищите причину в настройках операционной системы компьютера (см. пункты далее).

Сделайте принтер по умолчанию

«По умолчанию» значит, что принтер станет главным и при отправке любого задания на печать всегда будет задействоваться в работу, даже если создана локальная сеть и подключены другие устройства.

Перейдите в «Устройства и принтеры». Для этого нажмите комбинацию клавиш «Windows+R» и введите команду «Control Printers».

Откроется окно со списком подключенных устройств. Найдите нужный принтер. Если аппарат уже выставлен по умолчанию, тогда на значке будет находиться зеленая галочка. В ином случае надо нажать по значку правой кнопкой мышки и выбрать опцию «Использовать по умолчанию».

При необходимости определить другое устройство главным, сделайте аналогические действия.

Отсутствие принтера в списке устройств означает, что ранее аппарат не был добавлен на компьютер. Некоторые модели при подключении через USB автоматически определяются и Windows начинает поиск и установку драйверов. В большинстве же случаев драйвер надо устанавливать с диска, который поставляется с принтером в коробке. Только после инсталляции нужных программ, аппарат будет добавлен в окно «Устройства и принтеры», будет отображаться в настройках печати любой установленной программы (Word, Excel, Adobe Acrobat и т. д.).

Если добавлено и подключено несколько аппаратов печати, то Windows 10 при перезагрузке системы или обновлениях может по своему усмотрению задать другой в качестве главного. Чтобы отключить подобное поведение операционной системы, надо снять галочку с настройки в параметрах (см. скриншот ниже). В параметры принтеров и сканеров заходят так: «Пуск-Параметры (значок шестеренки)-Устройства».

Включен автономный режим

Через правый клик мыши по принтеру выберите «Просмотр очереди печати».

В запустившемся окне, если никаких файлов на печать ранее не отправлялось и сохранение документов для просмотра истории не настраивалось, должно быть пусто. Если какие-то записи имеются, вероятно, что очередь зависла и надо сделать чистку, чтобы сделать возможным запуск печати в дальнейшем. Через меню «Принтер» выберите «Очистить очередь печати» и проследите, чтобы не были активны функции «Работать автономно» и «Приостановить печать».

Проверьте работу службы печати

За печать в ОС Windows отвечает служба «Диспетчер печати». После установки Windows работоспособна и запускается автоматически с загрузкой компьютера. Но иногда службу могут рекомендовать отключить с целью ускорения компьютера и когда не надо что-либо печатать. В случае понимания, что служба отключатся вами, надо сделать включение обратно. Нелишним будет проверить работу службы всем, у кого или не печатает после.

Запустите окно «Выполнить» (Win+R), пропишите команду «services.msc». Найдите «Диспетчер печати». Возле службы пишется статус. Проследите, чтобы было написано «Выполняется» и «Автоматически».

Если статус работы и запуска другой, тогда перейдите в свойства и выставьте нужный параметр запуска, запустите диспетчер.

Разбираемся с драйверами

Драйверы являются обычной программой, необходимой для работы того или иного подключенного или уже встроенного в компьютер оборудования. Опасность для любой программы представляют вирусы.

Чтобы просканировать компьютер, скачайте антивирус с интернета, установите и запустите проверку. Удалите обнаруженные угрозы и переустановите драйвер.

Для проверки можно воспользоваться бесплатной утилитой CureIt. После сканирования и лечения зараженных файлов, можно приступить к переустановке ПО.

Переходим в «Сервер печати», сделав быстрый запуск через «Выполнить». Одновременно нажмите Windows и R, далее выполните команду «printui /s». На вкладке «Драйверы» выбираете в списке модель принтера и жмете «Удалить».

Если система выдаст сообщение, например, «драйвер занят», тогда надо временно отключить «Диспетчер печати». Делается отключение так же, как и запуск/перезапуск – через контекстное меню службы.

Дальше вставляете диск в дисковод, открываете содержимое носителя и запускаете файл установки (как правило, называется setup.exe). Следуя пошаговым указаниям мастера установки, заканчиваете процедуру.

Когда компакт-диска нет в комплекте, тогда драйвер надо скачать с официального сайта производителя. Вторым способом добавления принтера в Windows является ручная установка с выбором драйвера в базе системы.

Возобновление драйверов в рабочее состояние помогает решить проблемы не только с подключением и включением принтера. Иногда даже при исправном обнаружении принтер может криво печатать, полосить, регулярно давать сбои и тому подобное. В каждом случае могут быть виноваты драйвера.

Устранение неполадок

На случай сбоев в работе компонентов Windows и установленного оборудования, в системе предусмотрено стандартное средство устранение неполадок. Кликните на принтер ПКМ, в меню нажмите на «Устранение неполадок». Дальше, следуя пошаговым инструкциям, выполните диагностику и исправление найденных проблем.

А если принтер сетевой

Сетевой аппарат, как правило, работает через главный компьютер. То есть, имеется компьютер, который первоначально настраивается на совместную работу с принтером. Потом делается общий доступ к этому компьютеру и печатающей технике. Затем подключаются другие компьютеры одним из нескольких способов, например, через сетевой кабель (патч-кордом).

Если проблема не на главном ПК, то надо проверять именно последний. Действуйте по изложенному выше алгоритму. Обязательно проверьте, чтобы у всех компьютеров в свойствах системы было прописано одинаковое имя рабочей группы. Имя компьютера должно быть уникальным для каждого.

Убедитесь во включенном обнаружении, так как компьютер не увидит принтер, если доступ к нему закрыт. Делается на вкладке «Доступ» в «Свойства принтера».

• Как и с одиночным подключением, соединение в сети может прерваться из-за повреждения патч-корда или сетевой розетки.
• Настроенная сеть по Wi-Fi работает только при включенном роутере. Проверьте исправность и качество сигнала раздающего интернет устройства.

Не включается принтер Epson, Canon, HP или другой

Причин, по которым внезапно не включается принтер много и самых разных: невнимательность пользователя, поломки шнуров, кабелей или выход из строя самого устройства. От модели проблема не зависит. Ломаются “представители” Epson, Canon, HP и всех других брендов.

Способы определить почему «приключилась» проблемная ситуация можно разделить на два типа: проверка дополнительных элементов (розетки, переноски, шнуры, кабеля) и самого печатающего устройства. Следует помнить, что Вы имеете дело с электрическим прибором, а потому примите меры безопасности от поражения током.

Сколько лет Вашему устройству?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

• Более пяти лет. 50%, 3 голоса

  3 голоса 50%

  3 голоса — 50% из всех голосов

• Не более года. Еще на гарантии. 33%, 2 голоса

  2 голоса 33%

  2 голоса — 33% из всех голосов

• От 3 до 5. 17%, 1 голос

  1 голос 17%

  1 голос — 17% из всех голосов

• От одного до трех. 0%, 0 голосов

  0 голосов

  0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 6

15.12.2020

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Содержание статьи:

Причины проблемы

Любая техника со временем изнашивается, начинает «сбоить», теряет программные настройки – все это сказывается на стабильности работы. Принтер не включается по одной из причин:

• Отсутствует подача электропитания.

• Поломка проводов подключения или удлинителя.

• Повреждение самого устройства (застряла бумага, выход из строя платы управления принтера, засорение картриджей).

Для устранения неполадок нужно заранее разобраться с причиной сбоя.

Виды поломок

Поломки бывают: внешние – связаны с наружными факторами, влияющими на принтер, внутренние – повреждение локализировано в корпусе. Некоторые из них легко чинятся вручную, с другими не справиться без помощи мастера.

1. Внешние  — вызваны отсутствием подачи тока, поломками розеток, проводки, вилок и других элементов цепи. Ремонт заключается лишь в замене нерабочего элемента. После этого принтер начинает включаться и печатает без ошибок.
2. Внутренние — проблема в самом оборудовании. Например, иногда в принтерах бумага застревает (характерно для всех моделей), мешая пройти следующей печати. Поломка может быть локализирована в печатающей головке или других механизмах. Владельцу придется отыскать поврежденный узел и исправить его – только после этого техника сможет продолжить печатать.

Что можно починить самому

Проверить наличие тока в розетках, заменить кабель питания, поменять переноску на новую не составит труда у пользователя. Главное помнить о мерах предосторожности при работе.

Когда доверится специалистам

Если сгорела плата, произошел сбой в системе управления многофункциональным принтером или у владельца не получается даже определить причину неисправности – нужно обращаться в технический центр. Мастер проводит диагностику, консультирует клиента и объявляет стоимость ремонта.

Проблемы с питанием

Ток может не поступать к блоку питания по разным причинам, потому проверять придется все участки цепи.

• Предохранители и стабилизатор. В квартирах подключение напряжения производится через «автоматы» на щитке площадки. В случае перенапряжения или короткого замыкания они отключают питание всего этажа или части квартир на нем. В частных домах использование стабилизаторов тока стало более распространенным в последнее время. Потому стоит проверить точно ли включен Ваш.
• Проверяем розетку. Рекомендуется отключить оборудование и подключить к разъему любую другую технику (зарядку с телефоном, компьютер, пылесос). Если ток поступает, то нужно искать другую причину.
• Провод подключения. Проверить провод сложнее, чем розетку. Нужно купить новый кабель или отнести в диагностический центр для проверки.
• Удлинитель. Если принтер подключается к сети не напрямую, а через тройник или удлинитель – возможно, дело в них (проверка аналогична — включить другой прибор). А также отметим, что подобные переноски для компьютерной техники часто комплектуются встроенным предохранителем от перенапряжения. В случае скачка напряжения в сети это устройство автоматически отключает подачу тока в удлинитель. При сильных колебаниях может перегорать. Замена производится на деталь аналогичного номинала. Перед началом работ шнур необходимо извлечь из розетки. При активной работе кнопка подсвечивается индикатором, как правило, красного цвета.
• Кнопка на корпусе принтера. Если индикатор питания на принтере не загорается, то обратите внимание на кнопку включения на корпусе. Она может быть круглой, квадратной или в виде тумблера. Со временем этот элемент техники выходит из строя из-за частого использования. Если заметили даже незначительные изменения в ее «поведении» при нажатии, то демонтируйте и проверьте («прозвоните») прибором, при наличии такого. Или сразу замените на новую.
• Внешний или внутренний блок питания. Если напряжение в норме, но кнопка питания продолжает не реагировать на нажатие, то поломка локализуется в блоке питания. Стоит обратиться в сервисный центр для полноценной диагностики и замены детали. Блок питания в разных моделях может быть спрятан внутри корпуса или представлен в форме отдельного элемента. Если внешний блок оснащен индикатором состояния, то проверить его работоспособность проще. Если лампочка или подсветка светят, то вероятно блок исправен.

Отказ отдельных узлов техники

В процессе износа могли отказать отдельные технические узлы. Их придется осматривать вручную.

• Застряла бумага — чаще всего печать останавливается из-за бумаги. Речь о замятии листа при подаче. Причина может заключаться в неправильном положении бумаги в податчике, повреждении узлов подачи. Если просто застрял лист, то его нужно убрать и повторно включить аппарат – он начнет работать. Механика лотка одинакова во всех моделях. Рекомендуется предварительно изучить техническую инструкцию, перед тем как «лезть» внутрь корпуса принтера. В целом вытащить бумагу не сложно.
• Закончилась краска или тонер — современные модели оснащены индикатором, который извещает пользователя об объеме чернил в картридже. Однако не все их замечают. Принтер перестает работать, когда краска закончилась, так как ему нечем печатать. Исправить поломку просто: достаточно заменить или заправить картридж. Чтобы посмотреть, сколько краски осталось, а потом, при необходимости, заправить картридж, сначала ознакомьтесь с нашими инструкциями и рекомендациями по этому направлению.
• Неисправность микросхем — если сгорела плата, предохранитель или другой элемент внутри, то самому будет трудно справиться с проблемой. Нужно идти в сервисный центр для диагностики и профессионального ремонта.

Короткое замыкание

Замыкание происходит в нескольких узлах цепи. Для определения причины неисправности понадобится определить, где именно произошел сбой.

• В картридже. Нужно вынуть чернильницы и картриджи, затем включить принтер повторно. Если оборудование исправно работает, то ток не проходит через этот узел. Сделайте осмотр картриджа,  убедитесь, что контакты чистые и на них нет остатков засохшей краски. В случае обнаружения загрязнения его нужно устранить. Используйте салфетку без ворса и специальный раствор для очистки. Приготовить промывочную жидкость можно самому.
• Контактов в каретке. Следует осмотреть каретку. Если некоторые части залиты чернилами, то это может стать причиной для замыкания. Придется очистить деталь и проверить работу принтера. А также обратите внимание на состояние контактов, которые соприкасаются с картриджами, на предмет повреждений механического плана (изгибы, обломы, неправильное положение, отсутствие частей).
• В печатающей головке. Некоторые принтеры по конструкции позволяют демонтировать печатающую головку. Попробуйте снять ПГ. Если после разборки устройство включилось, то короткое замыкание локализировано в этом узле. Нужно отнести прибор в мастерскую для ремонта.

Полезные материалы:

1. Способы прочистить печатающую головку.
2. Варианты промывки картриджей струйной техники.
3. Полная чистка принтера.

Особенности лазерных устройств HP

Лазерники”  HP имеют одно уязвимое место в своей конструкции. Это плата управления (форматер). Его выход из строя является основной причиной отказа принтера включаться.

Чтобы перепроверить деталь, придется разобрать аппарат и отключить шлейф форматера. После попробуйте напечатать тестовую страницу кнопками на корпусе устройства. Как универсальный способ вывода пробного листа используйте вариант с открытием и закрытием крышки пять раз подряд.

Что еще можно сделать:

1. Отключаем устройство от розетки.
2. Разбираем, чтобы “попасть” внутрь.
3. При необходимости отсоединяем шлейфы и провода, которые мешают. Главное — оставить подключенными блок питания и кнопку включения.
4. Для диагностики блока отключите его разъем от платы, подключите к сети и прибором померяйте поступающее напряжение. Полученные значения сверьте с указанными на этикетке.
5. Подключайте принтер к сети электропитания и проверяйте работу, поочередно присоединяя шлейфы отдельных модулей. Таким способом можно найти “виновника” неисправности.

СТАТЬЯ БЫЛА ПОЛЕЗНОЙ?

Отлично!

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

  Play Again!

Не включается принтер — что делать?

Принтер, как и любая техника – вещь не вечная, на определенном этапе он ломается. Но сами по себе поломки могут быть разными. Одно дело – определенные неполадки в работе, например, непонятный шум во время печати или периодическое зажевывание бумаги. Совсем другое – когда принтер попросту не включается.

Многих пугает такая проблема, другие же считают, что в этом нет ничего страшного, и такую поломку, как и любую другую, можно без труда устранить. Мы же скажем только одно – случаев, когда принтер перестает включаться, довольно много, они нередко повторяются, по большому счету эта проблема одна из наиболее распространенных, поэтому нужно рассмотреть самые разные причины возникновения такой неполадки и определиться, что же делать в том или ином случае.

Проблема в питании

Несмотря на всю абсурдность ситуации, иногда серьезная проблема решается всего за одну секунду – путем восстановления питания принтера. Так, может не быть контакта между вилкой и розеткой, может быть нарушен контакт в блоке питания или при входе питающего шнура в принтер. Проверьте, включен ли ваш принтер или МФУ в розетку, а если да, то просто проверьте контакты, пусть и не всегда, но нередко такой подход позволяет решить проблему.

Иногда в ремонт приносят абсолютно исправную технику, которая не включается, но при подключении принтер начинает работать. Не спешите, проверьте наличие питания в квартире, исправность розетки, надежность контактов и так далее, поскольку если принтер резко перестал включаться, то, возможно, он просто не подключен к питанию.

Перегорели блок питания или платы

Нередко принтер перестает включаться после определенного события – например, после резкого скачка напряжения во время ударов молнии. В таких случаях можно заподозрить перегорание блока питания или плат, установленных внутри устройств. И если в случае с блоком питания можно будет просто купить новый и заменить, то платы нужно будет приобрести и производить замену в сервисном центре.

В общем-то, случаи, когда принтер не включается из-за перегоревших элементов, являются одними из самых серьезных. Если они произошли, поскольку ремонт обойдется недешево, но предупредить подобные поломки несложно – достаточно поставить защитное устройство, которое выключит технику в случае резкого скачка напряжения в сети.

Выход из строя дисплея

Если речь идет о принтере не с механическим управлением, а с наличием подсветки и дисплея, то он сам по себе может работать, но выход отдельных элементов может не запускать дисплей или приводить к отсутствию подсветки кнопок. Как следствие, будет создаваться впечатление, что принтер не включается. Впрочем, в таких случаях техника может даже запускаться, проверьте этот момент, если слышите, что при нажатии кнопки на включение принтер все же издает какие-то звуки.

Какие возможны решения?

Какой бы ни была ситуация, в ваших силах остается проверить лишь самые очевидные причины, из-за которых принтер может не включаться (вилка не воткнута в сеть, например). Если ничего подобного вы не обнаружили, то технику следует отнести в сервисный центр, чтобы установить истинный характер проблемы и уже затем определиться, как лучше ее решить.

Видео о том, что делать, если принтер не включается

[Решено] Принтер Epson не включается, что делать?

10.04.2020 Ремонт принтеров и МФУ Epson 3

Распространенная проблема у принтеров Epson, когда принтер перестает включаться. Поделюсь своим опытом в этом вопросе.

1. Начну с самого банального, это проверить включен ли принтер в розетку, не поврежден ли кабель питания, т.к. часто домашние питомцы съедают провода и проверить стоит есть ли электричество в розетке.

2. В случае если вы замечали перепады напряжения в сети 220В, то мог сгореть блок питания принтера. Проверить его можно с помощью тестера (мультиметра или иного прибора позволяющего мерять постоянное напряжение).

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

3. Самой частой ситуацией, когда принтер Epson перестал включаться, это после промывки или прочистки печатающей головки. Сразу оговорюсь, что схема с “просушить головку” с современными печатающими головками Epson не прокатывает или в 1 случае из 100. Принтер сгорает из-за короткого замыкания вызванного  сыростью в разъеме ПГ из-за неаккуратной промывки. Чаще всего в такой ситуации приходится менять следующие детали в самом принтере:

• Два больших транзистора на главной плате принтера Epson
• Иногда сгорает предохранитель на главной плате принтера Epson, больше информации про них я писал в другой записи “Где расположен предохранитель F1 или F2, F3 в принтере Epson? Маркировка SMD предохранителей в принтрах Epson”
• С транзисторами в 99% случаев сгорает микросхема – драйвер головки, еще ее называют шифратором, к сожалению, ее не всегда возможно проверить в отличии от транзисторов, поэтому если заменить только транзисторы, они снова могут сгореть при неисправном драйвере ПГ или принтер будет печатать пустые листы, или с различными дефектами печати.
• Как бы не было прискорбно, печатающую головку также приходится менять. Если ее попробовать просушить от сырости, плату восстановить, заменив выше перечисленные детали, собрать принтер, то из-за дефектной головки снова может сгореть плата. Замкнутый круг, если быть откровенным, поэтому, мы меняем все и сразу, что бы не тратить время на эксперименты, т.к. попытка сэкономить не редко обходится дороже.
• Еще подвержен сгоранию шлейф, который подключается к печатающей головке.

Однозначно, не всегда получается восстановить главную плату, но чаще всего, все происходит успешно. В случаях, когда выходит процессор из строя, замена главной платы принтера неизбежна.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

По возможности дополню. Если есть вопросы, предложения, дополнения, можете писать в комментариях.

Оцените статью:

Загрузка…

---

Поделись с друзьями:

Похожие записи:

Рекомендуемые товары:

]]> Комментарии для сайта Cackle

Как исправить драйвер принтера недоступен в Windows 10?

Иногда при попытке распечатать документы с компьютера с Windows 10 вы можете получить ошибку «Драйвер недоступен». Об этой проблеме часто сообщают пользователи принтеров HP, но она может появиться при работе с любым принтером. Итак, возникает вопрос: «Как исправить ошибку« Драйвер принтера HP недоступен »?» Узнайте в этом посте.

Что означает отсутствие драйвера на принтере? Как правило, это означает, что драйвер вашего принтера отсутствует или поврежден — и есть простые решения проблемы.

Как исправить? Мой драйвер принтера недоступен в Windows 10?

Если вы получаете сообщение об ошибке «Драйвер недоступен», возможно, у вас отсутствуют какие-то обновления или вам нужно переустановить драйвер.

Вариант первый: обновите Windows 10

Одна из причин, по которой вы можете получить сообщение об ошибке «Драйвер недоступен», может заключаться в том, что ваша система устарела. Поэтому рекомендуется установить доступные обновления Windows, чтобы решить эту проблему.Вот как:

• Перейдите в Пуск и введите «обновить».
• Выбрать Проверить обновления .
• Если есть обновления, Windows установит их автоматически.
• После завершения обновления Windows перезагрузите компьютер.
• Теперь попробуйте распечатать что-нибудь со своего ПК и проверьте, устранена ли проблема.

Вариант второй: переустановите драйвер принтера

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Драйвер недоступен», то наиболее вероятной причиной проблемы является отсутствующий или поврежденный драйвер.Таким образом, удаление текущего драйвера и установка нового драйвера принтера вместо этого должны помочь вам избавиться от ошибки. Вот как действовать:

• Нажмите Win + R, чтобы открыть RUN.
• Введите «devmgmt.msc» и нажмите OK.
• Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
• Нажмите «Удалить» для подтверждения.

Теперь вы можете продолжить поиск нужного драйвера самостоятельно и установить его вручную. Однако это довольно сложный и трудоемкий процесс, особенно если вы делаете это впервые.Более того, установка неправильного драйвера или попутные ошибки могут привести к еще большему количеству проблем и сбоев в вашей системе. Таким образом, настоятельно рекомендуется использовать специализированный программный инструмент для обновления драйверов, такой как Auslogics Driver Updater, чтобы выполнить эту задачу за вас. Программа обнаружит проблемы с драйверами и обновит существующие драйверы одним щелчком мыши. Таким образом, вы можете использовать его для установки нового драйвера принтера для вашего ПК, сэкономив время и, возможно, больше проблем, связанных с ручной установкой.Более того, после установки на ваш компьютер Auslogics Driver Updater обнаружит проблемы с драйверами на ранней стадии и поможет вам избежать новых ошибок.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Если ваш принтер работает по принципу plug-and-play, процесс намного проще.В этом случае вам потребуется:

• Отключите принтер от компьютера или отключите его от сети.
• Подключите его снова и следуйте инструкциям мастера.

Если мастер не появляется:

• Перейдите в Пуск> Настройки.
• Щелкните «Устройства».
• Выберите Добавить принтер или сканер.
• Подождите, пока система обнаружит ваш принтер, и следуйте инструкциям на экране.

Наконец, мы рекомендуем установить на ваш компьютер надежную программу защиты от вредоносных программ, например Auslogics Anti-Malware.Программа обнаружит вредоносные объекты на вашем компьютере и избавится от них, предотвращая возникновение этой и других ошибок.

Сталкивались ли вы с другими проблемами, связанными с принтером, в Windows 10? Поделитесь в комментариях ниже.

Кроме того, вас интересует, как управлять расширениями оболочки? Используйте функцию «Расширения оболочки» Auslogics BoostSpeed, чтобы сделать это автоматически. Это значительно улучшит производительность вашего ПК.

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку новостей

30 голосов, средний: 2.77 из 5

Загрузка …

Быстрая установка принтера 123HP на сайте 123.hp.com

Как эта веб-страница поможет вам в настройке вашего принтера HP?

Когда вы покупаете новый принтер HP, вы пытаетесь подключить его с помощью руководства пользователя. Руководство, предоставленное производителем 123.hp.com/setup, может не содержать подробностей. Поэтому наши технические специалисты дали простые инструкции по настройке принтера HP и устранению неисправностей, если таковые имеются.Мы также предлагаем бесплатный драйвер мощностью 123 л.с. (как базовый, так и полнофункциональный), чтобы ваш принтер работал эффективно. Навигация слишком проста, поэтому все инструкции доступны на одной странице.

Почему выбирают нашу службу поддержки 123.hp.com/setup

Решите проблемы с принтером, связавшись с нами. Мы команда честных и искренних экспертов, стремящихся решить 123 проблемы установки HP, с которыми вы сталкиваетесь при работе с вашим принтером. От простых инструкций, таких как установка, до сложных проблем, таких как обновление микропрограммы принтера HP, вы можете положиться на нас в решении их.Перейдите по ссылке 123.hp.com/setup , чтобы связаться с нами и решить проблемы.

Прилежные специалисты

Посетите наш веб-сайт по ссылке 123.hp.com, чтобы получить помощь от наших опытных технических специалистов.

Пунктуальность и подлинность

Вы можете связаться с нами в любое время и круглосуточно, и проблемы с вашим принтером мощностью 123 л.с. будут решены в кратчайшие сроки.

Тогда нам

Наш долг и удовольствие — сделать наших клиентов счастливыми и довольными.

Без проблем Деньги имеют значение

Получите возмещение, если вы не удовлетворены нашими услугами на сайте 123.hp.com/setup .

Для каких типов принтеров HP мы предоставляем инструкции?

У нас есть простые шаги и процедуры для настройки 123 HP Envy, Officejet, Officejet Pro, Deskjet, Laser и других принтеров. Если ваш принтер или модель принтера не указаны на нашем веб-сайте 123.hp.com/setup, свяжитесь с нашими техническими специалистами для получения руководства.

123 Настройка принтера HP

123 Установка принтера HP

123 Настройка принтера HP WiFi

123 Принтер HP AirPrint

123 Принтер HP MobilePrint

123 Настройка HP WPS

Настройка копирования

123 Настройка факса HP

123 Настройка сканирования HP

123 Устранение неполадок принтера HP

Как распаковать новый принтер HP?

Установка 123 HP Setup Printer включает несколько процедур, которые описаны ниже.Сразу после распаковки нового принтера, настройки ваших предпочтений, установки чернильных картриджей, установки программного обеспечения принтера и настройки сети в зависимости от его функциональности у нас есть процедуры. Вы можете выполнить их в указанном порядке и настроить принтер 123HP самостоятельно.

• Держите принтер отдельно от коробки и очистите всю ленту и упаковочные материалы внутри и вокруг него.
• Поднимите крышку сканера и снимите ленту, а затем закройте крышку.
• Возьмитесь за за ручку с обеих сторон установочного принтера HP и поднимите дверцу доступа к картриджам.
• Уберите всю ленту и упаковочные материалы внутри принтера 123hp .
• Зафиксируйте дверцу доступа к картриджам, а откройте дверцу лотка для бумаги; удалите ленту на нем.
• Переместите лоток для бумаги вперед до конца и закройте дверцу лотка.

Как подключить питание к принтеру HP?

• Подключите установочный принтер HP 123 к сетевой розетке с помощью кабеля питания, входящего в комплект поставки принтера.
• У вас будет два конца шнура питания. Найдите задний порт принтера, подсоедините к нему один конец шнура и вставьте вилку в электрическую розетку.
• Включите ваш принтер HP и на его панели управления, проведите вниз к нижней части экрана, используя клавишу со стрелкой вверх или вниз.
• Выберите язык и нажмите OK . Подтвердите это, нажав Да.
• Аналогично, выберите Установить страну / регион, а затем Нажмите OK .
• Снова, используя клавишу со стрелкой , подтвердите выбор, нажав Да .

Краткое руководство для начала работы с 123 HP Printer Support

Чтобы приступить к использованию вашего установочного принтера 123 HP в первый раз, свяжитесь с нами и расскажем о простых шагах.Вы не столкнетесь с трудностями при выполнении приведенных здесь инструкций и сможете легко выполнять операции на вашем принтере. Посетите наш веб-сайт 123.hp.com/setup , чтобы выполнить действия.

Выберите модель принтера HP из категории ниже

Не имеет значения, какая у вас модель принтера, поскольку наши знания не ограничиваются несколькими принтерами. Посетите наш веб-сайт 123.hp.com/setup и убедитесь в этом сами. Наши специалисты готовы помочь вам, обладая знаниями обо всех моделях принтеров мощностью 123 л.с.Все проблемы, которые возникают на принтере, решает наша команда специалистов.

Как загрузить и установить картриджи HP в ваш принтер?

• Получите доступ к дверце картриджа с чернилами, удерживая его за обе стороны принтера мощностью 123 л.с. и поднимите дверцу, пока она не встанет на место.
• После того, как каретка переместится в зону доступа, подождите, пока она не перестанет двигаться.
• Извлеките новый картридж из упаковки и удалите с него пластиковую ленту.
• Откройте крышку гнезда картриджа с чернилами, плотно вставьте в нее картридж и заблокируйте его.
• Закройте крышку гнезда картриджа и повторите процесс для всех других картриджей.
• Заблокируйте дверцу картриджа с чернилами и, следуя инструкциям на экране 123.hp.com/setup , принтер отобразит страницу выравнивания.

Примечание. Не включайте принтер, пока не установите чернильные картриджи.

Как выровнять чернильные картриджи вашего принтера HP?

• Возьмите страницу выравнивания и поместите ее на стекло сканера стороной для печати вниз по стеклу.
• Убедитесь, что бумага выровнена по направляющим с гравировкой на стекле сканера.
• Если нет, выровняйте его должным образом и закройте крышку сканера.
• Нажмите «ОК», и принтер выровняет картриджи.
• В принтерах HP Laser или Laserjet картридж с тонером поставляется предварительно установленным, и, следовательно, при первой настройке принтера вы можете не выполнять эти действия.

Как заправить бумагу во входной лоток принтера?

• Потяните входной лоток принтера и удлинитель на себя.
• После выдвижения лотка для бумаги поднимите фиксатор бумаги вверх.
• Переместите направляющие ширины бумаги от центра к концу.
• Вставив коротким краем внутрь, вставьте стопку простой бумаги во входной лоток.
• Сдвиньте направляющие ширины бумаги вплотную к краям бумаги, но убедитесь, что это не создает на бумаге скручиваний или изгибов.
• Продолжайте нажимать на лоток, пока не услышите щелчок , так что бумага не может двигаться.

Как установить программное обеспечение на принтер HP?

• Найдите и перейдите по ссылке для загрузки драйвера, указав модель принтера 123.hp.com/setup в поле поиска.
• Файл установки драйвера загружается в веб-браузер или сохраняется в папке «Загрузки» на компьютере с Windows или Mac.
• Совместимый драйвер для вашей операционной системы загружает на устройство.
• Откройте файл настройки HP 123, следуйте инструкциям и завершите установку программного обеспечения принтера .
• Чтобы запустить программное обеспечение принтера, если вы являетесь пользователем Windows 10 , нажмите кнопку «Пуск», выберите HP из списка приложений, а затем щелкните значок, содержащий имя вашего принтера.
• Пользователи Windows 8 должны щелкнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе и щелкнуть «Все приложения» на вкладке «Приложение», а затем выбрать свой принтер.
• На этом процесс установки 123 HP для вашего принтера HP успешно завершен. Это стандартный метод установки принтера.Чтобы получить инструкции для конкретного принтера, перейдите на страницу моделей принтеров и выберите соответствующую модель 123.hp.com/setup, чтобы настроить ее.

Не удается добавить принтер, коробка пуста

skyblu1212 пишет:

Для уточнения:

У меня был существующий принтер Canon, подключенный к беспроводной сети с собственным Wi-Fi. Не отображалось в моем диалоговом окне «Добавить принтер». Поэтому я взял USB-кабель (который, как я знаю, работает, потому что он подключал что-то еще к моему компьютеру, и это было нормально), и попытался напрямую подключить принтер к моему компьютеру.В диалоговом окне «Добавить принтер» по-прежнему ничего нет.

Обычно, когда беспроводной принтер не отображается в представлении «Добавить принтер по умолчанию», причина кроется в Mac и принтере, настроенном на разные IP-подсети.

Но для того, чтобы принтер не отображался в представлении «Добавить принтер по умолчанию», когда он подключен непосредственно к Mac через USB-кабель, это может указывать на USB-кабель или неисправность принтера или неисправность USB-порта на Mac. . Хотя этот кабель работал с ПК, он все равно мог быть кабелем.Потому что я не думаю, что дело в принтере или Mac.

skyblu1212 написал:

У меня был второй принтер, который шел бесплатно с моим MacBook, но все еще был в коробке, поэтому я открыл его, настроил и подключил к сети (у этого также есть Wi-Fi). Принтер точно находится в сети, потому что а) на самом принтере есть индикатор Wi-Fi, который горит зеленым при подключении, и б) я вижу оба принтера Wi-Fi со своего компьютера.

Тем не менее, когда я открываю диалоговое окно для добавления принтера к моему Mac, ничего не отображается, поэтому я не могу ничего выбрать из списка, но я также не могу вручную ввести принтер, потому что все поля неактивны.

Большинство принтеров используют Bonjour для рекламы своего присутствия в локальной сети. Поскольку этот другой принтер также не отображается в браузере добавления принтера по умолчанию, возможно, Bonjour не работает на Mac. Один из тестов, который вы можете попробовать, — это открыть Safari и открыть Bookrmarks. На появившейся боковой панели «Закладки» будет запись Bonjour. Выберите это, и принтер должен появиться в списке, как показано ниже.

Если принтер не отображается, возможно, Bonjour не работает на Mac.Вы можете проверить это, открыв Activity Monitor (Applications> Utilities), выбрав All Process в верхнем раскрывающемся меню и затем ища mDNSResponder в списке.

Но это не объясняет, почему принтер также не появляется при подключении через USB. Итак, с обоими этими симптомами вы можете попробовать сбросить систему печати. Если это не поможет, я бы подумал о резервном копировании ваших данных и переустановке Lion на этом Mac.

Оборудование — принтер не включается, все перепробовал

Я починил свой iP4500.Я думаю.

У меня была та же проблема, что и выше. Моему iP4500 всего 18 месяцев, и он редко используется, хотя я оставляю его включенным все время. Однако после отключения электричества я не смог его включить. Пробовал разные розетки, нажимая разные последовательности кнопок, нада. Он был мертв.

Я предположил, что отключение электроэнергии вызвало скачок напряжения, возможно, перегорел внутренний предохранитель. Прочитав посты выше, я понял, что предохранителя нет … и, возможно, из-за отключения электроэнергии взорвалась печатная плата, что означает, что весь принтер будет заменен.

Я ничего не знаю об электронике и схемотехнике. Но я решил, что мне нечего терять …

Я поставил принтер лицевой стороной (там, где выходит отпечатанная бумага), чтобы осмотреть дно. Я заметил, что шнур питания не подключен напрямую — это съемная вилка, которая подходит к двум контактам, установленным на принтере. Я отсоединил шнур питания, затем заметил, что штыри находятся в каком-то отдельном модуле. Оказывается, этот модуль легко снять — его освободят, нажав всего две пластиковые защелки.Однако теперь он остается прикрепленным к принтеру с помощью белого пластикового выдвижного разъема с четырьмя цветными проводами. Этот белый штекер разъема легко отсоединяется, и теперь коробчатый модуль свободен. Его размеры составляют примерно 6 на 2 на 2 дюйма.

На крышке вы увидите небольшой серебряный винт с шестигранной головкой. Чтобы открутить его, вам понадобится шестигранник # 4 мм. Я использовал отвертку в качестве клина, чтобы поддеть Поднимите эту крышку, где она находится с другой стороны. Вышла печатная плата …

Я не заметил никаких следов ожогов или поврежденных компонентов на печатной плате.И поскольку я пришел из старой школы «разобрать и собрать, чтобы посмотреть, работает ли», я решил пошалить.

Я напрямую снова подключил печатную плату к болтающемуся белому разъему, свисающему с принтера. Затем я снова прикрепил женский конец шнура питания к двум штырям. Затем я подключил шнур питания к розетке … затем нажал кнопку ВКЛ.

Вуаля! Загорелся индикатор питания, и принтер начал издавать шумы. Я немедленно выключил его, затем снова собрал модуль и снова установил его в принтер.Затем я подключил принтер к компьютеру, снова подключил USB-кабель, подключил шнур питания и снова включил его. После обычных звуков прогрева вещь снова отлично печатает.

Честно говоря, понятия не имею, «починил» ли я что-нибудь на самом деле. Возможно, шнур питания отсоединился от контактов, или, возможно, соединитель проводов не был правильно вставлен раньше. Но все эти усилия заняли менее 10 минут, и я могу сказать, что мой принтер теперь снова работает нормально.