Что делать, если не работает Play Market на Android
Play Маркет – официальный сервис от титана Google, где каждый владелец Android-гаджета подберет требуемый контент: видеофильмы, программы, музыкальные треки или игры. Ежедневно услугами сервиса пользуются миллионы и часто возникают ситуации, когда не работает Плей Маркет на Андроиде. В данном материале рассматриваются вероятные варианты неполадок в функционировании сервиса и предлагаются действенные способы их ликвидации.
Почему не запускается Play Market
Плэй Маркет – обычный программный продукт, который может выйти из строя или устареть. Поэтому причин, почему не открывается Плэй Маркет на Андроиде, бывает много:
- Нет стабильного Интернет-соединения.
- Технические погрешности Плэй Маркета.
- Сложности с Хостс, редактируемым автоматически.
- Несовместимость неродного софта и Google Play.
- Неисправности в функционировании девайса, на котором установлен Плэй Маркет.
- Некорректность значений даты и времени.
В большинстве ситуаций пользователь определит и устранит неполадку самостоятельно.
Что делать, если не запускается Play Market
Чтобы понять, почему не работает Плэй Маркет на Андроиде, предстоит проверить множество характеристик, выявить неполадки и протестировать несколько методов их устранения. Начинать рекомендуется с простых вариантов.
Проверка Интернет-соединения, настроек времени и даты
Причиной сбоя в работе Плэй Маркета может быть отсутствие стабильного Интернет-соединения. Поэтому начинать проверку рекомендуется с перезагрузки роутера. Также неисправности вызывают некорректно заданные параметры даты и времени. Чтобы изменить их нужно:
- войти в «Настройки»;
- в рубрике «Система» найти «Дата и время»;
- задать корректные параметры.
Если этот простой метод не дал результата, придется предпринять другие попытки.
Перезагрузка
Зависание системы, а также несложные программные сбои, из-за которых не запускается Плей Маркет на Андроиде, устранит перезагрузка девайса.
Рестарт не только оживит приложение, но и поможет справиться с багами других сервисов.
Сброс настроек приложения
Есть вероятность, что не работает Гугл Плей на Андроиде по причине сбитых или поврежденных настроек сервиса. Исправить ситуацию легко — сбросить существующие настройки Гугл Play, а именно:
- Включить гаджет или завершить работу приложений, если он был в рабочем состоянии.
- В «Настройках» зайти в «Приложения».
- Выбрать иконку с логотипом Плэй Маркета.
- Кликнуть на клавиши «Стереть данные», «Очистить кэш».
Чтобы ОС приняла изменения, рекомендуется перезагрузить девайс.
Удаление обновлений Play Маркета
Если сброс текущих настроек сервиса не дал нужного результата, стоит попытаться избавиться от имеющихся обновлений, для чего:
- В «Настройках» зайти в «Приложения».
- В перечне программ выбрать иконку Play Маркет.
- На странице сервиса кликнуть по строке «Удалить обновления».
ОС удалит обновления, которые получал Гугл Плэй и вернет его в первоначальное состояние, как после покупки гаджета.
Коррекция данных сервисов Google Play
Гугл Плэй, как и другие приложения, использует кэш, в котором содержится информация о последних манипуляциях в программе. Если в этой информации содержится ошибка, программа будет воспроизводить ее многократно, вплоть до обновления данных кэша. Чтобы избежать таких ситуаций, предлагается очистить кэш вручную.
Google Play
- В «Настройках» зайти в «Приложения».
- В открывшемся обзоре выбрать Play Маркет.
- На странице сервиса кликнуть «Стереть данные», «Очистить кэш».
Сервисы Google Плэй
- В «Настройках» открыть «Приложения».
- Выбрать «Сервисами Google Play».
- На открывшейся страничке кликнуть по иконкам «Стереть данные», «Очистить кэш».
Google Services Framework
- В «Настройках» открыть «Приложения».
- На вкладке «Все» выбрать Google Services Framework.
- Кликнуть иконки «Стереть данные», «Очистить кэш».
Проверка сервисов
Работа Play Маркета зависит от бесперебойного функционирования сервисов, отображающихся в «Диспетчере приложений».
Аккаунты Google
Один из таких сервисов – Аккаунт Гугл. Чтобы проверить его работу нужно:
- В разделе «Приложения», свайпом влево перейти на вкладку «Все».
- Открыть «Аккаунты Гугл», кликнуть на клавишу «Включить».
Диспетчер загрузки
Когда не работает Play Market на Андроид, рекомендуется проверить, активен ли диспетчер загрузки. Его отключение также будет возможной проблемо
й. Чтобы проверить нужно:
- В «Приложениях» свайпом влево перейти на вкладку «Все».
- В «Диспетчере загрузки» кликнуть на клавишу «Включить».
- При наличии кэша кликнуть на «Очистить кэш».
Переустановка Гугл-аккаунта
Если после проверки работы сервисов Плей Маркет не открывается на телефоне Андроид, придется принимать кардинальные меры, одна из которых – удаление и новая регистрация учетной записи Гугл.
Выполнить это можно по плану:
- В «Настройках» найти «Учетные записи».
- Выбрать действующий профиль Гугл и открыть параметры синхронизации.
- В дополнительном меню кликнуть на «Синхронизировать», для создания резервной копии.
- Там же выбрать опцию «Удалить».
После того, как профиль удалится, следует перезагрузить гаджет, затем вернуться в «Настройки» и зарегистрировать аккаунт заново.
Несовместимость софта
Некоторые приложения и утилиты, устанавливаемые пользователями, отрицательно влияют на корректность работы Play Маркета, вплоть до его полной блокировки. Их много, но большинство жалоб поступает на популярное приложение Фридом, разрешающее геймерам делать внутриигровые покупки и бесплатные приобретения в обход, без лицензии Маркета. Неумелое использование программы, а также ее некорректное удаление приводит к изменениям в файле Хостс.
Способ запустить Гугл Плэй для пользователей, работающих с Freedom, заключается в следующем:
- В «Настройках» перейти в «Диспетчер приложений».
- Открыть раздел «Установленные».
- Найти Freedom, кликнув на нее выбрать опцию «Стоп».
- Удалить Фридом, кликнув «Удалить».
Важно помнить, что прежде чем удалить Freedom, необходимо остановить программу, иначе hosts не прекратит блокировку Плэй Market.
Настройка hosts
Всякий раз, когда ОС Андроид открывает веб-сайт, она обращается к hosts, где хранятся IP-адреса всех сайтов. Hosts способен для обеспечения безопасности заблокировать доступ к любому сервису, в том числе и к Гугл Плэй. Если это произошло, придется его редактировать, а значит, потребуется файловый менеджер с рут-правами, такой, как ROOT Explorer. Дальше по инструкции:
- Запустить ROOT Explorer.
- Открыть папку system, затем etc.
- Установить права R/W, кликнув на иконку в правом верхнем углу.
- На системный запрос прав «суперпользователя» ответить «Предоставить».
Можно начинать редактирование: открыть Хостс и удалить все записи кроме 127.
0.0.1 localhost.
Сбросить настройки Android-устройства
Если предложенные выше методы не сработали, остается простой, но радикальный вариант — сброс настроек девайса до заводских. Обычно такой маневр восстанавливает функциональность сервиса и ОС в целом. Прежде чем начать процесс, рекомендуется сформировать запасную копию, поскольку метод непременно приведет к порче информации пользователя. Дальше придется выполнить:
- открыть «Настройки»;
- зайти в подраздел «Восстановление и сброс»;
- выбрать опцию «Сброс»;
- одобрить выбор.
После завершения операции произойдет перезагрузка девайса, после которой ОС попытается возобновить работу Плэй Маркета.
Как исправить Google Play Store, когда он постоянно закрывается принудительно Ужасно видеть это судьбоносное сообщение «К сожалению, Google Play Store остановлен»… каждый раз, когда вы открываете Магазин. Вот что делать, если Play Store на вашем телефоне или планшете постоянно падает.
Очистить кэш и/или данные Play Store
Когда какое-либо приложение принудительно закрывается, как только вы его открываете (или вскоре после этого), первое, что вам нужно попробовать, это очистить кеш этого приложения. Это не всегда работает — на самом деле, чаще всего это, вероятно, не решит проблему — но это первое, что вы должны попробовать, потому что он сохраняет все ваши соответствующие данные (информация для входа и т. д.) на месте.
Сначала зайдите в меню настроек вашего устройства. Обычно это можно сделать, перетащив панель уведомлений вниз, а затем коснувшись значка шестеренки.
Прокрутите вниз до категории «Устройство» и выберите «Приложения». Это откроет пункт меню, где вы можете управлять всеми приложениями, установленными на устройстве.
В Marshmallow прокрутите вниз, пока не найдете опцию «Google Play Store». В Lollipop (и более ранних версиях) перейдите на вкладку «Все», затем найдите параметр «Google Play Store». Коснитесь его, чтобы открыть информацию о приложении в Play Маркете.
Здесь будет несколько вариантов, в том числе «Принудительная остановка», «Отключить» и, возможно, даже вариант с надписью «Удалить обновления». Нажмите «Принудительно остановить», чтобы убедиться, что приложение не работает в фоновом режиме. Появится предупреждение о том, что это может привести к некорректной работе приложения. Просто нажмите «ОК».
Здесь все становится немного запутанным — в зависимости от того, какую версию Android вы используете, вы увидите совершенно разные варианты. Здесь мы рассмотрим как Marshmallow, так и Lollipop, но последний также должен охватывать большинство более старых версий (включая KitKat и Jelly Bean).
В Marshmallow коснитесь параметра «Хранилище», затем коснитесь кнопки «Очистить кэш». Это приведет к удалению кэшированных данных Play Store, что может вызвать проблемы с FC (принудительное закрытие).
В Lollipop просто немного прокрутите экран вниз и нажмите кнопку «Очистить кэш».
Попробуйте открыть Play Маркет.
Если проблема с принудительным закрытием не устранена, попробуйте удалить данные.
Следуйте тем же инструкциям, что и выше, но вместо нажатия кнопки «Очистить кэш» нажмите «Очистить данные». Имейте в виду, что это удалит всю информацию для входа и другие данные, так что это похоже на запуск Play Store в первый раз. Ваши установленные приложения будут продолжать работать в обычном режиме, а все приобретенные вами приложения будут по-прежнему доступны — это никак не повлияет на вашу учетную запись Google, только на само приложение.
После очистки данных попробуйте снова открыть приложение. Теоретически на этот раз он должен открыться правильно. Если нет, у вас есть последний вариант.
Установите новейшую версию Google Play Store
В некоторых случаях что-то пошло не так, и очистка данных приложения и кеша просто не поможет. В этом случае установка новейшей версии Play Store должна все исправить.
Прежде чем вы сможете получить новейший APK Play Store (Android Package Kit), вам необходимо разрешить установку «Неизвестных источников».
Для этого вернитесь в меню настроек.
Оказавшись там, прокрутите вниз до раздела «Личные» и коснитесь параметра «Безопасность».
Прокрутите немного вниз, пока не увидите опцию «Неизвестные источники». Переключите ползунок, чтобы включить установку приложений, загруженных из Интернета.
Появится предупреждение о том, что это может быть опасной практикой, которая может поставить под угрозу ваши личные данные. Несмотря на точность, установка сторонних приложений — или «загрузка неопубликованных приложений», как это называется, — является безопасной практикой, если вы только устанавливайте вещи из надежных источников. Нажмите «ОК», чтобы включить эту функцию.
Сделав это, вернитесь на главный экран и откройте выбранный веб-браузер. В данном случае мы используем Chrome для Android.
Коснитесь адресной строки (вверху) и перейдите на сайт www.apkmirror.com. Это веб-сайт с высоким уровнем доверия, который копирует APK-файлы, которые обычно можно найти в Google Play — доступны только бесплатные приложения (без платного контента), и каждое приложение проверяется на подлинность, прежде чем оно будет разрешено на сайте.
В верхней части страницы нажмите на значок увеличительного стекла, чтобы открыть меню поиска. Введите «Play Маркет» и нажмите клавишу ВВОД, чтобы выполнить поиск по сайту.
Самым первым вариантом на этой странице будет самая новая версия Play Store, доступная для загрузки. Нажмите стрелку вниз, чтобы перейти на страницу загрузки Play Store.
Прокрутите страницу немного вниз, пока не увидите кнопку «Загрузить». Если вы беспокоитесь о безопасности загрузки, вы можете нажать ссылку «Проверено безопасно для установки (подробнее)», после чего откроется небольшое диалоговое окно с информацией о криптографической подписи и легитимности приложения. Когда ваше любопытство будет удовлетворено, нажмите кнопку «Скачать», чтобы скачать APK с сайта.
Если вы впервые загружаете что-либо на Marshmallow, вы можете получить всплывающее окно с просьбой разрешить Chrome (или другому браузеру, который вы используете) доступ к вашим медиафайлам. Нажмите «ОК», чтобы завершить загрузку.
В нижней части экрана появится другое диалоговое окно с просьбой подтвердить загрузку. Нажмите «ОК».
После завершения загрузки приложения (это не должно занять много времени) вы найдете его в области уведомлений. Просто коснитесь его, чтобы начать процесс установки.
Если по какой-то причине при нажатии на уведомление не открывается установщик приложения, вы можете найти его в папке «Загрузки», доступ к которой можно получить через ярлык в области приложений.
После запуска программы установки просто нажмите «Установить», чтобы начать процесс. Он может отображать или не отображать всплывающее окно с просьбой разрешить Google проверить устройство на наличие проблем с безопасностью — вы можете принять или отклонить его, хотя я обычно просто позволяю этому продолжаться, так как мне нравится помогать Google.
После завершения установки — имейте в виду, что для завершения процесса установки может потребоваться несколько минут — просто нажмите «Открыть», чтобы запустить новейший Play Store.
Если повезет, он откроется без принудительного закрытия.
Описанный выше метод очистки данных/кэша приложения можно использовать практически для всего, что установлено на вашем Android-устройстве, что может пригодиться, если в других приложениях возникают проблемы. Точно так же, если это не решит проблему, просто удалите приложение и переустановите его из Google Play.
8 Исправления для Play Store Ошибка при проверке обновлений
Автор: James Leak
Обновлено
В этой статье вы узнаете о причинах этого сообщения об ошибке, а также о возможных способах ее устранения.
Чтобы исправить ошибки при проверке обновлений Play Store, мы рекомендуем этот инструмент:
Этот эффективный инструмент может быстро решить проблемы Android, такие как цикл загрузки, черный экран, кирпич Android и т.
д. Просто выполните следующие 3 простых шага:
- Загрузите этот инструмент Android System Repair (только для ПК) с рейтингом Отлично на Trustpilot.
- Запустите программу, выберите марку, название, модель, страну/регион и оператора и нажмите Далее .
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса восстановления.
Как исправить ошибку Play Store при проверке обновлений?
Ознакомьтесь с видеоруководством ниже:
Быстрая навигация:- Решение в один клик для Google Play Store Ошибка при проверке обновлений
- Проверить сервер Интернета и Play Store
- Очистить кэш и данные Google Play Store
- Установить обновление Play Store по любой сети
- Удаление обновлений магазина Google Play
- Проверьте дату и время вашего устройства
- Обновите свой телефон/планшет Android
- Предоставление необходимых разрешений для Google Play Store
#1 Решение в один клик для Google Play Store Ошибка проверки обновлений
Простой и легкий способ исправить «проверку ошибок на наличие обновлений» в Play Store — использовать Инструмент для ремонта Android .
Это программное обеспечение может легко исправить проблемы и ошибки, связанные с Android. С помощью этого профессионального инструмента для восстановления вы можете исправить различные проблемы, такие как зависание в цикле загрузки , черный экран смерти , приложения продолжают падать и многие другие.
Кроме того, это программное обеспечение поддерживается на широком спектре телефонов Android, включая Samsung , Sony , Huawei , Xiaomi 9.0093 и другие.
Кроме того, он не требует технических навыков, поэтому скачайте его и следуйте инструкциям пользователя , чтобы исправить ошибку.
Примечание : Рекомендуется загружать и использовать программное обеспечение только на вашем ПК или ноутбуке .
#2 Проверьте наличие Интернета и сервера Play Store
Помимо программного обеспечения, если вы ищете ручное решение, проверьте наличие Интернета и сервера Play Store.
Иногда такую ошибку в Play Store может вызвать плохое интернет-соединение или сервер. Итак, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или попробуйте использовать мобильные данные. Кроме того, в случае сбоя сервера подождите некоторое время, чтобы его починили.
Читайте также: Исправление Google Play Store «Нет подключения к Интернету, повторите попытку» на Android
#3 Установка обновления Play Store по любой сети
Установка обновлений Play Store по любой сети может помочь вам исправить ошибку. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Play Store на своем телефоне.
- Щелкните значок Профиль и перейдите к Настройки .
- Перейдите к настройкам сети и выберите опцию Автообновление приложений .
- Теперь выберите вариант Через любую сеть .
Читайте также: Как исправить код ошибки 403 Play Store?
#4: Очистить кэш и данные Google Play Store
Если кэшированные данные Google Play Store были повреждены, это может помешать обновлению приложения, и в результате вы столкнетесь с ошибкой при проверке обновлений в Play Store .
Итак, на первом этапе устранения этой
- Откройте устройство Настройки .
- Прокрутите вниз и нажмите Apps/App Manager .
- Теперь найдите Google Play Store в списке установленных приложений и нажмите на него. Если вы не видите Google Play Store в списке, нажмите на три вертикальные точки , расположенные в правом верхнем углу экрана, и выберите параметр Показать системные приложения .
- Затем нажмите кнопку Хранилище .
- Нажмите на Очистить данные и Очистить кэш кнопки.
- Дождитесь очистки кэша.
Теперь проверьте, была ли удалена ошибка Ошибка Google Play Store при проверке обновлений или нет. Если нет, перейдите к другим решениям, обсуждаемым в этой статье.
#5 Удаление обновлений Google Play Store
Иногда некоторые обновленные версии приложений могут конфликтовать с Google Play Store и препятствовать поиску обновлений. Итак, в таком случае удалите обновления Play Store.
Вот как это сделать:
- Откройте Настройки телефона Android.
- Перейдите в Приложения/Диспетчер приложений .
- Выберите Google Play Store из списка установленных приложений.
- Теперь нажмите кнопку Удалить обновления .
- Теперь попробуйте обновить приложения в магазине Google Play и проверьте, устранена ли ошибка.
Читайте также: Код ошибки 505 в магазине Google Play
Решение 6. Проверьте дату и время вашего устройства
Неправильные настройки даты и времени на вашем устройстве могут иногда вызывать проблемы с Play Store. Убедитесь, что настройки даты, времени и часового пояса вашего устройства точны.
- Запустите Настройки на вашем телефоне Android.
- Перейти к Дополнительные настройки .
- Выберите Дата и время вариант.
- Теперь обязательно включите параметры Автоматическая дата и время и Автоматический часовой пояс .
- Затем отключите параметр Использование 24-часового формата .
- Наконец, Перезагрузите ваше Android-устройство.
#7: Обновите телефон/планшет Android
Устаревшее устройство также может быть причиной появления ошибки при проверке обновлений сообщение в магазине Google Play . В этом случае обновление ОС Android до последней сборки может решить проблему при обновлении приложений. Вот шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы сделать то же самое:
- Запустите настройки вашего Android-устройства.
- Перейдите к О телефоне и нажмите Обновление системы .
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
- Если для вашего Android доступно новое обновление, загрузите его.
- После завершения обновления системы перезагрузите телефон.
Теперь попробуйте обновить приложения в Google Play Store и проверьте, не устранена ли ошибка при проверке обновлений .
Если нет, то переходите к следующим решениям.
#8: Предоставьте необходимые разрешения для Google Play Store
Ваш Google Play Store не сможет обновить приложения , если у него нет всех необходимых разрешений для правильной работы на вашем устройстве Android. Следовательно, вам необходимо предоставить все необходимые разрешения для Google Play Store и его сервисов, чтобы они работали должным образом.
Вы можете сделать это, следуя приведенным ниже инструкциям:
- Откройте настройки телефона .
- Перейдите к Apps или App Manager.
- Найдите Google Play Store и нажмите на него.
- Теперь перейдите к опции Разрешения .
- Убедитесь, что включены все разрешения .
- Теперь сделайте то же самое и убедитесь, что все разрешения включены для Сервисы Google Play.
Вот несколько вариантов, которые вы можете использовать, если вы получаете ошибку Play Store при проверке обновлений . Все решения, описанные в этой статье, в идеале должны устранить ошибку для вас.
Итак, воспользуйтесь описанными выше способами и проверьте, какой из них работает у вас. Если это руководство помогло вам решить упомянутую проблему, поделитесь им с пользователями, которые проходят через то же самое.
Также не забудьте поделиться с нами своим опытом на Facebook или Twitter .
Джеймс Лик
Джеймс Лик является экспертом по технологиям и живет в Нью-Йорке. Ранее он работал над ОС Symbian и пытался решить многие вопросы, связанные с ней. С детства он очень интересовался технологиями и любит вести блоги, связанные с Android и другими ОС. Так что он утверждал это, и в настоящее время Джеймс работает на androiddata-recovery.
Ваш комментарий будет первым