Не включается монитор на ноутбуке: [Ноутбук] Устранение неполадок — Ноутбук не включается или показывает черный экран? | Официальная служба поддержки

Не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает. С этим может столкнуться каждый, но что же делать? Рассмотрим причины, ведь их достаточно много. Если монитор не загорается, это ещё не означает, что ноутбук пришёл в неисправность. «>Новички в подобной ситуации по большей части спешат в сервисный центр. Но, дело в том, что большую часть подобных неприятностей с черным экраном есть возможность устранить самим. Итак, для начала пользователь должен сбросить аппаратные настройки, и затем искать причины данной проблемы.

Главные факторы, которые вызывают черный экран

Факторов, из-за которых появляется подобный экран, целые десятки. Отсюда, чтобы было удобнее, мы их разделим на категории:

1. Неправильно настроена аппаратная часть компьютера;
2. В батарее или зарядке есть неисправность;
3. Оборвался шлейф монитора, вышла из строя подсветка или матрица;
4. Вышла из строя оперативная память компьютера или слот данной платы;
5. Вышла из строя видеокарта;
6. Системная плата повредилась, так как перегрелась или получила повреждения.

Разумеется, не каждую из данных неисправностей пользователь имеет возможность устранить самостоятельно. По некоторым проблемам компетентен лишь мастер. Поэтому, давайте разберём, какие из данных задач человек может исправить в самостоятельно. Одной из самых распространённых проблем является выход из строя видеокарты. Для того, чтобы узнать, работает ли экран, самый быстрый способ подключить второй внешний экран. Он у вас также не функционирует? В этом случае вина лежит на видеокарте.

Самим менять различные детали в ноутбуке, не имея нужные знания, нельзя. В данном случае необходимо обратиться к профессионалу. Конечно, вы можете и сами начать ремонтировать ноутбук. Но, дело может зайти так далеко, что вы принесёте компьютеру вреда больше, чем было до вашего ремонта. Единственный выход в подобном случае, покупка нового монитора.

Проанализируем функционирование монитора

У вас появились причину думать, что монитор не работает из-за механических неисправностей, в этом случае нужно выяснить, как функционирует видеокарта с системной платой.

Итак, подсоединим к ноутбуку второй дисплей, используя вход HDMI (можно VGA). Включаем компьютер. Если после включения второй первый экран заработал, то неисправен шлейф монитора или подсветки на мониторе.

Важно: начать запуск компьютера можно тогда, когда вы уже успели подключить внешний экран. Чтобы свободно переключаться от монитора к монитору, нужно применять кнопочки Fn и F8. Актуально для ASUS и прочих брендов.

Далее все операции по удалению сбоев и ошибок в настройках и различных программах мы будем проводить с неисправным дисплеем, используя второй монитор (вам нужно его на время взять у друзей), подключив монитор через вход VGA/HDMI.

Начинаем устранять неполадки

Итак, перед нашими действиями с ноутбуком, желательно сбросить аппаратные настройки устройства. С большим процентом вероятности это сможет вам помочь убрать черный экран:

1. Миникомпьютер выключаем и вытаскиваем шнур от розетки;
2. Затем, вынимаем батарею из девайса;
3. Нажимаем на кнопочку питания на 25 секунд;
4. Далее, нужно вставить батарею вновь в компьютер;
5. Подключаем зарядку;
6. Затем, включаем ноутбук обратно.

После того, как вы сбросили аппаратные настройки, если ваш ПК начнёт загружаться, он спросит у вас, каким типом ОС нужно загрузиться. Выбираем «Обычный запуск Виндовс».

Также, данный экран может появиться из-за проблем с БИОС. В BIOS также просто сбросить настройки. Итак, вы обновили его драйвера и сбросили настройки, но они вам не помогли. В этом случае нужно разобрать ноутбук.

Решаем задачи, которые связаны с BIOS

Если мы сбросим настройки в БИОС, то это действие может оказать вам помощь, если перед тем, как был проведён данный сброс, пользователь в БИОСе совершал определённые действия.

Итак, для сброса применим клавиатуру:

1. Сразу после того, как загрузился ноутбук, нужно нажать на кнопочку DEL;
2. Настройки мы сбросим клавишей F9;
3. Конфигурацию сохраним кнопочкой F10;
4. Нам осталось перезагрузить наш ПК.

Когда вы не успели нажать на одну из указанных кнопочек и провести данные действия как можно быстрее, настройки БИОС могут и не измениться. А экран компьютера из-за этого останется черным. В подомных случаях извлекают CMOS (маленькую батарейку на системной плате), в которой сохраняются настройки BIOS, в том числе и тогда, когда ПК выключен.

Как удалить возможные неполадки в оперативной плате?

Компьютер нужно чистить от пыли. Но, если подобная очистка была проведена неправильно, то вполне возможно, что ваш ноутбук включится, но экран функционировать не станет.

Также, данное действие может возникнуть, если вы неверно установили плату оперативки. Возможны сбои как с ОЗУ, так и с функционированием прочих шлейфов. При любом варианте нужно будет произвести разборку ноутбука и узнать, как точно вы всё подсоединили.

Ошибка в работе оперативной плате могла произойти, если вы нечаянно разлили на вашу клавиатуру воду или просто в вашей комнате повысилась влажность воздуха. Для решения данной задачи с платами оперативками, проведём следующие операции:

1. Нужно выключить зарядку и батарею;
   
2. Снимаем крышку ноутбука, где находится оперативная плата;
3. Если в вашем микрокомпьютере нет подобного отсека, желательно разобрать девайс полностью;
4. Далее, нужно с осторожностью отогнуть крепление платы;
5. Вынимаем саму оперативную плату, если их несколько, вынимаем все;
   
6. Все элементы продуваем сжатым воздухом. Главное, чтобы он был сухой и чистый;
7. Вы заметили на элементах платы следы окисления? Не забудьте их почистить;
8. Далее все планки нужно установить назад в ПК и закрепить их специальными фиксаторами, пока не услышите щелчки.

Проделав данные операции, собираем все элементы назад. Не забываем прикрутить раскрученные части назад. Если операция снятия планок не смогла вам помочь, вполне возможно, у вас выйдут из строя прочие детали. Довольно часто обрываются шлейфы, возможно небольшое замыкание или просто ломаются подсветки – в данном случае вам необходимо обратиться к мастеру.

Нужно установить рабочую версию BIOS

Если ваш второй экран функционирует отлично, а экран вашего компьютера работать отказывается, также отключение настроек и возвращение к настройкам завода БИОС не смогли помочь, в данном случае желательно перепрошить БИОС.

Провести обновление BIOS возможно разными вариантами:

1. С помощью варианта «MS-DOS»;
2. Используя ОС;
3. Не входя в DOS и запуска компьютера.

Легче всего обновить БИОС – это применение стороннего софта. Но, более правильно вручную зайти на главный ресурс создателей вашей системной платы и просто загрузить обновления с данного сайта.

Главное, перед установкой BIOS создать резервную копию ОС или хотя-бы точку восстановления. Когда вы начнёте устанавливать BIOS без точки доступа, ваша система может сбиться, и вы потеряете все настройки.

Черный экран с курсором

Когда ПК перегревается, часть его приборов отключается. К примеру, тот же монитор. Он может отключиться в полный экран, или какая-то его часть. Из-за перегрева чаще других отключается видеокарта. Если это так, нужно прибор выключить и охладить.

Обычно, температуру проверяют или с помощью AIDA64, или Speccy. Производить проверку температуры желательно раза 2 в неделю, или по крайней мере раз.

Данные же программы показывают температуру и прочих частей мобильного гаджете. Когда устройство перегревается, также может отключиться дисплей:

1. ЦП также обладает свойством, когда перегреется, отключать монитор;
2. Когда происходит перегрев материнской платы, в ПК возможны разные неполадки;
3. Когда перегревается ЖД, также возникают неполадки с программами и утилитами на ПК;

Когда произошли ошибки в настройках или сбой в функционировании компьютера, единственный метод восстановления программ до сбоя, это загрузка компьютера в безопасном режиме (БР).

Как загрузить ноутбук в безопасном режиме?

Довольно часто, ноутбук проводит перезагрузку после его включения и экран ПК просто не успевает нормально загрузиться. При этом, целесообразно загрузить его в безопасном режиме:

1. Перед загрузкой прибора нужно войти прочим методом загрузки – кнопочка F8 (иногда для разных моделей для этого подойдёт кнопочка DEL или прочие кнопки ряда F). Лучше всего посмотреть в инструкции к системной плате;
2. В безопасном режиме нужно выбрать один из 3 вариантов загрузки;
   
3. Затем, входим в ОС в данном режиме;
4. Также, войти в систему в БР можно и другими путями. К примеру, через командную строку «cmd» и «msconfig». Данные приложения запускаются, если ввести эти надписи через «Пуск» поиска.

Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:

1. Включаем прибор;
2. Перезагружаем ОС и входим в «Панель управления»;
3. В панели загружается ОС;
4. Затем, откроется окошко «Дополнительные параметры системы»;
5. Затем, запускаем «Дополнительно», далее «Загрузка и восстановление»;
6. После это переходим в параметры и убираем галочку от команды «Выполнять перезагрузку автоматически». Затем нужно сохранить настойки.

Данная операция даёт возможность, когда вы снова включите компьютер и на дисплее появляется ошибка «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как убрать данный сбой, подробно написано на сайте Microsoft.

Как убрать ошибку в БР?

У вас даже после загрузки компьютера в БР ноутбук всё равно производит загрузку на автомате? В таком случае нужно проделать «Восстановление Windows». Чтобы это сделать, Windows необходимо подобрать вариант системы, к каковой легко возвратиться: сделать выбор той даты, в которое время экран работал отлично.

В случае-же, если вам удалось произвести запуск ОС и экран начал работать, то желательно начать обновление драйверов видеокарты и BIOS. В том числе и при отлично работающем мониторе, обновлять драйвера желательно периодически, примерно раз в 30 дней. Для вас будет легче, если ваш ПК будет обновлять их на автомате.

Монитор перестал запускаться из-за вирусов

Ваш экран всё равно не запускается? Тогда возможно, ваш компьютер заражен вредителями. В этом случае необходимо провести сканирование установленным у вас антивирусом. Если его нет, тогда используем одноразовый Dr.Web cureit. Вы не нашли никаких вредителей? В этом случае вам нужно восстановить Windows или переустановить его.

Убираем ошибку используя внешний носитель

На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.

Итак, для этого, мы сделаем следующее:

1. Установочная флешь карта (можно диск) вставляются в ПК;
2. Вы вставили флешку? Должны появиться параметры;
3. В окно появляются команды: «Язык – Русский», «Формат времени – Россия», «Клавиатура – Русская»;
4. Появляется окошко, которая устанавливает систему;
5. В этот момент выбираем не «Установка», а в нижнем квадратике «Восстановление ОС»;
6. Затем, нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей»;
7. В следующем окне вам предложат небольшое количество методов, как решить проблему с ОС, если данные варианты вам не подойдут, кликнем «Дополнительные параметры»;
8. У нас откроется новое окно, нужно выбрать «Восстановление системы».
   

Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!

Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!

5 исправлений для экрана Dell XPS 15, который не включается

Ноутбуки — замечательная вещь, которую можно иметь сегодня. Они портативны, имеют большую оперативную память и удобны. При покупке портативных компьютеров Dell является одним из лучших брендов. К сожалению, компьютеры ломаются, но всегда есть решения.

Так что, если у вас Dell XPS 15, экран которого не включается, вам повезло. Самая большая проблема, с которой сталкиваются люди, заключается в том, что компьютер не включается после перехода в спящий режим или при выключении питания.

Исправления для экрана Dell XPS 15, который не включается

Существует множество причин, по которым экран вашего Dell XPS 15 может не включаться. Это может быть проблема с драйвером, проблема с ЖК-экраном или что-то связанное со шнуром питания. Когда дело доходит до исправления проблем, есть много исправлений. Лучшие пять:

1. Сброс компьютера
2. Отсоединение и повторное подсоединение внешних шнуров
3. Обновление драйверов
4. Выполнение встроенной самопроверки ЖК-дисплея
5. Замена подсветки

Продолжайте читать, чтобы узнать, как выполнить каждое из этих исправлений в деталях.

Сброс настроек компьютера

Первое, что нужно сделать, когда ваш компьютер стал черным, это попытаться сбросить его. Как говорят в мире технологий: «Вы пробовали выключить и снова включить?» Итак, если ваш ноутбук Dell XPS 15 становится черным, первое, что нужно попробовать, — это сбросить его.

1. Найдите кнопку питания на боковой панели ноутбука
2. Нажмите и удерживайте кнопку около 8 секунд

Это должно решить проблему, а если нет, ниже приведены еще несколько исправлений, которые также помогут в устранении неполадок.

Отключение адаптера

Если ваш компьютер подключен к адаптеру с черным экраном, вы можете попробовать это следующее исправление.

1. Отсоедините адаптер питания от ноутбука Dell XPS и основного источника питания
2. Убедитесь, что все USB-разъемы также отключены от ноутбука. Это означает вашу беспроводную мышь, USB-накопители и т. д.
3. Подождите две минуты
4. Подсоедините все провода
   к компьютеру и питанию 
5. Удерживайте кнопку питания в течение 8 секунд и отпустите

Это должно особенно помочь, если вы перевели компьютер в спящий режим, и после этого он не включается. Если это постоянно является проблемой, есть способы предотвратить переход вашего ноутбука в спящий режим.

При этом вы также должны убедиться, что ваш Dell XPS 15 полностью заряжен, а в зарядном устройстве нет разрывов или перегибов. Если они есть, возможно, их необходимо заменить.

Обновление драйвера

Следующее, что нужно попробовать, это обновить драйвер. Драйвер позволяет обновлять операционные системы и устранять проблемы с видео или графикой. Вы хотите убедиться, что обновили драйвер устройства после восстановления компьютера, особенно если с вашим компьютером возникла проблема.

Драйвер, который вы собираетесь установить, это BIOS. BIOS помогает с вашей клавиатурой, дисплеем монитора, драйверами дисков и другими подобными системами. Просто убедитесь, что вы отключили все внешние устройства перед обновлением BIOS.

1. Перейдите на страницу драйверов и загружаемых материалов для Dell
2. Найдите драйвер XPS 15
3. Перейти к Операционная система
4. Ищите системный BIOS
5. Скачать файл e на ваш компьютер
6. Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям

Чтобы найти руководство для своего монитора, просто убедитесь, что у вас есть номер модели или сервисная бирка для этого монитора. Их можно найти в нижней части вашего компьютера.

Согласно мануалу,

Попытка тестирования ЖК-дисплея

Следующее, что нужно сделать, это выполнить тест ЖК-дисплея. Это также называется тестом BIST или «встроенным самотестированием». Все ноутбуки Dell имеют этот диагностический инструмент, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы, такие как

• Искаженные цвета
• Битые пиксели
• Выгорание изображения или черные пятна
• Искаженные изображения

Существует два способа доступа к LCD BIST. См. таблицу ниже, чтобы узнать, что делать для каждого метода.

Способ 1

Способ 2

Выключите ноутбукОтключите все подключенное Убедитесь, что ноутбук подключен к зарядному устройствуОчистите ЖК-экран Нажмите и удерживайте клавишу D, пока не появится значок цветные полосы на ЖК-дисплее экран. Вы должны увидеть цветные полосы Ищите неисправности экранаНажмите клавишу ESC для выхода

Выключите ноутбукОтключите все устройстваУбедитесь, что он подключен к зарядному устройствуУбедитесь, что экран чистый Нажмите и удерживайте клавишу FN и включите компьютер в режим предзагрузочной диагностики. Продолжайте удерживать FN , пока не появится экран диагностики. Он спросит, видите ли вы цветные полосы. Нажмите N , чтобы войти в ЖК-дисплей BIST. Посмотрите на отклонения. Компьютер перезагрузится после завершения тестов.

Эти проблемы могут возникать по множеству причин, включая устаревший драйвер, проблему с BIOS (базовой системой ввода-вывода), проблемный видеочип или даже неисправный видеокабель.

Замена экрана Dell XPS 15:

Если вы сделали все вышеперечисленное, но по-прежнему не можете включить экран, возможно, перегорела подсветка. Отличный способ проверить это — подключить кабель HDMI к ноутбуку и другому экрану, чтобы отразить его. Вы можете использовать телевизор с портом HDMI.

Если экран отображается на телевизоре, значит, это ваша проблема; вам нужно заменить подсветку. Лучший и самый безопасный способ сделать это — сначала проверить гарантию вашего ноутбука. Если он все еще находится на гарантии, вы можете отправить свой ноутбук в Dell, и они могут его починить. Если нет, вы можете обратиться к местному специалисту, чтобы заменить его.

Пять исправлений

Каждое из этих исправлений может помочь в решении таких проблем, как неисправный видеочип, проблемный шнур, проблема с ЖК-экраном или даже с драйвером. Сначала попробуйте эти исправления и посмотрите, решат ли они вашу проблему.

Экран ноутбука не работает, а внешний монитор работает – TechnologyTopic

Главная

|

НОУТБУК

|

Экран ноутбука не работает, но работает внешний монитор

НОУТБУК

Экран ноутбука не работает, но работает внешний монитор ? Выполните простую задачу, нажмите и удерживайте клавишу D и включите ноутбук. Если вы видите сплошные цвета на экране ноутбука, с вашим монитором все в порядке.

Иногда графическая карта Windows 8 или 10 отключается, а затем заменяется на графику Intel по умолчанию. Итак, используйте внешний монитор и проверьте драйвер, если он нуждается в обновлении.

Дисплей ноутбука не работает, но внешний монитор работает, почему?

Во время загрузки на мониторе отображается логотип Windows. Материнская плата отображает на втором мониторе во время загрузки. После полной загрузки операционной системы компьютер переключает внешний монитор и позволяет пользователю использовать оба дисплея.

Экран ноутбука не работает, но работает внешний монитор – решение

Выполните описанный ниже процесс, чтобы вернуть экран ноутбука.

Способ 1: Если ноутбук входит в Windows и на экране монитора появляется логотип Windows, это означает, что ваш BIOS в полном порядке. Кроме того, ничего плохого в этом нет. Попробуйте меха —

• Извлеките аккумулятор ноутбука.
• Отключите источник питания.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука не менее 30 секунд, чтобы ноутбук мог снять статическое электричество.
• Подключите шнур питания.
• Включите ноутбук.

Надеюсь, это вернет экран ноутбука. Если не работает, попробуйте способ 2.

Способ 2:

• Переустановите аккумулятор.
• Включите ноутбук и держите его включенным до окончания зарядки.
• Снова нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
• Подождите несколько секунд.
• Подключите блок питания и включите ноутбук.

Способ 3:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» компьютера и выберите Диспетчер устройств . Затем снова прямо на драйвере дисплея . Щелкните Intel(R) HD Graphics 4000 (в моем ноутбуке) и выберите Disable Device .