Не включается гугл хром что делать: Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать]

Тормозит браузер Google Chrome — что делать?

Распространенная жалоба пользователей Google Chrome — браузер тормозит. При этом тормозить хром может по-разному: иногда долго происходит запуск браузера, иногда возникают лаги при открытии сайтов, прокрутке страниц, или во время воспроизведения онлайн-видео (на последнюю тему есть отдельное руководство — Тормозит онлайн видео в браузере).

В этой инструкции подробно о том, как выяснить, почему тормозит Google Chrome в Windows 10, 8 и Windows 7 , что вызывает его медленную работу и как исправить ситуацию. Также может оказаться полезным: Google Chrome грузит процессор на 100%

Используем диспетчер задач Chrome для того, чтобы выяснить, что вызывает его медленную работу

Вы можете видеть нагрузку на процессор, использование памяти и сети браузером Google Chrome и отдельными его вкладками в диспетчере задач Windows, но не все знают, что в хроме есть и собственный встроенный диспетчер задач, подробно показывающий нагрузку, вызываемую различными запущенными вкладками и расширениями браузера.

Чтобы использовать диспетчер задач Chrome для выяснения того, что вызывает тормоза, используйте следующие шаги

1. Находясь в браузере, нажмите клавиши Shift+Esc — откроется встроенный диспетчер задач Google Chrome. Также его можно открыть через меню — Дополнительные инструменты — Диспетчер задач.
2. В открывшемся диспетчере задач вы увидите список открытых вкладок и использование ими оперативной памяти и процессора. Если, как у меня на скриншоте, вы видите, что какая-то отдельная вкладка использует значительное количество ресурсов ЦПУ (процессора), с большой вероятностью на ней происходит что-то, вредящее работе, на сегодняшний день это чаще всего майнеры (не редки на онлайн-кинотеатрах, ресурсах «скачать бесплатно» и подобных). 
3. При желании, нажав правой кнопкой мыши в любом месте диспетчера задач, вы можете отобразить другие столбцы с дополнительной информацией. 
4. В целом, вас не должно смущать то, что почти все сайты используют более 100 Мб оперативной памяти (при условии, что у вас её достаточное количество) — для сегодняшних браузеров это нормально и, более того, обычно служит более быстрой работе (так как не идет обмен ресурсами сайтов по сети или с диском, которые медленнее чем RAM), но если какой-то сайт сильно выделяется из общей картины, стоит обратить на него внимание и, возможно, завершить процесс.
5. Задача «Процесс GPU» в диспетчере задач Chrome отвечает за работу аппаратного ускорения графики. Если она в значительной степени нагружает процессор, это тоже может быть странно. Возможно, что-то не так с драйверами видеокарты или стоит попробовать отключить аппаратное ускорение графики в браузере. Это же стоит попробовать сделать, если тормозит прокрутка страниц (долго перерисовываются и т.п.).
6. В диспетчере задач Chrome отображается также нагрузка, вызываемая расширениями браузера и иногда, если они работают неправильно или в них встроен нежелательный код (что тоже возможно), может оказаться, что нужное вам расширение — как раз то, что тормозит работу в браузере. 

К сожалению, не всегда с помощью диспетчера задач Google Chrome можно выяснить, что вызывает лаги браузера. В этом случае следует учесть следующие дополнительные моменты и попробовать дополнительные методы исправления проблемы.

Дополнительные причины того, что тормозит Хром

Прежде всего стоит учитывать, что современные браузеры в целом и Google Chrome в частности достаточно требовательны к аппаратным характеристикам компьютера и, если на вашем компьютере слабый процессор, малый объем оперативной памяти (4 Гб на 2018 год — уже мало), то вполне возможно, что проблемы могут быть вызваны именно этим.

Но это не все возможные причины.

Среди прочего, можно отметить такие моменты, которые могут оказаться полезными в контексте исправления проблемы:

• Если Chrome долго запускается — возможно, причина в сочетании малого объема оперативной памяти и малого количества места на системном разделе жесткого диска (на диске C), стоит попробовать очистить его.
• Второй момент, также касающийся запуска — некоторые расширения в браузере инициализируются еще при запуске, а в диспетчере задач в уже запущенном Chrome ведут себя нормально.
• Если медленно открываются страницы в Chrome (при условии, что с Интернетом и в других браузерах всё в порядке) — возможно, вы включили и забыли отключить какое-то расширение VPN или Proxy — Интернет через них работает сильно медленнее.
• Также учитывайте: если, к примеру, на вашем компьютере (или другом устройстве, подключенном к той же сети) что-то активно использует Интернет (например, торрент-клиент), это естественным образом приведет к замедлению открытия страниц.
• Попробуйте очистить кэш и данные Google Chrome, см. Как очистить кэш в браузере.

В том, что касается расширений Google Chrome, они чаще всего бывают причиной медленной работы браузера (а также его вылетов), при этом не всегда их можно на этом «поймать» в том же диспетчере задач, потому один из методов, которые я советую — попробовать отключить все без исключения (даже нужные и официальные) расширения и проверить работу:

1. Зайдите в меню — дополнительные инструменты — расширения (или введите в адресную строку chrome://extensions/ и нажмите Enter)
2. Отключите все без исключения (даже те, что вам на 100 процентов нужны, мы делаем это временно, только для проверки) расширения и приложения Chrome. 
3. Перезапустите браузер и проследите — как он ведет себя на этот раз.

Если окажется, что с отключенными расширениями проблема исчезла и тормозов больше нет, попробуйте включать их по одному, пока не будет выявлено проблемное. Ранее аналогичные проблемы могли вызывать плагины Google Chrome и аналогичным образом можно было их отключать, но в последних версиях браузера управление плагинами убрали.

Дополнительно, на работу браузеров может влиять вредоносное ПО на компьютере, рекомендую выполнить проверку с помощью специальных средств для удаления вредоносных и потенциально нежелательных программ.

Видео инструкция

И последнее: если медленно открываются страницы во всех браузерах, а не только Google Chrome, в данном случае следует искать причины в работе сети и общесистемных параметрах (например, убедиться, что у вас не прописан прокси-сервер и т.п., подробнее об этом можно прочитать в статье Не открываются страницы в браузере (даже если они все-таки со скрипом открываются).

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

три раздражающие проблемы и как с ними бороться

Дмитрий Новик

нашел альтернативу Chrome

Профиль автора

С большой вероятностью вы читаете эту статью в браузере Google Chrome.

Ему отдают предпочтение почти 66% владельцев компьютеров и мобильных телефонов. У ближайшего преследователя — Safari от Apple — всего лишь 19%. А если считать только компьютеры, то разрыв становится еще существеннее. Согласно исследованиям, Chrome пользуются больше 3,2 млрд пользователей.

Однако лидера гонки браузеров есть за что ругать. Критики Chrome считают, что у сервиса множество недостатков, некоторые из которых не исправляются годами: вопросы есть к скорости работы, безопасности и сбору огромного количества данных. Разбираемся в претензиях и рассказываем, как можно решить проблемы.

ПРОБЛЕМА № 1

Chrome собирает много информации о пользователях

Чем плохо для пользователя. Это создает риск утечки. К примеру, в 2018 году данные 52,5 млн пользователей уже неактуальной соцсети Google+ появились в открытом доступе из-за бага. Компания скрывала инцидент, опасаясь урона своей репутации. Вскоре после огласки Google объявила, что закроет Google+.

Почему так происходит. Google часто подозревают в слежке за пользователями через Chrome с целью составить рекламный портрет пользователя и показывать ему персонализированную рекламу. Многие считают это неправильным: американская корпорация получает слишком много данных об активности, действиях и запросах людей в сети. В расследованиях СМИ говорится, что информацию собирают для бесплатного распространения программы, а также для технического анализа активности пользователей.

Сообщество 21.04.22

Как скрыть приложения и фотографии в телефоне, не удаляя их?

Если вы используете браузер для входа в другие сервисы компании, информация из них также может передаваться в Google. Например, данные ваших передвижений по Google Maps или списки контактов в Gmail. При этом нет гарантий, что ваши данные однажды не окажутся у злоумышленников. Из-за своей популярности и огромного числа пользователей Chrome часто подвергается атакам хакеров, которые пытаются заполучить данные пользователей.

Как решить проблему. В Chrome есть внутренние средства — полностью от трекинга они вас не избавят, но хотя бы часть слежки отсекут:

1. Включите запрет на отслеживание действий. Это позволяет запретить передачу обезличенных данных о пользователе третьим лицам, например рекламным агентствам. Функция доступна в «Настройках» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
2. Проверьте, не попадал ли ваш пароль в открытый доступ. Для этого в меню профиля пользователя нужно выбрать раздел «Пароли» и кликнуть «Проверить пароли». Браузер сам сверит сохраненные данные с аналогичными записями в утечках.
3. Очищайте кэш и куки хотя бы раз в месяц. Это не позволит третьим лицам отследить историю ваших перемещений в сети.
4. Всегда обновляйте браузер. Возможно, вы установите свежую версию с актуальной уязвимостью, но обычно критические ошибки исправляют в течение нескольких дней. Старые версии могут быть опаснее и менее стабильны.
5. Пользуйтесь режимом «Инкогнито». В нем сведения о ваших действиях недоступны другим пользователям устройства. История просмотров, файлы cookie, данные сайтов и разрешения, которые вы предоставляли сайту, удаляются. При этом сведения о вашем местоположении могут все равно быть доступны сайтам, которые вы открывали.
6. Включите «Улучшенную защиту» в браузере. Функция будет предупреждать о возможной компрометации ваших паролей и небезопасных сайтах. Браузер сделает это не бескорыстно: улучшенная защита требует отправки большего количества данных о действиях пользователя в Google.

Chrome сообщает, какие данные и зачем он отправит разработчику

ПРОБЛЕМА № 2

Chrome быстро расходует оперативную память

Чем плохо для пользователя.

При сильной загрузке оперативной памяти браузером все вычисления происходят медленно. Компьютер работает, но сильно тормозит. Иногда из-за недостатка оперативной памяти программа может вовсе закрыться. Тогда большинство несохраненных данных теряется: исчезает недопечатанный пост в соцсети или прерывается загрузка файла.

Почему так происходит. У Chrome проблема с оперативной памятью не проходила годами и даже стала мемом. В 2014 году исследование показало, что браузер справляется с пятью вкладками на уровне конкурентов, но уже при открытии 15 страниц начинаются проблемы. Программа отнимала почти 485 Мб памяти, когда браузер Firefox справлялся с нагрузкой за 332 Мб. При 40 открытых вкладках Chrome «съедал» 1,2 Гб, пока Firefox ограничивался 779 Мб.

/wtf/arendacpu/

Грабли: 240 Р в минуту за открытую вкладку браузера

Google объясняла такое поведение принципом работы программы. Chrome открывает каждую новую вкладку как отдельный процесс, которому операционная система выделяет ресурсы оперативной памяти.

Пример расхода оперативной памяти в Chrome. Сайт TechRadar занял больше 216 Мб — там много изображений в высоком качестве и открыты все всплывающие сообщения. После их закрытия освободилось около 30 Мб

В 2022 году браузер работает с вкладками по такому же принципу, но Google потратила много времени и сил на оптимизацию. Тесты 2021 года показали, что стереотипный «обжора» Chrome уже не так плох на фоне основных конкурентов. В самых легких режимах — 10 вкладок — и в самых тяжелых — 60 вкладок — браузер справляется даже лучше конкурентов, однако по-прежнему требователен к ресурсам при средних нагрузках: 20 вкладок.

Сообщество 27.05.22

Что делать, если тормозит компьютер?

Как решить проблему. Для компьютерной версии браузера есть следующие советы — их эффективность не зависит от вашей операционной системы:

1. Пользуйтесь актуальной версией браузера. В ней есть необходимые исправления и обновления для быстрой работы.
2. Контролируйте количество открытых вкладок и контент внутри них. Забытая вкладка с роликом на паузе съест много ресурсов, поэтому ее лучше закрыть.
3. Периодически очищайте кэш и сохраненные куки. Так программу не будут лишний раз нагружать сайты, которые вы редко посещаете или вовсе не собираетесь больше посещать.
4. Установите расширения, которые самостоятельно очищают память браузера. В тройке наиболее популярных — Memory Saver, Tab Suspender и Auto Tab Discard. Пользователи в целом довольны работой утилит, но иногда жалуются на закрытие вкладок вместо их «заморозки». Однако помните: любое расширение браузера также потребляет оперативную память.
5. Включите встроенную блокировку рекламы. Chrome умеет ограничивать навязчивые или вводящие в заблуждение предложения. Это сэкономит и время, и ресурсы компьютера. Заходите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройка сайтов» → «Дополнительные настройки контента» → «Реклама».
6. Включите аппаратное ускорение, если такая опция доступна на устройстве. Это переместит часть нагрузки по отображению видеоконтента или шифрованию с процессора на видеокарту.
7. Включите запрет браузера на работу в фоновом режиме. Это делается через «Настройки» → «Система». По умолчанию Chrome продолжает работать, даже если все окна закрыты. Это позволяет получать уведомления, например, от Gmail, но лишние процессы нагружают компьютер. Но уведомление легко пропустить, а лишние процессы нагружают компьютер.
8. Включите предзагрузку страниц. Это делается в «Настройках» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы Cookie и другие данные сайтов» → «Разрешить предзагрузку страниц для повышенной скорости работы браузера и поиска». Настройка хорошо работает с поисковой строкой, но эффект трудно оценить при открытии страниц.
9. Установите менеджер закладок. С их помощью удобно сохранять открытые вкладки в папки, а не держать их постоянно открытыми. Попробовать можно Pocket или Bookmark Manager.

Если вы пользуетесь мобильным приложением браузера, вам могут помочь эти рекомендации:

1. Выйдите из сервисов Google в браузере. Лишние попытки авторизации в Chrome нагрузят устройство, а работать в выделенных приложениях удобнее.
2. Запретите всем сайтам доступ к камере и микрофону. Всплывающие окна иногда зависают, поэтому лучше запретить или разрешить только определенным страницам.

Иногда рекомендации стремительно устаревают. Например, совет включить «облегченный» режим просмотра страниц больше не имеет смысла: Google удалила его в версии M100.

Дополнительные советы по работе браузера — Справочный центр Google Chrome

ПРОБЛЕМА № 3

Расширения для Chrome не всегда безопасны и порой сильнее нагружают систему

Чем плохо для пользователя. Google разрешает добавлять расширения в официальный магазин сторонним разработчикам, среди которых попадаются и злоумышленники. Если установить в свой браузер программу от мошенников, она может дополнительно нагрузить систему или украсть ваши данные.

Почему так происходит. Компания проверяет работу дополнений, но только после жалоб пользователей: то есть в момент, когда ущерб уже нанесен. Периодически происходят масштабные чистки: в 2020 году Google удалила более 500 расширений из магазина за избыточный или скрытый сбор данных. В том же году «Яндекс» и «Лаборатория Касперского» раскрыли угрозу расширений Frigate Light, Frigate CDN и SaveFrom.

Как распознать приложения мошенников в «Гугл-плее»

Злоумышленники использовали утилиты обхода блокировок для накруток просмотров видео на стриминговых сервисах. Два из трех вредоносных расширений были доступны в официальном магазине, а одно расширение устанавливалось вручную.

Как решить проблему. Браузер поддерживает расширения только в версии для Windows и macOS, поэтому советы общие:

1. Устанавливайте проверенные расширения. В магазине Chrome есть несколько способов распознать безопасные сервисы — среди них галочка «Издатель с хорошей репутацией» и значок «Рекомендованные». Это значит, что Google либо проверила расширение, либо уверена в его авторах. Смотрите оценки и отзывы: расширение с рейтингом 4+ и сотнями положительных отзывов, вероятно, уже проверило сообщество.
2. Следите, какие данные отдаете. Если вам необходима сторонняя утилита, то откажитесь от работы в Chrome с конфиденциальными данными вроде логинов и паролей от почты, онлайн-систем банков и мессенджеров.
3. Внимательно настройте разрешения. Запретите узкоспециализированным утилитам доступ ко всем сайтам, камере, микрофону, доступ к истории. Если каким-то расширением вы пользуетесь редко, лучше отключайте его на время простоя. Сделать это можно в «Дополнительных инструментах» → «Расширения» → «Сведения».

Если устали от Chrome — попробуйте другой браузер

Браузеры на движке Chromium. Технически Chromium — это Chrome без встроенных сервисов Google. На его базе работают большинство современных браузеров: Opera, Edge от Microsoft, «Яндекс-браузер» и другие. Каждая компания делает ставку на свои уникальные функции: например, в браузер от «Яндекса» встроены сервисы компании. Однако фундаментально браузеры мало различаются из-за общей технической базы.

Вот список любопытных альтернатив:

• «Яндекс-браузер». Для пользователей из России может быть наиболее интересным. В нем есть интеграция с сервисами компании, включая поисковик, «Яндекс-диск», «Яндекс-карты», «Яндекс-музыку» и так далее;
• Edge. Наследник Internet Explorer интересен пользователям Windows: он лучше оптимизирован и интегрирован в экосистему Microsoft. У браузера есть и технические отличия: он лучше расходует оперативную память, но сильнее нагружает процессор;
• Opera. В браузере есть функции, которые облегчают рутинные действия: функцию снимка экрана, быстрое копирование из буфера обмена, встроенный VPN, блокировщик рекламы и воспроизведение видео «картинка в картинке» на YouTube;
• Brave. Оптимизирован для большей приватности. Показывает количество заблокированной рекламы и «сэкономленного» на ее просмотре времени. В программе есть утилиты для анонимного веб-серфинга;
• Ungoogled Chromium. Бескомпромиссная версия браузера, где полностью удалены связи с серверами Google. Существует в единственной версии с 2015 года и больше подойдет для экспериментов или любителям дополнительной приватности.

/list/browser-alternatives/

Если не Chrome, то что: 5 неочевидных альтернативных браузеров

Safari. Подойдет пользователям устройств Apple: за счет экосистемы у браузера удобная интеграция со всеми продуктами компании. У Safari есть версия и для Windows, но Apple не поддерживает ее с 2012 года. Так что браузер для ОС Microsoft будет работать нестабильно, а данные окажутся под угрозой.

Браузер Safari — сайт компании Apple

Вот несколько преимуществ Safari перед Chrome:

• браузер от Apple минималистичный и быстрый. В нем нет лишних элементов интерфейса и «подкапотной» части, поэтому нагрузка на устройство меньше. Это экономит и вычислительные мощности, и батарею мобильного устройства;
• в Safari более безопасные расширения. Apple несколько лет назад отказалась от загрузки дополнений из сторонних источников. Утилиты устанавливаются из App Store, а значит, проходят контроль качества;
• Safari — часть экосистемы Apple со всеми ее плюсами приватности. В браузере можно запросить отчет о конфиденциальности, который покажет, какие сайты используют рекламные трекеры.

Firefox. Браузер от Mozilla все еще бросает вызов Chrome и всем, кто перешел на движок Chromium. В отличие от конкурентов, Firefox не создает процесс на каждую вкладку, а объединяет запущенные страницы в пределах нескольких общих процессов. Версии для Android, macOS и Windows практически идентичны. В версии для iOS, судя по отзывам, некоторые функции Firefox работают не очень хорошо.

Браузер Firefox — mozilla.org

Вот несколько преимуществ Firefox перед Chrome:

• у браузера большой магазин расширений с модерацией и контролем. По отзывам, утилиты в Firefox работают стабильно и быстро;
• в версии Firefox для Android есть свой магазин расширений. Предложений в нем немного, но это едва ли не единственный способ пользоваться дополнениями на мобильных устройствах;
• усиленные меры безопасности. В Firefox нет инструментов для сбора дополнительных данных для таргетированной рекламы и практически нет функций отправки данных на серверы Mozilla. Также можно установить фирменное расширение от разработчика, которое изолирует указанную вкладку от остальных. Это позволит ограничить соцсети доступ к данным о работе браузера.

Мы постим кружочки, красивые карточки и новости о технологиях и поп-культуре в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, там классно: @t_technocult.

Как исправить Chromebook, который не включается

• Если ваш Chromebook не включается, проблема может быть простой, например, неисправное зарядное устройство, или более сложной, например, проблемы с оборудованием.
• Методы устранения неполадок, которые вы будете использовать, будут зависеть от того, полностью ли ваш Chromebook вышел из строя или продолжает давать сбой.
• Если ничего не помогло, вы можете отдать свой компьютер на обслуживание профессионалу.

Иметь компьютер, который не включается или продолжает давать сбои, очень неприятно. Если у вас есть Chromebook, есть несколько причин, по которым на вашем устройстве могут возникнуть проблемы, и несколько возможных решений. Вы просто должны знать, с чего начать.

Вот руководство, которое поможет вам в этом.

Почему ваш Chromebook не включается

 Причиной неисправности вашего Chromebook может быть:

• Зарядное устройство
• Внутреннее оборудование
• Внешнее оборудование
• Chrome OS

Как починить Chromebook, который не включается

Прежде чем покупать новый Chromebook, попробуйте приведенные ниже методы, чтобы решить проблему самостоятельно.

Проверьте зарядное устройство

Если ваш Chromebook не включается, причиной может быть ваше зарядное устройство. Есть несколько способов решить эту проблему:

• Убедитесь, что индикатор зарядки, расположенный рядом с зарядным портом, горит при подключении.
• Попробуйте переключиться на другое зарядное устройство.
• Оставьте Chromebook заряжаться на несколько часов, а затем попробуйте снова включить его.

Перезапустите или выполните полную перезагрузку Chromebook

Иногда все, что вам нужно, — это быстро перезагрузить компьютер, удерживая нажатой кнопку питания, чтобы продолжить работу.

Но вам может потребоваться полный сброс, который очищает память и кэш вашего компьютера. Лучше всего это работает, когда вы можете включить Chromebook, но экран остается черным. Чтобы сделать это, удерживайте Клавиша обновления и кнопка питания одновременно.

Отключение внешних устройств

Если у вас есть внешние устройства, например USB, подключенные к каким-либо портам Chromebook, они могут помешать процессу загрузки. Их удаление может быть всем, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему.

Войдите в другую учетную запись пользователя

Иногда проблемы с синхронизацией между вашей учетной записью Google и Chromebook могут сделать невозможным вход в систему. Поэтому вход в другую учетную запись может быть решением.

Удалить ненужные приложения

Если ваш Chromebook включается, но продолжает давать сбой каждый раз, когда вы пытаетесь его использовать, возможно, проблема связана с недавно установленными приложениями. В этом случае может помочь удаление или «удаление» этих приложений.

Вы можете удалить приложения из контекстного меню. Девон Дельфино

Обновите программное обеспечение

Если вы давно не обновляли Chrome OS, это может привести к сбою компьютера. Вы можете обновить программное обеспечение Chromebook, зайдя в настройки и перейдя в О Chrome OS .

Откройте страницу Chrome OS. Девон Дельфино

Важно: Для обновления операционной системы необходимо подключение к сети Wi-Fi.

Восстановление заводских настроек Chromebook

Возврат Chromebook к исходным настройкам может помочь ему снова работать без сбоев:

1. Нажмите на часы в правом нижнем углу экрана и выберите Подписать вышел .

Нажмите «Выйти». Девон Дельфино

2. Удерживать Control + Alt + Shift + r .

3. Выберите Перезапустить . После этого на вашем экране появится окно.

4. Щелкните Powerwash , а затем Продолжить .

5. Следуйте инструкциям и войдите в свою учетную запись Google.

Примечание. Учетная запись, которую вы используете после сброса настроек, станет новой учетной записью владельца вашего Chromebook.

Обратитесь в сервисную службу Chromebook

Если больше ничего не работает, вы можете передать свой Chromebook профессионалам, чтобы решить проблему. На все устройства Google, приобретенные в Google Store, распространяется ограниченная гарантия. В этом случае ремонт может быть бесплатным.

Подсказка: Вы можете проверить статус вашей гарантии здесь. Если вы застрахованы, вы можете подать заявку, посетив mydeviceprotect.com. Просто убедитесь, что у вас есть серийный номер вашего устройства под рукой.

Девон Дельфино

Девон Дельфино — независимый журналист из Бруклина, специализирующийся на личных финансах, культуре, политике и идентичности. Ее работы были представлены в таких изданиях, как The Los Angeles Times, Teen Vogue, Business Insider и CNBC. Подпишитесь на нее в Твиттере @devondelfino.

ПодробнееПодробнее

Как починить Chromebook, который не включается или не включается

Palash Volvoikar / Android Authority

Chromebook — изящные маленькие вычислительные машины, но у них, как и у любых других компьютеров, есть свой набор проблем. Так что же делать, если ваше устройство отказывается включаться? Есть несколько вещей, которые нужно попробовать, прежде чем вы сдадитесь и отдадите его в ремонт или решите утилизировать. Вот как исправить Chromebook, который не включается или не включается.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы починить Chromebook, который не включается, проверьте, заряжен ли аккумулятор. Вы также можете оставить зарядное устройство подключенным на некоторое время и включить его. Вы также можете попробовать выполнить полную перезагрузку устройства или отнести его в сервисный центр.

---

ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

• Почему мой Chromebook не включается или не включается?
• Как устранить неполадки с Chromebook, который не включается
• Что делать, если у вас есть Chromebook, который включается, но не включается?
• Стоит ли приносить Chromebook для обслуживания?

Почему мой Chromebook не включается или не включается?

Эрик Земан / Android Authority

Chromebook не имеет каких-либо аппаратных реализаций, которые сильно отличаются от традиционных ноутбуков. Если ваше устройство не включается, возможные причины будут более или менее такими же, как и распространенные точки отказа в других ноутбуках. Наиболее вероятная причина заключается в том, что батарея вашего Chromebook разряжена и нуждается в зарядке. Также возможно, что ваша батарея вышла из строя и нуждается в замене.

У вас также может быть неисправный сетевой зарядный адаптер, из-за которого ваш Chromebook не заряжается. Устройство также может иметь временную проблему, которую может помочь решить сброс. За исключением проблем, связанных с аккумулятором или зарядкой, возможно, что на вашем устройстве произошел аппаратный сбой, и ему может потребоваться обслуживание.

Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы оживить свой неработающий ноутбук.

Как устранить неполадки с Chromebook, который не включается

Эрик Земан / Android Authority

Чтобы устранить неполадки с устройством Chrome OS, вы должны начать с проверки адаптера для зарядки. Если это зарядное устройство USB-C, как и большинство зарядных устройств Chromebook, вы можете подключить его к другому устройству, которое заряжается через USB-C, и посмотреть, обнаружит ли его устройство. Если у вас есть зарядный адаптер с бочкообразной вилкой, вам может потребоваться проверить его выход с помощью мультиметра, чтобы убедиться, что он находится в допустимых пределах, указанных на этикетке адаптера.

Однако будьте осторожны и обязательно обратитесь за профессиональной помощью, если не знаете, как пользоваться мультиметром. Вам также следует проверить другую розетку, так как неисправность может быть связана с розеткой или сетевым фильтром, к которому вы подключаете зарядное устройство. Некоторые устройства также имеют светодиодный индикатор зарядки, поэтому вы можете видеть, обнаруживает ли устройство питание.

Если ваше зарядное устройство работает нормально, переходите к аккумулятору. Если вы подключите зарядное устройство к Chromebook и попытаетесь включить его, оно должно включиться. Однако в некоторых случаях аккумулятор может быть полностью разряжен, поэтому вы можете оставить зарядное устройство подключенным к Chromebook на некоторое время, по крайней мере, на несколько часов, и посмотреть, сработает ли это.

Если это не сработает, попробуйте отключить все подключенные USB-устройства и попытаться включить устройство. Если ничего не помогает, попробуйте выполнить полную перезагрузку устройства. Нажмите и удерживайте клавишу «Обновить» (круглая стрелка), а затем нажмите кнопку питания, чтобы выполнить полную перезагрузку устройства Chrome OS. Отпустите клавишу «Обновить», как только он включится. Для некоторых устройств может потребоваться нажать специальный переключатель аппаратного сброса.

Если ни один из этих методов не работает, возможно, пришло время принести Chromebook для обслуживания. Вы можете иметь право на ремонт по гарантии, если на вашем устройстве есть действующий ремонт. Вы можете найти ближайший сервисный центр для вашего Chromebook на сайте производителя.

Что делать, если у меня есть Chromebook, который включается, но не включается?

Немного сложнее устранить неполадки с Chromebook, который включается, но не включается. В большинстве случаев это будет означать, что у вас либо неисправная батарея, либо неисправная батарея и неисправное зарядное устройство. Если хромбук включается при подключении к адаптеру, но выключается сразу после того, как вы отключите зарядное устройство, скорее всего, дело в разрядившейся батарее.

Любой другой сценарий может означать неисправность зарядного устройства и аккумулятора. Могут быть и другие аппаратные неисправности, в основном связанные со схемой зарядки, а не с самой батареей. В некоторых случаях это может означать, что возникла проблема с программным обеспечением. В этом случае вы можете попытаться полностью восстановить Chromebook.

Отключите все подключенные внешние периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура и жесткие диски. Нажмите и удерживайте Esc + Refresh (круглая стрелка) и один раз нажмите кнопку питания. Для некоторых моделей может потребоваться нажать и удерживать Esc + развернуть (пунктирный квадрат) и один раз нажать кнопку питания. Вы можете отпустить другие клавиши, когда на экране появится сообщение, и выполнить шаги восстановления.

Если это не сработает, вам нужно принести Chromebook для обслуживания.

Стоит ли приносить Chromebook для обслуживания?

Если ни один из методов устранения неполадок вам не помог, необходимо тщательно изучить его внутренние компоненты.