При включении ноутбука черный экран
Если ноутбук работает но экран черный то это может быть вызвано рядом причин представленным ниже. Мы разберем почему включая ноутбук мы видим черный экран. Список проблем и решения данной проблемы.
При загрузке ноутбука черный экран, вызванный физическим воздействием
Выход из строя монитора, видео карты, моста, повреждением шнуров. В этом случае вам нужно проверить по отдельности монитор и системный блок и найти в чем конкретно проблема.
Если дело в мониторе задача предельно упрощается вам придется нести его в СЦ . Если системный блок, то обратите внимание как давно вы чистили его, элементарно он может не работать из-за пыли и окисла. Если есть такая возможность то подключите монитор не к видео карте, а в другой слот (встроенную видео карту).
Данная проблема скорее всего вызвана выходом из строя северного моста, что бы в этом убедиться вам придется его прогреть, сделать это можно с помощью паяльной станции. Такой вид ремонта сделать самостоятельно обычному пользователю довольно сложно по этому, этим занимаются сервисные центры. После прогрева моста, монитор снова будет в строю, но не на долгое время. Решением данной проблемы является замена моста. По цене примерно 70$ если ноутбук не игровой, а так цена колеблется в зависимости от модели ноутбука.
Ноутбук не включается черный экран, сбой настроек
Данный вариант проблемы может быть вызван сбоем в аппаратных настройках. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс.
Для того чтобы выполнить аппаратный сброс нужно следовать инструкции ниже.
- Отключить ноутбук от питания.
- Высунуть батарею
- Зажать и удержать кнопку питания около 15 секунд
- Дастать оперативную память, протереть контакты оперативной памяти ластиком, дать полежать 5-10 минут, вставить обратно.
- После этого вставить батарею и подключите ноутбук к питанию.
После чего черный экран при включении ноутбука не должен появиться.
Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS
Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:
- При запуске ноутбука нажимаем клавишу f10 в течении 15 секунд для того чтобы попасть в BIOS.
- Затем нажимаем f9 и enter для того чтобы вернуться к настройкам по умолчанию.
- Нажимаем клавишу f10 и enter – тем самым мы сохраняем и перезагружаем ноутбук.
Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.
Черный экран и курсор
Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.
Вернуть компьютер в нормальное состояние можно с помощью функции «Восстановление системы» . Теперь нам нужно до него прорваться будем это делать через «залипание клавиш» для этого нам нужно нажать клавишу shift 5 раз
После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».
Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»
После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».
После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»
Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы
Черный экран и курсор при запуске
При загрузке нажимаем клавишу f8 около 10 секунд, далее попадаем на выбор загрузки, выбираем первый пункт «устранение неполадок» после загрузки у нас появляется окошечко «Параметры восстановление системы» Нажимаем далее – ок , после чего нам предлагают сделать выбор восстановления системы выбираем самый первый пункт «Восстановление запуска» после чего запуск рабочей среды должен будет произведен автоматически.Если не один из двух способов не помог устранить проблему «черный экран и курсор при запуске windows», тогда двигаемся дальше. При появлении черного экрана нажимаем ctrl+alt+del запускаем «диспетчер задач» нажимаем «приложение» ( если у вас нет пунктов меню для выбора, тогда двойным нажатием по верхней области диспетчера задач вы сможете это устранить) «Новая задача…» и в окошке «создать новую задачу» и вводим следующее «C:/Windows/System32/explorer.exe» и подтверждаем «ок» , если же у вас появилась сообщение об ошибке и иконки на рабочем столе не появились делаем следующее. Закрываем ошибку, в диспетчере задач переходим во вкладку Процессы и завершаем все процессы (правой кнопкой мышки по процессу – завершить процесс) с названием explorer.exe . После чего обратно переходим в приложение и добавляем ту же задачу «C:/Windows/System32/explorer.exe» (можете попробовать добавить не указывая путь «explorer.exe»).
После этих действий все должно встать на свои места, если же этот вариант не помог попробуйте его провернуть в безопасном режиме.
Надеюсь статья на тему «решение Windows черный экран» вам помогла. Если же нет, оставляйте комментарии, будем бороться с этой проблемой вместе.
Не включается экран у ноутбука
Владельцы ноутбуков рано или поздно сталкиваются с неприятной ситуацией, когда перестает работать монитор (экран ноутбука). Произойти это может в любой момент и от такой неисправности никто не застрахован. Пользователей чаще интересует не сам вопрос, почему не включается монитор ноутбука, а что с этим можно сделать и как это исправить. Мы рассмотрим эффективные и проверенные методы, которые могут помочь Вам в решении проблемы с отсутствием изображения на экране ноутбука.
Общая информация
В случае поломки каких-либо компонентов матрицы ноутбука, как правило, требуется серьезный ремонт, который может провести только квалифицированный специалист. В этой же статье мы разберем более простые случаи пропажи изображения с экрана и способы их устранения.
Обращаем внимание, что выполнение описанных советов Вы проводите на свое усмотрение и по своей инициативе. Методы устранения неисправности монитора ноутбука, которые мы описали, были неоднократно проверены на практике, но при их неправильном выполнении возможно появление непредвиденных результатов.
Проводим сброс аппаратных настроек
Аппаратный сброс настроек может реально помочь при отсутствии картинки на экране. Провести сброс может каждый пользователь без какой-либо подготовки.
Для сброса настроек необходимо:
- Отключить зарядное устройство от ноутбука
- Извлечь батарею
- Зажать кнопку включения ноутбука на 20-25 секунд (это нужно для того, чтобы удалить остаточный заряд устройства и сбросить тем самым все аппаратные настройки)
- Вставить батарею обратно в ноутбук
- Подключить зарядное устройство
- Включить ноутбук
- С помощью клавиш с изображением стрелок выбрать загрузку операционной системы в обычном режиме
Многие пользователи положительно отзываются о данном методе. У многих людей после сброса настроек монитор ноутбука снова начинал работать, и никаких проблем с изображением не возникало. Если Вам этот способ не помог, читайте дальше.
Выявляем неисправность матрицы ноутбука
Если Вы столкнулись с проблемой, когда после включения ноутбука появляется черный экран и изображение совсем не видно, то можно воспользоваться хитрым способом для определения неисправности матрицы и видеокарты. Способ заключается в подключении к ноутбуку внешнего монитора. Посмотрите, какие разъемы имеются на Вашем устройстве, а какие на мониторе.
Чаще всего для подключения используется VGA разъем, но при соответствии можно использовать также HDMI (чаще) или DVI (реже). Монитор подключаем при выключенном ноутбуке, после соединения включаем компьютер и наблюдаем за результатом.
А результата может быть два: картинка на мониторе появится или не появится. В первом случае станет ясно, что монитор на ноутбуке не включается из-за неисправной матрицы или шлейфа, а видеокарта в полном порядке. Во втором случае можно будет сделать вывод о том, что черный экран связан с неисправностями в видеокарте, материнской плате или других компонентах.
Если проблема с матрицей, то рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр. В противном случае можно попробовать еще пару способов для решения проблемы.
Сбрасываем настройки БИОС
Нередки случаи, когда после изменения настроек БИОС не включается монитор ноутбука и появляется черный экран при загрузке операционной системы. В такой ситуации проблема вполне поправима при помощи сброса настроек БИОС.
Процедура сброса настроек БИОС:
- Для начала нужно зайти в БИОС на ноутбуке. Инструкцию о том, как это сделать, можно найти в нашей статье «Как зайти в БИОС на ноутбуке».
- Нажимаем клавишу F9 или другую в зависимости от версии БИОС, пункт возврата к заводским настройкам может быть назван по-разному: Load Defaults BIOS, Load BIOS Setup Defaults, Load Safe-Fail Default. Подробней об этом, можно прочитать в статье «Как сбросить БИОС».
- Нажимаем клавишу F10 и Enter для сохранения и выхода
Если проблема с монитором не была связана с настройками БИОС, попробуйте следующий способ.
Переустанавливаем модуль оперативной памяти
Монитор ноутбука может не работать из-за неправильной установки модулей оперативной памяти или при возникновении проблем контакта установленных планок оперативной памяти с разъемами на ноутбуке. Перестановка модулей ОЗУ отлично помогает решить проблему черного экрана в тех случаях, когда Вы разлили на компьютер воду или устройство долго находилось во влажном помещении. Сама процедура подразумевает извлечение модулей памяти из устройства, очистку разъемов на материнской плате и установку модулей обратно в корпус.1. Отключите питание от ноутбука. Высушите устройство если на него была разлита вода, извлеките батарею.
2. На современных ноутбуках в корпусе имеется специальная съемная крышка, которая находится прямо над отсеком с установленными планками ОЗУ. Открутите все болтики и снимите эту крышку. Если Вам не повезло и на Вашей модели такой крышки нет, то придется полностью снимать заднюю крышку ноутбука.
Модуль оперативной памяти крепится к материнской плате с двух сторон при помощи фиксаторов, которые необходимо аккуратно отогнуть. После этого можно спокойно извлекать оперативную память. На рисунке ниже показано как происходит эта процедура.
3. После извлечения двух планок ОЗУ продуйте разъемы на материнской плате и произведите очистку контактов от окисления или загрязнения. После этого обратно вставляем извлеченные модули. Модуль ОЗУ вставляется под углом 45 градусов, при этом необходимо плотно зафиксировать каждую планку в пазах. Звук защелкивания фиксаторов даст Вам знать, что оперативная память подключена правильно.
4. Далее закрываем съемную крышку, прикручиваем ее болтами к корпусу, вставляем батарею в ноутбук и подключаем его к сети. Включаем устройство.
Если все прошло удачно, то черный экран на ноутбуке не появится, и картинка будет воспроизводиться в штатном режиме.
Заключение
Мы очень надеемся что приведенные советы помогут Вам решить проблему с черным экраном на ноутбуке и Вы сможете спокойно продолжить работать на своем компьютере.
Не включается черный экран ноутбука — Топ 5 причин
Приветствую на блоге! Сегодня расскажу что делать, если не включается ноутбук, вы видите черный экран, кулеры работают и индикаторы горят. Получается, что сам ноутбук загружается, а работает только экран. Привожу свой рейтинг Топ 5 причин черного экрана ноутбука, основанный на личном опыте. Этот топ подходит для ноутбуков фирм Аsus, Аcer, HP, Леново, Тошиба, Dell, MSI, Samsung и других.
Причина 1 — переключение режима отображения
Первой причиной не работающего экрана при включении ноутбука и самой досадной при обнаружении я считаю переключение режима отображения. Во многих ноутбуках есть возможность подключить второй экран — будь то телевизор или монитор. Так вот, по умолчанию, при одновременном нажатии на клавиатуре кнопки Fn и кнопки переключения приемника изображения из ряда F1 — F12 происходит подача видеосигнала с дисплея ноутбука на внешний экран.
Чаще всего за это отвечают кнопки F4, F5 или F8 — у всех производителей по-разному. В зависимости от настроек видеодрайвера, изображение будет растягиваться на два экрана, дублироваться или переводиться только на второй экран. Так вот, если нажать эти кнопки случайно, то можно лишиться спокойствия. Придется бежать сломя голову в сервис или начать разбирать ноутбук. Чтобы этого не случилось, прежде всего проверьте такой вариант появления черного экрана ноутбука.
Причина 2 — выход из строя светодиодов подсветки или инвертора
Если ваш ноутбук при включении выдает черный экран, то на нем часто при ярком свете можно увидеть нужное изображение. Скорее всего, причина в выходе из строя ламп или светодиодов подсветки или инвертора. Инвертор подсветки — это плата формирования высокого напряжения, необходимого для поджига ламп CCFL или питания линейки светодиодов.
Если у вас старенький ноутбук, то лампы подсветки со временем выходят из строя. Их нужно менять на новые такие же или на современную светодиодную подсветку. Благо сейчас таких наборов для доработки подсветки ноутбука или монитора продается в изобилии.
Для ремонта подсветки экрана придется разбирать дисплей и менять лампы и инвертор. Светодиодная подсветка чаще всего выходит из строя кусками или единичными светодиодами. Миниатюрные светодиоды для таких линеек продаются в свободном доступе.
Если вышел из строя только инвертор подсветки, то их можно найти на ebay и алиэкспресс. Неисправности ламп, светодиодов и инвертора обычно находятся внешним осмотром и реже прозвонкой.
Также не забудьте проверить шлейф, идущий к экрану. В старых ноутбуках он часто перетирался при открытии и закрытии крышки. В современной электронике этот вопрос так остро не стоИт, но проверить нужно всегда.
Причина 3 — перегрев видеокарты
Когда ноутбук загружается, но черный экран не включается, мы можем грешить также на перегрев и неисправности видеокарты. В ноутбуках видеокарты реализованы двумя способами — встроены в процессор или в южный мост, либо в виде дискретной видеокарты, которая подключается в отдельный слот Mini PCI-e. Чаще всего выходят из строя дискретные видеокарты из-за снижения эффективности системы охлаждения, забитой пылью. Также причиной может быть ухудшение свойств термоинтерфейса — теплопроводящей прокладки или термопасты.
Диагностика такой неисправности в сервисе обычно проводится с помощью ноутбучной POST-карты или заведомо исправным процессором или видеокартой. В домашних условиях вы можете ориентироваться только на сигналы от BIOS, если они будут.
Когда у вас встроенная видеокарта в южный мост или в процессор, неисправность можно определить по чрезмерному нагреву. Реболлинг южного моста или чипа встроенной в материнскую плату видеокарты раньше был частым явлением и просто бедой ноутбуков Acer, MSI и даже ASUS. В настоящее время эта проблема производителями почти снята за исключением бракованных партий электроники.
Причина 4 — черный экран и проблемы с BIOS
Когда ноутбук не включается и явно видно, что горит черный экран, а видеокарт исправна, о могут быть проблемы с прогрузкой команд BIOS. Часто это происходит из-за севшей батарейки или глюков BIOS. Для начала сбросьте BIOS замыканием пинов Clear BIOS или выньте батарейку (часто это CR2032) и замкните контакты, к которым она подключалась. Иногда в ноутбуки ставят аккумуляторную батарейку, но они тоже со временем теряют емкость. После обнуления BIOS возможно придется его настроить заново. Чаще всего работают настройки по умолчанию.
Бывает так, что микросхема EEPROM, в которой прошит BIOS выходит из строя. Тут понадобится программатор, чтобы подтвердить это путем считывания побайтно и новая микросхема ПЗУ для ремонта. Перед ремонтом нужно найти файл прошивки на официальном сайте производителя ноутбука. Как выпаять микросхему BIOS смотрите в видеоролике.
Причина 5 — неисправности материнской платы
Последняя и самая редкая причина появления черного экрана при включении ноутбука может быть неисправность материнской платы. Сюда я включаю: неисправность системы вторичного питания, микротрещины в пайке или попадание жидкости на плату и разъемы, выгорание дорожек и нарушение целостности материнской платы.
Если схему формирования вторичных напряжений питания еще можно починить, заменив транзисторы и драйверы, то выгорание дорожек и сколы платы — прямой путь на разборку. А вот залитые жидкостями материнские платы восстанавливаются в зависимости от уровня повреждения и имеющегося оборудования в сервисе.
На этом я завершаю свой Топ 5 причин, когда не включается экран ноутбука. Надеюсь, что теперь вам стало более понятно что делать, если вы увидите черный экран при включении своего ноутбука. К сожалению, годных видеоинструкций по теме черного экрана при включении ноутбука без вредных советов я не нашел пока. Кто-то советует потрясти и подуть на аккумулятор, кто-то достает строительный фен и начинает жарить материнку прямо в корпусе. Так делать НЕ надо. Так что читаем статью и задаем вопросы в комментариях, на форуме.
Для вас старался Мастер Пайки.
Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.
Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.
Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.
В статье «Не включается ноутбук, причины и способы их устранения» мы рассматривали физические проблемы связанные с появлением черного экрана.
Все действия вы производите на свой страх и риск, если вы в чем то не уверены лучше обратитесь в сервисный центр. Обычно стоимость ремонта ноутбука значительно отличается от стоимости ремонта компьютеров.
Как выполнить сброс аппаратных настроек
Для выполнения аппаратного сброса настроек необходимо выполнить следующие действия.
- Отключить ноутбук от сети или другого источника питания. Сюда относится отключение ноутбука от зарядного устройства, а так же извлечение батареи.
- Необходимо нажать и удерживать кнопку питания около 20 секунд
- После этого вставьте батарею и подключите ноутбук к питанию.
- Включите ноутбук и выберите, стрелками на клавиатуре, обычную загрузку Windows.
Зачем это нужно? Все очень просто. В ноутбуке хранится остаточный заряд конденсаторов для сохранения настроек. При включение ноутбука без источника питания – этот заряд исчезает и все настройки слетают.
Если эти действия не дали никакого результата перейдите к следующему пункту.
Проверка исправности экрана ноутбука
Проверка работоспособности экрана ноутбука может помочь решить проблему с «Не включается ноутбук и появляется черный экран».
Данный способ рекомендовано использовать если при нажатии на кнопку питания ноутбук подает признаки жизни, т.е индикаторы питания, работы ж/д и т.д. начинаю мигать, кулер начинает шуметь.
В этом случает рекомендовано подключить внешний монитор и перезагрузить ноутбук. Если ноутбук включился и загрузилась ОС, значит проблемы с экраном и без сервисного центра вам не обойтись.
Сброс настроек BIOS
Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.
Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.
- При включении ноутбука жмем клавишу F10 или F1 в течении 10 секунду для попадания в BIOS.
- Затем необходимо нажать f9 или выбрать опцию «Load Setup Defaults» и enter для возврата к заводским настройкам.
- Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.
Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.
Переустановка модуля оперативной памяти
Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).
Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.
— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.
А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.
- При разборе ноутбука самым первым действием необходимо отключить его от питания, а также извлечь батарею, а после только приступать к самой разборке.
- На многих ноутбуках есть отведенный специальный отсек для оперативной памяти, его необходимо открутить. Если вам не повезло и на вашем ноутбуке нет такого отсека, необходимо полностью открутить заднюю крышку ноутбука.
На рисунке показано как выглядит отсек под оперативную память.
Оперативная память держится с помощью 2-х фиксаторов с правой и левой стороны, по этому, с начало необходимо отогнуть эти фиксаторы, а только после этого извлекать оперативную память.
На рисунке под цифрой 1 показано куда необходимо отгинать фиксаторы.
- Аккуратно извлеките оперативную память, продуйте разъемы и можете их поменять местами.
Оперативная память вставляется под углом 45 градусов и ее необходимо плотно зафиксировать в пазах.
После этого необходимо надавить сверху на оперативную память, чтобы сработали фиксаторы и они защелкнулись. После этого можете приступать к сборке ноутбука.
- Обратно соберите ноутбук, вставьте батарею и подключите в сеть. Включайте ноутбук.
Маленький совет пока вы не начали разбирать ноутбук. Болтики имеют разную высоту, поэтому группируйте их и складывайте в разные коробочки.
Если эти действия не дали никакого результата, необходимо выполнить переустановку BIOS.
Для этого необходимо зайти на сайт производителя, найти и скачать последнюю версию BIOS. В архиве будет файлик readme в нем подробная инструкция по установки.
Переустановку BIOS необходимо выполнять в самом последнем случае, а вообще лучше обратится в сервисный центр, т.к проблема может быть вовсе не в BIOS, а к примеру, в северном или южном мостах, видеокартой и т.д.
P.S Если вы заметили что ваш ноутбук систематически выключается и появляется черный экран, я рекомендую ознакомиться с «5-ю причинами внезапного выключения ноутбука».
На этом все, надеюсь наша статья помогла вам справиться с проблемой «Почему не включается ноутбук и появляется черный экран». Не понятные моменты вы можете задавать в комментариях и мы поможем вам решить вашу проблему.
что делать, если не включается монитор.
Сегодня высокотехнологичные устройства востребованы во всех сферах деятельности человека. Компьютеры и ноутбуки необходимы для работы и досуга. У любого устройства есть свой срок годности, и порой случается так, что техника подводит в самый неподходящий момент. Неполадки мониторов — не редкость, а причину их неисправности часто не сразу удаётся установить.
Содержание статьи
Почему может не включаться монитор ноутбука
Для начала стоит ознакомиться с перечнем неисправностей. Вне зависимости от того, какой фирмы ноутбук, поломки примерно одинаковы. Среди основных причин можно выделить следующие варианты:
- механическое повреждение электрических схем и матрицы;
- сбой в работе дешифратора;
- нарушение функционирования видеокарты;
- отсутствие подсветки из-за перегорания лампочек.
Однако, не всегда проблемы связаны именно с внутренним устройством монитора и нарушением его функционирования. Бывает так, что причина кроется в настройках системы. В таком случае следует проверить настройки яркости, случайное включение режима без подсветки (нажатие или залипание клавиши с перечёркнутым прямоугольником), подключение драйверов и модуля оперативной памяти.
Что делать, если не включается монитор
Если вы столкнулись с данной ситуацией, нужно выявить причину, которая привела к отключению монитора. Для этого нужно осмотреть ноутбук и провести комплексную диагностику. Но не спешите вызывать мастера. Вот основные действия, которые можно выполнить самостоятельно:
- Проверка подключения к сети и источнику тока: исправность розетки, блока питания и всех проводов.
- Наличие внешних дефектов корпуса.
- Настройка изображения в основном меню.
- Нормальное функционирование всех драйверов и видеокарт.
В большинстве случаев неисправность легко решается при помощи обычной настройки, но бывают ситуации и посложнее.
ВАЖНО! Если вы сомневаетесь в возможности самостоятельного ремонта, то после выявления причины лучше обратиться в сервисный центр. Стоит понимать, что неправильная работа с техникой может привести к серьёзным поломкам и нанести вред здоровью.
Проверка дисплея путём подключения внешнего монитора
Для точной диагностики можно использовать дополнительный экран. Подключите к ноутбуку внешний монитор и оцените его работу. Для этого при выключенном устройстве подсоедините второй монитор, после чего включите всё в сеть. Если он после запуска отображает картинку, а первый экран при этом ничего не демонстрирует, значит проблема заключается в его матрице или шлейфе. Скорее всего в ходе эксплуатации они были повреждены, в результате чего произошло нарушение в их работе.
Сброс настроек
Пожалуй, самый простой способ, который можно выполнить самостоятельно — это сброс и повторная установка настроек системы. Для этого выполните действия по инструкции:
- Отключите устройство от сети.
- Извлеките блок питания и аккумулятор, после чего зажмите клавишу отключения примерно на 20–30 секунд.
- После того как сбросятся все основные настройки, включите технику заново.
- Из предлагаемого режима загрузки выберите стандартное включение системы и дождитесь результата.
В случае устранения неполадок такая перезагрузка решит проблему, и монитор снова будет выводить картинку в стандартном режиме.
Сброс настроек BIOS
Более сложным будет выполнение перенастройки BIOS. Существует вариант изменения конфигурации при помощи клавиатуры за счёт горячих клавиш. Основной трудностью является выбор нужного момента, в который происходит смена режима с F9 на F10. Надёжнее будет извлечь специальную батарейку, отвечающую за систему, однако для этого потребуется разобрать корпус ноутбука.
ВАЖНО! Выполнять данную манипуляцию следует очень осторожно, чтобы не повредить расположенные рядом платы.
Переустановка модуля оперативной памяти
В случае неправильной сборки или попадания жидкости в корпус техники следует осмотреть место установки блока оперативной памяти. Для грамотного выполнения действий необходимо следовать инструкции по эксплуатации, прилагаемой к ноутбуку:
- Отсоедините технику от сети и извлеките аккумулятор.
- Согласно инструкции откройте место крепления планки ОЗУ. Отсоедините крышку, а в случае её отсутствия разберите место на корпусе компьютера при помощи отвёртки.
- Извлеките плату, отодвинув специальные фиксирующие крепления.
- Произведите очистку блока от пыли и продуйте контакты.
- Установите всё на место в обратном порядке.
После произведённых манипуляции попробуйте снова включить ноутбук и проверить его работу. В случае неудачи попробуйте обратиться за помощью к специалистам.
Если не включается монитор при выходе из спящего режима
Проблема с включением монитора может также возникнуть при выходе ПК из режима сна. Если после активации компьютера при помощи мышки или клавиатуры картинка не появляется, следует проверить следующие параметры:
- установка драйверов;
- работа видеокарт и плат;
- настройка мышки или клавиатуры для выведения ноутбука из спящего режима.
ВАЖНО! Для поддержания нормального функционирования необходимо устанавливать последнюю версию программного обеспечения.
Если причина более серьёзная, стоит обратиться в сервисный центр за помощью и описать проблему. Иногда для полного ремонта требуется тщательная диагностика, занимающая много времени.
Подпишитесь на наши Социальные сети
возможные причины и методы устранения неполадок
Очень часто люди сталкиваются с проблемой, что у них не работает монитор на ноутбуке. Экран может функционировать частично, но показывать плохо, либо, к примеру, ничего не воспроизводить вообще, не включаться или покрываться ровным серым цветом. Решать это проблему нужно по-разному в зависимости от причин, ее вызвавших.
Каждый хотел бы узнать, почему не работает монитор на ноутбуке именно у него, и сделать это даже в домашних условиях не очень сложно. Зачастую вы сами сможете реанимировать аппаратуру, а если и не сумеете, то будете знать, как описать проблему специалисту.
Почему может не работать монитор ноутбука?
Нередко, если сломался ноутбук, не работает монитор. Acer это, ASUS или LG — марка не важна, так как неисправности у компьютеров обычно одинаковые.
Проблемы бывают следующего вида:
- Монитор становится серого оттенка.
- Картинку очень плохо видно.
- Изображение идет полосами.
- Сигнал отсутствует полностью.
Подобные неполадки, как правило, возникают из-за таких поломок:
- Повреждение разъема или шлейфа матрицы.
- Перегорание дешифратора или выход из строя матрицы монитора.
- Проблемы с видеокартой.
- Поврежденный инвертор матрицы экрана.
- Проблемы с лампой подсветки.
Также стоит помнить, что дело не обязательно будет в поломке. Существуют аппаратные причины, по которым не работает монитор на ноутбуке, либо он функционирует слишком тускло:
- Вы случайно нажали клавишу отключения освещения экрана — она находится на одной из функциональных кнопок от F1 до F12. Чаще всего выглядит как перечеркнутый квадрат. Клавиша также может случайно залипнуть.
- Вы поставили уровень яркости на ноль.
- В аппаратных настройках или драйверах произошел сбой.
- Вы неправильно установили модуль оперативной памяти.
Проверка яркости
Если у вас вдруг перестал работать монитор на ноутбуке, а до этого все было нормально, то попробуйте поменять уровень яркости. Для этого зажмите клавишу Fn и нажимайте на функциональную кнопку для увеличения яркости. Это поможет, если экран не полностью потухший, а просто очень тусклый.
Проверьте кнопку выключения экрана
Запасть также может кнопка выключения экрана — она тоже привязана к клавишам F1-F12 либо находится отдельно. Западание может произойти из-за старости клавиатуры, либо если вы прольете на нее что-нибудь сладкое. Справиться с западанием можно с помощью зубочистки или тонкой иглы.
Подключите внешний монитор
Если вышеперечисленные средства вам не помогли, то попробуйте продиагностировать ноутбук, подсоединив к нему через разъем HDMI или VGA какой-нибудь внешний монитор. Не забудьте проверить, чтобы компьютерный монитор либо телевизор также работал и был подключен к источнику питания.
Если изображение отобразится на внешнем мониторе, то ничего хорошего в этом нет. Скорее всего, это означает, что в самом ноутбуке оказался поврежден шлейф или сломалась матрица экрана. Тогда вам останется только идти в сервисный центр и задать специалистам вопрос: «Почему не работает монитор на ноутбуке?»
Сбросьте настройки
Если вы не видите изображения, в том числе и на подключенном внешнем мониторе, то попробуйте сбросить аппаратные настройки:
- Отключите питание ноутбука и вытащите аккумулятор.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее двадцать секунд.
- Подключите аппаратуру заново.
- Включите ноутбук и выберите обычную загрузку операционной системы.
Также можно попробовать обновить драйверы видеокарты или вернуть систему к состоянию до того, как монитор перестал показывать, если у вас есть резервные копии.
Переустановите модуль оперативной памяти
Если у вас перестал работать монитор на ноутбуке после того, как вы его разбирали или устанавливали новую память, то можно попробовать снова частично разобрать ноутбук, вытащить модуль памяти и поставить его обратно, уже правильно.
Если очень плохо видно изображение
Если изображение у вас на мониторе есть, но оно очень тусклое, то проблема не в матрице — скорее всего, не работает подсветка монитора на ноутбуке. Проблемы с подсветкой тоже бывают разные — она может просто сгореть, а может замкнуть, иметь плохой контакт либо ощущать недостачу питания из-за проблем с инвентором. Понять, что не так именно с вашей матрицей, можно будет только после тестирования всей цепи. В любом случае, если у вас нет опыта работы с ноутбуками, самостоятельно вы такое тестирование точно не проведете, так что придется обращаться к специалистам в сервисном центре.
Если изображение с дефектами
Не работает монитор на ноутбуке: экран показывает, но по нему ползут полосы и пятна? Причин у этой проблемы тоже может быть очень много. Чтобы их установить, потребуется проделать несколько действий.
Первым делом попробуйте подключить к ноутбуку внешний монитор. Если дефекты проявляются и там, то причина поломки сразу ясна — она кроется в проблемах с видеокартой. У видеокарты могут быть слабые контакты либо какие-то внутренние проблемы. Со слабыми контактами еще можно справиться, прогрев их феном либо перепаяв чип, а вот внутренние поломки, скорее всего, потребуют полностью заменить видеокарту. Помните, что самостоятельно дома вы видеокарту точно не перепаяете — это очень сложный процесс, который требует опыта не только в пайке, но и в работе с ноутбуками. Даже у опытного ремонтника шанс успеха в лучшем случае будет 70 на 30 процентов.
Если на внешний монитор идет нормальное изображение, то проблема не с матрицей ноутбука, а скорее всего, с ее шлейфом. Чаще о неполадках со шлейфом говорят широкие вертикальные полосы, периодически возникающие на экране. Также изображение при надавливании на некоторые части монитора может вдруг частично пропадать или, наоборот, высветляться.
Шлейф — это деталь весьма капризная и хрупкая, а также достаточно недорогая. Так что если в нем будут выявлены неисправности, то намного проще будет его просто заменить.
Стоит отметить, что тут перечислены далеко не все причины, по которым у людей не работает монитор на ноутбуке. Полноценную диагностику в любом случае сможет провести только специалист. Также мы не стали говорить о видимых повреждениях экрана, так как тут причина отсутствия изображения очевидна.
Не работает внешний монитор, подключенный к ноутбуку
Очень часто люди сталкиваются с такой проблемой: подключил монитор к ноутбуку — не работает внешний экран.
Не удивительно, что эта проблема распространена, ведь ноутбуки предназначены в первую очередь для работы с родными мониторами. Можно попробовать сделать следующее:
- Обновить драйверы на видеокарте.
- Перезагрузить компьютер.
- Включить ноутбук с уже подключенным монитором.
- Во время включения ноутбука выйти в БИОС и посмотреть, определяется ли там монитор. Если нет, то проблема может быть в мониторе или в шнуре, а если да, то нужно возиться с настройками уже самой системы.
- Можно попробовать задать внешний монитор принудительно в настройках экрана ноутбука.
Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.
Причины неисправности
Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:
- Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
- Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
- Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
- Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
- Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
- Перестал работать аккумулятор.
В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.
Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.
Устранение
Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.
Проверка аккумулятора
Если ноутбук при включении подает признаки жизни:
- Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
- Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
- Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
- Почистите засорившиеся контакты.
- Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
- Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.
- Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.
- Запустите ноутбук и следите за процессом.
- Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно — проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).
Настройки BIOS
Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:
- Включите устройство.
- После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
- Откроется меню, подождите и нажмите F9.
- Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
- Нажмите F10 (выход из BIOS)/
- Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.
Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.
Проверка планок оперативной памяти
Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):
- Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
- Откройте заднюю крышку.
- Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
- Выньте планки ОП и зачистите контакты стирательной резинкой.
- Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
- Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.
- Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
- Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.
Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам, возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.
Всякий раз, когда я перестаю использовать свой ноутбук, но я решаю оставить его включенным при работе от батареи, я обязательно выключу ЖК-экран. Основная причина, по которой я выключаю экран, заключается в том, что вполне логично, что это позволит сэкономить хотя бы немного энергии и продлить заряд батареи. Даже если ноутбук подключен к сети, экономя небольшое количество электроэнергии, а также оставляя ноутбук немного прохладнее, все это помогает им в малой степени.
Параметры электропитания в Windows имеют настройку отключения монитора через xx минут, когда ваш компьютер не используется. Хотя это работает, слишком быстрое его включение может раздражать, потому что вы не хотите, чтобы экран выключался, когда вы что-то читаете. Лучше всего вручную выключить ЖК-экран ноутбука, как и когда вы этого хотите.
У некоторых ноутбуков есть клавиша F в сочетании с клавишей Fn для выключения ЖК-экрана, а затем при нажатии любой клавиши он снова включается.К сожалению, не каждый ноутбук имеет базовую кнопку или комбинацию клавиш, которые можно использовать для ручного выключения ЖК-экрана. Также вполне возможно, что у вашей клавиатуры есть проблемы, и клавиша Fn не работает, и нет способа скопировать эту клавишу, кроме замены всей клавиатуры, что может стоить больших денег.
Может быть, иногда вы просто хотите оставить свой ноутбук на несколько минут, но не хотите усыплять его, потому что это может быть что-то вроде загрузки файла из Интернета.Точно так же вы можете слушать аудиокнигу или музыку во время путешествий. Если вы не можете выключить экран вручную, используя какие-либо сочетания клавиш для экономии энергии, вот несколько простых и простых способов, с помощью которых вы можете вручную отключить ЖК-экран ноутбука по команде.
1. Turn Off LCDЭтот простой маленький инструмент был разработан Таймуром Асадом для выключения ЖК-экрана на ноутбуке HP, которым он владеет, потому что в нем нет базовой кнопки для отключения дисплея в любое время.Автор решил создать собственное небольшое приложение, которое одним щелчком мыши отключает ЖК-дисплей ноутбука. Приложение написано на C # с использованием Microsoft Visual Studio 2008.
Программа очень мала, ее размер составляет всего 85 КБ, и установка не требуется. Все, что вам нужно сделать, это просто запустить исполняемый файл «Turn Off LCD.exe» всякий раз, когда вы хотите выключить ЖК-экран. Чтобы включить экран, просто нажмите любую клавишу на клавиатуре или переместите сенсорную панель / мышь. Требуется .NET Framework v2 или выше.
Скачать Turn Off LCD
2. Утилита Monitor Off Utility
Monitor Off Utility делает простой двойной щелчок, чтобы немного отключить идею экрана, и дает вам некоторые дополнительные параметры конфигурации, как и когда вы хотите сделать это. Вы можете создать горячую клавишу для отключения экрана, а также другую для включения заставки.
Кроме того, есть также опции для включения экрана блокировки Windows перед тем, как экран перейдет в режим ожидания, и отсчет времени задержки, который появится на экране и даст вам обратный отсчет времени до выключения экрана.Если вы хотите, чтобы он вел себя как программа «Выключить ЖК-дисплей», вы можете сделать это и изменить параметры, чтобы отключить экран при запуске программы, а также при двойном щелчке по значку на панели задач. Будьте внимательны при настройке горячей клавиши, потому что вы можете легко настроить ее случайно, чтобы она конфликтовала с системной горячей клавишей, такой как печать, копирование или вставка и т. Д.
Для работы горячих клавиш программа должна быть запущена в системном трее, который имеет контекстное меню для отключения экрана, блокировки или включения заставки.Monitor Off имеет некоторые параметры командной строки для использования в скриптах, ярлыках и пакетных файлах, список можно найти в меню «Справка». Требуется .NET v2, и он работает на Windows 98 и выше, доступны портативные версии или версии для установки.
Скачать Monitor Off
3. Monitor Energy Saver (MonitorES)
Программа Monitor Energy Saver поставляется в двух вариантах; Первая и самая базовая версия «Lite» — это простой и простой переносной инструмент размером до 30 КБ, который вы запускаете, и он будет находиться в лотке, потребляющем менее 500 КБ памяти.Если вы хотите выключить экран, нажмите комбинацию горячих клавиш Ctrl + F2 или клавиши блокировки экрана системы Win Key + L, которые заблокируют, а затем выключат экран.
Стандартная версия имеет более расширенные параметры конфигурации и полезные функции, такие как установка для клиента обмена мгновенными сообщениями значения «Нет на месте» и приостановка работы мультимедийного проигрывателя при выключенном экране, и повторное включение их при повторном включении экрана. Поддерживаемые медиаплееры включают iTunes, WinAmp, Windows Media Player, AIMP, Media Player Classic и некоторые другие.Поддерживаемые программы обмена сообщениями: Google Talk, Yahoo Messenger, Miranda и Digsby.
Вы также можете установить настраиваемую горячую клавишу как для выключения дисплея, так и для включения экранной заставки вместе с настраиваемым сообщением об отсутствии для программы обмена сообщениями и дополнительной опцией отключения звука системы. Обе версии полностью портативны и менее 50K каждая.
Загрузить Монитор Энергосбережение / Monitor Energy Saver Lite
,Привет,
Прежде всего мой ноутбук — это: HP Pavilion dv6-6160se Ноутбук для развлечений
к проблеме сейчас черный (нет света вообще). Это происходило при случайном использовании ноутбука. На экране не было света, и если я использую фонарик на нем нет ничего.как будто он полностью выключен.
До того, как это произойдет. Это поведение меняется. Иногда он мигает с моего рабочего стола на черный экран, затем снова включается, а иногда нет. В большинстве случаев экран меняется на обычный цвет (в основном зеленый), затем становится черным / выключается.
ПРИМЕЧАНИЕ. Ноутбук продолжает работать, я слышу воспроизводимое видео, поэтому, вероятно, это не проблема с чипом или графическим процессором, музыка и игры.
Я искал в Интернете все возможные причины, по которым это могло произойти, и попробовал некоторые из исправлений.
Вот все, что я попробовал и все или детали, которые я мог накопить за последние несколько дней:
1. Если экран мигает, затемняется и затем снова включается, я получаю сообщение, что драйверы GPU перестал работать и восстановился (на amd и intel).
2. Если экран затемняется, то в редких случаях, когда вы закрываете крышку ноутбука и отпускаете ноутбук в режим сна, при пробуждении экран снова работает (заметно по движению экрана)
3.Я попытался установить 4 разных драйвера, все с чистой установкой. (не работает)
4. Я пытался восстановить систему с точкой восстановления. (не работает)
5. Я пытался снизить яркость экрана. (не работает)
6. попробовал этот трюк:
- Выключите ноутбук
- Извлеките аккумулятор
- Удерживайте кнопку питания в течение 30-45 секунд
- Подключите зарядное устройство (не вставляйте аккумулятор в )
- Включите ноутбук и посмотрите, работает ли он.
Очень Заметные детали:
7. Поскольку из-за редких исправлений требуется сдвинуть крышку, я попытался слегка встряхнуть экран или слегка толкнуть его в разные стороны. Это на самом деле делает трюк и снова включает экран (я сейчас набираю это после использования этого «трюка»
Итак, с этим подсказкой есть пара вещей, которые я имею в виду, но я не конечно и нужна помощь, так как я не техник.
а) Свободный кабель ЖК-дисплея, и когда я набираю, небольшая вибрация перемещает его и заканчивается черным экраном.
б) Я читал, что если вы используете фонарик и не видите свой рабочий стол, это означает, что он плохой инвертор.
c) Может ли инвертор иметь потерянную кабину вместо ЖК-дисплея?
Вот и все отзывы, которые я могу вам дать, и которые я могу вспомнить сейчас.
В настоящее время экран выглядит нормально (возможно, это определенный угол, который он имел после того, как я переместил его, поэтому я бы хотел получить быстрый ответ, прежде чем он снова станет черным) несколько минут, и я снова получил черный экран.Закрыл крышку, чтобы ноутбук перешел в спящий режим, затем открыл и все заработало. Просто для записей.
РЕДАКТИРОВАТЬ # 2: Просто попытался играть в игру снова. получил черный экран, немного потряс экран, и он заработал, но в первый раз я получаю сообщение «Приложение заблокировано от доступа к графическому оборудованию». Может быть, это все-таки графический процессор или драйверы?
РЕДАКТИРОВАТЬ # 3: Попытка играть в игру снова, и это, кажется, вызывает проблему.(В настоящее время я использую ноутбук только с установленными драйверами Intel)
заранее спасибо
С уважением,
Ntas
P.S. Пожалуйста, не стесняйтесь задавать мне любые вопросы, если вам нужна дополнительная информация, я не специалист по ноутбукам, но знаю больше, чем обычный человек. 😉
,Ноутбук не запускается. Исправление проблемы.
Если ваш ноутбук не запускается вообще или запускается, но не загружается должным образом, возможно, вы можете починить ноутбук дома, не доставляя его в ремонтный центр. Вот несколько советов по устранению неполадок для вас. Я не уверен, что смогу охватить все ситуации сразу, поэтому я буду обновлять этот пост по мере появления новых примеров.
Ситуация 1.
Ноутбук, кажется, мертв. Вы подключаете адаптер переменного тока, но светодиоды (индикатор питания, индикатор жесткого диска, индикатор зарядки аккумулятора и т. Д.) Не загораются, и ноутбук не будет реагировать вообще, если вы нажмете кнопку питания.
Прежде всего в этой ситуации проверьте адаптер переменного тока. Вы можете проверить выходное напряжение с помощью вольтметра. Если вы не можете этого сделать, найдите исправный адаптер переменного тока и используйте его для тестирования ноутбука. Возможно, ноутбук кажется мертвым, потому что адаптер переменного тока неисправен (и аккумулятор разряжен). Если вы знаете, что адаптер переменного тока работает правильно и выдает правильное напряжение, но ноутбук все еще не работает, скорее всего, у вас проблема с питанием на материнской плате (или на плате питания на некоторых ноутбуках), и ее необходимо заменить.
Если вам необходимо заменить адаптер переменного тока, убедитесь, что вы используете правильный. Выходное напряжение должно быть точно таким же, как на оригинальном адаптере. Выходная сила тока должна быть такой же, как на оригинальном адаптере или выше, но не ниже.
Ситуация 2.
При подключении сетевого адаптера загораются индикатор питания и индикатор заряда аккумулятора. При нажатии на кнопку питания ноутбук включается, но не запускается. На ЖК-дисплее или внешнем мониторе нет видео.
Если индикатор питания горит, это означает, что ноутбук получает питание от адаптера переменного тока. Скорее всего, с адаптером все в порядке, но на всякий случай проверьте его с помощью вольтметра, чтобы убедиться в правильности выходного напряжения.
Также попробуйте это. Отключите адаптер переменного тока, извлеките аккумулятор и подождите 1-2 минуты. После этого подключите адаптер переменного тока и попробуйте снова запустить ноутбук. Иногда этот трюк помогает.
Это также может быть проблема с памятью . Попробуйте переустановить модуль памяти, просто выньте его из слота на материнской плате и установите обратно.Попробуйте установить модуль памяти в другой слот (если он есть). Если у вас установлено два модуля памяти, попробуйте удалить их один за другим и запустить ноутбук только с одним установленным модулем памяти.
Если ноутбук нормально запускается с одним модулем памяти в обоих слотах, но не запускается со вторым модулем памяти в обоих слотах, второй модуль памяти неисправен. Заменить модуль.
Если ноутбук работает нормально с обоими модулями памяти, когда они установлены в слоте A, но не запускается с обоими модулями памяти, установленными в слоте B, слот B неисправен, и вам придется заменить материнскую плату или использовать только один слот памяти.
Ситуация 3.
При нажатии на кнопку питания ноутбук издает последовательные или короткие и длинные звуковые сигналы и не запускается. На экране нет видео.
В этой ситуации протестируйте модуль памяти, как я описал в ситуации2. Попробуйте установить заведомо исправный модуль памяти. Скорее всего, вы получаете звуковой сигнал из-за неисправной памяти.
Ситуация 4.
Вы запускаете ноутбук. Звучит так, будто ноутбук загружается нормально (светодиод жесткого диска мигает), но на экране нет видео
В этой ситуации протестируйте ноутбук с внешним монитором.Если внешний экран работает нормально, но на ЖК-дисплее ноутбука нет видео, скорее всего, проблема в сборке дисплея ноутбука. Перейти к моему предыдущему сообщению о проблемах видео на ноутбуке более подробно.
Ситуация 5.
Вы запускаете ноутбук, и он начинает издавать повторяющиеся звуки щелчков или помехи.
Скорее всего, вы слышите этот шум из-за неисправного жесткого диска. Вы можете извлечь жесткий диск и запустить ноутбук без него.Если шум исчез, проблема с жестким диском. Замени это.
Если ноутбук издает щелчки или шумы, а на экране все еще есть видео, вы можете запустить утилиту тестирования жесткого диска. Я обычно пользуюсь тестом на вождение Hitachi. Этот тест надежен и прост в использовании.
Ситуация 6.
Ноутбук загружается в Windows и работает некоторое время, но после этого он отключается самостоятельно без какой-либо причины или предупреждения. Вы перезагружаете ноутбук, но та же проблема появляется снова
Скорее всего, это проблема, связанная с нагревом.Слушайте вентилятор, убедитесь, что он работает.
Также эта проблема может возникнуть из-за неисправного модуля памяти, попробуйте несколько советов из ситуации 2.
Ноутбук все еще загружается, и вы все еще можете видеть экран, поэтому вы можете запустить тест памяти. Я обычно использую Memtest86 +. Запустите проверку памяти и, в случае сбоя, замените неисправный модуль.
Ситуация 6
Ноутбук запускается нормально, но видео на экране содержит строки, странные символы или другие дефекты
Это может указывать на проблему с ЖК-экраном ноутбука, видеокабелем, видеокартой или материнской платой.Вот мой предыдущий пост, который более подробно описывает устранение неисправностей на экране.
Связанный пост: Как устранить неисправности мертвых ноутбуков.
,Привет @ GeoffreyPhilip,
Благодарим Вас за проявленный интерес к форумам поддержки HP. Это отличное место для поиска необходимой вам помощи от других пользователей, экспертов HP и другого персонала службы поддержки. Чтобы вы могли получить максимальную отдачу от участия в форуме HP, вы также можете впервые посетить наше Руководство по форуму HP здесь? Узнайте, как разместить и многое другое.
Я вижу из поста, что вы хотите знать, как отключить экран ноутбука при использовании внешнего монитора.Не волнуйтесь, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с этим,
Чтобы предоставить вам точное решение, мне понадобится еще несколько деталей:
Какой номер продукта у этого компьютера? (Убедитесь, что вы не предоставляете какую-либо личную информацию, такую как серийный номер, номер телефона, идентификатор электронной почты и т. Д.) Http://hp.care/2bygf7l
Это работало ранее или пыталось настроить в первый раз?
А пока давайте попробуем эти шаги здесь:
Давайте начнем с подключения внешнего монитора через HDMI, а также продолжим и подключим внешнюю клавиатуру и мышь.
Вы можете нажать клавишу Windows + P на клавиатуре — вы можете выбрать только внешний экран.
Далее, вы хотели бы проверить, что произойдет, если вы закроете крышку ноутбука. Не беспокойтесь, мы можем проверить настройки
.Нажмите клавишу Windows + X — Нажмите на панели управления из списка — Оборудование и звук — Параметры электропитания — В левом верхнем углу нажмите «Выбрать, что делает закрывающая крышка» — Теперь на этом экране отображается сообщение «Когда я закрываю крышку» — «Сделать» уверен, что вы выбираете ничего не делает на батарее, а также подключен.Нажмите Сохранить изменения и Закрыть.
Я надеюсь, что это должно помочь. Дайте мне знать, как идут дела для дальнейшей помощи.
С нетерпением жду вашего ответа!
Надеюсь, у тебя хороший день вперед,
И не стесняйтесь задавать свои вопросы, так как на этом форуме одни из лучших людей в мире
Доступен и готов помочь.
С уважением,
Jeet_Singh
Я сотрудник HP
Ваш комментарий будет первым