Не видит usb: ПОЧЕМУ КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ФЛЕШКУ

Телевизор не видит USB-флешку | Сервисный центр Мос-Сервис

Счастливые часы!

Скидка 20%

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Ремонт разъёма

720 ₽

Замена разъема

920 ₽

Выезд мастера на дом бесплатно

Бесплатная диагностика

Гарантия 1 год

Телевизор не определяет накопитель Проблема с USB-кабелем Телевизор не читает файлы Услуги профессионального ремонта

Телевизор не видит USB-флешку: причины

После подключения флешки телевизор не реагирует на подключенный накопитель данных. Причин этому бывает множество. Большинство из них пользователь сможет устранить самостоятельно.

Если телевизор не видит флеш-накопитель, значит, возникла проблема с подключенным устройством, USB-портами, кабелем или телевизором. Следует последовательно проверить работоспособность перечисленных элементов с целью сужения сферы поиска, нахождения и устранения поломки.

Возможные варианты:

1. USB-накопитель неисправен или не отформатирован. Обычно такое происходит при подключении нового устройства.
2. Поврежден USB-разъем в телевизоре. При неаккуратном обращении происходит излом или деформация контактов.
3. Неисправен кабель, удлинитель или USB-хаб. Дополнительные элементы лучше не использовать.
4. Формат файловой системы накопителя не поддерживается программным обеспечением телевизора.
5. Неверно выбран порт, к которому подключен съемный жесткий диск.
6. Телевизор не поддерживает вашу флешку из-за ее большого объема памяти.
7. Сбой встроенного программного обеспечения.

Телевизор не определяет подключенный накопитель, а компьютер видит флешку

Поломку флешки исключаем. Причиной проблемы может быть программный сбой в телевизоре, поломка разъема, неподдерживаемый вариант форматирования USB-флешки, недопустимый объем данных, неисправность удлинителя, кабеля, хаба, неверно выбранный порт подключения.

Существует несколько вариантов того, что делать, если телевизор не видит флешку.

Способы устранения неисправности:

1. Прочитайте инструкцию по эксплуатации. В ней вы найдете информацию о поддерживаемых форматах данных, файловых системах, объемах, правильных настройках, возможных проблемах и способах их устранения.
2. Используйте другую флешку меньшего объема. Некоторые модели телевизоров просто не поддерживают накопители, способные сохранять большие объемы данных. В характеристиках бытовой техники указаны ограничения по использованию периферии.
3. Подключите флешку в другой USB-порт при наличии. Если его нет, попробуйте использовать другой накопитель, отвечающий требованиям производителя телевизора.
4. Если устройство хранения данных имеет файловую систему NTFS, то отформатируйте его в FAT32. Устаревшие модели могут не понимать современную систему хранения информации.
5. Подключите флешку без использования кабелей, удлинителей, переходников, хабов и прочих дополнительных элементов, чтобы исключить негативное влияние их присутствия.
6. Зайдите в настройки, проверьте выбранный источник получения данных. Дело в том, что в телевизоре с множеством портов для подключения периферии очень похожие названия разъемов. Легко перепутать USB 1 с USB 2.

Проблема с USB-кабелем: распространенные неисправности

Лучше никогда не использовать дополнительные кабеля, удлинители и разветвители. Причиной является падение напряжения и возможность частичной или полной потери контакта в соединениях. Они создают дополнительную нагрузку на USB-порт, становятся причиной скачков напряжения и тока, которые вызывают сбои в работе как накопителя данных, так и программного обеспечения телевизора.

Поломка жил кабеля

При этом флешка может получать питание, о чем будет свидетельствовать светодиод при наличии, но телевизор не увидит накопитель. Проверьте кабель с другим устройством, например, подключив к компьютеру.

Неисправность разъемов

При частой и неаккуратной эксплуатации происходит деформация, излом контактных пластин. Контакт теряется, и телевизор не видит флешку. Замените кабель или включите накопитель напрямую.

Телевизор не читает сохраненные на флешке файлы

Все данные сохраняют в определенных форматах, соответствующих их содержимому и способу сжатия. Например, существует множество форматов для записи видео, фотографий, музыки, текстов и другой информации. Поэтому у каждого файла есть расширение. В нем сохранена информация о типе содержимого и методе архивации. Эти данные необходимы операционной системе или программному обеспечению телевизора для того, чтобы знать, какой программой следует открывать файл и, какой кодировщик запустить для распаковки данных.

Если ваш телевизор видит флешку, открывает сохраненные папки, но не может запустить в работу или воспроизвести файлы, то следует обратиться к инструкции по эксплуатации. В ней указаны все поддерживаемые программным обеспечением расширения. Проблема чаще всего возникает при попытке воспроизвести фильм. Если он сохранен при помощи неподдерживаемой телевизором программы, то пользователь увидит всплывающую ошибку.

Решение такой проблемы есть. Потребуется специальная программа, компьютер и время для перекодировки фильма. Нужно перевести файл в поддерживаемый формат. Иногда помогает обычное изменение расширения на поддерживаемый вариант, но не всегда. Например, многие телевизоры старых моделей способны распознавать файлы, в конце названия которых указаны буквы .avi или .wav. Чтобы узнать, в каком формате сохранены ваши файлы, выберите любой из них и нажмите правой кнопкой мыши. На вкладке «Общие» всплывающего окна есть строка «Тип файла». Там указан тип и формат.

Услуги профессионального ремонта телевизоров

Единственной проблемой, от которой трудно избавиться самостоятельно, является неисправность USB-разъема телевизора. Если он один, то подключить флешку уже не получится. Самостоятельно такую поломку устранять не рекомендуется. Для восстановления работоспособности потребуется получить доступ к внутренним компонентам техники, возможно, применить навыки выпаивания и впаивания новых деталей в плату. Такую работу лучше доверить мастерам сервисного центра.

Наши специалисты быстро найдут неисправные элементы, подберут им замену, восстановят и проверять работоспособность отремонтированного узла. Подскажут пользователю, как правильно подключать и пользоваться съемными накопителями данных, чтобы в будущем не допустить повторение непростой ситуации.

Наши преимущества

Оригинальные запчасти

Срочная диагностика

Бесплатная доставка в сервис

Срочный
ремонт

Расширенная гарантия на услуги

Схема работы

Оставляете заявку

Заполняете форму на сайте либо звоните нам.

Мастер выезжает на вызов

После уточнения деталей к вам выезжает мастер.

Ремонт техники

Специалист диагностирует поломку и устраняет ее

Приемка работы

После выполнения работ проверяете исправность аппарата.

Оплата и выдача гарантии

Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.

Ремонт любых брендов

Akai

BBK

Daewoo

Erisson

Grundig

Hitachi

Horizont

Hyundai

JVC

LG

Loewe

Mystery

Panasonic

Philips

Pioneer

Rolsen

Rubin

Samsung

Sharp

Shivaki

Sony

Supra

Thomson

Toshiba

Xiaomi

Показать все бренды

Спросите эксперта МОС-СЕРВИС

Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!

Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

(495) 146-89-07

Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

ЦАО

СЗАО

САО

СВАО

ВАО

ЮВАО

ЮАО

ЮЗАО

ЗАО

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку

Компьютер не видит USB по многим причинам

Задайте вопрос

Ваше сообщение успешно отправлено!

При отправке произошла ошибка, обновите страницу и попробуйте снова.

Иногда у пользователей возникают определенные проблемы с ПК в то время, когда необходимо подключить к его порту какое-нибудь USB устройство. Такие устройства позволяют нам выполнять определенные задачи, связанные с передачей или обменом информации.

Среди наиболее распространенных устройств стоит отметить флэш-накопители, внешние винчестеры, принтеры, сканеры и многое другое. Все они используют USB порт, которым оснащен ваш компьютер. Данный порт по праву считается универсальным, так как почти все устройства для подключения к компьютеру требуют именно его.

Если работа USB порта осуществляется так как надо — проблем с подключением устройств не возникает — всех их ПК видит и распознает. В этом случае пользователь может с ними взаимодействовать, а Windows обеспечит эту взаимосвязь всем необходимым. Но не всегда все происходит гладко.

Случается и такое, когда пользователь, пытаясь подключить к ПК какой-нибудь девайс, сталкивается определенными проблемами.

Наиболее распространенным является то, что компьютер попросту не видит USB устройство и на экране монитора абсолютно ничего не происходит. Прежде, чем вызвать мастера — стоит попробовать справиться с проблемой самостоятельно.

Причин ее появления может быть несколько. Она возникает как из-за неисправностей или ошибок в аппаратной и программной части самого ПК, так и вследствие поломки устройства, которое пытаются подключить.

Основные из них будут отображены в списке:

• неисправность подключаемого устройства;
• порт, в который осуществляется подключение, имеет явные повреждения;
• наличие у Windows устаревших драйверов для порта USB либо их полное отсутствие;
• отключение порта в BOIS;
• заражение Windows вирусами, блокирующими порты компьютера.

Способы устранения возникшей проблемы

Если не работают порты, расположенные на передней панели вашего компа — на 90% можно быть уверенным в том, что они попросту не подключены. В этом случае понадобится снять боковую крышку системного блока и подключить шлейф передней панели к разъему на материнской плате.

В случае, когда комп вообще никак не реагирует на подключенные в порт устройства — проверьте, по возможности, их работоспособность на другом ПК — возможно дело именно в них.

Не плохо бы проверить и сам порт — для этого желательно подключить к нему одно из других доступных устройств. Если же и в этом случае ничего не произойдет — проблема кроется в вашем компьютере.

Когда при подключении устройств к компьютеру система выдает сообщение, что они обнаружены, но не распознаны — причиной может служить отсутствие либо несовместимость драйверов, а также наличие в ОС вирусов.

Иногда подобного рода ошибка возникает вследствие кратковременного скачка электроэнергии. В этом случае понадобится отсоединить и вновь подключить устройство к ПК, а систему — перезагрузить.

Что касается отключения USB порта в BIOS вашего компьютера — виной всему, в большинстве случаев, служит антивирусная программа. Проверьте ее настройки и отключите функцию, запрещающую его использование. После этого следует зайти в BIOS и в его настройках включить USB порт — выставив ему значение «Enable». В завершение — подключите к порту USB устройство и проверьте его работоспособность.

Если ошибку невозможно устранить собственными силами

Когда все проведенные действия оказались безуспешными — остается вызвать мастера на дом. В наше время это сделать проще простого, особенно, если местом вашего проживания является Москва.

Наш сервисный центр осуществляют выезд к заказчику на дом и проводит бесплатную диагностику.

mount — Как USB может быть обнаружен, но нигде не отображается?

спросил 11 лет, 1 месяц назад

Изменено 2 месяца назад

Просмотрено 52к раз

Утро началось с попытки создать загрузочный USB-накопитель с помощью 2-гигабайтной флешки и создателя загрузочного диска. Казалось, что весь процесс прошел нормально, пока не появился экран, на котором было написано что-то вроде «Создание раздела памяти», который оставался на 100% в течение примерно 45 минут, прежде чем я нажал «Отмена» и удалил USB-накопитель.

Теперь USB-флешка не определяется как хранилище или что-либо еще (даже на моем компьютере с Windows), хотя она отображается в системном журнале.

Позвольте мне продемонстрировать. Начнем с не подключенного usb:

 [georgemauer@ubuntu:~]$ sudo fdisk -l (04-04 16:01)
Диск /dev/sda: 500,1 ГБ, 500107862016 байт
255 головок, 63 сектора на дорожку, 60801 цилиндр, всего 976773168 секторов
Единицы = сектора 1 * 512 = 512 байт
Размер сектора (логический/физический): 512 байт / 512 байт
Размер ввода/вывода (минимальный/оптимальный): 512 байт / 512 байт
Идентификатор диска: 0x994bdc0f
   Система идентификаторов блоков начала загрузки устройства
/dev/sda1 2048 27650047 13824000 27 Скрытая NTFS WinRE
/dev/sda2 * 27650048 27854847 102400 7 HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda3 27854848 976771119 474458136 7 HPFS/NTFS/exFAT
 

Я подключаю USB:

 [georgemauer@ubuntu:~]$ tail -f /var/log/syslog
                       ***Снип***
4 апреля 15:01:18 ubuntu wpa_supplicant[1136]: WPA: групповое изменение ключей завершено с 00:24:36:ad:e7:3f [GTK=TKIP]
4 апр 15:02:29wpa_supplicant[1136]: последнее сообщение повторяется 3 раза
4 апреля 15:02:29 ядро ​​Ubuntu: [22122. 788133] usb 2-1: новое высокоскоростное USB-устройство номер 13 с использованием ehci_hcd
4 апреля 15:02:29 ядро ​​Ubuntu: [22122.923873] scsi10: usb-хранилище 2-1:1.0
4 апреля 15:02:29 ubuntu mtp-probe: проверка шины 2, устройства 13: «/sys/devices/pci0000:00/0000:00:13.2/usb2/2-1»
4 апреля 15:02:30 ubuntu mtp-probe: шина: 2, устройство: 13 не было устройством MTP
4 апреля 15:02:30 ядро ​​Ubuntu: [22123.926154] scsi 10:0:0:0: USB Mass Storage 1.00 с прямым доступом GENERIC PQ: 0 ANSI: 2
4 апреля 15:02:30 ядро ​​ubuntu: [22124.105118] sd 10:0:0:0: подключен scsi generic sg1 type 0
4 апреля 15:02:30 ядро ​​ubuntu: [22124.108212] sd 10:0:0:0: [sdb] Подключенный съемный диск SCSI
 

, но тогда:

 [georgemauer@ubuntu:~]$ ls /mnt -alF (04-04 16:02)
всего 8
drwxr-xr-x 2 корень корень 4096 21-04-2011 12:51 ./
drwxr-xr-x 26 root root 4096 31.03.2012 13:16 ../
[georgemauer@ubuntu:~]$ ls /media -alF (04-04 16:03)
всего 8
drwxr-xr-x 2 root root 4096 04.04.2012 12:18 ./
drwxr-xr-x 26 root root 4096 31. 03.2012 13:16 ../
 

Что может происходить и как восстановить USB-ключ?

• крепление
• USB-накопитель

1

sudo lsusb — это первый шаг. поиск в /mnt или /media или /anywhere подразумевает, что оборудование было смонтировано. Оборудование может быть подключено, но не установлено.

Если вы видите устройство в списке, вы можете найти /dev/ присваивание в dmesg вот вывод dmesg , когда я только что подключил карту памяти к компьютеру:

 [10527.883515] sd 6:0:0:3: [sde] 126912 Логические блоки по 512 байт: (64,9 МБ/61,9 МБ)
[10527.884558] sd 6:0:0:3: [sde] Защита от записи включена
[10527.884567] sd 6:0:0:3: [sde] Значение режима: 03 00 80 00
[10527.885747] sd 6:0:0:3: [sde] Нет страницы режима кэширования
[10527.885755] sd 6:0:0:3: [sde] Предполагается, что кэш диска: сквозная запись
[10527.889253] sd 6:0:0:3: [sde] Нет страницы режима кэширования
[10527.889261] sd 6:0:0:3: [sde] Предполагая, что кэш диска: сквозная запись
[10527. 892404] sde: sde1
 

, тогда я бы попробовал смонтировать эту файловую систему в /dev/sde1 sudo mount /dev/sde1 /home/user/Desktop/foo где вы монтируете свое оборудование, несколько тривиально. /mnt /media /whocares это не имеет значения. (игнорируя FHS и предполагая, что вы не будете пытаться монтировать в таком месте, как root)

sudo fdisk -l сообщит вам тип файловой системы и назначение /dev/. fdisk -l однако ничего вам не скажет (странно, он не возвращает «отказано в доступе»)

зачем использовать dmesg вместо fdisk ? потому что использую fdisk предполагает, что ваше оборудование работает. Если ваше оборудование выйдет из строя, fdisk не сообщит вам об этом. но dmesg будет.

Вероятно, таблица разделов вышла из строя. Ваше устройство должно быть указано в /dev/disk/by-id как @usb-GENERIC (что-то похожее на описание в соответствии с scsi 10:0:0:0. ..

Проверьте символическую ссылку, которую он ведет до (вероятно, будет /dev/sr1 ).Тогда вы можете создать новую таблицу разделов:

 sudo fstab /dev/sr1
 

Затем продолжите создание новых разделов с помощью команд fstab .

https://superuser.com/questions/106094/can-not-mount-my-usb-disk-ubuntu-nor-windowsdmesg-включая

Возможно, это не ваше USB-устройство, но ваш USB-порт не может обеспечить достаточную мощность для устройства.»

На моей машине большинство устройств работают нормально, но у меня есть один USB-накопитель, который работает только при подключении к одному из задних портов, которые напрямую на МБ. Симптомы в этом случае очень похожи на ваши результаты.

Варианты: попробовать другой порт или получить USB-концентратор с питанием.

В моем случае это не работало ни с одним портом USB. Но, читая этот ответ, я вспомнил, что мой HD-адаптер поставлялся с двойным USB-кабелем, и все работало очень хорошо, когда я его использовал.

Если вы отменили его, он мог закончиться в состоянии, когда он не распознается ОС, поэтому он не монтируется, попробуйте lsusb , должно быть там, также вы не разместили fdisk -l из когда ты подключил usb

6

Когда устройство отображается с помощью команды lsusb, но не назначено устройству (/dev/*), попробуйте подключить USB-порт напрямую к материнской плате, обычно на задней панели рабочего стола.

2

Если вы используете съемный адаптер SD-карты, как и я, убедитесь, что SD-карта вставлена ​​в правильной ориентации. Если нет, вы увидите /dev/sdb 9Устройство 0038 появилось в dmesg , но не в fdisk -l и ужасно запуталось.

Попробуйте открыть терминал и перечислить (ls) содержимое в /var/run/user/$UID/gvfs Проверьте своего текущего пользователя с помощью

 echo $UID
cd /var/run/пользователь/1000/gvfs
лс
 

2

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie

.

Как быстро исправить USB-концентратор, не распознаваемый в системе Windows?

Проблема
Порт USB 3.0 является наиболее распространенным портом в современных компьютерах, но по мере увеличения количества внешних устройств на компьютере все производители материнских плат будут предоставлять встроенный драйвер USB 3.0 — концентратор USB.

Это может легко вызвать проблему: компьютер не может распознать USB-концентратор или USB-концентратор вообще не определяется. Из-за этого явления многие пользователи не знают, как решить эту проблему, поэтому что нам делать, если компьютер не может распознать USB-концентратор?

В:  Я купил концентратор, но мой компьютер не распознает его? Ступица повреждена?
A:  Если концентратор не распознается, не беспокойтесь. Все USB-хабы RSHTECH перед отправкой проходят многократные проверки. Упаковка товара полная. Мы считаем, что ваш концентратор не будет легко поврежден.

Следующие шаги по устранению неполадок могут разбудить концентратор, чтобы он заработал.
(Примечание. Во время устранения неполадок не отключайте подключение к Интернету.)

Решение
В:  Моя система Windows вообще не определяет наличие концентратора USB, что мне делать?
A:  Если ваш компьютер не распознает концентратор USB, не беспокойтесь. Сначала попробуйте выполнить следующие операции, чтобы компьютер распознал концентратор.
(1) Вы можете проверить, может ли он нормально работать, протестировав его на других компьютерах.

(2) Перезагрузив компьютер, вам необходимо полностью выключить компьютер, отключить адаптер питания от хоста или извлечь аккумулятор из ноутбука. Подождите 1 минуту, а затем перезагрузите компьютер.
(Примечание. Перед перезагрузкой ПК обязательно сохраните открытые веб-страницы и добавьте закладки, все открытые документы, электронные таблицы или другую несохраненную работу. )

Концентратор по-прежнему не может быть распознан
В: Я попытался использовать концентратор для тестирования на других компьютерах и перезагрузил компьютер, но он по-прежнему не работает.
A:  Компьютер по-прежнему не может обнаружить концентратор. Это может быть вызвано следующими двумя причинами:
▲Сбой порта
▲Сбой драйвера

В: Сбой порта?
Ответ: Да. Со временем разъемы или порты компьютера могут повредиться или загрязниться.

Внимательно проверьте порт USB и разъем USB компьютера на наличие физических повреждений. Или можно попробовать подключить USB-концентратор к другому порту компьютера; особенно при использовании ПК рекомендуется использовать задний порт USB 3.0, встроенный в материнскую плату.

Если порт или разъем загрязнены, используйте распылитель, чтобы сдуть пыль. Не используйте растворы для влажной уборки, включая воду или влажную ткань.

В:  Я проверил, что USB-порт и USB-разъем компьютера чистые и не имеют физических повреждений. Возможно ли, что драйвер неисправен?
А: Да. В результате расследования подтверждено, что порты чистые, но концентраторы не обнаружены на всех портах. Пожалуйста, рассмотрите следующую возможность: сбой драйвера. Это также самая большая вероятность того, что хаб не будет распознан компьютером.

Возможно, драйвер USB 3.0, предоставленный производителем компьютера, устарел или неправильно установлен. Вам необходимо выполнить следующее:
1. Переустановить t Поврежденный USB-драйвер i n Диспетчер устройств
Если появляется сообщение об ошибке, вы должны найти желтый знак вопроса или восклицательный знак в диспетчере устройств.

*Чтобы открыть Диспетчер устройств, нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре, введите devmgmt. msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.

Разверните список «Контроллеры универсальной последовательной шины», подключите концентратор USB и снова удалите его. Таким образом, вы найдете записи, относящиеся к концентратору USB. Щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям по удалению драйвера. После этого перезагрузите компьютер.

2. Полностью обновить все драйверы USB
Если нет сообщения об ошибке или компьютер вообще не определяет USB-концентратор. Все, что вам нужно сделать сейчас, это шаг за шагом удалить все драйверы USB-устройств, см. шаг 1.
Кроме того, снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии» в разделе «Управление питанием».

(Примечание. После удаления корневого USB-концентратора или хост-контроллера USB клавиатура и мышь USB перестанут отвечать на запросы. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, чтобы принудительно завершить работу вручную. )

После перезагрузки компьютера Windows немедленно автоматически установит драйвер.

Получить поддержку

В:  Если я выполню вышеуказанные операции, мой хаб все равно не сможет быть разрешен хабом?
A:  Если после устранения неполадок, описанных выше, проблема по-прежнему не может быть решена, вам необходимо обратиться за дополнительной помощью.

1. Обновление t Программа настройки системы (BIOS) и драйвер набора микросхем
Драйверы BIOS и набора микросхем необходимо обновить, чтобы обеспечить наилучшую производительность USB и решить распространенные проблемы, связанные с USB.
Если вы используете компьютер с процессором Intel, рекомендуется использовать Intel® Driver & Support Assistant. Обновить драйвер чипсета легко и полезно.
Возможно, вам придется посетить веб-сайт производителя компьютера и обратиться за помощью в обновлении BIOS. Вот некоторые веб-сайты, которые могут оказаться полезными: Asus, Dell, HP, Lenovo, Apple.

2. Попробуйте устранить неполадки компьютерного оборудования  
Каждый компьютерный класс имеет встроенную программу устранения неполадок оборудования, которая может легко найти и устранить любые проблемы, которые могут повлиять на ваш компьютер.

На компьютере введите «устранение неполадок» в поле «Начать поиск» Windows, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования.

  3. Отказ концентратора
В: Я пробовал все, но не могу решить проблему.
A:  Если вы выполнили все описанные выше действия, но проблема все еще существует, не паникуйте, потому что мы твердо поддерживаем все продукты RSHTECH.

При подключении USB-концентратора RSHTECH к порту USB 3.0 компьютера драйвер будет установлен автоматически, и он сможет нормально работать без дополнительного программного обеспечения.