Не видит принтер что делать: Компьютер не видит принтер. Что делать. 6 методов

Содержание

Компьютер не видит принтер. Что делать. 6 методов

View Larger Image

По опыту нашего сервисного центра пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит принтер или перестал его видеть. Даже если оба устройства полностью исправны и правильно подключены,компьютер все равно может не распознавать принтер. Рассмотрим методы решения данных проблем.

Метод 1.Проверка исправности подключения

Чаще всего именно из-за неисправного подключения компьютер не реагирует на принтер. Поэтому нужно вынуть кабель с обеих сторон принтера и компьютера,вставить его снова. Проверить надежность подключения. Большинство принтеров требует подключения к USB 2.0. В компьютере провод вставляйте в нужный USB-разъем и чтобы он был рабочий. На время проверки можно отключить мышку и клавиатуру. Подключайте кабель поочередно к каждому из разъемов. На некоторых принтерах кнопка включения находиться сзади или сбоку на корпусе,ее нужно нажать.

Должен загореться индикатор на принтере.

Метод 2.Проверка драйвера

Драйвера могут неправильно работать или они просто не установлены. Для установки драйверов нужно использовать диск,который шел в комплекте с принтером. Если такого диска нет, драйвера лучше скачать на официальном сайте производителя принтера запросом в поисковой системе «МОДЕЛЬ ПРИНТЕРА скачать драйвер». Важно выбрать пакет драйверов,который полностью соответствует модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работают неправильно, нужно их переустановить, сначала удалив неработающие.

Чтобы установить драйвер принтера нужно сделать следующие действия:

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши принтер, драйвер которого требуется обновить, и выберите «Свойства принтера».
Перейдите на вкладку «Дополнительно».
Нажмите кнопку «Сменить» и следуйте указаниям в окне мастера дополнительных драйверов принтера.

Метод 3.Проверка установлен ли принтер устройством по умолчанию

Нужно открыть «Пуск»,выбрать «Устройства и принтеры».
Щелкнуть нужный принтер правой кнопкой мыши и при необходимости поставить галочку напротив параметра »Использовать по умолчанию».

Метод 4.Проверка службы автоматической печати

Нужно открыть »Пуск»-»Панель управления»-»Система и безопасность»-»Администрирование».
Затем двойным щелчком левой кнопки мыши открыть ярлык »Службы» в списке находим »Диспетчер печати» и правой кнопкой в выпадающем меню нажимаем »Свойства».Тип запуска должен стоять »Автоматически» и состояние »Работает».

Метод 5.Неисправна операционная система

Подключите принтер к другому компьютеру. Если с тем компьютером работает-значит проблема в операционной системе.

Метод 6. Ремонт в сервисном центре.

Если эти рекомендации вам не помогли, или у вас нет времени разбираться с неисправностью, можете обратиться в сервисный центр ИТСА. Преимущество выполнения ремонта в сервисном центре:

Последние статьи

2 причины почему робот-пылесос не работает
Как работает робот-пылесос
Как работает стабилизатор напряжения
Какие бывают типы стабилизаторы

Что делать если экран телефона не реагирует

Компьютер не видит принтер: почему так происходит и что с этим делать?

21.01.2021

Ситуации, когда ноутбук или компьютер внезапно «теряет» подключение к принтеру или МФУ, не являются внештатной ситуацией. Такое случается достаточно часто. К счастью, эта проблема, как и заправка картриджей, не настолько критична и решается простыми шагами в зависимости от того, что привело к её возникновению.

Современная печатающая техника – это сложное оборудование, которое может подключаться к ПК через USB-соединение, Wi-Fi, локальную сеть. Способы подключения – это больше вопрос удобства, так как сбои с видимостью могут возникать при любом типе соединения принтера.

Причины, почему ПК не видит принтер

Есть четыре группы причин, из-за которых вам может понадобиться обслуживание оргтехники:

Нарушенное подключение. Характерно для техники, подключаемой через USB. Контакт теряется, потому что вышел из строя шнур, засорились порты или есть неплотное соединение.
Некорректно работают драйверы. Это специальные настройки, благодаря которым происходит взаимодействие компьютера и принтера. В случае некорректной работы драйверов теряется возможность печати.
Неправильно выбрано оборудование для печати. Так случается, когда к ноутбуку подключено одновременно несколько устройств, или они были подключены ранее, но связь не была удалена должным образом. В результате система пытается по умолчанию печатать документы через совсем другой принтер.

Не работает служба печати. Это ошибка установки операционной системы. Служба может отключиться в результате сбоя или непреднамеренного изменения настроек.

В зависимости от того, что стало причиной сбоя, будет зависеть и метод решения проблемы.

Почему компьютер может не распознать принтер: исправляем проблему

В этой статье мы собрали наиболее простые и действенные методы, которые подходят для возвращения работоспособности принтеров любой модели и производителя: Hewlett-Packard, Canon, Samsung, Xerox, Brother, Kyocera и прочих. К ним следует прибегать шаг за шагом. Если не сработал один, стоит идти дальше, пока не сработает. В 95% это позволяет вернуть все в порядок, а в 5% отлично справится наш сервис оргтехники.

Проверяем подключение

Последовательность шагов здесь следующая:

Удостоверьтесь, что принтер включен.
Осмотрите кабель на предмет видимых повреждений: обрывов, порезов, заломов и т.д. Если есть такие же кабели, можно попробовать подключить их по очереди.
Отсоедините кабель и проверьте оба порта. Если в разъемах есть мусор и пыль, нужно их почистить и обеспечить достаточный контакт между элементами. Затем нужно попробовать включать кабель в разные USB-порты в системном блоке или корпусе ноутбука.

Маленький совет – более старые модели желательно включать в разъемы USB 2.0, которые отличаются черным цветом.

Сверка драйверов

Трудности возникают, если драйвера работают неправильно или отсутствуют полностью. В любом из вариантов потребуется их установка/переустановка.

Узнать, в каком состоянии драйверы, можно зайдя в «Диспетчер устройств», для чего нужно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» (работает для Windows 10) или другим способом в зависимости от ОС. В одной из категорий будет название интересующего вас оборудования. Если рядом с ним есть желтый или красный знак восклицания, значит, вы нашли корень проблемы.

Для установки новых драйверов лучше использовать диск из комплектации оборудования или скачать их с официального сайта изготовителя техники. Следует выбрать комплект под конкретную модель принтера и ОС.

Стоит отметить, что драйвера рекомендуется повторно поставить в качестве профилактики, предварительно удалив все старые. Сделать это можно, воспользовавшись текущими подсказками.

Выбор устройства печати

Это самый простой шаг. Соответствующий раздел можно найти, нажав «Пуск» – «Параметры» – «Устройства» – «Сопутствующие параметры» – «Устройства и принтеры». Наведите мышку на иконку с именем вашего ПК, кликните правой кнопкой и задайте параметр «Использовать по умолчанию».

Проверка службы печати

Чтобы включить службу, следует нажать правой кнопкой на меню «Пуск», открыть «Диспетчер задач» и перейти во вкладку «Службы». Затем следует включить её, использовав команду «Запустить» и подключив опцию «Автоматически».

Сделав все вышеописанное, вы почти гарантированно своими силами исправите ситуацию, и принтер вновь заработает. Если устранить неисправность не получилось, вам потребуется помощь специалиста. Вы всегда можете заказать обслуживание оргтехники в сервисном центре оргтехники «ISS-Technology». Мы оказываем квалифицированные услуги по доступной стоимости.

ВЕРНУТЬСЯ

НАШИ УСЛУГИ

ІТ-аутсорсинг
Ремонт и обслуживание оргтехники
Инженерные системы
Комплексные решения

Вызвать мастера

Компьютер не обнаруживает принтер | Малый бизнес

Элизабет Мотт

Проблемы с печатью вызывают головную боль. Они могут потратить целый рабочий день на поиск и устранение неполадок, оставив вас не ближе к нужной распечатке, чем вы были, когда ваше оборудование начало барахлить. Выяснение того, с чего начать диагностику, может оказаться непростой задачей, особенно если ваш принтер отказывается отвечать, а компьютер не может его обнаружить. Чтобы отследить источник этих типов симптомов, внимательно осмотрите свой принтер, компьютер и все, что находится между двумя частями оборудования.

Статус

Принтер, который выключен или не закончил прогрев, остается в автономном режиме и поэтому невидим для вашего компьютера. Если вы попытаетесь отправить задания на печать на устройство, вы можете увидеть сообщение об ошибке, указывающее, что принтер остается недоступным. Точно так же, если принтер переключается в автономный режим из-за того, что у него закончилась бумага, чернила или тонер, ваш компьютер не сможет с ним связаться. Чтобы проверить состояние устройства и устранить любые проблемы, из-за которых принтер не отвечает на задания печати, проверьте наличие на передней панели сообщений об ошибках или индикаторов автономного режима.

Кабель

Независимо от того, подключается ли ваш принтер к компьютеру или сети с помощью кабеля USB или Ethernet, ваша система может взаимодействовать с периферийным оборудованием только в том случае, если само соединение работает правильно. Кабели выглядят как прочные, низкотехнологичные части списка элементов, необходимых для стабильности вычислений, но если они повреждены, они могут привести к списку неожиданного поведения, проблем и симптомов, которые может быть трудно отследить до источника. Если ваш компьютер не видит ваш принтер, проверьте правильность подключения и замените кабель новым, чтобы исключить старый как источник проблемы.

Беспроводные помехи

Если ваш стол расположен рядом с комнатой отдыха или в вашем офисе используются беспроводные телефоны, беспроводное сетевое подключение принтера может стать жертвой помех. Беспроводные телефоны, работающие на частоте 2,4 ГГц, работают в той же части частотного спектра, что и ваш принтер, конкурируя за доступ к сигналу, который не может работать с обоими. Общеизвестно, что микроволновые печи также создают помехи для сигналов беспроводных устройств. Расстояние может решить проблему с микроволновой печью. Переключение на беспроводную телефонную систему, использующую более высокую частоту, может исключить ваше телекоммуникационное оборудование как источник помех.

Драйвер принтера

Наряду с физическим или беспроводным соединением между вашим компьютером и принтером процесс вывода зависит от программного обеспечения, позволяющего двум аппаратным средствам взаимодействовать друг с другом. Драйверы принтеров поддерживают любые специальные функции, предоставляемые вашим устройством, принимают данные, загруженные из ваших приложений в очередь печати операционной системы, и работают правильно только в том случае, если они поддерживают используемое вами оборудование, операционную систему и версию. Если вы попытаетесь использовать слишком старый или слишком новый драйвер для совместимости с остальной частью вашей системы, или драйвер, который не работает должным образом из-за повреждения файла, процесс печати может полностью завершиться ошибкой. Проверьте наличие подходящей версии драйвера, которую можно загрузить и установить с веб-сайта производителя принтера.

Ссылки

Служба информационных технологий Университета Индианы: как получить и обновить драйверы устройств?
Tech-Ease Win: я не могу печатать, что мне делать?
Центр медицинских наук Университета Флориды: ИТ-центр Советы по обслуживанию принтера
Brother: Я не могу печатать с компьютера через USB
Lexmark: Как определить проблему беспроводной связи и советы по ее устранению

Ресурсы

Dell: устранение неполадок принтера
Silicon Sam’s Technology Resource: Printer and Photocopier Troubleshooting and Repair Collection

Writer Bio

Элизабет Мотт пишет с 1983 года. и финансовые услуги для образования и туризма. Она имеет степень бакалавра искусств и магистра искусств по английскому языку Университета штата Индиана.

Как исправить значок принтера, который не отображается в устройствах и принтерах?

Автор Aloukik Rathore14 октября 2022 г.

4 минуты чтения

Проблема с отсутствием значка принтера на устройствах и принтерах встречается очень часто, и на нее может влиять множество факторов. В результате в этой статье будут рассмотрены наиболее эффективные методы решения этой проблемы. Однако это зависит от типа операции, необходимой для исправления этого. Эти методы будут различаться в зависимости от операционной системы, но будут полезны для большинства устройств.

Все элементы панели управления

Существует множество причин, по которым «значок принтера» отсутствует на устройствах и принтерах. Среди них проблемы с поврежденной системой, устаревшими драйверами и другим неисправным программным обеспечением. Отсутствие значка принтера также может указывать на то, что приложение было неправильно загружено, повреждено или удалено.

Ниже приведены основные причины отсутствия значка принтера на устройствах и панели принтеров:

Поврежденный драйвер принтера
Многофункциональное устройство
Нет поддержки Bluetooth

Вы можете использовать любой из приведенных ниже способов для решения проблемы «значок принтера не отображается в устройствах и принтерах».

Посетите страницу, если Windows не может подключиться к принтеру, чтобы решить эту проблему

Запустите средство устранения неполадок принтера

Попробуйте средство устранения неполадок принтера, если значок принтера не отображается на экране «Устройства и принтеры». Вы можете использовать свое устройство для устранения основных неполадок, которые помогут вам решить проблему. В зависимости от модели вашего принтера конкретные методы устранения неполадок будут различаться. Однако после того, как вы выясните несколько типичных проблем, вы сможете быстро искать и находить решения, адаптированные для вашего устройства.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в Панели управления, Устройства и принтеры и выберите Устранение неполадок .

Запуск устранения неполадок принтера

Кроме того, вы должны следовать инструкциям на экране при выполнении устранения неполадок принтера и выполнении процедуры устранения неполадок.

Вот и все; после того, как вы запустите средство устранения неполадок, оно решит проблему с отсутствием значка принтера в области устройств и принтеров. Это не всегда практично, но стоит попробовать.

Создайте ярлык

Создайте ярлыки на рабочем столе для своих принтеров.

Для этого откройте «Пуск», «Панель управления», а затем «Панель управления принтером». Нажмите на нее, чтобы открыть.
Затем щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера и выберите «Создать ярлык» в появившемся меню.
Это создаст ярлык на вашем рабочем столе, который вы можете использовать для доступа к настройкам принтера в любое время.
Теперь значок принтера должен быть доступен на рабочем столе вашего компьютера.

Создать ярлык

Обновить драйвер принтера

Пользователи заметили, что значок принтера отсутствует на рабочем столе и не отображается на странице «Устройства и принтеры». Об этой проблеме чаще всего сообщают после обновления устройства с предыдущей версии и применения обновления системы.

Драйвер принтера — это программа, которая преобразует данные с вашего компьютера в формат, понятный вашему принтеру. Драйверы, как и другое программное обеспечение, могут устареть или стать несовместимыми с вашей операционной системой после обновления.

Обновите драйвер принтера

Проблема с отсутствием отображения значка принтера в разделе «Устройства и принтеры» часто решается путем загрузки и установки самой последней версии драйвера принтера. Если драйверы вашего принтера не синхронизированы, они могут не работать, пока вы не загрузите и не установите последнее обновление. Если у вас были перебои в подаче электроэнергии, компьютерные инфекции или другие проблемы, ваш драйвер может быть поврежден. В результате вы должны установить самые последние обновления, чтобы убедиться, что все обновления драйверов реализованы.

Посетите это, чтобы исправить: Windows не может найти подходящий драйвер принтера

Создать новый раздел реестра

Если значок принтера не отображается на рабочем столе, панели управления, устройствах и принтерах, возможно, вам потребуется внести изменения в реестр Windows.

Перед началом работы сделайте резервную копию реестра или создайте точку восстановления системы.
После этого запустите редактор реестра, введя Regedit в поле «Начать поиск» и нажав Enter.
Создать новый раздел реестра

Перейдите к следующему разделу:

 HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace

Затем щелкните правой кнопкой мыши NameSpace > New Key. Вы должны назвать ключ как: 2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d. Если вам интересно узнать имя ключа, это CLSID для папки «Принтеры».
Затем измените значение «По умолчанию» на «Принтеры» на правой панели. Наконец, выйдите из Regedit и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, не изменилось ли это.

Обратитесь в службу поддержки Bluetooth

Если значок принтера не отображается в разделе «Устройства и принтеры», попробуйте включить службу поддержки Bluetooth.

Чтобы начать, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить». Кроме того, введите Услуги. msc в окне «Выполнить команду» и нажмите «ОК».
Щелкните правой кнопкой мыши службу поддержки Bluetooth и выберите «Пуск» на следующем экране.
После этого перезагрузите компьютер и посмотрите в окно «Устройства и принтеры». Если это так, это может решить проблему с отсутствием отображения значка принтера.

Обратитесь в службу поддержки Bluetooth

Переустановите принтер

Вы можете попробовать переустановить принтер, если значок принтера не отображается в разделе «Устройства и принтеры». Все, что вам нужно сделать, это выполнить несколько простых шагов.

Откройте меню поиска и введите в поле поиска «принтеры и сканеры». Для начала включите принтеры и сканеры.
Выберите и щелкните принтер, с которым у вас возникли проблемы.
Затем нажмите Удалить, Да, и ваш принтер будет полностью удален с вашего компьютера под управлением Windows.