Не работает звук на windows 10: Устранение проблем со звуком в Windows

Не работает звук после обновления Windows 10

Чтобы ваш ноутбук работал эффективно и быстро, необходимо время от времени устанавливать обновления программного обеспечения. Обновления для вашего ноутбука очень важны, так как они представляют новые функции и приложения, которые могут помочь вам в повседневных задачах. К ним относятся обновления, касающиеся каждого оборудования или устройства, встроенного в ваш ноутбук. Однако распространенная проблема, возникающая после обновления до Windows 10, заключается в том, что звуковая система не работает, поэтому, если вы столкнулись с такой проблемой, вам не о чем беспокоиться, поскольку мы собираемся решить эту проблему отсутствия звука.

Нет проблем со звуком после обновления Windows 10

Поддержание Windows на вашем ноутбуке в актуальном состоянии очень важно, так как это помогает вашему ноутбуку работать более эффективно, но иногда эти обновления могут испортить настройки вашего оборудования. Есть вероятность, что новое обновление может стать несовместимым с оборудованием. Итак, в этом случае мы описали некоторые возможные исправления, которые могут устранить проблему отсутствия звука после обновления до Windows 10.

Исправление 1: проверьте, включены или отключены динамики.

Первым делом вам нужно проверить состояние динамиков, потому что они могут быть отключены, поэтому для этого вам нужно щелкнуть параметр «Звуки» в меню, которое появляется, когда вы щелкаете правой кнопкой мыши по динамику, как на изображении ниже:

Затем, после нажатия на параметр «Звуки», откроется другое окно с различными параметрами, а в параметре воспроизведения вы можете увидеть на изображении ниже, что динамики отключены, поэтому теперь мы собираемся включить его:

Просто щелкните правой кнопкой мыши на динамике и нажмите «Включить», а затем нажмите «ОК», как на изображении ниже, ваш динамик включится, и, надеюсь, проблема будет решена.

Вы также можете проверить свои динамики, щелкнув параметр тестирования, если динамики включены.

Исправление 2: проверьте, отключен ли ваш звук

Проверьте звук, он может быть отключен; вы можете проверить это, щелкнув значок динамика на панели задач, как показано на изображении ниже:

Кроме того, проверьте звук для других устройств в настройках микшера громкости, которые можно открыть, щелкнув правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, как показано на изображениях ниже:

Вы можете щелкнуть значок динамика, чтобы включить звук, если звук выключен, затем включить его и воспроизвести любой звук, если он работает, тогда все в порядке, а он не работает, а затем перейти к следующему исправлению.

Исправление 3: перезагрузите ноутбук

В большинстве случаев эту проблему можно решить, просто перезагрузив ноутбук, поэтому попробуйте перезагрузить ноутбук и проверьте, решена ли проблема или нет.

Исправление 4: проверьте драйверы динамиков в диспетчере устройств

Иногда после обновления Windows либо обновление не совместимо с вашим оборудованием, либо его драйвер не обновлен, поэтому для этого вам нужно зайти в диспетчер устройств вашего ноутбука.

Отсюда вы можете обновить драйвер и, если он уже обновлен, удалить его и перезагрузить ноутбук. В некоторых случаях Windows не может правильно обновить драйвер, в этом случае нажмите «Откатить драйвер», чтобы установить ранее установленный драйвер.

Также вы можете увидеть состояние устройства, нажав на общую опцию, как на изображении ниже, и если состояние говорит о том, что устройство не работает должным образом, попробуйте либо переустановить драйвер, либо обновить драйвер.

Исправление 5. Запустите средство устранения неполадок для динамиков

Если все приведенные выше исправления не устранили вашу проблему, то чтобы проверить, что компьютер говорит о проблеме, вам необходимо запустить средство устранения неполадок для динамиков, а для запуска средства устранения неполадок выполните указанные шаги:

Шаг 1: Откройте настройки устранения неполадок
Найдите настройки устранения неполадок в строке поиска Windows и откройте ее, как показано на изображении ниже:

Шаг 2: Запустите средство устранения неполадок для воспроизведения звука в дополнительных средствах устранения неполадок.
После того, как вы открыли средство устранения неполадок, щелкните расширенные средства устранения неполадок, где вы увидите вариант воспроизведения звука. Нажмите «Запустить средство устранения неполадок», как показано на изображении ниже, и компьютер начнет искать проблемы.

Шаг 3: Выберите устройство, которое вы хотите устранить, в аудиосистеме.
Затем он спросит вас, какое устройство вы хотите устранить, в зависимости от аппаратного обеспечения вашего ноутбука, поэтому вам нужно выбрать вариант динамиков и нажать «Далее», как показано на изображении ниже.:

Шаг 4: Отключите улучшения
. Он начнет обнаруживать проблемы с динамиками и скажет отключить улучшения, чтобы улучшить качество звука, поэтому нажмите «Открыть улучшения звука» и продолжите поиск проблем.

В расширенном параметре вы можете изменить качество звука, а также отключить улучшения, сняв флажок, чтобы включить улучшения звука, также вы можете проверить звук, нажав на опцию тестирования. После того, как вы внесли нужные изменения, нажмите значок «Применить», затем нажмите «ОК», как показано на изображении ниже:

Как и в нашем случае, динамики были отключены, поэтому он автоматически включил их, как вы можете видеть на изображении ниже:

Если проблем нет, вы увидите следующее сообщение:

Вывод

Обновления работают как спасательный круг для компьютера, поскольку они информируют машину о новых приложениях, функциях и делают ее более защищенной от вирусов и потенциальных угроз. Однако иногда эти обновления могут быть несовместимы с некоторыми устройствами компьютера, такими как динамики. В этом случае мы предоставили 5 возможных исправлений, которые могут помочь вам, если после обновления Windows 10 возникнут проблемы со звуком.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Статьи по теме:

После установки Windows 10 пропал звук: как решить проблему

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ — использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ — использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Содержание

1. Негативное влияние установки и обновления ОС на звук
2. Установка драйвера для звука в новом ОС
3. Устранение неисправности звука или микрофона
4. Ключевые параметры устройств воспроизведения
5. Устранение прочих неисправностей
6. Заключительные рекомендации

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

[shortcod1]
Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.

Единственная подсказка для опытного пользователя — обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.

Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

1. В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
2. В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие — соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
3. Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось.

Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.

Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.

Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона

[shortcod2]
Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.

Необходимо предпринять следующие меры:

1. Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
2. Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
3. Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
4. Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
5. Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера.
   Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».

После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».

Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения».  В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».

По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей

[shortcod3]
Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:

Рекомендуется войти в «Устройства воспроизведения». Для этого правым кликом выбирается ярлычок динамика.

Далее открывается меню того устройства, у которого обнаружилась неисправность. Выбирается «Свойства».

В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.

После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется».

Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.

Далее выполненные настройки необходимо применить. После проверяется, устранена ли неисправность. Если проблема сохраняется, остается заключительный способ:

• Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
• В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие — совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

Заключительные рекомендации

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса — состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

Исправить не отвечающие аудио службы в Windows 10

Вы видите ошибку «Аудио службы не отвечают» при запуске средства устранения неполадок со звуком в Windows 10? Здесь вы узнаете, что это значит и как исправить это вручную.

В Windows 10 есть много распространенных ошибок, некоторые из которых можно легко исправить с помощью одного из встроенных средств устранения неполадок. Однако эти средства устранения неполадок не всегда могут исправить ошибки самостоятельно, а вместо этого описывают проблему, чтобы помочь вам найти помощь. Одна из этих ошибок исходит от средства устранения неполадок при воспроизведении звука и гласит: «Аудиосервисы не отвечают».

Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете не знать, как ее исправить самостоятельно. Ниже вы можете найти рабочие методы исправления «Аудиосервисы не отвечают» в Windows 10.

Что вызывает ошибку «Аудиосервисы не отвечают»?

Наиболее распространенной причиной этой ошибки являются аудиодрайверы. Если ваш драйвер устарел, поврежден или установлен неправильно, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами со звуком, включая ошибку «аудиослужбы не отвечают».

Пользователи Windows 10 также заметили, что эта ошибка возникает после установки нового обновления Windows . Хотя обновления в первую очередь направлены на устранение проблем, часто новое обновление также приносит новые ошибки.

К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем принимать радикальное решение, например, сбросить или переустановить Windows 10.

Решено: аудио службы не отвечают в Windows 10

Способ 1. Перезапустите аудио службы

Первое, что вы должны попробовать, это просто перезапустить аудио службы.

Эта служба управляет звуком на вашем компьютере, поэтому ее перезапуск может решить ваши проблемы.

1. Нажмите клавиш Windows + R на клавиатуре. Это вызовет утилиту «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите кнопку ОК. Это запустит окно Services , полная загрузка которого может занять несколько секунд.
   
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите Свойства .
   
   
4. Установите Тип запуска на Автоматический . Если служба не запущена, нажмите кнопку Start . Нажмите Применить , затем OK . Вы должны вернуться к списку услуг.
   
   
5. Повторите те же действия для службы Windows Audio Endpoint Builder . После того, как обе службы были изменены на автоматический запуск, перезагрузите компьютер.

Способ 2. Запустите необходимые аудиокомпоненты

Возможно, потребуется запустить некоторые другие службы, связанные с системным звуком, чтобы исправить ошибку «Аудио службы не отвечают». Возможно, вы, другой человек или приложение недавно отключили эти службы, что вызвало ошибки на вашем устройстве.

1. Нажмите клавиш Windows + R на клавиатуре. Это вызовет утилиту «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите кнопку ОК. Это запустит окно Services , полная загрузка которого может занять несколько секунд.
   
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши каждую из следующих служб, а затем выберите параметр Start :
   • Средство запуска процессов сервера DCOM
   • Удаленный вызов процедур (RPC)
   • Сопоставитель конечных точек RPC
4. После запуска всех 3 служб снова щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Свойства . Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Автоматический .
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняются ли проблемы со звуком.

  Способ 3. Добавление локальных и сетевых служб с помощью команд

Есть несколько команд, которые вы можете ввести в командной строке, чтобы потенциально решить проблему. С помощью этих команд вы добавите сетевую службу и локальную службу в локальную группу администраторов.

Обратите внимание, что для использования этого метода вам необходима учетная запись с правами администратора.

1. Откройте строку поиска на панели задач, щелкнув значок увеличительного стекла. Вы также можете вызвать его с помощью сочетания клавиш Windows + S .
2. Введите в командной строке . Когда вы увидите его в результатах, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора ».
   
   
3. При появлении запроса контроля учетных записей (UAC) нажмите Да , чтобы разрешить запуск приложения с правами администратора.
4. После открытия окна командной строки введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее: net localgroupadmins networkservice /add
   
   
5. После этого выполните следующую команду: net localgroupadminslocalservice/add
   
   

Мы рекомендуем перезагрузить устройство и проверить, сохраняются ли проблемы со звуком после ввода этих команд. Не беспокойтесь — у нас еще есть много вещей, которые вы можете попробовать, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Аудиосервисы не отвечают».

Нужна помощь? Ознакомьтесь с нашим руководством Как сделать локального пользователя администратором в Windows 10 .

Способ 4. Установка звуковых драйверов по умолчанию

Пользователи сообщают, что простая установка звуковых драйверов по умолчанию помогла им исправить ошибку «Аудиослужбы не отвечают».

1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск». . Выберите Настройки или используйте Windows + I ярлык.
2. Щелкните плитку Система , а затем щелкните Дополнительные параметры системы в меню справа.
   
   
3. Перейдите на вкладку Аппаратное обеспечение вверху, затем щелкните значок Параметры установки устройства .
   
   
4. Появится новое окно. Здесь выберите вариант с надписью « Нет (ваше устройство может работать не так, как ожидалось) ». Нажмите Сохранить изменения кнопкой позже.
   
   
5. Далее вам необходимо отключить текущие звуковые драйверы. Нажмите одновременно клавиши Windows + X на клавиатуре, затем щелкните Диспетчер устройств .
   
   
6. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые устройства , щелкнув значок стрелки перед ним. Здесь находятся все ваши звуковые драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите 9.0006 Удаление устройства .
   
   
7. Обязательно установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить . Это приведет к удалению самого драйвера.
   
   
8. После удаления устройства и драйвера нажмите кнопку Сканировать на наличие аппаратных изменений . Это установит звуковые драйверы по умолчанию.
   
   

Мы рекомендуем отключить все звуковые устройства, а затем перезагрузить компьютер. Как только вы снова подключите устройства, проверьте, устранены ли ваши проблемы со звуком.

Способ 5. Установите Realtek или аудиоустройство высокой четкости

В некоторых случаях источником этой ошибки является аудиокодек IDT High Definition Audio. Если драйверы по умолчанию не помогли решить эту проблему, попробуйте вместо этого установить аудиоустройство Realtek или High Definition.

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре, затем нажмите Диспетчер устройств .
   
   
2. Расширение звуковых, видео и игровых контроллеров , щелкнув значок стрелки перед ним. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Обновить драйвер .
   
   
3. В диалоговом окне выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов , а затем нажмите кнопку Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
   
4. Найдите и выберите Аудиоустройство высокой четкости . Если вы не видите его в списке, снимите флажок Показать совместимое оборудование. Нажмите Далее, чтобы продолжить.
   
   
5. Следуйте инструкциям на экране до завершения установки, а затем перезагрузите компьютер. Если проблемы не устранены, повторите шаги и вместо этого выберите Realtek High Definition Audio .

Способ 6. Использование точки восстановления

Если вы или ваша система создали точку восстановления до появления проблем со звуком, вы сможете вернуть свою систему в это состояние. Это может исправить ошибку «Аудиосервисы не отвечают».

1. Откройте строку поиска на панели задач, щелкнув значок увеличительного стекла. Вы также можете вызвать его с помощью сочетания клавиш Windows + S .
2. Введите Восстановление системы и нажмите Восстановление в результатах поиска. Это должно быть сверху, в категории «Лучшее соответствие».
   
   
3. Щелкните ссылку Открыть восстановление системы в разделе Дополнительные средства восстановления.
   
   
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить прошлый момент времени. Вы можете выбрать точку восстановления самостоятельно, либо воспользоваться рекомендованной. Не забудьте проверить, какие файлы и приложения будут затронуты при восстановлении системы.
   
   
5. После выбора параметров, которые вас устраивают, нажмите кнопку Finish и подождите, пока Windows 10 восстановит ваш компьютер.

После завершения процесса восстановления проверьте, не возникают ли у вас те же проблемы со звуком. Не видите улучшений? Возможно, пришло время подумать о переустановке Windows 10.

Способ 7. Переустановите Windows 10

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, ваша проблема может быть решена только после сброса или переустановки Windows 10. В зависимости от ваших предпочтений вы можете переустановить систему без потери личных файлов. К сожалению, большинство ваших приложений и конфигурации системы будут удалены, чтобы дать вашему устройству новый старт.

Ознакомьтесь с нашим руководством Как установить Windows 10, 8.1 или 7 с помощью загрузочного USB-накопителя , чтобы получить подробные пошаговые инструкции по установке Windows 10. Инструкции по обновлению и сбросу см. на официальном сайте Страница поддержки Microsoft .

Заключительные мысли

Мы надеемся, что этот пост помог вам решить проблему «Ошибка аудиосервисов не отвечает в Windows 10». Если вам нужна дополнительная помощь, наш справочный центр предлагает сотни руководств, которые помогут вам. Вернитесь к нам, чтобы получить более информативные статьи, или свяжитесь с нашими экспертами по номеру для немедленной помощи.

Еще кое-что

Хотите получать информацию об акциях, предложениях и скидках, чтобы покупать нашу продукцию по лучшей цене? Не забудьте подписаться на нашу рассылку, введя свой адрес электронной почты ниже! Получайте первыми свежие новости на свой почтовый ящик.

Вам также может понравиться

» Как исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10
» Решено: значок громкости отсутствует в Windows 10 Изоляция, высокая загрузка ЦП

Звук Windows не работает? Вот 12 исправлений

«Почему на моем компьютере нет звука?» Как бы это ни было неприятно, паниковать не стоит, так как неработающий звук является довольно распространенной проблемой ПК для многих пользователей. Если звук перестал работать на вашем устройстве с Windows, и вы просто не можете понять, почему, вот как вы должны устранить проблему. Одно или несколько из приведенных ниже исправлений быстро решат проблему отсутствия звука на вашем компьютере с Windows.

Содержание

• Почему перестал работать звук Windows?
• 1. Включите значок звука Windows и выберите правильное устройство воспроизведения
• 2. Проверьте наушники, кабели и периферийные устройства
• 3. Настройте параметры звука
• 4. Исправьте аудиодрайверы
• 5. Перезапустите аудиослужбы
• 6 Установите аудиоустройство по умолчанию
• 7. Отключите улучшения звука
• 8. Снимите флажок «Уменьшить громкость других приложений, когда говорит диктор»
• 9. Проверить наличие обновлений Windows
• 10. Запустить средство устранения неполадок со звуком
• 11. Включить встроенный звук в BIOS
• 12. Сбросить Windows 11
• Часто задаваемые вопросы

Почему перестал работать звук Windows?

Нет ничего более раздражающего, чем внезапное отключение ноутбука или настольного устройства. Вы больше не слышите любимую музыку, фильмы, видео на YouTube, видеозвонки или привычные щелчки клавиатуры. В системе Windows 11/10 различные возможные причины «отсутствия звука» включают проблемы с оборудованием, программным обеспечением, приложениями и драйверами.

Хотя не всегда легко определить точную причину только посредством визуального осмотра, есть несколько очевидных признаков неисправного аудиосоединения.

Например, если на вашем устройстве включен Защитник Windows, он отметит угрозу вредоносного ПО и отключит звук. У вас есть свободный аудиокабель или провод наушников вставлен не в тот разъем? Проверьте и устраните эти проблемы. Значок громкости отсутствует? Это может указывать на устаревшие проблемы с драйверами.

Принимая во внимание множество потенциальных причин, приведенные ниже способы устранения неполадок включают в себя быстрые и простые решения, а также более сложные решения, которые можно попробовать в качестве крайней меры.

1. Включите значок звука Windows и выберите правильное устройство воспроизведения

Первое простое решение — проверить, не отключился ли звук внезапно. Перейдите в меню панели задач в области уведомлений, нажмите / коснитесь значка «Звук» и убедитесь, что громкость включена.

Кроме того, на устройстве с Windows 11 щелкните стрелку вверх, чтобы дополнительно отрегулировать громкость, перетащив ползунок. Чтобы убедиться, что используется правильное устройство воспроизведения, нажмите «Управление аудиоустройствами».

Вы должны увидеть аппаратные динамики, подключенные к вашему устройству Windows, такие как Realtek Audio, WO Mic, наушники или динамики. Убедитесь, что правильное аудиоустройство доступно.

На устройстве с Windows 10 вариантов меньше, но вы сможете легко отрегулировать громкость, выбрав нужное устройство воспроизведения с помощью стрелки вверх.

Если значок громкости отсутствует на панели задач и в области уведомлений, вам необходимо попробовать некоторые другие методы, описанные ниже.

2. Проверьте наушники, кабели и периферийные устройства

В Windows 11/10 лучший способ проверить надежность аудиооборудования — перейти в «Панель управления -> Оборудование и звук -> Звук». Все устройства в разделе «Воспроизведение и запись» должны показывать состояние подключения.

Если вы используете устройство Windows с наушниками, проверьте, включено ли оно и установлено ли оно по умолчанию. Если ваши наушники постоянно отключаются от аудиопортов, вы можете использовать дешевый аудиоадаптер USB с 3,5-мм разъемами для динамика и микрофона. Это хорошо удерживает наушники на месте.

При любых других проблемах с подключением наушников следуйте этим советам по устранению неполадок как для проводных, так и для беспроводных наушников.

Наконец, вы должны проверить периферийные устройства на предмет физического ослабления. Все кабели должны быть целыми и надежно вставленными в устройство. Все аудио шнуры и кабели должны быть подключены к правильному разъему.

3. Настройте параметры звука

Настройки звука на вашем устройстве Windows — это важное место для поиска, если вы хотите узнать о проблемах со звуком. Он предлагает немного больше возможностей по сравнению со значком «Звук», который управляет громкостью и устройствами воспроизведения.

1. В Windows 11/10 доступ к настройкам звука можно получить с помощью простого поиска в меню. Щелкните параметр, чтобы настроить детализированные характеристики звука.

2. В меню настроек звука выберите «Микшер громкости» в Windows 11 или «Параметры микшера звука» в Windows 10.

В Windows 10 вы также можете выбрать «Громкость приложения и настройки устройства» в «Дополнительных параметрах звука».

3. В окне «Микшер громкости» есть ряд параметров звука для работы. Вы можете установить громкость системы, изменить входное и выходное аудиоустройство и использовать опцию «Сбросить звуковые устройства и громкость». Это устранит любое отклонение и вернет вашу систему к рекомендуемым уровням.

4. Исправление аудиодрайверов

Вы не видите значок громкости на устройстве Windows? Ваша система внезапно чувствует себя несовместимой со звуком после обновления? Есть вероятность, что вам может понадобиться исправить установленные аудиодрайверы.

1. Чтобы исправить аудиодрайверы на устройстве с Windows 11/10, запустите «Диспетчер устройств» из меню «Поиск». Вы также можете ввести «devmgmt.msc» в поле «Выполнить» или использовать комбинацию клавиш Win + R .

2. Перейдите в «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы удалить все аудиоустройства, особенно внешние. Его можно переустановить после перезагрузки, так как Windows предложит вам переустановить аудиодрайверы.

3. Вместо «Удалить» вы можете обновить драйвер простым щелчком правой кнопкой мыши.

4. Когда на экране появится опция поиска драйверов, выберите «Автоматический поиск драйверов». Windows осмотрится и установит последние версии драйверов.

5. Если последнее обновление драйвера вызывает проблемы со звуком, вы можете откатить его в меню «Свойства» аудиоустройства.

5. Перезапустите аудиослужбы

Чтобы устранить такие проблемы, как отсутствие значка громкости Windows или отключение звука в системе, можно перезапустить аудиослужбы.

1. Централизованный доступ к аудиосервисам из опции «services.msc» с помощью Run Box, Win + R .

2. Выберите «Службы Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы перезапустить их.

3. В том же наборе параметров служб щелкните правой кнопкой мыши «Удаленный вызов процедур (RPC)» и выберите параметр «Обновить» или «Перезапустить». Перезагрузите компьютер, чтобы применить системные звуковые эффекты.

6. Установить аудиоустройство по умолчанию

Если вы используете определенное аудиоустройство по умолчанию, то любые другие аудиоустройства будут отображать ошибку «нет звука». Чтобы решить эту проблему, вам нужно установить правильное аудиоустройство на его место.

1. Перейдите в «Панель управления» из простого поиска и выберите «Оборудование и звук», а затем «Звук».

2. Откроется всплывающее окно Звук. Выберите целевое устройство воспроизведения и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать его в качестве аудиоустройства по умолчанию для всех коммуникаций.

7. Отключить улучшения звука

Аудиоустройства Windows, такие как Realtek, имеют функции улучшения звука. Если вы хотите надлежащего качества звука, вам нужно отключить эту функцию.

1. Чтобы отключить улучшения звука в Windows 11/10, перейдите в «Панель управления -> Оборудование и звук -> Звук».
2. Выберите аудиоустройство и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы перейти к «Свойствам».

3. В Windows 11 снимите флажок «улучшения звука». В Windows 10 параметр «Отключить все звуковые эффекты» на вкладке «Улучшения».
4. Выберите «Применить» и закройте окно.
5. Перезагрузите систему, чтобы эффекты вступили в силу.

8. Снимите флажок «Уменьшить громкость других приложений, когда говорит диктор». . Для этого вам нужно перейти в «Настройки звука» в меню поиска и выбрать параметр «Уменьшить громкость других приложений, когда говорит диктор».

Убедитесь, что для аудиоустройства по умолчанию включена возможность уменьшения громкости других приложений.

9. Проверьте наличие обновлений Windows

Иногда в более старых версиях Windows, особенно в устаревшей Windows 10, некоторые проблемы с обновлением могут мешать проблемам со звуком. Если вы давно не обновляли свое устройство с Windows, наступает время, когда вы должны это сделать; в противном случае вы будете замечать баги и ошибки, например проблемы со звуком.

Всеми обновлениями можно централизованно управлять с помощью пункта меню «Проверить наличие обновлений» в окне поиска Windows.

10. Запустите средство устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок со звуком в Windows — это запрограммированное решение, которое полностью проверяет все драйверы и настройки Windows, описанные выше. Хотя это может занять немного больше времени, чем необходимо, это дает очень точную оценку проблем со звуком.

1. Найдите «Устранение неполадок со звуком» в меню поиска Windows 11/10. Откроется опция «Найти и исправить проблемы с воспроизведением звука».

2. Нажмите «Далее», чтобы перейти к варианту устранения неполадок «Воспроизведение аудио».

3. Устранению неполадок со звуком требуется некоторое время, чтобы обнаружить и диагностировать точные проблемы.

4. Выберите аудиоустройство, для которого необходимо устранить неполадки.

5. Средство устранения неполадок выполнит диагностику всего ПК на наличие намеков или подсказок относительно проблем со звуком в вашей системе. Сюда входит громкость аудиоустройства.

6. После устранения неполадок средство устранения неполадок со звуком предложит рекомендуемое решение.

11. Включить встроенный звук из BIOS

Если ни один из этих способов не работает, вы можете попробовать перенастроить звук из BIOS на вашем устройстве в безопасном режиме. Вот как вы можете загрузиться в этот режим.

1. В Windows 11/10 используйте параметр «Расширенный запуск». Это приведет к синему экрану.
2. Выберите «Устранение неполадок», а затем «Настройки прошивки UEFI» и перезагрузите устройство при появлении запроса.
3. Будет запущен экран BIOS. Перейдите на его вкладку «Дополнительно».

4. На вкладке «Дополнительно» выберите встроенную конфигурацию или конфигурацию устройства и перейдите к опции «Встроенный звук». Если он был отключен, включите его.

5. Перезапустите систему, чтобы устранить проблемы со звуком.

12. Сброс Windows 11

В крайнем случае выполните сброс настроек системы Windows 11/10 до заводских. Это очень трудоемкий процесс и может занять до одного дня для более медленных систем. Используйте его только в том случае, если все остальные методы не срабатывают. Подробные шаги были рассмотрены здесь, но краткое изложение процедуры следует.

1. Перейдите к опции «Сбросить этот компьютер» из «Система -> Восстановление».
2. Выберите один из вариантов: «Сохранить файлы» или «Удалить все».
3. Чтобы переустановить Windows, выберите «Облачный вариант» вместо «Локальная переустановка». Убедитесь, что вы подключены к Интернету во время обновления.
4. Щелкните «Сброс», когда экранные параметры отобразят «Готов к сбросу» ПК.
5. Дождитесь завершения обновления системы.

Часто задаваемые вопросы

1.

Как узнать, работает ли мой аудиоразъем в Windows 11/10?

Аудиоразъем — одна из важных частей работы со звуком в Windows. Чтобы убедиться, что он работает в Windows 11, выберите значок «Звук» в области «Системный трей/Уведомления» на панели задач, затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы увидеть, присутствует ли аудиоустройство. Убедитесь, что у всех аудиоустройств на вашем компьютере стоит зеленая галочка.

2. Как исправить неработающие системные звуки Windows 11/10?

Системные звуки встроены в Windows, но их также можно импортировать извне. Например, вы можете установить индивидуальную версию Windows 9.5 звук запуска на устройстве с Windows 11/10.

Может случиться так, что компьютер не сможет воспроизводить системные звуки. Фактически, неправильная установка таких системных звуков является одной из причин, по которой вы можете столкнуться с проблемой «нет звука» на вашем устройстве.

Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Панель управления», а затем «Оборудование и звук -> Звук».