Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не работает звук на колонках: Вы заблудились на сайте компьютерного мастера

Содержание

Пропал звук на компьютере — что делать?

Нет звука на ПК: в чем может быть причина

Если компьютер не издает ни звука, вовсе не обязательно, что что-то сломалось. Скорее всего, и звуковая карта, и периферия в порядке, а ошибка кроется в настройках подключения или невнимательности. Возможно, вы повернули регулятор звука на слишком тихое положение или случайно отключили кабель, который идет к колонкам.

  • Внимательно посмотрите, все ли кабели на месте и, самое главное, — подключены ли штекеры в правильные разъемы.
  • Проверьте регулятор громкости на всех устройствах, таких как монитор, динамик, микшерный пульт или усилитель.
  • Отрегулируйте громкость еще и в вашем программном обеспечении — например, в банальном микшере Windows.

Настройка аудиовыхода в программном обеспечении

Возможно, все дело в том, что софт для воспроизведения настроен неправильно. Многие медиаплееры, например «VLC Media Player» или «mp3direct cut», предлагают множество вариантов вывода звука.

Откройте настройки своего медиаплеера и найдите в них пункты "выход", «выходное устройство», «выходной модуль», «устройство воспроизведения» или что-то в этом роде.
Попробуйте переключать устройства воспроизведения, пока не услышите звук. Если звук не появился, также проверьте какое устройство в данный момент выбрано для воспроизведения звука в настройках Windows.

  • Откройте «Панель управления» и выберите опцию «Звук».
  • Щелкните правой кнопкой мыши на нужное устройство и выберите «Включить». Нажмите кнопку «OK», чтобы сохранить настройки.

Устранение неполадок с драйверами

Если вы переустанавливали Windows или меняли звуковую карту, причиной нежелательной тишины могут быть проблемы с драйверами.

Если у вас есть две звуковые карты, подключите наушники или динамики к обоим выходам один за другим. Возможно, один из них работает. В противном случае откройте «Диспетчер устройств» на «Панели управления». В разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» вы найдете все устройства для ввода и воспроизведения звука. Щелкните правой кнопкой мыши на звуковую карту и выберите «Обновить драйвер».

Если драйвер не устарел, убедитесь, что ваша звуковая карта указана правильно. Ошибки можно обнаружить по черному восклицательному знаку на желтом фоне. Если появляется ошибка, установите последний драйвер. Веб-приложение DriverZone (скачать) поможет вам найти подходящие драйверы для ваших устройств.

Если в списке значится несколько звуковых карт, следует отключить те, которые вы не хотите использовать. Часто звуковые карты не работают в сочетании с другими аналогичными устройствами.

Читайте также:

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке (решено) 💻

За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом.

Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.

Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта

Звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными — распаянными на материнской плате ПК. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой 4×4 мм, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Устройства записи и воспроизведения

Это микрофон, наушники, колонки и все прочее, что подсоединяется к входам-выходам аудиоадаптера и способно передавать или воспроизводить звук. Сюда же отнесём и соединительные кабели — они среди виновников пропадания звука на компьютере далеко не на последнем месте. У меня есть хорошая статья на тему правильного выбора акустики для компьютера.

Софт, связанный с аудио

  • Драйвер, управляющий работой аудиокарты. Если драйвера нет — звука на компьютере также нет.
  • Настроечные утилиты: «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования.
  • Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio.
  • Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Разбираемся почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

  • звука на ПК не было с момента покупки или установки системы;
  • звук пропал после того, как работал.

Если звука не было никогда

Подключаем динамики

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся или на материнской плате, или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником того, что на компе нет звука могут колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на другом ПК или на телефоне. Не будет вреда, если вы проверите колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств.

Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:

  • Откройте через панель управления «Диспетчер Realtek HD»
  • В правой стороне окна есть схема аудиоразъёмов.
    Кликните правой кнопкой мыши по тому из них, какой хотите переназначить
  • Выберите «Смена назначения разъемов»

  • В открывшемся окошке выберите устройство, которое вы хотите подключить к этому гнезду

Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра. Также у меня есть статья про подключение и настройку наушников.

Ставим драйвер

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера аудиокарта будет распознаваться как неизвестное устройство. Откройте из панели управления «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует. Если нет — проинсталлируйте звуковой драйвер, который найдёте на диске от материнской платы или ноутбука или скачайте его с сайта производителя. Съёмные аудиокарты также комплектуются дисками с программным обеспечением, поэтому проблем с ними быть не должно.

Если вы видите у себя подобную картину (при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет) — это ваш случай. Чтобы звук появился, драйвер нужно проинсталлировать. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта её производителя. Или с сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z. В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model».

Есть и другие утилиты для проверки параметров компьютера. Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя — в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер для аудио.

Теперь остается только запустить загруженный файл (распаковав предварительно, если он в архиве) и по ходу установки нажать кнопку «Next». По окончанию комп нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели. Если причина была в этом – то звук должен появиться.

Некорректная загрузка звукового драйвера

Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений Windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.

После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства.

Если вы обновили драйвер и появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.

Проверяем настройки аудио в Windows

«Динамик» в трее

Посмотрите на  значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле.

Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх.

Кружок зачеркнутый по диагонали возле динамика, указывает на то, что звук отключен. Чтобы включить, нажмите на этот значок.

Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в Windows:

  • Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика
  • Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства». После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду.

Обратите внимание что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука через цифровой HDMI интерфейс. Кроме того, кликом по отмеченному крестом  динамику можно запустить диагностику и автовосстановление звука.

Системные службы

Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:

  • Откройте «Пуск» и впишите в строку поиска: services.msc. Запустите этот файл.

  • В списке служб найдите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее свойства (одноименный пункт в контекстном меню). Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена в настройках BIOS. Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Если не можете этого найти, то рекомендую просто сбросить настройки по умолчанию, об этом я написал в конце статьи.

Подключаем заведомо исправную аудиокарту

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Разобраться почему на компьютере пропал звук после нормальной работы бывает ещё сложнее. Здесь к названным причинам добавляется следующее.

Вирусное заражение

Вирус может не только украсть или испортить ваши данные, но и оставить компьютер без звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда — для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе.   А если лечение не помогло и звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows (об этом ниже).

Дефекты системных файлов или разделов реестра, связанных со звуком

Разом решить проблемы с файлами и реестром  поможет восстановление системы если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка.

Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью других системных механизмов:

  • восстановления файлов утилитой Windows sfc.exe;
  • восстановления реестра из бекапа.

Порядок действий при восстановлении файлов с помощью Sfc:

  • Запустите от администратора командную строку (cmd.exe)
  • Впишите в нее: sfc /scannow (что значит — проверить системные файлы, а в случае изменений автоматически восстановить из хранилища) и нажмите Enter.

Восстановление реестра

Текущий (загруженный) реестр находится в папке C:\Windows\System32\config. Он состоит из пяти файлов без расширения: default, security, sam, system  и software. Резервная копия (бекап) реестра, в виде всё тех же пяти файлов, в Windows 7, 8 и 8.1 хранится в папке C:\Windows\System32\config\RegBack. Каждые 10 дней она автоматически обновляется.

В Windows XP этого нет — есть только копия реестра, сохраненная сразу после установки системы. Она находится в папке C:\Windows\Repair.

Когда происходят сбои, в том числе связанные со звуком, восстановить работоспособность Windows поможет замена файлов текущего реестра на бекап. Главное, чтобы он был создан раньше, чем возникла проблема.

Как это сделать?

  • Загрузите компьютер с другого носителя (например, любого Live CD, где есть проводник или файловый менеджер — Midnight commander, FAR и т. п.)
  • Зайдите в C:\Windows\System32\config и допишите всем пяти файлам реестра расширение  .old
  • Зайдите в C:\Windows\System32\config\RegBack (на XP – в C:\Windows\Repair), скопируйте одноименные резервные копии и поместите в C:\Windows\System32\config
  • Снова загрузите комп с жёсткого диска — Windows подхватит старый реестр и проблема, если она была в нем, решится.

Разгон компьютера

Чрезмерный разгон компьютера – когда «шаловливые ручки» лезут в BIOS и что-то там перенастраивают с целью повысить производительность, тоже приводят к проблемам со звуком. Не в каждой инструкции по разгону написано, что пытаясь улучшить одно, можно сломать другое.

Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов.

  • Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

  • Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.
  • Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера (из розетки или клавишей на блоке питания).

Почему ещё может не быть звука на компьютере

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

Пропал звук из колонок ПК или ноутбука

Разбираться, почему пропал звук на компьютере, приходилось почти каждому пользователю ОС Windows. Проблема может возникнуть после переустановки, установки нового приложения, подключения периферийного устройства — или просто в процессе работы. В статье мы приведём несколько способов решения для ПК и ноутбуков — следуйте инструкциям, и аудио снова начнёт воспроизводиться. А если ничего не получается, обратитесь в «Службу добрых дел»: наши мастера окажут дистанционную помощь и помогут вам вернуть отсутствующее звучание!

Начальный этап

Если колонки не воспроизводят звук, но никаких изменений в систему вы не вносили, драйверы не удаляли и звуковую карту не меняли, следуйте краткой инструкции:

  • Проверьте, исправны ли динамики. Подсоедините их к другому ПК и послушайте — если аудио не воспроизводится, дело в колонках. Их нужно восстановить или заменить новыми.
  • Перезагрузитесь. Во время работы накапливаются системные ошибки, которые могут привести к исчезновению звучания. Очень часть, чтобы исправить звук в компьютере, достаточно выполнить цикл выключения-включения.
  • Измените общую громкость звучания. Возможно, вы случайно выкрутили её в ноль. Щёлкните по значку динамика в нижнем правом углу — и установите правильное значение.
  • Проверьте громкость аудио для каждого из приложений. Для этого сначала откройте «Микшер громкости», а потом выставьте каждый из ползунков в подходящую позицию.

Попробовали все варианты, но по-прежнему не работает звук на колонках? Начнём устранение неполадки с исправления драйверов.

Работа с драйверами

Для восстановления звучания сделайте следующие шаги, позволяющие устранить неполадку. Запустите «Диспетчер устройств», щёлкнув правой кнопкой мыши по пиктограмме «Пуск».

Разверните список «Звуковые устройства» и вызовите для проблемной карты контекстное меню. Включите оборудование, если оно было отключено, и проверьте, не появилось ли аудио.

Если восстановить звук на ПК этим действием не удалось, обновите для него, из того же контекстного меню, драйвер. Можете, наоборот, откатить служебную утилиту к старой версии. Для этого откройте «Свойства» и выберите соответствующую кнопку.

Вместо обновления или отката можете полностью удалить устройство. После перезагрузки система автоматически установит исправный драйвер.

Выбор устройства

ПК, к которому подключены дополнительные мультимедийные устройства, может отправлять аудиосигнал на них. Ответ на вопрос пропал звук на компьютере что делать прост — выполнить настройку оборудования по умолчанию. Следуйте инструкции:

  • Запустите «Панель управления», набрав запрос в меню «Пуск».
  • Выбрав способ отображения «Значки», перейдите в раздел «Звук».
  • Выберите оборудование, на который компьютер должен отсылать сигнал, и задайте для него параметр «Использовать по умолчанию».

После внесения изменений примените их — и посмотрите, удалось ли устранить неисправность.

Служба аудио

Пропал звук на ПК и перечисленные выше методы не помогли? Попробуйте включить службу Windows Audio. Для этого откройте меню «Пуск» и введите запрос services.msc. Перейдите по первой ссылке в выдаче.

В новом окошке найдите пункт Windows Audio и, кликнув по заголовку правой клавишей мыши, вызовите меню.

Выберите вариант «Запустить», если ранее служба была неактивна.

Дважды щёлкните по заголовку — и в новом окошке задайте автоматический запуск при каждом новом включении. После этого перезагрузите ПК.

В статье мы рассмотрели самые вероятные источники неполадок. Другие причины отсутствия звука — действие вирусов, отхождение контактов, поломка звуковой карты. Просканируйте ПК антивирусом, убедитесь в качестве подсоединения проводов, приобретите дешёвую карту и подключитесь к ней — так вы сможете точнее выявить причину.

Задача слишком сложна, а времени на её решение нет? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел»! Мы проведём дистанционную консультацию, при необходимости — приедем для исправления поломки к вам домой. Возможен выезд в пределах Москвы и Санкт-Петербурга. Обращайтесь — не дайте отсутствию звучания испортить вам настроение!

Не работает звук в компьютере: инструкция по решению проблемы

Если вы однажды включили свой компьютер, система Windows загрузилась, все приложения работают, а звука нет, порадуйтесь, могло быть и хуже. Лучше уж пусть не работает звук в компьютере, чем совсем не включается.

Что же могло произойти? Одно из двух – либо неприятности с программным обеспечением, либо вышло из строя железо.

Порядок поиска причины отсутствия звука на компьютере

Сначала посмотрите в правой нижней части экрана – значок динамика не должен быть перечеркнут. Если перечеркнут – скорее всего, просто случайно был отключен звук. Щелкните по значку динамика и включите его заново. Заодно проверьте настройки. Звука не будет, если установлены нулевые показатели по выходной мощности.

Теперь посмотрите на сами динамики. На одном из них должен светиться индикатор питания. Если не светится – возможно, выпали соединительные провода или же отключены включатели на колонках. Проверьте и включите, если действительно все выключено.

Если на динамиках есть регуляторы громкости, проверьте – не свернуты ли они до нуля. Включите на максимум. Чтобы окончательно убедиться в исправности динамиков, подключите их к другому источнику. Или наоборот – отключите динамики от компьютера и подключите наушники.

Если на проверенных устройствах звучание все-таки появилось – неисправность в самих динамиках. Сделать самостоятельно можно мало что. Самое большее – заменить оборванные провода. Если же провода в целости и сохранности – остается отдать колонки в ремонт или же купить новые, что по сегодняшним ценам обходится примерно одинаково. Приобретая новые динамки, вы имеете возможность повысить качество звучания. А кроме того – экономите время и сберегаете нервы.

Не работает звук в компьютере – проблемы системы

Нередко вновь подключенное оборудование входит в конфликт с ранее установленным. По этой ПК может «замолчать». Ничего не подключали в последние дни? Или устанавливали новые программы из сомнительных источников? Компьютерные вирусы часто бывают причиной пропадания звукового сопровождения.

  • Включите антивирус и проведите полное сканирование системы.
  • Запустите чистящую утилиту и произведите удаление мусорных и ненужных файлов.
  • Откройте интерфейс Восстановление системы и найдите подходящую точку отката. Произведите возврат системы до одного из предыдущих состояний. В процессе восстановления потерянные или поврежденные файлы будут восстановлены. А излишние – удалены. После восстановления звук может появиться.
  • Если звучание не появилось после восстановления системы – проверьте, обнаруживает ли компьютер подключенные динамки. Для этого откройте Панель управления и найдите Диспетчер устройств. Если в списке подключенного оборудования динамики имеются, возможно, повреждены драйвера. Если вместо названия производителя динамиков в списке диспетчера устройств вы найдете восклицательные знаки в желтом треугольнике – вполне вероятно, что компьютер перестал находить подключенные колонки.
  • Выключите компьютер. Отключите и снова подключите динамики. Возможно, был плохой контакт в соединениях. Включите компьютер. Система сама должна обнаружить вновь подключенное устройство. После этого автоматически запустится Мастер подключения нового оборудования.

Все равно нет звука? Попробуйте заново установить драйвера. Для этого войдите в диспетчер устройств, найдите вкладку своего звукового оборудования. Теперь найдите и нажмите кнопку Удалить драйвера.

Где взять новые драйвера звуковой карты? Здесь могут быть три варианта:

  1. Драйвера уже имеются на вашем компьютере. Тогда нужно просто нажать кнопку Установить драйвера.
  2. Скачать драйвера на сайте производителя звуковой карты либо материнской платы, если звук встроенный.
  3. Если у вас есть установочный диск Windows, можно скачать драйвера оттуда.

Снова ничего? Остается радикальное средство – полностью переустановить Windows. Чаще всего, если с оборудованием порядок, после обновления системы все начинает нормально функционировать.

Иногда бывают конфликты между программным обеспечением. Чтобы проверить этот вариант, в процессе загрузки Windows, постарайтесь в первую очередь установить именно драйвера для карты.

Когда начнут устанавливаться драйвера для других устройств, следите за звуком. Как только со звуковым сопровождением начнутся неполадки – значит, устройство, для которого только что были загружены драйвера, и является причиной конфликта.

Неисправность звуковой карты

Если вы последовательно все проверили, все оказалось исправно – остается проблема в самой звуковой карте или же нарушениях в ее подключении.

Для начала проверьте, правильно ли включена карта.
Осмотрите разъемы – нет ли физических повреждений.
Извлеките карту и аккуратно прочистите контакты от пыли и окислов. Снова вставьте и проверьте.

Если ничего не получилось – хорошо бы проверить карту на другом компьютере или же вставить в этот системный блок заведомо рабочую звуковую карту. Если после установки новой карты звук появится – старая вышла из строя и подлежит замене.

Проблемы с приложениями

Иногда звука нет только на некоторых программах. Например, аудио плеер вдруг перестал играть. Тогда ситуация не очень страшная. Обычно помогает обновление или переустановка проблемной программы. Если же вы перепробовали все возможные варианты, а все равно ничего не помогает – остается только отнести компьютер в мастерскую или вызвать специалиста на дом.

Почему нет звука на компьютере: поиск и устранение проблемы

Самая частая причина отсутствия звука — его отключение или установка минимальной громкости. Если на компьютере не воспроизводится аудио, наведите курсор на значок динамика в трее (правом углу панели задач). На всплывающей подсказке будет указано текущее значение громкости. В случае, когда звук не воспроизводится в отдельном приложении, проверьте его настройки. Если в настройках он включен, воспроизведение аудио в конкретной программе может быть ограничено в микшере. Для проверки нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите «Открыть микшер громкости». Там вы сможете включить звук и отрегулировать уровень громкости для каждой запущенной на компьютере программы.

Проверьте громкость на самих устройствах воспроизведения: наушниках или колонках. При использовании колонок также убедитесь, что они подключены к электропитанию, а кнопка включения находится в активном положении. Проверить колонки или наушники довольно легко. Для этого достаточно подключить к аудио-выходу любой другой девайс вместо компьютера: смартфон, плеер.

Важно! Также проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в «Устройства воспроизведения», и в контекстном меню колонок или наушников кликните «Свойства».

 

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

 

Неправильное подключение или установка устройства

Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.

Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем — неправильная установка или сбои в работе устройства

Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».

Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.

На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.

Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.

Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.

В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».

После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.

Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.

 

Повреждение соединительных кабелей

Стандартные разъёмы 3.5 мм могут выйти из строя в результате механических повреждений. Обычно поломка происходит у основания разъёма — в месте соединения с аудио-кабелем. Разрыв также может быть на самом шнуре. Причиной повреждения чаще всего является пережатие мебелью (ножки стола, колёсики кресла). Также кабель могут перегрызть домашние животные. Диагностировать поломку можно визуально либо подключив к динамикам другой кабель.

 

Физическая поломка звукового оборудования

Звук на компьютере может отсутствовать и в случае выхода из строя колонок или наушников, которые вы используете. Определить это не трудно — достаточно подключить другое звуковое устройство к тому же аудио входу. Если оно работает, причина именно в сломанных динамиках, а не в настройках компьютера.

 

Отключенная служба Windows Audio

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы Windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки Windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Для проверки статуса службы нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и кликните на пункте «Выполнить». В текстовое поле открывшегося окна введите: «services.msc» и кликните «ОК».

Обратите внимание! Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» для вызова окна «Выполнить».

Будет открыта таблица локальных служб, запущенных на компьютере. Найдите пункт «Windows Audio» в общем списке, проверьте состояние службы и тип запуска. Правильные значения: «Выполняется», «Автоматически». Если параметры отличаются, дважды кликните на выбранной строке для их изменения.

Из выпадающего списка выберите автоматический запуск и нажмите «Запустить», чтобы сервис начал свою работу. Подтвердите внесение изменений нажатием кнопки «ОК».

Важно! Среди предложенных вариантов имеется два способа автоматической загрузки службы. Для правильной работы аудио не рекомендуется выбирать отложенный запуск.

Служба будет открыта, после чего вы сможете проверить работу звука. Если запустить Windows Audio не удаётся, перезагрузите компьютер для автоматической загрузки этого фонового приложения.

Обучающее видео: Нет звука на компьютере? Давайте разберемся

Как восстановить звук на компьютере?

С каждым может такое случиться, когда при включении компьютера, вместо привычной мелодии, вы слышите только шум системного блока. Пропал звук на компьютере! Почему пропал звук, что делать? Остается только в тишине и молчании динамиков, зайти в интернет и задать вопрос: "Почему нет звука на компьютере?”. Здесь рассмотрены самые распространенные причины отсутствия звука на компьютере и способы для их устранения.

Почему на компьютере нет звука?

Причина отсутствия звука на компьютере бывает только в программной или аппаратной среде (как узнать, чем вызвана проблема: системой или сторонним приложением). То есть, получается, что у вас проблемы в настройках самой системы или программах или неисправны компоненты компьютера (динамики, звуковая карта). Это не зависит на прямую от установленной на компьютере операционной системы. Подобное может случиться, как с Windows XP, так и в Linux и даже в новых операционных системах Windows 7 и Windows 8. Пусть даже используемые колонки с наушниками и установленная звуковая карта самые современные и дорогостоящие.

Как восстановить звук?

Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.

1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.

2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.

3). Проверить на колонках выключатель, может быть, он находится в положении «выкл.». Включить колонки, поверните регулятор на увеличение громкости. Если все исправно, то должен гореть светодиод на колонке, где установлена ручка регулятора (присутствует практически на моделях).

Колонки должны быть включены - на одной из них должна гореть лампочка питания.

4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку "Включить звук”.

Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.

Открывается «Диспетчер устройств» так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность. В разделе "Система” найдите надпись "Диспетчер устройств”. Все отображаемые там устройства должны быть опознаны, т. е. не должно быть значков с восклицательным знаком. Значок с восклицательным знаком говорит о том, что устройство не работает правильно, нужно установить для него драйвера. Если такой значок стоит на устройстве звука, то нужно это исправить.

Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.

8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.

10). Попробуйте с помощью службы восстановления системы, вернуть компьютер к предыдущему состоянию операционной системы. «Восстановление системы» в Windows находится в меню "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”. Это может помочь, если звук пропал после установки какой-то программы сторонних разработчиков, вернув состояние системы до установки этой программы.

11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.

Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.

12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.

Также можно воспользоваться разделом "Справка и поддержка” в меню "Пуск”.

Раздел справки и поддержки -> Музыка и звук, может помочь найти и устранить причину отсутствия звука.

Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.

Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.

Пропал звук в Windows 10: причины и решения

Я несколько раз сталкивался с тем, что на Windows 10 пропадал звук, и каждый раз успешно его возвращал. Приходилось применять разные способы в зависимости от источника неполадки, но все они были достаточно простыми для того, чтобы попробовать их мог любой пользователь. 

Причиной того, что звук пропал, может быть:

  • случайное снижение громкости до минимального уровня, 
  • неправильные настройки динамиков, 
  • некорректная работа эффектов звука, 
  • проблемы с драйверами, 
  • неполадки в работе службы аудио, 
  • выход из строя звукового оборудования.

Сходу понять, что именно сломалось, бывает трудно. Поэтому я предпочитаю перебирать разные способы и настройки, пока источник проблемы не будет устранён. В случае с пропажей звука обнаружить причину может помочь один встроенный инструмент Windows, о котором я расскажу ниже. Но особенно полагаться на него не стоит — лучше старой доброй проверки всех сопутствующих параметров ещё ничего не придумали.  

Когда у меня возникают проблемы с громкостью, то первым делом я проверяю, включены ли вообще динамики. Обычно это приходится делать после того, как кот проходит по клавиатуре и случайно нажимает сочетание горячих клавиш, выключающих звук:

  1. Находим на панели уведомлений значок динамика и нажимаем на него левой кнопкой. 
  2. Прибавляем громкость, если она находится на очень низком уровне.

Можно использовать тот же способ управления звуком, который предпочитает мой кот. На ноутбуках и некоторых клавиатурах есть горячие клавиши, которые в сочетании с кнопкой Fn управляют звуком. Например, на моём ноутбуке ASUS нужно нажать одновременно кнопки Fn и F11 – чтобы убавить громкость, Fn и F12 – прибавить, и Fn и F10 –  совсем убрать звук. 

Если системные звуки воспроизводятся с нормальной громкостью, а в отдельных приложениях ничего не слышно, то я проверяю микшер громкости. 

  1. Возвращаемся к значку динамика на панели уведомлений.  
  2. Кликаем по нему правой кнопкой. 
  3. Выбираем пункт «Открыть микшер громкости».

Здесь можно отдельно управлять громкостью динамиков, системных уведомлений и отдельных приложений. Если с уровнем звука всё в порядке, то я проверяю уже само оборудование — подключаю колонки или наушники к смартфону и включаю музыку. Если ничего не слышно, значит, пора менять технику.  

 Загрузка ...

Иногда причиной отсутствия звука становится не низкий уровень громкости, а системная ошибка. Чтобы исключить её влияние, первым делом я перезагружаю компьютер — примерно в 50% случаев это помогает. Если перезагрузка не помогла, то настаёт время для следующего шага — запуска средства обнаружения неполадок. 

  1. Снова находим значок динамика на панели уведомлений и кликаем по нему правой кнопкой. 
  2. Нажимаем ссылку «Устранение неполадок со звуком».
  3. Ждём.

Мастер обнаружения неполадок будет предлагать разные способы решения проблем со звуком — например, увеличить громкость, отключить дополнительные эффекты или проверить формат динамиков. Проверить формат, кстати, хорошая идея. 

  1. Щёлкаем правой кнопкой по динамику.
  2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
  3. Пролистываем окно и переходим по ссылке «Панель управления звуком».
  4. Находим оборудование, у которого возникли проблемы со звуком — обычно это динамики. Проверяем, чтобы они были установлены устройством воспроизведения по умолчанию.
  5. Открываем свойства проблемного устройства.
  6. Переключаемся на вкладку «Дополнительно». 
  7. Смотрим, чтобы в разделе «Монопольный звук» не стояли галочки.
  8. Выбираем по очереди все форматы и нажимаем «Проверка», чтобы послушать, какой из них работает. 
  9. Для сохранения конфигурации нажимаем кнопку ОК.

Часто запуск средства обнаружения неполадок не заканчивается ничем полезным, но игнорировать его всё-таки не стоит. Один раз мастер помог мне понять, что нужно обновить драйверы. Хотя я и так собирался их проверить на следующем шаге.

 Загрузка ...

Без актуальной версии драйвера звуковая карта не работает. Обновлять программное обеспечение иногда приходится вручную. Ничего сложного:

  1. Заходим на сайт производителя ноутбука или звуковой карты, если вы пользуетесь компьютером (посмотреть название можно в Диспетчере устройств, который легко откртыь, если нажать Win+R, а затем в появившуюся строку вписать compmgmt.msc).
  2. Вводим название модели. 
  3. Находим раздел поддержки. Он будет называться как-нибудь типа «Драйверы и утилиты».
  4. Выбираем версию ОС, чтобы получить полный список драйверов.
  5. Находим ПО, в названии или описании которого есть слово audio, и скачиваем его.
  6. Распаковываем загруженный архив и запускаем установочный файл Setup.
  7. Разрешаем установщику вносить изменения в работу системы.
  8. Проходим все шаги вместе с мастером инсталляции (обычно нужно нажимать только кнопки «Далее»).
  9. После успешного завершения установки драйвера перезагружаем компьютер.

Очень редко вместо оригинального драйвера приходится устанавливать тот, который предлагает Windows. Но обычно в почёте «родное» ПО от производителя оборудования. Некоторые статьи советуют использовать для обновления программного обеспечения драйвер-паки. Я им не доверяю и скачиваю последние версии драйверов только с официальных сайтов производителей. Так надёжнее, да и к тому же установка не занимает много времени. См. также: лучшие программы для обновления драйверов Windows 10.

Но в ручной инсталляции тоже есть свои особенности. Драйвера на некоторые модели не устанавливаются с первого раза, при этом установщики не сообщают об ошибке. Решить эту проблему можно разными способами:

  • Запуском установщика в режиме совместимости (правой кнопкой по файлу — «Свойства» — «Совместимость» — «Запустить программу в режиме совместимости c» — выбрать Windows 10).
  • Предварительным удалением звуковой платы через «Диспетчер устройств».  

Режим совместимости я стараюсь использовать всегда. Удалять звуковую плату пока не приходилось, а вот её драйвера — да. 

 Загрузка ...

Были в моей практике и ситуации, когда обновление вставало криво и приходилось делать откат или вовсе удалять ПО. Делается это через «Диспетчер устройств». 

  1. Щёлкаем правой кнопкой по кнопке «Пуск». 
  2. Обнаруживаем в контекстном меню и запускаем «Диспетчер устройств».
  3. Находим звуковую карту в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». 
  4. Кликаем правой кнопкой по устройству, отвечающему за работу динамиков. В моём случае это Realtek High Definition Audio.
  5. Открываем «Свойства», переходим на вкладку «Драйвер». 
  6. Выбираем «откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии, или удалить, чтобы совсем убрать его системы.

Я использую откат, если проблемы со звуком возникли после обновления драйвера. Удаление логично применять вместо обновления. То есть, мы сначала стираем драйвер из системы, перезагружаем компьютер, затем скачиваем последнюю версию ПО для звуковой карты и ставим её начисто. Это позволяет исключить ошибки, которые иногда возникают при обновлении. 

Так как я пользуюсь ноутбуком ASUS, то мне приходилось выполнять чуть более сложную процедуру удаления и установки новой версии звукового драйвера. Я удалял все драйверы в разделах «Аудио входы и аудио выходы» и «Звуковые и игровые видеоустройства», кроме HDMI-компонентов, затем скачивал с официального сайта драйвер Via Audio от ASUS, запускал его от имени администратора и устанавливал программное обеспечение заново. 

 Загрузка ...

Раз мы дошли до этого пункта, то ситуация примерно следующая: оборудование в порядке, громкость на нормальном уровне, эффекты отключены, драйвер есть, но звука всё равно нет. Поэтому следующий шаг — проверка аудиослужбы, которая обеспечивает работу звуковой карты со стороны Windows. См. также: исправляем ошибку «Служба аудио не запущена» в Windows 10.

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Вводим команду services.msc и нажимаем ОК.
  3. В списке служб находим Windows Audio.
  4. Если она остановлена, щёлкаем правой кнопкой и выбираем «Запустить».
  5. Ещё раз нажимаем правой кнопкой и переходим в «Свойства».
  6. Устанавливаем тип запуска «Автоматически».

С воспроизведением аудио связано ещё 3 службы Windows: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Убеждаемся, что все они запущены, и выставляем в свойствах автоматическое включение. 

Иногда служба аудио может не запускаться из-за отсутствия системного файла audiosrv.dll (обычно это указывается в коде ошибки). В таком случае следует скачать этот файл с сайта dll-files.com (нужно ввести название файла в поисковую строку на ресурсе) и переместить его в системную папку, находящуюся по адресу C:\Windows\System32.

 Загрузка ...
  1. Заходим в «Диспетчер устройств».
  2. Раскрываем раздел «Системные устройства».
  3. Ищем устройства с буквами SST в названии. Если такое есть, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйверы».
  4. Запускаем «Поиск драйверов на этом компьютере».
  5. Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных».
  6. Выбираем в списке совместимый драйвер и нажимаем «Далее» для установки.
  7. Повторяем процедуру для всех устройств с буквами SST в названии (их может быть несколько).

Кроме того, иногда помогает простой откат драйвера до предыдущей версии. Порядок его выполнения мы рассмотрели выше. 

  1. Щёлкаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
  2. Переходим в раздел «Звуки».
  3. Открываем вкладку «Связь». 
  4. Устанавливаем параметр «Действие не требуется».

Справиться с хрипом помогает также другой способ:

  1. Запускаем командную строку от имени администратора. Сделать это можно через поиск Windows 10.
  2. Копируем строку bcdedit /set {default} disabledynamictick yes.
  3. Вставляем скопированный фрагмент в командную строку. Для этого достаточно щёлкнуть правой кнопкой по мигающему курсору.
  4. Нажимаем Enter для выполнения команды.
  5. Выполняем ещё одну команду — bcdedit /set {default} useplatformclock true.
  6. Закрываем консоль и проверяем, как работает звук.
  1. Открываем официальный сайт Adobe Flash Player. 
  2. Выбираем версию ОС — Windows 10.
  3. Выбираем версию плеера в зависимости от браузера.
  4. Убираем галочку с установкой антивируса McAfee — он нам не нужен.
  5. Запускаем скачанный файл.
  6. Разрешаем Adobe устанавливать обновления.
  7. Ждём окончания инсталляции и закрываем окно мастера.

Скоро этот способ перестанет быть нужным — технология Flash повсеместно вытесняется HTML5. Но пока метод остаётся актуальным. 

Это может быть связано с высокой нагрузкой на процессор, оперативную память и другие компоненты. Как это проверить и исправить:

  1. Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc.  
  2. Смотрим нагрузку на центральный процессор (ЦП), память и диск. 
  3. Если есть аномально высокий показатель — 90% или 100%, то ищем источник нагрузки. Это может быть одна или несколько программ, а также системные компоненты.

Если мы видим, что процессор или память нагружает пользовательская программа, то нужно завершить её работу. Сделать это можно с помощью кнопки «Снять задачу» в «Диспетчере». Если нагрузку даёт системный компонент, то прежде чем его отключать, нужно проверить в интернете, за что он отвечает. Возможно, его нельзя вырубать. В таком случае придётся завершать работу других программ и думать об апгрейде компьютера — покупке более мощного процессора, дополнительных планок оперативной памяти, приобретении нового жёсткого диска. 

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то всегда остаётся универсальное оружие — откат к предыдущему состоянию системы. Он возвращает систему в ту конфигурацию, при которой звук работал нормально. 

  1. Открываем поисковую строку Windows 10 и вводим ключевое слово «Восстановление».  
  2. Запускаем одноимённую утилиту.
  3. Нажимаем на ссылку «Запуск восстановления системы».
  4. Выбираем пункт «Рекомендуемое восстановление». В этом режиме откат произойдёт к последней по времени сохранённой точке. 
  5. Смотрим список компонентов, которые будут затронуты: например, удалено или восстановлено.
  6. Нажимаем «Готово» и ждём завершения процедуры восстановления.

В ходе отката к предыдущему сохранённому состоянию система перезапустится. Главное — не выключить в этот момент компьютер, так как незавершённое восстановление может закончиться повреждением системных файлов. Знакомому после такого неудачного отката пришлось переустанавливать Windows. Больше никакой опасности при выполнении этой процедуры нет. 

Если есть образ системы, то можно воспользоваться им для отката к предыдущему состоянию. Но я этот способ ни разу не применял. Во-первых, мне всегда лень делать полный бэкап. Во-вторых, на нём хранится образ системы, который вы когда-то записали. Это значит, что в нём нет последних файлов и установленных программ. В этом смысле откат к ближайшей точке восстановления позволяет сохранить больше из последних изменений. 

Восстановление системы решает почти все проблемы в работе Windows 10 – в том числе неполадки, связанные с воспроизведением звука, но прибегать к нему желательно только в крайних случаях.

 Загрузка ...

Post Views: 12 791

Как это исправить, если динамики ноутбука не работают

Несмотря на то, что динамики для ноутбуков могут быть не самыми лучшими с точки зрения качества воспроизведения, они все равно невероятно расстраиваются, когда они перестают работать. Давайте посмотрим, в чем могут быть проблемы.

Инструкции в этой статье применимы к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Почему перестают работать динамики ноутбука

Когда динамики ноутбука не работают, это может быть связано с проблемами с настройками или конфигурацией звука, драйверами устройств или даже с физическими дефектами динамиков или проводки.

Чтобы разобраться в сути вещей и исправить ваши динамики, вам необходимо проверить каждую потенциальную проблему, выполнить любые доступные исправления, а затем проверить, работают ли динамики.

Вот наиболее распространенные проблемы, которые могут быть причиной того, что динамики вашего ноутбука не работают:

  • Настройки звука : Часто причиной этой проблемы являются простые проблемы, такие как отключение звука в динамиках.
  • Конфигурация динамиков : Немного более сложные проблемы конфигурации, например, динамики, не установленные в качестве звукового устройства по умолчанию, также могут препятствовать работе динамиков ноутбука.
  • Плохие драйверы : Если ваши аудиодрайверы повреждены или устарели, их замена на последние версии драйверов обычно решает проблему.
  • Неисправное оборудование : Возможно, ваши динамики вышли из строя, были повреждены или отключились.

Как исправить неработающие динамики ноутбука

Некоторые проблемы с динамиками ноутбука можно решить дома без специальных инструментов или опыта, а другие требуют более глубокой диагностики и ремонтных работ.Если вы хотите попробовать решить проблему дома, выполните следующие действия в указанном порядке:

  1. Убедитесь, что ваш звук не отключен. На ноутбуках часто есть кнопка отключения звука или ярлык, который вы могли случайно нажать, и вы также можете отключить звук, щелкнув значок динамика на панели задач Windows.

    Чтобы убедиться, что звук вашего ноутбука случайно не отключен, щелкните левой кнопкой мыши значок динамика на панели задач. Если рядом с ним стоит крестик, щелкните или коснитесь его, чтобы включить звук. Вы также можете попробовать использовать физическую кнопку отключения звука, если она есть на вашем ноутбуке, или сочетание клавиш, если она есть.

  2. Попробуйте наушники. Подключите наушники или вкладыши, если они у вас есть под рукой, и попробуйте одолжить их, если нет. Ноутбуки предназначены для автоматического переключения с динамиков на наушники, если наушники доступны.

    Если вы слышите звук в наушниках, значит, проблема связана с программным обеспечением или драйвером, отвечающим за переключение выходов, или есть физическая проблема с динамиками вашего ноутбука.

  3. Убедитесь, что аудиодатчик не застрял.Ноутбуки используют датчик, чтобы определить, подключили ли вы наушники к аудиоразъему. Если ваш компьютер считает, что наушники подключены к розетке, даже если это не так, он не будет передавать звук на динамики.

    Попробуйте подключить и отключить наушники и повернуть вилку, когда вставляете и вынимаете ее. Вы также можете осторожно активировать датчик с помощью зубочистки, но имейте в виду, что физическое повреждение чего-либо внутри домкрата может привести к аннулированию гарантии.

    Если проблема в датчике аудиовхода, вам придется отнести ноутбук в сервисный центр.

  4. Проверьте свое воспроизводящее устройство. Когда вы используете с ноутбуком такие устройства, как беспроводные наушники или внешний монитор, он запоминает эти устройства для будущего использования. Если одно из этих устройств будет установлено в качестве устройства воспроизведения, вы не услышите звук из динамиков. Вы также не услышите никакого звука, если устройство не подключено.

    Чтобы установить динамики ноутбука в качестве устройства воспроизведения в Windows 10, щелкните левой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и проверьте, что установлено в качестве устройства воспроизведения.Если это не ваши динамики, щелкните имя текущего устройства, а затем щелкните динамики ноутбука в меню.

    В более старых версиях Windows вам нужно вместо этого установить аудиоустройство по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, затем щелкните Звуки . Затем выберите динамиков , нажмите Установить по умолчанию и, наконец, нажмите ОК .

  5. Запустите средство устранения неполадок со звуком. Встроенное средство устранения неполадок со звуком Windows автоматически проверяет и устраняет множество проблем.На запуск требуется некоторое время, поэтому просто позвольте ему сделать свое дело, а затем посмотрите, работают ли ваши динамики.

    Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, щелкните Устранение неполадок со звуком , затем следуйте инструкциям на экране после появления средства устранения неполадок.

  6. Попробуйте отключить улучшения звука. Усовершенствования звука с меньшей вероятностью вызовут эту проблему, и не на всех ноутбуках они есть, но это легко исправить.

    Чтобы отключить улучшение звука, перейдите на панель управления > оборудование и звук > звук . На вкладке воспроизведения щелкните правой кнопкой мыши устройство с громкоговорителем и выберите Свойства . Затем выберите вкладку улучшения и установите флажок отключить все улучшения .

    Если это решит проблему, просто оставьте улучшения отключенными. Обновление аудиодрайвера может решить проблему и позволить вам повторно включить улучшения, но будьте готовы снова отключить эту функцию, если ваш звук перестанет работать в будущем.

    Если у вас нет вкладки Enhancements , вы можете пропустить этот шаг.

  7. Проверьте обновления аудиодрайвера. Если ваш драйвер устарел, это может помешать правильной работе ваших динамиков. То же самое может произойти, если ваш драйвер поврежден, и в этом случае простое удаление драйвера и последующий поиск нового оборудования решат вашу проблему.

  8. Попробуйте отредактировать реестр. В некоторых редких случаях проблемы с реестром Windows могут помешать работе динамиков.Это чаще всего наблюдается в ноутбуках Asus с драйверами Realtek, и вряд ли применимо, если это не относится к вашему ноутбуку.

    Не вносите никаких изменений в реестр, если вы не знаете, что делаете или не следуете конкретным инструкциям.

    Откройте редактор реестра, затем перейдите к этому конкретному разделу реестра:

    Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio \ Render 
    class = "ql-syntax">
    1. Щелкните правой кнопкой мыши Render , затем щелкните Permissions .
    2. Щелкните Пользователи .
    3. Установите флажки Разрешить для Полный доступ и Читать .
    4. Нажмите ОК и проверьте, работают ли ваши динамики.
  9. Проверьте наличие физических проблем. Если ваши динамики по-прежнему не работают, возможно, проблема связана с вашим оборудованием. В зависимости от конструкции вашего ноутбука, вашего уровня знаний и того, находится ли у вас гарантийный срок ноутбука, на этом этапе вы можете сдать его в сервисный центр.

    Если вы предпочитаете самостоятельно продолжать работу на своем ноутбуке, вам нужно сделать следующее:

    1. Осторожно откройте чехол для ноутбука . Некоторые ноутбуки открываются легко, а другие - чрезвычайно сложно. Если у вас нет инструментов, чтобы открыть корпус ноутбука, не сломав его, подумайте о том, чтобы обратиться к профессионалу.
    2. Осмотрите динамики . Если вы заметили какие-либо физические повреждения динамиков, например рваные диффузоры, замена динамиков может решить вашу проблему.Присмотритесь к любым признакам повреждения и попытайтесь выяснить, что могло вызвать повреждение. Решетки динамиков на вашем ноутбуке сломаны? Могли ли что-то проткнуть решетки и физически повредить динамики?
    3. Осмотрите проводку динамика . Следуйте за проводами, которые подключаются к динамикам, до места, где они подключаются к материнской плате. Если провода сломаны, их ремонт, вероятно, решит вашу проблему. Проверьте, не отсоединились ли соединения на материнской плате.Кто-нибудь когда-нибудь открывал ваш ноутбук, чтобы что-то исправить или обновить? Если вы подозреваете, что разъемы динамиков могли случайно удариться.

Если ничего не помогает, обратитесь к специалисту по ремонту

Если вы по-прежнему не видите, что с динамиками что-то не так, даже после их физического осмотра, вам следует подумать о том, чтобы передать свой ноутбук профессионалу. Колонки могут быть плохими в том смысле, что вы не сможете легко их увидеть, просто посмотрев на них, или может возникнуть проблема, которую слишком редко и сложно решить дома.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Динамики не работают в Windows 10? Вот как их исправить

by Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК. До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Прочитайте больше Обновлено:

Размещено: март 2019

  • Колонки используются многими, когда дело доходит до прослушивания различных аудиофайлов на ПК.
  • Пользователи сообщают, что их динамики перестали работать в Windows 10, и в этой статье мы рассмотрим некоторые способы исправить это.
  • Если вы хотите узнать больше, не забудьте посетить наш специальный раздел «Спикеры».
  • Дополнительные аналогичные руководства вы также можете найти в разделе «Исправление периферийных устройств».
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Ваши колонки перестали работать в Windows 10? Это может стать большой проблемой, так как вы ничего не сможете услышать.

Не всем нравится слушать аудиофайлы, будь то музыка, аудиокниги или подкасты, через наушники или гарнитуры.Некоторые предпочитают колонки.

Существует широкий спектр динамиков, из которых вы можете выбирать, однако иногда вы можете столкнуться с проблемами динамиков на вашем ПК или ноутбуке, поэтому вам потребуются быстрые исправления, чтобы решить проблему и вернуться к прослушиванию звука.

Вот решения, которые помогут вам исправить динамики, которые перестали работать в Windows 10.

Как вернуть звук в Windows 10?
  1. Обновить драйверы
  2. Запустить средство устранения неполадок со звуком
  3. Проверить кабели и объем
  4. Установить динамик по умолчанию
  5. Отключить улучшение звука
  6. Попробуйте разные аудиоформаты
  7. Установить обновления Windows
  8. Установить драйверы в режиме совместимости
  9. Удалить драйверы звуковой карты
  10. Устранение неполадок при обслуживании системы
  11. Запустить проверку системных файлов
  12. Выполните чистую загрузку для устранения проблемы

1.Обновить драйверы

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Диспетчер устройств.
  3. Выберите Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть список.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство аудио высокой четкости.
  5. Выберите программное обеспечение драйвера обновления .
  6. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема.

Вы также можете обновить драйверы с помощью сторонних инструментов, таких как DriverFix .

Этот инструмент просканирует вашу систему на наличие устаревших драйверов и автоматически обновит их всего за пару кликов, поэтому он весьма полезен, если вы не хотите вручную искать драйверы.

Это портативное программное обеспечение с интуитивно понятным и простым в использовании интерфейсом. после его запуска DriverFix просканирует всю вашу систему и определит все сломанные или отсутствующие драйверы и заменит или исправит их соответствующим образом.

Более того, он сравнит найденные драйверы с драйверами из встроенной базы данных, так что вы можете быть уверены, что они будут обновлены до последних версий.

DriverFix

Вы можете автоматически обновлять все свои драйверы с помощью этого замечательного программного обеспечения. Инструмент сделает всю работу за вас!

После обновления драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

Если это не помогло решить проблему с прекращением работы динамиков в Windows 10, попробуйте удалить драйвер, щелкнув правой кнопкой мыши High Definition Audio Device driver , а затем перезагрузите компьютер.

Система установит драйвер автоматически после перезапуска машины.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если удаление и перезагрузка не помогли, попробуйте использовать общий аудиодрайвер в Windows, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск .
  2. Выберите Диспетчер устройств .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер.
  4. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
  5. Выберите Найдите на моем компьютере программный драйвер.
  6. Щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
  7. Выберите Аудиоустройство высокой четкости.
  8. Нажмите Далее.

Следуйте инструкциям по установке универсального аудиодрайвера.

Помогло ли это решить проблему с переставшими работать динамиками в Windows 10? Если нет, попробуйте следующее решение.


2. Запустите средство устранения неполадок со звуком

Выполните следующие шаги, чтобы выполнить это:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Панель управления.
  3. Перейти к Просмотр с помощью опции в правом верхнем углу.
  4. Щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Крупные значки.

  5. Щелкните Устранение неполадок.
  6. Щелкните Просмотреть все параметр на левой панели.
  7. Найдите Воспроизведение аудио.
  8. Запустите Средство устранения неполадок воспроизведения звука (открывает всплывающее окно - следуйте инструкциям).

Обновите сеть и аудиодрайверы для Windows 10 из Диспетчера устройств вручную, удалив, а затем переустановив их с веб-сайта производителя.

Как переустановить драйвера:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Диспетчер устройств .
  3. Найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
  4. Щелкните, чтобы развернуть список.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту .
  6. Щелкните Удалить.
  7. Загрузите последнюю версию установочного файла аудиодрайвера с веб-сайта производителя.
  8. Установите аудиодрайвер.

3. Проверьте кабели и объем

  1. Проверьте, есть ли в соединениях динамика или гарнитуры / наушников неплотные кабели или неправильный контакт разъема.
  2. Проверить уровни мощности.
  3. Проверьте уровни громкости и попробуйте увеличить все регуляторы громкости.
  4. У некоторых динамиков есть собственные регуляторы громкости, проверьте свои.
  5. Подключите через другой порт USB.

Примечание : динамики не работают при подключенной гарнитуре / наушниках, поэтому проверьте и это.


4. Установить устройство динамика по умолчанию

  1. Щелкните Пуск .
  2. Введите Звук в поле поиска.
  3. Выберите Звук в результатах поиска.
  4. Перейдите на вкладку «Воспроизведение ».
  5. Щелкните устройство правой кнопкой мыши.
  6. Выберите Свойства.
  7. Перейти к Использование устройства.
  8. Выбрать Использовать это устройство

5. Отключить улучшения звука

  1. Щелкните Пуск .
  2. Введите Звук в поле поиска.
  3. Выберите Звук в результатах поиска.
  4. Перейти на вкладку Воспроизведение .
  5. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
  6. Выберите Свойства .
  7. На вкладке Расширения выберите поле Отключить все улучшения .
  8. Попробуйте воспроизвести аудиоустройство. Если это не помогло, выберите Отмена .
  9. Перейти на вкладку Воспроизведение .
  10. Выберите другое устройство по умолчанию, если оно доступно.
  11. Выберите Отключить все улучшения.
  12. Попробуйте воспроизвести аудиоустройство еще раз.

6. Попробуйте разные аудиоформаты

  1. Щелкните Пуск .
  2. Введите Звук в поле поиска .
  3. Выберите Звук в результатах поиска.
  4. Перейти на вкладку Воспроизведение .
  5. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
  6. Выберите Свойства .
  7. Перейдите на вкладку Advanced .
  8. В Формат по умолчанию измените настройку.
  9. Проверьте свое аудиоустройство еще раз.

7. Установите обновления Windows

  1. Перейти к Начать .
  2. В поле поиска введите Обновления Windows .
  3. Щелкните Параметры обновлений Windows в результатах поиска.
  4. Щелкните Проверить обновления .
  5. Установите последние обновления Windows.

8. Установите драйверы в режиме совместимости

  1. Перейти на сайт производителя.
  2. Загрузите обновленный драйвер.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши загруженный установочный файл драйвера.
  4. Выберите Свойства и щелкните вкладку Совместимость .
  5. Проверить Запустить эту программу в режиме совместимости поле.
  6. Щелкните раскрывающийся список и выберите предыдущую версию операционной системы.
  7. Щелкните ОК .
  8. Установите звуковой драйвер.

9. Удалите драйверы звуковой карты

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Диспетчер устройств.
  3. Найдите драйвер звуковой карты в списке устройств.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты.
  5. Выберите Удалить.
  6. Если вы получили вариант Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , щелкните по нему, затем удалите поврежденные драйверы.
  7. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
  8. Перезагрузите компьютер, если будет предложено сделать это.
  9. После перезапуска выполните следующие действия, чтобы установить последние версии драйверов.

10. Выполните средство устранения неполадок обслуживания системы

  1. Щелкните Пуск.
  2. Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок.
  3. Щелкните Устранение неполадок.
  4. Щелкните Система и безопасность.
  5. Нажмите Обслуживание системы
  6. Нажмите Далее
  7. Следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок обслуживания системы.

11. Запустите средство проверки системных файлов

  1. Щелкните Пуск.
  2. Перейдите в поле поиска и введите CMD.
  3. Нажмите Enter.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
  5. Тип sfc / scannow .
  6. Нажмите Enter.

12. Выполните чистую загрузку для устранения проблемы

  1. Перейти в поле поиска.
  2. Введите msconfig.
  3. Выберите Конфигурация системы.
  4. Найдите Services tab.
  5. Выберите Скрыть поле для всех служб Microsoft.
  6. Щелкните Отключить все.
  7. Перейдите на вкладку Запуск .
  8. Щелкните Открыть диспетчер задач.
  9. Закройте диспетчер задач и нажмите ОК.
  10. Перезагрузите компьютер.

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины прекращения работы динамиков в Windows 10.

Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.

У вас будет чистая загрузочная среда после тщательного выполнения всех этих шагов, после чего вы можете попробовать и проверить, перестают ли динамики работать. Проблема с Windows 10 все еще существует.

Сообщите нам, сработало ли какое-либо из этих решений, оставив комментарий в разделе ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Была ли эта страница полезной?

Спасибо!

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Начать разговор

Как исправить неработающий звук на вашем ноутбуке

Некоторые распространенные проблемы со звуком, с которыми вы можете столкнуться, когда звук не работает на вашем ноутбуке, включают сбои звука, проблемы с подключением внешнего аудиоустройства или просто неработающий звук.

Эти и другие сбои звука могут быть вызваны аппаратными или программными проблемами. Например, динамики или наушники вашего ноутбука могут не работать, или в новом обновлении операционной системы добавлен патч, который может конфликтовать со старыми аудиодрайверами или программным обеспечением вашей звуковой карты.

Исправить звук ноутбука, не работающий в Windows 10

В любом случае, мы покажем вам несколько проверенных решений, которые можно использовать, когда вы обнаружите, что звук не работает на вашем ноутбуке с Windows или Mac.Не стесняйтесь проверить наше видео на YouTube, в котором быстро рассматриваются некоторые из наиболее важных исправлений.

Контрольный объем

Возможно, вы случайно отключили звук на своем ноутбуке, нажав кнопку отключения звука или значок динамика на панели задач Windows.

Чтобы проверить громкость, нажмите кнопку mute или Add Volume на клавиатуре ноутбука или щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач и включите или увеличьте громкость.

Если вы подключили внешние динамики, включите и увеличьте громкость. Если вы слышите звук, но по-прежнему не получаете нужного звука, проверьте приложение, которое вы пытаетесь использовать, и включите его или увеличьте громкость.

Попробуйте использовать наушники

Если встроенные динамики вашего ноутбука не работают, попробуйте подключить наушники или использовать внешние динамики. Если вы получаете звук через внешние аудиоустройства, проблема может быть в динамиках вашего ноутбука.

В качестве альтернативы, если у вас есть USB-гарнитура или наушники, попробуйте подключить их и проверьте, получаете ли вы какой-либо звук, поскольку они обходят звуковой драйвер по умолчанию и могут точно определить, где может быть проблема.

Изменить аудиоустройства

Если вы подключили аудиоустройство USB или подключаетесь к внешнему HDMI-монитору без динамиков, Windows может направить звук не на то устройство вывода, что заставит вас подумать, что звук не работает на вашем ноутбуке.

Чтобы решить эту проблему, перейдите на панель задач Windows и щелкните правой кнопкой мыши значок динамика , выберите Открыть настройки звука и введите параметры звука . В разделе «Вывод» щелкните Управление звуковыми устройствами .

Выберите устройство Output и нажмите кнопку Test . Попробуйте использовать каждое из видимых аудиоустройств, пока не услышите звук.

Проверьте соединения

Проверьте соединения, такие как наушники, динамики, разъемы и вилки, на наличие ослабленных кабелей или шнуров, и убедитесь, что они подключены к правильному разъему для нескольких разъемов.Если к вам подключены динамики и наушники, отключите один из них и посмотрите, поможет ли это.

Запустить средство устранения неполадок со звуком Средство устранения неполадок со звуком

Windows может помочь автоматически исправить проблемы со звуком на вашем ноутбуке. Для этого нажмите Пуск> Параметры> Система> Звук и выберите Устранение неполадок .

Или введите средство устранения неполадок со звуком в поле поиска на панели задач, щелкните Исправить и найдите проблемы с воспроизведением звука , а затем щелкните Далее .

Выберите устройство, неисправность которого нужно устранить, и следуйте инструкциям для завершения процесса.

Проверить наличие обновлений Windows

Щелкните Пуск> Настройка> Обновление и безопасность .

Щелкните Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений .

Если вы видите статус Доступны обновления , щелкните Установить сейчас . Нажмите на обновления, которые хотите установить, а затем выберите Установить .

Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли звук. Если статус показывает Вы в курсе , попробуйте следующее решение.

Проверить настройки звука

Помимо проверки, отключены ли ваши динамики или увеличена громкость, вы можете проверить, не отключены ли ваши устройства. Для этого нажмите Пуск> Настройка> Система> Звук . Выберите свое устройство, а затем щелкните Свойства устройства для ваших устройств ввода и вывода.

Снимите флажок Отключить для ваших устройств и проверьте, работает ли звук снова.

Обновить аудиодрайвер

Устаревшие или неисправные драйверы также могут вызывать проблемы со звуком и другие проблемы с оборудованием. Убедитесь, что ваш аудиодрайвер обновлен, а если нет, обновите его. Вы также можете удалить его, и он будет автоматически переустановлен на вашем компьютере, использовать общий аудиодрайвер Windows или попробовать откатить аудиодрайвер.

Чтобы обновить аудиодрайвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств .

Разверните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры .

Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите Обновить драйвер .

Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Windows выполнит поиск нового драйвера. В противном случае посетите веб-сайт производителя устройства, чтобы загрузить обновленный аудиодрайвер.

Если обновление аудиодрайвера не помогло, удалите его и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.Для этого перейдите в Диспетчер устройств> Звуковые, видео и игровые контроллеры и щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту. Выберите Удалить устройство .

Щелкните Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить . Перезагрузите ноутбук.

Примечание : Если вы видите желтый восклицательный знак рядом со звуковой картой или аудиоустройством, это означает, что вам необходимо найти и установить аудиодрайвер с веб-сайта производителя.

Использовать общий драйвер Windows

Windows имеет общий аудиодрайвер, который можно использовать, если первые два варианта обновления, удаления и переустановки драйвера не помогли.

Чтобы использовать универсальный драйвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств и выберите категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть ее. Щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту и выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

Щелкните свое аудиоустройство и выберите Далее . Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить универсальный драйвер.

Аудиодрайвер отката

Если звук на портативном компьютере по-прежнему не работает с помощью описанных выше решений, попробуйте откатить аудиодрайвер. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> Звуковые, видео и игровые контроллеры и щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту. Выберите Properties .

Щелкните вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер .

Следуйте инструкциям на экране и нажмите Да , чтобы откатить аудиодрайвер.

Выполнить восстановление системы

Восстановление системы создается, когда Microsoft устанавливает обновления для операционной системы вашего компьютера на всякий случай. Вы можете восстановить с предыдущей точки, в которой ваша система была до того, как звук перестал работать, и проверить, решает ли это проблемы со звуком.

Для этого откройте Control Panel и введите Recovery в поле поиска.

Выберите Recovery.

Затем нажмите Открыть восстановление системы .

Щелкните Далее в поле Восстановить системные файлы и настройки .

Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать, и нажмите Сканировать на наличие уязвимых программ и посмотрите, является ли ваш аудиодрайвер одним из затронутых драйверов.Если отображается Не обнаружено , попробуйте следующее решение.

Установить аудиоустройство по умолчанию

Если вы используете USB или HDMI для подключения к аудиоустройству, выберите его в качестве аудиоустройства по умолчанию, выбрав Панель управления> Оборудование и звук> Звук .

Щелкните вкладку Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство> Установить как устройство по умолчанию и щелкните ОК .

Перезапустить аудиоуслуги

Для этого введите Services в поле поиска и выберите Services из результатов поиска.

Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder и Remote Procedure Call (RPC) и выберите Restart .

Попробуйте разные аудиоформаты

Для этого откройте Панель управления> Оборудование и звук> Звук .

Щелкните вкладку Воспроизведение и щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию> Свойства .

На вкладке Advanced перейдите к Default Format , измените настройку и нажмите OK .

Проверьте, воспроизводит ли аудиоустройство какой-либо звук. Если нет, попробуйте изменить настройку еще раз, пока не получите звук.

Проверьте кодек аудио высокой четкости IDT аудиосистемы

Проблемы со звуком могут быть вызваны аудиокодеком IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Вы можете исправить это с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать. Однако не все аудиосистемы имеют эту функцию.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> Контроллеры звука, видео и игр и найдите IDT High Definition Audio CODEC .

Если вы его видите, щелкните правой кнопкой мыши, выберите Обновить драйвер , а затем выберите Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

Если вы видите список предустановленных драйверов, щелкните High Definition Audio Device> Next и позвольте ему установить.

Настройка параметров конфиденциальности микрофона

Если проблема со звуком связана с вашим микрофоном, настройте его параметры конфиденциальности, нажав Пуск> Настройки> Конфиденциальность и выбрав Микрофон .

Щелкните Измените под Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве , установив переключатель в положение На .

Прокрутите до Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону , и переключите переключатель для приложения, которое вы используете, на На .

Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызывать проблемы со звуком на вашем ноутбуке. Не все устройства имеют улучшения звука, но если у вас есть, их отключение может решить проблему.

Чтобы отключить любые включенные улучшения звука, щелкните Панель управления> Оборудование и звук и выберите Звук .

Щелкните вкладку Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите Свойства .

В зависимости от отображаемого параметра выберите либо Отключить все улучшения, поле или Отключить все звуковые эффекты, на вкладке Расширения, .

Нажмите ОК и проверьте, есть ли у вас сейчас звук.Вы можете повторить эти шаги для всех устройств по умолчанию.

Убедитесь, что вы отметили правильные поддерживаемые форматы и что исключительный режим не отмечен. Вы также можете отключить функцию улучшения пространственного звука и посмотреть, вернется ли звук.

Обновить BIOS

В очень редких случаях обновление программного обеспечения, несовместимость оборудования или переустановка Windows могут вызвать проблему со звуком, который не работает на вашем ноутбуке. В таких случаях вам может потребоваться настроить что-то в BIOS.

BIOS контролирует все в вашем компьютере, поскольку оно встроено в материнскую плату. В нашем руководстве о том, нужно ли вам обновление BIOS или нет, объясняется, как проверить, требуется ли оно, но это не та среда, к которой вы можете получить доступ непосредственно из Windows.

Если у вас старый ноутбук или ноутбук, который загружается медленно, нажмите F1 или F2 при включении, чтобы войти в среду BIOS перед загрузкой. Если ваш ноутбук довольно новый, выполните следующие действия, чтобы войти в BIOS.

Щелкните Пуск> Настройка> Обновление и безопасность .

Щелкните Recovery , а затем щелкните Перезагрузить сейчас в разделе Расширенный запуск .

Щелкните Устранение неполадок .

Затем щелкните Дополнительные параметры .

Выберите Настройки прошивки UEFI . Если значок недоступен, нажмите Параметры запуска .

Когда ноутбук перезагрузится, нажмите F1 или F2, чтобы перейти к BIOS , и нажмите Перезагрузить .Система перезагрузится и вы перейдете в среду BIOS. В BIOS убедитесь, что ваша звуковая карта включена, а также убедитесь, что на вашем ноутбуке используется последняя версия BIOS / UEFI. Вы можете сравнить версию с версией на сайте производителя устройства и обновить ее, если доступна новая.

Примечание : Будьте осторожны при обновлении BIOS, так как это может привести к поломке вашего компьютера, если вы не будете четко следовать инструкциям.

Ремонт динамиков для ноутбуков

Если ничего не работает, но у вас все еще есть проблемы со звуком на вашем ноутбуке, возможно, вы видите плохо закрепленный динамик на вашем компьютере или даже сломанные динамики.Вы можете отнести его для ремонта к специалисту по ПК или, если он находится на гарантии, отправить его производителю для диагностики и ремонта.

Исправить звук ноутбука, не работающий в Mac

Если вы проверили громкость и убедились, что звук не отключен, а ваши аудиоустройства подключены правильно, но по-прежнему возникают проблемы со звуком на вашем ноутбуке Mac, попробуйте следующие решения.

Проверить настройки аудиоустройства ввода / вывода

Ваш Mac может выбрать неправильное аудиоустройство из-за конфликтов, несовместимости драйверов, неправильной конфигурации и других причин.

Чтобы решить эту проблему, перейдите в меню Apple > Системные настройки> Звук .

Щелкните вкладку Вход .

Проверьте настройки аудиоустройства. Проверьте и выберите правильное устройство ввода для вашего аудио, и сделайте то же самое для настроек вашего аудиоустройства вывода.

Примечание : Если выбрано устройство с поддержкой Bluetooth, выключите его, так как звук может воспроизводиться на этом устройстве, а не на динамиках вашего Mac. Вы также можете попробовать отключить и снова подключить аудиоустройства или переключиться с одного выхода на другой.

Сброс Core Audio

Core Audio управляет звуковыми потребностями приложений на вашем Mac, такими как воспроизведение, редактирование, запись, сжатие и распаковка, обработка сигналов и многое другое. В вашем Mac он работает от coreaudiod (запускающего демона), поэтому, если звук не работает, вы можете перезапустить процесс coreaudiod и устранить проблему, поскольку он сбрасывает звук на вашем ноутбуке.

Чтобы выйти из процесса coreaudiod, вы можете открыть Activity Monitor , ввести coreaudiod в поле поиска и щелкнуть Force Quit .

Также можно запустить Terminal и ввести команду sudo killall coreaudiod . Нажмите Возврат , введите свой пароль и проверьте, работает ли звук снова. Coreaudiod перезапустится, но если этого не произойдет, вы вообще не получите никакого звука. В этом случае выключите Mac и перезапустите его.

Примечание : Если вы не можете перезапустить, используйте команду Терминала: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Это запустит демон и повторно инициализирует процесс coreaudiod.

Проблемы со сторонним плагином или приложением

Проблемы сторонних приложений и плагинов, интегрируемые с вашим Mac, могут повлиять на звук из-за несовместимости оборудования и программного обеспечения, особенно при выпуске новой macOS. Например, в macOS Catalina любые ненотариально заверенные плагины не будут работать или работать в операционной системе, потому что система безопасности Apple нотариально заверяет все плагины аудиоблока.

Чтобы управлять звуком, который не работает на вашем ноутбуке для определенных приложений на вашем Mac, и работать с ним, выполните следующие действия:

  • Удалите профиль приложения в Audio MIDI Setup , если вы видите какие-либо ошибки, и перезапустите приложение.
  • Откройте приложение, щелкните правой кнопкой мыши Встроенный выход , чтобы просмотреть доступные аудиоустройства, и переключите выбор устройства вывода, чтобы исправить любые проблемы с конфигурацией.
  • Создайте агрегатное устройство, смешав несколько аудиоинтерфейсов, чтобы снизить вероятность ошибок конфигурации при увеличении количества аудиовходов и выходов.
Обновить macOS

Каждый раз, когда выпускается новая macOS, она включает не только улучшения и новые функции, но также изменения в звуковых драйверах, фреймворках ядра, инструментах Unix, новые ошибки и иногда проблемы со звуком.Apple также улучшает и исправляет задержку звука, надежность звука USB и другие проблемы, связанные с пользователем.

Если вы обнаружите, что звук не работает на вашем ноутбуке Mac, попробуйте обновить операционную систему до последней версии и посмотреть, решит ли это проблему со звуком.

Сбросить NVRAM

В вашем портативном компьютере Mac используется энергонезависимая память с произвольным доступом для хранения различных настроек, таких как громкость звука, часовой пояс, разрешение экрана и недавняя информация о панике ядра, а также для быстрого доступа к ним.

Сбросьте его, чтобы устранить любые сбои с любым из этих и других атрибутов. Это происходит потому, что компьютер восстанавливает настройки вашего оборудования по умолчанию и устанавливает внутренний жесткий диск в качестве загрузочного.

Для этого выключите Mac и снова включите его. Немедленно нажмите и удерживайте клавиши Option, Command, P и R около 20 секунд и отпустите их, когда услышите звук запуска.

Если у вас Mac с чипом безопасности Apple T2 Security Chip, отпустите клавиши после того, как логотип Apple появится и снова исчезнет.

Отключите пароль микропрограммы, если он есть на вашем Mac, а затем откройте Системные настройки , когда ваш Mac завершит запуск. Отрегулируйте любые настройки, такие как громкость звука и другие, которые были сброшены.

Заключение

В отличие от ПК с Windows, ноутбуки Mac не поставляются с комплексным набором инструментов, который может диагностировать и устранять проблемы со звуком, поэтому поиск источника проблем со звуком в конечном итоге можно найти методом проб и ошибок, а также по вашему собственному усмотрению.

Надеюсь, эти решения помогут вам найти и решить проблемы со звуком на вашем ноутбуке.Если у вас все еще есть проблемы после попытки любого из вышеперечисленных решений, поделитесь с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

Тестирование звука компьютера или устройства - справочный центр Zoom

Проверка звука перед присоединением к собранию

Если вы не включили настройку автоматического присоединения по звуку компьютера, вы можете протестировать динамик и микрофон перед присоединением к собранию:

  1. После присоединения к собранию щелкните Проверить динамик и микрофон .
  2. На собрании отобразится всплывающее окно для проверки выступающих.Если вы не слышите мелодию звонка, используйте раскрывающееся меню или щелкните , чтобы переключать динамики, пока не услышите мелодию звонка. Щелкните Да , чтобы продолжить тест микрофона.
  3. Если вы не слышите аудиоповтор, используйте раскрывающееся меню или щелкните Нет , чтобы переключить микрофоны, пока не услышите ответ. Нажмите Да , когда услышите повтор.
  4. Щелкните Присоединиться к аудиосистеме компьютера , чтобы выйти из теста динамика и микрофона.
  5. Щелкните Присоединиться с помощью компьютерного аудио , чтобы присоединиться к тестовой встрече с выбранным микрофоном и динамиками.
Тестирование звука с использованием настроек звука

Чтобы проверить звук, перейдите к настройкам звука до или во время встречи:

Перед встречей

  1. Войдите в клиент Zoom.
  2. Щелкните изображение своего профиля, затем щелкните Настройки .
  3. Щелкните вкладку Аудио .
  4. Следуйте приведенным ниже разделам, чтобы проверить динамик или микрофон.

Во время встречи

Вы можете получить доступ к настройкам звука и проверить звук, когда вы уже находитесь на собрании.

  1. В элементах управления собранием щелкните стрелку рядом с Отключить звук / Включить .
  2. Щелкните Параметры звука .; это откроет ваши настройки звука.
Проверка динамика
  1. Щелкните Test Speaker , чтобы воспроизвести тестовый сигнал.
  2. Если вы не слышите его, выберите другой динамик в меню или отрегулируйте громкость .

Подробнее о настройках звука.

Проверка микрофона
  1. В разделе Микрофон вы увидите, как зеленая полоса входного уровня перемещается, когда Zoom принимает звук.
  2. Щелкните Test Mic , чтобы проверить микрофон.
  3. Начнется запись звука. По завершении нажмите Запись , и начнется воспроизведение. Вы можете выбрать другой микрофон в меню или отрегулировать уровень входного сигнала.
  4. Проверить Автоматически регулировать настройки микрофона , если вы хотите, чтобы Zoom автоматически регулировал громкость входного сигнала.

Подробнее о настройках звука.

Устранение неполадок микрофона
  • Если у вас Mac OS 10.14 Mojave или более ранней версии и не может получить доступ к микрофону, проверьте разрешения вашей операционной системы, чтобы убедиться, что Zoom имеет доступ к микрофону. Дополнительные сведения см. В разделах «Использование клиента Zoom и Zoom Rooms в macOS 10.14 Mojave».
  • Если вы используете Windows 10 и не можете получить доступ к микрофону, используйте окно поиска Windows, чтобы перейти к Настройки конфиденциальности микрофона . Включите Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону. переключить и разрешить доступ для Zoom.

У меня не работает звук.Что я могу сделать? - Справочный центр Duolingo

Если вы не слышите звук на Duolingo, выполните следующие действия:

0. Перед тем, как начать, если у вас возникли ошибки загрузки или случайная медлительность, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Duolingo сейчас не работает?» чтобы узнать, не возникает ли у нас проблем с сервером.

На сайте duolingo.com:

1. Попробуйте обновить страницу. Во многих случаях проблемы со звуком носят временный характер.

2. Проверьте настройки микрофона и звука на Duolingo и убедитесь, что звуковые эффекты, динамик и микрофон включены.«Не забудьте сохранить, нажав зеленую кнопку. Обновите страницу, чтобы убедиться, что изменение настроек было успешно применено.

3. Убедитесь, что проблема не в самих динамиках. Убедитесь, что они включены, подключены к розетке, громкость включена и звук работает в других приложениях и на веб-сайтах. Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер и браузер, чтобы посмотреть, поможет ли это. Также попробуйте использовать Duolingo с подключенными наушниками - иногда это сработает. Если это так, это может указывать на неисправность ваших динамиков.

4. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия браузера. Очистите кеш и файлы cookie вашего браузера, а затем перезапустите его.

5. Обновите Flash. (Пропустите это, если вы используете Duolingo в Chrome, который использует HTML5 вместо Flash.)

6. Если у вас есть AdBlock Plus в надстройках Firefox, сделайте следующее: пока у вас открыт веб-сайт Duolingo, найдите на панели кнопок в верхней части браузера красную кнопку со знаком остановки ABP. Нажмите на нее и, чтобы открыть меню, нажмите «Отключить на duolingo».com ". Знак остановки ABP должен стать серым. Теперь обновите страницу.

7. Удалите / отключите расширения браузера. Вот инструкции, как это сделать в определенных браузерах:

8. Попробуйте другой браузер (например, Chrome или Firefox), чтобы узнать, есть ли локальная проблема в вашем браузере.

9. Если звук по-прежнему не работает, выключите настройки звука (см. Шаг 2) и рассмотрите возможность отправки отчета об ошибке. Убедитесь, что вы проверили "Duolingo сейчас не работает?" во-первых, чтобы узнать, не возникает ли у нас проблем с сервером.

iPhone Звук не работает: что делать?

iPhone Звук не работает: что делать?

Проблема «отсутствия звука» в iPhone - одна из самых распространенных наряду с неработающей камерой iPhone. Если у вас есть одна из следующих проблем:

  • ваш iPhone не звонит,
  • динамик iPhone перестал работать,
  • вы не можете слушать музыку без наушников,
  • исчезла полоса громкости,
  • вы слышите нет звука или искажается звук из динамика вашего iPhone,

вам не нужно спешить в ремонтную службу Apple.Все эти проблемы можно решить самостоятельно. Просто попробуйте решения ниже.

СМОТРИ ТАКЖЕ: Как преобразовать MOV в MP4 [Отправить клипы с iPhone на другие устройства]

10 способов исправить проблему отсутствия звука на iPhone

Чтобы исправить громкость на iPhone, следуйте приведенным ниже проверенным методам. Эти шаги одинаково применимы для всех моделей iPhone, включая последние модели X и 11.

1. Проверьте кнопку бесшумного режима

Самое простое решение - наиболее очевидное: проверьте переключатель Ring / Silent .Возможно, ваш iPhone переведен в беззвучный режим. Если это так, просто щелкните в другом направлении, чтобы включить громкий режим. Затем убедитесь, что громкость увеличена, нажимая кнопки громкости («+» / «-») сбоку.

2. Перезагрузите iPhone, чтобы звук заработал.

Это может быть какая-то ошибка, которая совсем не опасна. Перезагрузите iPhone: одновременно нажмите кнопки Power / Sleep и Home . Удерживайте обе кнопки, пока экран не выключится, а затем снова не вернется и не отобразит логотип Apple.Ваш смартфон перезагрузится, не повлияв на личные данные. Если на iPhone возник временный сбой звука, это решение должно исправить это.

3. Перейдите к настройкам по умолчанию

Этот способ устранения неполадок немного более радикален, чем предыдущие, поскольку вы потеряете персональные настройки смартфона. Чтобы вернуть звук, попробуйте сбросить настройки iPhone, вернув его к настройкам по умолчанию. Перейдите к Настройки , затем Общие и Сброс всех настроек .Этот шаг не повлияет на ваши данные, контакты или медиа.

СМОТРИ ТАКЖЕ: iPhone не включается: как исправить?

4. Подключите и отключите наушники

Очень часто iPhone хорошо воспроизводит музыку только через наушники. После отключения нет звука и ползунок громкости не отображается. Если это ваш случай, возьмите наушники и вставьте их в разъем для наушников, а затем быстро вытащите их. Повторите это 4 или 5 раз. Иногда смартфон застревает в режиме наушников, поэтому обычно это действие отменяет.Также это может удалить пыль и грязь, скопившуюся там.

СМОТРИ ТАКЖЕ: iPhone не обновляется: что делать?

5. Удалите весь мусор

Используйте щетку, чтобы аккуратно очистить сетку приемника, разъем молнии и динамик от мусора. Кисть должна быть чистой и сухой, с мягкой щетиной. Если ваш гаджет находится в чехле или бампере, убедитесь, что он не закрывает динамик. Также вы можете использовать медицинский спирт, ацетон или метиловый спирт, чтобы удалить всю лишнюю грязь.

6. Выключите Bluetooth

Возможно, вы выполнили сопряжение с находящейся поблизости гарнитурой Bluetooth. Таким образом, вы не сможете услышать звук без этого устройства. Выключите Bluetooth (выберите Настройки > Общие > Bluetooth ), чтобы разорвать сопряжение с гарнитурой.

Или просто выключите Blutooth на экране блокировки.

7. Восстановите старую версию с работающими динамиками

Если вы сделали резервную копию полностью работающей системы iPhone, вы можете вернуться к ней.Обратите внимание, что все изображения, медиафайлы и контакты, которые вы добавили после этой резервной копии, будут удалены. Перейдите в Настройки > iCloud . Выберите Storage & Backup и выберите резервную копию, которую хотите восстановить. Кроме того, вы можете восстановить копию iPhone через iTunes.

8. Коснитесь правого нижнего угла

Это решение немного странное, но для некоторых оно сработало. Вам нужно сжать нижний правый угол вашего iPhone над динамиком.Удерживайте этот захват примерно 20 секунд. Разъем может быть ослаблен, поэтому это действие приведет к его правильному перемещению.

9. Регулировка громкости во время игры

Иногда помогает вернуть звук на iPhone в приложениях. Найдите и откройте приложение или игру с музыкой или звуковыми эффектами. Отрегулируйте громкость с помощью кнопок громкости или ползунка в Control Center на экране блокировки.

10. Обновите iOS, чтобы вернуть звук.

Обновите свое устройство до последней версии iOS.Перейдите в настройки > Общие > Обновление программного обеспечения и проверьте, является ли ваша версия iOS последней. Если нет, продолжайте обновление.

Чтобы проверить, помогли ли вам эти решения, попробуйте загрузить одно из этих бесплатных музыкальных приложений и воспроизводить песни с его помощью.

Если ни одна из этих проблем не устраняет восстановленный звук на вашем iPhone 6 или другой модели, вам лучше обратиться в профессиональный центр поддержки и ремонта Apple. Возможно, вам потребуется заменить некоторые детали iPhone, например, динамик.

На YouTube также есть много видеороликов о проблемах со звуком в iPhone, например этот:

Посмотрите это видео в формате MPEG2 в автономном режиме. Узнайте, как это сделать, здесь.

Поделитесь в комментариях, какое решение вам помогло.

Бонус! Смотрите видеофайлы с iPhone на любой телевизор без Apple TV. Как? Используйте наш конвертер MP4 в AVI, чтобы получать готовые к ТВ видео.

Комментарии

комментария

Устранение неполадок со звуком - iFixit

Большинство проблем со звуком возникает из-за неправильного, дефектного или неправильно подключенного кабеля; некорректные драйверы; или конфликты ресурсов.Проблемы со звуком, возникающие, когда вы не внесли никаких изменений в систему, обычно вызваны проблемами с кабелем или ошибкой оператора (например, случайным понижением громкости). Проблемы со звуком, возникающие при установке нового аудиоадаптера (или при добавлении или перенастройке других компонентов системы), обычно вызваны конфликтами ресурсов или проблемами с драйверами.

Чтобы устранить проблемы со звуком, всегда начинайте со следующих шагов:

  1. Выключите и перезапустите систему.На удивление часто это решает проблему.
  2. Убедитесь, что все кабели подключены, на динамики подается питание и они включены, что регулятор громкости установлен на слышимый уровень, что вы не отключили звук в Windows и т. Д.
  3. Определите масштаб проблемы. Если проблема возникает только с одной программой, посетите веб-сайты Microsoft, компании-разработчика программного обеспечения и производителя аудиоадаптера, чтобы определить, существует ли известная проблема с этой комбинацией программы и аудиоадаптера.Если проблема возникает глобально, выполните следующие действия.
  4. Убедитесь, что аудиоадаптер выбран в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Если у вас установлено несколько аудиоадаптеров, убедитесь, что устройством воспроизведения по умолчанию является аудиоадаптер, к которому подключены динамики.
  5. Если ваш аудиоадаптер включает в себя утилиту тестирования, запустите ее, чтобы убедиться, что все компоненты аудиоадаптера работают правильно.
  6. Если у вас есть другой комплект динамиков и / или запасной аудиокабель, временно замените их, чтобы устранить динамики как возможную причину.Если у вас есть наушники, подключите их напрямую к линейному выходу на аудиоадаптере, чтобы изолировать проблему от самой системы. В качестве альтернативы подключите сомнительные динамики к другой системе с помощью заведомо исправного аудиоадаптера или даже MP3-плеера или портативного CD-плеера.

Если проблема возникает в новой системе или системе, в которой вы только что добавили или заменили аудиоадаптер, выполните следующие действия в указанном порядке:

  1. Убедитесь, что динамики подключены к правильным разъемам.Подключение колонок к неправильным гнездам - ​​одна из наиболее частых причин проблем со звуком. Время от времени мы делаем это сами.
  2. Проверьте разделы по устранению неполадок на веб-сайте Microsoft и на веб-сайтах производителя материнской платы и аудиоадаптера. Некоторые аудиоадаптеры, например, имеют проблемы с материнскими платами с определенными наборами микросхем Via, в то время как другие аудиоадаптеры имеют проблемы при использовании с определенными видеокартами AGP.
  3. Удалите драйверы, перезапустите систему и переустановите драйверы с нуля.
  4. Удалите драйверы, выключите систему и переместите аудиоадаптер в другой слот PCI. При перезагрузке системы переустановите драйверы с нуля.
  5. Если ничего из этого не работает, подозревайте либо неисправный аудиоадаптер, либо фундаментальную несовместимость между вашим аудиоадаптером и остальной частью вашей системы. Удалите драйверы, выключите систему, снимите аудиоадаптер, установите другой аудиоадаптер и переустановите драйверы для него. Если заменяемый аудиоадаптер той же модели и показывает те же симптомы, попробуйте установить другую модель аудиоадаптера.

Если проблема возникает в ранее работавшей системе, выполните следующие действия по порядку:

  1. Если вы недавно добавляли или меняли какое-либо оборудование, проверьте Диспетчер устройств, чтобы убедиться, что конфликтов ресурсов не существует.
  2. Если вы недавно установили или удалили какое-либо программное обеспечение, возможно, программа установки установила библиотеки DLL, несовместимые с вашим аудиоадаптером, или удалила библиотеки DLL, которые требуются вашему аудиоадаптеру или приложениям. Удалите драйверы аудиоадаптера и заново установите их.
  3. Если звук по-прежнему не работает должным образом, подозревайте, что произошел сбой аудиоадаптера.

Вот некоторые распространенные проблемы со звуком и способы их решения:

Это, вероятно, самая распространенная проблема со звуком, и она может иметь множество причин. Выполнение только что перечисленных действий по устранению неполадок должно решить проблему.

У этой проблемы может быть много причин. Пожалуй, самый распространенный - это сам аудиоадаптер. Более старые и недорогие аудиоадаптеры часто имеют плохое качество звука.К другим частым причинам относятся неисправный или некачественный аудиокабель, расположенные слишком близко к монитору динамики или другой источник электрического шума, а также размещение аудиоадаптера внутри системы. Если у вас есть выбор, расположите аудиоадаптер как можно дальше от других карт расширения. Другая возможная причина заключается в том, что некоторые драйверы видеокарт оптимизированы для тестов производительности, поскольку они сохраняют контроль над шиной. Результатом могут быть периодические пропадания и царапины в звуке.

Компьютерный звук является цифровым и передается напрямую в аудиоадаптер по шине.Для некоторых старых приводов CD-ROM требуется отдельный внутренний кабель, соединяющий аудиовыход на задней панели привода CD-ROM с аудиоразъемом для компакт-дисков на аудиоадаптере. Если у вас нет необходимого кабеля, вы можете временно решить проблему, подключив стандартный стереофонический аудиокабель к разъему для наушников на передней панели привода CD-ROM и к разъему линейного входа на аудиоадаптере. Обратите внимание, что современные материнские платы и оптические приводы могут передавать аудио с компакт-дисков в виде цифрового сигнала непосредственно на аудиоадаптер, устраняя необходимость в отдельном аудиокабеле для компакт-дисков.

Если у вас есть другой комплект динамиков или наушников, подключите их напрямую к порту линейного выхода аудиоадаптера, чтобы локализовать проблему либо в аудиоадаптере, либо в динамиках. Примерно в порядке убывания вероятности наиболее вероятные причины и решения:

  • Регулятор звукового баланса Windows полностью установлен в одном направлении. Дважды щелкните значок динамика на панели задач и проверьте настройки баланса в диалоговом окне «Регулировка громкости» (или в апплете замены, установленном с драйверами аудиоадаптера).
    • Регулятор баланса на ваших динамиках, если он есть, может быть полностью установлен в одном направлении. Это обычно случается, когда кто-то вслепую пытается изменить громкость или тон и поворачивает не ту ручку. Отцентрируйте регулятор баланса динамиков.
    • Аудиокабель неисправен. Многие аудиокабели, особенно те, которые поставляются с недорогими динамиками, имеют плохую конструкцию. Замените его на высококачественный экранированный аудиокабель, который можно купить за несколько долларов в компьютерных магазинах, специализированных магазинах аудио и магазинах больших размеров.
    • Аудиокабель не полностью вставлен ни в гнездо аудиоадаптера, ни в гнездо динамика. Убедитесь, что кабель полностью вставлен на обоих концах.
    • Вы используете монофонический, а не стереофонический аудиокабель для подключения линейного выхода аудиоадаптера к динамикам. Заменить кабель.
    • Драйвер аудиоадаптера не установлен, установлен неправильно или неверный драйвер. Некоторые аудиоадаптеры могут частично работать в этих условиях, и наиболее частым признаком является одноканальный звук.Удалите все установленные драйверы, а затем переустановите правильный драйвер.
    • Хотя это случается редко, мы однажды столкнулись с набором усилителей, у которых один канал не работал, а другой работал. Заменить динамики.

Это сделано специально для некоторых аудиоадаптеров. Установка карты и драйвера намеренно отключает динамик ПК и вместо этого направляет звуки, которые обычно поступают на динамик ПК, на аудиоадаптер.

В системах Windows с правильно настроенными и работающими аудиоадаптерами звук может полностью пропадать без видимой причины.Это случилось с нами во многих разных системах, под разными версиями Windows, с использованием разных материнских плат и аудиоадаптеров. Аудиоадаптер по-прежнему отображается как установленный, и все выглядит совершенно нормально, но система просто перестает отправлять звук на динамики. Эта проблема может сопровождаться или не сопровождаться исчезновением значка динамика из панели задач. Мы понятия не имеем, что вызывает это, и нам так и не удалось получить удовлетворительного объяснения от Microsoft. Обычно проблема решается перезапуском системы, до следующего раза.В системах, где "в следующий раз" встречается слишком часто, мы иногда добивались некоторого успеха, удаляя, а затем переустанавливая звуковые драйверы.

Эта проблема обычно возникает из-за серьезного конфликта ресурсов или неправильно установленной карты. Сначала убедитесь, что карта полностью вставлена. Если это так, загрузите систему в безопасном режиме или с помощью последней удачной конфигурации. После загрузки системы определите, какие устройства и ресурсы конфликтуют, разрешите конфликты и перезапустите систему.

Обычно это вызвано конфликтом прерывания, часто с клавиатурой. Удалите клавиатуру в диспетчере устройств, выключите, выключите и перезагрузите компьютер с подключенной мышью. Если это решит проблему, выключите систему, повторно подключите клавиатуру и перезапустите. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте переместить звуковую карту в другой слот PCI или с помощью USB-клавиатуры.

Подробнее о компьютерном аудио

.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *