Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не работает ютуб на андроиде нет подключения: Не работает Ютуб на Андроиде и пишет в приложении произошла ошибка

Содержание

Не работает Ютуб на Андроиде и пишет в приложении произошла ошибка


Почему не грузит Ютуб на телефоне?

Ютуб – самый популярный хостинг видео в нашей стране и вообще в мире. Сервис практически уничтожил конкурентов на этапе своего развития. Сейчас же в интернете появляются аналоги, но им крайне сложно бороться со столь крупной площадкой.

В чем причины популярности сервиса?

  1. Он доступен для всех пользователей.
  2. На площадку пришло много талантливых людей, которые стали популярными блогерами.
  3. В России уже сформирован пул топовых каналов, которые постоянно генерируют контент.
  4. Каждый день появляются тысячи новых роликов.
  5. Пользователь может подписаться на интересные каналы и постоянно получать контент от них. Правильно сформированный лист подписки позволяет заменить телевизор.
  6. Выпущено мобильное приложение. Оно позволяет просматривать ролики на смартфоне и облегчает взаимодействие с сервисом.
  7. В Ютуб вещают многие популярные блогеры, которых даже в теории невозможно увидеть на ТВ-канале.

Ютуб – относительно свободная площадка для творчества. Каждый может прийти на сервис и поделиться своим контентом с пользователями. Блогеры ограничены только законами РФ и принципами сообщества, а жесткой цензуры на площадке нет.

Приложение Ютуб пользуется определенной популярностью. Оно существенно облегчает просмотр роликов на сервисе. Прогнозируется, что количество мобильных пользователей будет расти в ближайшие годы.

Но что делать, если мобильный клиент перестал работать или тормозит? Для начала необходимо выявить причину возникновения проблем. Перечислим самые распространенные ситуации:

  • Плохо работает мобильный интернет и wifi.
  • Перегружена оперативная память.
  • Смартфон заражен вирусами.
  • При разработке новой версии приложения специалисты допустили ошибку в коде. Всего один неправильно поставленный знак может привести к серьезным последствиям.
  • Забит кэш программы.
  • Ошибка в сервисах Google.
  • У вас установлена старая версия приложения, которая больше не поддерживается.

Память телефона

Телефон – это маленький компьютер. Хоть формулировка и не очень достоверная, но она в полной мере подтверждает, что из-за перегруженной оперативной памяти приложения на смартфоне работают медленнее. Соответственно, по этой причине YouTube может зависать. Дабы исправить сложившуюся ситуацию, выполните следующие действия:

  1. Разблокируйте устройство.
  2. Откройте меню многозадачности. Обычно это делается нажатием и удержанием одной из клавиш. А на Meizu для этого надо сделать свайп снизу вверх.
  3. Появится список всех запущенных программ, которые занимают место в оперативной памяти. Закройте лишние.
  4. Рекомендуется после выполнения всех инструкций перезапустить смартфон, чтобы все изменения точно вступили в силу.

Что делать, если не работает Ютуб на телефоне?

Первый шаг – проверка интернет-соединения. Попробуйте открыть браузер и зайти на любую страницу. Если она не загружается, то проблема скорее всего в интернете.

Что можно сделать? Попробуйте перезагрузить смартфон или временно перевести его в режим полета. В большинстве случаев повторное подключение к сети позволяет восстановить функционирование мобильного интернета.

Если не работает широкополосный интернет, то необходимо связаться со службой поддержки провайдера. Сообщите специалистам о возникшей проблеме, они помогут восстановить функционирование сети.

“Час пик”

Начнем с самого простого. Сервера видеохостинга, как говорится, не резиновые. Если сервис посещает одновременно очень много пользователей, то в его работе могут наблюдаться сбои. К слову, чаще всего это происходит вечером, примерно в 20:00.

Если вы начали замечать подтормаживание во время проигрывания видеоролика на смартфоне, рекомендуется воспроизвести его на компьютере. Если и на нем будут видны зависания, значит проблема в загруженности серверов.

Выход из ситуации прост до банальности – необходимо подождать, пока число одновременно подключенных пользователей к площадке снизится. Тогда проблема исчезнет. Других вариантов попросту нет.

Проблемы

Иногда причиной становится забитая оперативная память. Особенно эта проблема актуальна для старых и бюджетных устройств с небольшим количеством ОЗУ на борту.

Даже если вы купили флагман 2-3 года назад, то с ним могли возникнуть проблемы. Технологии не стоят на месте, приложения становятся все более прожорливыми. С каждым обновлением программы нуждаются все в большем объеме ОЗУ для полноценной работы.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Что тут можно сделать? Попытайтесь выгрузить из оперативной памяти все ненужные программы. Для этого зайдите в настройки в раздел с приложениями. Изучите список запущенного ПО и принудительно остановите его. В некоторых случаях подобные манипуляции помогают избавиться от «тормозов» в Ютуб.

Но надо понимать, что это своеобразные «костыли». Так как прожорливость программ повышается, вскоре подобный способ перестанет работать на вашем девайсе. Выход только один – купить новый аппарат.

На момент написания статьи, актуальный объем ОЗУ – 4 ГБ. Это минимальный параметр для максимально комфортного использования смартфона. Если есть возможность, то лучше брать девайс с 6 ГБ ОЗУ, чтобы у вас был запас на ближайшие годы.

Причиной загрузки ОЗУ могли стать вирусы. Вредоносные программы обычно распространяются с пиратским софтом. Так как Андроид поддерживает установку приложений из сторонних источников, вероятность получить вирус значительно выше, чем на iOS.

Что можно сделать? Можно попробовать скачать антивирусное ПО на смартфон и выполнить проверку. Если же специализированный софт не сможет обнаружить вирусы, то придется осуществлять переустановку операционной системы.

Почему вместо видео зеленый экран

Если на Youtube не воспроизводится видео – вместо картинки отображается зеленый экран, отключите аппаратное ускорение в браузере.

  1. Посетите параметры его конфигурации.
  2. В левом вертикальном меню кликните «Дополнительные» и перейдите в подраздел «Система».

Альтернативный путь – введите «аппаратное» в поисковую строку.


Отключение аппаратного ускорения
  1. Отключите опцию «Использовать аппаратное ускорение» и перезагрузите программу.


Перезагрузка программы

Второй вариант – обновление драйверов видеокарты. Зайдите на официальный сайт поддержки ноутбука или видеокарты и загрузите оттуда свежую версию видеодрайвера с учетом разрядности используемой Windows. Её можете узнать в свойствах ОС: откройте Параметры сочетанием клавиш Win + I, перейдите в раздел «Система» и кликните по последнему пункту меню «О системе».


Характеристики устройства

Переустановите драйвер и перезагрузите компьютер/ноутбук.

При использовании Internet Explorer откройте свойства браузера через главное меню, во вкладке «Дополнительно» поставьте флажок возле последней опции «Использовать программную отрисовку графики» и сохраните конфигурацию.


Internet Explorer

Не работает Ютуб и Плей Маркет

Почему не работает Ютуб на телефоне? Нельзя исключать проблемы с сервисами Google. Особенно часто они возникают на китайских аппаратах, на которые приложения от Гугл устанавливались пользователем уже после покупки.

Что можно сделать?

  1. Удалите сервисы Гугл через настройки или с помощью специального софта.
  2. Установите их повторно.
  3. Проверьте наличие обновлений в официальном магазине.
  4. Скачать последнюю версию сервисов можно и со сторонних сайтов. Отдавайте предпочтение проверенным порталам, например, 4pda.

Как найти источник сбоя

Эти симптомы указывают на то, что YouTube, скорее всего, не работает из-за неисправности, неправильных настроек или функций на вашем телефоне или планшете:

  • Сбой происходил после изменения системных настроек, обновления прошивки, установки приложений из Google Play и других источников, удаления, обновления или переустановки системных приложений.
  • Подобные проблемы есть в различных программах.
  • Телефон от Huawei, Xiaomi, Meizu и т.д. был куплен за границей и предназначен только для китайского рынка. Как вы знаете, сервисы Google заблокированы в Китае.
  • Наряду с проблемами YouTube, существуют и другие признаки неисправности или неправильной работы устройства: недоступность некоторых функций системы, самопроизвольные выключения, перезагрузки, зависания, ошибки.

И эти признаки указывают на то, что сбой находится в самом приложении:

  • Он не загружается, не устанавливается, не подключается к серверу, но сайт видеохостинга Youtube открывается нормально и работает в мобильном браузере.
  • Он перестал работать после обновления или переустановки.
  • Над ним «издеваются» антивирусы.
  • Другие мобильные сервисы Youtube — Музыка, Для детей, Творческая студия и т.д. работают нормально.

Причины, связанные с настройками сети и доступом YouTube к Интернету, могут быть указаны:

  • Сбой происходит при изменении настроек сети или подключении гаджета к сети другого оператора.
  • Нет доступа к Интернету и в других приложениях.
  • Серьезное снижение скорости интернета — скорость может быть недостаточной для нормального воспроизведения видео.
  • Проблема возникает при использовании услуг VPN.

Очистить данные в приложении

Кэш – файлы, создаваемые приложением. Их основная задача – ускорить функционирование программы. Если Ютуб повторно потребуется какая-то информация, то приложение обратиться к файлам во внутренней памяти и не будет скачивать ее с серверов.

Но кэш накапливается со временем и превращается в одну большую «свалку». Поэтому его рекомендуется очищать, чтобы поддерживать стабильное функционирование Ютуба. Процесс удаления мусора довольно прост:

  • Откройте настройки.
  • Найдите раздел «Приложения».
  • В списке отыщите Ютуб.
  • На его страничке нажмите на кнопку очистки кэша.
  • Запустите Ютуб повторно и проверьте его функционирование.

Чистим кэш официального приложения

Итак, разбираемся с приложением ютуб – попробуем очистить кэш нашего приложения:

  1. Переходим в настройки;
  2. Приложения, тапаем на пункт – все приложения;
  3. И находим ютуб и выбираем его;
  4. После чего внизу экрана ищем кнопку Очистить и нажимаем её;
  5. В появившимся меню жмем сначала на кнопку очистить кэш;
  6. Затем снова жмем кнопку очистить и выбираем пункт – Очистить всё.

Так же я рекомендую в списке приложений найти приложение Сервисы Гугл Плей выбрать его и очистить его кэш, точно так же как тапнув по кнопке Очистить внизу страницы.

После проделанных действий проверяем работу ютуба.

Переустановка приложения

Нередко специалисты выкладывают в Плей Маркет новую версию с недоработками. Сотрудники могли допустить пару ошибок, но они привели к поломке ряда функций программы. Поэтому так важно тщательно проверять код и проводить тесты перед выпуском обновления.

Если не запускается Ютуб на Андроиде, то можно попробовать выполнить переустановку:

  1. Удалите ПО через рабочий стол или в настройках.
  2. Зайдите в официальный магазин.
  3. Найдите через поиск Youtube и скачайте его на устройство.
  4. После установки проверьте функционирование.

Также можно поставить старую версию. Скачайте файл apk с 4пда и установите его на устройство. Не забудьте выключить автоматическое обновление в официальном магазине, иначе Гугл Плей снова поставит вам последнюю версию Ютуб.

Возможные причины

Для начала рекомендую определить причину сбоя. Основные факторы, вызывающие неполадки в работе приложения:

  • Обновления. Если youtube работал, а после установки обновлений стал “вылетать”, возможно, проблема в обновлениях, программное обеспечение от Google периодически грешит ошибками.
  • Кэш. Временные файлы, скапливающиеся в памяти гаджета, следует удалять, так как ОС, занятая обработкой “мусора,” не успевает запускать приложения и тормозит.
  • Конфликт YouTube с другой платформой и нехватка ресурсов (оперативной памяти).
  • Вирус на смартфоне.

Если ютуб не работает, “вылетает” при инсталляции или при использовании – причина в нем. Решение вопроса: удалите и загрузите приложение снова.

Сброс до заводских настроек

Не работает Ютуб на телефоне и возникают проблемы с сетью? Существует кардинальный способ – полный сброс. Вам потребуется:

  • Открыть настройки.
  • Выбрать пункт «Восстановление и сброс».
  • Найти в перечне полный сброс до стандартных настроек.
  • Подтвердить действие.

Можно выполнить сброс через recovery. Для этого зажмите клавишу громкости+ и питания(схема отличается на разных аппаратах). После выберете в меню пункт Wipe data/factory reset и делайте все по инструкции от системы.

Осуществлять сброс нужно только в крайнем случае, когда все другие способы не помогают.

Почему не работает ютуб на мобильном интернете

Вы решили скоротать время за просмотром видео в ютубе на телефоне… Включаете мобильный интернет, открываете приложение и замечаете, что видео не работает, хотя всё в порядке…

Почему ютуб не грузит видео, но телефон ловит сеть?

Что же делать если ютуб не работает на мобильном интернете?

Прежде чем что-то предпринимать, для начала стоит немного подождать, пока ваш смартфон установит интернет-соединение с сотовой вышкой (обычно до 3-5 секунд). В некоторых случаях устройство не видит сеть до 10 секунд.  

Но если ожидание так и не смогло решить проблему, то следуйте нашей инструкции

⇓⇓⇓

1— Проверка работоспособности интернет-соединения

Возможно, на вашем смартфоне закончился трафик, отрицательный баланс или другие проблемы, заключающиеся в том, что вы любым способом не сможете выйти в интернет, даже если телефон видит сеть.

Приведём несколько возможных решений:

  • Проверьте и при необходимости пополните мобильный счёт.
  • Удостоверьтесь в том, что у вас остались необходимые пакеты трафика (через личный кабинет).
  • Найдите более устойчивую сеть (если ваш телефон принимает слабую 4G сеть и стабильную 3G, то выберите последний вариант).

Также проверить подключается ли телефон через мобильный интернет можно, просто открыв ютуб через браузер. Если через него всё работает, то переходим к следующему способу.

2— Включение фоновой передачи данных для Youtube

Самая частая проблема — Решить ее очень легко !!!  

Для экономии трафика и заряда многие пользователи намеренно отключают фоновую передачу. Но иногда такие меры могут навредить нормальной работе приложения…

На айфоне:

  • Переходим в Настройки
  • Пролистываем страницу настроек вниз до раздела где указаны все приложения
  • Находим ютуб
  • Включаем работу мобильного интернета для этого приложения

На Андроид:

  1. Переходим в “Настройки” на телефоне
  2. Выбираем пункт “Приложения”.
  3. Теперь нужно отыскать раздел, который отобразит на экране список установленных программ (обычно, “Сведения о приложениях”, “Все приложения” и т.д.).
  4. Находим “Youtube” и нажимаем на него.
  5. Теперь жмём по пункту “Статистика трафика”/ “Контроль трафика” или похожий.
  6. Последним шагом является активация функции “Фоновая передача данных”.

В этих же настройках нужно активировать кнопку “Передача данных” (запрещает/разрешает общий доступ к сети). Также стоит разрешить использование сетей нового поколения (3G и 4G). 

Если вы находитесь в роуминге, то необходимо разрешить подключение к интернету, переведя соответствующий флажок в положение “ВКЛ”. После этого ютуб начнёт грузить видео даже в роуминге.

Важно! Попробуйте повторить инструкцию выше для приложения “Сервисы Google Play”. В некоторых случаях именно оно является причиной того, что ютуб не заходит на смартфоне.

3—Повторная авторизация в Google-сервисах

Этот способ должен вам помочь, если ютуб открывается, но выдает ошибку “Не удалось выполнить вход. Попробуйте удалить аккаунт с устройства, а затем добавить его”.

Для начала:

  1. Вновь открываем настройки телефона.
  2. Переходим в раздел “Аккаунты”.
  3. Выбираем приложение “Google”.
  4. Теперь жмём на свой профиль, под которым вы авторизованы, а после нажимаем “Удалить”.

Подтверждаем свои намерения, ещё раз нажав на кнопку “Удалить!”. После чего заходим в ютуб и вновь авторизовываемся

Все вышеперечисленные способы так и не смогли вам помочь? Мы составили перечень из возможных решений, если ютуб так и не заходит через моб. сеть:

  • Перезагрузка телефона. Самое простое решений из всех, которые действительно может помочь. Также можно попробовать включить режим “Полёт” на 30 секунд, а затем вновь выключить, чтобы телефон переподключился к сети.
  • Обновление программы. Если ютуб не открывается из-за того, что старая версия больше не поддерживается, то обновить его можно через Google Play, в разделе “Мои приложения и игры” —> “Обновления”.
  • Переустановка Ютуба из официального источника. Обновление не помогло? Возможно, вы установили приложение из файлообменника или другого ресурса, где программа была с ошибками. Попробуйте удалить Youtube и заново его установить из Play Market.
  • Установка параметров даты/время. Довольно редко встречающаяся причина, обычно возникающая при попытке посмотреть видео через браузер… Если на мобильном телефоне установлена неверная дата, то он не сможет установить безопасное соединение с сервером.
  • Полное удаление всех данных. Если ютуб не работает после всех решений, то возможно в системе есть глобальная ошибка (актуально для очень дешевых смартфонов из китая, без марки). Решение: сброс всех данных или перепрошивка устройства.

Вот и всё! Теперь вы знаете, что делать если ютуб не открывается и почему это происходит… Но если вы не смогли найти ответ на свой вопрос в данной статье, то напишите об этом в комментариях, мы постараемся вам помочь

Проблема с подключением к YouTube [РЕШЕНО]

Alex Gizis Устранение отключений от Интернета, инструкции

Простое решение проблем с подключением к YouTube с помощью одного приложения на всех ваших устройствах

Представьте себе. пройти через тебя. Но вместо видео вы видите YouTube: «Нет связи»
На YouTube можно найти все, от развлечений до образования. К сожалению, иногда возникают проблемы с подключением, и видео буферизуются или вообще не загружаются. Если эти проблемы кажутся вам знакомыми, не волнуйтесь, в этой статье мы рассмотрим некоторые решения.

Устранение неполадок YouTube Сообщения об ошибках и проблемы с подключением

Причиной сообщения YouTube об отсутствии подключения, скорее всего, является подключение к Интернету. В большинстве случаев проблема решается простым обновлением страницы, но в других случаях этого недостаточно. Например, ваше мобильное устройство одновременно использует только одно подключение к Интернету. Он либо использует Wi-Fi, либо ваше мобильное соединение для передачи данных. То же самое касается компьютеров — одно соединение за раз. Это означает, что если ваше соединение неустойчивое или прерывистое, у вас будет плохой опыт работы с YouTube.

Ваше устройство не может получать сетевые пакеты с сервера достаточно быстро для загрузки видео.  Это немного похоже на то, что вы застряли в пробке, потому что на автостраде открыта только одна полоса.

Устранение проблем с подключением к YouTube с помощью Speedify

Speedify раскрывает всю мощь ваших устройств. Это — единственное приложение, которое может объединять несколько интернет-источников в одно связанное суперсоединение для более стабильной и безопасной прямой трансляции, видеозвонков и просмотра веб-страниц. Speedify позволяет вам одновременно использовать Wi-Fi и мобильное соединение для передачи данных на смартфонах. Или все доступные соединения на компьютерах (3G/4G, Wi-Fi, Ethernet). Это дает вам гораздо более быстрое соединение с YouTube.

Speedify использует связывание каналов, чтобы увеличить пропускную способность, доступную вашему устройству для потоковой передачи видео или любых других действий, которые вы можете выполнять в Интернете. Раньше нужно было быть компанией с большими деньгами, чтобы тратить их на специальное оборудование, чтобы получить преимущества объединения каналов. Но Speedify делает это так же просто, как загрузить приложение.

В Speedify также есть функция автоматического аварийного переключения. Это означает, что в случае сбоя одного из ваших подключений Speedify автоматически перенаправляет весь трафик через доступное подключение. Это происходит в фоновом режиме, и вам не нужно ничего делать. Вы просто можете продолжать наслаждаться своими видео на YouTube.

Speedify Fast Bonding VPN — скорость и безопасность

Speedify создан с использованием технологии связывания каналов. Это означает, что вы не только получаете более быстрое интернет-соединение; ваше соединение также более безопасно. Speedify защищает вас от скомпрометированных сетей Wi-Fi и шпионящих хакеров.  В нем используется передовое шифрование, чтобы ваши личные данные оставались под вашим контролем. До Speedify пользователям часто приходилось выбирать между безопасностью и скоростью. Поскольку при разработке Speedify одной из основных целей была скорость, вам больше не нужно жертвовать скоростью ради безопасности. Вы можете иметь оба.

Speedify работает на iOS, Android, Windows, Linux и macOS.

Перестать видеть ошибку YouTube нет связи. Начните использовать Speedify сегодня БЕСПЛАТНО – без каких-либо обязательств и регистрации по электронной почте!

Скачать Speedify

Speedify — единственное приложение, которое может объединять несколько интернет-источников в одно связанное суперсоединение для более стабильной и безопасной прямой трансляции, видеозвонков и просмотра веб-страниц.

Следите за новостями Speedify, историями успеха и нашей еженедельной прямой трансляцией Speedify LIVE!

Или просто покричите на нас, если это сделает вас счастливым. Мы из Филадельфии, мы можем взять это.

Теги:проблема с подключением, отключить, Отключение Интернета, YouTube

6 способов устранения неполадок, когда YouTube не работает

  • Если у вас не работает YouTube, существует несколько способов устранения неполадок, чтобы запустить его.
  • Сначала убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету, и проверьте статус YouTube в DownDetector.
  • Вы также можете закрыть и перезапустить приложение YouTube, очистить кэш приложения и оценить общую скорость интернета.

Реклама

Нет никаких сомнений в том, что сегодня YouTube является одним из самых распространенных сервисов потокового видео; в то время как у Netflix и Hulu может быть больше коммерческой рекламы, почти все на YouTube бесплатно. И хотя YouTube утверждает, что у него около 2 миллиардов пользователей по всему миру, бывают случаи, когда сайт, даже такой большой и зависимый, испытывает проблемы.

Как и любой веб-сайт, который может не работать, может быть трудно точно определить, в чем проблема — может быть ряд проблем с сайтом, вашим интернет-соединением или устройством, к которому вы пытаетесь подключиться. Решите проблему с YouTube, применяя каждый из приведенных ниже советов по устранению неполадок, пока не обнаружите проблему.

Проверьте, есть ли у вас надежное подключение к Интернету

Несмотря на множество проблем, которые могут помешать вам успешно просмотреть видео на YouTube, наиболее вероятную из них также проще всего устранить: есть ли у вас надежное подключение к Интернету? Если вы разговариваете по телефону, проверьте значки состояния в верхней части экрана, чтобы узнать, есть ли у вас Wi-Fi или сотовая связь. Если вы сомневаетесь, откройте приложение «Настройки» на телефоне и выключите Wi-Fi, а затем включите его снова.

Проверьте свое мобильное устройство, чтобы узнать, есть ли у вас соединение Wi-Fi или хотя бы сигнал сотовой связи. Дэйв Джонсон

Надежный способ проверить наличие доступа в Интернет — попробовать другое приложение, требующее подключения. Например, вы можете проверить, можете ли вы начать воспроизведение видео в приложении Netflix, или посмотреть, можете ли вы отправлять и получать электронную почту.

Проверьте, не работает ли YouTube.

YouTube — относительно надежный сервис потокового видео, но время от времени на сайте случаются сбои. Если вы знаете, что ваш собственный доступ в Интернет устойчив, то, возможно, было бы неплохо проверить, не отключена ли служба, прежде чем тратить время на другие советы по устранению неполадок. Самый простой способ проверить это — перейти на страницу статуса YouTube в DownDetector или просто выполнить поиск «YouTube не работает» в поиске Google (DownDetector обычно находится в верхней части результатов поиска).

Если сайт не работает, подождите некоторое время и повторите попытку позже.

Реклама


Проверьте DownDetector, чтобы узнать, находится ли служба в сети. Дэйв Джонсон

Закройте приложение YouTube и перезапустите его.

Если вы пытаетесь смотреть YouTube на мобильном устройстве, возможно, приложение YouTube работает неправильно. Средство? Принудительно закройте приложение, а затем перезапустите его — вот как закрыть приложение на Android и закрыть приложение на iOS. Если вы пытались смотреть YouTube на смарт-телевизоре или проигрывателе потокового мультимедиа, вы также можете закрыть и перезапустить приложение там, хотя шаги различаются в зависимости от того, какое у вас устройство.

Закрытие приложения YouTube, а затем его повторный запуск — это быстрый способ проверить простой программный сбой. Дэйв Джонсон

Если вы пытаетесь смотреть YouTube в веб-браузере на своем компьютере, вы можете закрыть браузер и перезапустить его, но еще лучшим решением будет открыть другой браузер (например, переключиться на Firefox, если он не работает в Chrome ).

Если это не решит вашу проблему, перезагрузите все устройство (например, вот как перезагрузить iPhone).

Попробуйте в другом месте

Один из лучших способов устранить проблему, которая может иметь множество возможных причин, — попробовать ее на другом устройстве. Если вы смотрите YouTube на своем телефоне, проверьте, есть ли такой же сбой YouTube на планшете, плеере Roku или в браузере на вашем ноутбуке. Если вы используете компьютер и у вас нет доступа к другим устройствам, вы можете попробовать запустить YouTube в другом браузере.

Очистить кеш приложения устройства

Если YouTube отказывается работать должным образом на вашем телефоне или планшете, но кажется, что он работает нормально в других местах, возможно, у вас проблема с приложением или его кешем.

Advertisement

Если вы используете iPhone, нет возможности очистить кеш YouTube без удаления приложения, поэтому сделайте это — удалите YouTube с вашего iPhone, а затем переустановите его из App Store.

Если вы используете телефон или планшет Android, это немного проще. Шаги могут немного отличаться в зависимости от используемой версии Android, но вот общая процедура:

1. Запустите приложение Настройки .

2. Нажмите Приложения и уведомления .

3. Перейдите к списку приложений (может потребоваться нажать Просмотреть все приложения ) и нажмите YouTube .

Реклама

4. Нажмите Хранилище и кэш .

5. Нажмите Очистить кэш .

Вы можете устранить сбой приложения YouTube, очистив кеш приложения. Дэйв Джонсон

Проверьте, достаточно ли быстрое ваше интернет-соединение

Иногда проблема не в том, что приложение не запускается или вообще ничего не работает.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *