Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке с Windows — причины и как исправить проблему
В этой инструкции подробно поговорим о том, что делать, если не работают USB порты на вашем ПК или ноутбуке с Windows 11, Windows 10 или другой версии системы. Варианты решения могут быть разными в зависимости от конкретной ситуации.
Иногда неработоспособными оказываются лишь разъемы на передней панели компьютера. Случается, что порты работают иногда, но периодически перестают функционировать. Эти и другие возможные проявления проблемы и как её исправить рассмотрим далее.
Основные методы решения
Сначала о базовых методах решения проблемы в случае, если не работают USB порты в Windows 11 и Windows 10, при этом не только на передней панели ПК и без каких-либо определенных закономерностей.
Большинство способов предполагают, что у вас исправно работают клавиатура и/или мышь. Если это не так, то в первую очередь обратите внимание на пункты 7-10, иначе — все шаги по порядку:
- Если проблем с работой USB разъемов ранее не наблюдалось, сначала попробуйте выполнить простую перезагрузку, при этом используйте пункт «Перезагрузка» в меню, а не «Завершение работы» с последующим включением: в последних версиях Windows эти два действия работают по-разному.
- Установите оригинальные драйверы чипсета и системных устройств с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели устройства. При наличии на том же сайте драйверов USB, установите и их вместо автоматически установленных Windows. В случае, если на официальном сайте присутствуют драйверы лишь для предыдущих версий системы, учитывайте, что в большинстве случаев они исправно работают и на современных Windows 11 и 10.
- Откройте «Диспетчер устройств», для этого можно использовать меню по правому клику на кнопке «Пуск». В диспетчере устройств раскройте раздел «Контроллеры USB». Откройте свойства корневых USB-концентраторов, хост-контроллеров USB и аналогичных устройств (правый клик — свойства или просто двойной клик мышью). Снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» для каждого из устройств и примените настройки.
- Так же в диспетчере устройств в меню выберите пункт «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», а затем проверьте, изменилось ли поведение USB-разъемов.
- Майкрософт среди возможных решений предлагает удалить устройства «Универсальный USB-концентратор» и «Корневой USB-концентратор» в диспетчере устройств (правый клик — в диспетчере устройств, а затем выбрать пункт «Удалить»), а затем перезагрузить компьютер. Да, этот метод вполне может сработать, но учитывайте, что после удаления вы окажетесь без подключенных USB-устройств (если часть портов или устройств всё-таки работает), например, клавиатуры и мыши.
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»), введите
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
и нажмите Enter. Это запустить встроенную утилиту устранения неполадок оборудования, пройдите все шаги в ней. Маловероятно, что поможет, но проверить стоит. - Учитывайте, что неисправное USB-устройство в одном из портов может приводить к отключению остальных разъемов. Попробуйте отключить все USB-устройства, кроме клавиатуры, перезагрузить компьютер и проверить, решит ли это проблему.
- В случае, если вы в последнее время сбрасывали или настраивали БИОС/UEFI, имейте в виду, что иногда там присутствуют пункты для включения или отключения USB разъемов: в зависимости от версии название пунктов может отличаться: USB Controller (Enabled — включено, Disabled — отключено), OnChip USB Controller, Legacy USB Support с сопутствующими пунктами для включения и отключения портов и другие.
- Попробуйте полностью обесточить ваш компьютер: выключите его (нажимаем «Завершение работы», удерживая клавишу Shift), выключите из розетки, подержите зажатой кнопку питания в течение 10-15 секунд, снова включите и проверьте работоспособность разъемов. Для ноутбуков этот метод тоже может сработать, но предварительно придётся извлечь батарею.
- Может иметь смысл проверить работу USB-портов при загрузке с LiveCD (загрузочной флешки) — если в этом случае всё исправно работает, по-видимому, стоит искать проблему в установленной Windows, если и в этом случае разъемы не функционируют — в настройках БИОС или аппаратных проблемах.
- Если ещё недавно всё исправно работало, при этом имеются точки восстановления системы, попробуйте использовать их: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
Если не работают разъемы USB на передней панели ПК
Один из самых частых случаев — не работают порты USB на передней панели компьютера: сразу после покупки, выполнения работы внутри системного блока, замены материнской платы.
Как правило, причина — не подключенный (или плохо подключенный) к материнской плате коннектор от передней панели, для некоторых корпусов их может быть более одного.
Если вы не знаете, какие провода и разъемы на материнской плате искать, изображение ниже должно помочь разобраться:
Учитывайте, что может оказаться так, что на новом корпусе, но со старой материнской платой часть портов и вовсе не получится подключить по нужному интерфейсу. В остальном всё просто: проверьте, подключены ли соответствующие кабели к материнской плате. Если они могут отключаться и со стороны передней панели — убедитесь в качестве подключения и с той стороны.
Если это не помогло решить проблему, пробуем остальные решения из статьи.
По USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:
- Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
- Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
- Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
- При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
- Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).
Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.
Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.
Не работают один или группа разъемов USB
В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке не работает лишь один разъем USB, первое предположение — неисправность (причем она может быть «внутри» и поверхностный осмотр не позволит её выявить), поврежденные, окисленные или грязные контакты этого разъема.
Это также может быть «сгоревший» порт, что иногда можно заметить путем визуального осмотра мест внутри ПК или ноутбука в районе соединения этого разъема с материнской платой. Иногда может повреждаться микросхема контроллера USB, не находящаяся в непосредственной близости от самого разъема. Однако, визуальный осмотр не всегда может дать результат и тут стоит обратиться в мастерскую.
Если в вашем случае не работает группа разъемов — это может быть как аппаратное повреждение микросхемы контроллера USB, так и просто отсутствие оригинальных драйверов на контроллер USB от производителя ноутбука или материнской платы ПК. В этом случае рекомендую скачать их с официального сайта производителя и установить вручную, причем, даже если на сайте нет драйверов для Windows 11 и 10, смело устанавливайте для 7, 8 или 8.1.
Примечание: если у вас есть сомнения в том, аппаратная ли проблема с разъемом USB или дело в установленной системе, легкий способ проверить это — сделать любую загрузочную флешку, подключить ее к этому разъему и проверить, видна ли она в БИОС. Если да — выполняется ли загрузка с нее? Если накопитель виден, загрузка идет, то аппаратно всё в порядке, ищем проблему в системе, устанавливаем оригинальные драйверы на чипсет и, если есть на официальном сайте — на контроллеры USB.
USB работают после перезагрузки, но перестают работать после завершения работы и включения, после режима сна и гибернации
Если на вашем компьютере или ноутбуке установлена Windows 11 или Windows 10, при этом вы заметили следующую закономерность:
- При простой перезагрузке через меню «Пуск» USB разъемы исправно работают.
- Если завершить работу, а затем включить устройство — разъемы не работают.
- Также проблемы с работой портов могут наблюдаться после выхода из режима сна или гибернации.
В этом случае обычно помогает один из следующих способов решения проблемы:
- Если режим сна и гибернации вами не используются, быстрее всего будет отключить функцию «Быстрый запуск». Подробно об этом: Как отключить быстрый запуск Windows 11, Быстрый запуск Windows 10.
- Установите оригинальные драйверы чипсета, а также драйверы управления электропитанием (при наличии), и, если у вас Intel — драйверы Intel ME (Management Engine) с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы для вашей модели устройства вместо тех, что Windows установила автоматически. При этом учитывайте: даже если доступны драйверы только для предыдущих версий ОС они, как правило, исправно работают и в новых версиях системы.
- При наличии драйверов USB-контроллеров на официальном сайте установите и их тоже.
В случае, если предыдущие подходы не сработали, есть ещё несколько вариантов решения и нюансов, которые могут оказаться полезными:
И, наконец, нельзя исключать аппаратную неисправность электронных компонентов материнской платы, разъемов: причем замыкание в одном из них может приводить к отключению остальных, подсистемы питания — такие проблемы потребуется диагностировать в мастерской.
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.
remontka.pro в Телеграм | Способы подписки
Поддержать автора и сайт
Не работает USB порт: что делать?
USB порты — самый популярный интерфейс, совместимый с огромным количеством устройств. Но иногда случается так, что они перестают работать без особых причин. Существует несколько способов решения проблемы.
Настройки БИОС
БИОС — своеобразный командный центр управления системой. Многие его параметры влияют на работу ПК и больше нигде у вас нет к ним доступа. Настройки USB-портов также находятся в БИОС. Некоторые старые модели материнских плат обладают не самой универсальной конфигурацией по умолчанию. Поэтому если у вас по каким-то причинам произошел откат настроек на дефолтные, то USB порты могли отключиться. Или если же порты не работают с самого первого включения компьютера.
Для решения проблемы вам потребуется зайти в БИОС и убедиться, что следующие параметры активированы:
- USB Controllers
- USB Legacy Function
- USB Storage Function
Обычно эти опции находятся на вкладке «Advanced». Если же не работает ни один порт и вы не можете воспользоваться клавиатурой, подключенной по USB, то попробуйте подобрать девайс, совместимый со старым интерфейсом PS/2. Разъем выглядит примерно следующим образом:
Кстати, это одна из немногих причин, почему такой устаревший формат до сих пор присутствует в современных материнских платах. Как раз для решения подобных проблем.
Не работают USB-порты только на передней панели
Если вы не знакомы с конструктивными особенностями ПК, то наверняка не знаете, что задние порты встроены в материнскую плату, а передние порты подключаются к материнке с помощью проводов. На материнских платах есть соответствующие разъемы для подключения передней панели. Маркируются они следующим образом: USB1 и USB2. Зачастую провода ведущие к этим разъемам отходят или обрываются из-за своей небольшой длинны. Если у вас похожий случай, то вы нашли проблему и нужно просто заменить шлейф. Его можно приобрести отдельно в магазинах компьютерной техники. Также распространенная проблема — короткое замыкание от скопившейся в корпусе пыли. Не забывайте делать регулярную очистку ПК.
Нехватка питания
Это тоже касается передних портов. По своей сути USB-выходы на передней панели — это самый обыкновенный USB-концентратор, который подключается к материнской плате с помощью 9-pin коннектора в вышеуказанные разъемы USB1 и USB2. USB-контроллер обеспечивает подключенное устройство питанием-500 мА на 5 В.
Если же спереди подключается несколько устройств, то объем питания никак не изменяется, это те же 500 мА на 5 В. Таким образом, требовательные девайсы могут не работать из-за нехватки питания. В передние слоты рекомендуется подключать только мышь, клавиатуру и флешки, впрочем, как в случае и с USB-хабом пассивного типа питания. Телефон, принтер, сканер и т.д. нужно подключать только в задние разъемы на материнской плате или использовать USB HUB с отдельным блоком питания.
Драйверы
Контроллеры USB тоже нуждаются в драйверах для корректной работы. В диспетчере устройств вы можете посмотреть, работают ли они должным образом. Если увидите желтый знак — это первый признак конфликта драйверов.
В паках драйверов, вероятнее всего, вы найдете именно те, которые нужны вам.
Читайте также:
- Почему не стоит покупать дешевый USB HUB?
- USB 2.0 против USB 3.0: в чем разница?
портов USB не работают? 7 способов устранения неполадок
- Порты USB нередко перестают работать должным образом; переключитесь на другой порт и замените USB-кабели для устранения неполадок.
- Вы также можете использовать Диспетчер устройств в Windows для поиска нового оборудования или удаления и переустановки контроллера USB; на Mac вы можете сбросить SMC.
- Вот семь наиболее распространенных способов устранения неполадок и исправления неправильно работающего USB-порта.
Одним из нереалистичных аспектов современных научно-фантастических фильмов является то, что технологии будущего никогда не страдают от мирских проблем; Например, межзвездные звездные крейсеры никогда не имеют привередливого Wi-Fi или неотвечающих USB-портов.
В реальном мире такие раздражающие проблемы случаются постоянно, и USB-порты, которые не работают должным образом, находятся в верхней части списка. Если вы столкнулись с USB-портом, который работает с перебоями, не заряжается или не распознает устройство, вот семь лучших способов решить проблему.
Попробуйте другой USB-порт
Когда вы начинаете устранять неполадки с USB, может быть неясно, в чем проблема. Это может быть связано с устройством, которое вы пытаетесь подключить, кабелем, USB-портом, программным обеспечением на вашем компьютере или чем-то еще. Начните с USB-порта — отключите устройство и подключите его к другому USB-порту. Если это работает, отлично — вероятно, что-то не так с портом, который вы использовали. Но если это все еще не работает, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Если один USB-порт не работает, переключитесь на другое устройство и повторите попытку. Дэйв Джонсон/ИнсайдерЗамените кабель USB
Другим вероятным виновником является USB-кабель, особенно если он старый или с ним грубо обращались. Нередко USB-кабель изнашивается или ломается под изоляцией, поэтому он может больше не работать должным образом, даже если нет видимых повреждений. Замените кабель и посмотрите, решит ли это проблему.
Очистка USB-порта
USB-порты явно не предназначены для повседневного использования. Мало того, что порты USB-A почти, но не совсем симметричны, что затрудняет их правильную вставку с первой попытки, в сам порт легко попасть грязь и мусор при повседневном использовании. В крайних случаях эта грязь может помешать правильной работе порта. Используйте яркий фонарик и загляните в порт. Если вы видите там что-то, используйте очень тонкий неметаллический инструмент, например зубочистку, чтобы аккуратно очистить порт. Однако не используйте потоки сжатого воздуха под высоким давлением, иначе вы рискуете загнать мусор дальше в порт.
Перезагрузите компьютер
Если вы все еще не знаете, в чем причина, возможно, стоит перезагрузить компьютер. Выключение, а затем повторное включение может стереть любые поврежденные данные и автоматически сбросить драйверы устройств. После того, как Mac или ПК вернутся к жизни, часто неисправный USB-порт снова будет работать нормально, что делает его очень простым решением.
Сканирование аппаратных изменений (в Windows)
Если вы используете Windows, иногда компьютер может перестать распознавать ваш USB-порт или устройство. Это особенно верно, если вы отключаете и снова вставляете USB-кабель слишком быстро. Один из способов решить эту проблему — разрешить диспетчеру устройств сканировать вашу систему на наличие аппаратных изменений. Нажмите Запустите , введите Устройство и щелкните Диспетчер устройств , когда он появится в результатах поиска. В диспетчере устройств убедитесь, что ваш компьютер выбран в верхней части дерева устройств. Затем нажмите Действие в строке меню и выберите Сканировать аппаратные изменения. После того, как это будет сделано, попробуйте снова использовать USB-порт.
Просканируйте свой компьютер в Диспетчере устройств, чтобы узнать, решит ли это вашу проблему с USB. Дэйв Джонсон/ИнсайдерСброс контроллера управления системой (на Mac)
Если у вас Mac, может потребоваться сброс контроллера управления системой (SMC). Если у вас есть iMac, Mac Pro или Mac Mini, начните с выключения компьютера и отключения его от сети. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд, а затем снова подключите шнур питания и запустите его в обычном режиме.
Для большинства других компьютеров Mac выключите компьютер. Нажмите и удерживайте клавиши Shift + Control + Option , затем, не отпуская эти клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания. Удерживайте их все в течение 10 секунд. Отпустите все клавиши и кнопку питания одновременно. Снова включите Mac и посмотрите, решило ли это проблему с USB.
Повторная инициализация USB-контроллера (в Windows)
Подобно сбросу SMC на Mac, в Windows у вас есть еще один вариант: сброс USB-контроллера. Щелкните Пуск , введите «устройство» и щелкните Диспетчер устройств , когда он появится в результатах поиска. В диспетчере устройств найдите запись для контроллеров универсальной последовательной шины и щелкните, чтобы развернуть ее. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите Удалить устройство , чтобы удалить его. Затем повторяйте это снова и снова для каждого устройства в списке контроллеров универсальной последовательной шины. Когда вы закончите, перезагрузите компьютер. При загрузке Windows автоматически просканирует ваше оборудование и переустановит ваши USB-контроллеры, возможно, исправив вашу проблему в процессе.
Удалите все USB-контроллеры на вашем компьютере и дайте Windows переустановить их. Дэйв Джонсон/ИнсайдерДэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.
ПодробнееПодробнее
портов USB не работают? Как диагностировать и устранить проблему в Windows
Перестали работать USB-порты ПК или ноутбука? Чтобы исправить это, вам нужно диагностировать корень проблемы. Вот все, что вам нужно знать, чтобы быстро восстановить работу USB-портов на любом ПК или ноутбуке.
Думаете, что ваш USB-порт не работает? Попробуй это!
Прежде чем продолжить, убедитесь, что неисправен порт, а не устройство, которое вы подключаете.
Чтобы установить, в чем проблема, вам нужно знать, как устранить неполадки с USB-портом. Это означает знать, как проверить порт USB.
Начните с подключения устройства к другому порту USB. Если работает, то проблема в первом порте; если устройство остается необнаруженным, у вас неисправное устройство. (Обратите внимание: если вы не можете переформатировать USB-накопитель, его необходимо заменить.)
Если есть проблема с USB-портом, вы заметите это благодаря одному из следующих факторов:
- Подключенное устройство не может быть обнаружено
- Ваша операционная система отображает сообщение об ошибке, связанное с устройством (удаление и замена устройства может решить эту проблему)
В любом случае следует проверить состояние порта USB. Он как-то поврежден? Самый безопасный способ узнать это — выключить компьютер или ноутбук.
Далее смотрим на порт USB. Он чистый и без пыли? Есть вероятность, что в порт попала грязь, пыль и обычный мусор. Это может произойти как с ноутбуком, так и с настольным компьютером.
Пыль уменьшит поток воздуха, что приведет к перегреву системы. Это особенно вредно для ноутбуков, где перегрев может снизить производительность за считанные секунды. Чтобы это исправить, очистите USB-порт баллончиком со сжатым воздухом. Здесь также может пригодиться пылесос.
Наконец, возьмите USB-кабель (или флэш-накопитель) и аккуратно покачивайте его. Если диск движется и ощущается ослабленным — обычно это происходит вверх и вниз — тогда у вас проблема.
Как починить сломанный порт USB на ПК и ноутбуке
Вскоре мы рассмотрим некоторые исправления программного обеспечения, но сначала, что делать, если порт USB ослаблен?
Порты USBприпаяны к плате вашего компьютера. Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут стать подвижными, а иногда и полностью отсоединенными.
Часто это связано с формой подключенных USB-устройств. В то время как небольшой Wi-Fi, Bluetooth и даже новая флэш-память USB вряд ли окажут существенное влияние на физическое соединение порта, старые «флеш-накопители» — это совсем другая история. Как и USB-кабели; их размер и связанный с этим вес действуют как своего рода рычаг, способствуя ослаблению работы USB-портов.
Если вы подозреваете, что порты USB вашей материнской платы не работают, заменить их непросто. На настольном компьютере вы можете найти сменную плату, которую можно вставить без особых усилий. Хотите знать, как починить порт USB на ноутбуке? Понадобится паяльник. Вот пример того, что вам может понадобиться, чтобы перепаять разъем USB обратно в ноутбук:
Конечно, вы можете отнести это к специалисту для ремонта, но это будет сопряжено с затратами. Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что вы умеете паять. Если вы не уверены, сначала ознакомьтесь с исправлениями программного обеспечения.
Может ли перезагрузка компьютера исправить сломанные USB-порты?
«Вы пробовали выключить и снова включить?»
Эта старая резервная служба технической поддержки хорошо известна по одной причине: она работает !
Если неопознанное USB-устройство правильно вставлено в подозрительный USB-порт, перезагрузите компьютер. После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить USB-устройство. Если нет, то стоит посмотреть устройство в диспетчере устройств Windows.
Как проверить USB-порты в Windows 10 с помощью диспетчера устройств
Диспетчер устройств — это системный инструмент в Windows, в котором перечислены устройства, подключенные к вашему компьютеру. Они сгруппированы по категориям в алфавитном порядке, что позволяет быстро найти нужное устройство.
Чтобы проверить состояние портов USB в Windows 10 и 11:
- Щелкните правой кнопкой мыши Запустите и выберите Диспетчер устройств
- Просмотрите список для Контроллеры универсальной последовательной шины
- Разверните это и найдите хост-контроллер USB (у вашего устройства может быть более длинное название, но оно будет содержать эти три слова)
- Щелкните правой кнопкой мыши хост-контроллер USB (и любой дубликатов) и выберите Удалить
- Перезагрузите компьютер
- Если хост-контроллер USB не указан в списке, нажмите Сканировать аппаратные изменения на панели инструментов
Обратите внимание: если вы используете USB-мышь и клавиатуру, они будут отключены при удалении хост-контроллеров USB.
Параметры питания остановили работу ваших USB-портов?
Если настройки управления питанием имеют приоритет над вашим USB-контроллером, это повлияет на обнаружение USB-устройств. Будет казаться, что USB не работает, но на самом деле операционная система перевела устройство в спящий режим.
Это особенно актуально, если вы считаете, что USB-порт вашего ноутбука не работает. Однако, если вы хотите снизить энергопотребление, возможно, вы установили для рабочего стола Windows 10 режим низкого энергопотребления.
Выборочная приостановка USB — это настройка энергосбережения, которая отключает питание USB-устройства, тем самым снижая расход батареи.
Обычно эта функция работает хорошо, но иногда создается впечатление, что проблема связана с USB-портами.
Исправьте это, открыв панель управления Windows и настроив параметры.
- Нажмите Запустите и войдите в панель управления
- Выберите соответствующий результат
- Перейти к Аппаратное обеспечение и звук > Параметры электропитания
- Здесь найдите выбранный план и нажмите Изменить параметры плана > Изменить дополнительные параметры питания
- Найдите Настройки USB и разверните, чтобы найти USB, выбрав параметр приостановки
- Изменить дроп -вниз меню до Отключено
- Нажмите Применить и OK для подтверждения
- Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что это изменение применяется
Вы должны обнаружить, что все порты USB, которые не работали, теперь исправлены.
Ваш комментарий будет первым