Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не работает тачпад: Как на ноутбуке включить или отключить тачпад

Содержание

Тачпад MacBook не работает? | Причины и их решения в этой статье.

Почему в МакБук не работает Тачпад?

Вкратце, основные причины выхода из строя следующие:

  • - Шлейф переломился или вышел из пазов.
  • - Неисправная работа Южного моста.
  • - Сбои программного обеспечения.
  • - МакБук залили водой или в тачпад попала пыль.

Безвозмездная компьютерная диагностика выявит точную проблему, почему на MacBook не работает тачпад. Специалисты сервиса "PlanetiPhone" с радостью вам помогут. Цена ремонта и замены тачпада указана в прайсе.

Но каждый случай, рассмотрим подробнее ниже!


Поломка шлейфа.

Во время транспортировки, МакБук часто трясется и подвергается всяческим вибрациям. Это может быть одной из причин почему на MacBook не работает тачпад, который подключен шлейфом к материнской плате ноутбука. Шлейф фиксируется специальным крепежом, который, из-за вибрации может раскрыться и шлейф выскакивает из разъема.

Тряска, так же может повредить шлейф, надломить его и всячески повредить.

Так же достаточно часто поломка случается, из-за аккумулятора. Да, да, мы не опечатались! С течение времени, из-за износа, батарея выходит из строя и может вздуться! Неправильные химические процессы в АКБ выделяют газ и раздувают ее. Надуваясь, аккумулятор начинает давить на шлейф и сам touch pad, ломая их! Если в строке состояния высветилась надпись - «Требуется обслуживание» или вы не меняли аккумулятор более полутора лет, это верный признак неисправности.


Тачпад сломан.

При падении Мака или при серьезном ударе по тачпаду в порыве гнева, он может продолжать функционировать, но кнопки могут провисать. Нужно просто разобрать MacBook и вернуть кнопки в исходное положение. Как и в первом случае, шлейф может отсоединиться.


Неисправность Южного моста MacBook.

Симптомы поломки моста, достаточно простые. Появляются проблемы с USB портами, MacBook не работает тачпад и клавиатура. Тут понадобится пайка и замена южного моста. Простым, такой ремонт, назвать нельзя и справиться с этим самостоятельно, тем более. Не экспериментируйте, приходите в сервисный центр PlanetIPhone на бесплатную проверку макбука. Мы устраним все неисправности с гарантией и самой низкой ценой в Москве!


Грязь и Вода.

Не правильная работа touchpad, выражается в некорректном поведении указателя мышки и невозможным установить его в нужной точке дисплея. Прокрутка пальцами и жесты, на тачпаде МакБука не работают. Если кнопки не нажимаются и клики не срабатывают, под них могла забиться пыль, которая не сразу заметна при беглом осмотре или вода. В этих случаях, убедитесь, что touchpad не заляпан грязью. В этих случаях лучше провести чистку.

Почистить тач не сложно, возьмите губку и протрите сенсорную панель мыльным раствором, а потом салфеткой со спиртом и аккуратно вытрите его насухо. Только будьте аккуратны, не затопите MacBook!


Сбои операционной системы.

Прокрутка тачпад MacBook Air не работает, из-за некорректных настроек чувствительности. Бывает, что тачпад, вообще не подключен. Найдите в настройки, выбрать меню - Мышь и настроить параметры под себя.

Так же причиной становится устаревшие драйвера. Требуется переустановить их.

Убедитесь, что сбой не из-за вирусных и пиратских программ, которые вы могли установить. Что бы исключить программные ошибки из списка, почему на МакБук не работает тачпад, запустите его в безопасном режиме. Удерживайте клавишу SHIFT во время включения и проскандируйте ноутбук на вирусы.


Разные, сопутствующие ситуации.

Стоит убедиться, что во время сбоев в работе TouchPad, вы не касаетесь его кольцам или браслетом. Можно провести специальный тест! Положите кусок бумаги, между пальцами и сенсорной панелью. Если это помогло, стоит купить специальную тефлоновую накладку, которая отводит влагу от тачпада.

В МакБук не работает тачпад после сервисного центра? Вероятнее всего, мастер сервиса закрутил винт одного из креплений слишком туго или на оборот, слишком слабо. Придется снова вскрыть MacBook и отрегулировать их.


Если все это не помогло, ждем вас в "PlanetiPhone".

Если вы протестировали ноутбук вдоль и поперек, а тачпад MacBook Pro не работает. Не расстраивайтесь. Приходите в СЦ, мы выполним безвозмездную проверку и установим точного виновника неисправности. Замена ТачПада на МакБуке несложная процедура, а цена не ударит по вашему бюджету, так как сотрудничаем с заводами Apple напрямую и без посредников! К тому же, после ремонта макбука, предоставляется гарантия на 180 дней! Остались вопросы, почему трекпад на MacBook не работает? Звони и мы поможем.

Не работает тачпад на ноутбуке – причины и решения

Любая техника, будь то ноутбук, смартфон или другие гаджеты, имеет свойство иногда сбоить. Однако не каждая поломка решается исключительно в сервисном центре — многие проблемы можно устранить самостоятельно. Сегодня поговорим о том, как справиться с неработающим тачпадом на ноутбуке: какие бывают причины его «коматоза» и как их решить. Время прочтения статьи — 5 минут.

В МАГАЗИН

Несколько слов о тачпаде

Тачпад встречается в ноутбуках еще с 80-х годов. Долгое время он не был достаточно удобным для работы, и вызывал у большинства пользователей лэптопов лишь раздражение. В последние годы ситуация с тачпадами на современных ноутбуках кардинально меняется в лучшую сторону. Не всегда их можно назвать образцовыми, как на технике с яблоком на задней крышке, но ими по крайней мере все чаще можно комфортно пользоваться.

Как бы то ни было, тачпад – это необходимый, а порой и единственный орган взаимодействия с вашим портативным компьютером. Рассмотрим все возможные варианты неработоспособности тачпада на ноутбуке и пути их решения. Условно разделим возможные проблемы с тачпадом на программные и аппаратные. И, пожалуй, начнем с последних.

Аппаратные проблемы

Аппаратная неисправность тачпада может быть всего одна — он физически сломан. В следствие брака, залития, падения или по прошествии времени, выход только один — замена на новый. Определить, что ваш тачпад приказал долго жить, можно несколькими способами.

Тачпад ведет себя неадекватно

Тачпад с интервалами то работает, то нет. Его клавиши также не всегда срабатывают. Периодичность в работе — верный признак его залития. Под замену.

Тачпад работает исправно, а порой не работает вовсе

Проявляется подобная проблема следующим образом — иногда, включая ноутбук, тачпад работает, как новенький, а после перезагрузки может не реагировать на ваши действия. Это следствие инициализации тачпада компьютером как аппаратного устройства. То есть тачпад имеет плавающую неисправность. Ноутбук иногда инициализирует его, и вы работаете как ни в чем не бывало, а иногда не инициализирует, и тачпад не работает вовсе. Такое поведение устройства — признак его износа.

Клавиши тачпада работают, а сам нет. Или наоборот

Случаются ситуации, что перестают срабатывать все или одна клавиша тачпада, или, напротив, клавиши остаются в строю, а сама сенсорная поверхность не обрабатывает жесты. Если такое поведение не носит периодический характер, как в первом случае, то это говорит уже не о залитии, а о физической деградации компонентов тачпада. Возможно, вы прикладывали к нему слишком большие усилия, что привело к расслоению сенсорной панели, или же в следствии резкого перепада температур. Клавиши же просто могут выработать свой ресурс.

Тачпад сломан

Дано: тачпад на вашем лэптопе просто перестал работать без видимых на то причин. Просто включив ноутбук, вы обнаружили, что он больше не работает. Увы, все имеет свой ресурс. Но прежде, чем идти в сервисный центр, попробуйте способы, указанные ниже. Возможно, причина неисправности в данном случае носит программный характер.

Программные неисправности

Программные неисправности тачпада самые распространенные. Причин неработоспособности масса, начиная от собственной невнимательности и заканчивая капризами операционной системы. Пройдемся по пунктам — от самых банальных и до более серьезных.

Вы забыли отключить мышь

Серьезно, проверьте. Если с проводом все и так наглядно, то маленький беспроводной адаптер мыши можно не сразу заметить в USB-порту. Дело в том, что для удобства пользователя при подключении внешней мыши встроенный тачпад отключается. Найдите и выньте из USB-порта адаптер мыши, и ваш тачпад снова в строю. Данную настройку можно активировать в свойствах тачпада в операционной системе.

Вы сами его выключили

Все просто — включите его обратно. На большинстве моделей ноутбуков это делается комбинацией клавиш Fn + F7. Либо Fn + любая другая функциональная клавиша, на которой изображена рука с поднятым указательным пальцем. Данная проблема, как это ни смешно, самая распространенная. Часто тачпад отключают, что бы не мешал, например, если не настроено автоотключение, а потом просто-напросто забывают включить.

Проблема с драйверами операционной системы

Иногда ваша операционная система может просто отключить тачпад. В некоторых случаях может повредиться его драйвер, а иногда тачпад просто некорректно работает. Да и при установке операционной системы о нем могут забыть. Проверить это достаточно просто — необходимо зайти в диспетчер устройств Windows.

Для этого нужно нажать на иконке «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». В открывшемся окне необходимо найти пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Нашли пункт «PS/2-совместимая мышь»? Это и есть тачпад. Если таковой не обнаружен или на его иконке желтый треугольник или красный круг, значит проблема имеет место быть. И самое здравое решение — скачать драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука и установить их.

Узнать, правильно ли вы все сделали, элементарно. Во-первых, тачпад должен заработать. Во-вторых, в большинстве случаев должна появиться иконка тачпада в статус-баре рядом с часами. Однако при скачивании драйверов стоит быть внимательным: производителей тачпадов в рамках одной модели ноутбука может быть несколько, выбирайте ту, которая у вас. Узнать производителя поможет шильдик на нижней крышке ноутбука или под батареей. Драйвера других производителей не заработают. Данный способ поможет и при повреждении драйверов, и при их отсутствии.

Вирусы

Очень редко проблемой неработающего тачпада становятся вирусы. Специально вредоносный код для отключения тачпада уже давно не пишут, скорее всего, вы пали жертвой чьей-то шутки. Подобные опции по отключению тачпада и других средств ввода информации часто встречаются в рамках программ-приколов. Решение — приобрести хороший антивирус и очистить систему от вредоносных программ.

BIOS

Примечание: если вы не уверены в своих силах, или уверены, но знаний недостаточно, настоятельно не рекомендуется изменять настройки BIOS. Честно, можно сделать хуже.

Итак, для всех уверенных и опытных — да, некоторые производители ноутбуков добавляют в BIOS возможность включать и отключать тачпад. Нужный пункт меню называется «Internal Pointing Device» и может принимать значения «Enabled», то есть «вкл» или «Disabled», соответственно, «выкл». Вход в настройки BIOS осуществляется по-разному, от производителя к производителю. Чаще всего, при включении ноутбука нужно нажимать: «Esc», «F2», «F10» или «F12». Правильную клавишу либо их сочетание можно узнать на официальном сайте производителя по модели вашего ноутбука.

Оговорка по Джобсу

Вы наверняка заметили, что большинство программных неисправностей, изложенных в данной статье относятся к ноутбукам под управлением Windows. Это не дискриминация, а просто в MacOS отсутствуют драйвера, мало вирусного ПО и закрыт доступ в BIOS. Поэтому и проблем, связанных с работой тачпада, обычно нет.

Вместо выводов

В завершение хочется отметить еще один тип неисправности тачпада — причинно-следственный. То есть сам тачпад, как устройство, может находиться в исправном состоянии, но не работать по причине выхода из строя других элементов в аппаратной части ноутбука, которые тем или иным способом отвечают за работу тачпада. Диагностика же такой проблемы возможна только в стенах сервисного центра, поэтому и не указана как один из вариантов поиска неисправности тачпада.

Резюмируя, можно сказать, что в большинстве случаев неработающий тачпад — всего лишь дело рук невнимательного пользователя. Серьезные аппаратные и программные проблемы встречаются на самом деле крайне редко.

ЧИТАЙТЕ И TELEGRAM

Также по теме:

За изображения спасибо miro.medium.com, portableone.com, techinstyle.com, cnet.de

Не работает тачпад на Windows 10

Здравствуйте админ, проблема такая, на моём ноутбуке не работает тачпад на Windows 10. USB-мышь работает прекрасно, вообще никаких проблем с новой системой нет, ни с драйверами, ни с программами, всё работает кроме тачпада! Что делать?

Не работает тачпад на Windows 10

Привет друзья! В последнее время постоянно сталкиваюсь с этой проблемой на различных ноутбуках и устраняется она всегда по разному, иногда приходиться покопаться в настройках сенсорной панели, а другой раз обновить драйвер устройства, но бывает причина совсем банальна - на некоторых моделях ноутбуков после обновления или новой установки Windows 10 тачпад нужно просто включить.

 

Включаем тачпад 

Все вы знаете, как включается тачпад, за это отвечают специальная кнопка на клавиатуре ноутбука обозначенная символом Fn и одна из клавиш верхней части клавиатуры (от F1 до F12), обычно на клавише нарисован миниатюрный тачпад. К примеру на этом ноутбуке, чтобы включить тачпад, нужно нажать клавишу Fn и не отпуская её сразу жать клавишу с обозначение тачпада, в нашем случае F7.

Посмотрите как включается тачпад на ноутбуке Acer, жмём клавиатурное сочетание Fn + F7 и тачпад начинает функционировать, нажмите это сочетание клавиш снова и тачпад отключится.

Но в некоторых случаях решение не такое простое и нам придётся войти в настройки сенсорной панели (тачпада) и посмотреть, всё ли там правильно настроено.

Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем Панель управления

Категория ->Мелкие значки 

Мышь  

Идём на вкладку настроек сенсорной панели ClicPad.  

Друзья, чаще всего причина неработающего на Windows 10 тачпада кроется здесь.

Установленное на моём ноутбуке сенсорное устройство производителя Synaptics, но также ещё встречаются Elantech, Alps Electric и Cirque, настройки у всех практически одинаковые.

Во-первых, нажмите на кнопку «Включить».

Во-вторых, снимите галочку с пункта «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB».

Если запутаетесь в настройках, нажмите на кнопку «Восстановить умолчания».

При нажатии на кнопку Параметры,

откроются многочисленные настройки сенсорной панели, впрочем настроенные оптимально. При неправильных настройках вы также, как и в предыдущем окне, можете восстановить работоспособные настройки по умолчанию

 

Последняя причина неработающего тачпада, это устаревшие или повреждённые драйвера. 

 

Обновляем драйвер тачпада 

Не работать тачпад на Windows 10 может из-за устаревшего драйвера. 

Открываем Диспетчер устройств и раскрываем пункт Мыши и указующие устройства, щёлкаем на названии производителя нашего тачпада Synaptics и выбираем Обновить драйверы.  

Выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов.

Происходит поиск более нового драйвера тачпада на серверах Майкрософт.  

 

Установленный у вас драйвер может оказаться самым новым.

Если с помощью автоматического поиска драйвера его обновить не удалось, то вспомните про официальный сайт производителя вашего ноутбука.

К примеру, на сайте моего ноута Acer, я выбрал модель своего устройства и установленную у меня операционную систему Windows 10, затем драйвер на тачпад TouchPad Synaptics, 

скачал его и запустил установку.

Я обновлялся до Windows 10 с Windows 8.1 и у меня в системе был установлен старый драйвер тачпада, теперь у меня установлен самый новый драйвер на TouchPad для Win 10 и наверняка с ним не будет никаких проблем.

Метки к статье: Драйвера Железо и периферия Неисправности компьютера

Перестал работать тачпад: 4 варианта решить проблему?

На вашем ноутбуке перестал работать тачпад? Без паники! В этой статье мы покажем как решить эту проблему.

Если сенсорная панель перестает работать, могут быть разные причины. Как правило, эту проблему можно решить быстро. Ниже мы собрали наиболее распространенные причины и решения для вас.

Активируйте тачпад с помощью комбинации клавиш

Большинство сенсорных панелей на ноутбуках можно отключить или активировать с помощью определенной комбинации клавиш. Возможно, вы случайно нажали эту комбинацию клавиш и заблокировали сенсорную панель, не осознавая этого. Поэтому сначала вы должны попытаться разблокировать сенсорную панель, используя соответствующую комбинацию клавиш. Выполните следующие действия: Найдите на клавиатуре клавишу с символом тачпада. Этот символ часто встречается на клавише [ F5 ] или [ F6 ]. Нажмите эту клавишу одновременно с [Ctrl] + [Alt] . Ваш тачпад уже должен быть разблокирован.

Активировать тачпад на панели управления

Если ваш тачпад все еще не работает, это может быть связано с настройками Windows.  Подключите мышку к ноутбуку ноутбуку. Затем следуйте нашим пошаговым инструкциям.

Нажмите на значок Windows в левом нижнем углу, затем щелкните шестерню, чтобы открыть Настройки.

Нажмите здесь на кнопку « Устройства ».

Выберите пункт меню  Сенсорная панель» слева . Теперь вы можете включать и выключать сенсорную панель с помощью верхнего ползунка.

Обновите драйвер тачпада

Если тачпад все еще не работает, это может быть связано с отсутствием или устареванием драйверов для тачпада. Что бы устранить эту проблему нужно сделать следующие:

Шаг 1:

Сначала откройте командную строку Windows с комбинацией клавиш [Windows] + [R] . Затем введите команду « devmgmt.msc » в командной строке и подтвердите, нажав « ОК ».

2-й шаг:

Теперь открывается диспетчер устройств. Там вы открываете категорию « Мыши и другие указывающие устройства ».  Найдите в списке ваш тачпад и щелкните правой кнопкой мыши по соответствующей записи. Откроется новое окно меню. Нажмите здесь на вариант « Обновить драйвер » .

Ремонт неисправного тачпада

Если тачпад по-прежнему не работает, несмотря на описанные выше решения, возможно, он неисправен. Единственное, что здесь помогает, это ремонт, при котором заменяется тачпад. Но будьте осторожны: особенно на старых ноутбуках, стоимость ремонта может превысить стоимость ноутбука.

Похожее

Не работает тачпад на ноутбуке. Как отключить и как включить тачпад

Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?Или выне знаете как отключить тачпад, либо наоборот, хотите включить его? В этой статье мы расскажемо причинах, почему не работает тачпад, где найти драйвера для тачпада и как его установить. Рассмотрим ситуацию на конкретном ноутбуке. Однако данная инструкция будет такой же, если у вас ноутбук другой фирмы.

Как отключить тачпад на ноутбуке?

Обычно управление тачпадом на ноутбуке происходит с помощью горячих клавиш, либо через панель управления. У каждой фирмы за тачпад отвечают разные сочетания клавиш. Стандартно — это клавиша FN и какая-тоиз клавиш F1 F9, а например у ноутбуковHP, вообще есть своя специальная кнопка. Для ноубтуков фирмы Lenovo стандартно это клавиши —FN+F8, для Ascer — FN+F7, у ноутбуков Dell за тачпад отвечает — FN+F5, у Asus — FN+F9.

Как найти драйвера для тачпада?

Если вы столкнулисьс ситуацией, когда тачпад вам мешает и вы хотите отключить тачпад, а горячие клавиши не помогают? Прежде всего необходимо проверить установлены лиу вас драйвера, которые отвечают за работу тачпада. Возможно их вовсе нет, и именно поэтому у вас тачпад не работает,  либо драйвера следует обновить. Для этого случая мы будем следовать инструкции ниже. Мы рассмотрим ситуацию с ноутбуком фирмы Dell. Если у вас ноутбук другой формы, от вас требуются аналогичные действия.

1. Найти и на сайте производителя ноутбука драйвер для тачпада и установить его.

Зайти на официальный сайт DELL http://www.dell.ru/ в раздел «Поддержка» --> «Для Дома». Находим «Автоматическое определение продукта „ и ждёмна кнопку“Определить продукт».

Скачивается файл и его нужно запустить. После этого в браузерена этой же страничке определится автоматически параметры вашего компьютера: Метрка обслуживания и экспресс-код обслуживания, так же автоматически система определит вашу операционную систему. Вам будут доступны только те драйвера, которые подходят именно для вашей модели ноутбука.

После этого ищем раздел «Драйверы и загружаемые материалы», в нем наживаем вкладку «Найти самостоятельно». Нам открывается список доступных драйверов для различных систем, нам нужен раздел «Мышь, клавиатура и устройства ввода»

Нам откроется «Dell Touchpad Driver» и там же находится ссылка для скачивания.

Скачиваем и открываем файл и устанавливаем драйвер. После установка система попросит нас перезагрузить компьютер, это обязательно нужно сделать.

После этих действий у вас стоят «свежие» драйвера и горячие клавиши тачпада должны начать работать.

2. Отключить тачпад на ноутбуке через настройки драйвера

Если после перезагрузки всё равно не работают горячие клавиши, не беда.Мы можем управлять настройками тачпада и через панель управления.  На панеле управления ищем значек «треугольник, что смотрит вверх», при наведении мышки на него отобразится «отображать скрытые значки».

Нажимаем на негои среди них будет значек Dell Touchpad, кликаем на негои появляется окно, в котором можно перетянуть клавишу и включить или отключить тачпад на ноутбуке. После всех этих действий у вас всплывет окошко, которое предупредит Вас, что Dell Touchpad отключен, или снова включён.

Итак! Если у вас ноутбук от другого производителя, то инструкция для включения и отключения тачпада будет такой же:

  • - заходите на сайт производителя
  • - делаете автоматическое определение вашего ноутбука, либо заносите данные вручную
  • - скачиваете софт
  • - устанавливаете его и перезагружаете компьютер
  • - включаете\отключаете тачпад горячими клавишами, либо делаете это через панель инструментов.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Бывают ситуации, когда ни с того ни с сего тачпад на ноутбуке перестает работать, это может происходить по нескольким причинам:

— установлена какая-то программа, которая повлияла на работу драйвера тачпада

— случайно удалили драйвер тачпада

— механическое повреждение (повреждены контакты, само устройство тачпада вышло из строя).

Если причина в последнем, то переустановка драйвера не поможет вернуть работоспособность тачпада нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает клавиатура, TouchPad ноутбука, как включить.

Как включить и настроить TouchPad и клавиатуру ноутбука, если они не работают.

Как активировать, деактивировать тачпад на ноутбуках ASUS, Samsung, Lenovo, Acer. Включаем и отключаем тачпад на ноутбуке. В некоторых случаях TouchPad может отключаться на портативных ПК по определенным причинам. Иногда пользователи сами отключают сенсорную панель, потому что она мешает при работе с клавиатурой.

Существует ряд вариантов, как включить тачпад и клавиатуру на ноутбуке, однако при их применении необходимо брать во внимание марку компьютерного устройства. Ведь для конкретных моделей используются различные методы активации.

В независимости от фирмы устройства, в первую очередь, требуется перезагрузка. Вероятно произошла какая-либо ошибка и после этих действий все встанет на свои места. На большей части ноутбуков для включения touchpad предустановленна определенная комбинация кнопок. Только для разных марок она слегка отличается.

Для активации сенсорной панели разработчики чаще всего обычно применяют сочетание клавиши Fn и одной из функциональных кнопок F1 F12 . У каждой компании-производителя предусмотрена конкретная комбинация, однако отдельные кнопки могут быть схожи.

Тщательно изучите вышеуказанные клавиши на одной из них, наверняка, Вы найдете логотип тачпада. На ярлычке, в большинстве случаев, изображен перечёркнутый тачпад, сенсорная панель с пальцем либо мышь. После обнаружения нужной клавиши зажимаем Fn и добавляем к ней кнопку с рисунком тачпада.

На отдельных моделях компьютерных устройств управление сенсорной панелью осуществляется при помощи специально выделенной для этих целей клавишей. Также, на некоторых устройствах HP на сенсорной зоне тачпада размещается клавиша. За счет нажатия по ней два раза можно включить либо отключить его. В отсоединенном состоянии эта кнопка подсвечивается светоизлучающим диодом.

В портативных ПК предусмотрены особые настройки, благодаря которым можно отрегулировать отключение сенсорной панели при активации мыши. Это достаточно удобно, если вы активируете мышку, то логичнее всего отключить тачпад, потому как вы планируете применять другое устройство для управления компьютером.

Следовательно, если у Вас отключена панель, и Вы желаете включить, то отсоедините мышь. В случае, если эти действия не принесли положительных результатов, попытайтесь перезагрузить ноутбук с отсоединенной мышью. В той ситуации, если Вам не нужно, чтобы тачпад отключался в автоматическом режиме, у Вас есть возможность зайти в настройки и отменить эту опцию.

Чтобы активировать тачпад на ноутбуке таким образом, чтобы он функционировал одновременно с мышкой, необходимо нажать «Пуск» и перейти в «Панель управления». В верхнем правом углу следует выбрать «Просмотр» «Мелкие значки», нажать «Мышь». Во вкладке «Параметры» отменить опцию «Отсоединение при включении внешней USB-мышки». После этих манипуляций сенсорная панель должна работать параллельно с мышкой.

Если все указанные советы не помогли, вероятно, причиной выступает неисправность тачпада либо произошло отсоединение контактов. В такой ситуации необходимо разобрать компьютер и проверить соединения. Иногда может потребовать замена сенсорной панели. Эту работу лучше доверять только специалистам.

Не работает тачпад на ноутбуке Samsung

Тачпад — аналог компьютерной мыши, сенсорная панель для управления курсором и отдачи команд ноутбуку.

Часто он не работает из-за не установленных драйверов. Эту проблему мастер сервисного центра способен решить на дому клиента в сжатые сроки. Но нередко неисправности touchpad связаны с износом запчасти и человеческим фактором:

  • залитием жидкостью, которое приводит к замыканию и окислению контактов;
  • загрязнением;
  • ударами и вибрацией при транспортировке;
  • повреждениями при падении;
  • неаккуратным использованием.

Если не реагирует тачпад на ноутбуке Самсунг, проблема может быть вызвана тем, что шлейф отошел от материнской платы. Если кроме тача не работают другие элементы (например, USB-порт и клавиатура), неполадки скорей всего в системной плате.

Сломался или треснул тачпад  — обращайтесь в центр Samsung REPAIR

Самостоятельное вмешательство в механизм notebook Samsung чаще всего приводит к повреждению или потере запасных частей и, как следствие, появлению еще больших проблем. Доверьте ремонт нашему сервисному центру.

Чтобы определить причину, почему неисправен тач, и что делать для восстановления его работоспособности, инженер проводит бесплатную диагностику лэптопа. Он проверяет состояние шлейфов, контактов и рядом расположенных комплектующих. Вместо поврежденных запчастей устанавливает новые фирменные детали от официальных поставщиков продукции Samsung в России. После починки отправляет ноутбук в Отдел контроля качества. Это исключает вероятность возврата клиенту переносного компьютера с неустраненной проблемой. В завершении наш сервис-центр оформляет гарантию сроком на три года на работу по замене комплектующих.

Предлагаем качественное техобслуживание по доступным ценам

Стоимость наших услуг отличаются демократичностью, а тем кто, оставит заявку на официальном сайте, мы гарантированно предоставляем скидку. Доставку ноута до и после обслуживания выполняем бесплатно. Проводим ремонт техники Самсунг любой модели.

Обращайтесь к нам, мы работаем в более чем в 15 российских городах. Обслуживаем физических и юридических лиц.

Звонить для получения бесплатной консультации и информации о стоимости услуг можете круглосуточно и без выходных.

Как исправить неработающую сенсорную панель вашего ноутбука

Невозможно использовать ваш ноутбук с Windows без сенсорной панели, если вы не подключите внешнее указывающее устройство. Когда сенсорная панель вашего ноутбука перестает реагировать на ваши пальцы, существует проблема, которую можно решить с помощью методов, описанных в этом руководстве. Если после этого вы не можете решить проблему с помощью сенсорной панели ноутбука, мы рекомендуем отнести ноутбук к техническому специалисту для дальнейшего устранения неполадок.

Ноутбук Сенсорная панель не работает

Сенсорная панель может перестать работать, если драйверы повреждены, если они отключены в Windows, физическим переключателем или если у вас неправильные настройки сенсорной панели.В этом руководстве мы расскажем о различных способах восстановления работы сенсорной панели. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам подключить внешнюю мышь или использовать TrackPoint ноутбука, если таковой имеется.

Метод 1. Проверка настроек мыши
  1. Чтобы открыть настройки мыши, откройте меню «Пуск», введите «Панель управления» и нажмите Enter, а затем перейдите к Оборудование и звук> Мышь (в разделе «Устройства и принтеры » ) . Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок мыши в области уведомлений и выбрать «Настройки» / «Свойства».
  2. В окне свойств мыши найдите настройки сенсорной панели, которые обычно находятся на крайней правой вкладке рядом с вкладкой «Оборудование». Имя вкладки - это имя производителя сенсорной панели ( Synaptic , ELAN и т. Д.)
  3. Убедитесь, что установлен флажок Enable Touchpad или активна кнопка Enable Device .
  4. Настройте любой другой параметр, который вы хотите изменить, нажмите Применить , а затем ОК
  5. Проведите пальцами по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

На некоторых устройствах тачпад может перестать работать, если подключена внешняя мышь. Вы можете отключить этот параметр на этой же вкладке.

Метод 2: Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств Windows

Средство устранения неполадок Windows может помочь вам найти неизвестные проблемы, с которыми сталкивается ваша сенсорная панель, и предложить их решения.

  1. Откройте панель управления, нажав кнопку «Пуск», набрав «Панель управления» и нажав клавишу ВВОД.
  2. Перейдите в Система и безопасность> Безопасность и обслуживание> Устранение неполадок> Настроить устройство (в разделе «Оборудование и звук»).
  3. Появится мастер устранения неполадок, в котором вы должны будете следовать инструкциям, чтобы выполнить поиск проблем и предоставить исправления для аппаратных проблем, с которыми сталкивается ваш компьютер.

Метод 3. Переустановите драйверы сенсорной панели

Неисправный или отсутствующий драйвер мыши может привести к тому, что сенсорная панель не будет работать. Переустановка исходных драйверов сенсорной панели может заставить его снова работать. Драйверы перестают работать либо после ошибочного обновления, либо когда более новая версия ОС не соответствует устаревшей версии драйверов.

  1. Посетите официальный сайт производителя ноутбука. Вы можете найти это в руководстве по продукту или в простом поиске Google (например, на веб-сайте HP).
  2. Щелкните страницу Support на веб-сайте поставщика Драйверы сенсорной панели HP
  3. Введите номер модели, номер сервисной метки или серийный номер в поле для запроса. Вы также можете использовать утилиту выбора модели на веб-сайте, если таковая имеется.
  4. Выберите Драйверы и найдите драйвер сенсорной панели / мыши для вашего ноутбука.Обычно это под Mouse или Touchpad
  5. Загрузите последний драйвер и установите его.
  6. Перезагрузите компьютер и проведите пальцем по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

Метод 4: Обновление драйверов сенсорной панели

Диспетчер устройств может предоставить вам информацию о проблемах с оборудованием и помочь обновить существующие драйверы. Например, если рядом с устройством стоит восклицательный знак или значок X, это означает, что у устройства есть проблемы с программным или аппаратным обеспечением.Выполните следующие действия, чтобы найти и обновить драйверы сенсорной панели.

  1. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. Щелкните стрелку рядом с « Мыши и другие указывающие устройства ».
  3. Найдите сенсорную панель, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  4. Щелкните вкладку Driver и сначала убедитесь, что кнопка Disable активна.Это необходимо, чтобы убедиться, что тачпад включен.
  5. Щелкните Обновить драйвер на той же вкладке и затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Вы должны быть подключены к Интернету, чтобы это работало.
  6. Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление драйверов сенсорной панели

Метод 5: Проверка физического переключателя сенсорной панели

Пользователи компьютеров часто неосознанно отключают сенсорную панель с помощью физического переключателя, особенно на сенсорных панелях с переключателем расположены по углам.

  1. Найдите на клавиатуре клавишу « Fn » и нажмите ее. Обычно он находится рядом с клавишей « ctrl » внизу и может иметь другой цвет.
  2. Удерживая нажатой клавишу Fn, найдите функциональные клавиши (F1 - F12) для одной со значком сенсорной панели с пальцем на ней или сенсорной панели с диагональной линией поперек нее. Включение сенсорной панели с помощью функциональной клавиши
  3. Нажмите одновременно клавишу Fn и функциональную клавишу сенсорной панели , чтобы повторно активировать сенсорную панель на портативном компьютере.
  4. Проведите пальцами по тачпэду, чтобы убедиться, что он работает.

Клавиатуры с включенным мультимедийным режимом не требуют нажатия функциональной клавиши при активации сенсорной панели. Вам просто нужно нажать клавишу тачпада, чтобы повторно активировать его.

Некоторые другие ноутбуки, такие как HP, имеют переключатель тачпада на тачпаде, поэтому для его включения требуется другой способ.

  1. Поищите небольшую выемку на сенсорной панели. Обычно он находится в верхнем левом углу сенсорной панели, рядом с ним находится оранжевый светодиод.
  2. Дважды коснитесь небольшого углубления и проверьте, не погас ли LED (если есть).
  3. Проведите пальцами по тачпэду, чтобы убедиться, что он работает.

Метод 6: Проверка настроек BIOS

В качестве последнего средства мы проверим, отключена ли опция сенсорной панели в самом BIOS. У каждого ноутбука есть настройки касания сенсорной панели в BIOS, где пользователь может либо отключить ее, либо по своему желанию. Если настройки сенсорной панели по умолчанию отключены в BIOS, изменение других настроек не сработает.

Примечание: Убедитесь, что вы не меняете другие параметры BIOS, о которых вы не знаете.

  1. Выключите компьютер и перезагрузитесь в BIOS. Это зависит от устройства и обычно отображается при появлении экрана POST. Клавиши Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 - это наиболее часто используемые клавиши для входа в BIOS. Включение сенсорной панели в BIOS
  2. Проверьте настройки оборудования и включите сенсорную панель , если она отключена.
  3. Выйдите из BIOS и перезагрузите компьютер, а затем проведите пальцами по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

Исправление: сенсорная панель Dell не работает

Некоторые пользователи Dell сообщают о проблемах с сенсорными панелями. Большинство пострадавших пользователей сообщают о внезапной потере возможности использовать тачпад после того, как он проработал долгое время. Хотя некоторые пользователи сообщают о возникновении этой проблемы после обновления Windows, некоторые не имеют в виду очевидного триггера. Еще более любопытно то, что большинство пользователей сообщают, что при подключении внешней мыши тачпад работает нормально.

Если вы оказались в подобной ситуации, следующие исправления помогут вам вернуть функциональность тачпада на компьютер Dell.Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи успешно использовали для решения этой конкретной проблемы. Выполняйте все возможные исправления по порядку, пока не вернете сенсорную панель. Давай начнем.

Метод 1. Включение сенсорной панели с помощью функциональной клавиши

Наиболее частая причина, по которой сенсорная панель перестает работать, заключается в том, что пользователь по ошибке отключил ее. У большинства ноутбуков есть функциональная клавиша, предназначенная для сенсорной панели, интегрированная с клавишами F.Чаще всего используется клавиша F9 .

Чтобы снова включить сенсорную панель на компьютере Dell, нажмите кнопку, напоминающую кнопку сенсорной панели, и посмотрите, восстановите ли вы функциональность сенсорной панели. Для некоторых моделей требуется, чтобы при нажатии клавиши сенсорной панели была нажата функциональная клавиша.

Метод 2: Повторное включение сенсорной панели с панели управления или в настройках Dell

Пользователи, которые сообщили о потере функциональности сенсорной панели после установки обновления Windows, смогли решить проблему, обнаружив, что их сенсорная панель была отключена в Панели управления . Хотя причины этого неясны, большинство пользователей подозревают, что проблема вызвана неправильным обновлением Windows.

Вот краткое руководство о том, как повторно включить сенсорную панель компьютера Dell через панель управления:

  1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « control » и нажмите . Введите , чтобы открыть Control Panel .
  2. Внутри панели управления перейдите к Оборудование и звук , затем щелкните Мышь и сенсорная панель.
  3. Затем нажмите Дополнительные параметры мыши и посмотрите, включена ли ваша сенсорная панель в Свойства мыши . Если это не так, нажмите Включить устройство на вкладке Dell TouchPad и перезагрузите компьютер.
    Примечание: Если вы не можете найти параметры настройки, указанные выше, откройте окно «Выполнить» (клавиша Windows + R ), введите « main.cpl » и нажмите Введите , чтобы открыть окно свойств мыши. Затем перейдите к сенсорной панели Dell и нажмите Щелкните, чтобы изменить настройки Dell TouchPad .Затем в специальном разделе Dell Touchpad измените переключатель Touchpad с Off на On и нажмите кнопку Save .
  4. При следующем запуске проверьте, решена ли проблема и можно ли использовать сенсорную панель. Если проблема не исчезла, воспользуйтесь приведенным ниже методом.

Метод 3. Обновление / откат драйвера сенсорной панели через диспетчер устройств

Утрата функциональности сенсорной панели Dell также может быть вызвана сбоями в драйвере или неправильной установкой, выполненной WU.Некоторым пользователям, столкнувшимся с той же проблемой, удалось восстановить функциональность сенсорной панели на своих ноутбуках Dell, обновив драйвер сенсорной панели или вернув его к предыдущей версии, которая работала должным образом.

Вот краткое руководство по использованию Device Manager для обновления или отката драйвера сенсорной панели на ноутбуках или ноутбуках Dell:

  1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « devmgmt.msc » и нажмите . Введите , чтобы открыть Диспетчер устройств .
  2. В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню Мыши и другие указывающие устройства , щелкните правой кнопкой мыши Dell Touchpad и выберите Свойства .
  3. В окне Dell Touchpad Properties щелкните вкладку Driver , чтобы открыть ее, затем щелкните поле Update Driver .
  4. В следующем окне щелкните на поле Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и дождитесь установки нового драйвера на вашем компьютере.
    Примечание: Если мастер вернется к вам и сообщит, что у вас уже установлена ​​последняя версия драйвера, вернитесь на вкладку Driver и нажмите Roll Back Driver .

После обновления или отката драйвера сенсорной панели перезагрузите компьютер и посмотрите, удастся ли вам решить проблему при следующем запуске. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с сенсорной панелью на ноутбуке или ноутбуке Dell, перейдите к последнему способу.

Метод 4: Создание загрузочного DVD Linux

Это может показаться странным исправлением, но многим пользователям удалось успешно использовать его, чтобы восстановить функциональность сенсорной панели на своих компьютерах Dell.Этот метод включает создание загрузочного DVD Linux, использование его для загрузки в Linux, а затем повторную загрузку Windows 10.

Многие пользователи сообщают, что этот метод был успешным в восстановлении функциональности сенсорной панели. Вот краткое руководство по созданию загрузочного DVD с Linux и загрузке с него компьютера, чтобы решить проблему с сенсорной панелью Dell:

  1. Загрузите ISO-образ любого дистрибутива Linux. Если вы не знаете, какой именно, перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю версию Ubuntu LTS.
  2. После загрузки ISO-образа Linux на ваш компьютер вставьте чистый DVD-диск и запишите на нем ISO-образ Linux.
    Примечание: Если у вас нет готового DVD, вы также можете скопировать дистрибутив Linux на флэш-накопитель, используя это руководство ( здесь ).
  3. Перезагрузите компьютер и загрузитесь с недавно созданного носителя Linux. Если ваш DVD-привод (или USB-слот) не настроен как параметры загрузки, вам, возможно, придется изменить это в настройках BIOS.
  4. Когда вашему компьютеру удастся загрузиться с ISO-образа Ubuntu, выберите Попробовать Ubuntu без установки и нажмите Введите .
  5. Подождите, пока ваша система полностью загрузится в Linux, затем перезагрузите компьютер и выньте Linux Media, чтобы ваша система снова загрузилась в Windows.
  6. При следующем запуске подождите, пока ваша система загрузится, и проверьте, удалось ли вам восстановить функциональность сенсорной панели .

Устранение проблем с сенсорной панелью с крышкой типа поверхности

Некоторое время назад мы опубликовали сообщение о проблемах клавиатуры с планшетами Surface, но мы сосредоточились на типе и сенсорной клавиатуре в целом.Однако в последнее время некоторые люди сообщают о проблемах на различных технических форумах, заявляя, что их клавиатура работает нормально, а трекпад - нет.

Если у вас возникли проблемы с сенсорной панелью с покрытием типа Surface, и вы уже попробовали действия, описанные в сообщении о проблемах с клавиатурой, но проблемы не устранены, этот пост поможет вам. Если вы еще не пробовали описанные выше действия, перейдите по ссылке и попробуйте их в первую очередь.

Хорошо, перейдем к сути этого поста. Я собираюсь изложить по порядку шаги, которые вы должны предпринять для выявления и устранения проблем с сенсорной панелью Surface.

Первое, что стоит попробовать: обновить и перезапустить

Если вы уже прошли через сообщение о проблемах с клавиатурой, вы можете пропустить его, так как это был шаг там. Однако, если вы этого не сделали, просто проверьте наличие обновлений и перезапустите Surface. Вы будете удивлены, как часто это решает проблемы.

Вторая вещь, которую стоит попробовать: проверьте настройки сенсорной панели

Сбои тачпада вполне могут быть вызваны неправильными настройками тачпада. Если у вас новая сенсорная крышка (или крышка Power), а также Surface 2 / Pro 2 или новее, вы можете получить доступ ко многим настройкам сенсорной панели из меню настроек ПК.

Вот как изменить настройки сенсорной панели в настройках ПК:

  • Убедитесь, что крышка прикреплена к Surface
  • Проведите пальцем от правого края экрана, чтобы открыть меню Charms , и коснитесь Настройки
  • Tap Изменить настройки ПК
  • Коснитесь или щелкните ПК и устройства
  • Коснитесь или щелкните Мышь и сенсорная панель

Обратите особое внимание на две опции, отмеченные стрелками.Если по какой-то причине тачпад выключен, он явно не будет работать.

Вторая настройка может быть связана с жалобой, которую я слышал раньше, когда мышь «покачивается» или «прыгает» при наборе текста. Это может быть связано с тем, что тачпад неправильно определяет касание. По умолчанию установлена ​​средняя задержка, но вы можете обнаружить, что проблема исчезнет, ​​если вы установите ее на Длинная задержка или даже Отключите ответвления .

Если у вас старая сенсорная или печатная крышка и / или Surface Pro (оригинал) или Surface RT, вы не сможете получить доступ к настройкам в разделе «Настройки ПК», как описано выше.Вместо этого вам понадобится приложение "Настройки трекпада" из Магазина Windows.

К сожалению, он не совсем предлагает те же параметры, что и меню «Мышь и тачпад», но, по крайней мере, он позволяет вам убедиться, что трекпад активен. Просто убедитесь, что крышка клавиатуры прикреплена, когда вы попробуете.


Да, я знаю, что там был переключатель в терминологии. Тачпад - это новое имя, Трекпад - это старое имя. Сейчас мы вернемся к Touchpad.


Если вы получили эту ошибку…

… и шаги по исправлению, предлагаемые приложением, похоже, не решают проблему, это, вероятно, связано с тем, что у вас более новая Touch или Type Cover.Вам следует попробовать метод настроек ПК.

Третье, что стоит попробовать: проверка системных файлов и проверка диска

Это еще одна проблема, описанная в сообщении о проблемах с клавиатурой, но, если у вас все еще есть проблемы, возможно, у вас есть поврежденный драйвер или системный файл, вызывающий проблемы.

Хорошая новость в том, что это поправимо. Просто следуйте инструкциям, которые мы описали в нашем сообщении под названием Проблемы с планшетом Surface? Попробуйте эти исправления ... и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Четвертое, что стоит попробовать: поменять местами клавиатуры

Еще одна проблема, описанная в сообщении о проблемах с клавиатурой (шаблон еще не виден? :-)), но, если у вас все еще есть проблемы, возможно, у вас повреждена крышка клавиатуры.

Если у вас есть друг, у которого есть Surface, посмотрите, разрешит ли он / она вам на время менять клавиатуры. Если проблема перемещается с клавиатурой, вероятно, неисправна тачпад на крышке клавиатуры.

Вы также можете взять свою клавиатуру в местный магазин Microsoft Store (если он есть рядом с вами) или в Best Buy, чтобы опробовать ее на одной из их демонстрационных машин. Вероятно, будет хорошей идеей сообщить продавцам, что вы делаете, до того, как вас выпроводят из помещения за попытку кражи в магазине.🙂

Если ваша сенсорная панель клавиатуры окажется плохой, вам, вероятно, придется купить новую крышку клавиатуры, так как они не предназначены для обслуживания.

Пятое дело: освежите поверхность

Мы пришли к выводу, что существует большая вероятность того, что в Windows что-то повреждено, что не удалось исправить с помощью шагов проверки системных файлов и проверки диска.

Итак, следующее, что нужно попробовать (и это немного радикально), - это обновить или сбросить настройки планшета Surface. Обновление попытается восстановить Windows, не стирая ваши данные, но сброс, по сути, приведет к стиранию и повторной установке Windows.

Я предоставил ссылки ниже на страницы Microsoft о том, как выполнить сброс или восстановление для планшетов Surface RT / 2 и Surface Pro / Pro 2 / Pro 3.

Я рекомендую вам сначала попробовать выполнить обновление, а сбросить настройки - только в случае сбоя обновления. Не забудьте сделать резервную копию данных в OneDrive или на USB-накопителе, прежде чем пытаться выполнить любую из этих процедур.

Шестое решение:

Обратитесь в Microsoft для обслуживания

Если вы дошли до этого шага, то, скорее всего, на вашем Surface произошел какой-то аппаратный сбой.

Если это так, надеюсь, у вас все еще действует гарантийный период или вы приобрели расширенный план обслуживания. См. Наш пост о получении поддержки для вашего Surface.

Надеюсь, этот пост помог вам решить любые проблемы с трекпадом, с которыми вы, возможно, имели дело. Как обычно, если у вас есть вопросы, комментарии или предложения, оставьте их ниже.

Тим

Тим Ролстон - профессиональный компьютерщик с более чем 23-летним опытом работы в области информационных технологий и занимается всем, от крупномасштабных хранилищ до удаленного управления системами и автоматизации для таких организаций, как Texas Instruments, Mobil Oil и Мичиганский университет (где он был академическим ИТ-директором).

Он стал соучредителем JTRTech вместе с Джоанной, чтобы реализовать свою давнюю мечту работать на себя.

Как устранить проблемы с сенсорной панелью

Типы проблем

  1. Тачпад вообще не работает.
  2. Одна или обе кнопки не работают.
  3. Курсор движется в неправильном направлении и ведет себя хаотично.
  4. Тачпад физически поврежден.

Во-первых: быстрая проверка работоспособности сенсорной панели

Быстрый способ определить, действительно ли ваша сенсорная панель имеет аппаратный сбой, - это проверить ее работоспособность в среде восстановления.
Если вы не удалили раздел восстановления, запустите VAIO, нажимая кнопку F10 несколько раз. В противном случае вы также можете загрузить систему с вставленным диском восстановления.

Когда вы увидите варианты восстановления, ваша сенсорная панель и левая кнопка сенсорной панели должны иметь базовые функции наведения и нажатия.
В противном случае VAIO требует обслуживания.

Если этот тест не выявляет проблем с оборудованием, вы можете найти дальнейшие шаги по устранению неполадок ниже, в зависимости от типа проблемы.

1.Тачпад вообще не работает.

Чтобы устранить эту ситуацию, вам необходимо подключить USB-мышь.
Если USB-мышь работает, простое ее извлечение может снова оживить сенсорную панель.
Если нет, повторно подключите USB-мышь, убедитесь, что сенсорная панель включена.
  1. Щелкните Пуск, введите VAIO Control Center и нажмите Enter.
  2. Разверните раздел Клавиатура и мышь
  3. Дважды щелкните «Встроенное указательное устройство»
  4. Убедитесь, что для него установлено значение «Включено».
Переустановите драйвер сенсорной панели.
  • На старых моделях вам может потребоваться поиск драйвера в папке C: \ Drivers или C: \ Windows \ Drivers.
  • На последних моделях можно запустить VAIO Recovery Center - переустановить программы и драйверы.
Сброс настроек BIOS по умолчанию
  1. Перезагрузите VAIO и нажмите F2 несколько раз, пока не откроется экран настройки BIOS.
  2. Нажмите F9, а затем Enter.
  3. Нажмите F10, а затем Enter.
Если проблема возникла недавно, воспользуйтесь функцией восстановления системы, чтобы восстановить систему до того дня, когда проблема еще не возникла.

2. Не работают одна или обе кнопки.

Если не отвечает только одна из кнопок, возможно, настройки сенсорной панели повреждены или некоторые функции могут быть отключены на панели конфигурации.

Переустановка драйвера сенсорной панели может решить проблему.

  • На старых моделях может потребоваться поиск драйвера в папке C: \ Drivers или C: \ Windows \ Drivers.
  • На последних моделях можно запустить VAIO Recovery Center - переустановить программы и драйверы.
Если это не решит проблему, перейдите в Пуск - Центр управления VAIO - Клавиатура и мышь - Встроенное указывающее устройство - Настройки. Проверьте панель свойств мыши, не назначены ли различные функции конкретным кнопкам. Кнопка По умолчанию сбрасывает настройки сенсорной панели до исходных значений.

3. Курсор движется в неправильном направлении и ведет себя беспорядочно.

Убедитесь, что к VAIO подключены другие указывающие устройства, и отключите их, чтобы убедиться, что они не создают помех.

Если это не решит проблему, выполните действия по устранению неполадок для «1. Тачпад вообще не работает, начиная с пункта «Переустановите драйвер тачпада».

Если ваш курсор остается видимым и перемещается при вводе текста, выполните следующие действия:

Для Windows 8:
В строке поиска введите «мышь», затем выберите «мышь», «параметры указателя», затем «Скрыть указатель при вводе».

Либо на Панели управления выберите «мышь», затем «Параметры указателя», затем «Скрыть указатель при вводе текста».

Для Windows 7:
Нажмите кнопку «Пуск»
Выберите VAIO Control Center из списка «Все программы»
Разверните «Клавиатура и мышь»
Выберите указывающее устройство
Нажмите «Дополнительно»
На вкладке «Параметры указателя» установите флажок «Скрыть указатель при вводе текста»
Для Windows Vista:
Нажмите кнопку «Пуск».
Выберите VAIO Control Center из списка «Все программы».
Разверните «Клавиатура и мышь».
Выберите встроенное указывающее устройство.
Нажмите «Открыть», а затем - «Настройки»...
На вкладке «Параметры указателя» установите флажок «Скрывать указатель при вводе»

4. Тачпад физически поврежден.

Физические повреждения требуют обслуживания, на которое не распространяется гарантия.

Устранение распространенных проблем с сенсорной панелью

Если вы используете ноутбук, то он поставляется с сенсорной панелью, которая является своего рода встроенной мышью и выполняет все функции мыши. Часто возникают проблемы с сенсорной панелью, и она не работает должным образом.Ниже приведены некоторые из распространенных причин и решений, по которым тачпад ноутбука не работает.

Трекпад ноутбука

Другие подключенные внешние устройства
Часто другие внешние устройства, подключенные к ноутбуку, мешают работе тачпада. В таких случаях тачпад вообще не реагирует или периодически зависает. Чтобы решить эту проблему, проверьте, не подключены ли какие-либо другие внешние устройства ввода. Иногда устройства ввода с портом USB или PS / 2 могут отключать сенсорную панель.Если подключены внешние устройства, отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, работает ли тачпад. Если работает, вы можете подключить каждое внешнее устройство одно за другим, а затем проверить, какое устройство вызывает проблему.

Проверка настроек сенсорной панели
Другой распространенной проблемой является то, что сенсорная панель не работает в соответствии с требованиями. Иногда функция щелчка или прокрутки работает некорректно. Проверьте настройки сенсорной панели, чтобы убедиться, что она включена правильно, а также настройки соответствуют требованиям.Чтобы получить доступ к свойствам сенсорной панели, перейдите, как показано ниже:

  • Запустите и выберите панель управления, или вы можете ввести панель управления в поле поиска начального окна.
  • Затем выберите опцию мыши.
  • Выберите вкладку сенсорной панели (этот параметр будет зависеть от марки ноутбука и может быть разным)
  • Проверьте настройки сенсорной панели и убедитесь, что они включены. При необходимости измените настройки. Затем нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы изменения вступили в силу.

Установите / повторно установите драйверы мыши
Если сенсорная панель по-прежнему работает некорректно при использовании вышеуказанных методов, возможно, проблема связана с драйвером.Во многих из этих сценариев тачпад работает в одних приложениях и не работает в других. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия драйверов. Вам также может потребоваться перейти на веб-сайт производителя и проверить наличие обновлений.
Параметры драйвера можно найти по адресу

  • Перейдите к начальному экрану выберите панель управления или введите панель управления в поле поиска начального окна.
  • В панели управления выберите «Диспетчер устройств».
  • В Диспетчере устройств выберите Мыши и другие указывающие устройства.
  • Выберите сенсорную панель, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  • Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям (если драйверы устарели).

Опция драйвера мыши

Совет: Иногда также работает простое удаление драйвера и его повторная установка !!!

Проверить настройку CMOS (BIOS)
Проверить настройки сенсорной панели в настройке CMOS (BIOS). Войдите в программу настройки BIOS или CMOS и проверьте настройки оборудования.включите тачпад, если он отключен, перезагрузите ноутбук и проверьте его.

Надеюсь, что, попробовав описанные выше методы, большинство проблем с тачпадом будет решено, и тачпад начнет работать.

Fix ASUS Touchpad не работает в Windows 10

Тачпад на вашем ноутбуке ASUS вообще не работает? Если он не работает, и вы ищете быстрое решение своей проблемы, вы только что попали на нужную страницу. Следуйте этим простым исправлениям, и проблема будет решена в кратчайшие сроки!

ПРИМЕЧАНИЕ -

Поскольку тачпад не работает, для этих исправлений потребуется внешняя мышь.

Fix-1 Нажмите Fn + F9 на клавиатуре

Одновременно нажмите FN и F9 на клавиатуре. Эта функция есть на ноутбуке Asus, и большинство людей об этом не знают. Одновременное нажатие клавиш FN и F9 включает / отключает тачпад.

Исправление 2 - переключитесь в режим планшета, а затем снова вернитесь в режим ноутбука

Перейти из режима планшета. Снова переключиться в режим ноутбука. Это повторно активирует тачпад.

Fix 3 - Повторно включить настройки сенсорной панели в BIOS

1. Выключите ваш компьютер.

2. Нажмите и удерживайте кнопку F2 на клавиатуре. Теперь нажмите кнопку питания и не отпускайте клавишу F2, пока не увидите экран BIOS.

3. Перейти к расширенному.

4. Теперь Отключите тачпад. Сохраните и выйдите отсюда.

5. Теперь снова выключите компьютер.

6. Нажмите и удерживайте кнопку F2 на клавиатуре. Теперь нажмите кнопку питания и не отпускайте клавишу F2, пока не увидите экран BIOS.

7. Теперь Включите тачпад. Сохраните и выйдите отсюда.

Fix-4 Удалить устройство сенсорной панели

Удаление и повторная установка драйвера сенсорной панели подойдет вам.

1. Найдите « devmgmt » в строке поиска.

2. Затем щелкните « Device Manager ».

3. В открывшемся окне диспетчера устройств необходимо щелкнуть « Мыши и другие указывающие устройства » в списке устройств.

4. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере сенсорной панели (на скриншоте это dell, в случае ноутбука Asus, это будет Asus Touchpad) и щелкните « Удалить устройство ».

5. Снова нажмите « Uninstall », чтобы завершить процесс удаления.

Закройте окно Диспетчер устройств .

В следующих шагах мы снова будем драйвер тачпада -

Метод 1-

При перезагрузке компьютера драйвер снова будет установлен в вашей системе.

Метод 2 -

Если перезагрузка не помогла, внимательно следуйте этим инструкциям -

1. Откройте диспетчер устройств.

2. Когда появится окно диспетчера устройств , щелкните « Action » .

3. Затем просто нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

Это найдет удаленный драйвер и установит его заново.

Тачпад снова будет работать на вашем компьютере.

Fix 5 - Включить сенсорную панель в настройках мыши

Включение сенсорной панели на вашем компьютере может решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows + I для доступа к настройкам Windows .

2. Теперь нажмите « Devices ».

3. С левой стороны щелкните « Mouse ».

4.Затем щелкните « Дополнительные параметры мыши ».

5. Теперь попробуйте найти какие-либо параметры включения сенсорной панели, если они доступны, и включите их.

Самбит - инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных возможных проблем.

Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука Проблема

Тачпад ноутбука - неотъемлемая часть любого портативного компьютера; без него работать эффективно становится затруднительно.Может быть неприятно, если тачпад ноутбука не работает, как ожидалось, или не отвечает на команды, подаваемые с помощью пальца. Поскольку многие из нас полагаются на щелчки мышью, использование нефункциональной сенсорной панели может раздражать.

Точно так же пользователи могут столкнуться с сенсорным экраном, который не работает в Windows 10. Большинство пользователей, предпочитающих сочетания клавиш, застревают, когда функциональные клавиши не работают. Но, когда дело доходит до того, что тачпад ноутбука не работает, наиболее частой причиной являются проблемы с драйверами.Что ж, даже случайное изменение настроек может привести к зависанию сенсорной панели. С помощью перечисленных ниже исправлений и проверок вы можете быстро исправить тачпад ноутбука независимо от производителя ноутбука.

Первоначальные проверки сенсорной панели ноутбука, не работающей Проблема

Всегда рекомендуется выполнить некоторые начальные проверки, прежде чем приступать к некоторым сложным решениям, таким как настройка BIOS и обновление драйверов. Мы перечислили несколько проверок ниже, чтобы попытаться сначала сэкономить ваше время и устранить нежелательные неполадки.

1. Ваша система зависла?

Зависшая система не может отвечать на команды, отправленные с клавиатуры и тачпада. Следовательно, вам нужно проверить, находится ли ваша система в зависшем состоянии или работает нормально. Вы можете сделать это, нажав клавишу Windows или открыв приложение «Настройки» с помощью сочетаний клавиш (клавиша Windows + I).

Если система реагирует на нажатую клавишу, это означает, что система не зависла, и проблема связана с сенсорной панелью. И если ваша система зависла и не отвечает на команды, вводимые с клавиатуры, вам нужно исправить систему, а не тачпад.Однако, если ваша система не зависла, переходите к другим проверкам.

2. Отключена ли сенсорная панель с помощью функциональных клавиш?

Многие ноутбуки могут отключить сенсорную панель, нажав комбинацию клавиши Fn и одной из функциональных клавиш. Функциональная клавиша, которая используется для отключения сенсорной панели, зависит от производителя, а также от модели.

Чтобы включить сенсорную панель, которая случайно отключилась, необходимо нажать клавишу Fn и специальную функциональную клавишу. Вы можете найти специальную функциональную клавишу, обратившись к руководству или проверив символ сенсорной панели на функциональных клавишах.

Функциональная клавиша для включения сенсорной панели портативного компьютера

Если у вас нет такой клавиши или сенсорная панель портативного компьютера не работает даже после нажатия необходимых комбинаций, ознакомьтесь с другими начальными проверками и решениями.

3. Нажата ли зона отключения сенсорной панели?

Многие производители ноутбуков предоставляют возможность отключить тачпад, нажав «зону отключения тачпада», доступную прямо на тачпаде ноутбука. Иногда это обозначается маленьким прямоугольным символом, а иногда нет доступного символического представления.

Вы можете дважды щелкнуть по этой зоне, чтобы снова включить тачпад. Однако это также зависит от настроек производителя. Чтобы узнать, есть ли у вашего ноутбука зона отключения сенсорной панели, вы можете посетить веб-сайт производителя, чтобы получить необходимую информацию. Вы также можете узнать, как включать и отключать зону отключения сенсорной панели.

4. Подключена ли еще одна мышь или USB?

Если к ноутбуку подключена какая-либо другая внешняя мышь, есть вероятность, что драйвер внешней мыши отключает драйвер сенсорной панели.Что ж, драйвер также можно отключить с помощью любого другого USB-устройства, подключенного к ноутбуку.

Вы можете отсоединить все подключенные USB-устройства и мышь от портативного компьютера, а затем перезагрузить компьютер. Проведите проверку перезапуска, правильно ли работает сенсорная панель. Предположим, к вашему компьютеру ничего не подключено, и вы не можете участвовать ни в каких других проверках, упомянутых выше. В этом случае вам необходимо решить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука с помощью описанных ниже решений.

Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука Проблема

Если первоначальная проверка не сработала для вас, очевидно, что есть некоторые основные проблемы с тачпадом вашего ноутбука.Основная проблема может быть устранена простым перезапуском или восстановлением системы, в зависимости от ее сложности. С помощью простых инструкций, приведенных ниже, любой может улучшить тачпад своего ноутбука без каких-либо проблем.

1. Перезагрузите портативный компьютер

Перезагрузка системы может исправить множество временных сбоев в системе Windows 10. Итак, первое, что вы можете сделать, это перезагрузить компьютер, чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука. Поскольку тачпад не работает, вы можете использовать сочетания клавиш для перезагрузки ноутбука.

Нажмите сочетания клавиш Alt + F4, чтобы открыть параметр «Завершение работы Windows», а затем с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите «Перезагрузить» из множества доступных вариантов. Выбрав перезагрузку, нажмите Enter. Это перезагрузит ваш ноутбук.

Перезагрузите ноутбук с Windows 10

. После перезагрузки вы можете проверить, реагирует ли сенсорная панель на движения ваших пальцев. Если проблема не исчезла, попробуйте другие решения.

2. Проверьте настройки сенсорной панели

Если настройки сенсорной панели не подходят, то сенсорная панель ноутбука может вызвать у вас проблемы.Чтобы выполнить правильные настройки, выполните действия, указанные ниже.

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки, а затем используйте клавишу TAB, чтобы перейти к Устройствам. Вы можете нажать Enter, чтобы открыть настройки устройств.

Шаг 2. В «Устройствах» перейдите к сенсорной панели (используйте клавишу Tab, как указано выше) и убедитесь, что переключатель под сенсорной панелью находится в положении «Вкл». Кроме того, установлен флажок «Оставлять сенсорную панель включенной, когда подключена мышь».

Включите сенсорную панель и проверьте другие настройки

Если сенсорная панель не включена, вы можете перейти к переключателю сенсорной панели и щелкнуть пробел, чтобы включить его.Вы можете использовать тот же способ для установки флажка, если он не установлен.

Примечание - Указанные выше настройки будут видны вам только в том случае, если у вас точная сенсорная панель. Если вы не видите переключатель включения / выключения, вы можете просто перейти к другому решению.

3. Изменение скорости курсора и чувствительности сенсорной панели

Много раз настройка скорости и чувствительности может исправить тачпад за вас. Все, что вам нужно сделать, это перейти в настройки сенсорной панели, как указано в приведенном выше решении, а затем перейти к изменению скорости курсора с помощью клавиши Tab.Затем вы можете использовать клавиши со стрелками вправо и влево для увеличения и уменьшения скорости.

Затем измените чувствительность, перейдя в раздел Чувствительность сенсорной панели и используя клавиши со стрелками вверх-вниз. После этого проверьте, исправлена ​​ли проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука.

Изменение скорости курсора и чувствительности сенсорной панели

Примечание - Люди, у которых нет точной сенсорной панели, смогут изменить только чувствительность. Итак, вы можете изменить чувствительность и проверить, работает ли это.

Мы рекомендуем не вносить существенных изменений в скорость и чувствительность. Для срабатывания тачпада может быть достаточно увеличения или уменьшения скорости на единицу, а выбор чувствительности зависит от вашего использования.

4. Остановите службу ввода с планшета

Если вы используете ноутбук с сенсорным экраном, возможно, проблема связана с сенсорной панелью вашего ноутбука. Служба TabletInputService может конфликтовать с функциями сенсорной панели, что приводит к тому, что сенсорная панель ноутбука не работает.

Если вы не используете сенсорный экран в портативном компьютере, отключение его службы не может повлиять на вашу работу. Однако, если вы его используете, вам может потребоваться включать и отключать его, когда это необходимо.

Чтобы отключить TabletInputService, нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», и введите в нем services.msc. Вам нужно нажать Enter, чтобы открыть приложение Services. Когда откроются службы, найдите «Служба ввода планшетного ПК» или «TabletInputService» и, когда найдете, нажмите Enter, чтобы открыть ее свойства.

В окне «Свойства» с помощью клавиши Tab перейдите к кнопке «Стоп» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы остановить службу. После остановки проверьте, нормально ли работает сенсорная панель. Если коврик для мыши по-прежнему не работает, то сенсорный экран не является проблемой, и вы можете запустить службу так же, как вы ее остановили, и перейти к следующему исправлению.

Название службы может отличаться для некоторых пользователей. Если вы не нашли название службы, упомянутой выше, в приложении «Службы», вы можете выполнить поиск на сайте производителя или в руководстве, а затем отключить ее.

5. Обновите драйвер сенсорной панели

Если описанные выше решения не помогли, возможно, вам придется поработать с драйверами, чтобы сенсорная панель стала работоспособной. Драйверы устройств в Windows 10 отвечают за работу устройств. А значит, их нужно регулярно обновлять. Устаревшие драйверы иногда могут работать со сбоями и вызывать проблемы с устройствами.

Вам нужно будет войти в учетную запись администратора, чтобы обновить драйвер. После входа в учетную запись администратора нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню быстрых ссылок, а затем откройте Диспетчер устройств.В диспетчере устройств перейдите в «Мыши и другие указывающие устройства» и разверните его с помощью клавиши со стрелкой вправо.

Поскольку ваша сенсорная панель не работает, вы не можете щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели. В этом случае вы можете использовать Shift + F10 в качестве сочетания клавиш для открытия контекстного меню драйвера сенсорной панели.

Обновление драйвера сенсорной панели

Следуйте инструкциям на экране мастера, чтобы завершить процесс обновления. После завершения обновления проверьте, решена ли проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука.

6.Откат драйвера

Если вы начали сталкиваться с проблемами после обновления драйвера сенсорной панели, причиной может быть нестабильная версия программного обеспечения драйвера. Вы можете откатить драйвер тачпада и удалить установленную нестабильную версию.

Откройте диспетчер устройств, перейдите к драйверу сенсорной панели, как указано в приведенном выше решении, и выберите «Свойства» в контекстном меню. Затем перейдите на вкладку «Драйвер» в окне «Свойства». Вы увидите опцию Откатить драйвер, перейдите к ней и нажмите Enter, чтобы откатить драйвер до предыдущей версии.

Откат драйвера к предыдущей версии

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отката. Возможно, вам потребуется перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу. После перезапуска проверьте, отвечает ли тачпад на команды.

7. Переустановите драйвер сенсорной панели

.

Вы можете удалить драйверы и переустановить их, если откат и обновление не помогли вам. Чтобы удалить драйвер, откройте Диспетчер устройств и выберите Удалить устройство в контекстном меню драйвера сенсорной панели.

После удаления драйвера вы можете снова установить его вручную или использовать опцию сканирования на предмет изменений оборудования. Чтобы использовать сканирование на предмет изменений оборудования и позволить Windows установить драйвер автоматически, выберите Действие ➜ Сканировать на предмет изменений оборудования.

Сканирование на предмет изменений оборудования

Затем вы можете перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема, связанная с неработающей сенсорной панелью ноутбука, после переустановки драйвера.

8. Используйте универсальные драйверы Windows

Вы можете использовать общие драйверы Windows, чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью.Выполните действия, указанные ниже, чтобы обновить драйвер сенсорной панели до универсального.

Шаг 1. Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню драйвера сенсорной панели.

Шаг 2. В окне «Обновить драйвер» выберите «Искать на моем компьютере драйверы».

Выберите «Обозревать мой компьютер» для программного обеспечения драйвера

Шаг 3. Когда появится следующий экран, выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере», поскольку мы хотим установить общие драйверы.Затем перейдите к Далее и нажмите Enter.

Выберите «Разрешить мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере.

Шаг 4: На следующем экране выберите один из драйверов мыши и нажмите «Далее». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Выберите одну из обычных мышей

. После этого проверьте, решена ли проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука. Если нет, то вам придется проверить другие решения из списка.

9. Удалите другие драйверы мыши

Если в вашей системе установлены другие драйверы внешней мыши, есть вероятность, что они конфликтуют с драйверами сенсорной панели.Вы можете легко удалить другие драйверы мыши с помощью диспетчера устройств.

Откройте диспетчер устройств, как описано в приведенных выше решениях, перейдите к Мыши и другим указывающим устройствам и разверните его.

Здесь вы увидите дополнительный драйвер мыши (если есть). Перейдите к дополнительным драйверам мыши один за другим и нажмите Shift + F10. В контекстном меню выберите Удалить устройство, чтобы удалить драйвер.

Если вы не найдете здесь дополнительных драйверов, вы можете перейти к следующему решению.После удаления драйверов перезапустите систему и проверьте, решена ли проблема с сенсорной панелью.

10. Проверьте настройки BIOS

Мы рекомендуем это решение людям, обладающим техническими знаниями, поскольку вход в BIOS сопряжен с определенным риском. Если в настройку BIOS внесены нежелательные изменения, вы можете безвозвратно повредить ноутбук. Вы можете проверить настройки BIOS, чтобы убедиться, что тачпад не отключен.

В BIOS перейдите в настройки оборудования и проверьте, включена или отключена сенсорная панель.Если он отключен, включите его и перезапустите систему. Однако, если тачпад включен даже в настройках BIOS, мы должны перейти к последнему варианту, чтобы исправить проблему с неработающей тачпадом ноутбука.

11. Восстановление системы

Последнее средство для устранения проблем с сенсорной панелью вашего ноутбука - это выполнить восстановление системы. Вы можете восстановить свою систему до точки восстановления, созданной, когда все работало нормально. Если тачпад не работает из-за некорректного приложения или поврежденных системных файлов, восстановление системы исправит это за вас.

Ваши личные файлы не будут удалены в процессе восстановления; будут удалены только приложения, установленные после создания точки восстановления. Восстановление системы в Windows 10 простое и понятное; единственное, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям мастера на вашем экране.

Заключение

Управлять ноутбуком с помощью одной клавиатуры действительно сложно. Тачпад или мышь нужны, чтобы работать свободно, не запоминая сочетания клавиш для всех задач.С помощью приведенных выше решений и проверок можно быстро исправить неработающую сенсорную панель ноутбука . Однако решения будут работать только в том случае, если проблема заключается в программной части вашего ноутбука.

Если причиной проблемы с тачпадом являются аппаратные компоненты ноутбука, возможно, вам придется посетить магазин производителя, чтобы исправить это. В перечисленных выше решениях упоминаются сочетания клавиш для быстрого и удобного выполнения всех задач без использования сенсорной панели.

(обновлено 14 января 2021 г.)

.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *