Компьютер не видит флешку — что делать?
  windows | восстановление данных | для начинающих
В этой инструкции подробно о том, что делать, если компьютер или ноутбук не видит подключенную USB флешку: не отображает её совсем (хотя звук подключения при этом может быть) или же она подключается, но с ошибками. Сначала простые способы исправить проблему, которые могут сработать, затем — более сложные методы исправления проблем с подключенной флешкой. Если те способы, которые описаны в начале статьи не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).
Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявиться в Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться по-разному: иногда нет никакой реакции на подключения, иногда есть звук подключения, но USB флешка не появляется в проводнике, иногда накопитель виден, но открыть его не получается с различными ошибками.
Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему
Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.
Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.
Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.
Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)
Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:
- Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt. msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
- В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
- Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:
- Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
- «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
- Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».
Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.
Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств
Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:
- Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
- USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB».
- Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
- Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39).
Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.
И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их.
Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств
Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
- В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
- Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
- В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Решение проблем при открытии флешки
Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:
Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.
Проверка параметров запуска службы USBSTOR
Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:
- Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
- Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
- В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3.
- Перезагрузите компьютер.
Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.
Удаление старых драйверов USB устройств
Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.
Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.
Как удалить старые драйверы USB накопителей:
- Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
- Включите компьютер снова.
- Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
- Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
- Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.
По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.
Ещё два метода осуществить то же самое:
- Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer.
- Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.
Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра
В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:
- Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- Перейдите в раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
- Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
- Перейдите в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
- Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.
Windows 10 не видит флешку после обновления или установки
Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.
В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.
Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».
После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.
Если флешку не видит Windows XP
Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.
Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:
- В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
- Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.
Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:
- KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
- KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
- KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
- KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
- KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
- KB88740 — ошибка Rundll32. exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
- KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP
Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.
Дополнительные действия
Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.
Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:
- Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
- Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются
О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.
Видео
Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.
А вдруг и это будет интересно:
Почему компьютер не видит USB-флешку и как это исправить?!
Все мы пользуемся USB-флешками и картами памяти — кто-то постоянно, а кто и раз от раза. Сейчас встретить человека, который ни разу ими не пользовался практически не возможно — только среди пожилых пенсионеров или маленьких детей. Если 10 лет назад съемные накопители использовались только на компьютерах и ноутбуках, то сейчас их используют везде, где только можно. Например, сейчас их активно юзают в автомагнитолах и музыкальных центрах, где, кстати, они частенько и умирают. Вообще, сбои в работе этих девайсов встречаются очень часто — как программные так и аппаратные. В рамках этой статьи я рассмотрю наиболее частые неисправности и способы их решения, которые могут помочь в большинстве случаев когда компьютер не видит флешку, но не всегда, к сожалению. Случается и такое, что воскресить устройство уже не получается. В этом случае — остается только посочувствовать.
Начну с того, что, в любом съемном накопителе — будь то флеш-драйв или microsd-карта — используется специальный контроллер, который отвечает за согласование действий с компьютером. Для управления используется микропрограмма, которая записана в микросхеме памяти. Если происходит сбой — то контроллер может заблокироваться и работа с ним дальше становится невозможной. Причиной сбоя может быть скачок питания, либо его внезапное отключение, извлечение устройства из разъёма во время записи, неудачное форматирование и т.п. И если первые ещё можно вылечить, то при механическом повреждении чипа, либо при электрическом или тепловом воздействии — он может просто перестать работать. Ярким примером могут служить поломки накопителей в холодное время года: на схеме образуется конденсат и контроллер выходит из строя из-за электрического воздействия токов утечки между выводами.
Случай первый — устройство не определяется компьютером.
При подключении в USB-разъем, на корпусе флешки должен загореться светодиодный индикатор:
Если он не горит, пробуйте другие разъёмы. При этом желательно не пользоваться ЮСБ-удлинителями, а так же подключаться в порты на материнской плате, а не на лицевой панели корпуса компьютера — с ними часто случаются неисправности и Windows не видит флешки и иные подключаемые устройства. Не помогло — скорее всего накрылся чип или цепь питания.
Диагоноз: в 90% случаев — труп.
Случай второй — Устройство USB не опознано.
При появлении такого сообщения первым действием надо включить флешку в другой разъем. В подавляющем большинстве случаев помогает именно это нехитрое действие. Причиной может быть грязь на контактах порта или их повреждение и переключение в другой — легко решает проблему. Но что делать, если все разъемы перепробованы и везде выскакивает ошибка. Тогда проверяем накопитель на другом компе. Распознается и отлично работает? Значит у Вас полетел драйвер для флэш-драйва. И тут либо пробовать его переустанавливать, либо полностью заново ставить Windows. Мы попробуем обойтись первым вариантом.
Для начала попробуем удалить все лишние драйверы. В этом нам поможет программа DriveCleanup. Скачиваем отсюда и запускаем от имени Администратора, для чего кликаем правой кнопкой мыши и выбираем соответствующий пункт меню:
Результат работы будет примерно такой:
Перегружаем комп и проверяем.
Не помогло? Тогда пробуем вот что. За работу съемных накопителей в Windows 7 или Windows 8 отвечают два файла:
%SystemRoot%\INF\usbstor.inf
%SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys
Для восстановления нормальной работы флэшей просто копируем их с другого компьютера и заменяем. Важно понимать, что версии Windows должны совпадать. В противном случае Вы можете полностью нарушить работоспособность операционной системы и тогда уже точно её придется переустанавливать.
В некоторых случаях возможно придется ещё копировать файлы usb.inf, usbport.inf, usbstor.pnf, usb.pnf, usbport.pnf.
Случай третий — диск не отформатирован.
При этом в системе диск опознается как Generic Drive. Объем памяти при этом система показывает — 0 байт, а файловая система может быть RAW.
В этом случае придется форматировать. Если в модуле памяти было что-то важное, то лучше в открывшемся окне поставить галку «Быстрое форматирование», тогда далее можно будет восстановить данные с помощью программ Easy Recovery или R-Studio.
Случай четвертый — проблемы с монтированием раздела.
Такое случается, когда Ваша операционка не может правильно примонтировать флешку в системе, значок в Мой Компьютер не появляется.
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду diskmgmt.msc:
Откроется Диспетчер управления дисками:
Здесь находим съёмное устройство и кликаем на нем правой кнопкой мыши. В меню выбираем пункт «Изменить букву диска»:
Выбираем любую свободную и пробуем зайти на диск. Если не получается — попробуйте ещё такую фишку — в меню кликните на пункт «Сделать раздел активным»:
Почему компьютер или ноутбук не видит флешку и что делать
Флеш-накопитель есть, наверное, у каждого пользователя ПК. На небольшую плату вмещается множество полезной — или хотя бы интересной — информации, а чтобы воспользоваться ею, достаточно вставить устройство в разъём ПК.
Обычно носитель без проблем определяется и уже через несколько секунд готов к использованию, но иногда владельцу поневоле приходится поинтересоваться, почему комп не видит флешку через usb. Что делать, как восстановить работоспособность накопителя, зависит от текущей ситуации; в статье ниже будет перечислено несколько самых простых и эффективных способов исправить ситуацию.
Главное — не поддаваться волнению и помнить, что всегда есть альтернативные выходы. Эта статья является продолжением цикла статей, в который вошли инструкции по решению проблем с флешками: диск защищен от записи, флешка не форматируется и ошибка, устройство USB не опознано.
Прежде чем приступать к детальному разбору проблемы и вариантов её преодоления, стоит воспользоваться самой простой рекомендацией: извлеките устройство, а затем, выждав несколько секунд, снова попытайтесь его подключить в тот же самый или другой разъём. Выполните манипуляции несколько раз — и, если результат по-прежнему нулевой, смело переходите к первой из представленных ниже инструкций.
В ходе исправления проблемы постарайтесь не пропускать ни одного шага. Они расположены по принципу «от простого к сложному»: возможно, ваша флеш-карта начнёт работать уже на первом-втором этапе — в то время как переход сразу к трудному варианту может не принести результата.
Шаг 1: Проверка работоспособности флешки и USB порта компьютера
Чтобы удостовериться, что по крайней мере одно из используемых вами для передачи данных устройств находится в исправном состоянии, выполните следующие манипуляции:
- Если на корпусе подключаемого оборудования установлен световой индикатор, при новом подключении посмотрите, моргает ли он. Электроэнергия к светодиоду поступает по отдельному каналу от общей платы, и отвечая на вопрос, что делать, если ноутбук не видит флешку, в первую очередь нужно убедиться, что микросхема в принципе находится под напряжением. Перегорание индикатора можно исключить почти со стопроцентной вероятностью, так что, если лампочка не горит и не «подмаргивает», скорее всего, ваш флеш-накопитель восстановить уже не удастся.
- Если индикатора нет, включите подсоединённые к ПК колонки и прислушайтесь: при подключении устройства может воспроизводиться характерный звук «стыковки». Можете его расслышать? Значит, питание на плату подаётся, и надежда всё ещё есть.
- Переподключите флеш-носитель к любому другому разъёму, в том числе расположенному на ином компьютере или в смарт-телевизоре. Последовательно пробуя разные порты и ПК, вы сможете убедиться в неисправности или используемого ПК, или съёмного носителя.
- Осмотрите корпус и контакты подсоединяемой «периферии». Корпус треснут, внутри заметны следы грязи или воды? Тогда, с очень большой долей вероятности, исправить уже ничего не получится. На контактах есть разводы, пятна другого цвета? Попытайтесь отчистить их при помощи жирорастворяющего вещества (например, этанола), не слишком жёсткого ластика или тряпочки. Если контакты обуглены, можно переставить на микросхему новые — сохраняется шанс, что напряжение не успело «убить» плату.
Распространённая ситуация: компьютер видит флешку, но не открывает. При подсоединении ПК издаёт характерный сигнал, а индикатор начинает светиться, однако дальше этого дело не идёт. Самое вероятное объяснение проблемы — неполадки с контроллерами вашей машины. Возможно, придётся поменять несколько портов; если вы проводите подключение через сторонний хаб, избавьтесь от него и попробуйте напрямую. Кроме того, отсутствие реакции на оборудование может объясняться настройками материнской платы или (существенно реже) невозможностью инициализировать микросхему из-за недостаточного подаваемого на неё напряжения.
Испробовав все представленные выше способы проверки, проведя очистку контактов, полностью избавив «проблемный» носитель от пыли, вы можете так и не получить ожидаемого эффекта. В таком случае единственный выход — попробовать восстановить микросхему флешки. Доверять такое дело можно только квалифицированным специалистам, обладающим достаточным опытом. Следует также помнить, что восстановление обойдётся в значительную сумму: если флеш-память не содержит по-настоящему важных данных, проще и дешевле будет приобрести новую.
Итак, мы уже отчасти ответили на вопрос «Почему компьютер не видит флешку? Что делать, чтобы снова получить доступ к файлам?». Если оборудование опознаётся, однако не показывается ПК в общем списке, попробуйте такой алгоритм:
- Подключите флеш-карту к другой машине. Если в этом случае никаких проблем с опознаванием не возникает, следует винить в неудаче неправильно функционирующие порты — и, возможно вполне логично, как можно скорее заменить их на новые.
- Перейдите в раздел «Управление дисками». Чтобы вызвать окошко, нажмите одновременно клавиши Windows и, при любой раскладке, R. Введите в появившейся на экране строке текст diskmgmt.msc, а затем кликните «ОК» — кнопка расположена в том же окне. Можете использовать запуск с администраторскими правами, но особой потребности в этом нет.
- Посмотрите в следующем окошке, определяется ли подключённая вами флеш-память. Если её не видно, извлеките и снова подключите оборудование, наблюдая за реакцией приложения. Ничего не происходит? Узнайте способы устранения неполадок портов ниже. Компьютер всё же видит накопитель? Тогда сразу переходите к одному из следующих шагов!
- Снимите боковую крышку ПК или, если пользуетесь ноутбуком, развинтите корпус так, чтобы получить доступ к материнской плате. Разумеется, в обоих случаях машину необходимо предварительно полностью выключить.
- Как мы уже установили, неисправность разъёмов — причина того, что USB флешка не определяется. Подробная инструкция по восстановлению приведена в следующих пунктах.
- Рассмотрите каждый из портов и проверьте, что проводки, отходящие от них, подключены к какому-либо разъёму материнской платы. Таких проводков для одного порта может быть несколько, но подсоединяются они всегда в одном месте. Если подключение есть, выньте шпеньки и снова аккуратно вставьте их. Помимо прочего, осмотрите поверхность и убедитесь, что контакты не окислены и не обуглены; что делать в этом случае, мы рассказывали выше.
- Справившись с первым шагов, запустите компьютер и, используя подходящую для вашей модели комбинацию кнопок, запустите БИОС. Здесь необходимо удостовериться, что порты не деактивированы на аппаратном уровне. Если к ПК успешно подключаются другие периферийные носители, этот шаг можно пропустить. В противном случае для всех заголовков, в которых встречается слово USB, вручную задайте значение Enabled, после чего подтвердите внесение изменений.
Остаётся надеяться, что сделанные вами шаги помогли решить проблему. Снова перезагрузите машину и подключите накопитель к любому из разъёмов. С некоторой долей вероятности вы увидите положительный результат: флешка будет опознана, и файлы, размещённые на ней, снова станут доступны. Если этого так и не произошло, не теряйте времени на новые попытки — лучше сразу отнесите устройство в ремонт — теперь это единственный доступный способ вернуть работоспособность портов.
Шаг 2: Проверьте драйвер флеш-накопителя
Следующий ответ на вопрос «Флешка перестала определяться, как восстановить?» — обращение к программной оболочке. Вам необходимо будет убедиться, что на машине установлены актуальные, неповреждённые версии служебных утилит, обеспечивающих инициализацию и стабильную работу с флеш-памятью.
Самый простой способ сделать это заключается в следующем:
- Вызовите любым комфортным для вас способом меню «Панель управления» — в частности, оно доступно в списке «Пуск».
- Войдите в «Систему» и откройте здесь подпункт «Диспетчер устройств». Чтобы побыстрее найти его, можете использовать размещённую в верхнем углу строку поиска.
- Перейдите к подпункту «Другие устройства». В нём вы сможете найти свою флешку, если она не распознаётся должным образом. Помимо того, съёмное оборудование может отображаться и в общем разделе USB («Переносные устройства»).
- Вызвав правым кликом контекстное меню, обновите для вашего устройства текущий драйвер. В качестве способа поиска последней версии можете задать «Автоматический» — при этом следует убедиться, что ПК подключён к интернету.
- Если после получения актуальной версии ничего в лучшую сторону не изменилось, снова вызвав упомянутое меню, полностью удалите устройство. На этом этапе можете извлечь и заново подключить накопитель — может быть, он инициализируется прямо сейчас. Теперь вы можете сказать, что знаете, что делать, когда компьютер не видит флешку. Как исправить проблему, если простое удаление не помогло, расскажем ниже.
- После удаления и последующей проверки, не закрывая программного окошка, обновите конфигурацию подключённых устройств — нужная вам опция помещена в раздел «Действие».
Теперь система должна сама восстановить драйверы, попутно проверяя их целостность. Способ помогает в большинстве случаев; а если не вышло — попробуйте следующий.
Шаг 3: Перезапустите драйвер USB-контроллера ПК или ноутбука
Этот шаг, который вам придётся предпринять в случае предыдущей неудачи, отчасти копирует второй. Пользуйтесь простой инструкцией:
- Снова вызовите «Диспетчер устройств» — как это сделать, мы рассказали выше. Или, например, в Windows 10 диспетчер устройств можно найти в списке, кликнув правой кнопкой мыши по значку меню «Пуск».
- Отметьте щелчками правой кнопки мыши каждый из подзаголовков «Контроллеры», расположенных в списке USB, и, следуя указаниям «мастера», поочерёдно удалите их.
- Чтобы применить только что внесённые изменения, пару раз обновите рабочий стол. А если есть возможность и не жалко потратить одну-две минуты, выполните перезапуск ПК.
Дождитесь очередного включения и снова попробуйте подсоединить накопитель — теперь он должен быть успешно инициализирован.
Шаг 4: Выполните проверку на вирусы на компьютере и флешке
Нередко проблема, из-за которой флешка определяется, как неизвестное устройство, вызвана действием всевозможных вредоносных кодов. Размещаться опасная программа может как на самом ПК, так и на флеш-памяти. В результате накопитель исправно показывается в «Диспетчере устройств», однако получить доступ к нему не выходит. Другой распространённый вариант — при переходе в каталог вы не увидите ни одного файла, хотя в то же время система показывает, что носитель заполнен.
Первое, что нужно сделать в данном случае, — провести полноценное сканирование при помощи любого доступного вам антивируса. Не обязательно использовать платные релизы; можете запустить пробную версию или один из в изобилии распространённых бесплатных продуктов. Пример приложения, отлично справляющегося с задачей и позволяющего вернуть возможность видеть флеш-память, — Kaspersky Virus Removal Tool. Оно помогает справиться не только с классическими кодами, но и с постоянно саморазмножающимися, копирующими себя на другие накопители, наконец — никак не проявляющиеся до назначенного часа. В итоге вы увидите характерное уведомление о невозможности открыть или обнаружить приложение, медиафайл, текстовый документ. Исправить это повторной попыткой открытия вряд ли удастся — зато можем посоветовать неплохой и достаточно хитрый способ.
Итак, флешка не определяется компьютером. Как восстановить её при помощи антивируса — расскажем ниже:
- Как уже упоминалось, установите антивирусный продукт и проведите полное сканирование компьютера с подключённым флеш-накопителем. Если по завершении поиска вредоносных утилит проблема сохраняется, откройте, пользуясь возможностями своей операционной системы, отображение скрытых файлов — почти со стопроцентной вероятностью вирус размещается в непоказываемой директории. Получить доступ к нужной опции пользователи последних поколений ОС могут прямо из меню «Пуск».
- Теперь, оказавшись в «Параметрах папок», деактивируйте опцию «Скрывать защищённые» и отметьте кружочком пункт «Показывать скрытые». Не забудьте, не покидая окошка, применить внесённые коррективы, а затем щёлкнуть «ОК» — точно так же, как показано на рисунке ниже.
- Посетите основной каталог подключённого флеш-накопителя. Здесь вы, скорее всего, сможете отыскать текстовый файл, имеющий в заголовке слово Autorun.
Если система разрешает, полностью удалите этот документ, не открывая его. Подтвердите перемещение в «Корзину», после чего снова просканируйте память антивирусным продуктом — на этот раз всё должно заработать.
Шаг 5: Попробуйте поменять букву накопителя
Хотя операционная система назначает для каждого подключаемого накопителя собственную неповторяемую литеру, иногда возникают сбои, в результате которых не определяется флешка. Что делать в этом случае, теоретически ясно: достаточно просто исправить проблему, переназначив букву. Открыть такой носитель точно не получится, а вот в списке доступных он может отображаться; чтобы получить доступ к информации, попробуйте следующую схему:
- Оказавшись в приложении «Управление дисками», выделите нажатием свой накопитель, после чего выберите в выпадающем меню нужную для смены литеры опцию.
- В новом окошке выдайте системной утилите разрешение на внесение изменение, кликнув по соответствующей плашке, а далее — установите любую из свободных букв: все они будут отражаться в общем сводном списке. Ошибка в этом случае полностью исключена: занятые символы отображаться просто не будут.
Применив изменения, извлеките ваш носитель, а затем подключите его снова — память должна заработать. Описанный способ имеет как минимум одно дополнительное преимущество: литера будет закреплена за накопителем и, вплоть до новых внесённых вами корректив, переменяться при последующих подсоединениях не станет.
Шаг 6: Выполните проверку флешки на наличие ошибок
Вирусы — очень неприятный, но не единственный из опасных факторов. Не меньший вред состоянию флеш-носителя могут нанести несколько мелких ошибок, постепенно перерастающих в одну крупную. В результате вы рано или поздно столкнётесь с вопросом, почему перестала работать флешка USB, не определяется, как полноценный носитель и так далее.
Чтобы быстро и без лишних усилий решить вопрос, попробуйте такой способ:
- В очередной раз подключив её (можно и не извлекать после предыдущей неудачной попытки), перейдите во встроенный раздел «Свойства» — вам снова поможет щелчок правой клавишей мыши.
- Отметьте кликом подвкладку «Сервис», а затем, сообразуясь с названиями кнопок, запустите проверку. Заранее подготовьтесь к процессу: в зависимости от ёмкости, загруженности процессора и прочих обстоятельств он может отнять от пяти-десяти минут до часа.
- Перед стартом рекомендуем установить галочки в обоих чекбоксах окошка проверки — тогда ОС получит возможность не только информировать вас о состоянии флеш-памяти, но и принять меры к исправлению обнаруженных неполадок. Как только выставите галочки, нажмите «Запуск».
- В дальнейшем никаких активных действий вам предпринимать не придётся — только подождать, пока найденные ошибки будут автоматически устранены. По завершении система покажет на экране подробный отчёт — или уведомит, что ошибок и сколько-нибудь значимых неполадок не обнаружено; в последнем случае вам придётся продвигаться дальше, продолжая искать ответ, почему ноутбук не видит флешку через usb.
Помимо программы по умолчанию можете использовать другие приложения — недостатка их в интернете не наблюдается. Как правило, каждый производитель выпускает свою версию утилиты для проверки. Поищите соответствующие продукты от A-Data, Kingston, SanDisk и прочих компаний. Наконец, вы легко сможете подобрать подходящую программу при помощи сервиса iFlash.
Шаг 7: Попробуйте отформатировать флешку
Ничего не помогает? По крайней мере, вы можете спасти флеш-накопитель, своевременно отформатировав его. Кроме того, в некоторых случаях вам просто придётся это сделать: иначе операционная система не позволит перейти в папку. Операция длится недолго, запускается одной кнопкой. Учтите, форматирование удаляет данные с накопителя, хотя часто даже после этого информацию можно вернуть с помощью специальной программы.
Чтобы перейти к форматированию:
- Снова кликните по флешке правой кнопкой мыши откройте «Свойства», после чего выберите на основной вкладке соответствующий пункт.
- В качестве параметров обработки памяти задайте любую подходящую файловую систему — для современного компьютера подойдёт любой из доступных вариантов. Чтобы сэкономить время, выберите «Быстрое форматирование» — однако если у вас достаточно времени, не устанавливайте галочку в этом чекбоксе и позвольте ОС провести полноценный процесс. Кликните «Начать» — и по возможности не беспокойте компьютер до завершения операции.
- Теперь убедитесь, что флешка приведена, в части файловой системы, именно в тот формат, который вы хотели бы видеть. Сделать это можно всё в тех же «Свойствах». Если после форматирования флешка не определяется, повторите весь процесс заново.
К сожалению, и этих манипуляций может оказаться недостаточно. Тогда остаётся перейти к следующему разделу статьи — и попробовать выполнить восстановление, хотя бы частичное.
Как восстановить неработающую флешку
Если флешка сломана, но компьютер её видит, восстановить удаленные файлы можно специальной программой. Ниже будет приведена подробная пошаговая инструкция, позволяющая вернуть работоспособность накопителя. Этот способ поможет, если не удаётся не только открыть корневую директорию, но и провести полное форматирование, при этом флеш-память должна определяться. Не стоит рассчитывать на мгновенный положительный результат: выделите на работу хотя бы полчаса.
Этап 1: Определяем VID и PID для последующего восстановления флешки
Для начала выясните, какие идентификаторы присвоены столь безуспешно применяемому вами носителю. Сделать это можно так:
- Запустите утилиту «Диспетчер устройств». Можете следовать с этой целью ранее приведённым советам или применить команду mmc devmgmt.msc, как показано ниже. Обратите внимание: в отличие от многих других запросов здесь необходимо использовать пробел.
- Разверните в появившемся, уже знакомом по прежним действиям окне подпункт «Контроллеры USB» и выделите щелчком мыши свою флешку — как вы помните, для применения метода она должна отображаться.
- Чтобы разобраться, почему не видит флешку компьютер или ноутбук должным образом, для пункта «Запоминающее устройство для USB» вызовите «Свойства».
- Через мгновение-другое вы получите возможность переместиться на вкладку «Сведения» — как видите, она размещена последней из доступных.
- Здесь, в достаточно удобном выпадающем списке, вы получите доступ ко всем идентификаторам — их в перечне собрано немало, однако вам понадобится только два.
- А именно — VIP и PID. Они оба расположены в одной общей строчке. В новых поколениях операционных систем появилась возможность не только просмотреть информацию, но и скопировать её.
- Обратите внимание: даже если на экран будет выведено больше одной строчки, данные в них идентичны.
Этап 2: Найти нужную программу по восстановлению флешки
Следующий этап восстановления пригодности флеш-карты к использованию:
- При помощи удобного браузера посетите сайт FlashBoot.ru. Здесь в соответствующим образом названных полях введите ранее отысканные идентификаторы — как уже упоминалось, их можно просто скопировать и вставить.
- Нажав кнопку поиска или Enter, вы получите на новой странице список подходящих для восстановления приложений.
Готово! Скопируйте предложенный системой вариант или перейдите по содержащейся в графе ссылке, закачайте приложение и, применяя его в соответствии с рекомендациями, выполните восстановление.
Полный перечень остальных проблем, когда ПК или ноут не видит флешку
#1: USB порты на передней панели компьютера не работают
Поскольку передняя панель чаще привлекает внимание рядового пользователя, порты на ней выходят из строя раньше, чем на задней. Отчасти исправить ситуацию поможет установка более надёжного и дорогого оборудования — но это уже потом, а сейчас вам понадобится понять, почему не определяется флешка на компьютере.
Помимо прочего, иногда разъёмы могут быть просто-напросто не подключены — по забывчивости сборщика или вследствие отключения контактов во время самостоятельного ремонта. В такой ситуации вполне логично, что накопитель не отображается в списке: на него банально не поступает напряжение.
Варианты быстрого решения проблемы:
- Подсоедините периферийное устройство к задней панели. Остаётся надеяться, что USB порты на материнской плате, в отличие от передней, исправны. Разбираться с фронтальными портами впоследствии всё равно придётся, однако вы получите возможность открыть требуемый файл без лишних сложностей.
- Подключите отошедший провод на место. Разъёмы на разных моделях материнских плат могут существеннейшим образом отличаться: проще будет найти их не по предполагаемому расположению, а по маркировке: GDN, D–/+, VCC и некоторым другим, встречающимся реже. В идеале должны совпадать и цветовые обозначения.
Чтобы приступить к манипуляциям, вам потребуется снять крышку корпуса или развинтить ноутбук, после чего действовать как можно аккуратнее — иногда, чтобы не порвать тонкие проводки и не погнуть соседние контакты, имеет смысл использовать пинцет. Неправильное подсоединение может привести к полному выгоранию как портов, так и всей платы — следовательно, чтобы не пришлось решать более серьёзных вопросов, чем почему не определяется флешка микро сд, неопытному пользователю лучше обратиться за помощью к мастеру.
#2: Флешку нужно почистить
Об опасности попадания внутрь контактов или корпуса «периферии» пыли, грязи и жидкости уже упоминалось выше. Очень часто флешки носят не в портфеле для ноутбука и даже не в отдельном кармашке, а вместе с брелоками, ключами, канцелярскими принадлежностями. Они царапают устройство, способствуют проникновению загрязняющих веществ. Обычно такая флешка в начале просто зависает или не позволяет открыть большие файлы, а лишь затем полностью отказывается инициализироваться.
Выход прост: в очередной раз достав из кармана накопитель, не поленитесь очистить его от пыли, при помощи ватки, смоченной в спирте, протрите контакты — и не забудьте убедиться, что корпус всё ещё не повреждён.
#3: Файловая система flash-накопителя повреждена
Загрязнение само по себе не приводит к сбоям файловой разметки, однако может спровоцировать мини-замыкание — оно уже напрямую влияет на здоровье носителя. Чтобы удостовериться, что оборудование находится в пригодном для эксплуатации состоянии, посмотрите, есть ли оно в «Диспетчере устройств» — об этом способе мы уже писали ранее.
Если флешка присутствует в перечне, её следует отформатировать; подробнее о процессе будет рассказано в следующем разделе статьи. Это один из способов «лечения», если компьютер не видит флешку через usb.
#4: Файловые системы компьютера и флешки конфликтуют
Несмотря на встречающиеся в интернете мнения, «неправильно» подобранная файловая система очень редко становится причиной невозможности инициализировать устройство, особенно если речь идёт о новых поколениях ОС. Тем не менее, полностью исключить нельзя и такую вероятность. Чтобы исправить ситуацию, не потеряв при этом важные сведения, уже занесённые во флеш-память, придерживайтесь алгоритма:
- Посмотрите, какая у накопителя сейчас задана система, и найдите ПК, моноблок или ноутбук, поддерживающий её. Сделать это не сложно; как правило, все современные машины поддерживают все варианты размещения файлов. Скопируйте информацию на компьютер, на котором флешка открывается: в дальнейшем данные будут стёрты.
- Пользуясь любым из доступных компьютеров, вызовите для флеш-накопителя «Свойства» — порядок действий приведён на рисунке ниже.
- В новом окошке вы ещё раз сможете убедиться, что текущая файловая система не соответствует требованиям ОС. Просто обратите внимание на верхнюю строчку — на следующем рисунке она подчёркнута чёрной линией.
- Перейдите к форматированию — в контекстном меню, из которого только что получили доступ к «Свойствам», выберите одноимённую функцию.
- В выпадающем списке вверху задайте правильную систему — иначе по завершении придётся повторять всё с начала. Щёлкните по плашке «Начать» — и подождите, в зависимости от параметров компьютера и флеш-памяти, вплоть до полутора часов.
Пользоваться опцией «Быстрое» можно, но не рекомендуется. Таким способом вы сможете ответить на вопрос, почему ноут не видит флешку через usb, — однако исправить ряд ошибок не получится. С другой стороны, только быстрое форматирование позволяет хотя бы частично восстановить случайно стёртые данные.
#5: ЮСБ-порты компьютера не работают из-за дефекта блока питания
Для того, чтобы ПК опознал флешку, необходимо обеспечить подачу напряжения не микросхему. А это возможно только если электроток поступает через блок питания от сети — значит, если флеш-память не опознаётся, следует проверить, насколько исправен ваш блок и подходит ли он для запуска накопителя в принципе:
- В первую очередь узнайте, какую максимальную мощность выдаёт устройство. Используйте для этого информацию на заводской упаковке, в инструкции — или установите одно из специально созданных приложений. На каждый задействованный в настоящее время порт распределяется энергия; то же относится к питанию кулера, процессора, видеокарты и прочих несъёмных устройств. Если суммарная требуемая мощность (например, 400 ватт) превышает максимальную вырабатываемую блоком питания (скажем, 300 ватт), следует или приобрести новое устройство, или снизить нагрузку. В частности, если не определяется флешка в Windows 10, можете отключить часть «периферии» и повторить попытку.
- Кроме того, при помощи мультиметра и, если требуется, специалиста замерьте, сколько реально блок питания выдаёт мощности. С течением времени изнашивается любая техника, в том числе и это устройство. Постепенно выходная мощность падает; в этом случае всё, что остаётся, — купить новый блок питания: ремонт старого будет стоить как минимум столько же.
Наконец, откажитесь от привычки подзаряжать от разъёмов ПК или ноутбука паэурбанки, гаджеты, прочие устройства — для них существуют переходники, подключаемые напрямую к бытовой розетке. Не рекомендуем также пользоваться питаемыми от компьютера вентиляторами, лампами, игрушками: в большинстве случаев они потребляют ещё больше мощности, чем флеш-память, и перегружают блок питания.
#6: Windows неверно определила накопитель
Даже последние поколения ОС не застрахованы от банальной путаницы в присваиваемых томам буквах. В таком случае съёмное устройство будет прекрасно определяться, сохранит полную исправность — и, что немаловажно, его можно будет нормально подключить к другому ПК. Другая распространённая вариация той же ситуации — система по какой-либо непостижимой причине не присваивает подключённому носителю букву, вследствие чего ПК не видит флешку через usb.
Решить проблему достаточно просто — нужно назначить букву самостоятельно:
- Вызовите, воспользовавшись перечисленными ранее способами, системное окно «Выполнить» и перейдите к списку доступных накопителей, используя команду diskmgmt.msc.
- Определите, какой из представленных в новом окне заголовков относится к вашему флеш-накопителю. Чаще всего это можно сделать по уникальному имени и ёмкости; если оба варианта не проходят — извлеките оборудование и вновь подключите его, обращая внимание на происходящие в перечне изменения.
- Вызвав меню настроек выбранного оборудования, выберите функцию, позволяющую вручную менять букву тома.
- Подтвердите, что намереваетесь внести необходимые коррективы, кликнув по кнопке «Изменить».
- В следующем списке, развернув его щелчком, укажите, какая литера должна присваиваться неопределяемому пока диску. Здесь всё просто: в перечне будут представлены только свободные варианты, так что несоответствий не выйдет. Сделав выбор, кликните «ОК».
В некоторых случаях доступными могут оказаться все буквы. Не переживайте: даже если вы по недосмотру назначите уже занятую, система сама произведёт переназначение. Большой плюс такого способа инициализации — сохранение присвоенной литеры во время дальнейших подключений.
Проблемы обнаружения флешки в Windows XP
Выше было рассказано, что делать, если не определяется флешка в Windows 7 или более новых поколениях ОС. Собственно, именно их и использует большинство юзеров — однако есть и те, кто по-прежнему работает с ранними релизами «Майкрософт», например — XP. Перед тем, как дать исчерпывающие советы по исправлению положения, приведём несколько общих рекомендаций — может быть, вместо подробной инструкции поможет одна из них:
- Убедитесь, что порты компьютера исправно работают и подключение накопителя разрешено на уровне БИОС. Манипуляции, которые необходимо для этого предпринять, подробнейше описаны выше — не будем на них останавливаться.
- Посмотрите, сохранена ли целостность самой флешки. Корпус не должен быть разбит, внутри не должно быть жидкости, грязи, пыли. Если одно из условий не выполняется, постарайтесь скопировать данные на любое устройство, способное опознать накопитель, а затем — приобретите новую «память»: она обойдётся дешевле, чем ремонт непригодной для использования.
- Обратите внимание на подаваемые самой системой сигналы. ОС может уведомлять, что флеш-носителю требуется форматирование — или что информация не может быть распознана. В самом простом случае достаточно запустить мастер исправления и следовать несложным рекомендациям.
- Если после подключения носителя ОС «подвисает», однако не сообщает, что флешка не видится, — остановите процессы, загружающие центральный процессор, закройте неиспользуемые окна и повторите попытку. Скорее всего, на инициализацию просто не хватает ресурсов — для XP такая проблема более чем характерна.
Не торопитесь переходить к сложным способам: как всегда, рекомендуем начинать с простых. Уделяйте внимание каждому пункту прилагаемых ниже инструкций, не пренебрегайте промежуточными шагами — тогда рано или поздно вы получите возможность снова работать с флеш-носителем. Не получилось? Не расстраивайтесь и переходите к следующему варианту!
Начать следует с элементарного: после подключения проконтролируйте работу размещённого на корпусе светового индикатора. Какие бы проблемы ни возникали с платой, если поступает питание, мини-лампочка будет светиться или «подмигивать». Некоторые производители ещё больше упрощают пользователю жизнь, вводя для индикатора систему сигнализации об ошибках морганием. Тогда, чтобы выявить проблему, достаточно будет подсчитать количество посылаемых сигналов и свериться с инструкцией.
Далее — переподключите ваше оборудование к соседнему разъёму, а если не вышло — перейдите на заднюю панель. Может случиться, что особенно часто используемый порт вышел из строя — тогда, удовольствовавшись временной мерой, не забудьте сменить его на новый. Выполнить операцию вы можете самостоятельно или обратившись за помощью к мастеру.
Если подключаете оборудование посредством хаба или удлинителя, велика вероятность столкнуться с той же проблемой, из-за которой машина не видит флешку в Windows 10: недостатком подаваемого на контакты напряжения. Откажитесь от вспомогательных устройств и используйте прямое соединение — а если невозможно, приобретите новый хаб или перепаяйте испорченный.
Вероятная причина зависаний ОС при подключении накопителя — неправильное распределение электроэнергии. На материнскую плату она по понятным соображениям поступает в ограниченном количестве — иначе выгорят не только концентраторы, но и процессор с видеокартой. Тем не менее, мощности может не хватать, особенно если одновременно с флеш-памятью вы включаете лампу, вентилятор, подзаряжаете телефон. На время пользования оборудованием отключите лишние «опции» — а ещё лучше откажитесь от неоправданной эксплуатации портов. Наконец, можете приобрести более мощный блок питания, способный «тянуть» сразу всю «периферию».
Несмотря на универсальность, на старых компьютерах или в устаревших операционных системах могут не определяться носители большой ёмкости. Если вы приобрели флешку на 64 гигабайта взамен 4 гигабайтов и инициализировать её не выходит, попробуйте подсоединиться к другой машине: с очень большой долей вероятности и компьютер, и накопитель исправны, но не совместимы.
Если XP, «Семёрка», Виндовс 10 не видит флешку, размещённую в одном из передних портов, переключите внимание на задние — а затем, справившись с текущей задачей, не забудьте о своевременной замене вышедшего из строя контроллера.
#1: Проверяем работу Windows XP
В силу особенностей популярнейшей в недалёком прошлом операционной системы проблемы с инициализацией чаще возникают на программном, чем на аппаратном уровне. Такие ситуации случаются, когда:
- Вы не желаете обновляться до последнего доступного релиза: после прекращения поддержки это SP3. В предыдущей версии не представлены некоторые программные решения, позволяющие работать с современными флеш-накопителями.
- Вы используете для работы с «памятью» хабы. Дело тут не только в недостатке напряжения: устаревшая система может просто не реагировать на несколько устройств, подключённых к одному опознаваемому порту.
Единственный разумный выход из положения — установить на свою машину последнюю версию операционной системы. Процесс сравнительно несложен; перед тем как приступить к работе, выделите на него от получаса до полутора часов:
- Узнайте, какой именно релиз стоит на вашем ПК. Для этого откройте «Свойства системы» — искомая информация содержится на вкладке «Общие».
- Если вы видите, что обновить ОС можно, откройте «Центр обновления» — найти его, как и в случаях, когда компьютер перестал видеть флешку на новых поколениях системы, можете в «Панели управления».
- Запустите проверку наличия новых программных пакетов, в том числе — необязательных с точки зрения разработчика; если не можете определить, какой из пакетов вам нужен — смело инсталлируйте все доступные. Процесс загрузки и установки достаточно долог; не прерывайте работу ПК и не разрывайте связь с интернетом, пока «Виндовс» не уведомит вас о необходимости перезапуска.
- После нового включения машины подсоедините флеш-память — и посмотрите, насколько успешно была ликвидирована проблема.
Не хотите или не имеете возможности скачивать и развёртывать на жёстком диске все предлагаемые обновления? Воспользуйтесь небольшой сводной таблицей, представленной ниже: в ней вы найдёте подходящие решения для самых распространённых проблем.
#2: В Windows XP конфликтуют драйверы
Операционная система устанавливает служебное программное обеспечение для новых подключаемых устройств в автоматическом режиме. С одной стороны, это хорошо, поскольку избавляет пользователя от необходимости выполнять инсталляцию вручную. С другой — одна утилита, полученная при инициализации недавно использованной «памяти», может замещать другую, относящуюся к применявшейся чуть раньше. В результате вы получаете невозможность подключить ранее отлично опознававшийся флеш-накопитель.
Кроме того, нормальной работе может препятствовать устаревший драйвер. Даже если ваша ОС находится в самом актуальном состоянии, необходимо вручную или при помощи специальных приложений, автоматизирующих процесс, загрузить и проинсталлировать новейшие версии — иначе вы столкнётесь с извещением, что ноутбук не видит флешку.
#3: Как переустановить USB-драйвер в Windows XP и более новых версиях ОС
Конечно, можно выполнять переустановку по одному приложению, однако если сообщения о проблемах появляются в ответ на подключение каждого периферийного устройства, рекомендуем воспользоваться представленным ниже алгоритмом. Он позволяет последовательно стереть служебные утилиты, включая работающие некорректно, а затем инициализировать установку исправных версий. Не самый простой, однако один из наиболее эффективных способов решить вопрос — применить универсальную программу DriveCleanup. Доступ к ней может быть получен посредством «вшитой» оболочки или непосредственно в командной строке.
Чтобы наконец разобраться с неприятностью, используйте инструкцию:
- Применяя любой удобный браузер, загрузите утилиту, перейдя по официальной ссылке. Единый релиз подходит для любых поколений ОС, отлично справляется с задачей в 32- и 64-битных системах.
- Скопируйте программный файл в системную директорию System. Не рекомендуем использовать перемещение: оставьте в исходной папке резервную копию.
- Включите командую строку — например, найдя приложение в общем списке программ. Если существует возможность, используйте администраторские права.
- В появившейся строке введите, строчными или заглавными буквами, не имеет значения, и примените команду drivecleanup.exe.
- После того, как на монитор будет выведена общая информация о служебных программах, система начнёт очищать драйверы. На протяжении процесса не закрывайте окошко; по завершении вы увидите, в последних строках, количество успешно удалённых утилит.
- Чтобы получить актуальные исправные версии драйверов, можете или последовательно подключать каждое из используемых устройств и ждать, пока оно будет полностью инициализированы, или проинсталлировать утилиты все разом — с помощью одной из распространённых в интернете сборок.
- Если не получается, попробуйте скопировать нужные файлы с другого компьютера или ноутбука. Делается это так: вы подключаете флеш-память, после чего, когда она будет опознана, ищете, используя системные инструменты, два файла — их полные наименования представлены на рисунке ниже.
Копируете их на свой носитель, а затем, с полным соблюдением приведённых путей (рекомендуем применить любой файловый менеджер), — на только что очищенную машину. В результате вы получите полностью рабочие файлы и, после очередного перезапуска, сможете спокойно пользоваться своими съёмными накопителями. Правда, стоит учитывать два фактора. Во-первых, если флешка не определяется и на «запасном» ПК, этот способ не поможет. Во-вторых, необходимо копировать данные именно туда, куда указано на изображении — в противном случае система не сможет их определить.
Заключительные советы
Вот и всё; приведённые выше советы помогают справиться практически с любой сложностью, связанной с невозможностью инициализировать накопитель. Перед тем, как попрощаться, рассмотрим ещё несколько ошибок помельче — может быть, именно их описание поможет вам устранить неприятности:
- Подключил флешку и появилось сообщение «Вставьте диск»
Исходя из текста сообщения можно сделать вывод, что флешка в целом опознаётся, но не обрабатывается, как съёмная память. Порядок решения вопроса приведён выше: вам следует, аккуратно двигаясь от этапа к этапу, удалить накопившиеся и накладывающиеся друг на друга драйверы и заново установить нужные.
- Ошибка данных CRC
Компьютер не может проверить контрольную сумму вследствие несовместимости служебных приложений, систем распределения данных, реже — битности. Причиной недоразумения часто становятся и физические неисправности накопителя. Удалите и заново установите драйвер для флешки или отформатируйте её.
- Компьютер зависает при подключении к нему флешки
Если такое происходит только с одним портом, дело заключается именно в нём. В противном случае, следуя иллюстрированной инструкции выше, выполните переустановку USB драйвера.
- Диод на флешке горит, но сама она не определяется
Для начала попробуйте заново установить драйвер периферийного устройства. Метод не принёс результата? Убедитесь, что флеш-память в принципе отображается в списке доступных накопителей. Если её здесь нет, скорее всего, выгорели токоведущие части, связывающие контакты и микросхему — тогда, если на карте нет особо важных сведений, логичнее всего будет приобрести новую.
- Появляется ошибка (Код 43)
Уведомление, появившееся на мониторе, свидетельствует о неполадках с самим носителем, несовместимости служебных программ или необходимости выполнить откат системы (или драйвера) к последнему рабочему релизу. Получить доступ к данным, не сделав одного из перечисленных шагов, попросту не получится — а как исправляются все упомянутые проблемы, мы рассказали в отдельной статье. Пробуйте способ за способом — один из них непременно поможет!
Компьютер перестал видеть флешку. Что делать?
Компьютер перестал видеть флешку – пожалуй, самая частая проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям. Она встаёт особо остро, если на накопителе сохранены какие-то важные данные, которые нельзя потерять.
Похожие проблемы:Вирусы и антивирусы
Если компьютер перестал видеть флешку, то первая мысль, которая приходит в голову – вирус. Причина кроется в нём точно, если при попытке открыть флешку появляется сообщение «Приложение не найдено».
Помните, что вирус на флешку может попасть даже при кратковременном подключении к заражённому устройству. Он может оказаться на вашем накопителе, даже если вы не копировали никаких файлов на него. Поэтому не следует подключать куда попало.
Как лечить? Есть два способа – один надёжный, но грубый, а второй даст шанс вашим файлам. В первом случае можно просто всё отформатировать, и тогда вируса точно не будет, но все файлы будут потеряны. Чтобы отформатировать, нажмите на флешку правой кнопкой мышки, выберите «Форматировать» и нажмите кнопку «Начать» в открывшемся окне.
Форматирование флешкиВо втором случае можно попробовать попасть на флешку через проводник Windows, кликнув по иконке накопителя правой кнопкой мышки и выбрав «Проводник». Если вам повезло, и флешка открылась, то попытайтесь найти там файл «autorun.inf» и удалить его. Затем необходимо проверить флешку на вирусы, и потом можно открывать её и пользоваться. Если это не помогло, можно попробовать удалить другие файлы, которые кажутся вам подозрительными, которых точно не было на вашей флешке.
Форматирование флешкиЕсли компьютер перестал видеть флешку, то причина может быть не в вирусе, в антивирусе. Можно попробовать выключить его временно. Однако есть риск заражения, если на накопителе вирусы.
Проблема с драйвером флешки
Для каждого устройства в компьютере есть драйвер – маленькая программа, которая управляет его работой. В том числе и для флешки есть драйверы, которые обычно устанавливаются автоматически при каждом подключении новой флешки в тот или иной компьютер. Так вот, если компьютер перестал видеть флешку, то возможно проблема в повреждённом драйвере.
Чтобы решить её, необходимо при подключённой флешке нажать правой кнопкой на «Мой компьютер», выбрать «Свойства», а потом вкладку «Оборудование». Здесь нам нужна кнопка «Диспетчер устройств». В нём нужно найти свою флешку в разделе списка «Контроллеры USB» (или что-то подобное). Когда нашли, нажимаем на неё правой кнопкой мышки, выбираем «Удалить» (не бойтесь, это не удалит файлы). После того, как флешка с драйверами удалится, нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» в верхнем меню диспетчера. Начнётся новая установка драйвера и, возможно, ваша проблема решится.
Переустановка драйвера флешкиНеисправный компьютер
Если компьютер перестал видеть флешку, то причина может крыться в самом железе. Так, отключенные или повреждённые USB порты не будут читать ваше устройство. В этом случае можно порекомендовать попробовать подключить флешку в разные порты компьютера.
Также следует попробовать по-отключать другие USB устройства, если таковые имеются. Возможно, слишком слабый блок питания не способен обеспечить работу всех устройств одновременно.
Посмотрите, может быть на контактах порта компьютера или самой флешки появилась какая-то грязь. Её необходимо очистить. При этой причине может быть сообщение «USB устройство не опознано». Причиной плохого контакта может быть USB удлинитель. Попробуйте подключить без него.
Лучший способ определить, виновата ли флешка или компьютер – это подключить накопитель к другом компьютеру. Если на втором она тоже не работает, то, скорее всего, причина во флешке. Если на втором компьютере она работает, а на первом нет – то причина в компьютере.
Небезопасное отключение флешек
Если компьютер перестал видеть флешку, и вы всегда её небезопасно извлекаете, то знайте – это вы сделали и всё испортили.
Небезопасное извлечение флешки провоцирует неполадки в чипе флешки, которые при очередном подключении проявляются в следующем: накопитель невозможно открыть, а при попытке это сделать, компьютер предлагает отформатировать диск.
В этом случае спасти файлы, скорее всего, не получится, и надо форматировать флешку, чтобы хотя бы вернуть накопитель к работе.
Всегда используйте безопасное отключение флешки. Иначе это может испортить файлы на флешке, саму флешку (даже безвозвратно) или USB порты компьютера.
Большой спектр услуг по продаже подписчиков в группу и паблик Вконтакте имеется на сайте Doctor SMM. Развивайте свое сообщество вместе с недорогими предложениями и большими оптовыми скидками. К тому же Вы сможете подобрать для себя наиболее оптимальный вид услуги, чтобы продвижение прошло не только быстро, но и безопасно.
Присвоение неправильной буквы
Если компьютер перестал видеть флешку, причиной тому может быть то, что он присвоил накопителю букву, которой обозначается какой-то другой диск в системе. Это бывает из-за некоторых сбоев.
Чтобы исправить положение, нажмите «Пуск» и выберите «Выполнить» (или просто win+R). В открывшемся окне введите «diskmgmt.msc» (без кавычек). Появится окно управления дисками. Здесь, если ваша флешка подключена, вы должны видеть её в списке всех дисков. Чтобы поменять букву, нужно кликнуть на флешку в этом окне правой кнопкой мышки и выбрать «Изменить букву диска…»
Присвоение буквы флешкеЗатем нажать кнопку «Изменить» и выбрать какую-нибудь букву, которой ещё нет в системе.
Присвоение буквы флешкеВопрос изменения букв диска я подробно раскрываю в этой статье.
Если это не помогает, попробуйте ещё кликнуть в этом же окне правой кнопкой мышки на флешку и выбрать «Сделать раздел активным».
На этом всё. Если компьютер перестал видеть флешку, и указанные мною советы вам не помогли, то, вероятно, ваш накопитель вышел из строя, и восстановить его уже никогда не получится.
Похожие статьи:
Что делать, если компьютер не видит флешку? 8 причин невидимости флешки
Компьютер может не видеть флешку по множеству причин. В этой статье попробуем разобраться с основными из них.
Рекомендации будут даваться в определенной последовательности, чтобы было легче и быстрее найти причину.
И так.. поехали.
1. Неработоспособность устройства
Во-первых, проверьте работоспособность самой флешки. Если один компьютер ее не видит, попробуйте ее вставить в другой ПК — если на нем она работает, можно переходить к пункту 2. Кстати, обратите внимание на светодиод (он есть на многих флешках). Если он не горит — это может указывать на то, что флешка сгорела и пришла в негодность.
Возможно вам будет интересна инструкция по восстановлению флешек.
2. Неработоспособность портов USB
Попробуйте вставить в USB, к которому вы подключаете флешку, другое устройство и посмотрите, правильно ли оно работает. Можно взять другую флешку, принтер, сканер, телефон и т.д. Так же можно попробовать вставить в другой разъем флешку.
На системном блоке, помимо передней панельки, разъемы USB есть и на задней стенке. Попробуйте подключить устройство к ним.
3. Вирусы / Антивирусы
Часто причиной невидимости флешки могут быть вирусы. Антивирусы так же могут закрыть доступ к флешке, если на ней найдут потенциальную опасность для компьютера. С определенной долей риска можно попробовать отключить антивирус и вставить флешку заного.
В принципе, если у вас отключен авто-запуск (такая опция отключается в скрытых настройках) и вы ничего не будете запускать с флешки — то никакие вирусы на таком носителе не должны заразить ПК. Если после отключения антивирусов, флешка стала отображаться — скопируйте с нее нужные вам файлы и тщательно проверьте их антивирусной программой перед открытием.
4. Настройки Bios
Часто бывает так, что USB порты могут быть отключены в настройках bios. Делают это по разным причинам, но если компьютер не видит флешку, то заглянуть в bios крайне желательно. Кстати, в этом случае, не только флешка, но и остальные носители и устройства читаться и опознаваться не будут!
При включении компьютера нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от модели ПК) пока не увидите синюю таблицу с настройками (Это и есть Bios). Далее вам нужно найти здесь настройки USB (часто будет просто надпись Configuration USB). Так как вариантов меню bios великое множество, однозначно указать путь вряд ли получиться. В принципе, хоть здесь все и на английском, но все интуитивно понятно.
В моем случаем сначала нужно было перейти во вкладку Advanced. Далее выбрать USB Configuration.
Далее нужно убедиться что USB Controller и другие вкладки, связанные с USB включены. Если это не так, значит нужно их включить (поменять значения на Enabled).
После того, как поменяете настройки, обязательно их сохраните перед перезагрузкой компьютера. Из bios можно выйти двумя способами: с сохранением настроек и без сохранения. В меню справа или снизу будут указаны кнопки для выхода, выберите ту, где есть надпись Save and Exit.
5. Присваивание буквы уже опознанного устройства
Очень часто вставленной флешки в разъем USB присваивается буква уже имеющегося диска в системе Windows. Для исправления этой ошибки, зайдите в панель управления и откройте вкладку администрирование.
Далее запустите вкладку управление компьютером.
Теперь в левой колонке нужно выбрать опцию управление дисками. Далее в центральной части вы увидите все диски и носители, подключенные к системе. Флешка будет помечена, как съемный диск. Щелкаете по ней правой кнопкой и жмете на функцию замены буквы диска. Меняете на ту букву, которой у вас в системе до этого не было (зайдите в мой компьютер — и вы сразу узнаете какие буквы уже заняты).
6. Устаревшие драйвера
Частой причиной невидимости флешки бывает отсутствие нужного драйвера в системе. Если у вас старый компьютер — то флешки, размером более, чем в 32гб на таких компьютерах прочесть невозможно. Хотя зачем использовать флешки таких размеров — пока непонятно (их надежность еще далека от совершенства).
7. Невозможность прочитать файловую систему флешки
В основном такая проблема относится к старым ОС. Например, Windows 95/98/ME просто не видят файловую систему NTFS, Поэтому носитель, на котором будет данная файловая система, не может быть прочитан в такой ОС. Чтобы это исправить, нужно будет загрузить специальные программы или драйвера, позволяющие увидеть такую флешку.
8. Грязный вход USB
Бывает и такое, правда, редко. Из-за того, что флешка часто носится в карманах, как брелок на ключах и пр. — в ее входе скапливается пыль и налет. Если его не очищать, со временем на некоторых моделях флешках — это может вызвать их плохую читаемость: не с первого раза флешка будет определяться, часто подвисания при работе с ней и пр.
Перестала работать флешка что можно делать?
Перестала работать флешка, что делать? Когда USB-накопитель больше не работает, есть две категории проблем, которые возникают: физическое повреждение или программная ошибка.
Факторы, влияющие распознавание накопителей
Существует несколько основных причин, которые могут привести к проблеме с флеш-накопителем:
- проблемы, связанные с портом. Чтобы определить, является ли это проблема с портом, целесообразно протестировать каждый USB-порт на разных флеш-накопителях. Это могут быть проблемы с аппаратным или программным обеспечением, или и то, и другое;
- проблема с форматированием USB. Это наиболее вероятная причина, по которой компьютер не может обнаружить флешку. Невозможность правильно отформатировать флеш-накопитель перед первым использованием может вызвать проблемы в дальнейшем;
- проблема с драйвером. Драйверы могут быть недоступны, повреждены или устарели, из-за чего флешка не будет распознана;
- проблемы, которые связанны с операционной системой. Иногда, если система не обновляется вовремя, это приводит к тому, что компьютер не распознает накопитель. Это можно просто исправить путем обновления необходимых компонентов;
- физическое повреждение. В этом случае сломанных стержней, разъемов, разрывов в дорожках, необходимо провести ремонт флешки.
4 способа исправления для флешек, которые видимы для компьютера
Если компьютер видит флешку, достаточно задействовать простые способы, которые помогут вернуть работоспособность устройства.
В зависимости от того, что является основной причиной проблемы, может потребоваться выполнить только один из этих четырех шагов или все из них.
Сканирование флеш-накопителя, чтобы найти проблему
Достаточно следовать инструкции, чтобы провести сканирование:
- Подсоединить флеш-накопитель к порту компьютера.
- Зайти в меню «Этот компьютер», отыскать требуемый наполнитель и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. Открыть «Свойства».
- Выбрать пункт «Инструменты» и нажать «Проверить сейчас».
- Для завершения сканирования может потребоваться некоторое время. После завершения, система сообщит, в чем проблема флешки.
Форматирование устройства
Для того чтобы форматировать накопитель, необходимо совершить такие действия:
- Правой кнопкой мыши щелкнуть на флеш-накопителе и нажать на «Форматирование».
- В выпадающем списке «Файловой системы» выбрать пункт FAT32. Нажать «Начать».
Обновление драйверов
Для этого надлежит следовать инструкции:
- В панели управления отыскать «Диспетчер устройств».
- В открытом окне найти контроллеры универсальной последовательной шины.
- Развернуть меню и щелкнуть правой кнопкой мыши на Generic USB Hub. Нажать «Обновить программное обеспечение драйвера».
Обновление операционной системы
Чтобы обновить ОС подобает совершить такие действия:
- Перейти в «Панель управления», затем выбрать «Система и безопасность».
- В разделе «Центр обновления Windows» нажать «Проверить наличие обновлений».
- Обновление системы устарело (уведомление не зеленого цвета), обновить соответствующим образом, как указано системой.
- Следовать инструкциям мастера обновления и перезагрузить компьютер.
Сломанные стержни и разъемы, а также мертвые диски
Решения проблем, которые касаются восстановления поврежденных стержней или разъемов USB, требует навыков точной пайки выше среднего (любитель не справится с такой задачей).
Из-за размера схемы и деталей, способа, которым устройство получает питание, а также из-за сложности пайки, неожиданные повреждения являются частой проблемой при попытках самостоятельно провести ремонт.
Паяльники могут обжечь или расплавить печатную плату, значительно усложнить процесс восстановления для профессионала и даже привести к невозможности его восстановления.
Припой может легко пересекаться с дорожками на диске, и компоненты не будут работать. Другой распространенной ошибкой является то, что при неправильном подключении зубьев или любого другого устройства, используемого для соединения привода с компьютером, микросхемы памяти или другие компоненты могут быть повреждены из-за неправильного питания.
Если пользователь попытался починить устройство самостоятельно, а накопитель не работает, есть большая вероятность того, что был причинен больший ущерб. И теперь владелец, возможно, вообще не сможет получить данные, которые были на носителе. Как и во всех ситуациях восстановления данных, есть только один шанс на восстановление данных.
Как починить сломанные USB-накопители
Если пользователь решил самостоятельно совершить ремонт, ему понадобится:
- Прецизионный паяльник.
- Припой и флюс.
- Инструмент для зачистки проводов.
- Маленькая плоская отвертка.
- Увеличительное стекло.
- USB-кабель.
Стоит выполнить такие шаги по восстановлению USB-накопителя, который имеет физическое повреждение:
- Сначала открыть корпус устройства. На этом этапе нужно быть осторожными, чтобы не повредить печатную плату. Ошибка на этом этапе может снизить шансы на успешное восстановление. Если повредить NAND внутри корпуса, данные будут потеряны навсегда. Небольшая плоская отвертка поможет сделать это аккуратно.
- Затем визуально осмотреть повреждение печатной платы. Отыскать разрывы на дорожках платы. Если их нет, проблема состоит в чем-то другом. Как только пользователь заметил, что действительно существует разрыв соединений между штоком и платой PCB, следует убедиться, что колодки не подняты.
- Проверить, нет ли повреждений на плате различных проблем.
- Если после проверки печатной платы все компоненты и колодки не повреждены, следует взять USB-кабель и подготовить его.
- Тщательно припаять каждый из проводов к контактным площадкам в том порядке, в котором они должны идти.
- Если правильно выполнено все шаги, удастся подключить USB к компьютеру, зажжется мигающий индикатор и можно скопировать данные. Неудачная попытка ремонта приведет к тому, что флешка не получит питание, или могут сжечься некоторые из компонентов.
Восстановление не распознанных флешек
Из-за специфики специализированного оборудования и знаний, необходимых для этого типа восстановления, оно не входит в сферу восстановления данных «своими руками». Пользователю нужно обратиться в компанию, которая специализируется на восстановлении флеш-накопителей и технологии хранения NAND.
Этот уровень восстановления применяется к следующим типам повреждений:
- Неудачные попытки ремонта стержня.
- Поврежденная плата.
- Поврежден чип контроллера.
- Ошибка «Пожалуйста, вставьте диск в съемный диск».
- USB-устройство не распознано или неисправно.
- Мертвый или не отвечающий диск.
- Ошибка форматирования диска.
Если пользователь все же готов к самостоятельному ремонту, целесообразно выполнить такие действия:
- Для этого требуется устройство, которое может читать NAND. Приобрести их тяжело из-за стоимости, но если он в наличии, имеет смысл продолжить процедуру.
- Убедиться, что считыватель поддерживает тип контроллера на USB-накопителе. Для этого нужно извлечь внутренние компоненты из USB-накопителя, не повредив плату и NAND. Тип контроллера указан на чипе контроллера. Устройства восстановления NAND поддерживают большинство типов, но не все.
- Осторожно удалить NAND с печатной платы. Для этого требуется точный нагревательный пистолет. Обязательно пометить компоненты, когда их несколько, чтобы точно знать, где они расположены на печатной плате.
- После того, как успешно изъято NAND, загрузить их в компилятор данных и позволить программному обеспечению творить чудеса.
Заключение
Если ни один из описанных методов (исправления ошибок в системе, устранение физического повреждения, использование считывателя NAND) не помог спасти устройство, следует обратиться в сервисный центр или задуматься о покупке нового накопителя.
Флэш-накопительне отображается в управлении дисками
«Мой флеш-накопитель не отображается в управлении дисками»
«Здравствуйте, я сейчас застрял в очень серьезной проблеме прямо здесь, так как на прошлой неделе мой USB-накопитель не отображался в разделе« Мой компьютер »и« Управление дисками ». Я провел целую неделю в поисках решений в Google и попробовал все найденные мной методы, но мой компьютер не показывает никаких сигналов привода. Я подумал, что диск, должно быть, мертв, но я все еще хочу попробовать любое решение, поскольку на нем хранятся некоторые важные файлы … есть идеи? Спасибо.”
Почему флешка не отображается в управлении дисками?
Для многих пользователей системы Windows, USB-накопитель, SD-карта или другой второй жесткий диск, который не обнаруживается или не отображается, является очень распространенной проблемой. Вас тоже беспокоит такая проблема? Есть эффективные методы? Если нет, мы расскажем, почему USB-накопитель не отображается в системе управления дисками Windows 10/8/7. Возможные причины включают:
Физические повреждения;
Атака вирусов и вредоносных программ;
Неисправный кабель или порт;
Флэш-накопитель не включен в BIOS;
Драйвер флешки устарел;
На флешке есть битые сектора;
5 Способы решения проблемы, когда флэш-накопитель не отображается в управлении дисками
Теперь, когда мы выяснили возможные причины, по которым флэш-накопитель не отображается в управлении дисками, теперь нам нужно выяснить, как решить эту проблему соответственно.Ниже мы собрали несколько эффективных методов.
Метод 1. Проверьте кабель или порт USB-накопителя.
Прежде всего, вы должны проверить, в хорошем ли состоянии соединительный кабель или порт. Если кабель для передачи данных или порт подключения повреждены, BIOS не может обнаружить кабели и иногда даже нарушает их подключение. Поэтому убедитесь, что кабель надежно подключен к порту.
Или вы можете подключить флешку к компьютеру через другой порт и кабель, чтобы проверить их состояние.Если жесткий диск не отображается в «Управление дисками», значит, причина не в кабеле и порте.
Метод 2. Включение флэш-накопителя в настройках BIOS
Если флэш-накопитель не включен в программе настройки системы (BIOS), он не будет отображаться в управлении дисками и диспетчере устройств. Поскольку некоторые неиспользуемые порты по умолчанию отключены в BIOS производителями материнских плат, вы можете обнаружить, что подключенный жесткий диск не отображается в Windows. В этом случае вы можете войти в BIOS, чтобы проверить их текущее состояние и при необходимости включить их.
1. Перезагрузите компьютер с Windows 10/8/7. Чтобы остановить процесс загрузки, нажмите и удерживайте кнопку «Пауза» до появления логотипа Windows.
2. Проверьте инструкции на экране, чтобы загрузить программу настройки BIOS. Сообщение может быть «BIOS Setup F8» «Нажмите F8, чтобы войти в BIOS» (это зависит от производителя ПК / материнской платы и производителя / материнской платы).
3. Нажмите «Пауза в перерыве» и нажмите соответствующие клавиши, такие как F1, F2, F8, Del или другие функциональные клавиши, чтобы получить доступ к настройке системы.
4. С помощью клавиши со стрелкой выберите в меню «Дополнительно», «Встроенные устройства» или «Встроенные периферийные устройства». Нажмите Ввод».
5. Выберите «USB Controller» и нажмите «+» или «-», чтобы изменить настройки на «Enabled».
6. Наконец, нажмите клавишу «F10», чтобы включить порты USB, а затем выйдите из BIOS.
Метод 3. Обновите драйвер диска
В основном, как и некоторые производители жестких дисков, Windows предлагает драйверы жестких дисков для поддержки вашего диска.Но если выпущенный драйвер устарел или проблематичен, жесткий диск может исчезнуть с вашего компьютера. На этом этапе вы можете попробовать обновить драйвер.
1. Щелкните поле поиска, введите Диспетчер устройств и выберите его из списка результатов.
2. Разверните «Дисководы», чтобы найти флэш-накопитель, затем щелкните его правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…».
3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Если Windows не находит новый драйвер, вы можете попробовать найти его на веб-сайте производителя устройства и следовать его инструкциям. Если обновление драйвера не выполняется n
Как отформатировать флэш-накопитель, если стандартные инструменты Windows не могут завершить форматирование
Прочтите, чтобы знать , что делать, если возникла ошибка форматирования USB-накопителя : как отформатировать его снова и восстановить потерянные данные . В продолжение темы ремонта USB-флешек, которую мы подняли в статье «Как отремонтировать флешку», рассмотрим еще один случай сбоя в работе этого носителя информации.
Сегодня у каждого пользователя ПК есть флешка. Иногда их нужно отформатировать, например, при изменении файловой системы, при возникновении ошибок или просто когда вам нужно удалить все файлы.
Обычно эта операция выполняется быстро, но иногда вы можете увидеть сообщение об ошибке: «Windows не удалось завершить форматирование».
Рассмотрим несколько способов форматирования и восстановления флешки.
Содержание:
Форматирование с помощью Windows Disk Management
Часто вы можете отформатировать флэш-накопитель, не обращаясь к сторонним утилитам, но используя диспетчер дисков Windows.
Чтобы запустить его, перейдите в Панель управления Windows, затем перейдите в «Администрирование» и нажмите «Управление компьютером».
Затем перейдите на вкладку «Управление дисками». В списке всех доступных дисков вы должны увидеть флешку (с форматированием которой возникли проблемы). Щелкните правой кнопкой мыши по диску и выберите строку меню «Форматировать».
Форматирование с помощью командной строки
В этом случае вы должны запустить командную строку с правами администратора.
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
Затем введите простую команду: «формат f:» (введите без кавычек, где «f:» — буква диска).
Низкоуровневое форматирование
Надпись на корпусе флешки всегда указывает производителя, объем памяти, а иногда и скорость: USB 2.0 (3.0). Кроме того, у каждой флешки есть свой специфический контроллер и зная о нем, можно попробовать выполнить низкоуровневое форматирование.
Для определения модели контроллера есть два параметра: VID и PID (идентификатор поставщика и идентификатор продукта соответственно).Зная VID и PID, вы сможете найти утилиту для восстановления и форматирования флеш-накопителя. Но будьте осторожны: на флешках одного производителя и в одном модельном ряду могут быть разные контроллеры!
После этого просто найдите утилиту форматирования флешки (пример запроса: «Silicon power VID 13FE PID 3600») с помощью Яндекс или Google. Найдя нужную утилиту, запустите ее для форматирования флешки (если вы все сделали правильно, проблем возникнуть не должно).
Тем не менее, прежде чем приступить к низкоуровневому форматированию, вы должны понимать, что это означает стирание всей пользовательской информации без возможности ее восстановления.То есть та часть диска, на которой хранятся данные, будет полностью очищена. Стандартное форматирование Windows этого не делает, а применяет только быстрое форматирование, которое в основном отмечает ваш диск.
Довольно распространенный вариант, который поможет отремонтировать флешки практически любого производителя.
Исправить нераспознанный USB-накопитель и восстановить данные — Как это сделать
Вы когда-нибудь обнаруживали, что ваше USB-устройство не распознается компьютером? Очевидно, что это раздражает, поскольку вы потеряете доступ ко всем файлам и папкам, сохраненным на этом USB-устройстве.Вы определенно хотите решить эту проблему, чтобы продолжить использование устройства и восстановить данные, верно?
Согласно расследованию, USB-накопитель не распознается / USB-накопитель не отображается / USB-накопитель не работает — проблема, которая беспокоит многих пользователей. Итак, сегодняшняя тема — как заставить работать USB-накопитель и как восстановить данные с USB-накопителя. И мой совет — быстро восстанавливать данные с USB, когда вы снова получите к ним доступ; в противном случае файлы и папки могут исчезнуть навсегда.В конце концов, вы больше заботитесь о данных, чем о самом USB-устройстве, верно?
Самое важное, что вам нужно запомнить: сохранять спокойствие, если вы обнаружите, что флеш-накопитель не появляется. Вы не поверите, но у вас еще есть шанс полностью восстановить данные с USB-накопителя и отремонтировать USB-накопитель. А хладнокровие — решающий фактор, который заставит вас поскорее выйти из леса.
Что делать, если USB-накопитель не распознается
Получите отличный инструмент для восстановления данных с флэш-накопителя
Первое, что вам нужно сделать, это получить MiniTool Power Data Recovery, надежное программное обеспечение для восстановления данных, и правильно установить его на свой компьютер, который отлично работает.Это отличная подготовка к тому, чтобы засучить рукава и вовремя выполнить восстановление данных с USB-накопителя. ( Весь следующий контент основан на платформе Windows, если вы хотите восстановить данные с флэш-накопителя, который не распознается Mac, воспользуйтесь MiniTool Mac Data Recovery )
Пожалуйста, не волнуйтесь, MiniTool Power Data Recovery может помочь вам восстановить данные с USB-накопителя (флэш-накопитель ) после потери данных по разным причинам.Теперь вам нужно сделать выбор: использовать ли бесплатную версию или получить лицензию напрямую.
Примечание: одно из наиболее очевидных различий между бесплатной версией и расширенной версией заключается в том, что первая позволяет восстанавливать только 1 ГБ данных, а вторая не имеет такого ограничения. Но если вы сомневаетесь в производительности этого программного обеспечения или не знаете точно общий размер файлов, которые необходимо восстановить, вы можете попробовать бесплатную версию перед покупкой.
Принять меры для восстановления данных с USB-накопителя
После этого я советую вам проверить порт USB на вашем компьютере , прежде чем принимать какие-либо меры по ремонту флеш-накопителя.
Извлеките USB-устройство из текущего компьютера -> перезагрузите компьютер -> повторно подключите USB-накопитель, чтобы проверить, работает ли оно сейчас.Если это не удается, попробуйте другие USB-порты на вашем компьютере; если по-прежнему не работает, попробуйте подключить USB-накопитель к другому компьютеру.
Затем я советую вам открыть Windows Disk Management для проверки. Я имею в виду, есть случаи, когда USB-накопитель / ручка обнаруживается, но не отображается в проводнике Windows. Например, на USB-флешке не было буквы диска ( буква диска уже была занята другими дисками ) или раздел был потерян, и диск стал нераспределенным.
В первом случае вам лучше назначить букву диска USB-накопителю с помощью встроенного средства управления дисками или стороннего инструмента управления дисками, такого как MiniTool Partition Wizard. В последнем случае следуйте инструкциям ниже, чтобы восстановить файлы с USB.
Шаг 1: подтвердите состояние флэш-накопителя USB и выберите соответствующий функциональный модуль из следующего основного интерфейса.( Когда флеш-накопитель отображается в Управлении дисками как нераспределенное пространство, вы должны нажать «Восстановление потерянного раздела» )
Кстати, чтобы восстановить окончательно удаленные файлы, вы должны нажать на « Undelete Recovery »; чтобы восстановить файлы со сломанного USB-накопителя или когда флеш-накопитель обнаружен, но не открывается, вы должны нажать « Damaged Partition Recovery ».
Шаг 2: выберите флэш-накопитель USB, чтобы выполнить полное сканирование, нажав кнопку « Full Scan » в правом нижнем углу.
Шаг 3: проверьте все данные, которые вы хотите восстановить, в конце полного сканирования и нажмите кнопку « Сохранить », чтобы установить для них безопасное место хранения.
Примечание: приобретите лицензию для обновления вашей бесплатной копии MiniTool Power Data Recovery, когда увидите окно с подсказкой, показанное выше. Затем продолжайте завершать остальную работу по восстановлению файлов с USB-накопителя с зарегистрированной копией.
А что, если вы обнаружите, что ваш USB-накопитель / флеш-накопитель не отображается в управлении дисками? Вы должны знать, чтобы компьютер распознал флешку, верно? Продолжайте читать.
Исправить ошибку нераспознанного USB-устройства
Многие пользователи USB-накопителей задаются вопросом, как их накопитель может внезапно не обнаружиться компьютером или другим оборудованием.Им необходимо знать точные причины, чтобы можно было решить проблему с нераспознанным устройством, а само устройство можно было использовать снова.
В этой части я расскажу о 8 причинах , которые несут ответственность за неисправность флеш-накопителя. А затем дайте соответствующие предложения о том, как исправить флешку, которая не читает.
7 распространенных причин, по которым USB-устройство не отображается, и способы устранения
- Драйвер USB установлен неправильно.
Это считается одной из самых распространенных неисправностей, возникающих на USB-накопителе. После того, как USB-устройство было вставлено в компьютер, система предложит « Найдено новое оборудование, » и начнет установку драйвера. Однако, если вы отмените процесс установки из-за риска или хлопот, это приведет к сбою нормальной загрузки USB-накопителя. Таким образом, эта флешка не может быть распознана системой.
Решение:
Откройте Управление дисками Windows -> обновите соответствующий интерфейс, чтобы увидеть, будет ли USB-накопитель перезагружен и переустановлен, или просто найдите USB-устройство со знаком вопроса -> щелкните правой кнопкой мыши, чтобы удалить его -> повторно подключите USB-устройство к компьютер для установки. - Устройство USB отключено в CMOS.
Такая ситуация часто встречается в общественных местах, таких как кафе, сетевой бар, школьный компьютерный класс и офис. Интерфейс USB отключен в целях безопасности компьютера; это очень понятно.
Решение:
Войдите в CMOS -> найдите USB-устройство в соответствующих параметрах настройки на материнской плате -> измените состояние с выключенного на включенное. - Недостаточно питания порта USB.
Каждое устройство USB может нормально работать только при определенных условиях подачи питания. Если порт USB обеспечивает недостаточное питание, появятся эти признаки — индикатор USB не мигает или его состояние ненормальное; система не загружается в обычном режиме после подключения USB-устройства к компьютеру; недоступен доступ к содержимому на USB-устройстве или скорость доступа намного ниже, чем раньше.
Решение:
Измените порт USB или обеспечьте отдельный внешний источник питания для устройства USB. Или, выбирая из разных USB-накопителей, можно купить маломощный. - Нетрадиционный чип и технология флэш-памяти.
Производители недавно установленного USB-устройства использовали нетрадиционные микросхемы флэш-памяти и технологии для изготовления флэш-накопителя: эту ситуацию можно в основном разделить на два типа.
а). , чтобы защитить свою собственную технологию микросхем, некоторые крупные компании предпочитают использовать нестандартные микросхемы или шифровать механизм чтения и записи данных; или они просто решают не сообщать параметры микросхемы другим, не позволяя разработчикам драйверов USB написать соответствующий драйвер.
б). Некоторые небольшие компании или незаконные небольшие мастерские создают свои USB-устройства с некачественной фурнитурой.Решение:
Перейдите на официальный сайт производителя, чтобы загрузить последний пакет драйверов USB или найти оригинальный драйвер компакт-диска. - Вирус атаковал флешку.
Если ваш флеш-накопитель обменивался данными с другими устройствами, зараженными вирусом, или некоторые файлы, которые вы сохранили на флеш-накопителе, содержат вирус, вполне возможно, что этот накопитель не может быть успешно обнаружен.Это связано с тем, что вирус может повредить драйвер или файлы, необходимые для нормальной работы устройства.
Решение:
Если вирус обнаружен на флеш-накопителе, лучше поищите способы восстановить данные с USB-устройства, прежде чем пытаться убить вирус с помощью мощной антивирусной программы. Обратите внимание, что файлы иногда могут быть скрыты вирусом. - Операционная система, используемая в компьютере, чрезмерно упрощена.
В целом, встроенный пакет драйверов распространенной ОС Microsoft уже содержит множество драйверов, одобренных Microsoft. Таким образом, он может автоматически определять многие драйверы устройств, включая драйвер USB-устройства. Тем не менее, в различных упрощенных версиях ОС Windows соответствующие драйверы также упрощены.
Решение:
Найдите официальный драйвер или воспользуйтесь инструментом стороннего производителя. - Устройство USB физически повреждено.
Каким бы удобным ни был USB-накопитель, он часто выходит из строя из-за частого включения и выключения, магнитных помех, высокой температуры и других факторов. Таким образом, неработающий флеш-накопитель — не редкость.
Решение:
Если на вашем USB-устройстве произошел аппаратный сбой, вы можете проверить неисправный компонент и заменить его новым или обратиться в профессиональные компании по восстановлению для восстановления данных с него.
1 особая причина, почему перьевой накопитель не обнаруживается Xbox 360
Если флеш-накопитель USB используется на Xbox 360, когда вы обнаруживаете, что флеш-накопитель не может быть распознан, существует особая причина, кроме упомянутых выше. То есть: первый раздел USB-накопителя не является разделом FAT32.
Поскольку Xbox 360 может распознать USB-накопитель только при условии, что его первый диск отформатирован как FAT32, вы должны проверить файловую систему USB-накопителя , чтобы узнать, удовлетворяет ли он этому условию или нет.После подтверждения причины вы можете принять меры, чтобы исправить ситуацию.
Решение:
Принять MiniTool Partition Wizard — профессиональный инструмент управления разделами, который нужно исправить.
Если вы обнаружите, что ваш USB-накопитель не распознается Xbox 360, проверьте, отформатирован ли его первый раздел как FAT32 или нет. Если это раздел FAT32, вам нужно попробовать описанные выше методы, чтобы исправить это; если он отформатирован как NTFS, вам необходимо преобразовать его в FAT32 с помощью расширенной версии MiniTool Partition Wizard.
Запустите MiniTool Partition Wizard -> выберите USB-накопитель -> выберите « Convert NTFS to FAT » на левой панели действий или в контекстном меню -> нажмите « Apply » в верхнем левом углу, чтобы подтвердить изменение.
Просто дайте себе пять, если вы решили свою проблему после прочтения материалов выше.Однако, если во время устранения проблемы с флешкой, которая не обнаружена, случится несчастный случай, данные, сохраненные на USB-накопителе, легко могут оказаться в опасности. Так что вы должны быть достаточно осторожными.
Сводка
Одним словом, интерфейс USB позволяет легко обмениваться данными между различными компьютерами и устройствами. Насколько я знаю, пользоваться флешками или внешними жесткими дисками просто.Но есть большая вероятность, что вы можете застрять в этой ситуации: после подключения USB-накопителя к ПК с Windows или другому устройству через USB-порт вы с разочарованием обнаруживаете проблему — USB-накопитель не распознается.
Как я уже упоминал, нераспознанная USB-флешка проблема не редкость; сотни тысяч пользователей сталкиваются или встречались с такой же ситуацией. Конечно, все хотят исправить это легко и безопасно, но оказывается, что больше половины из них вышли из строя.Вот почему я пишу это — чтобы помочь вам восстановить данные с USB-накопителя и исправить ошибку неопознанного USB-устройства.
Читая здесь, легко узнать, что MiniTool Power Data Recovery — это мощный и чистый инструмент для восстановления всех потерянных данных с USB. Он прост в использовании: требуется всего 3 простых шага, чтобы успешно восстановить ваши данные, независимо от того, сохранены они на съемном диске, таком как флэш-накопитель USB или внутренний жесткий диск компьютера.
Кроме того, вы должны поторопиться принять соответствующие меры, чтобы самостоятельно устранить неисправность флеш-накопителя, чтобы его снова можно было использовать.
Распространенные проблемы, связанные с восстановлением разделов и наши решения:
Что делать, если ваш микрофон не работает в Windows 10
Windows 10 хорошо известна своими проблемами с микрофоном.Если вы столкнулись с одной из этих проблем, не беспокойтесь: мы создали это руководство, чтобы избавить вас от неприятностей.
Выберите языкEnglishDeutschEspañolFrançais 한국어 日本語 Tiếng Việt 中文 (中国)
Обновлено 8 июля 2020 г.
Решение 1. Установите правильные права доступа к микрофону
Как пользователь Windows 10 в первую очередь проверьте Проблема с микрофоном — это страница настроек конфиденциальности микрофона:
Откройте Windows Settings из меню «Пуск».
Теперь на левой панели выберите Микрофон и затем проверьте эти три настройки:
- Если вы видите «Доступ к микрофону для этого устройства отключен», нажмите кнопку Изменить и затем включите «Доступ Microsoft для это устройство».
- Если для параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону» установлено значение Выкл. , переключите его на Вкл. .
- Проверьте список приложений и убедитесь, что разрешен доступ для тех, которые вы пытаетесь использовать.
Решение 2. Установите устройство записи по умолчанию
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить «Выполнить».
Введите Control Panel и затем нажмите Введите или щелкните Ok .
Щелкните Оборудование и звук .
Вы можете увидеть список ваших записывающих устройств на вкладке «Запись», щелкните правой кнопкой мыши пустую область в списке и установите флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
Щелкните правой кнопкой мыши каждое из ваших записывающих устройств и убедитесь, что все они включены (если устройство уже включено, вы увидите параметр «Отключить» в меню).
Теперь говорите в микрофон. Убедитесь, что вы находитесь подальше от других микрофонов, чтобы избежать путаницы на следующем этапе.
Во время разговора в микрофон посмотрите, заметите ли вы на экране какие-либо зеленые полосы. Если вы видите, что рядом с определенным устройством растут зеленые полосы, то это то, что вы ищете.Выберите его и нажмите кнопку Set Default .
Обратите внимание, что эта кнопка будет неактивной, если у вас есть только одно устройство в списке или если устройство уже установлено как устройство по умолчанию.
Решение 3. Отключите монопольное управление приложениями
На предыдущем шаге, если вы могли идентифицировать свой микрофон по возрастанию зеленых полосок при разговоре с ним, любезно примените следующие шаги к этому записывающему устройству. Если вы по-прежнему не можете распознать микрофон, о котором идет речь, примените шаги ко всем записывающим устройствам в списке:
Выберите микрофон из списка записывающих устройств и нажмите Свойства .
На вкладке «Дополнительно» снимите флажки с обоих вариантов: «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством» и «Давать приоритет приложениям в монопольном режиме».
Решение 4. Убедитесь, что ваше оборудование совместимо с микрофоном.
Существует 4 основных типа микрофонов:
- Гарнитура с 2 отдельными разъемами 3,5 мм: одно для микрофона, другое для звука.
- Гарнитура или наушники только с одним разъемом: 2 в 1 (микрофон и звук в одном устройстве 3.Разъем 5 мм)
- USB-гарнитура / наушники с микрофоном.
- Гарнитура / наушники Bluetooth с микрофоном.
Первые два типа немного сложны. Читать дальше.
Если в вашей гарнитуре / наушниках два отдельных разъема 3,5 мм , то ваш компьютер / ноутбук также должен иметь два отдельных порта 3,5 мм (обычно один зеленый и один красный): один для звука, а другой — для микрофона. Одного домкрата не хватит.
Если у вас есть только один разъем на компьютере, вам понадобится либо гарнитура с одним разъемом, либо преобразователь, который заменяется на двойное 3.5-мм разъемы к одному разъему 3,5 мм.
Если в вашей гарнитуре / наушниках имеется только один разъем 3,5 мм для звука и микрофона, ваш ноутбук также должен иметь один порт для гарнитуры 3,5 мм для захвата звука и звука с микрофона. Популярным примером этого являются наушники, которые поставляются со старыми iPhone.
К другим типам преобразователей относятся:
- Преобразователь с одинарным 3,5 мм на двойной 3,5 мм (он предназначен для гарнитур с одним разъемом для подключения к ноутбуку с двумя аудиопортами)
- A single 3.Преобразователь 5 мм в USB
- Двойной преобразователь 3,5 мм в USB
Решение 5. Подключите гарнитуру Bluetooth вручную
Обычно, когда Bluetooth вашего компьютера и Bluetooth-гарнитура включены, они подключаются друг к другу автоматически. Иногда этого не происходит. Иногда они подключены, но вы по-прежнему не можете получать звук и отправлять звук через его микрофон.
Если ваша гарнитура подключена, но звук не выходит из гарнитуры, у вас есть три варианта:
Вы можете щелкнуть значок динамика , затем маленькую стрелку, чтобы переключиться обратно на динамик компьютера / ноутбука, а затем переключиться обратно снова к гарнитуре Bluetooth.Убедитесь, что вы выбрали вариант (громкая связь или гарнитура), а не (Стерео), чтобы микрофон работал правильно.
Вы можете перейти в Панель управления > Оборудование и звук > Звук , где вы можете найти гарнитуру, указанную на вкладке записывающих устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disconnect , а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Connect . Это должно сбросить соединение и исправить возможные неправильные соединения.
Вы всегда можете отключить Bluetooth , а затем снова включить его и посмотреть, решит ли это проблему.
Если Bluetooth-гарнитура еще не подключена, вы можете удалить устройство, перевести гарнитуру в режим сопряжения и повторно выполнить сопряжение. Чтобы временно удалить устройство, перейдите к Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства , затем выберите гарнитуру и выберите «Удалить устройство».
Кроме того, не забудьте установить флажок внизу той же страницы, чтобы загрузить необходимые драйверы Bluetooth, даже если у вас установлены лимитные соединения.Не беспокойтесь об этом, обычно это небольшая загрузка.
Решение 6. Установите правильный аудиодрайвер для вашего компьютера
Обычно производитель вашего ноутбука или материнской платы должен иметь аудиодрайвер, подходящий для вашего оборудования, на своем официальном сайте. Рекомендуется просмотреть там, загрузить и установить подходящий официальный драйвер (совместимый с вашим оборудованием и операционной системой), а затем перезагрузить компьютер. Это должно сработать.
Если по какой-либо причине получить официальный драйвер сложно, а тот, который вы установили, работает некорректно, выполните следующие действия, чтобы настроить драйвер по умолчанию:
Во-первых, отключите любое другое подключенное устройство на столько, сколько вы можно и оставить подключенными только микрофон или гарнитуру.
Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» или нажмите клавишу с логотипом Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».
Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio Device и выберите Обновить драйвер .
Выберите второй вариант: Найдите на моем компьютере драйверы .
Щелкните эту опцию внизу: Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
Выберите Аудиоустройство высокого разрешения , а затем щелкните Далее .
Появится предупреждение, подтверждающее, что вы вносите изменения в этот драйвер, нажмите Да .
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли микрофон.
Решение 7. Удалите микрофон, если он существует в разделе «Устройства и принтеры».
Некоторые микрофоны и гарнитуры — Bluetooth и USB — отображаются в списке «Устройства и принтеры» на панели управления.
В этом случае вы всегда можете извлечь устройство, отсоединить или отключить его, а затем снова подключить, что позволит переустановить его, а иногда и решить проблему.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить Выполнить.
Введите Панель управления и затем нажмите Введите .
Щелкните Просмотреть устройства и принтеры , чтобы просмотреть список ваших устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру, микрофон или USB-ключ, подключенный к микрофону, и выберите Удалить устройство .
Щелкните Да , чтобы удалить устройство.
Теперь вы можете отключить устройство и снова подключить его и посмотреть, работает ли оно.
Решение 8. Удалите подозрительные приложения VOIP
VOIP — это передача голоса по IP, что в основном означает аудиочат или видеочат.
Иногда, даже если вы запрещаете монопольный контроль приложений (см. Решение 3), некоторые программы VOIP, такие как Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т. Д., Могут самостоятельно изменять настройки вашего микрофона и мешать его правильной работе.
Вот почему рекомендуется проверить установленные голосовые приложения и удалить те, которые могут вызвать такую проблему, включая предустановленный Skype, если вы на самом деле не используете его.
Решение 9. Выполните обновление Windows
Известно, что Windows 10 имеет постоянные обновления; обычно вам нужно последнее обновление для безопасности и исправлений совместимости микрофонов. Это может решить вашу проблему.
Откройте Windows Settings из меню «Пуск».
Щелкните значок Обновление и безопасность .
Нажмите кнопку Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.
После завершения обновления проверьте микрофон еще раз.
Ваш комментарий будет первым