Не работает на ноутбуке сенсорная мышка: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Содержание

Не работает тачпад на ноутбуке — что теперь делать?

Главная
Ремонт ноутбуков
Не работает тачпад

Подавляющее число лэптопов оснащено тачпадом – сенсорной панелью для ввода данных и управления курсором. С одной стороны, если тачпад на ноутбуке сломался, заменой ему может стать беспроводная мышь. С другой, отказ устройства мешает удобству эксплуатации техники и может говорить о более серьезных проблемах.

Причины поломок тачпада ноутбука

Единой причины, по которой компоненты лэптопов выходят из строя, нет. Как правило, поломки возникают из-за механических или программных повреждений: и неисправности сенсорной панели ввода не исключение.

Загрязненность поверхности

Сразу отметим, что большинство подобных поломок связано с программными сбоями. Прежде чем начинать поиски серьезных причин, исключите такую безобидную, как загрязнение поверхности панели. Она может отрицательно реагировать на наличие жидкости, пыли, жирных пятен. Со временем тачпад может покрываться тонким слоем жира или пыли, в результате начинает сбоить при работе. Протрите панель спиртовой салфеткой и дайте ей высохнуть. Если после очистки устройство по-прежнему не работает, переходим к следующему пункту.

Тачпад выключен

Не лишним будет проверить, не выключено ли устройство вообще. На некоторых лэптопах есть специальная кнопка включения/выключения сенсорной панели. Посмотрите, не залипла ли она. Если такой кнопки нет, проверьте разные комбинации Fn + F1, F2, F3 и так далее до F12, одновременно удерживая клавиши. Не помогло? Переходим к более серьезным причинам.

Программные сбои

Если сенсорная панель ввода очищена, включена, но устройство не подает признаков жизни, первоначально нужно рассмотреть, все ли в порядке с программными компонентами.

Первое, что потребуется, – это мышь. Если ее нет, перейдите в раздел «Специальные возможности» и включите управление курсором NumPad (кнопки со стрелками на клавиатуре).

В первую очередь проверьте, включено ли программное обеспечение, ответственное за тачпад. Сначала необходимо перейти в Панель управления, далее выбрать раздел Диспетчер устройств, затем Мышь. После переходим в строку тачпада и смотрим, включен ли он.

Если совсем недавно вы переустанавливали ОС, проблема может быть заключаться в отсутствии драйверов. В панели управления найдите раздел «Touchpad» или «Мышь и другие указывающие устройства». Если драйверов нигде нет, значит нужно их установить. Для этого используем загрузочный диск ноутбука или скачиваем программу для вашей модели в интернете.

Если драйвер нашелся в Панели управления, нажимаем на наименование устройства правой кнопкой мышки, в Свойствах открываем раздел Состояние. Если система выдает, что есть неполадки, потребуется переустановить поврежденные драйвера. Если все ок, в Свойствах находим вкладку Драйвер, открываем сведения и смотрим, какая указана версия программы. Если она ниже 1.0, требуется обновление.

Еще одна программная причина неработающей сенсорной панели – несовместимость драйвера с ОС. Например, по умолчанию может быть установлена программа для Windows, а у вас стоит версия ОС от 8.1 и выше. В этом случае нужно установить новый драйвер.

Проверка BIOS

Возможно, драйвер был отключен в BIOS. Проверяем, нажав на кнопку F2 во время включения ноутбука. В некоторых моделях для входа в BIOS используется другая клавиша (уточняйте в интернете). Находим вкладку Advanced, смотрим графу Internal Pointing Device. Правильное значение «Enabled». Если написано что-то другое, меняем на нужное, а затем сохраняем изменения.

Программные сбои могут отключать тачпад не только полностью, но и частично. Например, он может перестать реагировать на круговые движения, на нажатие и так далее. Проблема, как правило, в драйвере, и решается его переустановкой.

Аппаратные повреждения

Возникают вследствие ударов и других механических воздействий. Нередко тачпад выходит из строя из-за попадания на устройство жидкости (горячий кофе или чай, вода). В этом случае решить проблему без профессионального участия и новых комплектующих вряд ли возможно. Тачпад расположен рядом с материнской платой, а потому его замена требует большой осторожности.

Если в ваш ноутбук проникла жидкость, из строя может выйти не только тачпад, но и другие, более серьезные компоненты устройства. Причем происходит это не всегда сразу, а иногда через сутки и даже недели. Жидкость запускает процесс окисления, приводя к повреждению материнской платы, системы охлаждения и других компонентов. Чем быстрее вы отнесете ноутбук в сервисный центр, тем выше вероятность обойтись малыми потерями.

Сгорел южный мост материнской платы

При поиске причины поломки необходимо учесть состояние южного моста материнской платы. Одна из функций этой микросхемы – правильное подключение к ноутбуку периферийных устройств, в том числе и тачпада. Если южный мост сгорел в результате замыкания или перегрева, то из строя выходит не только сенсорная панель, но и другие компоненты, за которые отвечает южный мост. Например, клавиатура, порты USB: зависит от модели ноутбука. Если тачпад не работает из-за проблем с южным мостом, необходимо ремонтировать или менять микросхему материнской платы, а не саму сенсорную панель.

Замена тачпада на ноутбуке

Если проблема в программе, устранить ее довольно легко. Если же сенсорная панель сломалась физически, в большинстве случаев ее проще заменить, чем отремонтировать.

Этапы:

Покупка нового тачпада. Стоимость детали зависит от модели ноутбука.

Отключаем лэптоп от сети, вынимаем аккумуляторную батарею.
Снимаем крышку ноутбука, открутив винты.
Аккуратно открепляем шлейф тачпада от материнской платы.
С помощью отвертки снимаем крепления сенсорной панели.
Убираем старую панель, устанавливаем новую.

Устройство некоторых моделей ноутбуков требует также изъятия жесткого диска и материнской платы, которые перекрывают доступ к сенсорной панели.

Заявка на ремонт Адреса сервисных центров СПб

Для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан.

Все указанные цены на сайте являются ознакомительными, они могут меняться в зависимости от стоимости запчастей производителей, точную стоимость уточняйте в чате или по телефону, не является публичной офертой.

Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью, в отношении которых производятся услуги по ремонту в неавторизованных сервисных центрах «re-Center» в городе Санкт-Петербурге. Apple Watch, iMac, MacBook, iPhone (Айфон), iPad — правообладатель техники Apple, Inc. Android — товарный знак Google, Inc. Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.), Samsung – правообладатель техники Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.), MEIZU — правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD., Nokia — правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн), Lenovo — правообладатель Lenovo (Beijing) Limited, Xiaomi — правообладатель Xiaomi Inc. , ZTE — правообладатель ZTE Corporation, HTC — правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН), LG — правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.), Sony — правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн), ASUS — правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн), ACER — правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед), DELL — правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.), HP — правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК), Toshiba — правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «re-Center», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

Информация о соответствующих моделях и комплектующих, и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах re-Center СПб.

Не является публичной офертой.

Не работает тачпад на ноутбуке: 6 вариантов решений

В сети периодически встречаются жалобы от пользователей – не работает тачпад на ноутбуке. Так как для многих он полностью заменил классическую мышку, работать с устройством становится некомфортно. Из-за чего случается неисправность и как включить сенсорное устройство своими руками – разберем подробнее.

Содержание

Перестал работать тачпад на ноутбуке – 6 причин
Причина 1: Выключена сенсорная панель горячими клавишами
Причина 2: Выключена сенсорная панель в настройках Windows 7, 10
Причина 3: Необходима переустановка или обновление драйверов
Причина 4: Конфликт с другими драйверами мыши
Причина 5: Тачпад выключен в BIOS
Причина 6: Засорилась сенсорная панель

Проблемы, из-за которых тачпад на ноутбуке перестает функционировать нормально, разнообразны. Самое простое – банальная блокировка при помощи предустановленной комбинации на клавиатуре. Хуже, когда в ОС попадает вирус и это результат его деятельности. Рывки и рваные движения курсора могут быть связаны с повреждением контактов и кабелей или системной ошибкой обращения к драйверу. Чтобы понять, почему в той или иной ситуации не работает тачпад, разберем 6 основных причин отказа устройства.

Причина 1: Выключена сенсорная панель горячими клавишами

Производители ноутбуков предусматривают сочетания горячих клавиш для управления функциями устройств. В том числе, с помощью пары кнопок удастся заблокировать сенсорную панель. Чтобы разобраться, что именно поэтому не работает тачпад на вашем ноутбуке, посмотрите на фирму – изготовитель. Одновременно удерживайте клавиши:

для Lenovo – F5 или F8+Fn;
для HP – предусмотрена отдельный элемент на клавиатуре, либо сенсорная точка на тачпаде. Двойное касание управляет активацией устройства.
разработчики Acer эту функцию задали при помощи F7+Fn;
Asus – F9+Fn;
для Samsung и Toshiba одинаково – F5+Fn;
Sony – F1+Fn.

Клавиша Fn располагается в левой нижней зоне клавиатуры.

Она включается в основные горячие комбинации для быстрого управления опциями звука, сети, прочими элементами ноутбука. На клавишах F1-F12 производитель часто дублирует изображения опции, которой можно управлять с помощью этих клавиш. Если проблема с тачпадом не была решена с помощью опции по отключению сенсорной панели, рассматриваем следующие причины.

Причина 2: Выключена сенсорная панель в настройках Windows 7, 10

Touchpad в Windows 10 или 7 может быть отключен с помощью системных настроек. Происходит это в следствие случайных манипуляций пользователя или связано с появлением на ноутбуке вредоносного софта. При инсталляции новой программы может произойти небольшая перенастройка ОС и тачпад отключится. В частности, даже обычная проводная мышка на ноутбуке при подключении может установкой своих драйверов испортить работу сенсорной панели. Активирование тачпада в Виндовс 7 потребует выполнения нескольких элементарных шагов:

Зайдите в Панель управления через Пуск.
В окне находим раздел «Мышь».
Вкладка Параметры устройства. Под окошком с названием тачпада две кнопки, позволяющие управлять устройством. Далее нажимаем «ОК» или подтверждаем Enter.

Если же не работает тачпад с более свежей ОС на ноутбуке, сделать нужно еще меньше:

Из меню Пуск нажать на Параметры (значок шестерни внизу).
Слева будет список всевозможных служб и разделов, находим Сенсорную панель.
В разделе можно разблокировать или заблокировать тачпад. Если данный раздел перестал отображаться или нет названия устройства – скорее всего, потребуется проверка соединительного шлейфа.

Причина 3: Необходима переустановка или обновление драйверов

Так как сенсорная панель – индивидуальное устройство, в ОС она обязательно подписана дравейром. Это позволяет системе корректно распознавать сигналы от устройства и работать стабильно. Проблемы с драйверами могут возникать по следующим причинам:

устаревание драйвера и невозможность автоматического обновления;
смена операционной системы и отсутствие автоматически устанавливаемых драйверов в ней;
ошибка при обновлении – мог быть использован пакет драйверов от другого устройства.

Поэтому, если touchpad отключился без видимых причин, проверяем драйвера. Чтобы получить информацию о них, заходим в Мой компьютер и через ПКМ (правую клавишу мыши) переходим в свойства окна.

В диспетчере устройств просматривается информация о драйверах всех устройств ноутбука. Переходим в него.

В свойствах устройства ввода можно просмотреть сведения о драйвере, обновить его силами операционной системы или откатить до предыдущего рабочего состояния. Также любое устройство здесь можно отключить.

Если это не помогло, с данными о тачпаде переходим на сайт производителя ноутбука. В разделе с драйверами вводим наименование нужного устройства и скачиваем последнюю версию. Если тачпад перестал работать из-за драйверов, то проблема должна решиться после их установки и перезагрузки ноутбука.

Причина 4: Конфликт с другими драйверами мыши

Для выполнения некоторых задач порой удобнее использовать классическую мышку. Пользователи часто делают так при работе в графических редакторах или для банальных игр. Если мышь имеет множество функциональных кнопок и настроек, скорее всего при подключении к ноутбуку в системе будут установлены собственные драйвера, вызывающие конфликт с сенсорной панелью. В таких случаях тачпад либо полностью не работает, либо курсор двигается рывками и слабо реагирует на касание к панели. Нормальное функционирование сенсорной панели не вернется, если не проделать несколько простых действий:

отключить через Диспетчер устройств новую мышку;
обновить или откатить драйвера тачпада.

Если причина была в мышке, то устройство должно заработать нормально. Возможно, потребуется перезагрузка ОС для применения изменений в драйверах тачпада.

Причина 5: Тачпад выключен в BIOS

BIOS – программное сердце вычислительной машины. С помощью это среды контролируется аппаратура ноутбука и запуск системы. Если по какой-то причине в Биосе был выполнен откат к заводским настройкам, тачпад на ноутбуке может попросту оказаться отключенным. В процедуре активации нет ничего сложного и пользователь вполне может сделать это самостоятельно.

Чтобы попасть в среду BIOS на стадии запуска ноутбука потребуется нажать одну или две клавиши. Чаще всего на вход в общую систему настроек производители указывают клавиши Delete, F8, Esc. В зависимости от производителя, доступ в Биос может незначительно отличаться. Когда способ входа найден, можно включить тачпад на ноутбуке:

с помощью стрелок на клавиатуре найти раздел «advanced» или «advanced settings»;
рядом со строкой Internal Pointing Device должно быть указано значение Enabled – это означает, что функция или опция включена.
чтобы изменения вступили в силу, нужно их сохранить. Перед выходом нажимаем F10 и подтверждаем внесенные изменения Y(yes).

Далее ноутбук перезагружается и происходит запуск системы для проверки пользователем сенсорной панели на активность.

Причина 6: Засорилась сенсорная панель

Одна из очевидных причин, на которую нужно обратить внимание в первую очередь. Сенсорная панель на ноутбуке испытывает постоянный контакт с человеческим пальцем. Какой бы чистой ни была кожа, на ней всегда присутствуют частички пота и жира. Со временем на пятна контакта оседает пыль, которая постепенно снижает эффективность прикосновения. Устройство не реагирует при взаимодействии, кнопки тачпада заедают. Чтобы этого не произошло, необходимо:

содержать в чистоте место работы и хранения ноутбука;
раз в неделю производить очистку сенсорной панели специальными салфетками или ватными дисками со спиртом.

Если не работает сенсорная панель, курсор начинает глючить и перестает двигаться, не обязательно сразу нести ноутбук в мастерскую. Основные причины некорректной работы устройства можно починить своими силами дома.

Мышь для ноутбука не работает? Вот как это исправить

28 июня 2021 г.

Когда сенсорная панель вашего ноутбука не работает, вы не можете сделать многое — от управления курсором до прокрутки любимых приложений и веб-сайтов.

Но не волнуйтесь, эксперты Asurion сталкиваются с подобными проблемами каждый день. Они помогают миллионам клиентов (и число их растет) решать проблемы с устройствами и максимально эффективно использовать свои технологии. Ознакомьтесь с их советами по восстановлению работоспособности сенсорной панели (или мыши).

Почему сенсорная панель моего ноутбука не работает?

Сенсорная панель вашего ноутбука — или трекпад, если вы используете MacBook® — может работать со сбоями по нескольким причинам. Но когда у трекпада возникают проблемы, вы заметите две вещи: он реагирует непоследовательно и беспорядочно, или, что еще хуже, он не будет реагировать на все. Вот почему вы можете столкнуться с этими проблемами:

Возможно, операционная система вашего ноутбука зависла.
Аппаратная часть вашего ноутбука может быть неисправна.
Возможно, настройки тачпада на вашем ноутбуке отключены.
Драйверы вашего ноутбука могут быть устаревшими или поврежденными.
Ваш ноутбук может содержать поврежденные файлы или программное обеспечение.
Грязь и пыль могут застрять на сенсорной панели.

Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука

Если у вас возникли проблемы с неработающей сенсорной панелью или трекпадом, существует несколько способов привести ваше устройство в рабочее состояние, будь то Dell®, HP® или Ноутбук Lenovo®. Вот как исправить эти и другие бренды, по мнению наших экспертов:

1. Перезагрузите систему.

Выключение и повторное включение компьютера может решить множество проблем, включая неработающую мышь или сенсорную панель ноутбука. Когда операционная система не отвечает или зависает, другое оборудование на вашем ноутбуке также может перестать работать. Выключите и снова включите его и посмотрите, решит ли это проблему.

Вы не можете работать, когда ваш ноутбук не хочет

Быстро отремонтируйте его в одном из наших магазинов. Просто зайдите или запишитесь на прием — мы позаботимся обо всем остальном.

Запланировать ремонт

2. Проверить на грязь

Обедать за рабочим столом? Жир и грязь с пальцев, продукты питания и другие вещества могут скапливаться на сенсорной панели и вызывать проблемы. Регулярно удаляйте эту грязь с помощью баллончика со сжатым воздухом, салфетки из микрофибры и небольшого количества дистиллированной воды и изопропилового спирта.

3. Отключите устройства Bluetooth

Если сенсорная панель не работает должным образом, возможно, виноваты другие устройства, с которыми сопряжен ваш ноутбук. Отключите Bluetooth-мышь, геймпад или любое внешнее устройство, подключенное через USB. Затем перезагрузите ноутбук и еще раз попробуйте трекпад.

4. Включение сенсорной панели

Легко отключить сенсорную панель по незнанию, нажав функциональные клавиши (Fn). Но вы можете легко включить его обратно в настройках.

Как включить сенсорную панель ноутбука в Windows™ 10:

Нажмите клавишу Windows и введите «Сенсорная панель». Затем выберите Настройки сенсорной панели .
Проверьте, активирована ли сенсорная панель. Если он выключен, нажмите Shift + Tab для перехода между параметрами.
Нажмите клавишу Пробел , чтобы включить функцию сенсорной панели, затем проверьте ее работу.

Ищете ремонт для трекпада MacBook? Изменить настройки на вашем устройстве также просто:

Откройте Системные настройки > Специальные возможности , затем выберите Мышь и трекпад в меню слева.
Если Игнорировать встроенный трекпад при наличии мыши или беспроводного трекпада флажок установлен, снимите его.

5. Обновите драйверы вашего ноутбука

Если вы пробовали все остальное, проблема может заключаться в драйверах вашего устройства. Если вы используете MacBook, проверьте, доступны ли какие-либо обновления программного обеспечения в Системных настройках. Если вы используете ПК, вы можете обновить драйверы вручную, выполнив несколько простых шагов:

Нажмите клавишу Windows , затем введите «Диспетчер устройств» и нажмите Введите .
В разделе «Ваш компьютер» найдите и разверните Мыши и другие указывающие устройства меню.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке и выберите Обновить программное обеспечение драйвера > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Если это не сработает, вы также можете нажать Поиск аппаратных изменений в том же меню.

Ничто так не снижает производительность, как поломка ноутбука

План защиты Asurion Home+ позволяет свести время простоя к минимуму. Этот простой план распространяется на тысячи соответствующих устройств в вашем доме — от телевизоров и планшетов до интеллектуальных термостатов и замков — а также обеспечивает круглосуточную поддержку от надежных экспертов по вашим техническим вопросам. Чтобы узнать больше о планах защиты ноутбуков, посетите сайт asurion.com/homeplus.

*Товарные знаки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. Компания Asurion не связана, не спонсируется и не поддерживается какими-либо соответствующими владельцами других товарных знаков, упоминаемых здесь.*

ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ СТАТЬЕЙ

Прокрутка двумя пальцами не работает Windows 10 (исправлено)

2
1

Многие пользователи ноутбуков предпочитают прокручивать экран двумя пальцами. В последнее время в центре внимания появилась новая проблема с Windows 10, связанная с этой прокруткой. Пользователи сообщают, что прокрутка двумя пальцами не работает в Windows 10, из-за чего им сложнее перемещаться по своим компьютерам.

В этой статье вы можете узнать, как исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10. У этой проблемы могут быть разные основные причины. Приведенные ниже решения предназначены для решения различных проблем, которые могут привести к прекращению работы прокрутки двумя пальцами в Windows 10.

Как исправить неработающую прокрутку двумя пальцами

Начнем с устранения неполадок.

Способ 1. Включите прокрутку двумя пальцами в свойствах мыши

Самое первое, что вы должны сделать, это дважды проверить, включена ли прокрутка двумя пальцами в свойствах мыши. Если вы, другой человек, использующий ваш компьютер, или какое-либо программное обеспечение отключили эту функцию, прокрутка двумя пальцами перестанет работать.

Включить через приложение «Настройки»

Откройте приложение «Настройки» , щелкнув значок шестеренки в меню «Пуск». Кроме того, вы можете открыть приложение, нажав клавиши Windows и I на клавиатуре.
Нажмите на плитку Устройства .
Выберите Сенсорная панель в меню на левой боковой панели.

(Источник: WC)
Найдите свиток и увеличьте масштаб 9раздел 0152. Здесь убедитесь, что флажок рядом с Перетащите два пальца для прокрутки установлен. Если поле пусто, просто нажмите на него, чтобы включить его.
Проверьте, правильно ли работает прокрутка двумя пальцами. Если нет, попробуйте другие способы, описанные ниже, чтобы продолжить устранение неполадок.

Включить через свойства мыши

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре. Это вызовет утилиту «Выполнить».
Введите « main.cpl » и нажмите кнопку OK . Это откроет свойства мыши во всплывающем окне.
Перейдите на вкладку Сенсорная панель (или Настройки устройства , если вкладка отсутствует) и нажмите кнопку Настройки . Это откроет окно свойств.
Разверните раздел MultiFinger Gestures , затем убедитесь, что флажок рядом с Прокрутка двумя пальцами установлен. Если поле пусто, просто нажмите на него, чтобы включить его.
Щелкните Применить , затем закройте окно с помощью кнопки

OK .
Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема с прокруткой.

Способ 2. Обновите драйвер сенсорной панели

Драйверы являются основой вашей системы. Даже у вашей сенсорной панели есть драйвер, поддерживающий ее функциональность, а это означает, что если этот драйвер поврежден или устарел, это может вызвать проблемы. Чтобы исправить неработающую прокрутку двумя пальцами в Windows 10, вам необходимо обновить драйверы сенсорной панели.

Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
Введите « devmgmt.msc » без кавычек, затем нажмите кнопку OK . Это запустит диспетчер устройств в отдельном окне.
Раскройте категорию Мыши и другие указывающие устройства .
Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, затем выберите Обновить драйвер 9.0152 из контекстного меню. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.
После успешного завершения обновления перезагрузите ноутбук и проверьте, правильно ли теперь работает прокрутка двумя пальцами.

Способ 3. Изменение указателя мыши

Странный метод, в котором пользователи нашли решение — это изменение указателя мыши. Указатель мыши, также известный как курсор, представляет собой стрелку, которую вы используете, чтобы нажимать на элементы на вашем дисплее. Мы все знаем и любим классическую бело-черную указку, но замена ее на другую может решить, что прокрутка двумя пальцами не работает.

Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
Введите « control » без кавычек, затем нажмите кнопку OK . Это запустит панель управления в отдельном окне.
Нажмите кнопку Мышь . Если вы этого не видите, обязательно измените режим просмотра на Маленькие значки или Крупные значки .
Перейдите на вкладку Указатели в окне свойств мыши.
Используйте раскрывающееся меню под Схема , чтобы найти другой указатель. После выбора нажмите кнопку Применить , чтобы изменить указатель мыши.
Проверьте, работает ли прокрутка двумя пальцами после изменения указателя.

Способ 4. Используйте редактор реестра

Вы можете отредактировать ключ в реестре, чтобы потенциально исправить проблемы с прокруткой двумя пальцами, не работающими в Windows 10. Прежде чем приступить к описанному ниже методу, убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего реестра на случай, если что-то пойдет не так.

Первое, что нам нужно сделать, это открыть редактор реестра . Это можно сделать, одновременно нажав клавиши Windows и R на клавиатуре. Этот ярлык запустит утилиту под названием Run .
Введите слово regedit и нажмите кнопку OK . Редактор реестра должен открыться в течение нескольких секунд.

. Вы можете перемещаться по реестру, нажимая значок стрелки рядом с названием папки, официально называемой Ключ реестра . Используя это, перейдите к следующему ключу: HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadPS2
Найдите ключи 2FingerTapPluginID и 3FingerTapPluginID на правой панели. Дважды щелкните каждый из них и убедитесь, что поле Value data пусто.
Установите правильные значения для следующих ключей:
MultiFingerTapFlags ключ к значению данных 2 или 3.
3FingerTapAction клавиша на 4.
3FingerTapPluginActionID ключ на 0.
2FingerTapAction ключ на 2, если вы хотите, чтобы работал щелчок правой кнопкой мыши, или на 4, если вы хотите, чтобы работал щелчок средней кнопкой мыши.
Теперь вы можете выйти из редактора реестра. Перезагрузите устройство и проверьте, правильно ли работает прокрутка двумя пальцами.
Способ 5. Включите Touch Events API в Google Chrome
Если у вас возникают проблемы только с прокруткой двумя пальцами в веб-браузере Google Chrome, возможно, вы отключили Touch Events API. Включение этой функции может легко решить вашу проблему с прокруткой.

Откройте Google Chrome и введите chrome://flags/ в адресной строке.
Используйте поле ввода Search flags и введите Touch API . Это должно привести вас к правильному варианту.

Убедитесь, что для Touch Events API установлено значение Enabled .