Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке: Почему не работает тачпад и клавиатура на ноутбуке?

Содержание

Если не работает клавиатура и трекпад на MacBook

Случаи, когда одновременно перестают работать клавиатура и тачпад на Apple MacBook — характерны для некоторых моделей. В частности это MacBook Pro 13”и 15” 2015 модельных годов, MacBook Air, а также MacBook и MacBook Pro 2016-2017 годов. В этой статье мы рассмотрим причины почему перестают работать клавиатура и трекпад, а также как исправить эту проблему.

× Если у вас перестала работать только клавиатура, о ремонте читайте здесь. Перестал работать только трекпад на MacBook, читайте здесь.


Не работает клавиатура и трекпад на MacBook Pro Retina 13”и 15” 2015 года

Конструкция шлейфа Force Touch в этих моделях довольно хрупкая, из-за чего клавиатура и трекпад могут выйти из строя. Заметим, что в самых простых случаях может помочь простая перезагрузка ноутбука. Или же сброс параметров памяти NVRAM. Для этого необходимо при выключенном MacBook зажать комбинацию клавиш Shift+Control+Option и нажать кнопку питания (на 10 сек.

). А также сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Чтобы выполнить сброс, необходимо при перезагрузке компьютера зажать комбинацию клавиш Command+Option+P+R. Если данные процедуры не помогли — это свидетельствует о повреждении шлейфа.

Причиной выхода шлейфа из строя может стать залитие жидкостью, или же износ детали от времени. Для того, чтобы клавиатура и трекпад начали работать, необходимо заказать в нашем сервисном центре Apple замену шлейфа. После установки новой детали, работоспособность ноутбука будет полностью восстановлена.

Не работает клавиатура и тачпад на Apple MacBook Air

Как и в предыдущем случае, чаще всего причиной выхода клавиатуры и трекпада на MacBook Air — становится повреждение шлейфа и его контактов. Конструкция шлейфа Air несколько отличается от Pro. Здесь имеется два шлейфа, один из которых идет от клавиатуры на трекпад, а второй от трекпада на материнскую плату. При этом расположение шлейфа таково, что влага, попадая под кромку тачпада, просачивается прямо на контакты.

В результате коррозии шлейф выходит из строя и нуждается в замене. В более сложных случаях понадобится также компонентный ремонт разъема шлейфа.

Заменить или провести ремонт контактов шлейфа MacBook Air можно быстро и качественно в нашем сервисе.

Перестали работать тачпад и клавиатура на MacBook Pro 2016-2017 годов

В отличии от вышеописанных случаев, повреждение шлейфа на MacBook и MacBook Pro 2016-2017 годов, ведет к тому что перестает работать только трекпад. Но мы решили упомянуть и об этой поломке, как довольно распространенной. Дело в том, что шлейф тачпада на этих моделях очень хрупкий, в результате чего, любая крошка или мелкий мусор который попадает между нижней крышкой ноутбука и шлейфом — ведет к его повреждению. Конечно в данном случае необходима замена шлейфа MacBook, которую мы предлагаем в нашем сервисе Apple BashMac в Киеве.


Выводы

Если на вашем MacBook одновременно перестали работать клавиатура и трепад — причина, в большинстве случаев, кроется в повреждении шлейфа.

Заменить шлейф или провести компонентный ремонт его контактов можно в нашем сервисном центре. При появлении данной проблемы — не откладываете посещение сервиса для быстрого и качественного ремонта.

Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать?

Если вы столкнулись с тем, что клавиатура на ноутбуке перестала работать, либо не работают отдельные клавиши, при этом какие-либо аппаратные причины не предполагаются, обычно проблему сравнительно легко решить.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не работает клавиатура ноутбука в Windows 11 или Windows 10, что делать в этой ситуации и дополнительная информация, которая может быть полезной. На близкую тему: Как включить подсветку на клавиатуре ноутбуке и что делать, если она не работает.

Простые способы исправить работу клавиатуры

В некоторых случаях исправить проблемы с работой клавиатуры ноутбука сравнительно просто, рассмотрим типичные ситуации:

  1. Клавиатура не работает после режима сна или завершения работы, но работает после использования пункта «Перезагрузка» или полного отключения долгим удержанием кнопки питания. В этом случае попробуйте отключить быстрый запуск.
  2. Отдельные клавиши вместо букв набирают цифры или работают как стрелки. В этой ситуации смотрим отдельную инструкцию Что делать, если печатаются цифры вместо букв.
  3. Не работают цифры на цифровом блоке справа клавиатуры. Попробуйте найти клавишу Num Lock (может сокращаться до NmLk или как-то иначе) и нажать её.
  4. Не работают клавиши в верхнем ряду клавиатуры (F-клавиши). Попробуйте их работу в сочетании с зажатой клавишей Fn. Если проблема именно в том, что не срабатывают сочетания с Fn, смотрим инструкцию: Что делать, если не работают функциональные клавиши (Fn-клавиши) на ноутбуке.
  5. На старых ноутбуках (а также на новых после попадания жидкостей и просушки) возможна ситуация, когда клавиатура не работает нормально из-за неисправностей отдельной часто используемой клавиши. Например, если у нас «запал» Shift (то есть постоянно регистрируется как нажатый), у нас перестанут работать цифры в верхнем ряду, а прописные буквы будут набираться без Caps Lock, если зажат Ctrl — почти все клавиши будут выполнять совсем не то, что от них ожидается.
    В этом случае можно проверить работу со снятой клавишей, для которой предполагается проблема (но не на любом ноутбуке их легко и безопасно снимать), а уже потом, в зависимости от результата предпринимать решения о дальнейших действиях.
  6. Если возможно, проверьте: работает ли клавиатура при выборе другой раскладки (сделать это можно мышью в области уведомлений) — встречал сообщения, что профили раскладки могут повреждаться и приводить к проблемам, хотя сам с таким и не сталкивался.
  7. Если клавиатура не работает только в некоторых приложениях Windows 11 или Windows 10, изучите материал: Не работает клавиатура в Windows 10 (для 11 тоже актуально).

Прежде чем продолжать, на всякий случай попробуйте использовать встроенное устранение неполадок: оно редко помогает, но точно не навредит и, возможно, сможет указать на какие-либо проблемы:

  1. В Windows 11 перейдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Клавиатура и нажмите «Запуск».
  2. В Windows 10 откройте Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок и запустите пункт «Клавиатура».

Что может приводить к неработоспособности клавиатуры ноутбука и способы решения

В случае отсутствия аппаратных проблем наиболее частая причина того, что клавиатура не работает — драйверы, причём совсем не обязательно это драйверы самой клавиатуры, это могут быть:

  • Неправильная работа драйверов USB-контроллеров, на большинстве современных ноутбуков клавиатура подключена по интерфейсу USB, просто он находится «внутри» ноутбука.
  • Проблемы с драйверами чипсета и управления электропитанием — особенно для случаев, когда клавиатура перестаёт работать после спящего режима, гибернации или «завершения работы» с последующим включением, а при выборе пункта «перезагрузка» в меню Пуск или полного обесточивания работает исправно.

Рекомендую следующий путь решения:

  1. Открыть диспетчер устройств — в Windows 10 и Windows 11 это можно сделать через контекстное меню по правому клику на кнопке «Пуск».
  2. Проверить, нет ли в списке устройств с ошибками (желтыми восклицательными знаками). Особое внимание обратить на разделы Клавиатуры, Устройства HID и Контроллеры USB. При наличии ошибок — откройте свойства этого устройства и изучите описание ошибки, затем выполните поиск по этому описанию и коду, можно и у меня на сайте, чтобы найти решения.
  3. Зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, на страницу поддержки вашей модели и вручную установите драйверы чипсета, при наличии — USB-контроллеров, управления электропитанием (Power Management), драйверы Intel ME (Management Engine Interface), а для некоторых ноутбуков в теории могут быть доступны и отдельные драйверы клавиатуры (впрочем, я такого не встречал). Даже если на официальном сайте есть только не самые новые драйверы для предыдущих версий Windows, попробуйте установить их в вашей системе — как правило, они работают нормально.
  4. При наличии на официальной странице загрузки драйверов системного ПО от производителя (может быть необходимо для отдельных функций — например, для работы Fn-клавиш) — скачайте и установите и его тоже.

Драйверы — не единственная возможная причина рассматриваемой проблемы. Если до настоящего момента ничего не помогло, обратите внимание на следующие моменты:

  • Возможен вариант, когда сторонние программы и службы в системе мешают работе клавиатуры: проверьте, работает ли клавиатура в безопасном режиме (подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10). Если да — стоит обратить внимание на недавно установленный системный софт, возможно, причина в нём (антивирусы, оптимизаторы, что-то ещё) либо использовать следующий метод.
  • Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точку восстановления системы на дату, когда клавиатура работала.
  • Если клавиатура перестала работать после установки недавних обновлений Windows 10 или Windows 11 — попробуйте их удалить (в журнале обновлений в центре обновлений). Если, наоборот, система давно не обновлялась, проверьте — решит ли проблему установка последних обновлений Windows.
  • Как я отметил ранее в статье, часто клавиатура ноутбука подключена через интерфейс USB и не исключен сценарий, когда при неисправности внешних USB-портов (замыкания контактов, подключение неисправных устройств) не будет работать и клавиатура.

Если один из предложенных методов помог в вашей ситуации, буду рад комментарию ниже с описанием, что именно помогло. Если помощь ещё требуется — оставьте подробное описание проблемы с точным указанием модели ноутбука, не исключено, что подходящее решение найдётся.

Внимание: если клавиатура перестала работать после пролития жидкостей, или вследствие физических воздействий на ноутбук (удар, падение), далее описанные способы не подойдут — вероятнее всего, проблема носит аппаратный характер и требуется ремонт.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Сенсорная панель вашего ноутбука не работает? Вот 10 исправлений

Тачпад не работает на ноутбуке или тачпад не работает должным образом? Это может быть невероятно раздражающим, особенно когда вы понимаете, что ничего не сделали для решения проблемы. Если вы также столкнулись с той же проблемой на своем устройстве и искали «почему моя сенсорная панель не работает на моем ноутбуке lenovo», «почему сенсорная панель моего ноутбука не работает должным образом». Однако сохраняйте спокойствие. Это распространенная проблема, когда ваш тачпад не работает, и вы можете быстро и легко решить проблему с сенсорной панелью, даже если тачпад вашего нового ноутбука не работает!. Эта статья предназначена для вас, чтобы рассказать, что делать, если сенсорная панель вашего ноутбука не работает, и как решить проблемы с сенсорной панелью.

Как исправить неработающую клавиатуру и тачпад?

Вы можете управлять своим компьютером без мыши благодаря сенсорной панели. Если у вас есть проблема «курсор ноутбука не работает в Windows 10», вы можете попробовать несколько разных способов, чтобы определить, связана ли проблема с сенсорной панелью ноутбука Acer/Toshiba/Samsung/Lenovo/Dell.

Несмотря на то, что сенсорная панель ноутбука не работает, lenovo может возникать часто, выполнение нескольких шагов может помочь вам решить проблему и вернуть сенсорную панель ноутбука к работе. Проблемы с сенсорной панелью Windows могут возникать по разным причинам, например из-за конфликта между программными приложениями, устаревших драйверов, проблем с оборудованием и т. д.

Сенсорная панель вашего ноутбука не работает в Windows 10/11/8.1? Попробуйте, почему мой тачпад не работает в советах по ноутбуку, чтобы ваш ноутбук снова заработал. Почему сенсорная панель моего ноутбука не работает?

Мы все можем столкнуться с проблемой сенсорной панели ноутбука, поскольку это может произойти из-за конфликтов в некоторых программах и драйверах. Когда сенсорная панель нашего ноутбука не работает, наш разум воспроизводит множество вопросов, например, почему моя сенсорная панель не работает? как включить сенсорную панель моего ноутбука? Почему мой ноутбук полностью исчезает? Как снова включить сенсорную панель ноутбука? работает, и это также может быть связано с устаревшей версией операционной системы Windows 10, однако вы можете обновить Windows 10 в любое время с официального сайта. Устаревшие версии программного обеспечения и драйверов с неисправными аппаратными системами являются наиболее распространенной причиной проблем с сенсорной панелью в ноутбуках HP, Lenovo, Dell, Toshiba, Samsung, Asus и Acer.

Иногда некоторые из них перестают работать, и у нас возникают проблемы. Есть много пользователей, которые много раз сталкивались с тем, что сенсорная панель не работает на ноутбуках. Теперь, что можно сделать в этой ситуации.

Что делать, если не работает тачпад ноутбука?

Если проблема началась минуту назад, перезагрузите компьютер и убедитесь, что она работает. Да я понимаю иногда бывает сумбурно и это очевидно, не паникуйте в данный момент легко не заметить проблему.

1. Как настроить сенсорную панель?

Включить тачпад в настройках

Иногда такое бывает, есть вероятность, что ваш тачпад не включен в настройках. Это происходит, например, когда вы разрешаете подключение внешней мыши.

Теперь возникает вопрос где мой тачпад в настройках?

Обычно ноутбуки с Windows имеют специальный параметр, скрытый в приложении настроек Windows 10.

Для поддержки сенсорной панели перейдите в поле поиска, затем введите Touchpad и перейдите к настройкам. Оказавшись здесь, убедитесь, что кнопка сенсорной панели включена. Кроме того, убедитесь, что скорость курсора по какой-либо причине не установлена ​​на 0.

Читайте также: Как ухаживать за ноутбуком летом

2. Как включить сенсорную панель Windows?

Повторное включение клавиш тачпада на клавиатуре

Это одна из наиболее распространенных причин, по которой сенсорная панель ноутбука не работает. Это может произойти случайно при наличии комбинации клавиш. На многих ноутбуках есть клавиша Fn, которая сочетается с клавишами F1 и F2 для выполнения некоторых специальных операций. Для некоторых из них полезно изменить беспроводное подключение или настроить уровень яркости. Теперь одна из этих комбинаций клавиш отключит сенсорную панель вашего ноутбука.

Теперь попробуйте снова нажать эту комбинацию клавиш, чтобы убедиться, что тачпад снова заработал.

Кое-что еще. В Windows 10 вы можете найти удивительные параметры безопасности в одном месте. В Windows 10 все ваши наиболее важные параметры безопасности находятся в одном разделе «Безопасность Windows». Щелкните его, выбрав «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Безопасность Windows».

Читайте также: Сенсорная панель ноутбука Dell не работает | Как исправить

Читайте также — Что такое ошибка активации Windows 10 0x803F7001: 3 простых решения, чтобы полностью исправить

3. Как снова включить тачпад?

Удалите любую другую USB-мышь —

Шагая вперед, еще один важный шаг по устранению неполадок, связанных с неработающей сенсорной панелью мыши ноутбука, — попытаться очистить все USB-мыши, подключенные к вашему ноутбуку. Вы также должны удалить любое другое используемое устройство Bluetooth. Причина удаления внешних устройств заключается в том, что некоторые ноутбуки имеют функцию автоматического отключения тачпада при подключении внешней мыши. Это может быть основной причиной того, что сенсорная панель вашего ноутбука не работает должным образом? Теперь, чтобы исправить это, отключите все подключенные ненужные устройства и аксессуары, а затем снова загрузитесь.

Прочитайте наш последний блог о стоимости замены экрана MacBook в Индии

4. Как сбросить курсор моего ноутбука?

Через настройку зоны отключения сенсорной панели

Небольшой квадратный логотип в верхнем левом углу сенсорной панели вашего ноутбука может быть причиной того, что кнопки сенсорной панели ноутбука не работают. Если у вас также есть этот логотип, то двойное нажатие на логотип может включать и отключать сенсорную панель, поэтому это также может вызвать проблемы, если сенсорная панель не работает на ноутбуке. Если вы хотите решить эту проблему самостоятельно, вы можете включить эту функцию, выбрав «Настройки» -> «Устройства» -> «Тачпад» -> «Дополнительные настройки» -> «Ввод сенсорной панели» -> «Настройки» -> «Зона отключения сенсорной панели» -> «Снять галочку» и дважды коснуться, чтобы отключить Тачпад.

5. Отключить службу планшетного ПК —

Некоторые устройства Windows с сенсорным экраном, такие как гибрид 2 в 1, имеют специальную функцию, называемую службой ввода планшетного ПК. Эта функция управляет сенсорной функциональностью, из-за чего сенсорная панель не работает должным образом и отключается трекпад, когда вы находитесь в режиме планшета. Чтобы это исправить, введите services в меню «Пуск» и откройте функцию «Службы». Здесь прокрутите до службы ввода планшетного ПК, щелкните правой кнопкой мыши кнопку и выберите «Стоп».

Что-то еще. Когда вы поместите три пальца и сдвинете их от себя, вы сразу увидите все открытые окна, представленные в виде маленьких прямоугольников.

Также читайте : Как исправить трекпад MacBook Air? (100 Percent Best Fix)

6. Почему не работает сенсорная панель HP?

Эта проблема особенно затрагивает пользователей ноутбуков HP с распространенной версией Windows 10. Некоторые пользователи обнаружили эту проблему из-за драйверов последовательного ввода-вывода (которые позволяют ноутбуку взаимодействовать с другими устройствами, которые также включают сенсорную панель ноутбука.

Все сначала необходимо загрузить и установить последние версии драйверов ввода-вывода.Для начала перейдите на страницу пакетов драйверов HP, чтобы выбрать наиболее подходящий пакет для вашей модели ноутбука.Драйверы также должны соответствовать вашей версии Windows (2004, 1909 и т. д.), которые обычно можно проверить, перейдя в «Настройки» -> «Система» -> «О программе», затем прокрутив вниз до «Технические характеристики Windows и обновление последней версии окна».

7. Как настроить сенсорную панель?

Изменить свойства мыши

Как правило, во многих случаях вы чувствуете, почему я не могу сбросить сенсорную панель? потому что диспетчер устройств не переключает включение и отключение вашей сенсорной панели. Если мышь вашего ноутбука каким-то образом была отключена, то, чтобы снова включить ее, перейдите в окна, найдите свойства мыши и снова включите ее.

Где находится «Мой тачпад» в настройках?

В строке поиска Windows перейдите к настройкам мыши. Затем подключите «Дополнительные параметры мыши», затем откройте новое окно, перейдите в «Настройки устройства», «Сенсорная панель» или любую другую вкладку в правой части окна. Найдите имя сенсорной панели в списке, выберите его и нажмите «Включить».

Читайте также: Решено: сенсорная панель ноутбука HP не работает в Windows 10

8. Обновите драйвер новой сенсорной панели обновите драйвер тачпада, чтобы обновить тачпад, загрузите соответствующую версию для вашего ноутбука с официальной веб-страницы. Чтобы удалить старый драйвер сенсорной панели. В окне поиска введите окно диспетчера устройств -> разверните мыши на подходящей категории устройств, щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите вариант удаления.

9. Убедитесь, что сенсорная панель отключена в BIOS-

Возможно, сенсорная панель вашего ноутбука отключена на материнской плате вашего ноутбука. Иногда это происходит при обновлении прошивки. Чтобы убедиться в этом, войдите в BIOS, многократно нажимая клавишу Delete или f2. Разные материнские платы имеют разную компоновку, так как вам нужно найти опцию под названием «внутреннее указывающее устройство», а затем убедиться, что она включена.

Что-то дополнительное — Чтобы переместить окно в левую часть экрана с помощью сочетания клавиш Win + стрелка влево. Затем используйте Win со стрелкой вверх или вниз, и окно привяжется к углу.

10. Почему сенсорная панель не щелкает?

Замените блок сенсорной панели

Если клавиатура вашего ноутбука по-прежнему обращена к вам, а сенсорная панель не работает, вероятно, проблема связана с модулем сенсорной панели. Все, что вам нужно, это заменить новый модуль.

Вы можете купить новый, отнести свой ноутбук к профессиональному специалисту и попросить его заменить новый тачпад.

Читайте также: Сенсорная панель ноутбука Samsung не работает Проблема решена

Как правило, вышеизложенные 10 трюков исправления тачпада должны решить проблему, как сбросить курсор ноутбука? Если вы столкнулись с некоторыми проблемными ситуациями, пожалуйста, оставьте нам сообщение в разделе комментариев, я помогу вам решить проблемы с сенсорной панелью.

  • Вот список авторизованных сервисных центров Dell в Мумбаи

  • Вот список авторизованных сервисных центров HP в Мумбаи

  • Вот список авторизованных сервисных центров Lenovo в Мумбаи

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Когда кнопки сенсорной панели lenovo не работают в Windows 10, наш разум воспроизводит множество вопросов, например, почему сенсорная панель ноутбука не работает? Windows 10/11/8. 1? Попробуйте эти советы по работе с ноутбуком, чтобы он снова заработал. Устаревшие версии программного обеспечения и драйверов с неисправными аппаратными системами являются наиболее распространенной причиной проблем с сенсорной панелью в ноутбуках HP, Lenovo, Dell, Toshiba, Samsung, Asus и Acer. Как исправить неработающую мышь на ноутбуке?

 

В Windows 10 вы можете получить доступ ко всем наиболее важным параметрам безопасности в одном месте. Это может быть основной причиной того, что клавиатура и тачпад lenovo не работают или клавиатура и тачпад sony vaio не работают? Эта проблема особенно затрагивает пользователей ноутбуков HP с распространенной версией Windows 10. Когда вы поместите три пальца и отведете их от себя, вы сразу увидите все открытые окна, представленные в виде небольших прямоугольников. Некоторые пользователи обнаружили эту проблему из-за драйверов последовательного ввода-вывода (которые позволяют ноутбуку взаимодействовать с другими устройствами, включая сенсорную панель ноутбука).

 

Если мышь вашего ноутбука каким-то образом отключилась, то, чтобы снова включить ее, перейдите в окна, найдите свойства мыши и снова включите ее. Есть вероятность, что сенсорная панель вашего ноутбука отключена на материнской плате вашего ноутбука. Чтобы убедиться в этом, войдите в BIOS, многократно нажимая клавишу Delete или f2. Чтобы обновить тачпад, загрузите соответствующую версию для вашего ноутбука с официальной веб-страницы.

РЕШЕНО: Клавиатура и тачпад не работают после замены экрана — Ноутбук HP

570316

Компания Hewlett-Packard начала производство персональных портативных компьютеров в 1993 году.

2607 вопросов Посмотреть все

Скотт Ларсон @scottrlarson

Реп: 227

7

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История
  • Подписаться

У меня HP Spectre x360 — 13-4105dx. Это ноутбук-трансформер. Поэтому, когда он переключается в режим планшета, я предполагаю, что он отключает клавиатуру и сенсорную панель. Клавиатура и мышь работали до того, как я начал работать с устройством. У этой модели был треснувший экран, поэтому я заменил его на новую модель.

Я разобрал устройство и вынул из корпуса материнскую плату, чтобы добраться до экрана вместе со всеми остальными компонентами. Потом заменил экран и поставил все обратно.

Мышь и клавиатура работают в BIOS, но не в Windows 10. Отдел поддержки HP предложил обновить Windows 10, но я не уверен, что это решит проблему.

Кто-нибудь сталкивался с этим? Или кто-нибудь знает, когда я могу это исправить? Я удалил и обновил драйверы датчиков в диспетчере устройств, но это не помогло. Я искал в Windows любой инструмент, который мог бы использовать для повторной калибровки драйверов датчиков для трансформируемого аспекта этого модема, но ничего не нашел.

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 1

Отмена

Выбранное решение

Скотт Ларсон @scottrlarson

Реп: 227

7

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

В результате мне нужно было отключить встроенный датчик. Но до сих пор нет ответа от hp, почему это должно произойти с заменой экрана. Устройство теперь не определяет и не отключает клавиатуру и сенсорную панель, когда ноутбук находится в режиме планшета.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отменить

Трейси М. @fixitchix

Реп: 37

fix (IT) chix LLC

3

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

После дополнительных исследований я обнаружил, что здесь можно отключить встроенный датчик: «Диспетчер устройств» > «Системные устройства» > «Intel Integrated Sensor Solution» — щелкните правой кнопкой мыши и отключите компьютер. Затем перезагрузите компьютер. После замены моего экрана на HP x360 теперь работает сенсорный экран, клавиатура и мышь.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отменить

Джеймс Перритон @palanjam

Реп: 25

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Принятый ответ на самом деле не устраняет корень проблемы. Проблема в том, что у этих моделей плохой чип гироскопа/акселерометра. После удаления чипа ноутбук больше не будет регистрировать данные об ориентации, а клавиатура и мышь всегда будут работать в любом положении. Это может иметь побочный эффект, которого HP изначально пыталась избежать, когда теперь вы можете нажимать клавиши на клавиатуре, когда он находится в режиме планшета, но это лучше, чем отсутствие работающей клавиатуры в режиме ноутбука. Для исправления просто снимите U28 с материнской платы.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 2

Отменить

Ремонт ЦОД @dpcrepair

Реп: 25

1

Размещено:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

После ЧРЕЗВЫЧАЙНО долгих поисков одного из моих клиентов мне удалось решить эту проблему, и я надеюсь, что это может сработать и для вас:

В новой сборке экрана, которую я купил для замены сломанного экрана, в частности, Модели x360, у них должен быть чип ВНУТРИ экрана вверху, который есть у разбитого экрана. Аккуратно открыв новый экран, я увидел, что такого чипа не существует и что есть плавающий кабель специально для чипа. после пересадки старого чипа в новый экран и обратного подключения, клавиатура и тачпад заработали как надо!

У меня нет четкого объяснения, почему чипы должны быть с их исходным компьютером, но это кажется единственным способом, чтобы весь компьютер работал правильно, не отключая никаких драйверов.

Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *