Не работает камера в Скайпе: возможные решения вопроса
Skype, если верить статистике, все еще является одним из самых популярных средств для общения в сети, включая видеообщение. Однако за последние годы его позиции пошатнулись благодаря тому, что пользователи начали использовать другие мессенджеры, которые с каждым днем становятся все более популярными (тот же WhatsApp или Viber). Тем не менее, для основного большинства наших соотечественников Скайп по-прежнему является одной из самых востребованных программ.
К сожалению, с данным ПО могут возникать трудности, которые часто зависят от самого пользователя. К примеру, у некоторых не работает камера при звонках. Почему это происходит и как решить проблему? Попробую вам подсказать.
- В первую очередь вы как пользователь должны убедиться, что веб-камера подключена к компьютеру через USB-порт. Возможно, что последний не работает или просто отключен, поэтому есть смысл воспользоваться другим портом.
- Теперь откройте Скайп, введите логин и пароль от своего аккаунта и как только попадете в него, зайдите в раздел «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки видео». Если с камерой все в порядке, то вы должны увидеть свое изображение.
- Если изображение отсутствует, то первое, что необходимо сделать, это проверить, не используется ли камера в другом приложение. Да, она одновременно не может быть задействована в двух программах сразу, поэтому если используется где-то еще, ту программу необходимо завершить.
- Обязательно установите драйвера для веб-камеры, поскольку без них она не будет функционировать. Для этого берем диск, который предлагался с устройством и запускаем его, попутно устанавливая драйверы. Если диск отсутствует, то заходим на сайт производителя и скачиваем драйвера с сайта. Если драйвера уже установлены, необходимо проверить, нормально ли они работают. Для этого нажимаем на кнопку «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Диспетчер устройств». Здесь находим нашу камеру и если рядом с ней вы видите желтый восклицательный знак, значит, необходимо установить или переустановить драйвера.
- В отдельных случаях причина кроется в заведомо низкой скорости интернета. В этом случае могу посоветовать разве что поменять провайдера.
- Посмотрите на свой статус. Если у вас установлен статус «Невидимый», то вам необходимо сменить его на другой, видимый. Если верить комментариям на компьютерном форуме, это является одной из причин неполадки.
- Также можно попробовать удалить папку с профилем (например, в Windows 7 она находится по адресу C:\Users\имя пользователя\AppData\Skype\имя пользователя\). После ее удаления видео трансляция может заработать. И все же я советую не удалять папку, а переименовать ее во избежании проблем с работоспособностью программы.
- В некоторых ноутбуках существует отдельная кнопка, которая включает камеру. Внимательно посмотрите, возможно, она есть и на вашем устройстве и кто-то на нее случайно нажал.
- Иногда проблемы могут возникать именно с новой версией Скайпа. В таком случае рекомендуется скачать специальную «старую» версию утилиты. Найти ее можно на официальном сайте компании.
- Если ничего не помогает, то можно попробовать переустановить сам Скайп, этот способ помог мне запустить программу на ноутбуке. Для этого зайдите на официальный сайт и скачайте последнюю версию утилиты. При я этом я могу порекомендовать вам скачивать не обычную версию для ПК, а так называемую бизнес-версию (Skype Business Edition). После ее установке проблема решилась и в чем она заключалась, выяснить так и не удалось.
Скайп не видит камеру Windows 10 или не работает камера на Виндовс 7 – WindowsTips.Ru. Новости и советы
Бывает, что в самый неподходящий момент скайп не видит камеру windows 10 или 7. Причины этой ошибки могут скрываться в разных местах — оборудование, его настройки или параметры самой системы. Мы поделимся с вами решением проблемы, когда skype не видит камеру windows 10.
Причины
Для того, чтобы было проще вам решить данную проблему, необходимо разобраться в первопричине её возникновения.
Редко что-либо просто так выходит из строя — всегда есть объективные причины поломки. Вот наиболее частые:
- Системная неполадка — запрещен доступ или не выбрана камера в приложении и т.д.
- Проблема драйвера — такая ситуация иногда случается после обновления системы Windows 10;
- Аппаратная проблема — некорректно подключено оборудование или имеются неисправности самого устройства.
Попробуйте проанализировать, какие действия совершались перед возникновением ошибки и вы на шаг приблизитесь к её решению. А пока рассмотрим проблему, когда не работает камера в скайпе windows 7 или 10 из-за системной неполадки.
Системная неполадка
Если вы столкнулись с проблемой, что в скайпе не работает камера на windows 10, проверьте в первую очередь правильность выбранного устройства в настройках приложения. Нужные вам настройки доступны во вкладке “Звук и видео”.
Попробуйте открыть и проверить настройки веб-камеры или попробовать другое устройство, если у Вас их несколько.
Также, в Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые оказывают влияние на всю работу системы. Откройте “Параметры Windows” и пройдите в настройки конфиденциальности.
Первое, на что стоит обратить внимание, это разрешение доступа к камере — он должен быть предоставлен.
Эти варианты в 50% случаев решают проблемы, когда в skype не работает камера на windows 10. Если эти варианты не помогли — перейдем к варианту, когда некорректно работает сам драйвер устройства.
Проблема драйвера
За корректную работу устройства отвечают драйверы того или иного компонента. Такая же ситуация и с камерой — чтобы она корректно работала, ей нужен подходящий драйвер. Нередко, скайп не видит камеру windows 7 или 10 именно из-за проблем с драйвером. Но как проверить этот драйвер, обновить или установить новый — читайте далее.
Для начала — откроем “Диспетчер устройств”.
Windows 10/8.1
Для этого нажмите ПКМ по кнопке пуск или сочетание клавиш Win+X для запуска меню быстрых настроек.
Windows 7
Нажмите сочетание клавиш Win+R и в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.
Запустите “Диспетчер устройств”.
Внешний вид у диспетчера одинаков, как на Windows 10, так и на Windows 7.
При первичном анализе вы должны обратить внимание на неопознанные устройства, возможно среди них есть “вебка” и именно поэтому в скайп не работает камера windows 10.
В этом случае, попробуйте выполнить обновление драйвера неизвестного устройства — через центр обновления Windows (см. изображение) или используя специальное ПО (Driver Booster, Driver Pack Solution и т.д.)
Еще обратите внимание на икноку с черной стрелкой (см изображение) — это означает, что устройство выключено и включить его можно нажатием зеленой иконки “стрелка вверх”.
Если проблема не решена и скайп в виндовс 10 всё еще не видит камеру — попробуйте выполнить переустановку драйвера:
- Нажмите ПКМ на камере и выберите удалить устройство
- Подтвердите удаление
- Перезагрузите компьютер
- Попробуйте обновить драйвер, через центр обновления Windows (см. изображение) или используя специальное ПО (Driver Booster, Driver Pack Solution и т.д.)
Переустановка драйвера решает многие проблемы. Но если все вышеперечисленные действия не помогли и в виндовс 7 или 10 скайп всё еще не видит камеру, попробуйте следующие советы:
- Если Web-камера подключается к компьютеру (а не встроенная, как на ноутбуках), попробуйте переподключить к другому USB-разъему;
- Проверьте работу устройства на другом ПК. Возможно оно неисправно — это поможет выявить неисправность;
- Проверьте совместимость с Windows 10 — не всё оборудование может быть совместимо с новой версией системы.
В этой статье мы поделились советами, что делать, если в скайп не работает камера на виндовс 7 и 10. Надеемся, что наши рекомендации были вам полезны и решили возникший вопрос.
Несколько способов исправить неработающую камеру Skype уже здесь!
- Миниинструмент
- Центр новостей MiniTool
- Несколько способов исправить неработающую камеру Skype здесь!
Вера | Подписаться | Последнее обновление
Камера Skype не работает на вашем компьютере с Windows 10? Как заставить камеру работать в скайпе? Прочитав этот пост на веб-сайте MiniTool, вы сможете узнать решения этой проблемы. Просто попробуйте их, и вы легко избавитесь от неприятностей.
Камера не работает в Skype
Skype, полезная программа для обмена сообщениями, позволяет вам общаться с друзьями, семьей и коллегами. В Skype вы можете совершать видеозвонки с помощью веб-камеры ноутбука или настольного компьютера.
Но иногда вы не всегда можете выполнить эту работу, так как возникают некоторые проблемы с веб-камерой, например, Skype не обнаруживает веб-камеру, камера Skype не найдена и т. д.
Статья по теме: Skype не работает? Вот как это исправить
Как избавиться от проблемы на компьютере с Windows? Не волнуйтесь, и многие возможные решения будут описаны ниже.
Исправления для камеры Skype, не работающей в Windows 10/8/7
Проверьте подключенную камеру
Если вы используете внешнюю USB-камеру, вы можете отключить камеру и снова подключить ее, чтобы проверить, действительно ли она работает. Также вы можете использовать камеру на другом компьютере. Если это работает, проверьте, не неисправен ли USB-порт.
Кроме того, некоторые внешние веб-камеры необходимо активировать после подключения к ПК. Если он у вас есть, включите его, а затем используйте для звонков по Skype.
Проверка веб-камеры
Если веб-камера Skype не работает, убедитесь, что веб-камера включена и направлена на вас.
Шаг 1: Просто введите camera в строку поиска и щелкните результат, чтобы открыть приложение.
Шаг 2: Нажмите Приложение камеры > Разрешить, чтобы разрешить компьютеру использовать камеру .
Шаг 3: Выйдите и закройте приложение.
Проверка доступа к камере
Для компьютера со встроенной веб-камерой убедитесь, что Skype имеет доступ к использованию камеры, иначе камера Skype не работает.
Шаг 1: Перейдите к Пуск > Настройки > Конфиденциальность .
Шаг 2. В разделе Разрешения приложений щелкните Камера , найдите Skype, и убедитесь, что переключатель установлен на Вкл. .
Обновление Skype
Если версия приложения Skype, которую вы используете, устарела, вы можете время от времени сталкиваться с ошибками и сбоями использования, включая неработающую камеру Skype. Просто обновите Skype из Microsoft Store и посмотрите, сможет ли он распознать вашу камеру.
Проверьте настройки видео
Большинство проблем с веб-камерой в Skype можно решить, настроив параметры видео. Если вас беспокоит, что Skype не обнаруживает веб-камеру или веб-камера Skype не работает, вы можете выполнить следующие действия, чтобы настроить веб-камеру в настройках видео.
Шаг 1: Запустите Skype и выберите Настройки > Аудио и видео .
Шаг 2: Выберите предпочтительную веб-камеру из раскрывающегося меню
Шаг 3: Сохраните изменения.
Закрыть приложения, мешающие работе веб-камеры
Если вы используете другие приложения, которые выполняют видеозвонки в Windows 10/8/7, вам следует закрыть их, чтобы исправить неработающую камеру Skype. Это связано с тем, что если веб-камера используется приложением, оно не предоставит доступ к другому приложению, такому как Skype.
Проверьте, совместима ли ваша веб-камера
Не каждая камера компьютера совместима со Skype. Если ваш компьютер устарел, он может не соответствовать официальным минимальным требованиям для Skype, что приведет к тому, что камера не будет работать в Skype.
Отключить и включить веб-камеру
Это быстрый и простой способ исправить камеру Skype, устройство не найдено или Skype не обнаруживает веб-камеру.
Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств в Windows 10/8/7
Шаг 2: Разверните Устройства обработки изображений , щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Отключить устройство .
Шаг 3: После этого включите веб-камеру с помощью Включить устройство .
Совет: В диспетчере устройств вы можете попробовать обновить или удалить веб-камеру, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав Обновите драйвер или Удалите устройство , чтобы исправить неработающую камеру Skype. Если вы удалили драйвер, переустановите его на своем ПК.
Другие решения
- Запустите средство устранения неполадок устройства
- Переустановите Скайп
- Подключите веб-камеру к другому порту USB
- Проверить подключение к Интернету
The End
Камера Skype не работает в Windows 10/8/7? Теперь вам будет представлено множество способов. Просто попробуйте один из них, и вы легко избавитесь от своей проблемы.
- Твиттер
Линкедин- Реддит
Об авторе
Комментарии пользователей:
Skype: не удается найти камеру, подключенную к вашему устройству
от Madalina Dinita 1 Комментарий
Помните испытанный и испытанный закон Мерфи, который гласит: « Все, что может пойти не так, пойдет не так, как »? Вы замечали, что какая-то неожиданная ошибка всегда появляется на экране вашего компьютера именно тогда, когда вам это нужно больше всего?
Если вы спешите и вам нужно присоединиться к важной встрече в Skype, последнее, что вам нужно сделать, это устранить неполадки с камерой. Не паникуйте, здесь в дело вступает TechniPages. Давайте посмотрим, как быстро заставить Skype распознать вашу камеру.
Fix Skype не обнаруживает камеру в Windows 10
⇒ Быстрое исправление : если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру. Аккуратно нажмите на края камеры и кабель, чтобы убедиться, что он правильно подключен. Само собой разумеется, убедитесь, что камера включена.
Также не забудьте проверить статус службы Skype. Возможно, проблема с камерой, с которой вы столкнулись, связана с общей проблемой, о которой знает Microsoft.
Разрешите Skype использовать вашу камеру
Skype адаптируется к настройкам вашего компьютера. Если вы изменили настройки конфиденциальности, чтобы запретить приложениям использовать вашу камеру, Skype не сможет получить к ней доступ.
- Перейдите в Настройки и выберите Конфиденциальность .
- В разделе Разрешения приложений (левая панель) нажмите Камера .
- Включите параметр с надписью Разрешить приложениям доступ к вашей камере .
- Убедитесь, что Skype разрешен доступ к вашей камере.
Обновите драйверы камеры
Skype может не обнаружить вашу камеру, если вы используете устаревшие или поврежденные драйверы камеры. Обновите или переустановите драйверы, чтобы решить проблему.
- Запустите Диспетчер устройств и нажмите Камеры .
- Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Обновить драйвер . Проверьте, исчезла ли ошибка.
- Если это не так, переустановите драйвер камеры. Снова щелкните правой кнопкой мыши камеру и на этот раз выберите
- Следуйте инструкциям на экране, а затем перезагрузите компьютер, чтобы автоматически установить последние версии драйверов камеры.
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и запустите ее от имени администратора.
- Затем введите и выполните команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic .
- Выберите и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств .
- Перезагрузите компьютер. Проверьте, может ли Skype обнаружить вашу камеру.
Закройте другие приложения, использующие вашу камеру
Обязательно закройте все другие приложения и программы, которые могут использовать вашу веб-камеру. Возможно, другие приложения получили доступ к вашей камере и полностью используют ее, не позволяя Skype выйти на сцену.
Например, если Teams или Zoom работают в фоновом режиме, закройте их и проверьте, решило ли это проблему.
Чтобы закрыть фоновые программы, запустите Диспетчер задач и перейдите на вкладку Процессы . Затем щелкните правой кнопкой мыши программы, которые вы хотите завершить, и выберите Завершить задачу .
Обновление Skype и Windows 10
Если вы давно не обновляли версию Skype и Windows 10, проверьте наличие обновлений. Установка последних обновлений может быстро исправить многие сбои, в том числе проблемы с камерой Skype.
Чтобы обновить Skype, нажмите Дополнительные параметры , выберите Настройки и перейдите к Справка и обратная связь . Приложение сообщит вам, если вы используете устаревшую версию.
В любом случае, Skype будет уведомлять вас о появлении новой версии приложения. Просто нажмите кнопку Update .
Чтобы обновить версию ОС, перейдите в Настройки → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows и нажмите Кнопка Проверить наличие обновлений .
Если ничего не помогло, запустите браузер и временно переключитесь на Skype Web. Тем временем вы можете удалить и переустановить отдельное приложение Skype. Установка новой копии приложения должна решить проблему с камерой Skype.
Заключение
Строгие настройки конфиденциальности и устаревшие драйверы камеры часто не позволяют Skype обнаружить вашу веб-камеру.
Ваш комментарий будет первым