Не работает камера на ноутбуке виндовс 10: Веб-камера не работает на Windows 10 | Помощь

Камера ноутбука не работает после обновления Windows 10? Давайте решим проблему

Камера в Windows 10 обычно работает по умолчанию, но иногда, пытаясь использовать встроенную камеру на ноутбуке, вы можете столкнуться с тем, что камера не работает, сообщает Windows 10: « Не удается найти ошибку камеры 0xA00F4244 ». Ряд пользователей сообщают, что после недавнего обновления Windows 10 1909 приложение камеры не запускается с ошибкой «что-то пошло не так, убедитесь, что ваша камера подключена и не используется другим приложением».

Причина может быть в том, что камера ноутбука не работает должным образом в Windows 10 по разным причинам, возможно, драйверы отсутствуют после недавнего обновления. Возможно, ваша антивирусная программа блокирует камеру или ваш настройки конфиденциальности запретить доступ к камере для некоторых приложений и не только. Какой бы ни была причина, если у вас возникли проблемы со встроенной веб-камерой на ноутбуке или USB-камерой, подключенной к настольному компьютеру, здесь можно найти быстрые решения, чтобы решить проблему.

Содержание сообщения: —

Прежде чем приступить к рассмотрению возможных решений, перечисленных здесь, подумайте о перезагрузке системы, которая устранит проблему, если временный сбой не позволяет приложению камеры работать должным образом.

Также в настройках антивирусного программного обеспечения найдите настройки, которые блокируют доступ к камере или разрешение на использование веб-камеры. (Мы рекомендуем временно отключить или удалить программное обеспечение безопасности, пока проблема не будет устранена)

Если у вас есть USB-камера, подключенная к настольному компьютеру, убедитесь, что она правильно подключена, и попробуйте подключить ее к другому USB-порту.

Изменить настройки конфиденциальности для приложения камеры

Поскольку Windows 10 версии 1803 является частью улучшения конфиденциальности, компания автоматически отменила доступ определенных приложений к вашему микрофону и камере. А проверка настроек конфиденциальности (убедитесь, что у приложений есть разрешение на доступ и использование веб-камеры на вашем компьютере или ноутбуке) — один из первых шагов по настройке камеры на вашем устройстве.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение настроек,
• Щелкните Конфиденциальность, затем Камера,
• В разделе «Доступ к камере для этого устройства» нажмите кнопку «Изменить» и убедитесь, что камера для этого устройства включена,
• Также убедитесь, что переключатель ниже Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен.

Сбросить приложение камеры до настроек по умолчанию

Давайте вернем приложение веб-камеры к настройкам по умолчанию, что решит проблему, если оно было запущено из-за неправильной конфигурации в приложении камеры.

• Откройте приложение ‘Настройки’ с помощью сочетания клавиш Windows + I,
• Перейдите в Приложения, затем в Приложения и функции,
• Найдите и выберите запись приложения «Камера» и щелкните ссылку дополнительных параметров,
• Щелкните кнопку Reset.
• Когда вы увидите всплывающее окно подтверждения, щелкните Сброс кнопку, чтобы сбросить приложение камеры к настройкам по умолчанию.

Проверьте драйвер камеры, вызывающий проблему

Если проблема возникла после недавнего обновления Windows 10 1909, есть вероятность, что вы используете устаревшую версию драйвера камеры, которая вызывает проблему. В таких случаях вы можете попробовать обновить, откатить или переустановить драйвер камеры, выполнив следующие действия.

Обновите драйвер камеры

• Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows 10, выберите диспетчер устройств,
• Это отобразит весь список установленных драйверов устройств,
• Разверните ветку Устройства обработки изображений, Камеры или Звуковые, видео и игровые устройства.
• Щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить драйвер».
• Нажмите кнопку «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране. Если доступно более новое обновление, загрузите обновления Windows и установите их автоматически.

Откат драйвера камеры

Всегда рекомендуется использовать последние версии драйверов устройств для доступа к новым улучшениям и функциям, но иногда новые драйверы содержат ошибки совместимости, которые могут помешать правильной работе устройства. В таких случаях, если камера работала до недавнего обновления драйвера, откат к предыдущей версии может решить проблему.

• Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите ОК
• Откроется диспетчер устройств и отобразится список всех установленных драйверов устройств,
• Теперь разверните ветку Устройства обработки изображений, Камеры или Звуковые, видео и игровые контроллеры.
• Здесь разверните Устройства обработки изображений или Звуковые, видео и игровые контроллеры или Камеры и найдите свою веб-камеру в списке под ними. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите «Свойства».
• Выберите вкладку Драйвер и нажмите кнопку Откатить драйвер, затем выберите Да. (Обратите внимание, что некоторые драйверы не поддерживают откат.)
• Выберите «Да», чтобы продолжить откат, и перезагрузите компьютер после завершения процесса.
• После этого проверьте и откройте приложение «Камера», надеюсь, что этот раз начнется без ошибок.

Переустановите драйвер веб-камеры

Если откат не сработал или недоступен, удалите драйвер веб-камеры и выполните поиск изменений оборудования.

• Снова откройте Диспетчер устройств,
• Разверните Устройства обработки изображений или Контроллеры звука, видео и игр.
• Щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер веб-камеры и выберите «Удалить». Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите «ОК».
• Теперь перезапустите окна и проверьте, будет ли следующий вход в систему. Окна автоматически установят драйвер веб-камеры.

Если не открыть диспетчер устройств, щелкните меню «Действие» и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования». Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение «Камера».

По-прежнему нужна помощь. Попробуйте обратиться за помощью на веб-сайт производителя веб-камеры. Загрузите последнюю доступную версию драйвера для вашей веб-камеры с веб-сайта производителя и установите ее. проверьте, что приложение камеры Windows начало работать.

Переустановите приложение камеры

Повторная переустановка приложения «Камера» может восстановить все до исходного состояния, и это может быть наиболее эффективным способом решить проблему с неработающей камерой.

• Чтобы удалить приложение камеры,
• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Windows PowerShell (Admin).
• Введите следующую команду и нажмите клавишу ввода, чтобы удалить приложение камеры.
• Get-AppxPackage * Microsoft.WindowsCamera * | Remove-AppxPackage
• Как только вы это сделаете, перезагрузите компьютер,
• Теперь откройте поиск в магазине Microsoft для приложения Windows Camera и установите его.

Настроить редактор реестра Windows

Все еще нужна помощь, позволяющая настроить реестр Windows, чтобы исправить проблему с приложением камеры в Windows 10.

• Нажмите Windows + R, введите regedit и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра,
• Frist backup базы данных реестра, затем перейдите к следующему ключу
• HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundatio Platform
• Щелкните правой кнопкой мыши на Платформа затем выберите Новое> значение DWORD (32 бита).
• И назовите этот новый DWORD как EnableFrameServerMode .

• Дважды щелкните EnableFrameServerMode и измените его значение на 0.
• Нажмите ОК и закройте редактор реестра. Перезагрузите окна, чтобы изменения вступили в силу.
• Теперь при следующем запуске откройте приложение камеры и проверьте, надеюсь, на этот раз оно запустится нормально, без ошибок.

Вот несколько наиболее эффективных решений для исправления проблемы с приложением камеры Windows 10 (приложение камеры Windows 10 не работает, не открывается, перестало работать, что-то пошло не так 0xa00f4271, мы не можем найти вашу камеру 0xA00F4244 или 0x200F4244 и т. д.). И я уверен, что применив вышеуказанные решения, веб-камера Windows вернется в нормальный режим. Все еще есть какие-либо вопросы, предложения по этому сообщению, не стесняйтесь обсуждать в комментариях ниже.

Также прочтите

• Исправить слишком низкий уровень звука компьютера в Windows 10, 8.1 и 7
• Шлюз по умолчанию недоступен после обновления Windows 10
• Срок действия лицензии Fix Windows скоро истечет Windows 10
• Аудио или микрофон Skype не работают после обновления Windows 10
• Решено: «Устройство вывода звука не установлено» Windows 10
• Решено: не удается загрузить приложения или игры из магазина Microsoft Windows 10

Решено: камера не работает в Windows 10

Если встроенная камера ноутбука или внешняя камера, подключенная к компьютеру с Windows 10, не работает, вы сможете решить проблему, выполнив действия по устранению неполадок, как указано ниже.

Когда вы подключаете к компьютеру внешнюю камеру, операционная система Windows 10 может автоматически определять и настраивать камеру для правильной работы.

Однако как внешняя, так и встроенная камера ноутбука может внезапно перестать работать из-за устаревшего или поврежденного программного обеспечения драйвера, настроек конфиденциальности или проблем, связанных с оборудованием.

1 Проверьте подключение камеры

Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что камера правильно подключена к компьютеру. Если с подключением все в порядке, отключите камеру от текущего USB-порта и подключите ее к другому USB-порту.

Некоторые камеры оснащены физической кнопкой для включения и выключения камеры. Убедитесь, что переключатель находится в положении ВКЛ.

2 Разрешите приложениям доступ к камере

Убедитесь, что у приложений есть разрешение на доступ к камере на компьютере.

1. Перейдите в Параметры > Конфиденциальность > Камера > переместите переключатель Разрешить приложениям использовать оборудование камеры в положение ВКЛ.

2. Затем прокрутите тот же экран вниз и включите необходимым приложениям (Skype, Zoom и т. д.) доступ к камере.

3. На том же экране прокрутите вниз и разрешите настольным приложениям доступ к камере.

3 Включите камеру с помощью диспетчера устройств

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.

2. На экране диспетчера устройств разверните запись Камеры > щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите параметр Включить устройство.

3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли камера.

4 Обновите драйверы камеры

Выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение драйвера для камеры.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.

2. На экране диспетчера устройств разверните запись Камеры (или устройства обработки изображений), щелкните правой кнопкой мыши свою камеру и выберите Обновить драйвер.

3. На следующем экране нажмите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновленные драйверы (если они доступны).

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь использовать камеру.

5 Перезагрузите приложение камеры

Возможно, сообщение об ошибке вызвано сбоем программного обеспечения или ошибкой в приложении камеры.

1. Перейдите в Параметры > Приложения > выберите Приложения и возможности на левой панели. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Камера > Дополнительные параметры.

2. На следующем экране прокрутите вниз и нажмите кнопку Сброс.

3. Во всплывающем окне еще раз нажмите Сброс для подтверждения.

Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.

6 Откатить драйвер камеры

Если проблема возникла после установки обновлений, попробуйте откатить драйвер камеры и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.

2. На экране диспетчера устройств разверните запись Камеры (или устройства обработки изображений), щелкните правой кнопкой мыши свою камеру и выберите Свойства.

3. На экране Свойства выберите вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

Если параметр Откатить драйвер недоступен, это означает, что на вашем компьютере нет предыдущего драйвера, к которому можно выполнить откат.

7 Установите обновления

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > и нажмите Проверить наличие обновлений.

Установите обновления (если есть).

8 Создайте новый профиль пользователя

Если приведенные выше решения не помогли, создайте новую учетную запись администратора и посмотрите, работает ли камера.

Если камера работает под новым профилем пользователя, скорее всего, проблема связана с повреждением вашего профиля пользователя.

10 исправлений для камеры ноутбука, не работающей в Windows 10/11

Камера на моем ноутбуке Lenovo не работает. Я продолжаю получать сообщение о том, что другое приложение обращается к камере, когда у меня больше ничего не открыто. Я не могу использовать свой компьютер для звонков по Skype или собраний в Zoom. Почему моя камера не работает на моем ноутбуке? Любая помощь будет оценена по достоинству.

Работающая камера ноутбука является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, от проведения видеочата в Skype или WhatsApp Messenger, привлечения вашей аудитории с помощью живых презентаций, посещения онлайн-класса до участия в собрании Zoom. Однако камеры могут перестать работать на вашем ноутбуке, будь то Lenovo, HD или Dell. Это может быть неприятно. В конце концов, проблема с неработающей камерой ноутбука — это скорее отключение от вашей социальной и рабочей жизни, чем просто технический сбой, особенно когда приложения для видеоконференций, такие как Zoom, Skype, Teams, более подвержены влиянию, когда ваша камера ноутбука не работает. обычно.

10 основных исправлений для камеры, не работающей на ноутбуке

• Исправление 1. Проверьте переключатель или кнопку камеры на вашем устройстве
• Исправление 2. Обновите драйвер камеры ноутбука.
• Исправление 3. Разрешить приложениям доступ к камере.
• Исправление 4. Проверьте антивирусное программное обеспечение.
• Исправление 5. Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры.
• Fix 6. Откатить драйвер камеры.
• Исправление 7. Удалите драйвер камеры и выполните поиск аппаратных изменений.
• Исправление 8. Используйте камеру с новым профилем пользователя.
• Исправление 9. Проверьте наличие обновлений.
• Исправление 10. Запустите средство устранения неполадок оборудования.

Причины, по которым не работает камера HP/Dell/Lenovo, могут быть разными. Ниже приведены 4 основных виновника:

• Отсутствуют драйверы после недавнего обновления.
• Антивирусная программа может блокировать камеру.
• Ваши настройки конфиденциальности не разрешают вашим приложениям доступ к камере.
• Возникла проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
• Это может быть проблема с оборудованием. Например, компьютер ударили или на него пролили жидкость.

По каким-либо причинам мы расскажем вам о нескольких возможных способах устранения неполадок и решения проблемы с камерой вашего ноутбука, будь то встроенная или внешняя веб-камера.

10 возможных способов исправить неработающую камеру на ноутбуке Ошибка

Чаще всего вы можете проверить самые основные шаги по устранению неполадок, такие как перезагрузить компьютер, перезапустить приложение, в котором вы использовали веб-камеру. Или вы можете попробовать другое приложение, использующее камеру. Онлайн-инструмент, использующий веб-камеры, также возможен. Если различные основные шаги по-прежнему не могут исправить ошибку, из-за которой камера ноутбука не работает, вы можете попробовать следующие исправления.

Исправление 1. Проверьте переключатель камеры или кнопку на вашем устройстве.

Некоторые ноутбуки имеют физический переключатель или кнопку, которая включает и выключает камеру. Когда он выключен, ваш ноутбук может не распознать установленную камеру или ваш ноутбук может отображать изображение с камеры с косой чертой. Поэтому обязательно включите камеру, если на вашем ноутбуке есть переключатель или кнопка.

Как правило, найти переключатель или кнопку не так просто. Вот несколько возможных предложений.

• Кнопка на клавиатуре, активируемая клавишей Fn.
• Специальная кнопка камеры на клавиатуре.
• Ползунковый переключатель сбоку ноутбука.
• Небольшой ползунок для шторки, встроенный прямо в камеру.

Исправление 2. Обновите драйвер камеры вашего ноутбука.

Если ваша камера перестает работать после установки новой версии Windows 10 или Windows 11, это может быть связано с проблемой совместимости драйвера камеры. Вы можете обновить драйвер, чтобы исправить проблему с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10/11. Вот шаги.

Выберите Просмотр дополнительных обновлений, чтобы проверить, доступны ли обновления для вашей камеры. Обновите их и перезагрузите ноутбук. Если для вашей камеры нет обновлений, выберите «Дополнительные параметры» > «Необязательные обновления» и найдите все обновления драйверов для вашей камеры.

1. Выберите «Пуск» > «Диспетчер устройств» > «Камеры или устройства обработки изображений» и щелкните, чтобы развернуть его.
2. Найдите проблемную веб-камеру в списке под устройством обработки изображений.
3. Щелкните правой кнопкой мыши камеру ноутбука или встроенный драйвер веб-камеры > выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
4. Выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
5. Выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
6. Выберите USB-видеоустройство > Далее.
7. Перезагрузите устройство, когда оно будет готово. Если вы не перезагружали устройство с тех пор, как перестала работать камера, вы можете это сделать. Выберите «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузить». Пробуждение устройства от спящего режима — это не то же самое, что перезагрузка.

Проверьте свою камеру с помощью приложения камеры. Выберите «Пуск» > выберите «Камера» в своих приложениях. Выберите «Да», если вас попросят разрешить доступ к камере. Если камера работает в приложении камеры, проблема может заключаться в приложении, которое вы пытаетесь использовать.

Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что на компьютере установлено любое новое устройство или оборудование. Если ваша камера по-прежнему не работает на ноутбуке, попробуйте другие возможные решения. Для достижения наилучших результатов попробуйте следующие исправления по порядку.

Исправление 3. Разрешить приложениям доступ к камере。

Запрещенное разрешение камеры является одной из основных причин неработающей камеры на ноутбуке. Если вы недавно обновились до Windows 11/10, лучше дать приложениям разрешение на использование камеры на вашем ноутбуке. В Windows 11 или 10 некоторые приложения не имеют доступа к камере по умолчанию.

Чтобы разрешить вашему приложению доступ к камере:

1. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» (или «Конфиденциальность» на ноутбуке с Windows 10) > «Камера» > нажмите «Изменить» на главной панели, установите для параметра «Доступ к камере для этого устройства» значение «Вкл.», нажмите кнопку «Разрешить приложениям доступ к вашей камере на этом устройстве».
2. Убедитесь, что доступ к камере включен. Если доступ к камере для устройства отключен и отображается серым цветом, вам потребуется администратор на ноутбуке, чтобы включить доступ к камере.
3. Включите параметр Разрешить приложению доступ к вашей камере в разделе Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере.
4. Выберите приложение (например, Microsoft Camera, Skype, Microsoft Teams или другое приложение), к которому вы хотите получить доступ.

Примечание. Здесь могут быть перечислены только приложения, установленные из Microsoft Store. Включите параметр Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере, если у вас возникла проблема с приложением, которое вы установили из других источников, кроме Microsoft Store. Чаще всего интернет-браузеры, приложения для видеоконференций — это десктопные приложения, требующие включения в настройках.

Исправление 4. Проверьте антивирусное программное обеспечение.

Если вы получаете сообщение об ошибке, говорящее о том, что камера ноутбука не может быть запущена или не найдена, это может быть связано с тем, что антивирусное программное обеспечение блокирует ее.

В этом случае проверьте настройки антивирусного программного обеспечения вашего ноутбука и найдите настройки, которые блокируют доступ к вашей камере или разрешение на использование вашей камеры. Вы можете обратиться за помощью на сайт компании-производителя антивирусного программного обеспечения.

Исправление 5. Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры, если ваша камера не работает на ноутбуках с Windows 10.

Некоторые старые камеры могут быть несовместимы с Windows 10/11, необходимо проверить, работает ли она с новой ОС.

Найдите камеры в разделе «Камеры», «Устройство обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры» в диспетчере устройств> щелкните правой кнопкой мыши имя камеры> выберите «Свойства»> выберите вкладку «Драйвер»> «Сведения о драйвере»> найдите имя файла с stream.sys. Если у вас есть это на вашем ноутбуке, это означает, что камера была разработана до Windows 7, и вам нужно заменить ее на более новую камеру. Или же перейдите к следующим шагам.

Исправление 6. Откатить драйвер камеры

Если ваша камера перестала работать на ноутбуке после обновления до Windows 11 или Windows 10, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы исправить неработающую камеру в Windows 10 или 11:

Щелкните правой кнопкой мыши камеру в Диспетчере устройств > Свойства > Драйвер > Откатить драйвер > ОК (если в вашем драйвере нет параметра Откатить драйвер, перейдите к следующему исправлению. )

Перезагрузите ноутбук после завершения отката, снова откройте приложение камеры и проверьте, начинает ли работать камера ноутбука. Если нет, перейдите к следующим шагам.

Исправление 7. Удалите драйвер камеры и выполните поиск аппаратных изменений.

Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте сначала использовать ее с другим портом USB на вашем ноутбуке. Если ваша встроенная или внешняя веб-камера по-прежнему работает со сбоями на вашем ноутбуке, вы можете попробовать удалить и переустановить камеру ноутбука, чтобы исправить неработающую ошибку. Вот шаги.

1. Выберите Пуск > Диспетчер устройств.
2. Найдите устройства обработки изображений, щелкните стрелку, чтобы развернуть список.
3. Щелкните правой кнопкой мыши камеру в диспетчере устройств и выберите «Удалить устройство».
4. Выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования» в меню «Действие» в диспетчере устройств. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы.
5. Перезагрузите ноутбук после сканирования и переустановки обновленного драйвера, снова откройте приложение камеры, чтобы проверить, устранена ли ошибка, из-за которой камера вашего ноутбука не работает.

Исправление 8. Попробуйте использовать камеру с новым профилем пользователя.

Выберите «Учетные записи» в «Настройках» > нажмите «Добавить кого-то еще на этот компьютер» > создайте новую учетную запись пользователя с именем пользователя и паролем > измените тип учетной записи > выберите «Администратор», чтобы настроить учетную запись.

Исправление 9. Проверить наличие обновлений.

Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений на ноутбуке с Windows 11». Если ваш ноутбук работает с Windows 10, выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».

Исправить 10. Запустить средство устранения неполадок оборудования.

Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» > «Панель управления» > «Просмотр» > выберите «Крупные значки» > «Устранение неполадок» > нажмите «Просмотреть все» на левой панели > выберите оборудование и устройства > нажмите «Далее». Он начнет обнаруживать проблемы.

Часто задаваемые вопросы

1. Как исправить черный экран камеры на моем ноутбуке?

Запустите компьютер в безопасном режиме. Затем проверьте, правильно ли работает камера вашего ноутбука в безопасном режиме. Если нет, перейдите к следующим шагам. Если это так, откройте Диспетчер задач на своем ноутбуке> вкладка «Автозагрузка»> проверьте программы и приложения, которые сильно влияют на ваши ресурсы> выберите проблемные приложения и нажмите «Отключить», чтобы удалить некоторые программы из последовательности запуска.

2. Почему не определяется камера ноутбука?

Как правило, основной причиной невозможности обнаружения веб-камеры является неисправный драйвер устройства. Вы можете обновить драйвер устройства, чтобы исправить ошибку «камера ноутбука не обнаружена». Кроме того, проверьте, не отключили ли вы случайно веб-камеру. Это также может быть причиной того, что ваш ноутбук не обнаруживает веб-камеру.

3. Что делать, чтобы исправить ошибку камеры ноутбука Lenovo, которая не работает?

Существует три основных исправления, из-за которых камера не работает на ноутбуке Lenovo. Во-первых, отключите режим конфиденциальности камеры, выбрав «Настройки Lenovo» > «Камера» > «Режим конфиденциальности» > отключите режим конфиденциальности и проверьте, работает ли камера. С другой стороны, вы можете обновить драйвер камеры, запустив Диспетчер устройств > Устройства обработки изображений > щелкнув правой кнопкой мыши Lenovo EasyCamera > Обновить драйвер, чтобы установить последние обновления. В-третьих, вы можете проверить настройки проблемного приложения.

4. Что делать, если камера ноутбука Dell не работает в Windows 10/11?

Вот основные шаги: Убедитесь, что ваш ноутбук Dell под управлением Windows 10/11 разрешает разрешение приложения. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 10/11, установите последние обновления драйверов веб-камеры.

5. Как решить проблему с неработающей камерой ноутбука HP?

Вы можете исправить ошибку, установив веб-камеру ноутбука HP в качестве камеры по умолчанию, обновив драйвер камеры, удалив драйверы и приложения, конфликтующие с веб-камерой HP, отключив веб-камеру в диспетчере устройств.

Как исправить неработающую камеру Windows 10

Как вы, возможно, уже знаете, для Windows 10 требуется драйвер для каждого аппаратного устройства, подключенного к системе, будь то внутреннее устройство или внешнее. Любая проблема с указанным драйвером может вызвать проблемы с производительностью подключенного устройства и даже сделать устройство полностью неработоспособным, пока проблема не будет устранена.

Сегодня мы рассмотрим аналогичную проблему, которая часто возникает как у пользователей ноутбуков, так и у пользователей настольных ПК. Большинство пользователей сообщают, что камера, подключенная к их компьютеру, перестала работать. Теперь, когда вы уже ищете решения в Интернете, можно с уверенностью предположить, что вы уже проверили саму камеру, если используете внешний блок.

Что касается встроенной камеры ноутбуков и планшетов, вы не можете просто заменить ее другой камерой, чтобы она снова заработала. Поэтому мы подробно рассмотрим проблему, а также предложим решения прямо здесь. Чтобы полностью устранить проблему, мы рекомендуем вам опробовать все решения и прочитать статью до самого конца.

Outline

Причины, по которым камера Windows 10 не работает

Камера, даже если она является внутренним устройством, в основном является сторонним устройством для вашей Windows и работает на основе драйверов и конфигурации драйвера, выполненной установщиком . Поэтому может быть несколько причин, по которым камера вдруг перестает работать. Одна из возможностей с внешними камерами — проблема с самим устройством. Вы можете быстро проверить это, подключив устройство к другой системе и убедившись, что все в порядке.

В этой статье мы сосредоточимся на внутренних проблемах Windows, из-за которых камера может работать неправильно или вообще не работать. В большинстве случаев проблема вызвана проблемами с драйверами, которые можно решить в течение нескольких минут. Это может быть вызвано старым или несовместимым драйвером, который не может распознать оборудование в вашей системе. Даже если вы недавно не устанавливали вручную какой-либо драйвер или стороннее приложение, это может быть результатом недавнего обновления Windows.

Помимо этого, также возможно, что определенная программа или программное обеспечение либо конфликтует с драйвером, либо не имеет разрешения на использование камеры. Это также может сделать камеру нефункциональной для этой конкретной программы. Сегодня мы сосредоточимся на всех этих проблемах, а также предложим вам решения для них.

Способы исправить неработающую камеру в Windows 10

Как вы, возможно, уже поняли, существует множество причин, по которым камера не работает в Windows 10. Поэтому не может быть единого решения, которое могло бы сработать для всех проблем. . Прежде чем мы начнем с решениями, вам необходимо точно определить основную причину, вызвавшую проблему. Для этого вам просто нужно запомнить любые недавние изменения, которые вы, возможно, внесли в систему.

Если камера перестала работать после установки определенного программного обеспечения, возможно, в этом виновата она. Если камера перестала отвечать после последнего обновления Windows, то это, безусловно, вызвано проблемой с драйвером. В любом случае вы можете либо выяснить причину и следовать соответствующему решению, либо попробовать решения, приведенные здесь, одно за другим, пока ваша проблема не будет устранена. Последнее, безусловно, является идеальным выбором, так как вы сможете решить проблему намного быстрее.

1. Проверьте, обнаруживается ли камера

Прежде чем мы перейдем к устранению проблемы с вашей камерой, мы должны проверить, распознается ли устройство ОС Windows или нет. Вы можете просто сделать это, проверив список подключенных устройств на вашем компьютере или ноутбуке. Список будет доступен в диспетчере устройств, и вот как вы можете проверить, обнаруживается ли ваше устройство или нет.

• Нажмите клавиша Windows+I  , чтобы открыть страницу настроек Windows.
• Найдите Диспетчер устройств в строке поиска.

• Нажмите на первый результат, чтобы открыть Диспетчер устройств.
• В Диспетчере устройств вы найдете информацию обо всех подключенных к вашему компьютеру устройствах в различных категориях.
• Если ваша камера является внутренней, вы должны увидеть отдельный раздел под названием « Камеры ».

• В некоторых случаях камеры расположены в разделе звуковых, видео и игровых контроллеров, поэтому проверьте и это.
• Если вы видите свою камеру в списке, вы можете перейти к следующему решению.
• Если вы не видите свою камеру в списке, откройте меню « Действия » в верхнем левом разделе и выберите опцию « Сканировать аппаратные изменения ».

• Это просканирует все подключенные устройства и обнаружит вашу камеру.

2. Разрешить приложениям получать доступ к камерам

Даже если вы обнаружите, что ваша камера обнаружена системой, она все равно должна быть доступна системе, а также приложениям, которые будут использовать канал, снятый с камера. Как и на смартфонах, приложениям в ОС Windows также необходимо получить доступ к камере, чтобы отображать живое видео. Вы можете проверить приложения, которые имеют доступ к камере, в настройках конфиденциальности Windows 10.

• Откройте настройки Windows еще раз.
• В предпоследнем ряду есть раздел под названием « Конфиденциальность ». Нажмите на нее, чтобы открыть окно конфиденциальности.

• Здесь вы можете проверить настройки конфиденциальности для различных функций, таких как камера, микрофон, местоположение и т. д. Нажмите « Камера » в меню слева, чтобы проверить настройки камеры.
• В этом разделе вы найдете все настройки вашей камеры, связанные с конфиденциальностью.
• Вверху есть кнопка « Изменить ». Нажмите на нее, чтобы проверить, включена камера или нет.
• Следующий вариант — разрешить приложениям доступ к вашей камере. Эту опцию также необходимо включить.

• Прокручивая дальше, вы найдете список приложений Windows, которые могут получить доступ к вашей камере. Убедитесь, что само приложение камеры, указанное на камере, имеет доступ.
• Ниже будет список сторонних приложений, которые могут получить доступ к вашей камере. Найдите приложение, с которым у вас возникли проблемы, и проверьте, включен ли переключатель доступа справа от него.

3. Установите/обновите драйвер камеры

Как мы упоминали ранее, наиболее распространенной причиной того, что камера не работает на устройстве с Windows 10, является проблема с драйвером. Чтобы проверить драйвер камеры на настольном компьютере или ноутбуке с Windows 10, выполните следующие действия.

• Откройте Диспетчер устройств .
• Перейдите в раздел, в котором ваша веб-камера указана как подключенное устройство. Он может быть в разделе « Камера » или в разделе « Звуковые, видео и игровые контроллеры 9».0184» в случае некоторых внешних сторонних камер.
• Как только вы найдете свою камеру в списке, щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы открыть дополнительные параметры.
• Нажмите « Обновить драйвер » в верхней части списка.

• Теперь Windows предложит вам 2 варианта. Вы можете либо установить драйвер вручную, либо найти его в Интернете.
• Если у вас есть активное подключение к Интернету, выберите первый вариант.
• Как только вы это сделаете, Windows выполнит поиск и загрузит необходимые драйверы для вашей камеры.
• После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте камеру.

4. Удалить последнее обновление Windows

Обновление Windows известно, или, скорее, печально известно тем, что вызывает проблемы с драйверами во время установки Windows. Во многих случаях драйверы, включенные в обновление Windows, несовместимы с некоторыми старыми камерами. Это приводит к тому, что камера перестает работать. Вы можете исправить это, удалив последнее обновление Windows 10.

• Поиск « Центр обновления Windows » в строке поиска Windows 10.

• Нажмите « Параметры Центра обновления Windows » вверху.
• Здесь вы можете управлять обновлениями для вашей операционной системы.
• В том же окне вы найдете опцию « Просмотреть историю обновлений ». Нажмите на нее, чтобы двигаться дальше.

• Теперь вы можете проверить подробности всех последних обновлений в Интернете, нажав на ссылки. Просто нажмите на « Удалить обновления », чтобы удалить обновление.

• В этом окне просто дважды щелкните проблемное обновление, чтобы удалить его.

5. Откат к предыдущей сборке Windows 10

Если удаление определенного обновления не решило вашу проблему, вы также можете попробовать вернуться к предыдущей сборке Windows, чтобы устранить проблему. Вот как вы можете это сделать.

• Откройте раздел Центра обновления Windows, аналогичный нашему последнему решению.
• Теперь найдите параметр « Recovery » в меню слева.
• Эта опция предоставляется в качестве резервной копии на случай, если вы захотите вернуться к предыдущей версии ОС Windows или полностью перезагрузить ПК.
• В окне восстановления вы найдете специальный раздел для отката Windows до предыдущей версии. Нажмите кнопку « Начать », чтобы начать процесс.
• Теперь вам будет предложено несколько вариантов для предыдущих сборок Windows 10. Отметьте тот, который предлагает откатиться на надежные сборки и нажмите «Далее».
• Теперь следуйте инструкциям по установке при откате к предыдущей версии Windows 10.

6. Откатить драйвер камеры до предыдущей версии

Подобно обновлениям Windows, обновление драйвера камеры также может привести к тому, что ваша система перестанет обнаруживать камеру. Если вы не хотите возвращаться к более ранней версии Windows, вы можете просто вернуться к более ранней версии самого драйвера камеры. Вот как это сделать.

• Найдите свою камеру в диспетчере устройств, как упоминалось в предыдущих решениях.
• Как только вы найдете свою камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Свойства ».
• Теперь вы можете проверить общую информацию о вашем оборудовании. Перейдите на вкладку « Driver » для параметров, связанных с драйвером.
• Здесь вы найдете информацию о названии, дате установки и версии драйвера.
• Здесь вы также найдете возможность отката к более старой версии драйвера.
• После того, как вы нажмете на нее, Windows спросит вас о причине процесса. Вы можете либо ответить в черном текстовом поле, либо выбрать вариант из списка.
• Наконец, нажмите кнопку « Да », чтобы откатить драйвер камеры.

7. Переустановите драйвер камеры

Если откат к предыдущей версии не помог, вам придется полностью переустановить драйвер камеры. Вы также можете сделать это через диспетчер устройств, выполнив следующие действия.

• В диспетчере устройств вы также найдете опцию удаления драйвера камеры прямо под опцией отката.
• Нажмите на опцию удаления драйвера и выберите « Удалить драйвер » перед удалением. Это полностью удалит драйвер, а также установочные файлы драйвера с вашего компьютера.
• Чтобы снова установить драйвер, просто перезагрузите компьютер.
• Если он не обнаруживает изменений в вашей системе после перезагрузки, вы можете вручную выполнить поиск аппаратных изменений в диспетчере устройств.
• После обнаружения камеры Windows автоматически загрузит соответствующие драйверы для устройства.

Заключение

Камеры постепенно становятся очень важным устройством ввода на компьютере, помимо мыши и клавиатуры. Камеры, безусловно, необходимы создателям контента и геймерам. Но даже официальным пользователям камера нужна для работы из дома или для посещения совещаний.