Не работает блютуз на ноутбуке: Почему не работает Bluetooth на ноутбуке

При новой установке драйверов вам необходимо скачать драйвера, а затем их установить на ноутбуке. Если же вы решили переустановить драйвера, то предварительно вам нужно удалить старые, после чего устанавливать новые. Затем вы перезагружаете ноутбук. После всех этих действий bluetooth должен начать работать.

Если все вышеперечисленное не удалось, то, скорее всего, все неполадки связаны с модулем ноутбука. В этом случае вам необходимо обратиться в сервисный центр, где вам и произведут ремонт ноутбука.

Ни в коем случае не разбирайте ноутбук самостоятельно! Это может привести к сбою всей работы устройства. И в этом случае придется потратить гораздо больше денег и времени в сервисном центре, чем если бы вы сразу обратились к ним.

Поделиться:

Сервисы

Подписывайтесь на нас в соцсетях:

Вопрос-ответ

Задать вопрос

Как исправить проблемы с подключением Bluetooth в Windows 10

Если Bluetooth работает неправильно и устройства не могут повторно подключиться, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему в Windows 10.

Мауро Хук @pureinfotech

14 февраля 2022 г.

2022-05-05T09:42:55-04:00

Bluetooth в Windows 10 позволяет быстро подключать к компьютеру множество беспроводных устройств (например, динамики, мыши и клавиатуры). Однако, хотя устройства должны автоматически переподключаться, когда они находятся в пределах досягаемости, Bluetooth не идеален, и иногда вы сталкиваетесь с проблемами подключения.

Если у вас возникли проблемы с подключением устройства Bluetooth к компьютеру, в Windows 10 можно выполнить множество действий по устранению неполадок.

В этом руководстве вы узнаете, как устранить многие проблемы с подключением устройств Bluetooth на Windows 10.

• Исправить отсутствие Bluetooth в настройках
• Исправить отсутствие Bluetooth в диспетчере устройств
• Исправление Bluetooth после обновления до Windows 10
• Исправить подключение устройства Bluetooth при сопряжении
• Исправьте Bluetooth, когда вы не можете передавать файлы
• Исправлено подключение аудиоустройств Bluetooth
• Исправьте Bluetooth с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств

Исправление отсутствия Bluetooth в настройках

Если есть поддержка Bluetooth, вы можете использовать Диспетчер устройств, чтобы узнать, доступна ли последняя версия драйвера:

1. Открыть Запустить .

2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.

3. Разверните ветку Bluetooth .

4. Щелкните адаптер Bluetooth правой кнопкой мыши и выберите параметр Обновить программное обеспечение драйвера .

5. Выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Исправить отсутствие Bluetooth в диспетчере устройств

Иногда Bluetooth может не отображаться в диспетчере устройств, если драйвер несовместим с версией операционной системы.

Вы можете узнать, совместим ли он, выполнив следующие действия:

1. Открыть Запустить .

2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.

3. Разверните ветку Другие устройства .

4. Выберите неизвестное устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Свойства .

5. Нажмите на вкладку Подробности

   .

6. Используйте раскрывающееся меню «Свойства» и выберите параметр Идентификаторы оборудования .

7. В разделе «Значение» найдите идентификатор оборудования.

8. Щелкните правой кнопкой мыши идентификатор оборудования (например, USB\VID_{ID}&PID_{ID} ) и выберите параметр Копировать .

9. Воспользуйтесь своей любимой поисковой системой, чтобы найти идентификатор оборудования, который вы скопировали, чтобы выяснить имя и производителя устройства.

10. Перейдите на веб-сайт поддержки производителя Bluetooth, загрузите и установите совместимый драйвер для Windows 10.

Иногда также может случиться так, что у вас возникли проблемы, вы удаляете драйвер Bluetooth, но после перезагрузки компьютера Windows 10 не переустанавливает драйвер автоматически. Кроме того, вы заметите запись «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» в диспетчере устройств.

Переустановите драйвер Bluetooth

Чтобы позволить Windows 10 переустановить драйвер Bluetooth, выполните следующие действия:

1. Открыть Запустить .

2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.

3. Разверните ветку контроллеров универсальной последовательной шины .

4. Щелкните правой кнопкой мыши запись «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» и выберите параметр «Удалить ».

5. Нажмите

   Да для подтверждения.

6. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить задачу.

После перезагрузки компьютера снова откройте Диспетчер устройств и, если вы по-прежнему не видите Bluetooth в списке, нажмите кнопку Сканировать аппаратные изменения в правом верхнем углу. Если операционная система по-прежнему не может обнаружить устройство, вручную загрузите и установите драйвер устройства Bluetooth с веб-сайта поддержки производителя.

Исправление Bluetooth после обновления до Windows 10

В случае, если вы только что обновились до Windows 10 и ваше устройство Bluetooth не работает, возможно, устройство использует пользовательский профиль Bluetooth.

Если проблема заключается в этом, вам потребуется удалить и повторно подключить устройство Bluetooth, чтобы решить проблему.

Беспроводные устройства для работы в Windows 10 должны использовать один из поддерживаемых профилей Bluetooth:

• Расширенный профиль распространения аудио (A2DP 1.
  2)
• Профиль дистанционного управления аудио/видео (AVRCP 1.3)
• Клиент общего атрибута Bluetooth LE (GATT)
• Профиль удаленного доступа к сети (DUN 1.1)
• Профиль идентификатора устройства (DI 1.3)
• Печатная копия профиля для замены кабеля (HCRP 1.0)
• Профиль громкой связи (HFP 1.5)
• Устройство пользовательского интерфейса (HID 1.1)
• HID через профиль GATT (HOGP 1.0)
• Профиль отправки объектов (OPP 1.1)
• Профиль пользователя персональной сети (PANU 1.0)
• Профиль последовательного порта (SPP 1.2)

Чтобы выяснить, какие профили поддерживает ваше устройство Bluetooth, вам необходимо проверить документацию на веб-сайте производителя.

Исправление подключения устройства Bluetooth при сопряжении

Если ваше устройство сопряжено, но не работает, вы можете выполнить следующие действия для устранения проблемы:

1. Открыть Настройки .

2. Щелкните Устройства .

3. Нажмите Bluetooth .

4. Выберите устройство. Если устройство используется, оно будет отображаться как Подключено , в противном случае статус будет отображаться как В паре . В случае, если устройство Bluetooth не работает, вам необходимо удалить его.

5. Нажмите кнопку Удалить устройство .

6. Нажмите Да , чтобы подтвердить выполнение задачи.

После выполнения этих шагов вам потребуется снова подключить устройство Bluetooth, выполнив эти действия.

Если устройство, которое вы хотите подключить, не имеет дисплея, но для сопряжения ему требуется PIN-код, вы можете проверить устройство или документацию, чтобы узнать PIN-код. Однако в большинстве случаев PIN-код по умолчанию — всего 9.0045 «0000» или «1234» .

Исправьте Bluetooth, когда вы не можете передавать файлы

Если по какой-то причине вы не можете отправлять или получать файлы с помощью Bluetooth, вы можете проверить несколько вещей, чтобы решить эту проблему.

Дважды проверьте соединение

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что устройство сопряжено с вашим компьютером.

1. Открыть Настройки .

2. Щелкните Устройства .

3. Нажмите Bluetooth и другие устройства .

На странице Bluetooth ваше устройство должно отображаться как Сопряжено или Подключено . Если это не так, вы можете использовать эти шаги для подключения периферийного устройства Bluetooth.

Поддержка Bluetooth OPP

Windows 10 использует поддержку Bluetooth Object Push Profile (OPP) для передачи файлов. Если ваше периферийное устройство не поддерживает Bluetooth OPP, передача файлов не будет работать. Воспользуйтесь веб-сайтом поддержки вашего производителя, чтобы узнать, поддерживает ли ваше периферийное устройство профиль Object Push.

Передача файлов по Bluetooth

Прежде чем вы сможете передавать файлы, вы должны находиться на экране «Ожидание подключения».

1. Открыть Настройки .

2. Щелкните Устройства .

3. Нажмите Bluetooth .

4. Нажмите на ссылку «Отправлять или получать файлы через Bluetooth «.

5. Выберите параметр  Отправить файлы или Получите файлы в зависимости от того, что вы пытаетесь сделать.

6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить задание.

Исправить подключение аудиоустройств Bluetooth

При потоковой передаче звука на динамик Bluetooth вы можете слышать низкое качество и сбои в звуке, иногда причина в том, что у вас открыты настройки Bluetooth, и он находится в режиме обнаружения. Вы можете попытаться решить эту проблему, закрыв настройки, чтобы компьютер не выполнял постоянный поиск новых устройств Bluetooth.

Bluetooth не обеспечивает больших скоростей передачи данных, а это означает, что если вы слушаете музыку и пытаетесь передать файлы, у вас могут возникнуть проблемы со звуком.

Если Bluetooth-динамик сопряжен, но не работает, вы могли настроить другое аудиоустройство по умолчанию. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .

2. Нажмите на Система .

3. Нажмите на Звук .

4. В разделе «Выход» используйте раскрывающееся меню «Выберите устройство вывода» и выберите динамик, который будет использоваться по умолчанию.

После того, как вы выполните шаги, звук должен начать воспроизводиться в динамиках.

Исправление Bluetooth с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств

Если вам по-прежнему не удается исправить подключение Bluetooth из-за проблемы с драйвером в Windows 10, вы можете использовать средство устранения неполадок «Оборудование и устройства» для решения этой проблемы.

1. Открыть Панель управления .

2. Нажмите Система и безопасность .

3. В разделе «Безопасность и обслуживание» щелкните ссылку Устранение распространенных проблем с компьютером .

4. Щелкните Оборудование и звук .

5. Щелкните Оборудование и устройства , чтобы запустить средство устранения неполадок.

6. Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.

7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить задание.

После завершения процесса устранения неполадок оборудования и устройств ваши устройства Bluetooth должны снова правильно выполнить сопряжение.

Если ваше устройство поддерживает подключение по Bluetooth, и вы не можете подключить аудиоустройство к компьютеру, вы можете выполнить описанные выше шаги для обновления драйвера устройства, а также попробовать удалить устройство и снова связать его.

• Еженедельный дайджест: Windows 11, приложение Microsoft Defender и технические советы
• Как изменить регион Microsoft Store в Windows 11

Мы ненавидим спам так же, как и вы! Отписаться в любое время
Работает на Follow.it (Конфиденциальность), нашей конфиденциальности.

6 способов исправить неработающий Bluetooth в Windows 10

Содержание

• Почему Bluetooth не работает в Windows 10?
• Как исправить, что Bluetooth не работает в Windows 10?
• Способ 1. Проверка совместимости устройств Bluetooth
• Способ 2. Удаление вредоносных программ или вирусов, конфликтующих с работой Bluetooth
• Способ 3. Включение службы поддержки Bluetooth
• Способ 4. Проверка параметров Bluetooth в Windows 10
• Способ 5. : Обновите драйвер Bluetooth для Windows 10.
• Метод 6: восстановление системы

3.1/5 — (56 голосов)

Последнее обновление: 12 октября 2022 г. , 10:24

Часто пользователи сталкиваются с определенными проблемами после обновления своих систем до Windows 10. Распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться, связана с работой Bluetooth. После обновления до Windows 10 вы можете обнаружить, что Bluetooth либо недоступен, либо не работает. В результате ни одно из ваших устройств, подключенных по Bluetooth, включая беспроводную мышь, беспроводные динамики, беспроводную клавиатуру, беспроводные наушники, беспроводную веб-камеру и т. д., не работает на ПК с Windows 10.

Скорее вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы не можете найти кнопку включения и выключения Bluetooth. Эти устройства могли бы хорошо работать на вашей предыдущей ОС Windows — 8.1, 8, 7, XP или Vista, но после обновления до Windows 10 они перестали работать должным образом.

Некоторые факторы могут привести к тому, что либо Bluetooth не работает в Windows 10, либо Bluetooth недоступен после обновления до Windows 10. Возможные причины:

• Проблемы, возникающие из-за самого устройства Bluetooth
• Недавно установленная программа или программное обеспечение, вызывающее конфликты
• Выполнены недопустимые операции, которые приводят к этим проблемам
• Устаревшие или отсутствующие драйверы Bluetooth
• Отключена служба поддержки Bluetooth

Читайте также — исправить ошибку «синий экран смерти» в Windows 10

Ниже описаны 6 лучших и эффективных решений, которые помогают решить проблемы, вызванные тем, что Bluetooth не работает после обновления до Windows 10.

Метод 1: проверьте совместимость устройств Bluetooth

• Возможно, ваше устройство Bluetooth было совместимо с вашей предыдущей версией ОС Windows, однако убедитесь, что его производитель и настройки совместимы с обновленной Windows 10.
• Старое устройство Bluetooth не влияет на его подключение, но если ему больше 10 лет, предпочтительнее обновить его оборудование или купить новое устройство, если система не распознает текущее устройство Bluetooth.
• Не забудьте включить настройку Bluetooth как для системы, так и для устройства.

Читайте также: устранение проблем с спящим режимом в Windows 10

Метод 2: удаление вредоносных программ или вирусов, конфликтующих с работой Bluetooth

Вирус и вредоносное ПО могут вызвать проблемы с Bluetooth на новом компьютере с Windows 10. Чтобы решить эту проблему, запустите Windows в безопасном режиме, чтобы удалить программы или программное обеспечение, вызывающие проблемы. Кроме того, вы можете использовать антивирусное или антивирусное программное обеспечение для устранения неполадок, вызывающих ошибки.

Возможно, некоторые ошибки могут вызывать сбои в работе Bluetooth в Windows 10. Примите во внимание программы или программное обеспечение, которые вы недавно установили в системе, и удалите те, которые вызывают проблемы.

Читайте также — Обновление драйверов принтера HP в Windows 10

Метод 3: включить службу поддержки Bluetooth

Одна из наиболее распространенных причин, по которой Bluetooth не работает должным образом, связана с тем, что служба поддержки Bluetooth не работает в фоновом режиме. Убедитесь, что ваша служба поддержки Bluetooth включена. Иногда причиной неправильного подключения Bluetooth-устройства является отключенная служба поддержки.

Для этих нижеперечисленных шагов, чтобы включить службу поддержки Bluetooth.

Также убедитесь, что у вас есть подтверждение администратора:

• С помощью сочетаний клавиш Windows Win + R откройте окно «Выполнить» и введите в него services.msc.

• Дважды щелкните службу поддержки Bluetooth во всплывающем диалоговом окне «Службы».
• В диалоговом окне службы поддержки Bluetooth перейдите на вкладку «Общие» и нажмите «Пуск», а затем выберите «Автоматически» в списке «Тип запуска».

• Перейдите на вкладку «Вход в систему», проверьте учетную запись «Локальная система» и нажмите «ОК».
• Перезагрузите ПК

Читайте также — Обновление драйверов устройств в Windows 7

Способ 4: проверьте настройки Bluetooth в Windows 10

Необходимо проверить настройки Bluetooth. Если Bluetooth отключен, устройство Bluetooth точно не будет работать в Windows 10.

Следуйте указанным ниже различным случаям и их шагам для управления настройками Bluetooth:

1) Отключить режим полета и включить Bluetooth

• Откройте «Настройки» в меню «Пуск».

• Выберите «Сеть и Интернет» и выберите «Режим полета» в левом столбце.

• Отключите режим полета и включите Bluetooth.

Читайте также — исправление ошибки времени выполнения 339 в Windows 10

2) Управление устройствами Bluetooth

• Откройте «Настройки» и выберите «Устройства».

• Выберите Bluetooth в левой колонке, а затем включите Bluetooth в правой части.

3) Найдите свое устройство Bluetooth

• Используйте сочетания клавиш Windows Win + X и выберите Панель управления.
• Выберите «Оборудование и звук», затем щелкните «Устройства и принтеры».
• Проверьте, есть ли значок вашего Bluetooth-устройства. Если это так, дважды щелкните значок и выберите вкладку «Службы». Убедитесь, что в списке служб Bluetooth отображаются параметры.

Читайте также — обновление аудиодрайверов в Windows 10

Метод 5: обновить драйвер Bluetooth Windows 10

Устаревшие, несовместимые или отсутствующие драйверы часто являются причиной нескольких проблем, связанных с компьютером. Вы можете не знать, но неисправность устройства Bluetooth может быть результатом неисправного драйвера. Обновление драйвера устройства Bluetooth может помочь решить проблему, с которой вы столкнулись.

Вы можете обновить драйверы вручную, однако эта задача требует много времени, и иногда пользователи даже не могут найти подходящий драйвер для своего устройства. Вы можете выбрать более разумный способ и переключиться на восстановление драйверов, чтобы обновить драйверы в Windows 10.

Driver Restore — это программа для обновления драйверов, которая завоевала известность на рынке благодаря своим разнообразным преимуществам и отличным услугам. Имея множество довольных клиентов, программное обеспечение поможет вам обновить системные драйверы всего за несколько кликов.

Метод 6: восстановление системы

Восстановление системы — это еще одно решение для устранения проблемы с неработающим Bluetooth в Windows 10. Это вернет компьютер в состояние, в котором Bluetooth все еще работает должным образом, путем создания точки восстановления системы.

ПРИМЕЧАНИЕ . Другой сценарий, который будет обсуждаться для проблемы «Bluetooth не работает в Windows 10», включает в себя отсутствие Bluetooth после обновления Windows 10 Anniversary. Чтобы исправить отсутствие Bluetooth в диспетчере устройств, вы можете использовать методы, упомянутые выше. Эти методы эффективны и для решения этой проблемы.

Читайте также –

• Как обновить драйверы в Windows 10 вручную?
• Как легко исправить проблемы со спящим режимом Windows 10?
• Как исправить проблему «Меню «Пуск» не работает в Windows 10»?
• Как исправить проблемы с драйверами принтера HP в Windows 10?
• Как исправить ошибки «Синий экран смерти» (BSOD) в Windows 10?

Для немедленной поддержки/службы поддержки Windows.